第一篇:關(guān)于阿里保證金
會員等級與服務(wù)質(zhì)量保證金規(guī)定
一、會員加入規(guī)定:
高級會員與VIP會員必須提供企業(yè)合法有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、企業(yè)法人授權(quán)書。
二、會員等級與年費規(guī)則
1、免費會員:免費
2、高級會員:2888個居幣貼換就可以。
3、白金VIP會員:年費3888元(含企業(yè)第三方認證費用1000元),年費不接受居幣貼換
4、黃金VIP會員:年費5888元(含企業(yè)第三方認證費用1000元),年費不接受居幣貼換
5、鉆石VIP會員:年費8888元(含企業(yè)第三方認證費用1000元),年費不接受居幣貼換
三、服務(wù)保證金規(guī)則1、5000元保證金只能承接30000元以下訂單2、10000元保證金只能承接60000元以下訂單3、20000元保證金只能承接10萬元以下訂單4、30000元保證金只能承接20萬元以下訂單5、40000元保證金只能承接30萬元以下訂單6、50000元保證金只能承接50萬元以下訂單7、60000元保證金只能承接70萬元以下訂單8、70000元保證金只能承接90萬元以下訂單9、80000元保證金只能承接100萬元以下訂單10、100000萬元保證金只能承接150萬元以下訂單
四、會員訂單金額保證
1、免費會員:02、高級會員:03、白金VIP會員:最低保證2萬元以上訂單金額
4、黃金VIP會員:最低保證3.5萬元以上訂單金額
5、鉆石VIP會員:最低保證5萬元以上訂單金額
五、VIP會員退回年費規(guī)定
1、年費退還時第三方認證費用是不可退還的。
2、會員必須有專人負責(zé)網(wǎng)店管理,并及時處理客戶訂單與詢盤,處理采購信息與招標信息。如會員在正常工作時間3小時內(nèi)沒有及時處理客戶訂單與詢盤或3個工作日內(nèi)沒有登錄 阿里居居網(wǎng)店且沒有處理采購信息與招標信息,其將不能享受年費退還政策,節(jié)假日除外。因為阿里居居投入大量的人力財力使得客戶來會員店內(nèi)洽談業(yè)務(wù),會員自身沒有及時處理使得客戶跑掉,所以會員就不可享受沒有訂單退還年費的政策。
3、投訴會員服務(wù)質(zhì)量的將不可享受沒有訂單退還年費的政策。(如果會員被客戶投訴相關(guān) 服務(wù)質(zhì)量問題,該會員將不可享受沒有訂單退還年費的政策)
4、會員私下與阿里居居網(wǎng)上客戶交易者,將不可享受沒有訂單退還年費的政策。
六、保證金使用規(guī)定
1、VIP會員在合同義務(wù)內(nèi)沒有及時給客戶處理相應(yīng)問題,使得客戶投訴到本站,經(jīng)本站要求 會員24小時內(nèi)沒有給予及時處理,本站將用保證金給客戶做相應(yīng)的應(yīng)急處理。
2、如果會員給客戶造成更大損失使得客戶起訴會員到仲裁機構(gòu),保證金在仲裁中將不作為 會員及時處理問題的任何依據(jù),保證金只能代表網(wǎng)站對客戶的歉意作為表示
第二篇:少年阿里
《Dream Maker》:馬云和他永遠的少年阿里,看哭了
不要放棄,你的夢想是這個世界上最偉大的事情!
電影大片《Dream Maker》主演:馬云、阿里巴巴!16年來首次曝光的阿里創(chuàng)業(yè)記錄大片,馬云和他永遠的少年阿里,阿里早期創(chuàng)始人及合伙人親身講述!無數(shù)珍貴的鏡頭、16年來首次曝光、歷時8個月的采輯,超過30000分鐘的視頻素材,無論你之前看過多少個阿里,馬云的視頻、小新認為,這個不能錯過!
昨天夜里看了這55分鐘視頻,可以說一分鐘都沒有快進,這55分鐘的視頻真的是太寶貴了,這55分鐘的視頻可以讓你了解阿里,了解一個偉大創(chuàng)業(yè)人的經(jīng)歷,以至于昨天夜里看完之后,我想迫不及待的以圖文的形式分享給讀者!
我走過山的時候山不說話,我路過海的時候還不說話!
——金庸《神雕俠侶》 時光倒轉(zhuǎn)20年,故事才剛剛開始:
作為1972年,尼克松訪華的重要城市,杭州一直吸引著眾多外來游客,當(dāng)時還是學(xué)生的馬云經(jīng)常騎著自行車繞西湖、免費給老外當(dāng)導(dǎo)游學(xué)習(xí)英語,大學(xué)畢業(yè)后的馬云在大學(xué)當(dāng)英語老師!
(當(dāng)年還是學(xué)生的馬云)
(馬云:大學(xué)英語老師)
1994年,還在當(dāng)翻譯的馬云到美國出差,第一次見識到了互聯(lián)網(wǎng),然后他并不知道什么叫做搜索,甚至不敢碰電腦,因為電腦在中國是一個很昂貴的東西!當(dāng)時他打出了第一英語字母”beer”,出現(xiàn)了美國啤酒、英國啤酒等但是沒有中國!
(創(chuàng)業(yè)籌備)
回國后,馬云立刻投身了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),馬云和他的團隊創(chuàng)辦了中國黃頁和對外經(jīng)貿(mào)部網(wǎng)站。他們的工作是把中國的信息以及貿(mào)易信息介紹給全世界、這些電子商務(wù)網(wǎng)站在中國的互聯(lián)網(wǎng)江湖蕩起了漣漪,但卻很快被淹沒!
(1996年,馬云和同仁在中國黃頁合影)
馬云:就算失敗,我不后悔,至少我把概念告訴了別人,我不成功,會有人成功的!
1999年,馬云春節(jié)還沒有結(jié)束,馬云和他的伙伴們在杭州的住宅區(qū)開始了新一輪創(chuàng)業(yè),這一次他們創(chuàng)建了為中小型企業(yè)服務(wù)的阿里巴巴,馬云一開始就把阿里巴巴定位為國外戰(zhàn)點,從經(jīng)濟的角度上講,馬云希望阿里巴巴在2002年能夠上市,這樣的言語在當(dāng)時的言語在當(dāng)時的毛坯房想起的時候有種天方夜譚的違和感!沒有人知道,他的錢有可能撐到夏天就花的差不多了,連員工最基本的工資都發(fā)不出來了!
(1999年,創(chuàng)業(yè)初期,阿里巴巴全體員工合影)
他每次從外邊回來就說:”我又拒絕了一家VC。。又拒絕了一家。有一天他說:“他已經(jīng)拒絕了37家VC。結(jié)果,近幾年謎底才揭曉,原來馬云當(dāng)年是被37家VC給拒絕了,當(dāng)時沒有人相信他的話!
16年前,人人都覺得他是個騙子,他講的東西幾乎沒幾個人能聽的懂!
1999年10月底,阿里巴巴獲得兩輪融資,并且吸引到了加拿大華裔蔡榮信,在很多人不理解的蔡榮信放棄高薪”倒戈“阿里巴巴的時候,蔡榮信說:”當(dāng)你從零做起,也就是說,你達到了幾百萬,你會很有成就感!
2000年,新浪、搜狐、網(wǎng)易三大門戶網(wǎng)站以及眾多.com網(wǎng)站做的風(fēng)生水起,但因股市的動蕩國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)整天環(huán)境不好,阿里巴巴陷入困境!在這一時期,阿里巴巴投資了100萬元,對員工進行了培訓(xùn),這套培訓(xùn)被稱為“百年阿里”!毫無疑問,這是正確的,因為人凝聚了,事情才有機會做好!
(2000年,馬云在國家對外經(jīng)貿(mào)部演講)
(2000年,馬云“登上”了福布斯雜志封面)
(2000年,馬云在民宅湖畔公園進行全體員工會議)
2001年,阿里巴巴推出第一個付費產(chǎn)品“中國供應(yīng)商”,實行會員收費制,之后阿里巴巴在全國成立了直銷團隊,并有一批被稱為“沖鋒鐵軍”的一批銷售團隊沖在了前線!
員工:只有做過阿里巴巴的銷售,才能體會到什么叫做銷售!“ 2001年,阿里巴巴實現(xiàn)百萬會員注冊!2002年,阿里巴巴實現(xiàn)盈利!
2003年,參加完廣交會的阿里員工被診斷疑似非典,隨后阿里的員工500多人非常有秩序的搬離公司回家辦公,然而,漫長的隔離期讓公司無法正常運營。然而,隔離第二天后當(dāng)客戶咨詢阿里巴巴的時候,阿里巴巴的客服聲音正常出現(xiàn)!阿里的整個團隊仍然有秩序的在家里辦公,隔離解除后,為了紀念阿里員工的同舟共濟,每年的5月10日,被定位阿里日!
(2003年,淘寶創(chuàng)始人團隊合影)
5月10日同一天,淘寶網(wǎng)在杭州湖畔上線,7月8號,淘寶網(wǎng)正式成立!此后店小
二、親在當(dāng)時興起,讓人與人之間多一些信任、那時候的物品要不同城交易,要不遠程交易匯款!2004年12月,阿里巴巴在淘寶的基礎(chǔ)上推出了第三方支付平臺——支付寶!到2006年,淘寶的支付占比從9%上升到了70%,同年,阿里巴巴的競爭對手ebay退出了國內(nèi)市場!
(2006年,馬云在大會上演講)
(2006年,馬云在淘寶三周年大會上,以風(fēng)清揚造型亮相)
2009年,在阿里巴巴10周年晚會上,馬云玩起了cosplay,18位阿里初創(chuàng)人員辭去了阿里創(chuàng)始人身份、阿里財富屬于大家!
(馬云在10周年晚會上造型)
(阿里初創(chuàng)人員辭去創(chuàng)始人身份)故事還在繼續(xù):
2008年7月23日,馬云像全體阿里員工發(fā)表了一封名為”冬天的使命“的郵件、稱全世界依賴阿里巴巴的生存并依賴的企業(yè)不能倒下、阿里巴巴又一次扛住了外部經(jīng)濟!
然而,內(nèi)部風(fēng)暴即將來臨:
(當(dāng)年內(nèi)部郵件)
2011年,阿里巴巴迎來第一個本命年,這一年年初,中國供應(yīng)商中爆出了涉嫌欺詐客戶事件、馬云召開會議并且確認了銷售團隊的一批銷售人員為了達成銷售目標完成業(yè)績、他們閉著眼睛簽了一批資質(zhì)很有問題的企業(yè)進來,售后被爆出后阿里坦誠布公的處理此次事件,主管和銷售人員被辭退,衛(wèi)哲和李旭輝引咎辭職這是阿里巴巴史上最大的一次人事變動!
阿里巴巴還沒有欺詐事件緩過神時,阿里巴巴在10月份經(jīng)歷了”十月圍城“事件!2012年底,移動互聯(lián)網(wǎng)開始發(fā)展,突然有一天智能手機開始遍布滿大街,所有人變成了低頭黨,阿里的危機感越來越強烈!2013年,阿里巴巴推出了無線ALLIN戰(zhàn)略,ALLIN在的德州撲克了意味著全部下注,此后,手淘、支付寶錢包、來往、釘釘?shù)缺姸酂o線產(chǎn)品一次亮相,那一年阿里巴巴幾乎所有人都在應(yīng)對這些無線產(chǎn)品!
(2014年,阿里巴巴在紐交所上市)
2015年的雙十一,數(shù)億以計的人用手機購物,2015年雙十一的數(shù)字最終定格在912億!
猴年春晚,全國近4億家庭否發(fā)出了同樣一個聲音咻咻!
此時,在王堅的帶領(lǐng)下阿里走上了阿里云計算,在不斷發(fā)展中阿里云在不斷的爭議中開始踏上征程!
阿里巴巴是否能保持最初的活力和激情、時間將會給出答案!
10幾年前,一個來自中國的小個子在世界人面前夸出???,沒有人相信!
馬云:“恩,我要改變世界!
86年后,世界會怎么!我們又會怎樣!這個關(guān)于夢想的故事,又將怎樣出現(xiàn)在未來!不要放棄,你的夢想是這個世界上最偉大的事情!
第三篇:阿里工作制度
阿里巴巴員工工作制度
公司員工工作內(nèi)容及守則
一、員工工作制度
1、提前10分鐘到崗,做好考勤制度和各項準備工作。
2、每天每人做好當(dāng)日值日工作。
3、積極參加公司的每一項活動,保證公司的各項活動的團隊?wèi)?zhàn)斗力和凝聚力。
4、當(dāng)天的事必須當(dāng)天完成,現(xiàn)在的事現(xiàn)在做!對交代的工作必須按時完成。
5、工作時間外如公司有緊急的事處理,應(yīng)積極響應(yīng)做到通知必到。(特殊原因應(yīng)征得上級同意)
6、在工作當(dāng)中需相互監(jiān)督,團結(jié)一致,服從工作安排,充分揮發(fā)自己應(yīng)有的作用,多動腦筋,努力學(xué)習(xí)商品知識。
7、所有公司員工應(yīng)確保通信暢通,保證下班電話隨時通信暢通,預(yù)防公司緊急事情。
8、未經(jīng)許可不得將公司物品攜帶外出,對拒不服從工作安排,搬弄是非,無中生有,影響團結(jié)者,公司給予警告,后果嚴重者給予辭退。
二、阿里員工
1、每月做好下月計劃值班情況表,并嚴格按值班表來執(zhí)行,出現(xiàn)特殊情況需調(diào)班,必須向上級或主管申請,并做好與同時間的調(diào)班。
2、上班時間,值班人員應(yīng)保持阿里旺旺在線狀態(tài)。
3、工作時間:9:30-17:30,晚班15點-23點。
4、晚班值班制度:輪流值班,兩個員工以上值班。如搞促銷活動和公司活動必須全體員工值班。(平時值班員工可以回家上班,促銷活動除外。必須保持阿里旺旺在線狀態(tài)。)
5、休假:在星期二到星期五中,輪流補休假。必須服從上級或主管安排。
備注:一般晚班,回家上班。特殊公司沒電,回家上班。
三、目前阿里工作安排
1、:每日應(yīng)及時檢查阿里后臺的各項數(shù)據(jù)報告和運營情況 2.多記筆記,寫下客戶所反饋的建議和意見,3.寶貝上下架及時處理
4.每天中午12點之前應(yīng)及時與未付款買家聯(lián)系提示其付款 5.遇到問題,及時與主管反映,并盡快解決!6.確保每天新款寶貝數(shù)據(jù)的不斷更新和上傳 7.定期推廣相關(guān)的店鋪活動 備注:
四、倉庫管理
1、庫房的物料必須分門別類建立賬冊。
2、所有物料出入庫都應(yīng)當(dāng)做好記錄工作。
3、任何人領(lǐng)取物料前應(yīng)征得公司同意,領(lǐng)取后要進行登記。
4、物料的收發(fā)、保管由客服負責(zé),應(yīng)當(dāng)做到賬、物相符。
5、任何人不得將公司物質(zhì)私自占有,要保證公司物質(zhì)的有效利用。
6.發(fā)現(xiàn)任何錯誤庫存資料 應(yīng)該及時處理!
五、業(yè)務(wù)規(guī)范
每周召開一次周會,全體人員必須參加,所有人員在會上匯報一周工作情況,匯報內(nèi)容。
1、一周主要工作進展情況,商品銷售情況。
2、本周工作中存在的問題或障礙。
3、下周工作安排、工作重點。
4、交流、討論工作阻礙的解決方案。
5、推廣人員對推廣活動應(yīng)提早做出計劃。
第四篇:阿里校友會
濃情,聚也依依,散也依依。5月10日,是屬于所有阿里巴巴人的“阿里日”。那一天,不僅僅是阿里巴巴員工的盛會,阿里巴巴還將自己的祝福送給了一起曾經(jīng)戰(zhàn)斗的阿里校友們,祝福他們在外同樣節(jié)日快樂。這也讓“曾經(jīng)”的阿里人感動不已。
5月10日13:18分,“曾經(jīng)”的阿里人、易寶支付產(chǎn)品總監(jiān)陳大權(quán)收到了一封阿里巴巴集團發(fā)給他的短信:陳大權(quán),今天是一年一度的阿里日,祝福在外的阿里校友節(jié)日快樂,幸福每一天!不聯(lián)系,不表示忘記,離開了,我們還是同學(xué)。——阿里校友會。
大權(quán)隨即動情在微博上寫下了他的感受,紀念他與阿里巴巴之間的不解之緣,“只是一條簡單的短信,但是有一種被惦記的感動自內(nèi)心油然而生。五年了,原來你還記的我。阿里校友會,帶我回到那段純真而又不乏激情的歲月,在上海,在杭州。不聯(lián)系,不代表忘記。離開了,我們還是同學(xué)?!弊罱K,這樣一條微博,被轉(zhuǎn)發(fā)了112次轉(zhuǎn)發(fā),39條評論,而其中很多是他在阿里的同學(xué)們,歡迎他?;匦?纯?。
與他一齊感動的還有曾在阿里巴巴《阿里會客廳》及《早安阿里》節(jié)目的主持人陳慧娟,“剛才收到老朋友阿里巴巴發(fā)的短信,頓時淚眼模糊——這輩子,會永遠記得在阿里經(jīng)歷過的時光。雖已離開,但記憶永存。阿里親們,我有想你們,你們想我嗎?” 阿里員工、“糖果水瓶”立即回復(fù)道,“我們當(dāng)然想你啦,有機會回來參加校友會的線下活動哦?!?/p>
事實上,阿里巴巴還給離開阿里的這些同事發(fā)去了慰問郵件。“阿里日快樂!今天是一年一度的阿里日,公司里到處洋溢著歡樂的氛圍:有喜慶的集體婚禮,452對新人在這一天步入幸福的婚姻殿堂;有溫馨的親友交流會,幾千位阿里親屬在這一天感受阿里的熱情與奔放。當(dāng)然,我們更不會忘記曾經(jīng)在阿里一起奮斗過的老校友,你好嗎?在這個阿里人的特殊日子里,讓校友會把阿里同學(xué)們的祝福和歡樂,送給你,祝福你,阿里日快樂,幸福每一天!--阿里校友會(曾經(jīng)的戰(zhàn)友,永遠的校友)
其實,不僅是短信和郵件,阿里巴巴集團還在當(dāng)日的“阿里日”集體婚禮晚會上邀請阿里校友們一同前來,再次感受阿里的熱情與奔放。去學(xué)網(wǎng)的蔣萃林、蝦米網(wǎng)的王小瑋、輕翼網(wǎng)的方偉丞都應(yīng)邀而來,在集團婚禮現(xiàn)場為453對阿里新人現(xiàn)場送上自己真摯的祝福。據(jù)悉,5月10日那天,阿里巴巴集團一共向14000多名阿里校友們發(fā)送了短信22152次,郵件7985封?!半m然有些校友之前在公司留下的手機和郵箱信息不全,但我們還是盡力想辦法把祝福傳遞給他們。不管離開多久,也不管大家身在何處,阿里人的心一直在一起,我們希望所有阿里校友在外面也能永遠開開心心?!卑⒗锇桶图瘓F人力資源部工作人員潘凌說。
第五篇:阿里匯報
阿里工作匯報
張經(jīng)理:
現(xiàn)根據(jù)阿里的實際情況,把阿里最近的工作情況向您匯報。
原計劃在阿里的兩個室內(nèi)機房各新增一臺OLT設(shè)備,經(jīng)過對阿里審計局室內(nèi)機房和阿里總工會機房【電信產(chǎn)權(quán)】進行現(xiàn)場勘察,審計局機房合同明年7月到期,難以繼續(xù)合作,工會機房為電信產(chǎn)權(quán),并且經(jīng)現(xiàn)場勘察后確定,機房空間不足,設(shè)備無法安放。我及時把兩個機房的詳細情況向區(qū)公司和上級領(lǐng)導(dǎo)進行了匯報。22號,區(qū)公司給出指導(dǎo)意見,兩機房暫不新增OLT設(shè)備。
阿里聯(lián)通基站成環(huán),原有光纜走的是移動管道,現(xiàn)聯(lián)通管道已建好,本地網(wǎng)光纜線路急需改造。線路改造勘察已基本完成。
近期,我針對阿里聯(lián)通的中心機房原有的的一臺OLT設(shè)備,對分公司周圍的EPON接入進行了詳細的勘察設(shè)計。包括東面的廉租房、獅泉河水電站職工生活區(qū)、陜西路兩邊的沿街門面房、司法處、阿里郵政、社保局和建設(shè)大街兩邊的沿街門面房。下面就EPON接入的注意事項詳細說明:
1、EPON的接入屬于固網(wǎng),主要是向用戶提供寬帶和電話服務(wù)。
2、需要在用戶集中區(qū)安裝ONU設(shè)備和機柜,可放在弱電間,可壁掛,也可放在樓頂。ONU設(shè)備需要引電才能運行,因此ONU設(shè)備的安放原則就是,用戶集中區(qū)和方便引電。安裝ONU設(shè)備的同時會配套安裝電表箱,電費另付。
3、目前ONU設(shè)備的位置是設(shè)計人員現(xiàn)場勘察完畢后,確定的最優(yōu)位置。因此阿里分公司市場部人員在與業(yè)主協(xié)談時,應(yīng)盡量爭取業(yè)主同意。
4、EPON接入的光纜路由和配線電纜路由在進入小區(qū)或機關(guān)樓頂時,光電纜的線路路由,樓宇之間能否飛線等相關(guān)問題,需要與客戶進一步溝通。
任 鵬
2011年11月23日