第一篇：XX局AB崗工作制度

XX局AB崗工作制度（范文）

一、AB崗工作制是指各科室在合理設(shè)置工作崗位、完善工作職位職責(zé)的基礎(chǔ)上，在相近崗位之間，實(shí)行頂崗或互為備崗的制度。當(dāng)A崗因故不在崗時(shí)，B崗應(yīng)主動(dòng)頂崗，及時(shí)辦理一般性事務(wù)或緊急公務(wù)。

二、凡涉及對(duì)外辦理審批、審核、報(bào)名等手續(xù)和關(guān)系內(nèi)部辦事效率的相關(guān)崗位，各科室都要確定AB崗，并根據(jù)人事變動(dòng)及時(shí)調(diào)整，向黨政辦進(jìn)行備案登記。

三、各科室根據(jù)各自的實(shí)際情況，確定A崗、B崗責(zé)任人，明確相應(yīng)職責(zé)，并有計(jì)劃、有步驟地對(duì)備崗責(zé)任人進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)；AB崗責(zé)任人確定后，一般應(yīng)保持穩(wěn)定。

四、A崗責(zé)任人因?qū)W習(xí)、公出、請(qǐng)假等原因離崗時(shí)，科室應(yīng)落實(shí)B崗頂崗，A崗責(zé)任人向B崗責(zé)任人做好工作交接。因特殊原因不能及時(shí)交接的，B崗責(zé)任人應(yīng)主動(dòng)頂崗。

五、兩崗要互相傳授備崗業(yè)務(wù)知識(shí)、操作規(guī)范和技能。B崗責(zé)任人在頂崗期間，同時(shí)做好本崗和A崗工作，并兼有A崗的職責(zé)權(quán)利，對(duì)執(zhí)行A崗工作結(jié)果負(fù)有相應(yīng)責(zé)任。

六、A崗責(zé)任人因故離崗沒有做好交接的或B崗責(zé)任人在有交接情況下而沒有履行頂崗職責(zé)的，依據(jù)有關(guān)制度規(guī)定追究責(zé)任人的責(zé)任。

七、本制度如與上級(jí)有關(guān)政策、規(guī)定相抵觸或涉及本制度以外的，按上級(jí)政策、規(guī)定執(zhí)行。

八、本制度適用于本局機(jī)關(guān)全體工作人員。

九、本制度由本局負(fù)責(zé)解釋。

十、本制度自印發(fā)之日起實(shí)行。

第二篇：AB崗工作制度

AB崗工作制度

為了加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方式，提高工作效率，確保限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制的有效落實(shí),決定在全局推行AB崗工作制度。

一、實(shí)行AB崗工作制度的范圍

財(cái)政、稅務(wù)對(duì)外服務(wù)窗口單位；具有辦理審批、審核、發(fā)證、報(bào)名等職能及其他不能脫崗的崗位，必須實(shí)行AB崗工作制度。

二、AB崗工作制度的基本內(nèi)容

AB崗工作制度是指國(guó)家行政機(jī)關(guān)在合理設(shè)置工作崗位、完善工作職責(zé)的基礎(chǔ)上，在相近崗位之間，實(shí)行頂崗或互為備崗的制度。每個(gè)工作崗位應(yīng)有2名經(jīng)辦人員相互替補(bǔ)，A崗為當(dāng)日本崗位的業(yè)務(wù)主辦人員，B崗為協(xié)辦人員，確保每個(gè)工作崗位自始至終有工作人員為群眾辦事。

三、AB崗工作人員的基本條件

AB崗工作人員必須政治思想素質(zhì)好，熟悉業(yè)務(wù)操作規(guī)程；工作責(zé)任心強(qiáng)，辦事公道；堅(jiān)持原則，廉潔奉公；有較好的人際交往能力；平時(shí)應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)工作能力，不僅要精通主辦工作的業(yè)務(wù)，而且要熟悉協(xié)辦工作的業(yè)務(wù)。

四、AB崗工作人員的職責(zé)要求

(一)A崗工作人員因休假、學(xué)習(xí)、公出等原因離崗時(shí)，必須提前向B崗工作人員做好工作交代，B崗工作人員應(yīng)立即替補(bǔ)上崗，履行工作職責(zé)。因特殊原因不能及時(shí)交代的，B崗工作人員應(yīng)當(dāng)主動(dòng)頂崗。

(二)B崗工作人員在頂崗期間，應(yīng)做好本職工作，并享有A崗工作人

員的職責(zé)權(quán)利，對(duì)A崗的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，并對(duì)執(zhí)行A崗工作結(jié)果負(fù)相應(yīng)責(zé)任。

(三)AB崗工作人員應(yīng)持牌上崗，加強(qiáng)協(xié)調(diào)和配合，AB崗要做好業(yè)務(wù)交接工作，保證不出差錯(cuò)，不得互相推諉，影響辦事效率。

(四)AB崗工作人員之間要相互傳授業(yè)務(wù)知識(shí)、操作規(guī)程和操作技能；各所屬部門應(yīng)有計(jì)劃、有步驟地對(duì)AB崗工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，確保相互頂崗，順暢運(yùn)作。

五、AB崗考核與督查

AB崗工作人員執(zhí)行AB崗工作情況列入公務(wù)員（事業(yè)、機(jī)關(guān)工作人員）考核內(nèi)容。落實(shí)A崗、B崗責(zé)任人，明確相應(yīng)職責(zé)。AB崗位應(yīng)根據(jù)人事變動(dòng)及時(shí)調(diào)整，并將設(shè)置情況報(bào)人教處備案。

對(duì)AB崗工作人員因違反職責(zé)造成工作失誤的，按照有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。要加強(qiáng)對(duì)有關(guān)單位執(zhí)行AB崗工作制度情況的督查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，以保證AB崗工作制度的有效實(shí)施。

六、本制度從發(fā)文之日起實(shí)施。

第三篇：AB崗工作制度

AB崗工作制度

1、AB崗工作制適用于村委會(huì)各部門的全體工作人員。實(shí)行AB崗制的目的是為了確保首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制等制度的有效落實(shí)，更好地提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

2、AB崗工作制是指在各崗位上，分別設(shè)置兩個(gè)崗位承擔(dān)人，A崗承擔(dān)人為該職位的責(zé)任人，B崗承擔(dān)人為該職位的備崗責(zé)任人，當(dāng)A崗承擔(dān)人因出差、開會(huì)、休假等情況離崗期間，由明確的B崗承擔(dān)人代替其履行職責(zé)的工作制度。

3、AB崗位的設(shè)置

（1）各崗位的工作人員為該職位的A崗，B崗由村委領(lǐng)導(dǎo)在工作人員中確定。

（2）各崗位應(yīng)按照自身職責(zé)，確定崗位名稱和工作職責(zé)，根據(jù)工作實(shí)際和人員狀況，分別一一對(duì)應(yīng)地界定每個(gè)崗位的AB崗位人員名單，其內(nèi)容包括崗位名稱、A崗承擔(dān)人、B崗承擔(dān)人。既定的A、B崗因工作需要進(jìn)行調(diào)整的，須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

4、AB崗承擔(dān)人的工作職責(zé)

（1）當(dāng)A崗承擔(dān)人離崗期間，B崗承擔(dān)人除做好本職工作外，承擔(dān)A崗的以下工作：

①接待A崗的來訪人員，對(duì)有關(guān)問題作出解答：

②受理A崗一般性事務(wù)工作，對(duì)不能處理的事項(xiàng)，應(yīng)認(rèn)真做好記錄并及時(shí)與A崗取得聯(lián)系；

③請(qǐng)示村委負(fù)責(zé)人同意后，處理A崗的急辦事項(xiàng)。

（2）A崗承擔(dān)人離崗前，必須提前向B崗承擔(dān)人做好交接工作；A崗承擔(dān)人因特殊原因來不及移交的，電告村委負(fù)責(zé)人或分管負(fù)責(zé)人和B崗承擔(dān)人，B崗承擔(dān)人要立即頂崗。

①B崗承擔(dān)人在頂崗期間，對(duì)A崗的工作應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，享有A崗責(zé)任人的職責(zé)和權(quán)利，并對(duì)執(zhí)行的A崗工作結(jié)果負(fù)相應(yīng)責(zé)任。

②A崗承擔(dān)人離崗期間，必須與B崗承擔(dān)人保持電話等通訊聯(lián)系。③A崗承擔(dān)人外出返回后，B崗承擔(dān)人應(yīng)告知A崗離崗期間處理工作的有關(guān)情況，并將有關(guān)文件資料移交A崗承擔(dān)人。

④A崗承擔(dān)人和B崗承擔(dān)人同時(shí)離崗期間，由村委負(fù)責(zé)人或分管負(fù)責(zé)人親自或指派其他人做好相應(yīng)事務(wù)工作。

5、AB崗工作制的管理和監(jiān)督

（1）各崗位應(yīng)認(rèn)真落實(shí)AB崗位工作制，做好運(yùn)行中的有關(guān)協(xié)調(diào)工作。

（2）各崗位應(yīng)為B崗承擔(dān)人承擔(dān)A崗工作業(yè)務(wù)提供條件，傳閱A崗主要工作的文件資料，熟悉和了解A崗的工作。

（3）對(duì)A崗、B崗責(zé)任人未能切實(shí)履行崗位職責(zé)，出現(xiàn)推諉、扯皮等現(xiàn)象，造成工作失誤的，視情節(jié)輕重追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任并作出相應(yīng)的處理。

第四篇：AB崗工作制度

AB崗工作制度

(一)實(shí)行AB崗制的目的：是為了確保首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制等制度的有效落實(shí)，更好地提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

(二)AB崗工作制，是指在單位、各科室的各個(gè)職位上，分別設(shè)置兩個(gè)崗位承擔(dān)人（科室只有一人的除外），A崗承擔(dān)人為該職位的責(zé)任人，B崗承擔(dān)人為該職位的備崗責(zé)任人，當(dāng)A崗承擔(dān)人因出差、開會(huì)、休假等情況離崗期間，由明確的B崗承擔(dān)人代替其履行職責(zé)的工作制度。

(三)AB崗位的設(shè)置

1、單位、各科現(xiàn)職位的主要負(fù)責(zé)人為該職位的A崗承擔(dān)人，B崗的承擔(dān)人在本室、本單位人員中確定。A崗承擔(dān)人的科室、單位分管負(fù)責(zé)人擔(dān)負(fù)對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

2、單位、各科按照自身職責(zé)，確定職位名稱和工作職責(zé)，根據(jù)工作實(shí)際和人員狀況，分別一一對(duì)應(yīng)地界定每個(gè)崗位的AB崗位人員名單，其內(nèi)容包括崗位（職責(zé)）名稱、A崗承擔(dān)人及分管領(lǐng)導(dǎo)、B崗承擔(dān)人。既定的A、B崗因工作需要進(jìn)行調(diào)整的，須經(jīng)單位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

(四)AB崗承擔(dān)人的工作職責(zé)

1、當(dāng)A崗承擔(dān)人離崗期間，B崗承擔(dān)人除做好本職工作外，承擔(dān)A崗的以下工作：

⑴接待A崗的來訪人員，對(duì)有關(guān)問題作出解答：

⑵受理A崗一般性事務(wù)工作，對(duì)不能處理的事項(xiàng)，應(yīng)認(rèn)真做好記錄并及時(shí)與A崗取得聯(lián)系；

⑶請(qǐng)示本單位、本科負(fù)責(zé)人同意后，處理A崗的急辦事項(xiàng)。

2、A崗承擔(dān)人離崗前，必須提前向B崗承擔(dān)人做好交接工作；A崗承擔(dān)人因特殊原因來不及移交的，可電告單位負(fù)責(zé)或科室B崗承擔(dān)人，B崗承擔(dān)人要立即頂崗。

⑴B崗承擔(dān)人在頂崗期間，對(duì)A崗的工作應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，享有A崗責(zé)任人的職責(zé)和權(quán)利，并對(duì)執(zhí)行的A崗工作結(jié)果負(fù)責(zé)任。

⑵A崗承擔(dān)人離崗期間，必須與B崗承擔(dān)人保持電話等通訊聯(lián)系。

⑶A崗承擔(dān)人外出返回后，B崗承擔(dān)人應(yīng)告知A崗離崗期間處理工作的有關(guān)情況，并將有關(guān)文件資料移交A崗承擔(dān)人。

⑷A崗承擔(dān)人和B崗承擔(dān)人同時(shí)離崗期間，由單位負(fù)責(zé)人或科室負(fù)責(zé)人指派其他人做好相應(yīng)事務(wù)工作。

（五）AB崗工作制的管理和監(jiān)督

1、單位和各科室應(yīng)認(rèn)真落實(shí)AB崗位工作制，做好運(yùn)行中的有關(guān)協(xié)調(diào)工作。

2、單位和各科室應(yīng)為B崗承擔(dān)人承擔(dān)A崗工作業(yè)務(wù)提供條件，傳閱A崗主要工作的文件資料，熟悉和了解A崗的工作。

3、對(duì)A崗、B崗責(zé)任人未能切實(shí)履行崗位職責(zé)，單位、科室負(fù)責(zé)人督促不力，出現(xiàn)推諉、扯皮等現(xiàn)象，造成工作失誤的，視情節(jié)輕重追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任并做出相應(yīng)的處理。

第五篇：AB崗工作制度

AB崗工作制度

一、AB崗工作制度，是指部門某一崗位的A崗工作人員不在位時(shí)，應(yīng)指定相同或相似崗位的B崗工作人員代行其職責(zé)，以保證工作連續(xù)性的制度。

二、實(shí)行AB崗制的目的是為了確保政務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制等制度的有效落實(shí)，更好地提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。各個(gè)崗位都應(yīng)確定AB角（特殊崗位不適宜設(shè)AB崗制度的除外），并要對(duì)外公示每個(gè)工作崗位的AB崗責(zé)任人及其主要職責(zé)，接受群眾監(jiān)督。

三、AB崗工作人員要加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，避免出現(xiàn)無人頂崗的現(xiàn)象。A崗責(zé)任人因事離開工作崗位時(shí)，B崗責(zé)任人應(yīng)立即替補(bǔ)上崗，履行工作職責(zé)，并享有A崗責(zé)任人的職責(zé)權(quán)利。AB崗責(zé)任人要做好業(yè)務(wù)交接工作，保證不出差錯(cuò)。

四、工作人員因特殊情況確需短時(shí)間離開崗位的，須事先報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)同意。避免管理相對(duì)人到服務(wù)站辦事無人受理，防止工作停滯、拖延或中斷。工作人員因開會(huì)、出差、請(qǐng)假或其它原因無法到崗的，應(yīng)在離崗前向分管領(lǐng)導(dǎo)人匯報(bào)正在辦理和待辦的事項(xiàng)，并做好交接手續(xù)，分管領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)及時(shí)指定人員代行其職責(zé)。

五、因推諉、扯皮等造成工作失誤的，或不實(shí)行AB崗工作制度，影響群眾辦事和單位形象的，按有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)部門和責(zé)任人的責(zé)任。