第一篇：AB崗負責制

武漢市林業(yè)局AB角工作制度

第一條 本制度適用于具有行政審批職能的處室單位及其工作人員。

第二條 AB角工作制是指在行政審批過程中，A角審批責任人因各種事由不在崗時，由局主要領(lǐng)導、分管領(lǐng)導或處室負責人指定其他工作人員即B角責任人暫時代替A角履行審批職責，確保行政審批工作順暢運行的工作制度。

第三條 A角是履行崗位職責的第一責任人。A角因故離崗時，應(yīng)報相關(guān)領(lǐng)導同意，并提前一天告知B角，做好工作移交，其所擔負的工作職責由B角代理；因特殊原因來不及移交的，B角應(yīng)主動頂崗。

第四條 B角在頂崗期間，承擔A角的工作職責，并享有A角的工作權(quán)利。A角返崗后，B角應(yīng)主動移交相關(guān)工作，確保工作有序銜接。

第五條 A角離開崗位，未交代B角代行承辦業(yè)務(wù)，造成工作缺位影響行政審批工作的，由A角承擔相應(yīng)責任。B角在頂崗期間，不履行或不正確履行相關(guān)職責，造成工作失誤和不良后果的，按照有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)人員責任。

中南路街辦事處AB崗責任制度

為進一步改進街道機關(guān)工作作風，優(yōu)化公共服務(wù)職能，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，結(jié)合街道實際，制定AB崗責任制度。

一、機關(guān)各部（室、中心、隊）和行政服務(wù)大廳工作崗位實行AB崗頂崗或互為備崗的制度，每個工作崗位應(yīng)安排至少兩個人熟悉同一崗位業(yè)務(wù)互為AB角，A角在位時對所負責工作負主要責任，A角不在位時應(yīng)向部（室、中心、隊）負責人請假，由部（室、中心、隊）負責人安排B角頂崗，及時辦理一般性事務(wù)或緊急事務(wù)，B角頂崗期間對該項工作負主要責任。

二、A角因休假、學習、出差等原因離崗時，必須提前向部（室、中心、隊）負責人請假，并跟B角做好工作交接后方可離崗，因特殊原因不能及時交接的，B角應(yīng)主動打電話向A角詢問工作情況，了解未盡事項。B角在頂崗期間，同時做好本角和A角主要工作，并兼有A角的職責權(quán)利，對執(zhí)行A角工作結(jié)果負有相應(yīng)責任。在安排工作時，應(yīng)盡量確保AB角不同時外出，保證每項工作都有人承擔。AB角均缺位時，各單位負責人應(yīng)主動頂崗或安排他人頂崗。

三、因A角離開崗位，未交代B角代行承辦業(yè)務(wù)，造成工作缺位并引起不良后果的，由A角承擔相應(yīng)責任。B角在代行A角責任期間，不履行或不能正確履行相關(guān)職責，造成不良后果，由B角承擔相應(yīng)責任。各工作崗位不得以任何理由出現(xiàn)業(yè)務(wù)間斷或拒絕、推諉、扯皮等現(xiàn)象。

四、實行工作崗位AB角后，A角負責處理所負責的崗位工作，并將有關(guān)情況主動告知B角。A角因故請假1日以上，必須將有關(guān)工作交B角處理，保證相關(guān)工作按期完成。

五、B角應(yīng)熟悉了解A角的工作內(nèi)容，在A角不在崗期間代行A角的崗位職責，對已明確、規(guī)范的事項，應(yīng)及時處理，使來辦事的單位和群眾能夠隨到隨辦。如不能即時辦理的，應(yīng)認真做好記錄，待A角返崗后主動說明代行職責的情況，并將有關(guān)資料交A角，由A角主動與服務(wù)對象聯(lián)系，反饋回復意見。

六、遇有急事或重要工作時，AB角應(yīng)協(xié)同辦理，確保工作任務(wù)如期完成。

七、各部（室、中心、隊）因工作調(diào)動或人員分工變動，應(yīng)即時確定AB角人員，避免發(fā)生缺位、錯位現(xiàn)象。

唐家墩工商所AB崗工作制度 為了加強本所效能建設(shè),切實轉(zhuǎn)變工作作風，改進工作方式，提高工作效率，確保限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制的有效落實,特制定AB崗工作制度。

一、實行AB崗范圍

注冊登記窗口；12315投訴站、巡查和辦案等崗位。

二、AB崗工作制度的基本內(nèi)容

AB崗是指在相近崗位之間，實行頂崗或互為備崗的制度。每個工作崗位應(yīng)有2名經(jīng)辦人員相互替補，A崗為當日本崗位的業(yè)務(wù)主辦人員，B崗為協(xié)辦人員，確保每個工作崗位自始至終有工作人員為群眾辦事。

三、AB崗工作人員的職責要求

(一)A崗工作人員因休假、學習、公出等原因離崗時，必須提前向B崗工作人員做好工作交代，B崗工作人員應(yīng)立即替補上崗，履行A工作職責。因特殊原因不能及時交代的，B崗工作人員應(yīng)當主動頂崗。

(二)B崗工作人員在頂崗期間，在做好本職工作的同時，享有A崗工作人員的職責權(quán)利，并對執(zhí)行A崗工作結(jié)果負相應(yīng)責任。

(三)AB崗工作人員應(yīng)持牌上崗，加強協(xié)調(diào)和配合，AB崗要做好業(yè)務(wù)交接工作，保證不出差錯，不得互相推諉，影響辦事效率。

四、AB崗工作人員之間要相互傳授業(yè)務(wù)知識、操作規(guī)程和操作技能，確保相互頂崗，順暢運作。

五、AB崗考核與督查

AB崗工作人員執(zhí)行AB崗工作情況列入月度考核內(nèi)容。落實A崗、B崗責任人，明確相應(yīng)職責。AB崗位應(yīng)根據(jù)人事變動及時調(diào)整。

六、對AB崗工作人員因違反以上規(guī)定造成工作失誤的，按照分局規(guī)定追究責任。

第二篇：AB崗工作制度

AB崗工作制度

為了加強機關(guān)效能建設(shè),切實轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風，改進工作方式，提高工作效率，確保限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制的有效落實,決定在全局推行AB崗工作制度。

一、實行AB崗工作制度的范圍

財政、稅務(wù)對外服務(wù)窗口單位；具有辦理審批、審核、發(fā)證、報名等職能及其他不能脫崗的崗位，必須實行AB崗工作制度。

二、AB崗工作制度的基本內(nèi)容

AB崗工作制度是指國家行政機關(guān)在合理設(shè)置工作崗位、完善工作職責的基礎(chǔ)上，在相近崗位之間，實行頂崗或互為備崗的制度。每個工作崗位應(yīng)有2名經(jīng)辦人員相互替補，A崗為當日本崗位的業(yè)務(wù)主辦人員，B崗為協(xié)辦人員，確保每個工作崗位自始至終有工作人員為群眾辦事。

三、AB崗工作人員的基本條件

AB崗工作人員必須政治思想素質(zhì)好，熟悉業(yè)務(wù)操作規(guī)程；工作責任心強，辦事公道；堅持原則，廉潔奉公；有較好的人際交往能力；平時應(yīng)加強業(yè)務(wù)學習，提高業(yè)務(wù)工作能力，不僅要精通主辦工作的業(yè)務(wù)，而且要熟悉協(xié)辦工作的業(yè)務(wù)。

四、AB崗工作人員的職責要求

(一)A崗工作人員因休假、學習、公出等原因離崗時，必須提前向B崗工作人員做好工作交代，B崗工作人員應(yīng)立即替補上崗，履行工作職責。因特殊原因不能及時交代的，B崗工作人員應(yīng)當主動頂崗。

(二)B崗工作人員在頂崗期間，應(yīng)做好本職工作，并享有A崗工作人

員的職責權(quán)利，對A崗的工作認真負責，并對執(zhí)行A崗工作結(jié)果負相應(yīng)責任。

(三)AB崗工作人員應(yīng)持牌上崗，加強協(xié)調(diào)和配合，AB崗要做好業(yè)務(wù)交接工作，保證不出差錯，不得互相推諉，影響辦事效率。

(四)AB崗工作人員之間要相互傳授業(yè)務(wù)知識、操作規(guī)程和操作技能；各所屬部門應(yīng)有計劃、有步驟地對AB崗工作人員進行業(yè)務(wù)知識培訓，確保相互頂崗，順暢運作。

五、AB崗考核與督查

AB崗工作人員執(zhí)行AB崗工作情況列入公務(wù)員（事業(yè)、機關(guān)工作人員）考核內(nèi)容。落實A崗、B崗責任人，明確相應(yīng)職責。AB崗位應(yīng)根據(jù)人事變動及時調(diào)整，并將設(shè)置情況報人教處備案。

對AB崗工作人員因違反職責造成工作失誤的，按照有關(guān)規(guī)定追究責任。要加強對有關(guān)單位執(zhí)行AB崗工作制度情況的督查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，以保證AB崗工作制度的有效實施。

六、本制度從發(fā)文之日起實施。

第三篇：AB崗工作制度

AB崗工作制度

1、AB崗工作制適用于村委會各部門的全體工作人員。實行AB崗制的目的是為了確保首問責任制、限時辦結(jié)制和責任追究制等制度的有效落實，更好地提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

2、AB崗工作制是指在各崗位上，分別設(shè)置兩個崗位承擔人，A崗承擔人為該職位的責任人，B崗承擔人為該職位的備崗責任人，當A崗承擔人因出差、開會、休假等情況離崗期間，由明確的B崗承擔人代替其履行職責的工作制度。

3、AB崗位的設(shè)置

（1）各崗位的工作人員為該職位的A崗，B崗由村委領(lǐng)導在工作人員中確定。

（2）各崗位應(yīng)按照自身職責，確定崗位名稱和工作職責，根據(jù)工作實際和人員狀況，分別一一對應(yīng)地界定每個崗位的AB崗位人員名單，其內(nèi)容包括崗位名稱、A崗承擔人、B崗承擔人。既定的A、B崗因工作需要進行調(diào)整的，須經(jīng)領(lǐng)導批準。

4、AB崗承擔人的工作職責

（1）當A崗承擔人離崗期間，B崗承擔人除做好本職工作外，承擔A崗的以下工作：

①接待A崗的來訪人員，對有關(guān)問題作出解答：

②受理A崗一般性事務(wù)工作，對不能處理的事項，應(yīng)認真做好記錄并及時與A崗取得聯(lián)系；

③請示村委負責人同意后，處理A崗的急辦事項。

（2）A崗承擔人離崗前，必須提前向B崗承擔人做好交接工作；A崗承擔人因特殊原因來不及移交的，電告村委負責人或分管負責人和B崗承擔人，B崗承擔人要立即頂崗。

①B崗承擔人在頂崗期間，對A崗的工作應(yīng)認真負責，享有A崗責任人的職責和權(quán)利，并對執(zhí)行的A崗工作結(jié)果負相應(yīng)責任。

②A崗承擔人離崗期間，必須與B崗承擔人保持電話等通訊聯(lián)系。③A崗承擔人外出返回后，B崗承擔人應(yīng)告知A崗離崗期間處理工作的有關(guān)情況，并將有關(guān)文件資料移交A崗承擔人。

④A崗承擔人和B崗承擔人同時離崗期間，由村委負責人或分管負責人親自或指派其他人做好相應(yīng)事務(wù)工作。

5、AB崗工作制的管理和監(jiān)督

（1）各崗位應(yīng)認真落實AB崗位工作制，做好運行中的有關(guān)協(xié)調(diào)工作。

（2）各崗位應(yīng)為B崗承擔人承擔A崗工作業(yè)務(wù)提供條件，傳閱A崗主要工作的文件資料，熟悉和了解A崗的工作。

（3）對A崗、B崗責任人未能切實履行崗位職責，出現(xiàn)推諉、扯皮等現(xiàn)象，造成工作失誤的，視情節(jié)輕重追究相關(guān)責任人的責任并作出相應(yīng)的處理。

第四篇：AB崗工作制度

AB崗工作制度

(一)實行AB崗制的目的：是為了確保首問責任制、限時辦結(jié)制和責任追究制等制度的有效落實，更好地提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

(二)AB崗工作制，是指在單位、各科室的各個職位上，分別設(shè)置兩個崗位承擔人（科室只有一人的除外），A崗承擔人為該職位的責任人，B崗承擔人為該職位的備崗責任人，當A崗承擔人因出差、開會、休假等情況離崗期間，由明確的B崗承擔人代替其履行職責的工作制度。

(三)AB崗位的設(shè)置

1、單位、各科現(xiàn)職位的主要負責人為該職位的A崗承擔人，B崗的承擔人在本室、本單位人員中確定。A崗承擔人的科室、單位分管負責人擔負對應(yīng)的領(lǐng)導責任。

2、單位、各科按照自身職責，確定職位名稱和工作職責，根據(jù)工作實際和人員狀況，分別一一對應(yīng)地界定每個崗位的AB崗位人員名單，其內(nèi)容包括崗位（職責）名稱、A崗承擔人及分管領(lǐng)導、B崗承擔人。既定的A、B崗因工作需要進行調(diào)整的，須經(jīng)單位負責人批準。

(四)AB崗承擔人的工作職責

1、當A崗承擔人離崗期間，B崗承擔人除做好本職工作外，承擔A崗的以下工作：

⑴接待A崗的來訪人員，對有關(guān)問題作出解答：

⑵受理A崗一般性事務(wù)工作，對不能處理的事項，應(yīng)認真做好記錄并及時與A崗取得聯(lián)系；

⑶請示本單位、本科負責人同意后，處理A崗的急辦事項。

2、A崗承擔人離崗前，必須提前向B崗承擔人做好交接工作；A崗承擔人因特殊原因來不及移交的，可電告單位負責或科室B崗承擔人，B崗承擔人要立即頂崗。

⑴B崗承擔人在頂崗期間，對A崗的工作應(yīng)認真負責，享有A崗責任人的職責和權(quán)利，并對執(zhí)行的A崗工作結(jié)果負責任。

⑵A崗承擔人離崗期間，必須與B崗承擔人保持電話等通訊聯(lián)系。

⑶A崗承擔人外出返回后，B崗承擔人應(yīng)告知A崗離崗期間處理工作的有關(guān)情況，并將有關(guān)文件資料移交A崗承擔人。

⑷A崗承擔人和B崗承擔人同時離崗期間，由單位負責人或科室負責人指派其他人做好相應(yīng)事務(wù)工作。

（五）AB崗工作制的管理和監(jiān)督

1、單位和各科室應(yīng)認真落實AB崗位工作制，做好運行中的有關(guān)協(xié)調(diào)工作。

2、單位和各科室應(yīng)為B崗承擔人承擔A崗工作業(yè)務(wù)提供條件，傳閱A崗主要工作的文件資料，熟悉和了解A崗的工作。

3、對A崗、B崗責任人未能切實履行崗位職責，單位、科室負責人督促不力，出現(xiàn)推諉、扯皮等現(xiàn)象，造成工作失誤的，視情節(jié)輕重追究相關(guān)責任人的責任并做出相應(yīng)的處理。

第五篇：AB崗工作制度

AB崗工作制度

一、AB崗工作制度，是指部門某一崗位的A崗工作人員不在位時，應(yīng)指定相同或相似崗位的B崗工作人員代行其職責，以保證工作連續(xù)性的制度。

二、實行AB崗制的目的是為了確保政務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制等制度的有效落實，更好地提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。各個崗位都應(yīng)確定AB角（特殊崗位不適宜設(shè)AB崗制度的除外），并要對外公示每個工作崗位的AB崗責任人及其主要職責，接受群眾監(jiān)督。

三、AB崗工作人員要加強協(xié)調(diào)配合，避免出現(xiàn)無人頂崗的現(xiàn)象。A崗責任人因事離開工作崗位時，B崗責任人應(yīng)立即替補上崗，履行工作職責，并享有A崗責任人的職責權(quán)利。AB崗責任人要做好業(yè)務(wù)交接工作，保證不出差錯。

四、工作人員因特殊情況確需短時間離開崗位的，須事先報分管領(lǐng)導同意。避免管理相對人到服務(wù)站辦事無人受理，防止工作停滯、拖延或中斷。工作人員因開會、出差、請假或其它原因無法到崗的，應(yīng)在離崗前向分管領(lǐng)導人匯報正在辦理和待辦的事項，并做好交接手續(xù)，分管領(lǐng)導人應(yīng)及時指定人員代行其職責。

五、因推諉、扯皮等造成工作失誤的，或不實行AB崗工作制度，影響群眾辦事和單位形象的，按有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)部門和責任人的責任。