第一篇：中國電信湛江分公司宣貫企業(yè)文化實施方案

中國電信湛江分公司

宣貫企業(yè)文化實施方案

根據(jù)《中國電信廣東公司宣傳貫徹中國電信企業(yè)文化綱要實施辦法》的要求，為了全面宣貫中國電信企業(yè)文化綱要，深入推進中國電信企業(yè)文化建設(shè)，使分公司全體員工全面認知、認同中國電信企業(yè)文化核心價值觀，充分發(fā)揮企業(yè)文化的積極作用，推動湛江分公司轉(zhuǎn)型和全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)制定《中國電信股份有限公司湛江分公司宣貫企業(yè)文化實施方案》。

一、宣貫工作的指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持科學(xué)發(fā)展觀，圍繞企業(yè)轉(zhuǎn)型與發(fā)展中心工作，以提高企業(yè)核心競爭力為目標，堅持以人為本、全面創(chuàng)新、務(wù)求實效的原則，全面宣貫中國電信企業(yè)文化綱要，為實現(xiàn)“做世界級綜合信息服務(wù)提供商”的戰(zhàn)略目標提供強有力的文化保障。

二、宣貫工作的總體目標

通過宣貫中國電信企業(yè)文化綱要，使每一位員工掌握企業(yè)文化綱要的內(nèi)涵，熟知企業(yè)文化理念，形成共同的價值理念和行為準則，凝聚員工士氣，提升隊伍整體素質(zhì)，提升企業(yè)競爭力，保持企業(yè)穩(wěn)定和諧發(fā)展，確保企業(yè)使命的完成和戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

三、宣貫工作的主要任務(wù)

中國電信企業(yè)文化綱要是對中國電信企業(yè)文化的高度概括和總結(jié)，是企業(yè)文化宣貫工作的重要藍本。中國電信企業(yè)文化綱要包括七個方面的內(nèi)容，分別是企業(yè)使命、戰(zhàn)略目標、核心價值觀、經(jīng)營理念、服務(wù)理念、行為準則和企業(yè)形象口號。各單位要通過多種有效途徑，宣貫企業(yè)文化綱要，引導(dǎo)員工認同企業(yè)核心價值觀,使企業(yè)文化外化于形、內(nèi)化于心、固化于制。要將企業(yè)文化七個方面的內(nèi)容落實到公司經(jīng)營管理工作的各個環(huán)節(jié)，成為公司活動的基本準則；落實到員工日常工作的各個方面，成為員工行動的指南。為達到這一目標，重點做好以下幾個方面的工作：

1、全體員工要達到對企業(yè)文化的認知；

2、開展企業(yè)文化主題活動；

3、做好企業(yè)文化產(chǎn)品的制作；

4、利用媒體宣傳企業(yè)文化；

5、加強企業(yè)文化制度建設(shè)情況；

6、認真落實七項信息化服務(wù)承諾；

7、認真落實2007年版八項服務(wù)承諾；

8、電信服務(wù)客戶滿意度要達標；

9、加強客戶品牌與業(yè)務(wù)品牌建設(shè)；

10、圓滿完成企業(yè)運營效益指標；

11、堅持依法經(jīng)營；

12、加強精確管理；

13、關(guān)愛員工，做到思想上關(guān)心、工作上關(guān)心、生活上關(guān)心；

14、搭建交流溝通平臺，對外主動向地方黨政部門溝通工作，對內(nèi)加強管理層與員工的溝通；

15、構(gòu)建和諧企業(yè)，保持企業(yè)穩(wěn)定和諧發(fā)展；

16、提高員工學(xué)習(xí)能力；

17、加強員工遵章守紀教育；

18、加強員工企業(yè)禮儀教育；

19、加強先進典型教育；

20、努力提高員工執(zhí)行力，做好本職工作；

21、正確使用公司稱謂；

22、規(guī)范企業(yè)形象宣傳；

23、在工作、服務(wù)場所營造濃厚的企業(yè)文化氛圍；

24、加強企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)建設(shè)；

25、加強企業(yè)文化宣貫隊伍建設(shè)；

26、落實企業(yè)文化經(jīng)費；

27、加強企業(yè)文化宣貫規(guī)章制度建設(shè)；

28、加強對基層單位企業(yè)文化建設(shè)情況的指導(dǎo)、督促和檢查。以上企業(yè)文化宣貫工作內(nèi)容及要求詳見附件《中國電信湛江分公司企業(yè)文化宣貫檢查評估表》

四、宣貫工作的要求

1、各級領(lǐng)導(dǎo)要把企業(yè)文化宣貫工作作為促進企業(yè)轉(zhuǎn)型與發(fā)

和企業(yè)基礎(chǔ)性建設(shè)的重要工作，對評估表中承擔(dān)的任務(wù)要各負其責(zé)，認真貫徹落實。

2、各級黨組織要加強對企業(yè)文化宣貫工作的領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用，各級部門要在職責(zé)范圍內(nèi)積極配合做好企業(yè)文化宣貫工作，工會、共青團等組織在企業(yè)文化宣貫工作中要結(jié)合自身特點開展工作，要齊抓共管、形成合力，不斷開創(chuàng)新局面。

3、各單位要認真做好企業(yè)文化在本單位、本部門的落地，各級要把企業(yè)文化宣貫活動與促進企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展相結(jié)合、與員工隊伍建設(shè)相結(jié)合、與學(xué)習(xí)型班組建設(shè)相結(jié)合。

4、企業(yè)各級直線經(jīng)理人員在企業(yè)文化宣貫中具有舉足輕重的作用，要率先垂范，親自為員工進行企業(yè)文化講解，并以自己的言行舉止，為企業(yè)文化宣貫做出示范和表率作用。

第二篇：宣貫實施方案

實施方案

一、目的制度出臺下發(fā)是為了得到有效的遵守、實施，那么制度的宣貫是第一步，只有做好制度的宣貫工作，建立健全制度宣貫體系，才能使得員工了解熟悉、掌握制度的內(nèi)容，進而強化員工的制度觀念和制度管理意識，改善企業(yè)推行制度化管理環(huán)境，最終實現(xiàn)制度化管理。

二、總體思路

建立分級分層、集散相結(jié)合的制度宣貫方式。針對重要制度組織相關(guān)人員、部門、崗位進行統(tǒng)一學(xué)習(xí)、共同研究討論，進而由學(xué)習(xí)人員進行二級轉(zhuǎn)化，達到制度相關(guān)人員人人必知、人人皆知、人人皆遵守的效果；針對一般性制度直接進行相應(yīng)的分散學(xué)習(xí)、各自學(xué)習(xí)，了解、熟悉、掌握與自己相關(guān)的內(nèi)容，而且應(yīng)樹立制度學(xué)習(xí)指導(dǎo)實踐、實踐驗證制度的思想，宣貫過程中必須與實際現(xiàn)狀相結(jié)合，進行針對性學(xué)，具體方式如下：

（一）重點落實由人事行政部主導(dǎo)、建立公司層面的制度宣貫方式：

由人事行政部主導(dǎo)開展對公司通用制度或重要公共職能部門制度（包括已出臺運行的舊制度，如定期回顧、結(jié)合違規(guī)事件重新學(xué)習(xí)、總結(jié)教訓(xùn)、結(jié)合某個新制度溫故相關(guān)制度等、新下發(fā)執(zhí)行/試行的新制度以及未出臺待研討確認的擬編制度）進行宣貫、講解。

（二）由人事行政部逐步組織開展制度運行檢查情況宣貫法、特殊針對性制度宣貫督導(dǎo)、疑難咨詢解答/分析。

（三）由人事行政部引導(dǎo)各生產(chǎn)部組織生產(chǎn)部層面的重要制度的宣貫、講解。

（四）由各部門主導(dǎo)，在原有基礎(chǔ)上持續(xù)開展部門層面的制度宣貫。

三、各類制度宣貫方法、流程及要求

（一）公司層面制度宣貫法

1、定義：公司層面制度宣貫法指由公司指定部門（如人力資源部、行政部等）統(tǒng)籌組織、普及的制度宣講方式，其又分為新進員工制度認知宣貫、在職員工制度深化宣貫。

2、新進員工制度認知宣貫 1）本項主要由人力資源部統(tǒng)籌組織對新進員工就關(guān)系其切身利益的制度（如衣食住行、考勤、加班、安全等）進行宣導(dǎo)，講解，促使其認知，良好的融入企業(yè)文； 2）具體組織宣貫流程及要求由人力資源部按既定模式運作。31）本項主要由行政部協(xié)同相關(guān)部門對公司各部門/人員就公司通用制度或重要公共職能制度或其他重要制度組織進行宣導(dǎo)、講解，原則上以制度起草人為宣講人，并以培訓(xùn)的模式展開，促使各級員工加強對制度的深化理解，利于執(zhí)行。2）宣貫流程及要求：

①宣貫計劃制定

a、制度宣貫可采取多制度串講，宣貫頻率為1~2次/月。b、由于公司制度體系龐大，為提高宣貫效率，行政部一方面可列出重要制度目錄或根據(jù)實際，自主安排制度宣貫計劃，一方面可組織調(diào)查各部門要求、意愿確定編制制度宣貫計劃，具體由行政部擬定，其中應(yīng)明確計劃宣貫日期/時間（因避開工作高峰時間段）、宣貫地點（會議室）、計劃宣貫制度項目/名稱、宣貫耗時、宣講責(zé)任部門/人員、宣講對象等，擬定后的計劃經(jīng)宣講部門/人會簽意見后，由行政負責(zé)人審定實施。

②宣貫前準備/安排： a、行政部根據(jù)審批計劃，協(xié)調(diào)宣貫場地，如遇會議室使用沖突的，及時調(diào)整最終實施日期/時間，告知宣講人，并提前3個工作日公布宣貫地點、時間、以及相關(guān)內(nèi)容與注意事項； b、宣講人按進程先行準備宣貫內(nèi)容課件（包括但不限于制度重點講解、須注意事項、現(xiàn)場意見問答等內(nèi)容），并于正式宣講前2個工作日將課件發(fā)行政部以便進行流程安排； c、行政部提前準備宣貫所用電腦、白板、大頭筆、投影設(shè)備、培訓(xùn)簽到表、簽字筆、意見征詢表/問卷/試卷等，并確保電腦與投影順暢連接。d、各參與部門人員，提前交接、安排工作，于宣貫安排時間準時出席，并簽到。③宣貫實施 a、由行政部開場闡明本次制度宣貫?zāi)康募爸黝}，并要求參與部門指定人員進行部門二級轉(zhuǎn)化；

b、由宣講人按計劃流程組織宣貫實施； c、由行政文員對現(xiàn)場問答等重要事項進行記錄。

④宣貫效果調(diào)查、跟蹤、驗證： a、意見征集：為驗證宣貫成效，行政部每時段根據(jù)宣貫計劃提前準備意見征詢表/問卷，發(fā)給相關(guān)人員（可選培訓(xùn)宣講當期與會人或事后選定人員），組織開展對制度宣貫工作的意見調(diào)查，并統(tǒng)一收集、匯總，對問題點進行分析、調(diào)整、改進、完善；

b、效果測試：由行政部根據(jù)制度重要程度提前擬定測試試題，于宣貫前后不定期開展應(yīng)知應(yīng)會制度知識考核，切實加強各級人員對制度的記憶、熟悉程度，達到宣貫的目的。

（二）制度運行檢查情況宣貫法、特殊針對性制度宣貫法、疑難咨詢制度宣貫法

1、定義： 1）制度運行檢查情況宣貫法指行政部根據(jù)時段對某類重要制度的檢查結(jié)果，組織關(guān)聯(lián)部門進行會議研討，主要就發(fā)現(xiàn)的問題進行披露，并要求各問題責(zé)任部門提供解決措施，達成一致，進行限期整改的宣貫方式。2）特殊性制度宣貫法指行政部應(yīng)各部門要求，協(xié)同相關(guān)部門或獨立開展對某部門或某幾個部門關(guān)聯(lián)的制度或制度建設(shè)相關(guān)知識的針對性指導(dǎo)、講解。3）疑難咨詢制度宣貫法指行政部建立制度疑難問題反饋渠道，并由行政部根據(jù)反饋制度問題，轉(zhuǎn)由制度編制部門或由行政部解答，并定期公示、反饋、或?qū)ｎ}講解的宣貫方式。

2、具體組織宣貫流程及要求 1）制度運行檢查情況宣貫法由行政部事前準備檢查所發(fā)現(xiàn)的問題、要點——確定關(guān)聯(lián)部門——下發(fā)宣貫研討會通知（主題、時間、地點等相關(guān)）——組織實施——問題披露——由責(zé)任部門制定措施，達成一致——限期整改——行政部跟蹤驗證改進成效。2）特殊性制度宣貫法主要由行政部應(yīng)部門要求先行確立需針對性宣貫、督導(dǎo)的內(nèi)容——查清現(xiàn)存問題——協(xié)同相關(guān)部門或獨立建立指導(dǎo)課件——與部門確認宣貫實施開展日期、地點——由部門組織宣貫人員——實施宣貫。此類方式的具體要求，主要根據(jù)需求部門的問題點確定，但應(yīng)以解決實際現(xiàn)存問題為基礎(chǔ)，實現(xiàn)針對性督導(dǎo)。3）疑難咨詢制度宣貫法，實現(xiàn)的是點對點的回復(fù)、宣貫、講解，具體根據(jù)意見反饋情況，由行政部主導(dǎo)實施。

（三）生產(chǎn)部層級制度宣貫方面

1、定義：生產(chǎn)部層面制度宣貫法指由生產(chǎn)部總經(jīng)理室指定生產(chǎn)部制度宣貫的組織部門，并由其主導(dǎo)生產(chǎn)部內(nèi)相關(guān)部門對涉及到本生產(chǎn)部各部門業(yè)務(wù)流程或應(yīng)遵守的生產(chǎn)部通用制度的學(xué)習(xí)。

執(zhí)行大打折扣，擬由行政部引導(dǎo)宣貫實施（提供參考建議）。

2、宣貫流程及要點 1）宣貫組織部門的確定：由生產(chǎn)部總經(jīng)理室指定生產(chǎn)部制度宣貫的組織部門，由其整體負責(zé)對該生產(chǎn)部（線）制度的宣貫實施，并將此納入相應(yīng)的考核； 2）宣貫流程及要點可參考公司層面由行政部主導(dǎo)的在職員工制度深化宣貫?zāi)Ｊ竭\作。

（四）部門層面制度宣貫法

1、定義：部門層面制度宣貫法指由各部門根據(jù)公司管理要求或由部門自行統(tǒng)籌組織、普及的制度宣講方式。

2、具體組織宣貫流程及要求 1）具體組織宣貫流程由各部門按既定模式運作。2）宣貫展開主要方式：

各部門可根據(jù)部門實際情況選擇宣貫方式，如即時通、郵件系統(tǒng)網(wǎng)上公告、宣傳欄張貼、公示、傳閱（標識重點）、會簽、專題學(xué)習(xí)、宣講（案例分析、總結(jié)交流）、專題考核（專題試卷考核、目標考核）、隨機提問、知識競賽、意見收集、等各種方式。3）具體要求：

①計劃、頻率要求：各部門須定期組織制度學(xué)習(xí)，將該項工作納入部門常態(tài)管理，具體可結(jié)合二級培訓(xùn)計劃一并納入計劃日程，定期轉(zhuǎn)送行政部備案。原則上，要求學(xué)習(xí)時間相對固定，每月不得少于一次，每次不得少于半小時，可同早會、例會、各級集體會議、部門二級培訓(xùn)等有機結(jié)合。

②學(xué)習(xí)覆蓋率要求：各部門在組織制度學(xué)習(xí)的同時，應(yīng)該不斷提高學(xué)習(xí)覆蓋率，不能僅僅只針對部門級的制度或生產(chǎn)部/生產(chǎn)線級通用制度學(xué)習(xí)，對公司通用、協(xié)調(diào)通用級等亦應(yīng)按照掌握、熟悉、了解層級進行有效區(qū)分。

③學(xué)習(xí)對象針對性識別要求：制度的下發(fā)后各部門一方面結(jié)合行政部的學(xué)習(xí)建議，另一方面及時結(jié)合部門職責(zé)及各崗位職責(zé)、工作流程、協(xié)調(diào)關(guān)系等具體因素，有針對性的進行傳達、學(xué)習(xí)、講解，重點指導(dǎo)執(zhí)行制度的方法、要點，尤其是涉及到業(yè)務(wù)流程、崗位職責(zé)等內(nèi)容，更要予以充分解釋、說明，直至相關(guān)人員完全掌握為止，必要時可組織專題考試。

④新出臺制度學(xué)習(xí)及時性要求：

⑤其他類制度學(xué)習(xí)要求：由部門根據(jù)自身需要及實際情況，或按照總經(jīng)理室或人力資源部、行政部等職能部門的具體要求進行。

⑥學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化要求：各部門應(yīng)結(jié)合實際建立對應(yīng)的反饋渠道，對在制度宣貫過程中發(fā)現(xiàn)的問題（如不可操作性條款、不完善性條款、與管理流程不符等）及制度執(zhí)行中存在的問題制度管理員應(yīng)及時進行登記、匯總，反饋給部門負責(zé)人，并抄送行政部制度專員，以便問題能及時得到糾正，或為下次修訂制度提供可靠依據(jù)。

四、各類宣貫總結(jié)及資料歸檔

（一）每次宣貫會后，各主導(dǎo)部門（人事行政部/其他主導(dǎo)/組織部門）應(yīng)對當次制度宣貫成效進行總結(jié)；

（二）對由人事行政部主導(dǎo)實施的制度宣貫所產(chǎn)生的各類資料、記錄（如宣貫計劃、宣貫課件、宣貫問答記錄、意見征詢、效果測試等）由人事行政部于每次宣貫會后進行歸集、存檔，作為制度建設(shè)工作成效的依據(jù)；對由其他部門主導(dǎo)實施的事業(yè)部級或部門級制度宣貫所產(chǎn)生的宣貫資料、記錄由各主導(dǎo)部門歸集、存檔，行政部將不定期進行檢查。各項宣貫記錄保存期限為兩年。

（三）對宣貫過程中收集的各類意見（如制度本身缺陷、不完善性、與實際操作的不相符性），各主導(dǎo)部門還應(yīng)一并提交制度起草人、行政部（行政部主導(dǎo)的自留）各一份，作為下次制度修訂、調(diào)整的依據(jù)。

五、制度宣講人激勵

（一）制度宣講人作為制度起草/解釋部門的代表，雖然本身具有制度解釋、宣貫篇二：制度宣貫實施方案

制度宣貫實施方案

目前公司各級規(guī)章制度（特指行政部管理的行政管理制度體系）的宣貫，未建立自上而下的多級宣貫體系，多由各部門自行跟進組織開展，且實際宣貫效果如何，未得以驗證，往往問及員工，卻對制度內(nèi)容不甚了解，使得制度建設(shè)工作成效大打折扣。為改變這種不利局面，行政部擬定了具體方案如下：

一、目的制度出臺下發(fā)是為了得到有效的遵守、實施，那么制度的宣貫是第一步，只有做好制度的宣貫工作，建立健全制度宣貫體系，才能使得員工了解熟悉、掌握制度的內(nèi)容，進而強化員工的制度觀念和制度管理意識，改善企業(yè)推行制度化管理環(huán)境，最終實現(xiàn)制度化管理。

二、總體思路

建立分級分層、集散相結(jié)合的制度宣貫方式。針對重要制度組織相關(guān)人員、部門、崗位進行統(tǒng)一學(xué)習(xí)、共同研究討論，進而由學(xué)習(xí)人員進行二級轉(zhuǎn)化，達到制度相關(guān)人員人人必知、人人皆知、人人皆遵守的效果；針對一般性制度直接進行相應(yīng)的分散學(xué)習(xí)、各自學(xué)習(xí)，了解、熟悉、掌握與自己相關(guān)的內(nèi)容，而且應(yīng)樹立制度學(xué)習(xí)指導(dǎo)實踐、實踐驗證制度的思想，宣貫過程中必須與實際現(xiàn)狀相結(jié)合，進行針對性學(xué)，具體方式如下：

（一）重點落實由行政部主導(dǎo)、建立集團層面的制度宣貫方式：

由行政部主導(dǎo)開展對集團通用制度或重要公共職能部門制度（包括已出臺運行的舊制度，如定期回顧、結(jié)合違規(guī)事件重新學(xué)習(xí)、總結(jié)教訓(xùn)、結(jié)合某個新制度溫故相關(guān)制度等、新下發(fā)執(zhí)行/試行的新制度以及未出臺待研討確認的擬編制度）進行宣貫、講解。

（二）由行政部逐步組織開展制度運行檢查情況宣貫法、特殊針對性制度宣貫督導(dǎo)、疑難咨詢解答/分析。

（三）由行政部引導(dǎo)各事業(yè)部組織事業(yè)部層面的重要制度的宣貫、講解。

（四）由各部門主導(dǎo)，在原有基礎(chǔ)上持續(xù)開展部門層面的制度宣貫。

三、各類制度宣貫方法、流程及要求

（一）集團層面制度宣貫法

1、定義：集團層面制度宣貫法指由集團公司指定部門（如人力資源部、行政部等）統(tǒng)籌組織、普及的制度宣講方式，其又分為新進員工制度認知宣貫、在職員

工制度深化宣貫。

2、新進員工制度認知宣貫 1）本項主要由人力資源部統(tǒng)籌組織對新進員工就關(guān)系其切身利益的制度（如衣食住行、考勤、加班、安全等）進行宣導(dǎo)，講解，促使其認知，良好的融入企業(yè)文； 2）具體組織宣貫流程及要求由人力資源部按既定模式運作。31）本項主要由行政部協(xié)同相關(guān)部門對集團各部門/人員就集團通用制度或重要公共職能制度或其他重要制度組織進行宣導(dǎo)、講解，原則上以制度起草人為宣講人，并以培訓(xùn)的模式展開，促使各級員工加強對制度的深化理解，利于執(zhí)行。2）宣貫流程及要求：

①宣貫計劃制定

a、制度宣貫可采取多制度串講，宣貫頻率為1次/月。b、由于公司制度體系龐大，為提高宣貫效率，行政部一方面可列出重要制度目錄或根據(jù)實際，自主安排制度宣貫計劃，一方面可組織調(diào)查各級要求、意愿確定編制制度宣貫計劃，具體由行政部擬定，格式見附件一，其中應(yīng)明確計劃宣貫日期/時間（一般安排在周五下午14:00-16:00，旨在避開工作高峰時間段）、宣貫地點（多功能會議室、一樓培訓(xùn)室，與人力資源部協(xié)調(diào)）、計劃宣貫制度項目/名稱、宣貫耗時、宣講責(zé)任部門/人員、宣講對象等，擬定后的計劃經(jīng)宣講部門/人會簽意見后，由行政管理線負責(zé)人審定實施。

②宣貫前準備/安排： a、行政部根據(jù)審批計劃，進一步與人力資源部協(xié)調(diào)宣貫場地，如遇會議室使用沖突的，及時調(diào)整最終實施日期/時間，告知宣講人，并提前3個工作日公布宣貫地點、時間、以及相關(guān)內(nèi)容與注意事項； b、宣講人按進程先行準備宣貫內(nèi)容課件（包括但不限于制度重點講解、須注意事項、現(xiàn)場意見問答等內(nèi)容），并于正式宣講前2個工作日將課件發(fā)行政部以便進行流程安排； c、行政部提前準備宣貫所用電腦、白板、大頭筆、投影設(shè)備、培訓(xùn)簽到表、簽字筆、意見征詢表/問卷/試卷等，并確保電腦與投影順暢連接。d、各參與部門人員，提前交接、安排工作，于宣貫安排時間準時出席，并簽到。③宣貫實施

a、由行政部開場闡明本次制度宣貫?zāi)康募爸黝}，并要求參與部門指定人員進行部

門二級轉(zhuǎn)化；

b、由宣講人按計劃流程組織宣貫實施； c、由行政部對現(xiàn)場問答等重要事項進行記錄。④宣貫效果調(diào)查、跟蹤、驗證： a、意見征集：為驗證宣貫成效，行政部每時段根據(jù)宣貫計劃提前準備意見征詢表/問卷，發(fā)給相關(guān)人員（可選培訓(xùn)宣講當期與會人或事后選定人員），組織開展對制度宣貫工作的意見調(diào)查，并統(tǒng)一收集、匯總，對問題點進行分析、調(diào)整、改進、完善； b、效果測試：由行政部根據(jù)制度重要程度提前擬定測試試題，于宣貫前后不定期開展應(yīng)知應(yīng)會制度知識考核，切實加強各級人員對制度的記憶、熟悉程度，達到宣貫的目的。

（二）制度運行檢查情況宣貫法、特殊針對性制度宣貫法、疑難咨詢制度宣貫法

1、定義： 1）制度運行檢查情況宣貫法指行政部根據(jù)時段對某類重要制度的檢查結(jié)果，組織關(guān)聯(lián)部門進行會議研討，主要就發(fā)現(xiàn)的問題進行披露，并要求各問題責(zé)任部門提供解決措施，達成一致，進行限期整改的宣貫方式。2）特殊性制度宣貫法指行政部應(yīng)各部門要求，協(xié)同相關(guān)部門或獨立開展對某部門或某幾個部門關(guān)聯(lián)的制度或制度建設(shè)相關(guān)知識的針對性指導(dǎo)、講解，如制度編寫、制度評審指導(dǎo)等。3）疑難咨詢制度宣貫法指行政部建立制度疑難問題反饋渠道，并由行政部根據(jù)反饋制度問題，轉(zhuǎn)由制度編制部門或由行政部解答，并定期公示、反饋、或?qū)ｎ}講解的宣貫方式。

2、具體組織宣貫流程及要求 1）制度運行檢查情況宣貫法由行政部事前準備檢查所發(fā)現(xiàn)的問題、要點——確定關(guān)聯(lián)部門——下發(fā)宣貫研討會通知（主題、時間、地點等相關(guān)）——組織實施——問題披露——由責(zé)任部門制定措施，達成一致——限期整改——行政部跟蹤驗證改進成效。2）特殊性制度宣貫法主要由行政部應(yīng)部門要求先行確立需針對性宣貫、督導(dǎo)的內(nèi)容——查清現(xiàn)存問題——協(xié)同相關(guān)部門或獨立建立指導(dǎo)課件——與部門確認宣貫實施開展日期、地點——由部門組織宣貫人員——實施宣貫。此類方式的具體要求，主要根據(jù)需求部門的問題點確定，但應(yīng)以解決實際現(xiàn)存問題為基礎(chǔ)，實現(xiàn)針對性督導(dǎo)。3）疑難咨詢制度宣貫法，實現(xiàn)的是點對點的回復(fù)、宣貫、講解，具體根據(jù)意見反饋情況，由行政部主導(dǎo)實施。

（三）事業(yè)部層級制度宣貫方面

1、定義：事業(yè)部層面制度宣貫法指由事業(yè)部總經(jīng)理室指定事業(yè)部制度宣貫的組織部門，并由其主導(dǎo)事業(yè)部內(nèi)相關(guān)部門對涉及到本事業(yè)部各部門業(yè)務(wù)流程或應(yīng)遵守的事業(yè)部通用制度的學(xué)習(xí)。

事業(yè)部通用制度涉及多個部門，但往往各部門并不能很好的銜接，使得制度的執(zhí)行大打折扣，擬由行政部引導(dǎo)宣貫實施（提供參考建議）。

2、宣貫流程及要點 1）宣貫組織部門的確定：由事業(yè)部總經(jīng)理室指定事業(yè)部制度宣貫的組織部門（最好為事業(yè)部行政辦），由其整體負責(zé)對該事業(yè)部（線）制度的宣貫實施，并將此納入相應(yīng)的考核； 2）宣貫流程及要點可參考集團層面由行政部主導(dǎo)的在職員工制度深化宣貫?zāi)Ｊ竭\作。

（四）部門層面制度宣貫法

1、定義：部門層面制度宣貫法指由各部門根據(jù)集團管理要求或由部門自行統(tǒng)籌組織、普及的制度宣講方式。

2、具體組織宣貫流程及要求 1）具體組織宣貫流程由各部門按既定模式運作。2）宣貫展開主要方式：

各部門可根據(jù)部門實際情況選擇宣貫方式，如oa系統(tǒng)網(wǎng)上公告、宣傳欄張貼、公示、傳閱（標識重點）、會簽、專題學(xué)習(xí)、宣講（案例分析、總結(jié)交流）、專題考核（專題試卷考核、目標考核）、隨機提問、知識競賽、意見收集、分線別、集中式等各種方式等。3）具體要求：

①計劃、頻率要求：各部門須定期組織制度學(xué)習(xí)，將該項工作納入部門常態(tài)管理，具體可結(jié)合二級培訓(xùn)計劃一并納入計劃日程，定期轉(zhuǎn)送行政部備案。原則上，要求學(xué)習(xí)時間相對固定，每月不得少于一次，每次不得少于半小時，可同早會、例會、各級集體會議、部門二級培訓(xùn)等有機結(jié)合。②學(xué)習(xí)覆蓋率要求：各部門在組織制度學(xué)習(xí)的同時，應(yīng)該不斷提高學(xué)習(xí)覆蓋率，不能僅僅只針對部門級的制度或事業(yè)部/事業(yè)線級通用制度學(xué)習(xí)，對集團通用、協(xié)調(diào)通用級等亦應(yīng)按照掌握、熟悉、了解層級進行有效區(qū)分。

③學(xué)習(xí)對象針對性識別要求：制度的下發(fā)后各部門一方面結(jié)合行政部的學(xué)習(xí)建議，另一方面及時結(jié)合部門職責(zé)及各崗位職責(zé)、工作流程、協(xié)調(diào)關(guān)系等具體因素，有針對性的進行傳達、學(xué)習(xí)、講解，重點指導(dǎo)執(zhí)行制度的方法、要點，尤其是涉及到業(yè)務(wù)流程、崗位職責(zé)等內(nèi)容，更要予以充分解釋、說明，直至相關(guān)人員完全掌握為止，必要時可組織專題考試。

④新出臺制度學(xué)習(xí)及時性要求：

⑤其他類制度學(xué)習(xí)要求：由部門根據(jù)自身需要及實際情況，或按照總經(jīng)理室或人力資源部、行政部等職能部門的具體要求進行。

⑥學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化要求：各部門應(yīng)結(jié)合實際建立對應(yīng)的反饋渠道，對在制度宣貫過程中發(fā)現(xiàn)的問題（如不可操作性條款、不完善性條款、與管理流程不符等）及制度執(zhí)行中存在的問題制度管理員應(yīng)及時進行登記、匯總，反饋給部門負責(zé)人，并抄送行政部制度專員，以便問題能及時得到糾正，或為下次修訂制度提供可靠依據(jù)。

四、各類宣貫總結(jié)及資料歸檔

（一）每次宣貫會后，各主導(dǎo)部門（行政部/其他主導(dǎo)/組織部門）應(yīng)對當次制度宣貫成效進行總結(jié)；

（二）對由行政部主導(dǎo)實施的制度宣貫所產(chǎn)生的各類資料、記錄（如宣貫計劃、宣貫課件、宣貫問答記錄、意見征詢、效果測試等）由行政部于每次宣貫會后進行歸集、篇三：企業(yè)制度宣貫實施方案

制度宣貫實施方案

由于目前公司各級規(guī)章制度，尚未建立自上而下的多級宣貫體系，問及員工，對制度內(nèi)容往往不甚了解，使得制度建設(shè)工作成效大打折扣。為改變這種不利局面，人事行政部擬定了具體方案如下：

一、目的制度出臺下發(fā)是為了得到有效的遵守、實施，只有做好制度的宣貫工作，才能使得員工了解熟悉、掌握制度的內(nèi)容，進而強化員工的制度觀念和制度管理意識，改善企業(yè)推行制度化管理環(huán)境，最終實現(xiàn)制度化管理。

二、總體思路

建立分級分層、集散相結(jié)合的制度宣貫方式。針對重要制度組織相關(guān)人員、部門、崗位進行統(tǒng)一學(xué)習(xí)、共同研究討論，針對一般性制度直接進行相應(yīng)的分散學(xué)習(xí)、各自學(xué)習(xí)，了解、熟悉、掌握與自己相關(guān)的內(nèi)容，宣貫過程中必須與實際現(xiàn)狀相結(jié)合，進行針對性學(xué)，具體方式如下：

（一）落實由人事行政部主導(dǎo)、建立集團層面及子公司層面的制度宣貫方式。

（二）由人事行政部組織開展制度運行檢查宣貫督導(dǎo)、疑難咨詢解答/分析。

（三）由人事行政部引導(dǎo)各子公司組織分層的重要制度的宣貫、講解、培訓(xùn)。

（四）由各部門主導(dǎo)，在原有基礎(chǔ)上持續(xù)開展部門層面的制度宣貫。

三、各類制度宣貫方法、流程及要求

1、新進員工制度認知宣貫 1）本項主要由人力資源部統(tǒng)籌組織對新進員工就關(guān)系其切身利益的制度（如衣食住行、考勤、加班、安全等）進行宣導(dǎo)，講解，促使其認知，良好的融入企業(yè)文； 2）制度學(xué)習(xí)列入新員工培訓(xùn)內(nèi)容，要求在新員工入職二周內(nèi)完成宣導(dǎo)。

2、在職員工制度深化宣貫，重在落實 1）對各部門/人員就集團通用制度或重要公共職能制度或其他重要制度,組織進行宣導(dǎo)、講解，并以培訓(xùn)的模式展開，促使各級員工加強對制度的深化理解，集團公司主要由人事行政部協(xié)同相關(guān)部門展開，對子公司主要由人事行政部主導(dǎo)協(xié)同駐地辦公室對各部門/人員實施宣貫。

2）宣貫流程及要求：

①宣貫計劃制定

a、制度宣貫可采取多制度串講，宣貫頻率為1次/季。b、為提高宣貫效率，人事行政部根據(jù)制度實際重要性,合理安排制度宣貫計劃，具體由人事行政部擬定（一般安排在周四下午16:00-17:30）、計劃宣貫制度項目/名稱、時間、宣講目標等，由行政管理線負責(zé)人審定實施。

②宣貫前準備/安排：

a、人事行政部根據(jù)審定計劃，提前3個工作日公布宣貫相關(guān)制度內(nèi)容與注意事項； b、宣講人按要求準備宣貫內(nèi)容課件并將課件發(fā)人事行政部備案； c、人事行政部配合提前準備宣貫所用電腦、白板、大頭筆、投影設(shè)備、培訓(xùn)簽到表、簽字筆、意見征詢表/問卷/試卷等。

③宣貫具體實施

1、由人事行政部開場闡明本次制度宣貫?zāi)康募爸黝}，2、由宣講人按計劃流程組織宣貫實施；

3、由人事行政部對現(xiàn)場問答等重要事項進行記錄。

4、意見征集：人事行政部提前準備意見征詢表/問卷，發(fā)給相關(guān)人員，組織開展對制度宣貫工作的意見調(diào)查，并統(tǒng)一收集、匯總，對問題點進行分析、調(diào)整、改進、完善； ④宣貫效果調(diào)查、跟蹤、驗證：

效果測試：由人事行政部根據(jù)制度重要程度提前擬定測試試題，于宣貫前后不定期開展應(yīng)知應(yīng)會制度知識考核，達到宣貫的目的。

3、子公司層級制度宣貫 1）宣貫展開主要方式：

各部門可根據(jù)部門實際情況選擇宣貫方式，如oa系統(tǒng)網(wǎng)上公告、宣傳欄張貼、公示、傳閱（標識重點）、會簽、專題學(xué)習(xí)、宣講（案例分析、總結(jié)交流）、專題考核（專題試卷考核、目標考核）、隨機提問、知識競賽、意見收集、分線別、集中式等各種方式開展學(xué)習(xí)宣貫。3）具體要求：

①計劃、頻率要求：各部門須定期組織制度學(xué)習(xí)交流，將該項工作納入部門常態(tài)管理，定期轉(zhuǎn)送人事行政部備案。原則上，要求學(xué)習(xí)時間相對固定，每月不得少于一次，每次不得少于半小時,按照要求學(xué)習(xí)計劃定期報集團公司人事行政部備案。

②學(xué)習(xí)覆蓋率要求：各部門在組織制度學(xué)習(xí)的同時，應(yīng)該不斷提高學(xué)習(xí)覆蓋率，不能僅僅只針對部門級的制度，對集團通用、協(xié)調(diào)通用級等亦應(yīng)按照掌握、熟悉、了解層級進行有效區(qū)分。

③學(xué)習(xí)對象針對性識別要求：結(jié)合部門職責(zé)及各崗位職責(zé)、工作流程、協(xié)調(diào)關(guān)系等具體因素，根據(jù)培訓(xùn)對像，有針對性的進行傳達、學(xué)習(xí)、講解，重點宣導(dǎo)。

④學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化要求：各部門應(yīng)結(jié)合實際建立對應(yīng)的反饋渠道，對在制度宣貫過程 中發(fā)現(xiàn)的問題（如不可操作性條款、不完善性條款、與管理流程不符等）及制度執(zhí)行中存在的問題制度管理員應(yīng)及時進行登記、匯總，反饋給部門負責(zé)人，并抄送人事行政部，以便問題能及時得到糾正，或為下次修訂制度提供可靠依據(jù)。

四、機制建設(shè)激勵

（一）由總裁辦主導(dǎo)制定制度建設(shè)獎勵辦法，對通過審核的新建制度，修訂制度起草人予以獎勵，具體激勵辦法參閱附表一。

（二）所有獲得獎勵人員由人事行政部進行統(tǒng)計，經(jīng)部門負責(zé)人審核，集團領(lǐng)導(dǎo)批準后傳至財務(wù)部，由人事行政部統(tǒng)一代領(lǐng)現(xiàn)金。

（三）人事行政部須于領(lǐng)取現(xiàn)金后一周內(nèi)發(fā)放至各獎勵人，并做好發(fā)放登記。

五、宣貫效果檢查、評價

（一）由人事行政部主導(dǎo)實施的制度宣貫，主要通過宣貫前后的意見征集、效果測試進行驗證、評價，具體同前相關(guān)規(guī)定；

（二）由子公司、部門層面主導(dǎo)實施的制度宣貫，擬由人事行政部通過定期檢查（重點檢查部門層面），予以情況記錄，并定期通報。4篇四：體系宣貫實施方案(終1)中衛(wèi)市煙草專賣局（公司）關(guān)于印發(fā) 企業(yè)管理體系宣貫培訓(xùn)實施方案的通知

中寧、海原縣局（分公司），沙坡頭區(qū)市場管理服務(wù)部，物流配送中心： 現(xiàn)將《中衛(wèi)市煙草專賣局（公司）企業(yè)管理體系宣貫培訓(xùn)實施方案》印發(fā)給你們，請認真學(xué)習(xí)，嚴格按照實施步驟組織開展各項培訓(xùn)宣貫工作。

附件：中衛(wèi)市煙草專賣局（公司）企業(yè)管理體系宣貫培訓(xùn)計劃表

二〇一二年七月四日

中衛(wèi)市煙草專賣局（公司）

企業(yè)管理體系宣貫培訓(xùn)實施方案

為確保市局（公司）管理體系建設(shè)工作能在全市范圍內(nèi)得到普遍認知和認同，使全體員工充分理解管理體系相關(guān)內(nèi)容，在企業(yè)內(nèi)部營造良好的管理體系運行氛圍，根據(jù)《寧夏煙草系統(tǒng)2012年質(zhì)量管理體系建設(shè)工作實施意見》要求，結(jié)合中衛(wèi)市局（公司）實際，制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

緊緊圍繞“基礎(chǔ)管理上水平”這一主線，繼續(xù)堅持行業(yè)體系建設(shè)“三個突出”的指導(dǎo)思想和“五化”要求，全面貫徹落實全區(qū)管理體系建設(shè)工作座談會議精神，以宣貫管理體系基礎(chǔ)知識為主要內(nèi)容，采取“自我學(xué)習(xí)初步認知、結(jié)合檢查實例講解、縱向覆蓋全體員工、橫向覆蓋所有部門、鞏固強化宣貫效果、落實執(zhí)行深入人心”的方式將理念標準、計劃標準、執(zhí)行標準、視覺標準、行為標準、控制標準滲透內(nèi)化于心，實現(xiàn)高度的認知認同，轉(zhuǎn)化為崗位實踐，為管理體系的全面有效運行提供有力保障。

二、目標任務(wù)

（一）體系文件知曉率達到100%。通過宣貫培訓(xùn)使干部職工了解市局（公司）管理手冊、程序文件的具體內(nèi)容，了解本單位、部門工作職責(zé)及所涉及工作流程，了解理念標準、計劃標準、執(zhí)行標準、視覺標準、行為標準、控制標準的實質(zhì)內(nèi)涵，逐步形成人人“按標準做事”的質(zhì)量意識。

（二）體系培訓(xùn)覆蓋面達到100%。培訓(xùn)覆蓋決策層、管理層、執(zhí)行層三個層面，并采取形式多樣的培訓(xùn)活動，使員工充分認識和了解此次全區(qū)管理體系統(tǒng)一架構(gòu)的基本內(nèi)容，使管理體系入心、入腦。

（三）體系培訓(xùn)合格率達到85%以上。通過宣貫培訓(xùn)測試，檢驗干部職工對管理體系的認知程度，檢驗宣貫培訓(xùn)效果。

三、宣貫時間

2012年6月29至9月14日

四、組織機構(gòu)

為保證此次宣貫培訓(xùn)工作質(zhì)量，特成立管理體系宣貫領(lǐng)導(dǎo)小組，小組成員為經(jīng)過區(qū)局（公司）培訓(xùn)且合格的各單位、部門內(nèi)審員，且具體負責(zé)此次培訓(xùn)宣貫工作的各個步驟，具體人員如下：

組 長：王國慧

副組長：王曙光

成 員：劉啟海、喬國文、王立運、孫 東、許春輝、俞子超、李 剛（政工）、李 剛（專賣）、李 玲、李 軍、張占峰、顧亞寧、李艷慧、趙 媛

五、實施步驟及人員分工

（一）積極動員，營造氛圍。

利用中衛(wèi)煙草報、市局（公司）信息平臺、電子屏、條 幅展板、x展架等媒介，在全市范圍內(nèi)宣傳管理體系的基礎(chǔ)知識、市局（公司）管理體系的架構(gòu)、工作方法和要求等內(nèi)容，并召開體系文件發(fā)布動員會，制定下發(fā)《中衛(wèi)市煙草專賣局（公司）管理體系宣貫實施方案》，進一步統(tǒng)一思想，明確任務(wù)。完成時間：6月29日至7月6日

責(zé)任人：許春輝、俞子超

（二）采取個人自學(xué)及科室集中學(xué)習(xí)的方式，初步了解管理體系基礎(chǔ)知識。

各單位、部門內(nèi)審員需在本方案下發(fā)1個工作日內(nèi)，制定本單位、部門自學(xué)計劃，自學(xué)內(nèi)容以體系文件為主，包括市局（公司）管理手冊、程序文件，本單位、部門專業(yè)化管理手冊（理念、計劃、執(zhí)行、控制、視覺、行為六個標準與工作流程的具體內(nèi)容）、崗位工作手冊、目標指標表及流程指標表，也可在此基礎(chǔ)上安排與本單位、部門工作結(jié)合較為緊密的相關(guān)知識，并以個人自學(xué)與科室集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式進行。自學(xué)期間，各單位、部門內(nèi)審員需嚴格按照自學(xué)計劃組織開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，全體員工需認真記錄自學(xué)內(nèi)容，各單位、部門負責(zé)人需將各崗位員工自學(xué)情況納入當月績效考核進行檢查，并于當月科室績效自評復(fù)評中予以兌現(xiàn)。督察考評中心（企管辦）也將對各單位、部門自學(xué)情況進行檢查。

完成時間：7月9日至7月20日

責(zé)任人：體系宣貫領(lǐng)導(dǎo)小組成員

（三）以檢查促宣貫，“結(jié)合檢查實例講解”。

督察考評中心（企管辦）將結(jié)合半年檢查出來的實際問題，有針對性的向各單位、部門進行宣貫，通過講解實例、分析實例、整改驗證、運用執(zhí)行的過程，使全體員工進一步了解管理體系與實際工作之間的關(guān)系，進一步掌握運用管理體系的手段與方法，從而提升全員對體系的認知程度。

完成時間：7月9日至7月27日

責(zé)任人：許春輝、俞子超

（四）采取集中宣貫，確?！翱v向覆蓋全體員工”。結(jié)合下發(fā)的《中衛(wèi)市局（公司）管理體系宣貫手冊》，主要向全體員工介紹編制形成的體系文件（如管理手冊、程序文件、各單位、部門專業(yè)化管理手冊、崗位工作手冊、記錄表單等文件的具體內(nèi)容）、標準條款在管理體系的運用、市局（公司）企業(yè)標準化管理辦法及企業(yè)標準化等內(nèi)容，并采取分層施教的方式，針對決策層、管理層、執(zhí)行層在管理體系運行中所擔(dān)負的不同職責(zé)、不同任務(wù)，突出各個層次的培訓(xùn)內(nèi)容，使全員理解。

完成時間：7月30日至8月8日

責(zé)任人：孫 東、許春輝、李剛（政工）、俞子超、顧亞寧

（五）消化吸收培訓(xùn)內(nèi)容。

在此期間，全體員工需對照體系文件消化吸收培訓(xùn)內(nèi)容，結(jié)合實際工作，認真解讀體系文件內(nèi)涵。各單位、部門篇五：制度宣貫實施方案

制度宣貫實施計劃

為使公司各級規(guī)定、制度、通知的到貫徹實施，提高制度的執(zhí)行力。特制定本方案：

建立分級分層、集散相結(jié)合的制度宣貫方式。針對重要制度組織相關(guān)人員、部門、崗位進行統(tǒng)一學(xué)習(xí)、共同研究討論，進而由學(xué)習(xí)人員進行二級傳達，達到制度相關(guān)人員人人皆知、人人皆遵守的效果；針對一般性制度直接進行相應(yīng)的分散學(xué)習(xí)、各自學(xué)習(xí)，了解、熟悉、掌握與自己相關(guān)的內(nèi)容，而且應(yīng)樹立制度學(xué)習(xí)指導(dǎo)實踐、實踐驗證制度的思想，宣貫過程中必須與實際現(xiàn)狀相結(jié)合，進行針對性學(xué)習(xí)，具體方式如下：

（一）重點落實由行政部主導(dǎo)、建立公司層面的制度宣貫方式： 由行政部主導(dǎo)開展對公司通用制度或重要公共職能部門制度（包括已出臺運行的舊制度，如定期回顧、結(jié)合違規(guī)事件重新學(xué)習(xí)、總結(jié)教訓(xùn)、結(jié)合某個新制度溫故相關(guān)制度等、新下發(fā)試行的新制度進行宣貫、講解。

（二）由行政部逐步組織開展制度運行檢查情況宣貫法、特殊針對性制度（高壓線）宣貫督導(dǎo)。

（三）由行政部引導(dǎo)各部門組織部門層面的重要制度的宣貫、講解。

（四）由各部門主導(dǎo)，在原有基礎(chǔ)上持續(xù)開展部門層面的制度宣貫。

三、各類制度宣貫方法、流程及要求

（一）公司層面制度宣貫法

1、定義：公司層面制度宣貫法指由公司指定部門（如人力資源部、行政部等）統(tǒng)籌組織、普及的制度宣講方式，其又分為新進員工制度認知宣貫、在職員工制度深化宣貫。

2、新進員工制度認知宣貫 1）本項主要由人力資源部統(tǒng)籌組織對新進員工就關(guān)系其切身利益的制度（如工資、考勤、加班、保險、福利、晉升等）進行宣導(dǎo)、講解，促使其認知，能夠更快的融入企業(yè)中； 2）具體組織宣貫流程及要求由人力資源部按既定模式運作。

3、在職員工制度深化宣貫（重點落實）。1）本項工作主要由行政部協(xié)同相關(guān)部門對公司就集團通用制度或重要公共職能制度或其他重要制度組織進行宣貫，并以培訓(xùn)的模式展

開，促使各級員工加強對制度的深化理解，利于執(zhí)行。2）宣貫流程及要求：

①宣貫計劃制定： a、制度宣貫可采取多制度串講，可以為1次/月（如每月例會）。b、由于集團以及農(nóng)網(wǎng)公司制度體系龐大，為提高宣貫效率，行政部一方面可列出重要制度目錄或根據(jù)實際，自主安排制度宣貫計劃，一方面可組織調(diào)查各級要求、意愿確定編制制度宣貫計劃，具體由行政部擬定，其中應(yīng)明確計劃宣貫日期、宣貫地點、計劃宣貫制度名稱、宣貫耗時、宣講責(zé)任部門、宣講對象等，擬定后的計劃經(jīng)部門會簽意見后，由行政管理負責(zé)人審定實施。

②宣貫前準備： a、行政部根據(jù)審批計劃，進一步與人力資源部協(xié)調(diào)宣貫場地，如遇會議室使用沖突的，及時調(diào)整最終實施時間，告知宣講人，并提前2個工作日公布宣貫地點、時間、以及相關(guān)內(nèi)容與注意事項，并以發(fā)送至oa系統(tǒng)； b、宣講人按進程先行準備宣貫內(nèi)容課件，并于正式宣講前1個工作日將課件發(fā)行政部以便進行流程安排； c、行政部提前準備宣貫所用投影等設(shè)備、培訓(xùn)簽到表、意見征詢表等，并確保電腦與投影順暢連接。

d、各參與部門人員，提前交接、安排工作，于宣貫安排時間準時出席，并簽到。

③宣貫實施 a、由行政部開場闡明本次制度宣貫?zāi)康募爸黧w，并要求參與部門指定人員進行部門傳達； b、由宣講人按計劃流程組織宣貫實施； c、由行政部對現(xiàn)場問答等重要事項進行記錄。

④宣貫效果調(diào)查、跟蹤、驗證： a、意見征集：為驗證宣貫成效，行政部每時段根據(jù)宣貫計劃提前準備意見征詢表，發(fā)給參訓(xùn)人員，組織開展對制度宣貫工作的意見調(diào)查，并統(tǒng)一收集、匯總，對問題點進行分析、調(diào)整、改進、完善； b、效果測試：由行政部根據(jù)制度重要程度提前擬定測試試題，于宣貫前后不定期開展必知制度的考核，切實加強各級人員對制度的記憶、熟悉程度，達到宣貫的目的。

（二）制度運行檢查情況宣貫法、特殊針對性制度宣貫法

1、定義： 1）制度運行檢查情況宣貫法指行政部根據(jù)時段對某類重要制度的檢查結(jié)果，組織關(guān)聯(lián)部門進行會議研討，主要就發(fā)現(xiàn)的問題進行披露，并要求各問題責(zé)任部門提供解決措施，達成一致，進行限期整改的宣貫方式。2）特殊性制度宣貫法指行政部應(yīng)各部門要求，協(xié)同相關(guān)部門或獨立開展對某部門或某幾個部門關(guān)聯(lián)的制度或制度建設(shè)相關(guān)知識的針對性指導(dǎo)、講解，如制度編寫、制度評審指導(dǎo)等。

2、具體組織宣貫流程及要求 1）制度運行檢查情況宣貫法由行政部事前準備檢查所發(fā)現(xiàn)的問題→確定問題部門→下發(fā)宣貫計劃會通知（主題、時間、地點等相關(guān)）→組織實施→問題披露→由責(zé)任部門制定措施，達成一致→限期整改→行政部跟蹤驗證改進成效。2）特殊性制度宣貫法主要由行政部應(yīng)部門要求先行確立需針對性宣貫的內(nèi)容→查清現(xiàn)存問題→協(xié)同相關(guān)部門或獨立建立指導(dǎo)課件→與部門確認宣貫實施開展日期、地點→由部門組織宣貫人員→實施宣貫。此類方式的具體要求，主要根據(jù)需求部門的問題點確定，但應(yīng)以解決實際現(xiàn)存問題為基礎(chǔ)，實現(xiàn)針對性督導(dǎo)。

（三）各分公司制度流程宣貫方面

1、定義：分公司層面制度宣貫法是指由農(nóng)網(wǎng)公司指定制度宣貫的人，并由其主導(dǎo)對涉及到分公司及經(jīng)營部業(yè)務(wù)流程或應(yīng)遵守制度學(xué)習(xí)。

公司制度設(shè)計面廣，但往往總公司與分公司之間、分公司與經(jīng)營部之間并不能很好的銜接，使得制度的執(zhí)行大打折扣，擬由行政部引導(dǎo)宣貫實施（提供參考建議）。

2、宣貫流程及要點 1）宣貫組織部門的確定：由農(nóng)網(wǎng)公司指定制度宣貫的人（最好為分公司經(jīng)理），由其整體負責(zé)對該分公司的宣貫實施，并將此納入相應(yīng)的考核； 2）宣貫流程及要點可參考集團由行政部主導(dǎo)的在職員工制度深化宣貫?zāi)Ｊ竭\作。

（四）部門層面制度宣貫法

1、定義：部門層面制度宣貫法指由各部門根據(jù)集團管理要求或由部門自行統(tǒng)籌組織、普及的制度宣講方式。

2、具體組織宣貫流程及要求 1）具體組織宣貫流程由各部門按既定模式運作。2）宣貫展開主要方式：

各部門可根據(jù)部門實際情況選擇宣貫方式，如oa系統(tǒng)網(wǎng)上公告（標識重點）、宣傳欄張貼、傳閱、專題學(xué)習(xí)、宣講（總結(jié)交流）、專題考核（專題試卷考核、目標考核）、意見收集等各種方式等。3）具體要求：

①計劃、頻率要求：各部門須定期組織制度學(xué)習(xí)，將該項工作納入部門常態(tài)管理，具體可結(jié)合培訓(xùn)計劃一并納入計劃日程。原則上，要求學(xué)習(xí)時間相對固定，每月不得少于一次，每次不得少于半小時，可同例會、各級集體會議、部門培訓(xùn)等有機結(jié)合。②學(xué)習(xí)覆蓋率要求：各部門在組織制度學(xué)習(xí)的同時，應(yīng)該不斷提高學(xué)習(xí)覆蓋率，不能僅僅只針對部門級的制度和通用制度學(xué)習(xí)，對集團通用、協(xié)調(diào)通用級等亦應(yīng)按照掌握、熟悉、了解層級進行有效區(qū)分。

③學(xué)習(xí)對象針對性識別要求：制度的下發(fā)后各部門一方面結(jié)合行政部的學(xué)習(xí)建議，另一方面及時結(jié)合部門職責(zé)及各崗位職責(zé)、工作流程、協(xié)調(diào)關(guān)系等具體因素，有針對性的進行傳達、學(xué)習(xí)，重點指導(dǎo)執(zhí)行制度的方法、要點，尤其是涉及到業(yè)務(wù)流程、崗位職責(zé)等內(nèi)容，更要予以充分解釋、說明，直至相關(guān)人員完全掌握為止。④其他類制度學(xué)習(xí)要求：由部門根據(jù)自身需要及實際情況，或按照總經(jīng)理室或人力資源部、行政部等職能部門的具體要求進行。⑤學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化要求：各部門應(yīng)結(jié)合實際建立對應(yīng)的反饋渠道，對在制度宣貫過程中發(fā)現(xiàn)的問題（不完善性條款、與管理流程不符等）及制度執(zhí)行中存在的問題制度管理員應(yīng)及時進行登記、匯總，反饋給部門負責(zé)人，以便問題能及時得到糾正，或為下次修訂制度提供可靠依據(jù)。

四、各類宣貫總結(jié)及資料歸檔

（一）每次宣貫會后，主導(dǎo)部門應(yīng)對當次制度宣貫成效進行總結(jié)；

（二）對由行政部主導(dǎo)實施的制度宣貫所產(chǎn)生的各類資料、記錄（如宣貫計劃、宣貫課件、意見征詢、效果測試等）由行政部于每次宣貫會后進行歸集、存檔，作為制度建設(shè)工作成效的依據(jù)；對由其他部門主導(dǎo)實施的流程制度宣貫所產(chǎn)生的資料、記錄由各主導(dǎo)部門歸集、存檔，行政部將不定期進行檢查。

（三）對宣貫過程中收集的各類意見，各主導(dǎo)部門還應(yīng)一并提交制度起草稿件、行政部（行政部主導(dǎo)的自留）各一份，作為下次制度修訂、調(diào)整的依據(jù)。

五、制度宣講人激勵

制度宣講人作為解釋部門的代表，雖然本身具有制度解釋、宣貫的責(zé)任，但為了調(diào)動制度宣講人的配合度與積極性，所以對于制度宣貫的宣講人，應(yīng)在其考核中加分。由人力資源部負責(zé)統(tǒng)計加分。

六、宣貫效果檢查、評價

（一）由行政部主導(dǎo)實施的制度宣貫，主要通過宣貫后的意見征集、效果測試進行驗證、評價，進行進一步改進；

（二）由各分公司主導(dǎo)實施的制度宣貫，擬由行政部通過定期檢查，予以情況記錄，并定期通報。

第三篇：企業(yè)文化宣貫思路

從“宣”到“貫”構(gòu)建企業(yè)文化

企業(yè)文化作為企業(yè)在其生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富和物質(zhì)形態(tài)，其重要作用已越來越為人們所認識。企業(yè)文化的宣貫工作開展得如何，可反映出一個企業(yè)對企業(yè)文化的認識程度。本文對一些企業(yè)在開展文化宣貫工作時的認識誤區(qū)及存在問題進行了分析，并就做好企業(yè)文化宣貫工作提出了一些粗淺的建議與措施。

企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富和物質(zhì)形態(tài)。它包括文化觀念、價值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、產(chǎn)品品牌和經(jīng)營戰(zhàn)略等，以及與此相適應(yīng)的思維方式和行為方式的總和。

企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部成員的共同價值觀體系。企業(yè)構(gòu)建起自己的文化體系，就要進行長期持續(xù)不斷的宣貫，把企業(yè)文化融合落實到企業(yè)的日常經(jīng)營行為中，使之成為企業(yè)員工的共同行為規(guī)范和共同意志，真正在企業(yè)落地生根。員工對企業(yè)文化由認知認同到自覺踐行，有一個從不自覺到自覺、從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。在這個過程中，企業(yè)要充分利用各種載體、各種渠道、各種形式大力宣傳企業(yè)文化，營造一種濃濃的企業(yè)文化氛圍，使企業(yè)文化的貫徹變得流暢而堅實。

一、企業(yè)文化宣貫的重要意義

宣貫，顧名思義，即宣傳并貫徹實行。企業(yè)管理部門安排專職人員，通過內(nèi)部或外部報刊雜志、局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、廣播臺、電視臺、板報、櫥窗、簡報、廣告牌等渠道及征文比賽、文藝演出、教育培訓(xùn)、學(xué)習(xí)交流等活動，并建立相關(guān)管理機制，使抽象的文化理念具體化與形象化，讓廣大員工親自接觸、親身感受、內(nèi)心感知具體文化，從而在不斷推廣中，慢慢地把意識形態(tài)的東西滲透于成員的血液，成為指導(dǎo)工作的工具，進而形成行為的習(xí)慣，實現(xiàn)企業(yè)文化的自覺，這個過程，就是所謂的宣貫。企業(yè)文化宣貫，對企業(yè)及企業(yè)文化建設(shè)而言，有著極其重要的意義。

（一）有利于企業(yè)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織

一個具有優(yōu)秀企業(yè)文化的組織必然是一個學(xué)習(xí)型組織。企業(yè)構(gòu)建了自己的企業(yè)文化，要發(fā)揮其作用，就要在企業(yè)內(nèi)部宣傳貫徹。宣貫必須要靠建立健全完善的學(xué)習(xí)制度來推行。這種學(xué)習(xí)制度不僅僅是關(guān)于企業(yè)文化的，還涉及到員工的技能培訓(xùn)、素質(zhì)提升、水平提高，它要明確從普通員工到不同管理層的學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)周期、培訓(xùn)職責(zé)、權(quán)利義務(wù)等，通過制度的執(zhí)行，在企業(yè)內(nèi)部營造尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的氛圍，使人力資源優(yōu)勢得到充分發(fā)揮，有效地推動企業(yè)實施“人才強企”戰(zhàn)略。企業(yè)文化宣貫作為一項長期且相對固定的工作，更好地將企業(yè)的學(xué)習(xí)活動制度化，使全體企業(yè)員工均能自覺或不自覺、主動或被動、定期或不定期地進行全方面、多層次、廣渠道的學(xué)習(xí)，拓寬自己的視野，提升自己的能力，適應(yīng)知識經(jīng)濟時代的要求。員工通過個體的學(xué)習(xí)行為，凝聚成為企業(yè)的學(xué)習(xí)共識，達到將企業(yè)打造成為學(xué)習(xí)型組織的目的，從而保持企業(yè)的創(chuàng)造力。

（二）有利于加深員工對企業(yè)的認同

優(yōu)秀的企業(yè)文化，是一個企業(yè)的風(fēng)格表現(xiàn)，它精煉、簡潔地概括了企業(yè)的價值觀念、發(fā)展理念等等。雖然，企業(yè)在構(gòu)造、提煉自己的企業(yè)文化之前，進行了廣泛的意見征求，以求取得最大范圍的認同基礎(chǔ)。但是，這畢竟是在企業(yè)文化成形前做的工作。成形后的企業(yè)文化，大部分員工還不太了解，所以，需要通過系統(tǒng)化的宣貫來加深員工對企業(yè)文化的認識、認知和認同。另一方面，企業(yè)文化在一定程度上反映了企業(yè)的發(fā)展歷史，企業(yè)通過對新員工的企業(yè)文化宣貫，既讓員工了解自己企業(yè)的發(fā)展歷史，又讓員工認識自己的企業(yè)文化，從而產(chǎn)生心理契合，在內(nèi)心深處強化對企業(yè)的認同。企業(yè)通過形式多樣、層次分明的宣貫活動，讓員工對企業(yè)有了全面、準確、深入的認識了解，統(tǒng)一了員工的思想認識，確立了應(yīng)該做什么、不應(yīng)該做什么的約束，指明了員工的努力方向，使各成員的價值取向、行為模式趨于一致，增強企業(yè)的凝聚力和向心力。

（三）有利于推動企業(yè)的發(fā)展

企業(yè)成長初期，主要靠物質(zhì)資源如以增加經(jīng)營投入、擴大企業(yè)規(guī)模來建立自身發(fā)展優(yōu)勢，促進經(jīng)濟效益的增長。經(jīng)過一段時期后，物質(zhì)上的東西已不能完成滿足企業(yè)發(fā)展的需要，企業(yè)還要靠軟實力來推動自身的發(fā)展。此外，當今社會已進入知識經(jīng)濟時代，知識與文化擔(dān)負起企業(yè)發(fā)展推動力的重任。企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實力，是促進企業(yè)進步與發(fā)展的內(nèi)在動力，是獲得經(jīng)濟增長的有效手段。企業(yè)通過開展文化宣貫，能夠讓企業(yè)的管理制度、行為規(guī)范、程序標準等潛移默化為員工的職業(yè)習(xí)慣，激勵員工自覺地按照企業(yè)要求來規(guī)范自己的言行，強化員工的敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)精神，促進企業(yè)持續(xù)、協(xié)調(diào)、健康、和諧發(fā)展。通過開展文化宣貫，企業(yè)營造了一個和諧的工作氛圍和共同奮斗的愿望，使員工忠誠于企業(yè)和企業(yè)的事業(yè)，激發(fā)強烈的使命感和責(zé)任感，樹立全局意識，進一步促使員工在深化企業(yè)改革、利益關(guān)系調(diào)整等變革中，能夠正確、妥善地處理個體與組織的關(guān)系，維護企業(yè)團結(jié)進取、協(xié)調(diào)穩(wěn)定的局面，推動企業(yè)的不斷發(fā)展。

（四）有利于提高企業(yè)的競爭力

企業(yè)文化是打造企業(yè)品牌的重要途徑，也是企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地的“法寶”。企業(yè)文化強大的內(nèi)涵，是取之不盡、用之不竭的財富和智慧之源。優(yōu)秀的企業(yè)文化，是在企業(yè)員工身上體現(xiàn)出來的。只有將企業(yè)文化內(nèi)涵轉(zhuǎn)化為員工的行動，才能發(fā)揮企業(yè)文化的巨大的作用，讓企業(yè)文化真正轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的競爭力。企業(yè)文化宣貫，是提高企業(yè)核心競爭力的內(nèi)在要求。企業(yè)通過文化宣貫，逐步引導(dǎo)員工樹立、塑造與企業(yè)相同的價值取向與價值觀念，讓企業(yè)的價值觀念成為廣大員工的共同價值觀，使員工從內(nèi)心深處認同并自覺遵守企業(yè)的道德規(guī)范、行為準則、文化理念等等，擁護企業(yè)的經(jīng)營決策和方針政策，為企業(yè)的發(fā)展提供支持。當企業(yè)上下都達成了發(fā)展共識，并為此形成了一股合力，勁往一處使，甚至有員工為了企業(yè)的發(fā)展或企業(yè)的事業(yè)而獻出自己的青春乃至生命，那么，企業(yè)的競爭力將是無法估量的，這樣的企業(yè)也將是無往而不勝的。

（五）有利于促進企業(yè)文化的創(chuàng)新

企業(yè)在發(fā)展，企業(yè)文化也不是一成不變的，它同樣隨著社會與企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展。企業(yè)文化要隨著企業(yè)的不斷創(chuàng)新而創(chuàng)新，要隨著企業(yè)發(fā)展需要而變革，要通過創(chuàng)新與變革，為企業(yè)發(fā)展提供保障，為企業(yè)發(fā)展提供不竭動力。企業(yè)發(fā)展到一定階段，其原有的文化部分不適應(yīng)企業(yè)的需要甚至成為企業(yè)發(fā)展的障礙，但此時，決策層可能還沒有意識到，而是參與具體宣貫活動的普通員工或基層管理者發(fā)現(xiàn)此事。這就需要參與具體宣貫活動的員工對企業(yè)文化進行創(chuàng)新。宣貫，能夠及時使企業(yè)發(fā)現(xiàn)自身文化在不同階段的不足或缺陷，從而及時進行變革與創(chuàng)新。此外，員工素質(zhì)的提高也是企業(yè)文化創(chuàng)新的一個重要因素。通過教育培訓(xùn)、文化宣貫等，企業(yè)員工的素質(zhì)得以提高，高素質(zhì)的員工必將使企業(yè)文化上升到一個更高的層次，使企業(yè)文化的激勵、協(xié)調(diào)等功能得到更充分的發(fā)揮。

二、當前企業(yè)文化宣貫存在的普遍問題

企業(yè)文化的重要作用越來越得到企業(yè)的認可和推崇，許多企業(yè)也紛紛加大投入，不斷加強在企業(yè)文化方面的建設(shè)，并根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)的要求和步驟開展企業(yè)文化的宣貫工作。但在實際工作中，一些企業(yè)的文化宣貫卻存在著認識上的誤區(qū)及不當?shù)淖龇ā?/p>

（一）一陣風(fēng)主義

有的企業(yè)，沒有從根本上認識到企業(yè)文化建設(shè)的重要意義，把企業(yè)文化建設(shè)看作是一種潮流或時尚，也把企業(yè)文化宣貫當作一個階段的重點任務(wù)，只為一時的“跟風(fēng)”，根本沒有想過要建立起長期有效的宣貫機制。具體表現(xiàn)為：在企業(yè)文化建設(shè)初期，傾注全力開展企業(yè)文化宣貫工作，領(lǐng)導(dǎo)宣講、全員學(xué)習(xí)、考試強化、標語上墻、板報宣傳，工作做得風(fēng)風(fēng)火火，宣貫氛圍十分濃厚，員工熱情非常高漲。開展一段時間后，領(lǐng)導(dǎo)、員工的宣貫熱情逐漸消退，工作力度也漸漸弱化，再到后來，宣貫工作不了了之。最后的結(jié)果是，經(jīng)歷過宣貫的員工忘記了企業(yè)文化的內(nèi)容，新聘員工則只能從墻報、宣傳欄或小冊子了解到企業(yè)文化的部分內(nèi)容，其內(nèi)涵根本無從認識。這就是典型的“一陣風(fēng)主義”。

作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者乃至企業(yè)全體員工，都應(yīng)當有這樣的認識：企業(yè)文化建設(shè)是對企業(yè)的軟實力的提升，是一項艱巨而復(fù)雜且長期的事業(yè)，決不可能一蹴而就或者是通過宣傳宣傳就有立竿見影的效果，因此，企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化時，必須從基礎(chǔ)做起，扎扎實實走好每一步，切不可急功近利。與之相同，企業(yè)文化的宣貫切不可只刮“一陣風(fēng)”，也要踏踏實實做好每一件事，并且長期堅持下去。

（二）重宣輕貫

宣傳與貫徹都是企業(yè)文化建設(shè)的一部分，兩者不可偏頗。宣傳是手段，是為了使企業(yè)的文化體系能夠在企業(yè)內(nèi)部順利地貫徹實行；貫徹是目的，是評價宣傳工作否有效的標準。一些企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)非常重視企業(yè)文化建設(shè)工作，耗費巨資或借助外部力量或借鑒外企經(jīng)驗構(gòu)建自己的企業(yè)文化體系。但在實際工作中，往往只重視對企業(yè)文化的宣傳，而忽視了對企業(yè)文化的貫徹及執(zhí)行。他們時刻都在努力營造企業(yè)文化的環(huán)境，到處懸掛或張貼著各種各樣有關(guān)企業(yè)文化的標語、口號，進入企業(yè)就像進入標語的海洋。至于如何貫徹、怎樣貫徹企業(yè)文化，卻沒有認真深入思考。

由于這樣構(gòu)建起來的企業(yè)文化真正屬于自己的東西不多，導(dǎo)致大部分員工認為企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)高層或者管理部門負責(zé)的工作，與自己關(guān)系不大，主動參與意志不強，積極性不高。這樣的文化，難以得到廣大員工的認同，貫徹執(zhí)行的效果難免大打折扣。此外，由于企業(yè)文化的很多內(nèi)容是舶來品，沒有融合企業(yè)的實際和自身特色，當企業(yè)文化與企業(yè)的實際工作或慣有的做法發(fā)生沖突時，這時，剛構(gòu)建起來的企業(yè)文化便難以抵擋長期的習(xí)慣，實際工作中的貫徹執(zhí)行也就自然而然地走樣了。如一些企業(yè)的服務(wù)理念中強調(diào)要以服務(wù)取勝，對員工宣講也要求提升服務(wù)水平，但當企業(yè)利益與客戶服務(wù)發(fā)生沖突時，客戶服務(wù)便就被拋到一邊，所謂的企業(yè)利益——其實是短期利益占據(jù)了壓倒性地位。

（三）宣貫不一

企業(yè)文化的宣貫，講究的是宣貫的一致性，也就是說，企業(yè)說了什么，做的就應(yīng)該是什么。如果一面強調(diào)創(chuàng)新，一面又不愿意提拔任用敢于創(chuàng)新勇于開拓的員工，不愿改變那種論資排輩的人事管理制度，而且決策原則仍然是強調(diào)規(guī)避風(fēng)險。這種做法就是典型的宣貫不一。企業(yè)沒有將文化體系與生產(chǎn)經(jīng)營有機結(jié)合起來，其行動目標、行為準則、行為方式與企業(yè)文化體系大相徑庭，出現(xiàn)了宣稱的文化與實質(zhì)執(zhí)行的文化不一致的“兩張皮”現(xiàn)象。其根源在于企業(yè)高層管理者對企業(yè)文化的解讀不深刻，沒有真正把握企業(yè)文化的精髓和要義，導(dǎo)致企業(yè)文化的宣講與貫徹脫節(jié)，宣講形式化、貫徹虛偽化，說的和做的不一樣。

這種宣貫不一的做法，久而久之，在員工內(nèi)心中形成了一種認識：企業(yè)總是說一套，做一套的。從而影響到員工在履行其工作職責(zé)時，采取的也是說一套做一套，只看結(jié)果不重過程。這樣的企業(yè)，從上到下，其所作所為與企業(yè)宣稱的文化理念或價值觀念毫不相符。企業(yè)辛辛苦苦構(gòu)建起來的文化體系，永遠停留在紙面上，口頭上，徹底成為了空中樓閣、海市蜃樓，無法發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

（四）只宣不貫

企業(yè)文化宣貫的過程就是員工參與企業(yè)文化建設(shè)、執(zhí)行企業(yè)文化的過程。企業(yè)文化要發(fā)揮其作用，必須要重視宣貫效應(yīng)，強化宣貫力度。但在實際工作中，一些企業(yè)只是宣傳企業(yè)文化而沒有貫徹執(zhí)行。這些企業(yè)雖然已經(jīng)有了自己的特色文化，但實質(zhì)卻是將其作為一種告示張貼，而沒有在實際工作中運用落實；要么認為企業(yè)文化是靠宣傳產(chǎn)生的。本來是系統(tǒng)化的宣傳貫徹工作，卻只停留在會議、文件、手冊、標語、口號等宣傳形式上，雖然在促進員工學(xué)習(xí)企業(yè)文化方面做了大量的工作，但沒有貫徹落實的機制制度或具體措施，沒有通過文化的灌輸，實現(xiàn)員工的思維模式、思想觀念、價值取向、行為準則等與企業(yè)趨于一致，也沒有通過文化宣講，達到凝聚人心、促進發(fā)展的目的。

其實，這種重形式而不重實際的企業(yè)文化是根本無法讓企業(yè)員工為之奮斗和為之忠誠的。它只是單純地把文化塑造的系統(tǒng)工程，變成了簡單、空洞的口號學(xué)習(xí)、形象裝飾的活動。員工為了宣講而宣講，至于貫徹，則是管理者的事。企業(yè)管理者也只關(guān)心企業(yè)的短期經(jīng)營業(yè)績，只要結(jié)果符合領(lǐng)導(dǎo)的要求或企業(yè)的當前利益，至于文化理念是否得到真正灌輸，根本無所謂。這種做法，忽視了企業(yè)文化的引導(dǎo)、促進和提升作用，使企業(yè)的發(fā)展失去了文化的激勵性和輔助性，即使企業(yè)當前取得不錯的績效，但終究不能長久。

（五）無宣無貫

企業(yè)文化宣貫的目標是促成企業(yè)文化的落地和持續(xù)性完善、提升。有的企業(yè)把企業(yè)文化看作為點綴物、裝飾品，可有可無，更沒有將其上升到應(yīng)有的高度。僅僅為了跟上所謂的時代潮流，不惜重金請專家或?qū)ｉT的咨詢公司為自己精心雕琢，弄出一大本包裝精美、辭藻華麗的企業(yè)文化手冊，便以為完成了企業(yè)文化建設(shè)工作。這些企業(yè)，認為企業(yè)文化與經(jīng)營沒有關(guān)系，對企業(yè)文化建設(shè)毫不重視，只關(guān)心企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)，企業(yè)文化手冊編寫出來后便束之高閣，根本不去考慮企業(yè)文化的宣貫，更談不上讓企業(yè)文化落地生根。

企業(yè)文化缺少了宣貫，無法將員工的思想和行為引導(dǎo)到企業(yè)所確定的發(fā)展目標上來，也無法通過企業(yè)長期形成的價值觀念、行為準則、道德規(guī)范等，對員工的思想、行為施以影響、控制。員工是企業(yè)文化的載體，若企業(yè)文化不能在員工中體現(xiàn)出來就不能算是真正意義的企業(yè)文化。企業(yè)文化建設(shè)缺少了廣大員工的參與，在其宣貫過程中就非常容易遇到員工的抵觸或者不合作，這種情況之下，再完美的企業(yè)文化也無法發(fā)揮應(yīng)有的作用。只有認同才能接受，只有接受才能內(nèi)化于心、外化于行、固化于制，企業(yè)文化才能成為優(yōu)秀且有效的企業(yè)文化。

三、做好企業(yè)文化宣貫的建議與措施

建設(shè)企業(yè)文化，首先要端正對企業(yè)文化的認識，要結(jié)合企業(yè)歷史、現(xiàn)狀和發(fā)展規(guī)劃，構(gòu)建一套符合企業(yè)實際的、具有行業(yè)特色的先進企業(yè)文化理念體系。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)應(yīng)采取恰當且有效的方法措施，扎扎實實地進行宣貫，使文化體系在企業(yè)里落地生根。

（一）兩點建議

第一、領(lǐng)導(dǎo)以身作則，帶頭執(zhí)行，發(fā)揮示范效應(yīng) 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者和主要設(shè)計者，是企業(yè)文化建設(shè)的核心力量和示范者，同時也是企業(yè)文化的實踐者和推動者。企業(yè)文化在一定程度上反映了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的精神和意志，所以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須要以身作則，自覺主動地宣貫企業(yè)文化，在員工中發(fā)揮示范效應(yīng)。

領(lǐng)導(dǎo)的一言一行都對企業(yè)文化的建設(shè)起著至關(guān)重要的作用，只有從上至下的執(zhí)行，才能使企業(yè)文化宣貫工作取得權(quán)力支撐；只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以身作則，堅決執(zhí)行，才能更好地帶動員工貫徹執(zhí)行。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能不能自己先認同并執(zhí)行企業(yè)文化，是決定企業(yè)文化成敗的關(guān)鍵。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不僅要參與對內(nèi)對外的企業(yè)文化宣講工作，還要自覺學(xué)習(xí)企業(yè)文化，提高認識，更要主動參與企業(yè)文化的執(zhí)行，即要主動遵守企業(yè)的規(guī)章制度、行為規(guī)范，按企業(yè)的流程、規(guī)定、標準約束自己的行為，樹立平等意識，杜絕特權(quán)行為。像海爾的張瑞敏，要求員工打卡上班，自己也打卡上班，從不因為自己是領(lǐng)導(dǎo)就搞特殊化。當領(lǐng)導(dǎo)成為企業(yè)文化的執(zhí)行楷模時，員工對企業(yè)文化的認同度就會大大提高；而當領(lǐng)導(dǎo)做出與企業(yè)文化不相符甚至是破壞企業(yè)文化的行為時，企業(yè)文化也就失去了其存在的意義。

第二、全員參與宣貫，擴大認同基礎(chǔ)

企業(yè)是由眾多員工組合而成的組織，要把一個個自然人、社會人塑造成企業(yè)眼中理想的“企業(yè)人”，必須要讓廣大員工產(chǎn)生共識，忠于企業(yè)。企業(yè)文化建設(shè)，自始至終都需要廣大員工的參與。只有員工的積極參與，才能保證實施過程的順利，也只有員工的全程參與，才能使企業(yè)上下全面準確理解企業(yè)文化。企業(yè)文化只有取得最大范圍的認同，才能讓絕大部分的員工信奉，從而內(nèi)化為員工的價值追求和自覺行動，形成企業(yè)的文化力。

企業(yè)的價值觀與員工的行為之間總會存在著一定的距離，所以，對員工的塑造要長期堅持，力爭宣貫工作全面覆蓋，要讓每一個員工都明白企業(yè)文化是什么，為什么要構(gòu)建這樣的企業(yè)文化，個人言行與企業(yè)文化的關(guān)系，如何體現(xiàn)企業(yè)文化等。企業(yè)要加強對員工的企業(yè)理念、價值觀念等核心文化的教育，多做正面的引導(dǎo)，告訴員工企業(yè)提倡什么反對什么，應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，不斷提高員工對企業(yè)文化體系的知曉率，將員工的思想行為統(tǒng)一到企業(yè)發(fā)展的目標上來。只有企業(yè)全體員工都從內(nèi)心認識、認知、認同了本企業(yè)的文化，才能發(fā)揮企業(yè)文化的真正作用。

（二）四條措施

第一、宣貫形式多樣化，營造氛圍

企業(yè)文化要得到員工的認同，必須采取形式多樣、內(nèi)容豐富、生動活潑的宣貫方式方法，通過多種形式引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)企業(yè)文化理念，感受理念，營造學(xué)文化，用文化，執(zhí)行文化的深厚氛圍，使廣大員工能夠從多角度接觸、感知、認知企業(yè)文化理念。

如多渠道宣貫，利用企業(yè)內(nèi)部刊物、板報、宣傳欄、學(xué)習(xí)會、研討會、局域網(wǎng)等平臺開展企業(yè)文化宣傳。多形式宣貫，通過文化宣講、理念展示、宣傳報道、文化研討，企業(yè)文化故事征集、企業(yè)文化演講比賽等活動推廣企業(yè)文化。多層次宣貫，明確不同層級的員工在企業(yè)文化宣貫工作的職責(zé)義務(wù)，分層級進行宣貫。此外，既要加強在企業(yè)內(nèi)部進行企業(yè)文化宣貫，也要積極利用各種傳播媒介對外宣傳企業(yè)文化，塑造良好的企業(yè)形象。

第二、企業(yè)文化制度化，保證效果

制度化是企業(yè)文化的前奏，從企業(yè)文化的內(nèi)涵來講，規(guī)章制度與行為規(guī)范也是企業(yè)文化的重要內(nèi)容之一。企業(yè)文化制度化，即將企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的制度，將已取得的文化建設(shè)成果用規(guī)章制度固定下來，讓大家有法可依，有章可循。

首先是文化內(nèi)涵形象化，用通俗易懂、簡潔明白的語言將企業(yè)文化理念、價值觀念、企業(yè)精神、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)形象等準確無誤地描述出來，使廣大員工一看即懂。對于一些好看好聽的東西，如果企業(yè)無法做到或執(zhí)行困難巨大，那么寧可不要。其次是宣貫工作制度化，通過建立健全企業(yè)文化交流機制、企業(yè)文化管理制度等長效機制，使宣貫工作日?；⒅贫然?、程序化、信息化，保證企業(yè)文化核心理念真正深入人心，被廣大員工認同和接受，達到固化于制的目的。第三是管理工作制度化，用規(guī)范性的制度約束企業(yè)行為和員工言行，特別是對于人力資源管理制度，包括人員招聘、員工培訓(xùn)、薪酬福利、績效考核、人事任免、獎懲激勵等，都應(yīng)該深刻體現(xiàn)出公司的企業(yè)文化，使企業(yè)每一個員工都能將意識和行動統(tǒng)一到企業(yè)的文化導(dǎo)向上來。

第三、外化于行，推動企業(yè)文化形神合一

企業(yè)文化建設(shè)，最難最關(guān)鍵的是將理念付諸行動。企業(yè)文化的宣貫效果看什么？看執(zhí)行。不是執(zhí)行理念層次的企業(yè)文化，而是承載了企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)理念等等的機制和制度。只有不折不扣地執(zhí)行制度化了的企業(yè)文化，才能推動企業(yè)文化的形神合一。

企業(yè)文化的落地生根，就是要轉(zhuǎn)化為企業(yè)的日常管理和員工的工作行為，即所謂的外化于行。首先，要創(chuàng)造條件促進企業(yè)文化與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、日常管理等行為的融合，使企業(yè)每一個員工真正認識到企業(yè)文化貫徹不僅僅是思想上的轉(zhuǎn)化，更重要的是要嚴于律己，踏實實踐，對照企業(yè)行為準則和行為規(guī)范，不斷修正自己的行為，使之與企業(yè)文化要求相符，并長期堅持，逐步形成一種習(xí)慣或自覺行為。其次，要大力提倡做事的理念，即作為企業(yè)的一員，不管是領(lǐng)導(dǎo)還是普遍員工，都應(yīng)該從自己做起，從小事做起，從細節(jié)做起，將企業(yè)文化理念貫徹于企業(yè)的經(jīng)營管理過程中，從根本上推動企業(yè)文化的形神合一。

第四、注重創(chuàng)新，永葆生命力

文化的發(fā)展不是停滯不前的，企業(yè)文化建設(shè)也不是一勞永逸的。它需要不斷的總結(jié)、沉淀、創(chuàng)造和升華，這就需要我們突破宣貫的單一性，實現(xiàn)宣貫與再建設(shè)的有機結(jié)合，為企業(yè)文化注入更多更新鮮的活力和生命力。如聯(lián)想的企業(yè)文化就幾經(jīng)變化，從最初的“生存文化”到“嚴格文化”，之后轉(zhuǎn)變?yōu)椤坝H情文化”，繼爾回歸“創(chuàng)業(yè)文化”，再到現(xiàn)在的“服務(wù)文化”，始終隨著企業(yè)的發(fā)展而不斷創(chuàng)新適應(yīng)。忽視企業(yè)文化的創(chuàng)新，會導(dǎo)致企業(yè)文化跟不上企業(yè)的發(fā)展，進而成為企業(yè)前進的絆腳石。

企業(yè)文化的創(chuàng)新主要有三方面。首先是文化理念的創(chuàng)新，即要隨著社會文化的發(fā)展、進步、變革而改變企業(yè)的道德觀念和價值觀念。其次是企業(yè)管理模式的創(chuàng)新。企業(yè)在不同的發(fā)展階段，有不同的環(huán)境和經(jīng)營策略，所以企業(yè)要適時調(diào)整管理模式，適應(yīng)發(fā)展的需要。第三是企業(yè)文化個性方面的創(chuàng)新。個性化的企業(yè)文化來自于企業(yè)自身獨特的發(fā)展歷程，是企業(yè)自身的價值選擇，只有符合自身實際的企業(yè)文化，才能更好地推動企業(yè)的發(fā)展。

總之，企業(yè)文化作為新的現(xiàn)代企業(yè)管理理論，是打造企業(yè)軟實力的關(guān)鍵工程，是一項長期系統(tǒng)的工作，不可能一蹴而就，更不會一勞永逸。企業(yè)文化宣貫也不是一成不變的，它始終隨著企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)文化的創(chuàng)新而改進。只有與時俱進，才能準確地把握企業(yè)文化宣貫過程中存在的問題，找準原因，對癥下藥，有的放矢，使員工在學(xué)習(xí)中提升認知，在認知中加強實踐，在實踐中扎根，實現(xiàn)文化的落地與深植；只有充分宣貫好企業(yè)文化，真正發(fā)揮企業(yè)文化的重要作用，凝聚企業(yè)力量，才能促進企業(yè)核心競爭力的提升，實現(xiàn)企業(yè)的長遠發(fā)展目標，并使企業(yè)始終在持續(xù)、協(xié)調(diào)、穩(wěn)定的發(fā)展軌道上健康運行。

第四篇：企業(yè)文化宣貫之我見

中航鋰電企業(yè)文化宣貫之我見

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力，具有導(dǎo)向、凝聚、約束、激勵、調(diào)適等功能，是一個企業(yè)文明程度的反映，也是知識形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以形成巨大的品牌價值，產(chǎn)生強大的品牌效應(yīng)，進而促使企業(yè)形成獨有的商業(yè)模式，成為一種不可替代的核心競爭力。然而，優(yōu)秀的企業(yè)文化的建設(shè)并不是一蹴而就的事情，它需要一個長期而且全面的宣貫才能使員工形成強烈的意識并遵照本公司的企業(yè)文化價值觀做人行事。中航鋰電企業(yè)文化建設(shè)亦然如此。本文就我公司企業(yè)文化宣貫問題談一點淺淺的看法，以期能夠拋磚引玉。

一、中航鋰電企業(yè)文化宣貫的指導(dǎo)思想

公司精心塑造“中航鋰電”品牌，致力于持續(xù)提高大容量鋰電池的研發(fā)能力和制造水平，打造“技術(shù)領(lǐng)先，質(zhì)量可靠，用戶滿意”的全球鋰電池金牌供應(yīng)商，為實現(xiàn)節(jié)能減排，提供綠色環(huán)保的新型電池能源。積極探索目前形勢下企業(yè)文化宣貫的新要求，構(gòu)建符合公司個性化需要的文化體系，為增強公司核心競爭力，提高公司經(jīng)濟效益和社會效益，實現(xiàn)由管理文化向文化管理的轉(zhuǎn)變而創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

二、中航鋰電企業(yè)文化宣貫工作現(xiàn)狀

企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的精神支柱，從海爾的“真誠到永遠”到行業(yè)內(nèi)紅金龍卷煙的“思想有多遠，我們就能走多遠”，無不顯示

著企業(yè)文化的巨大牽引力。而中航鋰電作為一個新興的新能源企業(yè)，企業(yè)文化的建立和成熟與公眾、社會的認可度有著很大的關(guān)系。因此，企業(yè)在企業(yè)文化宣貫工作中，應(yīng)提高重視程度、宣貫力度，努力實現(xiàn)企業(yè)文化能落地、易生根，并得到社會公眾的認可，為企業(yè)發(fā)展提供不竭的動力。

1、企業(yè)文化宣貫工作重形式，輕實質(zhì)，使企業(yè)文化成為了一種口號。一個有著優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)，員工的外在風(fēng)貌和言行舉止，無不體現(xiàn)出一種無法復(fù)制的氣質(zhì)和風(fēng)度。中航鋰電是一個新興的企業(yè)，員工較新，企業(yè)文化在短時間不能深入人心，在這種情況下，就很難營造出一種濃厚的文化氛圍，并以這樣的氛圍來影響企業(yè)和員工的言行。中航鋰電的企業(yè)愿景是打造“技術(shù)領(lǐng)先，質(zhì)量可靠，用戶滿意”的全球鋰電池金牌供應(yīng)商，并為實現(xiàn)此愿景做出了不懈的努力。但是，就企業(yè)文化建設(shè)的實質(zhì)而言，很多實施措施只注重形式。比如，我們提倡創(chuàng)新，但是實質(zhì)的創(chuàng)新舉措欠缺；我們倡導(dǎo)“健康快樂”，但從制造公司對技術(shù)工人的思想動態(tài)調(diào)查可以看出，我們與之還有一定距離。企業(yè)文化是多種因素的結(jié)合體，她從企業(yè)理念、行為準則、員工氣質(zhì)、社會責(zé)任、公眾形象等多方面因素及價值觀來體現(xiàn)企業(yè)的社會公眾形象，并不是一句簡簡單單的口號。因此，要使企業(yè)文化真正成為企業(yè)一道亮麗的風(fēng)景線，就要把這項工作貫穿到企業(yè)的日常管理工作中去，時時、事事、處處圍繞企業(yè)文化開展工作，依靠企業(yè)文化這個巨大引擎，帶動企業(yè)這部機器，高速、高效運行。

2、公司員工對企業(yè)文化缺乏認同感。

中航鋰電的企業(yè)文化宣貫主要是通過校園宣講會、雙選會、公司網(wǎng)站、入職培訓(xùn)、文化宣傳展板、員工的精神風(fēng)貌以及領(lǐng)導(dǎo)的行為作風(fēng)等形式展開。據(jù)制造公司的不完全調(diào)查統(tǒng)計顯示只有18.9%的技術(shù)工人對公司文化非常熟悉，略知一二和不了解的占調(diào)查人數(shù)的 44.2%，可見就制造公司這個大單位而言，員工對企業(yè)文化的認知度欠缺，當然認同感也不會很強。這是因為許多時候，有不少的員工片面的認為，企業(yè)文化是企業(yè)的事情，和自己沒有太大的關(guān)系。這就說明企業(yè)打造的企業(yè)文化沒有和員工達到水乳交融的效果。一個沒有得到員工認同的企業(yè)文化，可以從三方面來說明問題：一是說明企業(yè)的宣貫力不夠，沒有在員工的腦海里形成印象，形成模式、自覺遵守和維護的意識；其次是企業(yè)的貫徹力度弱，也就是說企業(yè)文化在執(zhí)行過程中，缺乏其他配套的措施與政策來保護，使企業(yè)文化停在紙上，流于形式；第三是缺乏良好的企業(yè)文化氛圍，一個有著優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)，除了員工自覺維護企業(yè)的形象而外，企業(yè)的管理層與決策層還會想方設(shè)法來營造企業(yè)文化氛圍，使員工在這種大環(huán)境下形成一種自發(fā)性的行為。

3、企業(yè)文化宣貫的創(chuàng)新力不夠。

創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動力。隨著時間的不斷推移，形勢的不斷變化，企業(yè)文化宣貫的方式在前進的過程中也需要不斷地更新與改變。因此說，要使企業(yè)文化宣貫持續(xù)穩(wěn)固推進，就需要對企業(yè)文化宣貫的方式方法予以創(chuàng)新。中航鋰電地處洛陽市高新區(qū)，建立時間也不久，很多外地人乃至洛陽市民都不曾聽過中航鋰電，更不用說對企業(yè)

文化有所了解。因此中航鋰電在企業(yè)文化的宣貫過程中不僅要重視對企業(yè)內(nèi)部員工的灌輸，應(yīng)用一般企業(yè)宣貫企業(yè)文化的方式，如統(tǒng)一著裝、佩戴工牌、使用公司標志，利用企業(yè)網(wǎng)站等，更需要建立對外即公關(guān)手段宣貫企業(yè)文化。因此，企業(yè)文化宣貫要隨著時間的變化而變化、隨著環(huán)境的改變而改變，真正使企業(yè)文化宣貫工作落地生根。

三、中航鋰電企業(yè)文化宣貫的途徑

企業(yè)文化之所以能夠起到導(dǎo)向、凝聚、約束、激勵、調(diào)適等作用，是因為企業(yè)員工對其有高度的認可，并形成了員工的價值取向。而這種共同的價值取向的形成則是對企業(yè)文化反復(fù)強化，不斷宣貫的結(jié)果。中航鋰電企業(yè)文化體系已經(jīng)初步形成，具體宣傳貫徹仍需努力。

1、不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強企業(yè)產(chǎn)品文化的知名度和美譽度。對于制造型企業(yè)而言，產(chǎn)品質(zhì)量就是企業(yè)的生命線。海爾總裁張瑞敏當年以砸冰箱的實際行動為海爾人“砸”出了提高產(chǎn)品質(zhì)量的決心，也為海爾的“砸”出了注重質(zhì)量的美譽。中航鋰電的產(chǎn)品是鋰離子電池，那么電池的質(zhì)量和售后服務(wù)就直接反映公司的企業(yè)價值觀。公司以“技術(shù)領(lǐng)先，質(zhì)量可靠，用戶滿意”為理念，堅定不移得在推行屬于中航鋰電的質(zhì)量觀。公司對生產(chǎn)管理一直很重視，質(zhì)量部對產(chǎn)品的質(zhì)量也能嚴格檢驗，但是真正屬于中航鋰電的美譽度尚未完全打造成功。因此不斷提高鋰離子電池的質(zhì)量是用企業(yè)的成果向社會展示企業(yè)文化的途徑，需要不斷努力。

2、不斷加強企業(yè)人力資源管理，提高企業(yè)文化意識主體的整體素

質(zhì)。

現(xiàn)代企業(yè)管理強調(diào)“以人為本”是因為“人”是一個企業(yè)形成、發(fā)展、壯大的根本原因。企業(yè)文化氛圍營造過程中對員工的人性化關(guān)懷就是依靠人力資源管理來完成的，所以人力資源管理是公司宣貫很重要的一方面，通過樹立典型、檢查考核等方式推進全公司宣貫工作。人力資源管理從業(yè)人員就是對企業(yè)文化宣貫的一個有力載體。企業(yè)人力資源規(guī)劃是企業(yè)人力資源工作的計劃，規(guī)劃的合理與否直接彰顯企業(yè)文化。招聘錄用工作是對企業(yè)文化的宣貫的一個極有利途徑，它不僅向社會公眾展示我公司的實力，宣傳公司的企業(yè)文化，更可以利用企業(yè)文化吸引人才。人力資源管理制度支撐企業(yè)文化，人事制度可以說與員工的切身利益密切相關(guān)，比如薪資制度、福利制度、激勵機制等。人力資源管理工作的成效可以說對公司的企業(yè)文化宣貫作用及其明顯。

3、不斷加強公司對內(nèi)和對外全面宣貫進行公司文化宣貫。

（1）制作企業(yè)文化宣貫品。制作企業(yè)辦公用會議記錄簿、信封、筆記本、工作日志，手提袋、紙杯，以及廣告牌、理念墻等，將企業(yè)文化的理念和標識等進行宣貫。

（2）多形式、多角度宣貫企業(yè)文化體系。一是充分發(fā)揮企業(yè)內(nèi)刊、板報、櫥窗、文化長廊等傳播媒介的作用，引導(dǎo)員工對企業(yè)文化理念體系、安全文化理念體系、以及員工行為規(guī)范的認知；二是各部門、班組在主要辦公場所、會議室、安全文化長廊以及生產(chǎn)區(qū)域顯要

位臵，懸掛企業(yè)文化體系中的主要理念，使用企業(yè)識覺識別系統(tǒng)，切實讓企業(yè)文化理念和企業(yè)形象進部門、車間、到班組、入人心。三是組織開展職工喜聞樂見的文體、征文、知識競賽等形式多樣、全員參與的群眾性企業(yè)文化活動，激發(fā)職工熱情、增強企業(yè)凝聚力。

（3）建立一支高素質(zhì)的文化宣貫隊伍。要加強企業(yè)文化建設(shè)，發(fā)揮企業(yè)文化宣貫陣地的突出作用，必須有一支工作效率高、能打硬仗、盡職盡責(zé)的文化宣貫隊伍作保障。要結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)的需求，從基礎(chǔ)做起，不斷加強隊伍建設(shè)。加大宣貫業(yè)務(wù)量，拓寬宣貫領(lǐng)域，讓企業(yè)文化宣貫人員活躍在企業(yè)的各個崗位、各個流程、各個環(huán)節(jié)、各個層面，形成多層次的橫到邊、縱到底的文化宣貫“大格局”采取自學(xué)與集中培訓(xùn)相結(jié)合的方式，提高他們的科學(xué)文化素質(zhì)和宣貫報道能力。加強日常工作指導(dǎo)，通過強化指導(dǎo)、督促落實，促使文化宣貫人員盡職盡責(zé)、扎扎實實地完成宣貫任務(wù)。

總之，企業(yè)文化宣貫是一個長期的系統(tǒng)工作，需要公司各個部門及每位員工共同努力才能做好。只要每個員工緊緊圍繞公司的愿景——“打造全球鋰電池金牌供應(yīng)商”——做好自己的本職工作，并不斷推進“持續(xù)改進”，那么使我公司發(fā)展成為以文化進行管理的大型上市公司將指日可待。

第五篇：企業(yè)文化宣貫工作總結(jié)

企業(yè)文化宣貫工作總結(jié) 集團公司宣傳部： 2009 年是我礦企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵一年。一年來，我們在集團公司、股份公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實 集團公司企業(yè)文化宣貫工作實施方案和會 議精神，著眼于內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，通過不同層次、形式多樣的企業(yè)文化宣貫工作，宣傳貫徹了華煤企業(yè)文化核心理念，為礦井持續(xù)健康發(fā)展提供了文化動力和智力支持。我們的主要做法和工作總結(jié)是： 精心部署，科學(xué)謀劃，構(gòu)建企業(yè)文化宣貫運行機制 2008 年 12 月 30 日，集團公司企業(yè)文化宣貫動員大會召開之后，我礦于 2009 年元月 9 日召開了企業(yè)文化宣貫動員大會。會上，成立了礦長、書記擔(dān)任組長，安全礦長和工會主席任副組長的企業(yè)文化宣貫工作領(lǐng)導(dǎo)小組，工作小組下設(shè)企業(yè)文化建設(shè)辦公室，按照科室管理，獨立開展工作。隨后，我們制定下發(fā)了硯北煤礦《企業(yè)文化建設(shè)實施細則》，對企業(yè)文化宣貫項目建設(shè)的立項、報批、施工、監(jiān)管等進行了明確的規(guī)定，理順了工作機制和流程。制定下發(fā)了《企業(yè)文化宣貫實施方案》，對企業(yè)文化宣貫的目標、意義提出了要求，對全年的宣貫活動進行了安排和部署。接著，我們又制定下發(fā)了《 2009 年企業(yè)文化宣貫工作要點》，推出了以實施“視覺工程”、“感受工程”和“用心工程”為主要內(nèi)容的企業(yè)文化宣貫任務(wù)，進一步細化了目標，做到了責(zé)任到人。