第一篇:職位與任職的區(qū)別
在推進(jìn)任職資格體系項(xiàng)目的落地過程中,經(jīng)常有客戶的人力資源管理者、業(yè)務(wù)干部和骨干員工向我詢問一些概念性的問題:職位與任職資格是不是同一件事?
二者有什么區(qū)別?
職位與任職資格如何銜接?
在推行落地的過程中有什么不一樣的要求?
通過幾年的任職資格體系具體項(xiàng)目實(shí)施過程,筆者對任職資格體系的推進(jìn)與建設(shè)總結(jié)和積累了一些心得,通過本文進(jìn)行一些膚淺的總結(jié)和分享。
總的來說,職位與任職資格的區(qū)別,包括以下幾點(diǎn):
一、職位與任職資格在人力資源管理體系中所處環(huán)節(jié)不同
企業(yè)人力資源管理工作的源頭包含兩個最基本的輸入:
一個是公司戰(zhàn)略,包括使命、愿景、價(jià)值觀與業(yè)務(wù)目標(biāo),即企業(yè)想要達(dá)到怎樣的業(yè)務(wù)目標(biāo)與經(jīng)營形態(tài),一家力圖成長為百年老店的企業(yè)和一家賺了錢就轉(zhuǎn)行的公司,通常意義上講,二者的企業(yè)愿景、發(fā)展戰(zhàn)略是完全不相同的;
另外一個就是基于產(chǎn)出的業(yè)務(wù)流程,即企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)出流程如何運(yùn)轉(zhuǎn)、流程環(huán)節(jié)劃分與各環(huán)節(jié)間如何銜接、各環(huán)節(jié)內(nèi)角色設(shè)置等。只有明確了業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)流程,企業(yè)的組織架構(gòu)才具有相對清晰的形態(tài),也才有了職位設(shè)置的前提和基礎(chǔ)。
第二篇:辦公室文員各種職位區(qū)別
前臺,文員,秘書,文秘,助理和行政之間的區(qū)別
前臺:
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司前臺接待工作。
2、負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作。
3、負(fù)責(zé)各類辦公文檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印。
4、日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù)。
技能要求:
1、對辦公室工作程序熟悉
2、熟練使用Word、Excel等辦公軟件,會借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料;
3、具有優(yōu)秀的中英文書寫能力、表達(dá)能力;
4、具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,及較強(qiáng)的保密意識;
5、熟練使用各種辦公自動化設(shè)備;
6、具有良好的適應(yīng)能力,能在壓力下工作。
文員1:(分為好多種,每種要求不同,但基本要求相同,以下為辦公室文員)
工作職責(zé):
1、根據(jù)辦公室領(lǐng)導(dǎo)的要求,完成有關(guān)報(bào)告、文稿的起草、修改工作。完成打字、復(fù)印及傳真等工作,及時(shí)送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶。
2、做好日常電話接待工作。完成行政辦公會議的書面記錄、整理。
3、完成各類文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。
4、根據(jù)要求采購日常辦公用品,并及時(shí)登帳。管理本部的財(cái)產(chǎn)帳目(低值易耗品、固定資產(chǎn))。做好辦公室設(shè)備管理及維修。
5、做好報(bào)刊雜志的訂閱工作,收發(fā)日常報(bào)刊雜志及郵件交換。
6、做好辦公室每月考勤。做好物品保管工作。
秘書:(部門秘書)
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)組織部召開的各種會議的會務(wù)工作,做好會議記錄,起草會議紀(jì)要、簡報(bào),協(xié)助督促各單位貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)的情況。
2、做好各類文件的登記、保管、轉(zhuǎn)發(fā)、立卷、存檔等,保管使用印鑒、介紹信及經(jīng)費(fèi)本。
3、草擬工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、清算、批復(fù)等文檔。
4、做好辦公室勤雜內(nèi)務(wù)工作、文書檔案管理,做好上級及校內(nèi)有關(guān)文件收發(fā)、登記、傳閱、下發(fā)和年終清理、立卷、歸檔工作,辦理定購和發(fā)放各種學(xué)習(xí)材料。
5、做好部信件登記、分發(fā)、寄發(fā)工作,受理黨員干部來信來訪工作,及時(shí)做好登記、自辦或傳遞等工作,遇到重大問題及時(shí)向部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
6、協(xié)助部領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各個崗位的工作關(guān)系。
7、深入基層單位調(diào)研做好部領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
8、協(xié)助做好部辦公室的日常工作。
9、做好部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。
技能要求:
1、大學(xué)本科,經(jīng)濟(jì)或中文專業(yè),2年以上秘書工作經(jīng)驗(yàn);
2、良好的組織、溝通能力;
3、流利的英語聽說讀寫能力;
4、熟練的計(jì)算機(jī)操作技巧
秘書:(總經(jīng)理秘書)
工作概述:
負(fù)責(zé)文件的匯簽、收發(fā)管理;對公司級會議進(jìn)行記錄,并整理成文;處理總經(jīng)理日常行政事務(wù)、會議、接待、活動、報(bào)銷單整理等工作;負(fù)責(zé)總經(jīng)理和各部門總監(jiān)的聯(lián)絡(luò)工作;整理總經(jīng)理的文件;完成部門經(jīng)理布置的各項(xiàng)工作。
工作職責(zé):
1、協(xié)助總經(jīng)理處理公司公文、行政事務(wù)。
2、執(zhí)行總經(jīng)理交辦的各事項(xiàng)。
3、了解文件管理制度、日常文件的收發(fā)程序。
4、擬定文件的借閱權(quán)限及借閱規(guī)定,并嚴(yán)格按規(guī)定借閱。
5、負(fù)責(zé)文件的匯簽、收發(fā)、管理工作。
6、做好公司級會議的記錄、并整理成文。
7、嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,做好各項(xiàng)保密工作。
8、總經(jīng)理活動、接待方面的安排、報(bào)銷單的整理、來訪的接待,與
各部門聯(lián)系密切。
9、有關(guān)文稿的撰寫及審批。
10、公司會議、報(bào)告的安排。
11、公司所有資料的存檔。
12、每周一提交上周工作總結(jié)和本周工作計(jì)劃。
技能要求:
1、女性,26歲以下,2、文秘、檔案管理、中文等專業(yè),大專以上學(xué)歷
3、形象、氣質(zhì)較好,工作認(rèn)真細(xì)致,工作條理性、邏輯性較強(qiáng)。
4、有總經(jīng)理秘書工作經(jīng)驗(yàn),具有良好的服務(wù)意識具有良好口頭及文字表達(dá)能力。
5、熟練使用各種辦公軟件及辦公工具
助理:(行政助理)
工作概述:
制定和完善公司的行政管理制度,使公司的管理更加規(guī)范、合理;合理安排車輛調(diào)度;員工日常行為的督導(dǎo);辦公區(qū)域的管理;日常行政事務(wù)的管理。
工作職責(zé):
1、擬制行政管理制度,并對各部門執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
2、有效合理的安排公司員工用車,以提高員工的工作效率。
3、負(fù)責(zé)員工午餐的安排及協(xié)調(diào)工作。
4、按管理規(guī)定和作業(yè)流程及時(shí)完成公司人員的名片印制。
5、新進(jìn)員工辦公桌位的安排。
6、負(fù)責(zé)辦公區(qū)域的管理。
7、員工日常行為規(guī)范的管理,并進(jìn)行相應(yīng)的獎罰。
8、配合行政部經(jīng)理做好行政預(yù)算工作。
9、負(fù)責(zé)公司通訊費(fèi)用的審查與管理工作。
10、負(fù)責(zé)會議室與活動中心的管理工作。
11、負(fù)責(zé)為客戶和公司活動準(zhǔn)備場地。
12、根據(jù)公司行政預(yù)算及庫存情況進(jìn)行辦公用品、辦公設(shè)備的采購,超出預(yù)算的支出需經(jīng)部門經(jīng)理、財(cái)務(wù)部總監(jiān)批準(zhǔn)后方可采購。
13、嚴(yán)格按照采購管理制度進(jìn)行采購,要貨比三家(至少三家),進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)。
14、每周一提交上周工作總結(jié)和本周工作計(jì)劃。
技能要求:
1、大學(xué)??茖W(xué)歷,文秘專業(yè)優(yōu)先考慮。
2、限女性。
3、計(jì)算機(jī)操作熟練。
4、1年以上行政或文秘相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
5、有人力資源職業(yè)資格證書或財(cái)會知識的優(yōu)先考慮
助理:(銷售助理)
工作職責(zé):
1.電話的接聽工作及上門客戶的接待工作。熟悉公司產(chǎn)品的基本情況,得體的回答問題或轉(zhuǎn)給相關(guān)人員(部門)。
2.客戶資料的管理工作,包括數(shù)據(jù)的收集整理分析,相應(yīng)產(chǎn)品信息的email,直郵及信息反饋工作。
3.網(wǎng)站的更新及相應(yīng)軟性文章的發(fā)表收集工作。
4.廣告的管理工作。包括印刷品的設(shè)計(jì)制作,小禮品,促銷活動的策劃和制作。
5.產(chǎn)品的網(wǎng)上直銷工作,包括電話銷售和訂單處理。
技能要求:
1、大專以上(管理/營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先)
2、較強(qiáng)的溝通交往能力,演講演示能力
3、能熟練運(yùn)用office等辦公軟件
4、有較強(qiáng)的文字處理能力和表達(dá)能力
6、有分析整理客戶資料的能力。
7、一年以上銷售或行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。
第三篇:職務(wù)與職位的區(qū)別(共)
職務(wù)與職位的區(qū)別
職務(wù)即工作(job),它是指企業(yè)員工所從事工作的類別。職務(wù)是指由一組主要職責(zé)相似的職位(或崗位)所組成,它是由實(shí)現(xiàn)企業(yè)職能的一個個具體活動所構(gòu)成的相對獨(dú)立體。職位即崗位(position),它是指在一個特定的企業(yè)組織中、在一個特定的時(shí)間內(nèi)、由一個特定的人所擔(dān)負(fù)的一個或數(shù)個任務(wù)所組成。簡單地講,職位是指企業(yè)的某個員工需要完成的一個或一組任務(wù)。
職務(wù)表示的是工作的類別,而職位表示的是工作任務(wù);職務(wù)與機(jī)構(gòu)沒有直接的關(guān)系(確切地說,一個職務(wù)可為多個部門所有,而一個部門也可以有多個職務(wù)),職位與機(jī)構(gòu)有直接的關(guān)系(即一個職位只能為某個具體的部門所擁有)。
我們說秘書是個職位,但秘書不是個職務(wù)。我們會說職位說明書,但不會說職務(wù)說明書,想來應(yīng)該可以理解了
崗位與人對應(yīng),只能由一個人擔(dān)任,一個或若干個崗位的共性體現(xiàn)就是職位,即職位可以由一個或多個崗位組成。比如:制造型企業(yè)的生產(chǎn)部門的操作員是一個職位,這個職位有很多的崗位的員工擔(dān)任,如果具體到某個工序的,就是崗位了,比如鉆孔操作員,操作員的職位可能有鉆孔操作員、層壓操作員、絲印操作員等等崗位組成。
第四篇:IT任職要求及職位職責(zé)
職位職能:技術(shù)支持/維護(hù)經(jīng)理
職位描述:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)桌面計(jì)算機(jī)軟件安裝、配置、升級、運(yùn)行維護(hù)、簡單故障處理與管理,保障桌面系統(tǒng)正常運(yùn)行,滿足日常工作的需要;
2、為全國范圍信息軟件系統(tǒng)的使用和培訓(xùn)等提供咨詢及技術(shù)支持服務(wù);
3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部IT相關(guān)培訓(xùn)、答疑等事宜;
4、完成上級主管交付的其他任務(wù)。
崗位要求:
1、具有協(xié)調(diào)、解決突發(fā)事件的能力。
2、熟悉常用的操作系統(tǒng)(Windows、linux)的安裝、操作、配置、故障處理;
3、具備良好的服務(wù)意識與職業(yè)素養(yǎng),溝通能力和良好的語言表達(dá)能力,具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
1、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、電話、采集器等IT類電子設(shè)備的架設(shè)、安裝與維護(hù)管理。
2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)操作中心視頻監(jiān)控設(shè)備、電子秤、掃描槍、PDA等電子設(shè)備的日常維護(hù)使用,負(fù)責(zé)視頻監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的調(diào)用。
3、指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)操作中心作業(yè)人員正確使用各類電子設(shè)備,負(fù)責(zé)定期維護(hù)保養(yǎng),負(fù)責(zé)設(shè)備故障的及時(shí)排除。
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)營運(yùn)系統(tǒng)的培訓(xùn)和日常指導(dǎo)及支持工作,確保各網(wǎng)點(diǎn)正確使用業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
5、上級主管臨時(shí)安排的其他工作事基本事項(xiàng)。
主要要求:
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷
2、了解計(jì)算機(jī)運(yùn)維及網(wǎng)絡(luò)的日常知識,能獨(dú)立解決辦公電腦硬件及周邊設(shè)備故障,迅速排除各類網(wǎng)絡(luò)故障。
3、有較強(qiáng)的責(zé)任感及進(jìn)取心,具備良好的職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識及溝通能力,適應(yīng)短期出差培訓(xùn)及技術(shù)支持工作。
4、一年以上技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn),有物流、快遞行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者從優(yōu)。
第五篇:職務(wù)、職位、崗位的區(qū)別
職務(wù)、職位、崗位的區(qū)別
職務(wù)與職位的區(qū)別
職務(wù)即工作(job),它是指企業(yè)員工所從事工作的類別。職務(wù)是指由一組主要職責(zé)相似的職位(或崗位)所組成,它是由實(shí)現(xiàn)企業(yè)職能的一個個具體活動所構(gòu)成的相對獨(dú)立體。職位即崗位(position),它是指在一個特定的企業(yè)組織中、在一個特定的時(shí)間內(nèi)、由一個特定的人所擔(dān)負(fù)的一個或數(shù)個任務(wù)所組成。
簡單地講,職位是指企業(yè)的某個員工需要完成的一個或一組任務(wù)。
職務(wù)表示的是工作的類別,而職位表示的是工作任務(wù);職務(wù)與機(jī)構(gòu)沒有直接的關(guān)系(確切地說,一個職務(wù)可為多個部門所有,而一個部門也可以有多個職務(wù)),職位與機(jī)構(gòu)有直接的關(guān)系(即一個職位只能為某個具體的部門所擁有)。
我們說秘書是個職位,但秘書不是個職務(wù)。我們會說職位說明書,但不會說職務(wù)說明書,想來應(yīng)該可以理解了。
職位與崗位不是一個概念:
我們說,經(jīng)理是個職位,秘書是個職位,但很少說經(jīng)理是個崗位。通常我們將崗位分為管理崗位或是一般崗位。職位是隨組織結(jié)構(gòu)定的,而崗位是隨事定的,也就是我們常說的因事設(shè)崗。職位和崗位的關(guān)系
崗位與人對應(yīng),只能由一個人擔(dān)任,一個或若干個崗位的共性體現(xiàn)就是職位,即職位可以由一個或多個崗位組成。比如:制造型企業(yè)的生產(chǎn)部門的操作員是一個職位,這個職位有很多的崗位的員工擔(dān)任,如果具體到某個工序的,就是崗位了,比如鉆孔操作員,操作員的職位可能有鉆孔操作員、層壓操作員、絲印操作員等等崗位組成。對于組織而言,崗位和職位的演變是隨著組織的不斷擴(kuò)大而不斷產(chǎn)生的。其演變過程和邏輯關(guān)系如下:
要素(pactor)--活動(activity)--任務(wù)(tast)--職責(zé)(duty)--崗位(position)--職位(job)職務(wù)和職位、崗位的關(guān)系
職務(wù)可以由不同的職位和崗位擔(dān)任,比如管理者職務(wù),可以由某個職能部門的經(jīng)理,也可以由某個能力達(dá)到了職務(wù)的要求的非管理職位的員工擔(dān)任。最常見的就是在項(xiàng)目管理中的不同職務(wù)。比如:就上個例子中的鉆孔操作員可能在某個工序改善項(xiàng)目組中扮演項(xiàng)目成員的職務(wù)。
1)職位的涵義。職位是指符合一定規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)的公務(wù)人員所擔(dān)負(fù)的職務(wù)和責(zé)任的集合體,是指分配給一個經(jīng)過考試擇優(yōu)錄用的公務(wù)員所承擔(dān)的職務(wù)與責(zé)任,它是職位分類結(jié)構(gòu)的基本元素,是職位分類結(jié)構(gòu)中的基礎(chǔ)。從嚴(yán)格意義上講,職位應(yīng)當(dāng)具有以下幾個特征,一是職位是以“事”為中心確立的;二是職位的數(shù)量是有限的;三是職位可按不同的標(biāo)準(zhǔn)分類,并且可按照職責(zé)程度的不同,劃分為若干等級;四是職位不隨人走,同一職位可以在不同時(shí)間由不同的人擔(dān)任。因此職位是上級組織分配給每個工作人員的具體工作位置。由于國家工作人員都要明確一定的工作位置,都要完成一定的工作任務(wù),都要履行必要的工作職責(zé),都要在自己的職責(zé)范圍內(nèi)行使正常的職務(wù)權(quán)力,所以職位實(shí)際上是職務(wù)、責(zé)任和職權(quán)的結(jié)合體。(2)職位分類。職位分類主要是對各種職位進(jìn)行分類,劃分為若干種類和等級,以便對從事不同性質(zhì)工作的人,用不同的要求和方法管理,對同類同級的人員用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)管理,以實(shí)現(xiàn)人事管理的科學(xué)化,做到“適才適所”,勞動報(bào)酬公平合理。通過職位分類,將機(jī)關(guān)的工作職位按業(yè)務(wù)性質(zhì)、繁簡難易程度、責(zé)任輕重及所需資格條件進(jìn)行分析評價(jià)和整理,并對各種職位制定“職位說明書”,表明各職位的名稱、編號、工作性質(zhì)和內(nèi)容、職責(zé)與權(quán)利范圍、同相關(guān)職位的關(guān)系、任職者應(yīng)具備的資格、工作條件、工資待遇、升遷途徑、培訓(xùn)方式等。(3)職位分類的特征。從職位分類的涵義中我們可以看出,職位分類具有以下幾個特征:第一,職位分類是以“事”為中心的分類,即“因事?lián)袢恕保坏诙?,職位分類所依?jù)的基本要素是職位的工作性質(zhì)、難易程度、責(zé)任大小及所需資格條件;第三,職位分類并不是硬性規(guī)定何類職位應(yīng)辦什么事,而是對各個職位所干的事進(jìn)行客觀分析與評價(jià),由此確定職位在職位分類結(jié)構(gòu)中所處的位置,從而達(dá)到分類管理的目的;第四,職位分類不是固定不變的,可隨著職位工作的變化而變化,但不因工作人員的變動而變動;第五,職位分類本身不是目的,而只是人事管理的一種科學(xué)方法。職務(wù)=頭銜
例如:廠長、部長、主任等。
崗位=職能+頭銜
例如:職務(wù):主任、專員
崗位:人事行政辦主任/現(xiàn)場工藝室主任;招聘專員/培訓(xùn)專員 職稱=專業(yè)技術(shù)水平或資格分級
例如:工程師、技師。崗位=職能+職稱
例如:職稱:工程師、技師。
崗位:質(zhì)量工程師、工藝工程師、電氣技師等