第一篇：中小型企業(yè)管理軟件、中小型企業(yè)管理軟件適合就好、中小型企業(yè)管理軟件定義、中小型企業(yè)管理軟件意義

中小企業(yè)ERP軟件適合就好

來自：杭州集控

如今，ERP軟件種類繁多，許多企業(yè)不知如何選擇，筆者寫此文的目的就是為了幫助企業(yè)選擇適合自己的ERP。此文中沒有對(duì)目前的ERP產(chǎn)品做任何優(yōu)劣比較，因?yàn)楣P者始終認(rèn)為適合自己的就是最好的,因此就有了這篇文章。翻開各個(gè)ERP公司的產(chǎn)品介紹或者成功案例，我們經(jīng)?？梢钥吹竭@樣的數(shù)據(jù)，成功實(shí)施某某ERP之后，可以為企業(yè)帶來如下經(jīng)濟(jì)效益：如庫存下降xx%；制造成本降低xx%；采購提前期縮短xx%等等，為企業(yè)描繪一副美麗圖畫。可是又有誰去驗(yàn)證這些數(shù)據(jù)是否屬實(shí)呢，答案是無法驗(yàn)證。

一方面國家在這方面沒有相應(yīng)的法律法規(guī)，也就是說無法可依。比方說消費(fèi)者買了一臺(tái)空調(diào)，如果認(rèn)為空調(diào)不制冷（相當(dāng)于使用了ERP之后庫存沒有下降xx%），可以送到技術(shù)監(jiān)督檢驗(yàn)部門，只需要花很少一點(diǎn)兒錢就可以得到較為權(quán)威的檢測(cè)報(bào)告，這個(gè)報(bào)告一般都具有相當(dāng)效力，而且，甚至當(dāng)你對(duì)這個(gè)報(bào)告還不夠信服滿意的話，可以送到國家級(jí)技術(shù)檢驗(yàn)部門檢驗(yàn)，這樣將得到最權(quán)威的檢驗(yàn)報(bào)告，在這份報(bào)告中將明確標(biāo)明，產(chǎn)品是否合格，以及各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)實(shí)際是多少。說完了這個(gè)例子，大家就明白了，無論是省還是國家級(jí)技術(shù)監(jiān)督和檢驗(yàn)部門都是依據(jù)國家的空調(diào)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而進(jìn)行的相應(yīng)檢驗(yàn)，進(jìn)而得到權(quán)威結(jié)論。同樣道理，對(duì)于ERP來說恰恰缺少了這樣的標(biāo)準(zhǔn)，讓用戶無從知曉到底庫存下降多少，成本下降多少才算達(dá)到合格的標(biāo)準(zhǔn)，也正是因?yàn)檫@樣沒有標(biāo)準(zhǔn)約束和規(guī)范產(chǎn)品，也就有了各種各樣的百分比統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，因?yàn)檫@些數(shù)據(jù)來自不同的ERP廠商以及他們彼此不同的軟件產(chǎn)品?？傊?，沒有國家標(biāo)準(zhǔn)是問題的根本原因。

另一方面，ERP廠商眾多，很難全面考察，給盲目選擇埋下伏筆。筆者將ERP廠商劃分為3個(gè)陣營(yíng)，第1陣營(yíng)是在中國市場(chǎng)的國外ERP廠商，特點(diǎn)是市場(chǎng)范圍是全球，中國市場(chǎng)只是一部分，代表廠商有SAP，ORACLE；第2陣營(yíng)是中國國內(nèi)的廠商，他們的特點(diǎn)是市場(chǎng)范圍僅在國內(nèi)，中國市場(chǎng)就是他們的全部市場(chǎng)，國內(nèi)的某個(gè)省成為他們的重點(diǎn)市場(chǎng)，代表廠商有用友，神州數(shù)碼；第3陣營(yíng)是各省市本地的ERP公司，他們的特點(diǎn)是市場(chǎng)范圍就在本地區(qū)或本省，全國范圍內(nèi)這樣的公司有數(shù)百之多。面對(duì)如此眾多的選擇，企業(yè)一時(shí)沒有了招法也

就不奇怪了。

那么如何選擇一個(gè)適合企業(yè)的ERP呢？再舉個(gè)簡(jiǎn)單例子說明這個(gè)問題，人們?cè)谫I汽車的時(shí)候，只要一接觸汽車一般都會(huì)知道，奔馳汽車絕對(duì)是好車，可是最后市場(chǎng)上并不是只剩下奔馳一種，還有比奔馳差好多的車也都在銷售，原因很明顯就是不僅要看到奔馳的售價(jià)和性能，還要計(jì)算購車以后的費(fèi)和稅，更重要的是以后的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，要知道奔馳的好性能還需要與其匹配的司機(jī)，零部件等等，這些費(fèi)用也是非?？捎^的，以及他的車庫，保安等等，全都是應(yīng)當(dāng)考慮的事項(xiàng)，權(quán)衡以上內(nèi)容之后想必您已經(jīng)清楚了自己是否需要這個(gè)牌子的汽車。少有人盲目買車，即只考慮解決眼前問題，就買了車，結(jié)果買完以后又有了新的問題。這就是對(duì)買車做了全面考察的結(jié)果。

買車時(shí)不易犯的錯(cuò)誤在選擇ERP時(shí)卻常常發(fā)生，此錯(cuò)誤就是忽視了產(chǎn)品后面的眾多因素而導(dǎo)致的。企業(yè)總是盯著選中的ERP產(chǎn)品，然后竭盡所能（準(zhǔn)備好購車款），將其迎娶回家，而大大忽視了這購車款后面將要花費(fèi)的人力和物力。大家都知道好車一定需要好司機(jī)，當(dāng)然車僅有司機(jī)是不夠的，只是這里用司機(jī)比喻而已。那ERP的好司機(jī)是什么呢？對(duì)于一個(gè)高效運(yùn)行的ERP系統(tǒng)，下面這3類人是不可缺少的，很像司機(jī)的作用：

網(wǎng)絡(luò)工程師。ERP是基于計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的管理平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)工程師的作用在于保障操作系統(tǒng)以及系統(tǒng)硬件正常運(yùn)行，維護(hù)和管理WAN/LAN，為ERP以及其他所有基于計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的信息系統(tǒng)提供最基本的硬件保障。

數(shù)據(jù)庫管理員。任何ERP都必需數(shù)據(jù)庫，經(jīng)過認(rèn)證并且有工作經(jīng)驗(yàn)的DBA（數(shù)據(jù)庫管理員），對(duì)于系統(tǒng)的運(yùn)行有著不可替代的作用。其作用在于提供數(shù)據(jù)安全和運(yùn)行保障。

ERP管理員，這類人員即要精通本企業(yè)的業(yè)務(wù)有要熟悉ERP軟件，其作用在于維護(hù)ERP系統(tǒng)正常運(yùn)行。

筆者認(rèn)為這3類人員對(duì)ERP系統(tǒng)來說好比汽車需要司機(jī)一樣重要，其他人可多可少，而這3類人一類都不能少。他們的作用在于維持和保證日常運(yùn)營(yíng)，就像在好的汽車廠商也只能負(fù)責(zé)把汽車交到顧客手上之前的質(zhì)量，交付之后就全靠顧客自己維護(hù)和保養(yǎng)了。ERP也是一樣，廠商只能負(fù)責(zé)軟件交付之前的質(zhì)量，交付以后基本上要靠顧客自己了，而且ERP的培訓(xùn)和上線的時(shí)間比較長(zhǎng)，換言之，駕照也不是1個(gè)月就能拿到的，ERP上線和學(xué)駕照有相似之處。企業(yè)往往缺少上述一類或者多類人員，沒有他們ERP很難發(fā)揮應(yīng)有的作用，即使再好的ERP產(chǎn)品也是白費(fèi)。隨著ERP系統(tǒng)的應(yīng)用規(guī)模增加，上述的這3類人員的數(shù)量也應(yīng)該相應(yīng)增加，反之則減。對(duì)于采用了ERP以后的企業(yè)來說（采用SAP等國際產(chǎn)品的企業(yè)這個(gè)問題更明顯），還不可忽視地產(chǎn)生了另一個(gè)新問題，就是除了要保持ERP運(yùn)行是件困難的事以外，還要想辦法保持這3類人員的穩(wěn)定，要知道，他們都是目前炙手可熱的人才啊，他們要是離開企業(yè)，將給企業(yè)帶來無可挽回的損失。發(fā)生這些問題的根本原因就是沒有全面考慮產(chǎn)品后面的眾多因素，犯了一個(gè)盲目買車的簡(jiǎn)單錯(cuò)誤。

其實(shí)關(guān)鍵在于選擇適合企業(yè)的ERP，筆者總結(jié)了如下幾條規(guī)則，幫助企業(yè)也做出正確的決策：

明確需求，不盲目。

不要盲目追求，隨大溜，明確自己的ERP需求，無法明確，就問自己是否需要ERP。要知道如果你的產(chǎn)品銷路不暢，產(chǎn)品功能和服務(wù)還急需改進(jìn)，技術(shù)人才持續(xù)流失等等，ERP不能為你解決這些根本的問題，即使上了ERP，產(chǎn)品還是銷路不暢，產(chǎn)品功能和服務(wù)還是沒有改進(jìn)。而技術(shù)人才流失，更會(huì)讓你陷入數(shù)據(jù)混亂無序的沼澤。這時(shí)候首先考慮的是，是否需要ERP的問題，而不是選擇那種ERP的問題。真正需要ERP的企業(yè)應(yīng)該是經(jīng)過一個(gè)時(shí)期的發(fā)展，已經(jīng)進(jìn)入緩慢增長(zhǎng)的企業(yè)，這時(shí)候需要一種的新理念推動(dòng)企業(yè)再次進(jìn)入一個(gè)新的高速增長(zhǎng)時(shí)期，那么ERP就是這種新的理念。

ERP的標(biāo)準(zhǔn)自己定，只買適合自己的ERP。

作為企業(yè)自身，最清楚自己下一步發(fā)展的目標(biāo)是什么，把這個(gè)目標(biāo)量化，即把文章前面提到的各個(gè)xx%都具體化，宏偉的公司和市場(chǎng)目標(biāo)，都是由成本下降等諸多因素構(gòu)成的，完成了各個(gè)分解的指標(biāo)，公司的總體目標(biāo)就實(shí)現(xiàn)了。把這些量化的指標(biāo)作為選擇ERP的考核標(biāo)準(zhǔn)，能夠滿足這些要求的ERP就是符合你的標(biāo)準(zhǔn)的ERP，也就是最適合企業(yè)的ERP，也可以說完成了企業(yè)信息化。這樣一來，企業(yè)實(shí)施ERP時(shí)就可以目標(biāo)明確，實(shí)施ERP后，企業(yè)整體上了一個(gè)臺(tái)階，ERP成為企業(yè)發(fā)展的里程碑。來源網(wǎng)址：

第二篇：企業(yè)管理軟件

企業(yè)管理軟件

定義

企業(yè)管理軟件，是指能夠體現(xiàn)企業(yè)管理的大部分職能（包括決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)控、分析等等），能夠提供實(shí)時(shí)、相關(guān)、準(zhǔn)確、完整的數(shù)據(jù)，為管理者提供決策依據(jù)的一種軟件。以模塊劃分，企業(yè)管理軟件可分為財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)制造管理、進(jìn)銷存管理、資產(chǎn)管理、成本管理、設(shè)備管理、質(zhì)量管理、分銷資源計(jì)劃管理、人力資源管理（HR）、供應(yīng)鏈管理（SCM）、客戶關(guān)系管理（CRM）等。

企業(yè)管理軟件是一套軟件，但它不單單是軟件，更是管理思想和管理經(jīng)驗(yàn)的具體化、邏輯化，是管理行為的落地，因?yàn)槠髽I(yè)管理軟件設(shè)計(jì)開發(fā)的過程，就是研究這個(gè)行業(yè)中最先進(jìn)的管理模式和流程

企業(yè)管理能力三角架

甚至更多被多數(shù)企業(yè)證明了行之有效的管理規(guī)律，這些管理經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)內(nèi)涵在管理軟件的思想、流程、報(bào)表內(nèi)容、統(tǒng)計(jì)分析項(xiàng)目、管理層級(jí)、信息決策中了。所以，最有效的企業(yè)管理軟件是企業(yè)咨詢顧問形式的企業(yè)管理軟件，目前只有通用咨詢提供此服務(wù)。

主要的模塊

供應(yīng)鏈管理

供應(yīng)鏈部分主要包括采購管理、銷售管理、庫存管理、品質(zhì)管理，主要功能在于增加預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性、減少庫存,通過對(duì)動(dòng)態(tài)安全庫存量的分析，增強(qiáng)異常銷售訂單的處理能力，提高發(fā)貨供貨能力；減少工作流程周期，提高生產(chǎn)效率，降低供應(yīng)鏈成本；通過采購供應(yīng)商的評(píng)估管理，縮短采購提前期，減少總體采購成本，縮短生產(chǎn)周期，加快市場(chǎng)響應(yīng)速度。

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)主要包括總帳管理、財(cái)務(wù)報(bào)表、固定資產(chǎn)、應(yīng)付管理、應(yīng)收管理等模塊。應(yīng)付模塊、應(yīng)收模塊、固定資產(chǎn)模塊可進(jìn)行獨(dú)立操作，也可與總帳無縫集成，自動(dòng)為總帳提供應(yīng)付憑證、應(yīng)收憑證。保障應(yīng)付、應(yīng)收財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度。財(cái)務(wù)報(bào)表模塊作為總帳管理模塊的補(bǔ)充，通過報(bào)表格式設(shè)置，能自動(dòng)生成管理者需要的財(cái)務(wù)報(bào)表。這些模塊從不同角度，實(shí)現(xiàn)了從核算到報(bào)表分析的財(cái)務(wù)管

理全過程。

生產(chǎn)制造管理

生產(chǎn)制造主要包括物料管理、物料需求、加工管理、托外管理、車間管理等模塊。其目的在于全面增強(qiáng)面向訂單生產(chǎn)的適應(yīng)能力，提高計(jì)劃前產(chǎn)能平衡的準(zhǔn)確度，同時(shí)降低生產(chǎn)成本與生產(chǎn)管理的復(fù)雜度，提高工廠的制造柔性，加快生產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度，更好的適應(yīng)市場(chǎng)敏捷性需求。

成本管理

成本管理提供標(biāo)準(zhǔn)成本、實(shí)際成本和當(dāng)前成本等多套成本管理方案。該模塊提供成本預(yù)測(cè)、成本核算、成本分析等功能。滿足企業(yè)成本管理細(xì)化的要求，通過作業(yè)成本法的管理模式，滿足企業(yè)會(huì)計(jì)核算的事前預(yù)測(cè)、事中控制、事后核算分析的需要。從而達(dá)到降低成本、提高效益的目的。

辦公用品管理

辦公用品管理模塊提供辦公用品的采購、庫存、費(fèi)用等管理功能，滿足了企業(yè)日常辦公用品管理的需求，幫助企業(yè)規(guī)范辦公用品管理流程，達(dá)到降低辦公費(fèi)用、提高辦公效益的目的。

人力資源管理

人力資源管理，是在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下，通過招聘、甄選、培訓(xùn)、報(bào)酬等管理形式對(duì)組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用，滿足組織當(dāng)前及未來發(fā)展的需要，保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。就是預(yù)測(cè)組織人力資源需求并作出人力需求計(jì)劃、招聘選擇人員并進(jìn)行有效組織、考核績(jī)效支付報(bào)酬并進(jìn)行有效激勵(lì)、結(jié)合組織與個(gè)人需要進(jìn)行有效開發(fā)以便實(shí)現(xiàn)最優(yōu)組織績(jī)效的全過程。

企業(yè)管理的構(gòu)成企業(yè)管理的分項(xiàng)

企業(yè)管理，主要指運(yùn)用各類策略與方法，對(duì)企業(yè)中的人、機(jī)器、原材料、方法、資產(chǎn)、信息、品牌、銷售渠道等進(jìn)行科學(xué)管理，從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的活動(dòng)，由此對(duì)應(yīng)衍生為各個(gè)管理分支：人力資源管理、行政管理、財(cái)務(wù)管理、研發(fā)管理、生產(chǎn)管理、采購管理、營(yíng)銷管理等，而這些分支又可統(tǒng)稱為企業(yè)資源管理（SaaS)。通常的公司會(huì)按照這些專門的業(yè)務(wù)分支設(shè)置職能部門。

在企業(yè)系統(tǒng)的管理上，又可分為企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)模式、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)

結(jié)構(gòu)、企業(yè)制度、企業(yè)文化等系統(tǒng)的管理。美國管理界在借鑒日本企業(yè)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，最后由麥肯錫咨詢公司發(fā)展出了企業(yè)組織七要素，又稱麥肯錫7S模型，七要素中，戰(zhàn)略（Strategy）、制度（Systems）、結(jié)構(gòu)（Structure）被看作“硬件”，風(fēng)格（Style）、員工（Staff）、技能（Skills）、共同價(jià)值觀（Shared Values）被看作“軟件”，而以共同價(jià)值觀為中心。何道誼將企業(yè)系統(tǒng)分為戰(zhàn)略、模式、流程、標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)值觀、文化、結(jié)構(gòu)、制度十大軟系統(tǒng)和人、財(cái)、物、技術(shù)、信息五大硬系統(tǒng)。

企業(yè)分項(xiàng)管理的內(nèi)容

①計(jì)劃管理

通過預(yù)測(cè)、規(guī)劃、預(yù)算、決策等手段，把企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有效地圍繞總目標(biāo)的要求組織起來。計(jì)劃管理體現(xiàn)了目標(biāo)管理。

②生產(chǎn)管理

即通過生產(chǎn)組織、生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)控制等手段，對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)置和運(yùn)行進(jìn)行管理。

③物資管理

對(duì)企業(yè)所需的各種生產(chǎn)資料進(jìn)行有計(jì)劃的組織采購、供應(yīng)、保管、節(jié)約使用和綜合利用等。

④質(zhì)量管理

對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)成果進(jìn)行監(jiān)督、考查和檢驗(yàn)。

⑤成本管理

圍繞企業(yè)所有費(fèi)用的發(fā)生和產(chǎn)品成本的形成進(jìn)行成本預(yù)測(cè)、成本計(jì)劃、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。

⑥財(cái)務(wù)管理

對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)包括固定資金、流動(dòng)資金、專用基金、盈利等的形成、分配和使用進(jìn)行管理。

⑦勞動(dòng)人事管理

對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)方面的勞動(dòng)和人事進(jìn)行全面計(jì)劃、統(tǒng)一組織、系統(tǒng)控制、靈活調(diào)節(jié)。

第三篇：如何管理軟件企業(yè)

金蝶軟件公司調(diào)研

一、企業(yè)簡(jiǎn)介

金蝶國際軟件集團(tuán)有限公司是香港聯(lián)交所主板上市公司（股票代碼：0268）、中國軟件產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)廠商、亞太地區(qū)企業(yè)管理軟件及中間件軟件龍頭企業(yè)、全球領(lǐng)先的在線管理及電子商務(wù)服務(wù)商。金蝶以引領(lǐng)管理模式進(jìn)步、推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展、幫助顧客成功為使命，為全球范圍內(nèi)超過60萬家企業(yè)和政府組織成功提供了管理咨詢和信息化服務(wù)。金蝶連續(xù)5年被IDC評(píng)為中國中小企業(yè)ERP市場(chǎng)占有率第一名、連續(xù)3年被《福布斯亞洲》評(píng)為亞洲最佳中小企業(yè)、2007年被Gartner評(píng)為在全世界范圍內(nèi)有能力提供下一代SOA服務(wù)的19家主要廠商之

一、2008年金蝶榮獲深圳質(zhì)量領(lǐng)域最高榮譽(yù)深圳市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)。2007年，IBM等入股金蝶國際，成為集團(tuán)戰(zhàn)略性股東，金蝶與IBM組成全球戰(zhàn)略聯(lián)盟，共同在SOA、市場(chǎng)銷售、咨詢與應(yīng)用服務(wù)、SaaS多個(gè)方面進(jìn)行合作。

二、企業(yè)目標(biāo)

金蝶以快速響應(yīng)客戶需求、為客戶提供全生命周期的服務(wù)作為不斷前進(jìn)的動(dòng)力，以打造中國軟件航母艦隊(duì)、創(chuàng)造卓越軟件服務(wù)價(jià)值為戰(zhàn)略主旨，與中國企業(yè)一起推動(dòng)中國管理模式在全球崛起。金蝶的長(zhǎng)期目標(biāo)是成為全球企業(yè)管理軟件及電子商務(wù)服務(wù)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者，發(fā)展成為受人敬仰的公司。

三、銷售能力

很多管理軟件企業(yè)，自認(rèn)為軟件產(chǎn)品不錯(cuò)，但業(yè)績(jī)不如用友、金蝶？既羨慕又嫉妒。暫且不解釋用友、金蝶成功的原因。如果您自認(rèn)為產(chǎn)品不錯(cuò)，為什么銷售不出去，業(yè)績(jī)不好？簡(jiǎn)單來說，就是“銷售能力”有問題。

國內(nèi)IT企業(yè)只重視“技術(shù)”培訓(xùn)為主，輕視“銷售”的培訓(xùn)。前面所述12條的各種借口或理由，完全可以通過“銷售培訓(xùn)”來解決問題。

組建“訓(xùn)練有素”的銷售團(tuán)隊(duì)，和加強(qiáng)對(duì)銷售活動(dòng)的管理，提高業(yè)績(jī)，是大部分軟件企業(yè)面臨最重要、最迫切的管理問題

四、售后服務(wù)情況

建立實(shí)施服務(wù)體系，確保項(xiàng)目成功，建立口碑，提高市場(chǎng)占有率。

很多項(xiàng)目辛苦簽約下來，但因?yàn)橄到y(tǒng)實(shí)施、售后服務(wù)沒有保障，導(dǎo)致客戶滿意度低，甚至系統(tǒng)實(shí)施失敗，或者被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手置換系統(tǒng)，這樣的情況也經(jīng)常發(fā)生？

在2001年金蝶收購一些ERP產(chǎn)品，并由財(cái)務(wù)軟件向ERP公司轉(zhuǎn)型時(shí)，我當(dāng)時(shí)就表示，必須過三關(guān)：產(chǎn)品關(guān)、銷售關(guān)、服務(wù)關(guān)。所謂產(chǎn)品關(guān)，通過并購軟件可以迅速轉(zhuǎn)型，但是財(cái)務(wù)軟件的銷售與ERP項(xiàng)目的銷售不同，財(cái)務(wù)軟件的實(shí)施服務(wù)與ERP實(shí)施服務(wù)不同。

五、企業(yè)文化：積級(jí)、負(fù)責(zé)任

目前，國內(nèi)軟件企業(yè)的業(yè)績(jī)，普遍不好。提高業(yè)績(jī)，從改變“態(tài)度”開始。銷售部經(jīng)理，要求業(yè)務(wù)員本月完成20萬收款任務(wù)，或者至少新增5家A級(jí)潛在客戶的時(shí)候，你的銷售團(tuán)隊(duì)回答“NO”，“不可能”的時(shí)候，這首先是態(tài)度的問題，能力其次。

六、員工待遇

公司員工有五險(xiǎn)一金、過節(jié)津貼、連續(xù)工作滿一年可享帶薪年假、提供健康檢查、集體旅游，還有過節(jié)津貼。員工待遇在2800-3500之間，部門經(jīng)理在7000元左右，（不含年終雙薪獎(jiǎng)）年薪的大約在10萬-12萬左右，總監(jiān)大約15-18萬年薪。

七、總結(jié)

我認(rèn)為金蝶軟件企業(yè)是一家國際化的大型企業(yè)。它擁有雄厚的企業(yè)資本，在企業(yè)管理方面擁有科學(xué)有效的管理方案，在員工待遇方面也給員工很好的福利，也積極的培養(yǎng)員工的工作能力，提高了員工的工作積極性。

第四篇：企業(yè)管理軟件

企業(yè)管理軟件

建碩企業(yè)管理軟件是基于互聯(lián)網(wǎng)的高效管理軟件，最大的特色就是用戶只要上網(wǎng)就查看數(shù)據(jù)，不再受到限制作，而且全部模板都是自定義。根據(jù)自己的工作需要隨時(shí)新建最貼切的管理模板，適應(yīng)于任何行業(yè)、任何企業(yè)、任何工作崗位，可以應(yīng)用于：辦公管理、人事管理，財(cái)務(wù)管理、客戶服務(wù)管理、客戶管理，更有進(jìn)銷存功能，電子商務(wù)功能等等。

下面舉個(gè)具體的例子，例如：如果你出差去外地，只要能上網(wǎng)，可以隨時(shí)查看當(dāng)?shù)啬阌心切┛蛻簦员阌诳梢黄鸢菰L，促進(jìn)了客戶關(guān)系的管理。如你還可以根據(jù)需求，制定客戶管理模板聯(lián)系了那些客戶，客戶有需要求，意向是什么，談話內(nèi)容，聯(lián)系方式，可否發(fā)展成意向客戶等，都可自定義管理客戶，迅速捕捉意向客戶及銷售機(jī)會(huì)，有效避免機(jī)會(huì)遺失。以上只是建碩企業(yè)管理軟件的一個(gè)自定義模板例子而已。

一、開發(fā)目的隨著現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)貫穿于工作生活，越來越多的用戶利用網(wǎng)絡(luò)來處理各種事務(wù)，而建碩管理軟件就是幫助企業(yè)用戶以低廉的成本實(shí)現(xiàn)基于互聯(lián)網(wǎng)的高效管理而開發(fā)的網(wǎng)上企業(yè)管理軟件。

難題

各個(gè)企業(yè)都有自己的行業(yè)需求，例如：制作加工行業(yè)，商品流通行業(yè)，終端零售行業(yè)，物流貨運(yùn)行業(yè)等。即使行業(yè)一樣，各個(gè)企業(yè)的實(shí)際情況也不一樣。傳統(tǒng)的管理軟件在設(shè)計(jì)時(shí)就固定了管理的項(xiàng)目，使得用戶受到軟件設(shè)計(jì)的局限，無法實(shí)現(xiàn)最具針對(duì)性的管理。

為了解決以上問題，有的企業(yè)自己組織隊(duì)伍或者委托專業(yè)的軟件公司進(jìn)行軟件開發(fā)，但這種方式的開發(fā)成本比較高，而且日后有可能工作需求發(fā)生變化，需要修改原來的軟件設(shè)計(jì)。

解決方法

最好的解決方法是有一套易學(xué)易用的，功能強(qiáng)大的管理軟件，既可提供一些經(jīng)典模版供用戶選擇使用，用戶又可根據(jù)自己的實(shí)際需求自定義模版。這樣使得用戶能夠不局限于軟件的設(shè)計(jì)，可以隨時(shí)根據(jù)具體的工作要求，實(shí)現(xiàn)最具針對(duì)性、最具個(gè)性化的管理。

針對(duì)這種情況，建碩軟件公司推出了《建碩企業(yè)管理軟件》，它采用全開放式的設(shè)計(jì)，用戶可以隨時(shí)根據(jù)自己的工作需要，創(chuàng)建新的管理功能。用戶不需要懂得軟件設(shè)計(jì)的專業(yè)知識(shí)，只需要清楚自己的工作內(nèi)容，即可以快速地構(gòu)建出專業(yè)的管理功能，具備強(qiáng)大的數(shù)據(jù)檢索、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)以及報(bào)表和圖表功能。

二、建碩企業(yè)管理軟件功能介紹

《建碩企業(yè)管理軟件》廣泛應(yīng)于各個(gè)行業(yè)各個(gè)企業(yè)各個(gè)崗位，所有模版都可根據(jù)工作需要自定義管理。

1、模板中心

各行業(yè)各個(gè)企業(yè)各個(gè)崗位都有自己特殊的管理要求，用戶都可先到模板中心去找適合自己的模板。模板中心有：最近最新發(fā)布的一些模板，制作加工行業(yè)，商品流通行業(yè)，終端零售行業(yè)，物流貨運(yùn)行業(yè)等一些模板可選。選擇合適的模板，點(diǎn)安裝這個(gè)模版，命名模板，選擇模板的位置。

2、設(shè)計(jì)模版

用戶如果發(fā)現(xiàn)沒有所需要的管理模版，用戶可根據(jù)自己的崗位需求設(shè)計(jì)一款合適自己管理模式的模板，《建碩企業(yè)管理軟件》所有模板都可根據(jù)自己的行業(yè)，企業(yè)模式，崗位需要自定義自己要想的模板。例如：用戶是個(gè)銷售人員，就可以把客戶的一些信息記錄起來建立完善的數(shù)據(jù)庫，基本情況、信用情況、業(yè)務(wù)往來情況、聯(lián)系人信息，還能對(duì)客戶各個(gè)階段跟蹤，對(duì)意向客戶評(píng)估等

默認(rèn)值

在模板設(shè)計(jì)中默認(rèn)值里面可設(shè)定公式。例如：在工資管理模板中，包含的項(xiàng)目有姓名、部門、工資年份、工資月份、基本工資、崗位工資、工領(lǐng)工資、浮動(dòng)工資、餐費(fèi)補(bǔ)貼??、實(shí)發(fā)工資，等等?？梢栽趯?shí)發(fā)工資項(xiàng)目的默認(rèn)值中輸入“=基本工資+崗位工資+工齡工資+浮動(dòng)工資+餐費(fèi)補(bǔ)貼+通信費(fèi)補(bǔ)貼+月獎(jiǎng)勵(lì)+補(bǔ)上月差錯(cuò)”，這樣實(shí)發(fā)工資的值將根據(jù)上面的公式自動(dòng)計(jì)算。

模板關(guān)聯(lián)

多個(gè)模板之間可以實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)，方便數(shù)據(jù)的查看。例如：你可以設(shè)置人事模板和工資模板關(guān)聯(lián)，這樣，當(dāng)你查看人事檔案的時(shí)候，系統(tǒng)自動(dòng)列出該員工的工資歷史記錄。

圖片管理

《建碩企業(yè)管理軟件》具有強(qiáng)大的圖片管理功能，無論從事職員相片的管理，身份證掃描件的管理，合同掃描件的管理??等等，都會(huì)發(fā)現(xiàn)《建碩企業(yè)管理軟件》方便易用。

附件管理

《建碩企業(yè)管理軟件》支持內(nèi)嵌的文件管理，可以把任何類型的文件當(dāng)成附件保存到數(shù)據(jù)庫中，并可以隨時(shí)另存為文件，利用這個(gè)功能可以實(shí)現(xiàn)文檔的快速檢索和共享。

改變數(shù)據(jù)窗口的布局

用戶可以指定管理模版中各項(xiàng)目顯示的先后次序、顯示的寬度和顯示的高度，將很多項(xiàng)目分布到多個(gè)頁面，為項(xiàng)目之間增加分隔線，指定各項(xiàng)目使用不同的控制類型（單行文本框、下拉框或者多行文本框）??等?！督ùT企業(yè)管理軟件》將會(huì)智能地生成美觀方便的界面。利用界面快速預(yù)覽功能，還能夠非常直觀高效的預(yù)覽版面的布局。

導(dǎo)入和導(dǎo)出模板

可以把現(xiàn)有模板導(dǎo)入到建碩企業(yè)管理軟件中，也可以把建碩企業(yè)管理軟件模板導(dǎo)出來。

3、布我的模板

把自己制定好的模板，可以到“模板中心”菜單下點(diǎn)“發(fā)布模板”，這樣可以同大家分享優(yōu)秀的模版。通過這個(gè)功能，用戶的《建碩企業(yè)管理軟件》可以和其它《建碩企業(yè)管理軟件》互相交流管理模板了。建碩公司會(huì)不斷針對(duì)不同行業(yè)的應(yīng)用推出相應(yīng)的管理模版，用戶可以定期到建碩公司的主頁下載新的模版文件，另外用戶也可以導(dǎo)入其他人的模版文件，直接利用或者借鑒他人的管理方法。

4、數(shù)據(jù)管理

《建碩企業(yè)管理軟件》操作界面簡(jiǎn)單，功能強(qiáng)大，易學(xué)易用。大大提高了用戶的工作效率。

集中管理

《建碩企業(yè)管理軟件》提供統(tǒng)一的界面來管理所有的模板，可以方便地切換不同的管理功能。

自定義數(shù)據(jù)表格的顯示內(nèi)容

可以根據(jù)工作性質(zhì)以及使用習(xí)慣，設(shè)置數(shù)據(jù)表格顯示最常用的項(xiàng)目。

錄入數(shù)據(jù)

在錄入數(shù)據(jù)時(shí)，《建碩企業(yè)管理軟件》會(huì)自動(dòng)記住下拉框中新錄入的內(nèi)容，下次會(huì)自動(dòng)進(jìn)行快速匹配，加快數(shù)據(jù)錄入速度。還可以使用復(fù)制與粘貼功能，使當(dāng)前數(shù)據(jù)的內(nèi)容復(fù)制上一條數(shù)據(jù)的內(nèi)容，大大加快類似內(nèi)容的數(shù)據(jù)錄入速度。

分組

對(duì)數(shù)據(jù)可以按照各種不同的邏輯建立索引，快速進(jìn)行分類查看。

數(shù)據(jù)排序

能夠?qū)?shù)據(jù)按照各種不同的先后次序排列。

5、匯總

數(shù)據(jù)匯總

提供數(shù)據(jù)匯總功能，可以快速匯總?cè)魏慰捎?jì)算欄目的數(shù)據(jù)。

圖表

能夠輕易地把統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為直觀的各種圖表，例如：直方圖、餅型圖、折線圖等。

6、權(quán)限管理

《建碩企業(yè)管理軟件》具有多用戶管理能力以及詳細(xì)的權(quán)限管理功能。對(duì)于每個(gè)管理模板，《建碩企業(yè)管理軟件》會(huì)自動(dòng)為其添加權(quán)限管理，包括：查看、新建、修改、刪除以及打印。權(quán)限管理可以具體到每個(gè)模板中的每個(gè)列。

多用戶管理

系統(tǒng)管理員可以添加或刪除操作員，并設(shè)置每個(gè)操作員的使用權(quán)限。

密碼修改

每個(gè)操作員可以修改自己的登錄密碼。

數(shù)據(jù)日志

每條數(shù)據(jù)會(huì)詳細(xì)記錄新建的時(shí)間、新建者的姓名、最后修改的時(shí)間以及修改者的姓名。

7、數(shù)據(jù)的導(dǎo)入和導(dǎo)出

數(shù)據(jù)導(dǎo)入和導(dǎo)出的格式為Excel格式

8、進(jìn)銷存功能

進(jìn)銷存支持常規(guī)的業(yè)務(wù)處理流程，例如采購業(yè)務(wù)從采購簽單到采購入庫、再到付款；同時(shí)也支持簡(jiǎn)化的業(yè)務(wù)流程，例如采購業(yè)務(wù)可以將采購訂貨信息、到貨入庫信息和付款信息通過一張采購入庫單錄入，一步式完成采購業(yè)務(wù)。

9、電子商務(wù)功能

輸入網(wǎng)址，即可把網(wǎng)站上所以有的電話號(hào)碼和郵箱地址搜索出來，搜索的電話可進(jìn)行電話營(yíng)銷，以滿足公司業(yè)務(wù)員電話銷售需求。搜索出來的郵箱地址，點(diǎn)進(jìn)郵件群發(fā)功能填寫郵件地址編輯正文就可以群發(fā)郵件了哦！

第五篇：【中小型企業(yè)管理軟件選型】最好的中小型企業(yè)管理軟件,ERP選型是關(guān)鍵環(huán)節(jié),中小型企業(yè)管理軟件

ERP選型是企業(yè)管理信息化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

來自：杭州集控

隨著十六大建設(shè)新型工業(yè)化的號(hào)召傳達(dá)后，企業(yè)管理信息化這個(gè)2002年的熱點(diǎn)必然會(huì)進(jìn)一步加溫，2003年將是企業(yè)管理信息化向縱身發(fā)展的一年。企業(yè)管理信息化離不開ERP軟件的應(yīng)用，我國企業(yè)把ERP各個(gè)組成部分都應(yīng)用好，然后把ERP集成系統(tǒng)也應(yīng)用好，是企業(yè)管理信息化當(dāng)前亟待解決的問題，而ERP軟件選得對(duì)不對(duì)，是否符合本企業(yè)的需要，就成為解決上述問題的前提條件。

一、ERP軟件選型的基本原則由于ERP軟件涉及到企業(yè)內(nèi)部管理的方方面面，選擇ERP軟件時(shí)要綜合地進(jìn)行考慮，不能只片面地考慮某一種因素，也不能只考慮其中的部分模塊，重點(diǎn)要遵循以下三項(xiàng)原則。

1、功能技術(shù)適應(yīng)性原則

一個(gè)ERP軟件是否能夠用好，其基本功能和技術(shù)是否適用是基礎(chǔ)。ERP軟件在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，主要的應(yīng)用對(duì)象仍然是制造業(yè)，即便是制造業(yè)也有很多不同的行業(yè)，例如：鋼鐵、化工、制藥、汽車、紡織等行業(yè)，他們的生產(chǎn)過程是很不相同，但是ERP軟件的基本功能有其共同的規(guī)律。根據(jù)企業(yè)管理的內(nèi)容，ERP軟件分為：財(cái)務(wù)管理、銷售管理、采購管理、庫存管理、生產(chǎn)管理、人力資源管理等部分，財(cái)務(wù)管理部分行業(yè)特性最弱，生產(chǎn)管理部分行業(yè)特性最強(qiáng)。我們?cè)谶x擇ERP軟件時(shí)，首先要看其基本功能是否滿足本企業(yè)需要，也就是先要看其通用部分的功能是否滿足本企業(yè)的要求。例如：合并報(bào)表功能是否滿足需要，是否有本企業(yè)采用的成本核算方法，是否滿足成本倒推方法（邯鋼經(jīng)驗(yàn)），是否有多倉庫管理功能等。一個(gè)ERP軟件在離散制造、連續(xù)制造、項(xiàng)目制造中，會(huì)有其中一項(xiàng)是比較強(qiáng)的，要搞清楚各個(gè)ERP軟件在這三者中的強(qiáng)項(xiàng)，看看是否與本企業(yè)的需要相符合。

在選擇ERP軟件時(shí)，其采用的技術(shù)也需要有所考慮，從用戶的角度來看，并不是采用的技術(shù)越先進(jìn)越好，當(dāng)然采用過時(shí)技術(shù)也是不宜選用的。

2、企業(yè)規(guī)模適應(yīng)性原則

企業(yè)規(guī)模的大小對(duì)選擇ERP軟件是有比較大的影響，在本文下面兩部分將會(huì)詳細(xì)討論這個(gè)問題。我們將企業(yè)規(guī)模分為大型企業(yè)和中小型企業(yè)兩部分，如何界定大型企業(yè)和中小型企業(yè)，目前還沒有一個(gè)權(quán)威的標(biāo)準(zhǔn)，我們暫且將年銷售額在20億元以上的稱為大型企業(yè)，把年銷售額在20億元以下的稱為中小型企業(yè)。

根據(jù)一般的規(guī)律，企業(yè)IT應(yīng)用的支出在銷售額1%（利潤(rùn)大于10%的情況下）或利潤(rùn)的10%（利潤(rùn)小于10%的情況下）左右，ERP軟件的投入應(yīng)該占到其中的30%以上。對(duì)于ERP軟件的價(jià)格需求，企業(yè)規(guī)模不同自然會(huì)有很大差別。在企業(yè)管理的方法上也會(huì)有許多不同，大型企業(yè)內(nèi)部分工會(huì)比較明確，中小型企業(yè)內(nèi)部分工會(huì)粗一些。因此，不同企業(yè)規(guī)模，要選擇不同的ERP軟件。

3、長(zhǎng)期發(fā)展適應(yīng)性原則

企業(yè)是要長(zhǎng)期發(fā)展的，企業(yè)IT系統(tǒng)要支持企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展，只從企業(yè)的短期發(fā)展來考慮信息化問題是不夠的，應(yīng)該結(jié)合企業(yè)的長(zhǎng)、中、短期發(fā)展戰(zhàn)略來考慮管理信息化問題。在ERP的選擇上，也要用長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光來看問題，購買ERP軟件是在選擇一個(gè)IT服務(wù)的長(zhǎng)期合作伙伴，不僅僅是一個(gè)軟件買賣問題，這個(gè)合作伙伴選擇不好，會(huì)給企業(yè)帶來許多負(fù)面影響。從ERP軟件本身來看，是否符合未來的發(fā)展方向，也是需要進(jìn)行考慮的問題。

二、中小企業(yè)如何選擇ERP軟件

中小企業(yè)選擇ERP軟件有不少特殊的規(guī)律，一般來講中小企業(yè)的規(guī)模比較小，不太可能像大型企業(yè)那樣投入大量資金去購買高價(jià)格的ERP軟件和服務(wù)，希望ERP的上馬過程短平快，很少采用外包定作形式開發(fā)自己用的ERP軟件等。在以前介紹如何選擇ERP時(shí)，往往沒有專門介紹中小型企業(yè)如何進(jìn)行考慮，而他們恰恰比較缺少IT方面的知識(shí)，需要聽取這方面的經(jīng)驗(yàn)。

1、中小企業(yè)以選擇國產(chǎn)ERP軟件為主

我國中小企業(yè)數(shù)量眾多，地域分布廣闊，民營(yíng)企業(yè)占有較大比重。目前有購買ERP軟件意愿的多數(shù)是成長(zhǎng)型的中小型企業(yè)，他們希望ERP的應(yīng)用能夠

比較快地見到效果，而又不要花費(fèi)超過自身承受能力的經(jīng)費(fèi)去購買軟件和服務(wù)，他們基礎(chǔ)管理規(guī)范化的程度又相對(duì)比較低。在這種情況下，選擇國產(chǎn)ERP軟件就成為我國中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化的前提條件。

從目前國產(chǎn)ERP軟件的銷售情況來看，中小企業(yè)絕大多數(shù)選擇的是國產(chǎn)ERP軟件。根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)分析，ERP軟件廠商2001年在中小型企業(yè)的銷售額是18.94億元，占我國企業(yè)管理軟件市場(chǎng)銷售額的72%，遠(yuǎn)大于在大型企業(yè)的銷售額。2002年的市場(chǎng)銷售情況，中小型企業(yè)所占的比例大體上與2001年相同。

在我國市場(chǎng)銷售最多的是用友ERP-U8軟件，其用戶已經(jīng)達(dá)到幾十萬戶，其銷售額與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有逐漸拉大的趨勢(shì)，其營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國各地。在市場(chǎng)上比較流行的還有北京合佳公司、北京新利瑪公司、北京南北公司、深圳金蝶公司、深圳小蜜蜂公司、重慶金算盤公司的有關(guān)產(chǎn)品。

2、適用中小企業(yè)ERP軟件的特點(diǎn)

中小型企業(yè)選擇ERP軟件有其自身的特點(diǎn)，以前在有關(guān)文章中介紹的比較少，根據(jù)許多中小型企業(yè)的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，他們對(duì)軟件的“規(guī)?；瘧?yīng)用、分步化實(shí)施、客戶化界面”的要求比較高。

“規(guī)?；瘧?yīng)用”是指ERP軟件必須是能夠規(guī)模化應(yīng)用的，要求軟件的應(yīng)用比較穩(wěn)定，在一個(gè)或多個(gè)行業(yè)的通用性比較強(qiáng)，對(duì)用戶的功能覆蓋率比較廣。由于微軟平臺(tái)操作比較簡(jiǎn)單，了解微軟平臺(tái)的技術(shù)人員比較多，因此多數(shù)中小型企業(yè)會(huì)選擇微軟平臺(tái)作為其系統(tǒng)軟件平臺(tái)，也就要求ERP軟件能夠在微軟平臺(tái)上運(yùn)行。

“分步化實(shí)施”是指ERP軟件能夠滿足用戶分批應(yīng)用ERP軟件各個(gè)部分的要求，用戶可以先應(yīng)用財(cái)務(wù)軟件部分，也可以先應(yīng)用進(jìn)銷存軟件部分，或應(yīng)用生產(chǎn)管理軟件部分等。雖然大型企業(yè)也需要分步化實(shí)施，但是中小型企業(yè)對(duì)這項(xiàng)需求尤為迫切。

“客戶化界面”是指ERP軟件的界面應(yīng)該更貼近用戶，這樣會(huì)使用戶感到親切，這點(diǎn)對(duì)不太了解IT知識(shí)的中小型企業(yè)管理人員來說尤為重要。除了用來滿足客戶化界面的設(shè)定軟件外，是否有二次開發(fā)工具軟件也是需要考慮的因素。

3、中小企業(yè)ERP軟件需要標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)

中小型企業(yè)對(duì)ERP軟件上馬的短平快要求比較強(qiáng)烈，如果一個(gè)ERP軟件實(shí)施的時(shí)間周期要1年多，還要進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組，對(duì)于中小型企業(yè)來講是不能忍受的。面向中小型企業(yè)ERP軟件的服務(wù)必須是標(biāo)準(zhǔn)化的，只有標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)才能縮短實(shí)施周期，保證基本實(shí)施服務(wù)的質(zhì)量，從而提高應(yīng)用的成功率。根據(jù)調(diào)查的結(jié)果，中小型企業(yè)全套ERP的實(shí)施一般不應(yīng)超過3個(gè)月。

三、大型企業(yè)如何選擇ERP軟件

大型企業(yè)如何選擇ERP軟件過去談的比較多，各類媒體對(duì)大型企業(yè)選擇ERP軟件的成敗經(jīng)驗(yàn)也進(jìn)行過比較多的報(bào)道。大型企業(yè)購買ERP軟件投入比較大，選擇ERP軟件更應(yīng)當(dāng)小心謹(jǐn)慎。

1、選擇行業(yè)化ERP軟件

大型企業(yè)的內(nèi)部管理比較復(fù)雜，使得ERP軟件供應(yīng)商必須走行業(yè)化道路，才能很好地滿足用戶的應(yīng)用要求。目前提供行業(yè)化ERP軟件的供應(yīng)商有兩類，第一類是專門提供行業(yè)ERP軟件的供應(yīng)商，第二類是根據(jù)通用ERP軟件提供行業(yè)解決方案的供應(yīng)商。銀行、證券、保險(xiǎn)等行業(yè)一般會(huì)選擇第一類供應(yīng)商，制造業(yè)、流通業(yè)、一般服務(wù)業(yè)會(huì)選擇第二類供應(yīng)商。

2、選擇支持本企業(yè)先進(jìn)管理方法的ERP軟件

以前我們一般會(huì)說，用戶要接受ERP的先進(jìn)管理思想，當(dāng)然這是需要的。對(duì)于管理比較好的我國企業(yè)，一般都會(huì)有其管理的特色，有其在管理思想和管理方法上的獨(dú)特地方，ERP軟件是否能夠滿足這些特色，把企業(yè)現(xiàn)有的先進(jìn)管理思想和方法融入ERP軟件的應(yīng)用，是每個(gè)ERP軟件面臨的重要課題。

我國企業(yè)管理有其中國特色，無論是國有企業(yè)還是民營(yíng)企業(yè)，都不同程度地受到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下企業(yè)管理方式的影響，在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的過渡階段中，我國企業(yè)產(chǎn)生了一些新的管理方法和模式，有的管理方法在許多ERP軟件中還沒有比較好的實(shí)現(xiàn)辦法。國家經(jīng)貿(mào)委前幾年曾推廣過邯鋼成本倒推的管理方法，許多管理比較好的企業(yè)都總結(jié)過類似的管理方法，例如黑龍江龍丹乳業(yè)的三級(jí)成本管理方法，企業(yè)在進(jìn)行ERP軟件選擇的時(shí)候，一定要考察ERP軟件支持本企業(yè)先進(jìn)管理方法的程度和具體實(shí)現(xiàn)方法。

3、選擇支持個(gè)性化服務(wù)的ERP軟件

大型企業(yè)ERP軟件應(yīng)用一般比較復(fù)雜，其服務(wù)也必然比較復(fù)雜，服務(wù)周期也會(huì)比較長(zhǎng)，肯定需要個(gè)性化的服務(wù)。大型企業(yè)上馬ERP軟件，一般會(huì)對(duì)企業(yè)的管理業(yè)務(wù)流程進(jìn)行適當(dāng)?shù)膬?yōu)化，以使IT系統(tǒng)的應(yīng)用有更高的效率。每個(gè)企業(yè)都有自身的特點(diǎn)，即使是在同一個(gè)行業(yè)的不同企業(yè)也都有自己的管理特點(diǎn)和流程運(yùn)行規(guī)律，要把ERP軟件用好，軟件供應(yīng)商或?qū)嵤┓?wù)商一定要能夠提供個(gè)性化的服務(wù)。

提供個(gè)性化的服務(wù)，目的是要使ERP軟件的應(yīng)用對(duì)用戶更有價(jià)值，能夠解決不使用ERP軟件就不能很好解決的問題。這樣個(gè)性化服務(wù)一定是基于ERP軟件的服務(wù)，離開ERP軟件的服務(wù)是沒有依托的。反過來，所選擇的ERP軟件能否支持個(gè)性化服務(wù)就變得十分關(guān)鍵，參數(shù)設(shè)定方法和二次開發(fā)工具軟件是否靈活，對(duì)個(gè)性化服務(wù)的質(zhì)量都會(huì)有影響，大型企業(yè)在選擇ERP軟件時(shí)要關(guān)注這個(gè)問題。

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