第一篇：《企業(yè)文化》課程論文設(shè)計(jì)大綱

2011－2012學(xué)年第一學(xué)期《企業(yè)文化》課程論文設(shè)計(jì)大綱

《企業(yè)文化》課程是面對(duì)經(jīng)管專業(yè)的學(xué)生開(kāi)設(shè)的專業(yè)選修課，教學(xué)的目的在于讓學(xué)生理解企業(yè)文化現(xiàn)象、本質(zhì)及其對(duì)管理的意義，全面掌握企業(yè)文化的基本概念、范疇和理論體系，了解企業(yè)文化的演變與發(fā)揮作用的機(jī)理，借此具有應(yīng)用企業(yè)文化知識(shí)分析解決實(shí)際管理問(wèn)題的能力。進(jìn)一步的目標(biāo)是引導(dǎo)學(xué)生了解國(guó)內(nèi)外本領(lǐng)域研究的經(jīng)典理論，跟蹤與思考企業(yè)文化的最新研究動(dòng)向。為了達(dá)到理論聯(lián)系實(shí)際的教學(xué)目的，培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，該課程采用論文的形式進(jìn)行考核，要求學(xué)生運(yùn)用課程所學(xué)的理論對(duì)國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)的企業(yè)文化進(jìn)行介紹和分析，并形成最終的分析報(bào)告論文。

企業(yè)文化分析報(bào)告共分三大部分：企業(yè)文化介紹、企業(yè)文化優(yōu)劣分析及企業(yè)文化改進(jìn)建議。其中企業(yè)文化介紹要詳細(xì)說(shuō)明分析報(bào)告關(guān)注的企業(yè)以及企業(yè)文化的主要構(gòu)成內(nèi)容；企業(yè)文化優(yōu)劣分析要對(duì)企業(yè)文化的好壞優(yōu)劣進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明；企業(yè)文化改進(jìn)建議是針對(duì)前面的企業(yè)文化優(yōu)劣分析提出的自主思考，即如何根據(jù)所學(xué)所思對(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行必要的改進(jìn)。

企業(yè)文化分析報(bào)告的具體格式可參照學(xué)年論文，用中文書(shū)寫(xiě)，字?jǐn)?shù)在3000字以上。交論文時(shí)間：第十六周。

第二篇：企業(yè)文化課程大綱

人力資源《企業(yè)文化》系列課程大綱

主辦單位：深圳市哲信管理咨詢顧問(wèn)有限公司

協(xié)辦單位：深圳市哲信管理咨詢顧問(wèn)有限公司

培訓(xùn)時(shí)間：2012年6月30日

培訓(xùn)地點(diǎn)： 昆山

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：1280元/人

聯(lián)系方式：0512-87888123

聯(lián)系人：魏女士

傳真：0512-36627968

郵箱：1420796333@qq.com

課程背景 21世紀(jì)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)際上也是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)文化，是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)，是一個(gè)企業(yè)文明程度的反映，也是知識(shí)形態(tài)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。公司創(chuàng)立伊始到成長(zhǎng)，積淀了一定的文化底蘊(yùn)，但面臨新的形勢(shì)、新的任務(wù)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝，把企業(yè)做大做強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展，就必須樹(shù)立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念，要對(duì)原有文化進(jìn)行整合和創(chuàng)新，營(yíng)造培育先進(jìn)的企業(yè)文化，積極推進(jìn)文化強(qiáng)企戰(zhàn)略，努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)的改革發(fā)展，提高企業(yè)的創(chuàng)新力、形象力和核心競(jìng)爭(zhēng)力，營(yíng)造“企業(yè)有生氣、產(chǎn)品有名氣、領(lǐng)導(dǎo)有正氣、職工有士氣”的發(fā)展環(huán)境和精神面貌

課程安排：

課題一：【企業(yè)文化的定義】

課題二：【企業(yè)文化與傳統(tǒng)文化】

課題三：【企業(yè)文化的落地】

課前準(zhǔn)備

1、請(qǐng)收集企業(yè)文化營(yíng)造，提升等方面存在的問(wèn)題。

2、請(qǐng)匯總企業(yè)文化營(yíng)造的難題難點(diǎn)，作為課堂討論的案例之一

課程收益

1.明確企業(yè)文化的真正意義與內(nèi)涵；

2.明了企業(yè)文化建設(shè)具體思路；

3.開(kāi)闊企業(yè)文化建設(shè)的眼界；

4.提升對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)程度

課程大綱

課題一：企業(yè)文化的定義

案例：猴子的故事

引發(fā)思考：有多少人去思考周邊的文化形成的原因

接受現(xiàn)有文化和改變現(xiàn)有文化對(duì)我們的影響

一、企業(yè)文化認(rèn)識(shí)誤區(qū)

口號(hào)+活動(dòng)

抄襲、剽竊

不能持之以恒

建立過(guò)程言行不一

二、文化與企業(yè)文化的定義

三、企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)分析

1.第一層：表層 物質(zhì)文化 視覺(jué)識(shí)別

2.第二層：淺層 行為文化，外顯的人的行為表現(xiàn)

3.第三層：中層 制度文化，顯示文化的規(guī)范

4.第四層 核心層 精神文化

四、企業(yè)文化的重要意義

課題二：企業(yè)文化與傳統(tǒng)文化

一、儒家文化

二、佛教文化

三、道教文化

四、傳統(tǒng)文化給現(xiàn)代的中國(guó)人帶來(lái)了什么？

課題三：企業(yè)文化的落地

一、判斷組織模型和企業(yè)文化狀態(tài)

1.競(jìng)爭(zhēng)性價(jià)值觀模型

2.基于方格理論的分類

二、企業(yè)文化的模式

三、氛圍的選擇

1.奉獻(xiàn)型企業(yè)開(kāi)辦初期

2.凝聚力型公司大了以后，人心開(kāi)始渙散的時(shí)候

3.形象型有社會(huì)知名度了

3.競(jìng)爭(zhēng)型競(jìng)爭(zhēng)行業(yè) 家電

4.學(xué)習(xí)型

5.創(chuàng)新型

四、建立文化卡

1.設(shè)定企業(yè)理念訴求方向

2.企業(yè)理念要素的語(yǔ)言表征

3.語(yǔ)言表征的精煉與概括

4.以大量的案例、實(shí)證來(lái)證明強(qiáng)化企業(yè)文化理念

五、佛學(xué)六和敬與企業(yè)文化打造

講師介紹

哲信咨詢老師的講課風(fēng)格為:生動(dòng)自然，風(fēng)趣幽默，復(fù)雜的理念簡(jiǎn)單化，高深的道理通俗化，平常的語(yǔ)言美聲化，鮮活的案例身邊化，以真性情贏得真掌聲。學(xué)員中最高的贊譽(yù)之詞是：擺小攤都管用。

?培訓(xùn)服務(wù)的客戶：

?中航工業(yè)貴州航空工業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司及原所屬45家企事業(yè)單位、貴州省委組織部、貴州省國(guó)防工辦紀(jì)委、貴州省《勞動(dòng)時(shí)報(bào)》社、貴州省醫(yī)藥聯(lián)盟、貴州遵義鈦業(yè)公司、貴州水城礦業(yè)集團(tuán)、貴州都勻東方公司、貴州貴陽(yáng)能發(fā)公司、貴州貴陽(yáng)橡六申一公司、安順市旅游發(fā)展局、安順黃果樹(shù)旅游集團(tuán)有限責(zé)任公司、安順市市屬星級(jí)酒店、河南洛陽(yáng)空空導(dǎo)彈院、貴州083基地、安順市運(yùn)輸公司??

第三篇：1-企業(yè)文化課程大綱

LDK企業(yè)文化

【項(xiàng)目背景】

文化對(duì)企業(yè)能力的形成、保持、促進(jìn)起著非常重要的作用，為了讓每一個(gè)新入職員工全面了解公賽維LDK的企業(yè)文化，加強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

【課程目標(biāo)】

1、讓員工了解企業(yè)的發(fā)展歷程；

2、傳播企業(yè)文化思想；

3、加強(qiáng)學(xué)員的企業(yè)歸屬感和認(rèn)同感。

【培訓(xùn)對(duì)象】全集團(tuán)新入職員工

【培訓(xùn)講師】LDK認(rèn)證內(nèi)訓(xùn)師

【授課方式】講授法、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)法、多媒體就教學(xué)法、案例分析法等

【授課時(shí)間】半天/3H

【課程大綱】

一、公司介紹

1.1.公司簡(jiǎn)介

1.2.組織架構(gòu)

1.3.創(chuàng)始人

人物介紹、獲得稱號(hào)及榮譽(yù)

1.4.企業(yè)愿景和使命

1.5.創(chuàng)業(yè)理念和核心價(jià)值觀

1.6.速度

1.7.CCT報(bào)道

二、世界能源危機(jī)意識(shí)

2.1.能源需求狀況

2.2.未來(lái)能源供應(yīng)結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè)圖

2.3.能源儲(chǔ)量預(yù)測(cè)

2.4.光伏產(chǎn)業(yè)基本知識(shí)

三、光伏產(chǎn)業(yè)的發(fā)展

3.1.世界光伏產(chǎn)業(yè)的發(fā)展

3.2.建立初期

3.3.世界級(jí)光伏企業(yè)

3.4.世界最大硅片生產(chǎn)地和供應(yīng)商

3.5.分布全球的客戶

3.6.規(guī)模（各事業(yè)部的介紹）

3.7.實(shí)現(xiàn)完整產(chǎn)業(yè)鏈

3.8.發(fā)展規(guī)劃

3.9.陽(yáng)光照亮未來(lái)(太陽(yáng)能產(chǎn)品的廣泛使用)

四、人才觀

4.1.用人觀

4.2.建立人才培養(yǎng)機(jī)構(gòu)

4.3.人才培養(yǎng)

4.4.世界最先進(jìn)設(shè)備

4.5.人才隊(duì)伍

五、員工職業(yè)素養(yǎng)

5.1.工作態(tài)度

5.2.八項(xiàng)行為基本準(zhǔn)則

5.3.五項(xiàng)行為指導(dǎo)

5.4.行為規(guī)范（形象行為規(guī)范、待人接物規(guī)范、工作紀(jì)律行為規(guī)范、崗位行

為規(guī)范）

六、企業(yè)文化活動(dòng)

6.1.企業(yè)報(bào)刊

6.2.文體設(shè)施

6.3.文體活動(dòng)

6.4.技能競(jìng)賽

6.5.尊重員工 關(guān)愛(ài)女性

6.6.表彰大會(huì)

6.7.募捐和社會(huì)公益活動(dòng)

第四篇：企業(yè)文化課程論文

企業(yè)文化分析——格蘭仕

【摘要】企業(yè)文化是當(dāng)今世界上最先進(jìn)的管理理論，它具有超強(qiáng)的持久力，是對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的提前控制，是企業(yè)基業(yè)常青的靈魂。格蘭仕集團(tuán)在它經(jīng)歷的30余個(gè)春秋里所創(chuàng)造出的優(yōu)秀企業(yè)文化潛移默化地感染著格蘭仕的每一個(gè)成員。本文分三個(gè)部分來(lái)剖析格蘭仕的企業(yè)文化，首先對(duì)格蘭仕集團(tuán)進(jìn)行了簡(jiǎn)介，而后著重從精髓和獨(dú)特兩個(gè)方面來(lái)對(duì)其企業(yè)文化進(jìn)行了介紹及優(yōu)劣分析，最后提出了自己對(duì)企業(yè)的改進(jìn)建議。

【關(guān)鍵字】格蘭仕；企業(yè)文化；文化精髓；求真務(wù)實(shí)；人本文化；師徒制

文化是人類的一種生活方式，是人類創(chuàng)造出來(lái)的又用以影響人類自身發(fā)展的思想觀念和行為模式。它反映了人類對(duì)于物質(zhì)和精神世界的認(rèn)識(shí)，并通過(guò)人類的道德、價(jià)值、知識(shí)、信仰、風(fēng)格、習(xí)慣、才能等多方面表現(xiàn)出來(lái)。企業(yè)文化是文化的一種，它是由不同的企業(yè)制定的，在一定的經(jīng)濟(jì)條件下通過(guò)社會(huì)實(shí)踐所形成的，并為全體企業(yè)員工遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和。企業(yè)文化看不見(jiàn)摸不著，似乎非?？斩?，但是一種優(yōu)秀的企業(yè)文化卻無(wú)處不在，滲透到企業(yè)的每一個(gè)角落、每一根血脈。在格蘭仕三十余年發(fā)展歷程中，獨(dú)特的企業(yè)文化是格蘭仕積淀下來(lái)的一筆巨大的財(cái)富，已成為企業(yè)不可缺少的組成部分。隨著新時(shí)期格蘭仕集團(tuán)綜合性、領(lǐng)先性白電戰(zhàn)略的實(shí)施，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)已成為企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的根本保障。

一、格蘭仕的簡(jiǎn)單介紹

格蘭仕集團(tuán)是一家世界級(jí)品牌家電制造企業(yè)，立志于“建百年企業(yè)，造世界品牌”。1978年9月28日至今，格蘭仕由一個(gè)7人創(chuàng)業(yè)的手工作坊發(fā)展為一個(gè)擁有4萬(wàn)名員工的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)企業(yè)，在廣東順德、中山擁有國(guó)際領(lǐng)先的微波爐、空調(diào)、生活電器及日用電器研究和制造中心，在香港、首爾、北美等地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。

作為中國(guó)制造和中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的杰出代表之一，格蘭仕過(guò)去30余年實(shí)踐中穩(wěn)健成長(zhǎng)、發(fā)展和壯大的歷史，是中國(guó)改革開(kāi)放成功推進(jìn)的一個(gè)企業(yè)標(biāo)簽：在第一個(gè)10年里，格蘭仕荒灘創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)出了一個(gè)過(guò)億元的輕紡工業(yè)區(qū)；在第二個(gè)10年里，格蘭仕從輕紡業(yè)轉(zhuǎn)入微波爐業(yè)，成為中國(guó)首批轉(zhuǎn)制成功、建立現(xiàn)代企業(yè)制度的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)之一，并迅猛贏得微波爐世界冠軍；在第三個(gè)10年里，格蘭仕開(kāi)始打造一個(gè)以微波爐、空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、生活電器為核心的跨國(guó)白色家電集團(tuán)。

現(xiàn)在，世界上每?jī)膳_(tái)微波爐中，就有一臺(tái)出自格蘭仕；格蘭仕自主開(kāi)發(fā)的空調(diào)（家 1

用、商用）、冰箱、洗衣機(jī)及電烤箱、電飯煲、電磁爐、電水壺等小家電也源源不斷地為全球170多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)者提供便利。格蘭仕建企以來(lái)保持持續(xù)快速發(fā)展的現(xiàn)象，被國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)專家、學(xué)者及媒體稱為“格蘭仕現(xiàn)象”、“格蘭仕奇跡”。

二、格蘭仕的企業(yè)文化概況及分析

（一）格蘭仕的企業(yè)文化精髓

敢為天下先

格蘭仕人擁有長(zhǎng)遠(yuǎn)的生存觀、發(fā)展觀、領(lǐng)先觀。格蘭仕成立的初期是求生存，后來(lái)是求發(fā)展，現(xiàn)在是要求領(lǐng)先。格蘭仕人始終保持“永遠(yuǎn)都在創(chuàng)業(yè)”的思想，只有永遠(yuǎn)快人一步,才有真正的明天。當(dāng)下，企業(yè)要更加發(fā)揮格蘭仕人敢想、敢做、敢說(shuō)的優(yōu)良傳統(tǒng)，積極地發(fā)展自我。

求真務(wù)實(shí)的拼搏精神

格蘭仕企業(yè)努力在沒(méi)有、少用、節(jié)用資源的情況下，在求真務(wù)實(shí)的前提下敢于拼搏，強(qiáng)調(diào)“基礎(chǔ)、效率、創(chuàng)新”，做好企業(yè)各項(xiàng)工作。企業(yè)靠市場(chǎng)來(lái)拉動(dòng)發(fā)展，管理后臺(tái)要努力降低成本，格蘭仕要為消費(fèi)者提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的家電產(chǎn)品。

永爭(zhēng)第一的冠軍文化

在格蘭仕三十余年的企業(yè)發(fā)展歷程中，永爭(zhēng)第一的冠軍心態(tài)隨處可見(jiàn)。1995年，剛剛進(jìn)入微波爐行業(yè)僅三年的格蘭仕就以25%的市場(chǎng)占有率登上中國(guó)市場(chǎng)微波爐銷售的冠軍寶座。隨后，1998年格蘭仕一舉成為全球微波爐老大。到目前為止，世界每?jī)膳_(tái)微波爐中，就有一臺(tái)出自格蘭仕。2010年，格蘭仕全面啟動(dòng)了綜合性、領(lǐng)先性白電集團(tuán)戰(zhàn)略，力爭(zhēng)在未來(lái)幾年內(nèi)成為全球領(lǐng)先的綜合性白色家電品牌。

“壓不垮，打不死”的企業(yè)精神

格蘭仕身上有著不怕困難、迎難而上的草根精神。1994年，一場(chǎng)百年不遇的洪澇災(zāi)害席卷格蘭仕，廠區(qū)水深2.8米，洪水持續(xù)半月之久，直接經(jīng)濟(jì)損失超億元。格蘭仕人在洪水面前毫不畏懼，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的抗洪救災(zāi)，劫后的格蘭仕全面恢復(fù)了生產(chǎn)；在2008年的全球金融危機(jī)中，格蘭仕通過(guò)積極進(jìn)攻戰(zhàn)略，由“中國(guó)制造”向“中國(guó)創(chuàng)造”轉(zhuǎn)變，由單一產(chǎn)業(yè)領(lǐng)先向綜合全面領(lǐng)先轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)增長(zhǎng)，提出了新時(shí)期打造“具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的綜合性、領(lǐng)先性白電集團(tuán)”的戰(zhàn)略目標(biāo)。

開(kāi)放靈活的文化

格蘭仕既能兼容并蓄，也能適時(shí)變革。格蘭仕在剛進(jìn)入家電行業(yè)時(shí)曾以貼牌為主，但格蘭仕做的不是一般意義上的OEM貼牌生產(chǎn)，而是充分發(fā)揮和利用自身優(yōu)勢(shì)，立足于

“全球家電制造中心”，通過(guò)對(duì)制造環(huán)節(jié)的全球性整合，與200多個(gè)跨國(guó)公司開(kāi)展全方位的合作，從而達(dá)到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互惠互利的目的。

人本文化

格蘭仕的核心價(jià)值觀便是“人是格蘭仕的第一資本”，格蘭仕的人本文化的核心在于對(duì)內(nèi)堅(jiān)持“以人為本”，對(duì)外追求“努力讓顧客感動(dòng)”。“一個(gè)好的管理者，應(yīng)該是人才‘磁場(chǎng)’。這種吸引力很大程度上來(lái)自于管理者的平民價(jià)值觀，對(duì)人才充滿信任，平等待人，才能感染人、留住人，通過(guò)對(duì)人才的價(jià)值發(fā)現(xiàn)和價(jià)值增值，才能真正把事業(yè)做大?！倍嗄陙?lái)格蘭仕對(duì)內(nèi)部員工實(shí)行人性化管理，通過(guò)挖掘每一位員工的潛能，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性，正在逐步實(shí)現(xiàn)從“要我學(xué)向我要學(xué)、要我干向我要干，跟我沖向給我沖”的轉(zhuǎn)變。

（二）格蘭仕獨(dú)特的企業(yè)文化

書(shū)信文化

大約從1997年開(kāi)始，公司董事長(zhǎng)梁慶德在每年的年末歲尾都寫(xiě)一封《致格蘭仕全體員工及家屬的一封信》，這已經(jīng)成為“德叔”的“規(guī)定動(dòng)作”；執(zhí)行總裁梁昭賢可以說(shuō)是一個(gè)寫(xiě)信的“偏執(zhí)狂”，他認(rèn)為，寫(xiě)親筆信就好象在與對(duì)方談話，能感覺(jué)到對(duì)方的音容笑貌，能縮短時(shí)空的距離，拉近與對(duì)方的感情。因此，在條件允許下，他總是堅(jiān)持寫(xiě)信，長(zhǎng)則千字，短則幾十個(gè)字，雖然簡(jiǎn)單，但卻實(shí)用。

愛(ài)心紅包

格蘭仕專門設(shè)有愛(ài)心基金、孝心基金、總裁獎(jiǎng)勵(lì)基金。每年的年初開(kāi)工為了實(shí)現(xiàn)開(kāi)門紅，總裁辦會(huì)為每個(gè)員工準(zhǔn)備一個(gè)“紅包”，廣東人稱為“利是”，既是一個(gè)象征，象征企業(yè)蒸蒸日上，開(kāi)門大吉；也是一個(gè)激勵(lì)，激勵(lì)員工在新的一年取得更好的業(yè)績(jī)。

早餐會(huì)與英雄會(huì)

為了加強(qiáng)各條線的溝通協(xié)作，每月第一周的星期一和第三周的星期一，格蘭仕高層有一個(gè)雷打不動(dòng)的早餐會(huì)，分管各條線工作的副總、總助一邊吃早餐，一邊匯報(bào)近期工作，工作生活化，生活工作化，減少了內(nèi)部磨擦與阻力，提高溝通的效益與效率。每年的經(jīng)銷會(huì)大會(huì)，年終總結(jié)會(huì)被格蘭仕人稱為“英雄會(huì)”，公司都會(huì)精心策劃安排，確立一個(gè)鼓舞人心的主題，按排一臺(tái)寓教于樂(lè)的晚會(huì)，準(zhǔn)備一系列緊扣營(yíng)銷管理的活動(dòng)，評(píng)選十大英雄人物，制定專門的英雄專題片大力推廣。

核心小組

在格蘭仕各部門內(nèi)部、部門與部門之間經(jīng)常圍繞一個(gè)項(xiàng)目或重大活動(dòng)還會(huì)成立一個(gè)

核心小組，根據(jù)職能劃分，分工協(xié)作，充分溝通，群策群力，從而保證各項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展的有序性和有效性，打破了大企業(yè)官僚機(jī)構(gòu)的僵化機(jī)制，減少了管理的環(huán)節(jié)，同時(shí)也煅煉培養(yǎng)了一批人才，為公司發(fā)展儲(chǔ)藏了后備力量。

師徒制

這個(gè)制度最早在公司海外部試行。具體做法是，選出一位前輩，把他確定為新員工的“專職前輩”，這位“前輩”就工作、生活、同朋友、上級(jí)的關(guān)系等問(wèn)題對(duì)新員工進(jìn)行指導(dǎo)教育，使其盡快熟悉和適應(yīng)工作環(huán)境；同時(shí)在開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)，一個(gè)師傅要帶二三個(gè)新人，師傅將自己的市場(chǎng)讓出來(lái)給新人操作，師傅另辟蹊徑，再開(kāi)新市場(chǎng)，分裂繁殖，滾動(dòng)發(fā)展。由于這一作法成效非常顯著，所以公司以后把它加以制度化?！扒拜叀毙杈邆淙温氋Y格，從到公司工作五六年的骨干中選拔，并需經(jīng)過(guò)“技能訓(xùn)練課程”教育之后，才能被任命為“前輩”。受訓(xùn)方式由講師講課和討論組成，其內(nèi)容涉及人生觀、工作責(zé)任、禮儀等。

總之，這一系列屬于格蘭仕人自己獨(dú)特的企業(yè)文化，已經(jīng)融入在企業(yè)的每一個(gè)角落，每一個(gè)格蘭仕家族的成員每時(shí)每刻都感覺(jué)到企業(yè)的溫暖與關(guān)懷。同時(shí)，格蘭仕積淀下來(lái)的傳統(tǒng)且深厚的企業(yè)文化，也得以保障企業(yè)的高速發(fā)展。企業(yè)的高速發(fā)展和人才持續(xù)優(yōu)化，使格蘭仕內(nèi)部形成了激烈的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。在此基礎(chǔ)上，混合公司尚存的創(chuàng)業(yè)熱情和老板個(gè)人的榜樣力量也成為格蘭仕人的驕傲！

三、格蘭仕對(duì)策之我見(jiàn)

第一，與眾多民營(yíng)企業(yè)一樣，格蘭仕存在企業(yè)高速發(fā)展與人力資源管理滯后的不匹配性，一些老員工在一定程度上阻礙了新員工的發(fā)展，更多的年輕人都在擔(dān)任副手的職位。但格蘭仕管理層，對(duì)淘汰老員工始終很謹(jǐn)慎。雖然在職位上，一些總經(jīng)理和副總經(jīng)理都有過(guò)上上下下的遭遇，但公司一直沒(méi)有制定成文的人才退出機(jī)制。所以，建議格蘭仕可以根據(jù)企業(yè)情況，制定出合理有效的人才退出機(jī)制。

第二，要搞好基層員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。隨著80后這一代人不斷進(jìn)入社會(huì)，越來(lái)越多的獨(dú)生子女進(jìn)入格蘭仕基層員工隊(duì)伍。這一代人文化素質(zhì)較高，但工作承受能力較弱，心理期望值較高，職業(yè)穩(wěn)定狀態(tài)卻較差。如何帶好這些新員工，企業(yè)要有相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃和應(yīng)對(duì)措施。

第三，有價(jià)值員工的沉淀。這幾年，格蘭仕營(yíng)銷高層的不斷流動(dòng)，也對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了很大負(fù)面影響。有價(jià)值員工的流失，對(duì)企業(yè)的傷害是巨大的。如何留住有價(jià)值的員工，對(duì)格蘭仕來(lái)說(shuō)，已經(jīng)是一個(gè)需要盡快解決的急迫問(wèn)題。格蘭仕集團(tuán)如何提高各類人才的總體素質(zhì)和能力，是格蘭仕集團(tuán)未來(lái)發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)。

第四，格蘭仕要根據(jù)自身的優(yōu)劣勢(shì)以及面臨的機(jī)會(huì)和威脅，進(jìn)行戰(zhàn)略抉擇，培養(yǎng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。促進(jìn)人才國(guó)際化，打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是要打造企業(yè)的核心人才。如何吸引、培養(yǎng)、使用好核心人才，是中國(guó)企業(yè)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力及拓展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的根本所在。

參考文獻(xiàn)：

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[5]紫霧月亮：《執(zhí)行總裁梁昭賢闡述格蘭仕企業(yè)文化精髓》，慧聰家電網(wǎng)，2010年7月。

第五篇：企業(yè)文化課程論文

西安電子科技大學(xué)課程論文設(shè)計(jì)

《論企業(yè)文化的的建設(shè)與實(shí)踐》

西安電子科技大學(xué)

課程論文設(shè)計(jì)

《論企業(yè)文化的建設(shè)與實(shí)踐》

課程名稱企業(yè)文化

姓名XXX

學(xué)號(hào)XXXXXXXXX

專業(yè)XXX

班級(jí)XXXXX

學(xué)院XXXXX

2012年12月01日

《論企業(yè)文化的建設(shè)與實(shí)踐》

【摘要】近幾年來(lái)，關(guān)于企業(yè)文化的著作如雨后春筍般涌現(xiàn)，研究者和實(shí)踐者從不同角度詮釋企業(yè)文化理論，闡述企業(yè)文化內(nèi)涵，對(duì)推動(dòng)企業(yè)文化實(shí)踐起到了較強(qiáng)的指導(dǎo)作用。但是，無(wú)論對(duì)理論把握的科學(xué)性，還是對(duì)企業(yè)文化內(nèi)涵的界定，都與企業(yè)文化實(shí)踐需求有較大的距離。而《企業(yè)文化建設(shè)實(shí)務(wù)與案例》打破了這一局限，著眼于企業(yè)實(shí)際，從引導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐入手，對(duì)理論的闡述簡(jiǎn)明扼要，并著重強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化建設(shè)的策劃和建設(shè)，具有較強(qiáng)的實(shí)踐價(jià)值。

【Abstract】 in recent years, the corporate culture works such as bamboo shoots after a spring rainis like the emerge in large numbers, researchers and practitioners from different interpretation of enterprise culture theory, elaborated the connotation of enterprise culture, to promote the practice of enterprise culture has played a strong role in guiding.However, both the theoretical grasp of the scientific nature, or the enterprise culture connotation, and the practice of corporate culture needs greater distance.And the book “ENTERPRISE CULTURE CONSTRUCTION PRACTISE and CASE” to break this limitation.It focus on the enterprise actual, guides the practice of enterprise culture construction from the start to be concise and to the point, and emphasizes the construction of enterprise culture in the planning and construction, with strong practical value.【關(guān)鍵詞】文化；建設(shè)；實(shí)踐。

【正文】從20世界70年代末起，美國(guó)管理學(xué)界的研究被迫關(guān)注世界經(jīng)濟(jì)格局中美國(guó)與日本的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題。人們發(fā)現(xiàn)，美國(guó)企業(yè)無(wú)論在技術(shù)設(shè)備、經(jīng)濟(jì)實(shí)力，還是在人員素質(zhì)、管理水平等方面均優(yōu)于日本企業(yè)；并且日本經(jīng)濟(jì)的起步也不能與美國(guó)相提并論。然而到了20世紀(jì)70年代末，日本企業(yè)在世界市場(chǎng)上與美國(guó)企業(yè)展開(kāi)了激烈、持久而又瘋狂的爭(zhēng)奪戰(zhàn)。在美國(guó)企業(yè)與日本企業(yè)的較量中日本商品旋風(fēng)般的大舉進(jìn)軍原為歐美商品傳統(tǒng)領(lǐng)地的市場(chǎng)，頗有所向披靡之勢(shì)，而美國(guó)企業(yè)卻處于被動(dòng)地位。日本商品不僅在世界各地市場(chǎng)上驅(qū)逐美國(guó)商品，而且還以迅雷不及掩耳之勢(shì)，殺入美國(guó)本土市場(chǎng)，占領(lǐng)自己的一席之地。很顯然，這便是企業(yè)文化的力量之所在。

毫無(wú)疑問(wèn)，企業(yè)文化起到了巨大的作用。

日本企業(yè)不但注重管理方面的技術(shù)，而且尤其重視創(chuàng)設(shè)企業(yè)的文化氛圍，培養(yǎng)員工共同的價(jià)值觀和群體意識(shí)，強(qiáng)化員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，重視人的作用等。日本以其成功的企業(yè)實(shí)踐，讓美國(guó)乃至全球的管理者明白:每一個(gè)成功的企業(yè)都有其獨(dú)特而牢固的企業(yè)文化。

隨著全球化的深入，隨著價(jià)值觀的多元化、員工的多元化、許多企業(yè)的跨地區(qū)發(fā)展、新技術(shù)的出現(xiàn)以及文化沖突等日益深化，企業(yè)文化管理更加成為企業(yè)管理者需要掌握和理解的知識(shí)。特別是豐田的精益制造、保潔的創(chuàng)新組織、可口可樂(lè)百年不老泉的神話，讓我們?cè)絹?lái)越多地感受到，除了產(chǎn)品、戰(zhàn)略以及內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理之外，還需要在企業(yè)文化上的構(gòu)建能力，沒(méi)有文化的認(rèn)同以及價(jià)值觀的推動(dòng)，企業(yè)無(wú)法走到更遠(yuǎn)、更高的位置。

正是人們的共識(shí)，導(dǎo)致了“企業(yè)文化”類的作品被大量的出版，而李玉海先生的作品《企業(yè)文化建設(shè)實(shí)務(wù)與案例》便是一本引人入勝、發(fā)人深省的好書(shū)。

作者在書(shū)中論述了自己對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)與觀點(diǎn)，并且列舉一系列的案例對(duì)過(guò)去與將來(lái)進(jìn)行了深入的對(duì)比與詳盡的闡述。除此之外，作者還對(duì)中外企業(yè)案例做了深入的剖析，以通俗的語(yǔ)言，簡(jiǎn)明的表述，使讀者對(duì)于如何面對(duì)企業(yè)文化、如何利用企業(yè)文化、如何推動(dòng)企業(yè)文化、如何發(fā)展企業(yè)文化有了更深的理解。作者運(yùn)用了許多具有實(shí)際參考價(jià)值的案例來(lái)論述企業(yè)文化的目的與作用，還向我們介紹了國(guó)外兩個(gè)電力企業(yè)獨(dú)具特色的企業(yè)文化，可謂用心良苦。

全書(shū)分為三大部分：理論篇、實(shí)踐篇、案例篇，而每一部分又有自己的側(cè)重點(diǎn)，三部分看似獨(dú)立卻又相輔相成。作者采用先理論后實(shí)踐的論述層次，使讀者更好的理解企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的巨大作用。

第一部分理論篇

這一部分又分為四個(gè)章節(jié)，主要關(guān)注的是對(duì)企業(yè)文化理論方面的闡述，基本涵蓋了企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的作用，企業(yè)文化理論的發(fā)展以及美、日、歐企業(yè)文化對(duì)比等幾個(gè)方面。

托馬斯·彼得斯和小羅伯特·沃特曼說(shuō)過(guò)這么一段話：“成績(jī)卓著的公司能夠創(chuàng)造一種豐富、道德高尚且為大家所接受的文化準(zhǔn)則?！憋@然這所謂的文化準(zhǔn)則便是企業(yè)文化。

索尼公司的創(chuàng)始人之一盛田昭夫說(shuō)過(guò)：“日本公司的成功之道并無(wú)任何秘訣和不可與外人言傳的公式。不是理論，不是計(jì)劃，也不是政府政策，而是人，只有人才能是企業(yè)獲得成功。日本經(jīng)理最重要的任務(wù)就是發(fā)展與員工之間的健全關(guān)系，在整個(gè)公司內(nèi)部形成一種人員親如一家的氛圍，一種員工與經(jīng)理共命運(yùn)的感情。”“在日本最有成就的公司就是那些設(shè)法在全體員工之間建立起具有命運(yùn)與共意識(shí)的公司?！?/p>

以人為本的企業(yè)文化，可以為員工創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系，提供充分發(fā)揮員工才能的、實(shí)現(xiàn)員工工作價(jià)值的工作環(huán)境。通過(guò)建立共同的價(jià)值觀、奮斗目標(biāo)將全體員工凝聚起來(lái)，使員工產(chǎn)生認(rèn)同感、歸屬感，增強(qiáng)使命感、責(zé)任感，自覺(jué)把個(gè)人的智慧和力量凝聚到企業(yè)的整體目標(biāo)上去，是個(gè)人行為統(tǒng)一于企業(yè)行為，從而凝聚成推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。

在此，作者詳盡的舉了海爾集團(tuán)員工生活中的一個(gè)小例子。

青島出租車司機(jī)姜鵬喜，是海爾員工的家屬。一次家里

房屋漏水，廠里免費(fèi)派維修隊(duì)

給予修理，這讓他對(duì)海爾徹底

服氣。他投書(shū)《海爾人》，說(shuō)

了說(shuō)心里話：“得人心者得天

下。海爾憑借著對(duì)用戶的厚愛(ài)

贏得了市場(chǎng)，而企業(yè)解除了員工的后顧之憂，員工都全身心的投入到工作中，我真正理解了妻子上班不肯吃到一秒鐘的原因?！?/p>

通過(guò)這一例子的闡述，我們深刻的理解到企業(yè)文化對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)凝聚力與競(jìng)爭(zhēng)力確實(shí)存在著不可估量的作用。

第二部分實(shí)踐篇

本部分詳盡的介紹了構(gòu)建企業(yè)文化的思路與途徑，給予讀者以很好的借鑒作用。

在本部分的開(kāi)篇，作者便提到，在對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行建設(shè)之前，必須做一份企業(yè)文化建設(shè)的策劃，而這種策劃是一定要建立在對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行調(diào)查的基礎(chǔ)上。企業(yè)文化調(diào)查是企業(yè)文化建設(shè)的前期工作，它包括調(diào)查和分析兩個(gè)方面的內(nèi)容。調(diào)查的內(nèi)容主要涉及本行業(yè)中外企業(yè)文化狀況以及發(fā)展趨勢(shì)。在深入調(diào)

查的基礎(chǔ)上，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子形成一個(gè)清晰地企業(yè)文化建設(shè)思路，聘請(qǐng)專家咨詢

協(xié)助，形成一套科學(xué)而富有人性化的管理體系。然后便是實(shí)行，但不是一成不變墨守成規(guī)，而應(yīng)該在實(shí)踐的基礎(chǔ)上與時(shí)俱進(jìn)，不斷調(diào)整與完善管理理念，使之更有凝聚力以及更人性化。

作者還提到對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)最重要的方面便是確立并培育企業(yè)的核心價(jià)值觀，這也是整本書(shū)中我覺(jué)得最出彩的部分。

在我看來(lái)，企業(yè)的價(jià)值觀有很多：以人為本的價(jià)值觀，以顧客為先的價(jià)值觀，質(zhì)量第一的價(jià)值觀，品牌第一的價(jià)值觀等等。

而對(duì)于一個(gè)成功的企業(yè)來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)培育并最終確立

一個(gè)核心價(jià)值觀，它才是整個(gè)企業(yè)文化的核心內(nèi)容，也是令整個(gè)企業(yè)立于不敗之地的最重要的因素。

同仁堂的價(jià)值觀就是創(chuàng)業(yè)者的那一句話：“炮制

雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢省物力。”

沃爾瑪?shù)暮诵膬r(jià)值觀就是山姆·沃爾頓的話：“顧客是老板，員工是合伙人。”山姆還有句名言：“我們的老板只有一個(gè)，那就是我們的顧客。是他付給我們每個(gè)月的薪水，只有他有權(quán)解雇上至董事長(zhǎng)的每一個(gè)人。道理很簡(jiǎn)單，只要他改變一下購(gòu)物習(xí)慣，換到別家商店買東西就是了?！痹谖譅柆?shù)钠髽I(yè)文化中，有兩句十分響亮的口號(hào)：一句是“顧客就是老板”，另外一句是“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”。為了真正實(shí)現(xiàn)“顧客就是老板”的核心價(jià)值觀，沃爾瑪確立了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的六大原則：一是天天低價(jià)，永遠(yuǎn)低價(jià)；二是露出你的八顆牙齒，微笑服務(wù)；三是英雄式服務(wù)；四是周全服務(wù)；五是日落原則（今日事今日畢）；六是完美的售后服務(wù)。沃爾瑪門庭若市的后面是他的核心價(jià)值觀———對(duì)顧客的忠誠(chéng)。

當(dāng)然，在構(gòu)建企業(yè)文化的過(guò)程中國(guó)，對(duì)于其他方面的完善，譬如培育企業(yè)精神，塑造企業(yè)形象，打造企業(yè)品牌等方面也是很重要的。

第三部分案例篇

在這一章節(jié)，作者主要列舉了六個(gè)案例，從企業(yè)的標(biāo)識(shí)、目標(biāo)、宗旨、核心價(jià)值觀以及員工的行為規(guī)范做了詳盡的介紹，給予讀者一定的借鑒意義。它打破了以往常規(guī)作品只介紹企業(yè)核心理念以及發(fā)展?fàn)顩r的局限，將員工的行為與工作準(zhǔn)則都進(jìn)行了列舉。其中包括很多細(xì)節(jié)的方面，對(duì)于將來(lái)職場(chǎng)的求職也是有很大幫助的。

就我來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為本書(shū)中最大的亮點(diǎn)就是作者對(duì)當(dāng)今大眾對(duì)企業(yè)文化的誤解上的批判。作者在書(shū)中提到兩個(gè)普遍存在的看法：一是把企業(yè)文化看成是企業(yè)發(fā)展的唯一源泉，過(guò)分夸大企業(yè)文化的作用；二是秉承企業(yè)文化的無(wú)用論，認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)一點(diǎn)兒用處都沒(méi)有。作者否定和批判了這兩種說(shuō)法，在作者的眼中，企業(yè)文化的作用在于：一方面可以不斷的更新企業(yè)的硬件，從無(wú)到有，從舊到新，從新到先進(jìn)，有效提高企業(yè)在物質(zhì)文化的建設(shè)；另一方面可以不斷提高企業(yè)的軟件，培養(yǎng)員工的技能從強(qiáng)到弱，從強(qiáng)到多方面，提高員工本身的素質(zhì)和開(kāi)拓精神。

總之看了《企業(yè)文化建設(shè)實(shí)務(wù)與案例》后，我對(duì)企業(yè)文化有了深一層的理解。企業(yè)文化理論是企業(yè)文化管理前沿理論之一，我希望中國(guó)企業(yè)可以著重構(gòu)建屬于自己的企業(yè)文化，打造更有競(jìng)爭(zhēng)力的世界品牌。

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