第一篇：行政工作建議

行政工作建議

一、建立、健全企業(yè)管理規(guī)章制度（員工手冊至今未落實）

只要仔細觀察我們會發(fā)現(xiàn)，那些成功的知名企業(yè)(比如海爾等)用制度管人，按制度辦事是這些成功企業(yè)的共同特點。建立健全科學化、規(guī)范化且有很好可操作性的管理制度是企業(yè)必不可少的軟件設施，也是企業(yè)得以正常運轉的基石。

二、堅決的執(zhí)行力（老好人較多）

很多企業(yè)在實際操作中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)建立健全了相關和理規(guī)章制度，而且制度比較細化，也有很好的可操作性，開始實施的時候制度確實起到了相應的作用，但是一段時間后感覺制度就不存在了，沒有人遵守，也沒有人監(jiān)督執(zhí)行了。最終回到了沒有建立制度這之前的狀況，其實最根本的原因是企業(yè)沒有堅決的執(zhí)行力，缺少監(jiān)督、執(zhí)行的人，沒有人愿意去做惡人，執(zhí)行制度時一再遷就，致使制度最終逐漸弱化、消失。

假設公司規(guī)定辦公室區(qū)域不允許抽煙、員工上班一律穿著工裝佩戴工牌，那就必須指定人員每日作監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)違章即作相應經(jīng)濟處罰并作公布、通報，此項工作不能間斷，必須長久持續(xù)下去。每一個經(jīng)討論后決定成文并組織實施的制度都必須有這樣堅決的執(zhí)行力，久而久之，企業(yè)會形成一種制度文化，當再有新的制度要實施時，員工會非常自覺的遵守執(zhí)行，新員工進入公司也會很快融入到企業(yè)的制度化管理中，如果沒有堅決的執(zhí)行力，企業(yè)就難做到科學化、規(guī)范化和管理。

三、明確崗位責、權，形成崗位責任制（清晰的崗位說明書）

我們有時會發(fā)現(xiàn)，當某一件事在實施過程中出了問題了，想找責任人時，好像參與的人都有責任，又好像參與的每一個人都沒有責任，實際上是“集體負責=集體免責”的現(xiàn)象。企業(yè)如果沒有明確崗位責、權，形成崗位責任制，這種現(xiàn)象就會時有發(fā)生，企業(yè)整體管理水平很難提高，增加了企業(yè)員工不作為的風險。因此，建議對企業(yè)的每一個工作崗位進行工作分析，作崗位描述，明確崗位責、權，形成崗位責任制。如沒有明確責任就無所謂負責，無所謂負責就沒有工作績效目標，也就沒有工作壓力，沒有工作動力，開展工作就更談不上效率了，工作常會發(fā)生重復、遺漏、推諉現(xiàn)象，也使員工容易產生挫折感。

同時，明確崗位責、權，形成崗位責任制，可以為企業(yè)定崗、定編，確定科學合理的薪酬制度提供良好的依據(jù)，另一方面，從而可以使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程更加順暢。

四、企業(yè)文化建設——以“心”留人

關于企業(yè)文化，通過觀察大量成功的企業(yè)我們會得到一個結論，企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，內聚人心，外樹形象。企業(yè)文化是一個多元素的問題，而在行政人事方面我則認為是：以人為本。

我期望公司能建立一個良好的企業(yè)文化平臺，將留心作為公司的人本追求。留人不是目的，留心才是根本，人在心離，離心離德，只空留一具軀殼，表現(xiàn)在工作上不是得過且過就是心不在焉，不是事不關已就是不聞不問，更有甚者損公肥私。人在心在，同心同德，能和企業(yè)共守一份心靈的契約，彼此信任，表現(xiàn)在工作上能真正自動自發(fā)地努力，能心懷感激地工作，能無怨無悔地投入。心在人離，心存感念，身在他處也能想念公司，關注公司、支持公司、宣傳公司。公司留人，通過留心來留人，公司以事業(yè)來留心，以待遇留心，以感情留心，以誠留心，以心留心。

楊曉麗

2013.6.24

第二篇：行政工作的思考與建議范文

行政工作的思考與建議

記得在我剛做行政工作時，母親問我做什么工作，解釋了半天，老人也沒能理解，最后，她笑笑說，哦，原來你就是管管遲到啊，管管誰犯錯啊，對這樣的結論，我開始思考，人事行政工作，究竟是什么？它在企業(yè)的日常管理工作，起到什么作用？它的重要性在哪里？

其實企業(yè)的人事行政管理體系，可以說是企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng)。它是以總經(jīng)理為最高領導、由行政副總分工負責、由專門行政部門組織實施、操作，其觸角深入到企業(yè)的各個部門和分支機構的方方面面的一個完整的系統(tǒng)、網(wǎng)絡。人事行政管理體系擔負著企業(yè)的管理工作；企業(yè)中除人事行政管理之外的工作，都是某個方面的“業(yè)務”。人事行政管理體系推動和保證著企業(yè)的各個部門業(yè)務的順利、有效進行和相互之間的協(xié)調，在這中間，值得我們思考的有以下幾個方面：

一、制度建設方面

1、行政制度在工作實踐中，不斷的發(fā)展和完善，涉及公司經(jīng)營的每一個層面，為公司正常的生產經(jīng)營秩序提供了保障。但由于少數(shù)制度在貫徹落實中存在偏差，導致在執(zhí)行中變形走樣，其實說到底，公司不缺制度，缺的是執(zhí)行力，這一點，應該作為每個公司行政工作的重點工作。經(jīng)營工作中的任何問題，都可以歸結到制度的執(zhí)行上，公司的規(guī)章制度相當于一個國家的法律，所以“公平、公正”是正確執(zhí)行的基本保障。

存在問題：在制度執(zhí)行過程中，存在雙重標準的情況，特殊員工違反制度，部門主管因顧慮太多在執(zhí)行力度上打了折扣，而對“基層員工”卻按章辦事，讓員工感覺受到不公平待遇，產生抵觸情緒；制度執(zhí)行的監(jiān)管不力，該批評的沒批評、該警告的沒警告，該罰的沒罰，員工感受不到制度的嚴肅性，導致我們的制度失去了權威性。為什么表面上相似的兩支團隊，業(yè)績會有天壤之別？有些人對這個問題百思不得其解，他們找不到一種衡量標準來解釋這種績效差距的原因，究其原因，跟細化制度的流程標準和監(jiān)督落實是分不開的。

解決思路：①明確各項制度的標準與流程。努力做到精細化、流程化、表格化，這對加強制度的執(zhí)行力有積極的作用。②堅持民主和公平的原則，體現(xiàn)公司“以人為本”的經(jīng)營思想。制定制度的目的是為了執(zhí)行，制度編寫和改進前，一定要深入基層進行調研，從而增強制度的可操作性，促使制度在公司的運行上下暢通；制度起草的各個環(huán)節(jié)都要加強員工的參與力度，在保障公司利益的前提下，最大限度地體現(xiàn)民主和公平，保證制度的有效和順利執(zhí)行。③加強制度的嚴肅性，只有領導高度重視，以身作則，主動接受制度的約束，對特殊人員不搞特殊化，才能切實保證制度得以有效的執(zhí)行。

2、執(zhí)行力與員工培訓的關系，制度是企業(yè)管理的基石，更是員工的行動指南，企業(yè)必須重視對從業(yè)人員的業(yè)務培訓。有些公司制度的學習一般只是在管理人員的層面上進行傳閱，新制度審批后也只是印發(fā)至各部室負責人，少數(shù)部門并沒有組織基層員工對制度進行學習與培訓，為制度的深入貫徹和執(zhí)行埋下了隱患。

存在問題：員工入職后，缺少崗位職責和企業(yè)文化的學習，就直接進入工作崗位，新員工往往不知所措，在很長一段時間內工作效率很低。解決思路：

1、為員工提供必要的崗位培訓，明確責權利的關系，告知工作權限與工作內容，學習崗位制度、規(guī)章制度和企業(yè)文化。

2、加強溝通，了解員工的思想動態(tài)，在工作和生活上給予關心和幫助，對員工的重視不僅僅體現(xiàn)在物質層面，還要體現(xiàn)在精神層面，要滿足員工需求的雙重性。

3、為新員工確定合理的工作目標，定期和不定期檢查新員工的實際工作狀況，坦率地溝通對工作的看法，指出其錯誤或缺點，告訴其正確的方法，讓新員工盡快進入角色，適應環(huán)境。

二、加強行政工作中協(xié)調和服務的功能。

根據(jù)公司自身的戰(zhàn)略目標，確定行政工作的中心主題，所有的規(guī)章制度緊緊圍繞這個中心主題去執(zhí)行和維護，所以要達到提高企業(yè)整體管理水平的目的，不但要加強執(zhí)行力建設，還要提高行政工作的協(xié)調和服務功能，真正為企業(yè)的發(fā)展服務。

面臨問題：行政工作應該怎樣扮演好協(xié)調員和服務員的角色？

解決思路：

1、協(xié)調各部門間的管理制度，對其進行統(tǒng)一匯編和梳理，對制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督，進一步明確責任，保證制度的權威性和平等性，才能為制度的有效執(zhí)行提供保障。每個人，尤其是管理層，及領導者，更要從自身做起，為企業(yè)創(chuàng)造一個融洽和諧、競爭有序的工作環(huán)境。

2、協(xié)調公司各部門之間的關系，負責各部門間的信息傳遞工作，保證各部門信息溝通順暢，主動做好大家的助手和參謀，實現(xiàn)共同的戰(zhàn)略目標。

三、績效考核體系的完善與運行。

通過績效考核可以評價人員配置和培訓的效果、對員工進行獎懲激勵、為人事決策提供依據(jù)。根據(jù)不同職位在知識、技能、能力、業(yè)績等方面的要求，系統(tǒng)提供多種考核方法、標準，允許自由設置考核項目，對員工的特征、行為、工作結果等進行定性和定量的考評。

面臨問題：績效考核逐漸不再是技術性問題，而成為了組織的管理問題，如何能夠做到公平、公正、公開？如何保障各崗位員工用積極的心態(tài)對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的？ 解決方法：

1、績效考核的目的不是為了處罰未完成業(yè)務量和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷有效改善工作方法，建立公平競爭的機制，提高工作效率，培養(yǎng)員工工作的個人意識和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。這就需要人事部協(xié)助公司領導著手進行績效評價體系的完善，并持之以恒的監(jiān)督貫徹和運行。

2、完善《績效考核管理辦法》，細化個崗位考核指標，聽取各方面人員的建議和意見，及時調整和改正工作方法，對考核結果進行評估，對形式、項目、結果進行調查反饋及跟蹤，保證績效考核工作的良性運行。

綜上所述，行政部門的重點應突出行政工作的服務功能，主動為各部門各崗位做好對內對外的協(xié)調工作，完善和改進相關制度，并對制度的執(zhí)行環(huán)節(jié)進行督查。

第三篇：行政工作的思考與建議

行政工作的思考與建議

記得在我剛做行政工作時，母親問我做什么工作，解釋了半天，老人也沒能理解，最后，她笑笑說，哦，原來你就是管管遲到啊，管管誰犯錯啊，對這樣的結論，我開始思考，人事行政工作，究竟是什么？它在企業(yè)的日常管理工作，起到什么作用？它的重要性在哪里？

其實企業(yè)的人事行政管理體系，可以說是企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng)。它是以總經(jīng)理為最高領導、由行政副總分工負責、由專門行政部門組織實施、操作，其觸角深入到企業(yè)的各個部門和分支機構的方方面面的一個完整的系統(tǒng)、網(wǎng)絡。人事行政管理體系擔負著企業(yè)的管理工作；企業(yè)中除人事行政管理之外的工作，都是某個方面的“業(yè)務”。人事行政管理體系推動和保證著企業(yè)的各個部門業(yè)務的順利、有效進行和相互之間的協(xié)調，在這中間，值得我們思考的有以下幾個方面：

一、制度建設方面

1、行政制度在工作實踐中，不斷的發(fā)展和完善，涉及公司經(jīng)營的每一個層面，為公司正常的生產經(jīng)營秩序提供了保障。但由于少數(shù)制度在貫徹落實中存在偏差，導致在執(zhí)行中變形走樣，其實說到底，公司不缺制度，缺的是執(zhí)行力，這一點，應該作為每個公司行政工作的重點工作。經(jīng)營工作中的任何問題，都可以歸結到制度的執(zhí)行上，公司的規(guī)章制度相當于一個國家的法律，所以“公平、公正”是正確執(zhí)行的基本保障。

存在問題：在制度執(zhí)行過程中，存在雙重標準的情況，特殊員工違反制度，部門主管因顧慮太多在執(zhí)行力度上打了折扣，而對“基層員工”卻按章辦事，讓員工感覺受到不公平待遇，產生抵觸情緒；制度執(zhí)行的監(jiān)管不力，該批評的沒批評、該警告的沒警告，該罰的沒罰，員工感受不到制度的嚴肅性，導致我們的制度失去了權威性。為什么表面上相似的兩支團隊，業(yè)績會有天壤之別？有些人對這個問題百思不得其解，他們找不到一種衡量標準來解釋這種績效差距的原因，究其原因，跟細化制度的流程標準和監(jiān)督落實是分不開的。

解決思路：①明確各項制度的標準與流程。努力做到精細化、流程化、表格化，這對加強制度的執(zhí)行力有積極的作用。②堅持民主和公平的原則，體現(xiàn)公司“以人為本”的經(jīng)營思想。制定制度的目的是為了執(zhí)行，制度編寫和改進前，一定要深入基層進行調研，從而增強制度的可操作性，促使制度在公司的運行上下暢通；制度起草的各個環(huán)節(jié)都要加強員工的參與力度，在保障公司利益的前提下，最大限度地體現(xiàn)民主和公平，保證制度的有效和順利執(zhí)行。③加強制度的嚴肅性，只有領導高度重視，以身作則，主動接受制度的約束，對特殊人員不搞特殊化，才能切實保證制度得以有效的執(zhí)行。

2、執(zhí)行力與員工培訓的關系，制度是企業(yè)管理的基石，更是員工的行動指南，企業(yè)必須重視對從業(yè)人員的業(yè)務培訓。有些公司制度的學習一般只是在管理人員的層面上進行傳閱，新制度審批后也只是印發(fā)至各部室負責人，少數(shù)部門并沒有組織基層員工對制度進行學習與培訓，為制度的深入貫徹和執(zhí)行埋下了隱患。

存在問題：員工入職后，缺少崗位職責和企業(yè)文化的學習，就直接進入工作崗位，新員工往往不知所措，在很長一段時間內工作效率很低。

解決思路：

1、為員工提供必要的崗位培訓，明確責權利的關系，告知工作權限與工作內容，學習崗位制度、規(guī)章制度和企業(yè)文化。

2、加強溝通，了解員工的思想動態(tài)，在工作和生活上給予關心和幫助，對員工的重視不僅僅體現(xiàn)在物質層面，還要體現(xiàn)在精神層面，要滿足員工需求的雙重性。

3、為新員工確定合理的工作目標，定期和不定期檢查新員工的實際工作狀況，坦率地溝通對工作的看法，指出其錯誤或缺點，告訴其正確的方法，讓新員工盡快進入角色，適應環(huán)境。

二、加強行政工作中協(xié)調和服務的功能。

根據(jù)公司自身的戰(zhàn)略目標，確定行政工作的中心主題，所有的規(guī)章制度緊緊圍繞這個中心主題去執(zhí)行和維護，所以要達到提高企業(yè)整體管理水平的目的，不但要加強執(zhí)行力建設，還要提高行政工作的協(xié)調和服務功能，真正為企業(yè)的發(fā)展服務。

面臨問題：行政工作應該怎樣扮演好協(xié)調員和服務員的角色？

解決思路：

1、協(xié)調各部門間的管理制度，對其進行統(tǒng)一匯編和梳理，對制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督，進一步明確責任，保證制度的權威性和平等性，才能為制度的有效執(zhí)行提供保障。每個人，尤其是管理層，及領導者，更要從自身做起，為企業(yè)創(chuàng)造一個融洽和諧、競爭有序的工作環(huán)境。

2、協(xié)調公司各部門之間的關系，負責各部門間的信息傳遞工作，保證各部門信息溝通順暢，主動做好大家的助手和參謀，實現(xiàn)共同的戰(zhàn)略目標。

三、績效考核體系的完善與運行。

通過績效考核可以評價人員配置和培訓的效果、對員工進行獎懲激勵、為人事決策提供依據(jù)。根據(jù)不同職位在知識、技能、能力、業(yè)績等方面的要求，系統(tǒng)提供多種考核方法、標準，允許自由設置考核項目，對員工的特征、行為、工作結果等進行定性和定量的考評。

面臨問題：績效考核逐漸不再是技術性問題，而成為了組織的管理問題，如何能夠做到公平、公正、公開？如何保障各崗位員工用積極的心態(tài)對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的？

解決方法：

1、績效考核的目的不是為了處罰未完成業(yè)務量和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不

斷有效改善工作方法，建立公平競爭的機制，提高工作效率，培養(yǎng)員工工作的個人意識和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。這就需要人事部協(xié)助公司領導著手進行績效評價體系的完善，并持之以恒的監(jiān)督貫徹和運行。

2、完善《績效考核管理辦法》，細化個崗位考核指標，聽取各方面人員的建議和意見，及

時調整和改正工作方法，對考核結果進行評估，對形式、項目、結果進行調查反饋及跟蹤，保證績效考核工作的良性運行。

綜上所述，行政部門的重點應突出行政工作的服務功能，主動為各部門各崗位做好對內對外的協(xié)調工作，完善和改進相關制度，并對制度的執(zhí)行環(huán)節(jié)進行督查。

第四篇：行政工作doc

一、DM直投：

業(yè)務員提交合同or收據(jù)、金額，業(yè)務員填寫直投派單表、在直投收費表上簽字（如款項轉到公司賬戶之后，則需領導簽字），行政填寫直投客戶信息管理表，錄好電子版的直投派單表，截圖發(fā)給王亞堯，待宣傳單發(fā)完之后，找小嚴要照片跟報表，發(fā)給客戶。（注：如有未收款，則需及時跟蹤直至全款收回）

二、月末工作：

1、提前跟燕清要軟件園調出來的考勤表，整理好之后結算本月工資表，發(fā)給鄧總核對，無誤之后打印出來做成工資條，員工簽字之后到工行進行轉賬工作（需打印憑條）；

2、于每月10好之前整理好所有開銷的報銷單以及本月的行政日記賬，待工資發(fā)完之后，提交給鄧總，同時到9樓提交上個月的物業(yè)費；

3、領取下個月備用金，填寫備用金領用表，進行月初物品采購時，需填寫物品采購單給鄧總簽字之后在進行采購（包括軟件園的），物業(yè)費不算入現(xiàn)金日記賬中，金額比較大的一律由鄧總那邊另外領取金額；

三、日常工作：

1、發(fā)布招聘信息，網(wǎng)絡搜索并篩選應聘人員的簡歷，電話通知面試，并與各部門主管共同對應聘者進行面試；

2、完善公司員工資料，執(zhí)行并完善員工入職、轉正、離職等相關政策及流程，主要是入職的資料收集存檔以及離職員工的善后處理工作，包括辦公用品、鑰匙、出勤核算、離職證明等；

3、制定并且完善公司規(guī)章制度以及具體落實執(zhí)行（主要是每月人員的考勤管理）；

4、負責日常文件的收發(fā)、存檔，打印、復印以及完成上級交辦的其它臨時性工作；

5、負責辦公用品的采購、登記、發(fā)放、管理工作以及維護辦公室公共環(huán)境衛(wèi)生和安全（主要是早上提前半小時的辦公室清潔工作）；

6、根據(jù)企業(yè)薪酬方案和員工日常考勤，每月編制員工工資表，準時發(fā)放員工工資；

7、負責辦公費用的預算、控制、做好現(xiàn)金日記賬以及固定資產管理、盤點、核損等；

8、維護電腦、電話、打印機的正常使用（主要是及時繳交話費以及打印機加墨粉）；

第五篇：行政工作

——行政經(jīng)理： 職位概要:

規(guī)劃、指導、協(xié)調公司行政服務支持等各項工作，組織管理下屬人員完成本職工作。工作內容:

%組織制定行政部工作發(fā)展規(guī)劃、計劃與預算方案；

%組織制定行政管理規(guī)章制度及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行；

%組織、協(xié)調公司年會、員工活動、市場類活動及各類會議，負責外聯(lián)工作及辦理公司所需各項證照；

%起草及歸檔公司相關文件；

%搜集、整理公司內部信息，及時組織編寫公司大事記；

%管理公司重要資質證件；

%組織好來客接待和相關的外聯(lián)工作；

%主持部門內部的建設工作，建設及維護內部網(wǎng)絡；

%協(xié)調公司內部行政人事等工作；

%對控制成本的方法提出建議。

——行政助理： 職位概要:

協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政事務性工作及部門內部日常事務工作。工作內容:

%協(xié)助上級制定行政、總務及安全管理工作發(fā)展規(guī)劃和計劃；

%協(xié)助審核、修訂行政管理規(guī)章制度，進行日常行政工作的組織與管理；

%協(xié)助高級管理人員進行財產、內務、安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務；

%考核和指導行政部工作人員的工作并給予業(yè)務指導；

%協(xié)助承辦公司相關法律事務；

%參與公司經(jīng)營事務的管理和執(zhí)行工作；

%會務安排。

——行政主管： 職位概要:

協(xié)助經(jīng)理安排、落實行政服務支持工作。工作內容:

%組織辦好會議接待、娛樂等各項活動；

%協(xié)助制定、監(jiān)督、執(zhí)行公司行政規(guī)章制度；

%組織公司辦公費用的計劃、辦公用品的購買、管理和發(fā)放工作；

%管理公司非技術資料、計算機磁盤、光盤等資料；

%做好辦公室人員考勤和處理各種假期；

%管理公司的公共衛(wèi)生、食堂就餐工作；

%發(fā)放日常福利、節(jié)日福利；

%購買、管理和維修公司固定資產；

%完成直屬上司交辦的臨時性工作。

——行政事務管理專員： 職位概要:

管理公司的后勤服務工作、提供后勤保障。工作內容:

%安排落實上級要求的各項任務，提供相關服務和后勤保障；

%參與擬訂和完善公司后勤管理規(guī)范，并監(jiān)督執(zhí)行，確保行政后勤管理的順利進行；

%負責公司辦公家具、設備、用品的選購與使用管理；

%負責公司各類設備、設施維護，水、電、氣、熱等能源后勤保障工作；

%進行宣傳與安全檢查，代表公司與物業(yè)部門交涉，管理公司用水、用電情況；

%辦理公司購車、車輛年檢的相關手續(xù)，安排活動用車，并統(tǒng)計人員用車的費用；

%對公司人員申領辦公用品進行記錄、發(fā)放、管理及流程優(yōu)化；

%辦理上級臨時交辦的其他工作。