第一篇：5.淺談企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)中的重要作用

淺談企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)中的重要作用

哈爾濱中慶燃?xì)庥邢挢?zé)任公司趙勁松

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中倡導(dǎo)、積累、篩選與提煉形成的人本管理理論，它以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)價(jià)值觀為核心，以企業(yè)最高目標(biāo)、企業(yè)精神、優(yōu)良作風(fēng)、禮儀風(fēng)俗、行為規(guī)范、標(biāo)識(shí)、英模、環(huán)境、傳播網(wǎng)絡(luò)等為主要內(nèi)容，能夠激發(fā)和凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，是企業(yè)的靈魂和精神支柱，也是企業(yè)生存和發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源和寶貴的物質(zhì)及精神財(cái)富。

一、正確把握企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)在含義

企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)活動(dòng)和實(shí)踐中逐步形成的共同心理定勢(shì)和價(jià)值取向，就形成了企業(yè)精神，它滲透在企業(yè)的基本信念、共同理想、奮斗目標(biāo)、價(jià)值觀念、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則等方面，反映在全體員工的思想精神風(fēng)貌之中。第一、企業(yè)精神必須反映與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新的時(shí)代要求。企業(yè)精神必須反映企業(yè)的基本宗旨，把“以人為本，服務(wù)至上”作為員工的行動(dòng)指南。在目前知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的大背景下，面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)體制改革的形勢(shì)與要求，企業(yè)精神應(yīng)該強(qiáng)化愛崗敬業(yè)精神、艱苦奮斗精神、知識(shí)創(chuàng)新精神，努力培養(yǎng)企業(yè)員工的競(jìng)爭(zhēng)觀念、效益觀念、發(fā)展觀念等現(xiàn)代意識(shí)。第二、企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂和支柱，集中反映了企業(yè)職工的思想活動(dòng)，一般心理狀態(tài)和精神風(fēng)貌，是企業(yè)職工對(duì)企業(yè)發(fā)展命運(yùn)和未來所抱有的理想和希望。因此，在企業(yè)文化的建設(shè)中，要精心分析，全面歸納，反復(fù)推敲，從企業(yè)的宗旨、目標(biāo)方向等方面進(jìn)行概括提煉出來。第三、企業(yè)精神必須以人為本。要讓職工明白，企業(yè)不僅為他提供一種物質(zhì)的生存空間，同時(shí)也是他實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值、尋求集體歸屬感的最理想場(chǎng)所，是職工在精神得利的基礎(chǔ)上，為客戶提供更好的服務(wù)。同時(shí)，也要讓職工懂得只有企業(yè)發(fā)展強(qiáng)大了，才能給自身發(fā)展提供更大的空間。讓職工從深層次增強(qiáng)認(rèn)同感、歸屬感、激發(fā)全體員工內(nèi)心對(duì)企業(yè)的親和力，使員工與企業(yè)成為一個(gè)利益共享、風(fēng)險(xiǎn)同擔(dān)、榮辱與共的命運(yùn)共同體，更加努力地工作來回報(bào)企業(yè)。其次，企業(yè)要有更高的發(fā)展必須做好員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，為員工提供良好的發(fā)展空間。

以企業(yè)精神具體化為企業(yè)的管理和服務(wù)風(fēng)格，樹立企業(yè)管理風(fēng)格。它包括管理觀念、管理手段、管理技術(shù)等。如依法治企、從嚴(yán)治企、規(guī)范化管理、微機(jī)管理、服務(wù)承諾制等。企業(yè)管理風(fēng)格不是一天兩天，一月半月就能形成的，而是要經(jīng)過長(zhǎng)期的時(shí)間培養(yǎng)。因此，在企業(yè)文化建設(shè)中，要發(fā)動(dòng)職工充分討論定出基本內(nèi)容，然后通過廣泛宣傳，并由領(lǐng)導(dǎo)示范影響職工，一步一步地樹立起來。塑造良好企業(yè)形象。它包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)形象、員工形象以及企業(yè)整體的服務(wù)形象。企業(yè)形象的形成和建立使企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、人員素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)、公共關(guān)系在社會(huì)和客戶心目中形成總的印象。企業(yè)形象不僅是社會(huì)公眾所關(guān)心的事，而且與企業(yè)本身的生存和發(fā)展有著十分重要的內(nèi)在聯(lián)系。

二、搭建良好企業(yè)文化建設(shè)的平臺(tái)

企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神以及企業(yè)形象等都需要靠領(lǐng)導(dǎo)去提煉和設(shè)計(jì)，也需要領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)范行為帶領(lǐng)和影響員工貫徹執(zhí)行。因此，抓好企業(yè)的文化建設(shè)，首先要解決好領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識(shí)問題。隨著企業(yè)文化建設(shè)理論研究的深入，那種把文化教育、文娛活動(dòng)作為企業(yè)文化建設(shè)的片面認(rèn)識(shí)已不多見了，但是對(duì)企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)涵的深刻理解和對(duì)此工作的重視程度還存在著較大的差異。當(dāng)前，經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日

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益激烈，向現(xiàn)代企業(yè)管理者提供了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，把加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)作為促進(jìn)企業(yè)管理的驅(qū)動(dòng)器，正是現(xiàn)代企業(yè)管理先行者潛心研究的寶貴結(jié)晶。因此，堅(jiān)定不移地加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，把文化建設(shè)列入領(lǐng)導(dǎo)日常議事日程，認(rèn)真計(jì)劃落實(shí)，經(jīng)常檢查改進(jìn)，特別是根據(jù)自身特點(diǎn)對(duì)企業(yè)精神不斷進(jìn)行總結(jié)提煉，使之成為企業(yè)全體職工的共同信念，使之成為戰(zhàn)勝艱難困苦并在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地的強(qiáng)大思想武器。

全員參與是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的重要保證。職工是企業(yè)的主人，也是企業(yè)文化建設(shè)的主體。我們體會(huì)到，以人為本的企業(yè)文化建設(shè)，如果得不到企業(yè)職工的認(rèn)同，沒有企業(yè)職工的廣泛參與，就如同無源之水一樣必然枯竭。因此，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)必須要有全體職工的積極參與和大力支持。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要不斷加強(qiáng)對(duì)職工的文化建設(shè)意識(shí)的教育，要讓職工了解企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)是什么，給職工提供參與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的機(jī)會(huì)，引導(dǎo)職工把企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)看成是自己的目標(biāo)，樹立集體主義價(jià)值觀和高尚的人生價(jià)值觀，并以此調(diào)動(dòng)和激發(fā)全體職工參與文化建設(shè)的熱情，為之努力工作無私奉獻(xiàn)，最終使企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)與職工和個(gè)人目標(biāo)都能同時(shí)達(dá)到。

創(chuàng)新發(fā)展是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的根本。企業(yè)文化作為一種觀念形態(tài)，是不斷豐富發(fā)展的，只有創(chuàng)新的企業(yè)文化才具有強(qiáng)大的生命力?？傮w上講，目前企業(yè)的文化建設(shè)還處在低級(jí)階段，擺脫舊觀念舊思維羈絆，不斷發(fā)展企業(yè)的文化建設(shè)事業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新。新形勢(shì)、新問題、新挑戰(zhàn)決定了企業(yè)必須創(chuàng)新。如何對(duì)企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行創(chuàng)新呢？一是要重新審視企業(yè)的現(xiàn)有文化，對(duì)企業(yè)文化進(jìn)新系統(tǒng)的研究和不斷的探索。二是要充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)不斷創(chuàng)新的系統(tǒng)工程，其內(nèi)容涉及到方方面面，具有廣泛性、持久性和復(fù)雜性的特點(diǎn)。三是要立足于問題的發(fā)現(xiàn)、分析的解決，從科技迅猛發(fā)展、知識(shí)經(jīng)濟(jì)逐步到來的客觀要求出發(fā)，從利益增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求出發(fā)，不斷地創(chuàng)造出新的適合企業(yè)發(fā)展，適合科技進(jìn)步富有時(shí)代氣息的企業(yè)文化。

三、發(fā)揮優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)的作用

企業(yè)是社會(huì)的一個(gè)組成部分，必須同社會(huì)各方面發(fā)生聯(lián)系和交往，優(yōu)秀的企業(yè)文化能以良好職業(yè)道德、精湛技術(shù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶的信賴，在聯(lián)系與交往中必然給人們帶來深遠(yuǎn)的影響。企業(yè)在客戶心目中留有美好的形象，是取之不盡的無形資源，將受益無窮，它能刺激客戶，使其對(duì)企業(yè)產(chǎn)生有益的行為，使企業(yè)比較容易得到社會(huì)及人民群眾的理解、信任和支持，從而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

優(yōu)秀企業(yè)文化能增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，是促進(jìn)企業(yè)進(jìn)步與發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。它能使絕大多數(shù)企業(yè)員工具有正確的價(jià)值取向，從而易于對(duì)企業(yè)各項(xiàng)重大決策取得共識(shí)，激發(fā)使命感和責(zé)任感?？纱偈箚T工在深化企業(yè)改革、利益關(guān)系調(diào)整等變動(dòng)中，正確妥善處理公與私的關(guān)系，能鞏固和發(fā)展團(tuán)結(jié)向上、協(xié)調(diào)穩(wěn)定的群體關(guān)系。優(yōu)秀企業(yè)文化在企業(yè)整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)中界定員工的思想道德、情操和行為準(zhǔn)則，激勵(lì)員工自覺地按照企業(yè)總體水平、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范自己的言行，強(qiáng)化員工的創(chuàng)業(yè)、敬業(yè)精神，為促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、協(xié)調(diào)、有效、和諧發(fā)展勤奮工作。

優(yōu)秀企業(yè)文化能實(shí)現(xiàn)管理模式的轉(zhuǎn)變，是企業(yè)管理理論的嶄新成果。企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理邏輯發(fā)展的必然結(jié)果，也是對(duì)原有企業(yè)管理理論的總結(jié)創(chuàng)新的結(jié)果，因此要把企業(yè)文化建設(shè)放在現(xiàn)代化管理的新模式角度上思考?，F(xiàn)代管理屬于文化模式，員工的工作都不靠人來監(jiān)督、管制，而是自覺地履行自己的職責(zé)，去完成工作，積極地發(fā)揮自己的潛能。企業(yè)文化營(yíng)造了一個(gè)和諧的工作氛圍和共同奮斗的愿望，使員工忠誠(chéng)于企業(yè)和企業(yè)所從事的事業(yè)，一切基礎(chǔ)的管理制度和

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規(guī)范，程序都已經(jīng)潛移默化為所有員工的職業(yè)習(xí)慣。企業(yè)管理者重點(diǎn)關(guān)注在實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略管理，這是每個(gè)企業(yè)管者追求的最高境界。

優(yōu)秀企業(yè)文化能提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，是打造企業(yè)品牌的重要途徑。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)的“名片”、“無形資產(chǎn)”，也是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的“法寶”。企業(yè)文化強(qiáng)大的內(nèi)涵，是用之不竭的財(cái)富和智慧之源。建設(shè)企業(yè)文化，是塑造企業(yè)品牌，拴心留才、精心育才、吸引賢才、吸引客戶，也是博得社會(huì)的認(rèn)可的有效途徑。在新的世紀(jì)，哪家企業(yè)擁有文化優(yōu)勢(shì)，哪家企業(yè)就擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

現(xiàn)代企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的巨大推動(dòng)力。過去，企業(yè)一般是靠物質(zhì)資源來建立自身發(fā)展優(yōu)勢(shì)，主要以擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模和增加設(shè)備投入來促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)。時(shí)至今日，這種發(fā)展方式不再是企業(yè)最好的發(fā)展模式。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)與文化擔(dān)起企業(yè)發(fā)展推動(dòng)力的重任。

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第二篇：制度建設(shè)在企業(yè)中的重要作用

企業(yè)制度建設(shè)的意義和重要性

班級(jí)：工商1201 學(xué)號(hào)：A20120122 姓名：耿崎峰

摘要：建立健全規(guī)章制度，有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行，是加強(qiáng)企業(yè)管理，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的可靠保證。

規(guī)章制度在我們的工作當(dāng)中應(yīng)該無處不有。小到個(gè)人職責(zé)，大到公司規(guī)章，應(yīng)該隨處可見。特別是我們?cè)诠ぷ髦腥缛魶]有一個(gè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的話,你的責(zé)、權(quán)、就沒有辦法量化，就沒有你價(jià)值的體現(xiàn)，同樣一件事，若有不同的人去做，所做的過程及結(jié)果肯定是不一樣。所以說任何事都必須有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，讓所有的人圍繞著一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去做，所做的過程及結(jié)果都是一樣，這才是真正的管理。

企業(yè)的規(guī)章制度和國(guó)家的立法是同樣的道理，國(guó)家制定的法律再健全，如果人人都有法不依，違法不究，必然會(huì)造成國(guó)家的混亂，社會(huì)的動(dòng)蕩。企業(yè)制定的規(guī)章制度再好、再規(guī)范，如果內(nèi)部成員都不遵守，相當(dāng)于沒有規(guī)章制度。或者說企業(yè)的管理層對(duì)其內(nèi)部成員的違章違規(guī)行為不照章處罰等于包庇縱容違章者。最終會(huì)造成企業(yè)內(nèi)部管理的混亂，降低效能，甚至危及企業(yè)的生存與發(fā)展，進(jìn)而演變成違法的問題。因此，每一個(gè)企業(yè)都要形成良好的規(guī)章制度文化，在內(nèi)部控制中做到有章可循、違章必究。

關(guān)鍵詞：企業(yè)制度；制度建設(shè)；制度完善

一、企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度是法律、法規(guī)的延伸和具體化。

企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度的制定權(quán)是法律賦予企業(yè)的用人權(quán)的重要組成部分。《憲法》規(guī)定，遵守勞動(dòng)紀(jì)律是公民的一項(xiàng)義務(wù)。《勞動(dòng)法》規(guī)定，用人單位應(yīng)當(dāng)依法建立和完善規(guī)章制度，勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)遵守勞動(dòng)紀(jì)律。制定和實(shí)施內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)章制度，是企業(yè)在其自主權(quán)限內(nèi)用規(guī)范化、制度化的方法對(duì)勞動(dòng)過程進(jìn)行組織和管理的行為，是企業(yè)行使用工自主權(quán)的重要方式之一。因此，規(guī)章制度也稱為“企業(yè)內(nèi)部法”，是相關(guān)法律、法規(guī)在企業(yè)管理過程中的延伸。對(duì)違反規(guī)章制度的企業(yè)應(yīng)當(dāng)追究法律責(zé)任。職工與企業(yè)因執(zhí)行規(guī)章制度發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)依法定的勞動(dòng)爭(zhēng)議處理程序處理。

企業(yè)制定規(guī)章制度主要是規(guī)范內(nèi)部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和勞動(dòng)管理，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和各項(xiàng)活動(dòng)規(guī)范化，提高生產(chǎn)效率，促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。因此，為了保證企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)的正常秩序，企業(yè)有權(quán)對(duì)違反規(guī)章制度的職工采取某些處理措施，從而有利于保證企業(yè)有序生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)。

企業(yè)依法制定的內(nèi)部規(guī)章制度有很多內(nèi)容都涉及到對(duì)職工合法權(quán)益的保護(hù)，如有關(guān)勞動(dòng)過程中安全生產(chǎn)、技術(shù)規(guī)程的要求，解除勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，社會(huì)保險(xiǎn)待遇，員工福利，休息日，年休假，女工產(chǎn)假等內(nèi)容。因此，企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度有利于保護(hù)職工的合法權(quán)益。

企業(yè)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，使職工在勞動(dòng)過程中有了共同的行為規(guī)范，對(duì)于職工的勞動(dòng)有了統(tǒng)一的衡量標(biāo)準(zhǔn)，如工資與勞動(dòng)報(bào)酬的確定，工作時(shí)間，勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件和保障措施，員工培訓(xùn)，勞動(dòng)紀(jì)律，崗位職責(zé)、職工上崗標(biāo)準(zhǔn)，職工獎(jiǎng)懲規(guī)定等，有利于避免用人單位對(duì)職工的不公平對(duì)待【1】。

綜上所述，企業(yè)規(guī)章制度在一個(gè)企業(yè)中所起到的作用：一是依法制定的規(guī)章制度可以保障企業(yè)的運(yùn)作有序化、規(guī)范化，將糾紛降低到最低限度，降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作成本，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力；二是規(guī)章制度可以防止管理的任意性，保護(hù)職工的合法權(quán)益，我認(rèn)為對(duì)職工來講服從規(guī)章制度，比服從領(lǐng)導(dǎo)任意性的指揮更容易于接受，制定和實(shí)施合理的規(guī)章制度能滿足職工公平感需要；三是規(guī)章制

度能使員工行為規(guī)矩，不偏離企業(yè)的發(fā)展方向。通過合理的設(shè)置權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，使職工能預(yù)測(cè)到自己的行為和努力的后果，激勵(lì)員工為企業(yè)的目標(biāo)和使命努力奮斗。

因此，建立和完善企業(yè)規(guī)章制度是一個(gè)企業(yè)發(fā)展、強(qiáng)大的重要保證。規(guī)章制度的建立和完善，不僅對(duì)一些具體的和工作中的薄弱環(huán)節(jié)起到了制度化形式管理和推動(dòng)，同時(shí)進(jìn)一步挖掘了員工的潛能，調(diào)動(dòng)了員工工作的主動(dòng)性。

公司要建立一套健全的規(guī)章制度，正如一個(gè)人要有健全的四肢及協(xié)調(diào)性，各司其職，按章辦事。一個(gè)企業(yè)更是如此，管理制度是否健全這尤為重要，制度是企業(yè)發(fā)展之根本，一個(gè)企業(yè)如果沒有健全的制度其發(fā)展空間是非常狹隘的，因此，建立一套健全并行之有效的企業(yè)管理制度是企業(yè)發(fā)展的法寶。

二、制度建設(shè)過程中存在的問題

現(xiàn)在許多企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到企業(yè)制度化建設(shè)的重要性,正所謂是沒有規(guī)矩不成方圓，但是許多企業(yè)還處于有制度卻形同虛設(shè)的階段,那么影響企業(yè)制度化建設(shè)的因素是什么呢？

制度本身可操作性不強(qiáng)。制度的產(chǎn)生源于企業(yè)管理的需要，然而企業(yè)管理層在出臺(tái)制度前，往往沒有經(jīng)過深入基層調(diào)研，只是憑借主觀需要進(jìn)行編寫。這樣出臺(tái)的制度只是表面上滿足了管理者的需要，根本無法有效推行。久而久之，還會(huì)導(dǎo)致由于管理層與基層制度執(zhí)行不暢通而產(chǎn)生矛盾，重則影響企業(yè)健康、有序的發(fā)展【2】。

沒有統(tǒng)一的制度管理部門。企業(yè)內(nèi)部的各種管理制度往往是由各職能部門起草，這樣起草出臺(tái)的制度會(huì)有較強(qiáng)的針對(duì)性和操作性，當(dāng)然也不可避免得具有相對(duì)獨(dú)立性，從而間接影響企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。

企業(yè)培訓(xùn)、導(dǎo)向力度不夠。制度是企業(yè)管理的基石，是員工的行動(dòng)指南。企業(yè)如果只組織管理人員對(duì)新制度進(jìn)行學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，那么導(dǎo)向面就會(huì)比較狹窄，不利于制度的深入貫徹和執(zhí)行。

因此，為切實(shí)規(guī)范員工工作行為、量化員工工作業(yè)績(jī)，企業(yè)必須強(qiáng)化制度建設(shè)過程，把握好以下幾點(diǎn)：

(一)制度編寫人在編寫制度前，一定要深入基層調(diào)研。本著尊重員工、理解員工、相信員工的原則制定制度，從而增強(qiáng)制度的可操作性，促使制度運(yùn)行上下暢通。

（二）建立統(tǒng)一的制度管理部門。由統(tǒng)一的制度管理部門牽頭，協(xié)調(diào)部門間的管理制度，對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)一匯編和梳理，提高管理制度的協(xié)調(diào)性和指導(dǎo)性。

（三）領(lǐng)導(dǎo)人要高度重視制度化建設(shè)工作，經(jīng)常組織召開管理工作總結(jié)和提升研討會(huì)，及時(shí)對(duì)管理制度進(jìn)行修訂，使其為企業(yè)發(fā)展更好的保駕護(hù)航。

（四）加大宣傳和導(dǎo)向力度。在條件許可得情況下，組織全員學(xué)習(xí)，加強(qiáng)企業(yè)宣傳報(bào)道工作，營(yíng)造良好的宣傳氛圍。

三、制度建設(shè)流程

首先明確在制度建設(shè)過程中要注意以下幾個(gè)問題。

（一）制度建設(shè)必須注意系統(tǒng)性、完整性和可操作性。

制度是指導(dǎo)職工行為的標(biāo)準(zhǔn)性文件，它的建設(shè)要有一個(gè)完整的體系，每項(xiàng)制度又包含具體完整的內(nèi)容，各制度在制定過程中，要根據(jù)企業(yè)管理需要和輕重緩急突出各階段的建設(shè)重點(diǎn)及制度本身的重點(diǎn)，注意制度與制度之間的系統(tǒng)性、關(guān)聯(lián)性。同時(shí)，制定的制度需要通過推行來規(guī)范管理，如果制度本身不具有可操作

性，那么制度就僅僅成為擺設(shè)和累贅。

（二）要注重制度的推行、檢查、評(píng)估。制度的制定過程本身是對(duì)管理過程的規(guī)范，由于一項(xiàng)制度從報(bào)批到批準(zhǔn)有一個(gè)過程，在制度報(bào)批后，對(duì)新制度與原有制度或做法沒有原則性沖突的，可按新報(bào)批的制度執(zhí)行起來。待制度正式批準(zhǔn)后進(jìn)行重點(diǎn)的落實(shí)、推進(jìn)，并且不定期地對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、糾正，逐步使員工對(duì)一項(xiàng)制度的遵守變成其自覺行為。

（三）制度制定要符合人本化需要。作為制度規(guī)定的執(zhí)行者，職工是真正制約制度作用的關(guān)鍵因素，是制度作用發(fā)揮的核心。因此，制度化管理還須和人本化管理結(jié)合起來才能發(fā)揮其真正的作用，在制度建設(shè)中考慮人性管理的因素，在擬定制度的時(shí)候綜合考慮職工的人性需求，平衡職工個(gè)體需要和企業(yè)目標(biāo)要求，協(xié)調(diào)激勵(lì)與約束機(jī)制，暢通溝通和信息交流渠道，將職工需要與企業(yè)目的有機(jī)結(jié)合，從制度上體現(xiàn)一定的措施約定來調(diào)動(dòng)職工的情緒，就能夠真正調(diào)動(dòng)職工工作的主動(dòng)性和能動(dòng)性，增強(qiáng)職工自覺管理工作的行為動(dòng)力，制度就有可能得到廣泛的尊重與遵守【3】。

（四）要注意核心制度的相對(duì)穩(wěn)定性。制度體系在建設(shè)初期應(yīng)集思廣益，反復(fù)討論確定制度建設(shè)思路和框架，這一階段的重要因素是領(lǐng)導(dǎo)能否深入其中發(fā)揮好帶頭做作用。制度建設(shè)中要體現(xiàn)企業(yè)基本管理思想和流程，對(duì)這些管理流程要縱向橫向充分論證，確保流程在各部門間有效執(zhí)行，這一階段的重要因素是管理人員能否深入細(xì)則的對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分析討論。制度有了，就需要大力宣貫，明晰考核，以確保制度有效執(zhí)行。

特別要注意的是，企業(yè)基本制度應(yīng)保持一定的穩(wěn)定性，不能頻繁更換。企業(yè)不能今天上一套制度，過幾天又換一套制度，應(yīng)按照企業(yè)發(fā)展的需要有針對(duì)性的去補(bǔ)充完善，而不能動(dòng)不動(dòng)就推倒從來，制度沒有延續(xù)性會(huì)不利于基層管理有效推進(jìn)。

四、制度如何執(zhí)行

聯(lián)想集團(tuán)總裁柳傳志說：“好的企業(yè)就像一個(gè)軍隊(duì)，令旗所到之處三軍人人爭(zhēng)先，個(gè)個(gè)奮勇，退卻時(shí)陣腳不亂。好比一個(gè)斯巴達(dá)克方陣?！碑?dāng)前，執(zhí)行力問題已經(jīng)成為現(xiàn)代

業(yè)普遍關(guān)注的焦點(diǎn)，再好的制度，再好的決策，再好的思路，再好的創(chuàng)想，如果離開了執(zhí)行力，一切都沒有意義?？梢?，執(zhí)行力決定著企業(yè)的興衰成敗。要想形成斯巴達(dá)克方陣，就要有一套行之有效的制度執(zhí)行體系。

提升執(zhí)行力，我們要重點(diǎn)做好以下幾方面的工作：

（一）不斷提高制度的針對(duì)性、有效性和可操作性。吉利集團(tuán)董事長(zhǎng)李書福說過：“企業(yè)不能沒有制度，也不能有太多的制度；不能沒有程序，也不能有太多的程序；不能沒有規(guī)矩，也不能有太多的規(guī)矩。關(guān)鍵是就事論事地尋找最簡(jiǎn)單的方法，用最快捷的速度，最有效地解決問題。一個(gè)電話能夠解決的問題，不要集中開會(huì)；一個(gè)工作餐能夠溝通的話題，不要集中開會(huì)；開小會(huì)能夠解決的問題，不要開大會(huì)；口頭能夠解決的事情，不要書面；今天能夠解決的問題，不要拖到明天；一分鐘能完成的工作，不要用二分鐘去完成。”大 道至簡(jiǎn)就是這個(gè)道理。

（二）加大宣傳教育力度，提高干部職工遵章守紀(jì)的意識(shí)。職工素質(zhì)良莠不齊，要職工馬上改變以往的不良工作習(xí)慣，這是不切實(shí)際的。因此，只有不斷地對(duì)職工進(jìn)行制度宣傳、溝通、教育，了解職工的心態(tài)，幫助職工積極轉(zhuǎn)變態(tài)度，使職工了解制度建設(shè)的目的、內(nèi)容，從潛意識(shí)里形成對(duì)制度的遵守，矯正不良行

為，才更有利于制度的執(zhí)行和落實(shí)。我們當(dāng)務(wù)之急必須充分利用各種宣傳平臺(tái)，大力宣傳公司的

規(guī)章制度，同時(shí)要將制度印制成冊(cè)，廣泛組織職工學(xué)習(xí)。制度、遵守制度、執(zhí)行制度，使依法辦企、按章辦事理念深入人心，更加有利于制度的執(zhí)行和落實(shí)。

（三）完善監(jiān)督考核機(jī)制，強(qiáng)化制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。制度建立后，落實(shí)過程應(yīng)當(dāng)成為一種有效的動(dòng)態(tài)過程，這種過程僅靠自覺遵守是不夠的，必須有一套完整的監(jiān)督檢查和考核體系。

（四）加強(qiáng)獎(jiǎng)懲和責(zé)任兌現(xiàn)。獎(jiǎng)罰不明，就會(huì)降低制度的權(quán)威性，使執(zhí)行制度的單位和人員“吃虧”，不利于制度的落實(shí)。因此，制度應(yīng)該在“違反了怎么辦”方面下功夫，堅(jiān)決克服制度落實(shí)無人管、無人問津和執(zhí)行好壞一個(gè)樣的現(xiàn)象。獎(jiǎng)罰分明，才能令行禁止。社會(huì)學(xué)家鄭也夫認(rèn)為，嚴(yán)查不如嚴(yán)懲，其邏輯支點(diǎn)在于，查是查不過來的，不如以嚴(yán)懲治之。對(duì)于日益發(fā)展壯大的公司，這無疑是一種有效地方法，并且利用內(nèi)部宣傳體系來放大懲罰的力度，變相拓寬嚴(yán)查的 廣度更切實(shí)際。

總之，制度建設(shè)是企業(yè)規(guī)范化、科學(xué)化運(yùn)作的基礎(chǔ)，是企業(yè)有效管理的基礎(chǔ)。制度好可以增強(qiáng)凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力，制度不好可能使軍心渙散、人浮于事。在今后的工作中，我們必須把制度建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作來抓，完善制度體系建設(shè)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，提高制度執(zhí)行力，健全信息跟蹤反饋機(jī)制，對(duì)制度進(jìn)行適時(shí)調(diào)整與 修訂，努力建立行之有效、規(guī)范有序的制度體系，推動(dòng)公司各項(xiàng)事業(yè)再上新臺(tái)階。

參考注釋： 【1】.朱勁松：《紅豆探索現(xiàn)代企業(yè)制度的時(shí)代意義》，《新華日?qǐng)?bào)》，2013 年第 3 期 【2】.周海江：《超越西方：中國(guó)特色現(xiàn)代企業(yè)制度 》，《中國(guó)社會(huì)科學(xué)報(bào)》（515），2013.10.25 【3】.李智禮.我國(guó)民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)途經(jīng)研究[J].中國(guó)商貿(mào)，2011（23）.齊長(zhǎng)明.企業(yè)文化與企業(yè)管理[J].現(xiàn)代企業(yè)文化，2010，（12）.

第三篇：淺析企業(yè)文化建設(shè)在縣級(jí)供電企業(yè)中的作用

淺析企業(yè)文化建設(shè)在縣級(jí)供

企業(yè)的作用莊浪供電公司2010-10-13 電中

【摘要】21世紀(jì)是文化管理的時(shí)代，是文化致富的時(shí)代。因此，企業(yè)文化是企業(yè)生存發(fā)展的靈魂，是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在，本文闡述了企業(yè)文化的內(nèi)涵與功能以及企業(yè)文化建設(shè)對(duì)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的作用。國(guó)家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化具有導(dǎo)向性、約束性、凝聚力及激勵(lì)性。它的“努力超越，追求卓越”的理念及“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值觀，都給我們帶來深刻的啟示，也說明了加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的重要性。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化、企業(yè)文化建設(shè)、成果

一、緒論

企業(yè)文化是以人為本的管理哲學(xué)。近年來，企業(yè)文化受到越來越多的企業(yè)的重視，優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到舉足輕重的作用。因此，企業(yè)文化建設(shè)也成了企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重要環(huán)節(jié)。打造獨(dú)具特色的企業(yè)文化，牢牢把握企業(yè)文化建設(shè)的著力點(diǎn)，對(duì)增強(qiáng)企業(yè)的向心力和凝聚力具有十分重要的意義。本文就近期的形勢(shì)，對(duì)本公司取得的成果進(jìn)行分析，得出與企業(yè)文化息息相關(guān)的結(jié)論。

二、企業(yè)文化和企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵

企業(yè)文化，一般指企業(yè)中長(zhǎng)期形成的共同理想、基本價(jià)值觀、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱，是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和，對(duì)企業(yè)成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來，是企業(yè)長(zhǎng)期文化建設(shè)的反映。

企業(yè)文化建設(shè)是指企業(yè)文化相關(guān)的理念的形成、塑造、傳播等過程，重口號(hào)輕落實(shí);重宣貫輕執(zhí)行。突出在“建”字上，是基于策劃學(xué)、傳播學(xué)的，認(rèn)為企業(yè)文化是一種策劃和傳播，是一種泛文化。

三、我公司在企業(yè)文化建設(shè)中取得的成果

（一）安規(guī)擂臺(tái)賽，樹立踐行核心價(jià)值觀的標(biāo)桿。通過這種形式，對(duì)國(guó)家電網(wǎng)公司文化體系，特別是“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值觀進(jìn)行充分的學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹，全面、系統(tǒng)、完整地導(dǎo)入國(guó)家電網(wǎng)公司核心文化體系，使廣大職工了解、理解、掌握其基本要求，由“認(rèn)知”到“認(rèn)同”到“自覺執(zhí)行”，由感性認(rèn)識(shí)上升為理性認(rèn)識(shí)，真正做到內(nèi)化于心。為了在全體職工中掀起學(xué)《安規(guī)》、懂《安規(guī)》、用《安規(guī)》的熱潮，我公司舉辦了由19支代表隊(duì)、57人參加的《安規(guī)》知識(shí)擂臺(tái)賽，經(jīng)過激烈角逐，評(píng)選出了團(tuán)體一、二、三等獎(jiǎng)，10名優(yōu)秀選手。并且在重獎(jiǎng)競(jìng)賽優(yōu)勝者的同時(shí)，還對(duì)成績(jī)不理想的單位和個(gè)人進(jìn)行了重罰，受到了大家的一致贊許。正常情況下，擂臺(tái)賽只對(duì)優(yōu)勝團(tuán)體和競(jìng)答優(yōu)秀選手進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，以鞭策成績(jī)不理想的單位和個(gè)人，而這個(gè)分公司在本次《安規(guī)》擂臺(tái)賽中，除對(duì)擂臺(tái)賽前6名的單位給予900.00元、600.00元、300.00元的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)10名優(yōu)秀選手給予300.00元、200.00元和100.00元不等的獎(jiǎng)勵(lì)外，對(duì)表現(xiàn)不佳的二個(gè)單位分別處以300.00元和200.00元的處罰，還對(duì)表現(xiàn)不理想的3名參賽隊(duì)員處以100.00至200.00元的罰款，獎(jiǎng)罰分明受到大家的一致贊許。這樣大幅度的獎(jiǎng)罰在我公司擂臺(tái)賽上也是首次。

（二）《家庭安全互保協(xié)議書》，促進(jìn)與用戶之間的和諧關(guān)系。為把春檢及全年安全生產(chǎn)落到實(shí)處，我公司以家庭為切入點(diǎn)，通過家庭的紐帶作用，以親情促安全，在春檢前夕召開家屬安全生產(chǎn)互保座談會(huì)，職工家屬一致表示，要常吹安全耳邊風(fēng)，常敲安全床頭鼓，以熱菜熱飯熱心腸全力支持他們搞好安全生產(chǎn)。隨后，工會(huì)、安監(jiān)等部門組織與31名職工家屬現(xiàn)場(chǎng)簽訂了《家庭安全互保協(xié)議書》。在協(xié)議書簽訂現(xiàn)場(chǎng)，職工李小平的妻子談到：“我是一名稅務(wù)工作者，但我更理解丈夫的工作，過年期間經(jīng)常在搶修一線，雖然當(dāng)時(shí)心里有點(diǎn)怨氣，但當(dāng)他干完工作安全到回家時(shí)，頓時(shí)會(huì)煙消云散，總是想方設(shè)法為他做可口的飯，我想，沒有比平安更大的禮物，今后，我會(huì)倍加支持他的工作??”為了把公司建設(shè)成為統(tǒng)一價(jià)值觀，統(tǒng)一發(fā)展目標(biāo)，統(tǒng)一品牌戰(zhàn)略，統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)的“四統(tǒng)一”企業(yè)文化，我們?cè)谶^程中也努力并改善著。

（三）“五比一創(chuàng)四競(jìng)賽”，發(fā)揮員工在企業(yè)文化建設(shè)中的主體作用。組織開展了以“五比一創(chuàng)四競(jìng)賽”為主要內(nèi)容的勞動(dòng)競(jìng)賽。五比即：“比安全、比質(zhì)量、比服務(wù)、比效益、比貢獻(xiàn)”，一創(chuàng)：“創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)”。同時(shí)，各班站還結(jié)合各自的工作特點(diǎn)，開展了四競(jìng)賽：汽車班開展了“百日安全無事故”競(jìng)賽；各變電站開展了“守規(guī)章無差錯(cuò)，爭(zhēng)當(dāng)紅旗變電站”

競(jìng)賽；營(yíng)業(yè)窗口開展了以微笑服務(wù)、親情服務(wù)等內(nèi)容的“服務(wù)升級(jí)”競(jìng)賽；女工小組開展了以“三無”為主的保安全競(jìng)賽。各種競(jìng)賽象條條紅線，規(guī)范著大家的安全行為，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。全面增強(qiáng)了員工在主題實(shí)踐活動(dòng)中的主體性。

（四）開展“愛黨愛國(guó)愛企愛崗”活動(dòng)，增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)活力。開展慶祝建國(guó)60周年“愛黨、愛國(guó)、愛企、愛崗”為主題教育。一是積極參與公司“有黨旗增輝，為企業(yè)添采”征文活動(dòng)，大力實(shí)踐“四個(gè)服務(wù)”企業(yè)宗旨和企業(yè)精神；二是在分公司層面組織開展“真誠(chéng)服務(wù)、崗位創(chuàng)新”競(jìng)賽活動(dòng)，并積極備戰(zhàn)市公司競(jìng)賽，充分引領(lǐng)“迎祖國(guó)60華誕，展供電服務(wù)風(fēng)采”活動(dòng)。三是工會(huì)組織開展8項(xiàng)文體活動(dòng)，促進(jìn)員工更加愛黨愛國(guó)愛企愛崗，這8項(xiàng)文體活動(dòng)包括：爬山競(jìng)賽、羽毛球、乒乓球比賽、仿宋字展評(píng)、書畫展評(píng)和參加全縣“慶國(guó)慶”大合唱等活動(dòng)，豐富了職工的業(yè)余生活。四是積極策劃開展“青春與祖國(guó)同行”主題教育、主題實(shí)踐和主題文化三項(xiàng)活動(dòng)。通過上述系列活動(dòng)，激發(fā)出了大家的聰明才智，大家對(duì)愛國(guó)熱情轉(zhuǎn)化為忠誠(chéng)企業(yè)、感恩公司、珍惜崗位、奉獻(xiàn)社會(huì)的精神力量，轉(zhuǎn)化為貫徹落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)工作部署、建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化、推進(jìn)單位科學(xué)發(fā)展的實(shí)際行動(dòng)。其中，羽毛球比賽不但展示了全體員工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、昂揚(yáng)向上的精神風(fēng)貌，而且切實(shí)增強(qiáng)了員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度和歸屬感，提高凝聚力和向心力。通過活動(dòng)載體的豐富，不斷增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的活力和效果。

四、公司企業(yè)文化的解釋

有這樣一個(gè)故事：有人路過一個(gè)建筑工地，問工人們?cè)诟墒裁?？第一個(gè)工人說：“我在砌磚頭?！钡诙€(gè)工人說：“我在蓋一座高樓。”第三個(gè)工人說：“我在建一個(gè)城市?！眴枺簽槭裁此麄兊恼f法不一樣？答：第一個(gè)工人治知道干活——科學(xué)管理；第二個(gè)工人知道完成項(xiàng)目——項(xiàng)目管理；第三個(gè)工人知道公司的愿景——企業(yè)文化。

企業(yè)文化是企業(yè)之魂。平?jīng)龉╇姽厩f浪分公司按照統(tǒng)一部署，在認(rèn)真開展宣傳教育活動(dòng)、大力營(yíng)造建設(shè)以“四統(tǒng)一”為基礎(chǔ)的優(yōu)秀企業(yè)文化的濃厚氛圍基礎(chǔ)上，深入分析查找問題，全面落實(shí)企業(yè)文化“四統(tǒng)一”要求，使廣大干部員工認(rèn)知、認(rèn)同并積極踐行國(guó)家電網(wǎng)公司統(tǒng)一的優(yōu)秀企業(yè)文化。團(tuán)結(jié)進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)形象： 弘揚(yáng)“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神，建設(shè)以人為本、忠誠(chéng)企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)的企業(yè)文化，上下之間同心同德，部門之間密切協(xié)作，員工與公司共同成長(zhǎng)。

四統(tǒng)一：統(tǒng)一價(jià)值觀，統(tǒng)一發(fā)展目標(biāo)，統(tǒng)一品牌戰(zhàn)略，統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)。

五、結(jié)論 綜上所述，企業(yè)文化建設(shè)對(duì)一個(gè)企業(yè)起著舉足輕重的作用，我們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)的道路上還有很長(zhǎng)的路要走。雖然之前已有一些成果，但是應(yīng)該本著“努力超越，追求卓越”的精神，爭(zhēng)取做的更好。堅(jiān)持以改革創(chuàng)新精神，著力建設(shè)以“四統(tǒng)一”為基礎(chǔ)的優(yōu)秀企業(yè)文化，不斷提升“國(guó)家電網(wǎng)”品牌價(jià)值，為加快莊浪分公司發(fā)展、提升服務(wù)保障水平提供堅(jiān)強(qiáng)保障和持久動(dòng)力。

第四篇：淺析企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中的重要性（定稿）

淺析企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中的重要性

摘要：隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的全球化發(fā)展，企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)愈加激烈，企業(yè)的發(fā)展對(duì)于企業(yè)的管理要求也越來越高。在企業(yè)管理工作中，企業(yè)文化扮演著不可或缺的關(guān)鍵角色。為了企業(yè)和諧健康的發(fā)展，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，讓企業(yè)更具凝聚力，在企業(yè)的管理過程中必須重視企業(yè)文化的建設(shè)，為企業(yè)員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，使企業(yè)員工在完善的企業(yè)文化的影響下，以企業(yè)的發(fā)展為中心，更好地為企業(yè)服務(wù)。本文通過對(duì)企業(yè)文化及企業(yè)文化建設(shè)的重要性的分析，提出了幾點(diǎn)建設(shè)企業(yè)文化的方法，讓企業(yè)管理者能夠完善對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；企業(yè)文化建設(shè)；重要性

引言

近年來，隨著世界經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，為了提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展，企業(yè)文化的建設(shè)受到了企業(yè)和企業(yè)管理者們的重視，現(xiàn)代企業(yè)的企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展都有著不可替代的作用，是一個(gè)企業(yè)的靈魂，是企業(yè)管理的關(guān)鍵要素之一。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，使得企業(yè)員工了解自己企業(yè)的企業(yè)文化，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展精神有明確的認(rèn)識(shí)，能夠樹立和企業(yè)一致的發(fā)展目標(biāo)，以企業(yè)的發(fā)展為中心任務(wù)，更加努力的為企業(yè)服務(wù)，讓企業(yè)能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中走向成功。

一、企業(yè)文化建設(shè)的概述

（一）企業(yè)文化的概述

通常來說，企業(yè)文化是指企業(yè)在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下，經(jīng)過一定的社會(huì)活動(dòng)實(shí)踐之后形成的成為多有的員工共同認(rèn)可并遵循的共同意識(shí)，價(jià)值觀念，行為規(guī)范和員工的職業(yè)道德，它是通過企業(yè)的發(fā)展而逐漸形成的，是一種以企業(yè)的發(fā)展為核心價(jià)值觀念的文化管理模式。對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來說，不管他的規(guī)模是大還是小，它都因該有自己的企業(yè)文化。不同的企業(yè)有著自己獨(dú)特的企業(yè)文化，好的企業(yè)文化能夠?yàn)閱T工樹立正確的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，可以有效的提高員工的凝聚力，調(diào)動(dòng)員工工作的積極性，幫助企業(yè)健康和諧的發(fā)展。

（二）企業(yè)文化建設(shè)的要素

為了一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化能夠發(fā)揮最大的作用，企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的要素做了以下總結(jié)歸納：

1企業(yè)的價(jià)值觀

企業(yè)的價(jià)值觀主要是指企業(yè)員工對(duì)于一種行為或者一件事情的是非對(duì)錯(cuò)做出的一致判斷。它是企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)最核心的內(nèi)容，只有形成一個(gè)統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀，才能夠讓企業(yè)員工在工作中用企業(yè)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范和約束自己的行為，進(jìn)行自我管理。

2企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境

企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境主要是指能夠直接影響到企業(yè)行為特征的外部環(huán)境和聯(lián)系，或者是企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營(yíng)方向，企業(yè)的內(nèi)在性質(zhì)，企業(yè)的社會(huì)公眾形象等。

3企業(yè)的英雄人物

在企業(yè)文化中的核心人物我們稱它為企業(yè)的英雄人物，它是企業(yè)文化的人格化，在企業(yè)文化建設(shè)中，企業(yè)的管理者和企業(yè)員工可以將企業(yè)英雄人物作為一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣或模仿對(duì)象，讓企業(yè)員工在工作中進(jìn)行學(xué)習(xí)，對(duì)企業(yè)文化的形成具有很大的推動(dòng)作用。

4企業(yè)的文化網(wǎng)絡(luò)

企業(yè)的文化網(wǎng)絡(luò)主要是指企業(yè)員工通過一些非正式的渠道或者網(wǎng)絡(luò)，所進(jìn)行的有關(guān)企業(yè)文化的信息傳播活動(dòng)，一般來說，在企業(yè)的文化網(wǎng)絡(luò)中所傳播的信息都能夠直接或間接將企業(yè)員工的工作期望或工作態(tài)度反映出來，有助于企業(yè)管理者了解企業(yè)員工的工作狀態(tài)。

5企業(yè)的文化禮儀

企業(yè)內(nèi)部所組織舉辦的各種聚會(huì)活動(dòng)、表彰大??、年會(huì)等都是可以稱作是企業(yè)的文化禮儀，在這些活動(dòng)的過程中，能夠向企業(yè)員工宣傳企業(yè)的價(jià)值觀念，有助于企業(yè)員工對(duì)于企業(yè)文化的深入理解，促使企業(yè)文化實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。

二、企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中的重要性

（一）企業(yè)文化代表著企業(yè)形象

一個(gè)擁有完整、先進(jìn)、科學(xué)的企業(yè)文化體系的企業(yè)，必將是一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，在這種積極向上的企業(yè)文化的傳播過程中，能夠?qū)⑵髽I(yè)各項(xiàng)服務(wù)中最優(yōu)質(zhì)的一面展現(xiàn)給社會(huì)或者客戶，能夠有效的提升企業(yè)的知名度，給社會(huì)留下一個(gè)良好的企業(yè)形象。良好的企業(yè)形象有利于提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）企業(yè)文化的建設(shè)能夠完善企業(yè)的管理理念

在日漸激烈的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，想要實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理理念的創(chuàng)新，企業(yè)就要進(jìn)行全面的企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中抓住發(fā)展的機(jī)遇，首先就要明確的了解整個(gè)社會(huì)的發(fā)展方向，在外來文化和傳統(tǒng)的企業(yè)文化的碰撞融合下進(jìn)行對(duì)企業(yè)文化的不斷更新，從而形成能夠順應(yīng)社會(huì)實(shí)際發(fā)展需求的新的企業(yè)文化，將這種企業(yè)文化全面的滲透到企業(yè)的各個(gè)崗位，才能整體的提升員工的企業(yè)價(jià)值觀念，是企業(yè)管理者能夠更好對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理。

（三）企業(yè)文化的建設(shè)可以有效的規(guī)范企業(yè)員工的行為

從企業(yè)文化的內(nèi)涵來看，企業(yè)文化的建設(shè)能夠幫助企業(yè)員工更好的了解企業(yè)的價(jià)值觀念和發(fā)展目標(biāo)，以及企業(yè)所追求的信念。企業(yè)員工明確了企業(yè)的發(fā)展方向才能清楚的指導(dǎo)企業(yè)對(duì)于員工自身行為上的要求，進(jìn)一步對(duì)員工自己的行為進(jìn)行規(guī)范，以配合企業(yè)的發(fā)展。

（四）促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高，推動(dòng)企業(yè)的和諧發(fā)展

企業(yè)文化的建設(shè)能夠使整個(gè)企業(yè)體現(xiàn)出較強(qiáng)的凝聚力，使企業(yè)的每一個(gè)員工從中逐漸找到和整個(gè)企業(yè)發(fā)展的利益的契合點(diǎn)，提升了員工對(duì)于企業(yè)的依存度。企業(yè)中眾多的員工聚合在一起，為同一個(gè)發(fā)展目標(biāo)而共同努力，一起奮斗，都是因?yàn)槠髽I(yè)員工心中都有一個(gè)共同的信念讓他們堅(jiān)持，這就是企業(yè)文化傳播的力量，它能夠有效的提升企業(yè)員工的凝聚力，從而促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的和諧發(fā)展。

三、如何加強(qiáng)企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)

（一）就企業(yè)管理者而言

為了企業(yè)文化建設(shè)的有效推行，企業(yè)的管理者必須不斷的提升自身的修養(yǎng)，提高管理者的文化知識(shí)水平，這樣才能夠確保企業(yè)管理工作能夠科學(xué)、有效的進(jìn)行。企業(yè)的管理者對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)工作應(yīng)該大力支持，采取一定的獎(jiǎng)懲措施，不斷的利用現(xiàn)有的資源，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)層的帶頭作用，引導(dǎo)和幫助其他員工積極投入到企業(yè)文化建設(shè)中去。

（二）就企業(yè)員工而言

企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展和企業(yè)內(nèi)部的企業(yè)文化建設(shè)有著重要的關(guān)系，而企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)員工的綜合素質(zhì)又有著密切的聯(lián)系，提高企業(yè)內(nèi)部員工的綜合素質(zhì)是開展企業(yè)文化建設(shè)的最基礎(chǔ)的保障工作。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的技能培訓(xùn)和職業(yè)道德培訓(xùn)，加大給員工普及企業(yè)文化的力度，加強(qiáng)員工之間相互交流，讓員工能夠?qū)ψ约浩髽I(yè)的企業(yè)文化有更深入的而了解，明確認(rèn)識(shí)企業(yè)的價(jià)值觀念和發(fā)展方向，讓員工以企業(yè)為家，具備主人翁意識(shí)，讓企業(yè)文化完全滲透到企業(yè)中去。

結(jié)束語

總而言之，在日漸復(fù)雜多變的國(guó)際環(huán)境下，優(yōu)勝劣汰是這個(gè)世界的生存法則，我國(guó)的企業(yè)想要快速的發(fā)展，所面臨的困難和挑戰(zhàn)越來越多。只有不斷加強(qiáng)企業(yè)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能在激烈的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中不斷的進(jìn)步，健康發(fā)展。作為企業(yè)的管理者，應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)管理的重要性，通過企業(yè)文化的建設(shè)，讓企業(yè)上下充滿凝聚力，讓企業(yè)能夠在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中保持良好，健康的可持續(xù)發(fā)展。

第五篇：淺談企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中的作用

淺談企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中的作用

【摘要】本文首先介紹了企業(yè)文化的內(nèi)涵，接著簡(jiǎn)單地介紹了如何進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，最后指出了企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中所起的作用。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化，企業(yè)文化建設(shè)

有企業(yè)就有企業(yè)文化,但是,有企業(yè)不一定就有企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)是自覺地培育優(yōu)良企業(yè)文化克服不良企業(yè)文化的實(shí)踐活動(dòng)。企業(yè)文化是一種新的現(xiàn)代企業(yè)管理理論，企業(yè)要真正步入市場(chǎng)，走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體素質(zhì)不斷提高、使經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的路子，就必須普及和深化企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化的建設(shè)過程,是企業(yè)向著崇高目標(biāo)前進(jìn)的過程,在一定意義上也就是企業(yè)各方面狀況不斷得到改善的過程。企業(yè)文化建設(shè)會(huì)帶來企業(yè)面貌的根本變化,會(huì)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,使企業(yè)樹立良好的企業(yè)風(fēng)尚,展現(xiàn)出良好的企業(yè)形象,提高企業(yè)信譽(yù),擴(kuò)大企業(yè)知名度,進(jìn)而影響社會(huì)、對(duì)社會(huì)做出最大的貢獻(xiàn)。因而,企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)振興之本,它對(duì)企業(yè)的發(fā)展是十分重要的,必不可少的。

引言

什么是企業(yè)文化？

企業(yè)文化有廣義和狹義兩種理解。廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點(diǎn)的物質(zhì)文化和精神文化；狹義的企業(yè)文化是企業(yè)所形成的具有自身個(gè)性的經(jīng)營(yíng)宗旨、價(jià)值觀和道德行為準(zhǔn)則的綜合。綜上所述，企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐步形成的價(jià)值觀念、道德準(zhǔn)則、文化氛圍等,它是一種群體文化,它最主要的內(nèi)容是以企業(yè)精神為核心,包括企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)形象、企業(yè)信譽(yù)等等。

一、如何進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)

1.加強(qiáng)黨建和企業(yè)文化建設(shè)，建設(shè)“共性鮮明、個(gè)性飛揚(yáng)”的蒙東文化，營(yíng)造和諧穩(wěn)定的工作氛圍。服務(wù)社會(huì)公眾，奉獻(xiàn)綠色能源，實(shí)施“一體化”目標(biāo)管理，梳理了檢修分公司、第二發(fā)電公司黨群管控模式。

2.強(qiáng)化組織建設(shè)、黨員隊(duì)伍建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、思想政治建設(shè)和精神文

明建設(shè)。融入安全生產(chǎn)工作，配合生產(chǎn)系統(tǒng)開展了“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)，廣泛營(yíng)造了安全文化氛圍；融入經(jīng)營(yíng)工作，充分利用廠務(wù)公開和職工代表組長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議等載體，對(duì)廠內(nèi)重要經(jīng)營(yíng)決策進(jìn)行通報(bào)并征求意見和建議，強(qiáng)化了廣大職工對(duì)各項(xiàng)重要經(jīng)營(yíng)決策的源頭參與。

3.圍繞構(gòu)筑建功立業(yè)平臺(tái)和深化職工素質(zhì)工程建設(shè)，繼續(xù)開展了“三力”讀書活動(dòng)和“雙保一搶兩實(shí)現(xiàn)”系列勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，切實(shí)調(diào)動(dòng)了職工的勞動(dòng)熱情和學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)的積極性，促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。同時(shí)，借鑒CBE培訓(xùn)模式，合理安排培訓(xùn)方式，通過“內(nèi)培”、“請(qǐng)進(jìn)來”、“走出去”三結(jié)合的培訓(xùn)方式，開展好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。建立培訓(xùn)機(jī)制，通過開展生產(chǎn)競(jìng)賽，為職工搭建平臺(tái)，促進(jìn)職工成長(zhǎng)成才。

4.舉辦迎新春聯(lián)歡會(huì)、主題演講、蒙東能源男籃女排比賽、建國(guó)60周年慰問演出等系列活動(dòng)，構(gòu)筑企業(yè)文化平臺(tái)，展示了企業(yè)良好形象。

二、企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中的作用

1、企業(yè)文化的建設(shè),使企業(yè)培育了具有自身特色的企業(yè)精神,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力培育企業(yè)精神,就是把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)之道轉(zhuǎn)化為全體職工的理想追求、奮斗目標(biāo)和精神動(dòng)力以及自覺遵循的行為道德規(guī)范,形成企業(yè)內(nèi)部的凝聚力和驅(qū)動(dòng)力。通遼發(fā)電總廠的“策劃、程序、修正、卓越”的工作理念，就是：“策劃、程序、修正、卓越”是科學(xué)有效的工作方法和過程。體現(xiàn)科學(xué)嚴(yán)格、規(guī)范有序、實(shí)事求是、超越自我的工作作風(fēng)和態(tài)度。發(fā)揚(yáng)嚴(yán)細(xì)認(rèn)真的務(wù)實(shí)精神,發(fā)揚(yáng)勇于改革的創(chuàng)新精神,發(fā)揚(yáng)趕超先進(jìn)的進(jìn)取精神;爭(zhēng)創(chuàng)一流的經(jīng)濟(jì)效益,爭(zhēng)創(chuàng)一流的管理水平,爭(zhēng)創(chuàng)一流的環(huán)境建設(shè)。為使企業(yè)精神植根于廣大職工的心中,真正成為催人奮進(jìn)的精神支柱,約束職工的行為準(zhǔn)則,在職工中展開了爭(zhēng)當(dāng)一流主人,爭(zhēng)干一流工作,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī),爭(zhēng)做一流奉獻(xiàn)的活動(dòng)。使職工增加了集體主義榮譽(yù)感,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。真正做到了在精神上視企業(yè)如家,個(gè)人利益與集體利益休戚相關(guān);在行動(dòng)上,寧愿犧牲個(gè)人利益,顧全集體利益;在原則上,是企業(yè)管理的主體,積極參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過程和各種形式的參政議政活動(dòng);在事業(yè)上,為企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)努力工作,做出貢獻(xiàn)。

2、企業(yè)文化的建設(shè),使企業(yè)樹立起良好的企業(yè)風(fēng)尚,展現(xiàn)出良好的企業(yè)形象

企業(yè)文化不僅注重職工知識(shí)技能水平的提高,而且重視職工倫理道德的培養(yǎng),用良好的企業(yè)道德規(guī)范人們的行為,使企業(yè)樹立起良好的風(fēng)尚。在我國(guó)社會(huì)主義條件下,這種企業(yè)道德包括:

(1)在企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與用戶之間的關(guān)系上,以誠(chéng)相見,講究信譽(yù)。雖然在商品經(jīng)濟(jì)的條件下,企業(yè)與企業(yè)之間要展開競(jìng)爭(zhēng),但這種競(jìng)爭(zhēng)是在公平條件下平等的競(jìng)爭(zhēng),而不是采取不正當(dāng)?shù)氖侄我該p害其他企業(yè)的利益來贏得競(jìng)爭(zhēng)的勝利。一個(gè)城市,物業(yè)管理企業(yè)大大小小有上百家,都是在競(jìng)爭(zhēng)中生存,在生存中競(jìng)爭(zhēng),如果失去了平等的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)就難以生存。

(2)在職工與企業(yè)的關(guān)系上,企業(yè)為職工著想,職工熱愛企業(yè),企業(yè)不斷為改善職工工作、生活條件,提高職工生活水平而努力。職工則以企業(yè)的利益為重,全心全意投入為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的奮斗之中,而且職工具有良好的職業(yè)道德,對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。

(3)在企業(yè)內(nèi)部職工與職工的關(guān)系上,平等互助, 團(tuán)結(jié)協(xié)作,具有融洽、友好的人際關(guān)系。通過企業(yè)文化的建設(shè),這些關(guān)系都得到令人滿意的處理,就會(huì)樹立起企業(yè)的良好風(fēng)尚,贏得社會(huì)各界的好評(píng)。

良好企業(yè)形象的展現(xiàn),主要表現(xiàn)在文明的生產(chǎn)、優(yōu)美的環(huán)境、健康而豐富多彩的業(yè)余生活、濃厚的學(xué)習(xí)氣氛、和睦美滿的職工家庭,而這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都與企業(yè)文化的建設(shè)分不開。企業(yè)文化不單純以滿足職工物質(zhì)利益上的需要為目標(biāo),更注重職工在精神文化較高層次上需要的滿足,它旨在創(chuàng)造出這樣一種企業(yè)小社會(huì)的環(huán)境,使人的價(jià)值得到實(shí)現(xiàn),人人都能得到自我完善和發(fā)展,這種目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),將帶給企業(yè)一種新的風(fēng)貌,使企業(yè)樹立起良好的社會(huì)形象。

3、企業(yè)文化的建設(shè),使企業(yè)提高了信譽(yù),擴(kuò)大了知名度,占領(lǐng)了市場(chǎng)

信譽(yù),是企業(yè)的生命。在改革、開放、發(fā)展商品經(jīng)濟(jì)的新時(shí)期,企業(yè)由內(nèi)向型向外向型轉(zhuǎn)化,不斷擴(kuò)大對(duì)外貿(mào)易,企業(yè)信譽(yù)比任何時(shí)候都更加顯示了其重要價(jià)值,成為企業(yè)社會(huì)形象最重要的表現(xiàn)形式。

企業(yè)信譽(yù)的提高會(huì)增強(qiáng)企業(yè)的知名度,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展是大有稗益的,而知名度的增強(qiáng),重要的因素在于企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量做保證,文明服務(wù)來實(shí)現(xiàn)。這兩個(gè)方面的內(nèi)容都是企業(yè)文化建設(shè)中所強(qiáng)調(diào)的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

4、企業(yè)文化的建設(shè),使企業(yè)用良好的道德觀念去影響社會(huì),對(duì)社會(huì)做出最大的貢獻(xiàn)企業(yè)存在的價(jià)值在于它對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。社會(huì)主義企業(yè)生產(chǎn)的目的是為了滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的物質(zhì)文化生活的需要,即使在私有制社會(huì)里,企業(yè)的存在也要以社會(huì)對(duì)它的需要為前提。因而,企業(yè)在建設(shè)自己的企業(yè)文化時(shí)都突出對(duì)顧客、對(duì)社會(huì)做出貢獻(xiàn)的內(nèi)容,將企業(yè)的服務(wù)觀念灌輸?shù)矫總€(gè)職工心中,增強(qiáng)職工的責(zé)任感和主動(dòng)精神。這種教育的結(jié)果,使企業(yè)對(duì)社會(huì)做貢獻(xiàn)成為更加自覺的行動(dòng),企業(yè)的社會(huì)形象因此而得到更大程度的改善。

企業(yè)文化中對(duì)職工道德觀念的培養(yǎng),可形成良好的企業(yè)風(fēng)尚,對(duì)社會(huì)產(chǎn)生積極的影響。企業(yè)對(duì)職工的教育本身不僅使企業(yè)職工的知識(shí)技能、文化素養(yǎng)得到提高,也使職工樹立了良好的倫理道德,這種進(jìn)步意義已不只是對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn),同時(shí)從提高全民族、全社會(huì)人員素質(zhì)的角度看也是對(duì)社會(huì)的巨大貢獻(xiàn),為社會(huì)創(chuàng)造出了一筆難能可貴的財(cái)富,其意義也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了企業(yè)社會(huì)形象的樹立這個(gè)作用。當(dāng)一個(gè)企業(yè)具備了這種典范價(jià)值以后,其社會(huì)地位就會(huì)得到提高,而這正是每一個(gè)企業(yè)的發(fā)展所最需要的東西。

結(jié)束語

企業(yè)文化建設(shè)是在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中逐漸形成的。是塑造良好企業(yè)社會(huì)形象的有效手段、它可以使企業(yè)職工產(chǎn)生自豪感和榮譽(yù)感。使職工更加熱愛自己的企業(yè),更加注重企業(yè)文化建設(shè),從而促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)過程向更深層次發(fā)展。企業(yè)要發(fā)展,就必須建設(shè)優(yōu)良的企業(yè)文化,如果沒有強(qiáng)大的、優(yōu)良的企業(yè)文化,再高明的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略也無法取得成功。只有抓好企業(yè)文化建設(shè),才是抓住了根本,才是企業(yè)的成功之路。