第一篇：實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化落地途徑的探討

實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化落地途徑的探討 來(lái)源:青島中遠(yuǎn)物流倉(cāng)儲(chǔ)配送有限公司 作者:賀恒業(yè)

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[摘要]一個(gè)企業(yè)如何才能長(zhǎng)足發(fā)展而不是曇花一現(xiàn)？企業(yè)怎么才能做好做大做強(qiáng)？資金、技術(shù)、管理、營(yíng)銷(xiāo)等要素固然不可或缺，但除此之外還有一種無(wú)形的東西——企業(yè)文化，那些帶有濃郁特色的企業(yè)文化卻是根本性、決定性的力量。考察和衡量一個(gè)企業(yè)是否成功，是否有發(fā)展前途，不能只看經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，還要看其人文狀況、環(huán)境狀況、社會(huì)影響等方面，而這些都包含在企業(yè)文化當(dāng)中。本文著重探討了企業(yè)文化與企業(yè)管理、企業(yè)經(jīng)營(yíng)中實(shí)現(xiàn)落地具象的途徑方法，以期可以在工作實(shí)踐中，將中遠(yuǎn)物流優(yōu)秀的企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為更多更強(qiáng)的生產(chǎn)力。

正文

企業(yè)文化是在一定的社會(huì)歷史條件下，企業(yè)在管理活動(dòng)中所創(chuàng)造和形成的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)的總和。企業(yè)文化的主要內(nèi)容是企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)行為規(guī)范、企業(yè)形象、產(chǎn)品品牌等。這些內(nèi)容反映出了企業(yè)的發(fā)展源泉，可以找到企業(yè)是從哪里來(lái)、到哪里去、為什么存在等本源問(wèn)題?？梢哉f(shuō)進(jìn)行好企業(yè)文化建設(shè)，我們就既可以清晰地看到企業(yè)航行的軌跡又可以找準(zhǔn)航行的方向。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的企業(yè)文化的導(dǎo)向、凝聚和激勵(lì)功能，能夠起到物質(zhì)利益無(wú)法取代的作用。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)際上是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)文化，是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)，是一個(gè)企業(yè)文明程度的反映，也是知識(shí)形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。中遠(yuǎn)物流經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，積淀了較為深厚的文化底蘊(yùn)，但面臨新的形勢(shì)、新的任務(wù)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝，保持中遠(yuǎn)物流行業(yè)地位，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康發(fā)展，就必須樹(shù)立文化興企的理念，努力營(yíng)造培育先進(jìn)的企業(yè)文化，積極推進(jìn)文化強(qiáng)企戰(zhàn)略，努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)的改革發(fā)展，提高企業(yè)的創(chuàng)新力、形象力和核心競(jìng)爭(zhēng)力，營(yíng)造出企業(yè)有生氣、產(chǎn)品有名氣、領(lǐng)導(dǎo)有正氣、職工有士氣的發(fā)展環(huán)境。

一、企業(yè)文化必須與企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理相融合，相互促進(jìn)、共同發(fā)展

企業(yè)文化之所以重要，是因?yàn)樗兄鴱?qiáng)大的功能。他能夠通過(guò)文化的融合和影響增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力；能夠通過(guò)文化的宣傳協(xié)調(diào)企業(yè)和社會(huì)的關(guān)系；能夠通過(guò)文化的共同的目標(biāo)引導(dǎo)員工共同奮斗；能夠通過(guò)文化建設(shè)中的實(shí)踐成果和經(jīng)驗(yàn)培育人才。當(dāng)然文化是虛擬的，企業(yè)是實(shí)際的，企業(yè)要生存不能沒(méi)有利潤(rùn)。企業(yè)文化不應(yīng)是懸浮在半空中的空中樓閣，它的建設(shè)和實(shí)施必須融入到企業(yè)活動(dòng)的各個(gè)要素和各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中去，在企業(yè)中真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化落地，產(chǎn)生從精神到物質(zhì)的轉(zhuǎn)化。青島倉(cāng)配公司對(duì)照《中遠(yuǎn)物流企業(yè)文化綱要》內(nèi)容，結(jié)合自身生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)不斷回顧總結(jié)和探索創(chuàng)新，在企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)制度、企業(yè)管理、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的和諧統(tǒng)一、相互促進(jìn)上進(jìn)行了思考和嘗試。

1、統(tǒng)一的價(jià)值觀是員工工作的源泉

企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。在企業(yè)中的價(jià)值觀，指的是公司員工統(tǒng)一的認(rèn)知。統(tǒng)一的價(jià)值觀使企業(yè)員工有統(tǒng)一、正確的工作目的和要求，知道自己是為什么而工作，并且不會(huì)

為外部環(huán)境的變化而變化。

2、企業(yè)精神體現(xiàn)企業(yè)文化品格

企業(yè)精神源于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐，是從企業(yè)發(fā)展中的觀念和意識(shí)提煉并提升到一定高度而來(lái)的。企業(yè)精神通常可以通過(guò)口號(hào)、企業(yè)標(biāo)志等形式生動(dòng)形象的表達(dá)出來(lái)。企業(yè)精神可以通過(guò)潛移默化的作用使人產(chǎn)生行為，大大提高員工主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任、修正個(gè)人行為的自覺(jué)性，關(guān)注企業(yè)前途，維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)，為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。

3、企業(yè)文化要與與企業(yè)管理有機(jī)融合隨著企業(yè)管理的現(xiàn)代化發(fā)展，企業(yè)管理模式、管理方法日益龐雜。目前企業(yè)管理呈四大發(fā)展趨勢(shì)即由科學(xué)主義向人本主義發(fā)展，由封閉型向開(kāi)放型發(fā)展，由靜態(tài)向動(dòng)態(tài)發(fā)展，由共性向個(gè)性發(fā)展。將企業(yè)管理中滲入企業(yè)文化因素，使企業(yè)管理更加靈活，更加人性化，更具開(kāi)放和個(gè)性。

（1）企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)管理發(fā)展的重要方向

現(xiàn)代企業(yè)管理中所強(qiáng)調(diào)的“軟管理”與“硬管理”相結(jié)合，即把文化管理與科學(xué)管理結(jié)合起來(lái)。軟管理以核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)形象等內(nèi)容為代表。在貫徹企業(yè)文化時(shí)，要注重兩個(gè)方面工作：一是確立戰(zhàn)略管理觀念。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)相結(jié)合。我們?cè)谄髽I(yè)文化宣傳貫徹工作時(shí)，應(yīng)注意圍繞物流總部“二五”戰(zhàn)略規(guī)劃，開(kāi)展工作，從而使公司和廣大員工從長(zhǎng)遠(yuǎn)的處、以戰(zhàn)略眼光和超前思維來(lái)理解企業(yè)文化的深刻含義。二是注重以人為本。在識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。多數(shù)企業(yè)都把企業(yè)文化的著重點(diǎn)放在提高職工素質(zhì)這一核心環(huán)節(jié)上，巧妙地抓住了“高文化素質(zhì)的人力資源是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的決定性因素，勞動(dòng)者的文化素質(zhì)高，可以轉(zhuǎn)化為巨大的創(chuàng)造力”這一命題的關(guān)鍵。

（2）企業(yè)文化影響企業(yè)能力

企業(yè)文化對(duì)企業(yè)能力的影響首先表現(xiàn)在對(duì)組織管理職能的影響上，如對(duì)組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、控制能力、協(xié)調(diào)能力、決策能力的影響；其次是對(duì)企業(yè)創(chuàng)新能力、競(jìng)爭(zhēng)能力、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)能力、應(yīng)對(duì)危機(jī)能力的影響。企業(yè)文化可以通過(guò)意識(shí)、過(guò)程和結(jié)果等方面影響企業(yè)能力。①通過(guò)意識(shí)形成影響企業(yè)能力

無(wú)論是企業(yè)中的個(gè)體還是群體，在趨向認(rèn)同企業(yè)的共同價(jià)值觀的過(guò)程中，會(huì)在潛意識(shí)中產(chǎn)生一種支持企業(yè)目標(biāo)的傾向性，針對(duì)自己的行為，重新調(diào)整思路，認(rèn)識(shí)產(chǎn)生升華。②通過(guò)行動(dòng)過(guò)程影響企業(yè)能力

把意識(shí)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，把決策貫徹執(zhí)行，必然對(duì)企業(yè)能力產(chǎn)生影響。如全面貫徹“創(chuàng)新精神”，在各方面鼓勵(lì)創(chuàng)新、獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)新、實(shí)施創(chuàng)新措施，就會(huì)影響到企業(yè)的學(xué)習(xí)能力、協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力。

③通過(guò)行為結(jié)果影響企業(yè)能力

企業(yè)的一切活動(dòng)，重在結(jié)果和成效，企業(yè)文化所帶來(lái)的結(jié)果對(duì)企業(yè)能力會(huì)產(chǎn)生深刻影響。如企業(yè)以人為本，尊重人才，重用人才，注重對(duì)員工的培訓(xùn)，結(jié)果就會(huì)使員工努力提高自己的能力，如學(xué)習(xí)能力、參與管理的能力、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力等；同時(shí)，管理者的決策能力、組織能力和控制能力也得到了提高。

4、企業(yè)文化與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)

美國(guó)當(dāng)代經(jīng)濟(jì)學(xué)家萊斯特在其《21世紀(jì)的角逐》中指出：21世紀(jì)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將在一定程度上取決于文化力的較量，沒(méi)有強(qiáng)有力的企業(yè)文化支撐的企業(yè)將會(huì)失去發(fā)展所必需的營(yíng)養(yǎng)，企業(yè)發(fā)展就會(huì)面臨困境。文化營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)調(diào)企業(yè)的理念、宗旨、目標(biāo)、價(jià)值觀、職員行為規(guī)范、經(jīng)營(yíng)管理制度、企業(yè)環(huán)境、組織力量、品牌個(gè)性等文化元素，其核心是理解人、尊重人、以人為本，調(diào)動(dòng)人的積極性與創(chuàng)造性，關(guān)注人的社會(huì)性。在其他條件相同的情況下，企業(yè)文化強(qiáng)大的企業(yè)，其營(yíng)銷(xiāo)力量也應(yīng)相應(yīng)強(qiáng)大。中遠(yuǎn)物流多年歷史累計(jì)沉淀的巨大文化力量，是中遠(yuǎn)物流最有力的經(jīng)營(yíng)源動(dòng)力，是一筆無(wú)法衡量的寶貴財(cái)富。

二、在企業(yè)文化融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中經(jīng)常遇到的主要問(wèn)題

《中遠(yuǎn)物流企業(yè)文化綱要》已經(jīng)于2008年底正式下發(fā)，《中遠(yuǎn)物流企業(yè)文化綱要》是中遠(yuǎn)物流系統(tǒng)廣大干部職工智慧的結(jié)晶，標(biāo)志著中遠(yuǎn)物流企業(yè)文化建設(shè)跨入了一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期?！毒V要》涵蓋了中遠(yuǎn)物流企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)容，提煉了企業(yè)使命、企業(yè)精神、企業(yè)愿景以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)、人才、安全等方面的理念，明確了企業(yè)價(jià)值觀。公司已經(jīng)將學(xué)習(xí)和宣貫《綱要》列為企業(yè)文化建設(shè)的重要議事議程和公司09年重點(diǎn)工作。但是由于時(shí)間較短，廣大員工還不能將《綱要》中的主要內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì)同工作實(shí)踐一一對(duì)應(yīng)結(jié)合理解。要將《綱要》完全融合于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、管理制度中還需要時(shí)間。借鑒其他企業(yè)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)企業(yè)文化在融合推廣中主要可能出現(xiàn)以下幾方面問(wèn)題：

1、注重理論學(xué)習(xí)，疏于與實(shí)際結(jié)合對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)，理論學(xué)習(xí)固不可少，但有的企業(yè)只注重理論學(xué)習(xí)，卻忽視了將理論和企業(yè)精神轉(zhuǎn)化為實(shí)際生產(chǎn)中的動(dòng)力，從而使企業(yè)文化成為空中樓閣。

2、注重活動(dòng)開(kāi)展，疏于核心價(jià)值觀的滲透

目前很多企業(yè)把企業(yè)文化建設(shè)等同于開(kāi)展文化娛樂(lè)活動(dòng)，把企業(yè)文化誤認(rèn)為是文化娛樂(lè)活動(dòng)。企業(yè)文化應(yīng)具有傳播功能，要向外傳播就必須借助一定的活動(dòng)載體來(lái)進(jìn)行，但進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的一切活動(dòng)都要圍繞著企業(yè)的共同價(jià)值觀來(lái)進(jìn)行，與共同價(jià)值觀不一致的活動(dòng)只能算是活動(dòng)。真正的企業(yè)文化活動(dòng)是要將行業(yè)的共同價(jià)值觀滲透到活動(dòng)中去的，能讓人們?cè)诨顒?dòng)中體驗(yàn)到企業(yè)文化獨(dú)有的文化內(nèi)涵。

3、注重企業(yè)外在形象的展示，疏于整體員工素質(zhì)的提升

企業(yè)文化建設(shè)不能口號(hào)化，不是只搞CIS。CIS僅是企業(yè)文化的外在部分，如冰山露出海面的一角。而要進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，每個(gè)員工都必須深入學(xué)習(xí)企業(yè)文化的內(nèi)涵，特別是學(xué)習(xí)企業(yè)文化的核心價(jià)值觀，這才是決定企業(yè)外在形象的關(guān)鍵，也是人們所認(rèn)可的企業(yè)行為和企業(yè)理念。

4、注重領(lǐng)導(dǎo)干部的認(rèn)識(shí)提高，疏于普通員工的普及推廣

此種現(xiàn)象的主要原因是部分領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為搞企業(yè)文化只要領(lǐng)導(dǎo)做好了，思想認(rèn)識(shí)提高了，整個(gè)企業(yè)的文化也就自然提高了。其實(shí)企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)帶頭固然重要，但企業(yè)文化建設(shè)不是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的文化，它只是被領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)，但是必須由全體員工共同創(chuàng)造的文化，它的主動(dòng)力來(lái)源于全體員工，需要企業(yè)所有員工共同參與，上下結(jié)合，形成一種氛圍，企業(yè)文化才能真正建立起來(lái)。

三、在企業(yè)中實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化落地的主要途徑

1、在企業(yè)文化建設(shè)中要有明確的指導(dǎo)思想和目標(biāo)

在企業(yè)文化建設(shè)中要始終堅(jiān)持以鄧小平理論、江澤民同志三個(gè)代表和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本，凝聚人心、激發(fā)熱情，通過(guò)宣傳和環(huán)境感染將中遠(yuǎn)物流企業(yè)文化融入到公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)中，自然的融入到每個(gè)員工精神行動(dòng)中。

2、領(lǐng)導(dǎo)者要成為企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、執(zhí)行者和管理者

要落實(shí)好企業(yè)文化，領(lǐng)導(dǎo)者很重要。領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、執(zhí)行者和管理者。有什么樣的將軍就有什么樣的士兵，領(lǐng)導(dǎo)者的作風(fēng)直接影響著整個(gè)團(tuán)隊(duì)的作風(fēng)，他們的思想意識(shí)、個(gè)人品行和道德準(zhǔn)則、思維方式和習(xí)慣、價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，直接決定著企業(yè)文化落實(shí)的實(shí)質(zhì)性?xún)?nèi)容。所以要落實(shí)好中遠(yuǎn)企業(yè)文化，首先要在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和廣大中層領(lǐng)導(dǎo)干部中開(kāi)展好企業(yè)文化建設(shè)。青島倉(cāng)配領(lǐng)導(dǎo)班子成員一直高度重視企業(yè)文化建設(shè)，尤其是在青島倉(cāng)配這樣充滿(mǎn)朝氣年輕向上的團(tuán)隊(duì)中，優(yōu)秀的企業(yè)文化可以振奮精神、提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，建設(shè)落實(shí)好企業(yè)文化成為領(lǐng)導(dǎo)班子的重要目標(biāo)。在領(lǐng)導(dǎo)干部中落實(shí)企業(yè)文化一是要提高領(lǐng)導(dǎo)班子和廣大中層領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的重要性、對(duì)中遠(yuǎn)物流企業(yè)文化的深刻內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)加深認(rèn)識(shí)理解，在思想上統(tǒng)一，在認(rèn)識(shí)上同步；二是要將中遠(yuǎn)物流企業(yè)文化的精神實(shí)質(zhì)融入到平時(shí)各項(xiàng)工作實(shí)踐行為中，用自己正確的言行、良好的工作作風(fēng)和嶄新的精神面貌，在潛移默化中影響和帶動(dòng)員工的思想行為。領(lǐng)導(dǎo)班子成員要帶頭學(xué)習(xí)企業(yè)文化綱要，并要召開(kāi)心得交流會(huì)，交流體會(huì)感受，在工作中，以《綱要》為精神指導(dǎo)，在行動(dòng)中落實(shí)好綱要實(shí)質(zhì)內(nèi)容，在群眾中起到帶頭作用。

3、堅(jiān)持以人為本的企業(yè)文化建設(shè)

在企業(yè)文化建設(shè)中要堅(jiān)持以人為本，要知人善任，重視人才、尊重人才、培養(yǎng)人才、唯才是舉。中遠(yuǎn)物流的人才理念是“取材多樣化，育才多元化，成才多極化”。培育人才要注意建立優(yōu)良的環(huán)境，便于優(yōu)秀人才的脫穎而出；要通過(guò)多種有效方式促進(jìn)員工成長(zhǎng)成才，培養(yǎng)人才、吸引人才、留住人才，人人崗位成才；要在公司內(nèi)部健全公平公正的選人用人機(jī)制，以群眾公認(rèn)用干部，憑正確政績(jī)用干部；要使企業(yè)發(fā)展的成果惠及廣大員工，要通過(guò)有效激勵(lì)和確保員工個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)。

在培育人才的基礎(chǔ)上，要積極樹(shù)立典型，發(fā)揮模范作用。先進(jìn)骨干是企業(yè)建設(shè)發(fā)展中的中流砥柱，是職工的學(xué)習(xí)楷模，是推動(dòng)公司前進(jìn)的火車(chē)頭，是化難為易的魔術(shù)師；是發(fā)展的象征，成功的保證。企業(yè)的先進(jìn)骨干使得職工理智上方向明確，感情上奮發(fā)豪爽，行為上有所模仿。企業(yè)中的骨干處于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)層次和部門(mén)，他們向員工展示了企業(yè)文化的內(nèi)容，將企業(yè)文化具體化，客觀上起到了灌輸價(jià)值觀和培育企業(yè)精神的作用；他們將企業(yè)文化品質(zhì)化，將企業(yè)文化內(nèi)化成了自身的品質(zhì)，從而使企業(yè)最有價(jià)值的東西得以保存、積累并傳遞下去；他們將企業(yè)文化規(guī)范化，作為榜樣，他們的行為使全體員工知道和理解了應(yīng)該怎樣做；同時(shí)他們的魅力使他們具有強(qiáng)大的凝聚力；最后，先進(jìn)模范是企業(yè)形象的一個(gè)重要組成部分，外界可以借此評(píng)價(jià)和了解企業(yè)。以青島港許振超為例，他的行動(dòng)是企業(yè)文化在工作行為中的具體表現(xiàn)，他使廣大群眾形象地看到企業(yè)文化的具體形象，找到了現(xiàn)實(shí)目標(biāo)。他的實(shí)踐和精神影響和帶動(dòng)身邊的團(tuán)隊(duì)，他的經(jīng)驗(yàn)、精神傳遞給周?chē)娜?，并使他的?yōu)秀精神可以傳播傳承下去。他的個(gè)人魅力增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力、團(tuán)隊(duì)成員的集體榮譽(yù)感，同時(shí)他的先進(jìn)事跡，為企業(yè)在社會(huì)上樹(shù)立了良好的形象和品牌。所以公司在企業(yè)文化建設(shè)中要注重發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和宣傳員工隊(duì)伍中尤其是一線崗位上的先進(jìn)典型人物，加強(qiáng)宣傳，堅(jiān)持正面引導(dǎo)，樹(shù)立員工隊(duì)伍的良好形象，規(guī)范員工行為，用先進(jìn)模范帶動(dòng)全體員工，促進(jìn)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)和踐行的全面提高，從根本上推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。

4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新、進(jìn)取前提

中遠(yuǎn)物流的企業(yè)精神是“務(wù)實(shí)、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新、進(jìn)取”，要想實(shí)現(xiàn)不斷的創(chuàng)新進(jìn)取，就要求企業(yè)廣大員工不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。企業(yè)文化需要通過(guò)創(chuàng)建學(xué)習(xí)文化來(lái)更好地貫徹、實(shí)施，這樣才能使企業(yè)提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)通過(guò)學(xué)習(xí)不斷突破、持續(xù)創(chuàng)新。在學(xué)習(xí)中，一方面要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹(shù)立良好的學(xué)風(fēng)，要像對(duì)待工作一樣對(duì)待學(xué)習(xí)，養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，同時(shí)強(qiáng)調(diào)全員學(xué)習(xí)、全過(guò)程學(xué)習(xí)、集體學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，形成良好的學(xué)習(xí)氣氛、發(fā)揮群體智力；一方面要倡導(dǎo)把自己的工作過(guò)程看成是一種學(xué)習(xí)的過(guò)程，通過(guò)在工作中的實(shí)踐總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷學(xué)習(xí)提高能力，并結(jié)合只是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新和進(jìn)取。

5、高效的執(zhí)行力是企業(yè)文化具象的重要手段

企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的興衰發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，但有的企業(yè)雖然標(biāo)榜自己擁有特色企業(yè)文化、高喊企業(yè)文化口號(hào)，但卻始終不見(jiàn)企業(yè)文化的功效，就其原因是因?yàn)槿狈?zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)貫徹落實(shí)目標(biāo)任務(wù)的重要途徑，更是企業(yè)文化由抽象轉(zhuǎn)為具象的手段。

如果想建設(shè)強(qiáng)大的特色企業(yè)文化就必須借助執(zhí)行力的作用，建設(shè)企業(yè)文化需要執(zhí)行力而且需要執(zhí)行力融入到自己的企業(yè)文化中，只有這樣才能把企業(yè)的價(jià)值觀、精神、理念等深入到企業(yè)每一個(gè)成員的意識(shí)中，只有這樣，企業(yè)文化才能充分發(fā)揮作用。要向全面建設(shè)企業(yè)文化，首先要在企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)執(zhí)行力。青島倉(cāng)配大力提倡執(zhí)行力建設(shè)，把執(zhí)行力建設(shè)擺在突出位置，結(jié)合總部“二五”規(guī)劃的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)，打基礎(chǔ)、練內(nèi)功。同時(shí)將企業(yè)文化、企業(yè)精神融入到推動(dòng)執(zhí)行力建設(shè)的具體行動(dòng)中，融入到每次的干部執(zhí)行力培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，將執(zhí)行力與企業(yè)文化相互結(jié)合，全面提高執(zhí)行力和企業(yè)文化水平，保證落實(shí)的效果。

6、宣傳是企業(yè)文化的上佳途徑

企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)是以人為中心，以文化為誘導(dǎo)，以激發(fā)企業(yè)員工行為為目的的一種管理體系，企業(yè)文化反映了一個(gè)企業(yè)獨(dú)特的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、人際關(guān)系、風(fēng)俗習(xí)慣以及精神風(fēng)貌等，而企業(yè)宣傳無(wú)疑能把企業(yè)這些精神文化通過(guò)一定的形式準(zhǔn)確、生動(dòng)、有效的傳播給社會(huì)公眾，從而促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)和發(fā)展。中遠(yuǎn)物流在社會(huì)上的品牌樹(shù)立的好，中遠(yuǎn)物流在廣大員工心目中的地位也會(huì)相應(yīng)提升，因?yàn)槿硕蓟匦枰鐣?huì)認(rèn)同，自己所屬的企業(yè)在社會(huì)上受尊敬，自己也會(huì)感到自豪和驕傲，為企業(yè)感到驕傲的員工必然會(huì)愿意為企業(yè)貢獻(xiàn)更多力量，這樣會(huì)形成一個(gè)良性互增的循環(huán)，促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展，所以加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳工作，是將企業(yè)文化與企業(yè)相結(jié)合的最佳途徑。一方面要通過(guò)加強(qiáng)對(duì)外宣傳，樹(shù)立企業(yè)整體品牌，提升整體形象和營(yíng)銷(xiāo)能力；一方面通過(guò)加強(qiáng)對(duì)內(nèi)宣貫，形成愛(ài)企護(hù)企的良好氛圍。

7、增加員工的凝聚力為企業(yè)文化建設(shè)形成良好氛圍

企業(yè)的凝聚力是企業(yè)行為的基本標(biāo)志，凝聚力的大小對(duì)企業(yè)的效率、利益、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展以及企業(yè)成員的成長(zhǎng)和發(fā)展有著重要影響。企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)凝聚力成正比相互促進(jìn)，在企業(yè)文化建設(shè)中，增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力可以為企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)造良好的條件，企業(yè)文化建設(shè)

又增強(qiáng)員工的凝聚力。

⑴ 充分發(fā)揮CIS在企業(yè)中的作用。例如在文化用具如鉛筆、尺子、記事本或小禮品等細(xì)微處，印上中遠(yuǎn)物流的統(tǒng)一標(biāo)識(shí)；在辦公地點(diǎn)的醒目處，將我們的企業(yè)理念標(biāo)示出來(lái)；在具體的工作管理中，配上與企業(yè)文化理念相關(guān)的目標(biāo)解釋等等。這些小細(xì)節(jié)，雖然細(xì)微但是配合好宣貫工作，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間，可以對(duì)員起到心理暗示作用，從而在員工心理上形成團(tuán)隊(duì)歸屬感。

⑵ 充分發(fā)揮“命運(yùn)共同體”的能動(dòng)作用，形成一個(gè)凝聚力量的相互關(guān)愛(ài)的整體，使企業(yè)成為職工溫暖的家。通過(guò)黨委和工會(huì)組織開(kāi)展送溫暖、送清涼等內(nèi)容豐富、形式多樣的群團(tuán)活動(dòng)，引導(dǎo)和激發(fā)廣大干部職工的集體榮譽(yù)感和歸屬感；通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部宣傳工作力度，使員工更好地了解企業(yè)的發(fā)展情況，增強(qiáng)員工的安全感和對(duì)公司更好發(fā)展的信心；通過(guò)不斷為員工的發(fā)展成材搭建平臺(tái)，將員工個(gè)人的發(fā)展與企業(yè)發(fā)展緊緊地聯(lián)系在一起；通過(guò)一系列的活動(dòng)，增強(qiáng)員工的凝聚力，為中遠(yuǎn)物流共同的企業(yè)愿景和目標(biāo)努力奮斗。

第二篇：企業(yè)文化落地

企業(yè)文化落地：從個(gè)人到組織的轉(zhuǎn)變

很多成長(zhǎng)型企業(yè)在由小至大發(fā)展過(guò)程中，都會(huì)面臨這樣的問(wèn)題：創(chuàng)業(yè)期員工能夠較好地理解并執(zhí)行企業(yè)文化。但隨著人員數(shù)量增長(zhǎng)，企業(yè)文化傳承難，凝聚力和員工離職率成為很大的問(wèn)題??這些問(wèn)題是否可以規(guī)避、解決？本文將從企業(yè)文化落地的角度進(jìn)行探討。企業(yè)文化是指企業(yè)價(jià)值觀在其指導(dǎo)思想、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、管理風(fēng)格和行為方式上的反映。具體地說(shuō)，它是指企業(yè)在一定的民族文化傳統(tǒng)、地域文化特色中逐步形成的、具有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念、基本信念、管理制度、行為準(zhǔn)則、工作作風(fēng)、人文環(huán)境，以及與此相適應(yīng)的思維方式和行為方式的總和。

對(duì)于很多成長(zhǎng)型企業(yè)，他們面臨的情況實(shí)際上是企業(yè)文化如何落地的問(wèn)題，就是如何把企業(yè)愿景、使命、精神等價(jià)值觀層面的文化理念，融入企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)中去；把文化理念融入到企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)與管理活動(dòng)和過(guò)程中，融入到員工的工作和任務(wù)中，從而引導(dǎo)并推動(dòng)企業(yè)的健康、良性發(fā)展。

一般說(shuō)來(lái)，初創(chuàng)期企業(yè)的企業(yè)文化更容易執(zhí)行。這離不開(kāi)企業(yè)的三個(gè)特征：

一是人員素質(zhì)較為相近。所謂物以類(lèi)聚、人以群分。這些人在價(jià)值觀、奮斗目標(biāo)、學(xué)歷、經(jīng)歷、行為習(xí)慣等方面相似程度較高，個(gè)體間的文化趨同一致，否則也難以留在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中。因此企業(yè)文化落地的人員基礎(chǔ)較好。

二是初創(chuàng)期企業(yè)較為弱小，只有依靠團(tuán)隊(duì)整體力量才能度過(guò)生存難關(guān)、謀求發(fā)展?？v觀各成功的企業(yè)，無(wú)不是有一支空前團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍。因此強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和凝聚力是企業(yè)文化形成的基礎(chǔ)，也是落地的基本保障。

三是初創(chuàng)期企業(yè)人數(shù)少、交流溝通的機(jī)會(huì)也相對(duì)較多，容易互相影響、形成團(tuán)隊(duì)文化。值得注意的是，這時(shí)的企業(yè)文化大多是自發(fā)、不自覺(jué)中形成的，企業(yè)里并沒(méi)有特定的規(guī)章制度、流程要求大家遵守這樣的企業(yè)文化。這些文化基本上來(lái)自客戶(hù)、來(lái)自生存的需要。比如海爾對(duì)服務(wù)質(zhì)量的關(guān)注，在企業(yè)初創(chuàng)期就受到高度重視。因?yàn)闆](méi)有服務(wù)質(zhì)量，客戶(hù)就不買(mǎi)賬，就沒(méi)有銷(xiāo)量、就不能解決生存問(wèn)題。這種生存的迫切性與團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員息息相關(guān)，不這樣做就不能存活，更不要談發(fā)展。所以這種企業(yè)文化不需要倡導(dǎo)，執(zhí)行起來(lái)也并沒(méi)有那么困難。

而這些情況隨著企業(yè)的發(fā)展壯大就逐漸開(kāi)始發(fā)生變化。最明顯的是人發(fā)生了變化。首先，人員數(shù)量快速膨脹，層級(jí)隨之增多。其次，人員素質(zhì)各異。這種素質(zhì)，除了專(zhuān)業(yè)技能、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)的不同外，更重要的價(jià)值觀與人生觀也趨于多樣化。而這種隱性的個(gè)體特征從更深層次影響著個(gè)體對(duì)企業(yè)文化的理解與執(zhí)行。再次，心態(tài)各不相同。初創(chuàng)期的員工與公司共同成長(zhǎng)，持有一種創(chuàng)業(yè)的心態(tài)，把公司看作自己的家。企業(yè)壯大之后，逐漸向職業(yè)化發(fā)展，心態(tài)也更加職業(yè)化。

在“人”發(fā)生了變化之后，有些“事”卻并沒(méi)能隨之而變或者難以隨之而變。比如溝通的頻度、范圍、渠道沒(méi)能有效跟上企業(yè)人員情況的變化，還保持著企業(yè)初創(chuàng)期的模式。但這種模式顯然已不適應(yīng)企業(yè)的現(xiàn)狀。比如說(shuō)，在初創(chuàng)期，企業(yè)總共十多個(gè)人，老總很容易與每個(gè)人進(jìn)行交流，甚至一起喝酒、一起促膝長(zhǎng)談。企業(yè)壯大之后，老總就算是有這樣的意愿去做，也沒(méi)那么多時(shí)間與精力。這時(shí)就需要更有效的渠道、機(jī)制來(lái)替代或者補(bǔ)充。否則老總的溝通范圍、頻率變得相對(duì)越來(lái)越小。所以人變事不變，或者事變的不到位，就導(dǎo)致了企業(yè)文化后續(xù)難以傳承等問(wèn)題。

我們認(rèn)為，要解決企業(yè)文化落地越來(lái)越難的問(wèn)題，關(guān)鍵要通過(guò)機(jī)制（制度、流程等）這些“事”的調(diào)整，把企業(yè)文化的執(zhí)行內(nèi)化為組織能力，落實(shí)到組織中的每一個(gè)崗位上，而不僅僅是人的身上。實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化從個(gè)體的文化轉(zhuǎn)變?yōu)槿后w的組織的文化。企業(yè)文化落地的過(guò)程簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)有三個(gè)步驟：

第一步：在領(lǐng)導(dǎo)者的帶領(lǐng)下明晰企業(yè)文化的內(nèi)涵與外延，提煉成精神概念、形成文化戰(zhàn)略。企業(yè)文化其實(shí)一直蘊(yùn)藏在企業(yè)之中，但會(huì)存在兩種情況：一是沒(méi)有形成明確的概念；二是內(nèi)涵與外延隨著企業(yè)的發(fā)展也發(fā)生了改變。因此在推行企業(yè)文化落地前，首當(dāng)其沖需要明確本企業(yè)的文化具體是什么。

第二步：對(duì)當(dāng)前企業(yè)文化的狀況做出評(píng)估。就如同醫(yī)生先號(hào)脈，了解現(xiàn)狀才能更好地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，進(jìn)而解決問(wèn)題。這一步中較為重要的是結(jié)合企業(yè)情況建立合理評(píng)價(jià)指標(biāo)，這也是今后評(píng)估改進(jìn)企業(yè)文化落地的重要依據(jù)。

第三步：確立行為規(guī)范，進(jìn)行形象宣導(dǎo)。這其實(shí)是制定落地改進(jìn)辦法的過(guò)程。好比是醫(yī)生號(hào)完脈，給病人開(kāi)的藥方。這一步是整個(gè)過(guò)程中最艱巨的一步。我們認(rèn)為，行為規(guī)范的確立、文化的宣導(dǎo)要落實(shí)到企業(yè)的制度層面，通過(guò)流程、規(guī)章制度來(lái)規(guī)范個(gè)體行為。通過(guò)組織管理的能力，企業(yè)文化建設(shè)才能持續(xù)落實(shí)。當(dāng)然，文化的宣貫不僅僅是制度的事，也要依靠企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、管理者身體力行的表率去推動(dòng)，二者缺一不可。

在執(zhí)行過(guò)程中，我們認(rèn)為需要注意以下幾個(gè)方面：

重視制度的建立。

企業(yè)管理不能僅僅依靠“人”。人是可變、多變、不確定的。同樣是推行同一種企業(yè)文化，同樣是總經(jīng)理的角色，頭三年張三用空路落實(shí)企業(yè)文化，后三年李四又用海路來(lái)落實(shí)，再五年王五用陸路來(lái)落實(shí)企業(yè)文化。在這個(gè)過(guò)程中，企業(yè)文化的落實(shí)路徑?jīng)]有持續(xù)性，效果難以保證。所以單靠“人”來(lái)管理是不靠譜的，必須依托于管理制度，把落地工作流程化，那么無(wú)論擔(dān)任總經(jīng)理的是張

三、李四還是王五，都能按同一路徑推行下去，并且能夠不斷優(yōu)化流程，臻于至善。這樣，企業(yè)的發(fā)展才是可積累的。

在建立制度的時(shí)候，建議考慮如下原則：

制度與企業(yè)文化理念相匹配。就是要考察制度與企業(yè)文化所倡導(dǎo)的價(jià)值觀、理念、行為規(guī)范是否一致。不一致的，要及時(shí)修正和調(diào)整。比如規(guī)范企業(yè)語(yǔ)言，使其符合企業(yè)文化精神。例如很多外企在內(nèi)部稱(chēng)謂上倡導(dǎo)直呼其名而不是某某總、某某經(jīng)理，這種對(duì)稱(chēng)謂的規(guī)范，就與其倡導(dǎo)平等、開(kāi)放的企業(yè)文化一致。

保證權(quán)責(zé)利對(duì)等。明確相關(guān)部門(mén)和崗位的工作職責(zé)與權(quán)限是制度有效執(zhí)行的基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)之上形成集責(zé)任、權(quán)限、考核、獎(jiǎng)懲于一體的管理機(jī)制。例如公司提倡共享的文化，那么就要設(shè)置相應(yīng)的崗位長(zhǎng)期負(fù)責(zé)共享的監(jiān)督、考評(píng)，最后落實(shí)到具體的獎(jiǎng)懲上。如果只是監(jiān)督，沒(méi)有考評(píng)、沒(méi)有獎(jiǎng)懲，那文化就難以落地。

保證各制度的一致性。要有全局觀，系統(tǒng)思考整個(gè)制度之間的相容性與配套性，避免出現(xiàn)相互沖突、重疊或存在盲點(diǎn)的情況。建立長(zhǎng)效的理念宣貫機(jī)制。凝結(jié)企業(yè)傳統(tǒng)的故事、企業(yè)之歌、文化手冊(cè)、企業(yè)網(wǎng)站、宣傳文章等都是活潑有效的宣傳方式。但是如果不是長(zhǎng)期、定期開(kāi)展，“三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)”，那么落地效果也很難保證。

重視領(lǐng)導(dǎo)的示范效應(yīng)。

我們?？吹竭@樣的現(xiàn)象：公司花費(fèi)了大量精力提煉出企業(yè)文化，但卻僅僅掛在墻上、寫(xiě)在手冊(cè)里，即使是大會(huì)小會(huì)上講，對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)，也只是“雷聲大雨點(diǎn)小”，員工只是應(yīng)付了事。為什么企業(yè)文化浮于表面？其中很大的原因就在于高層領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)能起到帶頭作用。

很多領(lǐng)導(dǎo)，尤其是公司老板沒(méi)有意識(shí)到自己就是企業(yè)文化的“形象代言人”。事實(shí)上，作為企業(yè)的核心人物，其行為對(duì)員工有潛移默化的作用。他的一言一行對(duì)員工的言傳身教，本身就是企業(yè)文化的傳承和執(zhí)行過(guò)程。因此，只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)身體力行，大力倡導(dǎo)與執(zhí)行企業(yè)的文化理念，發(fā)揮楷模作用，才能激發(fā)員工自覺(jué)執(zhí)行企業(yè)的文化理念。否則上梁不正下梁歪，企業(yè)文化無(wú)從落地。

最容易破壞企業(yè)文化的就是高層領(lǐng)導(dǎo)。因?yàn)楸绕鹌髽I(yè)文化寫(xiě)的是什么來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)做的是什么，獎(jiǎng)勵(lì)的是什么，反對(duì)的是什么，才讓員工感受最深、受到影響最大。因此企業(yè)高層正向的示范力量和反向的示范力量影響都非常大。領(lǐng)導(dǎo)帶頭是企業(yè)文化落地的一個(gè)必要條件。

人才甄別與培訓(xùn)。

隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，人員數(shù)量、素質(zhì)和結(jié)構(gòu)都會(huì)發(fā)生變化。企業(yè)通過(guò)人才甄別和培養(yǎng)可以減小這種差異的影響，從而更容易實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的落地。

通常來(lái)說(shuō)，企業(yè)在招聘的時(shí)候，通過(guò)筆試、面試、小組討論等形式有針對(duì)性地篩選人才。但是真正決定這些人才是否適合企業(yè)、符合企業(yè)價(jià)值觀的，很大程度上取決于人才的價(jià)值觀、人生觀。而這些特質(zhì)是難以在短時(shí)間內(nèi)通過(guò)談話、觀察被準(zhǔn)確挖掘的，所以測(cè)評(píng)工具在這一環(huán)節(jié)非常有幫助。測(cè)評(píng)工具可以針對(duì)企業(yè)文化認(rèn)可的價(jià)值觀、人生觀設(shè)計(jì)考題，企業(yè)可以根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果來(lái)加深對(duì)候選人的了解。另外，對(duì)候選人的背景調(diào)查也非常必要，通過(guò)以往的行為事實(shí)能夠幫助判斷其內(nèi)在特質(zhì)。

合適的人才進(jìn)入企業(yè)后，還需要加強(qiáng)培訓(xùn)，幫助人才盡快融入企業(yè)文化。培訓(xùn)可大體分為線上和線下兩種方法。

線上培訓(xùn)簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是通過(guò)IT平臺(tái)，將企業(yè)文化相關(guān)信息制作成電子課件，放在網(wǎng)上供員工學(xué)習(xí)，并進(jìn)行在線考核。這種方法可以讓培訓(xùn)不受時(shí)間和空間的限制，提高培訓(xùn)效率。

線下包括培訓(xùn)課程、企業(yè)文化專(zhuān)題討論、企業(yè)文化競(jìng)賽等，這是比較常用的方法。線下的培訓(xùn)中，我們建議要采用生動(dòng)、易于記憶的方式來(lái)進(jìn)行宣貫。比如曾國(guó)藩帶軍，就將各種軍紀(jì)、營(yíng)規(guī)編成通俗易懂的“順口溜”，親自教授士兵識(shí)字、解義。這種生動(dòng)有趣的方式讓士兵很容易就理

第三篇：淺談企業(yè)文化落地

淺談企業(yè)文化落地

企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期系統(tǒng)的工程，每一步驟都需緊密相連、有序推進(jìn)。文化理念體系的構(gòu)建相對(duì)較易，而文化落地則相對(duì)較難。由于種種原因，往往造成企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)管理脫節(jié)，文化建設(shè)流于形式，達(dá)不到以文化引領(lǐng)企業(yè)健康發(fā)展的目的。而如何有效地解決文化落地問(wèn)題，筆者認(rèn)為應(yīng)著重做好以下四點(diǎn)：

堅(jiān)持企業(yè)文化的全員性是文化落地的前提

優(yōu)秀的企業(yè)文化就要讓員工切實(shí)感受到文化就在自己身邊，與自己的工作息息相關(guān)，就要讓廣大員工積極參與進(jìn)來(lái)，成為文化建設(shè)的主體。因?yàn)樵趩T工中蘊(yùn)藏著極為豐富的企業(yè)文化建設(shè)的素材，從某種意義上講，只有在員工的共同價(jià)值觀中抽象出基本理念，經(jīng)過(guò)整理、加工、提煉，上升為企業(yè)的價(jià)值理念，這樣的文化才容易被員工所接受。因此，在企業(yè)文化建設(shè)的每一個(gè)階段，都要通過(guò)各種形式讓員工親身參與進(jìn)來(lái)，讓員工感覺(jué)到自己的工作能力、業(yè)績(jī)受到認(rèn)可、重視，員工才會(huì)自覺(jué)為企業(yè)著想，進(jìn)而形成凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，必須充分發(fā)揮全體員工的積極性和創(chuàng)造力，使企業(yè)的目標(biāo)、理念等深深扎根于每一位員工的心中，使企業(yè)文化所倡導(dǎo)的價(jià)值取向和員工

1的利益保持和諧統(tǒng)一，變成共同的信仰，這樣才會(huì)使員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的使命感、榮譽(yù)感和責(zé)任感，從而自覺(jué)地把自身利益、工作職責(zé)和企業(yè)的整體利益聯(lián)結(jié)在一起，自覺(jué)地踐行企業(yè)文化所要倡導(dǎo)的理念。

領(lǐng)導(dǎo)者率先垂范、知行合一是文化落地的關(guān)鍵

從企業(yè)管理學(xué)的角度看，企業(yè)文化是居于企業(yè)支配地位的領(lǐng)導(dǎo)者的文化，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化落地的第一責(zé)任人?！皞ゴ蟮臋C(jī)構(gòu)不是管理出來(lái)的，而是領(lǐng)導(dǎo)出來(lái)的。”這是IBM前總裁郭士納在《誰(shuí)說(shuō)大象不能跳舞》中說(shuō)的一句話。這句話切實(shí)揭示了企業(yè)文化的真諦：優(yōu)秀文化不是“管理”之功，而是“領(lǐng)導(dǎo)”之功。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不但是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者，也是企業(yè)文化的精心培育者，更是企業(yè)文化的身體力行者。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者作為員工思想的引領(lǐng)者，其大力倡導(dǎo)的企業(yè)文化，首先自己必須在企業(yè)管理實(shí)踐中切實(shí)踐行，時(shí)時(shí)處處以企業(yè)文化所要求的行為規(guī)范約束自己，做到知行合一，成為標(biāo)桿、表率，才能讓普通員工發(fā)自?xún)?nèi)心地信服、服從。北有同仁堂，南有慶余堂。胡慶余堂的創(chuàng)建者胡雪巖，為了調(diào)制出含有砒霜的“龍虎斗”藥丸，身為巨富，與藥工一起接連十天十夜攪拌調(diào)制，切實(shí)躬行了“修合雖無(wú)人見(jiàn)，誠(chéng)信自有天知?！睆亩渤删土藨c余堂這一中華老字號(hào)。因此，企業(yè)文化的落地，一定要在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者率先垂范、做到知行合一這個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)執(zhí)行到位。

企業(yè)文化理念的具象化是文化落地的有效途徑

文化本身是無(wú)形的，文化理念本身是理性歸納抽象的產(chǎn)物，要想使其落地生根，必須找到合適的“器物”作為載體，讓員工看得見(jiàn)、摸得著。這些“器物”不僅僅是開(kāi)展培訓(xùn)、召開(kāi)會(huì)議或貼標(biāo)語(yǔ)、喊口號(hào)等等，更重要是讓抽象的文化理念具象化，也就是感性化、人格化、故事化。中國(guó)傳統(tǒng)文化思維方式從主流上來(lái)講，是發(fā)散型的、感性的，即使是形而上的理性提煉也多數(shù)要回融到感性的層面來(lái)進(jìn)行闡釋。這種以感性寓理性的文化傳播方式，因其易于與現(xiàn)實(shí)生活相連接、比對(duì)，從而更易于理解，更符合中國(guó)人的心理接受習(xí)慣。員工對(duì)于企業(yè)文化接受也不例外，同時(shí)，這種文化傳播方式也符合現(xiàn)代人工作節(jié)奏快、管理“簡(jiǎn)單化”的大趨勢(shì)。文化理念人格化、故事化，企業(yè)應(yīng)有意識(shí)地在不同崗位、不同層面的員工中發(fā)現(xiàn)苗子，有意識(shí)進(jìn)行培養(yǎng)和塑造。最重要的是，挖掘和樹(shù)立與企業(yè)文化理念相吻合的先進(jìn)典型，并通過(guò)頒獎(jiǎng)大會(huì)、經(jīng)驗(yàn)推廣、會(huì)議座談、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等形式，大張旗鼓地宣傳他們的先進(jìn)事跡，用榜樣的力量鼓舞人，用員工身邊的人和事激勵(lì)員工、引導(dǎo)員工?！敖煺叱唷保嗷ビ绊?、感染，彰顯出文化的感召力，從而使文化有效的落地。

企業(yè)文化的制度化是文化落地的保證

企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)管理的一種最新的模式。大量的企業(yè)文化成功案例證明，企業(yè)文化的建設(shè)過(guò)程，就是企業(yè)制度

建立健全的過(guò)程；企業(yè)制度落實(shí)的過(guò)程，就是企業(yè)文化建設(shè)深化的過(guò)程。要使員工既有價(jià)值的導(dǎo)向，又有制度化的規(guī)范，管理是最好的結(jié)合點(diǎn)。要讓經(jīng)過(guò)提煉定格的文化模式落到實(shí)處，切實(shí)發(fā)揮作用，必須建立起必要的制度保障，建立獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的企業(yè)文化考核制度，才能使企業(yè)文化有形化和具有可操性。在企業(yè)文化的推行落實(shí)過(guò)程中，倡導(dǎo)和引領(lǐng)是主導(dǎo)性的推行方式，但僅依靠這類(lèi)思想教育式的“語(yǔ)言行動(dòng)”是不夠的，因?yàn)閱T工素質(zhì)參差不齊，部分員工對(duì)此并不“感冒”，會(huì)造成文化落地不實(shí)，形不成整體氛圍。這就需要“情法相濟(jì)”，以制度考核來(lái)輔助推行，以有形保無(wú)形，變?nèi)嵝詾閯傂?，形成?guī)范化的約束機(jī)制。

對(duì)于企業(yè)而言，建立企業(yè)文化不是目的而是手段，是為了借其對(duì)企業(yè)的正向作用，提升企業(yè)的管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化的落地至關(guān)重要，落地不成，企業(yè)文化本身就失去了存在的價(jià)值。

第四篇：淺談企業(yè)文化落地

淺談企業(yè)文化落地

鐵路車(chē)間：倪文平

文化是一個(gè)民族的凝聚力，同時(shí)具有豐富的創(chuàng)造力。對(duì)于企業(yè)也是如此，一個(gè)企業(yè)的管理離不開(kāi)企業(yè)文化建設(shè)，只有卓越的企業(yè)文化才能在無(wú)形中為企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。呼石化正面臨500萬(wàn)工程建設(shè)大好時(shí)機(jī)，呼石化只有將企業(yè)文化落實(shí)到企業(yè)前沿，才能不斷的創(chuàng)新 發(fā)展，才能有質(zhì)的飛躍。下面我就簡(jiǎn)單的談?wù)勂髽I(yè)文化落地。

呼石化經(jīng)歷了企業(yè)文化的持續(xù)年和企業(yè)文化的推進(jìn)年，今年公司把企業(yè)文化定為落地生根年，我們大家都感同身受，企業(yè)無(wú)論是在管理、人文、民生、社區(qū)和諧處處都流露出企業(yè)文化氣息，我們的帶頭人處處都體現(xiàn)民生、管理到細(xì)節(jié)，言必行行必果，基層員工更是感受博深，這一屆領(lǐng)導(dǎo)是帶著500萬(wàn)真心來(lái)帶領(lǐng)我們創(chuàng)業(yè)致富的。具體表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：

1、單從一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的上班帶胸牌、穿統(tǒng)一的工服工鞋、到現(xiàn)場(chǎng)戴安全帽，細(xì)化到穿戴每一個(gè)細(xì)節(jié)都有制度規(guī)范，并做到一如既往，每一行為無(wú)不都孕育有文化；

2、領(lǐng)導(dǎo)處處身先士卒，獎(jiǎng)罰分明，讓辛勤耕耘在一線崗位上的員工收入讓人羨慕，備受領(lǐng)導(dǎo)青睞；讓好逸惡勞、違章違紀(jì)的員工受到應(yīng)有的處罰。甚至親臨一線操作崗位的次數(shù)都不許打折扣，去熟悉崗位，聽(tīng)取民生。在對(duì)外方面大力宣傳中石油文化如在外參觀學(xué)習(xí)都要穿戴呼石化中石油的標(biāo)志、班車(chē)上“奉獻(xiàn)能源創(chuàng)造和諧”尤為醒目、利用公司簡(jiǎn)介片對(duì)外宣傳等等；

3、社區(qū)民生在逐一改善，收入穩(wěn)中有升，工作生活環(huán)境都體現(xiàn)人文，管理到每一位員工，人們最關(guān)心的住房建設(shè)已接近尾聲等，一系列的民生工程逐一兌現(xiàn)承諾；

4、領(lǐng)導(dǎo)的觀念不斷更新影響著我們每一位員工，更多的表現(xiàn)是員工思想轉(zhuǎn)變和一份勇于承擔(dān)責(zé)任的行為，500萬(wàn)二次創(chuàng)業(yè)給我們帶來(lái)不僅僅機(jī)遇，更是挑戰(zhàn)。責(zé)任成就員工事業(yè)，文化推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

正所謂“以文化人，以文興企”，企業(yè)文化在呼石化逐漸根生地固，對(duì)呼石化人言行發(fā)生了質(zhì)變。同時(shí)文化對(duì)企業(yè)的影響是多方面的，也存在間接的影響，所以企業(yè)要進(jìn)行文化的培訓(xùn)，下面談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)見(jiàn)解：

1、企業(yè)文化與核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力二者有著密切的聯(lián)系。企業(yè)文化的本質(zhì)之一就是提升整體素質(zhì)，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)壽。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力有著重要影響。企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)在力量也都是企業(yè)文化。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成、維持和提升也都離不開(kāi)企業(yè)文化。

2、企業(yè)文化與企業(yè)員工忠誠(chéng)和顧客忠誠(chéng)?，F(xiàn)在我們有優(yōu)秀的引領(lǐng)者帶領(lǐng)大家發(fā)展企業(yè)成就員工，所以我們要對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)、員工忠誠(chéng)思維從客戶(hù)滿(mǎn)意發(fā)展到形成客戶(hù)忠誠(chéng)，今后可能會(huì)出現(xiàn)更先進(jìn)的理念。無(wú)論怎樣變化，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，顧客至上永遠(yuǎn)是一個(gè)硬道理。我們也不難理解，員工忠誠(chéng)是企業(yè)利益的源泉，也是企業(yè)生存、發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。

3、隨著競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，今后企業(yè)單靠某個(gè)因素或者政府給予的特權(quán)、資質(zhì)，這種靠機(jī)會(huì)主義辦企業(yè)的思維肯定是更不現(xiàn)實(shí)的。企業(yè)文化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本驅(qū)動(dòng)力，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須依靠文化的支撐。

要想把企業(yè)文化落地，必須將其滲透到制度建設(shè)以及員工的行為規(guī)范中。將文化變?yōu)樾袨橐?guī)范，強(qiáng)化制度建設(shè)。受到內(nèi)外不同因素的影響，企業(yè)都有各自對(duì)行為規(guī)范的要求。制度和文化應(yīng)該并存，通過(guò)適當(dāng)?shù)闹贫燃右砸?guī)范，有助于把文化理念植根于員工頭腦中 ：（1）、我們要充分理解培訓(xùn)是機(jī)遇、培訓(xùn)是待遇、培訓(xùn)是福利，企業(yè)也要進(jìn)行文化素質(zhì)的培訓(xùn)。在文化作為一種資本看待的今天，培訓(xùn)也是企業(yè)的知識(shí)資本投資。值得一提的是，企業(yè)應(yīng)該培訓(xùn)、灌輸一種學(xué)習(xí)型組織文化。知識(shí)管理是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的全新模式，必將成為未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，而知識(shí)管理需要企業(yè)形成自身的學(xué)習(xí)型文化;(2)、文化要發(fā)揮出自身的管理作用，還要依靠文化溝通。無(wú)縫溝通是最理想的狀態(tài)。有效的溝通方式有多種多樣，切誤將溝通形式化，為了將企業(yè)文化內(nèi)化到員工的一切行為當(dāng)中，要建立企業(yè)內(nèi)部溝通網(wǎng)絡(luò)將企業(yè)文化落地生根;(3)、創(chuàng)造環(huán)境，依靠企業(yè)的文化氛圍。文化氛圍是企業(yè)百年不敗的機(jī)制，和諧、積極的企業(yè)文化氛圍，有利于培養(yǎng)員工的忠誠(chéng)。星巴克咖啡公司就創(chuàng)建了良好的文化土壤和氛圍，這種氛圍深深地影響了員工，也讓客戶(hù)融入了文化;(4)、進(jìn)行必要的企業(yè)文化測(cè)評(píng)和反饋非常必要，公司不僅要識(shí)勢(shì)、借勢(shì)、也要造勢(shì)。

要靈活運(yùn)用各種傳媒手段，公關(guān)活動(dòng)（如公司簡(jiǎn)介宣傳片等）社會(huì)責(zé)任，加強(qiáng)文化的外部傳播，當(dāng)然公司在這方面已經(jīng)做得很好了。員工之間要相互監(jiān)督相互傳播企業(yè)文化的精髓，為了掌握文化落實(shí)的情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、分析問(wèn)題并及時(shí)解決，進(jìn)行必要的測(cè)評(píng)，以便為下一個(gè)階段打基礎(chǔ)。企業(yè)文化落實(shí)和推進(jìn)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，每經(jīng)過(guò)一個(gè)階段，企業(yè)都需要對(duì)文化實(shí)施效果進(jìn)行必要的測(cè)評(píng)、反饋。

隨著公司500萬(wàn)的開(kāi)工臨近，我們深知肩負(fù)的重?fù)?dān)，大家要充分意識(shí)到文化是一種資源，如何將“企業(yè)文化落地生根”，讓文化感染員工成就企業(yè)，真正將“文化落地”在呼石化發(fā)揮出它應(yīng)有的巨大力量和實(shí)用價(jià)值。我們基層員工只有將領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念責(zé)無(wú)旁貸付諸實(shí)施，把先進(jìn)的企業(yè)文化理念落實(shí)到崗位最前沿。我們面臨500萬(wàn)如此創(chuàng)業(yè)大好時(shí)機(jī)，讓我們呼石化人攜手共進(jìn)為“建好500萬(wàn)超越500萬(wàn)，打造受人尊重的一流煉廠”而努力奮斗。

2011年10月29日

第五篇：企業(yè)文化如何落地

企業(yè)文化如何落地

企業(yè)文化落地的“二十四字”方針，即：“搭班子、編手冊(cè)、推案例、講故事、辦內(nèi)刊、做培訓(xùn)、做示范、做目視”。具體措施如下：

1、搭班子——組建文化推廣隊(duì)伍 人民軍隊(duì)中，負(fù)責(zé)思想政治工作的團(tuán)以上有政委，營(yíng)有教導(dǎo)員，連有指導(dǎo)員；從上到下，縱橫貫通，使文化的影響無(wú)處不在。企業(yè)也應(yīng)如此，建立一套企業(yè)文化內(nèi)部傳播的隊(duì)伍、使企業(yè)文化理念和責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)終端。為此，A公司成立了企業(yè)文化宣傳小組，由總經(jīng)理任組長(zhǎng)，每個(gè)部門(mén)至少有選派一人參加企業(yè)文化宣傳小組。

2、編手冊(cè)——用行為綱領(lǐng)規(guī)范行為。

企業(yè)文化手冊(cè)是企業(yè)文化理念的載體，它承載和體現(xiàn)了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想，是企業(yè)員工的行為綱領(lǐng)，是統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)工作的基本準(zhǔn)則。為此，企業(yè)文化宣傳小組的第一件事就是編寫(xiě)《企業(yè)文化手冊(cè)》，A公司將企業(yè)簡(jiǎn)介、企業(yè)榮譽(yù)、企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)宗旨、企業(yè)使命、企業(yè)核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針、人才觀、員工行為準(zhǔn)則等都濃縮在一本小冊(cè)子中，并在員工進(jìn)公司的第一天發(fā)給員工學(xué)習(xí)。

3、推案例——在戰(zhàn)斗中學(xué)習(xí)戰(zhàn)斗。以史為鏡，可以明得失。案例就是企業(yè)之“史”，通過(guò)案例，我們可以學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，反思教訓(xùn)，傳播理念。案例學(xué)習(xí)的優(yōu)點(diǎn)是切合實(shí)際、真實(shí)可信、通俗易懂、形象直觀。案例是真實(shí)發(fā)生過(guò)的，所以可信度高、說(shuō)服力強(qiáng)、容易被人理解，并給人以震撼，讓人反思和借鑒。要使企業(yè)文化深入人心，不能僅限于宣傳一些空洞的理論，而要借助一些具體的案例，讓員工參與討論學(xué)習(xí)，以此懲前毖后，幫助員工轉(zhuǎn)變觀念、強(qiáng)化意識(shí)。公司將每次挖掘出的案例在宣傳窗、內(nèi)刊、內(nèi)部郵件中進(jìn)行大力宣傳，對(duì)好人好事等正面案例大力提倡，對(duì)不好的人和事等負(fù)面案例，大力反對(duì)。

4、講故事——用故事傳播理念。《圣經(jīng)》中很少有長(zhǎng)篇大論，幾乎都是一個(gè)個(gè)的小故事——小故事通俗易懂易傳播，這或許是《圣經(jīng)》發(fā)行量大并長(zhǎng)盛不衰的原因之一。以講故事的方法推銷(xiāo)觀點(diǎn)，在聽(tīng)故事的過(guò)程中汲取營(yíng)養(yǎng)，這種方式是最受人喜歡并容易被人接納的。因?yàn)楣适滦蜗笊鷦?dòng)，許多深?yuàn)W的道理會(huì)通過(guò)它對(duì)人們起到潛移默化且歷久彌深的影響，其效果往往優(yōu)于干巴巴的說(shuō)道理。生動(dòng)的故事能打動(dòng)人，真實(shí)的故事能說(shuō)服人。為此，A公司企業(yè)文化宣傳小組，花了近半年時(shí)間，把曾經(jīng)發(fā)生在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中發(fā)生的典型故事整理出來(lái)，撰寫(xiě)裝訂成冊(cè)，發(fā)給每個(gè)員工。

5、辦內(nèi)刊——用文字潤(rùn)育員工的心田。企業(yè)內(nèi)刊是企業(yè)內(nèi)部的一面旗幟、外部的一扇窗口。內(nèi)刊中的每一個(gè)理念和案例，都將潛移默化中影響員工的行為，潤(rùn)育員工的心田。企業(yè)內(nèi)刊絕不是錦上添花的點(diǎn)綴，而是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的無(wú)形資產(chǎn)。為此，公司創(chuàng)辦了《A視窗》電子期刊，版面有：人物專(zhuān)訪、公司新聞、員工天地等欄目。

6、做培訓(xùn)——反復(fù)講、反復(fù)學(xué)?？鬃訛閭鞑ニ娜寮宜枷?，廣收門(mén)徒，開(kāi)壇布道，使得儒家思想名滿(mǎn)天下。同樣，企業(yè)文化理念要全員認(rèn)知，也要反復(fù)講，反復(fù)學(xué)。要讓企業(yè)培訓(xùn)成為與生產(chǎn)、安全等工作同樣的常態(tài)行為，打造真正的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。在A公司內(nèi)部，新員工入職后的第一天就要接受為期一天的企業(yè)文化培訓(xùn)，并要接受考試，考試不及格者需要重新接受企業(yè)文化培訓(xùn)。

7、做示范——重視領(lǐng)導(dǎo)干部的言傳身教。

身教勝于言傳，領(lǐng)導(dǎo)者的一言一行都將成為員工思考和行動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)。其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。正所謂“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”，領(lǐng)導(dǎo)者的一言一行都將成為員工思考和行動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)，在很多時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)者的行為將比其語(yǔ)言對(duì)員工的思維和行為造成更大的影響。為此，A公司高層領(lǐng)導(dǎo)以身作則，在嚴(yán)格要求自己、注重身教的同時(shí)，對(duì)干部的要求也非常嚴(yán)格，并制定了“優(yōu)秀干部的十條行為標(biāo)準(zhǔn)”。

8、做目視——營(yíng)造企業(yè)文化氛圍的好方法。

除掉雜草的最好方法是在上面種上莊稼——莊稼遍野，便沒(méi)有了雜草的生存的空間。“種莊稼”就是造氛圍，做目視也是在造氛圍——通過(guò)目視文化建設(shè)，營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍，使員工在耳濡目染中感悟企業(yè)的價(jià)值觀。為此，A公司重新設(shè)計(jì)了公司LOGO，并從古今中外的文化遺產(chǎn)中擷取出了上百條到理名言，并揉進(jìn)自己的創(chuàng)新，形成獨(dú)具特色的企業(yè)文化理念，然后又將這些理念制成標(biāo)語(yǔ)牌，掛在公司的各個(gè)角落。