第一篇：述企業(yè)管理的創(chuàng)新

述企業(yè)管理的創(chuàng)新

創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是一個企業(yè)發(fā)展的關鍵。這些都離不開管理學的新理論、新思想為企業(yè)提供的指導。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力,每一位企業(yè)負責人要真正了解現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新及如何實現(xiàn)管理創(chuàng)新。在知識經(jīng)濟時代，人力資源經(jīng)理的角色正在發(fā)生根本性的改變，其職責從原來的以行政工作為主轉(zhuǎn)變和上升為以員工發(fā)展與管理為主。這種變革首先是源于企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略的變革而改變的。因為我們正處在一個不斷變革的時代。這就是知識經(jīng)濟時代的重要特征?？纯唇陙砜萍嫉倪M步特別是因特網(wǎng)帶來的變化就會使我們每個人強烈地感受到這一點。有一句話說得好：“今天你如果不生活在未來，那么，明天你將生活在過去?！逼髽I(yè)為了生活在將來，需要勇于和善于不斷變革以適應時代的變化。

企業(yè)管理是社會化大生產(chǎn)發(fā)展的客觀要求和必然產(chǎn)物,是由人們在從事交換過程中的共同勞動所引起的。我們可以將企業(yè)管理創(chuàng)新劃分為觀念創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、制度創(chuàng)新。

企業(yè)管理的觀念創(chuàng)新就是企業(yè)為了取得整體優(yōu)化效益,打破陳規(guī)陋習,克服思想束縛,樹立全新的管理觀念。觀念創(chuàng)新即一種創(chuàng)新性思維活動,它深刻地影響企業(yè)的行為和效益,是企業(yè)管理創(chuàng)新的靈魂。技術創(chuàng)新是以獲取經(jīng)濟利益為目的,重組生產(chǎn)條件和要素,不斷研制推出新產(chǎn)品、新工藝、新技術,獲得市場認同的一個綜合性過程。首先,要面向全球開發(fā)與配置資本、勞動力、技術等生產(chǎn)資源。根據(jù)

不同地區(qū)的不同利稅和金融風險來配置資本;根據(jù)不同地區(qū)文化水平和企業(yè)需要來開發(fā)和利用人力資源。其次,要建立行之有效的內(nèi)部運行機制和良好的外部支持環(huán)境。建立產(chǎn)學研相結合的激勵機制,而企業(yè)本身要有自主創(chuàng)新能力,建立高效精干的科研隊伍。再次,建立面向全球的國際市場營銷體系。從人才入手,引進熟悉當?shù)匚幕攸c和消費習慣的營銷人才,以完善國際營銷體系,迅速準確地把握市場信息。企業(yè)制度創(chuàng)新是指為了實現(xiàn)管理目的,將企業(yè)的生產(chǎn)方式、經(jīng)營方式、分配方式、經(jīng)營觀念等規(guī)范化、制度化的創(chuàng)新活動。制度創(chuàng)新是把觀念創(chuàng)新、技術創(chuàng)新制度化、規(guī)范化,同時又具有引領作用的功效,是關系管理創(chuàng)新是否實現(xiàn)的關鍵。

創(chuàng)新的過程。創(chuàng)新的兩個方向是簡單明了的。即拆開、解構、重組與重構。但創(chuàng)新本身卻難度極大。因為在創(chuàng)造性的解決問題的六個過程中：尋求目標、尋求事實、尋求問題、尋求認可、尋求解決和尋求創(chuàng)意中每個階段都需要以突破思維范式為前提的。當一只野鴨子被關進籠子后不久即失去了飛翔的本領是個很好的例子。在企業(yè)漸漸認識到創(chuàng)新重要性的今天，我們時常看到這樣的悲劇，一個急需創(chuàng)新的企業(yè)將一名能夠創(chuàng)新的人才招進企業(yè)后并不注意創(chuàng)新氛圍，則該人才的出路只有兩條：一是被很快“同化”從而失去創(chuàng)新的意念，二是離開企業(yè)重新追尋能夠適合自己創(chuàng)新的“土地”

我國企業(yè)受到計劃經(jīng)濟的影響根深蒂固,以包代管、以改代管的思想嚴重,逐漸形成了具有中國特色的管理觀念。但是因為缺少明確的經(jīng)營管理經(jīng)驗、理念定位不當、現(xiàn)代管理意識缺位,目前不再適合新的發(fā)展需要。

由于科技落后,我國技術創(chuàng)新對企業(yè)甚至國家經(jīng)濟增長的貢獻比較小,大約只有30%。據(jù)調(diào)查,發(fā)達國家技術創(chuàng)新對經(jīng)濟增長的貢獻率已經(jīng)取代了資本和勞動而直接上升到了首位。

目前,我國企業(yè)的制度創(chuàng)新重點是進行產(chǎn)權制度創(chuàng)新,建立現(xiàn)代股份制的企業(yè)制度。同時,企業(yè)大多缺乏科學的領導制度,監(jiān)事會、董事會和經(jīng)理層的職責、治理機構還沒有完全的區(qū)分開;激勵約束機制不相配套,員工缺乏工作積極性;財務管理和監(jiān)督機制不健全,企業(yè)財務缺乏應有的監(jiān)督管理機制。

首先必須要進行管理思維的變革,要從縱向思維變成橫向思維,在對管理的認識上把競爭看作是雙贏的手段;其次,要堅持“人本管理”的觀念,以人的全面自由發(fā)展為核心,積極推動企業(yè)經(jīng)營思路、組織結構、管理模式的創(chuàng)新,改善企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)外部環(huán)境,在企業(yè)中建立起濃厚的管理創(chuàng)新意識和氛圍;第三,要樹立新的市場競爭的觀念,要追求管理思維的即時性和有效性,注重信息的開發(fā),整合運用及風險的防控。

一是虛擬化的企業(yè)組織結構,從原來的人員密集型企業(yè)向網(wǎng)絡化、虛擬化的職能部門轉(zhuǎn)變,像一只看不見的手在井井有條的高效運行。二是市場化經(jīng)營向虛擬化發(fā)展。電子商務、網(wǎng)絡營銷都是指企業(yè)發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的特性為消費者提供個性化服務的活動,建立虛擬化的網(wǎng)絡平臺,可以使企業(yè)的個性化服務創(chuàng)造出比原來更多的利潤。三是技術創(chuàng)新與知識產(chǎn)權的緊密結合。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,技術創(chuàng)新成本

增大,風險也不斷增加,如果企業(yè)被授予知識產(chǎn)權的話可以憑借技術上的壟斷地位,在市場競爭中獲取合法的高額壟斷利潤;知識產(chǎn)權制度加速了企業(yè)技術創(chuàng)新的過程,合理配置技術創(chuàng)新資源,通過對專利文獻的檢索,能夠了解和把握國內(nèi)外技術創(chuàng)新的水平和動向,從而選擇適合本企業(yè)的技術創(chuàng)新方向,促進企業(yè)的快速發(fā)展。

第一,決策機制的創(chuàng)新。主要體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營管理的目標對人、財、物的合理配置上,企業(yè)允許員工發(fā)展自己的興趣成為推動公司發(fā)展的功力,從而形成企業(yè)的創(chuàng)新成果。第二,約束激勵機制的創(chuàng)新。企業(yè)內(nèi)外的約束機制要改變單純從政治思想、道德或價值觀角度建構激勵約束機制的構成,也要改變單純搞物質(zhì)刺激的做法;注重員工EQ的培養(yǎng)提高,積極營造一個和諧溫馨的工作氛圍,使員工在潛意識中努力為企業(yè)的發(fā)展考慮,調(diào)動科技人才的積極性和創(chuàng)造力;建立鮮明的企業(yè)文化,鮮明的文化管理模式是企業(yè)成功的主要原因。

企業(yè)文化與管理創(chuàng)新。企業(yè)文化從廣義上講就是企業(yè)物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化的總和。狹義上講是企業(yè)價值觀為核心的企業(yè)意識形態(tài)。企業(yè)文化可以看作是VMV，即企業(yè)愿景、使命和核心價值觀。企業(yè)VMV從根本上影響到企業(yè)的發(fā)展軌跡和發(fā)展生命。以HP的核心價值觀為例，即對個人的信任和尊重、堅決地保持正直、成就感、團隊精神、革新意識，我們略加觀察就會發(fā)現(xiàn)其核心價值觀是HP公司長壽的秘訣。

第二篇：淺論企業(yè)管理創(chuàng)新

淺論企業(yè)管理創(chuàng)新

摘要 管理創(chuàng)新是企業(yè)適應外部環(huán)境變化、實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展愿景的內(nèi)在需要。對管理創(chuàng)新進行清晰地界定，全面分析管理創(chuàng)新的有利因素和阻力，深入探索實踐管理創(chuàng)新的方式方法，對于指導企業(yè)有意識地開展管理創(chuàng)新活動，提升企業(yè)競爭力具有十分重要的意義。關鍵詞 企業(yè)管理 創(chuàng)新 途徑

管理創(chuàng)新是企業(yè)的內(nèi)在屬性。對于一個不斷在市場競爭中磨礪、不斷謀求發(fā)展的企業(yè)而言，適時、適當?shù)亻_展管理創(chuàng)新，既顯得十分必要，也顯得十分自然。很難想象，在殘酷、激烈的市場中，哪一個企業(yè)在管理上固步自封而能夠存活下來。但我們必須同時認識到，管理創(chuàng)新本身也可能會給企業(yè)帶來一定風險，不恰當?shù)墓芾韯?chuàng)新，或是為了創(chuàng)新而創(chuàng)新，不僅不會提升企業(yè)的競爭力，反而可能對企業(yè)的長遠發(fā)展有害，甚至可能將企業(yè)推入萬劫不復的境地。因此，我們有必要對管理創(chuàng)新進行理性的思考和認識，指導我們的企業(yè)科學地開展管理創(chuàng)新。

一、管理創(chuàng)新的界定

1、管理創(chuàng)新的定義到目前為止，國際、國內(nèi)對于管理創(chuàng)新并沒有一個統(tǒng)一、全面、準確的定義。持不同觀點的學者們，從不同角度為管理創(chuàng)新給出了不同的定義。根據(jù)奧地利經(jīng)濟學家約瑟夫熊彼特所闡述的“創(chuàng)新”的含義，中國人民大學王建軍博士認為：管理創(chuàng)新，就是把新管理要素或要素組合列入企業(yè)管理系統(tǒng)，使之具有新的功能和創(chuàng)新活動并創(chuàng)新效益，它是國家創(chuàng)新體系的重要組成部分。這是一種較為穩(wěn)妥的表述，我們暫且采用這一定義。

2、管理創(chuàng)新的目的對企業(yè)而言，無論是進行具有全局性還是局部性的管理創(chuàng)新，其目的都在于變革和改良企業(yè)各類資源的配置方式，提高企業(yè)利用各類資源的效率，提升企業(yè)的效益水平，更好地適應當前及未來各種外部環(huán)境的變化，更好地實現(xiàn)企業(yè)未來的發(fā)展愿景。

3、管理創(chuàng)新的內(nèi)容

管理創(chuàng)新包括管理思想、管理理論、管理知識、管理方法、管理工具等方面的創(chuàng)新。按照管理職能的不同，管理創(chuàng)新可分為目標、計劃、實施、控制、領導、組織、人力資源等管理職能的創(chuàng)新。按照業(yè)務組織的分類，管理創(chuàng)新可分為管理模式創(chuàng)新、競爭戰(zhàn)略創(chuàng)新、業(yè)務流程創(chuàng)新、標準創(chuàng)新、企業(yè)文化創(chuàng)新、組織結構創(chuàng)新、管理制度創(chuàng)新。按照職能部門的不同，企業(yè)管理創(chuàng)新可以分為研發(fā)管理創(chuàng)新、生產(chǎn)管理創(chuàng)新、市場營銷創(chuàng)新、供應鏈管理創(chuàng)新、人力資源管理創(chuàng)新、財務管理創(chuàng)新、信息管理創(chuàng)新等。

4、管理創(chuàng)新的主要階段

根據(jù)管理創(chuàng)新方式的不同，管理創(chuàng)新可以分為全新型管理創(chuàng)新和引進型管理創(chuàng)新。這兩種管理創(chuàng)新所需經(jīng)歷的過程基本相同。

第一階段：發(fā)現(xiàn)問題。這也往往是企業(yè)進行管理創(chuàng)新的起因所在。在企業(yè)的運營中，企業(yè)的管理者面對競爭對手，經(jīng)常能夠感受到企業(yè)自身在某些方面存在一些差距，致使企業(yè)與競爭對手相比缺乏競爭優(yōu)勢，又或者管理者居安思危，感覺到企業(yè)在提高效率、培養(yǎng)競爭力的過程中，某些方面明顯還有改進的空間，促使管理者對企業(yè)運營、管理中的問題進行界定并探究原因。

第二階段：尋求創(chuàng)新方案。這一階段是全新型管理創(chuàng)新和引進型管理創(chuàng)新的主要區(qū)別階段。企業(yè)既可以根據(jù)所發(fā)現(xiàn)的問題，采用全新的思想或方法，自主發(fā)明和實施全新的管理方

式來進行改進，這就是所謂的全新型管理創(chuàng)新，也可以從外界借鑒已有的管理理念或方法，即所謂的引進型管理創(chuàng)新。一般而言，企業(yè)會從不同的角度，就某一方面的管理內(nèi)容選取多種創(chuàng)新方案以備選擇。

第三階段：評估和決策創(chuàng)新方案。根據(jù)自身發(fā)展和參與市場競爭的需要，企業(yè)必須對創(chuàng)新方案進行評估和遴選。全新型管理創(chuàng)新未必經(jīng)濟，引進型管理創(chuàng)新又未必適應企業(yè)實際情況。又或者，其所尋求到的創(chuàng)新方案的效果未必就能超過目前既有的運作方式，是否進行管理創(chuàng)新還不一定。但無論如何，企業(yè)都必須全面權衡之后作出一個決定。

第四階段：管理創(chuàng)新實施階段。管理創(chuàng)新必然涉及新技術運用、業(yè)務流程改造或者人力資源調(diào)配，注定不會一帆風順，必須積極穩(wěn)妥地予以實施。如果沒有一套經(jīng)過深思熟慮的實施方案，或不能及時調(diào)整管理創(chuàng)新的步伐、步驟，又或不能獲得員工理解，往往可能導致管理創(chuàng)新的半途夭折。

二、管理創(chuàng)新的動因和阻力

前面已經(jīng)提到，管理創(chuàng)新存在一定的風險。要想成功地實施管理創(chuàng)新，達到預想效果，必須對有利于企業(yè)管理創(chuàng)新的因素加以利用，對阻礙管理創(chuàng)新的因素予以化解和排除。

1、管理創(chuàng)新的動因

(1)外部動因。一是新思想、新技術的出現(xiàn)。一種新的管理思想、一項新技術的誕生，往往可能推動整個行業(yè)管理方式的轉(zhuǎn)變，面對競爭日益激烈的市場競爭，企業(yè)猶如逆水行舟，不進則退，忽視新思想、新技術的運用，就很有可能使企業(yè)的管理方式趨于落后。二是社會和文化環(huán)境的改變。隨著時代的前進，人們的價值觀念、興趣愛好、行為方式都在不斷變化的過程中，需要企業(yè)不斷對管理方式進行調(diào)整，更好地適應這種改變。三是資源環(huán)境的約束增強。隨著人口數(shù)量的不斷膨脹和人類活動的日益頻繁，人們越來越普遍認識到很多資源不可再生，生存環(huán)境一旦破壞難以修復，從而使人們對資源和環(huán)境的保護意識日益增強，這也對很多企業(yè)的管理運營提出了新的要求，以適應日益嚴峻的資源環(huán)境形勢。四是經(jīng)濟發(fā)展水平的不斷提高。經(jīng)濟水平提高的結果，是可供人們選擇的新產(chǎn)品、新服務越來越多，人們對生活質(zhì)量的要求越來越高，企業(yè)必須不斷進行自身調(diào)整，提高生產(chǎn)力。

(2)內(nèi)部動因。企業(yè)管理創(chuàng)新的主體不只是管理者，也包括被管理者。企業(yè)管理者總是在追逐成本的最小化、利潤的最大化，這促使管理者不斷尋找企業(yè)運營管理中不合理、效率不高的環(huán)節(jié)，謀求改良或改革途徑。同時，受市場競爭環(huán)境的影響，企業(yè)管理者有一種自然的危機感，主動尋求創(chuàng)新、超越競爭對手的方式和方法。而對于被管理者而言，他們是管理制度、管理方式的受眾，按照組織行為學的理論，這些管理制度、管理方式是否合理，也直接關系到被管理者的工作滿意度，關系到被管理者自身價值的實現(xiàn)，對他們而言，也有一種改良管理方式的愿望，這種愿望也同樣是企業(yè)進行管理創(chuàng)新的內(nèi)部動因之一。

2、管理創(chuàng)新的阻力

盡管企業(yè)管理創(chuàng)新有著有利的外部、內(nèi)部動因，但它的推行絕不可能一帆風順，它必然面對以下一些因素的阻力。

(1)文化因素。企業(yè)文化伴隨企業(yè)的成長不斷強化。在中國，受東方文化的長久熏陶，企業(yè)普遍較為缺乏創(chuàng)新、冒險精神。另一方面，存續(xù)時間越久或者規(guī)模越大的企業(yè)，愈加趨于保守。對于這些缺乏創(chuàng)新、冒險精神的企業(yè)來說，他們往往會擔心創(chuàng)新的管理方式可能導致企業(yè)的狀況不如從前，會使企業(yè)走下坡路。

(2)利益因素。在特定的管理模式下，總有部分管理者或被管理者獲得一些特定的利益。一旦企業(yè)進行管理創(chuàng)新，很有可能觸動他們的利益，甚至讓他們砌底失去特定利益。一經(jīng)權衡，這些既得利益者會采取各種方式抵制管理創(chuàng)新的推進。

(3)習慣因素。對于一些長期在某種管理模式下工作的管理者和被管理者而言，他們已

經(jīng)習慣于他們?nèi)粘５墓ぷ鞣绞健?nèi)容，害怕適應不了新的工作方式和內(nèi)容，或是無法掌握新的管理技術，從而對管理創(chuàng)新懷揣一種抵觸情緒。

(4)認知因素。盡管管理創(chuàng)新與科技創(chuàng)新同樣重要，但是相對于科技創(chuàng)新而言，管理創(chuàng)新顯得較為“隱性”，且其產(chǎn)生的效果，往往沒有科技創(chuàng)新帶來的效果那么直接，因此往往也容易得不到足夠重視，難以保證實施力度。

三、企業(yè)增強管理創(chuàng)新能力的途徑

1、建立創(chuàng)新型的企業(yè)文化

企業(yè)管理創(chuàng)新的主體是全體管理者和被管理者，他們都有可能成為管理創(chuàng)新的發(fā)起者和執(zhí)行者，缺一不可。因此，必須在企業(yè)建立一種與時俱進、敢于創(chuàng)新的文化氛圍，幫助員工培育和建立創(chuàng)新觀念，讓他們充分認識到企業(yè)要生存、要發(fā)展，就必須始終依靠創(chuàng)新。一旦企業(yè)全體員工建立起了樂于創(chuàng)新、勇于創(chuàng)新的價值觀，企業(yè)的發(fā)展也就獲得了源源不斷的動力。例如，海爾連續(xù)14年以年均82.8％的速度高速前進，就得益于其創(chuàng)新型的文化激發(fā)出的發(fā)展活力。

2、建立有利于管理創(chuàng)新的組織結構

從西方企業(yè)的創(chuàng)新實踐來看，為了應對日益變化多端的外部環(huán)境和市場需求，增強管理創(chuàng)新和適應能力，其組織結構逐漸朝著三個方向發(fā)展：一是小型化。即對企業(yè)進行“化大為小”，把大公司分解為小公司或模擬小公司，鼓勵小公司擔負職責，激發(fā)創(chuàng)新活力。二是扁平化。隨著企業(yè)的發(fā)展，管理層次不斷增加，企業(yè)的管理呈現(xiàn)官僚式的低效率，因此目前很多企業(yè)開始在組織結構設計上采用管理層次很少的扁平結構。例如日本的豐田公司，從總裁到第一線基層管理員工之間只有五個層次。三是有機化。也可稱為組織結構的柔性化。有機的組織結構類似一個生命有機體，這種組織結構在復雜多變的條件下顯示出良好的適應性，可以及時地對外部環(huán)境的變化作出靈活而有效地反應。對我們國內(nèi)的一些大型企業(yè)而言，在一味強調(diào)“做大做強”的同時，也應該向國外先進企業(yè)學習，吸收借鑒他們這些優(yōu)化組織結構的做法，不斷增強自身創(chuàng)新和適應能力，才能在復雜激烈的未來市場競爭中保持競爭力。

3、建立學習型組織和知識分享機制

21世紀是屬于知識經(jīng)濟的時代，各種新知識、新技術、新思想不斷更新，企業(yè)必須努力將自身打造成學習型組織，才能不斷從外部吸取新知識、新技術、新思想，才能保持企業(yè)的知識、理念不至于落后。而外部不斷更新的新知識、新技術、新思想，正是企業(yè)管理創(chuàng)新的源頭?！皢柷堑们迦缭S，為有源頭活水來”。企業(yè)管理創(chuàng)新的過程，實質(zhì)上也正是結合企業(yè)自身實際，對這些新知識、新技術、新思想加以吸收應用的過程。與此同時，當外部這些新的東西吸收到企業(yè)內(nèi)部后，還應當建立起知識分享機制，每個員工都奉獻自己所知道的東西，并隨時可以學習他人貢獻的知識，互通有無，更加有利于企業(yè)員工的知識積累。

4、建立管理創(chuàng)新激勵機制

管理創(chuàng)新激勵機制的建立，有利于激發(fā)員工研究、提出管理創(chuàng)新方案的熱情。事實上，僅僅依靠少數(shù)的管理者，很難使企業(yè)持續(xù)保持管理創(chuàng)新的動力，也很難全方位地在企業(yè)內(nèi)部開展管理創(chuàng)新，必須充分調(diào)動、發(fā)揮全部員工的創(chuàng)新熱情和聰明智慧?，F(xiàn)代人力資源管理理論認為，僅靠單純的行政命令無法最大限度地發(fā)揮員工的潛力，個人的創(chuàng)新能力和適應能力遠遠超過企業(yè)的期望，同時員工同樣能夠進行自我管理。對企業(yè)的高層管理者而言，所需要做得就是把創(chuàng)新的權利真正賦予每一位員工，給予員工持續(xù)的創(chuàng)新支持，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)新自主性。例如豐田公司，它之所以能夠成為全球汽車企業(yè)之首，很大原因在于它每年有100萬個創(chuàng)新，人均貢獻35條創(chuàng)新，這也是它保持持續(xù)發(fā)展的關鍵因素。在國內(nèi)很多企業(yè)，都建立了員工創(chuàng)新建議一旦采納即給予物質(zhì)獎勵的措施，這樣的措施和機制無疑對加強管理創(chuàng)新是十分有利的。

第三篇：淺論企業(yè)管理創(chuàng)新

淺論企業(yè)管理創(chuàng)新

摘要 管理創(chuàng)新是企業(yè)適應外部環(huán)境變化、實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展愿景的內(nèi)在需要。對管理創(chuàng)新進行清晰地界定，全面分析管理創(chuàng)新的有利因素和阻力，深入探索實踐管理創(chuàng)新的方式方法，對于指導企業(yè)有意識地開展管理創(chuàng)新活動，提升企業(yè)競爭力具有十分重要的意義。關鍵詞 企業(yè)管理 創(chuàng)新 途徑

管理創(chuàng)新是企業(yè)的內(nèi)在屬性。對于一個不斷在市場競爭中磨礪、不斷謀求發(fā)展的企業(yè)而言，適時、適當?shù)亻_展管理創(chuàng)新，既顯得十分必要，也顯得十分自然。很難想象，在殘酷、激烈的市場中，哪一個企業(yè)在管理上固步自封而能夠存活下來。但我們必須同時認識到，管理創(chuàng)新本身也可能會給企業(yè)帶來一定風險，不恰當?shù)墓芾韯?chuàng)新，或是為了創(chuàng)新而創(chuàng)新，不僅不會提升企業(yè)的競爭力，反而可能對企業(yè)的長遠發(fā)展有害，甚至可能將企業(yè)推入萬劫不復的境地。因此，我們有必要對管理創(chuàng)新進行理性的思考和認識，指導我們的企業(yè)科學地開展管理創(chuàng)新。

一、管理創(chuàng)新的界定

1、管理創(chuàng)新的定義

到目前為止，國際、國內(nèi)對于管理創(chuàng)新并沒有一個統(tǒng)一、全面、準確的定義。持不同觀點的學者們，從不同角度為管理創(chuàng)新給出了不同的定義。根據(jù)奧地利經(jīng)濟學家約瑟夫熊彼特所闡述的“創(chuàng)新”的含義，中國人民大學王建軍博士認為：管理創(chuàng)新，就是把新管理要素或要素組合列入企業(yè)管理系統(tǒng)，使之具有新的功能和創(chuàng)新活動并創(chuàng)新效益，它是國家創(chuàng)新體系的重要組成部分。這是一種較為穩(wěn)妥的表述，我們暫且采用這一定義。

2、管理創(chuàng)新的目的對企業(yè)而言，無論是進行具有全局性還是局部性的管理創(chuàng)新，其目的都在于變革和改良企業(yè)各類資源的配置方式，提高企業(yè)利用各類資源的效率，提升企業(yè)的效益水平，更好地適應當前及未來各種外部環(huán)境的變化，更好地實現(xiàn)企業(yè)未來的發(fā)展愿景。

3、管理創(chuàng)新的內(nèi)容

管理創(chuàng)新包括管理思想、管理理論、管理知識、管理方法、管理工具等方面的創(chuàng)新。按照管理職能的不同，管理創(chuàng)新可分為目標、計劃、實施、控制、領導、組織、人力資源等管理職能的創(chuàng)新。按照業(yè)務組織的分類，管理創(chuàng)新可分為管理模式創(chuàng)新、競爭戰(zhàn)略創(chuàng)新、業(yè)務流程創(chuàng)新、標準創(chuàng)新、企業(yè)文化創(chuàng)新、組織結構創(chuàng)新、管理制度創(chuàng)新。按照職能部門的不同，企業(yè)管理創(chuàng)新可以分為研發(fā)管理創(chuàng)新、生產(chǎn)管理創(chuàng)新、市場營銷創(chuàng)新、供應鏈管理創(chuàng)新、人力資源管理創(chuàng)新、財務管理創(chuàng)新、信息管理創(chuàng)新等。

4、管理創(chuàng)新的主要階段

根據(jù)管理創(chuàng)新方式的不同，管理創(chuàng)新可以分為全新型管理創(chuàng)新和引進型管理創(chuàng)新。這兩種管理創(chuàng)新所需經(jīng)歷的過程基本相同。

第一階段：發(fā)現(xiàn)問題。這也往往是企業(yè)進行管理創(chuàng)新的起因所在。在企業(yè)的運營中，企業(yè)的管理者面對競爭對手，經(jīng)常能夠感受到企業(yè)自身在某些方面存在一些差距，致使企業(yè)與競爭對手相比缺乏競爭優(yōu)勢，又或者管理者居安思危，感覺到企業(yè)在提高效率、培養(yǎng)競爭力的過程中，某些方面明顯還有改進的空間，促使管理者對企業(yè)運營、管理中的問題進行界定并探究原因。

第二階段：尋求創(chuàng)新方案。這一階段是全新型管理創(chuàng)新和引進型管理創(chuàng)新的主要區(qū)別階段。企業(yè)既可以根據(jù)所發(fā)現(xiàn)的問題，采用全新的思想或方法，自主發(fā)明和實施全新的管理方式來進行改進，這就是所謂的全新型管理創(chuàng)新，也可以從外界借鑒已有的管理理念或方法，即所謂的引進型管理創(chuàng)新。一般而言，企業(yè)會從不同的角度，就某一方面的管理內(nèi)容選取多種創(chuàng)新方案以備選擇。

第三階段：評估和決策創(chuàng)新方案。根據(jù)自身發(fā)展和參與市場競爭的需要，企業(yè)必須對創(chuàng)新方案進行評估和遴選。全新型管理創(chuàng)新未必經(jīng)濟，引進型管理創(chuàng)新又未必適應企業(yè)實際情況。又或者，其所尋求到的創(chuàng)新方案的效果未必就能超過目前既有的運作方式，是否進行管理創(chuàng)新還不一定。但無論如何，企業(yè)都必須全面權衡之后作出一個決定。

第四階段：管理創(chuàng)新實施階段。管理創(chuàng)新必然涉及新技術運用、業(yè)務流程改造或者人力資源調(diào)配，注定不會一帆風順，必須積極穩(wěn)妥地予以實施。如果沒有一套經(jīng)過深思熟慮的實施方案，或不能及時調(diào)整管理創(chuàng)新的步伐、步驟，又或不能獲得員工理解，往往可能導致管理創(chuàng)新的半途夭折。

二、管理創(chuàng)新的動因和阻力

前面已經(jīng)提到，管理創(chuàng)新存在一定的風險。要想成功地實施管理創(chuàng)新，達到預想效果，必須對有利于企業(yè)管理創(chuàng)新的因素加以利用，對阻礙管理創(chuàng)新的因素予以化解和排除。

1、管理創(chuàng)新的動因

(1)外部動因。一是新思想、新技術的出現(xiàn)。一種新的管理思想、一項新技術的誕生，往往可能推動整個行業(yè)管理方式的轉(zhuǎn)變，面對競爭日益激烈的市場競爭，企業(yè)猶如逆水行舟，不進則退，忽視新思想、新技術的運用，就很有可能使企業(yè)的管理方式趨于落后。二是社會和文化環(huán)境的改變。隨著時代的前進，人們的價值觀念、興趣愛好、行為方式都在不斷變化的過程中，需要企業(yè)不斷對管理方式進行調(diào)整，更好地適應這種改變。三是資源環(huán)境的約束增強。隨著人口數(shù)量的不斷膨脹和人類活動的日益頻繁，人們越來越普遍認識到很多資源不可再生，生存環(huán)境一旦破壞難以修復，從而使人們對資源和環(huán)境的保護意識日益增強，這也對很多企業(yè)的管理運營提出了新的要求，以適應日益嚴峻的資源環(huán)境形勢。四是經(jīng)濟發(fā)展水平的不斷提高。經(jīng)濟水平提高的結果，是可供人們選擇的新產(chǎn)品、新服務越來越多，人們對生活質(zhì)量的要求越來越高，企業(yè)必須不斷進行自身調(diào)整，提高生產(chǎn)力。

(2)內(nèi)部動因。企業(yè)管理創(chuàng)新的主體不只是管理者，也包括被管理者。企業(yè)管理者總是在追逐成本的最小化、利潤的最大化，這促使管理者不斷尋找企業(yè)運營管理中不合理、效率不高的環(huán)節(jié)，謀求改良或改革途徑。同時，受市場競爭環(huán)境的影響，企業(yè)管理者有一種自然的危機感，主動尋求創(chuàng)新、超越競爭對手的方式和方法。而對于被管理者而言，他們是管理制度、管理方式的受眾，按照組織行為學的理論，這些管理制度、管理方式是否合理，也直接關系到被管理者的工作滿意度，關系到被管理者自身價值的實現(xiàn)，對他們而言，也有一種改良管理方式的愿望，這種愿望也同樣是企業(yè)進行管理創(chuàng)新的內(nèi)部動因之一。

第四篇：企業(yè)管理創(chuàng)新)

如何做好企業(yè)創(chuàng)新管理工作

技術創(chuàng)新要有一個好方法！

實戰(zhàn)派營銷管理博客論壇資深訂貨會培訓專家郭漢堯老師指出：技術創(chuàng)新要有一個好方法！

——實行產(chǎn)學研結合當今世界，隨著科學技術，特別是信息技術和通訊技術的迅速發(fā)展和國際社會的不斷變革，即使是經(jīng)濟、科技發(fā)達的國家也不能在所有的科技領域擁有優(yōu)越的條件并包打天下。作為一個企業(yè)，力量畢竟有限，因此需要把眼睛盯住社會，依靠科研院所的力量，走產(chǎn)學研結合的道路。

——結合經(jīng)濟結構的調(diào)整把握創(chuàng)新開發(fā)的方向

過去的重復引進和重復建設對我國經(jīng)濟的發(fā)展造成的弊端不言自明，對創(chuàng)新和品牌產(chǎn)品的發(fā)展也必然是低水平的重復。因此必須注意調(diào)整好投資結構，在增量配置、存量重組、尋找新的經(jīng)濟增長點上下工夫。

——選擇正確的形式。

在技術創(chuàng)新和實施品牌戰(zhàn)略中，不同的企業(yè)根據(jù)各自的特點，分別選取自主的形式、合作形式或模仿的形式。

——做好落實工作

落實工作可以說最難，但技術創(chuàng)新和品牌戰(zhàn)略的實施又必須講落實，否則，只說不做，一切都是空的。一是要做到任務落實、人員落實、職能落實，不打無準備的仗，不打沒有收獲的仗；二是要在管理上落實，包括質(zhì)量管理、標準化管理、計量管理、信息管理、統(tǒng)計管理，為推進技術創(chuàng)新和品牌戰(zhàn)略的實施建立起一個獨立、嚴密、高效和管理機構；三是要在有效性上落實，不搞花架子，不做表面文章；四是企業(yè)主要負責人要親自過問、及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題。

技術創(chuàng)新鍛造了品牌，它強勁的生命力是毋庸置疑的，但世間沒有萬應靈藥，也沒有不費力氣就能得到成果的捷徑?？喔伞嵏?、巧干的精神還得提倡，有了這種精神、落實才有把握，技術創(chuàng)新和品牌戰(zhàn)略才能展示它光輝的前景。

第五篇：淺談企業(yè)管理創(chuàng)新

淺談企業(yè)管理創(chuàng)新

摘要：從企業(yè)管理的定義著手，分析了企業(yè)管理創(chuàng)新的作用，并總結了推進企業(yè)管理創(chuàng)新的新舉措。

關鍵詞：企業(yè)管理；創(chuàng)新；措施

中圖分類號：F270.7 文獻標識碼：C 文章編號：0439-8114（2017）09-1767-02

DOI：10.14088/j.cnki.issn0439-8114.2017.09.042

On Innovation in Enterprise Management

TAN Ying

（China Tobacco Guangxi Industrial Co.，Ltd.，Nanning 530001，China）

Abstract： Beginning from the definition of enterprise management，the effects of innovation in enterprise management were analyzed，and new measures to promote the innovation of enterprise management were summarized.Key words： enterprise management； innovation； measures

企?I管理在企業(yè)發(fā)展過程中有著重要地位，企業(yè)管理創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展升級的必要途徑，積極開辟管理路徑，實現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，是企業(yè)保持頑強生命力及推動整個企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的必要條件[1]，有利于企業(yè)參與激烈的市場競爭，它在整個企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中也發(fā)揮著舉足輕重的作用。企業(yè)管理

企業(yè)管理是指在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中發(fā)揮計劃、組織、領導和控制等各項技能，充分利用各種資源，適應內(nèi)外部環(huán)境發(fā)展需要，最終實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標的一系列工作。企業(yè)管理是企業(yè)發(fā)展之本，企業(yè)管理的好壞決定了企業(yè)發(fā)展的優(yōu)劣，而企業(yè)發(fā)展的優(yōu)劣，又關乎著每個員工的切身利益。在一個企業(yè)的運行中，企業(yè)管理發(fā)揮著重要的作用。企業(yè)管理創(chuàng)新

企業(yè)管理創(chuàng)新是企業(yè)不斷發(fā)展、不斷優(yōu)化的必經(jīng)之路，也是企業(yè)升級的必要條件。1912年經(jīng)濟學家約瑟夫?熊皮第一次提出了“創(chuàng)新”理念，之后便將其應用于企業(yè)管理領域，并彰顯了它極佳的作用，取得了不錯的成績。很多企業(yè)由弱到強、由小到大，都是通過企業(yè)管理創(chuàng)新來實現(xiàn)的[2]。20世紀70年代，日本企業(yè)的崛起向人們展現(xiàn)了豐田體系，豐田汽車公司以其一直堅守的創(chuàng)新精神和獨具個性的管理方式，不斷提升企業(yè)核心競爭力。21世紀，一些占有顯著技術優(yōu)勢的企業(yè)紛紛陷入衰退困境，日本經(jīng)濟出現(xiàn)大滑坡，而豐田依然創(chuàng)造了連續(xù)三年更新歷史記錄的佳績，充分顯示了企業(yè)優(yōu)化創(chuàng)新的威力。實踐證明，僅僅擁有先進的技術是不足以滿足企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的，而企業(yè)在管理創(chuàng)新方面的重要性日漸突出[3-5]。

2.1 企業(yè)管理創(chuàng)新可以提高企業(yè)工作效率

對于企業(yè)而言，低效率的工作是對企業(yè)資源的巨大浪費。較低的工作效率很難使企業(yè)有較好的成長，長期的低效工作必然推動企業(yè)走向滅亡。企業(yè)的管理創(chuàng)新就是根據(jù)企業(yè)實際情況，及時調(diào)整程式復雜的工作機制，整改職能閑置或重疊的崗位，避免繁瑣工作帶來的低效率、錯誤工作帶來的零效率或負效率。企業(yè)管理創(chuàng)新可以讓企業(yè)引進更先進的管理理念和管理方法，從而使得企業(yè)工作效率有效提升。

2.2 企業(yè)管理創(chuàng)新可以提高員工的工作熱情

企業(yè)管理是一種“管理文化”，企業(yè)管理的創(chuàng)新要始終堅持以人為本，一成不變的管理模式會讓員工消沉和懈怠，而實際有效的企業(yè)管理創(chuàng)新可以推進企業(yè)人才隊伍的養(yǎng)成，提高員工的工作熱情。在人事任用上，建立公平公正的考核、晉升機制體系，然后根據(jù)不斷變化的市場大環(huán)境，不斷創(chuàng)新優(yōu)化企業(yè)的約束機制，不斷完善企業(yè)的獎勵機制，實現(xiàn)多勞多得，使員工的經(jīng)濟利益與企業(yè)的經(jīng)濟效益掛鉤，充分調(diào)動全體員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

2.3 企業(yè)管理創(chuàng)新可以提高企業(yè)的核心競爭力

隨著時代的不斷變化，企業(yè)想要在激烈的市場競爭中脫穎而出，處于不敗之地，必須要根據(jù)理論知識的要求和市場經(jīng)濟的走向，大膽創(chuàng)新，及時調(diào)整優(yōu)化企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和管理模式。當今市場經(jīng)濟競爭尤為激烈，企業(yè)想要擁有良性健康的發(fā)展就必須與時俱進，只有管理創(chuàng)新才能為企業(yè)注入新鮮的血液，從根本上提升企業(yè)核心競爭力。管理創(chuàng)新的成功可以讓企業(yè)有明確的發(fā)展方向，大大提高產(chǎn)品服務和市場占有量，有效地開拓新的市場領域，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的推動力。

2.4 企業(yè)管理創(chuàng)新可以更好地樹立企業(yè)形象

企業(yè)要想贏得更大的社會關注，獲得更多的經(jīng)濟效益，就必須建立良好的企業(yè)形象，而企業(yè)管理的創(chuàng)新是企業(yè)進步的源動力，是不斷優(yōu)化企業(yè)形象的有力抓手。在不斷變換的市場大環(huán)境中，企業(yè)管理創(chuàng)新可以幫助企業(yè)準確找到自我需求，著眼企業(yè)的后續(xù)發(fā)展，優(yōu)化企業(yè)意識形態(tài)，樹立良好的企業(yè)形象和品牌效應。

2.5 企業(yè)管理創(chuàng)新可以提高企業(yè)經(jīng)濟效益

企業(yè)的最終目的是追求經(jīng)濟效益的最大化，而企業(yè)管理創(chuàng)新也正是圍繞這一中心服務的。管理創(chuàng)新的優(yōu)化過程，既是企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的歷程，也是企業(yè)追求利益最大化的過程，一個企業(yè)能否在經(jīng)濟效益上取得卓越的成績，是由企業(yè)管理創(chuàng)新是否成功決定的。當今社會，全球化經(jīng)濟已經(jīng)初步形成，企業(yè)管理創(chuàng)新必須適應新時代的新要求，企業(yè)不能只注重眼前小利，要把眼光放長遠。只有通過管理創(chuàng)新，企業(yè)才能可持續(xù)發(fā)展，才能可持續(xù)性的提高企業(yè)經(jīng)濟效益，才能在激烈的市場競爭中取勝，這才是企業(yè)發(fā)展的終極目標。企業(yè)管理創(chuàng)新的措施

企業(yè)管理的創(chuàng)新涉及到企業(yè)各方面工作的協(xié)作，尤其要找準企業(yè)的問題導向，圍繞新形勢提出有效的管理措施。

3.1 以思想政治工作為推手，構建企業(yè)新文化

企業(yè)思想政治工作是企業(yè)管理的重要組成部分。企業(yè)開展的思政工作是保障企業(yè)經(jīng)營管理活動穩(wěn)定進行的指導力量，它能夠在全企業(yè)范圍內(nèi)營造良好的文化氛圍，幫助員工獲取更多的文化知識，改善他們的思想水平，有利于激發(fā)員工的工作積極性，從而提高員工工作效率。思政工作在推動企業(yè)管理方面起到積極有效的作用，這項工作是其他任何工作都不能取代的。它能夠讓全員對黨的方針政策有深入的認識和了解，有利于統(tǒng)一員工的思想，確保他們站在相同戰(zhàn)線上開展工作。

新時代下，必須以思想政治工作為推手，使企業(yè)構建一個新的文化氛圍。企業(yè)只有建立一個積極向上、萬眾一心的良好文化氛圍，并使之受到廣大員工的認可，才可以實現(xiàn)管理的創(chuàng)新。一是可以借助現(xiàn)代傳媒和網(wǎng)絡工具做群眾的思想政治工作，通過第三方途徑與群眾交流。也就是說，可以通過報刊、網(wǎng)絡等媒體將創(chuàng)新價值觀傳達給公眾，引導公眾踐行各項科學發(fā)展觀，認同創(chuàng)新理念。二是通過多渠道、多載體、多場景的靈活雙向溝通，創(chuàng)造企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的創(chuàng)新價值觀，使員工對創(chuàng)新有著強烈的認同感。三是表彰創(chuàng)新優(yōu)秀人才，發(fā)揮榜樣的力量，構建企業(yè)管理創(chuàng)新的大環(huán)境。

3.2 以問題為導向，為企業(yè)管理做加法

企業(yè)管理的創(chuàng)新，要對照企業(yè)發(fā)展要求、按照問題導向，在找差距、找短板上做好加法。首先要樹立積極發(fā)現(xiàn)問題、敢于暴露問題的觀念，企業(yè)管理的創(chuàng)新是無永無止境的，企業(yè)只有創(chuàng)新才能在競爭中生存，只有創(chuàng)新才能真正地打造“百年企業(yè)”。如果一味沉浸在過去取得的成績中，很快就會被淘汰。必須清醒地認識到，成績只屬于過去，背后可能還存在著一系列影響公司提升效率、降低成本的問題，隱藏著與同行業(yè)先進水平的差距。而這些問題和差距是企業(yè)管理創(chuàng)新的方向，是挖掘管理效益的源泉，是企業(yè)管理上新水平的基礎。

企業(yè)管理做加法，要加出問題清單，摒棄陳舊的思想，扔掉復雜多余的管理程式，才能促進管理的創(chuàng)新，改進問題的根源，使管理適應企業(yè)發(fā)展的需要，為企業(yè)的發(fā)展提供良好的基礎。

3.3 完善企業(yè)創(chuàng)新機制，提升企業(yè)創(chuàng)新動力

企業(yè)的發(fā)展離不開管理創(chuàng)新，偶然創(chuàng)造性的打破常規(guī)發(fā)展并不是企業(yè)創(chuàng)新管理的長久之計。企業(yè)管理創(chuàng)新不是一陣風的搞運動，而是要在實踐基礎上形成創(chuàng)新機制。因此，企業(yè)的創(chuàng)新管理也必須回歸到基礎管理上，在完善的基礎管理之上創(chuàng)新管理理念、創(chuàng)新管理制度、創(chuàng)新管理方法，再結合中??具體國情和市場發(fā)展規(guī)律，借鑒優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗，建立一套科學、有效、可持續(xù)的長效機制體系，及時更新企業(yè)的經(jīng)營理念，強化服務意識，加強對企業(yè)管理的創(chuàng)新力度，才能讓企業(yè)在發(fā)展中走得更好、更穩(wěn)、更快。

企業(yè)管理的創(chuàng)新，是企業(yè)發(fā)展的助力也是保障，只有通過管理創(chuàng)新，企業(yè)才能可持續(xù)性的發(fā)展；只有通過管理創(chuàng)新，企業(yè)核心競爭力才能增強；只有通過管理創(chuàng)新，企業(yè)的經(jīng)濟效益才能有所提高，讓企業(yè)扎根于激烈的市場競爭并立于不敗之地。

參考文獻：

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