第一篇:醫(yī)療優(yōu)質(zhì)服務(wù)同意書(精選)
xxxx醫(yī)療優(yōu)質(zhì)服務(wù)同意書
姓名:性別:年齡:住址:科室:床位:
目前診斷:根據(jù)病情需做一下檢查:
價(jià)格: 價(jià)格:
價(jià)格: 價(jià)格:
價(jià)格: 價(jià)格:
價(jià)格: 價(jià)格: 需做手術(shù),手術(shù)費(fèi)元,手術(shù)需用材料,價(jià)格:元 需用以下藥物:
;價(jià)格:
4:;價(jià)格:
;價(jià)格:
;價(jià)格::; 價(jià)格: 以上是一部分一部分費(fèi)用。
患者(家屬)簽字:時(shí)間:
醫(yī)師簽字:時(shí)間:
第二篇:醫(yī)療知情同意書
郴州第四人民醫(yī)院
《醫(yī)療知情同意書匯編》
各科通用知情同意書:
1、手術(shù)知情同意書
2、腰穿同意書
3、有創(chuàng)診療、操作知情同意書
4、氣管切開同意書
5、氣管換管同意書
6、病重/危告知書
7、血液凈化知情同意書
8、麻醉藥品、第一類精神藥品使用知情同意書
9、輸血及血液制品治療同意書
10、麻醉同意書
11、特殊檢查特殊治療同意書
12、使用內(nèi)置醫(yī)用耗材知情同意書
13、腫瘤化學(xué)藥物治療知情同意書
14、放射治療知情同意書
15、入住重癥監(jiān)護(hù)病房(ICU)知情同意書
16、入院醫(yī)患談話記錄
第三篇:醫(yī)療知情同意書使用說明
醫(yī)療知情同意書模板使用說明
根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》和《病歷書寫規(guī)范》的規(guī)定,共制定知情同意書模板。1.關(guān)于醫(yī)療知情同意書模板的名稱
不同專家學(xué)者對(duì)于知情同意書的名稱有以下幾種意見:知情同意書、知情決定書、告知書、告知同意書、手術(shù)治療志愿書。傾向于知情同意書的專家學(xué)者占了絕大部分,由于目前醫(yī)療機(jī)構(gòu)和社會(huì)大眾已經(jīng)習(xí)慣了知情同意書這個(gè)名稱,且知情含有告知及同意含有決定的含義,所以經(jīng)過討論,聽取了多方專家的意見,最終確定仍然沿用“知情同意書”。2.關(guān)于知情同意書模板應(yīng)囊括的告知內(nèi)容
在設(shè)計(jì)三個(gè)模版的告知內(nèi)容時(shí),首先包括法律法規(guī)所規(guī)定必須告知的內(nèi)容,也即《侵權(quán)責(zé)任法》及衛(wèi)生部《病歷書寫規(guī)范》規(guī)定需要告知的內(nèi)容;其次結(jié)合了在實(shí)踐中引發(fā)醫(yī)療糾紛比較普遍的知情同意的具體問題,在知情同意書模版中予以補(bǔ)充,具體項(xiàng)目包括:
手術(shù)知情同意書模版告知內(nèi)容條款:術(shù)前診斷、擬行手術(shù)指征及禁忌癥、替代醫(yī)療方案(不同的治療方案及手術(shù)方式介紹)、建議擬行手術(shù)名稱、手術(shù)目的、手術(shù)部位、擬行手術(shù)日期、拒絕手術(shù)可能發(fā)生的后果、患者自身存在高危因素、高值醫(yī)用耗材、術(shù)中或術(shù)后可能出現(xiàn)的并發(fā)癥、手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、術(shù)后主要注意事項(xiàng)等。3.具體條款使用說明
(1)【術(shù)前診斷】
此條款需醫(yī)師寫明對(duì)患者術(shù)前診斷,包括兩方面內(nèi)容:一是患者的主要癥狀及主觀表述,也即患者就診的主訴;二是醫(yī)師對(duì)患者病情的主要診斷印象及疾病特征需向患者告知說明。
(2)【擬行手術(shù)指征及禁忌癥】
此條款需醫(yī)師寫明患者需要進(jìn)行該手術(shù)的原因、適應(yīng)癥,以及該手術(shù)(特殊檢查、治療)的禁忌癥。
(3)【替代醫(yī)療方案】(不同的治療方案及手術(shù)方式介紹)
此條款包括三部分內(nèi)容:一是選定手術(shù)的方法、效果、預(yù)后,醫(yī)師應(yīng)當(dāng)向患者方詳細(xì)介紹;二是對(duì)本疾病還有的其他治療方案和方式、效果、預(yù)后,與醫(yī)師推薦的治療方案的比較介紹,特別需要告知患者,本院能夠開展的手術(shù)和替代手術(shù)方案的優(yōu)缺點(diǎn)、技術(shù)水平和效果評(píng)價(jià)等實(shí)際情況。三是各種手術(shù)方式的優(yōu)缺點(diǎn)、難易度、風(fēng)險(xiǎn)度、適合性等,尤其推薦手術(shù)方式與其他替代手術(shù)方式的比較介紹,例如開腹手術(shù)、腹腔鏡手術(shù)等,因手術(shù)方式明顯不同,且對(duì)患者的預(yù)后有明顯差別的情況下,醫(yī)師應(yīng)向患者詳細(xì)介紹,甚至畫圖說明供患者明確選擇。
(4)【建議擬行手術(shù)名稱】
此條款是根據(jù)病人的具體病情,經(jīng)治醫(yī)師提出的診治建議,為醫(yī)師向患者推薦并準(zhǔn)備實(shí)施的手術(shù)方案及名稱。
(5)【手術(shù)目的】
請(qǐng)醫(yī)師明確該項(xiàng)診療活動(dòng)的目的,為患者解決什么問題,達(dá)到什么治療目的,讓患者明確。如明確診斷、緩解癥狀、減輕疼痛、消除病因、切除病灶、改善功能、延長(zhǎng)生命、不能根治等。
(6)【手術(shù)部位】
此條款需由醫(yī)師寫明該手術(shù)的具體部位:如切除的器官、肢體左右、上下、前后等,請(qǐng)患者進(jìn)行確認(rèn),并進(jìn)一步提示強(qiáng)化手術(shù)部位,術(shù)前嚴(yán)格核對(duì),避免發(fā)生手術(shù)錯(cuò)位的嚴(yán)重后果。
(7)【擬行手術(shù)日期】
此條款需醫(yī)師寫明擬行該手術(shù)(特殊檢查、治療)的時(shí)間,實(shí)際上是告知患者給其較多的考慮和選擇的時(shí)間和心理準(zhǔn)備,同時(shí)也是提醒醫(yī)師做好術(shù)前準(zhǔn)備。
(8)【拒絕診療活動(dòng)可能發(fā)生的后果】
此條款需由醫(yī)師寫明患者不施行該診療活動(dòng)可能發(fā)生的不良后果,并向患者反復(fù)詳盡告知。應(yīng)將可能發(fā)生的嚴(yán)重后果,盡量在此欄中寫明。如不能明確診斷、病情惡化、延誤治療、影響后續(xù)的診療,可能發(fā)生死亡后果等。
(9)【患者自身存在高危因素】
此條款強(qiáng)調(diào)的是由于患者自身特殊體質(zhì)、條件或者其他疾病對(duì)手術(shù)的預(yù)后有可能造成不利影響,增加手術(shù)或治療過程中的風(fēng)險(xiǎn),或影響檢查結(jié)果的準(zhǔn)確度,應(yīng)由醫(yī)師注明。如:高齡、肥胖、糖尿病、高血壓、心臟病、肝病、肝功能異常、腎病、血液病、膠原病、過敏體質(zhì)等等,既達(dá)到提醒醫(yī)師注意,又告知患者認(rèn)識(shí)和理解治療中自身的高危因素。
(10)【高值醫(yī)用耗材】
隨著新技術(shù)的發(fā)展,現(xiàn)代診療中,越來越多的使用一次性的高值耗材,價(jià)格昂貴,社會(huì)醫(yī)療保障只是部分報(bào)銷或不予報(bào)銷。在實(shí)踐中,患者常常因?yàn)樾g(shù)中使用高值耗材或儀器,醫(yī)師未事先告知而引發(fā)糾紛,衛(wèi)生部也提出使用超出千元以上的醫(yī)用耗材必須簽字。故特設(shè)該條款提請(qǐng)醫(yī)師注意,向患者說明需要使用的高值耗材,其功能、優(yōu)缺點(diǎn)、效果、風(fēng)險(xiǎn)以及費(fèi)用。如術(shù)中可能使用的高額藥物、支架、導(dǎo)管、鋼板、起搏器等。既是部分自費(fèi)也是超出千元項(xiàng)目。此條款主要目的是提示醫(yī)師將術(shù)中可能使用的高值醫(yī)用耗材列明在知情同意書中。如該醫(yī)用耗材超過千元,應(yīng)同時(shí)勾選自費(fèi)或部分自費(fèi)及超過千元選項(xiàng),如該醫(yī)用耗材不超過千元,只需勾選自費(fèi)或部分自費(fèi)選項(xiàng)。另注意:此條款只是起到一個(gè)提示作用,如果患者使用醫(yī)用高值耗材,需另填寫使用自費(fèi)藥品和高值醫(yī)用耗材告知同意書。
(11)【術(shù)中或術(shù)后可能出現(xiàn)的并發(fā)癥、手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)】
按相關(guān)法律規(guī)定,應(yīng)由經(jīng)治醫(yī)師和麻醉醫(yī)師將手術(shù)、麻醉,術(shù)中、術(shù)后可能發(fā)生的主要并發(fā)癥、重大風(fēng)險(xiǎn)、近期和遠(yuǎn)期效果、舊病復(fù)發(fā)或加重等嚴(yán)重后果盡量逐條寫清,可能無法窮盡,重在信任理解,善用智慧溝通??蓞⒖寂R床醫(yī)療知情同意書樣本的內(nèi)容。
關(guān)于術(shù)中術(shù)后的預(yù)防和搶救措施,基于每一個(gè)手術(shù)均需要有常規(guī)的預(yù)防和搶救準(zhǔn)備,存在醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)、難以避免、難以預(yù)見的并發(fā)癥以及醫(yī)生不能給予成功和滿意的承諾,故以格式化的形式將這些內(nèi)容予以表達(dá),減輕每位醫(yī)生都必須書寫的工作量。
(12)【術(shù)后主要注意事項(xiàng)】
此條款主要指對(duì)手術(shù)后可能發(fā)生并發(fā)癥的應(yīng)對(duì)措施和有利恢復(fù)的保護(hù)性重要事項(xiàng)需向患者告知,提醒注意。如特殊體位、禁食、維護(hù)各種管道、壓迫大血管穿刺部位的時(shí)間和方法、何時(shí)下地活動(dòng)、何時(shí)開始康復(fù)訓(xùn)練、進(jìn)食時(shí)間、腸道準(zhǔn)備、防止虛脫發(fā)生的措施等,有利于醫(yī)師注意和患者的知情配合。
(13)【關(guān)于醫(yī)師簽字部分說明】
此條款是在醫(yī)師告知后,醫(yī)師確認(rèn)自己已履行了告知義務(wù),由與患者告知溝通的具有醫(yī)師資質(zhì)的醫(yī)師簽字。
(14)【關(guān)于患者簽字部分說明】
此條款是在醫(yī)師向患者告知說明后,請(qǐng)患者作出選擇,并表明自己態(tài)度,故要求患者或家屬或代理人親筆書寫:“我已認(rèn)真傾聽和閱讀并了解以上全部?jī)?nèi)容,我做以下聲明”,建議醫(yī)師也可以加上“醫(yī)師已將可能出現(xiàn)的并發(fā)癥和風(fēng)險(xiǎn)的第()項(xiàng)到()項(xiàng)告知我”同意授權(quán)醫(yī)師手術(shù)。要求患者手寫部分,主要針對(duì)一旦發(fā)生訴訟,患者對(duì)簽字和內(nèi)容不認(rèn)可,保證簽字的效力。
患者通常會(huì)有兩種意見,同意或者不同意,此處應(yīng)由患者自行選擇,并按模版格式要求簽字確認(rèn)。不同意時(shí)應(yīng)請(qǐng)患者注明原因醫(yī)師告知后做出的選擇,說明患者理解告知內(nèi)容。
患者代簽字部分:此類情況有兩類,一是患者本人具有行為能力,但其希望家屬代替其簽字,這類情況需在患者入院時(shí)簽訂授權(quán)委托書,授權(quán)委托一名具有完全民事行為能力人代理自己在診療期間,對(duì)需要作出與診療相關(guān)知情選擇決定的問題簽字。此時(shí)醫(yī)師可以向患者授權(quán)委托書所授權(quán)人進(jìn)行告知并請(qǐng)其簽字。二是在患者意識(shí)不清楚的情況下,醫(yī)師按照法律規(guī)定應(yīng)向該患者的近親屬告知說明,并請(qǐng)其簽字。
簽字時(shí)間地點(diǎn):為規(guī)范醫(yī)師的告知行為,保證醫(yī)師盡可能充分履行告知義務(wù),避免糾紛,也作為憑證。在此模板上,我們突出設(shè)計(jì)需要醫(yī)患雙方均填寫告知的地點(diǎn),時(shí)間需精確到時(shí)分。如醫(yī)師辦公室、患者病房。2010年9月13日15點(diǎn)15分。
(15)【關(guān)于備注部分說明】
當(dāng)患者或其委托人拒絕在醫(yī)療知情同意書上簽字時(shí),醫(yī)師應(yīng)詳細(xì)描述當(dāng)時(shí)情況,如有見證人在場(chǎng)可請(qǐng)其一并簽字備案為憑。
(16)【注:術(shù)前未能預(yù)料、未告知的情況,如手術(shù)方案更改、切除器官、腔鏡手術(shù)改開刀手術(shù)等,應(yīng)重新履行告知并簽署知情同意書。】
此條款是指若術(shù)中出現(xiàn)術(shù)前未考慮到、未告知的情況,必須重新告知,并簽署知情同意書。術(shù)前已經(jīng)考慮需依據(jù)術(shù)中情況進(jìn)行手術(shù),或行檢查后立即手術(shù),在術(shù)前已經(jīng)詳細(xì)告知,患者已經(jīng)表示清楚同意,可不必再行簽字。如腹腔鏡手術(shù)切除膽囊,術(shù)前告知腹腔鏡手術(shù)不成功須轉(zhuǎn)開腹手術(shù),并已告知開腹手術(shù)的相關(guān)并發(fā)癥及風(fēng)險(xiǎn),患者同意簽字。術(shù)中發(fā)生需要轉(zhuǎn)開腹情況,可不必再簽字。(17)【注:以治療為目的,需先履行檢查的,可在此告知書中一并填寫】 如,經(jīng)皮冠脈介入治療的同時(shí)應(yīng)先進(jìn)行冠脈造影,確定病變部位后,植入支架,在此治療中的冠脈造影所發(fā)生的并發(fā)癥、檢查風(fēng)險(xiǎn)等告知內(nèi)容應(yīng)和支架植入術(shù)一并告知患者。
4.五個(gè)醫(yī)療知情同意書參考樣本
為幫助醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員更好使用和書寫醫(yī)療知情同意書,特選擇內(nèi)科、外科部分醫(yī)療知情告知書,按照課題組設(shè)計(jì)的模板具體病例套用,各醫(yī)院可根據(jù)醫(yī)院自己情況在此模板基礎(chǔ)上參考使用,從醫(yī)、患、法三方的角度,從規(guī)范醫(yī)療行為,完善告知義務(wù),加強(qiáng)醫(yī)患溝通,減少醫(yī)療糾紛,和諧醫(yī)患關(guān)系大局出發(fā),不斷改進(jìn),盡量完善。
第四篇:醫(yī)療類同意書
常 規(guī) 醫(yī) 療 同 意 書
1.本人自愿在某某醫(yī)院尋求保健和醫(yī)療,同意接受該醫(yī)療機(jī)構(gòu)為我實(shí)施的各種診斷、檢查、治療操作、保健、常規(guī)口腔保健及治療等醫(yī)療服務(wù)。本人理解這些醫(yī)療服務(wù)將由醫(yī)師、護(hù)士以及其他醫(yī)務(wù)人員提供。本人沒有得到任何關(guān)于這些醫(yī)療服務(wù)效果的保證。
2.本人明白,除非本人聲明不再接受這些醫(yī)療服務(wù),或者醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)本人的治療已經(jīng)完成,上述服務(wù)的同意書將一直有效。
3.本人同意接受全部診治過程中的所有常規(guī)診療措施,包括體格檢查、各種化驗(yàn)檢查、影像學(xué)檢查、藥物治療、以及其他日常診療行為。
4.本人保證如實(shí)向醫(yī)師陳述病情和既往診療經(jīng)過,保證配合醫(yī)務(wù)人員完成各項(xiàng)檢查與治療和遵守醫(yī)療機(jī)構(gòu)的相關(guān)規(guī)章制度。
5.本人知道就診時(shí)應(yīng)當(dāng)使用真實(shí)姓名,如果不使用真實(shí)姓名,就是放棄真實(shí)姓名的權(quán)益,應(yīng)自行承擔(dān)由此引發(fā)的不良后果。
6.本人明白,本人簽字接收這些醫(yī)療服務(wù)的同意意見稱為常規(guī)醫(yī)療同意書。
患者/法定監(jiān)護(hù)人/委托代理人簽字:
日期:
****年**月**日
時(shí)
分
獲得授權(quán)的醫(yī)務(wù)人員簽字:
日期:
****年**月**日
時(shí)
分
拒 絕 醫(yī) 學(xué) 治 療 同 意 書
茲證明本人已經(jīng)年滿18周歲或委托代理人經(jīng)授權(quán),拒絕接受某某醫(yī)院
_________科的________________(指明操作/治療名稱)。本人理解此拒絕與醫(yī)務(wù)人員的意見相悖。本人已經(jīng)被告知拒絕操作/治療的危險(xiǎn)、后果,以及對(duì)本人健康甚至生命的危害,包括但不限于:
□ 1.對(duì)本人的生命構(gòu)成嚴(yán)重威脅,有可能迅速導(dǎo)致本人的死亡;
□ 2.將使本人的原有疾病的治療中斷,病情有可能會(huì)出現(xiàn)反復(fù)甚至有可能加重或進(jìn)行性加重,將會(huì)使以后的治療變得更加困難甚至無法治愈;
□ 3.有可能會(huì)導(dǎo)致本人出現(xiàn)各種感染、傷口延遲愈合、疼痛加重;
□ 4.有可能會(huì)導(dǎo)致本人某個(gè)或多個(gè)器官功能下降、部分或全部喪失(如大腦、視覺、聽覺、嗅覺、味覺、牙齒、脊柱、四肢的全部或部分、皮膚、腺體、生殖系統(tǒng)、內(nèi)臟的各種功能等;)
□ 5.可能會(huì)導(dǎo)致本人外貌的變化,且這種變化是無法預(yù)料的;
□ 6.將會(huì)使原來的各項(xiàng)治療花費(fèi)變成浪費(fèi);
□ 7.本人已經(jīng)獲得充足時(shí)間就自己的狀況以及拒絕此操作治療的決定提出問題,醫(yī)務(wù)人員已經(jīng)向本人解釋了此操作治療在醫(yī)學(xué)上的依據(jù)和必要性。
本人自愿承擔(dān)拒絕此操作/治療的風(fēng)險(xiǎn)和后果。在此,免除此醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員因本人拒絕此操作/治療而產(chǎn)生不良后果的一切責(zé)任。
患者/法定監(jiān)護(hù)人/委托代理人簽名:
日期:
****年**月**日
時(shí)
分
主治醫(yī)生或獲得授權(quán)的醫(yī)務(wù)人員簽名:
日期:
****年**月**日
時(shí)
分
尊敬的患者(家屬):
您好!我院已經(jīng)全面開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),“以病人為中心”是我們一貫的服務(wù)宗旨,現(xiàn)將住院患者須知通知您,希望得到您的理解和配合,讓我們共同創(chuàng)造一個(gè)溫馨的環(huán)境,使您早日康復(fù)。
一、病室及人員告知
病人姓名________,入住_______科________床,主管醫(yī)生_________,責(zé)任護(hù)士_________。
二、規(guī)章制度告知
1.您必須提供真實(shí)的個(gè)人信息,凡冒用他人姓名就醫(yī)而發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用及糾紛等后果自負(fù)。
2.您必須向醫(yī)務(wù)人員詳盡如實(shí)地提供與您健康有關(guān)的一切情況,凡因隱瞞病情而發(fā)生的延誤診治、費(fèi)用等后果自負(fù)。
3.請(qǐng)您和家屬遵守醫(yī)院的規(guī)定和制度,聽從醫(yī)護(hù)人員的指導(dǎo)和安排,不要擅自翻閱病歷和其他醫(yī)療記錄,如欲了解病情可向主管醫(yī)師垂詢。
4.為了不影響治療和護(hù)理,請(qǐng)按時(shí)繳納醫(yī)療費(fèi)用。如果由于醫(yī)藥費(fèi)用不到位延誤診療從而導(dǎo)致不良后果,我院不承擔(dān)責(zé)任。
5.醫(yī)院將為您提供一般生活用品(包括被服、熱水瓶、一次性盆具等),請(qǐng)保持環(huán)境整潔。
6.用餐時(shí)間:7:00—18:00;地點(diǎn):宣城市社會(huì)福利院食堂一樓。
7.病房作息時(shí)間:睡覺請(qǐng)熄燈,請(qǐng)保持室內(nèi)外環(huán)境整潔與安靜,營(yíng)造良好的休息環(huán)境。我院規(guī)定,工作人員不得收受“紅包”或吃請(qǐng),請(qǐng)您監(jiān)督,有違反者,請(qǐng)舉報(bào)至辦公室,電話2021111。9我院在每個(gè)病區(qū)都設(shè)立了意見簿,歡迎您及家屬對(duì)醫(yī)院工作提出寶貴意見,以及時(shí)改進(jìn)我們的工作和服務(wù)。
10.為使患者避免煙草危害,請(qǐng)患者和家屬在病房?jī)?nèi)不要吸煙。
11.請(qǐng)妥善保管好自己的現(xiàn)金及手機(jī)等,貴重物品請(qǐng)勿帶入病區(qū),如有遺失,后果自負(fù)。
三、安全知識(shí)告知
1.住院期間請(qǐng)勿擅自離開病區(qū)、醫(yī)院及外宿,否則后果自負(fù),我院不承擔(dān)任何責(zé)任。
2.您身體出現(xiàn)不適或需要幫助時(shí),請(qǐng)使用床頭呼叫器呼叫醫(yī)務(wù)人員。
3.患者佩戴識(shí)別身份的腕帶,請(qǐng)患者和家屬切勿擅自摘除。
4.靜脈輸液期間,患者和家屬切勿隨意調(diào)節(jié),如出現(xiàn)異常,請(qǐng)及時(shí)呼叫護(hù)士。
5.患者住院期間,各類儀器、設(shè)備的使用有助于醫(yī)務(wù)人員對(duì)病情的觀察,請(qǐng)勿擅自調(diào)節(jié)。
6.為防止患者跌倒,請(qǐng)患者和家屬,勿穿拖鞋行走。發(fā)現(xiàn)地面潮濕或有水跡及時(shí)告知護(hù)工或護(hù)士。拖地后地面潮濕時(shí)請(qǐng)勿行走。老年體弱、行動(dòng)不便、有頭暈、服用特殊藥物后(特拉唑嗪、安眠藥、降壓藥、降糖藥等)的患者,下床活動(dòng)需家屬陪伴,有事情按鈴呼叫護(hù)士。
7.為防止患者燙傷,請(qǐng)患者和家屬辨清冷熱水開關(guān),熱水袋需在護(hù)士指導(dǎo)下使用。
8.為防止患者墜床,醫(yī)務(wù)人員會(huì)使用床護(hù)欄或約束帶等安全保護(hù)措施,請(qǐng)家屬諒解、配合。
謝謝您的信任、理解、支持和配合。如您已知曉以上內(nèi)容,請(qǐng)?jiān)诟嬷獣虾炞?,祝您早日康?fù)!
患者簽名_____________
親屬或法定監(jiān)護(hù)人、授權(quán)委托人簽名_______________
告知人_______________
****年**月**日
第五篇:常規(guī)醫(yī)療同意書(最終版)
****醫(yī)院常規(guī)醫(yī)療同意書
患者姓名:性別:年齡:初步診斷:
為了使患者得到安全、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),醫(yī)患雙方以相互尊重為前提,各自承擔(dān)一定的責(zé)任和義務(wù),以便雙方遵守執(zhí)行。
一、患者(或親屬)的權(quán)利和義務(wù):
1、接受****人民醫(yī)院實(shí)施的各種診斷、檢查、治療及保健等醫(yī)療服務(wù)。除非患者本人或受委托人要求不再接受這些醫(yī)療服務(wù),或者醫(yī)院對(duì)患者治療已經(jīng)完成,上述服務(wù)的同意意見將一直有效。
2、就診時(shí)應(yīng)當(dāng)使用真實(shí)姓名和地址,向醫(yī)務(wù)人員陳述的病情和既往診療經(jīng)過真實(shí)可靠,配合醫(yī)務(wù)人員完成各項(xiàng)檢查與治療,遵守醫(yī)療機(jī)構(gòu)的相關(guān)規(guī)章制度;如果不使用真實(shí)姓名和地址,隱瞞病史、不配合診治引發(fā)的一切后果自負(fù)。
3、患者和親屬有要求醫(yī)護(hù)人員保守個(gè)人隱私的權(quán)利;當(dāng)病情不宜告知患者本人時(shí),親屬應(yīng)當(dāng)提前告知醫(yī)護(hù)人員。
4、患者享有醫(yī)務(wù)人員按照診療護(hù)理常規(guī)進(jìn)行醫(yī)療、護(hù)理的權(quán)利;有終止治療、轉(zhuǎn)院治療的權(quán)利,需終止治療和轉(zhuǎn)院治療時(shí),應(yīng)當(dāng)提前告知醫(yī)護(hù)人員并簽字確認(rèn)。
5、協(xié)助醫(yī)務(wù)人員維護(hù)醫(yī)院正常醫(yī)療秩序;不得要求醫(yī)師開具假病歷、假證明和加開與患者的病情無關(guān)的藥物,不接收非本院醫(yī)務(wù)人員實(shí)施的一切治療,否則不良后果自負(fù)。
6、理解和支持醫(yī)院預(yù)付費(fèi)制度,及時(shí)交納醫(yī)藥費(fèi)用,按期結(jié)賬出院。當(dāng)患者的醫(yī)療費(fèi)用不足時(shí),醫(yī)院信息系統(tǒng)無法記賬取藥,醫(yī)務(wù)人員不能開展相應(yīng)診療工作(搶救患者除外)。為避免耽誤治療,請(qǐng)注意查詢患者的住院押金余額,如因欠費(fèi)未能得到及時(shí)治療產(chǎn)生的不良后果,患者和親屬自己承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
7、不得進(jìn)入診治場(chǎng)所(護(hù)士站、治療室等);不得翻閱、涂改、損壞、藏匿病歷。
二、醫(yī)務(wù)人員的權(quán)利與義務(wù):
1、醫(yī)務(wù)人員在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中,人格尊嚴(yán)、人身安全不受侵犯。
2、醫(yī)務(wù)人員在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中,必須遵守法律、法規(guī),遵守技術(shù)操作規(guī)范;樹立敬業(yè)精神,遵守職業(yè)道德,履行職責(zé),盡職盡責(zé)為患者服務(wù);關(guān)心、愛護(hù)、尊重患者,保護(hù)患者的隱私;宣傳衛(wèi)生保健知識(shí),對(duì)患者進(jìn)行健康教育。
三、醫(yī)患雙方應(yīng)嚴(yán)格行使各自的權(quán)利與義務(wù),如有分歧,可按以下原則解決:
1、患者對(duì)本院醫(yī)療服務(wù)中有不滿意之處,應(yīng)當(dāng)及時(shí)與所在科室主管領(lǐng)導(dǎo)溝通,科室主管領(lǐng)導(dǎo)有義務(wù)對(duì)反映的問題做出答復(fù);如果患者或親屬對(duì)答復(fù)不滿意,可以到醫(yī)院職能部門如醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、行風(fēng)辦公室等反映,有關(guān)人員將盡早予以回復(fù)。
2、根據(jù)國(guó)家法律規(guī)定,如發(fā)生醫(yī)患糾紛,您可以采取與醫(yī)院協(xié)商、醫(yī)療事故鑒定或者司法訴訟等途徑解決。任何傷害醫(yī)務(wù)人員人身安全以及影響醫(yī)院正常醫(yī)療秩序的違法行為,醫(yī)院都將通過法律手段予以解決。
謝謝您的合作,祝您早日康復(fù)!
咨詢電話:院辦公室****096醫(yī)務(wù)科*****29護(hù)理部*****22社會(huì)服務(wù)部*****88 患者簽字:委托人(或親屬)簽字:主管醫(yī)師簽字:
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