第一篇:企業(yè)文化是怎樣“變壞”的?[推薦]
企業(yè)文化
是怎樣“變壞”的?
一.企業(yè)價(jià)值觀
再優(yōu)秀的企業(yè)文化也有變質(zhì)的時(shí)候。當(dāng)規(guī)則不斷破舊立新,一種能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和商業(yè)環(huán)境變化的新價(jià)值觀和良性文化就有可能得到確立,文化是企業(yè)的個(gè)性。有人批評(píng)戴爾(中國(guó))企業(yè)文化缺失。嚴(yán)格來說,這是不準(zhǔn)確的。對(duì)企業(yè)而言,沒有文化就是一種文化,這就好比某個(gè)人沒有性格就是他的性格一樣。
二. 企業(yè)文化五要素
企業(yè)文化由五方面的要素組成:
① 企業(yè)環(huán)境,這是對(duì)企業(yè)文化的形成和發(fā)展具有關(guān)鍵影響的因素; ② 價(jià)值觀,是企業(yè)文化構(gòu)成的核心因素;
③ 英雄人物,他們將企業(yè)價(jià)值觀人格化,為員工提供具體的楷模; ④ 禮節(jié)和儀式,即企業(yè)的日常慣例和常規(guī),向員工們表明了所期望他們行為模式;
⑤ 文化網(wǎng)絡(luò),即企業(yè)內(nèi)部主要的“非正式”聯(lián)系手段,是企業(yè)價(jià)值觀和英雄人物傳奇的“載媒介”。
這些觀點(diǎn)有一個(gè)交匯點(diǎn)——企業(yè)價(jià)值觀,這也正是企業(yè)文化的核心所在。簡(jiǎn)單地理解,我們可以說,一個(gè)企業(yè)推崇什么樣的價(jià)值觀,它就有一種什么樣的文化。
春秋五霸之一的齊桓公喜歡穿紫色的衣服,于是很多齊國(guó)人都跟著穿紫衣。而在當(dāng)時(shí),紫衣相當(dāng)貴。齊桓公為此很擔(dān)心,他問管仲有什么解決辦法。管仲就告訴他,只要他不穿紫衣,并很明確地對(duì)身邊的人說很討厭紫衣就行了。齊桓公依計(jì)而行。果然,沒過多久齊國(guó)就看不到穿紫衣的了。
這個(gè)故事說明,很多時(shí)候人并不是完全理性的,而是處在有限理性的狀態(tài),而其價(jià)值觀也不是恒久不變的。所以,對(duì)企業(yè)而言,構(gòu)建一套良好的價(jià)值觀體系系用于引導(dǎo)企業(yè)中人的行為,并培育出優(yōu)秀的企業(yè)文化就顯得非常重要。
點(diǎn)評(píng):企業(yè)是利益組織,它通過協(xié)調(diào)企業(yè)中個(gè)人的利益來達(dá)到組織的目標(biāo),而組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)又有利于增進(jìn)個(gè)人利益。因此企業(yè)的價(jià)值觀就決定著企業(yè)中會(huì)以什么方式追求個(gè)人利益,而這又會(huì)反作用于企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第二篇:人生變壞是從不在乎開始的美文
我覺得讓青春片《閃光少女》里的民樂和西洋樂的矛盾如此尖銳的,不只是它們?cè)诂F(xiàn)實(shí)中的差距,而是年輕。年輕的標(biāo)志就是在乎。
他們?cè)诤跻粓?chǎng)演出的勝負(fù),在乎掌聲,在乎自己在舞臺(tái)上好看不好看,在乎自己喜歡的樂器有沒有得到別人的肯定,在乎夏天有沒有看到螢火蟲。他們?cè)诤醯膶?duì)象其實(shí)都很小、很不起眼,但在年輕人眼里,那就是天。每一次在乎未遂,都天崩地裂。
我年輕的時(shí)候,也這樣在乎過。我們創(chuàng)作了詩劇,參加大學(xué)生詩朗誦比賽沒進(jìn)前三名,回去的路上,所有的人都很難過,一路上都在聲討評(píng)委不公、音響不好、賽制臨時(shí)調(diào)整,聲討過后,所有人的都陷入沉默,心里還是在乎。
我也見過年輕人是怎樣在乎的。有一次在劇場(chǎng)外,看到一群女孩子穿著演出服走出來,互相扶著、抱著,哭聲震天,有的人甚至哭到站不起來。原因是她們的街舞沒有入圍決賽。
年輕的時(shí)候,在乎是一件所向無敵的武器。在乎過演出失利,在乎過比賽輸贏,在乎過對(duì)方的品格,在乎過人生的細(xì)小得失,因?yàn)樵诤?,也生機(jī)勃勃地投入過巨大的熱情,投入過希望,希望在乎的一切如自己所想。
后來不在乎了。錯(cuò)失了重要機(jī)會(huì),不在乎;收藏的珍貴郵票因?yàn)榘峒襾G了,不在乎;和朋友在政治觀點(diǎn)上有分歧,不在乎;夏天過去了,不在乎。
老了以后,我們的武器是不在乎。沒心沒肺,皮糙肉厚,隨波逐流,隨時(shí)滿血復(fù)活,隨時(shí)翻起身再做人,獨(dú)立得像亦舒小說中的香港女子,堅(jiān)強(qiáng)得像在監(jiān)獄里挖洞的肖申克。
然而《閃光少女》里的油渣說:“你這么缺心少肺的,體重應(yīng)該很輕吧?”不,不輕,還胖了。然而我很懷念滿是在乎的少年:在乎第一件玩具帶來的安慰,在乎第一口蛋糕的滋味,在乎朋友的一個(gè)眼神,在乎夏天有沒有看到螢火蟲……被人說兩句,臉就會(huì)慢慢紅起來,一直紅到耳根,并使耳朵發(fā)燒。那種耳朵發(fā)燒的感覺,真的很讓人懷念。
《閃光少女》里最讓人熱血澎湃的就是“在乎”。這在乎順理成章、理直氣壯、驚天動(dòng)地。不就是自己喜歡的民樂有沒有被人重視嗎?不就是自己喜歡的二次元文化有沒有被人理解嗎?不就是小小的認(rèn)可和背叛嗎?不就是小小的愛慕和失落嗎?不就是教導(dǎo)主任和校長(zhǎng)的看法嗎?但她們的確在乎。
我體會(huì)到了這部電影的意思,體會(huì)到了“在乎”,也體會(huì)到了青春,重新看清楚年輕的要素,似乎走出電影院,可以重新從某個(gè)在乎的瞬間出發(fā),心小小地激蕩一下。我也想起來,夏天過去了,我還沒有看過螢火蟲。
第三篇:怎樣傳承企業(yè)文化
怎樣傳承企業(yè)文化
導(dǎo)讀:沒有傳承的企業(yè)就像一個(gè)徘徊在起跑線上的運(yùn)動(dòng)員一樣——或時(shí)進(jìn)時(shí)退,或步履蹣跚。如何把家族式企業(yè)中那種良性的傳幫帶模式引入我們一般性企業(yè)當(dāng)中呢?
相傳日本慶長(zhǎng)年間,軍閥割據(jù),如中國(guó)歷史中的春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期。梟雄四起的亂世中有一股以德川家康為首的勢(shì)力最為強(qiáng)大,在德川幕府中有一個(gè)叫小林的謀士,為德川家立下了顯赫的戰(zhàn)功,甚至可以說,德川家能擁有現(xiàn)在這樣強(qiáng)大的勢(shì)力和小林的貢獻(xiàn)是分不開的。這讓小林家鄉(xiāng)的軍閥很不滿,于是將小林的家人全部抓起來,欲迫使小林離開德川幕府。忠孝難以兩全,小林決定離開。離開前他用五日五夜趕寫出治國(guó)、用兵之道100余卷,后德川家康用此道治國(guó)行兵披靡于天下。
從那個(gè)時(shí)候起,日本就形成了一種傳承文化,如今在日本的企業(yè)中前輩帶晚輩,老人帶新人,即使因急事匆忙調(diào)離工作崗位,不能傳帶新人,也會(huì)留下工作日志共新人學(xué)習(xí)。從日本人常掛在嘴邊的“前輩”、“請(qǐng)多指教”等常用語就可以看出日本人的傳承觀念已經(jīng)形成了文化。日本的這種傳承文化使他們的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,因?yàn)楹髞砣瞬槐乩速M(fèi)時(shí)間與精力重復(fù)去走前輩走過的老路,只要繼承、發(fā)揚(yáng)即可,這樣便大大地提高了發(fā)展速度。日本二戰(zhàn)后能夠在如此短的時(shí)間內(nèi)躍居世界經(jīng)濟(jì)第二的位置,與其不走重復(fù)路的傳承文化有著重要的關(guān)系。
西方一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家也十分推崇這種傳承理念并紛紛將這種傳承文化導(dǎo)入自己的公司。而在中國(guó)企業(yè)中還沒有形成良好的傳承文化,甚至我們對(duì)傳承這個(gè)概念都很模糊。中國(guó)有幾句民間俗語代表了絕大多數(shù)人的觀念:“教會(huì)徒弟,餓死師父”“寧舍千金,不舍一技”等,這種觀念從古代一直延續(xù)至今,也因此致使很多優(yōu)秀的技能失傳。
因?yàn)檫@個(gè)原因,中國(guó)的很多企業(yè)形成了企業(yè)要維持正常經(jīng)營(yíng)就離不開某個(gè)人的奇怪現(xiàn)象,離開后,企業(yè)就無法運(yùn)轉(zhuǎn)或出現(xiàn)倒退,一些高技術(shù)行業(yè)的企業(yè)更是如此,而一般性企業(yè)中因?yàn)橐粋€(gè)人的離開而導(dǎo)致管理混亂、工作交接斷檔的情況也很多。接手工作的新人,幾乎要從頭做起,這樣便影響了企業(yè)發(fā)展速度并付出大量不必要的管理成本。
蒙牛集團(tuán)老總牛根生先生常提到:“人離開,把經(jīng)驗(yàn)留下”的理念,因此,蒙牛也有了今天火箭般的發(fā)展速度,除了牛總管理有方,具有極強(qiáng)的人格魅力外,重視技能與經(jīng)驗(yàn)的傳承也是其成功的關(guān)鍵因素之一,蒙牛把這種經(jīng)驗(yàn)的傳承由制度性轉(zhuǎn)到了文化上,使其深入人心,也為組織帶來巨大的收益。家族式企業(yè)發(fā)展速度快的原因除了團(tuán)結(jié)、向心力強(qiáng)外,也與經(jīng)驗(yàn)與技能易于傳承有關(guān),所以這樣的企業(yè)發(fā)展都很快。沒有傳承的企業(yè)就像一個(gè)徘徊在起跑線上的運(yùn)動(dòng)員一樣——或時(shí)進(jìn)時(shí)退,或步履蹣跚。如何把家族式企業(yè)中那種良性的傳幫帶模式引入我們一般性企業(yè)當(dāng)中呢?筆者有如下建議:
1、關(guān)鍵崗位建立工作日志
“前事不忘,后事之師”,任何的工作,哪怕是再簡(jiǎn)單不過的掃地,都有其經(jīng)驗(yàn)與技巧,對(duì)于一些高技能、繁瑣復(fù)雜的工作更是如此。能夠不必去一一適應(yīng)與探索一項(xiàng)工作,效率必然可以大大提升,對(duì)于一些具有失敗風(fēng)險(xiǎn)的工作來說,前人走過的足跡對(duì)其工作具有莫大的助益。如果以工作筆記或電子文檔的形式把工作中的心得體會(huì),經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)記錄下來,不僅利于自己以后的工作,對(duì)下一位接手工作的人員也有很大的幫助,同時(shí)也是企業(yè)積累的一筆財(cái)富。但這種方式切不可留于形式,應(yīng)首先以制度約束為起點(diǎn),而后要有監(jiān)督,有使用,有管理,否則,寫出的工作日志即使如山一般多,卻堆在檔案室里成為蜘蛛安家的樂園,也毫無意義。
2、完善的交接制度
老員工離開公司時(shí),能夠把一些重要的事物與未完成的工作交代給新員工及其他同事,將使新員工能夠更快進(jìn)入工作狀態(tài),工作基本不會(huì)受到影響。但遺憾的是,在我國(guó)企業(yè)中這樣的情況并不多,經(jīng)常見一些員工離開企業(yè)時(shí)不做或敷衍交接工作,甚至一些帶有不滿情緒的員工會(huì)把重要資料、數(shù)據(jù)刪除銷毀,這對(duì)公司無疑是一種重大的損失。因此,嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的工作交接制度就很有必要,如交接復(fù)雜的工作可以以1—3天(根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)不同而定)為帶薪交接,若超過這個(gè)合理的足可完成工作交接的時(shí)間則進(jìn)入無薪交接,直到交接工作完畢,可由未付工資、擔(dān)保金、獎(jiǎng)金等為牽制手段。但是這樣畢竟是被動(dòng)的手段,能夠由制度為基礎(chǔ),慢慢走入文化層面,在公司建立良性的交接習(xí)慣,才是上策。
3、建立人才培育機(jī)制
不要等到需要用人時(shí)才現(xiàn)去找人,這樣即使是一位非常優(yōu)秀的員工,匆忙上陣也肯定無法馬上勝任工作。因?yàn)樵賰?yōu)秀的員工也有一個(gè)適應(yīng)與磨合工作、環(huán)境的過程,不要小瞧這些因?yàn)槟ズ吓c適應(yīng)不順利所產(chǎn)生的工作停滯與倒退。企業(yè)就像一個(gè)高速運(yùn)轉(zhuǎn),齒輪眾多的精密機(jī)器,任何一個(gè)齒輪的工作失常都會(huì)影響整個(gè)機(jī)器的運(yùn)轉(zhuǎn),將因此造成的工作效率降低損失進(jìn)行量化,是一筆不小的數(shù)字,只是因?yàn)槲覀儧]有具體計(jì)算而忽略罷了。一個(gè)匆忙上崗的員工和一個(gè)經(jīng)過適應(yīng)、磨合并獲得了前輩的經(jīng)驗(yàn)與指點(diǎn)的員工,所產(chǎn)生的工作效果是截然不同的,當(dāng)年美國(guó)通用電氣CEO杰克韋爾奇說,通用在為一百年后的的發(fā)展儲(chǔ)備人才,正因如此,GE才有了長(zhǎng)期高速而穩(wěn)定的發(fā)展。
4、走好第一步
所謂第一步就是能夠給新員工和老員工相互一個(gè)良好的開始,留下好的第一印象,這樣對(duì)于后面的順暢溝通,緊密協(xié)作,起著重要的作用??梢詾樾氯巳肼殨r(shí)開展歡迎新人的見面會(huì)或交流聚會(huì),在這樣融洽的氣氛中,新員工很快就會(huì)消除生疏感,與老員工的接觸在這種非工作,非正式的場(chǎng)合,自然輕松隨意,容易建立友誼,為彼此留下好印象,也對(duì)工作的交接與學(xué)習(xí)非常有幫助。而直接讓新老員工在工作中相識(shí),很容易因?yàn)楣ぷ髟蚧驓夥赵?,使雙方難以有效溝通并建立正面的情感基礎(chǔ),甚至可能在無形中產(chǎn)生敵對(duì)情緒,對(duì)新人的工作產(chǎn)生巨大的障礙。
5、把員工總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)、成果與獎(jiǎng)金掛鉤
自己辛苦摸索出的工作經(jīng)驗(yàn)與技巧,很多人是不愿意與大家分享的,如果這些可以提高效率的經(jīng)驗(yàn)技巧可以讓大家都掌握,對(duì)提高工作效率將有巨大的幫助。作為企業(yè),應(yīng)該設(shè)立一個(gè)員工貢獻(xiàn)獎(jiǎng)或與月、年的獎(jiǎng)金直接掛鉤,讓利益驅(qū)動(dòng)員工鉆研、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并樂于拿出來與大家分享。而相較其這些經(jīng)驗(yàn)技巧能為企業(yè)帶來的收益,付出的一點(diǎn)點(diǎn)獎(jiǎng)金就顯得微不足道了?,F(xiàn)在一些生產(chǎn)型工廠就采用了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的方法來改進(jìn)生產(chǎn)速度與質(zhì)量,都有不錯(cuò)的收益。
6、設(shè)立榮譽(yù)獎(jiǎng)
人類對(duì)情感層面的需要絕對(duì)不遜于對(duì)物質(zhì)的需要,因此,企業(yè)設(shè)立精神層面的榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)同樣可以達(dá)到調(diào)動(dòng)大家參與積極性的作用。將獎(jiǎng)項(xiàng)頒發(fā)給樂于將經(jīng)驗(yàn)傳授給他人的員工,與實(shí)物獎(jiǎng)相結(jié)合。比如,將員工的經(jīng)驗(yàn)心得刊發(fā)在內(nèi)刊上共大家學(xué)習(xí)閱讀、舉行隆重的頒獎(jiǎng)儀式、組織學(xué)習(xí)員工的工作經(jīng)驗(yàn)或把某些員工的小發(fā)明用其名字來命名等。慢慢在公司形成良好的經(jīng)驗(yàn)積累、傳承氛圍。
沒有傳承,就沒有了文明,沒有傳承也就沒有了歷史,對(duì)于企業(yè)來說,沒有傳承則永遠(yuǎn)也長(zhǎng)不大,做不強(qiáng)。從現(xiàn)在起,重視起來傳承的重要價(jià)值,讓傳承的種子在企業(yè)生根,讓傳承的文化在企業(yè)傳承。
第四篇:怎樣宣講企業(yè)文化
怎樣宣講企業(yè)文化
一、講清一個(gè)道理——為什么要關(guān)注企業(yè)文化?
有人說,當(dāng)前,產(chǎn)品,價(jià)格,服務(wù)日益同質(zhì)化,企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)已經(jīng)聚焦到它們自身所構(gòu)建的文化是否強(qiáng)勢(shì)。誠(chéng)如斯言,企業(yè)文化是個(gè)好東西,它的作用就在于具有“聚沙成塔,集腋成裘”的凝聚力,使組織的整體力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于局部之和的這樣一種獨(dú)具和特有的功能。
縱觀中外最杰出的企業(yè),在他們從小到大,從藉藉無名到成為金字招牌,無不經(jīng)歷了艱難曲折的歷史,唯一伴隨著它們的就是自己的文化,也就是說自己所獨(dú)有的文化是它們存在和發(fā)展的基業(yè)之根。
我個(gè)人認(rèn)為,企業(yè)文化的獨(dú)特之處就在于它的不可復(fù)制性,就像人們常說的“世界上沒有兩片完全相同的樹葉”一樣。也就是說,沒有任何一家成功的企業(yè)文化能夠成功的嫁接到另一家企業(yè),結(jié)出同樣的碩果。因?yàn)樗瞧髽I(yè)在不斷發(fā)展過程中,不斷適應(yīng)外部環(huán)境和內(nèi)部變革的逐步發(fā)展和優(yōu)化的漸進(jìn)轉(zhuǎn)變,是一不斷完善和積累的自我成長(zhǎng)過程。而絕非一朝一夕之功,這里正應(yīng)了一句老話“冰凍三尺,非一日之寒”。因此,我們的企業(yè)要構(gòu)筑屬于我們自己的企業(yè)文化,我們的文化根植于我們的一個(gè)始終不變的愿景,就是我們要成為一家專業(yè)而卓越的企業(yè),為實(shí)現(xiàn)百年老店的夢(mèng)想而不懈奮斗。
二、說清一個(gè)概念——什么是企業(yè)文化?
企業(yè)文化可分為三個(gè)層次:
最外面的一層,是指我們?cè)谄髽I(yè)里能夠看得見摸的著的東西,也叫物質(zhì)層。具體是指我們的廠房,我們的設(shè)備,我們的統(tǒng)一著裝,等等。
次外層,是指我們企業(yè)所制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度和管理?xiàng)l款。比如有企業(yè)提出“熱環(huán)”制度,就是把制度比作一個(gè)燒紅的熱環(huán),誰違反了制度都要受到相應(yīng)的懲罰。就如我們常說的“不碰不燙,誰碰誰燙,碰哪燙哪,再碰再燙”的原則。
最內(nèi)層,也是最為核心的層次,就是我們企業(yè)的核心價(jià)值觀到底是什么?這是我們走向平庸或卓越的關(guān)鍵因素,是我們不能不正視和不能不思考的一個(gè)方向性問題。我認(rèn)為我們的價(jià)值觀是由我們的使命,管理理念和工作作風(fēng)等多維因素組合而成的綜合體。
我們的使命也就是我們存在的理由和意義,就在于為用戶創(chuàng)造價(jià)值,創(chuàng)造忠誠(chéng)用戶。具體思路體現(xiàn)在:樹國(guó)際品牌,辦一流企業(yè)。創(chuàng)造一種新的生活氛圍;引領(lǐng)一種新的生活方式。
我們的作風(fēng):日事日畢,日清日高。加強(qiáng)基礎(chǔ)管理的建設(shè),這是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的法寶,不可小覷!大部分企業(yè)的失敗,有時(shí)并不一定失敗在戰(zhàn)略上,而是基礎(chǔ)管理不到位而己。
三、提供一種途徑——如何優(yōu)化企業(yè)文化?
企業(yè)文化并不是憑空想出來的,更不是從別處照搬而來,它應(yīng)該是在企業(yè)內(nèi)部自然而然形成的一種氛圍,一個(gè)場(chǎng),我們不要也不能去刻意的改變它,而要將它引導(dǎo)到適應(yīng)發(fā)展,形成一種強(qiáng)勢(shì)的創(chuàng)新文化。
第五篇:怎樣建設(shè)企業(yè)文化
怎樣建設(shè)企業(yè)文化
當(dāng)談到某個(gè)人的個(gè)性時(shí),我們說他熱情、富有創(chuàng)新精神、活潑或是保守;當(dāng)說起某企業(yè)的個(gè)性時(shí),我們講,這便是這家企業(yè)的文化。
企業(yè)文化是企業(yè)員工共有的價(jià)值體系。當(dāng)我們遇到問題時(shí),企業(yè)文化為我們提供正確的途徑來約束員工的行為——什么是我們?cè)撟龅?,什么是我們不該做的——并?duì)問題進(jìn)行概念化、定義、分析和解決。
企業(yè)文化可以說是形形色色,IBM、聯(lián)想、摩托羅拉、深圳華為……它們的文化氛圍各不相同,但它們那是成功的企業(yè)。企業(yè)文化是—種思想、信仰,它可以產(chǎn)生所向披靡的力量。
可以這樣說,企業(yè)文化是自企業(yè)成立那一天起便形成的,這種自然形成的文化往往與經(jīng)營(yíng)者的個(gè)性有著直接的關(guān)系。但是當(dāng)一個(gè)企業(yè)逐漸成長(zhǎng)起來,經(jīng)營(yíng)管理的內(nèi)容一天天豐富起來后,想要從繁雜的經(jīng)營(yíng)管理中理出頭緒,使我們不得不想到企業(yè)文化的作用。
塑造企業(yè)文化的目的,是要通過企業(yè)文化的力量來影響全體成員的行為模式,對(duì)企業(yè)形成—種無形的支持力量,這個(gè)力量,除了規(guī)范約束全體成員的行為外,再通過經(jīng)營(yíng)理念及競(jìng)爭(zhēng)策略,引導(dǎo)至企業(yè)的目標(biāo)方向。
對(duì)一個(gè)企業(yè)是否實(shí)行文化管理,我們可以從以下五個(gè)方面進(jìn)行分析判斷:1.是否實(shí)行以人為中心的管理
2.是否努力培育企業(yè)的共同價(jià)值觀3.企業(yè)制度與群體價(jià)值觀是否一致4.是否實(shí)行了“育才型”領(lǐng)導(dǎo)
5.是否將硬管理與軟管理有機(jī)地結(jié)合企業(yè)文化對(duì)管理者而言是更為重要的。如果忽視文化對(duì)企業(yè)成功的影響或他們自己無意在塑造文化方面發(fā)揮中樞作用,那么,他們就有可能錯(cuò)失對(duì)他們公司最終成功至為關(guān)鍵的一項(xiàng)因素。
可喜的是,許多企業(yè)家與管理者們都認(rèn)識(shí)到了,企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的作用。但對(duì)如何切實(shí)地著手每一步工作,卻顯得有些茫然。因?yàn)槠髽I(yè)文化的內(nèi)涵極其廣泛,可以說滲透于經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的方方面面,這樣便給人以一種“虛”的感覺。如何將“虛”做“實(shí)”——為正在奮斗前行的公司提供具有推動(dòng)力的方法,是這本書建設(shè)性的初衷。這里要提醒讀者的是,這是一本關(guān)于一個(gè)公司如何去行動(dòng)和組織自己文化的書,并非某種研究成果的總結(jié);本書只是選取企業(yè)文化中最為表象與重要的幾個(gè)“著力點(diǎn)”,進(jìn)行企業(yè)文化的“打造”,絕非是一本關(guān)于企業(yè)文化的“全面”理論論述。
最后我們強(qiáng)調(diào)的是,優(yōu)秀企業(yè)文化的塑造不可能一日而成,它是以經(jīng)營(yíng)理念及組織行為的規(guī)范,通過引導(dǎo)、約束而逐漸形成的共同價(jià)值觀及行為模式,最后,形成一種習(xí)慣。
應(yīng)該知道,企業(yè)活動(dòng)中的確有一條新的定律,那就是:文化中存在著巨大的力量。
企業(yè)企業(yè)文化的建設(shè)
一化:潛移默化(首先是潛、移:企業(yè)文化建設(shè)一定是在企業(yè)成立之日起就有潛在的企業(yè)文化,企業(yè)文化一定是一個(gè)長(zhǎng)期的建設(shè)過程,一定是循序漸進(jìn)的過程,樹立這一觀念說明了企業(yè)文化建設(shè)一定要立足與于企業(yè)實(shí)際,一方面要依靠企業(yè)的全體員工這一主體來發(fā)揮作用,另一方面又要作為客體來研究和訓(xùn)練、提升,同時(shí)說明了企業(yè)文化建設(shè)的長(zhǎng)期性、過程性、階段性,也說明了一定需要規(guī)劃和策劃。其次是默、化:
1、領(lǐng)導(dǎo)的榜樣力量時(shí)刻默默地影響著周圍員工,需要及時(shí)有效發(fā)現(xiàn)和產(chǎn)生默默的榜樣和典型,顯現(xiàn)并用好榜樣的力量;
2、企業(yè)文化建設(shè)的牽引力和推動(dòng)力須與員工自我發(fā)展的源動(dòng)力默契結(jié)合;
3、企業(yè)文化中的組成部分是不能分割開來的,在建設(shè)企業(yè)文化時(shí)尤須默契結(jié)合;
4、優(yōu)良的企業(yè)文化能化作企業(yè)的生產(chǎn)力,劣質(zhì)的落后的企業(yè)文化阻礙企業(yè)發(fā)展;)二劃:規(guī)劃:
1、企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃如何與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃相結(jié)合:企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃一定要服務(wù)和服從與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,建設(shè)企業(yè)文化的發(fā)展規(guī)劃是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一個(gè)核心組成部分,是促進(jìn)其他系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施的重要紐帶。
2、企業(yè)文化規(guī)劃一定要有機(jī)地與員工職業(yè)生涯規(guī)劃相結(jié)合:?jiǎn)T工職業(yè)生涯規(guī)劃是擬訂企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃的主要依據(jù)之一,企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃同時(shí)也是促進(jìn)員工制定和實(shí)施員工職業(yè)規(guī)劃的方向和平臺(tái)。
策劃:建設(shè)企業(yè)文化一定需要策劃,但策劃不一定能造就企業(yè)文化,有時(shí)不合適宜的策劃會(huì)損害企業(yè)文化的建設(shè),所以選擇策劃人,選用策劃方案,一定要慎重。
舉例:濰坊富瑞德化學(xué)品有限公司“旅游+企業(yè)文化建設(shè)+團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練”活動(dòng)的成功運(yùn)作案例。包括如何從企業(yè)文化的角度產(chǎn)生旅游人員?如何從體現(xiàn)企業(yè)文化、進(jìn)行企業(yè)文化培育的目的出發(fā)來設(shè)計(jì)旅游景點(diǎn)?如何從培育企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練的角度來設(shè)計(jì)旅游過程中的項(xiàng)目或節(jié)目;如何在旅游景點(diǎn)設(shè)計(jì)合影;如何在整套活動(dòng)過程中大做代表企業(yè)的“旗幟”的文章,如何幫助員工通過活動(dòng)接受企業(yè)文化的洗禮和提升自己,等等)
三畫:企業(yè)環(huán)境(綠色管理、定置管理、藝術(shù)手法等方法的運(yùn)用);
徽標(biāo)(建立企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)須注意的問題);
書法、攝影、幽默畫(如何從建設(shè)企業(yè)文化的角度來用好這些寓教于樂,喜聞樂見的表現(xiàn)手法;圖畫幽默圖畫是生動(dòng)活潑反映理念的靈活方式,這種圖畫可以由員工來畫,可以通過總結(jié)員工的語言請(qǐng)他人來畫,書法、攝影、山水畫也可“托志”而反映企業(yè)精神)
四話:企業(yè)文化的適用概念(企業(yè)是企業(yè)文化概念的實(shí)踐者和創(chuàng)造者;企業(yè)如何引用適用的企業(yè)文化概念尤為重要,企業(yè)文化的概念有多種,但在特定時(shí)期里一個(gè)企業(yè)只應(yīng)選用適用的概念作為企業(yè)文化建設(shè)的理論指導(dǎo),切忌在概念上爭(zhēng)論不休和模糊甚至沒有概念)
企業(yè)理念(企業(yè)使命、企業(yè)精神、質(zhì)量方針、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念等一系列的理念性語言在企業(yè)文化建設(shè)中的作用,以及如何提煉與梳理);
規(guī)范語言(1、管理制度是靠語言的形式來表現(xiàn)的,其內(nèi)容和表現(xiàn)方式需要規(guī)范性的表達(dá)和表現(xiàn);
2、編制和實(shí)施好日常行為規(guī)范性語言;3選好反映企業(yè)文化或產(chǎn)品形象的廣告語;)
文章和故事(如何借助報(bào)刊刊發(fā)有助于企業(yè)文化建設(shè)的文章;如何組織征文辦好自己的輿論陣地;如何搞好企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè);如何發(fā)現(xiàn)、總結(jié)和用好典型故事)