第一篇:關(guān)于編制外人員簽訂業(yè)務(wù)代理協(xié)議的通知
關(guān)于簽訂《業(yè)務(wù)代理協(xié)議》的通知
各縣分公司:
現(xiàn)就簽訂《業(yè)務(wù)代理協(xié)議》的有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、簽訂對(duì)象
1、甲方為各縣分公司,法定代表人為各縣分公司領(lǐng)導(dǎo)。
2、乙方為各縣分營(yíng)維一體崗、賣(mài)場(chǎng)營(yíng)業(yè)員崗、鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部客戶(hù)經(jīng)理崗和營(yíng)業(yè)員崗位的人員(若以上崗位在崗人員為縣分在編人員,則不用簽訂代理協(xié)議)。
二、代理年限
代理年限為一年,自代理人員進(jìn)公司代理業(yè)務(wù)當(dāng)日起算。
三、《業(yè)務(wù)代理協(xié)議》一式兩份,簽字蓋章后暫由縣分公司統(tǒng)一保管。
請(qǐng)各縣分于本周內(nèi)完成《業(yè)務(wù)代理協(xié)議》的簽訂工作。后期進(jìn)行代理人員費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)時(shí),應(yīng)附上相關(guān)人員的《業(yè)務(wù)代理協(xié)議》掃描件。
特此通知。
人力資源部
二零一三年五月十五日
第二篇:地區(qū)業(yè)務(wù)代理協(xié)議
甲方:_______________
乙方:_______________
鑒于國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)群體日趨龐大,為開(kāi)拓__________的用戶(hù)市場(chǎng),給更多用戶(hù)提供服務(wù),完善會(huì)員制度,經(jīng)雙方友好協(xié)商,本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)、互惠互利的原則,決定在乙方所在地區(qū)建立航空機(jī)票網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售相關(guān)服務(wù)的戰(zhàn)略合作關(guān)系。為保護(hù)甲乙雙方的權(quán)益,依照中華人民共和國(guó)相關(guān)的法律法規(guī),就乙方對(duì)“__________會(huì)員發(fā)展業(yè)務(wù)”在指定地區(qū)進(jìn)行代理并作市場(chǎng)推廣的一系列合作事宜達(dá)成以下協(xié)議,以資信守:
一、基本條件
__________執(zhí)行單位__________公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)與_____________________(下稱(chēng)乙方)雙方通過(guò)合作,同意由乙方發(fā)揮地域優(yōu)勢(shì),為甲方的電子客票用戶(hù)、網(wǎng)上用戶(hù),提供民航機(jī)票(國(guó)內(nèi)、國(guó)際)航班咨詢(xún)、預(yù)訂、出票、確認(rèn)與更改、當(dāng)?shù)嘏渌偷确?wù)以及相關(guān)的其他旅游、酒店訂房服務(wù)。
乙方確認(rèn)具有上網(wǎng)條件、具有送票上門(mén)能力、具備bsp代理人資格、具備國(guó)際航協(xié)itat認(rèn)證資格。并熟悉或通過(guò)培訓(xùn)后熟悉__________網(wǎng)會(huì)員地區(qū)代理制度、會(huì)員業(yè)務(wù)內(nèi)容、具體業(yè)務(wù)流程等相關(guān)信息。
甲方提供依托中國(guó)民航gds系統(tǒng)建立的電子商務(wù)旅游網(wǎng)站,在線(xiàn)提供預(yù)訂機(jī)票、預(yù)訂酒店、預(yù)訂行程等服務(wù),可供用戶(hù)在線(xiàn)實(shí)時(shí)查詢(xún)國(guó)內(nèi)所有航空公司的實(shí)時(shí)、多艙位、明折明扣等機(jī)票信息功能,同時(shí)為乙方提供拓展銷(xiāo)售渠道、提高企業(yè)知名度、降低經(jīng)營(yíng)成本、提高工作效率、增長(zhǎng)銷(xiāo)售額的強(qiáng)有力的途徑。
二、代理授權(quán)形式、期限及費(fèi)用
甲方授權(quán)乙方作為_(kāi)________________網(wǎng)在______的普通/獨(dú)家代理,承擔(dān)__________網(wǎng)在該地區(qū)的網(wǎng)站會(huì)員發(fā)展工作和網(wǎng)站機(jī)票銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。授權(quán)期限為一年,自______年_____月_____日至_____年_____月_____日止。代理人在代理期限內(nèi)能正常運(yùn)營(yíng)并完成甲方銷(xiāo)售指標(biāo)的,可以續(xù)簽代理權(quán)。
乙方要求成為普通代理的,不需交納加盟費(fèi)用;乙方要求成為獨(dú)家代理的,簽訂本協(xié)議后,乙方應(yīng)按_____元/月的標(biāo)準(zhǔn)向甲方交納加盟費(fèi)。
三、甲方權(quán)利和義務(wù)
1.制定__________網(wǎng)會(huì)員發(fā)展業(yè)務(wù)的各項(xiàng)條款;
2.對(duì)乙方的市場(chǎng)推廣進(jìn)行支持并作相關(guān)的業(yè)務(wù)指導(dǎo),對(duì)乙方的市場(chǎng)推廣活動(dòng)的具體實(shí)施具有監(jiān)督權(quán);
3.對(duì)乙方的從業(yè)人員進(jìn)行相關(guān)的技術(shù)和業(yè)務(wù)培訓(xùn);
4.甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和代理的業(yè)績(jī)調(diào)整代理制度、會(huì)員價(jià)格等等,并將通過(guò)電子郵件、傳真或其它方式通知乙方變更后的信息并請(qǐng)乙方確認(rèn)。更新后的各種信息自通知之時(shí)起生效;
5.甲方向乙方介紹訂票客戶(hù)的,乙方應(yīng)按照網(wǎng)站公布政策及返利約定支付甲方返利,如無(wú)約定政策及返利的,按照 %支付,該部分返利每周支付一次;
6.獨(dú)家代理在協(xié)議有效期內(nèi),在乙方代理區(qū)域中,甲方不再在該區(qū)域中另行征召代理人;
7.甲方將協(xié)助獨(dú)家代理商在該地區(qū)進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)。
四、乙方權(quán)利和義務(wù)
1.在維護(hù)__________網(wǎng)形象的條件下,乙方可以根據(jù)甲方制訂的__________網(wǎng)會(huì)員收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等(詳見(jiàn)附件)自行負(fù)責(zé)對(duì)該區(qū)域的市場(chǎng)開(kāi)拓和會(huì)員發(fā)展;
2.乙方不得以任何形式破壞甲方的價(jià)格政策,不得有任何破壞甲方商譽(yù)及品牌的行為;
3.乙方在運(yùn)作本協(xié)議指定業(yè)務(wù)時(shí)如有任何疑問(wèn),應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)絡(luò),如有因不明確而造成的失誤甚至損失,由乙方自行承擔(dān)責(zé)任甚至賠償;
4.乙方應(yīng)在協(xié)議規(guī)定的區(qū)域下經(jīng)營(yíng),不得跨區(qū)擾亂區(qū)域秩序。同時(shí),乙方有義務(wù)向甲方反映市場(chǎng)情況,并提出建議和可行性計(jì)劃;
5.乙方保證在合作期間不做其他與__________網(wǎng)會(huì)員發(fā)展類(lèi)似的業(yè)務(wù)。若經(jīng)甲方發(fā)現(xiàn)有此類(lèi)類(lèi)似業(yè)務(wù),甲方有權(quán)單方面終止本協(xié)議,取消乙方在指定區(qū)域的代理權(quán)限,并向乙方追究因此導(dǎo)致的經(jīng)營(yíng)等損失,獨(dú)家代理的并不再返還加盟費(fèi);
6.乙方有義務(wù)對(duì)所發(fā)展的會(huì)員信譽(yù)進(jìn)行考察,如果會(huì)員發(fā)生損害甲方行為的,乙方有義務(wù)協(xié)助甲方解決糾紛、賠償?shù)仁乱耍?/p>
7.乙方向甲方介紹訂票客戶(hù)的,甲方應(yīng)按照網(wǎng)站公布政策及返利約定支付乙方返利,如無(wú)約定政策及返利的,按照_____%支付,該部分返利每周支付一次;
8.甲方推出的其他相關(guān)業(yè)務(wù),乙方有權(quán)優(yōu)先獲得代理資格。
五、有關(guān)加盟費(fèi)及其他費(fèi)用結(jié)算
1.簽訂本協(xié)議的同時(shí),獨(dú)家代理商應(yīng)向甲方交納不少于_____個(gè)月的加盟費(fèi);
2.乙方和vip會(huì)員簽訂協(xié)議后,應(yīng)在 日內(nèi)將收取的會(huì)員費(fèi)的_____%匯予甲方帳號(hào),如果乙方未能及時(shí)上繳該費(fèi)用,將視作乙方違反協(xié)議,甲方有權(quán)取消乙方的代理權(quán),并不再返還加盟費(fèi);
3.如甲方收到乙方地域內(nèi)會(huì)員的匯款,開(kāi)具發(fā)票后,應(yīng)于 日內(nèi)返還乙方所得部分,乙方所得部分為發(fā)票總金額的_____%;
4.當(dāng)乙方全年發(fā)展的vip收費(fèi)會(huì)員個(gè)數(shù)超過(guò)_____個(gè),甲方另行給于獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)比例為:
1)超過(guò)_____不足_____(含)部分的,獎(jiǎng)勵(lì)該部分會(huì)員費(fèi)的_____%;
2)超過(guò)_____不足_____(含)部分的,獎(jiǎng)勵(lì)該部分會(huì)員費(fèi)的_____%;
3)超過(guò)_____以上的,獎(jiǎng)勵(lì)該部分會(huì)員費(fèi)的_____%。
5.乙方在訂票過(guò)程中,如對(duì)外收取服務(wù)費(fèi)的,對(duì)貴賓會(huì)員不應(yīng)收取;
6.當(dāng)網(wǎng)站開(kāi)通網(wǎng)上電子支付后,以網(wǎng)上支付方式付款的客戶(hù),其票款劃撥到甲方的銀行賬戶(hù)的,甲方應(yīng)該在每月的30號(hào)前轉(zhuǎn)付給乙方。
六、保密條款
1.甲乙雙方應(yīng)盡最大努力,對(duì)其因履行本協(xié)議而取得的本協(xié)議所涉及之雙方中任何一方的各種形式的任何技術(shù)或商業(yè)信息保密。法律法規(guī)另有規(guī)定的除外;
2.未經(jīng)所有方授權(quán),雙方不得以任何形式將所有方提供的信息出售、轉(zhuǎn)讓、復(fù)制給任何第三方。否則雙方均有權(quán)立即終止本協(xié)議;
3.本協(xié)議部分條款的效力依本協(xié)議之規(guī)定而被終止或被宣告無(wú)效的,不影響本協(xié)議保密條款及其他條款的效力。
七、違約責(zé)任及代理終止程序
1.雙方協(xié)商一致解除本合同;
2.本協(xié)議期限屆滿(mǎn),雙方未續(xù)簽的;
3.雙方中的任何一方未履行或違反本協(xié)議所應(yīng)承擔(dān)的義務(wù),經(jīng)未違約方給予一定期限仍不履行義務(wù)或不予采取補(bǔ)救措施,致使未違約方依據(jù)本協(xié)議的預(yù)期利益無(wú)法實(shí)現(xiàn)或協(xié)議繼續(xù)履行沒(méi)有必要,未違約方有權(quán)解除協(xié)議;
4.因乙方連續(xù)三個(gè)月新入會(huì)會(huì)員總數(shù)未達(dá)到_____個(gè),該協(xié)議自動(dòng)終止;
5.因提供服務(wù)方的服務(wù)原因造成客戶(hù)投訴并要求賠償,其全部責(zé)任由提供服務(wù)方承擔(dān);
6.因航空公司的原因造成飛機(jī)停飛、航班取消或變更情況,均按航空公司有關(guān)規(guī)定妥善辦理,甲乙雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任,但提供服務(wù)方應(yīng)負(fù)責(zé)辦理退票、改期等事宜;
7.乙方出票后按照約定的送票方法,承諾在與客戶(hù)約定時(shí)間范圍內(nèi)將客票準(zhǔn)時(shí)地送到客戶(hù)處。如超出與客戶(hù)約定的時(shí)間而引起投訴,或由此而造成的經(jīng)濟(jì)損失,由乙方承擔(dān)。乙方出現(xiàn)嚴(yán)重客戶(hù)投訴或多起客戶(hù)投訴,甲方有權(quán)立即終止本合同;
8.乙方不得將所獲得的權(quán)利轉(zhuǎn)讓給任何其他第三方。
八、其他約定
1.乙方應(yīng)如實(shí)提供有關(guān)資質(zhì)資料,包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、bsp代理人資格證書(shū)復(fù)印件、國(guó)際航協(xié)iata資格證書(shū)復(fù)印件、office號(hào)、免費(fèi)送票服務(wù)范圍、實(shí)際服務(wù)場(chǎng)所地址和服務(wù)電話(huà),民航代理人資格證書(shū)等;
2.超出免費(fèi)送票服務(wù)范圍的,乙方可以收取服務(wù)費(fèi)用,該費(fèi)用一旦確定,不得隨意更改,如需調(diào)價(jià),需書(shū)面告知甲方備案,并上網(wǎng)公布;
3.乙方在收到客戶(hù)的機(jī)票預(yù)訂訂單后,應(yīng)在__________小時(shí)內(nèi)主動(dòng)與客戶(hù)確認(rèn)機(jī)票預(yù)訂的詳細(xì)情況及最晚保留期限,并確認(rèn)最終出票時(shí)間;
4.本協(xié)議一式四份,甲乙雙方各持兩份,自甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效。協(xié)議 附件是本協(xié)議的有效組成部分,與本協(xié)議一起組成一份完整的協(xié)議,共同具有同等法律效力;
5.未盡事宜雙方另行協(xié)商解決,商定的內(nèi)容以協(xié)議、紀(jì)要、附件、洽商等形式,經(jīng)簽字蓋章后具同等效力;
6.合同到期后,經(jīng)雙方協(xié)商后可以續(xù)簽。
執(zhí)行單位:_____________
經(jīng)辦人:_______________
電話(huà):_________________
代理方:_______________
經(jīng)辦人:_______________
電話(huà):_________________
第三篇:簽訂風(fēng)險(xiǎn)代理協(xié)議之注意事項(xiàng)
簽訂風(fēng)險(xiǎn)代理協(xié)議之注意事項(xiàng)
風(fēng)險(xiǎn)代理合同是近幾年律師業(yè)務(wù)實(shí)踐中發(fā)展起來(lái)的一種新的收費(fèi)方式,其本質(zhì)上屬于協(xié)商收費(fèi)方式的延伸。1996年出臺(tái)的《律師法》及以及1997年頒布的《律師服務(wù)收費(fèi)管理暫行辦法》,均沒(méi)有涉及風(fēng)險(xiǎn)收費(fèi)問(wèn)題。因此在近幾年發(fā)生的律師與當(dāng)事人因風(fēng)險(xiǎn)收費(fèi)而發(fā)生的糾紛,有些法院判決代理合同有效,而更多的法院認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)收費(fèi)沒(méi)有法律依據(jù),判決無(wú)效,律師的風(fēng)險(xiǎn)收費(fèi)得不到司法支持。2006年4月13日,國(guó)家發(fā)改委、司法部聯(lián)合發(fā)布了《律師服務(wù)收費(fèi)管理辦法》(2006年12月1日實(shí)施),才正式確認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)收費(fèi)是律師收費(fèi)的一種方式,確認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)收費(fèi)的合法性。但是,風(fēng)險(xiǎn)收費(fèi)是有限制性條件的,如果觸犯了這些限制性條件,仍然會(huì)導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)收費(fèi)協(xié)議無(wú)效,從而使律師的收費(fèi)得不到保障。因此,在簽訂合同時(shí),應(yīng)避免此種情況發(fā)生。
一、注意律師風(fēng)險(xiǎn)收費(fèi)的告知程序。
該辦法第十一條規(guī)定,律師在與當(dāng)事人達(dá)成風(fēng)險(xiǎn)收費(fèi)前,有義務(wù)告知當(dāng)事人關(guān)于政府指導(dǎo)價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,當(dāng)事人知道政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)后仍然要求律師風(fēng)險(xiǎn)代理的,律師才能與當(dāng)事人達(dá)成風(fēng)險(xiǎn)代理協(xié)議。這里包括有兩層含義:
第一,風(fēng)險(xiǎn)收費(fèi)方式必須是應(yīng)當(dāng)事人的要求,而不能先由律師提出。該辦法雖然沒(méi)有明確這一點(diǎn),但從行文中“仍然要求”的字眼中完全可以斷定,風(fēng)險(xiǎn)收費(fèi)必須是首先由當(dāng)事人自己提出要求。第二,當(dāng)事人提出要求后,律師必須告知當(dāng)事人政府指導(dǎo)價(jià)的規(guī)定,告知后當(dāng)事人仍然堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)收費(fèi)的,律師才可與當(dāng)事人協(xié)商風(fēng)險(xiǎn)收費(fèi)的其他條款。如果當(dāng)事人宣稱(chēng)是在不知道、不明確有政府指導(dǎo)價(jià)的收費(fèi)規(guī)定的情況下提出風(fēng)險(xiǎn)收費(fèi)要求的,而律師又無(wú)法舉證已經(jīng)告知當(dāng)事人政府指導(dǎo)價(jià)的規(guī)定,風(fēng)險(xiǎn)收費(fèi)條款仍然有可能被確認(rèn)無(wú)效。
二、注意禁止采取風(fēng)險(xiǎn)收費(fèi)方式的案件。
辦法第十一、十二條分別列舉了“不能采取”和“禁止采取”風(fēng)險(xiǎn)收費(fèi)的案件。如果觸犯這些禁止性規(guī)定,合同無(wú)效。
(一)四類(lèi)案件不能采取風(fēng)險(xiǎn)收費(fèi)方式
該辦法第十一條規(guī)定了四類(lèi)案件不能采取風(fēng)險(xiǎn)收費(fèi)方式:
1、婚姻、繼承案件;
2、請(qǐng)求給予社會(huì)保險(xiǎn)待遇或者最低生活保障待遇的;
3、請(qǐng)求給付贍養(yǎng)費(fèi)、撫養(yǎng)費(fèi)、扶養(yǎng)費(fèi)、撫恤金、救濟(jì)金、工傷賠償?shù)模?/p>
4、請(qǐng)求支付勞動(dòng)報(bào)酬的等。
我們知道,風(fēng)險(xiǎn)收費(fèi),在律師附加勝訴收費(fèi)的條件后,收取的費(fèi)用往往要比政府指導(dǎo)價(jià)高出數(shù)倍,甚至數(shù)十倍,這類(lèi)性質(zhì)的案件如果采取風(fēng)險(xiǎn)收費(fèi)方式,勢(shì)必超過(guò)當(dāng)事人所能承擔(dān)的能力,甚至有可能使這些弱勢(shì)群體因支付律師費(fèi)而導(dǎo)致雪上加霜,因此不宜采取風(fēng)險(xiǎn)收費(fèi)方式。
(二)刑事、行政、國(guó)家賠償案件及群體性訴訟案件不能采取風(fēng)
險(xiǎn)收費(fèi)方式
同時(shí),該辦法第十二條,明文禁止刑事訴訟案件、行政訴訟案件、國(guó)家賠償案件以及群體性訴訟案件實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)代理收費(fèi)。前三種案件訴訟的本質(zhì)并不是平等主體之間的利益之爭(zhēng),而是依法追究刑事責(zé)任、行政責(zé)任,或者防止無(wú)罪人受到追究、守法人受到處罰的一種法律程序;國(guó)家賠償案件則是解決錯(cuò)案依法是否應(yīng)當(dāng)?shù)玫絿?guó)家賠償、獲得多少賠償?shù)膯?wèn)題,而國(guó)家賠償與民事賠償?shù)男再|(zhì)不同,國(guó)家賠償是安慰性質(zhì)的補(bǔ)償,而非對(duì)造成的損失完全賠償。顯然不適宜搞風(fēng)險(xiǎn)收費(fèi)。至于群體性訴訟案件,出于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的大局出發(fā),防止社會(huì)矛盾激化,也不適宜風(fēng)險(xiǎn)收費(fèi)。
上述不適宜風(fēng)險(xiǎn)收費(fèi)的各種訴訟案件,律師不能過(guò)分追求經(jīng)濟(jì)效益,而只能更注重社會(huì)效益。律師所付出的額外勞動(dòng),只能從社會(huì)效益的角度獲得更多的回報(bào)。
(三)在明文禁止風(fēng)險(xiǎn)收費(fèi)的案件中,還須注意兩個(gè)問(wèn)題
1、要注意上述兩類(lèi)案件,無(wú)論是代理哪一方當(dāng)事人,是原告還是被告、上訴人還是被上訴人,都不能采取風(fēng)險(xiǎn)收費(fèi)的方式。
2、群體性案件如何界定?筆者認(rèn)為可參照司法行政機(jī)關(guān)近幾年頒布的關(guān)于敏感案件的規(guī)定。在界限模糊認(rèn)定上沒(méi)有把握的情況下,最好也不要采取風(fēng)險(xiǎn)收費(fèi)方式。
三、注意合法規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)收費(fèi)最高比例的規(guī)定。
該辦法第十三條第二款明確規(guī)定:“實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)代理收費(fèi),最高收費(fèi)金額不得高于收費(fèi)合同約定標(biāo)的額的30%?!卑凑者@一規(guī)定,超出合同約定標(biāo)的30%的,超出部分不具法律效力。
如果案件確實(shí)為疑難案件、工作量確實(shí)大,必須超出30%這個(gè)界限,可以考慮如下方式:
(一)該辦法規(guī)定訴訟“標(biāo)的”是可以允許雙方約定的。這意味著:收費(fèi)標(biāo)的不一定按照常規(guī)計(jì)算方法計(jì)算,根據(jù)具體案件的實(shí)際,應(yīng)當(dāng)允許雙方當(dāng)事人對(duì)標(biāo)的數(shù)額進(jìn)行約定,然后按照約定標(biāo)的的約定比例收取律師費(fèi)。不過(guò),在實(shí)行約定標(biāo)的的行文中,一定要表述出雙方約定計(jì)算標(biāo)的與通常計(jì)算標(biāo)的方式的不同。
(二)可以采取與其他律師事務(wù)所合作的方式辦理案件。代理協(xié)議是當(dāng)事人與律師事務(wù)所之間的協(xié)議。因此,同一個(gè)所不論聘請(qǐng)多少個(gè)律師,其風(fēng)險(xiǎn)收費(fèi)肯定不能超出30%的法定界限。但如果當(dāng)事人在不同的律師事務(wù)所聘請(qǐng)律師,分別與不同的律師事務(wù)所簽訂風(fēng)險(xiǎn)收費(fèi)協(xié)議,則盡管與每一個(gè)律師事務(wù)所簽訂的收費(fèi)數(shù)額不超過(guò)30%,但總體上仍然可以超過(guò)這一限定。但筆者認(rèn)為,這種情況下的“超標(biāo)”,是法律不明文禁止的。
第四篇:寬帶業(yè)務(wù)代理協(xié)議
合同編號(hào):
號(hào)
中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司 分公司
寬帶業(yè)務(wù)代理協(xié)議
甲方:中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司 分公司 乙方:山東網(wǎng)絡(luò)科技公司
甲乙雙方本著互惠互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就開(kāi)辦的寬帶業(yè)務(wù)代理項(xiàng)目,特訂立以下合作協(xié)議:
第一條 聲明和保證
1.1甲方是合法的寬帶電信運(yùn)營(yíng)商。
1.2乙方擁有廣泛客戶(hù)渠道及發(fā)展客戶(hù)的經(jīng)驗(yàn)。1.3乙方發(fā)展的所有寬帶用戶(hù)歸屬權(quán)歸甲方所有。第二條 合作內(nèi)容
2.1乙方同意作為甲方的業(yè)務(wù)代理商,在甲方規(guī)定范圍內(nèi)為甲方發(fā)展LAN小區(qū)用戶(hù),負(fù)責(zé)建設(shè)投資和接入洽談。
第三條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
3.1甲方承諾按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定提供優(yōu)質(zhì)的電信服務(wù)。3.2甲方有權(quán)對(duì)乙方開(kāi)展代理業(yè)務(wù)的情況進(jìn)行監(jiān)督。3.3甲方應(yīng)積極為乙方優(yōu)先提供所代理的業(yè)務(wù)。
3.4甲方應(yīng)負(fù)責(zé)小區(qū)用戶(hù)光收發(fā)器(含光收發(fā)器)至聯(lián)通公司電話(huà)局的光纜線(xiàn)路等的投資、建設(shè)、調(diào)測(cè)與維護(hù),向用戶(hù)提供 4M到桌面的寬帶服務(wù),并負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)用戶(hù)的日常維護(hù)和服務(wù),如出現(xiàn)問(wèn)題,甲方應(yīng)在國(guó)家規(guī)定的時(shí)限內(nèi)進(jìn)行處理。3.5甲方調(diào)整銷(xiāo)售價(jià)格,應(yīng)及時(shí)通知乙方。3.6甲方向乙方提供相關(guān)的服務(wù)支撐。第四條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
4.1乙方必須維護(hù)甲方的企業(yè)形象,遵守國(guó)家的各項(xiàng)法規(guī)政策,同時(shí)遵守甲方的各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理規(guī)定和服務(wù)管理規(guī)范。乙方應(yīng)在甲方指定具備光纜接入條件的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)開(kāi)展活動(dòng)。
4.2乙方服從甲方經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)和管理,執(zhí)行甲方制定的業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)規(guī)定。乙方應(yīng)按照甲方要求,保證服務(wù)質(zhì)量,妥善處理客戶(hù)咨詢(xún)和投訴,對(duì)非乙方責(zé)任且確實(shí)無(wú)法解決的客戶(hù)服務(wù)問(wèn)題應(yīng)妥善接待,并主動(dòng)與甲方相關(guān)部門(mén)取得聯(lián)系協(xié)助解決。
4.3乙方不得以低于甲方的價(jià)格發(fā)展用戶(hù)。
4.4乙方應(yīng)于本協(xié)議簽訂前7日內(nèi)向甲方交納 元保證金。并承擔(dān)所發(fā)展客戶(hù)的費(fèi)用催繳工作。如發(fā)生客戶(hù)欠費(fèi),且乙方不能在30日內(nèi)完成催繳,則此部分欠費(fèi)將在乙方繳納的信用保證金和業(yè)務(wù)代理費(fèi)用中扣除。
4.5乙方應(yīng)將受理的用戶(hù)資料及時(shí)交給甲方,如因乙方原因?qū)е掠脩?hù)投訴或乙方違反本協(xié)議約定時(shí),甲方有權(quán)從保證金中按《中國(guó)聯(lián)通青州市分公司寬帶業(yè)務(wù)代理管理辦法》中扣除保證金。
4.6乙方代為發(fā)展的客戶(hù)屬甲方所有。乙方應(yīng)定期將客戶(hù)資料、票據(jù)、錢(qián)款交與甲方。乙方負(fù)責(zé)保證客戶(hù)資料的準(zhǔn)確性和完整性。
4.7乙方必須按時(shí)完成甲方規(guī)定的相關(guān)考核指標(biāo),否則甲方有權(quán)取消乙方代理資格,并終止本協(xié)議。4.8未經(jīng)甲方事先書(shū)面同意,乙方不得指定或授權(quán)任何第三方作為二級(jí)代理人。
4.9在協(xié)議期滿(mǎn)或終止時(shí),在乙方未違反任何本協(xié)議條款的情況下,甲方應(yīng)于60日內(nèi)退還乙方繳納的信用保證金。
4.10乙方不能以低于或高于規(guī)定的價(jià)格發(fā)展用戶(hù),收取用戶(hù)費(fèi)用時(shí)應(yīng)向用戶(hù)提供符合國(guó)家規(guī)定的票據(jù)證明,每戶(hù)向聯(lián)通公司交納 開(kāi)戶(hù)調(diào)測(cè)費(fèi);聯(lián)通公司全額投資的地區(qū)每戶(hù)收取280元開(kāi)戶(hù)調(diào)測(cè)、工料費(fèi)。月網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)執(zhí)行公司現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn),投資較大的地區(qū)按上級(jí)規(guī)定執(zhí)行。市場(chǎng)部、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)中心、信息化支撐中心、分局每月對(duì)代理商進(jìn)行業(yè)績(jī)考核。
4.11乙方負(fù)責(zé)小區(qū)局域網(wǎng)的投資、建設(shè),后期維護(hù)的調(diào)測(cè)和維護(hù)由甲方負(fù)責(zé)。乙方必須遵守聯(lián)通寬帶代維管理相關(guān)規(guī)定及客戶(hù)服務(wù)規(guī)范,必須遵守山東省聯(lián)通公司文明誠(chéng)信服務(wù)承諾等服務(wù)規(guī)范。原則上一個(gè)代理商不允許代理兩個(gè)分局以上的寬帶業(yè)務(wù)。
4.12承諾不與任何第三方簽訂同種業(yè)務(wù)的代理協(xié)議,不得將局域網(wǎng)轉(zhuǎn)讓給其它運(yùn)營(yíng)商,不再經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)將網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)交回聯(lián)通公司,由聯(lián)通公司保證用戶(hù)正常使用,如違反約定必須補(bǔ)償按聯(lián)通公司光纜投資費(fèi)用,按每公里10000元的標(biāo)準(zhǔn)賠付聯(lián)通。
4.13寬帶機(jī)主每戶(hù)每月基本費(fèi)用應(yīng)不少于 元,必須由專(zhuān)人保管客戶(hù)資料并定期向甲方移交。
第五條 考核指標(biāo)
5.1 乙方應(yīng)接受甲方屬于代理商責(zé)任的用戶(hù)投訴。由于乙方過(guò)錯(cuò)或 過(guò)失造成用戶(hù)經(jīng)濟(jì)損失的,乙方負(fù)責(zé)賠償損失。
5.4乙方在代理業(yè)務(wù)時(shí)出現(xiàn)下列情況之一,除承擔(dān)給甲方造成的損失(通信費(fèi)及違約金)外,每次扣20元。
(1)乙方不按照甲方的業(yè)務(wù)流程為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)(在指定區(qū)域內(nèi)發(fā)展業(yè)務(wù),寬帶帳號(hào)從前臺(tái)營(yíng)業(yè)領(lǐng)取,數(shù)據(jù)室負(fù)責(zé)將帳號(hào)綁定VLAN)。(2)未按規(guī)定時(shí)間、格式返回業(yè)務(wù)報(bào)表的。
5.5乙方違反以下各條款時(shí),造成的后果和給甲方造成的影響由乙方負(fù)責(zé)并向甲方支付違約金。
(1)由于乙方的工作人員工作態(tài)度、行為引起客戶(hù)有理由投訴的,由乙方給客戶(hù)雙倍賠償、乙方需要向甲方交納2000元違約金。(2)代理商在非指定區(qū)域發(fā)展業(yè)務(wù)的,向甲方交納200元違約金。(3)代理商應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家通信行業(yè)的有關(guān)保密制度,嚴(yán)守秘密,不得向任何組織、個(gè)人提供或泄密客戶(hù)資料及通信秘密。
5.6乙方發(fā)生違反以下各條款時(shí),造成的后果和給甲方造成的影響由乙方負(fù)責(zé)并向甲方支付違約金3000元/次。
(1)代理商有違反國(guó)家法律、法規(guī)行為;因代理商代理業(yè)務(wù)過(guò)程中引起新聞媒體負(fù)面報(bào)道的。
(2)乙方經(jīng)營(yíng)其它運(yùn)營(yíng)商同類(lèi)業(yè)務(wù)的。
(3)乙方違反以上規(guī)定時(shí),除向甲方支付違約金外,視情節(jié)輕重暫停其代理資格1至3個(gè)月或取消代理資格。
第六條 結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算方式 6.1寬帶業(yè)務(wù)代理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn) 甲方根據(jù)乙方代為安裝的寬帶用戶(hù)的實(shí)交費(fèi)用向乙方支付代理費(fèi),按每戶(hù)每月實(shí)交費(fèi)用 %的標(biāo)準(zhǔn)支付代理費(fèi),分成期限為 年;
乙方應(yīng)每月按時(shí)負(fù)責(zé)代收用戶(hù)的通信費(fèi)用,逾期繳納的每日加收3‰違約金,超過(guò)收費(fèi)期限暫停服務(wù)。暫停服務(wù)的當(dāng)月不支付代理費(fèi),下月交清后再參與再計(jì)算代理費(fèi),但欠費(fèi)當(dāng)月的代理費(fèi)不再補(bǔ)發(fā)。
第七條 違約責(zé)任
7.1按照本合同附件《中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司青州市分公司寬帶業(yè)務(wù)代理管理辦法》執(zhí)行。
7.2任何一方未履行本協(xié)議項(xiàng)下的任何一項(xiàng)條款均被視為違約。在此情形下,甲乙雙方可就此問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商,協(xié)商不成的,按本協(xié)議爭(zhēng)議條款解決。
7.3乙方超出本協(xié)議約定的業(yè)務(wù)代理范圍,以甲方名義開(kāi)展業(yè)務(wù)的,甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議。
7.4乙方承諾不與任何第三方簽訂同種業(yè)務(wù)的代理協(xié)議,不得將局域網(wǎng)轉(zhuǎn)讓給其它運(yùn)營(yíng)商,乙方不再經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)將網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)交回聯(lián)通公司,聯(lián)通公司保證用戶(hù)正常使用,如違反約定將按光纜工程建設(shè)費(fèi)每公里10000元的標(biāo)準(zhǔn)賠付甲方。
第八條 保密
8.1雙方對(duì)彼此之間提供的信息、資料以及本協(xié)議的具體內(nèi)容負(fù)有保密責(zé)任。
8.2對(duì)于在本協(xié)議簽訂及履行過(guò)程中所知悉的有關(guān)協(xié)議對(duì)方的一切商業(yè)秘密及本協(xié)議的相關(guān)內(nèi)容,雙方均應(yīng)嚴(yán)格保密,未經(jīng)對(duì)方同意,不得泄露給與本協(xié)議無(wú)關(guān)的第三方。
第九條 免責(zé)條款
因不可抗力導(dǎo)致甲乙雙方或一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議項(xiàng)下有關(guān)義務(wù)時(shí),雙方相互不承擔(dān)違約責(zé)任。但遇有不可抗力的一方或雙方應(yīng)于不可抗力發(fā)生后15日內(nèi)將情況告知對(duì)方,并提供有關(guān)部門(mén)的證明。在不可抗力影響消除后的合理時(shí)間內(nèi),一方或雙方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行協(xié)議。不可抗力事件包括嚴(yán)重自然災(zāi)害、政府行為、第三方服務(wù)故障等不可抗拒的事件。
第十條 爭(zhēng)議的解決
10.1因履行本協(xié)議所產(chǎn)生的爭(zhēng)議,任何一方有權(quán)選擇將爭(zhēng)議提交當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會(huì)仲裁或向當(dāng)?shù)赜泄茌牂?quán)的法院提起訴訟。
10.2除正在仲裁或訴訟的爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)行使其本協(xié)議項(xiàng)下的其余權(quán)力,并履行其本協(xié)議項(xiàng)下的其它義務(wù)。
第十一條 通知
一方向另一方發(fā)出的書(shū)面信息,應(yīng)按雙方約定的通信地址以郵件或圖文傳真方式發(fā)送。任何一方對(duì)其聯(lián)系方式的變更應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方。
第十二條 協(xié)議期限
本協(xié)議有效期為壹年,自雙方簽字蓋章之日起生效。第十三條 協(xié)議的解除、終止
13.1甲乙雙方在協(xié)議期滿(mǎn)前要求解除協(xié)議的,應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方,且需要經(jīng)過(guò)對(duì)方同意后,方可解除協(xié)議。13.2本協(xié)議至代理期限屆滿(mǎn)時(shí)自然終止或至解除之日起終止。本協(xié)議終止后,乙方應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)將相關(guān)材料交還甲方。
13.3在自然終止的情況下,如任何一方與續(xù)簽代理協(xié)議的,應(yīng)在代理期限屆滿(mǎn)前一個(gè)月以書(shū)面形式通知對(duì)方,雙方協(xié)商同意后,重新簽訂代理協(xié)議。
第十四條 附則
14.1本協(xié)議未盡事宜,按照《中華人民共和國(guó)電信條例》及國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
14.2未經(jīng)甲乙雙方書(shū)面確認(rèn),任何一方不得自行變更或修改本協(xié)議。
14.3本協(xié)議一式肆份,雙方各執(zhí)兩份。
14.4本協(xié)議所有附件作為協(xié)議不可分割的組成部分,與協(xié)議正文具有同等法律效力。
甲方(公章)乙方(公章)
法定代表人 法定代表人(或授權(quán)代表)(或授權(quán)代表)通訊地址: 通訊地址: 聯(lián)系人: 聯(lián)系人: 聯(lián)系電話(huà): 聯(lián)系電話(huà): 簽署日期: 簽署日期:
第五篇:電信代理業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓協(xié)議
電信代理業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓協(xié)議
轉(zhuǎn)讓方(甲方):身份證號(hào)碼:
受讓方(乙方):身份證號(hào)碼:
根據(jù)相關(guān)規(guī)定,為明確甲、乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂本合同。
一、甲方自______年____月____日始將甲方代理的電信業(yè)務(wù)及甲方開(kāi)展業(yè)務(wù)所獲得的業(yè)務(wù)酬金一并轉(zhuǎn)讓給乙方。乙方向甲方繳納轉(zhuǎn)讓費(fèi)人民幣_(tái)________元整。
二、乙方應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī),以及甲方與中國(guó)電信_(tái)__________分公司簽訂的業(yè)務(wù)代理協(xié)議開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù),并對(duì)自己所展開(kāi)的業(yè)務(wù)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
三、甲方權(quán)利與義務(wù):
1、甲方承諾:協(xié)議簽訂后,不干涉與插手乙方的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
2、甲方有義務(wù)承擔(dān)協(xié)議簽訂前的各項(xiàng)債務(wù),并妥善處理,以保證不影響乙方業(yè)務(wù)發(fā)展和利益。
四、乙方權(quán)利與義務(wù):
1、乙方需在協(xié)議簽訂之日起____日內(nèi)全額支付轉(zhuǎn)讓費(fèi)給甲方。如到期未支付,需承擔(dān)違約責(zé)任。
2、乙方有義務(wù)承擔(dān)協(xié)議簽訂后的各項(xiàng)債務(wù)債權(quán),與甲方無(wú)關(guān)。
五、違約責(zé)任:
1、如甲乙雙方有一方違約,另一方有權(quán)終止本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相關(guān)損失。
2、如甲乙雙方有糾紛,雙方將本著互惠互利的原則協(xié)商解決,如協(xié)商無(wú)果,將上訴法院裁決。
本協(xié)議一式二份,雙方各執(zhí)一份,簽約之日生效。
轉(zhuǎn)讓方簽字:
受讓方簽字:
年月日