第一篇:股份公司會(huì)計(jì)檔案立卷(歸檔)管理規(guī)定
公股份司會(huì)計(jì)檔案立卷(歸檔)管理規(guī)定總則
為加強(qiáng)會(huì)計(jì)檔案管理,更好地發(fā)揮會(huì)計(jì)檔案的史實(shí)、證據(jù)作用,為公司經(jīng)濟(jì)工作服務(wù),根據(jù)財(cái)政部,國(guó)家檔案局《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》的規(guī)定,特制訂本規(guī)定。會(huì)計(jì)檔案立卷歸檔范圍
會(huì)計(jì)檔案是指記錄和反映經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)的重要?dú)v史資料和證據(jù),一般包括:會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告,以及其他會(huì)計(jì)資料等會(huì)計(jì)核算的專業(yè)材料,按規(guī)定必須立卷歸檔的材料包括:
2.1 會(huì)計(jì)憑證類:原始憑證,記帳憑證,匯總憑證,其他會(huì)計(jì)憑證。
2.2 會(huì)計(jì)帳簿類:總帳,明細(xì)帳,日記帳,固定資產(chǎn)卡片,輔助帳簿以及其他會(huì)計(jì)帳簿。
2.3 財(cái)務(wù)報(bào)告類:月度、季度、年度財(cái)務(wù)報(bào)告,包括會(huì)計(jì)報(bào)表,附表及文字說(shuō)明,其他財(cái)務(wù)報(bào)告。
2.4 其他類:銀行存款余額調(diào)節(jié)表,銀行對(duì)帳單,銷售發(fā)票存根,增值稅抵扣聯(lián),工資單及獎(jiǎng)金單,公司年度審計(jì)報(bào)告,專項(xiàng)審計(jì)報(bào)告,資產(chǎn)評(píng)估報(bào)告,公司及子公司改制改組的批文、協(xié)議、資產(chǎn)界定等資料,會(huì)計(jì)檔案移交清冊(cè),會(huì)計(jì)檔案保管清冊(cè),會(huì)計(jì)檔案銷毀清冊(cè)及其他應(yīng)當(dāng)保管的涉及財(cái)務(wù)帳務(wù)處理的依據(jù)、資料等。會(huì)計(jì)檔案的整理與移交
公司每年形成的會(huì)計(jì)檔案,由財(cái)務(wù)部專人按照歸檔要求負(fù)責(zé)整理、立卷、裝訂、成冊(cè),編制會(huì)計(jì)檔案保管清冊(cè)。
3.1 會(huì)計(jì)報(bào)表:歸檔前需進(jìn)行整理,包上封面,裝訂成冊(cè),封面上需寫明案卷名稱、類別、所屬年月和編號(hào)。
3.2 會(huì)計(jì)帳冊(cè):歸檔前經(jīng)整理后包上封面,并貼上寫明帳冊(cè)名稱,所屬年月,記帳員姓名,帳冊(cè)頁(yè)數(shù)。
3.3 會(huì)計(jì)憑證:歸檔前經(jīng)整理后包上封面,裝訂成冊(cè),做到整齊牢固,并在共2頁(yè)第1 頁(yè)
封面上進(jìn)行編號(hào),逐項(xiàng)填妥有關(guān)內(nèi)容。工資單、獎(jiǎng)金單按月整理裝訂,標(biāo)明年月。
3.4 公司的會(huì)計(jì)檔案,由財(cái)務(wù)部門保管二年,期滿后按上述要求整理,由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)一式二份編造移交清冊(cè),一次性向公司檔案室移交,公司檔案室經(jīng)清點(diǎn)無(wú)誤后方能接收,并在移交清冊(cè)上雙方負(fù)責(zé)人、接收人、移交人簽章后,雙方各執(zhí)一份,進(jìn)行保管。出納人員不得兼管會(huì)計(jì)檔案。借閱與利用
按制度匯編《會(huì)計(jì)檔案管理制度》執(zhí)行。會(huì)計(jì)電算化資料的保存格式
會(huì)計(jì)電算化資料要求同時(shí)保存打印出的紙質(zhì)會(huì)計(jì)檔案和以磁帶、磁盤、光盤等磁性介質(zhì)保存的會(huì)計(jì)檔案。關(guān)于工資獎(jiǎng)金檔案管理的特別規(guī)定
工資獎(jiǎng)金檔案是會(huì)計(jì)檔案的重要組成部分,按會(huì)計(jì)制度規(guī)定,屬長(zhǎng)期保管的檔案。為了保證工資獎(jiǎng)金檔案的完整,特別規(guī)定如下:
6.1 工資獎(jiǎng)金檔案歸檔范圍:公司發(fā)放的所有工資獎(jiǎng)金清單包括月度工資、月度獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)、中層及中層以上干部承包獎(jiǎng)以及各類專線(項(xiàng))獎(jiǎng)勵(lì)。
6.2 月度工資清單由勞動(dòng)工資部門按月打印交財(cái)務(wù)部門歸檔。
6.3 月度獎(jiǎng)金清單(不含中層及中層以上干部)由各部門按月打印交財(cái)務(wù)部門歸檔。
6.4 凡是由勞動(dòng)工資部門直接發(fā)放的工資獎(jiǎng)金(包括中層及中層以上干部承包獎(jiǎng))明細(xì)清單由勞動(dòng)工資部門保存、發(fā)放完畢將清單裝訂成冊(cè)封存后,在封面上填寫發(fā)放內(nèi)容、時(shí)間、總金額、經(jīng)辦人、移交日期等要素,并加蓋勞動(dòng)工資部門印章后,交財(cái)務(wù)部門存檔。
6.5 各類專線(項(xiàng))獎(jiǎng)勵(lì)清單由歸口部門收集匯總后交財(cái)務(wù)部門歸檔。
6.6 財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)現(xiàn)金發(fā)放的各類工資獎(jiǎng)金的統(tǒng)一歸檔,及時(shí)督促并負(fù)責(zé)收齊各類工資獎(jiǎng)金的明細(xì)清單。
6.7 時(shí)間要求:月度工資、月度獎(jiǎng)金、各類專線(項(xiàng))獎(jiǎng)勵(lì)于次月5日前交財(cái)務(wù)部門,中層及中層以上干部月度獎(jiǎng)金及承包獎(jiǎng)于次年2月末前交財(cái)務(wù)部門。共2頁(yè)第2 頁(yè)
第二篇:5會(huì)計(jì)檔案立卷歸檔制度
會(huì)計(jì)檔案立卷歸檔制度
為了加強(qiáng)會(huì)計(jì)檔案管理,根據(jù)國(guó)家財(cái)政部、國(guó)家檔案局制發(fā)的《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》和省、市財(cái)政部門、檔案部門有關(guān)會(huì)計(jì)檔案管理的規(guī)定,結(jié)合本校實(shí)際,特制定本制度。
一、會(huì)計(jì)檔案是指本校財(cái)會(huì)部門在各項(xiàng)會(huì)計(jì)核算活動(dòng)中直接形成的作為歷史記錄保存起來(lái)的核算材料。會(huì)計(jì)檔案是本校全部檔案的重要組成部門,主要包括會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)報(bào)表等。必須按規(guī)定進(jìn)行收集、整理、歸檔。
二、歸檔范圍:
1、會(huì)計(jì)憑證包括會(huì)計(jì)原始憑證、記帳憑證等。
2、會(huì)計(jì)帳簿包括銀行和現(xiàn)金明細(xì)帳、總帳、預(yù)算內(nèi)、外收支帳簿、固定資產(chǎn)帳卡、輔助帳。
3、會(huì)計(jì)報(bào)表包括會(huì)計(jì)報(bào)表、月報(bào)表、主要財(cái)物指標(biāo)。
4、其它資料:工資計(jì)算表、收據(jù)存根、移交清冊(cè)、銷毀清冊(cè)。
三、歸檔時(shí)間:
每年形成的會(huì)計(jì)檔案,在翌年三月底以前,由財(cái)會(huì)人員進(jìn)行整理,按規(guī)定確定保管期限,按照本校的財(cái)會(huì)檔案分類編號(hào)方法組卷。整理好的會(huì)計(jì)檔案在財(cái)務(wù)室保管二年后,由財(cái)會(huì)人員列好清單向檔案室移交,經(jīng)驗(yàn)收后,交接雙方在移交清單上簽字,雙方各留一份清單備查。
四、歸檔的要求:
1、歸檔的會(huì)計(jì)檔案、務(wù)必齊全、完整、真實(shí)、準(zhǔn)確。
2、歸檔的各類憑證的規(guī)格基本一致,折疊整齊、裝訂牢固。
3、裝訂時(shí)應(yīng)注意調(diào)節(jié)成冊(cè)的厚薄,以便保管和查閱,每?jī)?cè)封面要書寫工整、編號(hào)清楚,加蓋經(jīng)辦人印章。
4、要編制完善的檔案目錄。
五、檔案的管理:
1、會(huì)計(jì)檔案由財(cái)會(huì)人員負(fù)責(zé)做好平時(shí)檔案材料的收集、積累、整理、保管工作。
2、查閱財(cái)會(huì)檔案的人員只限在指定地點(diǎn)查看、嚴(yán)禁拆卷、撕頁(yè)、涂改、勾劃、損壞,對(duì)違反者,視情節(jié)輕重,報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予處理。
3、加強(qiáng)檔案的統(tǒng)計(jì)工作,及時(shí)收集檔案利用的效益,檔案管理人員要對(duì)查閱檔案的利用效果進(jìn)行登記。
第三篇:4檔案立卷歸檔管理細(xì)則
4檔案立卷歸檔管理細(xì)則
4.1文書檔案
4.1.1歸檔時(shí)間
4.1.1.1歸檔的文件材料必須按立卷,本公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)在工作活動(dòng)中形成的各種有保存價(jià)值的文件材料,都要按照本制度的規(guī)定,分別立卷歸檔。
4.1.1.2公文承辦部門或承辦人員應(yīng)保證經(jīng)辦文件的系統(tǒng)完整(公文上的各種附件一律不準(zhǔn)抽存)。
4.1.2文件材料的收集管理
4.1.2.1堅(jiān)持部門收集、管理文件材料制度。各部門均應(yīng)指定專(兼)職文書人員,負(fù)責(zé)管理本部門的文件材料,并保持相對(duì)穩(wěn)定。人員變動(dòng)應(yīng)及時(shí)通知檔案室。
4.1.2.2凡本公司繕印發(fā)出的公文(含定稿和兩份打印的正件與附件、批復(fù)請(qǐng)示、轉(zhuǎn)發(fā)文件含被轉(zhuǎn)發(fā)的原件)一律由行政部統(tǒng)一收集管理。
4.1.2.3一項(xiàng)工作由幾個(gè)部門參與辦理,在工作活動(dòng)中形成的文件材料,由主辦部門收集歸卷。會(huì)議文件由會(huì)議主辦部門收集歸卷。
4.1.3各部門專(兼)職文書的職責(zé):
4.1.3.1了解本部門的工作業(yè)務(wù),掌握本部門文件材料的歸檔范圍,收集管理本部門的文件材料。
4.1.3.2認(rèn)真執(zhí)行平時(shí)歸檔制度,對(duì)本部門承辦的文件材料及時(shí)收集歸卷,每年的三月份前應(yīng)將歸檔文件材料歸檔完畢,并向檔案室辦好交接簽收手續(xù)。
4.1.3.3承辦人員借用文件材料時(shí),應(yīng)積極地提供利用,做好服務(wù)工作,并辦理臨時(shí)借用文件材料登記手續(xù)。
4.1.4歸檔范圍
4.1.4.1重要的會(huì)議材料,包括會(huì)議的通知、報(bào)告、決議、總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)人講話、典型發(fā)言、會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)、會(huì)議記錄;有價(jià)值的各種文字、圖表、賬冊(cè)、憑證、報(bào)表、技術(shù)資料、電腦盤片。證件、證書、榮譽(yù)實(shí)物等不同形式的歷史記錄。
4.1.4.2上級(jí)機(jī)關(guān)發(fā)來(lái)的與本公司有關(guān)的決定、決議、指示、命令、條例、規(guī)定、計(jì)劃等文件材料。
4.1.4.3本公司對(duì)外的正式發(fā)文與有關(guān)單位來(lái)往的文書。
4.1.4.4本公司的請(qǐng)示與上級(jí)機(jī)關(guān)的批復(fù)。
4.1.4.5本公司反映主要職能活動(dòng)的報(bào)告、總結(jié)。
4.1.4.6本公司的各種工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、會(huì)議記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表及簡(jiǎn)報(bào)。
4.1.4.7信訪工作材料。
4.1.4.8本公司與有關(guān)單位簽訂的合同、協(xié)議書等文件材料。
4.1.4.9本公司干部任免的文件材料以及關(guān)于職工獎(jiǎng)勵(lì)、處分的文件材料。
4.1.4.10本公司職工勞動(dòng)、工資、福利方面的文件材料。
4.1.4.11本公司的歷史沿革、大事記及反映本公司重要活動(dòng)的剪報(bào)、照片、錄音、錄像等。
4.1.5平時(shí)歸卷
4.1.5.1各部門都要建立健全平時(shí)歸卷制度。對(duì)處理完畢或批存的文件材料,由專(兼)職文
書集中統(tǒng)一保管。
4.1.5.2各部門應(yīng)根據(jù)本部門的業(yè)務(wù)范圍及當(dāng)年工作任務(wù),編制平時(shí)文件材料歸卷使用的“案卷類目”。“案卷類目”的條款必須簡(jiǎn)明確切,并編上條款號(hào)。
4.1.5.3公文承辦人員應(yīng)及時(shí)將辦理完畢或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)人員批存的文件材料,收集齊全,加以整理,送交本部門專(兼)職文書歸卷。
4.1.5.4專(兼)職文書人員應(yīng)及時(shí)將已歸卷的文件材料,按照“案卷類目”條款,放入平時(shí)保存文件卷夾內(nèi)“對(duì)號(hào)入座”,并在收發(fā)文登記簿上注明。
4.1.6立卷規(guī)范
4.1.6.1為統(tǒng)一立卷規(guī)范,保證案卷質(zhì)量,立卷工作由相關(guān)部室兼職檔案員配合,檔案室文書檔案員負(fù)責(zé)組卷、編目。
4.1.6.2案卷質(zhì)量總的要求是:遵循文件的形成規(guī)律和特點(diǎn),保持文件之間的有機(jī)聯(lián)系,區(qū)別不同的價(jià)值,便于保管和利用。
4.1.6.3歸檔的文件材料種數(shù)、份數(shù)以及每份文件的頁(yè)數(shù)均應(yīng)齊全完整。
4.1.6.4在歸檔的文件材料中,應(yīng)將每份文件的正件與附件、印件與定稿、請(qǐng)示與批復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)文件與原件、多種文字形成的同一文件,分別立在一起,不得分開,文電應(yīng)合一立卷;絕密文電單獨(dú)立卷,少數(shù)普通文電如果與絕密文有密切聯(lián)系,也可隨同絕密文電立卷。
4.1.6.5不同的文件一般不得放在一起立卷,但跨的請(qǐng)示與批復(fù),放在復(fù)文年立卷;沒(méi)有復(fù)文的,放在請(qǐng)示年立卷;跨的規(guī)劃放在針對(duì)的第一年立卷;跨的總結(jié)放在針對(duì)的最后一年立卷;跨的會(huì)議文件放在會(huì)議開幕年,其它文件的立卷按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4.1.6.6卷內(nèi)文件材料應(yīng)區(qū)別不同情況進(jìn)行排列,密不可分的文件材料應(yīng)依序排列在一起,即批復(fù)在前,請(qǐng)示在后;正件在前,附件在后;印件在前,定稿在后;其它文件材料依其形成規(guī)律或特點(diǎn),應(yīng)保持文件之間的密切聯(lián)系并進(jìn)行系統(tǒng)的排列。
4.1.6.7卷內(nèi)文件材料應(yīng)按系列順序,依次編寫頁(yè)號(hào)。裝訂的案卷應(yīng)統(tǒng)一在有文字的每頁(yè)材料正面的右上角背面的左上角打印頁(yè)號(hào)。
4.1.6.8永久、長(zhǎng)期和短期案卷必須按規(guī)定的格式逐件填寫卷內(nèi)文件目錄。目錄按規(guī)定的格式打印,卷內(nèi)目錄放在卷首。
4.1.6.9有關(guān)卷內(nèi)文件材料的情況說(shuō)明,都應(yīng)逐項(xiàng)打印在備考表內(nèi)。若無(wú)情況可說(shuō)明,也應(yīng)將立卷入、檢查人的姓名和時(shí)期填上以示負(fù)責(zé)。備考表應(yīng)置卷尾。
4.1.6.10案卷封面,應(yīng)逐項(xiàng)按規(guī)定用黑色墨水書寫或者打印,字跡要工整、清晰。
4.1.6.11案卷的裝訂和案卷各部分的排列格式:
案卷裝訂。裝訂前,卷內(nèi)文件材料要去掉金屬物,對(duì)破壞的文件材料應(yīng)按裱糊技術(shù)要求托裱,字跡已擴(kuò)散的應(yīng)復(fù)制并與原件一并立卷,案卷應(yīng)用三孔一線封底打活結(jié)的方法裝訂。
4.1.6.12案卷各部分的排列格式:軟卷封面(含卷內(nèi)文件目錄)一文件一封底(含備考表),以案卷號(hào)排列次序裝入卷盒,置于檔案柜內(nèi)保存。
4.2 電子聲像檔案
本公司的電子聲像檔案是指本公司各部門或個(gè)人在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中直接形成的對(duì)國(guó)家、社會(huì)和公司有保存價(jià)值的錄音、錄像、照片、影片、光盤、移動(dòng)硬盤等輔以文字說(shuō)明的歷史記錄。
4.2.1電子檔案種類:
4.2.1.1電子檔案一般由光盤、移動(dòng)硬盤和簡(jiǎn)要文字說(shuō)明兩部分組成。
4.2.1.2聲像檔案一般由錄單帶、錄像帶、攝像帶、影片(母片)、照片(含底片)等文字說(shuō)明兩部分組成。
4.2.1.3 電子聲像檔案是本公司全宗的組成部分,必須由檔案室實(shí)行集中統(tǒng)一管理。
4.2.2檔案資料收集
4.2.2.1收集范圍
a)反映本公司主要職能活動(dòng)工作成果的聲像資料;
b)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人和著名人物參加的與本公司有關(guān)的重大活動(dòng)的聲像資料;
c)本公司有關(guān)人員組織或參加的重要會(huì)議,會(huì)見(jiàn)以及外事活動(dòng)的聲像資料;
d)涉及本公司和外界權(quán)益的聲像資料;
e)其它單位形成的與本公司有關(guān)的重要聲像資料;
g)其它具有保存價(jià)值的聲像資料。
4.2.2.2收集時(shí)間
a)聲像檔案資料應(yīng)在形成后一個(gè)月內(nèi)隨立檔部門其它載體形態(tài)的檔案同時(shí)歸檔;如有特殊情況可以適當(dāng)延長(zhǎng)歸檔時(shí)間;
b)檔案部門應(yīng)隨時(shí)收集零散的具體保存價(jià)值的聲像資料;
c)電子、光盤文檔部分收集同文檔相同,聲像部分同照片和錄像帶。
4.2.2.3收集要求
a)光盤、錄音帶、錄像帶、攝像帶、影片、照片(含底片)和文字說(shuō)明要收集齊全,按時(shí)歸檔并建立歸檔控制措施。凡未按規(guī)定歸檔的,其形成費(fèi)用不予報(bào)銷,以防散失;
b)接收原版、原件,特殊情況下可接收復(fù)制件;
c)聲像資料的內(nèi)容要真實(shí),底片、原件與影像、復(fù)制品要相符。
4.2.2.4檔案資料的征集
a)檔案部門有責(zé)任隨時(shí)征集重要聲像資料;
b)定時(shí)瀏覽互聯(lián)網(wǎng),通過(guò)下載、截圖等方法收集與公司有關(guān)的重要資料;
c)凡涉及公司重大事件的或者有重大影響的,應(yīng)向董事長(zhǎng)報(bào)告。
4.2.3檔案整理
4.2.3.1電子聲像檔案的整理,包括分類、組合、排列和編目,使其系統(tǒng)起來(lái),便于保管和利用。
4.2.3.2聲像檔案的整理由攝錄人員負(fù)責(zé),檔案部門協(xié)助。
4.2.3.3分類、編號(hào)
a)照片檔案按年代、問(wèn)題分類。同屬一類的照片按時(shí)間順序編號(hào),同時(shí)填寫其底片號(hào)。底片在全宗內(nèi)編流水號(hào)。格式:全宗號(hào)-流水號(hào);
b)光盤、錄音帶、錄像帶、攝像帶按年代-問(wèn)題分類,按內(nèi)容編號(hào)。同一內(nèi)容分錄幾盤的應(yīng)視為一個(gè)案卷,編一個(gè)案卷號(hào),然后每盤再依次編排序號(hào)。
4.2.4保管期限:應(yīng)視其內(nèi)容的重要程度、時(shí)間、名稱、可靠程度、有效性等因素,劃定保管期限。
4.2.5文字說(shuō)明的編寫
4.2.5.1文字說(shuō)明基本內(nèi)容包括事由、時(shí)間、地點(diǎn)、人物、背景、作者(攝制者)等;
4.2.5.2編寫文字說(shuō)明的要求:
a)準(zhǔn)確揭示檔案材料的內(nèi)容,概括其反映的全部信息,標(biāo)注項(xiàng)目正確齊全;
b)照片的自然張(內(nèi)容相近的亦可以若干張)編寫文字說(shuō)明。錄音帶、錄像帶、報(bào)像帶按案卷編寫文字說(shuō)明。一組聲像資料聯(lián)系密切的應(yīng)加文字說(shuō)明:
c)文字簡(jiǎn)潔、語(yǔ)言通順;
d)時(shí)間用阿拉伯?dāng)?shù)字表示。
4.2.6編制格式
4.2.6.1照片編制采用橫寫格式。其格式為照片/底片號(hào)-文字說(shuō)明-參見(jiàn)號(hào)-攝制時(shí)間-攝制者;
4.2.6.2光盤、錄音帶、錄像帶、攝像帶的編制格式:在盒套上置標(biāo)注頁(yè)。按要求逐項(xiàng)填寫。
4.2.7案卷要求
4.2.7.1將具有共同主題內(nèi)容的若干份聲像資料組成案卷,集中編放。
4.2.7.2卷內(nèi)目錄:
a)照片、底片以自然張為單元填寫卷內(nèi)目錄;
b)光盤、錄音、錄像帶、攝像帶以盒為單元填寫卷內(nèi)目錄。
4.2.7.3卷內(nèi)備考表,用于說(shuō)明卷內(nèi)聲像材料的整理、變動(dòng)情況。
4.2.8 檔案保管
4.2.8.1.電子聲像檔案入庫(kù)前要進(jìn)行檢查,對(duì)已被污損的,要進(jìn)行必要的技術(shù)處理,電子檔案有密碼保護(hù)的要解除密碼。
4.2.8.2電子檔案?jìng)浞荼P與源盤應(yīng)分開存放。
4.2.8.3保管條件
a)底片、膠片庫(kù)溫度應(yīng)保持在13-15℃之間,相對(duì)濕度應(yīng)保持35%-45%;
b)照片庫(kù)溫應(yīng)保持14-24℃,相對(duì)濕度應(yīng)保持37.5%-67.5%;
c)錄音、錄像帶庫(kù)溫應(yīng)保持18-24℃,相對(duì)濕度應(yīng)保持40%-60%;
c)光盤、移動(dòng)硬盤應(yīng)保持-25-60℃,相對(duì)濕度應(yīng)保持35%-45%。
4.2.5.4光盤、底片冊(cè)、錄音、錄像帶、攝像帶應(yīng)立放,磁帶庫(kù)必須避開30奧斯特以上的磁場(chǎng),磁場(chǎng)盒與盒的間距不小于3mm;存放磁帶最好不用鐵皮柜。
4.2.8.5對(duì)庫(kù)存的照片檔案,要兩年檢查一次。
4.2.8.6歸檔保存的電子聲像檔案,任何人不得私自撤銷、抽出、清洗、消磁和涂改;銷毀電子聲像檔案必須經(jīng)過(guò)鑒定,征得歸檔單位同意,報(bào)經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批,登記造冊(cè)。
4.2.9檔案利用
4.2.9.1編制電子聲像檔案目錄、卡片等檢索工具,為利用提供方便條件。
4.2.9.2建立聲像檔案借閱,利用制度,嚴(yán)格審批手續(xù),根據(jù)聲像檔案的機(jī)密程度,確定利用范圍。
4.3老年手機(jī)檔案管理
4.3.1老年手機(jī)客戶資料按存貯介質(zhì)分為紙質(zhì)客戶資料和電子客戶資料兩部分。
4.3.1.1紙質(zhì)客戶資料:入網(wǎng)登記單、入網(wǎng)服務(wù)協(xié)議、業(yè)務(wù)協(xié)議、、客戶證件復(fù)印件、受理單、帳詳單等。
4.3.1.2電子客戶資料:客戶證件掃描件、合同掃描件、錄入的客戶資料等。
4.3.2業(yè)務(wù)流程
4.3.2.1紙質(zhì)客戶資料的移交
各受理渠道(社區(qū)、營(yíng)業(yè)廳)要自覺(jué)維護(hù)客戶資料的完整與安全,定期向呼叫中心客戶資料保存歸檔部門移交紙質(zhì)客戶資料,任何部門或者個(gè)人不得據(jù)為己有或拒絕移交。
4.3.2.2移交范圍:新入網(wǎng)的客戶資料。
4.3.2.3紙質(zhì)客戶資料的保存歸檔.客戶資料管理員對(duì)接收的客戶資料負(fù)責(zé)復(fù)核、整理、入庫(kù)、編制目錄,妥善保管并提供利用。
4.3.2.4資料復(fù)核:客戶資料管理員負(fù)責(zé)復(fù)核各渠道移交的客戶資料,并在系統(tǒng)中記錄復(fù)核結(jié)果。
4.3.2.5客戶資料填寫要求:
a)保證字跡清晰、工整,簽字手續(xù)完備.b)用戶證件復(fù)印清晰完整。
c)復(fù)核合格的資料方可進(jìn)行歸檔保存,不合格的資料不予接收。
4.3.2.6保存方法:客戶資料以社區(qū)為單位,以代表號(hào)為索引號(hào)進(jìn)行歸檔。
4.3.3質(zhì)量要求:保存歸檔的客戶資料文件應(yīng)齊全完整,相關(guān)的檔案材料、印件要放在一起,材料在前、印件在后。
4.3.4歸檔時(shí)間要求:各受理營(yíng)業(yè)廳每周至少一次向本單位客戶資料保存歸檔部門移交客戶資料。
4.3.5客戶資料的保存期限
4.3.5.1紙質(zhì)客戶資料:可根據(jù)客戶資料重要程度分級(jí)管理。
4.3.5.2原則上客戶入網(wǎng)資料、客戶信息變更資料、重要業(yè)務(wù)變更資料長(zhǎng)期保存。
4.3.5.3銷戶后客戶資料保存至少兩年。
4.3.5.4電子客戶資料:長(zhǎng)期保存。
4.3.6客戶在網(wǎng)期間相關(guān)的消費(fèi)記錄、通信記錄以及業(yè)務(wù)辦理記錄由通訊運(yùn)營(yíng)商負(fù)責(zé)保管,不在呼叫中心的檔案管理的范疇。
4.4客戶檔案管理
4.4.1.客戶基礎(chǔ)資料
4.4.1.1客戶資料的獲取,主要是通過(guò)營(yíng)銷人員對(duì)客戶進(jìn)行的訪問(wèn)搜集來(lái)的。在檔案管理系統(tǒng)中,大多以建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)的形式出現(xiàn)。
4.4.1.2客戶基礎(chǔ)資料主要包括客戶的基本情況、所有者、管理者、與本公司交易時(shí)間、企業(yè)規(guī)模、行業(yè)、資產(chǎn)等方面。
4.4.2.客戶特征
服務(wù)區(qū)域、銷售能力、發(fā)展?jié)摿?、公司文化、?jīng)營(yíng)方針與政策、企業(yè)規(guī)模(銷售額等)、經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)等。
4.4.3.業(yè)務(wù)狀況
主要包括目前及以往的銷售實(shí)績(jī)、經(jīng)營(yíng)管理者和業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)、與其他競(jìng)爭(zhēng)公司的關(guān)系、與本公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系及合作態(tài)度等。
4.4.4.交易活動(dòng)現(xiàn)狀
主要包括客戶的銷售活動(dòng)狀況、存在的問(wèn)題、保持的優(yōu)勢(shì)、未來(lái)的對(duì)策、企業(yè)信譽(yù)與形象、信用狀況、交易條件和以往出現(xiàn)的信用問(wèn)題等。
4.4.5方法
4.4.5.1.建立客戶檔案系統(tǒng)
本制度規(guī)定客戶基礎(chǔ)資料的取得形式如下,并采用數(shù)據(jù)庫(kù)的形式進(jìn)行:
a)由銷售代表在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和客戶訪問(wèn)時(shí)進(jìn)行整理匯總。
b)向客戶派發(fā)客戶資料表,請(qǐng)客戶填寫。
c)委托專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查。
4.4.5.2客戶分類
利用上述資料,將企業(yè)擁有的客戶進(jìn)行科學(xué)的分類,目的在于提高銷售效率,增加企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上所占的份額??蛻舴诸惖闹饕獌?nèi)容包括:
a)客戶性質(zhì)分類。分類的標(biāo)識(shí)有多種,主要原則是便于銷售業(yè)務(wù)的開展??砂纯蛻羲谛袠I(yè)、客戶性質(zhì)、客戶地域、顧客類型劃分。
b)客戶等級(jí)分類。企業(yè)根據(jù)實(shí)際情況,確定客戶等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),將現(xiàn)有客戶分為不同的等級(jí),以便于對(duì)客戶進(jìn)行渠道管理、銷售管理和貨款回收管理。
4.4.5.3客戶構(gòu)成分析
利用各種客戶資料,按照不同的標(biāo)準(zhǔn),將客戶分類,分析其構(gòu)成情況,以從客戶角度全面把握本公司的營(yíng)銷狀況,找出不足,確定營(yíng)銷重點(diǎn),采取對(duì)策,提高營(yíng)銷效率??蛻魳?gòu)成分析的主要內(nèi)容包括:
a)銷售構(gòu)成分析。根據(jù)銷售額等級(jí)分類,分析在公司總銷售額中,各類等級(jí)的客戶所占比重,并據(jù)此確定未來(lái)的營(yíng)銷重點(diǎn)。
b)商品構(gòu)成分析。通過(guò)分析企業(yè)商品總銷售量中各類商品所占比重,以確定對(duì)不同客戶的商品銷售重點(diǎn)和對(duì)策。
c)地區(qū)構(gòu)成分析。通過(guò)分析企業(yè)總銷售額中不同地區(qū)所占的比重,借以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出對(duì)策,解決問(wèn)題。
4.4.5.4.客戶信用分析
在客戶信用等級(jí)分類的基礎(chǔ)上,確定對(duì)不同客戶的交易條件、信用限度額和交易業(yè)務(wù)信用處理辦法。
4.4.6客戶檔案管理應(yīng)注意的問(wèn)題:
4.4.6.1客戶檔案管理應(yīng)保持動(dòng)態(tài)性,不斷地補(bǔ)充新資料。
4.4.6.2客戶檔案管理應(yīng)重點(diǎn)為企業(yè)選擇新客戶,開拓新的市場(chǎng)提供資料。
4.4.6.3客戶檔案管理應(yīng)“用重于管”,提高檔案系統(tǒng)的質(zhì)量和效率。
4.4.6.4客戶檔案系統(tǒng)應(yīng)由專人負(fù)責(zé)管理,并確定嚴(yán)格的查閱和利用的管理辦法。
第四篇:1檔案立卷歸檔制度
國(guó)土資源專業(yè)檔案立卷歸檔制度
為了做好國(guó)土資源專業(yè)檔案的立卷歸檔工作,不斷提高立卷質(zhì)量,制定本制度。
1、凡是在國(guó)土資源管理辦件過(guò)程中形成的各種文件材料,按照歸檔范圍和一件一卷的原則,由形成部門統(tǒng)一立卷。
2、要保證歸檔材料齊全完整,堅(jiān)持誰(shuí)主審,誰(shuí)立卷的原則,做到案結(jié)卷成。形成檔案的有機(jī)聯(lián)系,便于查找和利用。
3、國(guó)土資源專業(yè)檔案的立卷,以國(guó)土資源專業(yè)檔案的形成單位為單元,在保持項(xiàng)目材料的完整性、成套性的基礎(chǔ)上,按照辦件程序所需的要件和批件,組成案卷。
4、卷內(nèi)材料要準(zhǔn)確一致,整卷內(nèi)不能有鉛筆、圓珠筆和復(fù)寫。
5、案卷內(nèi)要填寫卷內(nèi)目錄和備考表,卷內(nèi)目錄置于卷首,備考表置于卷尾。目錄和備考表都不算頁(yè)數(shù)。
6、編頁(yè)號(hào)。用鉛筆在每卷頁(yè)文字的右上角或背面的左上角填寫順序頁(yè)號(hào),不能有誤和遺漏。
7、卷內(nèi)文件材料要去掉金屬物,并對(duì)破損材料要修補(bǔ)。案卷裝訂要整齊美觀,不掉張頁(yè),采用三孔一線的裝訂方法。
8、擬寫案卷標(biāo)題。案卷標(biāo)題要簡(jiǎn)明確切,能夠正確反映案卷的內(nèi)容和成份。
9、立好的案卷要按永久、長(zhǎng)期、短期三種保管期限分開,按要求填寫案卷封皮,注明專業(yè)檔案的種類,按保管期限、時(shí)間順序,并編寫案卷目錄并要求打印,一式三份,于每年五月末之前,要立好前一年的卷,連同案卷目錄向本單位檔案室移交。
文書檔案歸檔文件整理制度
為做好文件材料的歸檔文件整理工作,按照《歸檔文件整理規(guī)則》進(jìn)行整理、歸檔,結(jié)合我局具體情況,特制定本制度。
1、凡本單位工作中形成的各種文件材料,按照歸檔范圍,由各科室統(tǒng)一交到辦公室進(jìn)行歸檔文件整理。
2、多份文件為一件的文件材料必須要用卷繩三孔一線裝訂到一起,永久或定期的文件材料都要裝訂。要求永久的單份文件材料也要用卷繩裝訂,文件材料張數(shù)特別少的要在文件的左上角用膠水粘好。定期的單份文件材料可用書釘裝訂,不許有散頁(yè)。
3、多份文件為一件的文件排序,來(lái)文首先是文件閱辦單,然后是正文;發(fā)文首先是正文,然后是發(fā)文簽批單,最后是底稿;轉(zhuǎn)發(fā)文在前,被轉(zhuǎn)發(fā)文在后;批復(fù)在前,請(qǐng)示在后。批閱文稿和簽字一律用炭黑或藍(lán)黑的鋼筆或炭素筆不能用鉛筆和圓珠筆。
4、采用---保管期限---問(wèn)題分類法進(jìn)行分類。即在同一下將歸檔文件按保管期限分為永久和定期,再在保管期限下面按問(wèn)題分為黨群類、行政類、業(yè)務(wù)類。
5、組件后在歸檔文件的首頁(yè)上端居中空白位置蓋上歸檔章。在歸檔章內(nèi)要注明全宗號(hào)、、室編件號(hào)、問(wèn)題、保管期限。
6、按保管期限對(duì)歸檔文件材料進(jìn)行編號(hào),一個(gè)保管期限排一個(gè)流水號(hào)。在同一保管期限內(nèi)重要的文件材料排在前邊。文件材料的排序一定要規(guī)范,黨、政分開,排列清晰,便于查考。
7、歸檔文件目錄和卷盒封面內(nèi)容要填寫清楚完整,不得漏項(xiàng),填寫歸檔文件日期單位數(shù)要用0占位。
8、歸檔文件目錄要求打印,一式六份,以備檔案進(jìn)館時(shí)所用。
9、每年五月末之前,要立好前一年的卷,連同歸檔文件目錄向本單位檔案室移交。
會(huì)計(jì)檔案立卷歸檔制度
會(huì)計(jì)檔案是國(guó)家檔案的組成部分,機(jī)關(guān)會(huì)計(jì)檔案是機(jī)關(guān)在經(jīng)濟(jì)管理和會(huì)計(jì)核算活動(dòng)中產(chǎn)生的,是記錄和反映機(jī)關(guān)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的重要史料和證據(jù)。
1、機(jī)關(guān)會(huì)議檔案的整理原則是:財(cái)務(wù)部門每年形成的財(cái)務(wù)檔案應(yīng)由財(cái)務(wù)部門按照會(huì)計(jì)檔案的歸檔范圍和歸檔要求,負(fù)責(zé)裝訂成冊(cè),整理立卷。
2、機(jī)關(guān)會(huì)計(jì)檔案的歸檔范圍是機(jī)關(guān)內(nèi)其職能活動(dòng)中形成的會(huì)計(jì)報(bào)表、會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)憑證、銀行對(duì)帳單、工資表等有關(guān)會(huì)計(jì)核算專業(yè)材料。
3、整理會(huì)計(jì)檔案時(shí)鑒于過(guò)去沒(méi)有在報(bào)表、帳簿、憑證的封面或背面上設(shè)計(jì)檔號(hào)的,在整理時(shí)應(yīng)該補(bǔ)上,檔號(hào)主要包括機(jī)關(guān)名、全宗號(hào)、目錄號(hào)、案卷號(hào)、盒號(hào)、保管期限等項(xiàng)目。
4、對(duì)于破損、缺頁(yè)、裝訂不牢固或不規(guī)范的案卷,應(yīng)由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)修補(bǔ)和裝訂,使其達(dá)到歸檔要求,保證歸檔檔案宗卷的質(zhì)量。
5、會(huì)計(jì)檔案案卷的編號(hào),應(yīng)以每一本報(bào)表、一本帳簿、一本憑證各自給一個(gè)案卷號(hào)。
6、會(huì)計(jì)檔案的排列,要在內(nèi)先把內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)按先后順序排好,然后將各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)中的報(bào)表、帳簿、憑證按永久、25年、15年、10年、5年的順序排列,一年編一個(gè)案卷流水號(hào)。
7、擬制案卷標(biāo)題,要根據(jù)會(huì)計(jì)檔案每卷的具體內(nèi)容進(jìn)行批制,使其能完整、準(zhǔn)確的反映卷內(nèi)內(nèi)容。
8、編制會(huì)計(jì)檔案案卷目錄,要在整理立卷的基礎(chǔ)上進(jìn)行。逐卷填寫。一式三份,一份備日常使用,其余兩份一并交給檔案室。
9、會(huì)計(jì)檔案的歸檔時(shí)間是當(dāng)年會(huì)計(jì)檔案,在會(huì)計(jì)終了后,可在財(cái)務(wù)科保管二年期滿后,由會(huì)計(jì)部門編制案卷目錄及清冊(cè),在三月末之前移交給檔案室,并辦理移交手續(xù)。
第五篇:02檔案立卷歸檔制度
檔案立卷歸檔制度
根據(jù)國(guó)家檔案局《機(jī)關(guān)檔案工作業(yè)務(wù)建設(shè)、范圍》制定本制度。
一、嚴(yán)格歸檔范圍,對(duì)反映機(jī)關(guān)工作活動(dòng),具有查考利用價(jià)值的文件應(yīng)歸檔。
二、對(duì)歸檔范圍內(nèi)的文件材料要以文書、科技、會(huì)計(jì)、聲像、人事、實(shí)物檔案的不同類別分類歸檔。
三、建立健全卷宗,以積累儲(chǔ)存本機(jī)關(guān)、案卷的立卷說(shuō)明、分類方案、鑒定機(jī)關(guān)、銷毀清冊(cè)、檢查記錄、卷宗介紹材料。
四、文書檔案在次年二季度前將歸檔材料接受完畢。稅務(wù)征管檔案由各所負(fù)責(zé)整理、立卷、編出案卷目錄,于次年三月底前移交檔案室歸檔;科技檔案由檔案員對(duì)工程及設(shè)備資料進(jìn)行收集、整理、歸檔;聲像檔案由攝影者負(fù)責(zé)收集、整理裝冊(cè),次年二月交檔案室歸檔;榮譽(yù)檔案由各部門在獲市以上表彰時(shí),將所獲獎(jiǎng)品攝影后,放榮譽(yù)室陳列。
五、歸檔的文件材料必須內(nèi)容真實(shí)、資料齊全、字跡工整、用碳素墨水書寫或打印,裝訂美觀符合標(biāo)準(zhǔn)。
六、各類檔案歸檔時(shí),由歸檔部門編制移交目錄,與檔案部門共同清點(diǎn)、簽字、辦理移交手續(xù)。
七、對(duì)本機(jī)關(guān)工作活動(dòng)中,直接形成的各種門類和載體的檔案,按《機(jī)關(guān)材料歸檔和不歸檔的范圍》和其他檔案管理辦法的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
八、遵循文件材料的形成規(guī)定和特點(diǎn),保持文件材料之間有機(jī)聯(lián)系,區(qū)別不同價(jià)值,進(jìn)行科學(xué)管理,充分利用。