第一篇：核心價(jià)值觀決定郵政企業(yè)發(fā)展方式

核心價(jià)值觀決定郵政企業(yè)發(fā)展方式

胡錦濤總書記關(guān)于“郵政事業(yè)關(guān)系到千家萬戶，關(guān)系到人民群眾的切身利益。我們要更好地發(fā)展郵政事業(yè)，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的郵政服務(wù)”的重要講話，既對郵政的性質(zhì)和重要作用給予了充分肯定，為郵政改革發(fā)展指明了方向，同時(shí)也說明了郵政業(yè)的價(jià)值所在和價(jià)值取向。郵政涉及國計(jì)民生，是社會不可缺少的基礎(chǔ)設(shè)施，擴(kuò)大公共服務(wù)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推動社會和諧進(jìn)步是郵政企業(yè)的根本宗旨和目標(biāo)。郵政企業(yè)只有服務(wù)國家經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)大局和改善民生，融入社會發(fā)展潮流，提高服務(wù)水平，加速向現(xiàn)代服務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)型，才能體現(xiàn)出郵政企業(yè)的核心價(jià)值。

一、郵政企業(yè)的核心價(jià)值觀是什么

公司化運(yùn)營的國有郵政企業(yè)，是由國家出資開辦并直接管理的中央企業(yè)，是國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，在國家經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和服務(wù)民生中占有重要地位，履行政府對于社會公共服務(wù)職能，肩負(fù)著重要的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、政治責(zé)任和社會責(zé)任?；貓?bào)國家，關(guān)愛用戶，關(guān)注民生，滿足經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展對郵政服務(wù)的需求是郵政企業(yè)的價(jià)值所在。企業(yè)走什么路，如何發(fā)展，需要企業(yè)價(jià)值觀的維系和支撐?？梢哉f，企業(yè)發(fā)展的制高點(diǎn)就是企業(yè)的核心價(jià)值觀，它是企業(yè)發(fā)展的根本和導(dǎo)向。郵政企業(yè)的基本職責(zé)和操守，這應(yīng)該成為全體員工普遍接受、自覺遵守奉行的價(jià)值理念和經(jīng)營服務(wù)理念。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)在長期經(jīng)營管理服務(wù)活動中形成的思想、品格、作風(fēng)、修養(yǎng)、精神等方面的結(jié)晶，是對各種價(jià)值關(guān)系的基本觀點(diǎn)和理念，是企業(yè)一種特殊而又重要的無形生產(chǎn)要素，影響和左右著企業(yè)的發(fā)展，是處理各種價(jià)值問題的基本態(tài)度和準(zhǔn)則，對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展非常重要。企業(yè)價(jià)值觀念等要素，所表現(xiàn)出的能力，在當(dāng)今企業(yè)競爭中的作用越來越突出。企業(yè)價(jià)值取向決定企業(yè)的價(jià)值觀，企業(yè)的經(jīng)營服務(wù)理念、決策管理理念、發(fā)展創(chuàng)新理念、人才理念等均是以價(jià)值觀為基礎(chǔ)的。郵政企業(yè)的價(jià)值要素需要通過提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)得以實(shí)現(xiàn)，做好服務(wù)是郵政企業(yè)的本質(zhì)要求。因此，企業(yè)應(yīng)奉行優(yōu)質(zhì)服務(wù)至上、客戶價(jià)值至上、國家利益至上，把社會效益放在首位的價(jià)值準(zhǔn)則。郵政企業(yè)要通過深化改革，建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度，把握市場機(jī)會，實(shí)現(xiàn)降本增效，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為國家社會創(chuàng)造價(jià)值，承擔(dān)社會責(zé)任，企業(yè)才會有競爭力，才有發(fā)展前景。在市場環(huán)境下，郵政企業(yè)要重視價(jià)值規(guī)律的作用，以市場導(dǎo)向?yàn)榛c(diǎn)，提供用郵服務(wù)，追求自身價(jià)值的最大化，增強(qiáng)企業(yè)的贏利能力，壯大企業(yè)實(shí)力，才能實(shí)現(xiàn)社會、企業(yè)、員工、用戶及利益相關(guān)者的價(jià)值共贏、和諧共生。

二、核心價(jià)值觀的培育和體系建設(shè)

企業(yè)價(jià)值觀來自企業(yè)價(jià)值，企業(yè)的政治價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值、商業(yè)價(jià)值、客戶價(jià)

值、員工價(jià)值等共同構(gòu)成企業(yè)價(jià)值體系，是企業(yè)和員工理想信念、精神力量的集聚。培育和提升企業(yè)核心價(jià)值觀，鞏固企業(yè)發(fā)展和全體員工共同的思想基礎(chǔ)，用核心價(jià)值觀引導(dǎo)企業(yè)的機(jī)制取向和理想信念，成為企業(yè)和全體員工在觀念上普遍認(rèn)可并在行動中主動踐行的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)主導(dǎo)價(jià)值觀念的集中表現(xiàn)。

思想是行動的先導(dǎo)，有什么樣的發(fā)展理念，就會有與之相應(yīng)的發(fā)展方式和結(jié)果。在郵政企業(yè)快速發(fā)展的同時(shí)，發(fā)展不平衡、發(fā)展代價(jià)高、結(jié)構(gòu)性矛盾等問題突出地顯現(xiàn)出來，創(chuàng)新發(fā)展理念，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式已變得非常重要和勢在必行。當(dāng)前，郵政必須樹立全面發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展的意識，在發(fā)展方式選擇上，走以質(zhì)取勝、集約化發(fā)展的路子，突出核心業(yè)務(wù)發(fā)展，正確處理好與快的關(guān)系，樹立好字優(yōu)先，又好又快，更加自覺地走科學(xué)發(fā)展道路。

首先，要重視郵政企業(yè)核心價(jià)值觀念的培育，重視企業(yè)價(jià)值體系的建設(shè)。郵政企業(yè)歷史悠久，積累了豐富的文化資源，積淀著一代代郵政人的精神追求和企業(yè)價(jià)值追求，具有人力密集和全程全網(wǎng)的特點(diǎn)，企業(yè)運(yùn)營發(fā)展高度依賴人力資源。企業(yè)價(jià)值的基礎(chǔ)是員工，他們是企業(yè)最重要的價(jià)值創(chuàng)造者，要用核心價(jià)值觀引導(dǎo)企業(yè)及員工，建設(shè)創(chuàng)新型、責(zé)任型的現(xiàn)代郵政企業(yè)；要用核心價(jià)值觀指導(dǎo)企業(yè)機(jī)制和制度建設(shè)，讓企業(yè)文化軟實(shí)力向行為和物質(zhì)價(jià)值轉(zhuǎn)化；要用核心價(jià)值觀引導(dǎo)企業(yè)員工形成共同的認(rèn)識，關(guān)注并致力于企業(yè)價(jià)值提升，是推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，達(dá)到強(qiáng)企興郵的必然選擇。

其次，要與時(shí)俱進(jìn)，塑造新型的企業(yè)核心價(jià)值觀。從“政企合一”到公司化運(yùn)營，郵政企業(yè)迫切需要轉(zhuǎn)換發(fā)展方式，重塑企業(yè)精神品格，提升現(xiàn)代郵政企業(yè)的核心價(jià)值體系，并將其納入郵政企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略規(guī)劃中。企業(yè)要科學(xué)發(fā)展，戰(zhàn)略要科學(xué)，決策要科學(xué)，管理要科學(xué)，科學(xué)的思想基礎(chǔ)就是科學(xué)的核心價(jià)值觀。要高度重視核心價(jià)值觀的無形作用，彰顯郵政企業(yè)歷史文化精神的精髓，激發(fā)傳統(tǒng)企業(yè)自我發(fā)展的活力，以文化凝聚企業(yè)，以價(jià)值回報(bào)社會，走在為國家社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的前列，為城鄉(xiāng)民眾服務(wù)的前列，努力追求企業(yè)價(jià)值最大化。

最后，要將核心價(jià)值觀作為提升企業(yè)軟實(shí)力的重要因素。核心價(jià)值觀的引導(dǎo)性、內(nèi)生性和可塑性，使其在企業(yè)當(dāng)中具有精神支柱和動力源泉的地位，因此，也被視為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的軟實(shí)力。為社會、為客戶創(chuàng)造價(jià)值，是郵政企業(yè)一切活動的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，也是郵政企業(yè)戰(zhàn)略的基本目標(biāo)。

多年來郵政企業(yè)一直關(guān)注并致力于核心價(jià)值的提升，用企業(yè)價(jià)值取向引導(dǎo)企業(yè)運(yùn)營發(fā)展，塑造良好服務(wù)形象，傳播品牌信譽(yù)，提供優(yōu)質(zhì)的用郵服務(wù)，無論社會環(huán)境發(fā)生怎樣變化，都始終銘記自己的服務(wù)宗旨；無論利益格局出現(xiàn)怎樣調(diào)整，都始終把維護(hù)好國家利益作為經(jīng)營發(fā)展的歸宿；無論遇到什么困難，都始終恪守用戶利益至上的服務(wù)準(zhǔn)則。

三、讓企業(yè)核心價(jià)值觀落地生根

價(jià)值觀的形成是一個(gè)長時(shí)間的積累過程，同時(shí)在這個(gè)過程中還要不斷強(qiáng)化，也還要遵循價(jià)值規(guī)律和郵政業(yè)發(fā)展規(guī)律，注重企業(yè)價(jià)值的引導(dǎo)作用。

價(jià)值觀屬于思想意識范疇，也是郵政企業(yè)文化、企業(yè)精神的核心理念，是企業(yè)重要的力量源泉，是推進(jìn)企業(yè)科學(xué)和諧可持續(xù)發(fā)展最重要的生產(chǎn)力之一，居于統(tǒng)領(lǐng)和支配地位。要推動企業(yè)發(fā)展，必須大力建設(shè)郵政企業(yè)核心價(jià)值體系，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、親和力和感召力。郵政員工有五十萬之眾，靠什么統(tǒng)一員工的意志，凝聚力量，這就是全網(wǎng)統(tǒng)一的思想和理念，強(qiáng)大的精神支柱和基本的職業(yè)操守、道德規(guī)范，也就是企業(yè)的核心價(jià)值體系。要把建設(shè)郵政核心價(jià)值體系作為提升郵政文化軟實(shí)力的首要任務(wù)，用“強(qiáng)企興郵、愛企敬業(yè)”教育員工，用“進(jìn)取奉獻(xiàn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的企業(yè)精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代風(fēng)貌鼓舞斗志，不斷增強(qiáng)社會、員工、用戶對中國郵政的信心。

郵政企業(yè)已進(jìn)入了發(fā)展的關(guān)鍵期、改革的攻堅(jiān)期和矛盾的凸顯期，在加速市場化的進(jìn)程中，如何建立現(xiàn)代企業(yè)制度，轉(zhuǎn)換機(jī)制，增強(qiáng)活力；如何轉(zhuǎn)換發(fā)展方式，建立普遍服務(wù)與商業(yè)服務(wù)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的長效機(jī)制，提高可持續(xù)發(fā)展能力；如何調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，優(yōu)化資源配臵，提升商業(yè)服務(wù)能力，這都是郵政今后發(fā)展面臨的重大課題。

這就需要郵政企業(yè)，始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，走創(chuàng)新發(fā)展之路，推動企業(yè)做強(qiáng)做優(yōu)，實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展；始終堅(jiān)持企業(yè)的核心價(jià)值觀，按照科學(xué)和諧的發(fā)展模式，發(fā)展壯大郵政企業(yè)，把國有企業(yè)的價(jià)值優(yōu)勢轉(zhuǎn)化成企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的實(shí)際行動，為國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，在新的歷史起點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)新的跨越。

鴻凱公司

2011年9月8日

第二篇：企業(yè)核心價(jià)值觀與企業(yè)發(fā)展

企業(yè)核心價(jià)值觀與企業(yè)開展

“企業(yè)文化〞、“核心價(jià)值觀〞概念自20世紀(jì)80年代從日本、美國引入我國后，經(jīng)過20余年的消化、吸收和開展，已開始被我國的理論界和企業(yè)界所關(guān)注，特別是當(dāng)大家都認(rèn)識到，杰出而成功的企業(yè)大都具有強(qiáng)有力的企業(yè)文化的時(shí)候，建設(shè)自身的企業(yè)文化便被納入到眾多企業(yè)的管理議程中。在企業(yè)文化的建設(shè)過程中，核心價(jià)值觀的樹立是整個(gè)工作的中心和靈魂。然而，伴隨著國內(nèi)企業(yè)的實(shí)踐，在越來越多的公司從中受益的同時(shí)，也有越來越多的企業(yè)倍感困惑，更不要說成果了。到底中國的企業(yè)需要不需要“核心價(jià)值觀〞這個(gè)“舶來品〞，什么是核心價(jià)值觀、核心價(jià)值觀在企業(yè)中真正能起到什么作用、目前企業(yè)在核心價(jià)值觀的塑造中還有哪些令人擔(dān)憂的痛楚呢？這些問題重新又?jǐn)[在我們面前。其實(shí)，無論是處于初創(chuàng)期的小企業(yè)，還是擁有數(shù)萬員工的跨國企業(yè)集團(tuán)，自覺不自覺地都在用價(jià)值觀指導(dǎo)著自己的行為。究其原因，并不是該不該要塑造核心價(jià)值觀的問題，而是目前無論企業(yè)界還是學(xué)術(shù)界都對企業(yè)核心價(jià)值觀有著非常不同的理解，甚至有些理解之間存在著很大的分歧。我們對企業(yè)文化的根本理論問題的研究沒有從內(nèi)涵上去深入討論，中國的企業(yè)大多是引進(jìn)國外企業(yè)的東西，有些甚至是照搬。

一

企業(yè)核心價(jià)值觀認(rèn)識與實(shí)踐的誤區(qū)

1　理解上千差萬別：很多企業(yè)把核心價(jià)值觀等同于廣告、宣傳口號或公司愿景、使命、目標(biāo)等。

核心價(jià)值觀強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)安身立命的根本。企業(yè)的“核心價(jià)值觀〞是“一個(gè)企業(yè)本質(zhì)的和持久的一整套原那么〞。它既不能被混淆于特定企業(yè)文化或經(jīng)營實(shí)務(wù)，也不可以向企業(yè)的財(cái)務(wù)收益和短期目標(biāo)妥協(xié)。價(jià)值觀深深根植于企業(yè)內(nèi)部。它們是沒有時(shí)限地引領(lǐng)企業(yè)進(jìn)行一切經(jīng)營活動的指導(dǎo)性原那么。在某種程度上，它的重要性甚至要超越企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)的目標(biāo)〔幫助實(shí)現(xiàn)某個(gè)任務(wù)的特定目標(biāo)〕不是企業(yè)的價(jià)值觀，企業(yè)的使命和經(jīng)營目的〔企業(yè)生存的最根本原因〕也不是企業(yè)的價(jià)值觀。所謂價(jià)值觀也不應(yīng)該被混淆于企業(yè)的前景〔關(guān)于設(shè)想中未來圖像的描繪〕。所有這些詞在成功的企業(yè)中自有他們的位置。然而，價(jià)值觀是所有企業(yè)的目標(biāo)的先驅(qū)，是一切企業(yè)目標(biāo)為之奮斗的根底。核心價(jià)值觀是企業(yè)本質(zhì)和永恒的原那么。作為企業(yè)經(jīng)營的一套永恒的指導(dǎo)原那么，核心價(jià)值觀不需要獲得外部的認(rèn)證，它們對企業(yè)內(nèi)部的員工有內(nèi)在的重要價(jià)值。

如果理解不清楚，就很容易出現(xiàn)價(jià)值觀錯(cuò)位現(xiàn)象。很多企業(yè)老總不理解核心價(jià)值觀的真正內(nèi)涵與真正作用，僅僅將其當(dāng)成一個(gè)進(jìn)行市場或企業(yè)宣傳的口號，因此自身的企業(yè)核心價(jià)值觀建設(shè)也僅僅是簡單地圍繞一些口號來做文章，簡單的寫出并貼在公司墻上一些有氣勢、且放之四海皆可用的標(biāo)語口號就完事大吉，而企業(yè)文化實(shí)質(zhì)性的工作根本就沒有開展。還有很多企業(yè)不能正確區(qū)分組織使命、組織愿景和核心價(jià)值觀的區(qū)別?！皥F(tuán)結(jié)奮進(jìn)，創(chuàng)造輝煌〞、“建立一流企業(yè)〞、“生產(chǎn)最好的產(chǎn)品〞、“社會效益、股東效益最大化〞等似是而非的價(jià)值觀一時(shí)間比比皆是。

2　設(shè)計(jì)上脫離實(shí)際：很多企業(yè)核心價(jià)值觀的塑造沒有很好的結(jié)合企業(yè)特征，深入了解企業(yè)實(shí)際。

塑造企業(yè)的核心價(jià)值觀是一項(xiàng)內(nèi)容浩繁的系統(tǒng)工程，它對內(nèi)涉及到公司的經(jīng)營領(lǐng)域、公司管理的成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良傳統(tǒng)、公司領(lǐng)導(dǎo)班子的個(gè)人修養(yǎng)和精神風(fēng)范、員工的素質(zhì)及需求特點(diǎn)，對外涉及到公司開展面臨的主要矛盾和障礙、公司所處地區(qū)的經(jīng)濟(jì)和人文環(huán)境等等。核心價(jià)值觀不是設(shè)計(jì)出來的，而是已經(jīng)沉淀在組織中的一些約定俗成的行為標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值導(dǎo)向，而不是組織外專業(yè)人士設(shè)計(jì)出來的藍(lán)圖。不考慮組織現(xiàn)實(shí)，不結(jié)合組織實(shí)際的設(shè)計(jì)是無法表達(dá)真正的核心價(jià)值觀的。一本包裝精美、詞藻華美的核心價(jià)值觀手冊，不代表企業(yè)就完成了核心價(jià)值觀的建設(shè)。其實(shí)，核心價(jià)值觀不是設(shè)計(jì)出來的，它反映的是已經(jīng)沉淀在企業(yè)中的那些約定俗成的行為標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值導(dǎo)向，而不是脫離企業(yè)實(shí)際的理想藍(lán)圖。核心價(jià)值觀的籌劃或者說設(shè)計(jì)，首先是對企業(yè)現(xiàn)有文化的提煉和總結(jié)，然后才能結(jié)合企業(yè)未來開展戰(zhàn)略，融合未來的價(jià)值導(dǎo)向。不考慮企業(yè)現(xiàn)實(shí)，不結(jié)合企業(yè)實(shí)際的設(shè)計(jì)是無法表達(dá)真正的核心價(jià)值觀的。

3　內(nèi)容上千篇一律：很多企業(yè)核心價(jià)值觀沒有結(jié)合員工、企業(yè)的思維和特征。

我們檢視最優(yōu)秀公司所推崇的核心價(jià)值觀，確實(shí)可以發(fā)現(xiàn)一些共同的東西，比方誠信、創(chuàng)新，我們可以在IBM、通用和聯(lián)想的價(jià)值觀中見到，但不能因此就得出核心價(jià)值觀大同小異的判斷，因?yàn)閮?yōu)秀的品質(zhì)是大家共同追求的。往往每個(gè)公司最為人稱道的價(jià)值觀是具有獨(dú)特個(gè)性的，如杜邦公司的“平安、健康和環(huán)保〞，波音的“在航空的世界中吃飯、呼吸、睡覺〞等等，企業(yè)核心價(jià)值觀的個(gè)性就表現(xiàn)在是否能挖掘出企業(yè)自身特性。目前企業(yè)核心價(jià)值觀建設(shè)最大問題就是個(gè)性不突出，不分行業(yè)和企業(yè)特性，全國恐怕有上萬家企業(yè)核心價(jià)值觀中有“團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、開拓創(chuàng)新〞、“超越自我〞等字眼，試想一下，我們的員工看到這樣的字眼，能對所效勞的公司由獨(dú)特的感受嗎？他們能感覺到我們與其它公司不同之處嗎？所以，需要企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者重新審視自己公司的核心價(jià)值觀，從表層到內(nèi)涵，認(rèn)真思索如何更好地開掘自己的個(gè)性，如何表達(dá)自己的個(gè)性，又如何在經(jīng)營活動中張揚(yáng)這種個(gè)性?如何讓這種個(gè)性為達(dá)成公司的目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)公司的愿景做出奉獻(xiàn)？

4　建設(shè)上缺乏全員參與：很多企業(yè)核心價(jià)值觀是被當(dāng)成任務(wù)、命令宣布給員工，要求員工記牢背住。

核心價(jià)值觀建設(shè)的關(guān)鍵在于實(shí)施。如果核心價(jià)值觀的總結(jié)和提煉只是高層管理者的工作，而沒有員工的參與，在實(shí)施中就有可能遇到抵觸或者不合作，那么再完美的核心價(jià)值觀也無法發(fā)揮作用，而且非常容易出現(xiàn)核心價(jià)值觀與實(shí)際情況不一致的“兩層皮〞現(xiàn)象。因此，在核心價(jià)值觀建設(shè)過程中，自始至終都需要員工的參與，從現(xiàn)有文化的總結(jié)與反思，對未來所倡導(dǎo)的價(jià)值觀的討論和斟酌，一直到負(fù)載這樣價(jià)值觀的行為標(biāo)準(zhǔn)和制度的制定，只有員工積極的參與，才能保證實(shí)施過程的順利，也只有員工的全程參與，才能使企業(yè)上下全面準(zhǔn)確地理解核心價(jià)值觀中的價(jià)值觀，上下同心。正是這樣的原因，我們在沃爾瑪可以聽到員工提到自己的企業(yè)價(jià)值觀時(shí)，一直在用“我們〞這個(gè)字眼：我們認(rèn)為顧客如何如何?我們的工作是快樂的。也正是這樣強(qiáng)大的文化支持，沃爾瑪在2001年一躍超過通用電氣，成為世界上銷售額最大的公司。

5　執(zhí)行上過分務(wù)“虛〞：

很多企業(yè)核心價(jià)值觀沒有落實(shí)到公司實(shí)際經(jīng)營管理活動中。

企業(yè)對待核心價(jià)值觀的態(tài)度非左即右。有些企業(yè)是抓緊時(shí)間做出了一套包含核心價(jià)值觀的企業(yè)文化手冊，拿一些自己還不能很好闡釋內(nèi)涵的詞語去講給員工，就認(rèn)為核心價(jià)值觀的工作做好了，只等秋后收獲了；結(jié)果是只設(shè)計(jì)VI(視覺識別系統(tǒng))，而沒有相應(yīng)的建立觀念識別體系和行為識別體系，這樣自然使核心價(jià)值觀成為水中浮萍，毫無根基可言。還有一些企業(yè)認(rèn)為核心價(jià)值觀就是務(wù)虛的，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如銷售、經(jīng)營來得實(shí)在，認(rèn)為核心價(jià)值觀與經(jīng)營沒有關(guān)系。有一家跨國公司的核心價(jià)值觀是“溝通、尊重、誠信、卓越〞，可最終導(dǎo)致公司破產(chǎn)的原因是他們采取欺詐的手段牟取暴利，根本沒有誠信可言，這就是赫赫有名的安然公司。安然的例子告訴我們，核心價(jià)值觀關(guān)鍵在于真實(shí)性。如果公司制定了“誠信〞的核心價(jià)值觀，就要從總經(jīng)理到員工、不管內(nèi)外去信守和維護(hù)自己的核心價(jià)值觀，否那么核心價(jià)值觀就成了一句口號而已。

二

核心價(jià)值觀真正起到的作用和功能

根據(jù)哈佛商學(xué)院著名學(xué)者約翰科特教授的長期跟蹤研究發(fā)現(xiàn)，核心價(jià)值觀對企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績有重大作用，那些“具有重視所有關(guān)鍵管理要素，重視各級管理人員的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的公司，其經(jīng)營業(yè)績遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于沒有這些核心價(jià)值觀特征的公司〞。在11年的考察期中，前者總收入平均增長682％，后者僅達(dá)166%；企業(yè)員工增長前者為

282%，后者為

36%；公司股票價(jià)格前者增長901%，而后者為74％；公司凈收入前者增長為756%，而后者僅為1%。上面的數(shù)據(jù)充分證明了核心價(jià)值觀與經(jīng)營業(yè)績之間的密切關(guān)系，而且那些最成功的公司往往也具有非常鮮明和強(qiáng)大的文化，如IBM、通用電氣、海爾等。如果一個(gè)企業(yè)謀求的是持續(xù)經(jīng)營，那么核心價(jià)值觀無疑是實(shí)現(xiàn)這個(gè)根本目標(biāo)的根本保證。讓我們看看下面這些優(yōu)秀企業(yè)的案例：

在“同修仁德、濟(jì)世養(yǎng)生〞這一文化環(huán)境熏陶和教育下的同仁堂人，把同仁堂做成名牌，世界上很少有品牌可以像同仁堂那樣擁有如此值得夸耀的歷史———一個(gè)歷經(jīng)337年的知名品牌?？俊熬礃I(yè)報(bào)國、追求卓越〞重新振作的海爾，把這一價(jià)值理念帶到國外。摩托羅拉靠的是“以公平的價(jià)格向顧客提供品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品和效勞、榮耀地效勞社會〞這一核心價(jià)值理念，走進(jìn)了世界500強(qiáng)。用“我們存在的目的是提供顧客物有所值的東西，用比擬低的價(jià)格和比擬多的選擇，改善他們的生活，其他一切都屬次要，力爭上游，對抗凡俗之見〞這樣的價(jià)值理念來統(tǒng)一每位員工的思想和行為，使沃爾瑪能夠持續(xù)增長并成為全球500強(qiáng)企業(yè)的龍頭老大。

企業(yè)的核心價(jià)值觀簡單說就是企業(yè)所倡導(dǎo)的并被企業(yè)員工所認(rèn)同和接受的價(jià)值取向，即全體員工應(yīng)當(dāng)遵守的根本價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、大家判斷事物和行為的是非標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)的核心價(jià)值觀是公司所有行為的根底，是企業(yè)文化的核心與靈魂，它在企業(yè)經(jīng)營管理活動中，發(fā)揮著重要的作用。對內(nèi)可以鼓勵(lì)員工、凝聚合力；對外有助于樹立良好的企業(yè)形象，提升企業(yè)的核心能力。具體來講，企業(yè)核心價(jià)值觀的功能可以總結(jié)為在以下五個(gè)方面的表現(xiàn)：約束作用、鼓勵(lì)作用、凝聚作用、導(dǎo)向作用和協(xié)調(diào)作用。

約束作用

企業(yè)核心價(jià)值觀使得公司全體員工成為組織化的行為共同體。只要是在企業(yè)的組織氣氛內(nèi)，價(jià)值觀就可以對置身其中的個(gè)體起到一定的約束作用，一旦接受了企業(yè)的價(jià)值觀就意味著員工會在日常工作中產(chǎn)生自律行為，這種自我約束往往比制度化的外在約束更加持久穩(wěn)固。

2鼓勵(lì)作用

企業(yè)的核心價(jià)值觀因?yàn)楹芎玫陌褑T工的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)與企業(yè)價(jià)值目標(biāo)實(shí)現(xiàn)結(jié)合在一起，使我們的員工不再認(rèn)為公司經(jīng)營的好壞只是領(lǐng)導(dǎo)的事情，和自己無關(guān)，他們會把公司看成是個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)的場所，從而到達(dá)企業(yè)利益和個(gè)人的統(tǒng)一。當(dāng)然，價(jià)值觀的鼓勵(lì)也并不是空洞無物的，而是根據(jù)組織制度與行為機(jī)制把這種鼓勵(lì)融入到員工的工作績效、職位升遷、榮譽(yù)表彰與福利待遇中產(chǎn)生作用。

凝聚作用

企業(yè)核心價(jià)值觀的凝聚作用類似與一種管理中的黏合劑，把員工固定在同一信念目標(biāo)上，創(chuàng)造一個(gè)共同協(xié)作的背景，把企業(yè)內(nèi)部各種力量和能力會聚到一個(gè)共同的方向，齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。這種作用平時(shí)表現(xiàn)在溝通交流的和諧融洽、日常管理中的創(chuàng)新高效，企業(yè)出現(xiàn)危機(jī)或突發(fā)事件來臨時(shí)表現(xiàn)為員工的忠誠度。

導(dǎo)向作用

企業(yè)核心價(jià)值觀作為一種價(jià)值取向、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，它為企業(yè)內(nèi)部提供了指導(dǎo)性意識，也為員工的日常行為標(biāo)準(zhǔn)提供了方向性。這種導(dǎo)向作用在管理決策中發(fā)揮了重要作用：由于大家崗位不同、經(jīng)歷不同、考慮問題所占的角度不同，往往在面對某一事件需要做出決策時(shí)，表現(xiàn)為要么堅(jiān)持己見、各不相讓，要么事不關(guān)己、沉默無聲；這時(shí)候價(jià)值觀就會發(fā)揮其導(dǎo)向作用影響企業(yè)決策和決策的執(zhí)行情況。

協(xié)調(diào)作用

企業(yè)的核心價(jià)值觀可以協(xié)調(diào)企業(yè)與客戶、企業(yè)員工之間的人際關(guān)系。對于價(jià)值觀的認(rèn)同實(shí)際上是一條無形的紐帶，它拉近了企業(yè)管理者與普通員工以及員工之間的距離，經(jīng)過長期實(shí)踐，有助于在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)一種信任感、認(rèn)同感、親密感和歸屬感。

三

核心價(jià)值觀在企業(yè)經(jīng)營管理活動中的運(yùn)用

當(dāng)一個(gè)企業(yè)真正具備了其核心價(jià)值觀時(shí)，這些功能將表達(dá)在公司日常經(jīng)營活動的很多方面：

1核心價(jià)值觀對留住人才，充分發(fā)揮人才能力的作用

可以說擁有合理的人員配備和充分發(fā)揮人才作用，將是企業(yè)重要的核心優(yōu)勢。是否每個(gè)人都能在工作中出色的完成任務(wù)，是否引進(jìn)的人才都能發(fā)揮他們的作用呢？這不僅僅是薪酬機(jī)制的問題，更重要的是否有公平競爭的開展平臺和充分表達(dá)自我實(shí)現(xiàn)的價(jià)值，這就是企業(yè)核心價(jià)值觀發(fā)揮的重要作用。

隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善，在國家宏觀調(diào)控下，企業(yè)經(jīng)營已經(jīng)是一種微利的性質(zhì)，只有發(fā)揮人才的作用來創(chuàng)造企業(yè)的經(jīng)營利潤、品牌化效應(yīng)才能提升市場競爭力。在企業(yè)間相同工作崗位和薪金的前提下，誰能留住人才，充分發(fā)揮人才作用，關(guān)鍵是企業(yè)的價(jià)值與個(gè)人的價(jià)值是否存在差異，出現(xiàn)這種差異時(shí)是否有得到改善等；否那么，只能發(fā)揮員工最根本的作用，“所謂老板給多少工資，就干多少事情〞，根本談不上主動性、積極性、能動性，甚至導(dǎo)致人才流失。反之，如果企業(yè)有一個(gè)很好的引導(dǎo)員工的企業(yè)價(jià)值觀，有一種向上的環(huán)境和發(fā)揮的時(shí)機(jī)，除了完成員工該完成的任務(wù)外，可能還會為企業(yè)付出更多的奉獻(xiàn)，甚至創(chuàng)造意想不到的價(jià)值。因?yàn)槠髽I(yè)能給他一種認(rèn)同感、價(jià)值能得到很好的表達(dá)和發(fā)揮。

很多企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)的是“員工第一〞，如“萬科〞這樣的企業(yè)，為什么他們的團(tuán)隊(duì)能創(chuàng)造那好的業(yè)績？毫無疑問是企業(yè)有一批負(fù)責(zé)、敬業(yè)的人才。企業(yè)強(qiáng)調(diào)奉獻(xiàn)精神和努力的工作，企業(yè)尊敬員工所付出的努力，所付出的努力會得到回報(bào)和認(rèn)可；企業(yè)從多個(gè)方面鼓勵(lì)員工，給予員工的關(guān)心和幫助，通過良好的培訓(xùn)機(jī)制和職業(yè)生涯規(guī)劃，使員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，從而使員工的價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)；企業(yè)有一個(gè)公平競爭平臺，提倡既有競爭又有合作的文化氣氛；員工在輕松的氣氛和簡單的人際關(guān)系中，得到快樂的工作和生活。

2核心價(jià)值觀對執(zhí)行力的作用

提高企業(yè)執(zhí)行力，近幾年來成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者提到最多、思考最多、嘗試最多、但依舊是最頭痛的問題。除了合理的組織架構(gòu)、分工協(xié)作、完善信息溝通渠道、人員素質(zhì)、監(jiān)督管理等科學(xué)的管理方法外，更少不了一個(gè)良好的企業(yè)文化的支持。而企業(yè)文化的支持，根本在于員工對公司核心價(jià)值觀的認(rèn)同。很多公司的管理人員又這樣的體會：領(lǐng)導(dǎo)參與、過問、強(qiáng)調(diào)的事情就會落實(shí)的快一些，但是可以講一個(gè)決策或方案并不是領(lǐng)導(dǎo)利用職位的權(quán)力說一句話，就會完成的很好；而且，由于信息的不對稱，領(lǐng)導(dǎo)也不可能對公司的所有事情都了解得很清楚；再者，領(lǐng)導(dǎo)不可能也沒有精力參與有關(guān)公司運(yùn)作的每個(gè)細(xì)節(jié)。合理的體制是能在很大程度上提高員工的執(zhí)行力，但與此同時(shí)，也要付出相當(dāng)大的資本本錢和管理本錢。只有當(dāng)員工接受了企業(yè)的核心價(jià)值觀念，自覺自發(fā)的解決問題、發(fā)現(xiàn)問題、防范問題的出現(xiàn)，企業(yè)的執(zhí)行力才真正能夠得到表達(dá)。這方面有一個(gè)有趣的現(xiàn)象，無論是世界500強(qiáng)，還是國內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，他們的領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常出現(xiàn)在各國各地考察交流、出現(xiàn)在各種講壇會議、甚至現(xiàn)身于大大小小的公益慈善活動中，而他們的公司依然在高效運(yùn)轉(zhuǎn)；另一方面，經(jīng)營狀況一般的公司領(lǐng)導(dǎo)者幾乎個(gè)個(gè)以廠為家，24小時(shí)無不殫精竭慮企業(yè)的事情，沒有一點(diǎn)個(gè)人時(shí)間、空間，而企業(yè)的效率并沒有因此提升。兩者相比，最大的差異就在于前者幾乎都有已經(jīng)被員工認(rèn)可的核心價(jià)值觀，而后者不具備。

3核心價(jià)值觀對形成團(tuán)隊(duì)的作用

通用電氣前總裁杰克韋爾奇曾提出“無邊界組織〞的概念，尋求的就是減少命令鏈，對控制跨度不加以限制，取消各種職能部門，代之以授權(quán)的團(tuán)隊(duì)。通過無邊界管理，減少公司內(nèi)部的垂直界限和水平界限，消除公司內(nèi)部的障礙以及客戶和其他利益相關(guān)者的外部障礙，更重要的是重新定義上級與下屬的關(guān)系：基于共享價(jià)值觀念，破除等級制度，上司與下屬是功能交錯(cuò)的團(tuán)隊(duì)；不再有管理者，取而代之的是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者；員工不再只是聽命行事，他們將被授予權(quán)力和義務(wù)。與通用公司的實(shí)踐相吻合的是，越來越多的企業(yè)家和學(xué)者注意到團(tuán)隊(duì)的作用，而團(tuán)隊(duì)這個(gè)詞也成為最近幾年管理界使用頻率最高的詞匯之一。既然團(tuán)隊(duì)能在企業(yè)經(jīng)營中發(fā)揮這么大的成效，為什么我們的企業(yè)大多數(shù)還是按原有模式運(yùn)作呢？因?yàn)樾纬梢粋€(gè)團(tuán)隊(duì)并不是一件容易的事情，員工來自不同的地區(qū)，有著不同的經(jīng)歷和文化背景，其個(gè)人的價(jià)值觀往往相互之間是沖突的、對立的，這就會造成團(tuán)隊(duì)內(nèi)部價(jià)值觀的多元性、排斥性、混亂性，而團(tuán)隊(duì)概念之所以倍受推崇，核心正是孕育其中的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)高于個(gè)人目標(biāo)的理念；怎么才能讓這樣的一些人心往一處想，勁往一處使呢，答案就是公司的核心價(jià)值觀。只有大家認(rèn)可并遵循企業(yè)核心價(jià)值觀，按照它的理念去做事情，這個(gè)團(tuán)隊(duì)才會和諧，團(tuán)隊(duì)成員才會相處愉快；這個(gè)團(tuán)隊(duì)才會有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、有創(chuàng)造性。

四

如何塑造企業(yè)的核心價(jià)值觀

1核心價(jià)值觀與企業(yè)的關(guān)系

由于對企業(yè)核心價(jià)值觀理解上的種種誤區(qū)，造成了人們無法正確對待核心價(jià)值觀與企業(yè)經(jīng)營之間的關(guān)系，一種看法是：以核心價(jià)值觀為主的企業(yè)文化建設(shè)對于一個(gè)企業(yè)來說，是擺設(shè)，其在企業(yè)經(jīng)營活動中起到的作用微乎其微；另一種看法是：核心價(jià)值觀對企業(yè)是如此重要，重要到成為企業(yè)解決所有問題的唯一途徑。其實(shí)，無論是“棒殺〞還是“捧殺〞，對核心價(jià)值觀在企業(yè)發(fā)揮其應(yīng)有作用都是有害的。核心價(jià)值觀誕生自企業(yè)，企業(yè)的各種價(jià)值觀念、價(jià)值追求、價(jià)值取向、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，無不直接同企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營相掛鉤，無不以企業(yè)運(yùn)行和開展為依據(jù)，無不以可感知的具體經(jīng)濟(jì)形式表現(xiàn)出來。

1.核心價(jià)值觀在企業(yè)經(jīng)營管理中的教化作用

企業(yè)的核心價(jià)值觀與各種管理制度一樣，都是效勞于企業(yè)的。如果說企業(yè)管理制度作用于員工的行為，那么企業(yè)核心價(jià)值觀就是作用于員工的思想；如果說企業(yè)管理制度的實(shí)施是“秋風(fēng)掃落葉〞，那么核心價(jià)值觀的培育更像“潤物細(xì)無聲〞；如果說管理制度構(gòu)成了企業(yè)中看得見的管理，那么核心價(jià)值觀就構(gòu)成了企業(yè)內(nèi)看不見的管理；只有看不見的管理與看得見的管理相互適應(yīng)，管理才能發(fā)生最大的效用，企業(yè)才能得到開展。事實(shí)上，管理者經(jīng)常能夠感覺到，很多時(shí)候，當(dāng)你采取看得見的管理手段時(shí)，總覺得效果不理想，好象總有什么東西在和你做對似的，這其中可能就是員工個(gè)人價(jià)值觀念、思維方式與之沖突，這就需要企業(yè)內(nèi)看不見的管理發(fā)揮作用。

1.核心價(jià)值觀在企業(yè)開展過程中的導(dǎo)向作用

企業(yè)從成立之日起，就面臨著生存和開展兩大問題，是什么使得有些企業(yè)曇花一現(xiàn)，而有些企業(yè)卻能基業(yè)常青？有些人說是產(chǎn)品、有些人說是市場，也有些人說是內(nèi)部管理，其實(shí)說到根本，是企業(yè)的核心價(jià)值觀在起作用。每個(gè)企業(yè)都在面臨市場變化和市場競爭的壓力，每個(gè)企業(yè)也都存在產(chǎn)品落伍和產(chǎn)品創(chuàng)新的問題，而經(jīng)營管理方面更是至今都是各持一詞，是核心價(jià)值觀的引導(dǎo)讓我們能夠正確識別時(shí)機(jī)，創(chuàng)造時(shí)機(jī)，從而使企業(yè)不斷開展。這一點(diǎn)，看看那些耳熟能詳?shù)膬?yōu)秀企業(yè)最初涉及的領(lǐng)域和產(chǎn)品就能覺察：諸如摩托羅拉、3M、IBM等公司。還有一類公司，雖然仍在最初創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)域，但因?yàn)槠鋵诵膬r(jià)值觀的塑造，使其能夠經(jīng)歷環(huán)境變化和殘酷的市場競爭依然經(jīng)年輝煌。如國內(nèi)的同仁堂、美國的可口可樂、沃爾瑪?shù)绕髽I(yè)。

1.核心價(jià)值觀在形成企業(yè)核心能力過程中的根底作用

一個(gè)企業(yè)能夠生存、開展、不斷壯大，其根本原因就是其具備了特有的核心能力，形成了自己的競爭優(yōu)勢，隨著市場經(jīng)濟(jì)的開展與管理能力的提高，越來越的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者把企業(yè)核心價(jià)值觀看成是構(gòu)成公司核心能力的一個(gè)最重要的因素。作為公司核心能力的表達(dá)，著相對的難模仿性，不會是一朝一夕能被其他企業(yè)復(fù)制走的；當(dāng)公司的核心價(jià)值觀真正塑造成功的時(shí)候，企業(yè)就能夠在它的引導(dǎo)下突破環(huán)境、市場、產(chǎn)品等因素的困擾，保持基業(yè)常青。

核心價(jià)值觀如何反映企業(yè)的特征

塑造企業(yè)的核心價(jià)值觀是一項(xiàng)內(nèi)容浩繁的系統(tǒng)工程，它對內(nèi)涉及到公司的經(jīng)營領(lǐng)域、公司管理的成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良傳統(tǒng)、公司領(lǐng)導(dǎo)班子的個(gè)人修養(yǎng)和精神風(fēng)范、員工的素質(zhì)及需求特點(diǎn)，對外涉及到公司開展面臨的主要矛盾和障礙、公司所處地區(qū)的經(jīng)濟(jì)和人文環(huán)境等等。外來的一些先進(jìn)的企業(yè)文化可根據(jù)企業(yè)的實(shí)際，吸收補(bǔ)充，但絕對不能成為主流，企業(yè)文化不能用“剪刀+漿糊〞來拼拼湊湊，否那么貌合神離，水土不服。另一方面企業(yè)的核心價(jià)值觀其既要來源于企業(yè)實(shí)際又要高于企業(yè)實(shí)際，要有超前性，以充分表達(dá)公司價(jià)值理想和長遠(yuǎn)目標(biāo)，最后用特色的語言表達(dá)和界定。

核心價(jià)值觀如何與員工結(jié)合企業(yè)核心價(jià)值觀的培育關(guān)鍵在于全體員工的認(rèn)同，把公司倡導(dǎo)的價(jià)值觀念變成企業(yè)員工的共同信念。做法是經(jīng)常通過定期、不定期組織各種民主會、總結(jié)會、講演會等對上述問題進(jìn)行交流，組織員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，開展合理化建議活動等，從而使員工在耳濡目染、潛移默化的宣傳中接受企業(yè)倡導(dǎo)的價(jià)值觀。在操作上，公司也注重由精神到物質(zhì)的轉(zhuǎn)化，對符合企業(yè)核心價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的行為不斷地給于鼓勵(lì)和鼓勵(lì)，如表揚(yáng)、授予榮譽(yù)稱號、晉升職務(wù)等，使員工在實(shí)踐中進(jìn)一步認(rèn)同公司價(jià)值觀念。

核心價(jià)值觀如何落地

1.制度保證

制度保證在企業(yè)核心價(jià)值觀塑造的初期是關(guān)鍵性的保證措施。制度既是企業(yè)經(jīng)營工作的必要條件，也是企業(yè)核心價(jià)值觀塑造的一項(xiàng)重要內(nèi)容。從企業(yè)文化建設(shè)的角度來看，公司制度也是企業(yè)價(jià)值觀的具體表達(dá)。因此，在價(jià)值觀導(dǎo)入后，重新審視、建立、完善各項(xiàng)制度，對于塑造企業(yè)核心價(jià)值觀有重要的保障作用。通過完善公司的組織制度、管理制度、責(zé)任制度、民主制度等，使企業(yè)倡導(dǎo)的價(jià)值觀念和行為方式標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，使員工的行為更趨合理化、科學(xué)化，從而保證公司核心價(jià)值觀的形成和穩(wěn)固。反過來，價(jià)值觀也是公司管理制度形成和發(fā)揮功能的根底和環(huán)境。在企業(yè)價(jià)值觀被提煉出來以后，必需需要通過剛性的制度方式來約束員工的行為，標(biāo)準(zhǔn)員工的思想，改變員工的習(xí)慣，以尋求價(jià)值觀真正發(fā)揮鼓勵(lì)、指導(dǎo)、凝聚、約束等作用，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)施，所以，管理制度的形成必然要受到價(jià)值觀的制約，要表達(dá)和反映一定的公司價(jià)值觀。如果價(jià)值觀提煉出來以后，公司的各項(xiàng)管理制度沒有及時(shí)的作出調(diào)整與之相適應(yīng)，那么公司的核心價(jià)值觀很有可能成為一種擺設(shè)，因?yàn)槿绻诵膬r(jià)值觀不能制度化，價(jià)值觀也使不穩(wěn)固的，作為公司管理者很難檢驗(yàn)價(jià)值觀落實(shí)的情況，同時(shí)，要是沒有制度約束，無論是管理者還是員工，都很難保證對核心價(jià)值觀的堅(jiān)持。在沒有制度保證的情況下，對價(jià)值觀的宣傳不僅不能激發(fā)員工的斗志，相反，在一定程度上，還會增加員工的反感和逆反心理。

1.教育保證

教育保證是企業(yè)核心價(jià)值觀塑造與落實(shí)過程中必須的保證措施。主要的做法是通過各種培訓(xùn)手段，提高員工的綜合素質(zhì)〔包括政治素質(zhì)、道德修養(yǎng)、文化水平和業(yè)務(wù)技能水平等〕，啟發(fā)員工的覺悟，開發(fā)員工的潛能，使之能夠成為承載和建設(shè)企業(yè)文化的主力軍。

1.典范的引導(dǎo)和示范

另外，企業(yè)價(jià)值觀的塑造離不開領(lǐng)導(dǎo)者自身與典范的引導(dǎo)和示范。用規(guī)章制度和背誦、考核價(jià)值準(zhǔn)那么的內(nèi)容來提倡一種簡直觀念體系是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有借助于典范的力量才能做到這一點(diǎn)。典范人物應(yīng)該是企業(yè)核心價(jià)值觀的化身。公司真正推薦什么、倡導(dǎo)什么、贊賞什么，從這個(gè)企業(yè)樹立的典范人物就能判斷出來，典范人物在其事跡中表達(dá)出來的觀念精神，正是公司所倡導(dǎo)的核心價(jià)值觀內(nèi)容所在，而且，在培養(yǎng)和開掘典范人物時(shí)，重點(diǎn)選擇第一線的員工，以身邊的楷模帶動、鼓勵(lì)員工，使公司的核心價(jià)值觀能夠看得到、摸得著。

結(jié)束語

當(dāng)前企業(yè)核心價(jià)值觀的建設(shè)之所以存在諸多諸多爭論、諸多問題，根本原因在于目前做到正確理解、對待圍繞核心價(jià)值觀進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)并不多，許多企業(yè)沒有真正捕捉到“企業(yè)之道〞、“企業(yè)精神〞，而且不能真正在企業(yè)經(jīng)營管理中向員工澄清，最后統(tǒng)一形成共同的行為模式，使得企業(yè)大多面臨著核心價(jià)值觀“看上去很美，說起來很甜，做起來很難〞的為難局面。當(dāng)我們真正理解、掌握了核心價(jià)值觀如何在企業(yè)經(jīng)營管理活動中發(fā)揮作用時(shí)，將會發(fā)現(xiàn)核心價(jià)值觀的培育是企業(yè)一項(xiàng)最重要，又是最經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略投資。一個(gè)好的公司核心價(jià)值觀，是企業(yè)最值得自豪的無形資產(chǎn)，是最難被模仿和復(fù)制的企業(yè)核心優(yōu)勢，也是保持公司可以持續(xù)長久開展的動力源泉。

第三篇：淺談郵政企業(yè)核心價(jià)值觀思想?yún)R報(bào)

敬愛的黨組織：

中國郵政已有百年歷史，百年郵政現(xiàn)在也面臨市場經(jīng)濟(jì)的沖擊和劣汰，你不去發(fā)展就有可能落伍，就有可能被新興的經(jīng)濟(jì)體所替代。要想發(fā)展，就必須加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)與核心價(jià)值觀的培養(yǎng)，這是成功企業(yè)的必由之路，盡管你是百年郵政也無一列外。

郵政需要發(fā)展自身的企業(yè)文化建設(shè)與郵政行業(yè)特有的核心價(jià)值觀。從成功企業(yè)的實(shí)踐看，他們之所以能夠持續(xù)生存和發(fā)展，一個(gè)共同特點(diǎn)就是信守核心價(jià)值觀，在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展全過程中滲透，內(nèi)化為員工的心靈深處，外化為員工的集體行為習(xí)慣和性格，固化為規(guī)定制度和機(jī)制，從而形成企業(yè)的核心競爭力。因此，核心價(jià)值觀可以說是企業(yè)文化的基石，也是所有成功企業(yè)的文化基因。加強(qiáng)郵政行業(yè)特有的企業(yè)文化建設(shè)，是郵政發(fā)展的靈魂，也是郵政發(fā)展的原動力，是一種無形的生產(chǎn)力，是一種無形的資產(chǎn)和財(cái)富，也是郵政在市場競爭中的精神動力。創(chuàng)建先進(jìn)的企業(yè)文化，越來越成為推動郵政發(fā)展的核心競爭力。研究和探索郵政企業(yè)文化建設(shè)的途徑，已經(jīng)成為提高郵政企業(yè)文化建設(shè)水平的基本要求和重要保證。

企業(yè)文化是一種企業(yè)的品牌和精神象征。郵政行業(yè)也是如此，哈爾濱市郵政局的企業(yè)精神就充分的說明了這一點(diǎn)，目前哈爾濱市郵政局全體員工都清楚的知道，要“科學(xué)高效，服務(wù)一流，創(chuàng)新務(wù)實(shí)，唯先必爭”的企業(yè)精神，員工能以企業(yè)的榮辱興衰為己任，企業(yè)以員工的樂于犧牲奉獻(xiàn)為依附，同時(shí)以凝聚共同目標(biāo)為精神支柱，這就是企業(yè)發(fā)展的動力，同時(shí)這也是一幅相互融合、共同發(fā)展的和諧畫面，也是形象、聲譽(yù)和影響力的展示。

在企業(yè)文化理念中，企業(yè)員工是灌輸?shù)年P(guān)鍵。郵政企業(yè)的運(yùn)作和發(fā)展，質(zhì)量與服務(wù)是生命線，也是產(chǎn)生效益的基礎(chǔ)，而形成質(zhì)量與服務(wù)的主體是員工，這并不是以為員工就是企業(yè)的操縱者，可以把持方向，而是給員工賦予影響自身利益的責(zé)任。員工應(yīng)該樹立以郵政企業(yè)發(fā)展為目標(biāo)，融入到郵政企業(yè)的發(fā)展步伐當(dāng)中，同時(shí)結(jié)合自身的發(fā)展計(jì)劃，給自己定位，建立價(jià)值觀，屏棄虛榮、浮躁心理，以積極的心態(tài)投入工作和學(xué)習(xí)，樹立榮辱與共的理念。工作即是事業(yè)，這是人生對待工作所應(yīng)該確立的態(tài)度，每個(gè)人都有自己的人生閱歷、處境和觀念，可以有不同的起點(diǎn)、不同的目標(biāo)，但不能缺失方向和信念;事業(yè)不可能一蹴而就，需要付出努力和艱辛，我們在選擇職業(yè)的時(shí)候就應(yīng)該建立信念，選擇了郵政就應(yīng)全身心投入到郵政的建設(shè)中去，在建設(shè)中得到升華和鍛煉。在未來的郵政發(fā)展中，員工與郵政之間將相互依存，以互惠雙贏的局面呈現(xiàn)，郵政的榮譽(yù)、知名度和影響力，很自然會給員工帶來素養(yǎng)、品質(zhì)和層次上的提升，更能轉(zhuǎn)化為員工的價(jià)值取向和精神動力。營造郵政企業(yè)文化的重心，是郵政企業(yè)必須以員工為核心。員工是郵政企業(yè)的財(cái)富，是發(fā)展的動力，但如何才能有效發(fā)揮他們的作用是管理者一直在考慮的問題。在人們的意識形態(tài)中，好象管理者一定要站在相當(dāng)?shù)母叨龋瑔T工似乎還停留在做工以保生存這樣的境況中。但隨著時(shí)代的發(fā)展和變化，人們的意識形態(tài)已經(jīng)發(fā)生了轉(zhuǎn)變，工作雖然是生活不可缺少的一部分，然而環(huán)境似乎讓人們有了更多的選擇，何況工作不僅僅是為了生存，也是對生活品位的追求和需要。企業(yè)的運(yùn)行和管理都是由人來控制的，面對工作，各自會呈現(xiàn)出不同的心態(tài)。管理者為了能夠達(dá)到目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)效益的最大化，需要每位員工都能竭盡所能挖掘潛力，尤其是郵政近幾年的全員營銷，更給員工帶來很大的壓力，此時(shí)的管理者更應(yīng)該為員工努力營造一種氛圍，制造發(fā)揮能量的刺激動力，讓員工樂于奉獻(xiàn)。員工的心態(tài)也是管理者需要關(guān)注的重點(diǎn)，員工的情緒和困難也是管理者需要解決的一項(xiàng)任務(wù)，如果得到解決，相信員工回報(bào)給企業(yè)的必將是信任和干勁，這樣，企業(yè)才會富有生命力。

企業(yè)需要塑造一種全新的思想觀念、意識形態(tài)，把企業(yè)的興衰融入員工的個(gè)人行為，既給予一定的壓力，更應(yīng)體現(xiàn)必要的關(guān)心、關(guān)愛，把對企業(yè)的盡心盡職轉(zhuǎn)化為自覺行為，企業(yè)需要從管理理念上取得更新和突破。一個(gè)人的創(chuàng)造力畢竟有限，企業(yè)的發(fā)展需要團(tuán)隊(duì)支撐。如何整合凝聚團(tuán)隊(duì)向心力，組建高效團(tuán)隊(duì)是現(xiàn)代企業(yè)需要關(guān)注的研究課題。企業(yè)管理從簡單的制度化到以人為本的人性化管理，作為一種手段，多少有點(diǎn)尊寵和感化成分，也是在管理理念上的更新和突破，同時(shí)，也將員工心態(tài)問題提升到了管理需求的層面。隨著社會的發(fā)展和進(jìn)步，人的思想意識觀念發(fā)生了變化，員工的需求也從單一的生存轉(zhuǎn)向多元化，更具理性，這就使企業(yè)的管理需要提升到一定的高度，通過各種途徑激勵(lì)員工的工作熱情和創(chuàng)業(yè)信心，包括鼓勵(lì)學(xué)習(xí)、培養(yǎng)興趣、開展活動等迎合員工需求，豐富業(yè)余生活;同時(shí)，通過建立良好的運(yùn)行機(jī)制，完善管理制度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全面提升。

郵政企業(yè)近幾年隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也得到了突飛猛進(jìn)的提升，但隨之而來的是服務(wù)的群體也在提升，要想適應(yīng)新形勢下的郵政普遍服務(wù)需求，還有很長的路要走，特別是對郵政新一代管理者提出了更高的要求，那就是信守郵政特有的核心價(jià)值觀，堅(jiān)持人民郵政為人民的服務(wù)宗旨，取信于民，服務(wù)于民，將百年郵政的光榮傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)光大，建立一整套完善的現(xiàn)代管理機(jī)制，創(chuàng)造和諧的文化氛圍和底蘊(yùn)，讓員工的核心價(jià)值理念與管理者的核心價(jià)值觀相統(tǒng)一，使企業(yè)的核心價(jià)值觀深植于員工的內(nèi)心，變員工的自覺為崗位的實(shí)踐，用核心價(jià)值觀來規(guī)范員工的行為，使個(gè)人行為與企業(yè)行為統(tǒng)一起來，變制度規(guī)范為行為規(guī)范，變外在約束為內(nèi)在約束，變多元文化為一元文化，形成郵政員工共同的做事方式，營造出適應(yīng)經(jīng)濟(jì)、適應(yīng)社會發(fā)展要求、適應(yīng)用戶需求的郵政企業(yè)運(yùn)行環(huán)境。

郵政的企業(yè)文化建設(shè)關(guān)鍵是核心價(jià)值觀的塑造，核心價(jià)值觀的塑造關(guān)鍵體現(xiàn)在郵政企業(yè)的性格，性格是企業(yè)集體個(gè)性的集中體現(xiàn)，如果一個(gè)企業(yè)沒有統(tǒng)一的個(gè)性，企業(yè)對市場和環(huán)境便無法適應(yīng)，企業(yè)就沒有競爭優(yōu)勢，企業(yè)就不能持續(xù)生存和發(fā)展。適應(yīng)性、個(gè)性是企業(yè)生命力和活力的集中表現(xiàn)，從某種意義上說，企業(yè)文化就是企業(yè)家文化，有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)人就有什么樣的企業(yè)文化，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)決定企業(yè)文化的優(yōu)劣;企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不僅是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的基本要素，也是培育獨(dú)特核心價(jià)值觀的關(guān)鍵所在。同樣，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人作為企業(yè)的“精神領(lǐng)袖”，其自身的特質(zhì)和人格魅力決定了企業(yè)的性格，企業(yè)的性格鑄造了企業(yè)的命運(yùn)。企業(yè)的命運(yùn)又是由核心競爭力決定的。核心競爭力是企業(yè)文化長期積淀和升華的結(jié)果。哈爾濱市郵政局近十年的發(fā)展就說明了這個(gè)問題，創(chuàng)新務(wù)實(shí)的企業(yè)文化，深深的扎根于員工心中，形成了一種理念，形成了一種富有創(chuàng)新精神的競爭力，這種力量推動著哈爾濱市郵政局不斷的超越自我快速發(fā)展，這就是郵政企業(yè)文化的獨(dú)特魅力，郵政的企業(yè)文化不僅滲透于經(jīng)營發(fā)展之中，還融匯于員工的行為規(guī)范之中，融匯于服務(wù)質(zhì)量之中，更重要的是還體現(xiàn)在反映企業(yè)核心價(jià)值觀的具體經(jīng)營理念之中。

綜上所述，企業(yè)文化建設(shè)的本質(zhì)在于全體員工的認(rèn)知，企業(yè)文化建設(shè)的核心在于價(jià)值觀的精心培育、價(jià)值觀的維護(hù)和創(chuàng)新，這是成功企業(yè)不變的法則，企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展基業(yè)長青，就必須與時(shí)具進(jìn)，傳承創(chuàng)新，堅(jiān)持特有的企業(yè)文化，信守企業(yè)的核心價(jià)值觀。

匯報(bào)人：xiexiebang

二〇一四年八月十一日

第四篇：師道決定企業(yè)發(fā)展（范文）

思八達(dá)集團(tuán)董事局主席劉一秒演講

《 師道決定企業(yè)發(fā)展》

劉一秒：

剛剛在后場一見李陽老師，他說一年不見怎么穿這個(gè)服裝？看著仙風(fēng)道骨一樣。我說剛剛是從課堂上下來。每一次我們凌晨三點(diǎn)半，四點(diǎn)半起來上早課，每一期500，600企業(yè)家都會問一件事情，這些僧人每天四點(diǎn)起床連續(xù)2600年，他們拼的是什么力量？我問他們一件事情，我說你們上早課，這些人上早課累還是不累？他們發(fā)現(xiàn)人家凌晨四點(diǎn)起床連續(xù)365天，連續(xù)50年，60年，80年非常愉悅，非常享受于此，很顯然他們活在精神世界。所以都知道經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人。經(jīng)營人就是經(jīng)營人的精神世界。

80年代老板比的是誰會經(jīng)營關(guān)系，90年代比誰會經(jīng)營資本，過去10年比誰會經(jīng)營人心，下一個(gè)十年比的是誰會經(jīng)營精神世界。也就是在未來誰有本事能進(jìn)入人的精神世界他才能駕馭2000人，2萬人，乃至更多的人。在這個(gè)世界上最會經(jīng)營精神世界的人是三大宗教領(lǐng)袖。今天有人講過要跟宗教學(xué)。跟宗教學(xué)簡單學(xué)點(diǎn)企業(yè)文化是小意思，最關(guān)鍵是學(xué)怎么經(jīng)營精神世界。學(xué)開分店也是小意思，關(guān)鍵是如何進(jìn)入精神世界。

今天我們要分享怎么用在企業(yè)上，如何用這三道把企業(yè)的精神滲入到骨子里面。過去說的理論比較多一些，玄的東西比較多一些，其實(shí)沒觸摸到具體操作的細(xì)微之處。

企業(yè)要想使用這三道，首先要找到企業(yè)的天是誰，企業(yè)的師，以及企業(yè)的祖先。

企業(yè)的天是誰？皇上在太廟拜天地直接拜宇宙。企業(yè)的天是顧客。找到天是誰，我們就知道在辦公室掛什么東西，員工給誰鞠躬，不是拜老板，員工真正應(yīng)該尊重崇拜的不是老板，這就是封建帝王的思想。

企業(yè)的師是誰？是經(jīng)理，是老板還是優(yōu)秀員工，還是懂的人？企業(yè)最懂的人，內(nèi)部是最懂的人，跟職位沒有關(guān)系。在過去無數(shù)公司都是領(lǐng)導(dǎo)人喜歡開會講話，過去十年我們不管是1000員工，2000員工我都很少講話，都是優(yōu)秀員工發(fā)言，每個(gè)人講15分鐘，我們拍攝完畢之后把光碟發(fā)到10個(gè)省，30個(gè)省，他們看著學(xué)就可以了。企業(yè)的師就是最懂的人，企業(yè)里面誰懂誰為師。

企業(yè)的祖是誰？元老，創(chuàng)業(yè)元老，公司發(fā)起人。哪怕十年前咱們公司創(chuàng)業(yè)的一個(gè)文員那也是你的祖先。他能量不大，能力不高，但是他就是元老，就是你的祖先，你無法否定。一個(gè)經(jīng)理中途叛變了，但是他也是你的祖先。有一個(gè)老板講他在家里沒有牌位，我說為什么沒有？他說我小的時(shí)候父母親離婚，我就不認(rèn)我爸。事實(shí)上不管他是不是犯錯(cuò)誤了，他畢竟是你的祖先，沒有辦法否定。所以有些人痛苦總想改變過去，過去是無法改變的。

這是企業(yè)的天，企業(yè)的師，企業(yè)的祖先，具體怎么使用？怎么用這種獻(xiàn)祭的方式把精神直接滲入？我們在太廟的地方皇上獻(xiàn)祭天地，今天我們在公司里面，我們的天是顧客，公司怎么裝修，要跟天對接。天道里面要拜我們的天，顧客。在什么地方拜也就決定了我們和顧客對接的是什么，是老板坐豪華沙發(fā)還是給天坐。我沒有坐過一天老板臺，思八達(dá)集團(tuán)最多都是一個(gè)三角臺，全公司沒有老板臺，老板臺都放到接待室，賣場等。凡是天出現(xiàn)的地方我們要投資大，天不在的地方我們要投資小。而現(xiàn)實(shí)正好相反，老板坐一個(gè)豪華老板椅，顧客來了坐一個(gè)小板凳。

連皇上都會知道跪下來向天拜，今天很多老板把自己當(dāng)作土皇帝，所以他不知道拜誰。對內(nèi)不知道拜誰，對外不知道拜誰。拜天，我們的天就是顧客。這是天道的使用。

師道是拜誰？拜師，師是懂的人。如果老板按照這個(gè)思維來，我們國家生生不息五千年不倒就是我們按照師道，按照誰懂誰為師。在什么地方？要在公司里拿出來這樣一個(gè)辦公場所，環(huán)境或者道場，這種投資連想都不用想，貸款都要把它建立起來，名師館，雕塑林。有條件的你們要在辦公室里拿出一個(gè)房間專門陳列，展示你們公司最優(yōu)秀的人。我去很多公司發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題，有些老板在他的公司走廊上放了很多歷代先師，孔子，老子的畫像。我問他一件事情，我說員工走過長廊，員工看到這個(gè)像有沒有感覺？我問一個(gè)小女孩，我說你看嗎？她說我從來沒看過那是誰。他問我怎么讓企業(yè)再增加20%產(chǎn)值，我說你不用跟我上課，只要把墻上陳列的東西改一下就可以。你把這些畫像拿掉，或者是拿掉一半，把公司里現(xiàn)在本，本季度最優(yōu)秀員工，最懂的人照片放大到演講的墻這么大，掛孔子像多大，把員工的像也放大到那么大，掛到長廊上，員工一看就有感覺了。如果是有廠房的直接建雕塑，就是一個(gè)員工2009年成為冠軍，前三名，你們可以著手做這件事情，09年優(yōu)秀的員工都掛在墻上，更優(yōu)秀的就變成雕像。無數(shù)老板在實(shí)踐這件事都數(shù)不勝數(shù)了。他們的廠房里有很多科學(xué)家，我說科學(xué)家的雕像放到廠房里有沒有感覺？員工沒有感覺。我說那為什么不把公司里最優(yōu)秀的師，為企業(yè)做最大貢獻(xiàn)的人變成雕像放在工廠里？這樣員工就有感覺。

我常講的一個(gè)案例是來自沈陽的大清寶泉，原來是國企企業(yè)，他們的老廠長很不配合。他們的員工跟我學(xué)完了以后就明白了，他回去以后給老廠長做了一個(gè)雕像，請老廠長來揭幕。老廠長揭開以后看到雕像是自己，2分鐘說不出來話，人活一輩子終極就是想把自己掛在墻上或者變成雕像。為什么要等到百年掛？為什么最優(yōu)秀的不能掛上去呢？我們要把他掛上去，掛上去以后他就天天帶家人去看。我們的上海公司六大元老變成雕像。這六個(gè)元老一看都已經(jīng)動不了了，心里升出神圣。我們一問，他說這個(gè)雕像好象花了1200塊錢。給50萬都沒有用，1200做個(gè)雕像問題就解決了。這就是師。

翟鴻燊老師在后臺說，過去十年前我們在喝酒的話，80%，90%都依然實(shí)現(xiàn)，不是說我們兩個(gè)人的事情，是很多事情。所以翟老師能把國學(xué)也好用我們講傳統(tǒng)智慧也好，他能非常純屬的融進(jìn)生活，他是真正的講師道，而不是某個(gè)師的理論。

要像對待老子，孔子一樣對待陳志列，王建林、章子怡、姚明，公司里最優(yōu)秀的人。什么樣的老板把師道悟通了，就是老板對待公司最優(yōu)秀的人就像對待歷代先師一樣他就懂得什么是師道了。凡是不了解當(dāng)下師的人就是沒明白師道。具體一句話就是美國能成為世界第一強(qiáng)國，他們在師道使用上就是比我們厲害。

我去美國文化交流發(fā)現(xiàn)美國對師道的理念就是跟中國漢唐時(shí)候?qū)W的師道。今天很多人總是把過去掛在墻上，而美國人把當(dāng)下師掛在墻上，包出了很多神話。美國會捧當(dāng)下紅的人，而我們受傳統(tǒng)思想比較深，我們把過去的師從墳?zāi)巩?dāng)中挖出來掛在墻上。你就知道我們要學(xué)的是了解對師的理解。當(dāng)老板看到咱們公司員工最懂的人，你就像對待以前先師一樣尊重，這種力量會把所有人的焦點(diǎn)放在當(dāng)下。給你們留一個(gè)作業(yè)，你們到世界上優(yōu)秀的國家和企業(yè)考察，你看他們都把掛在墻上。他們都把當(dāng)下最優(yōu)秀的人像總統(tǒng)一樣的對待。而今天我們無數(shù)老板把過去的師當(dāng)做師，而沒把身邊最懂的人當(dāng)作師。一個(gè)老板理解師道以后家庭也會幸福，懂的人為師，如果秉承這個(gè)思想，咱們家就會經(jīng)營好，企業(yè)自然也會順暢。

什么決定企業(yè)發(fā)展？師道決定企業(yè)發(fā)展。企業(yè)想發(fā)展就必須遵循師道。師道是懂者為師，不跟年齡，職位相關(guān)。按照這個(gè)思想你的企業(yè)會煥發(fā)無窮的力量。

第五篇：核心價(jià)值觀

大力培育當(dāng)代革命軍人核心價(jià)值觀

翻開人類歷史的長卷，一個(gè)國家和民族的興旺發(fā)達(dá)、繁榮昌盛，離不開強(qiáng)大的精神支；一支軍隊(duì)?wèi)?zhàn)無不勝、攻無不克，離不開崇高的價(jià)值追求。從我軍建設(shè)發(fā)展的歷史看，核心價(jià)值觀始終是我軍特有的優(yōu)良傳統(tǒng)和優(yōu)勢。新世紀(jì)新階段，如何堅(jiān)持我軍在長期革命實(shí)踐中形成的革命軍人核心價(jià)值觀，并賦予新的時(shí)代內(nèi)涵，是擺在我們面前的一個(gè)重大課題。在去年底軍隊(duì)一次重要會議上，胡主席強(qiáng)調(diào)指出，要大力培育“忠誠于黨，熱愛人民，報(bào)效國家，獻(xiàn)身使命，崇尚榮譽(yù)”當(dāng)代革命軍人核心價(jià)值觀，要求全軍作為思想政治建設(shè)的重要基礎(chǔ)工程抓緊抓好。胡主席這一重要論述意義重大，內(nèi)涵豐富，思想深邃。作為當(dāng)代革命軍人，每名同志都要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會，深刻理解把握，自覺貫徹落實(shí)。

一、充分認(rèn)清培育當(dāng)代革命軍人核心價(jià)值觀的重大意義

第一，大力培育當(dāng)代革命軍人核心價(jià)值觀是建設(shè)社會主義核心價(jià)值體系的重要方面。社會主義核心價(jià)值體系，是我們黨向世人展現(xiàn)的一面思想上精神上的旗幟。建設(shè)社會主義核心價(jià)值體系，是黨的十六屆六中全會提出的重大課題，黨的十七大對此作了全面部署。社會主義核心價(jià)值體系包括四個(gè)方面內(nèi)容，分別是馬克思主義指導(dǎo)思想、中國特色社會主義共同理想、以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神、社會主義榮辱觀。建設(shè)社會主義核心價(jià)值體系，抓住了我國社會主義意識形態(tài)建設(shè)的關(guān)鍵和根本，是在世界發(fā)生廣泛而深刻變化、我國發(fā)生廣泛而深刻變革的時(shí)代條件下，鞏固全黨全國各族人民團(tuán)結(jié)奮斗共同思想基礎(chǔ)的戰(zhàn)略工程。

我軍事建設(shè)中國特色社會主義的重要力量。積極建設(shè)社會主義核心價(jià)值體系，是人民軍隊(duì)義不容辭的政治責(zé)任。“忠誠于黨，熱愛人民，報(bào)效國家，獻(xiàn)身使命，崇尚榮譽(yù)”的當(dāng)代革命軍人核心價(jià)值觀，反映了社會主義核心價(jià)值體系對當(dāng)代革命軍人理想信念、價(jià)值追求的根

胡主席明確提出，當(dāng)代革命軍人核心價(jià)值觀集中體現(xiàn)為“忠誠于黨，熱愛人民，報(bào)效國家，獻(xiàn)身使命，崇尚榮譽(yù)”，并對這五個(gè)方面作了系統(tǒng)闡述。胡主席的重要論述，全面概括了當(dāng)代革命軍人核心價(jià)值觀的基本內(nèi)容，明確規(guī)定了我軍官兵的根本價(jià)值取向和行為準(zhǔn)則，有著非常豐富的思想內(nèi)涵，需要我們?nèi)鏈?zhǔn)確地理解把握。

——忠誠于黨，就是要自覺堅(jiān)持黨對軍隊(duì)的絕對領(lǐng)導(dǎo)，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，堅(jiān)定中國特色社會主義理想信念，任何時(shí)候任何情況下都堅(jiān)決聽黨指揮。我們黨是中國革命和建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)核心，我軍是黨締造和領(lǐng)導(dǎo)的人民軍隊(duì)。忠誠于黨，這是歷史發(fā)展的必然，是由我軍根本性質(zhì)決定的，是實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的客觀需要。胡主席關(guān)于忠誠于黨的重要論述，從對黨領(lǐng)導(dǎo)軍隊(duì)根本原則和制度的忠誠、對黨的意志和主張的忠誠、對執(zhí)行黨的決策指示行動上的忠誠等方面，深刻揭示了當(dāng)代革命軍人忠誠于黨的科學(xué)內(nèi)涵和基本要求。

——熱愛人民，就是要忠實(shí)踐行全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，視人民利益高于一切、重于一切，永葆人民子弟兵政治本色，與人民群眾心連心、同呼吸、共命運(yùn)，為人民無私奉獻(xiàn)。我軍是人民的軍隊(duì)，來自于人民、服務(wù)于人民。人民軍隊(duì)的歷史就是一部為了人民而奮斗、依靠人民打勝仗的歷史。熱愛人民，這是由我軍根本宗旨決定的，是我軍獲得不竭力量的根本前提。胡主席關(guān)于熱愛人民的重要論述，緊緊圍繞忠實(shí)踐行我軍根本宗旨，從對待人民利益的根本態(tài)度、為了人民的根本立場、與人民的深厚感情、服務(wù)人民的具體行動等方面，鮮明回答了當(dāng)代革命軍人如何愛人民、為人民的問題。

——報(bào)效國家，就是要大力弘揚(yáng)愛國主義精神，把個(gè)人的前途命運(yùn)與國家的前途命運(yùn)緊密聯(lián)系在一起，堅(jiān)決捍衛(wèi)國家主權(quán)、安全、領(lǐng)土完整和人民民主專政的國家政權(quán)，為建設(shè)富強(qiáng)民主文明和諧的社會主義現(xiàn)代化國家貢獻(xiàn)力量。我軍是人民民主專政的堅(jiān)強(qiáng)柱石，是社會主義祖國的鋼鐵長城，是建設(shè)中國特色社會主義的重要力量。報(bào)效國家，這是由我軍在社會主義國家中的地位和作用決定的，是革命軍人應(yīng)有的高尚情懷和堅(jiān)定志向。胡主席關(guān)于報(bào)效國家的重要論述，從繼承和發(fā)揚(yáng)愛國主義優(yōu)良傳統(tǒng)、擺正個(gè)人前途命運(yùn)與國家前途命運(yùn)的關(guān)系、擔(dān)負(fù)保衛(wèi)國家和建設(shè)國家的重任等方面，科學(xué)闡明了當(dāng)代革命軍人報(bào)效國家的價(jià)值取向和行為要求。

——獻(xiàn)身使命，就是要履行革命軍人神圣職責(zé)，愛軍精武，愛崗敬業(yè)，不怕犧牲，英勇善戰(zhàn)，堅(jiān)決履行好黨和人民賦予的新世紀(jì)新階段軍隊(duì)歷史使命。軍隊(duì)因使命而存在，軍人為使命而獻(xiàn)身。我軍新的歷史使命承載著黨的重托、人民的福祉和國家的利益。獻(xiàn)身使命，這是由我軍根本職能決定的，是革命軍人特有的精神境界和行為準(zhǔn)則。胡主席關(guān)于獻(xiàn)身使命的重要論述，從普遍與具體、一般與特殊的結(jié)合上，科學(xué)闡明了獻(xiàn)身使命的內(nèi)涵和要求，為當(dāng)代革命軍人履行職能使命提供了基本遵循。

——崇尚榮譽(yù)，就是要自覺珍惜和維護(hù)國家、軍隊(duì)、軍人的榮譽(yù)，視榮譽(yù)重于生命，自覺踐行社會主義榮辱觀，弘揚(yáng)革命英雄主義和集體主義精神，提高素質(zhì)、全面發(fā)展，爭創(chuàng)一流、建功立業(yè)，貞守革命氣節(jié)，嚴(yán)守軍隊(duì)紀(jì)律。榮譽(yù)是軍人犧牲奮斗的重要?jiǎng)恿?，為祖國和人民建立功勛，是革命軍人的榮譽(yù)所在。崇尚榮譽(yù)，這是由革命軍人特有的精神需求決定的，是革命軍人精神境界的重要標(biāo)志。胡主席關(guān)于崇尚榮譽(yù)的重要論述，從如何看待榮譽(yù)、崇尚榮譽(yù)應(yīng)遵循哪些根本原則、怎樣創(chuàng)造和維護(hù)榮譽(yù)等方面，為當(dāng)代革命軍人崇尚榮譽(yù)指明了方向。