第一篇:成熟期企業(yè),要有成熟的企業(yè)文化
成熟企業(yè),要有成熟的企業(yè)文化
發(fā)布時(shí)間:2012-09-29
當(dāng)企業(yè)經(jīng)過了初級(jí)階段、發(fā)展階段的變遷后逐步成熟起來(lái),企業(yè)同心創(chuàng)業(yè)、同利求發(fā)展的問題基本得到解決,企業(yè)最危險(xiǎn)的崩潰期暫時(shí)過去,但是,企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展之計(jì)并沒有得到解決。
到了成熟階段,企業(yè)必須建立自己的企業(yè)文化,以謀求企業(yè)的長(zhǎng)治久安。
成熟階段的企業(yè)最大特征是:商業(yè)環(huán)境的供大于求和企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大與管理的吃力。
供大于求,就必須使企業(yè)上下保持一致,為顧客創(chuàng)造價(jià)值,使企業(yè)本身建立自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,以創(chuàng)新求得發(fā)展,那么,如何才能在供大于求的的環(huán)境里求得大發(fā)展呢?企業(yè)文化是決定性因素。企業(yè)需要自己的“經(jīng)營(yíng)之道”。
同樣的原料、同樣的設(shè)備、同樣的資金、同樣的人、同樣的渠道,在不同的企業(yè),所產(chǎn)生的效益會(huì)大不相同,有的企業(yè)欣欣向榮,有的企業(yè)則奄奄一息。其根本原因就在于,所有這一切,在企業(yè)內(nèi)部是按照什么邏輯來(lái)進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)的,也就是按照什么企業(yè)文化來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)的。
另外,企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,導(dǎo)致一系列的問題,比如:官僚體制、互相推諉逃避責(zé)任、互相嫉妒惡性競(jìng)爭(zhēng)、得過且過無(wú)所作為等等行為,因?yàn)槠髽I(yè)缺少機(jī)制和文化,所以員工沒有統(tǒng)一的行為準(zhǔn)則。
在一定程度上,企業(yè)文化和企業(yè)的規(guī)則與由一些人長(zhǎng)期發(fā)展起來(lái)的傳統(tǒng)信念有關(guān)。這些企業(yè)規(guī)則不僅是一個(gè)人在企業(yè)內(nèi)部看到的行為模式,也是每個(gè)人自發(fā)地去敦促他人回到被認(rèn)可的方式上來(lái)。這就是企業(yè)文化,它是企業(yè)內(nèi)部潛在的“管理之手”,它往往是自動(dòng)的、隱性的、不自覺的,但是又具備強(qiáng)大的約束力。
管理專家約翰.科特說:“從更深一層意義上講,企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)中的人們?cè)跐撘颇兄饾u形成的、共有的、含蓄的標(biāo)準(zhǔn)。這些標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成企業(yè)的規(guī)則。也就是說,行為規(guī)則傾向于反映標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)也傾向于反映行為規(guī)則”。
我們把企業(yè)文化從特征到構(gòu)建到成型歸納出一套方法,叫:“兩個(gè)特征、三個(gè)來(lái)源、一個(gè)框架、幾條主線”。下面詳細(xì)來(lái)闡述。
企業(yè)文化的“兩個(gè)特征”
21世紀(jì)是一個(gè)不斷變化的世紀(jì),“變就是最大的不變”成為共識(shí)。在不斷變化的環(huán)境里面,如何使企業(yè)文化成為公司適應(yīng)變化的工具,而不是使企業(yè)變成一成不變的機(jī)構(gòu),是所有
管理者必須注意的問題。
健康的企業(yè)文化有兩個(gè)主要的特征,其一,公司的管理人員既要內(nèi)向善待也要外向善待。即,公司的管理人員要深切、誠(chéng)懇、真實(shí)地重視與公司有關(guān)的所有人員,而不僅僅是他們自己。換句話說,他們要非常珍視支持自己生意的所有成員,從善待客戶出發(fā),到善待供應(yīng)商、雇員等。因此,企業(yè)管理者要朝外看,而不僅僅是朝內(nèi)看。
這一特征對(duì)于產(chǎn)生靈活的、具有適應(yīng)性的文化是非常重要的。在傾向于以不變應(yīng)萬(wàn)變的文化中,管理者潛意識(shí)里關(guān)心的多是自身,在此,他的視野是內(nèi)向的,關(guān)心的是自我的利益。
所以,健康的企業(yè)文化的第一個(gè)特征就是“為所有顧客,包括內(nèi)部和外部的,都創(chuàng)造價(jià)值”。
其二,進(jìn)取心和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)在組織內(nèi)各個(gè)階層中都真正得以珍視和激勵(lì)。不僅僅是在上層如此,中層和下層也是如此。在以不變應(yīng)萬(wàn)變的文化中,領(lǐng)導(dǎo)權(quán)并不傾向于被普遍珍視,假如它能被容許,也僅僅是在組織的最上層。
這兩個(gè)核心特征結(jié)合起來(lái)會(huì)賦予你在一個(gè)動(dòng)蕩的環(huán)境中繼續(xù)前進(jìn)的、globrand.com令人難以置信的能力。為什么呢?因?yàn)槿藗儾粌H僅是朝內(nèi)看,而且他們的注意力也往外看。當(dāng)他們碰到問題和機(jī)會(huì)時(shí),就不僅僅是一兩個(gè)人在做事情,而是能有成百上千的人來(lái)著手解決問題,并利用好這些機(jī)會(huì)。
所謂管理,就是讓人跟隨你。企業(yè)的管理者不僅要善于打仗,還要善于籠絡(luò)人心,吸引一大批人跟隨你,形成強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)下的核心團(tuán)隊(duì),以團(tuán)隊(duì)的力量拉著企業(yè)的戰(zhàn)車往前飛奔。
領(lǐng)導(dǎo)人總是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體。事實(shí)上,假如企業(yè)高層沒有一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)——沒有共同的觀點(diǎn),并且不能成功地讓人接受自己的觀點(diǎn),那么,領(lǐng)導(dǎo)人各自為戰(zhàn)的情況就很可能發(fā)生。假如你在高層管理上軟弱無(wú)力,而下面有一群非常獨(dú)立的領(lǐng)導(dǎo),那么,企業(yè)的結(jié)局必然是無(wú)休止的斗爭(zhēng)和混亂。
假如高層有好的領(lǐng)導(dǎo)人,又能與下屬合作得很成功,那么,你將在整個(gè)組織中找到許多好的領(lǐng)導(dǎo)人,他們?yōu)橥荒繕?biāo)選擇不同的行為。在這樣的環(huán)境下,你獲得不僅僅是一臺(tái)中心發(fā)動(dòng)機(jī),而是成百上千個(gè)遍布公司的小發(fā)動(dòng)機(jī)。這樣,整個(gè)系統(tǒng)的能量將非常強(qiáng)大。
第二篇:一個(gè)成功的企業(yè)需要有良好的企業(yè)文化
一個(gè)成功的企業(yè)需要有良好的企業(yè)文化
出處:互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布日期:2011-11-01我來(lái)說兩句
核心提示:
1、企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下,通過社會(huì)實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和,是一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織在自身發(fā)展過程中形成的以價(jià)值為核心的獨(dú)特的文化管理模式,是一種凝聚人心以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的無(wú)形力量和資本。
1、企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下,通過社會(huì)實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和,是一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織在自身發(fā)展過程中形成的以價(jià)值為核心的獨(dú)特的文化管理模式,是一種凝聚人心以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的無(wú)形力量和資本。企業(yè)文化的主要內(nèi)容是企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道、企業(yè)風(fēng)尚、企業(yè)員工共同遵守的道德行為規(guī)范。成功的企業(yè)文化必須具備以下特點(diǎn):簡(jiǎn)明易懂、以理服人,令人心悅誠(chéng)服;得到廣泛認(rèn)同的價(jià)值觀;出現(xiàn)價(jià)值觀指導(dǎo)下成功的實(shí)踐與驗(yàn)證;使企業(yè)重要成員產(chǎn)生使命感;使員工對(duì)企業(yè)、企業(yè)代表人物、企業(yè)象征標(biāo)志產(chǎn)生感情。這也是企業(yè)文化成為企業(yè)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力的基礎(chǔ)。企業(yè)文化實(shí)質(zhì)上是一種競(jìng)爭(zhēng)文化,在這種競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)的信譽(yù)、形象、品牌和知名度已經(jīng)成為企業(yè)不可估量的無(wú)形資產(chǎn),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)著十分顯著的地位。從這個(gè)意義上講,現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),歸根到底是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。從這個(gè)角度看,企業(yè)不僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,也是一個(gè)文化組織,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不僅是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng),而且也是文化競(jìng)爭(zhēng)。因此,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上也是隱含在企業(yè)形象展示、產(chǎn)品廣告宣傳及社會(huì)公關(guān)活動(dòng)背后的文化競(jìng)爭(zhēng),建設(shè)企業(yè)文化就是要提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,追求良好的企業(yè)效益。企業(yè)必須重視文化戰(zhàn)略,以文化決勝于市場(chǎng),以企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,這是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。
2、企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展強(qiáng)大的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力量。優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)揮著重要作用:首先,企業(yè)文化具有凝聚作用。企業(yè)文化是一種“粘合劑”,可以把廣大員工緊緊地粘合、團(tuán)結(jié)在一起,使員工明確目的、步調(diào)一致。從根本上來(lái)說,企業(yè)員工隊(duì)伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的事業(yè)目標(biāo)。企業(yè)文化的凝聚力來(lái)自于企業(yè)根本目標(biāo)的正確選擇。如果企業(yè)的事業(yè)目標(biāo)既符合企業(yè)的利益,又符合絕大多數(shù)員工個(gè)人的利益,即是一個(gè)集體與個(gè)人雙贏的目標(biāo),那么說明這個(gè)企業(yè)凝聚力產(chǎn)生的利益基礎(chǔ)就具備了。否則,無(wú)論采取哪種策略,企業(yè)凝聚力的形成都只能是一種幻想。其次,企業(yè)文化具有導(dǎo)向作用。導(dǎo)向作用包括價(jià)值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向。企業(yè)核心價(jià)值觀與企業(yè)精神,發(fā)揮著無(wú)形的導(dǎo)向功能,能夠?yàn)槠髽I(yè)提供具有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義的、更大范圍的正確方向與重要方法,從而把企業(yè)與個(gè)人的意志統(tǒng)一起來(lái),使企業(yè)更快、更好、更穩(wěn)定地生存與發(fā)展。
3、企業(yè)文化具有激勵(lì)作用。激勵(lì)是一種精神力量或狀態(tài)。企業(yè)文化所形成的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向是一種精神激勵(lì),能夠調(diào)動(dòng)與激發(fā)職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,把人們的潛在智慧誘發(fā)出來(lái),使員工的能力得到全面發(fā)展,并提高下屬機(jī)構(gòu)和員工的自主管理能力、自主經(jīng)營(yíng)能力及活力,增強(qiáng)企業(yè)的整體執(zhí)行力。第四,企業(yè)文化具有約束作用。企業(yè)文化包含規(guī)范管理的相關(guān)內(nèi)容,而且管理本身也體現(xiàn)著企業(yè)文化。在企業(yè)行為中哪些不該做、不能做,正是企業(yè)文化、企業(yè)精神發(fā)揮的“軟”約束作用的結(jié)果,是一種免疫功能。約束力能夠提高員工的自覺性、積極性、主動(dòng)性和自我約束,使員工明確工作意義和工作方法,從而提高員工的責(zé)任感和使命感。
第三篇:企業(yè)要有危機(jī)意識(shí)[范文模版]
企業(yè)要有危機(jī)意識(shí)
近日看了一篇文章,講危機(jī)意識(shí)。并對(duì)任正非、馬云、李嘉誠(chéng)等大的危機(jī)意識(shí)進(jìn)行論述。史玉柱曾說過:“人這動(dòng)物啊,每成功一次,智商就下降一截,每失敗一次,智商就上升一截”馬云研究失敗比讀MBA管用,在馬云看來(lái),企業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)各有各的不同,但失敗的教訓(xùn)是相似的。馬云說“我最大的新的就是思考別人是怎樣失敗的”。MBA把很多東西固定化了,案例教學(xué)都是如何成功的,學(xué)了太多成功的事情后,你反而不知道怎么做事了。為了推行自己的失敗教育,馬云創(chuàng)辦了湖畔大學(xué),專注于“失敗教育”和“讓企業(yè)獲得更久”兩門課程。任正非每天都在思考失敗。華為每次取得一個(gè)突破,就是任正非執(zhí)筆寫文章發(fā)絲失敗的時(shí)候。2001年在國(guó)際高科技產(chǎn)業(yè)哀鴻遍野時(shí),華為卻憑借不俗的成績(jī)位居全國(guó)電子企業(yè)百?gòu)?qiáng)之首。任正非寫了《華為的冬天》,表示華為的冬天正在來(lái)臨,各種機(jī)制、管理等正面臨危機(jī),已到了不得不調(diào)整、改革的地步。2013年,華為實(shí)現(xiàn)銷售收入395億美元,利潤(rùn)34.7億美元,任正非在華為內(nèi)部講了《活下去才是硬道理》。李嘉誠(chéng)說:“在風(fēng)和日麗的時(shí)候,你駕駛遠(yuǎn)洋船出海,你要先想到萬(wàn)一遇到強(qiáng)烈臺(tái)風(fēng),你如何應(yīng)付。在風(fēng)暴還沒有來(lái)臨之前,你怎么辦?!薄拔視?huì)不停的研究每個(gè)項(xiàng)目要面對(duì)的可能發(fā)生的壞情況下出現(xiàn)的問題,所以往往花90%的時(shí)間考慮失敗?!笔酚裰l(fā)絲自己失敗的時(shí)候是這么說的:“人在成功的時(shí)候總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)往往是扭曲的,在失敗的時(shí)候總結(jié)的教訓(xùn)往往是最真實(shí)的。失敗的時(shí)候要認(rèn)真總結(jié),避免頭腦發(fā)熱”
中國(guó)古代圣賢流傳下來(lái)的《易經(jīng)》其實(shí)就是一部危機(jī)意識(shí)的教科書。現(xiàn)代人常常把其作為一部占卜算卦的書,其實(shí)他是古代圣賢通過觀察天地的運(yùn)行變化(道)德規(guī)律而產(chǎn)生的一定的結(jié)果,去推斷人事在自然變化特定的時(shí)位下,會(huì)產(chǎn)生的吉兇悔吝。其實(shí),在整個(gè)卦辭中,凡是看似吉利的掛,其掛爻辭中必定會(huì)產(chǎn)生兇悔吝,實(shí)際是告訴我們,如果有好事的時(shí)候,離壞事就不遠(yuǎn)了,因此在遇到好事的時(shí)候,更重要的是去防范向壞事的轉(zhuǎn)化。而看似不吉利的掛,反而在爻辭中會(huì)產(chǎn)生吉利或者不悔、不吝,這是說在特定的不利的環(huán)境下,人們做事更謹(jǐn)慎,反而能夠避免悔吝的發(fā)生。這其實(shí)是《易經(jīng)》的正真意義。詩(shī)曰:“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履深淵、如履薄冰”就是做事要有危機(jī)意識(shí),張瑞敏是最欣賞這一句話的。
第四篇:企業(yè)文化之工作要有緊迫感
工作要有緊迫感
我們生活在一個(gè)日新月異,追求效率的時(shí)代,這個(gè)時(shí)代高速的發(fā)展著,每一天都在不斷的進(jìn)步當(dāng)中,那么,生活在這個(gè)時(shí)代的我們,是否應(yīng)該適應(yīng)這個(gè)時(shí)代的潮流,讓自己不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步呢?逆水行舟,不進(jìn)則退,當(dāng)你沾沾自喜于已有的成功和成就而止步不前時(shí),你身邊的人都在不停的學(xué)習(xí)進(jìn)步當(dāng)中,那么在大環(huán)境的對(duì)比下,你能否勝任于你的工作而不是被更有能力的人取代??企業(yè)需要的是能夠更高效率執(zhí)行能力和創(chuàng)造價(jià)值的人才,人要有危機(jī)意識(shí),工作要有緊迫感,要能夠適應(yīng)世界和時(shí)代的潮流。
在工作中,做事要積極主動(dòng),認(rèn)真對(duì)待,不能總想著明天再說吧,呆會(huì)再干吧,領(lǐng)導(dǎo)說這件事要用多少時(shí)間完成,我們就要用多少時(shí)間去完成,事實(shí)上它也許并不需要這么多時(shí)間。美國(guó)著名心理學(xué)家加利·巴福博士曾經(jīng)說過:“再也沒有比即將失去更能激勵(lì)我們珍惜現(xiàn)有的生活了,一旦覺察到我們的時(shí)間有限,就不再會(huì)愿意過‘原來(lái)’的那種日子,而想活出真正的自己。假如做不完就失業(yè),那么,不管你之前有多么遠(yuǎn)大的未竟的事業(yè),有多么美妙的計(jì)劃尚未實(shí)施,你都不得不離開那個(gè)曾經(jīng)給過你煩惱的崗位了。美妙的計(jì)劃這就意味著我們轉(zhuǎn)向了曾經(jīng)夢(mèng)想的目標(biāo),修復(fù)或是結(jié)束一種關(guān)系,將一種新的意義帶入我們的生活。許許多多的人執(zhí)迷不悟,直到一場(chǎng)重大的危機(jī)徹底顛覆了我們的生活,比如被炒魷魚,我們才會(huì)被迫作出徹底改變生活的決定。但是,真的非要等到那一天嗎???可不可以從現(xiàn)在開始,用積極的態(tài)度正式我們的職責(zé)?
我們每個(gè)員工都要加強(qiáng)學(xué)習(xí),對(duì)待工作要有緊迫感,在各自的崗位上踏實(shí)專研,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),不斷成長(zhǎng),繼而能夠獨(dú)擋一面,不要等到一代新人換了舊人,才來(lái)后悔莫及,所謂成功,就是別人因?yàn)楦鞣N的原因而懈怠了,但你沒有,這樣,你才能是職場(chǎng)的常勝之軍。
第五篇:一個(gè)成功的企業(yè)需要有良好的企業(yè)文化
一個(gè)成功的企業(yè)需要有良好的企業(yè)文化:
1、企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下,通過社會(huì)實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和,是一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織在自身發(fā)展過程中形成的以價(jià)值為核心的獨(dú)特的文化管理模式,是一種凝聚人心以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的無(wú)形力量和資本。企業(yè)文化的主要內(nèi)容是企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道、企業(yè)風(fēng)尚、企業(yè)員工共同遵守的道德行為規(guī)范。
成功的企業(yè)文化必須具備以下特點(diǎn):簡(jiǎn)明易懂、以理服人,令人心悅誠(chéng)服;得到廣泛認(rèn)同的價(jià)值觀;出現(xiàn)價(jià)值觀指導(dǎo)下成功的實(shí)踐與驗(yàn)證;使企業(yè)重要成員產(chǎn)生使命感;使員工對(duì)企業(yè)、企業(yè)代表人物、企業(yè)象征標(biāo)志產(chǎn)生感情。這也是企業(yè)文化成為企業(yè)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力的基礎(chǔ)。企業(yè)文化實(shí)質(zhì)上是一種競(jìng)爭(zhēng)文化,在這種競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)的信譽(yù)、形象、品牌和知名度已經(jīng)成為企業(yè)不可估量的無(wú)形資產(chǎn),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)著十分顯著的地位。從這個(gè)意義上講,現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),歸根到底是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。從這個(gè)角度看,企業(yè)不僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,也是一個(gè)文化組織,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不僅是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng),而且也是文化競(jìng)爭(zhēng)。因此,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上也是隱含在企業(yè)形象展示、產(chǎn)品廣告宣傳及社會(huì)公關(guān)活動(dòng)背后的文化競(jìng)爭(zhēng),建設(shè)企業(yè)文化就是要提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,追求良好的企業(yè)效益。企業(yè)必須重視文化戰(zhàn)略,以文化決勝于市場(chǎng),以企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,這是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。
2、企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展強(qiáng)大的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力量。優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)揮著重要作用:首先,企業(yè)文化具有凝聚作用。企業(yè)文化是一種“粘合劑”,可以把廣大員工緊緊地粘合、團(tuán)結(jié)在一起,使員工明確目的、步調(diào)一致。從根本上來(lái)說,企業(yè)員工隊(duì)伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的事業(yè)目標(biāo)。企業(yè)文化的凝聚力來(lái)自于企業(yè)根本目標(biāo)的正確選擇。如果企業(yè)的事業(yè)目標(biāo)既符合企業(yè)的利益,又符合絕大多數(shù)員工個(gè)人的利益,即是一個(gè)集體與個(gè)人雙贏的目標(biāo),那么說明這個(gè)企業(yè)凝聚力產(chǎn)生的利益基礎(chǔ)就具備了。否則,無(wú)論采取哪種策略,企業(yè)凝聚力的形成都只能是一種幻想。其次,企業(yè)文化具有導(dǎo)向作用。導(dǎo)向作用包括價(jià)值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向。企業(yè)核心價(jià)值觀與企業(yè)精神,發(fā)揮著無(wú)形的導(dǎo)向功能,能夠?yàn)槠髽I(yè)提供具有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義的、更大范圍的正確方向與重要方法,從而把企業(yè)與個(gè)人的意志統(tǒng)一起來(lái),使企業(yè)更快、更好、更穩(wěn)定地生存與發(fā)展。
3、企業(yè)文化具有激勵(lì)作用。激勵(lì)是一種精神力量或狀態(tài)。企業(yè)文化所形成的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向是一種精神激勵(lì),能夠調(diào)動(dòng)與激發(fā)職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,把人們的潛在智慧誘發(fā)出來(lái),使員工的能力得到全面發(fā)展,并提高下屬機(jī)構(gòu)和員工的自主管理能力、自主經(jīng)營(yíng)能力及活力,增強(qiáng)企業(yè)的整體執(zhí)行力。第四,企業(yè)文化具有約束作用。企業(yè)文化包含規(guī)范管理的相關(guān)內(nèi)容,而且管理本身也體現(xiàn)著企業(yè)文化。在企業(yè)行為中哪些不該做、不能做,正是企業(yè)文化、企業(yè)精神發(fā)揮的“軟”約束作用的結(jié)果,是一種免疫功能。約束力能夠提高員工的自覺性、積極性、主動(dòng)性和自我約束,使員工明確工作意義和工作方法,從而提高員工的責(zé)任感和使命感。
企業(yè)文化實(shí)施三步驟:
一、企業(yè)文化的診斷
診斷的方法和原理是:把企業(yè)中層以上干部集中起來(lái),把集團(tuán)的理念,逐句念出來(lái),請(qǐng)大家把聽到理念后,所想到的能代表這種理念的人物、事件說出來(lái)或?qū)懗鰜?lái)。如果大部分人都能聯(lián)想到代表人物或事件,且事件相對(duì)集中,就說明企業(yè)的文化得到了大家的認(rèn)同;但是,如果大部分人不能說出或?qū)懗龃硇缘娜宋锘蚴录?,就說明企業(yè)文化和企業(yè)理念沒有得到員工的認(rèn)同,就更談不上對(duì)員工行為的指導(dǎo)作用。
二、企業(yè)文化的提煉與設(shè)計(jì)
第一步:首先,讓企業(yè)找10位從創(chuàng)業(yè)到發(fā)展全過程都參加的人,讓他們每一個(gè)人講三個(gè)故事。
第二步:把重復(fù)率最高的故事整理出來(lái),進(jìn)行初步加工,形成完整的故事;
第三步:找十個(gè)剛來(lái)企業(yè)一年左右的員工,最好是大中專學(xué)生,把整理好的故事講給他們聽。
第四步:把專家和有關(guān)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)集中封閉起來(lái),對(duì)記錄的內(nèi)容進(jìn)行研究、加工,從中提煉出使用率最高的代表故事精神的詞。這些詞經(jīng)過加工,就是企業(yè)精神或企業(yè)理念;
第五步:按照提煉出來(lái)的反映精神或理念的核心詞,重新改編故事,在尊重歷史的前提下,進(jìn)行文學(xué)創(chuàng)作,寫出集中反映核心詞的企業(yè)自己的故事。
三、企業(yè)文化的強(qiáng)化與培訓(xùn)
首先,對(duì)全體員工進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)。
其次,樹立和培養(yǎng)典型人物。
再次,以企業(yè)文化理念與價(jià)值觀為導(dǎo)向,制定管理制度。
企業(yè)文化建設(shè)方法
1、晨會(huì)、夕會(huì)、總結(jié)會(huì)
就是在每天的上班前和下班前用若干時(shí)間宣講公司的價(jià)值觀念??偨Y(jié)會(huì)是月度、季度、部門和全公司的例會(huì),這些會(huì)議應(yīng)該固定下來(lái),成為公司的制度及公司企業(yè)文化的一部分。
2、思想小結(jié)
思想小結(jié)就是定期讓員工按照企業(yè)文化的內(nèi)容對(duì)照自己的行為,自我評(píng)判是否做到了企業(yè)要求,又如何改進(jìn)。
3、張貼宣傳企業(yè)文化的標(biāo)語(yǔ)
把企業(yè)文化的核心觀念寫成標(biāo)語(yǔ),張貼于企業(yè)顯要位置。
4、樹先進(jìn)典型
給員工樹立了一種形象化的行為標(biāo)準(zhǔn)和觀念標(biāo)志,通過典型員工可形象具體地明白“何為工作積極”、“何為工作主動(dòng)”、“何為敬業(yè)精神”、“何為成本觀念”、“何為效率高”,從而提升員工的行為。上述的這些行為都是很難量化描述的,只有具體形象才可使員工充分理解。
5、網(wǎng)站建設(shè)
網(wǎng)站上進(jìn)行及時(shí)的方針、思想、文化宣傳,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)專家米粒文化CEO指出,尋找專業(yè)的跟企業(yè)文化相關(guān)的網(wǎng)站建設(shè)公司進(jìn)行,更符合、更貼近公司的企業(yè)文化。
6、權(quán)威宣講
引入外部的權(quán)威進(jìn)行宣講是一種建設(shè)企業(yè)文化的好方法。
7、外出參觀學(xué)習(xí)
外出參觀學(xué)習(xí)也是建設(shè)企業(yè)文化的好方法,這無(wú)疑向廣大員工暗示:企業(yè)管理當(dāng)局對(duì)員工所提出的要求是有道理的,因?yàn)閯e人已經(jīng)做到這一點(diǎn),而我們沒有做到這些是因?yàn)槲覀兣Σ粔?,我們?yīng)該改進(jìn)工作向別人學(xué)習(xí)。
8、故事
有關(guān)企業(yè)的故事在企業(yè)內(nèi)部流傳,會(huì)起到企業(yè)文化建設(shè)的作用。
9、文體活動(dòng)
文體活動(dòng)指唱歌、跳舞、體育比賽、國(guó)慶晚會(huì),元旦晚會(huì)等,在這些活動(dòng)中可以把企業(yè)文化的價(jià)值觀貫穿進(jìn)行。
10、引進(jìn)新人,引進(jìn)新文化
引進(jìn)新的員工,必然會(huì)帶來(lái)些新的文化,新文化與舊文化融合就形成另一種新文化。
11、開展互評(píng)活動(dòng)
互評(píng)活動(dòng)是員工對(duì)照企業(yè)文化要求當(dāng)眾評(píng)價(jià)同事工作狀態(tài),也當(dāng)眾評(píng)價(jià)自己做的如何,并由同事評(píng)價(jià)自己做得如何,通過互評(píng)運(yùn)動(dòng),擺明矛盾,消除分歧,改正缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),明辨是非,以達(dá)到工作狀態(tài)的優(yōu)化。
12、領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用
在企業(yè)文化形成的過程當(dāng)中,領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用有很大的影響。
13、創(chuàng)辦企業(yè)報(bào)刊
企業(yè)報(bào)刊是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分,也是企業(yè)文化的重要載體。企業(yè)報(bào)刊更是向企業(yè)內(nèi)部及外部所有與企業(yè)相關(guān)的公眾和顧客宣傳企業(yè)的窗口。
來(lái)源: 牛津管理評(píng)論