第一篇:企業(yè)留住人才主要靠文化一辯稿
謝謝主席。
那么回到我方觀點(diǎn),所謂人才是指具有專業(yè)知識,技能,能為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值的員工。企業(yè)文化主要包括物質(zhì)文化,精神文化,制度文化,分別體現(xiàn)在象征物,核心價(jià)值觀,日常規(guī)章制度。而待遇則包括工資薪酬,職位,福利等方面。今天基于誰更符合企業(yè)和人才共同的需求和發(fā)展。我方認(rèn)為企業(yè)留住人才主要靠文化,理由有二。
其一,企業(yè)主要靠文化留住人才更符合人才的需求和個(gè)人的發(fā)展。人才區(qū)別于普通員工的一個(gè)重要特點(diǎn)就是人才具有更長遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展愿景,其不僅需要薪金福利職位,而且需要企業(yè)能夠提供優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境,能夠給予足夠的直接決策權(quán),能夠有和自身職業(yè)規(guī)劃相符的發(fā)展目標(biāo)。而企業(yè)文化給我們帶來的工作氛圍,行政制度,與企業(yè)品牌的影響力及核心價(jià)值觀則正好能滿足上述需求。與此同時(shí),企業(yè)主要靠文化留住人才,更能夠增加人才對企業(yè)的歸屬感,提高凝聚力,將企業(yè)的前途與自身的發(fā)展緊密結(jié)合起來,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)達(dá)成自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與自身潛力的挖掘。進(jìn)而使人才打心底里富有使命感,責(zé)任感和主人翁意識。
其二,企業(yè)主要靠文化留住人才更符合企業(yè)的本質(zhì)與企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)是以盈利為目的組織,主要靠待遇這種硬實(shí)力留住人才會增加企業(yè)的勞務(wù)成本,造成企業(yè)內(nèi)部人才與員工的待遇差距,并且在一定程度上會引起不必要的待遇結(jié)構(gòu)矛盾。而主要靠企業(yè)文化這種軟實(shí)力留住人才不僅不會有這樣一種矛盾,還更有利于企業(yè)利益最大化的實(shí)現(xiàn)。
綜上所訴,我方堅(jiān)持認(rèn)為,企業(yè)留住人才主要靠文化。
第二篇:企業(yè)靠待遇留住人才正方四辯稿范文
各位評委,各位觀眾,對方辯友,大家下午好!今天我們討論的是企業(yè)靠待遇還是文化留住人才?我方覺得企業(yè)靠待遇留住人才。剛才我方從企業(yè)和人才本身對留住人才與對方辯友做了討論。
一,從企業(yè)來看,對于中小型企業(yè)來說,他們的規(guī)模不夠大,內(nèi)部文化發(fā)展還不夠成熟,停留在用文娛活動促進(jìn)員工積極性的這一層面,如果他們待遇不好的話,除非是創(chuàng)業(yè)階段,否則留不住人才。所以需要提高員工的待遇來留住人才。
對于大型的企業(yè)來說,它們在短時(shí)間內(nèi)不可能使內(nèi)部的文化迅速發(fā)展來適應(yīng)人才的需要,所以提升待遇來留住人才的可操作性更強(qiáng)。
二.從人才的物質(zhì)需要來看,在中國這個(gè)國情下,較高的待遇具有更強(qiáng)的吸引力。如果達(dá)不到人才付出勞動后所對應(yīng)的期許,那么他一定會去跳槽。想要留住人才,最基礎(chǔ)的就是要滿足他們對生活條件各方面的需要。
從人才的個(gè)人能力來看,有些人才純粹因?yàn)槟芰Ω邚?qiáng)、行事有規(guī)律,對興趣不大的工作也一樣可以做的有聲有色。企業(yè)文化的高低與否對他來說是不重要的,此時(shí)待遇對她來說就顯得尤為重要了。而有些人才需要一個(gè)適合自己能力發(fā)展的企業(yè)文化環(huán)境,對于不適合自己的企業(yè),他自然會視而不見,而這樣的人才眼光一定很高,即使環(huán)境各方面都很適合他,若待遇不符合他的要求的話,那他也會選擇跳槽。
從人才的跳槽心理來看,千里良駒難安,想要在短的時(shí)間內(nèi)穩(wěn)住他的心,好的待遇是非常必要的,現(xiàn)在的青年人才充滿理想,作為一個(gè)企業(yè)來說我們更需要讓他明白他到底需要什么?是一個(gè)個(gè)方面都有保證還能讓他有空間發(fā)展的地方?還是一個(gè)衣食不保的只能靠空想來滿足自己心理安慰的地方呢?
三.從待遇與文化的比較來看,兩者對于留住人才都具有一定的重要性,但酬金等各方面的待遇是一個(gè)具體的數(shù),而文化是一個(gè)抽象的非物質(zhì)性的概念,在待遇無法滿足人才需要的情況下我們可以提升待遇,而文化不行,人才要跳槽如果因?yàn)槲幕系牟缓线m才導(dǎo)致的,那么不合適就是不合適,企業(yè)做什么都留不住的,待遇不行,文化也不行。相較于這一點(diǎn)來說,我們可以看出待遇比文化更能留住人才。
四,從人才的家庭方面來看,現(xiàn)在中國大多數(shù)的家庭都是上有高堂,下有妻兒的,人才有夢想,想要發(fā)展,但是立足于現(xiàn)實(shí)他還有責(zé)任要供家庭之所需,所以在待遇方面他自然會選擇待遇高的一方了。不是都說要過要奔小康嗎?
五,從企業(yè)的發(fā)展來看,在有些企業(yè)里,主人翁意識強(qiáng)的員工不受重視,主人翁意識弱的員工只會關(guān)注自己的切身利益,隨著環(huán)境的影響,本來不懶散的員工,也會被這種環(huán)境把他們的“主人翁意識”消磨掉,也會變得懶散起來,這樣一來,企業(yè)就不會更好的發(fā)展;;員工的薪水自然也不會高,他們沒有積極性,就會更加“懶散”;企業(yè)便不會向前發(fā)展,人才流便成了理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑?。究其根本原因,提升人才的待遇是關(guān)鍵。讓“主人翁意識”強(qiáng)的員工,更有積極性,主人翁意識弱的員工在環(huán)境的影響下增強(qiáng)自己的這種意識。不要忽視任何一個(gè)人才,這也是待遇的一個(gè)方面的體現(xiàn)。
六,從待遇的定義出發(fā),根據(jù)現(xiàn)代漢語詞典的釋義,所謂待遇①看待;對待:公平待遇。②接待:待遇隆重。③經(jīng)濟(jì)報(bào)酬;社會福利等:待遇從優(yōu)。④社會權(quán)益:政治待遇。就單憑第二個(gè)釋義,一個(gè)人才在企業(yè)沒有得到好的接待那么他還會留在這里坐冷板凳嗎?
七,從自然現(xiàn)象上來說,開放程度的提高及社會制度的變革,就必然促進(jìn)人才的流動。而人才的流動是正常的,他是一個(gè)必然的現(xiàn)象,任何一家公司的離職率保持在5%-10%是比較合理的。處理頻繁離職的問題,宜未雨而綢繆,勿臨渴而掘井。企業(yè)要做的就是提高各方面的待遇使人才在各種比較權(quán)衡之下選擇自己從而留住他。這就跟投資的原理一樣,不要預(yù)期立刻回收獲利,但一定要先下個(gè)好的注。
所以我方堅(jiān)定的認(rèn)為,企業(yè)靠待遇能夠留住人才。謝謝!
第三篇:企業(yè)留住人才靠成長環(huán)境
企業(yè)留住人才靠成長環(huán)境
2013/12/24 9:29
潘春華《中國組織人事報(bào)》(2013-12-23 06版:理論評論 版)
人才資源管理應(yīng)做到科學(xué)管理,人本管理,促進(jìn)人才資源更加豐富和優(yōu)化。但當(dāng)前企業(yè)人才資源管理還存在一些問題,如,缺乏人才資源戰(zhàn)略規(guī)劃,人才資源短缺與人才資源浪費(fèi)共存,重人才資源使用輕培育開發(fā),創(chuàng)新型人才資源流失嚴(yán)重等等。因此,現(xiàn)代企業(yè)人才資源管理的創(chuàng)新模式需要從觀念轉(zhuǎn)變開始,從成長環(huán)境上落實(shí)。
選好人才:戰(zhàn)略規(guī)劃,科學(xué)配置。需制定全局性的人才資源發(fā)展規(guī)劃。應(yīng)全面了解企業(yè)現(xiàn)有存量人才資源的規(guī)模狀況及人才成長的優(yōu)劣勢,明確與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略所需人才資源的差距。以此為基礎(chǔ),制定出縮小或消除差距的計(jì)劃,從人才資源的數(shù)量入手,配置與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的人才資源規(guī)模和結(jié)構(gòu),規(guī)劃好未來發(fā)展方向。同時(shí),將選才與備才環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合起來,加強(qiáng)后備人才隊(duì)伍建設(shè)。在選擇人才時(shí),要全面認(rèn)識人才,對人才資源進(jìn)行合理定位和考評,弱化“光環(huán)效應(yīng)”的影響。重視選好核心人才,注重具有創(chuàng)造力、戰(zhàn)略性思維和溝通能力人才的發(fā)掘。
用好人才:人盡其才,適度競爭。用好人才主要包括三個(gè)方面,一是人盡其才,即所謂的適才適崗,人盡其用。在配置人才資源時(shí),要從質(zhì)和量兩個(gè)維度入手,將人才資源分配到合適的崗位。二是對人才充分信任,大膽使用和提攜,最大限度地發(fā)揮其特長,積極幫助他們確定個(gè)人發(fā)展目標(biāo),設(shè)計(jì)職業(yè)生涯,使人才將自身發(fā)展與企業(yè)發(fā)展融為一體。三是競爭上崗,讓員工產(chǎn)生適度的危機(jī)感,從而能夠自覺地盡最大的努力發(fā)揮潛能。
評價(jià)人才:同行認(rèn)可,公正評價(jià)。在創(chuàng)新企業(yè)人才資源管理模式中,特別要注重“同行認(rèn)可”要素,這是對人才評價(jià)不可忽視的衡量標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),公正科學(xué)的人才評價(jià)機(jī)制,是創(chuàng)新型人才的助推器。在構(gòu)建公正科學(xué)的人才評價(jià)機(jī)制方面,企業(yè)要承擔(dān)起主要責(zé)任,要鼓勵創(chuàng)新,愛護(hù)創(chuàng)新,給予人才足夠的寬容,允許他們失誤,不吹毛求疵,不求全責(zé)備,鼓勵他們施展才能,為各類人才健康成長創(chuàng)造良好環(huán)境。
留住人才:善用激勵,情感維系。人才資源是企業(yè)生存與發(fā)展的命脈,尤其是那些可替代性弱,附加值高的核心創(chuàng)新型人才、精英人才、高級經(jīng)營管理人才,善于留住他們方能保證企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢地位。創(chuàng)新激勵機(jī)制是留住人才的保障,是發(fā)揮人才潛能的最佳平臺。在人才資源管理中,既要用薪酬、待遇等最基本、最有效的物質(zhì)激勵方式,也要善于運(yùn)用非物質(zhì)激勵方式,如晉升、榮譽(yù)、休假、情感交流等人性化工作方式,激發(fā)他們的工作熱情,讓一流人才得到一流的回報(bào)。(作者系江蘇省鎮(zhèn)江京江發(fā)動機(jī)有限責(zé)任公司原黨委書記、高級政工師)
第四篇:企業(yè)如何留住人才范文
企業(yè)如何留住人才:以情動人
字號:小中大| 打印 發(fā)布: 2011-7-07 14:05作者: 網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載來源: 牛津管理評論查看: 235次
經(jīng)過三十年的改革開放,中國企業(yè)獲得了長足的發(fā)展。但是企業(yè)在高速發(fā)展中,由于一方面企業(yè)的快速發(fā)展離不開人才,而另一方面企業(yè)在用人機(jī)制方面存在諸多不足如薪酬體系、激勵機(jī)制不合理以及企業(yè)主忽視與員工的交流溝通等問題。正因這內(nèi)部因素和外部因素雙重作用下,企業(yè)產(chǎn)生了人才流失的危機(jī)。而最讓企業(yè)困惑的是,自有人才的大量流失給企業(yè)的發(fā)展甚至生存帶來了難以估量的惡果。員工高比例流失,不僅帶走了商業(yè)、技術(shù)秘密,帶走了客戶,使企業(yè)蒙受直接經(jīng)濟(jì)損失,而且,增加了企業(yè)人力重置成本,影響工作的連續(xù)性和工作質(zhì)量,也影響在職員工的穩(wěn)定性和效忠心。如不加以控制,最終將影響企業(yè)持續(xù)發(fā)展的潛力和競爭力。
一、人才流失的影響
(1)人才流失會造成技術(shù)的流失或商業(yè)機(jī)密的泄露
一個(gè)企業(yè)中,流動最頻繁的往往是技術(shù)人員、管理人員、銷售人員等對企業(yè)發(fā)展比較重要而社會需求量也比較大的人員,這些人員離開企業(yè)后,其所掌握的技術(shù)、客戶等很可能隨之流失,一些商業(yè)機(jī)密也可能會隨之被泄露,這對企業(yè)來說是非常不利的,甚至?xí)o企業(yè)帶來巨大損失。
(2)人才流失會增加企業(yè)的經(jīng)營成本
人才流失造成的損失最終都會反映到企業(yè)的經(jīng)營成本上,造成經(jīng)營成本的上升,如老員工離職后的生產(chǎn)損失成本及新員工的失誤和浪費(fèi)帶來的成本等。同時(shí)企業(yè)要重新招聘、培訓(xùn)新的員工,這個(gè)更換成本是很高的。加上流失的人才泄密可能帶來的損失,這都會使企業(yè)人力資源的原始成本和重置成本上升。當(dāng)然員工的流動成本存在較大的差異,這主要受具體的崗位、行業(yè)、地區(qū)、雇員的工資、福利、工齡、資歷等諸多因素的影響。
(3)人才流失會影響企業(yè)職員士氣
人才流失對企業(yè)產(chǎn)生的消極影響或間接成本損失還在于,因一部分人才的流失對其他在崗人員的情緒及工作態(tài)度會產(chǎn)生消極的影響。這是因?yàn)槿瞬帕魇Ш芸赡艽碳じ蠓秶娜藛T流失,而且向其他人員提示還有更具前景的選擇機(jī)會存在。特別是當(dāng)看到流失的人才得到了更好的發(fā)展機(jī)遇或者得到了更多收益時(shí),留在崗位上的人員就會心動,工作積極性受到影響,同時(shí)留下的人工作量也會有所增大但工資可能不變,使得也許以前從未想過跳槽的人也會開始或者準(zhǔn)備開始尋找新的工作。
(4)人才流失會使競爭對手的競爭力提高
人才流失大多會在本行業(yè)內(nèi)發(fā)生,他們或是自己創(chuàng)業(yè)、自立門戶,或是流向競爭對手企業(yè)。無論何種情況都有可能增強(qiáng)本企業(yè)競爭對手的實(shí)力,而自己由于人才流失競爭力有所下降,這使得敵強(qiáng)我弱,形成更大的競爭力反差。
(5)在一定程度上破壞了企業(yè)形象
人才的流失,會使外界對企業(yè)有了一些猜想和疑慮,特別是客戶和求職者。他們會猜想人才流失是領(lǐng)導(dǎo)不容人、企業(yè)留不住人才,還是企業(yè)出了問題、經(jīng)營不善,人言可畏,只要這話傳出去,比用錢做的廣告宣傳還快、影響還大。只要人才對公司的認(rèn)可度下降,那么企業(yè)就不會招聘到真正的人才,也可能由此使客戶對企業(yè)越來越不信任,更有甚者,造成許多老客戶的驟然流失,使企業(yè)蒙受巨大的損失總之,人才流失對企業(yè)來說簡直就是一場噩夢,至于人才流失在企業(yè)中基本上是弊大于利,它造成了這些企業(yè)經(jīng)濟(jì)上、商譽(yù)上、形象上的許多消極的影響,使這些企業(yè)受到嚴(yán)重的創(chuàng)傷,更可能因失掉人才而變得一蹶不振,其影響是十分巨大的。要改變這樣的狀況,就得從原因入手找出解決問題的根本策略。
二、企業(yè)人才流失原因分析
前面我們分析了人才流失現(xiàn)狀和影響,接下來我們分析下人才流失原因。這是至關(guān)重要的,只有了解了人才流失的原因,我們才能對癥下藥,找出解決人才流失問題之道,這樣才能留住人才,使企業(yè)得到更長足的發(fā)展,長年不衰。人才流失原因如下:
(1)企業(yè)缺乏良好的企業(yè)文化
大多數(shù)企業(yè)不注重企業(yè)文化的建設(shè),員工缺乏共同的價(jià)值觀念,對企業(yè)的認(rèn)同感不強(qiáng),往往造成個(gè)人的價(jià)值觀念與企業(yè)理念的錯位,這是企業(yè)難以吸引與留住人才的一個(gè)重要原因。
(2)企業(yè)薪酬、福利待遇相對較差
物質(zhì)利益是人們生存的基本條件和工作的基本動力,對大多數(shù)人來說,薪酬高是最有效的激勵手段。很多企業(yè)花費(fèi)很大的代價(jià)尋求人才、挖掘人才,這在客觀上為優(yōu)秀人才的流動提供了廣闊空間。但在實(shí)際兌現(xiàn)時(shí),缺乏誠信,未能按約定好的發(fā)放薪酬和福利,比如員工面試時(shí)約定工資為1500元,在發(fā)放時(shí)只發(fā)1100 元;按公司明文規(guī)定的業(yè)務(wù)提成辦法可以提傭金15萬元,在兌現(xiàn)時(shí)只發(fā)了8萬元等,這讓人才如何相信你,如何選擇留下。而當(dāng)人才的經(jīng)濟(jì)收入很低或者無法體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值時(shí),例如剛進(jìn)來時(shí)工資是1500元可幾年后還是原來的工資或者只加了一點(diǎn)點(diǎn)工資,這時(shí)人才流失就成為必然了。
(3)企業(yè)工作、生活環(huán)境有待改善
所謂工作環(huán)境,這里主要是指企業(yè)的“軟環(huán)境”,如公司內(nèi)部的職責(zé)是否明確、工作流程是否合理有效、待遇是否公平、工作目標(biāo)是否明確并且合理、員工是否有主人翁的感覺等等。由于工作職責(zé)不明確、工作流程不合理,出了問題不知道誰的責(zé)任,于是開始尋找“責(zé)任人”,大家相互指責(zé),都不愿意讓責(zé)任落到自己身上,結(jié)果使得內(nèi)部氣憤十分緊張。有的公司雖然有明確的工作職責(zé)和流程,但是卻不嚴(yán)格地執(zhí)行,有時(shí)老板甚至自己帶頭違規(guī),結(jié)果使得公司內(nèi)部無章可循,公司內(nèi)部也同樣會出現(xiàn)相互指責(zé)的緊張氣憤。工作目標(biāo)不明確,員工不知道老板對他的要求,因而沒有達(dá)到老板的預(yù)期的目標(biāo),卻要受到老板責(zé)怪。有時(shí)目標(biāo)雖然很明確但卻不合理,老板把目標(biāo)強(qiáng)壓下去,完不成目標(biāo)要受罰。還有的公司,老板將任務(wù)布置下去,卻不為員工提供必要的資源,員工因此無法完成按照要求任務(wù)卻要受罰。無論是哪一種情況,員工心里肯定不會好受。只要有某個(gè)事件觸發(fā),他們就可能離去。
存在的問題還有:無休止地加班,經(jīng)常到深夜;工作環(huán)境不好;居住條件差,很多人住一個(gè)房間;伙食不好;文化生活匱乏等。
(4)企業(yè)發(fā)展前景不明朗
由于本身的規(guī)模、資金等制約,目前我國大部分企業(yè)存在融資渠道不暢、管理不科學(xué)、技術(shù)創(chuàng)新能力弱、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差等問題,這些因素制約了企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的發(fā)展前景很不明朗。一旦企業(yè)不能經(jīng)受市場的考驗(yàn)而被淘汰,企業(yè)的員工首當(dāng)其沖成為犧牲品,降低薪金、裁員、失業(yè)會接踵而至。對于人才來說,不能不考慮這一關(guān)乎生存的因素。
(5)輿論宣傳導(dǎo)向的影響
近年來大學(xué)急劇擴(kuò)招,人才需求卻沒有同步擴(kuò)大,就業(yè)形勢嚴(yán)峻,以至于大學(xué)生存在畢業(yè)就是失業(yè)的開始的問題。在這種情況下,學(xué)校、家長、朋友都向?qū)W生灌輸騎驢找馬的觀念,在沒有找到合適單位的情況下,先找到一個(gè)落腳點(diǎn),邊工作、邊尋找理想的單位。企業(yè)往往成為這種跳板,一些根本不想在企業(yè)工作的大學(xué)生,先找企業(yè)做發(fā)工資的地方,一有合適的單位馬上遠(yuǎn)走高飛。也有一些學(xué)生將企業(yè)作為積累工作經(jīng)歷的跳板,以便二次就業(yè)。
(6)缺乏有效的人才開發(fā)和培養(yǎng)機(jī)制
企業(yè)人才培養(yǎng)缺乏規(guī)劃,缺少人才職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的概念,使人才對在企業(yè)中的定位和發(fā)展感到茫然。特別是不注重人才的開發(fā),不能為員工提供有發(fā)展?jié)摿Φ目臻g,把培訓(xùn)看成是得不到回報(bào)的投入,使員工不能隨著企業(yè)的發(fā)展而快速提升自己的能力。
(7)員工個(gè)人因素分析
隨著知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來和社會生活水平的提高,員工的需求開始從低層次的物質(zhì)需求轉(zhuǎn)化為高層次的精神需求。作為人才,一般物質(zhì)待遇都會不錯,根據(jù)馬斯洛的需求理論,他們早已超越了生理、安全的需要,而對于在社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn)的需要比普通員工更為強(qiáng)烈,他們更看重工作滿意度和成就感,關(guān)注自己在企業(yè)中的發(fā)展機(jī)會和前途。如果在企業(yè)缺乏這樣的機(jī)會和滿足感,他們可能就會選擇離開,尋找更適合自己發(fā)展的企業(yè)。
(8)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)問題
現(xiàn)在有很多企業(yè)是家族企業(yè),在用人上,領(lǐng)導(dǎo)就很有可能任人唯親,讓家族親戚或親朋好友占據(jù)絕大部分領(lǐng)導(dǎo)崗位,這樣使得外來人員很難展開工作,受到諸多牽制,同時(shí)也難以得到更好的發(fā)展。而在一些企業(yè)老板本身的素質(zhì)并不是較高,做事只憑自己的喜好來做,動不動就找員工的麻煩,罵這個(gè)罵那個(gè)的,搞得全企業(yè)上下不得安寧。在用人方面,僅憑自己的恩怨好惡來取舍人才,把那些只懂得拍馬屁的不干事無本領(lǐng)的人安排在高位,而把那些有真才實(shí)學(xué)的人晾在一邊,搞得企業(yè)里人心背離。當(dāng)然除了這些問題外還有其他許許多多問題,這里就不詳細(xì)例舉了。這些問題的存在就必然導(dǎo)致人才流失。
三、解決企業(yè)人才流失問題的若干對策和建議
(1)尊重信賴人才
明確人才是企業(yè)的中流砥柱,尊重信賴人才,是企業(yè)留住人才的先決條件,是企業(yè)從感情出發(fā)留住人才。有這樣一位企業(yè)的經(jīng)營者,他貌不驚人,才不出眾,卻有著異乎尋常的吸引力。他從不用高薪,也從不主動去挖別人的墻腳,卻能夠把行業(yè)最優(yōu)秀的頂尖人才聚集到自己的麾下,并讓他們在各自的崗位上發(fā)奮進(jìn)取,不斷取得更好的成績。問其秘訣,這位經(jīng)營者一聽笑之,說:“其實(shí),我根本就沒有什么秘訣,如果非要說有的話,那就是我愿意真心誠意地為我的員工喝彩?!痹瓉?,這位經(jīng)營者在下屬取得好的成績時(shí),總是第一個(gè)為他們喝彩,而且喝彩是完完全全發(fā)自內(nèi)心,毫無造作與虛偽。也就難怪行業(yè)中最優(yōu)秀的頂尖人才樂意在其手下工作,并且那么賣力。人的天性中都有一種希望得到別人的認(rèn)同與肯定的渴望,認(rèn)同并肯定人才的地位與作用,是對他們的理解與尊重,也是對他們的最好的鼓舞與激勵。
(2)合理使用人才
松下幸之助說:“企業(yè)即人。如何合理使用人才,充分發(fā)揮每個(gè)人的潛能,贏得員工的獻(xiàn)身精神、留住人才、實(shí)現(xiàn)企業(yè)長久穩(wěn)定的發(fā)展,是企業(yè)建設(shè)的一個(gè)重要內(nèi)容?!焙侠硎褂萌瞬?,企業(yè)首先要能識別人才,為人才競爭創(chuàng)造條件,揚(yáng)棄“隨大流”、“木秀于林,風(fēng)必摧之”,“人怕出名豬怕壯”等陋習(xí),愛護(hù)、鼓勵、引導(dǎo)、支持冒尖人才,通過競爭與激勵,使人才脫穎而出。古人云“駿馬能歷險(xiǎn),犁田不如牛。”因此,除了要有“伯樂識千里馬”的識賢之舉外,企業(yè)還必須依事用人,用人之所長,把人才放在最合適的地方,使人才真正最大限度地得以合理的使用。某國有企業(yè)為了識別并留住人才,在員工中實(shí)行“賽馬”制,讓每個(gè)員工都有工作動力和壓力,在“賽馬”過程中增長才干,經(jīng)受鍛煉,并在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上制定了15種“賽馬”規(guī)則,作為考核人、使用人、獎勵人的主要依據(jù)。由于有了明確的“賽馬”規(guī)則,建立健全了能者上、平者讓、庸者下的公平競爭機(jī)制,自然就留住了尖子人才。相反,某企業(yè)一位高級工程師,其工作內(nèi)容就是處理單位的一些日常事務(wù),致使他跟普通的事務(wù)員沒什么區(qū)別,大材小用,碌碌無為。
(3)提供人才的發(fā)展空間
企業(yè)為優(yōu)秀人才提供成長與發(fā)展空間,保證其自身的不斷提高,可以幫助人才充分發(fā)揮和利用其潛能,更大程度地實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,提高工作滿意度;同時(shí)會令他們感受到個(gè)人職業(yè)發(fā)展的前景樂觀,很有奔頭,從而增強(qiáng)對企業(yè)的歸屬感和責(zé)任感,自覺地留在企業(yè),竭力為企業(yè)服務(wù)。這是企業(yè)依靠事業(yè)留人。西門子執(zhí)行副總裁兼人事部總監(jiān)博德介紹說:“西門子不僅僅依賴于用高薪留住人才。對于員工,發(fā)展機(jī)會才是最重要的,公司會為員工提供盡可能多的發(fā)展機(jī)會,幫助員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)。”他還介紹說:“西門子雇傭員工更多考慮他們的長期規(guī)劃,會給予他們很多的機(jī)會和發(fā)展空間,希望員工與公司一起成長。在西門子,員工流動率中自愿離開的比例遠(yuǎn)低于市場水平?!逼髽I(yè)為人才營造“天高任鳥飛,海闊憑魚躍”的環(huán)境,他們就能更有效地發(fā)揮作用,更好地為企業(yè)服務(wù)。
(4)建立經(jīng)濟(jì)利益激勵機(jī)制
雖說“金錢不是萬能的”,但“沒有錢萬萬不能”。物質(zhì)需要始終是人類的第一需要,是人們生存的基本條件和從事一切社會活動的根本動力。社會也通常以薪酬來衡量個(gè)人對企業(yè)的價(jià)值,特別是常常用來評價(jià)個(gè)人的能力、地位、業(yè)績甚至發(fā)展前景等。經(jīng)濟(jì)利益激勵是激勵的主要模式,也是目前我國企業(yè)內(nèi)部使用的非常普遍的一種激勵模式,體現(xiàn)為收入分配的差距。企業(yè)中人才的勞動付出有時(shí)往往高于一般人勞動付出幾倍,幾十倍甚至成百上千倍,他們的收入理應(yīng)比一般人的高。大量成功的實(shí)踐表明,企業(yè)要留住人才必須要有合理的分配機(jī)制做保證,要把財(cái)富的分配與人才的貢獻(xiàn)對等起來,真正讓人才有權(quán)獲取最大份額的財(cái)富。這是企業(yè)依靠待遇留人。經(jīng)濟(jì)利益激勵機(jī)制主要有以下幾種表現(xiàn)形式:
1.工資激勵手段。工資作為一項(xiàng)基本的經(jīng)濟(jì)來源能夠有效地影響員工的行為,所以,企業(yè)可以用高薪來留住人才。所謂高薪是指,在企業(yè)外部,員工的薪資高于或大致相當(dāng)于同行業(yè)平均水平;在企業(yè)內(nèi)部,適當(dāng)拉開薪資的差距。比如,三九集團(tuán)在內(nèi)部分配中也較好地體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的用人原則,同一職務(wù)系列最低工資與最高工資的比差為1:18,吸引并留住了大批優(yōu)秀人才。
2.獎金激勵手段。獎金作為工資激勵的一種輔助手段,主要包括企業(yè)的月度獎、年終獎和發(fā)明獎等其他形式。以長虹集團(tuán)為例,公司除了對有突出貢獻(xiàn)的人才實(shí)行年終重獎外,還制定了發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)革新、合理化建議獎勵等一系列獎勵辦法,并積極向上級主管機(jī)關(guān)和政府部門推薦、申報(bào)獎勵。迄今為止,已有若干人被評為省市級勞動模范或先進(jìn)工作者,分別享受國家和部、省、市級政府的特殊津貼或拔尖人才獎金。
3.福利激勵手段。企業(yè)福利中常用的,激勵效果顯著的福利主要包括員工的保健、住房待遇和社會保險(xiǎn)等方面。據(jù)了解,上海三槍集團(tuán)就建立了條件優(yōu)越的人才保健制度,在三槍集團(tuán),有突出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀人才經(jīng)職工代表大會、等級評定委員會評議通過之后,即可享受特殊的保健待遇和醫(yī)療服務(wù)。長虹集團(tuán)公司采取高標(biāo)準(zhǔn)住房待遇留人的制度對留住優(yōu)秀人才也起到了較好的激勵效果,公司設(shè)有專家住宅樓獎勵,高、中檔住宅樓獎勵,根據(jù)人才的貢獻(xiàn)大小決定其所應(yīng)獲得的住宅樓獎勵等級與檔次。
(5)制定適當(dāng)?shù)募s束制度
對人才實(shí)行經(jīng)濟(jì)利益激勵機(jī)制即實(shí)行高薪、高獎金、高福利,一方面必須依靠企業(yè)的高成本和高效益來支撐,這對多數(shù)的企業(yè)來說,無疑得背上沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān);另一方面,可能誘發(fā)某些人才的短期行為,不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。為此,除了每月的薪資實(shí)行現(xiàn)付外,企業(yè)可以對獎勵等部分實(shí)行現(xiàn)付與延期兌現(xiàn)相結(jié)合制度即獎勵期權(quán)制,以此建立人才的約束機(jī)制。具體而言,一是以現(xiàn)金即時(shí)支付一部分獎勵,余下部分轉(zhuǎn)入個(gè)人賬戶,留待將來支付,二是突出人才可以以期股的形式優(yōu)惠購買、獲獎所得企業(yè)股份。獎勵期權(quán)制可以少動用甚至不動用企業(yè)的現(xiàn)金支出,既減輕了企業(yè)的現(xiàn)金支出壓力,有利于企業(yè)的擴(kuò)大再生產(chǎn),又有利于將人才和企業(yè)結(jié)成緊密的利益共同體,鼓勵其敬業(yè)精神;既保證了對人才的現(xiàn)實(shí)的激勵作用,又具有長期的激勵和約束作用,使得這些人才更關(guān)注企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,避免了其在短期內(nèi)跳槽。比如,山東海信集團(tuán)實(shí)行年薪遞延制度,對人才起到了較好的凝聚作用。海信集團(tuán)規(guī)定,按子公司和分公司的規(guī)模大小、承擔(dān)的責(zé)任輕重給其經(jīng)理定級確定年薪。經(jīng)理的年薪當(dāng)年只能拿走30%的現(xiàn)金,其余的70%要延期到5年之后兌現(xiàn)。如果有人干了一兩年就離開,其延期支付的工資是拿不走的。此外,約束和留住人才,還可以采用簽訂長期合約的形式。企業(yè)在與優(yōu)秀人才簽訂勞動合同時(shí),可以明文規(guī)定其一定的較長期限的履約時(shí)間。
(6)謀求企業(yè)自身的發(fā)展
無論是人才的優(yōu)厚的物質(zhì)待遇,還是精神享受,都必須以企業(yè)自身的發(fā)展和壯大為基礎(chǔ)。企業(yè)競爭力強(qiáng)了,效益好了,社會影響力大了,自然而然的就會吸引并留住人才。試問,國內(nèi)外眾多的知名企業(yè)中,又有哪一家企業(yè)不是人才濟(jì)濟(jì)呢?當(dāng)前,企業(yè)應(yīng)抓住改革與發(fā)展的大好機(jī)遇,增強(qiáng)競爭力,依靠企業(yè)的發(fā)展來留人,這樣才能從根本上長久地留住人才。典型做法就是企業(yè)要制定明確的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),并使員工尤其是優(yōu)秀人才切身感受到他們的工作與實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)息息相關(guān),他們的工作很有意義,這樣他們才不會輕易跳槽。內(nèi)蒙古鄂爾多斯(600295,股吧)羊絨集團(tuán)從1980年建廠至今,每年都有一些重要的改革出臺,每一次的改革公司都要通過制定正確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略來激勵員工努力工作,企業(yè)在不斷地推進(jìn)改革與發(fā)展的同時(shí),也吸引并留住了行業(yè)中的眾多優(yōu)秀人才。
據(jù)分析,一個(gè)員工離職以后,企業(yè)從找新人到順利上手,只是替換成本就高達(dá)離職員工薪水的1.5~2.5倍,人才的替換成本則更大。此外,企業(yè)可能還要承擔(dān)因人才流失給企業(yè)帶來的技術(shù)、情報(bào)等泄密的損失。如果企業(yè)的人才流向了自己的競爭對手,那么對企業(yè)來說無疑是一種致命的打擊。人才的流失在短期內(nèi)會使企業(yè)失去巨大的利潤收益,更為嚴(yán)重的是企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展將不可避免地受到影響。因此,企業(yè)必須運(yùn)用好人力資源管理這門藝術(shù),加深對人才作用的認(rèn)識,構(gòu)建起合理科學(xué)的人才管理機(jī)制,力爭留住更多的人才,更好地發(fā)揮人才的功效,以保證企業(yè)的長足發(fā)展。
(7)情感留人
以情感留人,是管理者最難做得深入細(xì)致的工作,卻也是留住人才最有效的方法。故管理者要精研心理學(xué),掌握各種人的不同心理狀態(tài),善于針對各種心理和思想狀態(tài),有的放矢地解決員工各種心理問題,尤其是對各具特長、自尊心很強(qiáng)、看問題敏銳,有時(shí)又難免
偏執(zhí)的員工,更要主動接近他們,建立感情紐帶。尤其是有專長的人才,不吃硬而吃軟,這種培植感情的工作,需要時(shí)間慢慢積累,管理者要舍得花力氣,深入工作,才能打開一道道緊鎖的心,才能建立起一座座感情橋梁。
(8)以德留人
管理者要嚴(yán)于律己,加強(qiáng)自己的職業(yè)道德修養(yǎng)。在工作上秉公執(zhí)政,在作風(fēng)上正道直行。不為一己犧牲集體利益,不因搞平衡而怯于公正,不搞“近我者親,遠(yuǎn)我者疏”,更不可黨同伐異、玩弄權(quán)術(shù)、有意整人。搞小團(tuán)體主義只能攏住一部分人,在全體則會引起更大的反抗力量,產(chǎn)生離心作用,引起人們思想上的混亂,終究出現(xiàn)人才危機(jī)。以德留人,還要有膽量,能容人,容忍當(dāng)然不是無原則遷就,不是對歪風(fēng)邪氣的容忍,而是不嫉妒,不抱成見,善于團(tuán)結(jié)人,聽得進(jìn)逆耳忠言?!?/p>
第五篇:企業(yè)如何留住人才
企業(yè)如何留住人才
越來越多的企業(yè)開始關(guān)注員工的福利,因?yàn)槿諠u高漲的工資已使企業(yè)不堪重負(fù),而且,單靠漲工資這一短期效應(yīng)已無法讓員工感受到企業(yè)的長遠(yuǎn)方案和關(guān)心,某些企業(yè)的勞資關(guān)系似乎被會聚在“你出一份力,我付一份薪“這種
赤裸裸缺乏人情味的操作層面上。對企業(yè)來說,為少花錢多辦事,并讓員工感受到企業(yè)凝聚力,現(xiàn)在很樂意通過提供各種福利來增加職工地位的穩(wěn)定性,增強(qiáng)職工的向心力,最終提高勞動生產(chǎn)率。于是,專為客戶設(shè)計(jì)福利方案亦即所謂“留才方案“
便成了許多咨詢參謀機(jī)構(gòu)津津樂道、積極參與的話題和課題。
客觀地說,留才方案在吸引和穩(wěn)定員工、提高企業(yè)在員工和其
它企業(yè)心目中的地位以及員工對職務(wù)的滿意度方面,確實(shí)大有裨益。員工的福利一般不須納稅,緣于此,相對于等量現(xiàn)金支付,福利在某種意義上對于員工就更具價(jià)值。
按常規(guī)劃分方法,福利通??煞譃閺?qiáng)制性福利和自愿性福利。前者即根據(jù)政府的政策法規(guī)要求,所有在國內(nèi)注冊的企業(yè)
都必須向員工提供的福利,如養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、公積金〔即“四金“〕,病假、產(chǎn)假、喪假、婚假、探親假等政
府明文規(guī)定的福利制度,還有平安保障福利、獨(dú)生子女獎勵等;后者那么是企業(yè)根據(jù)自身特點(diǎn)有目的、有針對性地設(shè)置的一些符
合企業(yè)實(shí)際情況的福利。正是在自愿性福利的設(shè)計(jì)上,許多企業(yè)不惜重金延聘企管參謀精心籌劃,特別是那些效益好、人才流動率高的企業(yè),福利方案更是成為阻止員工跳槽極為有效的“殺手锏“。
歸納五花八門的福利方案,一般均含有如下內(nèi)容:
住房貸款利息給付方案。這是目前眾多企業(yè)普通推行的較先進(jìn)的一種方案,即根據(jù)企業(yè)薪酬級別及職務(wù)級別確定每個(gè)人的貸款額度,在向銀行貸款的規(guī)定額度和規(guī)定年限內(nèi),貸款局部的利息由企業(yè)逐月支付。也就是說,員工的效勞時(shí)間越長,所獲利息給付越多。
商業(yè)人壽保險(xiǎn)。除正常的養(yǎng)老保險(xiǎn)金之外,企業(yè)通常還為關(guān)鍵職位的員工購置商業(yè)人壽保險(xiǎn),并允許職工自行交保再增購一定數(shù)額的額外保險(xiǎn)。
醫(yī)療及有關(guān)費(fèi)用的支付。一些效益良好且屬于智力密集型的企業(yè)沿襲了過去全民所有制企業(yè)醫(yī)療費(fèi)用全額報(bào)銷的方法。
當(dāng)然,仔細(xì)探究一下,不難發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)均為成立年限較短、員工普遍較年青的成長型企業(yè)。
帶薪休假。并非新興事物,但一些智力型企業(yè)放寬了帶薪休假期限,最長的已達(dá)25天。
教育福利。對員工提供教育方面的資助,為員工支付局部或全部與正規(guī)教育課程和學(xué)位申請有關(guān)的費(fèi)用、非崗位培訓(xùn)或其它短訓(xùn),甚至包括書本費(fèi)和實(shí)驗(yàn)室材料使用費(fèi)。
法律和職業(yè)開展咨詢。為職工提供法律及個(gè)人職業(yè)開展方面的效勞,充分利用企業(yè)延聘的法律專家或咨詢參謀,為員工及其家庭提供效勞。
子女教育輔助方案。目前中小學(xué)甚至幼兒園日益高漲的贊助費(fèi)已成為工薪階層十分頭疼的一項(xiàng)支出。企業(yè)適時(shí)推出“投資大人才,留住小人才“的方案,正好迎合了他們的需求。
除此之外,許多跨國企業(yè)實(shí)行雇員股票所有權(quán)方案〔ESOP〕,此舉尤受一些績優(yōu)企業(yè)雇員的歡送,不少雇員為保
住股票持有權(quán)甚至拒絕其它企業(yè)的高薪誘惑。據(jù)悉,對于高級人才,跨國企業(yè)還有“金降落傘方案“,只是受眾面甚小,在此不再贅述。值得關(guān)注的是,現(xiàn)在許多企業(yè)采納自80年代起風(fēng)行美國的自助風(fēng)格福利組合方案,也有人稱其為“綜合福利方案“,即公司把花在每個(gè)雇
員身上的附加福利數(shù)額告訴雇員,允許雇員在公司指定的多項(xiàng)
福利方案中選擇,直至花完其個(gè)人額度為止,但對某些重要福利那么規(guī)定最低額度。此舉雖然甚受雇員歡送,但也有不少缺點(diǎn):管理和登記手續(xù)較麻煩、瑣碎,易引發(fā)管理本錢上揚(yáng);雇員可能因缺乏專業(yè)知識和急功近利而造成選擇不當(dāng);易產(chǎn)生“逆向選擇“現(xiàn)象,即選擇自己較易發(fā)生問題的局部來進(jìn)行保障,可能引發(fā)本錢上揚(yáng)??傊?,在經(jīng)歷高薪的陣痛之后,企業(yè)經(jīng)營者痛定思痛,但深刻反省的結(jié)果,仍是必須留住優(yōu)秀人才。五花八門福利方案的出臺,那么成為企業(yè)經(jīng)營者在留住人才方面而奏效的法寶之一。