第一篇：堅持以人為本 提高企業(yè)管理

堅持以人為本 提高企業(yè)管理

在現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中，人是生產(chǎn)經(jīng)營的關鍵環(huán)節(jié)，如何推動生產(chǎn)經(jīng)營與管理這兩個“輪子”前進，是現(xiàn)代企業(yè)管理工作的核心。隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和深入，現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和完善，如何使現(xiàn)代企業(yè)在管理工作中把管人、管物有機結合起來，是現(xiàn)代企業(yè)管理的一個重大課題。

在現(xiàn)代企業(yè)管理中，抓住了以人為本的管理就抓住了管理的綱領，也就抓住了管理的核心，牽住了企業(yè)管理這個牛鼻子，這樣企業(yè)管理工作才能得到全面提高。

因此，堅持了以人為本的道路，才能真正提高企業(yè)管理水平，企業(yè)才能立于不敗之地。

一、全面理解以人為本的管理思想

要理解人本管理，首先要把握什么是“人本”。從本原上來講，以人為本實際上是“人本主義”的一個必然要求，而“人本主義”又是針對“資本主義”提出的。眾所周知，早期的企業(yè)都是以資本為中心建立起來的，資本積累和擴大再生產(chǎn)是企業(yè)謀取更多的剩余價值的最主要手段。因此，這一時期的管理是以“資”為“本”的。然而隨著資本主義生產(chǎn)方式的進步，尤其是20世紀50年代以后，人對企業(yè)生產(chǎn)率的貢獻越來越大，從而將企業(yè)中的人提升到一種比物力資本更為重要的地位上來。于是，“人本主義”就逐漸地取代了“資本主義”在企業(yè)中占據(jù)了主導地位，以人為本的管理

方式也就應運而生。現(xiàn)代企業(yè)人本管理的核心是：對企業(yè)中的人應當視為人本身來看待，而不僅僅是將他們看作一種要素或資源。

二、“以人為本”是社會發(fā)展的必然

一個企業(yè)的生產(chǎn)效率狀況怎樣，同對人的管理有著緊密的聯(lián)系。日本企業(yè)界認為，只有使經(jīng)營的四大要素，即人、物、資金、情報有機地結合起來，相互促進，才能發(fā)揮其綜合效能。因為人并非單純地滿足金錢的收入與生理的需要，他們還有社會的、心理的、精神的等各方面的需要。因此關心員工、尊重員工，盡可能地滿足員工各方面的要求，使他們竭盡全力為企業(yè)服務。日本豐田汽車公司正是從各個環(huán)節(jié)上關心、愛護和激勵員工的創(chuàng)造性和積極性，使豐田汽車公司成為世界上所有汽車廠感到最可怕的汽車公司。

三、“以人為本”管理的出發(fā)點

1、企業(yè)即人

企業(yè)是由人組成的集合體，企業(yè)無“人”則“止”。因此管理應以人為本，把人的因素放在中心位臵。時刻把調動人的積極性放在主導地位。人的潛力極大，關鍵在于開發(fā)。如果一個人處于自由、輕松的狀態(tài)，工作就顯得特別輕快，創(chuàng)造性就會得到空前的發(fā)揮，工作由此會卓有成效。一個企業(yè)要開發(fā)人的智力和潛能，就應使企業(yè)員工常處于輕松愉快的氛圍中。智慧勞動者是最活躍的生產(chǎn)要素。誰能充分發(fā)揮

這種活躍的生產(chǎn)力要素，誰就取得了管理企業(yè)的成功奧秘。

2、企業(yè)為人

辦企業(yè)是為滿足人、滿足社會的需要，還是單純追求最大限度的利潤？是為了盡可能多地發(fā)揮人的聰明才智，使企業(yè)中的員工得到全面發(fā)展，還是把員工僅僅作為機器體系的一部分？應以人為本，因管理的本質是激勵，辦企業(yè)是為了滿足人類不斷增長的需要，同時，也是提高員工的工作質量和生活質量。

3、企業(yè)靠人

企業(yè)經(jīng)營管理的主體是全體員工，辦企業(yè)必須依靠全體員工的智慧和力量，實行“全員經(jīng)營”有利于調動每個員工的積極性，保證經(jīng)營的正確和經(jīng)營目標的實現(xiàn)。

4、轉變觀念

以人為本，要轉變觀念，改過去重物輕人，為把人作為目的，以人為中心，萬事萬物人為先。毛澤東同志說：“世間一切事物中，人是第一個最可寶貴的，在共產(chǎn)黨的領導下，只要有了人，什么人間奇跡都可以造出來”。原子彈、氫彈爆炸成功、人造地球衛(wèi)星送入軌道、神州五號、六號載人航天飛行的圓滿完成，都是有力的佐證。樹立以人為本的思想，我們就要學會尊重人、理解人。尊重人的個性、尊重個人的利益、尊重知識、尊重勞動。為人們創(chuàng)造干事業(yè)，干成事業(yè)的良好氛圍，形成職工與企業(yè)一致的目標，一致的利益，有

福同享，有難同當，風雨同舟的共識。

四、實施人本管理的途徑

1、企業(yè)的首要任務是滿足員工的需要

企業(yè)要正視員工的合理需要，人的需要是管理工作的杠桿，需要表示人和世界的實際聯(lián)系，需要是人的具體活動的條件和前提，需要是人的各種形勢的積極性的源泉。人的需要主要有生理需要、安全需要、社會需要、從屬和愛需要、尊重需要、自我實現(xiàn)需要等等。人不但有物質需要，同時也有精神需要，人對物質的需要是對生存的需要，是人對物質利益不可缺少的一種需要，起碼的需要，如衣、食、住、行等等的需要。作為社會的人不僅在社會上尋找收入源泉，而且作為人，還需要得到友誼、安定和歸宿感，為了消除緊張，恢復心理平衡，人必須采取某種行動，這種行動，就是需要的行為的出發(fā)點。同時，需要也是人管理自己的思想和情緒、興趣和意愿的手段。對物質和精神的滿足和協(xié)調，使人的主觀能動性、積極性和創(chuàng)造性得到充分發(fā)揮。

2、增強人的主體意識，發(fā)揮人的主動性

在現(xiàn)代企業(yè)管理中，發(fā)揮人的主導地位，就要充分重視人、理解人、關心人，全面提高人的素質，增強人的主體意識，發(fā)揮人的主動性、積極性、能動性和創(chuàng)造性。管理的首要問題是發(fā)揮員工的積極性、能動性和創(chuàng)造性。人只有在具備了積極性的情況下，才能成為社會生產(chǎn)力。員工的積極性

沒有被調動起來，對工作沒有興趣，采取對工作應付、湊合的態(tài)度，即使再先進的生產(chǎn)設備，也很難創(chuàng)造出良好的效益出來，如何才能使員工的積極性得到發(fā)揮？要著眼于培養(yǎng)員工正確的人生觀、世界觀、價值觀，加強“以人為本”理念的實踐和認識，強化思想政治教育。

3、加強學習，提高理論素質

以人為本，就是要加強學習，提高理論素質，創(chuàng)建學習型企業(yè)，企業(yè)發(fā)展目標的制定和實現(xiàn)，要靠理論作指導，知識作動力，理論靠學習、靠總結、靠提煉，知識靠勤奮、靠積累、靠實踐。毛澤東同志說：“群眾中蘊藏著無窮的智慧和力量”。貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，結合實際抓落實。要想見到效果，就要吃透兩頭，吃透上級精神，吃透本單位的情況，就要有眼睛向下的精神，深入群眾，了解群眾，和他們打成一片，虛心聽取群眾意見。只要我們真正把群眾當成企業(yè)的主人，看成是自己的朋友，有了困難和問題到他們中間去“尋醫(yī)問藥”，職工群眾就會毫不保留地為企業(yè)獻計獻策，共謀良方，排憂解難。企業(yè)前進道路縱有千難萬險，都可以克服，就沒有過不去的溝溝坎坎。

4、提高人的素質

以人為本，重在提高人的素質。針對職工隊伍實際，要加強形勢目標責任教育，讓職工了解國家和企業(yè)的形勢，清楚本單位及個人的奮斗目標，明確自己在實現(xiàn)目標過程中所

處的地位和責任。在業(yè)務技術上要加強培訓，為了適應形勢的發(fā)展和闖市場的需要，可以舉辦各類適應企業(yè)發(fā)展要求的業(yè)務知識、市場運行經(jīng)濟等方面的理論學習，提高專業(yè)化理論水平，為企業(yè)下步發(fā)展目標的實現(xiàn)奠定基礎，儲備人才。

5、做好困難職工和弱勢群體的工作

以人為本，要重視做好困難職工和弱勢群體的工作。了解職工群眾關注的熱點、難點和焦點，認真研究，在力所能及的范圍內(nèi)幫助他們解決困難，創(chuàng)造條件改善他們的生活，幫助他們樹立生活的信心和勇氣，同時要教育廣大職工群眾，要理解困難職工和弱勢群體，設身處地的為他們著想，能幫的幫一把，幫不了的要有同情心，千萬不能漠視甚至歧視他們。

五、結論

企業(yè)的發(fā)展在于人，企業(yè)要生產(chǎn)出優(yōu)質產(chǎn)品，創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益，關鍵也是人。所以，在現(xiàn)代企業(yè)管理中只有把人、物、資金、信息四大要素有機的結合起來，堅持“以人為本”的理念，注重人力資源的開發(fā)，相互促進，凝聚人心，緊緊依靠員工，企業(yè)才能發(fā)揮其綜合效能，企業(yè)才能興旺發(fā)達，在市場經(jīng)濟大潮中才能立于不敗之地，企業(yè)才能走上強盛之路。

第二篇：企業(yè)管理應如何堅持以人為本

企業(yè)管理應如何堅持以人為本

人本主義即以人為本,是現(xiàn)代企業(yè)管理的精華和主題,“堅持以人為本,樹立全面、協(xié)調、可持續(xù)的發(fā)展觀,促進經(jīng)濟社會和人的全面發(fā)展”的科學發(fā)展觀,對指導現(xiàn)代企業(yè)管理觀念的創(chuàng)新,樹立以人為本的企業(yè)管理理念具有重大的理論和實踐意義。

企業(yè)文化的精髓即以人為本,企業(yè)即人,文化是魂。人是振興企業(yè)的關鍵,組織中的人的活力,決定群體的成敗。企業(yè)管理要以人為核心,一切為了員工、一切尊重員工、一切依靠員工,努力開發(fā)員工的潛能,激發(fā)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,提升員工素質,實現(xiàn)員工的全面發(fā)展。從而實現(xiàn)以人的發(fā)展帶動企業(yè)發(fā)展,以企業(yè)發(fā)展促進人的發(fā)展,打造具有強大凝聚力和向心力的現(xiàn)代企業(yè)。一個企業(yè)要想在競爭機制中立于不敗之地,靠的是先進的企業(yè)文化。海爾、諾基亞、聯(lián)想、海信等國內(nèi)外知名企業(yè),無不把”以人為本、客戶至上”的企業(yè)文化理念滲透到企業(yè)生產(chǎn)管理的各個環(huán)節(jié)之中,核心價值觀是服務客戶,為顧客創(chuàng)造價值,尊重顧客和員工,提倡團隊精神,不斷學習創(chuàng)新。紅星家具集團就是秉承了這種文化價值觀,積極創(chuàng)建學習型企業(yè),他們強調快樂學習,倡導互動學習,成果分享,讓知識和技能最大限度地在公司里流動,共享學習的快樂。企業(yè)文化管理中,他們倡導“公司的員工,就是公司的顧客”的員工顧客觀,”對員工的事業(yè)負責,對員工的生命負責”的員工觀,注重員工的品德修養(yǎng)和品格的塑造,激發(fā)員工的內(nèi)在動力,促進員工自覺地發(fā)揮內(nèi)在潛能來發(fā)展企業(yè)。這樣,人在企業(yè)中的地位和作用被肯定了,人的價值被發(fā)現(xiàn)了,從而人力資源得到了開發(fā)和利用。

辦好企業(yè)靠什么？靠我們自己,靠我們公司的管理者和全體員工。企業(yè)文化的本質就是以先進文化再造人的素質、開發(fā)人的潛能、激發(fā)人的創(chuàng)造力,是管理科學的飛躍和升華。在相同的物質資源條件下,甚至實力對比懸殊的企業(yè),由于企業(yè)文化優(yōu)劣的不同,小企業(yè)可以吃掉大企業(yè),實力弱的企業(yè)可以打敗貌似強大的企業(yè),落后的可以后來居上。人才是企業(yè)興盛之基、發(fā)展之本。把合適的人放在合適的崗位上才能發(fā)揮出不可估量的潛能。實踐證明青藏鐵路之所以取得了輝煌的業(yè)績,歸根結底就是堅持以人為本,圍繞關心人、理解人、愛護人開展企業(yè)文化建設,培養(yǎng)了“挑戰(zhàn)極限、勇創(chuàng)一流”的青藏鐵路精神。日本松下有句名言：”生產(chǎn)出合格產(chǎn)品之前,先培養(yǎng)出合格的人?！蹦敲慈绾闻囵B(yǎng)出一支戰(zhàn)斗力強、高素質的隊伍呢？

首先要用企業(yè)精神武裝員工,鼓舞員工斗志,提供精神支柱和動力源泉。要用企業(yè)精神鼓舞士氣,激勵斗志;要用企業(yè)精神凝聚力量,攻堅克難,打造團隊精神;要用企業(yè)精神打造品牌,拓展市場,提升企業(yè)核心競爭力;要用企業(yè)精神建設隊伍、創(chuàng)佳績,推進做強做大企業(yè)的進程;要用企業(yè)精神,優(yōu)化資源配置,培育專業(yè)競爭優(yōu)勢,占領市場制高點;要用企業(yè)精神落實科學發(fā)展觀,推進企業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。半個多世紀以來,我們中鐵建這支兵改工隊伍為了國家富強和人民幸福,逢山鑿路,遇水架橋,風餐露宿,沐雨櫛風,鑄就了歷史的豐碑,同時創(chuàng)造了輝煌燦爛的優(yōu)秀文化,打造了不畏艱險、求真務實、勇于創(chuàng)新、自強不息、頑強拼搏的企業(yè)團隊精神。在新世紀的今天,我們要牢固樹立員工這種精神理念,樹立新時代企業(yè)精神,抓好員工 “誠信創(chuàng)新永恒、精品人品同在”的企業(yè)價值觀教育,培養(yǎng)員工的企業(yè)榮譽感和責任心,確立以人為本、崇尚文明的先進企業(yè)文化理念。

二是用共同愿景激勵員工,吸引人才、留住人才,不斷增強企業(yè)發(fā)展的原動力。愿景是對企業(yè)未來發(fā)展的一種期望和描述,告訴員工企業(yè)將做成什么樣子。一個美好的愿景能夠激發(fā)員工發(fā)自內(nèi)心的感召力量,激發(fā)人們強大的凝聚力和向心力,讓職工認識到企業(yè)發(fā)展的根本目的,激勵員工立足本崗的積極性、主動性和創(chuàng)造性。因此在人才的選拔與使用方面,要堅持公開、公平、競爭、擇優(yōu)的原則 ,充分調動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。通過建立客觀公正的績效評價與激勵體系,對每位員工的工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力、貢獻大小進行客觀公正的評價。在工資待遇方面要按照”效率優(yōu)先、兼顧公平”的原則,打破舊的等級工資加獎金的分配機制,實行合理公平的新分配方式,這樣才能充分激發(fā)員工學習、創(chuàng)新的熱情,使職工安心工作,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造后勁。著名的留學機構金吉列集團之所以在眾多的留學機構中建立良好信譽,就是一向遵循“以人為本、以客為尊”的企業(yè)文化理念,堅持”尊重知識、尊重能力、更尊重成績”的用人標準,提倡“自我實現(xiàn)、自我完善、自我創(chuàng)造”的員工行為準則,關注員工全面發(fā)展,努力營造和諧文化氛圍,建立起企業(yè)與員工平等、尊重、友愛、共贏的新型關系,把以人為本的理念體現(xiàn)到各項具體工作之中,切實體現(xiàn)出對員工的尊重,是員工把自己的利益與企業(yè)的利益緊密聯(lián)系起來,真正成為企業(yè)的主人。知識經(jīng)濟要求人力資源管理必須以人為本,需要員工具有靈活性、創(chuàng)造性、積極性。這就要求企業(yè)必須給每位員工創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境,既要善于吸引優(yōu)秀人才來企業(yè)工作,發(fā)揮其聰明才智,又要對在職員工提供學習培訓的機會,營造出重視人才、珍惜人才、合理使用人才的良好氛圍。

三是靠民主管理凝聚員工,靠真情關懷溫暖員工,發(fā)揮他們的主觀能動性,使員工感受到集體大家庭的溫暖。加強企業(yè)民主管理,強化全員民主意識,提高職工參政議政能力,使員工真正感受到自己是企業(yè)的主人。堅持公正原則,合理采納職工的建議,開展經(jīng)常性的合理化建議活動,及時解決職工反映的熱點難點問題,以促進企業(yè)的全面建設。并通過企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡、”意見箱”等多種方式加強與員工的溝通,吸納員工的建議,鼓勵員工對公司經(jīng)營、管理和發(fā)展提出合理化建議,為員工營造出一個公平、公開、公正的環(huán)境和寬闊的發(fā)展空間,使企業(yè)走上法制化、民主化的軌道。在企業(yè)文化建設中,我們要時刻本著“想職工之所想、急職工之所急、需職工之所需”的宗旨,立足眼前想長遠,有的放矢地把<勞動法>、<工會法>中規(guī)定的職工各項權益落到實處。把解決職工面臨的困難和問題與思想政治工作相結合,樹立職工正確的世界觀、人生觀和價值觀,在日常生活中,要關心、尊重員工,時刻把職工的冷暖放在心上,設身處地為職工解決實際問題,使職工們真正感受到 ”家”的溫暖,以企業(yè)人本文化氛圍陶冶員工,從而增強企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,推動企業(yè)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。

總之,實施以人為本的企業(yè)管理,是新時期市場經(jīng)濟條件下企業(yè)生存乃至實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關鍵所在。因此在企業(yè)文化建設中, 我們要堅持以人為本的準則,追求“以人為本、顧客至上、追求共贏”的企業(yè)文化理念。我們相信：企業(yè)就是”人”,人才是企業(yè)最寶貴的財富。我們不但要充分地尊重個人,給個人足夠的空間和發(fā)展機會;同時要始終倡導"平等尊重、團隊第一、誠信為本、追求卓越”的人本文化,這樣才能使企業(yè)在競爭機制中立于不敗之地,打造具有強大凝聚力

和向心力的現(xiàn)代企業(yè)。

第三篇：企業(yè)管理為什么要堅持以人為本

企業(yè)管理為什么要堅持以人為本

鄭州煤炭工業(yè)（集團）有限責任公司 魏建華

摘要：“堅持以人為本”，是中國共產(chǎn)黨十六屆三中全會《決定》提出的一個新要求。堅持以人為本，同我們黨全心全意為人民服務的根本宗旨和代表中國最廣大人民的根本利益的要求，是一脈相承的。企業(yè)管理為什么要“以人為本”，本文從企業(yè)管理的核心基礎、心理行為基礎、倫理基礎、市場經(jīng)濟基礎等方面進行粗淺的探討。關鍵詞：企業(yè)管理 堅持 以人為本

“堅持以人為本”，是中國共產(chǎn)黨十六屆三中全會《決定》提出的一個新要求?！皥猿忠匀藶楸荆瑯淞⑷?、協(xié)調、可持續(xù)的發(fā)展觀，促進經(jīng)濟社會和人的全面發(fā)展?！边@一新論斷，深刻闡明了中國共產(chǎn)黨人新發(fā)展觀的本質特征，是對馬克思主義人的全面發(fā)展理論的繼承、豐富和發(fā)展。近年來，企業(yè)在經(jīng)營管理和文化建設中，新的理念層出不窮，如：科技為本、誠信為本、價值為本、質量為本、客戶為本等等，不一而足。那么，企業(yè)最核心、最本質的理念究竟是什么？筆者認為：不論是在科學技術、質量管理、誠實守信、經(jīng)濟效益、還是市場拓展等眾多要素中，都離不開人的因素，人是最重要的、起決定性作用的因素。應該說，只有在人的主觀意識作用下，其他諸要素才能充分顯現(xiàn)各自的作用。因此，把人的要素放在第一位，即“以人

性則體現(xiàn)了管理的技術功能。以此為出發(fā)點，一般可將企業(yè)管理分為二種不同的管理模式，一種是將企業(yè)作為一個復雜的社會人文系統(tǒng)來進行管理，強調管理的社會功能和企業(yè)的人文建設；另一種則是將企業(yè)作為一個可控制的技術系統(tǒng)來進行管理，強調企業(yè)的技術功能和實施嚴密的科學管理。前一種叫做“軟”管理模式，該模式將整個企業(yè)作為一個社會人文系統(tǒng)進行管理，是一種建立在共同愿景與團隊心理契約基礎上、以過程為導向的人文信用型管理模式，管理的重點集中在企業(yè)文化建設、團隊組織建設、競爭力建設、信用與品牌建設等方面；后一種模式稱為“硬”管理模式，該模式將整個企業(yè)作為一個技術與資源系統(tǒng)進行管理，是一種建立在嚴格專業(yè)分工基礎上、以結果為導向的控制型管理模式，管理過程以企業(yè)中的“事”為中心，將企業(yè)管理的重點集中在企業(yè)的戰(zhàn)略與結構、目標與計劃、授權與控制、考核與評價、激勵與約束上?，F(xiàn)代企業(yè)中這兩種模式并不是載然分開而是互相滲透的，不管側重于哪種模式，其中都少不了“人”這種因素。企業(yè)首先不是物的堆積，而是人的集合，是由人以贏利為目的而構筑的經(jīng)濟性組織。因此，企業(yè)管理從根本的意義上說，就是對人的管理，即調動企業(yè)人對物質資源的配臵和贏利能力的主動性、積極性和創(chuàng)造性。從這個方面來說，企業(yè)管理就必然也應該是人本管理，以及對人本管理的演繹和具體化。

二、以人為本的心理行為基礎

需要層次理論是由美國心理學家馬斯洛提出的著名動機理論。這個理論認為，人的基本需要有五種，它們像階梯一樣以由低到高的層

所以，根據(jù)多勞多得的原則，通過工資、獎金、住房、獎品、紅利、股權等物質形式和獲求知識、增長才干、贏得尊重、追求挑戰(zhàn)、發(fā)揮潛能等精神形式來刺激員工的工作積極性，使之從物質利益上關心自己的工作績效，從精神層面獲得情感上的享受，始終具有極其重要的激勵作用。當然，對員工需要的滿足是有前提的，即要通過達到組織目標來實現(xiàn)。這也就是說，激勵員工的動機并不是簡單地滿足員工的任何需要，而是要設法使他們明了自身需要的滿足與實現(xiàn)組織目標之間的關系，從而調動他們的工作積極性，使之為完成一定的工作績效而努力工作，最后在實現(xiàn)組織目標的同時，獲得自身需要的滿足。在管理上，激勵就是通常所說的調動人的積極性的問題。激勵與積極性是密切相關的兩個概念。

三、以人為本的倫理基礎

心理行為科學關注人的需要與企業(yè)管理的關系，其目的在于通過對人的關心激發(fā)員工的積極性和主動性，以提高生產(chǎn)效率。這是從功利的角度看問題，把“以人為本”變成了提高生產(chǎn)效率、獲取更多利潤的手段，并沒有從根本上解決人在企業(yè)管理中的地位問題。所以，有必要從倫理學的角度給“人”在現(xiàn)代企業(yè)管理中重新定位?！耙匀藶楸尽逼髽I(yè)管理模式的倫理內(nèi)涵包括以下幾個方面：

1.“以人為本”要求企業(yè)的管理者在管理的過程中必須尊重每一位員工。要尊重員工的價值、人格尊嚴和權利。企業(yè)要承認與肯定員工的社會價值，不能把被管理者僅僅當作工具。具體講，管理者不僅要滿足人的多方面需要，更要尊重每一位員工的人格尊嚴。要公平待

業(yè)組織的關系。從個人與企業(yè)的價值關系看，個人與企業(yè)或價值個體與價值整體之間構成了基本的價值關系，而且在價值本體上是共同的、統(tǒng)一的和平等的。企業(yè)與員工個人本質上是相互統(tǒng)一、相互制約和相互促進的。企業(yè)的總體價值增長，一方面有賴于每個企業(yè)員工的價值創(chuàng)造和增值，另一方面，企業(yè)生產(chǎn)的根本價值目標在于以先進的科學技術手段創(chuàng)造豐富的社會財富，以最大限度滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質和文化的需要。因此，每位企業(yè)員工的價值創(chuàng)造既具有為己的性質，也具有為他的性質；既依賴于企業(yè)集體，又充實著企業(yè)集體。這就要在處理個人利益與企業(yè)整體利益上體現(xiàn)權利、義務雙向統(tǒng)一的原則，即個人既有要求滿足自己正當利益的權利，同時又有維護集體利益的義務；企業(yè)有要求個人維護企業(yè)集體利益的權利，又有尊重個人，滿足個人正當利益的義務，這樣，個人應以實現(xiàn)企業(yè)集體的權利為價值目的，履行個人當盡的義務，體現(xiàn)企業(yè)集體利益的實現(xiàn)，而個人在實現(xiàn)對集體的功利價值的同時，就獲得了人格的提升，即產(chǎn)生對自己行為價值的內(nèi)心體驗，實現(xiàn)自我價值的確認，反之，集體履行對個人的義務時，就應以實現(xiàn)個人的利益為價值目的，做到道義原則與功利原則的統(tǒng)一。企業(yè)集體與個人權利與義務的雙向統(tǒng)一，要求二者之間要互為手段、互為目的，這樣企業(yè)集體才能成為個人的命運共同體，才能造成個人對集體的向心力。

4.“以人為本”要求管理者在實現(xiàn)物的目標的同時實現(xiàn)人的目標。企業(yè)目標是企業(yè)的全部活動所要追尋的對象和所要達到的境地。它由物的目標和人的目標組成。物的目標是指企業(yè)以經(jīng)濟利益為內(nèi)容的目

國內(nèi)許多企業(yè)也創(chuàng)新了一系列以客戶為本的新理念，例如：“客戶永遠是對的”、“客戶是上帝”、“客戶是我們的衣食父母”、“客戶的滿意就是我們的工作標準”等等，都是以客戶為本的新釋義，這也是“以人為本”的重要內(nèi)容之一。

隨著形勢的發(fā)展，改革的深入，社會的進步，“以人為本”被賦予了新的內(nèi)涵。許多企業(yè)在改革中引入了競爭機制，采取了諸如精簡機構、競爭上崗、優(yōu)化組合、承包經(jīng)營、拉開分配差距等一系列改革措施。有些員工認為：這些改革措施都涉及并影響到員工的切身利益，與“以人為本”的管理理念發(fā)生了強烈的碰撞，致使許多員工對“以人為本”的含義無法理解，對踐行“以人為本”產(chǎn)生了懷疑。其實，“以人為本”不是以個人為本。在市場經(jīng)濟體系日趨完善和加快經(jīng)濟全球化的今天，越來越多的企業(yè)面臨著殘酷無情的競爭環(huán)境，每一個企業(yè)都不可回避的面臨著優(yōu)勝劣汰的挑戰(zhàn)，只有不斷提高競爭力，企業(yè)才有出路。若像有些員工想象的那樣，總是希望企業(yè)風平浪靜，不去順應社會的變革和時代的發(fā)展要求，大家你好我好，衣食無憂，待遇保證，舒舒服服過日子，顯然是行不通的，這是一種違背市場經(jīng)濟規(guī)律、回避現(xiàn)實的思維方法，是不可取的。外部競爭激烈無比，內(nèi)部相安無事，結果只能使企業(yè)危機四伏。所以，企業(yè)采取一系列改革措施，目的是為了在內(nèi)部同樣創(chuàng)造競爭和優(yōu)勝略汰的氛圍，讓適者生存，才能面對企業(yè)外部的不斷變化。對于在改革中需要調整和分流的員工，可以通過新的培訓重新選擇合適的崗位，也可以參加就業(yè)培訓重新選擇新的職業(yè)。這才是企業(yè)為適應市場競爭的需要，從改革發(fā)展的

第四篇：以人為本,加強企業(yè)管理

以人為本,加強企業(yè)的戰(zhàn)略管理

摘要：在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展過程中，“人才發(fā)展”是企業(yè)發(fā)展的瓶頸。以人為本的現(xiàn)代管理理論的提出，即從管理的指導思想到具體的原則和方法，都要從人出發(fā)，以人為核心，關心職工的需要，并將每個職工視為有價值的人，通過調動和激發(fā)人的積極性、主動性和創(chuàng)造性，實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化，對解決企業(yè)的人才發(fā)展瓶頸問題，加強企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略管理創(chuàng)新，實現(xiàn)企業(yè)的快速持續(xù)發(fā)展具有重要的意義，在企業(yè)快速發(fā)展過程中有其獨特的應用。關鍵詞：以人為本；人力資源戰(zhàn)略管理；快速發(fā)展

在實施企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的過程中，“人才發(fā)展”無疑是企業(yè)發(fā)展的瓶頸?，F(xiàn)代管理理論認為，對人的管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心。在一個企業(yè)中，只有求得有用人才、合理使用人才、科學管理人才、有效開發(fā)人才等，才能促進企業(yè)目標的達成和個人價值的實現(xiàn)，這就是人力資源的管理。解決了人才發(fā)展問題，企業(yè)的發(fā)展才有可能快速地發(fā)展，不斷取得新的突破；只有實現(xiàn)人力資源戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新、充分發(fā)揮人力資源的能動性、更好發(fā)揮人力資本的作用，才能使企業(yè)在日益激烈競爭中能夠持續(xù)發(fā)展。

“以人為本”的現(xiàn)代管理理論的提出，對解決企業(yè)人才發(fā)展問題，對企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新，對企業(yè)的快速發(fā)展具有不可估量的作用?！耙匀藶楸尽笔邱R克思主義理論的價值取向，彰顯了社會進步與發(fā)展的價值判斷。[1]在新時代具有全新的內(nèi)涵，就是從管理的指導思想到具體的原則和方法，都要從人出發(fā)，以人為核心，關心職工的需要，并將每個職工視為有價值的人，通過調動和激發(fā)人的積極性、主動性和創(chuàng)造性，實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化，最終實現(xiàn)人的全面發(fā)展。

以人為本，加強企業(yè)的的人力資源戰(zhàn)略管理措施具體體現(xiàn)在以下幾個方面：

1）提升企業(yè)人力資源管理水平，全面履行企業(yè)賦予人力資源管理部門戰(zhàn)略執(zhí)行、管理專家、員工激勵者等重要職能。

從某種意義上講，管理的本質是人力資源的管理，企業(yè)應強化人力資源管理部門的管理職責，把管理人員發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才作為對其考核的指標之一。

提升人力資源管理水平，要注意處理好人力資源部門和其他經(jīng)營管理部門的關系。各部門管理人員必須深刻地明白其在人才培養(yǎng)和團隊競爭力的打造中所起到的作用和應當履行的義務。人力資源管理部門根據(jù)企業(yè)制定的發(fā)展目標后，要在此基礎上必須直接參與到具體的人力資源管理事務中去。例如，在人才招聘方面，用人需求必須有用人部門提出并詳細地描述，人員面試、甄選也必須有用人部門決定，因為用什么人，什么樣的人適合部門或企業(yè)業(yè)務發(fā)展需要本部門經(jīng)理是最清楚的；人力資源部所應承擔的就是后備人選的物色、協(xié)助參與面試，進行人才測評等，而在測評中最應當關注的是后備人選對企業(yè)文化和核心價值觀的認同以及適應性，在這個問題上人力資源部應當具有一票否決權。

2）制定各崗位員工職責，細化考核目標，以可量化的明確的工作業(yè)績作為管理崗位是否勝任的標準，減少用人的隨意性，形成“庸者下，能者上”的用人機制。

企業(yè)應建立適合企業(yè)發(fā)展的管理模式和管理辦法，在員工的崗位職責和考核標準方面，應有配套的成熟模式得以應用，尤其注意在基礎管理崗位上，更應細化考核目標，盡量擯棄一些不完善的地方，制定統(tǒng)一的全優(yōu)質量管理文件。有的零售企業(yè)，對員工考核采用的是統(tǒng)一的月度和考核表，從員工考勤、勞動紀律、任務完成情況等方面對員工進行月度考核或考核，具有一定的片面性，在考核上過于籠統(tǒng)，應結合各崗位加以細化。比如對柜組負責人的考核，應把本柜組銷售計劃的完成情況作為第一指標的基礎上，再加入其他考核標準。對柜組第二責任人（有的零售企業(yè)稱之為實物負責人）的培養(yǎng)，商品管理員或營業(yè)員工

作能力的提升等等；行政管理崗位的考核標準，要加入日常具體負責的工作內(nèi)容，如內(nèi)外宣傳、文化活動的組織、庶務及資產(chǎn)管理等等?？傮w來說，不同崗位的考核標準應在統(tǒng)一標準的基礎上加以細化，結合日常的重點工作加以完善，這樣的考核標準更有說服力，能為企業(yè)形成“庸者下，能者上”的用人機制。

3）多渠道引進人才，外部引進和內(nèi)部培養(yǎng)并重；建立企業(yè)獨立的人才儲備庫。

當今的市場競爭中，誰擁有人才，誰就能立于不敗之地。不同的行業(yè)對于人才的要求不同，如何打造一支能夠滿足企業(yè)發(fā)展的人才團隊是關鍵。除了內(nèi)部培養(yǎng)復合型人才外，對外甄選適合企業(yè)發(fā)展需要的人才也是十分重要的，且要充分做好內(nèi)外部途徑獲取人力資源的配置工作。應充分重視與當?shù)貏趧?、人事等職能部門的關系，最大限度地引進人才，廣泛開辟各種渠道，綜合運用報紙、電視等媒體，為人才的引進提供便利暢捷的渠道。

當然，人才的內(nèi)部培養(yǎng)對于企業(yè)發(fā)展來說，更是舉足輕重。在競爭尤為激烈的今天，大部分企業(yè)待遇不高，難以吸引人才。因而企業(yè)當務之急是在內(nèi)部加強人才的培養(yǎng)，盡快地促使職工加入到企業(yè)內(nèi)部的“人才之列”，這也是成本最低、效率最高、效果最好的方式。

2009年的金融危機給部分企業(yè)的發(fā)展帶來了不利的影響，辨證的看，也有好的方面，比如，提供了充足的人力資源，可以供企業(yè)選擇。所以，一些抓住了機會的企業(yè)，在2009加大了人力資源培養(yǎng)和儲備力度，內(nèi)外并舉，建立企業(yè)獨立的人力資源庫，有效保證了企業(yè)的發(fā)展中人才不會斷層，為企業(yè)各部門及人員流動提供充分的人力資源，這些企業(yè)在2010年出現(xiàn)的用工荒中，才能處變不驚，一如既往的按照既定的路線發(fā)展。

4）以人為本，建立高效暢捷的溝通渠道；開辟企業(yè)BBS論壇，建立明確的員工申訴和信息發(fā)布渠道，能把一些問題在萌芽的狀態(tài)下及時暴露出來，予以解決，避免發(fā)生一些無法補救的后果。

營造一個積極向上、公平的組織環(huán)境對于提升員工對企業(yè)的凝聚力和創(chuàng)造更大的價值具有至關重要的作用。在這方面，很多規(guī)范的企業(yè)給了我們諸多的啟示和借得借鑒的經(jīng)驗。如：增設員工管理專員；吹風會；高層領導約談；E-MAIL給任何人；各種面談；工作討論和會議；員工滿意度調查；員工可以直接進行的申述渠道；BBS論壇；企業(yè)的信息發(fā)布渠道等。在一些日常工作中，企業(yè)有關負責人除了聽取部門負責人工作匯報外，還可以通過開辟其他新渠道了解員工的心聲和想法，有很多問題和矛盾的發(fā)生，可能會因為投訴渠道的暢捷而及時暴露，然后被及時解決，避免對企業(yè)的經(jīng)營和管理造成不利的影響。當然，這需要良好的組織環(huán)境，以確保員工能夠實事求是地反映其真實的想法，企業(yè)則應該能夠及時、客觀的對員工的想法做出必要的解釋和采納，這是一個長期積累的過程。

5）綜合運用企業(yè)文化、發(fā)展機會、薪資、福利等各項資源，充分調動員工積極性，合理使用人才，做到人盡其才，才盡其用。

企業(yè)在發(fā)展的過程中都會形成一套相對完備的企業(yè)文化，是凝聚企業(yè)全體人員共同奮斗的精神紐帶，企業(yè)的利益與員工的利益是相一致的，并有著共同的目標。片面強調企業(yè)利益，而忽視職工利益是不現(xiàn)實的。在市場經(jīng)濟體制下，“要事業(yè)，也要生活”已成為人才的普遍需要，企業(yè)要充分發(fā)揮人才優(yōu)勢及有效地控制人才流失，需要人力資源管理部門充分運用薪資、福利等各項資源，強化對人才的凝聚和管理。

一般來講，企業(yè)的薪酬制度是由基本工資和考核工資組合而成，這對于充分調動員工工作積極性，有著積極的意義。但對于零售行業(yè)來說，人力資源成本的高低對企業(yè)經(jīng)營銷售及發(fā)展質量，有著直接的影響，所以，在此基礎上，還應重視員工的發(fā)展和感情兩個因素。人是有各種各樣需要的，除物質需求外，也有精神上的需求，所謂“得人心者得天下”?？梢愿鶕?jù)企業(yè)發(fā)展的實際情況，依照企業(yè)的目標策略，給人才設置挑戰(zhàn)性的工作或職位，使其能夠在工作中得到發(fā)展的空間，不但滿足了人才自我滿足、自我實現(xiàn)的需要，同時也使得人才在工作中得到了鍛煉，反過來也有利于企業(yè)的發(fā)展。使人才在工作中得到滿足，是一種留住人

才行之有效的方法。

6）完善有效的激勵和約束機制。有效的激勵機制和約束機制，應通過完善規(guī)章制度，用制度管理人，而不應該是以人管人。制度管人，有章可循，人人平等，緩解矛盾，方便操作。以人管人，隨意性大，往往顧此失彼，引發(fā)矛盾。在企業(yè)人才管理中，應以激勵為主，目的在于引導人才奮發(fā)向上，同時對不規(guī)范行為形成約束。目前，許多企業(yè)在實行激勵時，往往把榮譽稱號和獎金、職稱、升職掛鉤，使精神激勵和物質激勵有機結合，這是極好且可推廣的方式。

企業(yè)在激勵機制方面，有相當多的方法可予以實施，如：評選資深員工、星級員工、優(yōu)秀員工、董事長/總經(jīng)理特別獎、雙創(chuàng)積極分子等，目前應注意的是，在評選過程中要依據(jù)嚴格的考核標準，做到公正、公開和公平。在約束機制方面，企業(yè)也建立了較為完備的企業(yè)文化和規(guī)章制度。隨著企業(yè)規(guī)模的逐步擴大，各部門上環(huán)節(jié)為下環(huán)節(jié)的服務意識日益凸顯，在完善約束機制的同時，目前應加大上環(huán)節(jié)服務意識的完善，不斷提升企業(yè)經(jīng)營效益，最大限度地調動員工工作積極性和主動性。

一個好的領導者和管理者首先應該是一個好的人力資源戰(zhàn)略管理經(jīng)理。企業(yè)不僅要培養(yǎng)優(yōu)秀的人才，更要培養(yǎng)杰出的人才，打造充滿激情和富有極強競爭力的團隊。只有這種思想深入貫穿于每一位經(jīng)理人和員工的心中，并為之行動，企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略管理才能更上一個新的臺階，才能實現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展！

第五篇：企業(yè)管理以人為本

論企業(yè)安全管理要以人為本

如何管理現(xiàn)代企業(yè)是人們一直討論的熱門話題,現(xiàn)代企業(yè)安全管理究竟要管什么,只有找到這個問題的答案才可以為現(xiàn)代企業(yè)安全管理明確正確的管理對象。通用汽車公司前總裁史龍〃亞佛德說過這樣一句話:“你可以拿走我全部的資產(chǎn)，但是你只要把我的組織人員留下來給我，五年內(nèi)我就能夠把所有失去的資產(chǎn)賺回來?！边@句話雖然簡短，卻道出了一個非常深刻的真理：人才是企業(yè)管理的核心，人才是企業(yè)最寶貴的財富，只有留住了人才，企業(yè)才可以永遠處于不敗之地，因此企業(yè)安全管理應該是人的管理。

人是企業(yè)的核心，因此現(xiàn)代企業(yè)安全管理應該是以人為本的管理，只有把人放在了首位的管理才是現(xiàn)代化的企業(yè)安全管理。在企業(yè)中，機器是死的，產(chǎn)品是死的，生產(chǎn)線是死的，是人使企業(yè)的一切有了鮮活的生命，沒有人參與的企業(yè)是沒有生氣的，也是不可能存在的，因此要抓好企業(yè)的安全管理，必須從管理好企業(yè)的人開始。

企業(yè)安全管理應以人為本，要真正實現(xiàn)以人為本的企業(yè)安全管理，主要從以下幾個方面來考慮：一是要尊重員工的主體意識，尊重員工的主體意識就是充分肯定員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的主體作用。在現(xiàn)代企業(yè)中，員工是企業(yè)的主人翁，只有真正激發(fā)出他們的主人翁精神，才可以真正讓員工以企業(yè)為家，發(fā)揮出最大的潛力，為企業(yè)做出最大的貢獻。二是要為員工創(chuàng)造出良好的工作環(huán)境。隨著現(xiàn)代企業(yè)管

理理論的發(fā)展，企業(yè)安全管理的重點開始轉向人文管理、綠色管理。綠色管理是指企業(yè)的管理環(huán)境是一種公平、開放、充滿活力的環(huán)境，內(nèi)部溝通順暢，決策快速、有效，能更好地適應企業(yè)的外部經(jīng)濟環(huán)境，使個人、企業(yè)和社會協(xié)調統(tǒng)一共同發(fā)展。三是讓員工真正參與到企業(yè)管理中來。企業(yè)安全管理的核心工作是人的管理即人對物的管理、人對人的管理。有現(xiàn)代企業(yè)中，一切物的因素只有通過人的因素才能加以開發(fā)利用，也只有人才能做出帶有預見性的戰(zhàn)略決策，促進企業(yè)的發(fā)展。要想提高管理水平，要想以有限的資源投入獲取最大限度的產(chǎn)出，企業(yè)必須讓全體員工參與到企業(yè)管理中來，這樣才可以使企業(yè)管理以人為本，做到取之于人、用之于人，促進企業(yè)的發(fā)展。

人是現(xiàn)代企業(yè)最寶貴的財富，人所具有的創(chuàng)造性和可持續(xù)利用性是世界上任何一種物質資源都有無法比擬和替代的。如何尊重人、愛惜人，從而發(fā)揮人的潛力，即如何以人為本是現(xiàn)代管理的核心問題，只有做到了以人為本的企業(yè)管理，才是現(xiàn)代化的企業(yè)管理。

論企業(yè)安全管理要以人為本

落實安全生產(chǎn)責任制體會心得

平定縣楊家溝煤礦: 王森