第一篇:企業(yè)管理_培訓心得體會
培訓學習心得體會
前些天我參加了公司組織的培訓課程,聽了老師激情生動的講解,內(nèi)心深受震撼,對企業(yè)文化、企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了更加深刻、更高層次的認識,結(jié)合幾年來的工作實際,我深有感觸,體會總結(jié)如下:
一、學好管理先學會做人。
世界觀決定方法論,對企業(yè)管理的認識,是一個企業(yè)、一個人對管理行為的根本看法,一個企業(yè)或個人持什么樣的管理觀念,也就決定了他在公司里的管理行為。做人先講誠與信,所謂和氣生財、誠信經(jīng)營既是人性也是管理之道,以做人的方式做管理,是一種信念,一種責任,互為因果。一個企業(yè)要在現(xiàn)如今激烈競爭的環(huán)境中得以長久的生存,管理是很重要的,要以一種做人的方法來做管理。要以人為本,關(guān)心員工的生活和工作,在管理環(huán)節(jié)中處處體現(xiàn)企業(yè)對員工的關(guān)懷,發(fā)揮每一個人的力量,形成一個有凝聚力、向心力、自豪感的集體,共同的為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
二、品質(zhì)即價值。
產(chǎn)品的品質(zhì)是指產(chǎn)品的內(nèi)在素質(zhì)和外在形態(tài)的綜合,前者包括產(chǎn)品的物理性能,機械性能,化學成分和生物的物性等自然屬性,后者包括產(chǎn)品的外形,色澤,等。提高產(chǎn)品的品質(zhì)具有十分重要的意義,因為品質(zhì)的優(yōu)劣直接影響產(chǎn)品的使用價值和價值,它是決定產(chǎn)品使用效能和影響產(chǎn)品價格的重要因素,在當前競爭空前激烈的條件下許多公司都把提高產(chǎn)品的品質(zhì),力爭以質(zhì)取勝,作為非價格競爭的一個主要組成部分,決定了生產(chǎn)者和廠家在競爭中的地位。
對于企業(yè)來說,我們關(guān)注的品質(zhì)不僅僅是產(chǎn)品本身的質(zhì)量,更多的是對服務(wù)質(zhì)量、消費環(huán)境的要求,產(chǎn)品質(zhì)量能夠帶來高價格,服務(wù)質(zhì)量也能夠帶來高價格,有時甚至比產(chǎn)品本身更重要即。消費者都期望在消費過程中能得到熱情對待,期望任何地方都有令人舒適的消費環(huán)境。服務(wù)熱情,環(huán)境潔靜,誠信無欺,是消費過程中應(yīng)盡的責任,同時也是一個企業(yè)核心競爭力的重要組成部分,只有不斷的提高公司的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量才能夠?qū)⑾M者留下,才能夠讓消費者再次光臨。公司在不斷提高服務(wù)品質(zhì)的同時,還需要不斷的創(chuàng)新品牌,將現(xiàn)有品牌做大做強的同時,不斷的研究新問題,捕捉新趨勢,引進新產(chǎn)品,始終站在高品質(zhì)、新品
種的前沿,才能夠創(chuàng)造新的價值,才能夠提高利潤,才不會被市場所淘汰。
三、文化促發(fā)展,謀求發(fā)展先建設(shè)文化。一個企業(yè)的文化是企業(yè)的靈魂,一個企業(yè)只要一天存在,企業(yè)文化就一定同時存在。因為企業(yè)文化就是企業(yè)所有人員得思想、行為和行動的總和。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,培育奉獻精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強大的精神動力和智力支持。而要實現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為,文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉(zhuǎn)化為強大的精神動力,企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。
增強企業(yè)文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務(wù)的問題,企業(yè)文化建設(shè),只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進文化建設(shè)上來,企業(yè)的經(jīng)營,最終經(jīng)營的是人的思想,最終的落腳點是武裝人,塑造人,鼓舞人,實現(xiàn)企業(yè)和諧,促進企業(yè)發(fā)展,一個正氣的、團結(jié)的、向上的企業(yè)文化也是一個企業(yè)軟實力的代表,它能夠凝聚全體員工為了企業(yè)的發(fā)展,同生共死。所以一個企業(yè)要想長久的生存和發(fā)展,必須建設(shè)一個先進的、積極的企業(yè)文化。
四、創(chuàng)新促管理,加強管理先注重創(chuàng)新
這里的創(chuàng)新指的不是產(chǎn)品創(chuàng)新,而是在管理中的理念創(chuàng)新,以新的管理理念來管理企業(yè),提高管理水平,提高管理效率。任何組織的管理者都是充滿了責任和挑戰(zhàn)的經(jīng)營群體,他們承上啟下、協(xié)調(diào)資源,為組織的長久發(fā)展而盡職盡責,管理者需要能準確的理解上層領(lǐng)導的計劃意圖,并運用各種素質(zhì)確保下屬和自己共同完成任務(wù)的管理人員。作為管理者,既要嚴格貫徹組織高層的戰(zhàn)略意圖,又需要結(jié)合本部門具體狀況合理配置資源,充分調(diào)動下屬積極性,發(fā)揮團隊的合作能力與創(chuàng)造能力,堅定地執(zhí)行計劃,進行具體的操作運營。管理是一門藝術(shù),要結(jié)合不同的管理對象,管理目標,采取不同的管理方式,而一個新的管理理念將會帶來不一樣的管理效果。
通過學習,使我對企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認識,在今后的工作中我要再接再厲,加強學習,將理論落實到實際工作中,不斷提高自己的認識水平和工作能力,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
2012.4.3
第二篇:企業(yè)管理培訓心得體會___最新
企業(yè)管理培訓心得體會精選___5篇最新
管理學是建立在行為科學、經(jīng)濟學、心理學、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)上的應(yīng)用性極為廣泛的綜合性學科。下面給大家分享一些關(guān)于企業(yè)管理培訓心得體會,便利大家學習
企業(yè)管理培訓心得體會1
通過參與總經(jīng)理的二天培訓課程,我對中層管理的作用與使命深有體會,現(xiàn)結(jié)合培訓內(nèi)容談?wù)勛约旱母邢?。作為酒店一位中層管理者的我對自己的工作有了肯定的認識和了解,漸漸的意識到中層管理干部是酒店的核心力氣,是酒店管理架構(gòu)中承上啟下的關(guān)鍵,肩負著傳達貫徹酒店領(lǐng)導各種決策與帶領(lǐng)員工完成各項工作的重要使命。可是如何更好地做好工作,不辱使命呢?我感到做好以下的五對五講是至關(guān)重要的。
一、對企業(yè)講忠誠
就是把內(nèi)心對酒店真摯的愛化作情愿把自己的一切貢獻給酒店將來與進展的力氣。作為中層管理干部,自己的一言一行都要從維護企業(yè)的形象與大局動身,時刻樹立“企業(yè)光榮我光榮,企業(yè)衰敗我可恥,我為企業(yè)爭光榮”的意識;就是要把企業(yè)當作自己名副其實的家,真正成為家庭中負責任的一員,而不是旁觀者。想家庭之所想,急家庭之所急,就是要全力以赴做好本職工作。做好本職工作的前提是領(lǐng)導員工的基礎(chǔ)。榜樣的力氣是無窮的,喊破嗓子不如干出樣子。所以中層管理干部必需嚴于律已,領(lǐng)先垂范。凡事想在前,做在先。吃苦在前,享受在后。
二、對領(lǐng)導講負責
首先要仔細貫徹企業(yè)領(lǐng)導班子的管理意圖。踏實工作,一步一個腳窩。不能上有政策,下有對策,我行我素;主動當好領(lǐng)導工作上的左膀右臂,起到參謀助手作用。要多提建議,少發(fā)牢騷;多當助手,少袖手旁觀;工作要到位,而不是越位;同心協(xié)力唱大戲,眾人劃槳開大船,就是要制造性地完成各項工作任務(wù)。要把酒店的方針政策與部門的實際結(jié)合起來,開創(chuàng)出自己部門特色的工作思路與方法。不能教條主義、本本主義,更不能我行我素。要擅長在貫徹中總結(jié)閱歷與教訓,在落實中尋求創(chuàng)新與進展。
三、對員工講敬重
就是正確認識與處理好管理干部與員工之間的關(guān)系。管理干部首先自己是努力工,是體能與才智的杰出者,是各方面的模范,是員工才智的開發(fā)者,應(yīng)成為員工的導師;其次,管理干部是帶領(lǐng)員工完成任務(wù)的帶頭人。能否帶出一支好的隊伍是衡量管理干部力量與水平的主要標記之一;多征求員工看法,不壓制員工思想。要把員工鍛造成團結(jié)進取、務(wù)實創(chuàng)新、招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的頑強隊伍;擅長調(diào)動起員工的主動性、主動性、制造性,靠團結(jié)分散人心,積蓄力氣。一個團結(jié)的集體,就是一個打不垮、撕不爛、摧不毀的鋼鐵長城。管理干部要擅長團結(jié)每一位員工,實現(xiàn)員工間心往一處想,話往一處說,勁往一處使,事往一處辦。所以要利為員工謀,情為員工系,權(quán)為員工用。
四、對協(xié)調(diào)講原則
就是凡事必需首先堅持原則。原則是規(guī)范,是制度。不講原則,就會管理混亂。違反原則,就是出賣企業(yè)利益。在堅持原則的前提下,在方式方法上敏捷運用,實現(xiàn)目標是最終目的。由于我們的服務(wù)對象是有思想、有意識的人,每個人的思想、行為都是千差萬別的,所以要因人而異,要有針對性地開展協(xié)調(diào)工作。
五、對工作講求真務(wù)實
就是要全面落實各項管理措施。措施是銀,落實是金。無論多么好的措施,假如得不到全面地貫徹,也不能稱其為好。關(guān)鍵是認仔細真、扎扎實實。管理中每一個環(huán)節(jié)都要落到實處。不要放過細枝末節(jié)。千里之堤,潰于蟻穴。對詳情萬萬不能馬虎大意。四星級與五星級酒店的真正差別就是詳情,現(xiàn)在有的酒店把管理理念定為“詳情、詳情、還是詳情”,足見詳情管理的重要性。
做好了這五對五講,才能當好領(lǐng)導的左膀右臂,才能當好員工的知心人,成為一個合格的御泉灣中層管理干部。
企業(yè)管理培訓心得體會2
聽了韋老師兩次的課程培訓,我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許很多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的將來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了賜予與奉獻,還有大量特別善良但心態(tài)與行動卻始終在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們__公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個企業(yè)應(yīng)是一所學校、一支軍隊和一個家庭,這種比方的確有其道理,他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學習,不斷提高自身素養(yǎng)的環(huán)境,這或許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)當認識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)當是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能制造性地、杰出地完成本職工作的力量,格外是前者尤為重要。
來到__公司就職,我們每個人都有一種期盼:盼望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公正的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時,肯定公正是沒有的,但假如失去了基本的公正,一個團隊就不行能團結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓__這個團隊擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思考的問題!
我們在工作的過程中應(yīng)當貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
創(chuàng)新、超越、團結(jié)、務(wù)實這是__公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠懇守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司進展過程中多年閱歷的積累與沉淀,是__公司人集體才智的結(jié)晶。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學習,主動地留意吸納其它企業(yè)的先進思想,結(jié)合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和進展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,由于它會在今后的市場競爭中漸漸丟失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包涵和不斷進展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚光大,集體團結(jié)全都共同奮斗,我們有理由信任__的明天會更好!
企業(yè)管理培訓心得體會3
將近半年的培訓,從“心態(tài)”到“溝通”,從“詳情決定成敗”到“如何制定目標”這一系列特別精彩的培訓內(nèi)容使我想到了許多東西,但是想得最多的還是如何將自己的本職工作做得更好,從以上的學習內(nèi)容中我體會到了這些。
提高執(zhí)行力就要做到加強學習,更新觀念
日常工作中,我們在執(zhí)行某項任務(wù)時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設(shè)法解決問題,想方設(shè)法毀滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù);一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結(jié)果是問題依舊存在,任務(wù)也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力氣是無窮的。一些勝利企業(yè)也認為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動進展的不竭動力。只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,企業(yè)才能始終保持快速進展,才能始終布滿蓬勃旺盛的精力。綜觀我們??荡髽墙陙硭〉玫某R?guī)、跨越式進展,正是思想先行、觀念解放的必定結(jié)果。實踐證明,假如不是破除了“等靠要”的舊的思想認識,樹立了新的改革創(chuàng)新進展觀念,正確施行了科學的管理手段,就不會有我們??荡髽禽x煌的今日。由此,我們要認識到,任何一個企業(yè)的進展,不僅僅是戰(zhàn)略決策,經(jīng)營規(guī)劃等等,更重要的是各級人員的執(zhí)行力量。對待日常工作,不要總是找借口,要從自身動身,不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,轉(zhuǎn)變不執(zhí)行不作為的不良習慣,自動自發(fā)地做好本職工作。
提高執(zhí)行力就要做到誠懇做人,仔細做事
我們常說,誠誠懇實做人,認仔細真做事。做人要有一個做人的標準,做事也要有一個做事的原則。但具體到實際工作中,經(jīng)常是有制度,有措施,也有違章。究其緣由,就是一個看法問題,一個責任感強不強的問題,一個做人是否誠懇、做事是否仔細的問題。聯(lián)系到一些企業(yè)“做強做大”的進展格局,就象我們物業(yè)管理部一樣,部門管理的范圍越來越大,更需要我們樹立一種主動向上的工作看法,誠懇仔細地執(zhí)行好企業(yè)的每一項決策,正確履行各項工作。要時刻___執(zhí)行工作,沒有任何借口,要視服從為美德;工作中無小事,工作就意味著責任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱忱、帶著情感去做,而且要全力以赴、盡職盡責地做好。就象我部員工曹主管那樣,愛崗敬業(yè)。對待工作,從來不說不行,明知困難重重,也要堅決去執(zhí)行。
提高執(zhí)行力就要做到面對困難,勇往直前
唯物辯證法認為,任何事物的進展都不是一帆風順的,___同志也說過,我們共產(chǎn)黨人不怕任何困難,世上無難事,只怕有心人?;叵胛覀兏?荡髽墙陙淼母母镞M展,尤其讓我們引以驕傲的是在商業(yè)企業(yè)疲軟時期,企業(yè)生產(chǎn)、生活福利特別艱苦,但我們卻在那樣困難的條件下,平穩(wěn)地渡過了難關(guān)。今日,照樣有許多員工為了企業(yè)的進展舍小家、顧大家,為企業(yè)的可持續(xù)進展做著無私的奉獻。這些感人的事跡,充分體現(xiàn)了高度的紀律性和大局意識,這也正是企業(yè)員工在執(zhí)行中必需要堅持的,記住,這是你的工作,無論你在工作中遇到多大的困難,你都要全力以赴完成它。
提高執(zhí)行力就要認識到?jīng)]有最好,只有更好
當一個人在工作中做出優(yōu)異成績,受到表彰嘉獎時,總是說,我做得還不夠,還要連續(xù)努力,爭取更大的成績。這是一種戒驕戒躁和誠懇虛心的表現(xiàn),但也同時說明白一個道理,那就是,無論干什么工作,做什么事,雖然取得了肯定的成績,但絕不是最終的,只能算是階段性的成功。還要再接再厲,好上加好。比如,近年來,我們??荡髽侵鲃討?yīng)對市場經(jīng)濟的新形勢,正確執(zhí)行集團公司一系列指示、指令,不斷解放思想,更新觀念,對內(nèi)強化現(xiàn)場管理,堅持科學合理地生產(chǎn),始終走在全局的前列,但縱觀同行業(yè)兄弟單位,我們的差距還很大,我們的擔子還很重,我們還沒有驕傲的資本,也正由于我們沒有驕傲,才會更加務(wù)實地工作,更加科學地決策,更加主動主動地努力工作,又創(chuàng)出了新的業(yè)績。
總之,執(zhí)行力是企業(yè)的核心競爭力。面對市場經(jīng)濟的大潮,我們要想立于不敗之地,就必需要提高執(zhí)行力,細心打造這一核心競爭力。
總之,作為大樓一名物業(yè)管理部員工,我們不僅僅要有堅決不移地執(zhí)行力度,更要有一身過硬的技術(shù),以及甘為孺子牛的工作心態(tài)。
企業(yè)管理培訓心得體會4
在20__年結(jié)束之季,很榮幸能參與廣西分公司———“贏在中層”管理課程培訓。公司給我一個很好的提高自身管理力量的培訓機會,在培訓中我能仔細學習并深刻理睬其中的含義,我的感知感想如下:
體驗式培訓:企業(yè)項目推行過程中的協(xié)作與執(zhí)行;體驗在項目推行過程中,我們常常會遇到哪些困難和障礙。項目領(lǐng)導人在項目執(zhí)行過程中擔當?shù)慕巧c責任。如何在執(zhí)行創(chuàng)新思維。在這節(jié)課當中,讓我深刻體會到了,理解與支持的力氣。許多時候我們的工作往往就是下達后,員工的理解不夠透徹,再加上一些外在因素的干攏,讓他們變得更加的迷失了方向。通過嬉戲式的培訓也讓我理解到作為一個企業(yè),企業(yè)內(nèi)所以的員工就是一個團隊,團隊的建設(shè)是非常重要的,團隊間相互協(xié)作的關(guān)系也是相當重要的。而在這個團隊當中管理層人員所擔當?shù)娜蝿?wù)也是致關(guān)重要的,作為一個勝利的團隊主管,他之所以勝利,其關(guān)鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權(quán)利行使。下屬能心悅誠服地為他努力工作,不是由于他手中有權(quán),權(quán)是不能勸說人的,即使服了,也只是口服心不服,絕大多數(shù)緣由是主管有著良好的領(lǐng)導行為。好的領(lǐng)導行為能給員工帶來信念和力氣,激勵員工,使其心甘情愿地義無返顧地向著目標前進。作為主管要敬重下屬的人格、尊嚴及制造精神,愛惜下級的主動性和制造性;信任員工,放手讓員工大膽工作。當員工工作遇到困難時,主動為其排憂解難,增加員工的平安感和信任感;當工作中消失差錯時,要擔當自己應(yīng)當擔當?shù)呢熑?。當團隊主管向上級夸贊下屬的成績與為人時,員工是會心存感謝的,這樣便滿足了員工渴望被認可的心理,其更忠誠于這份工作,干勁會更足。另外,管理者還要不斷加強品德修養(yǎng),嚴于律己,做一個表里如一的人;要學會推銷并推動你的目標;要把握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發(fā)揮團隊中員工的工作主動性,更好的實現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康進展的目標。
溝通的藝術(shù)與技巧:通過這一次的培訓,我深深的認識到,作為一名中層管理人員,與上級、下級、客戶等,工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的。溝通是信息傳遞的重要方式,通過溝通,信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進行的。部門與部門之間通過有效溝通,能準時消退部門之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問題,理順工作上流程,增加部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的力量,提高公司整體工作效率;反之,無效的部門溝通,只能使部門之間徒生溝通障礙,溝通不暢各個部門單獨作戰(zhàn),結(jié)果必定造成組織的任務(wù)無法得到準時完成。如何提高自我的溝通力量?在本次培訓中孟老師教會了我8個步驟:一是熱忱洋溢;二是謙卑有禮;三是全面傾聽;四是察言觀色;五是活在當下;六是方向發(fā)問;七是達到共識;八是維護關(guān)系。意思就是當我們在與一個人溝通的時候,我們必需要把心打開,熱忱微笑的對待別人,同時也要做到大方有禮,當別人在說話的時候我們要仔細的傾聽,爭取把對方說的重點___在心,在適當?shù)臅r間向?qū)Ψ教岢鰡栴},然后與對方建立起共同是局面,最終是仔細的維護好與對方的關(guān)系。
這次《活在中層管理》培訓讓我充分了解到做為一個中層管理者的定位與職責,企業(yè)的進展離不開團隊,團隊的核心在于中層管理者,什么是團隊?團隊雖然由個體組合而成,但絕不是簡潔的人群組合。真正的團隊,是由一群心理上相互認知,行為上相互支持,相互影響,利益上相互聯(lián)系、相互依存,目標上有共同憧憬的人們結(jié)合在一起的人群合體。中層起著承上啟下、承前啟后、承點啟面的作用,是一個團隊中不行缺的組成部分。一支優(yōu)秀的團隊離不開一流的中層,帶領(lǐng)全團隊的每一位成員產(chǎn)生共同的認知,才能朝著同一個方向努力,才能產(chǎn)生高績效。
總之,一個最好的中層,是一個具有大境界、精于業(yè)務(wù)、擅長總結(jié),擅長匯報的中層。是一個勇當下級學習的標桿,終身學習,如履薄冰.企業(yè)管理培訓心得體會5
我于2021年6月22日至26日參與了上級黨委舉辦的國有企業(yè)管理干部培訓班,學習的資料非常豐富、精采,讓我的素養(yǎng)得到了很大的提高,主要體此刻三個方面:
一、從更深層次認識到我黨高度重視的三農(nóng)問題,三農(nóng)問題一向困擾著農(nóng)村經(jīng)濟的進展,其中農(nóng)村改革關(guān)系著農(nóng)民負擔、城鄉(xiāng)差距、農(nóng)業(yè)進展、農(nóng)村公共事業(yè)建設(shè)等諸多問題,于是很有必要討論農(nóng)村改革。
歷經(jīng)多年農(nóng)村稅費改革,農(nóng)村雖然已經(jīng)漸漸趨于規(guī)范,但是仍有不少缺陷,如何進行下一步改革,成為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)進展的一大難題,___為農(nóng)村改革指明白道路和方向。二、在道德方應(yīng)對自已提出了更高要求,一個中共黨員,一個國企領(lǐng)導干部,不能只有工作潛力而沒有道德素養(yǎng),德才兼?zhèn)?,德在才先,要從思想上、學習上、行動上更嚴格要求自已,平常多學習精神禮貌建設(shè)的資料,爭取令自已的形象更上新的臺階。
三、學習了如何提高干部的創(chuàng)新潛力,提高干部的綜合素養(yǎng)和領(lǐng)導潛力,首先要培育現(xiàn)代意識,提高素養(yǎng)。
干部處于一線,工作繁雜而細碎,很少有時間能坐下來仔細學習,分析問題和解決問題顯得慢幾拍,習慣按閱歷辦事。不能適應(yīng)新形勢進展的要求。因此,培育現(xiàn)代意識,提高領(lǐng)導素養(yǎng)燃眉之急。當前,要抓好培訓,增加開放意識、法治意識、服務(wù)意識、競爭意識和市場意識,從而到達提高綜合素養(yǎng)的目的。其次要轉(zhuǎn)變觀念,要大力提高素養(yǎng)和現(xiàn)代理念,改革制度。跨部門競爭上崗就是個創(chuàng)新。要強化實踐熬煉,提高決定形勢、駕馭市場經(jīng)濟、應(yīng)對簡單局面、依法行政、總攬全局的潛力。短短幾天的培訓學習更讓我明白了許多的管理和經(jīng)營的道理,一分耕耘,一分收獲。共性在危情和困難面前,我們就應(yīng)頑強,力求創(chuàng)新,力求突破,而不是消極等待,畏首畏尾,更不是躲避。群眾是歷史的制造者,我們干任何工作都要緊緊依靠群眾;親密聯(lián)系群眾,搞好干群關(guān)系,只要我們心里真心裝著群眾,靜下心來,沉下身子,深化群眾中,設(shè)心處地為群眾辦實事,干好事,就會贏得群眾的支持,就能解決一切困難,產(chǎn)生較強的效力,推動事業(yè)的全面進展。
企業(yè)管理培訓心得體會精選___5篇最新
第三篇:企業(yè)管理培訓心得體會
企業(yè)管理培訓心得體會
有幸參加了院舉辦的以醫(yī)院管理為主題的職業(yè)化培訓。我認為,此次培訓的目的是培養(yǎng)醫(yī)院中層管理者的戰(zhàn)略思維和全局觀念、管理經(jīng)營技巧和應(yīng)變能力,通過對科主任進行較為系統(tǒng)的現(xiàn)代醫(yī)院管理專業(yè)知識的學習和技能的訓練,提高了科主任管理、經(jīng)營能力和水平,加強溝通技巧,塑造和諧、向上的團隊精神和工作氛圍。培訓內(nèi)容從激勵與領(lǐng)導藝術(shù),溝通與領(lǐng)導藝術(shù),管理與領(lǐng)導藝術(shù)等方面分別進行了闡述,以淺顯而富有說服力的舉例和互動游戲,讓大家真正參與并積極思考,使這次培訓取得了較好的效果,也使我受益匪淺。
(一)組織管理能力。
每個部門的工作目標和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導組織全員來實施。領(lǐng)導干部要善于把本部門的目標同員工的實際狀況結(jié)合起來,統(tǒng)籌兼顧。正確處理各種關(guān)系,合理組織各方力量,恰當使用各類人才,實現(xiàn)最終目標,取得良好效果。
(二)綜合協(xié)調(diào)能力
作為領(lǐng)導干部,良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團結(jié)各種人,與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激發(fā)全局干部理事的熱情,為著共同的目標團結(jié)奮斗,塑造單位強大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會交往,使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務(wù),為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
(三)選材用人能力
組織的發(fā)展和工作的好壞的最關(guān)鍵因素都在于人。合理用人,因人施用也是領(lǐng)導干部素質(zhì)的重要方面。用人得當則事業(yè)興,用人不當則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人才,不惟成績、經(jīng)驗,把真正有能力的人放在重要崗位上去,并使其能發(fā)揮主觀能動性,促進事業(yè)發(fā)展。另一方面,要善于因人施用。每位員工不可能都是人才,但每個人也都有各自的優(yōu)勢。而領(lǐng)導干部就要根據(jù)下屬各自的特點,把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個人的能力,保障工作順利開展。
(四)處事應(yīng)變能力
社會在不斷的前進,我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化,領(lǐng)導干部不能抱定“以不變應(yīng)萬變”的心態(tài)去開展工作。因為世上沒有一成不變的事物,也不存在一勞永逸的辦法,光憑老經(jīng)驗和老辦法是無法應(yīng)付的。必須認真了解新情況,加以分析研究,審時度勢,適時調(diào)整,爭取最佳效果。
(五)開拓創(chuàng)新能力
在事業(yè)發(fā)展的過程中,一味墨守成規(guī)是無法取得良好業(yè)績的。如果領(lǐng)導干部僅僅具備“蕭規(guī)曹隨”的作風,也不能肩負起時代賦予的領(lǐng)導職責和任務(wù)。必須敢于突破,敢于創(chuàng)新。以大無畏的精神,在原有的企業(yè)管理基礎(chǔ)上不斷推陳出新,闖出新道路,開辟新領(lǐng)域,促進工作不斷發(fā)展。
(六)學習、實踐能力
這也是領(lǐng)導干部所應(yīng)具備的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,主要還在于自身的學習、實踐能力。時代在前進,科學在發(fā)展,領(lǐng)導干部如果不通過加強學習提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì),就跟不上時代的步伐,也做不好既有的工作。學習的方
法有多種,最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實際。即不僅要從書本中學,更要從實踐中學。領(lǐng)導干部一定要深入實際,在實踐中加深對理論知識的理解,在實踐的過程中用理論去研究、分析和總結(jié),總結(jié)出適合自己的行之有效的方法,指導自己的行為,不斷鍛煉自己,提高自己。
以上是本人通過參加管理培訓班之后的所想所悟,雖然這一次的管理培訓班只有短短的幾天,但更讓我清楚作為一名干部應(yīng)當具備怎樣的素質(zhì)與能力。因此,在以后的工作學習中,我將學到的東西應(yīng)用于工作中,把它作為行動的指南,不斷加強自己在各方面的素質(zhì)和綜合能力鍛煉,爭當一名符合新時代要求的干部。
第四篇:企業(yè)管理培訓心得體會
企業(yè)管理培訓心得體會
企業(yè)管理培訓心得體會1
現(xiàn)在的社會日新月異,科技的發(fā)展,管理的創(chuàng)新,都在時刻改變著未來。不管是現(xiàn)在還是將來,每個管理者都應(yīng)不斷地加強學習,不停地給自己“充電”,才能不斷的開拓進取,勇于創(chuàng)新,才能更進一步的創(chuàng)造財富。此次公司為了提高企業(yè)管理水平,特意邀請了廈門同博企業(yè)管理咨詢有限公司對我們進行了一次培訓。經(jīng)過這3天緊張的學習過程,我學到了很多在人力資源管理、企業(yè)文化及財務(wù)管理方面的相關(guān)知識。我感覺到了充實,可以說我很好的完成這次學習任務(wù)。
對此次培訓,我總結(jié)如下:
一、在人力資源管理方面為確保企業(yè)正常發(fā)展以及各項工作任務(wù)的順利進行,為企業(yè)部門配置合適的人力資源,另外人員的選拔、管理、提拔、培訓都是必不可少的。所以人力資源涉及到員工培訓、管理方法,績效評估、福利待遇以及員工關(guān)系等。
1、員工培訓
為使員工更好的適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,更快的適應(yīng)崗位、理解崗位,要對員工進行培訓以補充專業(yè)知識,發(fā)展員工能力,轉(zhuǎn)變觀念以及交流信息等
2、人員管理
人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),對員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過程企業(yè)文化的產(chǎn)生,企業(yè)制度有利于員工管理,企業(yè)正常的運作,通過對員工的日常管理來發(fā)揮員工的個人能力,了解員工的心態(tài),適時轉(zhuǎn)變管理方式完善管理模式。
3、績效評估
績效評估為企業(yè)的決策提供依據(jù),是員工對自己以及對他人工作能力的評估,了解自己的工作能力,同樣將自己的能力與對企業(yè)的貢獻結(jié)合起來,提供薪酬依據(jù),發(fā)現(xiàn)員工潛力并及時做出相關(guān)人事調(diào)動。
4、員工福利待遇
員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價值的體現(xiàn)以及員工工作的保障,沒有好的相應(yīng)的福利待遇及薪酬水平員工就不會全心全意的為企業(yè)作出貢獻,長久的留在企業(yè)工作。
通過這學期的人力資源的學習我對自己有了更高的要求,作為個人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才,對于現(xiàn)在的我而言要加強各項技能上的學習,提高自己的專業(yè)能力,沒有好的個人能力就沒有好的發(fā)展,專業(yè)技能,專業(yè)知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于現(xiàn)在的我而言與其說是去管別人不如說是對自己的`規(guī)劃管理,對自己未來的期望。
人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重,很多企業(yè)的倒閉也就是因為沒有良好的人力資源體系無法為企業(yè)發(fā)展提后備力量,技術(shù)人員沒有及時補充專業(yè)知識,管理人員沒有及時補充以致管理模式落后,還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。
二、在企業(yè)文化的推進與落地方面隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)文化在企業(yè)中的主體地位逐漸突出,最能體現(xiàn)一個企業(yè)經(jīng)營和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化推進工作越來越重要。一個企業(yè)的發(fā)展,抓企業(yè)文化尤為重要。加強企業(yè)文化深植,首先要深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化是在企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營中培育、融會、凝聚而成的一種獨具特點的、對企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起推動群體意識和價值觀念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)形象、經(jīng)營思想、企業(yè)目標、道德規(guī)范、規(guī)章制度、企業(yè)風尚等。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,它通過向員工宣傳統(tǒng)一的企業(yè)價值觀而將他們凝聚在一起,這些價值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價值信念,促使他們積極地為企業(yè)創(chuàng)造價值。對此,我通過此次培訓,從以下幾方面理解企業(yè)文化在公司的推進與落地。
1、第一時間完成任務(wù)。這是一條執(zhí)行層面的要求,它體現(xiàn)了公司對高效、快速的組織反應(yīng)能力的追尋。類似于海爾的“快速反應(yīng)、馬上行動”。
2、主動開展工作。這也是一條執(zhí)行層面的要求,但它更強調(diào)了我們員工工作時的心理層面問題。從積極性和目標性的角度上看,也強調(diào)員工的個人能力充分施展。
3、關(guān)注細節(jié)。細節(jié)決定成敗。對細節(jié)關(guān)注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標志。這種細節(jié)的要求和關(guān)注,不僅僅是在認知的層面,它要求我們從具體的事情做起,徹底的完成工作,徹底的解決問題。其更重要的是對結(jié)果意識的要求。
4、持續(xù)創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的發(fā)動機,是企業(yè)的靈魂。創(chuàng)新的重要性,尤其對我們這種需要精細化管理的企業(yè)來講,尤為重要。市場經(jīng)濟的思想核心是自由競爭精神,在全球一體化的大格局下,要求我們員工時刻不斷學習的心態(tài),學他家之長,容他家之短。從經(jīng)驗教訓中不斷學習進步。創(chuàng)新精神的高調(diào)宣揚是需要我們員工本身的低調(diào)做事作為基礎(chǔ)的。
5、勇于承擔責任。責任的歸屬,需要詳細、準確的崗位職責說明等相關(guān)的管理手段和制度來界定。但這個“勇于”,是需要我們員工自己來擔當?shù)?。全身心的做好自己的本職工作,不給領(lǐng)導、同事添麻煩。公司存在著推諉現(xiàn)象,但要杜絕它,除了我們良好的管理制度保全外,更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養(yǎng)來保障。
6、以團隊目標為己任。這個時代,早已擯棄單打獨斗的個人英雄主義情結(jié)了。這是一個講究團隊制勝的時代。一個人的力量是有限的,而團隊的力量確是巨大的。個人的得與失要放在大團隊目標之后,大團隊意識的學習是我們每個員工應(yīng)把握的行為準則。
7、最大限度的創(chuàng)造價值。成本意識!我們要學會利用最小的成本、最小的資源開展工作。同時要能做到分享資源和信息,力爭在團隊組織中創(chuàng)造一個良好的學習交流、分享合作的氛圍。
8、公司的事就是我的事。公司每一個員工都必須要有主人翁的精神。公司對員工做到細致周到的便捷服務(wù),急員工所急;而員工更要積極為公司著想,時時保持憂患意識,不斷提升自己的工作水平,不斷關(guān)注公司管理的進步。
三、在非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理方面
楊立國老師用深入淺出,用通俗易懂的精彩課程使我對非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理有了比較清晰的了解。以下是我的學習心得:
1、找準切入點,推行精細化的財務(wù)管理
精細化的財務(wù)管理是一項涉及面廣而且綜合性較強的經(jīng)濟管理活動,涉及公司的方方面面,必須達到控制成本、提高效益的目的。而達成這一目標,需要各部門圍繞企業(yè)的效益目標協(xié)同作戰(zhàn),提高公司經(jīng)營管理的靈活性和戰(zhàn)斗力。這就需要我們圍繞資金、成本、人員等資源配置的關(guān)鍵,深入推行精細化的財務(wù)管理。
2、實施全面預算管理,優(yōu)化配置企業(yè)有限資源
預算管理是連接企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略執(zhí)行的管理工具,是公司的業(yè)務(wù)計劃與財務(wù)預算的集成工作,公司的高效管理更加需要預算管理的信息化。全面預算管理過程,在本質(zhì)上就是一個優(yōu)化配置企業(yè)資源的過程。全面預算管理不單指預算控制,還涉及到工管部、物設(shè)部、人事部等的預算控制,是兼具計劃、協(xié)調(diào)、控制、激勵、評價等功能的一種戰(zhàn)略方針的經(jīng)營機制,是一種全新的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。
3、實行人本財務(wù)管理,全員參與,提升素質(zhì)
樹立人本財務(wù)觀念。要理解員工、尊重員工,充分發(fā)揮員工的主動性和積極性。公司的的每一項活動均由員工發(fā)起、操作和控制,其成效如何也主要取決于員工的知識、智慧以及努力程度,因此,貫徹人本財務(wù)觀念要求做到:第一,增加人力資源投資,提高企業(yè)領(lǐng)導和員工素質(zhì);第二,推行財務(wù)分層管理和全員財務(wù)管理,實行民主式和參與式財務(wù)管理,提高員工對財務(wù)的參與意識;第三,加大軟資源投資力度,為培育企業(yè)文化和良好人際關(guān)系創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境。
以精細化財務(wù)管理作為切入點,把精細化財務(wù)管理融合到公司生產(chǎn)經(jīng)營的每個層次,通過不斷深化財務(wù)管理的管理方式和手段,優(yōu)化資源配置,優(yōu)化財務(wù)核算,提高財務(wù)信息的有效性,以精細化財務(wù)管理促進管理水平的提升,這是實現(xiàn)“向管理要效益”的有效途徑。
最后,我想,這次培訓經(jīng)歷給予的所有感觸,必將永記在我心中。所有這些感觸在以后的時間里,更會激勵我更加努力的學習、高效的工作,緊跟公司飛速發(fā)展的步伐,不斷地自我完善,不斷的進步,實現(xiàn)自我價值,為公司達成從優(yōu)秀到卓越的跨越貢獻自己的微薄之力!
企業(yè)管理培訓心得體會2
近日,我通過對現(xiàn)代企業(yè)管理的學習,感觸頗深,以下是我對現(xiàn)代企業(yè)管理學習的心得體會。隨著高科技的發(fā)展和社會的進步,西方現(xiàn)代管理出現(xiàn)向傳統(tǒng)管理挑戰(zhàn)的傾向,強調(diào)管理的軟化,重視管理的藝術(shù)。企業(yè)管理不僅需要“理性”,需要“條條框框”,需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”,需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理,就是管理者為了達到一定目標而對系統(tǒng)進行控制的活動。也就是通過計劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動,以達到預期的目標?!八囆g(shù)”是用形象來反映現(xiàn)實的一種社會意識形態(tài),“藝術(shù)”一詞,常常給人一種美的感覺。正像文學家、藝術(shù)家的作品有很高的藝術(shù)性一樣,管理工作、領(lǐng)導工作也有它的管理藝術(shù)、領(lǐng)導藝術(shù)。所謂管理藝術(shù)是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。它是指管理活動中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨特方式、恰當手段、巧妙的方法。是屬于方法論范疇,巧妙地運用管理方法就是管理藝術(shù)。管理藝術(shù)是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經(jīng)驗和膽略的綜合體現(xiàn),是管理者運用知識、經(jīng)驗和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現(xiàn)管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
管理工作既是一門科學,又是一門藝術(shù)。反映這門工作的學科知識,既有管理科學,又有管理藝術(shù)。在這里我只想淺談一下管理藝術(shù)。社會主義現(xiàn)代化建設(shè),特別是現(xiàn)代化的大生產(chǎn),管理工作千頭萬緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術(shù)水平。提高管理藝術(shù)水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者實現(xiàn)管理職責的重要保證,是管理者的要訣。因此,學習、研究管理藝術(shù)是很有意義的。大凡成功的企業(yè)均有其內(nèi)在功力和外部的機緣。只有善于把別人付出的慘痛代價化為自己寶貴的精神財富,才能避免重蹈覆轍。因此,對成功與失敗企業(yè)的理性思考和比較分析可為企業(yè)管理提供有效的借鑒。一個企業(yè)要想成功,必須注意以下幾點:
1、企業(yè)戰(zhàn)略長遠性和適時性的統(tǒng)一。企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為實現(xiàn)自己的總?cè)蝿?wù)和目標所制定的全局性規(guī)劃,顯然具有長遠性特點,同時,企業(yè)戰(zhàn)略是使企業(yè)的資源和實力同不斷變化的環(huán)境之間保持和加強適應(yīng)性的過程。因此,又具有適時性和應(yīng)變性的特點。
2、企業(yè)規(guī)模要與企業(yè)自身的資源相匹配。企業(yè)在規(guī)模擴張中,要避免不切實際的多元化經(jīng)營。大眾出租車10年時間里凈資產(chǎn)從0增長到10.5億元,走的是一條規(guī)模擴張的路,但他們始終堅持“不強不做、不熟不做、不優(yōu)不做”的原則,以此確定有所為有所不為的范圍。而風云一時的巨人集團失敗的主要原因就是非關(guān)聯(lián)性多元化的規(guī)模失控,還有前幾年曾鋪天蓋地的“延生護寶液”,如今也沉寂下來,其原因也是貪大求多,由急速擴充為惡性膨脹,導致無法收拾。
3、強有力且團結(jié)的領(lǐng)導班子。凡是成功的企業(yè),它的頂層必定有一個業(yè)績優(yōu)秀的領(lǐng)導班子,這些人相互信任,真誠地懷著共同的理想,同時具有其領(lǐng)域需要的才干。
4、品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段?,F(xiàn)代企業(yè)競爭,不僅是產(chǎn)品質(zhì)量、款式的競爭,更是無形資產(chǎn)的競爭。
5、人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。韋爾奇領(lǐng)導下的通用電器是以重視人才而著稱的,在人才培養(yǎng)和使用方面形成了獨到的經(jīng)驗。該公司內(nèi)部有一個經(jīng)營開發(fā)研究所,也是一所培養(yǎng)商業(yè)人才的學校,每年的預算高達10億美元,每年培養(yǎng)的高級管理人員多達1萬,作為董事長兼首席執(zhí)行官的韋爾奇,每月的一項重要工作就是到該所講課一次,韋爾奇把痛恨官僚主義作為人才各種素質(zhì)之首,這對習慣論資排輩的中國管理者而言堪稱振聾發(fā)聵,因為論資排輩的結(jié)果,往往伴生官僚主義。
6、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。在創(chuàng)新管理方面,海爾集團是中國企業(yè)中最成功的一個。
1984年以來,海爾做到平均一天有一個新產(chǎn)品,一天有兩項專利,產(chǎn)品已累計擁有42個門類8600個品種。5年前,海爾與日本GK設(shè)計公司合作成立青島海高設(shè)計有限公司,目前該公司在世界各地有6個設(shè)計分公司和10個信息站,產(chǎn)品設(shè)計從最初的單一的冰箱產(chǎn)品發(fā)展到所有家電領(lǐng)域,使海爾的海外市場產(chǎn)品實現(xiàn)了本土化設(shè)計,即按照不同國家和地區(qū)的消費需求進行開發(fā)設(shè)計。
第五篇:企業(yè)管理培訓心得體會
企業(yè)管理培訓心得體會
xx年x月xx日,xx項目部全體干部職工在副經(jīng)理xx的組織下,認真的聽取和學習了總公司xx董事長的“半年工作會議”講話,并結(jié)合各自工作崗位進行了認真廣泛的討論。通過學習,使我明確了總公司的各項工作任務(wù)和經(jīng)營發(fā)展目標,這說明我們的公司在不斷發(fā)展、壯大。從這些成績中也看到了我們公司競爭力的提高和發(fā)展的動力,使我備受鼓舞。我在企業(yè)管理學習中深刻體會到:流程優(yōu)化和再造到目前為止已經(jīng)發(fā)展出了一系列工具,這些工具具有不同的適應(yīng)性。向管理要效益,通過持續(xù)改進提升企業(yè)管理水平,提高企業(yè)的競爭力是每個企業(yè)都追求的目標之一。面對各種層出不窮的管理體系,企業(yè)或許因急于引進,而省略了對自身全面認識的過程,當開始執(zhí)行引進的管理體系后發(fā)現(xiàn),體系之間的沖突問題無法解決。為什么企業(yè)的目的是提升管理水平,實際結(jié)果卻是局部改善帶來系統(tǒng)性混亂。根本目的在于企業(yè)管理體系提升缺乏全局性、系統(tǒng)性的考慮,引進管理體系時生搬硬套,沒有和現(xiàn)有管理體系有效融合,沒有處理好各項管理體系之間的接口關(guān)系。如何才能有效整合各種管理體系,充分吸收各套管理體系之間的優(yōu)勢為企業(yè)所用,這是每一個企業(yè)都面臨的問題。再一次學習李強老師的“為自己工作”,相對于上一次的學習,又一次的讓我心潮澎湃,但同時也多了一絲的思考和理智,我不禁的捫心自問?在這幾年的工作和生活中收獲了什么、是否努力的工作了、是否用心的去工作了?李強老師說“人要學會自檢”,幾年的工作和生活,我沒有了當初的意氣風發(fā),沒有了當初的一腔熱情,在一次的學習李強老師的講座后,讓我真正的知道了自己和別人的差距,在今后的工作和生活中,我要時刻的提醒嚴格的要求自己,多做一點、多思考一點、多學習一點、多自檢一點,一點一滴的積累和完善自己。現(xiàn)就將學習后的幾點心得體會歸納如下:首先,積極的態(tài)度是做好工作的必要條件。工作都是給自己做的,只有認真的做好工作和生活中的每一件事,那將是今后自己的生存本領(lǐng)。曾記得剛參加工作時候的一腔的熱情,以及對工作的執(zhí)著,現(xiàn)在想起是多么的積極向上,隨著時間的流逝,突然發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)失去了一些東西。在學習了李強老師的講座后,讓我知道我缺失了那份對待工作和生活積極的態(tài)度.李強老師說:“認真做事只能把事做對,用心做事才能把事做好”,只有積極的態(tài)度才是把工作做好的必要條件。其次,一切從零開始。隨著xx項目的開工,我越來越覺的我和身邊同事的差距,沒有學習李強老師的講座之前,我還是自我感覺良好,總覺得自己的待業(yè)務(wù)水平還可以,自己的能力也能勝任自己的工作要求。可是學習李強老師的講座過后,讓我的意識到,我已經(jīng)缺少了那種自檢的精神。沒有正視自己的諸多缺點,沒有那種積極鉆研各種業(yè)務(wù)水平的精神。李強老師說“一個人要有危機感、要有務(wù)實精神”,這句話深深的烙在了我的心中,就像李強老師說的那樣“今天工作不努力,明天努力找工作”。在今后的工作中,一切從零開始,每一天、每時、每刻都要積極的學習各種先進的施工生產(chǎn)技術(shù),認真的完成和解決工作中的各種難題,從而提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平。第三,不要給自己太多的理由。我一直覺得缺少自我約束力,沒有高標準嚴格的要求自己,一直不停的給自己找各種理由。記得上學的時候老師說過的“今天不努力,老大徒傷悲”,學習李強老師的講座后,讓我更加的理解了自己的每一個理由和借口都將要付出代價。我靜下心來冷靜的思考,我做什么怎么樣,我應(yīng)該怎樣才能做好自己的工作?再次學習李強
老師的“為你自己工作”讓我找到了方向和答案,使我看到了自己的差距和經(jīng)驗的不足,以后更加需要勤奮的學習,在今后的工程施工中需要的是全面型、應(yīng)用型的人才!在做任何事的時候,多積極一點,多主動一點,就將比別人,多收獲一點,一點一滴的積累經(jīng)驗的同時完善自己。通過學習這門課,使我從中學到了很多知識,作為一名企業(yè)管理人員,應(yīng)時刻以企業(yè)的利益為重,愛崗敬業(yè)。立足本職工作,提高本身的管理能力及業(yè)務(wù)水平,在以后的工作中要以xx董事長報告為指導書,工作中會更加努力、在完成辦公室和自己本職工作的基礎(chǔ)上,盡自己的能力多為項目領(lǐng)導當好參謀和助手。查找自己的缺點和不足,工作中嚴格執(zhí)行總公司的各項規(guī)章制度,落實政策不走樣。為公司的發(fā)展出一份力,發(fā)一份光,我深信總公司和各個基層公司在董事長的領(lǐng)導下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌。
企業(yè)管理培訓心得體會一:
通過此次管理培訓,從中得出一些企業(yè)管理培訓心得體會,身為企業(yè)領(lǐng)導者對不良品是如此的痛恨至極,又有哪位企業(yè)員工敢無視產(chǎn)品品質(zhì)?企業(yè)領(lǐng)導者對于執(zhí)行不折不扣的表率,如同榜樣的力量,將會潛移默化地影響和引導組織內(nèi)部各階層的員工對執(zhí)行力的理解與踐行。
執(zhí)行力,對于企業(yè)、組織、團隊而言意味著什么呢?換言之,如果一個企業(yè)或組織、團隊沒有執(zhí)行力或執(zhí)行力不強,對企業(yè)、組織、團隊而言將會產(chǎn)生何程度的影響?眾所周知,執(zhí)行力實則是一種操作能力,而這種操作能力是貫徹企業(yè)戰(zhàn)略,完成預定目標的能力。試想一個企業(yè)或組織或團隊沒有執(zhí)行力抑或是執(zhí)行力不強,勢必意味著企業(yè)擬訂的戰(zhàn)略規(guī)劃無法落地開花,自然就無從談起結(jié)果乃至收獲成功的喜悅,分享投資回報的利潤;抑或試想一個執(zhí)行力不強或者缺乏的企業(yè)、組織、團隊,勢必對所執(zhí)行的任務(wù)會打折扣;而一個被執(zhí)行者打了折扣的任務(wù)最終的執(zhí)行效果會是令人滿意的嗎?北京奧組委顧問魏紀中在日前面對媒體采訪是強調(diào)“國外媒體說中國的腐敗問題產(chǎn)生根本在于沒有一個好的制度的說法是不符實際的,北京奧組委之所能全世界人民交出一份滿意的答卷,沒有發(fā)生重大違規(guī)違法事件,關(guān)鍵在于具備了很強的執(zhí)行力”(此非魏紀中原話,大意是這樣)。因此,一個企業(yè)、組織、團隊沒有了執(zhí)行力抑或執(zhí)行力不強,即便是再完美的戰(zhàn)略,再周密的規(guī)劃,最終都將形同虛設(shè)甚至會給企業(yè)、組織、團隊帶來毀滅性的災難!因為好的戰(zhàn)略,周密的規(guī)劃都必須由強有力的執(zhí)行力來支撐,否則,戰(zhàn)略、規(guī)劃就如同空中樓閣,如同無源之水,無根之木,只需微風輕拂便轟然倒塌。企業(yè)管理培訓心得體會二:
清晰認識企業(yè)管理培訓的戰(zhàn)略定位
培訓現(xiàn)今已成為企業(yè)新型的領(lǐng)導手段。過去企業(yè)的領(lǐng)導手段是確定重大決策和資源配置后,利用員工的才能,為實現(xiàn)企業(yè)的盈利目標服務(wù)。今天的領(lǐng)導手段是要看重如何培養(yǎng)員工的才能,并與員工建立起密切的關(guān)系,實現(xiàn)企業(yè)與員工的發(fā)展目標。
培訓的發(fā)展趨勢是要能幫助組織建立起以人為本的持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢。為此,培訓必須要從提升人的能力、激發(fā)人的活力、增強群策群力的合力三個方面入手,以提升組織內(nèi)員工及主管的職務(wù)能力為導向,以提升其領(lǐng)導力為核心,并持續(xù)推動組織學習。
因此,組織中的企業(yè)管理培訓活動,需要從戰(zhàn)略上定好位。企業(yè)管理培訓應(yīng)被視為組織中一種目標明確的主流活動。企業(yè)管理培訓通過解決三大課題:協(xié)作戰(zhàn)略、行為應(yīng)變機制和核心價值觀使一個組織從以資源為本發(fā)展到以人為本。轉(zhuǎn)變企業(yè)管理培訓模式,將企業(yè)管理培訓置于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心地位,讓管理人員或團隊成員參加逐步明確目標的交流對話,達到認同接納,達成共識,做出承諾。
企業(yè)管理培訓是提高主管人員工作效率和學習敏感度的實踐學習過程。這一過程包括:建立有效的工作關(guān)系,通過為培訓者提供準確的信息,使之發(fā)現(xiàn)工作盲點,改變其做事風格,從而承擔內(nèi)心認同的責任。
企業(yè)管理培訓的關(guān)鍵內(nèi)容有兩方面,一是打造企業(yè)管理者實現(xiàn)現(xiàn)有業(yè)績的能力和潛能的過程,二是在持續(xù)培訓中還有助于企業(yè)文化的塑造和形成。
企業(yè)管理培訓必須與企業(yè)發(fā)展階段相適應(yīng)。一般來說,培訓序列包括有針對項目、任務(wù)的技能培訓,針對職位之工作效率的行為培訓,針對未來崗位責任的發(fā)展培訓,以及針對長遠目標和業(yè)績提高的管理規(guī)劃培訓。
管理者在組織體系的特定層次上實現(xiàn)有效管理并獲得成功,要注意三個要素:個人對自身角色的認識、角色所需的技能、特定態(tài)度和心理因素。企業(yè)管理培訓對象thldl.org.cn要區(qū)分層次。管理者要成功扮演特定的組織角色,對上述三個問題的處理必須適合其角色在組織中所處的層次。管理者從某一級別被提拔后,必須完成這三個方面的轉(zhuǎn)變才能在新位置上繼續(xù)成功。
探索行為培訓與成人學習的特點
我們非常認同《管理者而非MBA》一書所言,高執(zhí)行力主管人員所需要的是技能而不只是技術(shù),特別是人際技能;是洞察而不只是觀察,特別是組織洞察;是人心而不只是人脈,特別是立人攻心;是智慧而不只是知識,特別是領(lǐng)導智慧;是創(chuàng)新而不只是完成,特別是創(chuàng)新執(zhí)行;是Worldly而不是 Globally,特別是練達。我們亦認為有效管理者需具有五種心智模式:管理自身的反思心模;管理關(guān)系的合作心模;管理組織的分析心模;管理環(huán)境的練達心模;管理變革的行動心模。如果你是一個管理者,這就是你的世界。
有效的管理實踐培訓,其培訓目的是幫助主管人員發(fā)現(xiàn)盲點,改變其做事風格。應(yīng)用行為培訓的重點在于評估其當前的工作勝任能力,以確定行為的改善目標和提高學習敏感度。培訓要有針對性地確定改善的優(yōu)先順序和發(fā)展的目標,提高主管學習的敏感度,提升其實踐的理性。以評估作為培訓的起始點,是為了以
組織學習的方式引起共同反思,達成共識,避免陷入習慣性防衛(wèi),利于實施。通過在實踐中輔導,強化培訓效果,達到培訓目的,提高主管的工作效率和學習的敏感度。所以在《經(jīng)營戰(zhàn)略與執(zhí)行》系列包括《策略管理》、《策略執(zhí)行力》、《卓越主管的角色與職責》三門課程,分別培養(yǎng)高階主管領(lǐng)導的先見力、構(gòu)想力、執(zhí)行力;策略執(zhí)行者的思維、運營、管理和學習力;卓有成效主管人員的復雜管理角色和能力。中階主管具有多重角色,指導者、推動者、監(jiān)督者、協(xié)調(diào)者、指揮者、生產(chǎn)者、經(jīng)紀人、革新者等。對每一種角色的核心能力要求都不同,能力的評估標準也不同,因而要著重的學習方向、練習的技能重點、應(yīng)用該角色的景況也不相同。
《組織學習與發(fā)展》系列是適應(yīng)已建立學習習慣,期望進一步邁向高層次組織學習的企業(yè)組織,包括《組織學習的領(lǐng)航》、《學習型組織環(huán)境的塑造》、《行動學習的輔導》三門課程,課程為遞進關(guān)系,分別面向“運用組織學習領(lǐng)航企業(yè)的有效經(jīng)營和創(chuàng)新”、“通過建立真誠信賴的關(guān)系達到真誠的對話”、“找對本組織的學習方式走上實踐學習之路”等,透過系統(tǒng)輔導和團隊修煉,找到適應(yīng)自身組織特點的組織文化建設(shè)之途徑。
企業(yè)管理培訓系統(tǒng)思考成功可期
在近年來的自身培訓實踐中,我們深深感受到要取得成功需要在三個方面下功夫:把握先進培訓理念、內(nèi)容符合企業(yè)實際、貼近培訓者的感情,使每一堂培訓課都成為思想的分享和交流的紐帶,努力探索易被企業(yè)、成人接受的手法和形式。
經(jīng)過系統(tǒng)思考和大膽摸索,我們在三個方面取得了一些心得:
其一,與時俱進,不斷引進當前國際上最前瞻的培訓思想和手法。
比如《高爾企業(yè)管理培訓手冊》是最新出版的管理類培訓研究成果,展示了英國乃至歐洲的管理理論和管理實踐。它是以英國為代表的歐洲國家在兼容并蓄了美、日管理成功經(jīng)驗后,在自身已經(jīng)經(jīng)歷了近百年市場競爭洗禮的企業(yè)中,形成的企業(yè)管理培訓智慧的凝結(jié)。目前北京市管理科學院擁有85卷手冊,涉及顧客服務(wù)、管理效能、團隊發(fā)展、領(lǐng)導力發(fā)展各個具體方面。
近年來體驗式培訓流行一時,如何把企業(yè)管理培訓和體驗式培訓結(jié)合是我們一直探索的課題。2005年我們引進MTa-ASTD最佳體驗式培訓,它的最大特色是針對各種培訓課程需求彈性搭配使用,采用團體參與的方式,每個活動的設(shè)計都有特定的目的,根據(jù)活動的性質(zhì)體現(xiàn)不同的活動主題;幫助學員掌握各種人際、團隊、領(lǐng)導的觀念及技巧,讓其充滿活力,幫助學員從特定主題活動中體驗到培訓的重點。
其二,洋為中用,營造生動的培訓場景。
比如MindResources是一家銷售教學錄影帶的國際性公司,也是全球最大的教學錄影帶供應(yīng)商,在亞洲有8000家以上企業(yè)使用過它的產(chǎn)品。它的各系列錄
影帶,風格多樣,形式活潑,是企業(yè)及高校培訓課程進行當中極佳的輔助教學工具。目前北京市管理科學院擁有近50種教學錄影帶。通過觀賞教學錄影帶可以模擬培訓場景,讓大家身臨其境,彌補僅靠培訓師講述的不足。
其三,學會反思,在組織學習中萃取集體智慧。
學習的目的不是知識的獲得,而是每一個學員能夠從自身職務(wù)角色出發(fā)學會反思、改變、行動,逐步在組織學習的氛圍中掌握溝通、對話、深度會談,萃取集體智慧不斷達成共識,激發(fā)企業(yè)中隱藏的創(chuàng)新力量。每一次培訓不是單向地只聽老師講課,而是主動去思考和溝通,作為培訓的引導者更加要努力引導學員在反思中,去落實創(chuàng)新的行動。
企業(yè)管理培訓心得體會
因而,我們這些年設(shè)計和不斷推出的系列培訓,都是緊緊圍繞受訓者的行為改變?yōu)樘厣?、以提升主管人員的領(lǐng)導式管理能力為目標,以協(xié)助各類組織開展與之發(fā)展階段相適應(yīng)的企業(yè)管理培訓為宗旨。我們認為,培訓的目的就是挖掘人的最大潛力;培訓包含一定的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、受程序驅(qū)動的、在受過專門訓練的培訓師和個人或者團隊之間結(jié)成的某種關(guān)系;培訓包括評估、考察價值觀和動機、設(shè)定可測度的目標、制定重要的行為計劃,及用有效的手段和技術(shù)幫助受訓者提高技能。
行為培訓的實施,有一些必要前提,如:要將改善視為培訓的核心;培訓中涉及學習的環(huán)節(jié),需要應(yīng)用成人教育和認知心理學的某些原理;受訓者了解培訓的基本原理后,自動配合改善,培訓效果比較容易成功;培訓師的培訓技巧和與客戶及受訓者的坦誠信任關(guān)系決定培訓的成敗;根據(jù)受訓者的不同情況和客戶的不同要求調(diào)整培訓模式;培訓與咨詢業(yè)的邊界日益模糊,培訓師必須掌握更多的知識和技能。面向成人學習的培訓必然要區(qū)別一般性的學習,成人學習有其自身特征:首先,成人學習是一種自我引導的學習;成人需要將他的學習與生活經(jīng)歷聯(lián)系起來;成人以目標為導向;只有當有一個理由存在,成人才會去學習;其次,培養(yǎng)成人學習的動機因素在成人學習中也扮演著重要角色。四種動機影響培訓關(guān)系中的學習行為---外在預期:受訓者受高層主管要求受訓;緊迫感:緊迫感要適度,壓力過大會使人們放棄學習;個人提升:發(fā)展和提升個人職場前景;激勵:培訓是一種激勵體驗。所以,成人培訓絕對不是一般意義上的學習聽課,而是要在整體的培訓過程中把握好以下四個階段的特點:
第一階段解決為什么要學習?
第二階段學習這些問題的關(guān)鍵點是什么?.第三階段體會如何運用這些知識?
第四階段把握這些信息對于應(yīng)付其他情境有什么好處?
企業(yè)管理培訓的系統(tǒng)培訓的模型架構(gòu)與課程選擇每一個企業(yè)都要依據(jù)需求和自身的發(fā)展特點制訂培訓規(guī)劃,然后再根據(jù)市場供應(yīng)情況去做理性的選擇。這里只簡單介紹一下北京市管理科學院近幾年來在培訓實踐中逐步提煉、開發(fā)出來的系列培訓課程,包括《主管領(lǐng)導與管理》、《經(jīng)營戰(zhàn)略與執(zhí)行》、《組織學習與發(fā)展》等。
《主管領(lǐng)導與管理》系列自2003年推出后,先后培訓各類企業(yè)組織單位上百場,反響強烈。主要包括三個課程:《領(lǐng)導式管理基礎(chǔ)培訓》、《領(lǐng)導式管理實踐輔導》和《實踐領(lǐng)導之道的挑戰(zhàn)》。
《領(lǐng)導式管理基礎(chǔ)培訓》是提升主管核心能力的培訓,從中階主管的角色轉(zhuǎn)變?nèi)胧?。其心態(tài)要轉(zhuǎn)向正己成己,要能夠依靠自我的影響力去工作;其技能要轉(zhuǎn)向帶人成人,要能帶動并成就他人;其職責要轉(zhuǎn)向群策理事,以領(lǐng)導他人做出貢獻?!额I(lǐng)導式管理實踐輔導》是增強主管授權(quán)賦能的修煉,分七個主題:授權(quán)的準備、授權(quán)過程的管理、透過團隊實施授權(quán)、自我管理、溝通技巧、改善績效、解決問題等?!秾嵺`領(lǐng)導之道的挑戰(zhàn)》集中培養(yǎng)一個成功的主管需要學習和掌握的五種行為修煉---挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、共啟愿景、以身作則、使眾人行、激發(fā)人心