第一篇：企業(yè)改革作業(yè)及答案(修訂版)1

企業(yè)改革發(fā)展作業(yè)題及答案

1、你對國有企業(yè)改革和發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)有何看法？

2、談?wù)勀銓薪?jīng)濟戰(zhàn)略性布局的認識。

3、現(xiàn)代企業(yè)基本制度的特征是？

4、你對我國企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革有何看法？

5、如何認識法人治理結(jié)構(gòu)各組成部分之間的相互關(guān)系？

6、應(yīng)該怎樣對經(jīng)營者進行有效的激勵與約束

7、企業(yè)戰(zhàn)略分析主要包括哪些內(nèi)容？

8、試析企業(yè)的多元化戰(zhàn)略。

9、怎樣認識企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新？

10、你認為應(yīng)該怎樣促進技術(shù)創(chuàng)新的進程？

11、如何全面理解企業(yè)文化的內(nèi)涵？

12、怎樣搞好企業(yè)文化建設(shè)？

13、雙匯瘦肉精事件出暴露出該企業(yè)管理存在哪些問題?

14、反思瘦肉精事件，作為企業(yè)應(yīng)該如何保證產(chǎn)品質(zhì)量和應(yīng)對危機事件?

一、你對國有企業(yè)改革和發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)有何看法？

前一階段的國有企業(yè)改革，解決了國有中小企業(yè)改制退出和國有企業(yè)優(yōu)勝劣汰機制建立，兩個社會風險非常大的難題。兩項最重要的配套改革，即社會體制改革和國有資產(chǎn)管理體制建設(shè)也已經(jīng)基本到位，目前我們正處在國有大企業(yè)改革深化的階段上。在國務(wù)院國資委成立之后，國有大企業(yè)的改革與發(fā)展取得了很大的成績，這既是改革推動的結(jié)果，也與這個時期擴張型的宏觀經(jīng)濟環(huán)境有關(guān)，在“十二五”期間我國的經(jīng)濟發(fā)展有可能面對一些新的、嚴峻的約束條件：

(一)世界性的金融危機雖然已經(jīng)過去，但是國際經(jīng)濟，尤其是發(fā)達國家的經(jīng)濟真正復(fù)蘇還很艱難，加之目前還沒有出現(xiàn)足以帶動新一輪經(jīng)濟增長的重大科技創(chuàng)新，今后一段時間我們所面對的國際市場環(huán)境將是偏緊的。

(二)經(jīng)過幾輪積極的財政政策和寬松的貨幣政策刺激內(nèi)需之后，國內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域和現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)層次上有回報的投資機會已經(jīng)大大減少，進一步擴大內(nèi)需的余地越來越小。

(三)經(jīng)過長時間外延式、粗放式的高速增長，我國的資源、能源約束已經(jīng)到極限，一些重要資源的進口依賴度已經(jīng)超過50%，前些年高速增長付出的環(huán)境成本已經(jīng)到了必須正視而且必須償還的時候。

這些約束條件意味著，雖然我國整體上仍然處于戰(zhàn)略機遇期之中，雖然我們?nèi)匀淮嬖跀U大消費需求的潛在力量，但如果不改變拼資源消耗、拼人工成本的發(fā)展方式，無論是國民經(jīng)濟整體還是具體企業(yè)，都將出現(xiàn)不可持續(xù)、難以為繼的問題，從而面臨越來越大的困難。

因此，在“十二五”期間，國有企業(yè)改革發(fā)展工作一定要以轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為核心，具體的工作要點可能在于以下幾個方面：

(一)全力促進結(jié)構(gòu)升級，提升企業(yè)的素質(zhì)和國際競爭力。

從國際上看，能夠達到中等收入的國家為數(shù)不少，但能夠真正進入高收入的國家不多。從經(jīng)濟發(fā)展的角度分析，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不能持續(xù)升級是一個根本性的原因，企業(yè)是產(chǎn)業(yè)升級的主體，在這方面責任重大。國務(wù)院國資委已經(jīng)提出在“十二五”時期做強做優(yōu)中央企業(yè)，培育具有國際競爭力的世界一流企業(yè)的戰(zhàn)略目標。這個戰(zhàn)略目標的確定，實際上是要求中央企業(yè)把發(fā)展的重點放在提升綜合素質(zhì)和主業(yè)的核心競爭力上，而不是盲目的擴張規(guī)模。

(二)繼續(xù)推進和深化改革，為發(fā)展方式轉(zhuǎn)變提供動力。

國有企業(yè)能夠擺脫困境并有所發(fā)展，靠的是大力度的國有企業(yè)改革。在“十二五”期間，要實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，仍然要靠市場化改革的深化。對于競爭性的國有大企業(yè)，依托資本市場進行市場化改造，推進公司制改革，實現(xiàn)國有企業(yè)的多元化和國有資產(chǎn)的資本化，是下一階段改革的主攻方向。圍繞這一中心任務(wù)還要推進一系列的改革和結(jié)構(gòu)調(diào)整：

1、進一步收縮戰(zhàn)線，從較低層次不具有主導優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)主動退出，以便集中資源在重要行業(yè)、關(guān)鍵領(lǐng)域。

2、從現(xiàn)實國情出發(fā)，不斷完善公司法人治理結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)重大決策的科學化和民主化，建立能夠保障大企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的體制機制。

3、持續(xù)不斷的推動企業(yè)的內(nèi)部改革，使國有企業(yè)的內(nèi)部機制和職工觀念逐步適應(yīng)市場經(jīng)濟的要求。

4、籌集必要的改革成本，進一步減輕成本的歷史負擔和社會負擔，為企業(yè)競爭力的提升創(chuàng)造必要的條件和環(huán)境。

(三)尊重市場經(jīng)濟的規(guī)律和企業(yè)發(fā)展的規(guī)律，進一步完善國資監(jiān)管體制。

經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變對國有資產(chǎn)監(jiān)管工作提出了很高的要求，能否通過有效的監(jiān)管政策引導企業(yè)集約發(fā)展，不斷提升企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量和素質(zhì)，能否通過推進改革，不斷增強企業(yè)的活力和對市場的適應(yīng)能力，都是擺在我們面前的重大課題。圍繞這個課題要做好以下幾個方面工作：

1、總結(jié)和完善對現(xiàn)行企業(yè)發(fā)展的評價制度，探索分類監(jiān)管和分類考核，所有會引導企業(yè)單方向擴張規(guī)模的評價指標都應(yīng)該予以調(diào)整，要從制度上引導企業(yè)加大研發(fā)投入，提升產(chǎn)業(yè)層次，提高企業(yè)素質(zhì)。

2、進一步推動企業(yè)的重組，包括企業(yè)之間的重組，也包括企業(yè)內(nèi)部的重組，圍繞做強做優(yōu)的目標使每戶企業(yè)發(fā)展功能完整，資源配臵符合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級和提高競爭力的需要。

3、利用國有資本經(jīng)營預(yù)算等手段支持企業(yè)的科技創(chuàng)新和重大項目的攻關(guān)。

4、推動企業(yè)履行好社會責任，國有企業(yè)要努力成為依法經(jīng)營、誠實守信的表率，維護好職工的合法權(quán)益，認真做好節(jié)能減排，保護生態(tài)環(huán)境的工作，同時要加強與利益相關(guān)方和社會各方面的溝通，維護好企業(yè)的社會形象。

二、談?wù)勀銓薪?jīng)濟戰(zhàn)略性布局的認識。

在計劃經(jīng)濟體制下，國有經(jīng)濟覆蓋了國民經(jīng)濟的各個區(qū)域，隨著改革開放的進程和社會主義市場經(jīng)濟框架的構(gòu)建與不斷完善，國有經(jīng)濟在經(jīng)濟全局中由主靠量取勝已不可逆轉(zhuǎn)地走向主靠質(zhì)和結(jié)構(gòu)取勝，國有經(jīng)濟布局戰(zhàn)略性調(diào)整勢在必行。所謂戰(zhàn)略性調(diào)整，就是指調(diào)整的全局性、長期性和決定性，不僅如此，還深刻體現(xiàn)在調(diào)整內(nèi)容的戰(zhàn)略定位及其影響上。因此，國有經(jīng)濟戰(zhàn)略性調(diào)整至少應(yīng)包括

四個方面：一是所有制的調(diào)整。在公有制經(jīng)濟實現(xiàn)形式多樣化的基礎(chǔ)上，要使股份制成為公有制的主要實現(xiàn)形式，勢必要求在數(shù)量上大幅度地減少純而又純的國有經(jīng)濟比重，大幅度地增加非國有經(jīng)濟的比重，尤其是非公有制的和個體私營經(jīng)濟的比重，在形成多元經(jīng)濟相融的利益共同體中，提高國有經(jīng)濟對非國有經(jīng)濟的影響力和控制力，構(gòu)建和完善以公有制為基礎(chǔ)，多種所有制共同發(fā)展的基本經(jīng)濟制度。二是國有經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)布局的調(diào)整。實現(xiàn)國有經(jīng)濟“一個退出六個加強”，即大部分從一般競爭性領(lǐng)域退出，而加強六個方面的進入：(1)涉及國家安全的國防產(chǎn)業(yè)；(2)自然壟斷性產(chǎn)業(yè)；(3)生產(chǎn)公共產(chǎn)品與公共服務(wù)行業(yè)；(4)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)；(5)重要支柱產(chǎn)業(yè)中的龍頭企業(yè)；(6)有利于增強民族凝聚力的產(chǎn)業(yè)和行業(yè)。三是地區(qū)布局的調(diào)整。根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟的特色，決定國有經(jīng)濟的退與進和多與少。在中國目前分區(qū)域推進的東部超前發(fā)展、西部大開發(fā)和東北地區(qū)裝備制造業(yè)振興的戰(zhàn)略中，國有經(jīng)濟所占比重應(yīng)各有不同，也是當前和今后一個時期調(diào)整布局的重要內(nèi)容。四是技術(shù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整或產(chǎn)業(yè)有機構(gòu)成的調(diào)整。國有經(jīng)濟提高有機構(gòu)成，是以質(zhì)取勝，增強對國民經(jīng)濟控制力的客觀需要，在縮短戰(zhàn)線的同時，提高國有經(jīng)濟自身的有機構(gòu)成，具有不可替代的戰(zhàn)略意義和現(xiàn)實意義。

三、現(xiàn)代企業(yè)基本制度的特征是什么？

現(xiàn)代企業(yè)制度的四個特征：產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責明確、政企分開、管理科學。

1、產(chǎn)權(quán)清晰是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的核心和基礎(chǔ)。

2、權(quán)責明確，是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的關(guān)鍵。

3、政企分開，是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的重要條件。

4、管理科學是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的組織保證。

四、你對我國企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革有何看法？

產(chǎn)權(quán)制度改革是國有企業(yè)改革的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革就是把國有資產(chǎn)的所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分開，推動國有資產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)以資本運作的形式，實現(xiàn)產(chǎn)權(quán)的流動和重組。加快國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革有著重要的現(xiàn)實意義產(chǎn)權(quán)制度改革，是增強企業(yè)活力，推動企業(yè)真正成為市場競爭主體的重要途徑，是建立和完善社會主義市場經(jīng)濟體制的基礎(chǔ)性工作；產(chǎn)權(quán)的流動性重組，形成投資主體多元化，是建立合理的法人治理機構(gòu)，實現(xiàn)國有資產(chǎn)保值增值的重要保障；產(chǎn)權(quán)的高效配臵，是增強國有企業(yè)核心競爭力的必然選擇，是從整體上搞活國有經(jīng)濟，確保國有經(jīng)濟在國民經(jīng)濟中主導地位的重要改革措施。為此，加快國有企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度改革已成為深化國有企業(yè)改革的一項核心性的緊迫任務(wù)。

產(chǎn)權(quán)制度改革是圍繞解決國有企業(yè)“兩個不足、兩個不合理、一個不分”的深層次矛盾而推進。第一，著力好解決國有企業(yè)自有資本金不足的問題，這是構(gòu)筑現(xiàn)代企業(yè)制度資本結(jié)構(gòu)的一個重要基礎(chǔ)；第二，著力解決好國有企業(yè)直接融資不足的問題，這是企業(yè)實現(xiàn)投資主體多元化的一個根本出路；第三，著力解決好國有企業(yè)冗員多、效率低、工藝技術(shù)落后的內(nèi)部結(jié)構(gòu)不合理狀況，這是增強企業(yè)市場競爭力的一項重要途徑；第四，著力解決好國有企業(yè)長期存在的重復(fù)建設(shè)、產(chǎn)業(yè)趨同化、外部結(jié)構(gòu)不合理的問題，這是從整體上搞好國有經(jīng)濟的一項戰(zhàn)略舉措；第五，著力解決好企業(yè)辦社會負擔重、政企不分的問題，這是推

動企業(yè)成為市場主體、真正走向市場的必由之路。

當前，產(chǎn)權(quán)制度改革應(yīng)堅持市場配臵為主的原則。國有企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度改革，實質(zhì)意義上是國有資本的重新配臵，在市場經(jīng)濟日臻完善的新形勢下，對國有資本的“進與退”和“有所為、有所不為”，政府在確定企業(yè)的改制方案時，應(yīng)該充分考慮市場規(guī)律、市場機制和市場取向。堅持依法推進的原則。國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革涉及的一個核心問題是國有凈資產(chǎn)的重新配臵。要嚴格按照《公司法》設(shè)臵股權(quán)，建立企業(yè)監(jiān)事會制度，通過監(jiān)事會的依法監(jiān)督和民主監(jiān)督，防止國有資產(chǎn)流失。堅持合理調(diào)整國有經(jīng)濟布局和結(jié)構(gòu)的原則。產(chǎn)權(quán)制度改革是國有經(jīng)濟實施戰(zhàn)略性調(diào)整的一個重要切入點。要做到“四個突破”，推動“四大重組”：一是突破不同所有制之間資本整合的壁壘，推動民營資本參與國有企業(yè)的改革重組；二是突破產(chǎn)業(yè)內(nèi)部整合的舊模式，推動國有資本向高效產(chǎn)業(yè)的流動重組；三是突破區(qū)域內(nèi)的封閉整合，推動國有資本跨區(qū)域的優(yōu)化重組；四是突破國內(nèi)集團資本的互補性整合，推動國有資本與跨國集團合資重組。

推進國企產(chǎn)權(quán)制度改革是時代發(fā)展的需要。國內(nèi)和國際的雙重壓力要求國有企業(yè)必須要適應(yīng)市場環(huán)境，學會并增長參與競爭的能力，要成為國民經(jīng)濟的重要力量。只有通過產(chǎn)權(quán)制度的不斷完善才可以使社會發(fā)展的基礎(chǔ)有根本性的變化，國有企業(yè)效益得以提高進而國家的經(jīng)濟實力得以強大，最終是國有企業(yè)的所有者既全體人民可以從國有企業(yè)改革中分享到實惠。

五、如何認識法人治理結(jié)構(gòu)各組成部分之間的相互關(guān)系？

法人治理結(jié)構(gòu)，按照公司法的規(guī)定由四個部分組成：

1、股東會或者股東大會，由公司股東組成，所體現(xiàn)的是所有者對公司的最終所有權(quán)；

2、董事會，由公司股東大會選舉產(chǎn)生，對公司的發(fā)展目標和重大經(jīng)營活動作出決策，維護出資人的權(quán)益；

3、監(jiān)事會，是公司的監(jiān)督機構(gòu)，對公司的財務(wù)和董事。經(jīng)營者的行為發(fā)揮監(jiān)督作用；

4、經(jīng)理，由董事會聘任，是經(jīng)營者、執(zhí)行者。這四個組成部分，都是依法設(shè)臵的，它們的產(chǎn)生和組成，行使的職權(quán)，行事的規(guī)則等，在公司法中作了具體規(guī)定，所以說，公司法人治理結(jié)構(gòu)是以法制為基礎(chǔ)，按照公司本質(zhì)屬性的要求形成的。這四個部分分別代表了公司的權(quán)力機構(gòu)、決策機構(gòu)、監(jiān)督機構(gòu)和執(zhí)行機構(gòu)。股東大會與董事會之間屬于信任-托管關(guān)系；董事會與高級經(jīng)理人員之間屬于委托-代理關(guān)系；監(jiān)事會與董事會和經(jīng)理人員之間的監(jiān)督和被監(jiān)督關(guān)系。

公司法人治理結(jié)構(gòu)的各組成部分都有有明確的分工，在這個基礎(chǔ)上各行其職，各負其責，避免職責不清、分工不明而導致的混亂，影響各部分正常職責的行使，以致整個功能的發(fā)揮。公司法人治理結(jié)構(gòu)的各組成部分是密切地結(jié)合在一起運行的，只有相互協(xié)調(diào)、相互配合，才能有效率地運轉(zhuǎn)，有成效地治理公司。公司法人治理結(jié)構(gòu)的各部分之間不僅要協(xié)調(diào)配合，而且還要有效地實現(xiàn)制衡，包括不同層級機構(gòu)之間的制衡，不同利益主體之間的制衡。他們在公司中相互獨立、相互制衡、相互協(xié)調(diào)，只有這樣，才能從體制和機制上保證公司健康有序地發(fā)展。

六、應(yīng)該怎樣對經(jīng)營者進行有效的激勵與約束?

激勵與約束是對立統(tǒng)一、相輔相成。激勵與約束有著不同功能，但又是相輔相成，是具有互補性的統(tǒng)一整體。獎勵是正激勵，是對行為的肯定；約束是負激勵，是對行為的否定。市場競爭的風險和壓力使企業(yè)經(jīng)營者獲得激勵的同時受到約束，從而使外在約束變?yōu)閮?nèi)在約束，他律變?yōu)樽月?，壓力轉(zhuǎn)化為動力。激勵與約束只有在公平的條件下才能對經(jīng)營者產(chǎn)生最大的積極作用。

（一）對企業(yè)經(jīng)營者的激勵。經(jīng)營者的激勵形式應(yīng)多元化，物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合。

1、建立健全企業(yè)經(jīng)營者年薪制制度。年薪制是以企業(yè)一個生產(chǎn)經(jīng)營周期，即以年度為單位確定經(jīng)營者的基本報酬（基薪），并視其經(jīng)營成果浮動發(fā)放風險收入的工資制度。

經(jīng)營者的激勵程度、激勵程度的確定：一是根據(jù)貢獻（企業(yè)業(yè)績）；二是參考經(jīng)理市場類似經(jīng)營者的報酬；三是參考與社會平均收入及本企業(yè)職工平均收入的比率；四是激勵標準是動態(tài)的，能上能下。

2、建立健全企業(yè)經(jīng)營者股票期權(quán)、股權(quán)制。期權(quán)、股權(quán)激勵制度促使企業(yè)經(jīng)營者進行經(jīng)營決策時，會更多地關(guān)注企業(yè)的長遠發(fā)展，而不是把注意力集中在短期財務(wù)指標上；經(jīng)營者期權(quán)可以大大減縮企業(yè)發(fā)展用于分配的現(xiàn)金，減輕企業(yè)現(xiàn)金流動的壓力；可以避免繳納過高的稅收，促進穩(wěn)健經(jīng)營。

3、加強對企業(yè)經(jīng)營者精神激勵。企業(yè)經(jīng)營者有物質(zhì)方面的需求也有精神方面的需求。精神激勵主要包括：人力資本激勵，地位激勵，聲譽激勵。

（二）對經(jīng)營者的約束。

1、強化股權(quán)約束。企業(yè)內(nèi)部約束最主要的是股權(quán)約束；明確各個企業(yè)的國有資產(chǎn)代表，明確他的權(quán)利和責任；用現(xiàn)代企業(yè)制度保證股權(quán)約束到位；積極推進股權(quán)多元化形成多個國有資本持股或多種所有者資本持股的局面；適當增加外部監(jiān)事的比重。

2、加強企業(yè)內(nèi)部職工的監(jiān)督和約束。這種約束也有其特殊性，基本上是下級監(jiān)督上級。要求：建立廠務(wù)公開制度；增強企業(yè)經(jīng)營者的民主意識；強化職工的主人翁意識；加強內(nèi)部約束要與加強外部約束結(jié)合起來。

3、充分發(fā)揮市場機制的約束作用。經(jīng)營者的選拔與淘汰要通過經(jīng)理市場進行；經(jīng)營者的報酬多少要參考市場情況確定；經(jīng)理人員流動性增強，選擇余地加大，也增加了經(jīng)營者的就業(yè)風險、企業(yè)被兼并、破產(chǎn)的壓力。

4、要進一步加強企業(yè)黨的建設(shè)和思想道德教育。

5、健全法律約束。通過不斷完善激勵與約束機制，形成科學的機制。以制度為保證，管人管事管資產(chǎn)相結(jié)合；長期激勵與短期激勵相結(jié)合；物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合；思想教育和制度規(guī)范相結(jié)合；標準合理，程序規(guī)范，過程透明，監(jiān)督到位，群眾支持，社會理解，當事人認同，有利于調(diào)動各方面的積極性，充分發(fā)揮市場機制、社會監(jiān)督和法律的作用。

七、企業(yè)戰(zhàn)略分析主要包括哪些內(nèi)容？

企業(yè)戰(zhàn)略分析是指對企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境進行分析、評價，并預(yù)測戰(zhàn)略環(huán)境未來發(fā)展的趨勢，以及這些趨勢可能對企業(yè)造成的影響。戰(zhàn)略環(huán)境分析的目的是明確機會和威

脅，認清自己的優(yōu)勢及弱點。

戰(zhàn)略分析是企業(yè)戰(zhàn)略決策或戰(zhàn)略選擇的前提和基礎(chǔ)。它主要包括以下幾個方面的內(nèi)容：

（一）企業(yè)外部環(huán)境分析。企業(yè)外部環(huán)境分析就是對影響企業(yè)生存和發(fā)展的外部環(huán)境因素進行分析和評價。

1、企業(yè)一般環(huán)境分析。一般環(huán)境是指那些對處于同一區(qū)域的所有企業(yè)都會發(fā)生影響的環(huán)境因素，可分為政治、經(jīng)濟、技術(shù)、社會文化、自然五個方面。

2、行業(yè)環(huán)境分析。行業(yè)環(huán)境分析主要考察企業(yè)所處行業(yè)的基本狀況，主要包括行業(yè)狀況及發(fā)展前景、行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)等方面。

3、行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析。在任何產(chǎn)業(yè)里，無論是在國內(nèi)還是在國外，無論是生產(chǎn)一種產(chǎn)品還是提供一項服務(wù)，競爭規(guī)律都寓于如下五種競爭力量之中：新競爭者的進入，替代品的威脅，買方的討價還價能力，供方的討價還價能力和現(xiàn)有競爭者之間的競爭”。整個行業(yè)的競爭態(tài)勢取決于這五種行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)要素的相互作用關(guān)系。行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析就是一種可以幫助企業(yè)解決這一問題的工具。

（二）企業(yè)內(nèi)部條件分析。

1、企業(yè)資源分析。它包括企業(yè)物質(zhì)資源條件、市場營銷能力、企業(yè)技術(shù)開發(fā)與應(yīng)用能力、企業(yè)財力資源、企業(yè)人力資源、企業(yè)無形資源分析。

2、企業(yè)綜合發(fā)展能力分析。它包括企業(yè)的適應(yīng)能力、競爭能力、盈利能力、增長能力、核心能力、凝聚能力。

3、企業(yè)現(xiàn)行戰(zhàn)略實施情況分析。

（三）主要的戰(zhàn)略分析方法（SWOT分析法）。SWOT分別是英文優(yōu)勢（Strength）、弱勢（Weakness）、機會（Opportunity）、威脅（Threat）的縮寫，SWOT分析是指企業(yè)綜合分析其內(nèi)部的優(yōu)勢、弱勢與外部環(huán)境的機會、威脅等因素，據(jù)此選擇和確定戰(zhàn)略的一種方法。

八、試析企業(yè)的多元化戰(zhàn)略。

企業(yè)多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)在原主導業(yè)務(wù)范圍以外的領(lǐng)域從事生產(chǎn)經(jīng)營活動。它意味著企業(yè)將組織新的發(fā)展方向，即企業(yè)將從現(xiàn)有的產(chǎn)品和市場中分出資源和精力，投入到企業(yè)不太熟悉或毫不熟悉的產(chǎn)品和市場上，因此，企業(yè)多元化經(jīng)營不可避免地會帶來風險。

多元化戰(zhàn)略由著名的“產(chǎn)品市場”戰(zhàn)略大師安索夫于20世紀50年代提出的，是企業(yè)最高層為企業(yè)制定的多項業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略，是企業(yè)為涉足不同行業(yè)環(huán)境中的各項業(yè)務(wù)制定的發(fā)展規(guī)劃，包括進入何種領(lǐng)域、如何進入等。多元化戰(zhàn)略通過進入與現(xiàn)有事業(yè)在價值創(chuàng)造活動上相互有關(guān)的事業(yè)或進入一個全新的事業(yè)領(lǐng)域，而求得企業(yè)的更好發(fā)展。

應(yīng)該說，多元化經(jīng)營戰(zhàn)略是大型企業(yè)集團發(fā)展的重要戰(zhàn)略選擇。企業(yè)管理者選擇企業(yè)多元化發(fā)展模式時，主要有兩個方面的原因：企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的變化。對于企業(yè)來說，外部環(huán)境是指市場或政府，內(nèi)部是指企業(yè)自身。

（一）外部環(huán)境的原因。

1、產(chǎn)品需求趨向停滯。任何產(chǎn)品或服務(wù)的市場容量都是有一定的限度的。當產(chǎn)品處于衰退期時，市場需求增長率就會停滯甚至變?yōu)樨摂?shù)。企業(yè)必須在衰退期到來之前，就進行研究開發(fā)，更新?lián)Q代產(chǎn)品，或進入新的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域做準備。

2、市場的集中程度。

在市場集中度較高的企業(yè)，少數(shù)企業(yè)在市場、成本等方面占優(yōu)勢，企業(yè)要想達到比產(chǎn)業(yè)增長率還要高的增長率，成本必然升高，于是促使企業(yè)進入多元化，以謀求在其他行業(yè)發(fā)展。

3、需求的多樣性和不確定性。市場需求的多樣性在新的產(chǎn)品領(lǐng)域提供了投資機會，企業(yè)就可以抓住機會實現(xiàn)多元化發(fā)展。而市場需求的不確定性，將使企業(yè)依賴單一市場的風險增大，從而激勵企業(yè)追求多元化發(fā)展的風險分散效應(yīng)。

（二）內(nèi)部環(huán)境的原因。

1、企業(yè)內(nèi)部資源潛力。企業(yè)積累的未利用的內(nèi)部資源，是打入新市場的原動力，在其它條件不變的情況下，研究開發(fā)費用與銷售額的比率、廣告宣傳費與銷售額的比率越高的企業(yè)，越容易積極從事進行多元化。

2、達不到經(jīng)營目標或原經(jīng)營領(lǐng)域收益較差。一般來說，如果企業(yè)能夠達到既定目標，企業(yè)開拓新產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域、實行多元化發(fā)展的動力就不大；反之，企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營方針、范圍與所期望的目標差距越大，采用多元化發(fā)展戰(zhàn)略的可能性就越大。

3、縱向一體化發(fā)展中的不平衡。企業(yè)在縱向一體化發(fā)展中會形成龐大的銷售、制造、采購、原料生產(chǎn)、運輸和研究開發(fā)方面的設(shè)備和資源，而在縱向鏈中各階段的生產(chǎn)能力會出現(xiàn)經(jīng)常性的不平衡，這種不平衡產(chǎn)生的不經(jīng)濟性成為促使企業(yè)多元化發(fā)展的經(jīng)常性壓力。

企業(yè)向多元化方向發(fā)展，是一種客觀的必然。企業(yè)在做精、做強，突出核心能力的基礎(chǔ)上進行相關(guān)多元化把企業(yè)做大，在行業(yè)取得很高的市場地位或行業(yè)進入成熟期，才可能考慮適當?shù)姆窍嚓P(guān)多元化應(yīng)是中國企業(yè)多元化發(fā)展的合理選擇道路。企業(yè)多元化切不可過度，以免掉進多元化陷阱。在當今微利化的市場環(huán)境下，從中國企業(yè)的管理能力來看，應(yīng)當在不斷適應(yīng)外部環(huán)境和培育核心競爭力的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)低度的相關(guān)多元化，把企業(yè)多元化戰(zhàn)略作為企業(yè)發(fā)展的一種手段，通過多元化來進一步提升企業(yè)核心競爭能力和擴展企業(yè)的戰(zhàn)略資源。

九、怎樣認識企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新？

技術(shù)創(chuàng)新概念源于熊彼特的創(chuàng)新理論。美籍奧地利經(jīng)濟學家J．A．熊彼特（J．A．Schumpeter）于1912年在其所著《經(jīng)濟發(fā)展理論》一書中首先提出了“創(chuàng)新理論”。他認為，創(chuàng)新是企業(yè)家對生產(chǎn)要素的重新組合，其形式主要有引入新的產(chǎn)品或提供新的產(chǎn)品質(zhì)量（產(chǎn)品創(chuàng)新）、采用新的生產(chǎn)方法（新技術(shù)創(chuàng)新）、開辟新的市場（市場創(chuàng)新）、獲得新的供給來源（原材料創(chuàng)新）和實行新的組織方式（組織創(chuàng)新）。創(chuàng)新能導致經(jīng)濟增長，并使經(jīng)濟增長呈現(xiàn)周期性。

理解技術(shù)創(chuàng)新的概念，需要把握以下五個要點： 第一，從技術(shù)創(chuàng)新的主體來看，包括個人、以企業(yè)為代表的贏利性組織、非贏利性組織三種類型。其中企業(yè)為主導的技術(shù)創(chuàng)新活動是一種主要形態(tài)的技術(shù)創(chuàng)新活動，非贏利性組織所實施的技術(shù)創(chuàng)新活動也是現(xiàn)代社會中常見的一種活動類型，如國家所組織的重大科考活動、國防工程等，其中也包含著重要的技術(shù)創(chuàng)新活動。我們主要研究以企業(yè)為主體、以商業(yè)化為特征的技術(shù)創(chuàng)新活動。

第二，技術(shù)創(chuàng)新活動作為一個系統(tǒng)化的過程，往往要有相應(yīng)的組織、管理甚至制度的變動相配合，但在概念上，技術(shù)創(chuàng)新與組織創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新相涵蓋的范圍

是有區(qū)別的。

第三，從技術(shù)創(chuàng)新的對象領(lǐng)域來看，既包括生產(chǎn)體系中各要素的創(chuàng)新，如生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)器具的創(chuàng)新，也包括產(chǎn)品實體方面的創(chuàng)新，如產(chǎn)品結(jié)構(gòu)原理、材料、性能、用途方面的創(chuàng)新，也包括外觀方面的創(chuàng)新。具體有以下幾個方面：一是生產(chǎn)手段（生產(chǎn)工具、生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)工藝）方面的創(chuàng)新；二是產(chǎn)品材料的創(chuàng)新；三是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)原理的創(chuàng)新；四是產(chǎn)品用途、功能的創(chuàng)新；五是產(chǎn)品外觀的創(chuàng)新。

第四，從技術(shù)創(chuàng)新過程中技術(shù)變動的程度看，既包括技術(shù)的根本性變化，也包括技術(shù)的漸進性變化；既包括“首次”的原創(chuàng)性技術(shù)創(chuàng)新，也包括創(chuàng)新技術(shù)成果的擴散性應(yīng)用（即在世界上不算新，但在某一個國家或地區(qū)仍然是新的）；可以是在研究開發(fā)獲得新知識、新技術(shù)的基礎(chǔ)上實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新，也可以是將已有技術(shù)進行新的組合（并沒有新知識和新技術(shù)產(chǎn)生）實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新。

第五，廣義的技術(shù)創(chuàng)新活動具有商業(yè)經(jīng)濟價值、社會價值、科學認識價值等多重價值性。

十、你認為應(yīng)該怎樣促進技術(shù)創(chuàng)新的進程？

（一）制定科學的大中型工業(yè)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略。

1、在電子信息、通訊設(shè)備、計算機軟件、生物技術(shù)及新醫(yī)藥、新材料等有一定基礎(chǔ)的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，加強技術(shù)創(chuàng)新，形成一批擁有自主知識產(chǎn)權(quán)、具有競爭優(yōu)勢的高新技術(shù)企業(yè)。

2、加速傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)升級。要用電子信息等高新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。

3、加強環(huán)境保護和資源開發(fā)利用領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新。

4、大力發(fā)展軍民兩用技術(shù)。

（二）轉(zhuǎn)變思想觀念，進一步提高對加快企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新步伐的認識。

搞好企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，思想認識是關(guān)鍵。許多成功企業(yè)的實踐已充分證明，企業(yè)領(lǐng)導具有長遠的戰(zhàn)略眼光，強烈的技術(shù)創(chuàng)新意識，才能作出促進企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的科學決策；才能有效地組織企業(yè)的各類生產(chǎn)要素，依靠技術(shù)創(chuàng)新，推動企業(yè)不斷發(fā)展；才能促使企業(yè)全體職工轉(zhuǎn)變觀念，強化技術(shù)創(chuàng)新意識，把技術(shù)創(chuàng)新工作落實到全廠生產(chǎn)經(jīng)營活動的每個環(huán)節(jié)上。所以，加快大中型工業(yè)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，首先要在轉(zhuǎn)變思想觀念上下功夫，強化企業(yè)領(lǐng)導的技術(shù)創(chuàng)新意識更是問題的關(guān)鍵。

（三）建立和完善企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新機制。

建立企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新機制主要是要讓企業(yè)成為真正的技術(shù)創(chuàng)新主體，成為技術(shù)創(chuàng)新的研究開發(fā)主體、投資主體和利益主體。主要包括：

1、動力機制

2、不斷創(chuàng)新機制

3、組織機制

4、融資機制

5、利益機制

（四）盡快加大企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的投入。

從長遠來看，要依靠建立和完善企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新機制，才能從根本上解決問題。從當前看，主要應(yīng)做好以下工作：盡快使企業(yè)成為技術(shù)創(chuàng)新的投資主體;疏通企業(yè)融資渠道,加快風險投資機制的建設(shè),加大政府支持的力度。

（五）努力增強企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力，實現(xiàn)創(chuàng)新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化。

1、大中型工業(yè)企業(yè)要建立健全企業(yè)技術(shù)中心；

2、積極推進產(chǎn)學研的相互結(jié)合；

3、處理好技術(shù)引進和消化吸收的關(guān)系；

4、把專業(yè)技術(shù)人員的研究與群眾性的合理化建議活動結(jié)合起來；

5、加快實現(xiàn)創(chuàng)新技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化。

（六）、培養(yǎng)和造就一支過硬的技術(shù)人才隊伍。

1、充分重視人力資本的作用，完善科技人才培養(yǎng)使用機制；

2、采取切實措施，吸引國內(nèi)外人才；

3、高度重視對技術(shù)創(chuàng)新帶頭人的培養(yǎng)和使用；

4、加快科技人員的知識更新；

5、努力提高企業(yè)員工的技術(shù)素質(zhì)和操作水平，造就高素質(zhì)的技術(shù)工人群體。

（七）加強政府宏觀調(diào)控，營造有利于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的寬松環(huán)境。

1、對實施具有中國特色和優(yōu)勢的科技與經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略加強宏觀調(diào)控；

2、完善科技立法；

3、組織重大項目的協(xié)作攻關(guān)活動；

4、認真落實財稅、金融扶持政策；

5、抓好國有大型工業(yè)企業(yè)和民營企業(yè)兩個重點。

十一、如何全面理解企業(yè)文化的內(nèi)涵？

全面理解企業(yè)文化的內(nèi)涵，要從以下幾個方面著手：

（一）理解企業(yè)文化的含義。

企業(yè)文化是指企業(yè)積極用來進行企業(yè)管理的，在特定的生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的，得到企業(yè)員工普遍認同的，并且得到貫徹執(zhí)行最基本的經(jīng)營理念和價值觀念、行為規(guī)范、管理方式、用人機制、共同信念和凝聚力。其中，經(jīng)營理念是企業(yè)的核心。

企業(yè)文化作為企業(yè)內(nèi)部一種取之不盡，用之不竭無形力量，像一只無形的手，把員工的思想引到實現(xiàn)企業(yè)的目標上來，激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造性，從而使得企業(yè)得以生存和發(fā)展。企業(yè)文化具有兩種表現(xiàn)形式：一是顯性的企業(yè)文化。二是隱性的企業(yè)文化。

（二）搞清企業(yè)文化的特點。

首先，企業(yè)文化是由許多方面所構(gòu)成，不是隨時可以形成和改變的，它要通過長期積累而形成的；其次，企業(yè)文化沒有好壞之分，只有適合與否之別，只要能給企業(yè)帶來生機或促進企業(yè)發(fā)展的就是企業(yè)所需要的文化；最后，企業(yè)文化總是與管理實踐和氛圍相聯(lián)系的，要實踐在具體的企業(yè)中，才能感受這個企業(yè)文化實踐性。

（三）明白企業(yè)文化的作用。

1．導向作用：用人性化管理方法將員工個人目標引導到企業(yè)目標上來。所謂人性化管理是一種重視各種激勵因素，同時比較注重員工個性、自我實現(xiàn)、溝通、平等等價值的引導和實現(xiàn)。

2．凝聚作用：企業(yè)文化能夠提供凝聚力和向心力。合適的企業(yè)文化具有精神的魅力，能夠吸引人才。在人力資本發(fā)揮著越來越重要作用的今天，越顯得一個企業(yè)要發(fā)展與企業(yè)文化建設(shè)分不開。

3．約束作用:對企業(yè)而言，沒有合適的企業(yè)文化，企業(yè)辦不好，或者競爭力不強；有了企業(yè)文化可以強化企業(yè)優(yōu)勢，減少不良習性對企業(yè)的影響。

4．促進作用：企業(yè)文化可以促進經(jīng)濟效益，或者說有助于促進經(jīng)濟效益。但在思考企業(yè)文化的意義時，也不能完全停留在直接追求經(jīng)濟效益上，否則根本建立不起好的企業(yè)文化。

5．激勵作用：企業(yè)文化包括營造公平、公正、公開競爭的環(huán)境、在此環(huán)境下，員工擁有主人翁意識，參與感增強，可以激發(fā)他們?yōu)槠髽I(yè)釋放能量，積極為企業(yè)作出應(yīng)有貢獻。

6．輻射作用：企業(yè)文化塑造企業(yè)形象，優(yōu)良的企業(yè)形象給企業(yè)帶來正面影響。

十二、怎樣搞好企業(yè)文化建設(shè)？

企業(yè)文化建設(shè)就是從著手培育企業(yè)文化體系出發(fā)，整合企業(yè)精神文化，確立核心價值理念；規(guī)范企業(yè)行為文化，建立企業(yè)行為規(guī)范體系；打造企業(yè)形象文化，樹立企業(yè)良好形象。

1、注重樹立良好的企業(yè)形象。

企業(yè)的知名度與美譽度有機結(jié)合即構(gòu)成了企業(yè)在公眾中的形象。企業(yè)形象直接與企業(yè)的興衰、優(yōu)劣相聯(lián)系。良好的企業(yè)形象，是企業(yè)一筆巨大的無形資產(chǎn)，能吸引比同行更多的投資、人才和資源。經(jīng)濟全球化使得競爭更為激烈，企業(yè)要脫穎而出，形象戰(zhàn)略尤為重要，它是企業(yè)在市場經(jīng)濟中運作的實力、地位的體現(xiàn)。2l世紀，企業(yè)競爭除了人才與科技的競爭以外，企業(yè)形象將對企業(yè)的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。

2、培養(yǎng)企業(yè)精神增強企業(yè)凝聚力。

培養(yǎng)企業(yè)精神增強企業(yè)凝聚力是企業(yè)文化建設(shè)的核心部分。它要求企業(yè)在經(jīng)營管理的實踐中培育能表現(xiàn)本企業(yè)精神風貌、激勵職工奮發(fā)向上的群體意識，并以此引導職工樹立正確的價值觀念，強化職業(yè)道德。

企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵就是切實做好企業(yè)員工的相互了解和溝通，強調(diào)協(xié)作與團隊精神；企業(yè)文化建設(shè)的外延就是要提高企業(yè)的產(chǎn)品文化的附加值。因為企業(yè)組織成員的自我價值的實現(xiàn)，都有賴于組織成員之間的相互協(xié)作，有賴于企業(yè)的發(fā)展。沒有這種相互協(xié)作和團隊精神，企業(yè)就不可能快速高效發(fā)展，從而也就不會有組織成員的自我價值的實現(xiàn)。因而協(xié)作與團隊精神培育是企業(yè)文化建設(shè)的基本要求，它包括管理人員和員工的感情緊密度、企業(yè)的團隊精神、向心力等。

3、建立激勵機制。

企業(yè)要保持永久的創(chuàng)造力，必須建立起激勵機制。將調(diào)動員工積極性當成企業(yè)的日常經(jīng)營管理行為，在企業(yè)中養(yǎng)成一種尊重創(chuàng)新、尊重人才的文化氛圍，每個人都能從中感受到事業(yè)成就感。

4、注意學習氛圍的培養(yǎng)。

學習對組織的持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要，建立起一個學習型組織是企業(yè)文化得到認同和執(zhí)行的有力保障。21世紀最成功的企業(yè)將是學習型組織，它不僅僅被視為業(yè)績最佳、競爭力最強、生命力最強、最具活力，更重要的是使人們在學習的過程中，逐漸在心靈上潛移默化、升華生命的意義。隨著知識經(jīng)濟的到來，企業(yè)組織形式向扁平式的靈活方向發(fā)展，隨著其管理的核心為發(fā)揮人的主觀能動性，實現(xiàn)從線性思維到系統(tǒng)思維和創(chuàng)造性思維的轉(zhuǎn)變，對組織成員及企業(yè)的知識水平提出了更高的要求。

5、管理者是企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導者、傳播者、駕馭者。

企業(yè)文化通過組織、群體、個體的行為和語言表現(xiàn)出來，但企業(yè)文化需要管理者來設(shè)計、創(chuàng)建和推動。管理者是企業(yè)文化的領(lǐng)導者、傳播者、駕馭者。

任何一個國家和民族的企業(yè)文化的底蘊首先來自本民族的傳統(tǒng)文化，同時兼收世界各國的優(yōu)秀文化，是一元與多元相兼容且豐富多彩。一種優(yōu)秀的企業(yè)文化，必定是融合了民族文化和歷史人文精神的精華，必定注重吸收傳統(tǒng)文化的營養(yǎng)來充實、豐富、發(fā)展自己的企業(yè)文化。企業(yè)

文化發(fā)展的總趨勢將呈國際化、本土化、多元化、人性化。我們要以開放、兼容的學習精神，主動吸納外國優(yōu)秀的企業(yè)文化，把它融合到中華民族的優(yōu)秀文化之中，而不能全盤西化.十三、雙匯瘦肉精事件出暴露出該企業(yè)管理存在哪些問題?

雙匯的食品安全事件，是政府、市場和企業(yè)三方責任疏忽的結(jié)果。管理學的稱之為公關(guān)危機，政治學上則涉及到政府統(tǒng)治權(quán)力合法性的問題。當危機發(fā)生時所采取的應(yīng)對是否得是能否成功化解危機的的關(guān)鍵。

這個事情從根本上講是雙匯公司的內(nèi)控出現(xiàn)了問題。雙匯本身是有完備的內(nèi)控體系的，在物資采購方面也有專門的要求，但問題恰恰出在采購上。首先是企業(yè)選擇供應(yīng)商時把關(guān)不嚴，讓含有瘦肉精的豬肉流入企業(yè)；第二就是質(zhì)檢部門，作為采購的后續(xù)部門，十八道檢驗都沒有包括瘦肉精；第三就是公司內(nèi)部審計沒有到位，濟源公司2010年8月就曾查出過瘦肉精，卻沒有引起重視，導致2011年3月事件的爆發(fā)。第四、就是集團對子公司管理的漏洞，公司做大了，局部的風險沒有控制好，結(jié)果演化成了整個集團的風險。雙匯內(nèi)部的成員表示瘦肉精事件曾經(jīng)出現(xiàn)過，那雙匯內(nèi)部肯定是知道的，但有可能沒有上升到集團層面。從這點可以看出，雙匯對瘦肉精存在的風險估計嚴重不足。第五、企業(yè)確定物資采購標準過于苛刻。用瘦肉精來提高瘦肉率不完全是外部供貨商的責任。如果雙匯規(guī)定收購的豬肉瘦肉率要達到70％以上，這種要求等于是倒逼供貨商造假。企業(yè)在發(fā)展時應(yīng)該符合生態(tài)要求，為上下游產(chǎn)業(yè)留下經(jīng)營空間。雙匯為了追求高增長，降低了風險管理要求，付出了比進行風險管理花費的成本高的多的代價。

雙匯危機同時還暴露出企業(yè)在處理公關(guān)危機中所存在的問題：

1、沒有確定完善的危機公關(guān)系統(tǒng)。

2、沒有積極引導輿論導向，道歉存在一系列問題。其一，道歉誠意與民意期待有很大距離，道歉的誠意明顯不夠。其二，道歉大會似乎變成了娛樂大會。經(jīng)銷商高喊“雙匯萬歲，萬隆萬歲”成了一出鬧劇，完全缺乏嚴肅，認真的態(tài)度。其三，道歉的對象理應(yīng)是廣大消費者，但此次道歉大會云集了職工和經(jīng)銷商，更像是一次熱熱鬧鬧的“家族聚會”，淡化了道歉。

3、沒有積極承擔責任。雙匯集團在道歉大會結(jié)束后，沒有提出一系列的反饋措施，沒有積極承擔責任。

4、濫用危機公關(guān)手段，反而起到反效果。

十四、反思瘦肉精事件，作為企業(yè)應(yīng)該如何保證產(chǎn)品質(zhì)量和應(yīng)對危機事件?

反思瘦肉精事件，作為企業(yè)應(yīng)該從以下做好以下幾個方面的工作，時刻保證產(chǎn)品質(zhì)量：

（一）加強對采購供應(yīng)環(huán)節(jié)的治理整頓。

1、對生豬采購供應(yīng)商、原輔料供應(yīng)商提要求；

2、供應(yīng)的生豬、原輔料要安全無害；

3、供應(yīng)前簽訂質(zhì)量安全承諾書；

4、不采購有“瘦肉精”的豬，不交售有“瘦肉精”的豬；

5、凡提供有毒有害等違禁非食品原料的供應(yīng)商，必須承擔法律責任。

（二）轉(zhuǎn)變檢測制度，加強檢測控制。

1、雙匯今后執(zhí)行的檢測制度；

2、生豬頭頭檢驗，原

輔料批批檢查，從源頭控制食品安全；

3、發(fā)現(xiàn)有毒有害等非食品原料，除按國家規(guī)定處理外，兩倍罰款并通報國家執(zhí)法部門依法處理。

（三）加強各環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度。

1、集團加強對下屬子公司和相關(guān)環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度；

2、不收購，不屠宰飼喂有“瘦肉精”的生豬，凡有內(nèi)外部舉報的人和事及時查處；

3、集團稽查中心嚴查采購、生產(chǎn)、銷售各環(huán)節(jié)違規(guī)行為；

4、充分發(fā)揮集團監(jiān)管部門垂直管理作用，嚴格監(jiān)督；

5、對于違反內(nèi)部安全控制體系的單位和個人，及時檢查，及時處理。

反思雙匯瘦肉精事件，作為企業(yè)要在應(yīng)對危機事件中做到：危機一旦出現(xiàn)，首先以誠懇、誠實的態(tài)度面向公眾，不回避問題和錯誤，而不是通過拙劣的表演欺騙公眾。僅靠公關(guān)手段，絕不可能代替危機的真正化解。那些只會“捂蓋子”、花錢“刪帖子”，而不是忙著解決問題、舒緩公眾情緒的做法，無疑是本末倒臵。只有真誠地道歉、及時地彌補、積極地查處、主動地改進，才能及時挽回形象；也只有積極承擔企業(yè)的社會責任，才能贏得消費者的同情理解，重新找回公眾的信任尊重。重點是要不斷完善企業(yè)公關(guān)危機的應(yīng)對策略。

一是要建立企業(yè)公關(guān)危機發(fā)生前預(yù)防策略。企業(yè)應(yīng)該建立完善的危機預(yù)防體系，爭取在危機爆發(fā)前找出危機根源，消除危機，這樣可以將危機所造成的影響控制在最小限度之內(nèi)。

1、樹立全員危機公關(guān)意識；

2、成立危機公關(guān)日常管理機構(gòu)；

3、制定危機公關(guān)管理計劃；

4、加強危機識別與預(yù)警。

二是建立企業(yè)公關(guān)危機發(fā)生后處理策略。

1、企業(yè)危機管理小組全權(quán)處理危機事務(wù)；

2、收集企業(yè)危機信息；

3、診斷企業(yè)危機；

4、明確危機處理的重點；

5、確定危機處理方案；

6、執(zhí)行危機方案；

7、尋求外在幫助；

8、加強危機溝通；

9、提高公關(guān)危機期間企業(yè)的凝聚力。

危機公關(guān)的溝通要從多個渠道下手：（1）與員工溝通；（2）與股東溝通；（3）與消費者溝通；（4）與政府部門和社會中介組織的溝通；（5）與供應(yīng)商、經(jīng)銷商、社區(qū)公眾的溝通。

三是建立企業(yè)公關(guān)危機平息后恢復(fù)策略。

1、與媒介合作，盡快公開真實信息；

2、開誠布公，勇于承擔責任；

3、平息危機，重塑形象；

4、有效控制媒介傳播走向；

5、用統(tǒng)一的聲音說話。

第二篇：作業(yè)答案

回顧?拓展七

一、看拼音，寫詞語。

yua

pǔ

qǐ pàn

nínɡ zh?nɡ

yīnɡ wǔ

màn bù jīnɡ xīn（樂

譜）（企

盼）（凝

重）（英

武）（漫

不

經(jīng)

心）

jiǔ

bi?

zh?nɡ

f?nɡ

zhan

ěr yù

l?nɡ

yì

yánɡ

dùn cu?

（久

別

重

逢）（震

耳

欲

聾）（抑

揚

頓

挫）

二、劃去括號中不恰當?shù)淖帧?/p>

日（冠

寇）

吉（祥

詳）

焦（燥

躁）蒼（芒

茫）

（搏

博）殺

氣（慨

概）

三、給帶點詞換個意思相近的詞語。

1、老人望著高空盤旋的鷗群，眼睛里帶著企盼（盼望

期盼）。

2、意想不到（出乎意料

突如其來）的事情發(fā)生了──一群海鷗突然飛來，圍著老人的遺像翻飛盤旋。

3、戰(zhàn)象的眼睛炯炯有神，吼聲激越（激昂）悲壯，驚得江里的魚兒撲喇喇跳出水面。

4、在一塊平緩（平坦）的向陽的小山坡上，它突然停了下來。

四、讀句子，照樣子用帶點的詞寫幾句話。

士兵騎象殺敵，戰(zhàn)象用長鼻劈敵，用象蹄踩敵，一大群戰(zhàn)象，排水倒海般地撲向敵人，勢不可當。

1、在抗美援朝時，我軍如排山倒海般向敵軍殺去，我軍的士氣簡直勢不可當。

2、毛主席宣布中華人民共和國成立時，會場上響起了一陣排山倒海的掌聲！這聲音勢不可當。

五、按要求，摘抄句子。

本組課文中，很多場景描寫非常生動，給我們留下了深刻的印象。請你把那些特別好的句子摘抄下來，多讀讀，爭取背出來。

1、海鷗們急速扇動翅膀，輪流飛到老人遺像前的空中，像是前來瞻仰遺容的親屬。照片上的老人默默地注視著周圍盤旋翻飛的海鷗們，注視著與他相伴了多少個冬天的“兒女”們??過了一會兒，海鷗紛紛落地，竟在老人遺像前后站成了兩行。它們肅立不動，像是為老人守靈的白翼天使。

2、當我們不得不去收起遺像的時候，海鷗們像炸了營似的朝遺像撲過來。它們大聲鳴叫著，翅膀撲得那樣近，我們好不容易才從這片飛動的白色旋渦中脫出身來。

3、士兵騎象殺敵，戰(zhàn)象用長鼻劈敵，用象蹄踩敵，一大群戰(zhàn)象，排水倒海般地撲向敵人，勢不可當。

六、默讀短文，完成練習。信箱

為了節(jié)省郵遞員的路程，我們請人在院子里的汽車道的頂頭門柱上釘了一個信箱。去年春天一個星期一的早上，我跑去收信，但發(fā)現(xiàn)了幾片青苔，而不是信。我想：郵遞員為什么留下這樣的東西？真是件怪事。

星期二，里面（居然）出現(xiàn)了一個鳥窩，于是我留下了一張紙條，上面寫著：“請用罐頭！”我們另外放了個餅干罐頭在門柱旁邊。星期三，出現(xiàn)了兩只鳥蛋。星期四，蛋又多了一些。

星期五，我偷偷看看里面，只見兩只明亮的眼睛和一張尖尖的嘴正面向著我。星期六，我貼了一張布告，上面寫著：“請大家保護小鳥”。星期天，我釘了一只新信箱。

1、從下面三個詞語中選擇一個填在第三自然段的括號里。當然

居然

果然

2、“星期六，我貼了一張布告，”這張布告上會寫些什么？

答：我想這張布告上會寫：“請大家保護小鳥”。

3、文中的“我”是個怎樣的孩子？

答：文中的“我”是個愛護小鳥的孩子。

4、“星期天，我釘了一只新信箱?！边@之后會發(fā)生什么呢？請發(fā)揮想象，寫一寫。

星期天，我釘了一只新信箱。第二天在這只信箱上又發(fā)現(xiàn)了幾片青苔，而不是信。一個星期過去了，這信箱上又多了個鳥窩，鳥窩里有幾只張著眼睛的小鳥。

又過了幾天，這里又多了好幾只新信箱。伯牙絕弦

一、給帶點字選擇正確的解，將序號寫在括號里。

1、伯牙善鼓琴，鐘子期善聽。（④）

2、善哉，峨峨兮若泰山?。á冢?/p>

善：①善良。②良好。③熟悉。④擅長，長于。⑤容易。

二、照樣子，寫詞語。

泰山峨峨

江河洋洋

清風徐徐

明月皓皓

楊柳依依

炊煙裊裊

寒風瀟瀟

白雪皚皚

芳草萋萋

云霧蒙蒙

三、解釋帶點的字，并寫出整句話的意思。

1、伯牙鼓（彈）琴，志（心里想）在高山，鐘子期曰：“善哉，峨峨兮若（好像）泰山！”

伯牙彈琴的時候，心里想到高山，鐘子期聽了說：“你彈得太好了！簡直就像是雄偉高大的泰山屹立在我的面前！”

2、伯牙所念（想到的），鐘子期必（一定）得（懂得）之。

（凡是）伯牙心里想到的，鐘子期一定能準確地領(lǐng)悟到。

3、子期死，伯牙謂（覺得）世再無知音，乃（于是）破琴絕（斷）弦，終身不復(fù)（再）鼓。

鐘子期死后，伯牙覺得世上再也找不到聽得懂他琴聲的人了，于是摔破琴割斷弦，從今往后不再彈琴了。

四、根據(jù)課文內(nèi)容填空，并照樣子再寫幾句。

伯牙鼓琴，志在高山，鐘子期曰：“善哉，（峨峨）兮若（泰山）！”志在流水，鐘子期曰：“善哉，（洋洋）乎若（江河）！”志在清風，鐘子期曰：“ 善哉，（徐徐）兮若（清風）！”志在明月，鐘子期曰 ：“善哉，（皓皓）兮若（明月）！”志在春雨，鐘子期曰：“ 善哉，（瀟瀟）兮若（春雨）！”志在楊柳，鐘子期曰 ：“善哉，（依依）兮若（楊柳）！” ??

課文中有一句話概括了上述種種場景，這句話是

伯牙所念，鐘子期必得之。

五、默讀課文，回答問題。

1、伯牙為什么要“破琴絕弦，終身不復(fù)鼓”？

答：因為伯牙認為：鐘子期是唯一理解自己心意、有共同語言的人，是自己的知音。鐘子期死后，伯牙悲痛欲絕，覺得世界上再也找不到比鐘子期更了解他的知音了。于是，他把心愛的琴摔碎，終身不再彈琴。

2、通過學習，你對“知音”有了什么認識？

答：“知音”，就是比喻對自己非常了解，有共同語言的人。我心有所念，我的好朋友必得之而贊之，這不是一般的朋友??！這就叫——知音。

3、看到伯牙破琴絕弦的行為，你想對他說些什么？

答：“伯牙啊，你的舉動，見證了你與子期的深情厚誼。人生在世，知己難尋，我也希望能象你一樣找到自己的知己。你們的友誼值得贊嘆，為后人所稱頌，我為你們偉大的友誼而深深感動！”月光曲

一、看拼音寫詞語。pǔ

xiě

là

zhú

m?

shēng

qín jiàn(譜

寫)

(蠟

燭)(陌

生)(琴

鍵)fēi bēn

lái yīn h?

wēi bō lín lín

(飛

奔)

(萊

茵 河)

(微

波

粼

粼)

二、選詞填空。清秀

清幽

幽靜

1、小路曲折延伸，兩旁竹林掩映，林中時而傳來一兩聲婉轉(zhuǎn)的鳥鳴，顯得極為（幽靜）

2、這個小姑娘白嫩嫩的臉蛋，大大的眼睛，長得真（清秀）。恬靜

安靜

幽靜

1、她睡著了，（恬靜）的臉上隱約浮現(xiàn)著一絲天真的笑意。

2、雨夜，這條林蔭道上空無一人，唯有濕漉漉的路面反射著點點閃爍的燈光，顯得更加?。ò察o）。

三、在括號中寫出帶點詞語的反義詞。

1、貝多芬避開了（喧鬧），來到萊茵河邊的一個小鎮(zhèn)上。一天夜晚，他在幽靜的小路上散步。

2、好幾天不練琴，原本純熟的指法一下子顯得（生疏）了許多，看來真得做到“拳不離手，曲不離口”才行啊。

3、暴風雨來了，剛才還微波粼粼的海面頓時變得（波濤洶涌）。

4、兄妹輛被美妙的琴聲陶醉了，好久才（蘇醒）過來。

四、照樣子，用帶點詞寫句子。

貝多芬望了望站在他身旁的窮兄妹倆，借著清幽的月光，按起琴鍵來。

愛因斯坦借著他與生俱來的智慧和后天的努力寫出了相對論。

五、品讀課文片段，完成練習。

貝多芬走近茅屋，琴聲突然停了，屋子里有人在談話。一個姑娘說∶“這首曲子多難彈??！我只聽別人彈過幾遍，總是記不住該怎樣彈，要是能聽一聽貝多芬自己是怎樣彈的，那有多好??！”一個男的說：“是啊，可是音樂會的入場券太貴了，咱們又太窮。”姑娘說：“哥哥，你別難過，我不過隨便說說罷了?！???

姑娘連忙站起來讓座。貝多芬坐在鋼琴前面，彈起盲姑娘剛才彈的那首曲子來。盲姑娘聽得（入了神），一曲完了，她（激動）地說∶“彈得多純熟啊□感情多深哪□您□您就是貝多芬先生吧□”

貝多芬沒有回答，他問盲姑娘∶“您愛聽嗎？我再給您彈一首吧。”

1、讀一讀劃橫線的句子。盲姑娘真的是“隨便說說”嗎？她為什么要這樣說？

答：她不是隨便說說。她很盼望這一天的到來，因為她熱愛音樂，但她又是一個非常懂事的姑娘，體諒和理解哥哥的難處，她不想給哥哥增加負擔，所以才這么說的。

2、在文中的括號里填上合適的詞語，在“□”里填上還是的標點符號。讀一讀這些句子，你從中發(fā)現(xiàn)這是一位怎樣的姑娘？

答：這是一位懂音樂，愛音樂，又非常懂事，能體諒哥哥難處的好姑娘。

3、“貝多芬沒有回答”，此時他一定會想些什么。請你想象他當時內(nèi)心的想法，寫幾句話。

答：貝多芬可能會想：我在音樂會上為那些貴族們演奏音樂，無非是“對牛彈琴”罷了，這些人中并沒有幾個人懂得音樂，其實就是為了炫耀他們的身份地位來的。這個兄妹倆懂得我的音樂，可是買不起入場券，今天，我要再為他們演奏一曲！

回顧?拓展八

一、比一比，再組詞。

粼（粼粼）

蠟（蠟燭）

鍵（琴鍵）

淘（淘氣）磷（磷肥）

臘（希臘）

?。ń】担?/p>

陶（陶瓷）

二、查字典，完成下面的表格。

要查的字

音序

部首

再查幾畫

在詞語中的意思 清幽

Y

山

幽靜 陶醉

Z

酉

沉迷 煉就

J

尤

完成，確定

三、根據(jù)意思，從“詞語盤點”中找出相應(yīng)的詞語，再選一兩個寫幾句話。

1、形容非常熟練。（純熟）

2、訪求，搜尋。（探訪）

3、堅強持久的意志（毅力）

4、夏天過去，冬天來到。形容過了很長時間。（暑去寒來）

5、不能分開的緣分，指親密的關(guān)系或深厚的感情。（不解之緣）

6、將來有一天。（有朝一日）

不知從何時起，小明和書法結(jié)下了不解之緣，每天臨習字帖??幾個暑去寒來的堅持，終于獲得了全國書法大賽學生組金獎。

四、按要求，將下列詞語歸類。

雕梁畫棟

余音繞梁

筆走龍蛇

妙筆生花

陽春白雪 曲高和寡

龍飛鳳舞

古色古香

膾炙人口

巧奪天工

音樂藝術(shù)：

余音繞梁

陽春白雪

曲高和寡

建筑藝術(shù)：

古色古香

巧奪天工

雕梁畫棟

文學藝術(shù)：

膾炙人口

妙筆生花

書法藝術(shù)：

筆走龍蛇

龍飛鳳舞

五、交流平臺。

你還知道哪些成語故事呢？選一個我們常用的成語，找找它背后的故事，用簡潔的文字把故事記錄下來，然后講給同學們聽。拔苗助長

戰(zhàn)國時候，宋國有個農(nóng)民種了一塊地。栽下禾苗后，他希望它很快長高。結(jié)出果實。他每天都到地里去看，但禾苗長得很慢，他心里非常著急。怎樣才能讓禾苗盡快長高呢？

天氣很好，艷陽高照，他到地里去把禾苗一一拔高?；丶液?，他很得意地對家里人說：“累死我了，我?guī)椭堂玳L高了?！彼膬鹤拥降乩镆豢?，禾苗全枯死了。

六、默讀短文，完成練習。溫州的蹤跡（節(jié)選）

朱自清

這是一張尺多寬的小小的橫幅。上方的左角，斜著一卷綠色的簾子，稀疏而長。簾子中央，著一黃色的，茶壺嘴似的鉤兒——就是所謂軟金鉤么？“鉤彎”垂著雙穗，石青色；絲縷微亂，若小曳（ya）于輕風中。紙右一圓月，淡淡的青光遍滿紙上；月的純凈，柔軟與平和，如一張睡美人的臉。從簾的上端向右斜伸而下，是一枝交纏的海棠花。花葉扶疏，上下錯落著，共有五叢；或散或密，都玲瓏有致。葉嫩綠色，仿佛掐得出水似的；在月光中掩映著，微微有淺深之別。花正盛開，紅艷欲流；黃色的雄蕊歷歷的，閃閃的。襯托在叢綠之間，格外覺著妖嬈了。枝欹斜而騰挪，如少女的一只臂膊。枝上歇著一對黑色的八哥，背著月光，向著簾里。一只歇得高些，小小的眼兒半睜半閉的，似乎在入夢之前，還有所留戀似的。那低些的一只別過臉來對著這一只，已縮著頸兒睡了。簾下是空空的，不著一些痕跡。

試想在圓月朦朧之夜，海棠是這樣的嫵媚而嫣潤；枝頭的好鳥為什么卻雙棲而各夢呢？在這夜深人靜的當兒，那高踞著的一只八哥兒，又為何盡撐著眼皮兒不肯睡去呢？他到底等什么來著？舍不得那淡淡的月兒么？舍不得那疏疏的簾兒么？

這頁畫布局那樣經(jīng)濟，設(shè)色那樣柔活，故精采足以動人。雖是區(qū)區(qū)尺幅，而情韻之厚，已足淪肌浹髓而有余。我看了這畫。瞿然而驚：留戀之懷，不能自已。故將所感受的印象細細寫出，以志這一段因緣。

1、聯(lián)系上下文，說說下列詞語的意思。

扶疏：

文中指海棠花枝葉茂盛，高低疏密有致。

掩映： 文中指海棠花的葉子受到月光的襯托。歷歷： 文中指海棠花的雄蕊一個個十分清晰。

妖嬈：

文中指海棠花非常嬌艷美麗。

2、在描寫這張橫幅的時候，作者按順序描繪了（簾子）—（圓月）—（海棠）—（八哥）這些畫中的景物。

3、文中哪些地方是作者看到橫幅后產(chǎn)生的聯(lián)想和想象？把相關(guān)的句子用橫線畫出來，并說一說這樣寫有什么好處？

答：這樣寫能讓文章的內(nèi)容更加詳細具體，讓抽象的文字更加形象，讓讀者身臨其境，有一種畫面感。

第三篇：作業(yè)答案

答題一：我園創(chuàng)辦于一九九八年，座落在河源市連平縣三角鎮(zhèn)中心小學后面100米處。園名：培英幼兒園，現(xiàn)從SWOTA分析法進行評估改進。

S:園址的地理位置很優(yōu)越，占地面積兩千多平方，交通便利。周圍翠竹環(huán)繞，園內(nèi)空氣清新,純凈,安靜,低噪音,各室采光合理,干凈衛(wèi)生,有通暢的排水設(shè)施,消防設(shè)施,新型裝備等一一俱全，園內(nèi)環(huán)境真正達到了綠化,美化,凈化,兒童化。

W：教師的流動性很大，缺乏一批專業(yè)教育專家的有實際工作能力的老師。園內(nèi)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)缺乏實在的教育意義。

O：地方各級人民政府都鼓勵和支持公民舉辦幼兒園，我鎮(zhèn)是一個新興的開發(fā)區(qū)，現(xiàn)目前有陸陸續(xù)續(xù)的工廠正式報產(chǎn)。涌入了許多外來人員，同時也增長了幼兒園輻射范圍內(nèi)居民的收入，人們的素質(zhì)和文化觀念逐步改善，令我幼兒園人數(shù)有所增加，在收費的提升方面也相應(yīng)的起到作用。

T：目前我鎮(zhèn)有三間幼兒園，同行競爭越來越激烈。處商的報姿,幼兒數(shù)的增多,收費的提升也意味著家長對幼兒園辦學理念,教學目標,師資的專業(yè)素質(zhì),園長的規(guī)范,科學管理等方面獨有更高的標準和要求。

A：辦好一個幼兒園的關(guān)鍵在園長，當好園長的關(guān)鍵在管理，管理的好壞取決于工作是否有創(chuàng)新性,管理是否科學,保教人員的培訓是否規(guī)范，以及幼兒園環(huán)境安全建設(shè)是否完善。反之盲目的辦園，必然會導致衰退。

答題二：

答題三：通過這次院長資格培訓，講師們的授課和一系列人生哲理的啟發(fā)。我確定在這之前很多培訓幼兒的理念都欠缺科學性。特別是其中有一句“大學生們倒過來學習幼兒園的知識”。就知道他們欠缺什么方面的知識了，我真的很有感觸。不能再用那種傾向于小學化的方式方法培育幼兒。為了迎合家長，為了收生數(shù)量的增多，投入大量的資金搞“特色教育”。此時此刻，作為園長，我決定培養(yǎng)幼兒的重點目標必須是“常規(guī)的教育”。朝著這個目標一直延伸下去。孩子那么小寫過多的字，加減數(shù)學題,漢語拼音等的認讀寫都不該重點來抓。在日常生活中，合理,有規(guī)律的組織,安排幼兒的游戲,教學活動,戶外活動,進餐,飲水,睡眠,入廁和各項文娛活動，是維持和增進幼兒心里健康的重要保證。幼兒園常規(guī)的建議和遵守不是一朝一夕的事而要持之以恒,耐心細致。如“說話輕,走路輕,放下東西輕”。就是一個控制噪音,學習文明行為的常規(guī)。幼兒就可以在清潔安靜的環(huán)境中學習生活，變得健康文明，更有利于入小學后更快適應(yīng)小學生活，取得好的學習效果。

第四篇：作業(yè)答案

第一章

ADCDBBDADCBA

ACDABCDABCADE

×√×√√××√

第二章

BCDBCDA

ACDABCDBDABCAD

√√×√×√√×√√

1.β綜合＝30％×0.8＋40％×1.2＋15％×1.5＋15％×1.7＝1.2

K i＝ Rf + βi（Km –Rf）＝8％＋1.2×（10％－8％）＝10.4％

2、P＝500×（P/A,10%,7)-500×（P/A,10％，2）

＝ 500×4.8684 －500×1.7355＝1566.45

P＝500×（F/A,10%,5)×(P/F,10%,7)＝500×6.1051×0.5132＝1566.57

P＝500×（P/A,10％，5）×（P/F,10%,2)=500×3.791×0.826＝1565.683、P＝5000×（P/A,10%,10)×（P/F,10%,10)＝5000×6.1446×0.3855＝11843.7

P＝5000×（P/A,10%,20)-5000×（P/A,10％，10）＝5000×8.5136－5000×6.1446＝11845 P＝5000×（F/A,10%,10)×(P/F,10%,20)＝5000×15.9374×0.1486＝11841.54、P＝500×{（P/A,10%,6-1)+1}＝500×（3.7908＋1）＝2395.45、P＝500×{（P/A,10%,10-1)+1} ＝500×（5.7590＋1）＝3379.5

3379.5<3600，故租賃該設(shè)備

6、P1＝20×{（P/A,10%,10－1)＋1}=20×（5.7590＋1）＝135.2

P2＝25×（P/A,10%,10)×（P/F,10%,3）＝25×6.1446×0.7513＝115.4

應(yīng)該選擇第二方案。

7、P租＝200×（P/A,6%,10)=200×7.3601＝1472.02

1472.02<1600，租用該設(shè)備。

第三章

CCDABCCA

ADABBDEABDEBCDEACEABCDEBD

√√√×√×√×

1．銷售凈利率=600÷10000×100%=6%

資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率=10000÷[(2400+2560)÷2]=4.03

年末資產(chǎn)負債率=128÷256×100%=50%

權(quán)益乘數(shù)=1÷（1-50%）=2

2．根據(jù)已知條件可知：普通股股數(shù)=250000÷10=25000（股）

（1）每股收益=80000÷25000=3.2(元)

（2）每股股利=57500÷25000=2.3(元)

（3）市盈率=32÷3.2=10(倍)

（4）股利支付率=2.3÷3.2×100%=71.875%

（5）留存收益比率=28.125%

（6）每股凈資產(chǎn)=300000÷25000=12(元)

3.(1)期末流動負債=54000÷2=27000(元)

期末存貨=54000-27000×1.5=13500(元)

銷售成本=(13500+30000)÷2×4=87000(元)

(2)期末應(yīng)收賬款=54000-13500=40500

應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)次數(shù)=312200÷[(40500+25400)÷2]=9.5(次)

(3)營業(yè)周期=360÷4+360÷9.5=128(天)

4.普通股股數(shù)：640萬元／(5-3)=320(萬股)

股東權(quán)益總額：28×320萬股=8960(萬元)

資產(chǎn)總額：8960+6200=15160(萬元)資產(chǎn)負債率=6200／15160=40.9%

5.2003年加權(quán)平均股數(shù)=100×（12÷12）+12×（8÷12）-36×（4÷12）=96（萬股）

第四章

根據(jù)題意可知：

變動資產(chǎn)銷售百分比＝（80＋320＋500）/3000×100%＝30%

變動負債銷售百分比＝100/3000×100%＝3.33%

增加的留存收益＝3000×(1+40%)×8%×(1-70%)＝100.8（萬元）

所以2005年需要對外籌集資金量：

3000×40%×（30%－3.33%）－100.8＋148＝367.24（萬元）。

第五章

ABCBAACBDACC

CDABCABCABDABCD

×××××√

1.（1）當市場利率為6%時：

債券發(fā)行價格=1000×（P/F,6%,5）+80×(P/A,6%,5)=1084(元)

（2）當市場利率為8%時：

債券發(fā)行價格=1000×（P/F,8%,5）+80×(P/A,8%,5)=1000(元)

（3）當市場利率為10%時：

債券發(fā)行價格=1000×（P/F,10%,5）+80×(P/A,10%,5)=924(元)

第六章

CBADDBABD

ABABCDBCDBCDAB

×√×√××√

2.（1）0～100萬范圍資金的邊際成本＝8%×0.6＋14%×0.4＝10.4%；

（2）100～150萬范圍資金的邊際成本＝9%×0.6＋14%×0.4＝11%；

（3）150～200萬范圍資金的邊際成本＝9%×0.6＋16%×0.4＝11.8%；

（4）200萬以上范圍資金的邊際成本＝10%×0.6＋16%×0.4＝12.4%

3.（1）普通股籌資與債券籌資的每股收益無差別點：

（EBIT-30）×（1-30％）/（12＋6）＝（EBIT-30-300×10％）×（1-30％）/12

EBIT＝120（萬元）

普通股籌資與優(yōu)先股籌資的每股收益無差別點：

（EBIT-30）×（1-30％）/（12＋6）＝[（EBIT-30）×（1-30％）-300×12％]/12

EBIT＝184.29（萬元）

（2）擴大業(yè)務(wù)后各種籌資方式的每股利潤分別為：

增發(fā)普通股：每股利潤＝（300-30）×（1-30％）/（12＋6）＝10.5（元/股）

增發(fā)債券：每股利潤＝（300-30-300×10％）×（1-30％）/12＝14（元/股）

發(fā)行優(yōu)先股：每股利潤＝[（300-30）×（1-30％）-300×12％]/12＝12.75（元/股）

因為增發(fā)債券的每股利潤最大，所以企業(yè)應(yīng)當選擇債券籌資方式。

4.籌資前企業(yè)的加權(quán)平均資金成本：

債務(wù)資金成本＝8％×（1－30％）＝5.6％

普通股資金成本＝1.5/12×100％＋3％＝15.5％

加權(quán)平均資金成本＝3000/9000×5.6％＋6000/9000×15.5％＝12.2％

使用方案一籌資后的加權(quán)平均資金成本：

原債務(wù)資金成本＝8％×（1－30％）＝5.6％

新債務(wù)資金成本＝10％×（1－30％）＝7％

普通股資金成本＝1.5/11×100％＋3％＝16.64％

加權(quán)平均資金成本＝3000/11000×5.6％＋2000/11000×7％＋6000/11000×16.64％＝11.88％ 使用方案二籌資后的加權(quán)平均資金成本：

原債務(wù)資金成本＝8％×（1－30％）＝5.6％

新債務(wù)資金成本＝9％×（1－30％）＝6.3％

普通股資金成本＝1.5/11×100％＋3％＝16.64％

加權(quán)平均資金成本＝3000/11000×5.6％＋1340/11000×6.3％＋6660/11000×16.64％＝12.37％ 因為方案一的加權(quán)平均資金成本最低，所以應(yīng)當選擇方案一進行籌資。

第七章

二、單選題。

DACBACBC

三、多選題。

BCACDCDABCDACDABCDABD

四、判斷題。

√√×√

第九章

BDCCDAB

ABCDABDBCDABCDABABCACDCDABCD

×××××××

1、每次進貨300千克時的存貨相關(guān)總成本為：

存貨相關(guān)總成本＝3600×8+3600/300×25+300/2×2

＝28800+300+300=29400（元）

每次進貨900千克時的存貨相關(guān)總成本為：

存貨相關(guān)總成本＝3600×8×（1-3%）+3600/900×25+900/2×2

＝27936+100+900=28936（元）

每次進貨1800千克時的存貨相關(guān)總成本為：

存貨相關(guān)總成本＝3600×8×（1-5%）+3600/1800×25+1800/2×2

＝27360+50+1800=29210（元）

通過比較可以看出，每次進貨為900千克時的存貨相關(guān)總成本最低，所以最佳經(jīng)濟進貨批量為900千克。

2、（1）計算最佳現(xiàn)金持有量。

最佳現(xiàn)金持有量=（2×250000×500/10%）1/2=50000（元）

（2）計算最佳現(xiàn)金持有量下的全年現(xiàn)金管理總成本、全年現(xiàn)金轉(zhuǎn)換成本和全年現(xiàn)金持有機會成本。

全年現(xiàn)金管理總成本=（2×250000×500×10%）1/2=5000（元）

全年現(xiàn)金轉(zhuǎn)換成本=（250000/50000）×500=2500（元）

全年現(xiàn)金持有機會成本=（50000/2）×10%=2500（元）

（3）交易次數(shù)=250000/50000=5

交易間隔期=360/5=72（天）

（4）4500=（2×250000×F×10%）1/2

每次轉(zhuǎn)換成本的限額F=405（元）

第十章

ABCADBD

××√××

1、（1）80/（1-20%）=100萬元；（2）100×8%/80=10%

2、放棄第十天折扣的成本=【2%/（1-2%）】×【360/（30-10）】=36.7% 放棄第二十天折扣的成本=【1%/（1-1%）】×【360/（30-20）】=36.4%

（1）所以應(yīng)在第十天付款

（2）應(yīng)在第三十天付款3、40/460=8.7%

第十一章

DAACBBDDCCB

BCCDABCDABDABACDABCABCD

××××√×√××

（1）2005公司留存利潤＝1200－500＝700（萬元）

2006年自有資金需要量＝1000×80%＝800（萬元）

2006年外部自有資金籌集數(shù)額＝800－700＝100（萬元）

（2）2004年股利支付率＝500/1000＝50%

2005年公司留存利潤＝1200×（1－50%）＝600（萬元）

2006年自有資金需要量＝1000×80%＝800（萬元）

2006年外部自有資金籌集數(shù)額＝800－600＝200（萬元）

（3）2006年自有資金需要量＝1000×80%＝800（萬元）

2005年發(fā)放的現(xiàn)金股利＝1200－800＝400（萬元）

第五篇：企業(yè)改革勢在必行

企業(yè)改革的幾點看法

當前，國企改革從中央到地方，已是大勢所趨，國策所向。這應(yīng)該是我國由計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)化的最大的改革戰(zhàn)役，它不同于減員增效，也不同于制定一般的計劃經(jīng)濟下的各項管理制度，它是向國際化接軌，把企業(yè)投放市場，讓企業(yè)按供求關(guān)系，市場需求，去靈活發(fā)展。

而如今的建筑市場的競爭，則完全建立在建方市場的前提下，個體與國企互相競爭，經(jīng)營靈活與經(jīng)營死板教條競爭，小鍋飯與大鍋飯的競爭，如果我們的企業(yè)再向以前那種大鍋飯，盈了獎勵對不了現(xiàn)，虧了也受不到處罰，那么只能會形成業(yè)績沒必要突出，敗績沒必要暴露，人才失望而走，庸才附在企業(yè)上，管理水平下降，活源逐漸減少的被動局面。

一個企業(yè)對外要講信譽，對內(nèi)也要講信譽。數(shù)年來我們對外講信譽，對內(nèi)卻很少對現(xiàn)，這樣表里不一終究會失本。

一個企業(yè)要發(fā)展，就必須充滿活力，而我們企業(yè)體現(xiàn)的卻是，反年輕人，就有希望，好象年輕就是活力，這不能說完全對。要知道企業(yè)的文化，企業(yè)的經(jīng)營政策等也是活力，經(jīng)驗是最寶貴的財富。

我們的企業(yè)要想發(fā)展，要想在市場上站住腳。需要從以下兩方面進行改革。

一、應(yīng)該再上做大

1、在資金統(tǒng)籌和承接任務(wù)上改變墊資施工的策略，特別是為個

體房地產(chǎn)墊資的策略，改為自行起動房地產(chǎn)或合作地產(chǎn)開發(fā)，這比墊資給別人施工有利；

2、提升企業(yè)經(jīng)營范圍的資質(zhì)等級；

3、擴充企業(yè)經(jīng)營的范圍，重點是市政、河務(wù)治理、水壩、煤氣、石油管道施工的資質(zhì)；

4、擴大市場范圍，以北京市場為主，以國家開發(fā)政策為輔，以國際市場為補，進行有選擇的承接任務(wù)，按資金到位、項目可靠、關(guān)系到位的原則進行投標。

二、對下搞活

1、權(quán)力下放，在保證公司既得利益的前提下，對項目經(jīng)理或項目班子進行承包；

2、承包要嚴，承包的指標不光是經(jīng)濟指標還要有質(zhì)量、安全、進度、文明施工等條款，且上繳費率是按合同履約率上下浮動；

3、采用承包合同進行公證的辦法，以使合同達到法律效果；

4、對進行承包的項目要加大檢查的力度，檢查合同條款履約情況，避免出現(xiàn)大的管理漏洞；

5、控制資金的使用，避免資金被挪用；

6、進行成本跟蹤，避免造成大的成本虧損無法挽回；

7、實行承包，項目經(jīng)理部人員實行談判工資而達到高收入；

8、實行承包，可以降低成本，保證公司既得利益，掃除虧損單位；

9、實行承包，企業(yè)既得利益保證，管理人員收入提高了，經(jīng)營

手段由公司行為而部分特別是關(guān)鍵行為轉(zhuǎn)化為個人行為后，企業(yè)的市場競爭也靈活了。

以上九條可歸納為一放、二嚴、三公證、四查、五控、六跟蹤、七高、八低、九靈活。

上述意見僅代表本人意見，妥否，請領(lǐng)導批評指正。

2003-12-20