第一篇：工會創(chuàng)建勞動關系和諧企業(yè)活動調研報告

工會創(chuàng)建勞動關系和諧企業(yè)活動調研報告

為扎實有效地開展好“勞動關系和諧企業(yè)”活動，發(fā)揮工人階級在構建和諧社會中主力軍作用，摸清底子，掌握實情，有的放矢地組織實施，從6月份起我街通過會議、座談、走訪等形式,深入基層，深入企業(yè)，開展了創(chuàng)建“勞動關系和諧企業(yè)”調研活動?；厩闆r如下：

一、我街企業(yè)勞動關系現狀

1、總體上是好的。從調研情況看，我街勞動關系整體不錯，依法簽訂了集體合同和勞動合同，民主管理比較完善，按時發(fā)放工資，落實有關福利待遇等，職工合法權益基本能夠得到保障。特別是我街比較好的企業(yè)，勞動關系尤為和諧。

2、企業(yè)職工流動性較大。我街企業(yè)職工不穩(wěn)定，尤其是技術人員、勞動強度大的行業(yè)人員流動大，甚至個別企業(yè)、個別行業(yè)招工困難，給企業(yè)的發(fā)展造成了很大的影響。流動性大的原因主要有：一是利益的驅動。一些技術工、熟練工受對方工資、福利相對更加穩(wěn)定、高額的吸引，紛紛跳槽。其次是工作和生活環(huán)境較差，勞動強度較大。這主要體現在服裝行業(yè)，體力消耗大，高溫，職工不愿長期從事這種工作。第三是擇業(yè)機會增多。當前勞動力市場開放，人們思想意識更加活躍，不滿足于現狀，自我發(fā)展意識增強，不斷地尋找機遇。四是自我合法權益得不到較好的維護，比如工資發(fā)放不及時，個人素質技能得不到提高等。

3、企業(yè)工會工作比較滯后，力度不大。較大多數企業(yè)對工會工作重視、支持不夠，造成工會組織不健全，活動不正常，部分職工群眾對工會工作認識不足等。職工合法權益得不到維護時，依法維權意識比較淡薄，不去主動找工會解決。另外，部分企業(yè)實行家族管理，工會干部不是通過職代會選舉，而是由企業(yè)老板任命的，工會主席不能很好地代表職工的意愿。在現有體制中，工會干部的工資、獎金、福利等均依賴于企業(yè)，主體資格、工會經費難以獨立，活動辦事上有所顧忌，一定程度上也不能很好的為職工說話。

二、創(chuàng)建勞動關系和諧企業(yè)是維護社會穩(wěn)定，促進企業(yè)發(fā)展的需要

1、創(chuàng)建勞動關系和諧企業(yè)是構建和諧社會建設的重要內容。構建社會主義和諧社會，是黨中央從全局出發(fā)提出的一項重大任務。勞動關系和諧是社會和諧的重要內容，是社會和諧穩(wěn)定的前提和基礎，勞動關系和諧程度是社會發(fā)展的重要標志。只有建立規(guī)范有序、公正合理、互利共贏、和諧穩(wěn)定的新型勞動關系，實現好、維護好和發(fā)展好廣大職工的合法權益，才能真正實現構建社會主義

和諧社會的發(fā)展目標。因此，要認真開展“勞動關系和諧企業(yè)”創(chuàng)建活動，創(chuàng)造良好的輿論基礎，打造良好的發(fā)展環(huán)境，盡快實現我街企業(yè)勞動關系的和諧，努力構建“和諧XX”。

2、創(chuàng)建“勞動關系和諧企業(yè)”，是企業(yè)健康發(fā)展的需要。實踐證明，企業(yè)勞動關系不和諧，勞動者與企業(yè)間矛盾重重，甚至產生對立情緒，企業(yè)就有可能失去基本的生存條件，更談不上在激烈的市場競爭中發(fā)展壯大。勞動關系和諧，它能有效地調動各方面的積極性，團結一致，共同承擔和克服內外部的風險。能最大限度地實現勞動主體之間各自的利益，有效的化解雙方的對立，保障經濟活動正常進行，促進企業(yè)健康發(fā)展。

3、創(chuàng)建“勞動關系和諧企業(yè)”，是實現主動維權、依法維權、科學維權的必然選擇。當前，勞動關系日趨多元化、復雜化和市場化，不同利益群體之間的矛盾尤其是勞動關系的矛盾相當突出，對社會和諧穩(wěn)定帶來不利的影響，創(chuàng)建“勞動關系和諧企業(yè)”，是工會維護職工合法權益、協(xié)調企業(yè)勞動關系的有效形式和載體。通過開展創(chuàng)建活動，可以進一步健全完善工會社會化維權工作體系，加強基層維權工作，實現維權關口前移，提高工會維權的質量和水平，做到主動維權、依法維權、科學維權，努力把勞動爭議解決在基層，提高職工權益的保障水平，有效預防和妥善處置職工群體事件，從而促進企業(yè)與社會的和諧穩(wěn)定。

三、幾點建議

切實解決實際問題，規(guī)范企業(yè)用工行為，維護職工合法權益，結合工作實際，現提出以下建議：

1、必須加強領導，建立黨委領導、行政支持、工會運作、各方配合、全員參與的維權工作格局。“勞動關系和諧”作為和諧社會的一項重要內容，既是一項系統(tǒng)工程，又是一個難度系數較大的任務，涉及企業(yè)生產經營、安全衛(wèi)生、收入分配、勞動保障、民主管理等多個方面的問題，需要社會方方面面的努力。要堅持黨委領導，政府發(fā)揮主導作用，工會積極協(xié)調，勞動監(jiān)察等社會有關方面靠上支持，企業(yè)員工主動參與，各方共同努力，形成齊抓共管的局面，為創(chuàng)建工作搭建一個良好的平臺。

2、必須加強宣傳，積極調動企業(yè)主和職工兩方面的積極性。要利用報紙、電視、廣播、標語、宣傳欄等形式進行廣泛宣傳，使企業(yè)主和職工充分認識這一活動的重要意義。企業(yè)主作為創(chuàng)建活動的主體,他們的看法和態(tài)度對創(chuàng)建活動能否順利開展具有決定性影響,尤其要加大宣傳教育力度。重點從促進職工穩(wěn)定、提高經濟效益、規(guī)范企業(yè)管理三個方面，運用正反典型事例，宣傳開展“勞動關系和諧企業(yè)”創(chuàng)建活動不僅能留住人才，增強職工主人翁意識，更重要的是發(fā)揮職工科學創(chuàng)新能力，增加企業(yè)效益，實現企業(yè)良性發(fā)展。通過開展活動，達到“企業(yè)關心職工權益，職工關心企業(yè)發(fā)展”的和諧穩(wěn)定、互利共贏的目的。

3、必須抓好典型帶動。要發(fā)現和抓住亮點，培養(yǎng)和選樹一批不同所有制、不同規(guī)模、不同行業(yè)創(chuàng)建活動的典型，及時總結推廣帶有前瞻性、指導性的典型經驗，堅持以點帶面，用典型打開局面，用典型指導工作，推動創(chuàng)建活動的創(chuàng)新發(fā)展。

4、必須發(fā)揮好企業(yè)工會的作用。企業(yè)工會要從維權入手，切實發(fā)揮好作用。要維護好職工的政治權益和經濟權益。要堅持和完善職工民主管理監(jiān)督機制，建立和完善以職工代表大會為基本形式的民主管理制度，深入推行廠務公開制度，逐步實現規(guī)范化，努力把職代會、廠務公開制度納入現代企業(yè)制度和企業(yè)法人治理結構中。維護職工的經濟權益，工會要引導職工與企業(yè)平等協(xié)商、簽訂集體合同和勞動合同，以法律的形式保障職工在勞動就業(yè)、工資福利、休息休假、安全衛(wèi)生等方面的權益，做到有法可依，有章可循。

第二篇：工會創(chuàng)建勞動關系和諧企業(yè)活動調研報告

工會創(chuàng)建勞動關系和諧企業(yè)活動調研報告

為扎實有效地開展好“勞動關系和諧企業(yè)”活動，發(fā)揮工人階級在構建和諧社會中主力軍作用，摸清底子，掌握實情，有的放矢地組織實施，從6月份起我鎮(zhèn)通過會議、座談、走訪等形式,深入基層，深入企業(yè)，開展了創(chuàng)建“勞動關系和諧企業(yè)”調研活動?；厩闆r如下：

一、我鎮(zhèn)企業(yè)勞動關系現狀

1、總體上是好的。從調研情況看，我鎮(zhèn)勞動關系整體不錯，依法簽訂了集體合同和勞動合同，民主管理比較完善，按時發(fā)放工資，落實有關福利待遇等，職工合法權益基本能夠得到保障。特別是我鎮(zhèn)比較好的企業(yè)，勞動關系尤為和諧，如我鎮(zhèn)的上海昌都有限公司、上海立事化工實業(yè)公司等。這幾年，昌都公司把抓好勞動保障工作作為重點，在自愿合法平等的基礎上，加強和完善了勞動合同。職工工資增長較快，去年平均工資達到每月1500元，去年12月份舉行的最近一次平等協(xié)商中達成了職工工資普遍上漲15%的共識。全員參加了綜合保險，去年各項保險繳納金額共計4.4萬余元，解決了職工的后顧之憂，維護了職工的合法權益，穩(wěn)定了職工隊伍，企業(yè)經濟效益穩(wěn)步增長，實現了良性的發(fā)展。2006年該公司被評為上海市職工最滿意企業(yè)和最滿意經理。

2、企業(yè)職工流動性較大。我鎮(zhèn)企業(yè)職工不穩(wěn)定，尤其是技術人員、勞動強度大的行業(yè)人員流動大，甚至個別企業(yè)、個別行業(yè)招工困難，給企業(yè)的發(fā)展造成了很大的影響。上海勝賀刺繡有限公司近兩年先后有80多名技術工人跳槽到了其他公司，占到了公司員工總數的50%左右，企業(yè)自嘲為“臨工的培訓基地”。該企業(yè)由于員工缺乏，只能保證2/3的正常生產，致使一部分國外訂單不敢接訂。另據統(tǒng)計，去年我鎮(zhèn)80%—90%的服裝行業(yè)普遍缺工，產值難以全部實現。流動性大的原因主要有：一是利益的驅動。一些技術工、熟練工受對方工資、福利相對更加穩(wěn)定、高額的吸引，紛紛跳槽。其次是工作和生活環(huán)境較差，勞動強度較大。這主要體現在服裝行業(yè)，體力消耗大，高溫，職工不愿長期從事這種工作。第三是擇業(yè)機會增多。當前勞動力市場開放，人們思想意識更加活躍，不滿足于現狀，自我發(fā)展意識增強，不斷地尋找機遇。四是自我合法權益得不到較好的維護，比如工資發(fā)放不及時，個人素質技能得不到提高等。

3、勞動法落實不到位，侵犯職工合法權益的現象時有發(fā)生。從調查了解到，我鎮(zhèn)有些企業(yè)存在工資與工作長度、強度不成比例，加班加點經常發(fā)生，節(jié)假日不能保證正常休息等現象，勞動關系比較緊張。特別是工資和補貼的拖欠問題，處理不好有時還會引發(fā)群眾性上訪事件。上海威德紡織品有限公司今年由于這個問題，矛盾激化，造成職工集體上訪，產生一定的社會負面影響。

4、企業(yè)工會工作比較滯后，力度不大。較大多數企業(yè)對工會工作重視、支持不夠，造成工會組織不健全，活動不正常，部分職工群眾對工會工作認識不足等。職工合法權益得不到維護時，依法維權意識比較淡薄，不去主動找工會解決。另外，部分企業(yè)實行家族管理，工會干部不是通過職代會選舉，而是由企業(yè)老板任命的，工會主席不能很好地代表職工的意愿。在現有體制中，工會干部的工資、獎金、福利等均依賴于企業(yè)，主體資格、工會經費難以獨立，活動辦事上有所顧忌，一定程度上也不能很好的為職工說話。

二、創(chuàng)建勞動關系和諧企業(yè)是維護社會穩(wěn)定，促進企業(yè)發(fā)展的需要

1、創(chuàng)建勞動關系和諧企業(yè)是構建和諧社會建設的重要內容。構建社會主義和諧社會，是黨中央從全局出發(fā)提出的一項重大任務。勞動關系和諧是社會和諧的重要內容，是社會和諧穩(wěn)定的前提和基礎，勞動關系和諧程度是社會發(fā)展的重要標志。只有建立規(guī)范有序、公正合理、互利共贏、和諧穩(wěn)定的新型勞動關系，實現好、維護好和發(fā)展好廣大職工的合法權益，才能真正實現構建社會主義和諧社會的發(fā)展目標。因此，要認真開展“勞動關系和諧企業(yè)”創(chuàng)建活動，創(chuàng)造良好的輿論基礎，打造良好的發(fā)展環(huán)境，盡快實現我鎮(zhèn)企業(yè)勞動關系的和諧，努力構建“和諧**”。

2、創(chuàng)建“勞動關系和諧企業(yè)”，是企業(yè)健康發(fā)展的需要。實踐證明，企業(yè)勞動關系不和諧，勞動者與企業(yè)間矛盾重重，甚至產生對立情緒，企業(yè)就有可能失去基本的生存條件，更談不上在激烈的市場競爭中發(fā)展壯大。勞動關系和諧，它能有效地調動各方面的積極性，團結一致，共同承擔和克服內外部的風險。能最大限度地實現勞動主體之間各自的利益，有效的化解雙方的對立，保障經濟活動正常進行，促進企業(yè)健康發(fā)展。

3、創(chuàng)建“勞動關系和諧企業(yè)”，是實現主動維權、依法維權、科學維權的必然選擇。當前，勞動關系日趨多元化、復雜化和市場化，不同利益群體之間的矛盾尤其是勞動關系的矛盾相當突出，對社會和諧穩(wěn)定帶來不利的影響，創(chuàng)建“勞動關系和諧企業(yè)”，是工會維護職工合法權益、協(xié)調企業(yè)勞動關系的有效形式和載體。通過開展創(chuàng)建活動，可以進一步健全完善工會社會化維權工作體系，加強基層維權工作，實現維權關口前移，提高工會維權的質量和水平，做到主動維權、依法維權、科學維權，努力把勞動爭議解決在基層，提高職工權益的保障水平，有效預防和妥善處置職工群體事件，從而促進企業(yè)與社會的和諧穩(wěn)定。

三、幾點建議

為切實解決實際問題，規(guī)范企業(yè)用工行為，維護職工合法權益，結合工作實際，現提出以下建議：

1、必須加強領導，建立黨委領導、行政支持、工會運作、各方配合、全員參與的維權工作格局?！皠趧雨P系和諧”作為和諧社會的一項重要內容，既是一項系統(tǒng)工程，又是一個難度系數較大的任務，涉及企業(yè)生產經營、安全衛(wèi)生、收入分配、勞動保障、民主管理等多個方面的問題，需要社會方方面面的努力。要堅持黨委領導，政府發(fā)揮主導作用，工會積極協(xié)調，勞動監(jiān)察等社會有關方面靠上支持，企業(yè)員工主動參與，各方共同努力，形成齊抓共管的局面，為創(chuàng)建工作搭建一個良好的平臺。

2、必須加強宣傳，積極調動企業(yè)主和職工兩方面的積極性。要利用報紙、電視、廣播、標語、宣傳欄等形式進行廣泛宣傳，使企業(yè)主和職工充分認識這一活動的重要意義。企業(yè)主作為創(chuàng)建活動的主體,他們的看法和態(tài)度對創(chuàng)建活動能否順利開展具有決定性影響,尤其要加大宣傳教育力度。重點從促進職工穩(wěn)定、提高經濟效益、規(guī)范企業(yè)管理三個方面，運用正反典型事例，宣傳開展“勞動關系和諧企業(yè)”創(chuàng)建活動不僅能留住人才，增強職工主人翁意識，更重要的是發(fā)揮職工科學創(chuàng)新能力，增加企業(yè)效益，實現企業(yè)良性發(fā)展。通過開展活動，達到“企業(yè)關心職工權益，職工關心企業(yè)發(fā)展”的和諧穩(wěn)定、互利共贏的目的。

3、必須抓好典型帶動。要發(fā)現和抓住亮點，培養(yǎng)和選樹一批不同所有制、不同規(guī)模、不同行業(yè)創(chuàng)建活動的典型，及時總結推廣帶有前瞻性、指導性的典型經驗，堅持以點帶面，用典型打開局面，用典型指導工作，推動創(chuàng)建活動的創(chuàng)新發(fā)展。

4、必須發(fā)揮好企業(yè)工會的作用。企業(yè)工會要從維權入手，切實發(fā)揮好作用。要維護好職工的政治權益和經濟權益。要堅持和完善職工民主管理監(jiān)督機制，建立和完善以職工代表大會為基本形式的民主管理制度，深入推行廠務公開制度，逐步實現規(guī)范化，努力把職代會、廠務公開制度納入現代企業(yè)制度和企業(yè)法人治理結構中。維護職工的經濟權益，工會要引導職工與企業(yè)平等協(xié)商、簽訂集體合同和勞動合同，以法律的形式保障職工在勞動就業(yè)、工資福利、休息休假、安全衛(wèi)生等方面的權益，做到有法可依，有章可循。

關于青海省商貿工會 和諧勞動關系狀況的調研報告

2010-11-17 本文訪問次數：402

按照省總調研工作的安排，為進一步發(fā)展和諧勞動關系，大力促進企業(yè)健康發(fā)展，積極推動和諧社會建設，充分發(fā)揮工會組織應有的作用，省商貿工會結合工作實際，3月至6月，對所屬基層單位發(fā)展和諧勞動關系狀況進行調研。調研主要采取深入單位實地了解、交流，聽取有關負責人的工作情況介紹以及結合開展創(chuàng)建勞動關系和諧企業(yè)活動的基本情況，進行分析、探討和研究，在此基礎上形成如下工作調研報告。

一、基本情況

青海省商貿工會是在原青海省財貿工會的基礎上組建的，2002年，由于原青海省貿易廳系統(tǒng)機構改革，將原所屬工商、稅務、外貿、石油、商檢以及部分公司等基層單位改制、撤銷或重組，許多基層單位的工會隸屬關系進行了調整，有的劃歸為其它產業(yè)，有的變?yōu)槭】傊睂佼a業(yè)，從而形成現在的商貿工會。目前，青海省商貿工會屬省總工會駐會產業(yè)，正式編制5人，現在編人員3人，所屬基層企事業(yè)單位工會組織15個，主要為煙草、商貿、保險等行業(yè)，大部分在西寧地區(qū)。其中：國有企業(yè)1個，行政事業(yè)單位2個，重組改制企業(yè)12個，職工在100人以上的有6家單位，100人以下25人以上的有5家單位，25人以下的有4個單位，職工總數3253人，會員3184人，入會率98%，其中女職工1706人，占職工總數的52.4%，所屬基層只有1名專職工會干部，其余均為兼職。

近年來，隨著經濟社會的不斷發(fā)展，省商貿企業(yè)積極順應社會發(fā)展，不斷創(chuàng)新經營理念，采取措施，完善制度，促進企業(yè)和諧發(fā)展，經濟效益逐步向好，職工收入水平也相應提高，企業(yè)勞動關系較為規(guī)范，職工權益得到了應有的保障，為構建富裕文明和諧新青海發(fā)揮了應有的作用。

二、構建和發(fā)展和諧勞動關系的主要做法

1、以貫徹落實《勞動合同法》為契機，不斷完善用工制度，促進勞動者穩(wěn)定就業(yè)。企業(yè)改制重組后，普遍注重對《勞動法》、《勞動合同法》等涉及職工切身利益的法律法規(guī)的貫徹落實，并逐步建立起了新型的用工制度，多數職工得到了充分就業(yè)，并依法簽訂了勞動合同，確保了企業(yè)職工隊伍的相對穩(wěn)定，為企業(yè)和諧發(fā)展奠定了基礎。省煙草公司專門下發(fā)了《青海省煙草專賣局關于貫徹落實<勞動合同法>進一步規(guī)范勞動用工行為的通知》，對勞動合同簽訂和解除、工資支付、工作時間等涉及員工切身利益方面做出了明確規(guī)定，嚴格依法執(zhí)行勞動合同制度，規(guī)范勞動用工行為。據調查，目前，省商貿工會系統(tǒng)有93%的職工與所在企業(yè)簽訂了勞動合同，合同期限在2年以上的占58%，并能認真履行合同內容。企業(yè)違反勞動合同規(guī)定、隨意辭退開除的現象逐步減少，勞資雙方的一些突出矛盾得到了有效的改善。

2、企業(yè)工會組織健全，工會依法開展工作

企事業(yè)工會組織機構和組織體系基本健全，工會委員會、工會經費審查委員會（或經審委員）以及女職工委員會（或女工委員）都均已建立。現所屬15個企事業(yè)工會已全部按要求辦理了工會法人登記證。15個企事業(yè)單位中，基層工會主席有8個為企業(yè)黨政領導兼任，有7個為企業(yè)部門負責人兼職。工會經費能按規(guī)定申報，實施地稅代收或財政劃撥。企業(yè)在人、財、物等方面都給予工會一定支持，并能為工會依法組織開展工作提供必要的條件。

3、企業(yè)普遍重視職工勞動保護安全衛(wèi)生工作

省商貿所屬企業(yè)大部分是由過去的國有企業(yè)改制而來，企業(yè)管理的規(guī)章制度相對健全，企業(yè)安全生產意識比較高。企業(yè)通過組織參加“安康杯”競賽，職工安全衛(wèi)生知識競賽、知識講座等多種形式，不斷提高職工對勞動安全衛(wèi)生、職業(yè)病防止意識，改善職工的勞動環(huán)境和工作條件。企業(yè)一般能定期組織職工開展身體檢查和女職工婦科檢查等，對查出病的職工能及時安排治療或調換工作崗位，切實保障職工身體健康。企業(yè)一般無明顯的加班加點情況，部分企業(yè)如有發(fā)生也多以安排補休解決，通常情況下不按規(guī)定支付加班工資。如青海夏都百貨有限公司，針對今年西寧地區(qū)的高溫情況，給一線員工每天發(fā)放降溫費，并購買礦泉水、飲料、冰棍等食品為職工消暑降溫，從而，減輕高溫工作環(huán)境對職工身體造成的傷害，青海省土產雜品公司和省五交化公司等，針對企業(yè)女職工較多的實際，每年組織女職工開展身體檢查，切實關心女職工的身體健康。

4、積極開展民主管理工作，依法維護職工合法權益。按照“促進企業(yè)發(fā)展，維護職工權益”的工會工作原則，各級工會主動依法科學維護職工合法權益。堅持全心全意依靠工人階級的根本指導方針，認真學習貫徹落實《青海省企業(yè)民主管理條例》、《企業(yè)工會工作條例》和《勞動合同法》等法律法規(guī)，依法健全和完善職工民主管理制度，積極發(fā)揮職代會作用，認真聽取和落實職代會提案，審議企業(yè)重大事項，公開職工關心關注的熱點問題，指導幫助職工簽訂勞動合同，積極推行平等協(xié)商集體合同和勞動合同制度，不斷提高勞動合同、集體合同的簽訂率和履約率，使勞動報酬與企業(yè)發(fā)展相適應，讓職工充分享受企業(yè)發(fā)展成果，切實保障職工的合法權益。調查顯示，68%的職工認為職代會能發(fā)揮作用和體現職工意愿。

5、建立保障機制、落實各項保障措施

通過《勞動法》等法律法規(guī)的實施，企業(yè)的法律意識不斷增強，企業(yè)結合實際為職工辦理有關養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、生育保險、工傷保險等，有的企業(yè)還為職工繳納了住房公積金，各級工會針對企業(yè)職工的實際狀況，重視關心職工生產生活問題。通過建立困難職工檔案、開展走訪慰問困難職工，不斷完善“送溫暖”、“金秋助學”活動，增強幫扶力度，并主動為職工提供就業(yè)信息，搭建職工就業(yè)平臺等活動，不斷豐富幫扶內容，切實幫助解決職工最關心、最直接、最現實的問題，深受職工好評。

6、企業(yè)注重維護職工的精神文化權益

各級工會重視企業(yè)文化和職工文化建設，通過建立健身房、活動室、閱覽室等職工活動場所和組織職工開展知識競賽、體育比賽、文藝演出、才藝展示以及職工外出旅游、度假等喜聞樂見、有益于職工身心健康的各項活動，陶冶情操，不斷提高職工思想道德和自身文化素養(yǎng)，滿足職工的精神文化生活需要，進一步提高了企業(yè)的凝聚力，為促進企業(yè)發(fā)展發(fā)揮了積極作用，職工對本單位開展的文化活動滿意度比較高。如青海煙草公司舉辦職工趣味運動會等。

7、以職工為本，積極開展人文關懷活動

人文關懷是對人的生命的關注、關愛和關心，人際間相互交流、相互了解、相互信任的有效方式。各單位通過工會組織開展各種形式的人文關懷活動，關心、了解職工需求，從職工工作生活實際著手，為職工辦實事、辦好事、解難事，切實維護職工的合法權益，使廣大職工深感企業(yè)大家庭的溫暖，促進了人際關系的和諧和職工隊伍的穩(wěn)定，企業(yè)凝聚力、吸引力不斷增強，為發(fā)展和諧勞動關系起到了積極促進作用。如，青海省農牧生產資料公司對職工生病住院及親屬病逝等組織人員前去看望和慰問，送去關心和溫暖，在精神上給予安慰和鼓勵，有些建立了員工生日檔案，在員工生日時送賀卡、生日蛋羹等活動，開設員工食堂。發(fā)放就餐補助，安排通勤車輛，每逢重大節(jié)日，結合企業(yè)實際組織開展慰問活動，用有效的方式為職工著想，讓職工感受到集體的人文關懷，關愛職工，進一步調動職工的積極性，促進勞資關系的和諧發(fā)展，如青海農牧生產資料公司、青海夏都百貨股份有限公司等，積極落實帶薪休假制度，利用企業(yè)經營淡季，組織優(yōu)秀員工外出旅游考察，使職工放松心情，激勵職工努力工作。

8、加強職工教育培訓，不斷提高職工的綜合素質 企業(yè)重視加強職工技能培訓、轉崗培訓和創(chuàng)業(yè)能力培訓，不斷提高勞動者的工作熱情和素質。省生產資料公司為員工開設《經濟合同法》等系列知識講座，聘請省委黨校、青海大學財經學院教授授課，并將學習情況納入年終考評，省夏都股份百貨限公司在企業(yè)發(fā)展實踐中建立了一套長效培訓、達標考核、選拔人才和拴心留人的新機制。經常組織開展理想信念教育活動，大力弘揚勞模精神，學習宣傳身邊的先進人物和先進事跡，引導職工立足崗位建功立業(yè)，使職工的思想素質和業(yè)務水平不斷提高，為發(fā)展企業(yè)和諧勞動關系發(fā)揮了積極作用。

三、存在的主要問題及原因

1、部分非公企業(yè)民主管理制度不落實，企業(yè)經營者民主管理意識淡薄，老板說了算的現象普遍存在。企業(yè)改制后股東會成了企業(yè)的權力機構，許多職工也成為了股東，企業(yè)行政認為股份制企業(yè)職工既是企業(yè)員工，又是企業(yè)股東，一些企業(yè)認為重大決策召開股東大會討論審議就行了，沒有必要召開職代會，不少企業(yè)存在職代會與股東會合并或只召開股東會的情況，職工的民主權益得不到真正落實，在很大程度上影響了勞動關系的和諧。

2、發(fā)展和諧勞動關系，關鍵在于健全和完善職代會、集體合同、勞動合同制度，并能開展有效的實施，但一些企業(yè)部分制度不完善、不落實，形式大于實效，部分企業(yè)只注重與職工簽訂勞動合同，而忽視集體合同，職工的整體利益得不到保障，職工普遍存在打工掙錢的心理狀況，在一定程度上影響了職工積極性的發(fā)揮。

3、在非公企業(yè)中，經營者收入與職工差距較大，且不透明，特別是在股份制企業(yè)中，企業(yè)經營者持股比例大，收益高，職工股份少，收入偏低，企業(yè)工資集體協(xié)商制度不完善，由于收入分配直接關系到職工的切身利益，是一個比較敏感的問題，因而，收入差距直接影響了企業(yè)勞動關系的和諧。

四、意見和建議

1、提高企業(yè)經營的素質。企業(yè)勞動關系和諧，需要勞資雙方的共同努力，關鍵在于企業(yè)要貫徹落實全心全意依靠工人階級的根本指導方針，嚴格執(zhí)行有關法律、法規(guī)，完善企業(yè)各項經營管理制度，規(guī)范用工行為，切實依法保障職工的合法權益，不斷增強職工的責任感和使命感，充分發(fā)揮好職工的積極性，從而達到互利共贏、和諧穩(wěn)定的社會主義新型勞動關系，建議通過各種方式，加強對企業(yè)經營者素質的提高。

2、建議政府部門加大執(zhí)法力度。和諧的勞動關系需要各項制度作保證，企業(yè)應不斷規(guī)范和強化各項制度建設，特別是涉及職工切身利益的有關法律法規(guī)，如，《勞動法》、《勞動合同法》、《青海省企業(yè)民主管理條例》等，有關政府部門應加大執(zhí)法監(jiān)督力度，要求企業(yè)認真貫徹落實有關法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行企業(yè)各項制度，切實維護職工的合法權益，為促進企業(yè)和諧勞動關系健康發(fā)展奠定基礎。

3、切實解決勞動者最關心、最直接、最現實的利益問題。各級工會組織應深入實際，密切聯系職工群眾，加大工會工作力度，切實履行各項職責，要重點關心和幫助解決職工的利益分配、勞動保護、安全生產、教育培訓、職工生活及職工文化等問題，使職工充分享受經濟發(fā)展成果，從而，不斷滿足職工日益增長的工作、生活及文化等方面的需求，有效促進企業(yè)勞動關系的和諧和職工隊伍的穩(wěn)定。

4、加大宣傳力度，通過政府部門積極倡導，社會輿論的有效監(jiān)督，為構建和諧勞動關系創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

青海省商貿工會

2010.10 本網訊 11 月 6 日，甘肅省勞動和社會保障廳副廳長吳雄成一行，專程來到公司本部調研，聽取了公司構建和諧穩(wěn)定勞動關系工作專題匯報，并就勞動合同的履行情況、勞動用工行為、員工集體合同的簽訂情況等，以及企業(yè)如何健全和完善勞動爭議預防和預警機制、農電工的使用等問題，進行了深入交流。甘肅公司人力資源部今年為深化勞動關系和諧企業(yè)的創(chuàng)建，充分發(fā)揮員工在創(chuàng)建工作中的作用，建立了有效的激勵約束機制，并將“和諧企業(yè)”的創(chuàng)建指標考核納入了績效考核體系。

甘肅省勞動和社會保障廳副廳長吳雄成在調研中，對公司深化勞動關系和諧企業(yè)的創(chuàng)建工作 給予了高度評價，他認為：一是公司黨組對構建和諧企業(yè)工作高度重視，甘肅省電力公司作為全省、全國“模范勞動關系和諧企業(yè)”當之無愧；二是主管部門能創(chuàng)造性地開展工作，推動了和諧企業(yè)的創(chuàng)建；三是在貫徹實施國家《勞動合同法》等法律法規(guī)方面，執(zhí)行到位。四是公司企業(yè)理念深入人心，各項規(guī)章制度齊全。吳雄成 希望，甘肅省電力公司要抓住《勞動合同法實施條例》頒布實施的有力時機，緊緊圍繞發(fā)展和構建和諧穩(wěn)定的勞動關系這個主題，促使工作邁上新的臺階。，非常感謝濰坊、安丘兩級總工會給一次機會，匯報工作，交流思想。下面，這次調研提綱，一、公司情況

我公司，向各位簡要匯報一下，請批評指正。

我公司是中

（一）型供電企業(yè)，主要擔負著安丘市直企事業(yè)萬人口的供電任務。下設10個管理部室、3個生產運行

和23個鎮(zhèn)、街辦及1388個村、106、23處供電所、43個電工組、3個股份制企業(yè)（開元實業(yè)、工程公司、青凱電纜）、1家公用熱電廠，總資產4.46億元。境內220千伏變電站1座，110千伏變電站6座，35千伏變電站21座，了

值班，主變總容量45萬千伏安，10kv及

8億千瓦時。輸配電線路2553公里。供電能力38萬千瓦，日最高負荷13萬千瓦，年供電量

近年來,我公司

全心全意

職工辦企業(yè)的方針，管理、發(fā)展與民主三大主題，每年辦成十件大事，公司總體經濟實力在全省縣級供電企業(yè)中

個

。公司已建成了覆蓋所有變電站、供電所的光纖通信網絡,了與省電力集團公司辦公自動化聯網，內部行政電話

了全省系統(tǒng)內直撥，調度自動化管理了國內先進，變電站值守。占地700余畝電力多產項目區(qū)已初具規(guī)模，投資3.5億元建設了大豆蛋白纖維、綠色板材、電線電纜、電器生產與安裝等4大項目，投產后，可

年銷售收入6-8億元，利稅1.5-2億元。公司連續(xù)9年

了“省級文明企業(yè)”稱號；連續(xù)3年被濰坊市委授予“先進基層黨組織”稱號，連續(xù)4年被濰坊電業(yè)局黨委授予“先進基層黨委”稱號，連續(xù)5年在安丘市行風測評中榮獲年被安丘市委、市縣供電企業(yè)”、“檔案工作

為全市首家、管理，連續(xù)2年

濰坊市工業(yè)企業(yè)50強。2004。公司

被授予“

一流

唯一一家行風免評

一級企業(yè)”、“山東省思想政治工作優(yōu)秀企業(yè)”等稱號；被市公司授

”等稱號；被安丘市委、市

授予“先進基層黨組予2004“農電系統(tǒng)先進企業(yè)”、“行風建設先進織”、行風建設免評和“先進企業(yè)”等稱號。公司工會被授予“山東電力一流縣供電企業(yè)工會”和“山東電力先進縣供電企業(yè)工會”等稱號。

今年1-5月份755萬元，供電量3.51億千瓦時，同比增長17.8%。累計

銷售收入1.82億元，上繳稅金利潤370萬元。公司被山東省總工會授予“山東省富民興魯勞動獎狀”、被省集團公司授予

；被市公司授予“濰坊農電系統(tǒng)先進企業(yè)”、“行風建設先進

”、“紀檢監(jiān)“無違章縣供電企業(yè)”先進察工作先進”。

二、企業(yè)用工情況

現有職工757人，員287人。企業(yè)與職工

大專

學歷人員287人，占38%，工程技術人員478人，占63%，中共黨

了崗位技能工資，每月一考核兌現；

了職工的合法權益。

為

簽訂了勞動合同，職工收入職工繳納了社會養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險等限種，三、企業(yè)民主管理情況

職代會作用，為職工參政議政搭建平臺。關系企業(yè)長遠發(fā)展和職工求人”）大，也

代表的重大；

每年兩次職代會，臨時性的重（更多精彩文章來自“秘書不

解決。，制定了

長聯席會或職代會來職工代表大會代表《實施細則》、《代表提案工作細則》、《大會決議產生與工作細則》、《聯席會議制度》、《職工工作委員會工作條例》等多項企業(yè)民主管理的權利，制度，強化對職代會決議與提案的督辦了行政工作的。如：去年，從制度上保障“集資并購市熱電廠”的問題，醞釀，了大會決議，了一次職代會，專題集資并購市熱電廠的事宜，分組和

了代表們的思想，為電廠改制工作打下了基礎。會后，職工們集資踴躍，超額36萬元了任務。

公開程序與民主管理和民主監(jiān)督。，深化廠務公開。推行廠務公開制度，倡導職工

企業(yè)民主管理、企業(yè)改革發(fā)展的大事來了程序化、規(guī)范化、考核、把廠務公開抓，了的組織運行機制，健全了將中層

規(guī)章制度，使廠務公開工作制度化運作。干部的評價權放給職工代表，每年2次評議，評議結果獎懲和使用的依據；在職工住房建設與分配上，了企業(yè)決策的民主化，讓職工來拍板，體現大多數職工的意愿。了職工的參政權、議政權和知情權，了推行廠務公開制度，班子的 形象，了企業(yè)的、向心力，職工非常滿意。，以廠務公開為，推行民主監(jiān)督制度創(chuàng)新，拓寬廠務公開工作渠道。在民主監(jiān)督深化創(chuàng)新。專欄，對所有應公開的內容定各

辦公自動化系統(tǒng)，分類公開。

電子郵件、公共信息和在“公告板”內設立“廠務公開”把廠務公開

各

重大決定前的必經程序，規(guī)

典在向公司提報設備購置或投資計劃之前、向推薦評先樹優(yōu)指標之前、向公司型和材料之前，在本公開和民主，使監(jiān)督的關口前移，了問題的。

四、簽訂集體合同情況

我公司的集體合同開始簽訂于1996年8月9日，隨后，每三年修訂續(xù)簽一次，每年職代會都對集體合同的情況一次審議。為使集體合同

好，公司

成立了由公司代表和工會代表聯合參加的平等協(xié)商委員會，健全了公司集體協(xié)商制度；成立了集體合同監(jiān)督檢查委員會，對集體合同的 情況，監(jiān)督檢查。對檢查出的問題，集體協(xié)商簽訂集體合同工作、提交平等協(xié)商委員會

企業(yè)自主

集體協(xié)商，妥善解決。

現代

勞動關系機制，是企業(yè)制度、性，的意義。企業(yè)勞動關系的內在要求，企業(yè)生產發(fā)展和經濟效益的，勞動關系穩(wěn)定，調動，都

職工的性、改革、發(fā)展、穩(wěn)定

五、農民工的使用情況

我公司的農民工使用主要是以農電工自2000年開始。

關于“農電管理體制改革”的一系列部署要求，從，的村電工中錄用了共使用農電工842人。對這

人員從事農村人，面向社會公開選拔的的用電管理工作，由我公司直接發(fā)放工資。截止都依法簽訂了用工合同，工資工資+浮動考核工資的，每月考核發(fā)放一次。的后顧之憂。將

裁減冗員來，農農電工早在2002年時，就為農電工投入了養(yǎng)老保險和意外傷害險，解除了電體制改革后，農電管理成本上升售電利潤下降的問題，下一步，的收入，的待遇。

六、職業(yè)培訓與富余人員的安置情況

崗位培訓與技術比武相，并

了職工的職業(yè)培訓。為此，公司

制訂了《人才發(fā)展規(guī)劃》和培訓計劃，成立了的教培中心，對人員培訓，并選派人員參加國網公司、省集團公司和市公司及其它骨干與典型，大張旗鼓地稱號。

在全力抓好供電主業(yè)的員，還的培訓。每年舉行一次技術比武，選樹

宣傳，努力建設學習創(chuàng)新型組織；公司被授予“濰坊市a級學習創(chuàng)新型企業(yè)”

牢抓招商引資機遇，發(fā)展多經產業(yè)，安置富余人減人增效。2004年，公司多經銷售收入1.09億元，多經利潤首次過千萬，從業(yè)人員達276人，了以開元實業(yè)、電力工程、青凱電纜三個股份制公司為贏利主體的多經發(fā)展格局。

七、企業(yè)與職工的勞動關系狀況

一直

推行廠務公開，一直

發(fā)揚民主，一直

為職工民主管理與監(jiān)督搭建平臺，再加上企業(yè)工會

八、和勞動關系

溝通作用，企業(yè)與職工的關系的措施

得非常融洽，未勞動糾紛。

公開、公平、公正，讓職工無話可說。只要行的正，坐的端，工作透明度高，按制度辦事，職工滿意度就高，矛盾與紛爭就少，內部關系就好。

暢通反映問題的渠道，讓職工有問題就說。一

反映到，公司“職工越級匯報工作，解決。另一，可以越級反映問題”，這就使矛盾與問題能那里，以便每月組織一次職工思想狀況調查，每季度組織一次綜合分析，定的問題，解決和反饋。反映問題的職工自身問題和穩(wěn)網

也多樣，可以面談，可以發(fā)手機短信，可以上聊天室，可以書面或信函。

都與多方，職工

企業(yè)管理。重大的決策，關系職工，利益的事情，審議職代會來審議表決；重大制度的制定，都盡，贏得彼此理解，職工思想，多的提前讓職工

力。

決議與制度的九、調動職工的性與性，如何調動員工的工作

性，現代企業(yè)的競爭核心在于創(chuàng)新，而創(chuàng)新和變革的動力在于人。最大限度地挖掘企業(yè)員工工作的潛力，是擺在企業(yè)

是國有企業(yè)面前越來越的和亟待解決的問題。要，應措施：

職工，使勞動者真正當家作主，這是調動職工

性企業(yè)的民主管理，全心全意所在。的思想情緒直接尊重人、人、愛護人制定政策的點。企業(yè)管理的，職工就會

是人，人的熱情。要條件。著其工作的性，企業(yè)多給職工一分企業(yè)的感情開發(fā)，肯定每個職工的個人價值，為價值的自我 工的要尊重職工。在日常工作中，要，幫助和解決，把組織的不地抽出車間、班組，職、愛護之情送到職工的心坎上。要尊重職工

采納，而且要

獎勵。的主人翁地位，四是要

化建議活動，對好的建議和意見不但要的綜合激勵機制。要改革傳統(tǒng)的激勵機制，物

值，勞

獲。要

是傳統(tǒng)的物質激勵模式，“人人

人才”的新能夠激活員工活力的新機制，真正地觀念，成就感。每個人的長處，并為其成材條件，還要精神激勵，使有

十、工會組織情況

我公司工會下設8個近年來，公司工會

委員會，黨

職工

了4個基層分會，下設54個工會的橋梁紐帶作用，職工入會率達99.5%。工會

職能，每年舉行一次規(guī)模的運動會，還不

地

舉辦專項文體比賽（截至，公司已舉辦了三屆職工運動會和兩屆職工趣味運動會），冶了職工情操，團結凝聚了職工，對工會的評價：近年來，了全民健身活動，活躍了干部職工的業(yè)余文化生活，陶

了企業(yè)發(fā)展。安丘市總工會緊緊

于、服務于全市經濟發(fā)展，企業(yè)與工會、職工與企業(yè)等各發(fā)展與社會穩(wěn)定了重大的工作，性地基層工會的總工會

工作，為企業(yè)、為地方經濟是全市

工人的家，企業(yè)都感覺到企業(yè)的家。

總之，這次座談會，交流了經驗，了思想，而且對企業(yè)發(fā)展必將產生極其

今后的作用！

地企業(yè)與工會、與職工的關系，最大限度地凝聚職工

第三篇：工會創(chuàng)建勞動關系和諧企業(yè)

工會創(chuàng)建勞動關系和諧企業(yè)的調研報告

一、我縣企業(yè)勞動關系現狀

1、總體上是好的。從調研情況看，我縣勞動關系整體不錯，依法簽訂了集體合同和勞動合同，民主管理比較完善，按時發(fā)放工資，落實有關福利待遇等，職工合法權益基本能夠得到保障。特別是我縣比較好的企業(yè)，勞動關系尤為和諧，如我縣的恒源公司、金利源集團公司等。這幾年，恒源公司把抓好勞動保障工作作為重點，在自愿合法平等的基礎上，加強和完善了勞動合同。職工工資增長較快，去年平均工資達到每月1500元，去年12月份舉行的最近一次平等協(xié)商中達成了職工工資普遍上漲15%的共識。全員參加了綜合保險，去年各項保險繳納金額共計4.4萬余元，解決了職工的后顧之憂，維護了職工的合法權益，穩(wěn)定了職工隊伍，企業(yè)經濟效益穩(wěn)步增長，實現了良性的發(fā)展。

2、企業(yè)職工流動性較大。我縣企業(yè)職工不穩(wěn)定，尤其是技術人員、勞動強度大的行業(yè)人員流動大，甚至個別企業(yè)、個別行業(yè)招工困難，給企業(yè)的發(fā)展造成了很大的影響。流動性大的原因主要有：一是利益的驅動。一些技術工、熟練工受對方工資、福利相對更加穩(wěn)定、高額的吸引，紛紛跳槽。其次是工作和生活環(huán)境較差，勞動強度較大。這主要體現在服裝行業(yè)，體力消耗大，高溫，職工不愿長期從事這種工作。第三是擇業(yè)機會增多。當前勞動力市場開放，人們思想意識更加活躍，不滿足于現狀，自我發(fā)展意識增強，不斷地尋找機遇。四是自我合法權益得不到較好的維護，比如工資發(fā)放不及時，個人素質技能得不到提高等。

3、勞動法落實不到位，侵犯職工合法權益的現象時有發(fā)生。從調查了解到，我縣有些企業(yè)存在工資與工作長度、強度不成比例，加班加點經常發(fā)生，節(jié)假日不能保證正常休息等現象，勞動關系比較緊張。特別是工資和補貼的拖欠問題，處理不好有時還會引發(fā)群眾性上訪事件。上海威德紡織品有限公司今年由于這個問題，矛盾激化，造成職工集體上訪，產生一定的社會負面影響。

4、企業(yè)工會工作比較滯后，力度不大。較大多數企業(yè)對工會工作重視、支持不夠，造成工會組織不健全，活動不正常，部分職工群眾對工會工作認識不足等。職工合法權益得不到維護時，依法維權意識比較淡薄，不去主動找工會解決。另外，部分企業(yè)實行家族管理，工會干部不是通過職代會選舉，而是由企業(yè)老板任命的，工會主席不能很好地代表職工的意愿。在現有體制中，工會干部的工資、獎金、福利等均依賴于企業(yè)，主體資格、工會經費難以獨立，活動辦事上有所顧忌，一定程度上也不能很好的為職工說話。

二、創(chuàng)建勞動關系和諧企業(yè)是維護社會穩(wěn)定，促進企業(yè)發(fā)展的需要

1、創(chuàng)建勞動關系和諧企業(yè)是構建和諧社會建設的重要內容。構建社會主義和諧社會，是黨中央從全局出發(fā)提出的一項重大任務。勞動關系和諧是社會和諧的重要內容，是社會和諧穩(wěn)定的前提和基礎，勞動關系和諧程度是社會發(fā)展的重要標志。只有建立規(guī)范有序、公正合理、互利共贏、和諧穩(wěn)定的新型勞動關系，實現好、維護好和發(fā)展好廣大職工的合法權益，才能真正實現構建社會主義和諧社會的發(fā)展目標。因此，要認真開展“勞動關系和諧企業(yè)”創(chuàng)建活動，創(chuàng)造良好的輿論基礎，打造良好的發(fā)展環(huán)境，盡快實現我鎮(zhèn)企業(yè)勞動關系的和諧，努力構建“和諧府谷”。

2、創(chuàng)建“勞動關系和諧企業(yè)”，是企業(yè)健康發(fā)展的需要。實踐證明，企業(yè)勞動關系不和諧，勞動者與企業(yè)間矛盾重重，甚至產生對立情緒，企業(yè)就有可能失去基本的生存條件，更談不上在激烈的市場競爭中發(fā)展壯大。勞動關系和諧，它能有效地調動各方面的積極性，團結一致，共同承擔和克服內外部的風險。能最大限度地實現勞動主體之間各自的利益，有效的化解雙方的對立，保障經濟活動正常進行，促進企業(yè)健康發(fā)展。

3、創(chuàng)建“勞動關系和諧企業(yè)”，是實現主動維權、依法維權、科學維權的必然選擇。當前，勞動關系日趨多元化、復雜化和市場化，不同利益群體之間的矛盾尤其是勞動關系的矛盾相當突出，對社會和諧穩(wěn)定帶來不利的影響，創(chuàng)建“勞動關系和諧企業(yè)”，是工會維護職工合法權益、協(xié)調企業(yè)勞動關系的有效形式和載體。通過開展創(chuàng)建活動，可以進一步健全完善工會社會化維權工作體系，加強基層維權工作，實現維權關口前移，提高工會維權的質量和水平，做到主動維權、依法維權、科學維權，努力把勞動爭議解決在基層，提高職工權益的保障水平，有效預防和妥善處置職工群體事件，從而促進企業(yè)與社會的和諧穩(wěn)定。

三、幾點建議

為切實解決實際問題，規(guī)范企業(yè)用工行為，維護職工合法權益，結合工作實際，現提出以下建議：

1、必須加強領導，建立黨委領導、行政支持、工會運作、各方配合、全員參與的維權工作格局?！皠趧雨P系和諧”作為和諧社會的一項重要內容，既是一項系統(tǒng)工程，又是一個難度系數較大的任務，涉及企業(yè)生產經營、安全衛(wèi)生、收入分配、勞動保障、民主管理等多個方面的問題，需要社會方方面面的努力。要堅持黨委領導，政府發(fā)揮主導作用，工會積極協(xié)調，勞動監(jiān)察等社會有關方面靠上支持，企業(yè)員工主動參與，各方共同努力，形成齊抓共管的局面，為創(chuàng)建工作搭建一個良好的平臺。

2、必須加強宣傳，積極調動企業(yè)主和職工兩方面的積極性。要利用報紙、電視、廣播、標語、宣傳欄等形式進行廣泛宣傳，使企業(yè)主和職工充分認識這一活動的重要意義。企業(yè)主作為創(chuàng)建活動的主體,他們的看法和態(tài)度對創(chuàng)建活動能否順利開展具有決定性影響,尤其要加大宣傳教育力度。重點從促進職工穩(wěn)定、提高經濟效益、規(guī)范企業(yè)管理三個方面，運用正反典型事例，宣傳開展“勞動關系和諧企業(yè)”創(chuàng)建活動不僅能留住人才，增強職工主人翁意識，更重要的是發(fā)揮職工

科學創(chuàng)新能力，增加企業(yè)效益，實現企業(yè)良性發(fā)展。通過開展活動，達到“企業(yè)關心職工權益，職工關心企業(yè)發(fā)展”的和諧穩(wěn)定、互利共贏的目的。

3、必須抓好典型帶動。要發(fā)現和抓住亮點，培養(yǎng)和選樹一批不同所有制、不同規(guī)模、不同行業(yè)創(chuàng)建活動的典型，及時總結推廣帶有前瞻性、指導性的典型經驗，堅持以點帶面，用典型打開局面，用典型指導工作，推動創(chuàng)建活動的創(chuàng)新發(fā)展。

4、必須發(fā)揮好企業(yè)工會的作用。企業(yè)工會要從維權入手，切實發(fā)揮好作用。要維護好職工的政治權益和經濟權益。要堅持和完善職工民主管理監(jiān)督機制，建立和完善以職工代表大會為基本形式的民主管理制度，深入推行廠務公開制度，逐步實現規(guī)范化，努力把職代會、廠務公開制度納入現代企業(yè)制度和企業(yè)法人治理結構中。維護職工的經濟權益，工會要引導職工與企業(yè)平等協(xié)商、簽訂集體合同和勞動合同，以法律的形式保障職工在勞動就業(yè)、工資福利、休息休假、安全衛(wèi)生等方面的權益，做到有法可依，有章可循。

作者：賀金奴

單位：府谷縣總工會主席

電話：0912-8711827

第四篇：工會：關于開展創(chuàng)建勞動關系和諧企業(yè)活動的調研報告

工會：關于開展創(chuàng)建勞動關系和諧企業(yè)

活動的調研報告

深入開展創(chuàng)建活動發(fā)展和諧勞動關系

——今年4月到6月，我就開展創(chuàng)建勞動關系和諧企業(yè)活動等問題，先后赴xx、xx、天津、xx、xx、上海等六省市進行調研，考察了不同所有制、不同規(guī)模的企業(yè)40多家，與地方黨政負責人、企業(yè)經營者、工會干部、勞動模范、職工代表等召開座談會20多次，了解各地開展創(chuàng)建活動的進展、成效、問題及對策建議等，受到了很大啟發(fā)。

一、各地創(chuàng)建活動的主要做法

近兩年來，六省市工會認真貫徹落實黨的十六大和十六屆六中全會精神，高度重視參與勞動關系協(xié)調工作，積極探索促進勞動關系和諧發(fā)展的途徑和辦法，把開展創(chuàng)建勞動關系和諧企業(yè)活動作為工會圍繞中心、服務大局的重要工作載體來抓，做了大量各具特色、扎實細致的工作，取得了明顯進展。

（一）高度重視，把創(chuàng)建活動作為工會工作的重點和突破口來抓。

六省市工會在學習黨中央關于發(fā)展和諧勞動關系，“廣泛開展和諧創(chuàng)建活動，形成人人促進和諧的局面”的精神過程中，深刻認識到，創(chuàng)建活動包含了工會多項重點工作，是一項綜合性的工作載體，也是工會工作形象和綜合能力的集中反映，因此，要樹立和落實中國特色社會主義工會維權觀，按照王兆國同志關于開展創(chuàng)建勞動關系和諧企業(yè)活動的要求，以創(chuàng)建活動為載體，促進發(fā)展和諧勞動關系，創(chuàng)建和諧企業(yè)，推動工會的各項重點工作。xx、xx、上海等省市工會將工會各項重點工作納入創(chuàng)建活動并融入地方黨政工作大局，積極爭取地方黨委加強領導和政府的重視支持。xx省把創(chuàng)建活動作為XX年重點抓好的十件大事實事之一，專門召開調度會，聽取省總工會專題匯報，協(xié)調解決創(chuàng)建活動中遇到的問題。xx省將“積極開展創(chuàng)建勞動關系和諧工業(yè)園區(qū)和企業(yè)”寫進省政府工作報告。xx市擬定了創(chuàng)建活動三年行動計劃，市總工會將其作為一項關系全局的重要工作任務來抓，專門成立了“創(chuàng)建勞動關系和諧企業(yè)活動領導小組”，整合工會力量，合力推進創(chuàng)建活動。這樣一方面使工會工作較好地體現在黨政工作目標考核范圍、融入了大局；另一方面，在各方合力推動創(chuàng)建活動過程中，也較好地解決了工會干部人手緊、維權任務重的難題。

（二）依托三方，借助社會力量合力推動。

六省市在開展創(chuàng)建活動中，注意依托協(xié)調勞動關系三方機構，有效整合社會各方面力量，支持和參與創(chuàng)建活動。目前六省市都是依托三方或以三方為主體吸納更多部門參與開展創(chuàng)建活動，做到聯合發(fā)文、聯合開會、聯合調研、聯合表彰。同時，還根據工會、勞動保障部門和企業(yè)聯合會/企業(yè)家協(xié)會等勞動關系三方，以及政府的監(jiān)察、國資委、經委、工商、安全生產監(jiān)督管理等部門，黨委的組織、宣傳、紀檢等部門，以及工商聯、質量協(xié)會等社會團體的各自社會職責，進行工作分工，使各個成員單位各司其職、各盡其責，發(fā)揮各自優(yōu)勢，努力構建“黨委領導、政府主抓、三方運作、多方配合、企業(yè)和職工積極參與”的創(chuàng)建活動工作格局。各創(chuàng)建活動成員單位從自身的職能任務出發(fā)，突出工作重點，確定工作指標，哪個方面有問題，就由相關責任部門予以解決，及時化解企業(yè)的不和諧、不穩(wěn)定因素。

（三）突出重點，加強分類指導。

六省市工會堅持從實際出發(fā)，針對不同地區(qū)、不同企業(yè)的情況，圍繞收入分配、社會保障、生活福利、工作條件、職業(yè)技能培訓等問題確定不同時期創(chuàng)建活動的重點。xx、xx、xx在創(chuàng)建活動中，以健全完善協(xié)調勞動關系機制為主要任務，抓住勞動合同、集體合同、職代會三個關鍵環(huán)節(jié)，著力解決勞動關系方面存在的突出問題，為發(fā)展和諧勞動關系提供機制保障。xx市開展創(chuàng)建活動的重點是解決職工最關心、最直接、最現實的利益問題——收入分配問題、對涉及自身利益的知情權問題，以及農民工權益維護等問題。今年4月，xx市三方協(xié)商機構下發(fā)了《關于進一步深入推進工資集體協(xié)商工作的通知》，全面推進工資集體協(xié)商制度建設，工會積極參與調研，推動市勞動和社會保障局下發(fā)了《關于加強企業(yè)內部工資分配工作的指導意見》。xx省加強對創(chuàng)建活動進行具體指導，把工作重點放到基層去，放到中小型企業(yè)和民營企業(yè)中去，要求各級工會按照《企業(yè)工會工作條例》的規(guī)定，進一步規(guī)范企業(yè)工會的組織建設、工作內容和工作機制，重點解決企業(yè)特別是改制企業(yè)、私營企業(yè)、外資企業(yè)工會組織不健全、工作不規(guī)范、作用發(fā)揮不明顯、活力和凝聚力不強等突出問題，把重點工作做好、做扎實，為創(chuàng)建勞動關系和諧企業(yè)打下良好的基礎。

（四）制定激勵政策，建立健全工作制度與機制。

為了吸引和鼓勵企業(yè)積極參與創(chuàng)建活動，各省市制定和采取了一些激勵手段，制定優(yōu)惠政策，增強創(chuàng)建活動的吸引力和影響力。xx省對獲得aaa級“勞動關系和諧企業(yè)”稱號的，下一勞動保障監(jiān)察機構免于常規(guī)檢查，社保經辦機構免于社保稽核，并從中評選十家企業(yè)，授予xx省“五一勞動獎狀”；評選十名創(chuàng)建“勞動關系和諧企業(yè)”先進個人，頒發(fā)xx省“五一勞動獎章”。將“勞動關系和諧企業(yè)”作為評先的一項必要條件，即勞動模范和“五一”勞動獎狀、“五一”勞動獎章獲得者必須從模范勞動關系和諧企業(yè)及其經營者中產生。xx市總工會聯合市勞動和社會保障局、市企業(yè)聯合會/企業(yè)家協(xié)會、市質量協(xié)會等單位，共同舉辦評選xx市“職工最滿意企業(yè)”活動，評選以促進勞動關系和諧為主線，采用科學、系統(tǒng)的職工滿意度測評體系，利用計算機等科學手段進行多項交叉分析的匯總統(tǒng)計，并向每個參加評選的企業(yè)反饋評估報告，促使企業(yè)認識到職工滿意對促進勞動關系和諧的重要性。xx市規(guī)定，企業(yè)必須從a級申報，第二年才有資格申報aa級，連續(xù)兩年保持aa級的企業(yè)才有資格申報aaa級，使參加創(chuàng)建活動的企業(yè)逐步改善勞動關系狀況，從而引導和鞭策企業(yè)不斷提高勞動關系和諧程度。

二、創(chuàng)建活動取得的初步成效

通過調研了解到，勞動關系和諧企業(yè)創(chuàng)建活動以鮮明的主題、豐富的內容、創(chuàng)新的形式，成為促進企業(yè)發(fā)展、維護職工權益的有效載體，在推動經濟、政治、文化、和諧社會建設中，發(fā)揮了積極作用。

（一）促進企業(yè)牢固樹立以人為本的科學發(fā)展觀，提高了競爭力。

創(chuàng)建活動主體在企業(yè)。通過在企業(yè)開展創(chuàng)建活動，以人為本的經營理念越來越多地滲透到企業(yè)經營管理的各個環(huán)節(jié)，實行人性化管理，關愛職工，成為越來越多企業(yè)的共識和自覺行為。許多企業(yè)在創(chuàng)建活動中，切實解決企業(yè)關注、職工關心的突出問題，有效地化解和消除了企業(yè)與職工之間的矛盾，使勞動關系趨于協(xié)調和穩(wěn)定，避免了大量勞動爭議和群體性事件的發(fā)生，增強了創(chuàng)建活動的實效性。xx金能邯鄲礦業(yè)集團有限公司堅持以人為本，投資700萬元對職工宿舍進行了整修改造，投資600萬元為職工宿舍安裝了2493臺空調，XX年職工收入人均增長18%，職工在企業(yè)發(fā)展中得到實惠。xx省xx市開展創(chuàng)建活動以來，1659家企業(yè)在改制過程中，沒有發(fā)生一起群訪事件。據統(tǒng)計，XX年全省“12351”職工維權熱線總量與去年同期相比下降46%。

（二）促進了協(xié)調勞動關系機制建設，有效維護了職工合法權益。

各地以創(chuàng)建活動為載體，加強勞動合同、集體合同、工資集體協(xié)商、廠務公開民主管理、三方協(xié)商等制度建設，協(xié)調勞動關系制度建設取得新進展。xx省大力推進集體合同制度建設，把重點放在集體合同的細化和深化上，提高了集體合同的質量；同時著力開展簽訂區(qū)域性、行業(yè)性集體合同和工資集體協(xié)商工作，目前xx省鄉(xiāng)鎮(zhèn)已普遍簽訂了集體合同。xx市總工會在推動建立具有上海特點的工資決定機制、增長機制和支付保障機制上做了大量工作，對保證職工工資正常增長、促進企業(yè)勞動關系和諧，維護職工合法權益，產生了重要的推動作用。

（三）促進了工會組織建設與重點工作的開展，擴大了工會的社會影響。

通過吸引和凝聚職工，最大限度地把職工組織到工會中來，是開展創(chuàng)建活動的一個重要成果。一些地方通過在個體商戶比較集中的社區(qū)和村鎮(zhèn)建立聯合工會、在商業(yè)比較集中的商貿區(qū)建立市場工會、在建設工地項目部和農民工輸出相對集中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立以農民工為主體的工會等形式，把流動和分散的職工組織到了工會中來。在推進建會過程中，各地創(chuàng)造了許多好的做法和經驗。如xx省建立了工會“組織員”制度，省總工會分批向各縣（市、區(qū)）選派工會組織員，通過組織員的工作，把大量非正規(guī)就業(yè)的職工和農民工組織到工會中來；xx市xx區(qū)根據區(qū)域特點，建立網格化管理工作機制，聘請“工會工作指導員”，建立職業(yè)化工會干部隊伍，著力推進建會工作。在開展創(chuàng)建勞動關系和諧企業(yè)活動過程中，工會組織力量、資源得到了有效整合，重點工作得到了有力推進，社會影響不斷擴大。

總之，創(chuàng)建活動得到了黨政的重視支持、企業(yè)的積極響應、職工的普遍認可、社會各界的廣泛參與，在促進企業(yè)健康發(fā)展、保障職工合法權益、發(fā)展和諧勞動關系、確保企業(yè)和職工共享發(fā)展成果等方面發(fā)揮了重要作用。實踐證明，深入開展創(chuàng)建活動，是

第五篇：勞動關系和諧企業(yè)創(chuàng)建

關愛員工、構建勞動關系和諧企業(yè)

**公司

**公司始建于**年4月，是**集團公司積極響應省委、省政府“東西結合”的號召，全資經營的國家大型二級企業(yè)。公司占地160畝，建筑面積**平方米，年產優(yōu)質**萬噸，公司擁有員工890人，專業(yè)工程技術人員128余人。公司自成立以來全面貫徹**企業(yè)文化和管理模式。曾獲得“省管理先進單位”、省企業(yè)教育培訓先進單位”、“省先進工會委員會”等稱號。公司成立14年來，先后多次進行技術改造，生產規(guī)模由成立之初的不足*萬噸迅速擴大至**萬噸，累計產銷**萬噸，上繳稅金5億元人民幣。

近年來，我們公司在上級工會組織的指導和大力支持下，為全面落實科學發(fā)展觀，始終堅持以人為本、以誠待人、以情暖人、以德服人，把員工當成企業(yè)財富的創(chuàng)造者、企業(yè)的主人、企業(yè)興衰的關鍵來認識對待，積極開展創(chuàng)建勞動關系和諧企業(yè)活動，并取得了明顯的成效。

創(chuàng)建勞動關系和諧企業(yè)，職工的廣泛參與是關鍵。為此，公司積極保障職工民主政治權利，讓廣大職工積極參與企業(yè)管理，充分發(fā)揮了主人翁的作用，實現了勞企雙方平等相處、互惠互利、互相協(xié)作、合作共贏。

一、尊重，信任，以民主管理促凝聚

1、以職代會為載體，讓職工群眾廣泛參與。職代會制度是廣大

職工群眾參與企業(yè)民主管理的基本載體和有效途徑。我們公司每年召開一次職工代表大會，并不定期召開職代會聯席會議，圍繞職工關心的問題，下發(fā)民意調查表，在改善勞動條件、加強勞動保護、提高工資福利、調解勞動爭議、豐富職工業(yè)余生活等方面在充分調查論證的基礎上，交給職工代表大會討論，廣泛聽取他們的意見和建議。2012年職工會共收到職工提案55條，領導團隊進行了認真答復，提案答復滿意率達到85%以上。

2、以宣傳手段為載體，開展廠情發(fā)布活動。我們注重企業(yè)行政與職工的溝通，通過黨政聯席會、中層干部調度會，全體職工大會及宣傳欄、網站、內部報紙等形式，定期發(fā)布廠務信息，及時把公司發(fā)展方向、發(fā)展計劃以及涉及員工利益情況，讓員工知廠情、參廠政、議廠事，讓員工自覺地將個人利益和企業(yè)利益結合起來，與企業(yè)同呼吸、共命運，真正讓職工感受到在企業(yè)的主人翁地位，調動了職工的積極性和主動性。

3、以廠務公開為載體，認真接受員工監(jiān)督。廠務公開是企業(yè)民主管理的有效形式，有利于凝聚人心。為提高廠務透明度，我們設置專門公開欄，將企業(yè)內部分配、費用支出等內容每月進行公開一次，真正把職工民主權利落到實處。

二、理解，保護，以維護權益促和諧

為切實維護廣大職工的勞動權益，公司依據國家《工會法》、《勞動法》、《勞動合同法》，先后制定了勞動合同制度、集體合同制度、工資協(xié)商制度和勞動爭議調解制度等多項制度，消除了企業(yè)與員工的矛盾，建立了和諧的勞動關系。

1、完善機制，規(guī)范勞動用工。與公司全體職工依法簽訂勞動合同，簽訂過程中讓職工明白自己的權利義務，簽約率達到了100%；同時還成立了勞動爭議調解委員會，依法及時調解勞動爭議，使勞動矛盾化解在公司內部。幾年來，公司勞動爭議調解成功率為100%，并實現了企業(yè)職工上訪零記錄。

2、利益共享，不斷提高職工工資水平。隨著企業(yè)效益的提高而增加工資，實現利益共享，是每位職工的共同愿望，也是企業(yè)經營者的基本責任。近年來，公司堅持水漲船高，每年均按一定比例適度增長職工工資。我們現在工資待遇實行的是基本工資、崗位工資、績效工資，獎金、福利待遇同工不同酬，根據崗位不同，技術高低，貢獻大小按勞分配。每年年終總結表彰大會上，對公司突出貢獻人員分別獎勵兩萬元的紅包，讓每一位員工的付出都得到了應有的回報。

3、著眼長遠，切實做好社會保障工作。為保證職工的長遠利益，公司給每位員工及時足額地繳納“五險一金”。此外，我們還認真執(zhí)行政府規(guī)定的防暑降溫費、獨生子女費、特殊崗位津貼等員工津貼福利政策，解決了員工的后顧之憂。

4、以人為本，加強職工勞動保護?！皼]有安全的生產，就沒有生產的一切?！睘楦愫脛趧颖Ｗo和安全生產，我們專門設置安全主管一名，并配置了專職安全員和兼職安全員，設立了勞動保護監(jiān)督委員會，依法督促企業(yè)加強勞動安全衛(wèi)生管理，同時加大了人、物、技三防措施的投入，完善了勞動安全條件，確保了職工安全勞動和企業(yè)安全生

產。近幾年，公司僅在安全生產上的投入就達500余萬元，有效維護了職工的安全健康權益，公司多次被評為“山東安全生產工作先進單位”，總經理本人也獲得山東省安全生產先進個人等到稱號。

三、教育，培養(yǎng)，以提高素質促發(fā)展

企業(yè)的競爭說到底是人才的競爭，是技術的競爭。提高職工隊伍素質，既有利于維護職工與職工間、職工與企業(yè)間以及職工與社會的和諧關系，又有利于提高企業(yè)創(chuàng)新能力，提高工作效率。為此，我們始終不渝地抓好政治業(yè)務學習、崗位培訓和文化陶冶。

1、加強職工素質建設。近年來，公司提出了推進“素質工程”、加強隊伍建設的口號。為此，公司建立了職工職業(yè)技術業(yè)務培訓制度，制定實施了安全生產事故應急救援預案。通過定期開展預案演練，舉辦職工崗前培訓、專業(yè)技能培訓、特殊崗位培訓等，不斷提高職工技能素質。近年來，公司采取走出去、請進來的方式，每年外送 50多人次、內部培訓700多人次，增加了員工與外界交流、學習、取經的機會，進一步提高員工素質及班組的管理水平與技能，公司也被評為“**市學習型組織先進單位”。

2、加強企業(yè)文化建設。我們逐步健全完善了黨員活動室、精神文明辦公室、文化展室、籃球場、羽毛球館、員工棋牌室、職工俱樂部等企業(yè)文化陣地，賦予了企業(yè)文化新的內涵，塑造了自身鮮明特色的企業(yè)文化。近年來，我們先后開展了“女職工演講比賽”、“企業(yè)文化培訓”、“黨員紅色革命之旅”、“志愿者服務”等活動，讓員工在活動中受教育、受啟發(fā)，并不斷提高了綜合素質。此外我們還積極實施

了“閃亮”工程，對院落進行綠化、美化、凈化，實現了辦公自動化，環(huán)境優(yōu)美化，員工辦公室配有暖氣、空調，辦公院落三季有花、四季常青，營造了良好的辦公環(huán)境，形成了人心思上、奮而思進的良好氛圍。

四、關心，愛護，以情感創(chuàng)和諧

人性化管理是建立良好人際關系，建立和諧企業(yè)的有效手段。近年來，我們始終把關心職工、善待職工放在心上，落實在行動上。

1、在黨政領導的具體指導和全體員工的大力支持下，制訂了《**職工送溫暖九項制度》，切實把對職工的關心落實到行動上，并使之經?；?、制度化，讓職工得到實惠。送溫暖制度實施以來，每年走訪慰問職工40余人，每年發(fā)放慰問金3萬余元，每年為生日員工準備生日餐700余份、結婚員工新婚祝福酒幾百箱，每年為升入大專院校的職工子女發(fā)放助學補助近5萬元。

2、配合總部設立“**關愛基金”，幾年來，在公司內部為困難職工組織捐款四次，捐款總額近10萬余元；每年組織全體員工進行體檢，對全體一線職工辦理了健康證，對涉及危險品、粉塵、噪音等崗位的職工進行職業(yè)病檢查等等。通過這點點滴滴、實實在在對員工的關心、關愛，讓員工深深體會到了**公司這個大家庭的溫暖和歸屬感。各位領導，我們深知和諧企業(yè)的建設不是一朝之事，需要不斷努力，不斷創(chuàng)新才能更大的發(fā)揮成效，我公司將繼續(xù)努力，以適應時代的要求，爭取民主權利更大化，和諧氛圍更深化，使和諧之聲深入人心，服務社會。

2012．4．9