第一篇：廚衛(wèi)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書

網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整個營銷戰(zhàn)略不可分割的組成部分，需要服從和服務(wù)于企業(yè)的整體營銷計劃。那些把網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷割裂開來的公司，往往不能取得良好效果，這是眾多實(shí)踐證明的。

一、開展國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷推薦使用以下方式：

1、網(wǎng)站頁面的基本優(yōu)化。網(wǎng)站優(yōu)化和搜索引擎作弊有著本質(zhì)的不同，而是讓網(wǎng)站對搜索引擎更友好，更多的被搜索引擎收錄，并提升網(wǎng)站的PR值，努力達(dá)到在不支付費(fèi)用的前提下，在主要搜索引擎中占據(jù)好的排名位置。這需要做長期的大量的工作，我們可以為企業(yè)體供專業(yè)水準(zhǔn)的優(yōu)化服務(wù)，但是不能保證指定關(guān)鍵詞的具體排名。網(wǎng)站優(yōu)化將從根本上節(jié)約網(wǎng)站的推廣成本。一般的優(yōu)化效果在2-3個月內(nèi)顯現(xiàn)出來。

主要手段有：頁面的優(yōu)化；和有價值的網(wǎng)站互換鏈接等等。費(fèi)用為****元/年。目標(biāo)是讓公司的主要關(guān)鍵詞在主要搜索引擎中有較好的排名。

2、搜索引擎推廣：目前，國內(nèi)外主流搜索引擎均提供競價排名服務(wù)。在網(wǎng)站優(yōu)化過程中，以及在優(yōu)化不能解決的方面，可以通過搜索競價加以彌補(bǔ)。比如：百度目前“櫥柜”一詞首頁10個位置均已售出。因此如果想排在首頁，必須要通過搜索競價來實(shí)現(xiàn)。

各搜索引擎的價格如下：

百度：2400元預(yù)存廣告費(fèi)用（沒有時間限制）+ 600元基本服務(wù)費(fèi)（按年支付，百度統(tǒng)一收?。５?1名后，顯示在搜索結(jié)果右側(cè)。

Google : 目前，我們一般采用包年的形式，保證全年時時顯示在google首頁右側(cè)。按關(guān)鍵詞的數(shù)量和熱門程度不同，一次性收費(fèi)。企業(yè)不用在消耗完廣告費(fèi)后另外支付費(fèi)用。雅虎：2000元預(yù)存廣告費(fèi)用（沒有時間限制）+ 600元基本服務(wù)費(fèi)（按年支付，雅虎統(tǒng)一收?。?。每頁顯示2個位置。

目前以上三個搜索引擎占據(jù)了國內(nèi)85%以上的市場份額，其他搜索引擎推廣基本不用考慮。

3、供求信息平臺：

1、在國內(nèi)B2B貿(mào)易平臺中，阿里巴巴無疑是絕對的霸主，和其他競爭者不在同一個層面上。因此如果希望通過供求信息平臺開展網(wǎng)絡(luò)營銷，阿里巴巴無疑是首選。

同時，企業(yè)也可以在國內(nèi)最大的B 2C交易平臺淘寶網(wǎng)上開設(shè)自己的銷售窗口。目的，不是為了帶來多少銷售，而是可以為企業(yè)帶來一些宣傳的窗口。

4、商務(wù)快車網(wǎng)絡(luò)營銷軟件：

毫無疑問，商務(wù)快車在企業(yè)開發(fā)代理商和渠道拓展時將發(fā)揮重要作用。

一方面可以大量在眾多供求信息平臺發(fā)布供求、招商合作信息。

一方面可以通過信息收集功能，把散步在各個平臺上的采購項目、合作意向信息收集到本地，共市場開發(fā)人員跟進(jìn)。

同時，可以適度開展郵件廣告營銷。該軟件提供了郵件搜索和郵件群發(fā)的基本工具，5、關(guān)于網(wǎng)站流量分析統(tǒng)計系統(tǒng)的安裝。

盡管目前國內(nèi)有很多優(yōu)秀的免費(fèi)網(wǎng)站流量分析統(tǒng)計系統(tǒng)，但是由于企業(yè)缺乏專業(yè)人才，懂得應(yīng)用的很少。這類軟件的優(yōu)勢和如何使用。摘抄如下：

1、訪問來源統(tǒng)計：記錄訪問者是通過何種方式進(jìn)入企業(yè)網(wǎng)站的。比如通過那個搜索引擎、友情鏈接的網(wǎng)站或是其他網(wǎng)站如通過在阿里巴巴發(fā)布的一條供應(yīng)信息等。系統(tǒng)會記錄來源頁面，方便管理者察看。這就比一大堆數(shù)據(jù)更有價值得多。對于同時在多家搜索引擎和供求信息平臺開展推廣的企業(yè)，這個功能可以提供一個極具說服力的評定優(yōu)劣的依據(jù)。

2、網(wǎng)站各頁面的受訪統(tǒng)計。記錄網(wǎng)站各個頁面的受訪次數(shù)，用以作為網(wǎng)站內(nèi)容受關(guān)注程度的重要依 據(jù)。顯然，如果統(tǒng)計結(jié)果顯示，你的產(chǎn)品介紹頁面有更多的訪問將是一件值得高興的事，這說明潛在客戶真正的希望了解我們的產(chǎn)品。而情況相反，只是瀏覽了網(wǎng)站 首

頁就走掉，就要分析一下原因：網(wǎng)站頁面制作水準(zhǔn)是否沒有給訪問者留下良好的第一印象；內(nèi)容和網(wǎng)站導(dǎo)航是否設(shè)計合理，是否為訪問者瀏覽產(chǎn)品提供了方便，還 是其它原因。

3、關(guān)鍵詞統(tǒng)計。訪問者是以那個關(guān)鍵詞查詢并鏈接到企業(yè)的網(wǎng)站，這個信息對企業(yè)非常重要。他代表了企業(yè)關(guān)鍵詞排名位置是否合理以及關(guān)鍵詞的選擇是否正確和高效。也可以通過各個關(guān)鍵的點(diǎn)擊數(shù)量結(jié)合來源統(tǒng)計對競價服務(wù)提供商的收費(fèi)統(tǒng)計進(jìn)行相互印證，如果沒有出現(xiàn)較大差距說明收費(fèi)基本上是合理和可信的。

4、訪問者的地理位置。系統(tǒng)會把訪問者的ip（計算機(jī)物力地址）翻譯成可以方便瀏覽的地理位置，企業(yè)可以由此了解各個目標(biāo)市場的檢索情況。當(dāng)一家微波設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)發(fā)現(xiàn)大量的訪問來自非目標(biāo)市場就要考慮取消在該地區(qū)的投放，以避免資源浪費(fèi)。如果來自于某個市場的檢索量明顯增多可能說明該地起的市場需求在提升，應(yīng)該及時向市場部門反饋，結(jié)合市場部門的信息進(jìn)行驗(yàn)證，從而為傳統(tǒng)市場力量向該地區(qū)的重點(diǎn)開發(fā)提供依據(jù)。其他需要說明的問題

網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的關(guān)鍵不是推廣方式，而是網(wǎng)絡(luò)營銷的操作者。這是很多企業(yè)都忽視的問題，也是在大量投入后沒有效果的重要原因。比如，看似簡單的競價排名服務(wù)，其實(shí)如果要真正發(fā)揮效果不但需要對關(guān)鍵詞進(jìn)行跟蹤觀察，更重要的是對整個網(wǎng)絡(luò)營銷過程進(jìn)行跟蹤，及時總結(jié)，不斷調(diào)整投入方案，才能達(dá)到理想的效果。因此，深圳單仁資訊有限公司 提供專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)指導(dǎo)，幫助企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷人員提高自身的應(yīng)用能力。

實(shí)際上，還有一個項目是值得您考慮的。網(wǎng)頁800/400免費(fèi)呼叫電話。

我們所有的推廣目的都是為了把潛在客戶吸引到網(wǎng)站上來，不過，我們的真正目的，是讓客戶能看到我們的產(chǎn)品馬上和我們聯(lián)系。目前，網(wǎng)站提供的手段是郵箱、留言板，時效性太差。沒有客戶有耐心等企業(yè)回復(fù)。更多的選擇是直接電話聯(lián)系。可是，電話首先是有費(fèi)用問題，而其，經(jīng)常出現(xiàn)占線的可能，這會某種程度上打擊客戶聯(lián)系企業(yè)的積極性。而這第一個電話對企業(yè)是至關(guān)重要的。目前，很多大企業(yè)都開通提供的免費(fèi)800/400電話就是這個原因。

網(wǎng)頁800/400免費(fèi)呼叫電話，是指嵌在網(wǎng)站頁面上，客戶可以直接通過網(wǎng)絡(luò)電話和企業(yè)客服人員溝通。不存在占線問題，語音質(zhì)量清晰。而且，可以由管理員根據(jù)需要轉(zhuǎn)接到指定的相關(guān)部門（需要有電腦和耳麥）。使用非常方便。不需要安裝特殊硬件設(shè)備，沒有額外投入。當(dāng)公司的下班后，可以將客戶的電話直接轉(zhuǎn)接到企業(yè)指定的固定電話、移動電話或者小靈通上。

目前，這項服務(wù)的收費(fèi) 是3600元/年。

本文稿由深圳單仁資訊有限公司 網(wǎng)絡(luò)營銷顧問段平安搜集整理發(fā)表,歡迎朋友轉(zhuǎn)載我所有的內(nèi)容,但要注明出處,為此本人保留法律的權(quán)力.做中國最有價值的電子商務(wù)課程,<<實(shí)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)營銷--網(wǎng)絡(luò)快速賺錢系統(tǒng)>>策略課程咨詢報名: 段平安 ***

第二篇：企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書

導(dǎo)語：企業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售策劃書是一個企業(yè)根據(jù)企業(yè)實(shí)際狀況制定的未來某一時間段內(nèi)，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)影響戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的策劃方案，用以指導(dǎo)企業(yè)未來網(wǎng)絡(luò)銷售工作。以下是小編為大家分享的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售策劃書，歡迎借鑒！

一、企業(yè)簡介

本企業(yè)以“與綠色同行，以自然為本”為企業(yè)宗旨，號召廣大消費(fèi)者熱愛大自然，保護(hù)環(huán)境，堅持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略，倡導(dǎo)低污染的生活方式。

本企業(yè)以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品，綠色日用品等環(huán)保產(chǎn)品)，企業(yè)創(chuàng)建于2000年1月，產(chǎn)品一經(jīng)推出市場就受到廣大消費(fèi)者的好評。時至今日，本企業(yè)已建立了自己的品牌，使產(chǎn)品暢銷全國，并通過ISO90001國際質(zhì)量體系等多家國際組織的認(rèn)證。

企業(yè)曾多次獲得政府組織的表彰和獎勵，并于近期計劃投巨資引進(jìn)國際領(lǐng)先的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備，爭取使產(chǎn)品早日走出國門，占領(lǐng)國際市場。企業(yè)已經(jīng)初具規(guī)模，已躋身民營企業(yè)百強(qiáng)的行列，擁有多項具有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品，能完全滿足不同客戶的需求。企業(yè)擁有完全屬于自己的生產(chǎn)基地和原料供應(yīng)地，并與多家科研機(jī)構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系，前景樂觀，并計劃于2016年在香港股票交易市場成功上市，使自身業(yè)績能再上一層樓。

二、企業(yè)目標(biāo)

1.財務(wù)目標(biāo)今年(200x年)，力爭銷售收入達(dá)到1億元，利潤比上年番一番(達(dá)到3000萬元)。

2.市場銷售目標(biāo)市場覆蓋面擴(kuò)展到國際，力圖打造國際品牌。

三、市場銷售策略

1、目標(biāo)市場中高收入家庭。

2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種，外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。

3.價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。

4.銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場，建立企業(yè)自己的銷售渠道，以“綠色”為主。

5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1，建立自己的培訓(xùn)中心，對銷售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗，采用全國賬戶管理系統(tǒng)。

6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平，服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化，網(wǎng)絡(luò)化。

7.廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動。突出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。

8.促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷，節(jié)假日進(jìn)行價格優(yōu)惠，用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法，促使銷售人員大力推銷。

9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源，著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。

10.銷售研究調(diào)查消費(fèi)者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。

四、網(wǎng)絡(luò)銷售戰(zhàn)略

經(jīng)過精心策劃，企業(yè)首次注冊了二個國際頂級域名，建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站，在網(wǎng)站中全面介紹企業(yè)的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容，詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主，輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴(kuò)大在全國的影響，再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信，增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。

五、網(wǎng)絡(luò)銷售的顧客服務(wù)

通過實(shí)施交互式銷售策略，提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。

六、管理：

(一)、網(wǎng)絡(luò)銷售戰(zhàn)略的實(shí)施:

制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來就需要有可行的推進(jìn)計劃保證其實(shí)施，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：

1.確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及銷售預(yù)算:

網(wǎng)絡(luò)銷售屬銷售工作，一般由銷售部門負(fù)責(zé)，在銷售副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組，成員由網(wǎng)絡(luò)銷售人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé)，工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織，任務(wù)繁重，兼職很難保證工作的完成。

2.專職網(wǎng)絡(luò)銷售人員職責(zé)應(yīng)包括：

(1)綜合企業(yè)各部門意見，制定網(wǎng)站構(gòu)建計劃，并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。

(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。

(3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實(shí)施。

(4)網(wǎng)上反饋信息管理。

(5)獨(dú)立開展網(wǎng)上銷售活動。

(6)對企業(yè)其他部門實(shí)施網(wǎng)上銷售支持。

(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理，對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。

3.在網(wǎng)絡(luò)銷售費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約，但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙?，我們的銷售預(yù)算主要來自于：

(1)人員工資

(2)硬件費(fèi)用：如計算機(jī)添置

(3)軟件費(fèi)用：如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)

(4)其他：如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等

(二)、綜合各部門意見，構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺

企業(yè)網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)銷售的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)銷售的水平，同時網(wǎng)站也并非僅為銷售功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、企業(yè)管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合企業(yè)各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。

構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能：

(1)信息豐富：信息量太低是目前企業(yè)網(wǎng)站的通病;

(2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一：以實(shí)用為主，兼顧視覺效果;

(3)功能強(qiáng)大：只有具備相應(yīng)的功能，才能滿足企業(yè)各部門要求。

(4)網(wǎng)站人性化：以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心

(5)交互功能：力求增加訪問者參與機(jī)會，實(shí)現(xiàn)在線交互。

(三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施

具備了一個好的網(wǎng)站平臺，接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。

1.制定網(wǎng)站推廣計劃應(yīng)考慮的因素有：

(1)本企業(yè)產(chǎn)品的潛在用戶范圍;

(2)分清楚本企業(yè)產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點(diǎn)，他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何;(3)我們應(yīng)該主要向誰做推廣;

(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;

(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助;

(6)我們競爭對手的推廣手段如何;

(7)如何保持較低的宣傳成本。

2.我們可以借助的手段：

(1)搜索引擎登錄;

(2)網(wǎng)站間交換連接;

(3)建立郵件列表，運(yùn)用郵件推廣;

(4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;

(5)通過新聞組進(jìn)行宣傳;

(6)在企業(yè)名片等對外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;

(7)在企業(yè)所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;

(8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。

七、網(wǎng)絡(luò)銷售效果評估及改進(jìn)

網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個階段，我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋，借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售效果的初步評估，以使工作邁上一個新的臺階。

1.評估內(nèi)容包括：

(1)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)是否成功，有哪些不足;

(2)網(wǎng)站推廣是否有效;

(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;

(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上銷售的接受程度如何;

(5)企業(yè)對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;

(6)企業(yè)各部門對網(wǎng)絡(luò)銷售的配合是否高效。

2.評估指標(biāo)主要有：

網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。

網(wǎng)絡(luò)銷售的有效運(yùn)用，將可對企業(yè)其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響，同時也影響到企業(yè)的整體運(yùn)營管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營方式的探索，它將極大推動企業(yè)走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用：

促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)，加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備，完善企業(yè)管理信息系統(tǒng)，提高企業(yè)管理的質(zhì)量與效率，提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)電子商務(wù)人才。

這些變化將影響企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等，推動企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。

第三篇：2005廚衛(wèi)品牌（本站推薦）

2005年廚衛(wèi)小家電品牌淺析

品牌困局，發(fā)展中的瓶頸

歷經(jīng)十余年的磨煉，中國廚衛(wèi)市場目前擁有1000多個大小品牌，已經(jīng)具備了相當(dāng)?shù)漠a(chǎn)業(yè)規(guī)模和相對完整的產(chǎn)業(yè)鏈。但市場極不規(guī)范，大部分企業(yè)的投資檔位僅在幾十萬或幾百萬之間，行業(yè)品牌集中度很低。因此一直以來，業(yè)界充斥著中國廚衛(wèi)行業(yè)做不大的觀念。

但從另一角度看，現(xiàn)階段城市居民的廚衛(wèi)家電用品正處于更新?lián)Q代時期，同時受住房需求的拉動，中國廚衛(wèi)家電市場潛力巨大。業(yè)內(nèi)認(rèn)識預(yù)計未來5年內(nèi)銷售額每年將達(dá)到近100億元。那么業(yè)界充斥的中國廚衛(wèi)業(yè)做不大的觀念從何而來呢、究竟什么制約著中國廚衛(wèi)家電的發(fā)展？

放眼大局，國內(nèi)市場沒有形成品牌優(yōu)勢是廚衛(wèi)小家電最根本的障礙。行業(yè)規(guī)模發(fā)展到一定階段，品牌將會成為最重要的拉動力之一。中國廚衛(wèi)家電業(yè)不缺乏好的產(chǎn)品，但缺乏好的品牌。全國燃?xì)庠顝S家以達(dá)到了1000家以上，吸油煙機(jī)品牌也達(dá)到了300多個，但市場占有率超過20％的品牌少之又少。長期以來，中國傳統(tǒng)思想里“酒香不怕巷子深”的觀念使得眾多廠家護(hù)士了對品牌的經(jīng)營；同時，大部分消費(fèi)者在購買時缺乏品牌觀念的狀況也給了很多雜牌廠商可乘之機(jī)。由此造成了今天中國廚衛(wèi)家電業(yè)的“品牌困局”。品牌經(jīng)營與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系好比磨刀與砍柴，10年來，盡管中國廚衛(wèi)行業(yè)已經(jīng)形成較為完整的產(chǎn)業(yè)規(guī)模，但品牌發(fā)展的現(xiàn)狀就好比一把鈍刀，要想繼續(xù)砍柴，整個中國廚衛(wèi)業(yè)都亟待磨刀。

“外敵”入侵背景下，廚衛(wèi)行業(yè)開始洗牌

隨著大家電利潤的日益趨薄，而廚衛(wèi)小家電市場卻“前程似錦”，國內(nèi)家電巨頭也紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)廚衛(wèi)小家電市場。面對這塊美味的“蛋糕”，不但國內(nèi)廠家盯得緊，國外廚衛(wèi)家電業(yè)的大品牌也對此垂涎三尺欲分得一杯羹。2005年4月伊萊克斯宣布在杭州獨(dú)資建立廚房電器生產(chǎn)基地就已說明一切。隨著家電巨頭、國外品牌的強(qiáng)勢進(jìn)入，傳統(tǒng)廚衛(wèi)家電專業(yè)廠家也不甘示弱，一場轟轟烈烈的“洗牌”戰(zhàn)打響了。

一面是整體品牌困局，一面是日益激烈的市場競爭，中國廚衛(wèi)家電行業(yè)正處在內(nèi)憂外患的困境中，能否突破這雙重困難，成了關(guān)系廚衛(wèi)家電行業(yè)生死存亡的關(guān)鍵。

有媒體稱，2005年是廚衛(wèi)業(yè)的“洗牌”年?？v觀2005年，4月7日，中國廚衛(wèi)龍頭企業(yè)華帝在成都舉行“星光計劃”580工程啟動儀式。同時華帝和中國青少年發(fā)展基金會簽訂協(xié)議，共同設(shè)立“華帝全國1+2紅領(lǐng)巾助學(xué)基金”，并正式啟動了“1+2紅領(lǐng)巾助學(xué)工程”。華帝的這項舉措改變了過去品牌戰(zhàn)略模式，開辟了出位市長品牌戰(zhàn)略的新思路。美的集團(tuán)赤字900萬元贊助于11月在佛山舉辦的第七屆亞洲藝術(shù)節(jié)開幕式??這些大品牌的一系列動作，也向人們預(yù)示了“洗牌戰(zhàn)”的慘烈。正式“洗牌”的慘烈使得這些大品牌紛紛使出各種“奇招”，以期制勝。

2005年9月8日，第二屆中國國際廚衛(wèi)產(chǎn)業(yè)發(fā)展高峰論壇在北京舉行，在此次論壇上，來自家電行業(yè)和廚柜行業(yè)的相關(guān)人士均認(rèn)為，整體廚房將是未來家庭廚房設(shè)備發(fā)展的必然趨勢。早在2004年海爾就率先在業(yè)內(nèi)提出了“廚衛(wèi)家電一體”的概念，將廚房看作一個整體，將廚柜和電器進(jìn)行從設(shè)計到制造，再到銷售和服務(wù)的一體化整合。這一概念的提出，為整體廚房的發(fā)展注入了一針強(qiáng)心劑，指明了今后整體廚房發(fā)展的方向。海爾的這一舉動使得廚衛(wèi)市場有了新的突破口，各大企業(yè)紛紛跟進(jìn)。由此我們也可以看出：大企業(yè)是行業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)力量。

縱觀現(xiàn)狀，我們可以看到：廚衛(wèi)業(yè)現(xiàn)正處于分散的、優(yōu)未勝劣未汰的情勢下。行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)開始出現(xiàn)，但還沒有真正的領(lǐng)導(dǎo)品牌。由此不難分析出，中國廚衛(wèi)業(yè)的洗牌勢將是一場曠日持久的“持久戰(zhàn)”。在這場戰(zhàn)爭中，競爭的焦點(diǎn)聚集在產(chǎn)品的技術(shù)方面，同時也是企業(yè)軟實(shí)力的較量，包括人才的管理、客戶網(wǎng)絡(luò)等。企業(yè)除了需花大力氣做產(chǎn)品研發(fā)外，還需花大力氣完善人才管理機(jī)制和銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。這是企業(yè)面對激烈競爭時所應(yīng)采取的積極措施。另一方面，更需要加大品牌的建立和推廣力度，使其和自身實(shí)力有力地結(jié)合在一起。只有這樣，才可以形成鞏固自身企業(yè)市場陣地的堅固堡壘。

洗牌的最終結(jié)果將使這個一直“硝煙彌漫”的行業(yè)趨于穩(wěn)定。成功品牌脫穎而出，失敗的企業(yè)推出戰(zhàn)場，更多的企業(yè)則淪為大品牌旗下的“OEM”。

何 麗 嫦

第四篇：企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書1

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃文案書

本策劃書將從網(wǎng)絡(luò)營銷部門規(guī)劃，富井現(xiàn)狀網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)劃，兩方面綜合規(guī)劃富井網(wǎng)絡(luò)營銷部門的運(yùn)作模式及如何促進(jìn)企業(yè)利潤增長的策略分析。下圖為網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展總結(jié)構(gòu)圖

圖1實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的步驟

今年目標(biāo)

如圖一所示，網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)現(xiàn)是一個循序漸進(jìn)的過程。根據(jù)目前富井的現(xiàn)狀，我們現(xiàn)在應(yīng)該主要從富井現(xiàn)狀網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)劃入手，然后逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷總規(guī)化的目標(biāo)，今年計劃實(shí)現(xiàn)到網(wǎng)絡(luò)營銷的第三步：

網(wǎng)絡(luò)營銷部門規(guī)劃

一、組織架構(gòu)圖

二、各部門職責(zé)

網(wǎng)絡(luò)營銷部門內(nèi)設(shè)三個分部，即技術(shù)部、推廣部、業(yè)務(wù)部。網(wǎng)絡(luò)營銷部門設(shè)部門經(jīng)理一職，下屬三個分部，設(shè)主管一職。（1）技術(shù)部主要職能

主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站程序功能升級，開發(fā)新的特色功能；定期設(shè)計活動促銷網(wǎng)頁與企業(yè)廣告設(shè)計；進(jìn)行企業(yè)VI與網(wǎng)絡(luò)VI的整合，根據(jù)搜索引擎狀況與企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣需要，進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化；負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)工程與電腦硬件，相關(guān)電子產(chǎn)品的維護(hù)、保養(yǎng)，使其保障正常運(yùn)行。（2）推廣部主要職能 主要負(fù)責(zé)：，負(fù)責(zé)網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名靠前，通過博客論壇等工具對信息進(jìn)行宣傳推廣，提高網(wǎng)站訪問量；通過其他的網(wǎng)絡(luò)方式進(jìn)行產(chǎn)品推廣；每天進(jìn)行機(jī)械手信息的采集與產(chǎn)品或新聞信息的發(fā)布，通過各種途徑，收集有效客戶資源進(jìn)行整理歸檔.（3）業(yè)務(wù)部主要職能

主要負(fù)責(zé)：對客戶投訴或建議進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)，努力提高客戶滿意度。通過電話或網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行咨詢或詢盤的客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)化，提高銷售業(yè)績。

二、各部門人員具體職責(zé) 網(wǎng)絡(luò)營銷部門經(jīng)理

整體網(wǎng)絡(luò)營銷項目帶頭人，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷項目的構(gòu)思、策劃以及統(tǒng)籌工作，為公司制定營銷計劃，做好公司上傳下達(dá)的工作，定期對總經(jīng)理進(jìn)行項目匯報、統(tǒng)計。

一、技術(shù)部主管

負(fù)責(zé)網(wǎng)頁的制作、程序的編寫、網(wǎng)站信息的采編以及SEO優(yōu)化等；負(fù)責(zé)部門內(nèi)全部工作，完成網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)理安排的各項技術(shù)類工作，保障公司電腦與之相關(guān)的硬件正常使用，網(wǎng)絡(luò)通訊暢通，下設(shè)三個崗位。1．程序員

主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站程序功能升級，開發(fā)新的特色功能；對網(wǎng)站運(yùn)行過程的程序問題及時改進(jìn)，保證網(wǎng)站正常運(yùn)行，開發(fā)公司所有網(wǎng)站群的相關(guān)工作。2.設(shè)計師

負(fù)責(zé)美工制圖，并對采編圖片進(jìn)行美觀設(shè)計，達(dá)到人性化的要求。此外還要進(jìn)行特色網(wǎng)頁的制作以及FLASH動畫處理，并對公司VI和網(wǎng)絡(luò)VI的品牌設(shè)計，公司相關(guān)活動廣告設(shè)計。

3、硬件維護(hù)人員

保障公司電腦正常使用，網(wǎng)絡(luò)通訊流暢，對公司相關(guān)電子產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)。

二、推廣主管 主要負(fù)責(zé)：通過各種seo技術(shù)和營銷方法，提高網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名和訪問量；對通過電話或網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行咨詢或詢盤的客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)化，提高銷售業(yè)績。其下設(shè)資深推廣專員、信息發(fā)布人員、信息收集人員。1）資深推廣專員

根據(jù)網(wǎng)站需要，對提高網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名做好技術(shù)支持，做好網(wǎng)站的優(yōu)化工作，提高網(wǎng)站的訪問量和互聯(lián)網(wǎng)上的知名度，以獲得更高有效的詢盤量。2）信息發(fā)布人員

每天對公司網(wǎng)站進(jìn)行及時更新，利用好互聯(lián)網(wǎng)資源，每天對信息的發(fā)布量進(jìn)行量化，做好統(tǒng)計，利用各種手段，比如b2b、知道、貼吧、論壇、郵箱、軟文等方法進(jìn)行信息的發(fā)布，讓富井機(jī)械手在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行“麻雀效應(yīng)”的宣傳。3）信息收集人員

通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行有關(guān)機(jī)械手的信息收集，做好統(tǒng)計，每天對詢盤人員進(jìn)行好分類統(tǒng)計，并作出初步判斷哪些信息有效，哪些信息無效，將詢盤信息進(jìn)行有效的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化。

三、業(yè)務(wù)主管 主要崗位職責(zé)為：聯(lián)系客戶、在線準(zhǔn)確有技巧性的回復(fù)客戶留言并對客戶的疑問以及投訴進(jìn)行處理。同時要做好客戶后期服務(wù)以及客戶培訓(xùn)。其下設(shè)資深業(yè)務(wù)專員與一般業(yè)務(wù)專員兩個崗位。

1）資深業(yè)務(wù)專員

能較好處理網(wǎng)上客戶的疑難問題以及相關(guān)糾紛問題的業(yè)務(wù)專員，通常情況下，具有一般業(yè)務(wù)員不具備處理復(fù)雜困難問題的能力。2）業(yè)務(wù)專員

能夠詳細(xì)準(zhǔn)確地回答網(wǎng)上客戶的相關(guān)問題，并且能夠?qū)撛诳蛻艮D(zhuǎn)化為目標(biāo)客戶的一般業(yè)務(wù)員。

三、財務(wù)預(yù)算

富井網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)劃

一、組織架構(gòu)圖

二、各部門人員具體職責(zé) 四個人組成的核心團(tuán)隊開始，互相配合，再根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)際情況適當(dāng)補(bǔ)充人員 部門主管

負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷部門統(tǒng)籌工作，為部門制定考核機(jī)制，做好公司上傳下達(dá)的工作，定期對總經(jīng)理進(jìn)行項目匯報、統(tǒng)計，每周六下午主持工作會議或推廣技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等，調(diào)配部門資源，有效利用

網(wǎng)絡(luò)平臺推廣，對收費(fèi)推廣進(jìn)行審核，網(wǎng)站設(shè)計開發(fā)，推廣，客戶資料整理（每天需上交到總經(jīng)理）、備份，臨時調(diào)整工作，客戶咨詢等 1．技術(shù)組（陳勝華（負(fù)責(zé)）、龐銘）

網(wǎng)絡(luò)平臺開發(fā)、維護(hù)；網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布，網(wǎng)絡(luò)上的免費(fèi)推廣，公司網(wǎng)站群的建設(shè)與維護(hù)；公司網(wǎng)站推廣與維護(hù)，公司硬件相關(guān)維護(hù)，公司推廣技術(shù)方面的培訓(xùn)。

公司總經(jīng)理 部門主管 技術(shù)組

信息組 客服組 推廣組

2.信息組（胡萍萍（負(fù)責(zé)）、鄭倩文）

每天對公司網(wǎng)站進(jìn)行及時更新，利用好互聯(lián)網(wǎng)資源的各種手段，比如b2b、知道、貼吧、論壇、郵箱、軟文等方法進(jìn)行信息的發(fā)布（具體工作內(nèi)容主管制定下發(fā)），通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行有關(guān)機(jī)械手的信息收集，做好統(tǒng)計，每天對詢盤人員進(jìn)行好分類統(tǒng)計（用excel表格統(tǒng)一格式記錄，表格由主管制定好下發(fā)），每周對自己的工作進(jìn)行量化（包括每天的工作目標(biāo)、工作內(nèi)容、遇到的問題等等，具體由主管制作好統(tǒng)一的工作報表下發(fā)），做好統(tǒng)計，周六放假之前交給主管。

3.客服組（鄭倩文（負(fù)責(zé)）、龐銘、陳勝華、胡萍萍）

聯(lián)系客戶、在線準(zhǔn)確有技巧性的回復(fù)客戶留言（產(chǎn)品知識由公司負(fù)責(zé)安排培訓(xùn)）并對客戶的疑問以及投訴進(jìn)行處理，并在24小時及時做好相關(guān)回訪工作，整理收集過來的客戶信息（用excel表格統(tǒng)一格式記錄，表格由主管制定好下發(fā)）并在每天下班之前上交主管。4.推廣組（龐銘（負(fù)責(zé)）、陳勝華）

通過各種seo技術(shù)和營銷方法（制定相應(yīng)的推廣計劃書和統(tǒng)一的公司推廣規(guī)范文本，下發(fā)到部門人員），提高網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名和訪問量；對公司網(wǎng)站群的推廣制定好最有效的方案，保障富井機(jī)械手在互聯(lián)網(wǎng)的品牌知名度，負(fù)責(zé)部門人員的技術(shù)培訓(xùn)。

備注：要把網(wǎng)上發(fā)布的信息規(guī)格化，比如怎么寫招商信息才能具有吸引力，聯(lián)系人的方式，關(guān)鍵詞，關(guān)鍵詞的相關(guān)介紹，公司產(chǎn)品的圖片，產(chǎn)品的介紹越專業(yè)，越詳盡，越具體越好，最好做到對產(chǎn)品的包裝，裝箱尺寸和毛重，產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，能給客戶帶來什么好處，凈重的介紹，使客戶一目了然等等一些資源信息，需要大家開會研究，整理成一份完整的文襠，作為公司專用的推廣文本。

三、財務(wù)預(yù)算

總 結(jié)

根據(jù)以上規(guī)劃圖，總結(jié)如下：

1、要熟悉富井機(jī)械手，機(jī)械手的系列以及價格，機(jī)械手的優(yōu)點(diǎn)，基本的業(yè)務(wù)流程，公司的基本信息等等。

2、要發(fā)揮團(tuán)隊力量，公司必須做為網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展堅強(qiáng)的后盾，我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷摸索，在發(fā)展的過程肯定會遇到這樣那樣的問題，我們要及時解決，這樣我們公司的網(wǎng)絡(luò)營銷部門會不斷成熟，最終獨(dú)擋一面，為公司創(chuàng)造“業(yè)績神話”，當(dāng)然作為網(wǎng)絡(luò)營銷部門，必須會涉及到一些與客戶的交流，比如如何給客戶報價、如何挖掘客戶的有效信息等等，所以我們應(yīng)該要具備一些基本的業(yè)務(wù)知識，要對業(yè)務(wù)方面的術(shù)語感到并不陌生。

3、工作要調(diào)理，網(wǎng)絡(luò)營銷是一個繁瑣而細(xì)心的工作，需要有良好耐性。我個人認(rèn)為工作要上手快，有條理，有創(chuàng)新，還有種獨(dú)特的領(lǐng)悟能力。比如制定帶有圖片說明的報價文檔，發(fā)給客戶非常方便。把聯(lián)系過的客戶集中歸納在excel文檔，作為客戶管理系統(tǒng)(找個客戶管理系統(tǒng)軟件就更好了)。對產(chǎn)品分析，不同的報價表，從網(wǎng)上找來的相關(guān)經(jīng)銷商的聯(lián)系信息，注冊的網(wǎng)站信息等都?xì)w納到電子文檔里，存放在電腦里面，以做備案。

4、后續(xù)跟進(jìn)服務(wù)，當(dāng)我們累計了大量的客戶時，客戶反饋必須要及時，從客戶留言或者客戶咨詢起，到公司派專人與客戶接洽，最好不要超過24小時，不然我們花費(fèi)了大量的時間、精力，就相當(dāng)于與別人做了“嫁衣”。

希望我們網(wǎng)絡(luò)營銷部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下越走越遠(yuǎn)，發(fā)展越來越好，到最后為公司的業(yè)績獨(dú)擋一面，創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)營銷的業(yè)績“神話”！

2012年3月1 日 龐 銘

第五篇：服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書

電子商務(wù)專業(yè)服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書

利用Internet贏得新市場、創(chuàng)造新的行銷手段、參與到與大企業(yè)的競爭中來,正日益成為服裝企業(yè)新的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。

對于服裝企業(yè)來說,自己建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站并非一個好辦法,主要因?yàn)槠涫苤朴谝韵聨讉€因素:(1)就電子商務(wù)而言,傳統(tǒng)服裝企業(yè)都是外行,自己建設(shè)的網(wǎng)站在對網(wǎng)絡(luò)特性的充分利用上,自然顯得先天不足。很多服裝企業(yè)的網(wǎng)站,只能相當(dāng)于公司的“網(wǎng)上店”,其致命缺點(diǎn)在于可擴(kuò)展性不足。除少數(shù)品牌知名度極高、市場份額較大的服裝公司外,這類站點(diǎn)發(fā)展空間將非常有限。(2)新經(jīng)濟(jì)“快魚吃慢魚”的規(guī)則要求服裝企業(yè)學(xué)會有效整合有效資源,這是增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的必然措施。服裝企業(yè)的人力、財力、信息技術(shù)實(shí)力較弱,因此在實(shí)施電子商務(wù)的過程中更需要學(xué)會整合有效資源。

(3)企業(yè)要為自己的網(wǎng)站承擔(dān)開發(fā)和建設(shè)成本、市場初期宣傳的巨額費(fèi)用,并且要保障技術(shù)網(wǎng)站及時更新,這對企業(yè)來說不啻為一個巨大的包袱。這樣的網(wǎng)站不僅不能幫助企業(yè)盈利,相反會使企業(yè)浪費(fèi)資金和時間,延誤商機(jī),喪失搶奪潛在客戶的良機(jī)。

目標(biāo)群體

據(jù)一項統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，已有超過六成的中國都市女性嘗試過網(wǎng)上購物，網(wǎng)上“她經(jīng)濟(jì)”十分紅火。一項調(diào)查顯示，在C2C網(wǎng)上交易最主要的服裝、化妝品和珠寶買賣中，女性買家和賣家的數(shù)量均超越男性。

網(wǎng)絡(luò)之所以能夠迅速成為女性購買物品的集散地，是因?yàn)榕砸资苋擞绊?，跟風(fēng)和從眾心理嚴(yán)重，而網(wǎng)絡(luò)則為女性提供了一個可以發(fā)表意見和接受意見的平臺。另外，網(wǎng)上購物會使女性對數(shù)字更忽略，使消費(fèi)成為一種習(xí)慣。

在C2C和B2C領(lǐng)域，網(wǎng)上賣得最火的前五位商品分別是：潮流時尚服裝、飾物配件、箱包鞋帽、美容護(hù)膚化妝用品、內(nèi)衣產(chǎn)品。服裝產(chǎn)品當(dāng)仁不讓的穩(wěn)坐網(wǎng)絡(luò)熱銷產(chǎn)品第一位 從傳統(tǒng)的銷售渠道可以看到，對于時尚類服飾尤其是女裝，眾多小型的服裝店是走貨的主要渠道。這也解釋了為何淘寶上那么多的服裝店能夠分享了那么多的服裝購買需求，而同時，在這個平臺上能夠匯聚如此多的、極具特色的、個性化的服裝產(chǎn)品。

向更廣闊的市場營銷自己，向全世界營銷自己，是我國中小企業(yè)多年的宿愿，2008年這個千載難逢的好機(jī)會豈容錯過。對于希望把每分錢都用在刀刃上的中小企業(yè)來說，網(wǎng)絡(luò)營銷是個不錯的選擇。女裝企業(yè)將擁有良好的網(wǎng)絡(luò)商機(jī)。

經(jīng)營思路

個性化服務(wù)

按單制造（build to order）量體裁衣,與眾不同。

讓廣大消費(fèi)群擁有適合自己的服裝。不再為撞衫或者體型獨(dú)特而煩惱。1.創(chuàng)建微博。

對公司以及品牌文化做了詳細(xì)的介紹。發(fā)布企業(yè)的最近動態(tài)和相關(guān)流行服飾信息，以及服裝業(yè)的營銷商機(jī)。2.開設(shè)店鋪。

淘寶店鋪

通過旺旺或者買家留下的資料和每一位買家進(jìn)行交談，調(diào)查訪問，反饋信息。

行情調(diào)研為了獲得與貿(mào)易有關(guān)的各種信息。通過對信息的分析，得出國內(nèi)市場行情特點(diǎn)。判定貿(mào)易的可行性并進(jìn)而據(jù)以制定貿(mào)易計劃。

行情調(diào)研范圍和內(nèi)容包括：經(jīng)濟(jì)調(diào)研；市場調(diào)研；客戶調(diào)研。1．經(jīng)濟(jì)調(diào)研

經(jīng)濟(jì)調(diào)研的目的在于了解地區(qū)的總體經(jīng)濟(jì)狀況、生產(chǎn)力發(fā)展水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、消費(fèi)水平和基本特點(diǎn)等。總之，是對經(jīng)濟(jì)大環(huán)境有一個總體的了解，預(yù)估可能的風(fēng)險和效益情況。貿(mào)易總是要盡量與總體環(huán)境好的地區(qū)間開展。2．市場調(diào)研

市場調(diào)研主要是針對某一具體選定的商品，調(diào)查其市場供需狀況、生產(chǎn)的技術(shù)水平和成本、產(chǎn)品性能、特點(diǎn)、消費(fèi)階層和高潮消費(fèi)期、產(chǎn)品在生命周期中所處的階段、該產(chǎn)品市場的競爭和壟斷程度等內(nèi)容。目的在于確定該商品貿(mào)易是否具有可行性、獲益性。3．客戶調(diào)研

客戶調(diào)研在于了解客戶的基本情況。包括他的資金規(guī)模、經(jīng)營范圍、組織情況、信譽(yù)等級等其自身總體狀況，還包括他與其他客戶經(jīng)濟(jì)關(guān)系的歷史和現(xiàn)狀。只有對客戶有了一定的了解，才可以與之建立經(jīng)濟(jì)聯(lián)系。實(shí)際工作中，常有因?qū)Ψ角闆r不清，匆忙與之進(jìn)行交易活動而造成重大損失的事件發(fā)生。因此在交易磋商之前，一定要對客戶的資金和信譽(yù)狀況有十足的把握，不可急于求成。

前期的營銷策略

主要以國內(nèi)貿(mào)易為主，實(shí)體批發(fā)為基礎(chǔ)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)批零以及接單制造。1廠價直銷~低價沖擊

以及最低的報價，薄利多銷，打開市場。2量體裁衣~創(chuàng)意沖擊

打造出獨(dú)一無二的服裝信息 提供可供定制的樣版。別出心裁，制作產(chǎn)品,制做服裝訂做雜志,對新老客戶發(fā)布。保護(hù)產(chǎn)品創(chuàng)作產(chǎn)權(quán),以免版權(quán)外泄。3網(wǎng)絡(luò)宣傳~廣告沖擊

1）微博推廣---在微博內(nèi)對公司以及品牌做詳細(xì)的介紹并發(fā)布企業(yè)的最近動態(tài)和相關(guān)流行服飾信息，以及服裝業(yè)的營銷商機(jī)。

2）友情鏈接---與淘寶上其他店鋪或微博人氣博主建立聯(lián)系，收藏分享，增加人氣。3）郵件廣告---通過發(fā)送郵件廣告，做廣告宣傳。給人印象沖擊。

4）口碑傳播----對客戶的誠信,網(wǎng)站的反復(fù)使用。前期可先通過同學(xué)熟人等宣傳。

5）論壇發(fā)帖---有些流行的服飾網(wǎng)等的社區(qū)論壇的積極交流,舉辦活動。

6）搜索引擎排名---登錄國內(nèi)外搜索引擎和導(dǎo)航站的收錄;增加外部鏈接和反向鏈接數(shù)目，提高搜索引擎搜索的有效性和排名。4 線下咨詢~信息回饋

同時大量采納各種定制者的產(chǎn)品信息,以及實(shí)體與網(wǎng)絡(luò)銷售的信息反饋.為顧客建立電子信息檔案，儲藏顧客的基本信息，包括身材尺寸，個人喜好，及聯(lián)系方式 定期將店鋪的最新產(chǎn)品信息和服裝流行趨勢以郵件等方式向顧客提供 提高服務(wù)水平，提高客戶回頭率。后期運(yùn)營計劃：

建立企業(yè)B2C電子商務(wù)網(wǎng)店，拓展銷售范圍。網(wǎng)店設(shè)立會員卡、優(yōu)惠卷等促銷模式。

網(wǎng)店主要針對目標(biāo)群體為實(shí)體店銷售范圍外全部潛在消費(fèi)者和已產(chǎn)生過消費(fèi)行為用戶。由此因?yàn)榈乩硪蛩貙?shí)體銷售終端所不能夠觸及的消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者得到最大程度拓展，同時也增強(qiáng)銷售渠道覆蓋面積。運(yùn)營亮點(diǎn)分析：

1、實(shí)體店特設(shè)置優(yōu)惠卷免費(fèi)發(fā)放策略，通過實(shí)體店消費(fèi)滿一定限額可以獲得定額現(xiàn)金折扣卷，持折扣卷上印制的帳號以及密碼即可以在企業(yè)B2C網(wǎng)店享受現(xiàn)金折扣。

2、實(shí)體店會員卡免費(fèi)發(fā)放策略，針對實(shí)體店新老客戶發(fā)放免費(fèi)會員卡計劃，通過會員卡上序列號進(jìn)行注冊，并可以直接獲得企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上的B2C網(wǎng)店的VIP會員，從而享受各種優(yōu)惠計劃。

3、由網(wǎng)絡(luò)銷售點(diǎn)完成的交易，在發(fā)貨過程中，均免費(fèi)贈送會員卡、優(yōu)惠卷和現(xiàn)金折扣卷，從而在交易完成之后在次向用戶伸出幸運(yùn)的橄欖枝，以此在次引導(dǎo)和促進(jìn)用戶發(fā)生第一次或者第二次購物行為。

4、通過網(wǎng)站統(tǒng)計系統(tǒng)，向上海地區(qū)本地用戶，發(fā)送實(shí)體店鋪現(xiàn)金折扣卷、新品體驗(yàn)邀請涵和線下活動邀請函，從而促進(jìn)對本地用戶實(shí)際推廣效果和用戶提醒。

由此可以促生的，用戶在第一次在實(shí)體店進(jìn)行消費(fèi)之后，因?yàn)榈乩憝h(huán)境問題，不能夠進(jìn)行第二次消費(fèi)的，很自然的被引導(dǎo)至網(wǎng)絡(luò)銷售終端。而通過網(wǎng)絡(luò)銷售終端拓展各中活動，促生和宣傳推廣線下銷售終端。