第一篇：企業(yè)行政管理職責

一個好的企業(yè)，首先要有一個堅實、高效的團隊。行政工作是一個企業(yè)的中樞神經系統(tǒng)，在總經理的領導下，負責具體分工，由行政各個部門負責具體實施，主要起到潤滑油的作用的一個完整體系。企業(yè)管理的具體工作涉及到企業(yè)的各個部門和分支的方方面面。其工作的廣度涉及到企業(yè)的全部運作過程，其深度是涉及到局外人難以想象的細微末節(jié)?；\統(tǒng)地講，企業(yè)行政管理的三個基本職責是：管理是主干，協調是核心，服務是根本。

有關行管的幾點個人看法

1、明確崗位職責、權限及義務

企業(yè)行政總經理應具有企業(yè)行政管理的相關知識和經驗，具有行政管理體系建立、實施、保持和改進的管理職責和權限。任命行政控制系統(tǒng)（如企業(yè)文化、辦公事務、人力資源、其他主要過程控制系統(tǒng)等）責任人員，規(guī)定各行政控制系統(tǒng)責任人員以及需要獨立行使與保證行政管理效能的相關人員的職責、權限和義務，明確各行政控制系統(tǒng)之間、行政總經理與各行政控制系統(tǒng)責任人員之間、各行政控制系統(tǒng)責任人員之間的工作接口和協調措施。

每年至少應當對企業(yè)行政管理體系進行一次管理評審，確保行政管理體系的適應性、充分性和有效性，滿足企業(yè)發(fā)展需要的要求，并保存管理評審記錄。

2、行政管理體系文件

包括行政管理手冊、程序文件（管理制度）和記錄文件（表、卡）等。

行政管理手冊應當描述行政管理體系文件的結構層次和相互關系，并至少包括以下內容：

（1）術語和縮寫；

（2）體系的適應范圍；

（3）管理方針和目標；

（4）行政管理體系組織及管理職責；

（5）行政管理體系基本要素、行政控制系統(tǒng)、控制環(huán)節(jié)、控制點的要求。

程序文件（管理制度）

程序文件（管理制度）應當與管理方針一致，滿足行政管理手冊基本要素的要求，并且具有可操作性。

記錄文件（表、卡）

管理記錄應當符合企業(yè)特性，滿足程序控制實施過程的需求。文件格式及其包括的項目、內容應當規(guī)范標準。

文件和記錄控制

3、文件控制

文件控制的范圍、程序、內容如下：

（1）受控文件的類別確定，包括行政管理體系文件、外來文件、其他需要控制的文件等；

（2）文件的編制、會簽、審批、標識、發(fā)放、修改、回收，其中外來文件控制還應當有收集、購買、接收等規(guī)定；

（3）行政管理體系實施的相關部門、人員及場所使用的受控文件為有效版本的規(guī)定；

（4）文件的保管方式、保管設施、保存期限及其銷毀的規(guī)定。

4、記錄控制

記錄控制范圍、程序、內容如下：

（1）行政管理過程所形成的記錄的填寫、確認、收集、歸檔、貯存等；

（2）記錄的保管和保存期限等；

（3）行政保證體系實施部門、人員及場所使用相關受控記錄表格為有效版本的規(guī)定。

5、企業(yè)文化控制

企業(yè)文化控制的范圍、程序、內容如下：

（1）企業(yè)文化責任部門的建立、建設和職能，企業(yè)文化責任人的職權、職責和義務。

（2）企業(yè)文化控制的目的（目標）和任務。

（3）企業(yè)文化應當符合企業(yè)特性，具有客觀性、發(fā)展性、指導性、約束性、整體性、群體性、傳播性和傳承性等特性。

（4）企業(yè)文化戰(zhàn)略實施的計劃、過程和記錄。

（5）企業(yè)文化理念識別系統(tǒng)情況，包括：價值觀念（核心理念）、各類經營管理理念、宣傳口號以及員工認知和認同程度。

（6）企業(yè)文化行為識別系統(tǒng)情況，包括：組織對內、外行為，團體對內、外行為，個體對內、外行為以及員工認知和認同程度。

（7）企業(yè)文化視覺識別系統(tǒng)情況，包括：工作（生產、經營）、生活各類標志、色彩，以及體現企業(yè)特性的其他視覺識別；員工對視覺識別系統(tǒng)的認知和認同程度。

（8）理念、行為、視覺識別系統(tǒng)的相互符合情況。

（9）企業(yè)文化貫穿于企業(yè)管理各個層面，并起到導向作用。

6、辦公事務控制

辦公事務責任部門的建立、建設和職能，辦公事務責任人的職權、職責和義務；辦公事務各環(huán)節(jié)負責人的認定、職責、職權和義務。行政公文管理

行政公文管理的范圍、程序、內容如下：

（1）行政公文的起草、撰寫、審核、批準、傳閱（抄送）、存檔、銷毀規(guī)定。

（2）不同公文行文規(guī)范和格式的要求。

（3）發(fā)文內容、落款和印章的符合性。

（4）行政公文的可追溯性。/

4（5）外來文件的管理（上級部門、下級單位、平級單位、其他外來文件等），包括接收、傳達、確認、落實、反饋等。

（7）行政公文管理過程與企業(yè)文化相符合。

7、辦公物品管理

辦公物品管理的范圍、程序、內容如下：

（1）辦公物品管理的目的（目標）和任務。

（2）辦公物品的范圍和分類。

（3）辦公用品的采購程序及供方選擇。

（4）辦公用品的入庫、保管、領用、更換、報廢等過程控制。

（5）非一次性耗用辦公用品的規(guī)范化使用和耗材（能源）節(jié)約規(guī)定。

（6）辦公用品使用說明書、操作手冊等附帶資料的管理。

（7）辦公物品管理過程與企業(yè)文化相符合。

8、檔案管理

檔案管理的范圍、程序、內容如下：

（1）檔案管理的目的（目標）和任務。

（2）檔案的范圍和分類。

（3）檔案的入檔、保管、借閱、銷毀等過程控制。

（4）貯存環(huán)境和期限符合不同檔案的要求。

（5）檔案管理過程與企業(yè)文化相符合。

檔案管理流程：收集——整理——分類——上架——提供利用

9、會議管理

會議管理的范圍、程序、內容如下：

（1）會議管理的目的（目標）和任務。

（2）外部會議的信息收知、分類、傳達，批準參會，會議反饋、批準落實，信息收集和過程保存，全程的控制。

（3）內部固定會議（例會）的召開類型、形式，參會人員、時間、地點變化的記錄，會議記錄，落實及效果分析。

（4）臨時會議的召開原因、類型、形式，告知方式、會議記錄，落實及效果分析。

（5）會議管理過程與企業(yè)文化相符合。

10、規(guī)章制度控制

規(guī)章制度控制的范圍、程序、內容如下：

（1）規(guī)章制度控制的目的（目標）和任務。

（2）明確規(guī)章制度監(jiān)督、檢查的責任部門和第一責任人。

（3）規(guī)章制度的頒布，應當表明發(fā)文部門、批準人、頒布時間、實施時間、應用范圍和解釋部門等要素，并不得與國家法律、法規(guī)相違背。

（4）規(guī)章制度應當符合企業(yè)特性和現狀的要求，分類明確，內容健全。

（5）規(guī)章制度至少應當包括以下三類：生產（經營）類、行政類、崗位管理類。其中崗位管理類，應當明確各崗位人員的職權、11、職責和義務。

（1）規(guī)章制度規(guī)定了獎懲原則和措施。

（2）規(guī)章制度的落實記錄，如獎懲通報、記錄表格等應規(guī)范、全面、可追溯。

（3）規(guī)章制度的修改條件、批準和解釋。

行政助理，主要職責是：負責員工的考勤，于次月第一個工作日提供考勤報表并存檔；負責員工檔案管理，包括原始檔案的收集、整理、歸檔、電子檔案的建立；對一般文件的起草和行政人事文件的管理； 依據人力資源要求計劃，組織各種形式的招聘工作、收集招聘信息，協助招聘工作；處理人事日常管理工作，負責請假、招聘、錄用、保險、合同等人事手續(xù)的辦理；及時辦理相關證件的注冊、登記、變更、年檢等手續(xù)；協助做好公司人力工作的管理、培訓與指導；組織公司各種活動的策劃；負責辦公用品采購計劃制定及物品領取管理。

行政助理的工作內容以公司運營保障為主，工作內容較多元化，但較基礎。

比如工作內容為:

1、人事檔案管理

6、各類公告的發(fā)布

2、人事考核作業(yè)

7、招聘、錄用、升遷、離退職的辦理

3、員工教育培訓

8、各項規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行

4、作息考勤管理

9、協助經理制訂公司各項管理制度及業(yè)務計劃

5、獎懲辦法的執(zhí)行

10、全面組織及督導店員的銷售工作

11、辦公用品的預算及購買

行政管理職責

1、負責貫徹公司領導指示。做好上下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況、反饋信息；搞好各部門間相互配合、綜合協調工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2、嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認真履行其工作職責；

3、根據領導意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略，負責起草年度工作計劃、年度工作總結和其他重要文稿，牽頭或協助公司的規(guī)劃研究。

4、負責全公司日常行政事務管理，協助總經理處理日常工作，負責總經理的日?；顒雍屯獬龌顒拥陌才拧?/p>

5、組織安排公司辦公會議，或會同有關部門籌備公司其他會議及有關重要活動，做好會議記錄和整理會議紀要，根據需要按會議決定發(fā)文。

6、負責公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示，做好公文的擬訂、審核、印刷、傳遞、催辦和檢查，及文書檔案資料的歸檔立卷管理的工作。

7、負責公司辦公設施的管理。包括公司辦公用品采購、發(fā)放、使用登記、保管、維護管理工作，負責傳真機、復印機、長途電話、手提電話、計算機、手提計算機的管理和使用。協助信息部門做好信息系統(tǒng)總體開發(fā)工作，提高行政辦公效率，重點監(jiān)控計算機聯網后的信息保密。

8、負責做好公司經營用水、電管理工作。認真抓好水、電的計量基礎管理工作，定期檢查和維修計量器具，抓好電器設備和線路的保養(yǎng)維修工作，加強用水、電費用核算，及時交納水、電費；

9、負責公司總務工作，做好后勤保障。主要是員膳食、衛(wèi)生保潔、電話總機服務、安全門衛(wèi)、宿舍管理工作。負責公司車輛調度、管理、維修、保養(yǎng)工作，確保公司領導和職工正常工作用車。定期對司機進行交通安全教育，減少事故和違章，降低油耗。

10、建立和完善后勤崗位責任制，加大考核力度，提高服務質量提高；

11、嚴格門衛(wèi)登記制度。一切進出公司的物資，嚴格門衛(wèi)檢查、驗證，物證相符方能進出，凡無證或證物不符門衛(wèi)有權扣留，由保衛(wèi)科查處；

12、負責建立和完善安全責任制。建立以防火、防盜、防災害事故為主要內容的安全保衛(wèi)責任制，做到組織落實、制度落實和責任落實；

13、負責公司保密工作和法律事務，妥善保管和正確使用公司印章和介紹信。負責前臺接待、客人來訪迎送等招待工作。為豐富員工文化生活，組織安排各種文體活動和旅游活動。兼管公司職代會和工會。

14、完成總經理交辦的其他任務。

行政管理部門的職責與權利是什么??

行政部與人力資源部的區(qū)別

行政部主要工作：對公司行政后勤、總務、保衛(wèi)秘書等工作的指揮、指導、協調、監(jiān)督、管理的權力

人力資源部崗位性質：負責全面主持本部的勞資、人事方面的管理工作,對人員的招聘培訓考核等工作

企業(yè)文化作用分類：（1）企業(yè)文化建設作用（2）企業(yè)文化激勵作用（3）企業(yè)文化培訓作用（4）企業(yè)文化導向作用

企業(yè)文化的作用是什么？

一、企業(yè)文化具有導向功能

所謂導向功能就是通過它對企業(yè)的領導者和職工起引導作用。企業(yè)文化的導向功能主要體現在以下二個方面。

1.經營哲學和價值觀念的指導

經營哲學決定了企業(yè)經營的思維方式和處理問題的法則，這些方式和法則指導經營者進行正確的決策，指導員工采用科學的方法從事生產經營活動。企業(yè)共同的價值觀念規(guī)定了企業(yè)的價值取向，使員工對事物的評判形成共識，有著共同的價值目標，企業(yè)的領導和員工為著他們所認定的價值目標去行動。美國學者托馬斯·彼得斯和小羅伯特·沃特曼在《尋求優(yōu)勢》一書中指出“我們研究的所有優(yōu)秀公司都很清楚他們的主張是什么，并認真建立和形成了公司的價值準則。事實上，一個公司缺乏明確的價值準則或價值觀念不正確，我們則懷疑它是否有可能獲得經營上的成功?！?/p>

2.企業(yè)目標的指引

企業(yè)目標代表著企業(yè)發(fā)展的方向，沒有正確的目標就等于迷失了方向。完美的企業(yè)文化會從實際出發(fā)，以科學的態(tài)度去制立企業(yè)的發(fā)展目標，這種目標一定具有可行性和科學性。企業(yè)員工就是在這一目標的指導下從事生產經營活動。

二、企業(yè)文化的約束功能

企業(yè)文化的約束功能主要是通過完善管理制度和道德規(guī)范來實現。

1.有效規(guī)章制度的約束

企業(yè)制度是企業(yè)文化的內容之一。企業(yè)制度是企業(yè)內部的法規(guī)，企業(yè)的領導者和企業(yè)職工必須遵守和執(zhí)行，從而形成約束力。

2.道德規(guī)范的約束

道德規(guī)范是從倫理關系的角度來約束企業(yè)領導者和職工的行為。如果人們違背了道德規(guī)范的要求，就會受到輿論的遣責，心理上會感到內疚。同仁堂藥店“濟世養(yǎng)生、精益求精、童叟無欺、一視同仁”的道德規(guī)范約束著全體員工必須嚴格按工藝規(guī)程操作，嚴格質量管理，嚴格執(zhí)行紀律。

三、企業(yè)文化的凝聚功能

企業(yè)文化以人為本，尊重人的感情，從而在企業(yè)中造成了一種團結友愛、相互信任的和睦氣氛，強化了團體意識，使企業(yè)職工之間形成強大的凝聚力和向心力。共同的價值觀念形成了共同的目標和理想，職工把企業(yè)看成是一個命運共同體，把本職工作看成是實現共同目標的重要組成部分，整個企業(yè)步調一致，形成統(tǒng)一的整體。這時，“廠興我榮，廠衰我恥”成為職工發(fā)自內心的真摯感情，“愛廠如家”就會變成他們的實際行動。

四、企業(yè)文化的激勵功能

共同的價值觀念使每個職工都感到自己存在和行為的價值，自我價值的實現是人的最高精神需求的一種滿足，這種滿足必將形成強大的激勵。在以人為本的企業(yè)文化氛圍中，領導與職工、職工與職工之間互相關心，互相支持。特別是領導對職工的關心，職工會感到受人尊重，自然會振奮精神，努力工作。另外，企業(yè)精神和企業(yè)形象對企業(yè)職工有著極大的鼓舞作用，特別是企業(yè)文化建設取得成功，在社會上產生影響時，企業(yè)職工會產生強烈的榮譽感和自豪感，他們會加倍努力，用自己的實際行動去維護企業(yè)的榮譽和形象。

五、調適功能

調適就是調整和適應。企業(yè)各部門之間、職工之間，由于各種原因難免會產生一些矛盾，解決這些矛盾需要各自進行自我調節(jié)；企業(yè)與環(huán)境、與顧客、與企業(yè)、與國家、與社會之間都會存在不協調、不適應之處，這也需要進行調整和適應。企業(yè)哲學和企業(yè)道德規(guī)范使經營者和普通員工能科學地處理這些矛盾，自覺地約束自己。完美的企業(yè)形象就是進行這些調節(jié)的結果。調適功能實際也是企業(yè)能動作用的一種表現。

第二篇：企業(yè)行政管理職責

一個好的企業(yè)，首先要有一個堅實、高效的團隊。行政工作是一個企業(yè)的中樞神經系統(tǒng)，在總經理的領導下，負責具體分工，由行政各個部門負責具體實施，主要起到潤滑油的作用的一個完整體系。企業(yè)管理的具體工作涉及到企業(yè)的各個部門和分支的方方面面。其工作的廣度涉及到企業(yè)的全部運作過程，其深度是涉及到局外人難以想象的細微末節(jié)?；\統(tǒng)地講，企業(yè)行政管理的三個基本職責是：管理是主干，協調是核心，服務是根本。

有關行管的幾點個人看法

1、明確崗位職責、權限及義務

企業(yè)行政總經理應具有企業(yè)行政管理的相關知識和經驗，具有行政管理體系建立、實施、保持和改進的管理職責和權限。任命行政控制系統(tǒng)（如企業(yè)文化、辦公事務、人力資源、其他主要過程控制系統(tǒng)等）責任人員，規(guī)定各行政控制系統(tǒng)責任人員以及需要獨立行使與保證行政管理效能的相關人員的職責、權限和義務，明確各行政控制系統(tǒng)之間、行政總經理與各行政控制系統(tǒng)責任人員之間、各行政控制系統(tǒng)責任人員之間的工作接口和協調措施。

每年至少應當對企業(yè)行政管理體系進行一次管理評審，確保行政管理體系的適應性、充分性和有效性，滿足企業(yè)發(fā)展需要的要求，并保存管理評審記錄。

2、行政管理體系文件

包括行政管理手冊、程序文件（管理制度）和記錄文件（表、卡）等。

行政管理手冊應當描述行政管理體系文件的結構層次和相互關系，并至少包括以下內容：

（1）術語和縮寫；

（2）體系的適應范圍；

（3）管理方針和目標；

（4）行政管理體系組織及管理職責；

（5）行政管理體系基本要素、行政控制系統(tǒng)、控制環(huán)節(jié)、控制點的要求。

程序文件（管理制度）

程序文件（管理制度）應當與管理方針一致，滿足行政管理手冊基本要素的要求，并且具有可操作性。

記錄文件（表、卡）

管理記錄應當符合企業(yè)特性，滿足程序控制實施過程的需求。文件格式及其包括的項目、內容應當規(guī)范標準。

文件和記錄控制

3.文件控制

文件控制的范圍、程序、內容如下：

（1）受控文件的類別確定，包括行政管理體系文件、外來文件、其他需要控制的文件等；

（2）文件的編制、會簽、審批、標識、發(fā)放、修改、回收，其中外來文件控制還應當有收集、購買、接收等規(guī)定；

（3）行政管理體系實施的相關部門、人員及場所使用的受控文件為有效版本的規(guī)定；

（5）文件的保管方式、保管設施、保存期限及其銷毀的規(guī)定。

3.記錄控制

記錄控制范圍、程序、內容如下：

（1）行政管理過程所形成的記錄的填寫、確認、收集、歸檔、貯存等；

（2）記錄的保管和保存期限等；

（3）行政保證體系實施部門、人員及場所使用相關受控記錄表格為有效版本的規(guī)定。

4、企業(yè)文化控制

企業(yè)文化控制的范圍、程序、內容如下：

（1）企業(yè)文化責任部門的建立、建設和職能，企業(yè)文化責任人的職權、職責和義務。

（2）企業(yè)文化控制的目的（目標）和任務。

（3）企業(yè)文化應當符合企業(yè)特性，具有客觀性、發(fā)展性、指導性、約束性、整體性、群體性、傳播性和傳承性等特性。

（4）企業(yè)文化戰(zhàn)略實施的計劃、過程和記錄。

（5）企業(yè)文化理念識別系統(tǒng)情況，包括：價值觀念（核心理念）、各類經營管理理念、宣傳口號以及員工認知和認同程度。

（6）企業(yè)文化行為識別系統(tǒng)情況，包括：組織對內、外行為，團體對內、外行為，個體對內、外行為以及員工認知和認同程度。

（7）企業(yè)文化視覺識別系統(tǒng)情況，包括：工作（生產、經營）、生活各類標志、色彩，以及體現企業(yè)特性的其他視覺識別；員工對視覺識別系統(tǒng)的認知和認同程度。

（8）理念、行為、視覺識別系統(tǒng)的相互符合情況。

（9）企業(yè)文化貫穿于企業(yè)管理各個層面，并起到導向作用。

5、辦公事務控制

辦公事務責任部門的建立、建設和職能，辦公事務責任人的職權、職責和義務；辦公事務各環(huán)節(jié)負責人的認定、職責、職權和義務。

行政公文管理

行政公文管理的范圍、程序、內容如下：

（1）行政公文的起草、撰寫、審核、批準、傳閱（抄送）、存檔、銷毀規(guī)定。

（2）不同公文行文規(guī)范和格式的要求。

（3）發(fā)文內容、落款和印章的符合性。

（4）行政公文的可追溯性。

（5）外來文件的管理（上級部門、下級單位、平級單位、其他外來文件等），包括接收、傳達、確認、落實、反饋等。

（7）行政公文管理過程與企業(yè)文化相符合。

辦公物品管理

辦公物品管理的范圍、程序、內容如下：

（1）辦公物品管理的目的（目標）和任務。

（2）辦公物品的范圍和分類。

（3）辦公用品的采購程序及供方選擇。

（4）辦公用品的入庫、保管、領用、更換、報廢等過程控制。

（5）非一次性耗用辦公用品的規(guī)范化使用和耗材（能源）節(jié)約規(guī)定。

（6）辦公用品使用說明書、操作手冊等附帶資料的管理。

（6）辦公物品管理過程與企業(yè)文化相符合。

5.檔案管理

檔案管理的范圍、程序、內容如下：

（1）檔案管理的目的（目標）和任務。

（2）檔案的范圍和分類。

（3）檔案的入檔、保管、借閱、銷毀等過程控制。

（4）貯存環(huán)境和期限符合不同檔案的要求。

（5）檔案管理過程與企業(yè)文化相符合。

5.會議管理

會議管理的范圍、程序、內容如下：

（1）會議管理的目的（目標）和任務。

（2）外部會議的信息收知、分類、傳達，批準參會，會議反饋、批準落實，信息收集和過

程保存，全程的控制。

（3）內部固定會議（例會）的召開類型、形式，參會人員、時間、地點變化的記錄，會議記錄，落實及效果分析。

（4）臨時會議的召開原因、類型、形式，告知方式、會議記錄，落實及效果分析。

（6）會議管理過程與企業(yè)文化相符合。

6、規(guī)章制度控制

規(guī)章制度控制的范圍、程序、內容如下：

（1）規(guī)章制度控制的目的（目標）和任務。

（2）明確規(guī)章制度監(jiān)督、檢查的責任部門和第一責任人。

（3）規(guī)章制度的頒布，應當表明發(fā)文部門、批準人、頒布時間、實施時間、應用范圍和解釋部門等要素，并不得與國家法律、法規(guī)相違背。

（4）規(guī)章制度應當符合企業(yè)特性和現狀的要求，分類明確，內容健全。

（5）規(guī)章制度至少應當包括以下三類：生產（經營）類、行政類、崗位管理類。其中崗位管理類，應當明確各崗位人員的職權、職責和義務。

（6）規(guī)章制度規(guī)定了獎懲原則和措施。

（7）規(guī)章制度的落實記錄，如獎懲通報、記錄表格等應規(guī)范、全面、可追溯。

（8）規(guī)章制度的修改條件、批準和解釋。

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2行政助理，主要職責是：負責員工的考勤，于次月第一個工作日提供考勤報表并存檔；負責員工檔案管理，包括原始檔案的收集、整理、歸檔、電子檔案的建立；對一般文件的起草和行政人事文件的管理； 依據人力資源要求計劃，組織各種形式的招聘工作、收集招聘信息，協助招聘工作；處理人事日常管理工作，負責請假、招聘、錄用、保險、合同等人事手續(xù)的辦理；及時辦理相關證件的注冊、登記、變更、年檢等手續(xù)；協助做好公司人力工作的管理、培訓與指導；組織公司各種活動的策劃；負責辦公用品采購計劃制定及物品領取管理。

行政助理的工作內容以公司運營保障為主，工作內容較多元化，但較基礎。

比如工作內容為:

1、人事檔案管理

2、人事考核作業(yè)

3、員工教育培訓

4、作息考勤管理

5、獎懲辦法的執(zhí)行

6、各類公告的發(fā)布

7、招聘、錄用、升遷、離退職的辦理

8、各項規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行

9、協助經理制訂公司各項管理制度及業(yè)務計劃

10、全面組織及督導店員的銷售工作

11、辦公用品的預算及購買

行政管理職責

1、負責貫徹公司領導指示。做好上下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況、反饋信息；搞好各部門間相互配合、綜合協調工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2、嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認真履行其工作職責；

3、根據領導意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略，負責起草工作計劃、工作總結和其他重要文稿，牽頭或協助公司的規(guī)劃研究。

4、負責全公司日常行政事務管理，協助總經理處理日常工作，負責總經理的日常活動和外出活動的安排。

5、組織安排公司辦公會議，或會同有關部門籌備公司其他會議及有關重要活動，做好會議記錄和整理會議紀要，根據需要按會議決定發(fā)文。

6、負責公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示，做好公文的擬訂、審核、印刷、傳遞、催辦和檢查，及文書檔案資料的歸檔立卷管理的工作。

7、負責公司辦公設施的管理。包括公司辦公用品采購、發(fā)放、使用登記、保管、維護管理工作，負責傳真機、復印機、長途電話、手提電話、計算機、手提計算機的管理和使用。協助信息部門做好信息系統(tǒng)總

體開發(fā)工作，提高行政辦公效率，重點監(jiān)控計算機聯網后的信息保密。

8、負責做好公司經營用水、電管理工作。認真抓好水、電的計量基礎管理工作，定期檢查和維修計量器具，抓好電器設備和線路的保養(yǎng)維修工作，加強用水、電費用核算，及時交納水、電費；

9、負責公司總務工作，做好后勤保障。主要是員膳食、衛(wèi)生保潔、電話總機服務、安全門衛(wèi)、宿舍管理工作。負責公司車輛調度、管理、維修、保養(yǎng)工作，確保公司領導和職工正常工作用車。定期對司機進行交通安全教育，減少事故和違章，降低油耗。

10、建立和完善后勤崗位責任制，加大考核力度，提高服務質量提高；

11、嚴格門衛(wèi)登記制度。一切進出公司的物資，嚴格門衛(wèi)檢查、驗證，物證相符方能進出，凡無證或證物不符門衛(wèi)有權扣留，由保衛(wèi)科查處；

12、負責建立和完善安全責任制。建立以防火、防盜、防災害事故為主要內容的安全保衛(wèi)責任制，做到組織落實、制度落實和責任落實；

13、負責公司保密工作和法律事務，妥善保管和正確使用公司印章和介紹信。負責前臺接待、客人來訪迎送等招待工作。為豐富員工文化生活，組織安排各種文體活動和旅游活動。兼管公司職代會和工會。

14、完成總經理交辦的其他任務。

行政管理部門的職責與權利是什么??

行政部與人力資源部的區(qū)別

行政部主要工作：對公司行政后勤、總務、保衛(wèi)秘書等工作的指揮、指導、協調、監(jiān)督、管理的權力人力資源部崗位性質：負責全面主持本部的勞資、人事方面的管理工作,對人員的招聘培訓考核等工作

第三篇：企業(yè)的行政管理職責

企業(yè)的行政管理職責

1、協助集團總裁對各公司運營進行溝通、協調、梳理、細節(jié)巡檢與內控;

2、負責組織監(jiān)督、檢查經營計劃落地及管理制度的落實情況;

3、負責公司總裁辦公會議，董事會/股東會會議以及其他重大會議、活動的籌備、組織、主持，并為公司重大決策提供咨詢和建議;

4、負責集團品牌推廣、落地公司的企業(yè)文化;

5、負責集團行政后勤工作的統(tǒng)籌指導;

6、集團業(yè)務、產品、服務等方面投訴處理及內外公共關系管理。

企業(yè)的行政管理職責2

1.負責制定公司行政管理、后勤管理、黨辦管理等有關制度;

___組織實施和監(jiān)督各項行政管理、后勤管理、黨辦管理制度的執(zhí)行情況，并不斷的根據公司和市場的發(fā)展修改完善各項制度;

3.負責處理公司的日常行政事務，及時發(fā)現問題并解決，制定措施防止類似事件發(fā)生;

4.負責對下級員工進行工作指導、培訓、監(jiān)督，確保部門行政工作的順利;

5.負責協助公司領導對公司對口政府部門、檢查機構進行重大事項的關系維護。

6.負責統(tǒng)籌公司層面各項對外接待工作。

7.負責公司相關后勤機構的管理(食堂、會所等)

8.負責公司辦公區(qū)日常管理，包括辦公區(qū)需求規(guī)劃/衛(wèi)生與安全管理/費用交納/設備運轉等。

9.負責公司公章的啟用及廢止管理。

10.負責公司會議室管理。

11.負責公司檔案管理。

12.負責公司營業(yè)執(zhí)照辦理及年審等相關工作。

13.負責本公司非經營性固定資產登記/入庫/領用/盤點等管理，建立固定資產臺帳，保障各級公司資產的管理制度化、程序化

14.負責統(tǒng)籌組織各部門協調推進解決領導交辦的臨時性工作。

15.負責公司車輛調度/養(yǎng)護/修理/年審管理，保障用車需要。

16.負責公司的大型會議和活動的總體規(guī)劃和管理工作;

17.負責保障及規(guī)范公司后勤管理.企業(yè)的行政管理職責3

1、全面主持公司的行政人事工作，組織并督促部門人員全面完成本部職責范圍內各項工作任務;

2、根據公司的發(fā)展規(guī)劃，擬定公司薪酬、績效規(guī)劃及福利計劃;

3、組織制定有效的管理機制，監(jiān)督各部門實施與執(zhí)行，加強與各部門之間的密切聯系和協調配合工作;

4、據公司的發(fā)展及管理需要，組織做好招聘的各項工作，制定各項培訓計劃并組織實施;

5、負責做好企業(yè)文化建設，建立公司內部暢通的溝通渠道，維護員工關系，提高員工滿意度。收集員工各方信息，為公司決策提出合理化意見;

6、和諧員工關系管理，建立公司風險預防機制。

7、對公司行政管理和人事管理各類費用預算及成本進行管控。

8、完成上級安排的其他行政人事相關工作。

企業(yè)的行政管理職責4

1、全面負責公司及園區(qū)行政、后勤管理等工作;組織制定行政管理規(guī)章制度及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行;

2、負責辦理公司及園區(qū)設立的資質年審、變更、體系認證、教學資質辦理等事宜;

3、撰寫有關報告，起草擬定公司種類文件和公函，負責組織并起草制訂公司的各種規(guī)章制度;

4、負責公司文件和有關資料的管理，以及管理公司印鑒、證照、合同、資質證件等;

5、及時處理上級來文、來電、來函，做好匯報、傳達及督導工作;

6、負責公司行政費用的審核工作，組織公司行政采購計劃、行政費用的擬定、審核與管理;負責核定范圍內的資產、物業(yè)、辦公用品、禮品、辦公設施以及公司車輛的管理和監(jiān)督;

7、負責做好行政部的日常管理，制定行政部工作目標、計劃，并組織實施;

8、及時收集行業(yè)相關政策信息，了解行業(yè)政策上的最新動態(tài)，及時進行相關項目申報;

9、代表公司與政府相關職能部門進行公司外聯工作開展;

10、負責公司相關行政公文的起草、審核、發(fā)布;

11、完成上級領導交辦的其它工作。

企業(yè)的行政管理職責5

1、負責召集和組織公司各部門相應工作會議，進行會議記錄、整理、發(fā)送，會后及時跟進處理;

2、協助總裁督促和協調各部門的工作進展，并匯總各部門工作情況;

3、負責公司內部協調工作，協調處理內部相關部門關系;

4、負責總裁日常工作的計劃編排、提醒、跟進、傳達;

5、完成相關文書材料的整理、撰寫;

7、完成董事會交辦其他工作。

企業(yè)的行政管理職責6

1、制定公司行政規(guī)劃、管理制度，完善、細化辦公管理體系和流程，并監(jiān)督執(zhí)行;

2、管理公司固定資產、辦公用品、辦公場所、辦公環(huán)境等，控制成本，提高效率;

3、負責公司的管理工作，做好公司外部關系協調維護。

4、明確各部門人員工作職責及工作要求，督促各部門人員完成職責范圍內的各項工作任務，有針對性給予員工指導與培訓;

5、定期檢查員工的工作，定期回顧管理制度的合理性及其實施效果，結合實際情況修改相關制度，保證每項工作落到實處;

6、及時發(fā)現管理工作中存在的問題，提出合理化建議，想辦法解決問題，并形成規(guī)范簡約的管理流程，落實解決方案;

7、協助總經理公司經營管理情況并提出處理意見或建議，負責項目開發(fā)過程中相應的支持性工作;

8、協調各部門的需求，良好溝通，有效率地完成管理工作;

9、上級領導交辦的其他工作。

企業(yè)的行政管理職責7

1、負責安防、基建現場事務的待辦跟進和現場巡查;

2、負責行政中心的體系搭建，完善后勤、安防、基建等部門的體系工作;

3、協助總監(jiān)完成行政中心的管理工作和各部門的協調工作;

4、代表公司參加外協政府安排的重要會議等。

第四篇：企業(yè)行政管理的職責及特點

企業(yè)行政管理的職責及特點

一個好的企業(yè)，首先要有一個堅實、高效的團隊。行政工作是一個企業(yè)的中樞神經系統(tǒng)，在總經理的領導下，負責具體分工，由行政各個部門負責具體實施，主要起到潤滑油的作用的一個完整體系。企業(yè)管理的具體工作涉及到企業(yè)的各個部門和分支的方方面面。其工作的廣度涉及到企業(yè)的全部運作過程，其深度是涉及到局外人難以想象的細微末節(jié)?；\統(tǒng)地講，企業(yè)行政管理的三個基本職責是：管理是主干，協調是核心，服務是根本。有關行管的幾點個人看法

阿里巧巧

1、明確崗位職責、權限及義務

企業(yè)行政總經理應具有企業(yè)行政管理的相關知識和經驗，具有行政管理體系建立、實施、保持和改進的管理職責和權限。任命行政控制系統(tǒng)（如企業(yè)文化、辦公事務、人力資源、其他主要過程控制系統(tǒng)等）責任人員，規(guī)定各行政控制系統(tǒng)責任人員以及需要獨立行使與保證行政管理效能的相關人員的職責、權限和義務，明確各行政控制系統(tǒng)之間、行政總經理與各行政控制系統(tǒng)責任人員之間、各行政控制系統(tǒng)責任人員之間的工作接口和協調措施。

每年至少應當對企業(yè)行政管理體系進行一次管理評審，確保行政管理體系的適應性、充分性和有效性，滿足企業(yè)發(fā)展需要的要求，并保存管理評審記錄。

2、行政管理體系文件 aliqq

包括行政管理手冊、程序文件（管理制度）和記錄文件（表、卡）等。

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行政管理手冊應當描述行政管理體系文件的結構層次和相互關系，并至少包括以下內容：

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（1）術語和縮寫；

（2）體系的適應范圍； aliqq

（3）管理方針和目標；

（4）行政管理體系組織及管理職責；

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（5）行政管理體系基本要素、行政控制系統(tǒng)、控制環(huán)節(jié)、控制點的要求。程序文件（管理制度）

aliqq

程序文件（管理制度）應當與管理方針一致，滿足行政管理手冊基本要素的要求，并且具有可操作性。

阿里巧巧

記錄文件（表、卡）

管理記錄應當符合企業(yè)特性，滿足程序控制實施過程的需求。文件格式及其包括的項目、內容應當規(guī)范標準。阿里巧巧

文件和記錄控制

3.文件控制

文件控制的范圍、程序、內容如下：

（1）受控文件的類別確定，包括行政管理體系文件、外來文件、其他需要控制的文件等；

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（2）文件的編制、會簽、審批、標識、發(fā)放、修改、回收，其中外來文件控制還應當有收集、購買、接收等規(guī)定；

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（3）行政管理體系實施的相關部門、人員及場所使用的受控文件為有效版本的規(guī)定；

（5）文件的保管方式、保管設施、保存期限及其銷毀的規(guī)定。

3.記錄控制 阿里巧巧

記錄控制范圍、程序、內容如下：

aliqq

（1）行政管理過程所形成的記錄的填寫、確認、收集、歸檔、貯存等；

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（2）記錄的保管和保存期限等；

aliqq

（3）行政保證體系實施部門、人員及場所使用相關受控記錄表格為有效版本的規(guī)定。

4、企業(yè)文化控制

阿里巧巧

企業(yè)文化控制的范圍、程序、內容如下：

（1）企業(yè)文化責任部門的建立、建設和職能，企業(yè)文化責任人的職權、職責和義務。

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（2）企業(yè)文化控制的目的（目標）和任務。

（3）企業(yè)文化應當符合企業(yè)特性，具有客觀性、發(fā)展性、指導性、約束性、整體性、群體性、傳播性和傳承性等特性。

（4）企業(yè)文化戰(zhàn)略實施的計劃、過程和記錄。

（5）企業(yè)文化理念識別系統(tǒng)情況，包括：價值觀念（核心理念）、各類經營管理理念、宣傳口號以及員工認知和認同程度。

（6）企業(yè)文化行為識別系統(tǒng)情況，包括：組織對內、外行為，團體對內、外行為，個體對內、外行為以及員工認知和認同程度。阿里巧巧

（7）企業(yè)文化視覺識別系統(tǒng)情況，包括：工作（生產、經營）、生活各類標志、色彩，以及體現企業(yè)特性的其他視覺識別；員工對視覺識別系統(tǒng)的認知和認同程度。

（8）理念、行為、視覺識別系統(tǒng)的相互符合情況。aliqq.cn

（9）企業(yè)文化貫穿于企業(yè)管理各個層面，并起到導向作用。

5、辦公事務控制

辦公事務責任部門的建立、建設和職能，辦公事務責任人的職權、職責和義務；辦公事務各環(huán)節(jié)負責人的認定、職責、職權和義務。aliqq.cn

行政公文管理

行政公文管理的范圍、程序、內容如下：

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（1）行政公文的起草、撰寫、審核、批準、傳閱（抄送）、存檔、銷毀規(guī)定。

（2）不同公文行文規(guī)范和格式的要求。

（3）發(fā)文內容、落款和印章的符合性。

（4）行政公文的可追溯性。aliqq

（5）外來文件的管理（上級部門、下級單位、平級單位、其他外來文件等），包括接收、傳達、確認、落實、反饋等。

（7）行政公文管理過程與企業(yè)文化相符合。

辦公物品管理 aliqq.cn

辦公物品管理的范圍、程序、內容如下：

（1）辦公物品管理的目的（目標）和任務。阿里巧巧

（2）辦公物品的范圍和分類。

（3）辦公用品的采購程序及供方選擇。阿里巧巧

（4）辦公用品的入庫、保管、領用、更換、報廢等過程控制。aliqq

（5）非一次性耗用辦公用品的規(guī)范化使用和耗材（能源）節(jié)約規(guī)定。aliqq

（6）辦公用品使用說明書、操作手冊等附帶資料的管理。

（6）辦公物品管理過程與企業(yè)文化相符合。

5.檔案管理

檔案管理的范圍、程序、內容如下：

阿里巧巧

（1）檔案管理的目的（目標）和任務。

（2）檔案的范圍和分類。aliqq

（3）檔案的入檔、保管、借閱、銷毀等過程控制。

（4）貯存環(huán)境和期限符合不同檔案的要求。

阿里巧巧

（5）檔案管理過程與企業(yè)文化相符合。

5.會議管理

會議管理的范圍、程序、內容如下：

（1）會議管理的目的（目標）和任務。

（2）外部會議的信息收知、分類、傳達，批準參會，會議反饋、批準落實，信息收集和過程保存，全程的控制。aliqq.cn

（3）內部固定會議（例會）的召開類型、形式，參會人員、時間、地點變化的記錄，會議記錄，落實及效果分析。

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（4）臨時會議的召開原因、類型、形式，告知方式、會議記錄，落實及效果分析。

（6）會議管理過程與企業(yè)文化相符合。

6、規(guī)章制度控制

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規(guī)章制度控制的范圍、程序、內容如下：

（1）規(guī)章制度控制的目的（目標）和任務。

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（2）明確規(guī)章制度監(jiān)督、檢查的責任部門和第一責任人。

aliqq

（3）規(guī)章制度的頒布，應當表明發(fā)文部門、批準人、頒布時間、實施時間、應用范圍和解釋部門等要素，并不得與國家法律、法規(guī)相違背。

（4）規(guī)章制度應當符合企業(yè)特性和現狀的要求，分類明確，內容健全。aliqq

（5）規(guī)章制度至少應當包括以下三類：生產（經營）類、行政類、崗位管理類。其中崗位管理類，應當明確各崗位人員的職權、職責和義務。aliqq.cn

（6）規(guī)章制度規(guī)定了獎懲原則和措施。aliqq

（7）規(guī)章制度的落實記錄，如獎懲通報、記錄表格等應規(guī)范、全面、可追溯。

（8）規(guī)章制度的修改條件、批準和解釋。

第五篇：企業(yè)行政管理

企業(yè)行政管理

根據公司所屬行業(yè)和規(guī)模的不同，公司行政管理制度也有所區(qū)別，但由于行政管理的內容基本相同，其制度也只在一些局部有所變化。根據廣州管理培訓講師的介紹，一般情況下公司行政管理制度主要包括：員工禮儀和工作紀律、檔案管理、會議管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理等等，一些中小型企業(yè)為提高效率，還把人力資源和財務管理統(tǒng)統(tǒng)納入到公司行政管理的范圍中?，F在結合具體的行政管理培訓有關內容具體講一下，員工禮儀和工作紀律、檔案管理制度、會議管理制度、印鑒管理制度、公文打印管理制度、辦公及勞保用品管理制度、庫房管理制度。

行政管理注意事項：

1、員工禮儀和工作紀律 主要包括：員工的著裝、儀表、語言、行為、及商務活動中的禮儀等等。工作紀律主要有上下班管理制度、請銷假制度、休假制度、獎懲制度、離職及辭退制度。對一些行業(yè)來講，員工的禮儀和工作紀律是公司行政管理制度中最重要的內容。

2、檔案管理制度 主要制度包括：材料的收集、歸檔范圍、立卷、檔案保管期限、保密級別、檔案的借閱等等。

3、會議管理制度 主要制度包括：會議的分類及召開權限、會議的組織、會議紀律、會議記錄、會議跟進等等。

4、印鑒管理制度 主要制度包括：印鑒的制發(fā)、公司印鑒對內對外使用規(guī)定、印鑒的權責人及部門、印鑒的保管、印鑒使用登記等等。

5、公文管理制度 主要制度包括：公文格式及行文規(guī)范、收文程序、發(fā)文程序、公文歸檔、公文清退、公文銷毀等等。

6、辦公及勞保用品管理制度 主要制度包括：購置規(guī)定、保管制度、領退制度、登記制度。

7、庫房管理制度 主要制度包括：人員職責、購置、驗收、入庫、存儲保管、盤點、安全管理等等。對一些從事生產和銷售的公司來講，庫房管理制度是公司行政管理制度中重要內容。

2013北大資源研修學院