第一篇：論中小型建筑企業(yè)如何提高核心競爭力

論如何提高中小型建筑企業(yè)競爭力

摘要： 目前我國中小型建筑企業(yè)面臨著極其激烈的市場競爭,本文就中小型建筑企業(yè)如何面對市場挑戰(zhàn)，提高企業(yè)核心競爭力，提出了若干看法。

一、我國中小型建筑企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

目前我國中小型建筑企業(yè)大多數(shù)是民營企業(yè)。民營企業(yè)是改革開放后誕生的新生事物，其特質就是全面面向市場，接受激烈的市場競爭的考驗。隨著市場越來越開放，競爭越來越激烈，競爭形式也由最初的成本競爭轉向質量和服務的競爭。中小型建筑企業(yè)雖然起步較晚，但發(fā)展迅速，有數(shù)據(jù)顯示，目前中小型建筑企業(yè)已占全部建筑企業(yè)的90%以上。但和大型企業(yè)相比，不足之處在于技術設備較差，管理水平較低，創(chuàng)新能力不強等等。

在這種新形勢下,中小型建筑企業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn),無論是企業(yè)內(nèi)部的管理制度或者對外的適應能力都表現(xiàn)出嚴重的缺乏。其中很大部分的中小型建筑企業(yè)就存在以下管理誤區(qū)和管理困境:

1.沒能建立起有效的危機管理機制

2.缺乏科學合理的人才量化考評方法

3.企業(yè)文化發(fā)展嚴重滯后

4.團隊建設嚴重不足

5.企業(yè)組織結構存在著很大弊端

要改變以上種種不利局面就必須克服自身存在的問題，實施新的發(fā)展戰(zhàn)略，提高持續(xù)創(chuàng)新和不斷進步的能力，通過不斷創(chuàng)新來提升核心競爭力，獲取新的競爭優(yōu)勢。

二、提高中小型建筑企業(yè)競爭力的對策

1.加強工程質量管理，創(chuàng)造良好社會信譽。質量就是生命永遠是建筑業(yè)不變的主題，但這不能只建立在口號上，必須在行動中去落實。企業(yè)管理人員必須把質量放在首位，尤其是當工程質量和企業(yè)效益發(fā)生沖突的時候，不要只看到眼前利益，良好的社會信譽是慢慢積累而成，一旦生產(chǎn)出不合格產(chǎn)品，造成負面影響，信譽是很難挽救回來的。

在建筑工程中，每一個部分的工程質量都將會影響到建筑物的最終質量，因此要保證建筑物的最終質量，必須控制每個分部和分項的工程質量，即施工過程的控制。在該階段，主要是操作人員的操作，質量控制有質量管理人員來主控，質檢員應采取兩種方法來對過程進行控制：一種是施工過程中的監(jiān)控，這種監(jiān)控是不定向的。在施工過程中，質量人員應該隨時隨地進行抽查，抽查操作者是否按照要求操作、設備是否完好、所完成的產(chǎn)品是否符合要求等等。發(fā)現(xiàn)問題，應該及時通知操作人員整改，對一些特殊的工序，如鋼筋的焊接、屋面及衛(wèi)生間的防水等工程要重點檢查，保證產(chǎn)品的質量;另一種方法是對工序成品的檢查，當一道工序完成以后，質量人員應根據(jù)標準檢查工序成品是否合格、存在何種缺陷，對發(fā)現(xiàn)的問題要及時整改，保證每個產(chǎn)品都是合格的。

2.加強工程成本管理，提高經(jīng)濟效益。在現(xiàn)代成本管理中，成本的概念有兩種含義。一是以國家規(guī)定的財務會計準則和企業(yè)制定的財務制度為基礎進行核算的成本，稱為企業(yè)財務成本；另一種是根據(jù)施工項目管理和決策需要進行核算的成本，成為項目管理成本。項目管理成本核算的范圍是具體工程項目，核算的內(nèi)容包括在項目施工中發(fā)生的人工成本、材料成本、機械成本及為組織項目施工而產(chǎn)生的管理成本和相關費用。加強施工項目成本核算工作，可根據(jù)成本計劃確立成本核算指標。將核算結果和成本計劃對照比較，使其及時反映成本計劃的執(zhí)行情況。對于一個施工項目，存在眾多的成本核算科目，沒有必要對每一科目進行核算，否則會造成信息成本較高，得不償失。在涉及成本的因素中，包括該項目實際作業(yè)中資源消耗數(shù)量、價格及資源價格變動的概率。對于主要因素的分析方法，可以采用排列圖法、因果分析圖法等。建立信息化成本核算體系，將項目成本核算成果系統(tǒng)儲存，是成本核算工作得以高效實施的保障。在施工項目管理機構中，要求每位管理人員都具備一專多能的素質，即使質量檢查、進度監(jiān)督人員，又是成本控制和核算人員，管理人員每天結束工作前應保證1個小時的內(nèi)部作業(yè)時間，其中成本核算工作就是重要的內(nèi)容之一，將核算結果提交項目經(jīng)理，作為其指定成本控制措施的的依據(jù)。項目經(jīng)理及管理人員在進行成本核算、數(shù)據(jù)匯總、整理、加工過程中，也將使自己的管理水平得到大幅度提高。

3.采取新的組織結構形式。建筑企業(yè)可以結合自己的實際情況采取以下其中一種組織結構: ①扁平化的組織結構。管理信息系統(tǒng)的發(fā)展擴大了管理人員的管理幅度,使減少組織層級組織結構扁平化成為可能。②建立自主型組織結構。在這種組織結構下面,可以考慮建立彈性工作制,在不影響整個項目的進度基礎上合理安排管理人員的時間,讓員工可以自主地決定自己的工作時間。而在大型的項目中可以實行虛擬組織結構。虛擬組織結構是一種以市場為導向的強調(diào)速度和效益的管理方式,以網(wǎng)絡信息技術為基礎,實時分散地共享優(yōu)秀人力、咨詢信息和先進的技術等資源,完全可以滿足共享技術、分攤費用以及市場需求等要求。

4.加強員工素質教育，努力提高專業(yè)技能。人是施工過程中最基本、最活躍的因素，精良的施工隊伍和管理人員是工程質量的保證。提高操作者的素質，調(diào)動操作者的積極性，將對工程質量有很大提高，建筑企業(yè)應本著“始于教育，終于教育”的原則，不斷地去提高企業(yè)員工的素質，施工操作前，要對操作者進行本工種作業(yè)的有關操作方法、注意事項等內(nèi)容進行培訓，使操作者對所操作的工序有一個完整的了解和全面的認識，然后進行考核，考核合格者方可進行操作。除了對操作者進行教育和培訓以外，還要積極地去調(diào)動操作者的積極性，發(fā)揮操作者的主觀能動性。

5.改革人才機制，獲取發(fā)展動力。只有抓住人才這一關鍵要素,核心競爭力才能得到持續(xù)的增強。為此,要做好以下工作:①加大公司對新的人才的引進,同時采取積極措施留下企業(yè)的技術、管理等核心人才。②要保證人才的激勵制度的完善和落實?？梢越Y合公司的實際情況實行彈性工作制和柔性管理方式,在對人才的管理當中多注意感情因素的管理。③采取效率優(yōu)先,兼顧公平的原則。一定要做到多勞多得,使人才的努力在激勵方面得到充分的體現(xiàn)。④大力提拔優(yōu)秀青年人才進入公司的中層,樹立榜樣,充分調(diào)動青年人才的積極性。⑤積極支持人才的進一步深造,使公司往學習型企業(yè)過渡,增加企業(yè)的競爭力。

6.優(yōu)化競爭要素,重組價值鏈,提升核心競爭力。企業(yè)進行競爭要素優(yōu)化組合的過程,就是價值鏈重組的過程。所謂價值鏈,是指一個企業(yè)為顧客創(chuàng)造價值的主要活動和相關的支持活動及其各活動對于利潤的貢獻水平。對于建筑公司來說,主要活動包括:投標、采購、物流、勘察設計、施工、竣工交付、后期服務等。價值鏈中的每一項活動都承擔一定的成本,而且往往會影響另一項活動展開的成本。所以我們要重組價值鏈,優(yōu)化競爭要素,才能實現(xiàn)企業(yè)成本、效益、質量三方面的協(xié)調(diào)。

7.依靠技術構造獨特競爭優(yōu)勢。①技術創(chuàng)新。包括以下三方面: a、注重有針對性地對建筑項目采取先進適用技術,并及時總結與開發(fā)應用;b、重視知識產(chǎn)權的保護,積極申請具有自主知識產(chǎn)權的專利和工法;c、大力引進和積極采用先進的工程技術、施工工藝和機械設備,不斷提升企業(yè)的技術水平。②加強公司的信息化建設。隨著通信網(wǎng)絡的發(fā)展,公司應該以工程項目為核心,將地理位置分散的業(yè)主、設計人員、施工人員、監(jiān)理人員及材料供應商等組成一個“虛擬群體”,利用網(wǎng)絡建立協(xié)同工作室,朝共同目標工作,對解決工程項目的溝通與協(xié)調(diào)問題能起到很關鍵的作用。

8.建立以人為本的企業(yè)文化。企業(yè)文化是培育企業(yè)核心競爭力的土壤，也是企業(yè)核心競

爭力的外在表現(xiàn)。如今的競爭，是人才的競爭，能否吸引和留住人才是企業(yè)成敗的重要因素，現(xiàn)代企業(yè)應建立以人為本的企業(yè)文化，把優(yōu)秀的企業(yè)文化融入企業(yè)的規(guī)章、道德規(guī)范、行為準則、精神風貌等各個方面，形成企業(yè)上下一心共謀發(fā)展的良好局面。

管理創(chuàng)新就是要從家族式管理模式向現(xiàn)代科學管理模式轉換。中小企業(yè)一直是以家族式管理為主流，依靠家族的凝聚力來度過創(chuàng)業(yè)的種種困難，但當企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模時其弊端就日益突顯出來，原來有利于企業(yè)發(fā)展的積極因素逐漸變?yōu)橄麡O因素，如果不注意管理模式的創(chuàng)新，既是企業(yè)有了核心技術也會很快被趕超和模仿，難以形成和保持企業(yè)的核心競爭力。因此，企業(yè)必須順應潮流、轉變觀念，重用人才，加強內(nèi)部管理，尋求并創(chuàng)造公司的合作優(yōu)勢，還要抓住機遇，通過有效的激勵機制以信息化促進管理創(chuàng)新，管理指標、經(jīng)濟指標、費用指標等三大指標分別由職能部門按企業(yè)總目標進行分解，落實到各個部門，保證企業(yè)各項工作的目的性和有效性，減少浪費和損失。同時將繼承和發(fā)揚傳統(tǒng)管理中的合理成分與學習國外企業(yè)最新的管理經(jīng)驗相結合，推進企業(yè)管理現(xiàn)代化，實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和不斷壯大。

作者： 蔡星騰 土木0904 30903323

第二篇：論企業(yè)核心競爭力

論企業(yè)核心競爭力

企業(yè)核心競爭力建設不足，整體競爭力處于較低水平，造成這種情況的因素很多，但其中企業(yè)文化建設不足是非常重要的一個因素。在 20 世紀 50 年代，中國的部分國有企業(yè)提出了一些具有自己獨特經(jīng)營理念，反映自身經(jīng)營特點的思想和做法，如鞍鋼憲法和大慶鐵人精神等。這些思想和口號在當時并沒有冠之以企業(yè)文化的名頭，但實際上卻是企業(yè)管理發(fā)揮著巨大的作用。但是，這種思想和口號并沒有在后來的生產(chǎn)經(jīng)營中得到長期的延續(xù)，這既有時代變遷的影響而使這些企業(yè)經(jīng)營思想沒有得到及時的更新發(fā)展有關，也與企業(yè)對這些思想和文化沒有認真總結有關。

從 20世紀 80 年代以來，對外開放使我們認識到企業(yè)文化對企業(yè)經(jīng)營的重要性，因此在學習借鑒國外先進的管理經(jīng)驗的同時，企業(yè)文化作為一種管理模式又被引入中國的企業(yè)中。通過文藝活動、口號標語，有些企業(yè)還直接請廣告公司做 CI形象設計統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一標志，促進了中國企業(yè)文化的建設。但是，這時的企業(yè)文化建設還處于表面，一些企業(yè)文化建設的明星式企業(yè)有的還在經(jīng)營中走向了沒落，這說明，企業(yè)文化如果停留在表面，忽略了文化內(nèi)涵建設和企業(yè)管理的基礎建設，企業(yè)文化也不能解決企業(yè)存在的各種問題。企業(yè)文化不能代替企業(yè)的管理。

一、中國企業(yè)文化建設對核心競爭力作用的發(fā)展現(xiàn)狀當前在中國許多中小企業(yè)管理中存在著三種傾向：家族式企業(yè)管理模式、獨裁式企業(yè)管理模式以及軍事化企業(yè)管理模式。這些模式從某種角度講也是一種企業(yè)文化，因為企業(yè)文化屬于一種亞文化，自然會受到管理模式的影響，這就形成了在各種管理模式下的企業(yè)文化產(chǎn)生的根源。家族式企業(yè)管理模式使人與人之間的關系罩上一層溫情脈脈的面紗，企業(yè)經(jīng)營管理過程中更多地融入了傳統(tǒng)的親情關系，具有一些非理性特征。家族企業(yè)的管理模式在企業(yè)發(fā)展的初期有一定的優(yōu)勢和必然性，但是，更多精彩文章盡在隨著企業(yè)的發(fā)展，這種模式的種種弊端就暴露無遺，民營企業(yè)要想進一步發(fā)展壯大，必須要突破傳統(tǒng)的家族式管理模式。

獨裁式經(jīng)營模式的產(chǎn)生，來源于中國傳統(tǒng)的“人治”觀念，而且也與企業(yè)的集權式管理有關，一些企業(yè)的經(jīng)營成功也與經(jīng)營者具有獨到的成功絕招有關，這些成功的企業(yè)經(jīng)營者們在經(jīng)營中承受風險的能力特別強，對機會的把握有優(yōu)勢，具有豐富的市場運作經(jīng)驗。這些成功經(jīng)驗往往形成他們對自己能力無往不勝的自信，在企業(yè)中就出現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營者獨立決策的情況，從而出現(xiàn)了獨裁式的經(jīng)營風格。這種經(jīng)營文化氛圍中，企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和創(chuàng)新能力基本依賴于管理者的個人水平，如果管理者始終能夠做到創(chuàng)新，管理水平不斷提升，企業(yè)發(fā)展會不斷前進。但如果管理者不能適應環(huán)境變化，故步自封，則企業(yè)發(fā)展能力就會不斷下降。在中國的企業(yè)中，還有不少的企業(yè)經(jīng)營者喜歡用軍事化的管理手段來經(jīng)營管理企業(yè)，他們堅持說商場如戰(zhàn)場，把企業(yè)的經(jīng)營活動與軍事對抗中的活動相提并論，在企業(yè)中實行軍事化管理，嚴格要求和約束職工。這樣雖然在短期可能會使執(zhí)行力得到提升，但是，依靠強制的管理權力來推行的經(jīng)營活動，需要更大程度上依賴管理決策者決策的科學性，而這是很難在復雜的市場環(huán)境中得到保證的。因此，軍事化的管理只能是一時的，而不是長久的，尤其是當經(jīng)營需要創(chuàng)新的時候。企業(yè)文化建設是眾多因素綜合作用的結果，中國企業(yè)文化當前建設存在著不少問題，這些問題歸結起來都與企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境有關。

從外部環(huán)境來講，雖然經(jīng)過了多年的改革開放，在外資企業(yè)先進管理經(jīng)驗的影響和激烈的競爭環(huán)境壓力下，企業(yè)的經(jīng)營管理有了一定的變化和發(fā)展，但是，新舊體制的碰撞，既是企業(yè)文化建設的機遇，又對新企業(yè)文化發(fā)展形成障礙。企業(yè)的許多經(jīng)營活動還受到行政方面的多種干涉，使企業(yè)經(jīng)營者往往無法真正實現(xiàn)創(chuàng)新管理。同時，市場體制不健全，不能充分體現(xiàn)管理創(chuàng)新的價值，企業(yè)經(jīng)營活動有許多非正常的方面的影響。這些因素都會使企業(yè)經(jīng)營不能從正常的途徑得到發(fā)展，企業(yè)的經(jīng)營者就會把主要的精力放在非經(jīng)營性內(nèi)容方面。一些企業(yè)家不再把苦練內(nèi)功，加強管理、促進技術創(chuàng)新作為企業(yè)管理的核心，而是追求短期經(jīng)濟效益，在企業(yè)文化方面就表現(xiàn)為重表現(xiàn)，重眼前利益，缺乏戰(zhàn)略和長遠的眼光和投入。此外，從企業(yè)的內(nèi)部來看，企業(yè)文化的建設的主體不明確，企業(yè)職工參與文化建設的積極性不夠。企業(yè)文化建設從根本上說是要在企業(yè)樹立一種經(jīng)營理念和發(fā)展模式，要成為企業(yè)每一個員工的自覺行為指南。這就需要企業(yè)文化建設不僅體現(xiàn)在企業(yè)形象建設上，還要在企業(yè)的各項工作中都要體現(xiàn)這種精神。這不是企業(yè)某一個部門的事，而是全體職工上下努力的結果。如果沒有職工的參與創(chuàng)造，企業(yè)文化就會成為一種擺設和形式，因為文化的真正內(nèi)涵是人們行為的思想體現(xiàn)。

二、企業(yè)核心競爭力構建下的文化流程打造要提升企業(yè)核心競爭力，必須要重新打造企業(yè)文化流程，使企業(yè)文化融入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)，成為企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。只有這樣，企業(yè)才能順應市場競爭的變化，不斷需要社會的需求，提升自己的核心競爭力，通過文化修煉和積淀，從而在激烈的競爭中保持優(yōu)勢。1.把企業(yè)文化建設放到增加企業(yè)核心競爭力的高度來認識。不管是企業(yè)中一般員工還是領導層，都要能其能力、需求和特長進行深入分析，制定出可以發(fā)揮其能力與特長的職業(yè)規(guī)劃。針對其實際情況，分析其目前的狀態(tài)和未來的發(fā)展?jié)摿Γ⑶曳治銎浒l(fā)展面臨的困難，幫助其解決存在的問題。這樣的好處不僅是對個人有意義，而且可以從更廣泛的角度是對企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題得到一定的揭示。因為這正是我們在經(jīng)營中難以做到的，也就是對人的能力和潛力的忽視。而文化建設正是要更充分地發(fā)揮人的主觀能動性，把人的文化追求和企業(yè)的核心競爭力構建相結合，才能在未來的競爭中取得勝利。

2.為企業(yè)制定基于核心競爭力的遠景規(guī)劃。從核心競爭力角度對企業(yè)的理想文化進行分析，以此作為建立企業(yè)理念的開端。盡可能使企業(yè)中更多部門參與到這一過程中來，確保那些理念能夠反映出對于企業(yè)較為重要的能力，并要確保這些核心競爭力能夠被用來鞏固遠景規(guī)劃和價值觀。3.分析支持和抵制變革的文化因素并制定改變企業(yè)文化的策略。找出企業(yè)文化中支持現(xiàn)狀、抵制變革的因素，這些因素包括聘任實踐、薪酬、政策和管理程序、習慣、行為規(guī)范以及績效管理實踐，確定用何種方法來中和那些抵制因素，用何種方法來最好地利用那些能夠促進改變的因素。對目前文化和理想文化做一個分析，在此基礎上創(chuàng)造所期盼的競爭力文化。決定要從目前文化的哪些方面入手。團結企業(yè)內(nèi)部的主要影響人和發(fā)表意見的人。讓這些盟友在有控制力和影響力的職位上任職。建立激勵機制來鞏固那些代表能力文化的行為和價值觀。利用基于核心競爭力的選任程序幫助企業(yè)引進那些可帶動所有員工去改變那些使當前文化得以維持的習慣，利用公共關系中的每一種手段表彰那些以新的企業(yè)文化作為標準的員工。為了創(chuàng)建競爭力文化，對那些所需要的行為和績效進行嘉獎。策劃文化變革過程的所有步驟。慶賀勝利，預測失敗，作好受傷的準備，牢記目標的價值和工作的重要性。

4.對企業(yè)文化建設的成果進行評估和檢查。定期評估在邁向理想文化的征途上處于何方，分析目前的狀態(tài)，回顧所走過的道路并確定還得走多遠。注意從企業(yè)、從自身以及變革過程中學到的東西。用一種嶄新的眼光去看待那些至關重要的問題以及你所面對的障礙，并制定策略去克服它們。

第三篇：論企業(yè)核心競爭力

在日益開放和更加激烈的市場競爭中，有的企業(yè)如曇花一現(xiàn)，悄然逝去；有的卻硬如磐石，堅不可摧。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因固然很多，但最關鍵的還是歸結為企業(yè)有無核心競爭力。所謂核心競爭力是指蘊涵于企業(yè)內(nèi)質中的，支撐企業(yè)過去、現(xiàn)在和未來競爭優(yōu)勢的，并是企業(yè)長時間內(nèi)在競爭環(huán)境中能取得主動的核心能力。如果把企業(yè)比作一棵樹的話，樹根就是企業(yè)的核心能力，樹干就是企業(yè)的核心產(chǎn)品，樹葉、花、果等就是企業(yè)的最終產(chǎn)品，花、果有沒有人來摘，招攬顧客固然重要，但關鍵還是看花香不香，果子有沒有甜味、營養(yǎng)，因為他們歸根結底是從樹根吸取營養(yǎng)。那么企業(yè)的產(chǎn)品好賣不好賣，關鍵也是看企業(yè)有無核心競爭力。

核心競爭力以企業(yè)核心技術能力為核心，通過企業(yè)戰(zhàn)略決策、產(chǎn)品制造、市場營銷、組織管理以及企業(yè)文化的整合而使企業(yè)獲得長期競爭優(yōu)勢。而企業(yè)核心技術能力又在于不斷創(chuàng)新。在經(jīng)濟全球化的市場經(jīng)濟體系下，企業(yè)所面對的市場不再是一個國家或一個地區(qū)，而是全球化的市場，企業(yè)今天的核心技術不等于明天的核心技術。因此，只有通過不斷的創(chuàng)新，才能保證企業(yè)的技術始終走在科學的前沿，才能成為企業(yè)的核心。

企業(yè)應通過技術創(chuàng)新提高產(chǎn)品的獨創(chuàng)性。一個行業(yè)，一個企業(yè)，如果沒有持續(xù)不斷的科技創(chuàng)新，就沒有發(fā)展的源泉。企業(yè)的技術創(chuàng)新體系，通常以一項核心技術或幾項關鍵技術為核心，企業(yè)的核心競爭力往往就體現(xiàn)在這些核心技術的開發(fā)和利用上。

管理創(chuàng)新是培育企業(yè)核心競爭力的保證。企業(yè)要保持持續(xù)的核心技術能力，企業(yè)的組織管理模式也必須是獨特的，是不斷創(chuàng)新和變化的，而不應是現(xiàn)存的一般意義上的a模式、e模式，企業(yè)只有根據(jù)自身的特點，在原來管理模式的基礎上進行摒棄，在現(xiàn)有的基礎上進行創(chuàng)新，才能保證企業(yè)組織機構合理，管理優(yōu)化，企業(yè)在競爭中才具備真正意義的核心競爭力。否則，如果不注重于管理理念、管理手段和管理模式的創(chuàng)新，那么，核心技術就會被趕超或模仿。這樣不僅企業(yè)核心地位不保，恐怕連竟爭力都將失去，到時，企業(yè)不光失去了具體的產(chǎn)品市場，還失去了企業(yè)生存發(fā)展的能力和企業(yè)的未來。

企業(yè)文化是孕育企業(yè)核心競爭力的土壤，也是企業(yè)核心競爭力的外在表現(xiàn)。一個企業(yè)的動力及凝聚力都來自于企業(yè)的文化，技術只是一個平臺，沒有一套成功的企業(yè)文化，企業(yè)的生命力是有限的。企業(yè)文化在企業(yè)改革發(fā)展中的重要性，不僅僅限于其在經(jīng)營活動中所起的現(xiàn)時作用，最為重要的是企業(yè)文化對企業(yè)在充滿希望地挑戰(zhàn)21世紀和“知識經(jīng)濟”的時代、在我國加入wto后起到的深遠的“未來的意義”。

建設學習性組織是企業(yè)核心競爭力的力量源。企業(yè)核心競爭力是企業(yè)內(nèi)部資源、知識、技術等不斷積累、整合和完善的過程，尤其是在現(xiàn)代科學技術革命的背景下，社會變化如此迅速，企業(yè)必須以全新的學習力來全面適應社會的需要，什么時候企業(yè)停止了學習，什么時候企業(yè)核心競爭力就衰減了，而且這種學習必須是全體的，主動的，積極的和創(chuàng)造性的。然而實際上許多企業(yè)成功以后就往往容易產(chǎn)生惰性，希望維持局面，相信既往經(jīng)驗，難以自我超越，而這幾乎成了企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的決定性因素。

信息化是構建企業(yè)核心競爭力的加速器。經(jīng)濟發(fā)展到今天，以互聯(lián)網(wǎng)為主導的信息技術的加速發(fā)展，使得企業(yè)面臨更加復雜的環(huán)境。企業(yè)作為信息化的主體地位，應努力喚起信息化的意識，在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、內(nèi)部運營機制上，采用當代先進信息技術手段，如網(wǎng)絡技術、企業(yè)資源計劃、電子商務等，加快信息化步伐，提高信息化成效，從而加快培育和發(fā)展自身的核心競爭力。

中國企業(yè)的經(jīng)營者和管理者，只有深入認識企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵，即：核心競爭力=核心技術＋企業(yè)文化＋學習性組織＋信息化，核心技術=技術創(chuàng)新＋管理創(chuàng)新，充分吸收和借鑒國外企業(yè)的成功經(jīng)驗，才能在紛繁復雜的市場經(jīng)濟環(huán)境中，面對洶涌而來的全球化浪潮，找準自己的定位，以企業(yè)真正的核心競爭力來應對國外企業(yè)的挑戰(zhàn)。

第四篇：論企業(yè)核心競爭力

論中小企業(yè)的核心競爭力

陳宗華

（連云港金鴿網(wǎng)絡科技有限公司，江蘇 連云港 222001）

摘要：通過研究分析，提出了打造中小企業(yè)核心競爭力的途徑：首先，提高領導者的核心競爭力意識,并從戰(zhàn)略高度來認識和培育。其次，核心競爭力的原動力是創(chuàng)新，創(chuàng)新的關鍵在于人才，人才的保障在于企業(yè)的管理制度和文化。第三，細分市場，定位精準，走差異化發(fā)展道路。最后，走產(chǎn)學研聯(lián)合的方式，迅速提高企業(yè)的技術、規(guī)模等。

關鍵詞：中小企業(yè)；核心競爭力

一、前言

現(xiàn)代企業(yè)之間在市場上的競爭，是企業(yè)綜合實力的競爭。其外在表現(xiàn)的競爭優(yōu)勢，不僅僅限于成本、產(chǎn)品、服務和品牌，更重要的體現(xiàn)集中在企業(yè)的核心競爭力要素上。中小企業(yè)規(guī)模小、技術低、管理落后等固有的劣勢已經(jīng)成為新的條件下參與市場競爭的一個致命軟肋，在面臨國際國內(nèi)兩個市場時，缺乏核心競爭力的劣勢日益突出。如何提高中小企業(yè)的競爭力，保持企業(yè)其持久性，迅速把企業(yè)發(fā)展壯大，是擺在中小企業(yè)面前的一個十分緊迫的任務。

二、中小企業(yè)的現(xiàn)狀分析

（一）目前，我國中小企業(yè)的基本情況

隨著社會主義市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，我國中小企業(yè)數(shù)量急驟上升，已經(jīng)成為我國國家和地方的經(jīng)濟增長點和科技創(chuàng)新的主要載體。據(jù)統(tǒng)計，中小企業(yè)在數(shù)量上占全國企業(yè)總數(shù)的99%以上，所創(chuàng)造的產(chǎn)品和服務價值占全國GDP的60%，提供新增就業(yè)崗位占全國的75%。目前中小企業(yè)在不少地方已形成產(chǎn)業(yè)群，是產(chǎn)業(yè)鏈中的重要組成部分，是專業(yè)化協(xié)作的基礎，是大企業(yè)配套的供應商。很多中小企業(yè)向“專、能、特、新”方向發(fā)展，是創(chuàng)新不可忽視的重要力量。

（二）中小企業(yè)競爭面臨的主要問題

1.戰(zhàn)略意識淡薄，戰(zhàn)略意圖不明確。持續(xù)競爭優(yōu)勢的發(fā)揮需要有明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略來支持。因為，企業(yè)戰(zhàn)略表明了企業(yè)未來的前進方向。目前，中小企業(yè)普遍存在著重技術、輕戰(zhàn)略，以經(jīng)驗決策的思維定式；由于沒有明確的戰(zhàn)略意圖，導致了許多中小企業(yè)經(jīng)營中方向迷失，突出表現(xiàn)在經(jīng)營的盲目、投機、隨意等方面。

2.產(chǎn)業(yè)結構層次、技術含量、工藝水平較低，信息不暢，缺少核心技術。我國的中小企業(yè)大多產(chǎn)生在小配件、服裝或服務等低技術行業(yè)。只能進行簡單的產(chǎn)品加工和服務，根本不可能在白熱化的市場競爭中形成較強的競爭優(yōu)勢。

3.家族式管理模式，管理理念落后；企業(yè)文化普遍缺失，人力資源良莠不齊。據(jù)調(diào)查，在管理上帶有家族傾向的占有70％。隨著中小企業(yè)進一步朝集團化、現(xiàn)代化、國際化方向發(fā)展，其缺點逐步暴露出來。主要表現(xiàn)在不利于高端人才的引進、無法建立一個創(chuàng)新能力極強的團隊、經(jīng)營理念落后、服務體系不健全等。

4.面臨資金短缺，融資困難的問題，使企業(yè)生產(chǎn)不能有效擴大形成規(guī)模效應、技改步伐很慢，導致產(chǎn)品或服務始終處于產(chǎn)業(yè)鏈最低端。

5.規(guī)模小、產(chǎn)品單

一、沒有完整的營銷體系和團隊、目標市場覆蓋范圍較小。

三、中小企業(yè)核心競爭力的來源

中小企業(yè)的核心競爭力來源主要有以下幾個方面：

（一）企業(yè)的人力資本。在知識與資本日益對等甚至知識雇傭資本的時代，人力資本對企業(yè)競爭力的作用已毋庸置疑。對于企業(yè)管理者來說，進行怎樣的機制設計將人力資本與企業(yè)有機地結合在一起，使人能盡其才至關重要。

（二）企業(yè)的核心技術或技能。擁有自己的核心技術是企業(yè)獲得核心競爭力的必要條件，但不是充分條件。關鍵是擁有持久保持和獲得核心技術的能力。

（三）營銷手段及營銷網(wǎng)絡。營銷手段取決于企業(yè)人力資本和經(jīng)驗的積累。營銷網(wǎng)絡則是后來者進入該市場的壁壘。

（四）管理能力。管理能力是企業(yè)競爭力的核心內(nèi)容，包括企業(yè)獲得信息，推理判斷，決策和執(zhí)行決策的能力，是企業(yè)核心能力要素之一。

（五）企業(yè)文化。它實際上是企業(yè)經(jīng)營理念及其具體體現(xiàn)的集合。優(yōu)秀的企業(yè)文化是整合更大范圍的資源，迅速提高市場占有率的重要武器。不同企業(yè)文化表現(xiàn)出強烈的差異性競爭特色，這也正是企業(yè)核心競爭力獨特性的表現(xiàn)。

四、中小企業(yè)打造核心競爭力的途徑

下面就結合本人多年經(jīng)營企業(yè)的實踐，以核心競爭力的特征為標準，來源為依托，來探討核心競爭力打造的具體途徑。

連云港金鴿網(wǎng)絡科技有限公司經(jīng)過多年的發(fā)展，現(xiàn)在已成為連云港市網(wǎng)絡科技行業(yè)領先的、擁有自主知識產(chǎn)權和自主服務能力的科技企業(yè)，多次獲得省、市科技創(chuàng)新資金的支持，其知名度、美譽度、社會價值以及行業(yè)競爭能力在同行中名列前茅。

就公司的核心競爭力而言，概括起來就是：以技術專業(yè)為基礎、以觀念創(chuàng)新為前提、以創(chuàng)新服務為價值、以協(xié)同文化為手段。并在發(fā)展中不斷豐富其內(nèi)涵。

首先，以專業(yè)技術為基礎。專業(yè)知識、技術能力嚴重不足的企業(yè)，不能為客戶提供專業(yè)的技術服務，很難得到客戶的信任。為此，公司采取了以下三條措施來確保技術的相對專業(yè)：

（一）細分市場，定位準確，走“專而精”的差異化發(fā)展道路。

在目前同質化嚴重的市場競爭環(huán)境下，這是中小企業(yè)參與市場競爭的有效法寶。換句話講，企業(yè)要集中現(xiàn)有資源從競爭對手和市場空缺中尋找機會，確立自己的比較優(yōu)勢，從事某一領域的專業(yè)化經(jīng)營，逐步形成自己在經(jīng)營管理、技術、產(chǎn)品、銷售、服務等諸多方面與同行的差異，并逐步構建支撐這種優(yōu)勢的潛在核心能力。

連云港IT企業(yè)大多數(shù)經(jīng)營范圍都集中在銷售電腦、外設或耗材等低技術含量、低附加價值領域，而對于軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、外包服務等需要較高技術水平和人力成本的高利潤回報領域，基本被外地大公司所壟斷。但外地公司先天性不足的缺點就是服務的及時性不能得到有效保障，從而為本地企業(yè)提供了一個發(fā)展空間?；谝陨戏治?，從2004年起，公司就適時調(diào)整了經(jīng)營策略，將市場定位于為連云港廣大政企客戶提供及時、專業(yè)化的中、高端網(wǎng)絡技術服務。創(chuàng)業(yè)初期賴以生存的PC銷售、網(wǎng)站建設等業(yè)務，逐步從公司業(yè)務范圍中退出，從而為迅速集中人力、物力資源創(chuàng)造了條件。

（二）廣攬人才，強化任職資格評審，以確保企業(yè)人力資源優(yōu)勢。

核心競爭力的源泉是創(chuàng)新，創(chuàng)新的關鍵在人才。與大中型企業(yè)相比較，在資金實力不強、規(guī)模優(yōu)勢缺乏、政策資源不對等的劣勢條件下，中小企業(yè)離開了創(chuàng)新，是很難形成核心競爭力的。人才不但能為企業(yè)帶來所在領域的智慧、知識、經(jīng)驗和技能，為企業(yè)源源不斷的創(chuàng)造效益，同時也為企業(yè)創(chuàng)新提供了保障?，F(xiàn)代企業(yè)之間的競爭就是人力資本的競爭，誰的人才資源豐富，誰就能在市場競爭中獲得比較優(yōu)勢。過去那種憑借區(qū)位優(yōu)勢、礦產(chǎn)資源、資金條件等傳統(tǒng)生產(chǎn)資料要素取得競爭優(yōu)勢，在知識化、信息化社會發(fā)展階段，已經(jīng)不再是企業(yè)核心競爭力來源的決定性因素，人力資源優(yōu)勢已經(jīng)成為目前企業(yè)核心競爭力來源的充分條件。因此，公司30余名員工中，85%以上是計算機專業(yè)本科以上學歷，其中有中、高級職稱者占20%，平均行業(yè)工作年限在3年以上。

（三）建立充分有效的培訓制度，加強對公司各類員工的專業(yè)知識和職業(yè)技能培訓，時刻保持獲得最新知識的途徑和掌握先進技術的能力。

公司建立相應的培訓體系，成立了內(nèi)訓機構，在資金受限的條件下，設立了專門的培訓室、資料庫，購買了服務器、投影儀等專用培訓工具。定期、不定期組織員工以講解、演示、競賽、研討等方式參加培訓；有時也派往上海、南京等地去參觀、學習。同時也以多種獎勵方式鼓勵員工參加一些專業(yè)機構舉辦的技能培訓，培訓費用從公司培訓專項經(jīng)費中全額報銷。因此，公司學習氛圍濃厚，不僅有利于吸引專業(yè)技術人才，更有利于保持員工隊伍的穩(wěn)定，從而確保公司人力資源在行業(yè)內(nèi)的領先優(yōu)勢。

其次，以觀念創(chuàng)新為前提。知識經(jīng)濟時代，中小企業(yè)追求的將不僅是如何提升生產(chǎn)力，更重要的是通過創(chuàng)新來創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)獲得持續(xù)競爭力的源泉，是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心。企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，必須從知識經(jīng)濟的要求出發(fā)，從市場環(huán)境的變化出發(fā)，不斷進行技術、管理、市場、戰(zhàn)略等諸多方面的創(chuàng)新。在這一方面，公司主要采取了以下幾項有力措施：

（一）提高公司中層以上領導者的核心競爭力意識,并加強對培育和提升企業(yè)核心競爭力進行可行的戰(zhàn)略規(guī)劃。

具有核心競爭力意識的企業(yè)領導者，往往能夠在認準市場需求和產(chǎn)品技術變化趨勢的基礎上，對企業(yè)的核心競爭力進行準確定位。這就要求公司中層以上領導干部進行全面的自我修煉，樹立遠大的理想和強烈的事業(yè)心；努力學習業(yè)務知識，了解市場及產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢；努力提升自己的人格魅力和人脈關系，將樸素的感情與現(xiàn)代領導藝術相結合等。

不過，領導者的核心競爭力意識提高了還是不夠的，還必須將核心競爭力的培養(yǎng)提升到戰(zhàn)略高度來認識。核心競爭力是支撐企業(yè)長久競爭優(yōu)勢的基礎性能力，因而也是戰(zhàn)略性能力，它必須與企業(yè)長期戰(zhàn)略相結合。對中小企業(yè)來說，核心競爭力的戰(zhàn)略定位首先要從環(huán)境角度加以分析。由于企業(yè)所處環(huán)境的動態(tài)性變化，就要求對企業(yè)的環(huán)境性質進行最大限度的分析，找出處理各個不同的重要環(huán)境因素的最有用方法；其次要對企業(yè)擁有的各種有效資源進行客觀的評估，對優(yōu)勢與劣勢的認知應基于與競爭對手通過在不同層面的多維比較，才能確保認識的客觀性；再次要對不同的利益相關者的期望進行認真的考察，使利益相關者目標統(tǒng)一，只有這樣，企業(yè)抵抗系統(tǒng)風險的能力才能有所提高。

（二）打破傳統(tǒng)觀念認識，創(chuàng)新和變革公司的管理。西方古典管理理論創(chuàng)始人，法國管理專家亨利·法約爾（Henry Fayol，1841-1925）認為，管理就是通過計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制使個體在群體里高效率地完成既定目標，實現(xiàn)利潤的持續(xù)、穩(wěn)定增長，不斷地為社會創(chuàng)造出更多的價值。中小企業(yè)沒有大企業(yè)的工資待遇、福利、出國培訓機會，企業(yè)要想獲得合適的人才，必須下決心對原來的管理模式進行摒棄和創(chuàng)新，著眼于先進的管理理念、管理手段和管理模式，不斷探索和總結，以便有效整合企業(yè)的各種資源所形成的一般競爭力為核心競爭力。在管理制度創(chuàng)新方面，金鴿公司有以下幾點值得介紹：

1．以ISO國際質量體系規(guī)定的標準和流程，對公司服務過程進行嚴格控制，確保為客戶提供規(guī)范、先進的服務。從客戶需求評審、合格供應商選擇，到服務合同簽訂、執(zhí)行、質量反饋、到糾正預防措施落實等全過程，完全按照ISO9000標準執(zhí)行，并且由管理者代表根據(jù)質量體系的運行狀況，不斷持續(xù)改進，以滿足客戶要求高水平服務的需要。

2.以薪酬體系為抓手，建立合理、公平、透明的利益分配機制，應該是不同企業(yè)共同追求的目標。從根本上說，人類任何的合作都是基于人類彼此存在共同的需求，或者說是共同的利益。中小企業(yè)，在資金、技術、人才等都無法與大中型企業(yè)相抗衡的條件下，企業(yè)追求長遠發(fā)展不能只顧贏利回報一個方面，而是要強調(diào)建立一個利益共同體，以此聚合人心。企業(yè)領導要兼顧員工、公司、股東、社會之間的利益分配。

3.完善內(nèi)部議事規(guī)則，建立一個有序、高效的溝通平臺。可以說，任何企業(yè)在執(zhí)行過程中產(chǎn)生疑問、甚至摩擦是必然的，通過協(xié)調(diào)、溝通來解決問題也正是創(chuàng)新的來源和動力所在。如果一群人同心協(xié)力，集思廣益，團隊的智商絕對不只是簡單地等于幾個人智商的和，而應該等于幾個人智商相乘。因此，發(fā)揚民主，允許不同層級的員工為工作而爭論，允許不同意見的出現(xiàn)，只有這樣，企業(yè)才能在和諧中穩(wěn)步前進。

其實，國外企業(yè)對這一點特別重視，一次針對外企老總的調(diào)查表明：在企業(yè)優(yōu)先被考慮的問題方面，絕大多數(shù)外企老總把與雇員的溝通列在非常重要的問題之列。他們認為：“雇員溝通交流與利潤情況有著直接的相互聯(lián)系，如果雇員們理解企業(yè)正努力做什么事情，并積極參與這個過程，從心里感到他們就是其中的一部分，那工作就比較容易做好，各種阻礙和問題也較少”。

(三)改變“小而全”的傳統(tǒng)思維，借用外力，優(yōu)勢互補，通過產(chǎn)學研聯(lián)合的方式，迅速提高企業(yè)的技術、規(guī)模等優(yōu)勢來獲得核心競爭力。

對于中小企業(yè)來說，通過資源共享，優(yōu)勢互補，創(chuàng)造出新的交叉知識和技術，由此獲取適合本企業(yè)的新知識、新技術，是一條十分有效的捷徑。金鴿公司與淮海工學院在網(wǎng)絡安全技術、軟件開發(fā)、人員培訓和教學實踐方面的合作，使得公司在科技項目申報、科研成果轉化、技術創(chuàng)新等多方面取得了巨大的經(jīng)濟和社會效益。

第三，以創(chuàng)新服務為價值。一個企業(yè)要想獲得超額穩(wěn)定增長的利潤，相對于同業(yè)競爭者來說，就必須提供給客戶更能滿足需要，更有價值，市場競爭力更強的產(chǎn)品或服務，而不能靠簡單模仿或復制，一定要有新思想、新發(fā)現(xiàn)。

現(xiàn)代經(jīng)濟學界流行“藍海戰(zhàn)略”理論，其主思想就是企業(yè)通過市場調(diào)研，根據(jù)客戶的需求對競爭激烈的傳統(tǒng)“紅?！边M行差異化改造，創(chuàng)造出新的產(chǎn)業(yè)價值和市場需求，延長品牌的價值鏈。中小企業(yè)必須打破傳統(tǒng)的思維定式，從對手和市場空缺中尋找差異化，創(chuàng)造出特定領域的特殊需求，避免與同行和大中型企業(yè)直接進行量的競爭，爭取成為某領域市場的先入者。

最后，以協(xié)同文化為手段。著名心理學家馬斯洛在20世紀40年代提出了需要層次理論，他認為人有五種基本需要：生理、安全、歸屬和愛、尊重、自我實現(xiàn)。這些需要屬于不同層次，構成一個需要的“金字塔”。人的基本需要是由低級向高級發(fā)展的，具有連續(xù)性。因此，如何把員工個人的需要同企業(yè)發(fā)展緊密結合在一起，實現(xiàn)員工和企業(yè)的共同成長，這是中小企業(yè)必須深思的問題。培育先進的企業(yè)文化，可以對個人需要和企業(yè)發(fā)展進行有機地整合。

（一）企業(yè)文化的建設以樹立共同的愿景為首要目標。美國管理學家彼得·圣吉在其著作《第五項修煉》中提出：“共同的愿景”，即對于企業(yè)來說必須有一個共同的目標。這個目標是由競爭對手刺激而逐步形成的，它能夠引導大家共同去追求、去創(chuàng)造。成功企業(yè)的經(jīng)驗證明，樹立共同的愿景都是第一位的，它能孕育無限的創(chuàng)造力。

從另一方面講，樹立共同的愿景也是管理成本最低的一種管理方法，因為他極大地調(diào)動了人的主動性，使得人們想方設法為實現(xiàn)共同的夢想而奮斗。共同的愿景，不僅僅限于其在經(jīng)營活動中所起的現(xiàn)實作用，還能對企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與實施、組織管理

與發(fā)展產(chǎn)生重大的影響。

（二）加強團隊學習，建立一個學習型組織。中小企業(yè)往往因為著重點不一樣，加上資源條件的限制而忽略這一點。其實，在現(xiàn)代科技飛速革命的背景下，企業(yè)必須培育全新的團隊學習能力來適應市場，否則，企業(yè)核心競爭力即使建立起來，也會因后勁不足而慢慢衰減。

總之，中小企業(yè)要想在競爭中獲勝，必須有自己的核心競爭力。當然，核心競爭力從認識、打造、保持到提升，是一個不斷創(chuàng)新的動態(tài)過程，不能一蹴而就，而是一個持續(xù)的努力過程。它是企業(yè)一般競爭力綜合的外在反應，即上述各項途徑的有機整合，而不是指其中一個或幾個方面的松散銜接。企業(yè)只有在發(fā)展中不斷積累和創(chuàng)新，才能打造出核心競爭力并保持其持續(xù)性，也只有這樣，企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展壯大。

參考文獻

[1]周三多.管理學原理[M].上海:復旦大學出版社.2005.[2]余文釗.管理心理學（第二版）.沈陽:東北財大出版社.2007.[3]潘曉云.人力資源管理[M].北京:立信會計出版社.2005.作者簡介：陳宗華（1970-），男，四川綿陽人，連云港金鴿網(wǎng)絡科技有限公司總經(jīng)理，工程師，主要從事企業(yè)管理、信息安全等領域研究。

第五篇：如何提高企業(yè)核心競爭力

如何提高企業(yè)的核心競爭力

在經(jīng)濟全球化的時代，民營企業(yè)在經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮了極其重要的作用。然而，有的企業(yè)能夠發(fā)展壯大、長盛不衰，而有些企業(yè)經(jīng)營困難，甚至生存不下去。企業(yè)想在激烈的市場競爭中贏得自己的一片立足之地，就應該反思到底“?！痹谀睦?，“機”在何處，化“?！睘椤皺C”，盡快適應環(huán)境的變化，培育核心競爭力。因此，核心競爭力又是企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的基礎，對于企業(yè)的發(fā)展有著不同尋常的戰(zhàn)略意義。

一、深刻理解企業(yè)核心競爭力

核心競爭力指企業(yè)長期發(fā)展中形成的,能夠創(chuàng)造經(jīng)濟效益并難以被競爭對手模仿的獨特能力,它是企業(yè)建立和保持優(yōu)勢的必要條件，是企業(yè)發(fā)展的根本保證，是企業(yè)從技術到產(chǎn)品，從管理到戰(zhàn)略綜合素質的核心體現(xiàn)。它是關系到企業(yè)生死存亡的大事，擁有核心競爭力,就會使企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地。

二、培育企業(yè)核心競爭力的重要性

（一）是企業(yè)成功占領市場的基礎

市場就是企業(yè)的命根，占領市場，企業(yè)就有了前途和希望；而失掉市場，企業(yè)則會面臨衰落與失望。企業(yè)要想做大做強，在市場競爭中不被吞掉，就必須想方設法占領市場，而要占領市場，企業(yè)就必須擁有其獨特的核心競爭力，核心競爭力是企業(yè)成功占領市場的基礎。

（二）是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動力源泉

競爭成功的關鍵在于企業(yè)是否擁有不斷開發(fā)新產(chǎn)品和開拓市場的特殊競爭能力。一方面，它是企業(yè)的一筆無形資產(chǎn)，難以被競爭者也難以復制和模仿，使得企業(yè)擁有別人無法比擬的、獨特的核心競爭優(yōu)勢；另一方面，經(jīng)過市場的長期檢驗，企業(yè)的核心競爭力易為被客戶所接受，并受到認可，從而長期占領市場，推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

（三）是企業(yè)保持長期競爭優(yōu)勢和獲得高利潤的法寶

在市場經(jīng)濟體制日益完善的今天，產(chǎn)品往往供過于求,產(chǎn)品已逐步從賣方市場轉向買方市場。而且隨著科學技術的進步，企業(yè)無論在資金、規(guī)模、人力上都不具有優(yōu)勢。因此，要想在諸多大中型企業(yè)夾縫中生存發(fā)展的話，企業(yè)必須具有更卓越的生產(chǎn)經(jīng)營能力和難題解決能力，并能長期保持而不被超越。而企業(yè)產(chǎn)品既是生產(chǎn)經(jīng)營的結果，也是企業(yè)競爭的載體。競爭成功不再是產(chǎn)品開發(fā)和市場戰(zhàn)略的最終結果，而是通過開發(fā)、利用其產(chǎn)品的核心技術能力，創(chuàng)造出更多的高技術產(chǎn)品，擴大市場份額，使企業(yè)獲得更多利潤。

三、企業(yè)核心競爭力存在的問題

企業(yè)在發(fā)展中有其自身的優(yōu)勢，但也面臨著一些亟待解決的問題。當前企業(yè)普遍存在的一個問題就是缺乏核心競爭力，影響企業(yè)核心競爭力的因素主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）戰(zhàn)略規(guī)劃缺乏正確的認識和定位

企業(yè)戰(zhàn)略的制定往往能夠決定一家企業(yè)的命運，它是企業(yè)生死攸關的重大決策。但絕大部分企業(yè)沒有明確的戰(zhàn)略規(guī)劃，普遍依賴經(jīng)驗決策的思維定式，從而導致了其經(jīng)營的盲目性、投機性和隨意性。企業(yè)的經(jīng)營管理理念及發(fā)展方向,很大程度上取決于企業(yè)具有戰(zhàn)略性、前瞻性的發(fā)展規(guī)劃。如果忽視了對核心競爭力的培養(yǎng)，就會出現(xiàn)“其興也勃焉，其亡也忽焉”的局面。

（二）管理制度不夠健全

管理是企業(yè)在競爭中獲勝不可缺少的要素，但不少企業(yè)缺乏完善的管理體系、措施，導致企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略往往是“虎頭蛇尾”，無法落實。組織內(nèi)部缺少詳細的職務分工，員工對自己的責、權、利經(jīng)常搞不清楚。我國企業(yè)的管理還相對滯后，尤其是在企業(yè)的戰(zhàn)略管理、成本管理、質量管理、人力資源管理、營銷管理等方面，很難適應激烈的市場競爭。企業(yè)組織結構不合理，經(jīng)營機制不靈活，是影響企業(yè)競爭力的根本原因。管理思想落后，管理模式無法適應復雜多變的市場，是當前企業(yè)普遍存在的一個問題。管理思想仍然是傳統(tǒng)的以生產(chǎn)為中心，市場開發(fā)不能創(chuàng)新，管理模式無法適應復雜多變的市場，對員工管理手段簡單粗放，缺乏知識性和企業(yè)文化內(nèi)涵性的引導。

（三）缺乏人才，員工素質普遍不高

員工素質是企業(yè)核心競爭力的核心因素，有很多企業(yè)可能起初是靠著膽量和機遇發(fā)展起來的，但企業(yè)進入成長、成熟期后，就特別需要依靠懂管理的人來從事企業(yè)戰(zhàn)略目標管理。企業(yè)職工素質相對較低，優(yōu)秀員工流動性大、專業(yè)人才不夠，使得企業(yè)核心競爭力的形成缺乏相應的人力資源支持。人在企業(yè)的發(fā)展和壯大中發(fā)揮著很大的作用。但是絕大多數(shù)企業(yè)對人力資源管理認識不夠，人員流失嚴重等。只管使用人才，不管人才的培養(yǎng)。很多企業(yè)的老板實施“不用不招、現(xiàn)用現(xiàn)招、不行再招、只用不養(yǎng)”的功利措施。結果是人才或不進不出或大進大出；原有的上不去被“炒”掉，新招的又大多不適應、力不從心辭退或被“炒”等，隊伍不穩(wěn)思想渙散，員工缺乏積極性、主動性和創(chuàng)造性。企業(yè)不注重發(fā)揮員工的潛力，怎能會擁有一只高素質的團隊，又怎能會在激烈的競爭中爭得自己的立足之地？

（四）產(chǎn)品科技含量低，創(chuàng)新能力差

多數(shù)企業(yè)經(jīng)營仍然具有“粗放型”的特點,表現(xiàn)為生產(chǎn)設備落后,勞動生產(chǎn)率不高,高素質的管理技術人才少,技術落后,技術開發(fā)、市場開發(fā)能力薄弱,企業(yè)自身經(jīng)營管理水平較低,這些因素造成企業(yè)活力不足,經(jīng)濟效益低下,缺乏市場競爭。勞動生產(chǎn)率普遍較低，生產(chǎn)成本高。許多企業(yè)還是靠模仿別人產(chǎn)品技術而生存，沒有自己的研發(fā)部門，產(chǎn)品技術都是靠模仿別人比較成熟成型的東西，因此在市場上缺乏競爭力。在市場經(jīng)濟體制逐步形成的今天，企業(yè)在激烈的市場競爭中往往處于不利地位，是競爭中的弱者。

三、提升企業(yè)核心競爭力的措施

企業(yè)核心競爭力的培育和提升是一項復雜的系統(tǒng)工程,受自身發(fā)展水平和各種環(huán)

境因素的制約。我認為，企業(yè)應結合企業(yè)的實際，從以下幾方面來培育和提升核心競爭力。

（一）科學制定戰(zhàn)略規(guī)劃，培育企業(yè)核心技術

核心競爭力是支撐企業(yè)長久競爭優(yōu)勢的基礎性能力，也是戰(zhàn)略性能力，它的培育必須依賴于企業(yè)長遠的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。因此企業(yè)要培育和提升自身的核心競爭力,就必須進行戰(zhàn)略定位和規(guī)劃，這是取勝的前提。企業(yè)在培育核心競爭力時,必須直面不斷變化的市場環(huán)境,對可能發(fā)生和出現(xiàn)的重要事件、機遇和威脅、優(yōu)勢和劣勢應及時做出靈敏的反應,準確預測和把握本行業(yè)產(chǎn)品、技術的變化方向及趨勢,適時調(diào)整企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展方向,預先轉換核心技術、市場策略及管理方法，以適應市場的變化。只有這樣,才能把自身的核心競爭力轉變?yōu)楦偁巸?yōu)勢，企業(yè)才能得到長足的發(fā)展。

企業(yè)在技術創(chuàng)新過程中要把握好以下幾方面：一是要注意以市場為導向，形成自身的核心技術，創(chuàng)造核心產(chǎn)品，從而占領和開發(fā)市場；二是要注重相互合作，通過市場手段獲得企業(yè)需要的核心技術和專業(yè)人才，建立企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟，克服企業(yè)在技術創(chuàng)新中實力不足的局限，將外來知識有效地沉淀在企業(yè)內(nèi)部，形成自己的品牌特色，達到培育核心技術和提升核心競爭力的目的?？茖W地制定培育和發(fā)展核心競爭力的戰(zhàn)略規(guī)劃

（二）以核心技術創(chuàng)新為突破口，實施專而精的策略

堅實的競爭力來自執(zhí)著的專業(yè)化。在一個領域擁有專有技術、形成專利產(chǎn)品，占領一個穩(wěn)定的市場，形成專業(yè)化優(yōu)勢而提高效率，降低成本，使競爭對手望而卻步，這就是自己的核心競爭力。另外，“專而精”戰(zhàn)略也是企業(yè)培育和提升核心競爭力的基本戰(zhàn)略選擇。企業(yè)要發(fā)揮其“小”的特長，專注于某一兩個方面的優(yōu)勢形成核心競爭力,做成“強”的企業(yè)，有競爭力的企業(yè)。企業(yè)要打破傳統(tǒng)的思維定式,避免與大企業(yè)直接進行量的競爭，要從競爭對手和市場空缺中尋找機會，創(chuàng)造“先發(fā)制人”的優(yōu)勢,爭取成為市場的先入者。企業(yè)要徹底摒棄“小而全”的經(jīng)營思想，逐步由“小而全”企業(yè)向“

小而精”、“小而專”、“小而高”的專業(yè)化方向發(fā)展,把自己業(yè)務做到足夠專業(yè)，真正做到與眾不同,形成特色和專業(yè)優(yōu)勢。為企業(yè)贏得超額利潤，從而培育企業(yè)核心競爭力。

在提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力方面，一是企業(yè)領導要有強烈的創(chuàng)新精神和進取精神，有敏銳的市場洞察力，能夠及早地預見市場和技術的變化；二是企業(yè)對自身的研發(fā)要有高投入和高保證，并注重技術基礎設施建設和人才培養(yǎng)；三是企業(yè)主動與高校、科研機構“聯(lián)姻”，借助“外腦”來加速技術進步，提高資源利用效率，降低創(chuàng)新成本；四是建立企業(yè)創(chuàng)新評估體系，建立客戶信息反饋機制，把握市場需求變化，引導新產(chǎn)品開發(fā)和創(chuàng)新的發(fā)展方向；五是借鑒領先企業(yè)的創(chuàng)新之道，把握最新科技動態(tài)，及時獲得相關的創(chuàng)新信息，不斷提升自主創(chuàng)新能力。

（三）實施先進人才戰(zhàn)略，增強企業(yè)核心競爭力

人才優(yōu)勢是企業(yè)建立核心技術的根本，企業(yè)必須制定科學的人才戰(zhàn)略，創(chuàng)新用人機制，讓優(yōu)秀人才脫穎而出。提高人才待遇，充分發(fā)揮各級人才的社會作用。用好本地人，吸納外地人；用好現(xiàn)有的，培養(yǎng)未來的；用感情留住人才，用事業(yè)留住人才，用優(yōu)厚的待遇留住人才?？梢钥隙ǎl擁有人才，誰就擁有核心技術，誰就有了競爭優(yōu)勢。具體而言，一是加強人才的培養(yǎng)和選拔。建立一套選人、用人機制，為人才成長創(chuàng)造一個良好的環(huán)境，建立一套有利于人才成長和核心能力形成的機制，盡可能地發(fā)揮人才的創(chuàng)造性。二是安排布置收集核心能力的研發(fā)任務。三是建立核心能力研發(fā)的激勵機制，對企業(yè)內(nèi)抓住商機的研發(fā)人員，適當進行精神和物質獎勵，調(diào)動大家的積極性。通過人才優(yōu)勢的培養(yǎng)，增強企業(yè)的核心競爭力。及時對組織結構進行調(diào)整，建立有效的管理機制

企業(yè)多數(shù)采用的是傳統(tǒng)的組織結構形式。隨著技術的飛躍發(fā)展，市場需求變化迅速及市場競爭程度加劇，這種組織形式已難以適應現(xiàn)代經(jīng)濟、社會和技術的變化。這種治理結構不健全、管理混亂等現(xiàn)象,使得企業(yè)無暇顧及和增強自身的核心競爭力。企業(yè)必須進行科學管理，在管理上轉變觀念,拋棄那種經(jīng)驗式、粗放式、家長專斷式的隨意管理，要建立學習型的組織結構,建立健全企業(yè)內(nèi)部的科學管理制度，輔之以科學的管理手段，不僅要發(fā)揮管理制度的作用，更要發(fā)揮管理中人的作用，完善企業(yè)中的激勵和監(jiān)督機制,增強員工的主人翁意識。要培育和提升企業(yè)的核心競爭力,就必須加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度，提升企業(yè)的戰(zhàn)略決策、財務管理、營銷管理等能力,只有這樣才能有效保障企業(yè)核心競爭力的提高。

（四）創(chuàng)新企業(yè)內(nèi)部管理，加強企業(yè)文化建設

企業(yè)活力不足，競爭力不強，在很大程度上是因為企業(yè)制度的束縛和制約，使得企業(yè)無力增強自身的核心競爭力。因此，企業(yè)必須按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，改革企業(yè)制度，使之更科學、更合理、更規(guī)范、更現(xiàn)代化，為核心競爭力的培育和提升提供制度保證。營造一種尊重職工、積極向上的企業(yè)文化是企業(yè)走向成功的重要因素。企業(yè)在文化建設中要注意培育獨特的企業(yè)精神，形成自己獨具特色的經(jīng)營理念、價值觀、道德觀和精神風貌，促使企業(yè)全體員工團結一致，充滿凝聚力和活力。企業(yè)要注意提高自身的學習能力，建立學習型企業(yè)和創(chuàng)造型企業(yè)。企業(yè)只有具備比對手更快更好的學習能力，在企業(yè)內(nèi)部形成自覺學習、團隊學習的氛圍，不斷吸收新知識、新技能，才能對市場變化做出快速的反應，從而不斷提高核心競爭力。3.4改善和提高全員素質，組建一支具有團隊精神的隊伍

業(yè)必須進行科學管理，在管理上轉變觀念,拋棄那種經(jīng)驗式、粗放式、家長專斷式的隨意管理，要建立健全企業(yè)內(nèi)部的科學管理制度，輔之以科學的管理手段，不僅要發(fā)揮管理制度的作用，更要發(fā)揮管理中人的作用，完善企業(yè)中的激勵和監(jiān)督機制,增強員工的主人翁意識。要培育和提升企業(yè)的核心競爭力,就必須加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度，提升企業(yè)的戰(zhàn)略決策、財務管理、營銷管理等能力,只有這樣才能有效保障企業(yè)核心競爭力有卓越的能力。3.5培育和提高企業(yè)的創(chuàng)新能力

首先，要以核心技術創(chuàng)新為突破口，培育企業(yè)核心競爭力。企業(yè)在構建企業(yè)核心

競爭力的過程中，技術創(chuàng)新是至關重要的，沒有技術上突破性的創(chuàng)新，所構建的核心競爭力的價值也將是有限和不穩(wěn)固的。企業(yè)要選擇適合本企業(yè)核心技術開發(fā)應用的道路,如加大科技開發(fā)資金的投入,調(diào)動科研、工程技術人員的積極性和創(chuàng)造性，積極引進科技人才和專利技術，開展產(chǎn)學研結合，積極吸收高校,科研機構的成果,同時加強對知識產(chǎn)權的保護和管理工作。在技術創(chuàng)新過程中，要注意兩方面的問題：一是要以市場為導向，企業(yè)的技術創(chuàng)新目的是為了通過技術創(chuàng)新來形成自身的核心技術，創(chuàng)新核心產(chǎn)品，從而占領和創(chuàng)新市場；二是要以“合作”為突破口，企業(yè)在進行技術創(chuàng)新時,由于受自身條件的限制,不可能獨自建立自己的研發(fā)系統(tǒng)，更沒有能力承受研發(fā)活動的市場風險。因此,企業(yè)必須向外界獲取新技術和能力，通過市場手段獲得企業(yè)需要的核心技術源或掌握核心技術源的人才,也可以通過與擁有互補優(yōu)勢的另一企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，或兼并收購擁有某種所需要的專長的企業(yè)，為己所用，將外來的不同知識有效地沉淀在企業(yè)內(nèi)部，形成存在于企業(yè)內(nèi)完整的知識體系，從而達到培育和提升核心競爭力的目的。

其次，就是要進行管理上的創(chuàng)新。當前，大多數(shù)企業(yè)效益低，活力不足，除了有產(chǎn)品結構單一，技術含量低的原因外，管理也是一個主要的原因，過去那種固定的封閉的以生產(chǎn)為中心的管理思想和管理模式已無法適應復雜多變的市場，企業(yè)管理必須向以人為本管理為中心的創(chuàng)新管理，知識管理轉變，這是提高企業(yè)效益，增強企業(yè)競爭能力的必由之路。