第一篇:論企業(yè)管理創(chuàng)新對我國企業(yè)管理的啟示
論企業(yè)管理創(chuàng)新對我國企業(yè)管理的啟示 摘要:知識經(jīng)濟時代,企業(yè)運行的外部環(huán)境發(fā)生了極大變化,相應(yīng)地對企業(yè)管理提出了更高、更多的要求。企業(yè)內(nèi)部要求和外部環(huán)境的變化必然促使企業(yè)管理的管理理念、經(jīng)營思路、組織機構(gòu)、管理制度、管理方式方法等方面的創(chuàng)新。因此,對企業(yè)管理創(chuàng)新問題進行研究。為企業(yè)增強競爭力、推進企業(yè)改革提供理論依據(jù)和經(jīng)驗總結(jié),具有重要的理論價值和實踐意義。
關(guān)鍵詞:科學(xué)管理觀念;創(chuàng)新能力;企業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)旆1 引言管理是企業(yè)永恒的主題,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力??缛胄率兰o(jì),我國企業(yè)要在全球化的競爭中取得主動,必須注重學(xué)習(xí)研究國內(nèi)外管理的統(tǒng)計論文發(fā)表/tjxlwfabiao/新思維和趨勢。在引進吸收符合先進生產(chǎn)力發(fā)展需求適應(yīng)先進文化發(fā)展方向的管理研究成果和實際經(jīng)驗的時候,一定要結(jié)合自身發(fā)展需要,有選擇地、靈活地、“權(quán)變”地加以應(yīng)用,不斷提高現(xiàn)代化管理水平,以科學(xué)發(fā)展觀引領(lǐng)管理創(chuàng)新。樹立適應(yīng)知識經(jīng)濟發(fā)展要求的科學(xué)管理觀念2.1 管理觀念由追求利潤最大化向追求企業(yè)可持續(xù)成長轉(zhuǎn)變把利潤最大化作為管理的唯一主題、最高宗旨,是造成企業(yè)過早夭折的根源。在產(chǎn)品、技術(shù)、知識等創(chuàng)新速度日益加快的今天,可持續(xù)性成為現(xiàn)代企業(yè)面臨的一個比管理效率更為重要的課題。企業(yè)是一個人造系統(tǒng),其內(nèi)部系統(tǒng)是可以改造的,而生生不息的企業(yè)管理創(chuàng)新正是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)的重要保證。可持續(xù)成長管理觀認為利潤是企業(yè)生存和發(fā)展的條件,但不是其生存的目的,要科學(xué)合理地追求利潤。堅持這種管理觀,在管理中就會注重整體優(yōu)化。講求系統(tǒng)管理,實行企業(yè)系統(tǒng)整體功能優(yōu)化,注重依靠核心競爭力,不斷提高市場競爭優(yōu)勢:注重夯實基礎(chǔ)管理,講求管理精細化,實行管理科學(xué)化、程序化、規(guī)范化、制度化;注重開拓創(chuàng)新,要求在自我否定中發(fā)展自我、超越自我。實現(xiàn)變革與穩(wěn)定并存;注重以人為本,不斷提高員工素質(zhì),充分調(diào)動員工的積極性,發(fā)揮員工的能動作用;注重以誠信為本,對待企業(yè)的利益相關(guān)者,要講求質(zhì)量、服務(wù)、信譽過硬等等。
2.2 樹立知識是關(guān)鍵生產(chǎn)要素的觀念知識經(jīng)濟時代,知識己成為決定企業(yè)經(jīng)濟連續(xù)增長、報酬遞增的關(guān)鍵性要素,產(chǎn)品中蘊含的知識量(知識產(chǎn)權(quán))成為企業(yè)競爭中最有利的武器。企業(yè)應(yīng)改變傳統(tǒng)狹隘的重視有形資產(chǎn),輕視無形資產(chǎn)的觀念,要強化無形資產(chǎn)意識。樹立知識是關(guān)鍵生產(chǎn)要素的觀念。
首先,要重視知識要素的開發(fā)。在企業(yè)中,應(yīng)當(dāng)建立和完善研究與開發(fā)機構(gòu),以便結(jié)合經(jīng)營進行知識創(chuàng)新和知識應(yīng)用,推進企業(yè)的技術(shù)、管理創(chuàng)新。其次,注重?zé)o形資產(chǎn)的保護和管理,加大無形資產(chǎn)投入。企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立專門的無形資產(chǎn)管理機構(gòu),負責(zé)無形資產(chǎn)的創(chuàng)新、設(shè)計、引進、應(yīng)用,并設(shè)立知識主管,實施對無形資產(chǎn)的分類、評估、投資以及建立知識檔案,為無形資產(chǎn)投資交易和共享創(chuàng)造依據(jù),不斷拓展無形資產(chǎn)的范圍,要注重對知識產(chǎn)權(quán)類和流通領(lǐng)域的無形資產(chǎn)的積累和投資2.3 樹立人性化管理的觀念首先重視人的知識化,大幅度增加人力資本投資。把員工的學(xué)習(xí)素質(zhì)提高作為企業(yè)經(jīng)營成功的關(guān)鍵要素。其幼師論文發(fā)表/yjlwfabiao/
次實現(xiàn)知識共享,運用集體的智慧提高企業(yè)應(yīng)變和創(chuàng)新能力。在信息化、知識化管理中,打破傳統(tǒng)企業(yè)在分工上的官僚等級制,重新設(shè)計企業(yè)的價值流程和結(jié)構(gòu),重新對不同崗位的員工及領(lǐng)導(dǎo)者進行定位。使具有不同教育和文化背景的企業(yè)人積極合作。共同享用企業(yè)經(jīng)營管理中的重要信息,達到更多地交流、更多的一致行為,更多的責(zé)任和共同的文化,從而實現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展。要建立能為知識共享和信息交流提供方便的基礎(chǔ)設(shè)施。使企業(yè)對內(nèi)對外都能夠?qū)崿F(xiàn)快速準(zhǔn)確的交流,在產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)和市場銷售之間進行反饋。提升管理主體的創(chuàng)新能力創(chuàng)新經(jīng)濟學(xué)的鼻祖熊彼特指出,創(chuàng)新的主體是企業(yè)家。企業(yè)家是最具有創(chuàng)新能力和影響力的人,他們不墨守陳規(guī),不遵循循環(huán)流轉(zhuǎn)的軌道.卻常常創(chuàng)造性地改變這種軌道。目前教育論文發(fā)表
/jylwfabiao/我國企業(yè)管理創(chuàng)新效率不佳與企業(yè)家缺乏不無關(guān)系,要推動企業(yè)管理創(chuàng)新,必須注重企業(yè)家隊伍建設(shè),培育造就一個主導(dǎo)管理創(chuàng)新前沿和領(lǐng)導(dǎo)市場競爭潮流的“企業(yè)家階層”。
培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神的企業(yè)家是實現(xiàn)企業(yè)管理創(chuàng)新的關(guān)鍵。有人指出.企業(yè)家活動具有一定程度的公共產(chǎn)品性質(zhì)。因為其風(fēng)險由自己承擔(dān),而他們的成功卻往往使全社會受益。因此,國家應(yīng)該制度化來扶持和鼓勵企業(yè)家的創(chuàng)新活動,政府在制度上,應(yīng)著眼于為企業(yè)家提供一個開放、寬松的環(huán)境,創(chuàng)造更多的發(fā)展機會。
第二篇:論企業(yè)管理創(chuàng)新
論企業(yè)管理實務(wù)
通過一學(xué)期企業(yè)管理實務(wù)的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理實務(wù)最重要的是創(chuàng)新!
企業(yè)管理創(chuàng)新就是指對企業(yè)生產(chǎn)要素和管理職能在質(zhì)與量上實現(xiàn)新的變化或新的組合,以提高管理整體效能和企業(yè)經(jīng)濟效益。它是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,是現(xiàn)代企業(yè)面對信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和國際市場的激烈競爭求生存求發(fā)展的根本途徑,可以說,管理創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的永恒主題,沒有管理創(chuàng)新,企業(yè)就難于發(fā)展。
隨著改革開放的深入和社會主義市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,國外先進的企業(yè)管理理論也被陸續(xù)引入,在新形勢下,企業(yè)的管理創(chuàng)新應(yīng)該涵蓋以下多個方面。
第一是思維模式上的創(chuàng)新。它是企業(yè)管理創(chuàng)新的靈魂,是企業(yè)為了取得整體優(yōu)化效益,打破陳規(guī)陋習(xí),克服舊有思想束縛,樹立全新的管理思路。企業(yè)要想在復(fù)雜多變的市場競爭中生存和發(fā)展,就必須更新觀念,管理者必須打破現(xiàn)有的心智模式的束縛,有針對性地進行系統(tǒng)思維、逆向思維、開放式和發(fā)散式思維的訓(xùn)練,并通過綜合現(xiàn)有的知識、管理技術(shù)等,改進和突破原有的管理理論和方法。首先要改變傳統(tǒng)的觀念模式,即濃重的小生產(chǎn)意識、經(jīng)營理念上的“皇帝的女兒不愁嫁”、在組織管理上的“等”、“靠”、“要”,意識、管理決策上的“一言堂”、“家長制”作用。其次
1要適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展和經(jīng)濟全球化趨勢的要求,建構(gòu)全新的思維觀念,即著眼世界振興民族經(jīng)濟的使命感和機遇感、培育和維護企業(yè)形象的CIS意識、嚴格成本觀念和全面質(zhì)量管理觀念、確立名牌戰(zhàn)略意識、強化危機管理觀念、競爭意識;樹立以人為本、“顧客即上帝”的現(xiàn)代文明經(jīng)商觀念等等。
第二是組織上的創(chuàng)新。它是企業(yè)管理創(chuàng)新的關(guān)鍵,它是為了實現(xiàn)管理目的,將企業(yè)資源進行重組與重置,采用新的管理方式和方法,新的組織結(jié)構(gòu)和比例關(guān)系,使企業(yè)發(fā)揮更大效益的創(chuàng)新活動。企業(yè)組織創(chuàng)新是通過調(diào)整優(yōu)化管理要素人、財、物、時間、信息等資源的配置結(jié)構(gòu),提高現(xiàn)有管理要素的效能來實現(xiàn)的。作為企業(yè)的組織創(chuàng)新,可以有新的產(chǎn)權(quán)制、新的用工制、新的管理機制,公司兼并和戰(zhàn)略重組,對公司重要人員實行聘任制和選舉制,企業(yè)人員的調(diào)整與分流等等。組織創(chuàng)新的方向就是要建立現(xiàn)代企業(yè)制度,真正做到“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企公開、管理科學(xué)”。企業(yè)的組織創(chuàng)新,要考慮企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,要對未來的經(jīng)營方向、經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營活動進行系統(tǒng)籌劃;要建立以市場為中心的市場信息、宏觀調(diào)整信號及時做出反應(yīng)的反饋應(yīng)變系統(tǒng);要不斷優(yōu)化各項生產(chǎn)要素組合,開發(fā)人力資源;在注重實物管理的同時,應(yīng)加強價值形態(tài)管理,注重資產(chǎn)經(jīng)營、資本金的積累等等。
企業(yè)組織是一個系統(tǒng),它與外界各系統(tǒng)及其本身內(nèi)部的各種要素都是密切聯(lián)系的,在組織創(chuàng)新中應(yīng)注重柔性與和諧管理。柔性管理是以嚴格管理規(guī)范為基礎(chǔ),以高素質(zhì)的員工隊伍為條件,以員工自我管理為主體,通過一種順勢而人性化的管理來強化管理的應(yīng)變能力。它超越了傳統(tǒng)的硬性規(guī)范管理模式,把剛性管理制度的強制實施發(fā)展成為員工自覺的行為要求和彈性的約束準(zhǔn)則;把被動的事后懲罰轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防性的相互監(jiān)督;把圍繞生產(chǎn)的管理結(jié)構(gòu)調(diào)整為以市場為中心的靈活應(yīng)變的彈性管理機構(gòu);把員工在企業(yè)中的自我價值的實現(xiàn)與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相融合。而和諧管理要求領(lǐng)導(dǎo)者有很強的事業(yè)心和敬業(yè)精神,帶頭為實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而奮斗, 有謙遜誠信的品德和民主平等的作風(fēng), 虛心聽取各種意見,善于在物質(zhì)和精神上關(guān)心體諒員工。
第三是技術(shù)上的創(chuàng)新。它是企業(yè)管理創(chuàng)新的基礎(chǔ)?,F(xiàn)代企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新就是為了求得利潤最大化,企業(yè)進行技術(shù)研制與開發(fā),合理實施技術(shù)改造,發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢的創(chuàng)新活動。如今,企業(yè)之間的分工主要取決于企業(yè)之間的技術(shù)優(yōu)勢,而非資金優(yōu)勢和資源優(yōu)勢。技術(shù)開發(fā)引導(dǎo)著市場需求,技術(shù)變遷決定著企業(yè)產(chǎn)供銷流程體系和企業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向,技術(shù)創(chuàng)新成為企業(yè)贏得市場份額的根本途徑。因此,現(xiàn)代企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新要形成行之有效的內(nèi)部運行機制和良好的外部支持環(huán)境。在外部環(huán)境方面,應(yīng)該對技術(shù)開發(fā)研究給予經(jīng)費投入,對高技術(shù)企業(yè)給予適當(dāng)優(yōu)惠政策,建立產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的激勵機制,建立穩(wěn)定的政策支撐系統(tǒng)。就企業(yè)本身來說,必須有自己的知識和技術(shù)創(chuàng)新能力,有可產(chǎn)業(yè)化的自主知識產(chǎn)權(quán)和高技術(shù)項目,有對引進高技術(shù)產(chǎn)業(yè)項目創(chuàng)新能力。
同時,企業(yè)必須切實加強信息化建設(shè)。由于信息化能提高其應(yīng)變能力,可以進一步融合企業(yè)的各種資源,使各項資源能綜合、合理、集約、高效地使用,大大提高生產(chǎn)經(jīng)營效率。隨著企業(yè)獲得和分析處理信息能力的不斷提高,企業(yè)可以跟蹤世界上科學(xué)技術(shù)及其應(yīng)用的最新成果以及信息的更廣泛的共享,與外部尤其是與消費者更直接和密切的聯(lián)系等,這都將大大提高企業(yè)的創(chuàng)新能力。另外,企業(yè)通過建立網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng),可以根據(jù)消費者個性化需求,實現(xiàn)個性化生產(chǎn)和服務(wù),擴展企業(yè)的生存空間,企業(yè)不僅從網(wǎng)上獲取大量的需求信息,依靠網(wǎng)絡(luò)進行預(yù)測和決策,而且許多交易行為在網(wǎng)上進行,可以大大降低交易成本。
第四是制度上的創(chuàng)新。它是管理創(chuàng)新實現(xiàn)的根本保證。制度創(chuàng)新是把思維創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和組織創(chuàng)新活動制度化、規(guī)范化,同時又具有引導(dǎo)思維創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和組織創(chuàng)新的功效。企業(yè)制度創(chuàng)新的目的是建立一種更優(yōu)的制度安排,調(diào)整企業(yè)中所有者、經(jīng)營者、勞動者的權(quán)力和利益關(guān)系,使企業(yè)具有更高的活動效率。管理制度是受企業(yè)制度決定的一整套管理行為規(guī)范,包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制度、經(jīng)濟責(zé)任制及內(nèi)部管理制度。如今,市場信息復(fù)雜多變,人類知識日益膨脹。企業(yè)要根據(jù)管理的基本原則,結(jié)合企業(yè)自身的特點, 對原有的建立在精細分工基礎(chǔ)上的已不適應(yīng)市場競爭需要的一些管理制度、企業(yè)業(yè)務(wù)流程設(shè)計方面的制度、系統(tǒng)化管理方面的制度和議事決策方面的制度進行創(chuàng)新,以適應(yīng)企業(yè)生存發(fā)展的需求。
第五是核心競爭力的創(chuàng)新。企業(yè)管理創(chuàng)新的目標(biāo)應(yīng)是緊緊圍繞企業(yè)核心競爭力的提高而進行。培育和提高企業(yè)的核心競爭力是一個不斷積累、不斷學(xué)習(xí)的過程,是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,其途
徑主要有以下三種:一是企業(yè)通過發(fā)現(xiàn)、挖掘、整合自身的知識和技能,并將其培養(yǎng)成企業(yè)的核心競爭力;二是通過知識聯(lián)盟獲得核心能力,企業(yè)只有具有比競爭對手學(xué)習(xí)得更快更好的能力,才能保持競爭優(yōu)勢和立于不敗之地;三是通過企業(yè)兼并獲得核心競爭力,把外界擁有關(guān)鍵技術(shù)的企業(yè)并入企業(yè)內(nèi)部,經(jīng)過資產(chǎn)重組和企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,可以將被兼并企業(yè)的技術(shù)專長整合成企業(yè)自身的專長和核心能力。
企業(yè)管理創(chuàng)新應(yīng)是一項包括管理思維變革、管理行為改造和管理效果追求三大內(nèi)容的復(fù)雜系統(tǒng)工程。其中,管理思維變革是前提,管理行為改造是主體,管理效果追求是標(biāo)志。這三項內(nèi)容各具特色又相互呼應(yīng),緊密聯(lián)系,形成有機體系共同作用于整個管理創(chuàng)新過程。面對日益變化的國內(nèi)國際市場競爭特點,企業(yè)只有通過管理創(chuàng)新,創(chuàng)造新價值,才能立于市場不敗之地。
第三篇:淺析我國企業(yè)管理與創(chuàng)新
淺析我國企業(yè)管理與創(chuàng)新 摘要:企業(yè)管理(Business Management)是對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進行組織、計劃、指揮、監(jiān)督和調(diào)節(jié)等一系列職能的總稱。而管理的創(chuàng)新則是信息時代企業(yè)發(fā)展的永恒主題,沒有管理創(chuàng)新,企業(yè)就難于發(fā)展。最直接的最有效的途徑是管理觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略方式創(chuàng)新、管理制度創(chuàng)新、競爭力創(chuàng)新。
關(guān)鍵詞:企業(yè)管理 創(chuàng)新 理念 途徑
自上世紀(jì)90年代以來,人類社會已進入后工業(yè)化社會,又稱為信息社會。這是一個以信息的收集、加工、存儲、傳輸、接收和顯示為主的信息與通信技術(shù)產(chǎn)業(yè),并開始在發(fā)達的工業(yè)化國家興起,并迅速在全球范圍內(nèi)擴散。處在信息社會中,各種新事物、新觀念、新思路、新理論層出不窮,使人們感到應(yīng)接不暇,企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。企業(yè)管理創(chuàng)新是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,是現(xiàn)代企業(yè)面對信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和國際市場的激烈競爭求生存求發(fā)展的根本途徑。市場作用引導(dǎo)著企業(yè),而市場信息是千變?nèi)f化、非?;钴S的,企業(yè)要適應(yīng)市場并謀求領(lǐng)先,就必須根據(jù)瞬息萬變的信息,不斷調(diào)整,創(chuàng)新管理。因此,管理創(chuàng)新是信息時代企業(yè)發(fā)展的永恒主題,沒有管理創(chuàng)新,企業(yè)就難于發(fā)展。隨著新經(jīng)濟時代的來臨,經(jīng)濟體制不斷創(chuàng)新,為企業(yè)帶來了快速發(fā)展的契機,同時也向企業(yè)管理者提出了新課題。當(dāng)外部環(huán)境發(fā)生變化時,企業(yè)內(nèi)部環(huán)境也必然隨之變化,以應(yīng)對隨時而來的市場挑戰(zhàn),企業(yè)內(nèi)部管理如何創(chuàng)新,以跟進經(jīng)濟快速發(fā)展的腳步,迎接新的市場挑戰(zhàn),成為擺在眾多企業(yè)管理者面前的一道難題。
1、加強管理創(chuàng)新已經(jīng)成為企業(yè)的必然選擇
1.1管理創(chuàng)新的含義管理創(chuàng)新是指在掌握和創(chuàng)造新的管理知識基礎(chǔ)上,主動適應(yīng)外部環(huán)境的變化,提高組織整體的技能,有效的配置、整合和利用有限的資源,以實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的創(chuàng)造性活動,它是生產(chǎn)要素在質(zhì)和量上發(fā)生新變化和新組合的過程。
1.2加強管理創(chuàng)新的必然性
1.2.1社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,加深了企業(yè)問競爭的激烈程度,給管理創(chuàng)新打下堅實的制度基礎(chǔ)。在黨的十四大之后,我國確立了社會主義市場經(jīng)濟體制,市場主體逐漸形成,市場體系得到確立,政府職能的轉(zhuǎn)變,都有了開創(chuàng)性的發(fā)展。隨著經(jīng)濟快速發(fā)展的需要,我國社會主義市場經(jīng)濟體制更加完善。市場體制給我國的公司提供了一個和過去完全不同的經(jīng)濟環(huán)境,產(chǎn)供銷、人財物的運作,同以往的計劃經(jīng)濟有本質(zhì)上的區(qū)別,企業(yè)必須建立新的管理機制和經(jīng)營體制,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。所以說市場經(jīng)濟體制 給企業(yè)的管理創(chuàng)新打下制度基礎(chǔ)。
1.2.2賣方市場淘汰,買方市場確立,給管理創(chuàng)新帶來了機遇和挑戰(zhàn)。上世紀(jì)九十年代,我國的經(jīng)濟就已經(jīng)形成了買方市場。這時的市場呈現(xiàn)出新的特點:生產(chǎn)的能力過剩、產(chǎn)品過剩、有些資源不能得到很好的利用,市場沒有熱點。當(dāng)時許多專家呼吁,只有創(chuàng)新品牌、打 造品牌才是企業(yè)的核心,企業(yè)必須要轉(zhuǎn)變固有的觀念,目光要轉(zhuǎn)到品牌競爭上未。這就表明對資源和勞動能力的占有不再是競爭的關(guān)鍵,主要是在價格、品質(zhì)、品牌、服務(wù)等諸多方面。實質(zhì)上,競爭主要表現(xiàn)在生產(chǎn)、科術(shù)和市場營銷等幾個方面。那些仍然依靠稀缺市場,從而 導(dǎo)致盲目開發(fā)的企業(yè),是適應(yīng)不了這種環(huán)境的。而那些最先進行管理創(chuàng)新,特別是科術(shù)創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新的企業(yè),都得到了新生。買方市場的形成,加速企業(yè)間的優(yōu)勝劣汰,因此只有在管理上進行創(chuàng)新,才能順應(yīng)時代的發(fā)展而生存下去。
1.2.3 自我國加入WT0后,已進入全球化的激烈競爭之中,競爭的對象已不僅僅是和自己一同發(fā)展的企業(yè),而是擁有高技術(shù)、高質(zhì)素、高管理水平的國際性大企業(yè),我國企業(yè)的管理創(chuàng)新顯得尤為迫切。加入世貿(mào)后,我國企業(yè)的市場會擴大,但是競爭也會更加激烈。因 為國外的大型企業(yè),比我們發(fā)展的時間長,看待問題的眼光更加獨到,處理問題的手法更成熟。如果我們不加強自身的發(fā)展,沒有足夠的實力就只能坐失良機。另一方面,如果我們?nèi)ラ_拓國外市場,我們也會遇到國內(nèi)少遇的習(xí)俗、文化、政治、宗教等障礙。因此,我國加入 世界貿(mào)易組織以后,我國的企業(yè),必須要進行一場具有國際化標(biāo)準(zhǔn)的管理制度的創(chuàng)新。
1.2.4知識經(jīng)濟要求我國企業(yè)必須創(chuàng)新。知識經(jīng)濟是一種建立在信息和知識的生產(chǎn)、使用、分配基礎(chǔ)上的經(jīng)濟。信息技術(shù)將人類帶入了網(wǎng)絡(luò)時代,知識經(jīng)濟無時無刻地對人們的生產(chǎn)生活產(chǎn)生著重大影響。對公司來說,它已經(jīng)成為公司與市場之間的橋梁,傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營方式已經(jīng)被靈活的信息服務(wù)所取代。所以企業(yè)只有更加深入探究知識經(jīng)濟所帶來的巨大機遇和挑戰(zhàn),高度重視信息化電子化問題的改造,才能懂得管理創(chuàng)新的方向。
2、當(dāng)前我國企業(yè)管理創(chuàng)新所存在的問題
2.1企業(yè)的員工創(chuàng)新意識不強。在實際的企業(yè)管理工作過程中,員工普遍對創(chuàng)新產(chǎn)生抵觸情緒,而終其原因,在于人的懶惰心理,即在思維和行為上存在著對固有的形式的依賴。管理創(chuàng)新的關(guān)鍵之處就在于對現(xiàn)行或是沿用多年的管理模式的超越,因此員工有抵觸心理就不足為奇。然而不是所有人對創(chuàng)新抵制態(tài)度都是一樣的,有些人能從企業(yè)的長遠發(fā)展的角度來克制這種抵觸情緒,用積極、正面的眼光來對待變革;而另一些人則固步自封,將改革的壞處放大,形成了消極情緒,通常情形下,如果不處理這些抵觸情緒將會增加企業(yè)管理 創(chuàng)新的難度。
2.2利益失調(diào)。只有員工的根本利益得到了滿足,才能讓企業(yè)管理的創(chuàng)新性能繼續(xù)下去。企業(yè)進行管理創(chuàng)新的根本目的是為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。但是,管理創(chuàng)新所營造的新利益格局將會改變固有的利益分配關(guān)系,這樣的變革,存在著機會也存在著威脅,有些員工為了保護自身的利益,比如地位、權(quán)利,便會對改革產(chǎn)生巨大的抵觸情緒。同時改革也有可能增加個別員工的工作強度,一旦員工的自由度減小或?qū)λ麄兊募夹g(shù)水平提出了更高的要求,員工對管理創(chuàng)新的反對程度就會大大加強。
3、企業(yè)管理創(chuàng)新的基本途徑
3.1企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)想創(chuàng)新。
美國著名未來學(xué)家阿爾溫托夫勒在其著作《企業(yè)必須面向未來》中指出:沒有戰(zhàn)略的企業(yè)就像在是險惡氣候中飛行的飛機一最后很有可能迷失方向。不管企業(yè)的規(guī)模有多大,地位有多穩(wěn)固,都會將在市場浪潮的推動下,最終在大變革中失去其生存的條件,因此企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展必須符合市場發(fā)展,設(shè)計出適合市場規(guī)律的戰(zhàn)略構(gòu)想。一般來說,企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)想有以下幾大方面:一是企業(yè)即定行業(yè)內(nèi)爭取更大的市場份額和有利的市場競爭地位;二是選擇最具發(fā)展力的行業(yè)為目標(biāo);三是產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新。新經(jīng)濟時代的快速發(fā)展使企業(yè)外部環(huán)境變化加速,企業(yè)欲在戰(zhàn)略上創(chuàng)新必然具備前瞻性與預(yù)知性,要求企業(yè)管理層對行業(yè)市場發(fā)展動態(tài)的發(fā)展了解非常透徹。
3.2企業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu)創(chuàng)新。
企業(yè)組織架構(gòu)的調(diào)整創(chuàng)新應(yīng)打破傳統(tǒng)金字塔式的權(quán)力型組織架構(gòu),而著眼于企業(yè)發(fā)展的要求,調(diào)整各部門的組織架構(gòu),以崗定人而非以人定崗。其關(guān)鍵就在于明確企業(yè)發(fā)展需要什么樣的職能部門完成,而這些職責(zé)部門需要什么樣的人才來操作。建立明晰的各部門組織之
時應(yīng)明確每崗每人的工作內(nèi)容,即明晰的組織架構(gòu),明確各崗位的工作職能與工作權(quán)限,使在崗人員與職位相符,權(quán)責(zé)相當(dāng),分配得當(dāng)。建立企業(yè)內(nèi)部溝通管理機制,使信息公開化、暢通化,減少相應(yīng)的管理層級,實行分散決策,以達到企業(yè)管理上下級、平級間的順暢。這種網(wǎng)絡(luò)化、扁平化的組織架構(gòu)使企業(yè)上下溝通順暢,同時權(quán)責(zé)明晰,尤其是對于家庭企業(yè)來說,更是一種借鑒,它是未來企業(yè)內(nèi)部管理的必然趨勢。
3.3企業(yè)人才架構(gòu)創(chuàng)新。
打破企業(yè)傳統(tǒng)的任人唯親的制度改為任人難賢似乎已被喊了很多年,但部分家庭式企業(yè)仍存在親情管理因素,使“外來人”感到束手束腳,難以發(fā)揮所長。事實上,任人唯賢不儀表現(xiàn)在企業(yè)管理的用人方面,還體現(xiàn)在人員成長方面,即企業(yè)培訓(xùn),這也是企業(yè)人員長期保有的重要方式,體現(xiàn)了企業(yè)對員工的關(guān)愛?,F(xiàn)代企業(yè)發(fā)展已開始轉(zhuǎn)向人才的競爭,建立市場化的選人與用人制度,廣泛招聘大量社會有用之才,同時在內(nèi)部形成人才競爭的局面,為各類人才提供公平的競爭與發(fā)展平臺。同時,對所有人員進行不同級別的培訓(xùn)與在職提升教育。員工在走入企業(yè)之時便形成學(xué)習(xí)、成長、成功的理念,使其不斷為企業(yè)發(fā)揮自身優(yōu)勢的同 時,人才發(fā)展與企業(yè)發(fā)展也相匹配,從而達到人員流失率降低。
3.4員工管理創(chuàng)新——員工持股。
這是一種有效的人員激勵制度。傳統(tǒng)人員激勵以加薪等為手段,幾十年的企業(yè)發(fā)展,企業(yè)已開始將薪資與績效相掛鉤。在分配上將企業(yè)股份與員工薪資掛鉤,可使員工個人財富增 長與企業(yè)發(fā)展相連通,使二者成為口利益共同體王,以達到激勵與保持員工對企業(yè)的忠誠度。
4、總結(jié)
管理是一個永恒的課題,但它不是一成不變的,它是一個不斷發(fā)展、不斷創(chuàng)新、不斷變化的過程。企業(yè)刨新是提高我國企業(yè)的市場競爭力的關(guān)鍵因素,而管理創(chuàng)新則是整個企業(yè)創(chuàng)新的重要環(huán)節(jié)。隨著世界經(jīng)濟的飛速發(fā)展,現(xiàn)代管理科學(xué)也在競爭中不斷發(fā)展。毋庸置疑,現(xiàn)代的管理科學(xué)正如逆水行舟,不進則退,人類正面對著管理創(chuàng)新發(fā)展的挑戰(zhàn)。正確處理好創(chuàng)新與繼承的關(guān)系,在繼承中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中完善,逐步實現(xiàn)管理的科學(xué)化,最終促進管理的刨新,可以為企業(yè)的管理發(fā)展帶來質(zhì)的飛躍。
第四篇:論國有企業(yè)管理創(chuàng)新
論國有企業(yè)管理創(chuàng)新①
左 峰
(內(nèi)蒙古財經(jīng)學(xué)院, 內(nèi)蒙古 呼和浩特 010051)
摘 要: 國有企業(yè)管理創(chuàng)新是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程, 內(nèi)涵極為豐富, 包括觀念創(chuàng)新、經(jīng)營戰(zhàn)略
創(chuàng)新、管理組織創(chuàng)新、管理規(guī)范創(chuàng)新、管理技術(shù)與方法創(chuàng)新、企業(yè)文化創(chuàng)新。為推動國有企業(yè)
管理創(chuàng)新, 需要完善企業(yè)倫理觀念和市場觀念, 當(dāng)進行管理定位, 分析影響創(chuàng)新的因素, 加強
以名牌企業(yè)家為核心的企業(yè)員工隊伍建設(shè)。
關(guān)鍵詞: 系統(tǒng)工程;創(chuàng)新內(nèi)涵;創(chuàng)新途徑
中圖分類號: F270文獻標(biāo)識碼: A文章編號: 10002176X(1999)122006520
321 世紀(jì)是管理世紀(jì), 更是管理創(chuàng)新世紀(jì)。我國國有企業(yè)陷入嚴重困境最本質(zhì)的表現(xiàn)是企業(yè)管理水平落后, 企業(yè)外部環(huán)境突變所造成的沖擊只暴露和加劇了這種落后管理水平的程度與破壞性。隨著新世紀(jì)的逼近、社會主義市場體制革的深化, 面對資源的有限、環(huán)境的污染、競爭的加劇、信息的爆炸和科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展等一系列新情況、新問題, 企業(yè)要謀求生存和發(fā)展, 就必須加強管理, 實施管理創(chuàng)新。有關(guān)部門1996 年對我國2585 家虧損企業(yè)的調(diào)查結(jié)果顯示,由于管理不善造成虧損的達到2112 家, 占總數(shù)的8117 % , 這說明這些企業(yè)不思進取, 少有創(chuàng)新, 管理守舊, 不能適應(yīng)環(huán)境(曾先端, 1997)。相反, 河北的邯鋼、青島的海爾、無錫的小天鵝、重慶的嘉陵、深圳的華為卻因不斷實施管理創(chuàng)新, 而欣欣向榮、蒸蒸日上。由此可見, 國有企業(yè)只有在管理創(chuàng)新上成功,才能取得戰(zhàn)略突破。下面筆者就國有企業(yè)管理創(chuàng)新這一廣泛而又深刻的命題進行闡述, 以期能為國有企業(yè)管理創(chuàng)新實踐提供一些可取的思路。
一、國有企業(yè)管理創(chuàng)新是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程
從系統(tǒng)的觀點來看, 國有企業(yè)管理創(chuàng)新是指國有企業(yè)的管理者不斷根據(jù)市場和社會變化, 利用新思維、新技術(shù)、新方法、新機制, 創(chuàng)造一種新的更有效的資源組合范式, 以適應(yīng)和創(chuàng)造市場, 促進企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效益的不斷提高, 達到以盡可能少的投入獲得盡可能多的綜合效益的目的的具有動態(tài)反饋機制的全過程管理。經(jīng)濟史表明: 企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的每一次變遷, 都相應(yīng)伴隨著企業(yè)管理方式的革命。市場經(jīng)濟下公司制的企業(yè)管理已經(jīng)完全不同于計劃經(jīng)濟下工廠制的企業(yè)管理, 社會主義市場經(jīng)濟和強大的競爭壓力?賦予企業(yè)管理新的內(nèi)容、方法和手段?(江澤民, 1995), 國有企業(yè)管理創(chuàng)新應(yīng)能涵蓋市場經(jīng)濟要求充實的新的管理層面和內(nèi)容。這不僅體現(xiàn)在對科學(xué)管理的繼承和完善上需要更新崗位設(shè)計和工作流程, 更體現(xiàn)在對經(jīng)營觀念、經(jīng)營戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、管理規(guī)范、管理方法和管理技術(shù)以及企業(yè)文化整合上進行的系統(tǒng)性調(diào)整。國有企業(yè)管理創(chuàng)新作為一項系統(tǒng)工程至少應(yīng)包括以下6 個方面的內(nèi)容。管理理念創(chuàng)新
從國際環(huán)境看, 自90 年代以來, 世界企業(yè)開始掀起新一輪的管理變革浪潮, 新的經(jīng)營理念和管理學(xué)說應(yīng)運而生。從國內(nèi)環(huán)境看, 經(jīng)濟體制尚處于轉(zhuǎn)軌期, 政企分開的制度環(huán)境正在建設(shè)過程之中, 企業(yè)制度雙軌制并存并呈膠著狀態(tài), 傳統(tǒng)的管理思維和方式方法還在頑強地發(fā)生作用。但從現(xiàn)代企業(yè)制度要求的管理科學(xué)的高度看, 必須摒棄越來越不適宜的經(jīng)營管理思想, 完成以下轉(zhuǎn)變。管理績效的評價標(biāo)準(zhǔn)要從是否遵循長官意志轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合效益的完成量;管理的內(nèi)容要從管理方式是否需要強化、管理形式是否需要更加嚴格轉(zhuǎn)向崗位職責(zé)、工作流程、規(guī)章制度的科學(xué)性和有效性以及對于資金、人才、時間、物質(zhì)的使用效率的實質(zhì)性控制;管理方式要從家長專斷型的隨意管理轉(zhuǎn)向基于廣泛咨詢的、遵循決策程序的科學(xué)管理,從事無巨細的越級干預(yù)到注重決策和預(yù)算的權(quán)責(zé)明確的層級管理;管理的機制要從對企業(yè)員工的形式化約束轉(zhuǎn)向建立互動式自我教育與激勵型行為規(guī)范;管理的目的要從單純完成企業(yè)利潤目標(biāo)轉(zhuǎn)向?qū)?nèi)維持和諧穩(wěn)定的一致性, 對外增強持續(xù)不斷的適應(yīng)性;管理的心態(tài)也要從追求一勞永逸轉(zhuǎn)向動態(tài)和持續(xù)創(chuàng)新。凡此種種, 都是從小生產(chǎn)意識向社會化大生產(chǎn)管理理念的革命性轉(zhuǎn)變。管理理念的創(chuàng)新重在用新的策劃、新的技巧、新的形式打破陳舊平衡, 敢于標(biāo)新立異, 貴在圍繞社會效益、眼前利益和長遠利益, 形成管理特色。經(jīng)營戰(zhàn)略創(chuàng)新
經(jīng)營戰(zhàn)略是對企業(yè)長遠發(fā)展的全局性謀劃。在早期的企業(yè)管理中沒有經(jīng)營戰(zhàn)略, 它是經(jīng)濟市場化進程中的必然產(chǎn)物。戰(zhàn)略管理應(yīng)該是企業(yè)的自主行為, 在傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟體制下, 企業(yè)不是獨立的經(jīng)濟主體,故沒有自己的經(jīng)營戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理?,F(xiàn)代企業(yè)制度的建立要求填補這個空白。經(jīng)營戰(zhàn)略是一種以變革為實質(zhì)的概念。國有企業(yè)要想在激烈變化、嚴峻挑戰(zhàn)的環(huán)境中求得生存與發(fā)展, 就必須通過不斷革新來創(chuàng)造性地經(jīng)營企業(yè)。也就是要通過實施具有創(chuàng)新實質(zhì)的經(jīng)營戰(zhàn)略, 使企業(yè)實現(xiàn)內(nèi)部和諧運作與外部持續(xù)適應(yīng)的雙重目標(biāo)。經(jīng)營戰(zhàn)略創(chuàng)新所要解決的本質(zhì)問題:(1)應(yīng)該創(chuàng)新什么?(2)應(yīng)該向什么方向創(chuàng)新?(3)應(yīng)該創(chuàng)新到什么程度?(4)如何實現(xiàn)這些創(chuàng)新? 國有企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略大體可分為三個層次: 總體戰(zhàn)略、經(jīng)營單位戰(zhàn)略和職能部門戰(zhàn)略。國有企業(yè)的管理者應(yīng)樹立?戰(zhàn)略隨著環(huán)境走, 能力跟著戰(zhàn)略行?的觀念, 采取戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實施等步驟, 通過采用SWOT 法“這里S 是指企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(Srtengths), W是指企業(yè)內(nèi)部劣勢(Weaknesses), O是指企業(yè)外部環(huán)境的機會(Opportunities), T 是指企業(yè)外部環(huán)境的威脅(Thereats)”對企業(yè)經(jīng)營收益、風(fēng)險、利潤相關(guān)者的反應(yīng)、市場前景等做出評價, 并領(lǐng)導(dǎo)、組織、管理好
經(jīng)營戰(zhàn)略創(chuàng)新的過程。管理組織創(chuàng)新
企業(yè)組織形式不是一成不變的, 必須根據(jù)企業(yè)發(fā)展和市場競爭的需要進行調(diào)整和創(chuàng)新。迄今為止, 最成熟、最有影響的管理組織形式是金字塔式、自上而下、遞階控制的科層組織結(jié)構(gòu), 這種以專業(yè)分工為基礎(chǔ)的職能部門制, 提高了管理工作的專業(yè)水平, 但也帶來了部門間互相割裂、難以協(xié)調(diào)的弊端, 對外界環(huán)境變化的反應(yīng)遲緩, 壓抑組織成員全面發(fā)展。各項管理活動相互交織以及經(jīng)營環(huán)境的日益復(fù)雜化, 要求組織具有更大的彈性。與此相適應(yīng),企業(yè)組織就勢必專業(yè)化的職能部門轉(zhuǎn)變?yōu)橐匀蝿?wù)為導(dǎo)向充分發(fā)揮個人能動性和多方面才能的過程小組, 從而使企業(yè)組織形態(tài)從高聳型向扁平型轉(zhuǎn)變。順應(yīng)第二次管理革命的潮流, 在國有企業(yè)管理創(chuàng)新過程中必須重視增加組織的柔性, 探討更高效更靈活的組織結(jié)構(gòu)方式, 如建立跨職能機動團隊。此外, 還要認識到直線職能制、事業(yè)部制、控股公司結(jié)構(gòu)、矩陣結(jié)構(gòu)、集團組織結(jié)構(gòu)等等都是具體組織結(jié)構(gòu)形式, 均各有所長, 要根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展階段、公司形態(tài)和規(guī)模變化加以選擇。
4管理規(guī)范創(chuàng)新
有了良好的組織結(jié)構(gòu), 還需要有科學(xué)的規(guī)章、嚴密的程序作保障。目前還有相當(dāng)一部分國有企業(yè)管理職責(zé)設(shè)計比較粗糙, 管理環(huán)節(jié)之間缺乏明確的程序,規(guī)章制度常常停留在紙面上, 職工民主管理往往流于形式, 決策隨意、制度不嚴、無章可循、有章不循,違章不究的現(xiàn)象時有發(fā)生。在建立現(xiàn)代企業(yè)制度過程中, 既需要對基礎(chǔ)管理進行補課, 又需要根據(jù)經(jīng)營戰(zhàn)略, 對管理規(guī)范和業(yè)務(wù)流程進行調(diào)整和動態(tài)更新, 使企業(yè)在采購、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、財務(wù)以及后勤保障等各個環(huán)節(jié)都建立起合理的規(guī)范和工作流程, 把創(chuàng)新滲透于各個環(huán)節(jié), 作為經(jīng)常性的主要管理職責(zé), 以適應(yīng)市場競爭的要求。要積極借鑒國外企業(yè)現(xiàn)代管理規(guī)范, 探索和形成一整套有中國特色的現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理制度。從目前看, 需以ISO 系列質(zhì)量保證體系建立為契機, 創(chuàng)新管理規(guī)范。管理技術(shù)與方法創(chuàng)新
企業(yè)是一個復(fù)雜的非線性的大系統(tǒng), 在企業(yè)內(nèi)流動著勞務(wù)流、資金流、物流、信息流、能量流等資源。要提高競爭能力, 必須使所有資源處于一種科學(xué)、合理并且先進的管理模式下運行, 這種模式實質(zhì)就是以市場需求為導(dǎo)向、以系統(tǒng)觀念工程為指導(dǎo)、以現(xiàn)代管理技術(shù)和方法為支撐的綜合的、系統(tǒng)集成的、整體優(yōu)化的管理系統(tǒng)?,F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展, 為加強企業(yè)管理提供了全新的條件。要重視和廣泛采用現(xiàn)代管理技術(shù)、方法和手段來加強管理, 把在建設(shè)國有企業(yè)的長期實踐中創(chuàng)造的行之有效的企業(yè)管理方法與國外企業(yè)的先進管理方法結(jié)合起來, 逐漸揚棄并改變以前的管理方法, 從市場預(yù)測、成本分析、產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)準(zhǔn)備、庫存物流、加工制造、產(chǎn)品銷售到售后服務(wù)全過程探索新的管理方式方法。信息產(chǎn)業(yè)的興起和市場的國際化發(fā)展, 從根本上動搖了20 世紀(jì)的管理技術(shù), 有關(guān)生產(chǎn)的新概念、新方法層出不窮。工業(yè)發(fā)達國家已經(jīng)進入了以廣泛應(yīng)用計算機輔助管理和精益生產(chǎn)為代表的現(xiàn)代管理階段,而我國大多數(shù)國有企業(yè)尚處于經(jīng)驗管理階段, 所以當(dāng)務(wù)之急是應(yīng)用計算機技術(shù)進行管理。企業(yè)文化創(chuàng)新
經(jīng)濟競爭的最高層次是文化競爭。放在社會的大背景中, 企業(yè)文化的改革和完善是社會整體改革的前奏和量化積累。就企業(yè)本身而言, 企業(yè)文化是以企業(yè)家精神為核心的獨特的思維方式、行為方式和企業(yè)形象, 是在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的并為全體員工遵守和奉行的價值觀念、行為準(zhǔn)則和審美理念的集合反映。中國大部分國有企業(yè)有形資產(chǎn)已初具規(guī)模, 企業(yè)文化建設(shè)面臨一場革命。明智的企業(yè)家應(yīng)將視野擴展到文化領(lǐng)域, 將企業(yè)文化作為經(jīng)濟運行的深層背景和操作方式, 努力將文化效益轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟效益。中國的國有企業(yè)與外國企業(yè)有很大不同, 它們脫胎于政府機構(gòu)的行政附屬物, 承擔(dān)著許多社會功能,是一個特殊的小社會。隨著國有企業(yè)改革的逐步深入, ?企業(yè)辦社會?的功能是必須剝離出來的, 但是這種剝離需要有一個過程。現(xiàn)在雖然國有企業(yè)已經(jīng)開始建立現(xiàn)代企業(yè)制度, 但是原有的濃厚的行政色彩卻并未因此而消失, 在計劃經(jīng)濟體制條件下形成的特殊的文化氛圍以及人際關(guān)系仍在起作用, 盡管它們有不合理之處, 但是在構(gòu)建新型企業(yè)文化時, 必須充分考慮到這種特殊情況。文化具有傳承性, 由舊文化轉(zhuǎn)型為新文化, 一方面必須重新整合賦予舊的企業(yè)文化以新的內(nèi)涵;另一方面, 必須緊緊盯住世界企業(yè)文化創(chuàng)新的趨勢。對我國國有企業(yè)來說, 企業(yè)文化創(chuàng)新的關(guān)
鍵是把東方儒家文化的精華與西方現(xiàn)代管理科學(xué)有機地融合起來, 創(chuàng)立符合國有企業(yè)實際的具有中國特色的新型企業(yè)文化。筆者在此強調(diào)三點:(1)企業(yè)文化應(yīng)該是有個性的, 不僅不同行業(yè)的國有企業(yè)文化應(yīng)該各具特色, 而且同一行業(yè)的企業(yè)文化也應(yīng)有所不同。(2)在一定意義上講, 企業(yè)文化是企業(yè)管理的全部內(nèi)容, 所以不能把企業(yè)文化作狹義理解。時代要求中國國企職工要自覺進行企業(yè)文化意識培養(yǎng), 實現(xiàn)自身文化革命, 成為企業(yè)文明的代表。(3)過去的企業(yè)文化模式, 它們都產(chǎn)生于過去的社會環(huán)境和經(jīng)濟基礎(chǔ), 并不能代表現(xiàn)在和未來的企業(yè)文化模式。對于日趨人道化社會和人性化的產(chǎn)品發(fā)展方向, 企業(yè)必須尋找更高形態(tài)的企業(yè)理念和企業(yè)文化模式。就這個意義上講,企業(yè)必須擁有最高尚的人格理想、最高級的社會理想和最道德的行為理想, 企業(yè)應(yīng)該成為新文化的開拓者。
二、國有企業(yè)管理創(chuàng)新的主要途徑完善企業(yè)倫理觀念和市場觀念
企業(yè)管理創(chuàng)新的目的是為了實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展, 利潤持續(xù)增加。但是利潤的持續(xù)增加取決于兩個條件:(1)企業(yè)對外樹立起良好的社會形象, 具有高度的社會責(zé)任感, 承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任。(2)企業(yè)員工對企業(yè)產(chǎn)生強烈的認同感, 認為自身與企業(yè)是命運共同體。所以, 隨著現(xiàn)代市場經(jīng)濟的發(fā)展和社會文明的進步要求國有企業(yè)必須完善企業(yè)管理倫理觀念, 把企業(yè)的管理思想真正轉(zhuǎn)移到?以人為中心?的倫理基點上來, 解決好對企業(yè)的主體———人的有效管理問題, 并逐步實現(xiàn)企業(yè)管理倫理的現(xiàn)代化。改革開放以來, 國有企業(yè)的市場觀念不斷增加, 但仍有待于進一步完善, 在管理創(chuàng)新方面, 也應(yīng)樹立起市場觀念。企業(yè)管理創(chuàng)新的起點永遠是市場, 不從市場出發(fā), 不能經(jīng)受住市場檢驗的創(chuàng)新不可能是真正的創(chuàng)新, 企業(yè)管理創(chuàng)新的任務(wù), 就在于不斷整合其內(nèi)部要素, 使其處于最佳組合, 最大限度地適應(yīng)不斷變化的市場并創(chuàng)造新的市場, 以期占領(lǐng)市場, 獲取較為豐厚的利潤, 創(chuàng)造市場和適應(yīng)市場是企業(yè)管理創(chuàng)新的兩個重要方向。恰當(dāng)進行管理定位
管理定位是管理創(chuàng)新的前提。管理定位是指企業(yè)以什么樣的系統(tǒng)性管理來達到企業(yè)的基本目的, 即通過滿足市場要求來獲得經(jīng)濟效益??茖W(xué)管理的目的是提高效率, 而糾正效率不高的途徑在于系統(tǒng)性管理。管理是資源, 管理出效益。科學(xué)管理的實質(zhì)是一場偉大的心理革命, 即在企業(yè)內(nèi)創(chuàng)造出友好合作和互相幫助的文化氛圍, 用增加勞動知識含量辦法, 改進操作機器和工具, 改進管理工作方法, 通過讓企業(yè)員工更聰明的工作而不完全是更勤奮的工作來提高勞動生產(chǎn)率。管理定位本身也是一個系統(tǒng), 包括目標(biāo)定位、方法定位和要素定位等等。根據(jù)市場經(jīng)濟要求, 應(yīng)把管理目標(biāo)重新定位于保證企業(yè)不斷提高市場占有率上,企業(yè)發(fā)展到一定階段, 追求提高市場占有率比追求短期利潤增長更重要。企業(yè)管理應(yīng)圍繞市場變動來進行和調(diào)度, 并隨著市場態(tài)勢的變化實現(xiàn)企業(yè)管理的動態(tài)組合, 保證企業(yè)靈活地開拓市場并提高市場占有率。分析影響管理創(chuàng)新的因素
影響管理創(chuàng)新的有兩大因素: 一個是外部因素,另一個是內(nèi)部因素。外部因素主要有市場變化要素和社會政治變化要素。市場變化要素包括市場需求的變化和競爭的變化。為適應(yīng)市場需求的變化, 市場取向的管理創(chuàng)新強調(diào)一方面要滿足現(xiàn)實需求, 另一方面要努力滿足潛在需求。為適應(yīng)競爭的變化, 競爭激烈時適合采用改進型創(chuàng)新, 以創(chuàng)造市場;競爭不太尖銳時適合采用發(fā)明型創(chuàng)新, 以創(chuàng)造市場。社會政治變化要素是推動管理創(chuàng)新的另一個外部因素。我國正處在社會轉(zhuǎn)型期, 還沒有真正形成自己的有效管理機制。因此, 要兼收并蓄國外先進的管理為我所用, 并在中國社會政治文化的大背景下, 創(chuàng)造出中國式的企業(yè)管理根基地。內(nèi)部因素也是企業(yè)管理創(chuàng)新的主要推動力量, 它包括資本、人才、科技三大要素。這三個要素是企業(yè)管理創(chuàng)新的基礎(chǔ)??萍家嘏c成本要素的結(jié)合構(gòu)成了管理創(chuàng)新的效益模式;科技要素與人才要素的結(jié)構(gòu)構(gòu)成了管理創(chuàng)新文化模式;而成本要素與人才要素的結(jié)合構(gòu)成了管理創(chuàng)新的制度模式。三要素在企業(yè)內(nèi)部的組合特征既受到市場和社會政治文化的影響,又反作用于市場和社會, 以完成企業(yè)的效益和社會目標(biāo)。4 加強以名牌企業(yè)家為核心的企業(yè)員工隊伍建設(shè)
國有企業(yè)管理創(chuàng)新最終需要依賴人去實現(xiàn), 因此, 企業(yè)必須加強企業(yè)員工隊伍建設(shè), 以提高企業(yè)整體素質(zhì)。具體來說, 要培育三支隊伍:(1)培育和造就一支高素質(zhì)的職業(yè)化的企業(yè)經(jīng)營管理者隊伍。創(chuàng)新理論先驅(qū)熊彼特說: ?企業(yè)家的職能就是實現(xiàn)經(jīng)營管理的創(chuàng)新。?美國賓州大學(xué)沃頓學(xué)院院長托馬斯〃格瑞提也指出: ?末來企業(yè)精英最重要的條件, 或許應(yīng)該是管理‘持續(xù)變革’的能力。?從新一輪國有企業(yè)競爭形勢來看, 應(yīng)主要培養(yǎng)和提高企業(yè)經(jīng)營管理者的開拓進取和創(chuàng)新精神, 組織指揮協(xié)調(diào)合作能力和預(yù)測決策水平。(2)培育一支有學(xué)識的科技隊伍, 主要培養(yǎng)和提高他們的創(chuàng)造力、洞察力、想象力, 能根據(jù)科技發(fā)展態(tài)勢和市場變化不失時機地開發(fā)設(shè)計新產(chǎn)品, 真正做到研制一代、開發(fā)一代、儲備一代。(3)培育一支具有社會市場營銷觀念的營銷隊伍, 主要培養(yǎng)和提高把握市場機會的能力、談判與營銷能力、維系原有顧客發(fā)現(xiàn)潛在顧客的能力。營銷人員要改變以往企業(yè)推銷員的形象, 努力把自己塑造成能代表企業(yè)良好形象、傳播現(xiàn)代企業(yè)文明的使者。
參考文獻:
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摘要:企業(yè)信息化管理是動態(tài)管理,每一個階段都需要抓基礎(chǔ)管理,才能保證企業(yè)在發(fā)展中創(chuàng)造適應(yīng)自身的管理模式,使企業(yè)的效益穩(wěn)步上升。
一 管理創(chuàng)新的內(nèi)涵和必要性
管理創(chuàng)新是指對企業(yè)管理思想、管理方法、管理工具和管理模式的創(chuàng)新,它是企業(yè)面對技術(shù)和市場的變化,所作出的相應(yīng)的改進和調(diào)整。一般地講,管理既是一門科學(xué),也是一門藝術(shù),它既有自然的工具屬性,又有一定的社會屬性,因此,可以近似地認為,管理創(chuàng)新是一個非常重要而復(fù)雜的過程,它既包括管理技術(shù)的創(chuàng)新,也包括管理制度的創(chuàng)新。成功的管理創(chuàng)新實質(zhì)上是管理技術(shù)和管理制度兩方面創(chuàng)新的綜合體現(xiàn)和必然結(jié)果。
對于管理創(chuàng)新的重要性和緊迫性的認識,可以從對管理創(chuàng)新的需求和供給兩個方面來探討。
從需求方面看,首先,管理薄弱一直是我國國有企業(yè)競爭力低下、效益不高的重要因素。從經(jīng)濟增長的國際比較來看,發(fā)達國家的經(jīng)濟增長中全要素生產(chǎn)率的貢獻率在70%以上,而我國全要素生產(chǎn)率的貢獻率不到40%,管理水平高低對于全要素生產(chǎn)率的高低具有重要的影響。據(jù)第三次全國工業(yè)普查數(shù)據(jù),1995年與1985年比較,主要能源、原材料消耗指標(biāo)中,上升的占50.9%。管理約束已經(jīng)成為制約國有企業(yè)發(fā)展的重要方面。其次,新的經(jīng)濟格局和市場環(huán)境要求國有企業(yè)努力提高管理水平。近年來,隨著民營企業(yè)的崛起和三資企業(yè)的發(fā)展壯大,對國有企業(yè)帶來了巨大的競爭和壓力。同時,多年來的重復(fù)建設(shè)已經(jīng)導(dǎo)致了結(jié)構(gòu)性的買方市場的形成。國有企業(yè)承擔(dān)的社會職能和歷史包袱更使其在競爭中處境不妙。提高管理水平是國有企業(yè)迎接激烈的市場競爭的有效途徑。
從供給方面看。首先,黨的十五大精神的出臺,為國有企業(yè)的管理制度創(chuàng)新提供了更為豐富的選擇空間和多樣化的發(fā)展方向。其次,現(xiàn)代科技的進步既對管理創(chuàng)新帶來了需求上的壓力,如技術(shù)的進步使得規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)成為可能,從而增加了對管理的需求和依賴,同時也為管理創(chuàng)新提供了新的物質(zhì)基礎(chǔ)和工具,如電子計算機和信息技術(shù)的發(fā)展,使得新的管理方法成為可能,如CIMS、EBP、MIS等等,大大提高了管理的效率和對產(chǎn)出的貢獻率。
二 國有企業(yè)管理創(chuàng)新的重點和基本途徑
2.1積極推進國有企業(yè)管理思想的創(chuàng)新
各種管理組織、制度和管理行為都不過是管理者思想的外在表現(xiàn)。據(jù)資料,我國現(xiàn)階段仍有不少企業(yè)家長期受傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟體制的影響,還不熟悉甚至還不理解社會主義市場經(jīng)濟體制。如不理解現(xiàn)代企業(yè)制度,有的企業(yè)家不贊成公司制的法人治理結(jié)構(gòu),認為設(shè)董事會是使經(jīng)理多了一個“婆婆”。相當(dāng)一部分企業(yè)家仍不重視市場問題,不認真調(diào)查分析市場狀況。很多企業(yè)家不熟悉、不善于使用現(xiàn)代管理手段和方法,不懂得資本經(jīng)營,尤其不熟悉國外市場,不善于改進營銷管理,不關(guān)心有關(guān)企業(yè)經(jīng)營的法律法規(guī)。因此,要大力在國有企業(yè)內(nèi)部倡導(dǎo)管理觀念的轉(zhuǎn)變,通過培訓(xùn)教育或引入新的管理人才,來開闊國有企業(yè)管理者的視野和思路,要廣泛吸收新的管理信息,提高管理者的管理專業(yè)知識和能力,使管理創(chuàng)新有一個良好的思想認識基礎(chǔ)。
2.2積極推進國有企業(yè)的管理組織創(chuàng)新
國有企業(yè)要根據(jù)市場需求的特點和生產(chǎn)的要求合理設(shè)計管理組織,改變傳統(tǒng)的單一行政式職能型組織結(jié)構(gòu),按照精簡高效、以市場為導(dǎo)向的原則來構(gòu)架新的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu);在傳統(tǒng)的國有企業(yè)內(nèi)部,管理機構(gòu)十分繁多,而且也不合理,非生產(chǎn)性組織(如黨工團和后勤服務(wù)部門)占了企業(yè)相當(dāng)多的編制和人員,同時,真正的生產(chǎn)管理和市場管理機構(gòu)和人員在企業(yè)內(nèi)部地位不高,編制限制也很緊;在市場經(jīng)濟的競爭中,就需要精簡不必要的管理機構(gòu)和人員,加強市場管理、生產(chǎn)管理和技術(shù)研究開發(fā)管理機構(gòu)的力量,引入如矩陣制、事業(yè)部制等新的組織設(shè)計模式。
2.3要積極推進國有企業(yè)管理技術(shù)的創(chuàng)新
隨著國有企業(yè)的發(fā)展,市場規(guī)模的擴大,一方面企業(yè)內(nèi)部管理日益復(fù)雜化,同時另一方面市場需求的快速變化和競爭形勢的變化又要求管理者提高反應(yīng)速度。要解決這兩者問的沖突和矛盾,只有積極引進先進的管理技術(shù),尤其是動用現(xiàn)代信息技術(shù)來提高管理的效率和質(zhì)量。管理信息是管理中的基本要素和中介。管理過程實際上也是對管理信息的處理過程。運用現(xiàn)代的信息處理技術(shù),對于提高管理效率和水平具有重要的促進作用。如在我國企業(yè)推行CIMS的實踐就證明了這一點。CIMS是建立在現(xiàn)代管理模式基礎(chǔ)上的企業(yè)管理系統(tǒng)。它帶來的典型管理模式包括:企業(yè)資源計劃(ERP)、制造資源計劃(MRP II)、準(zhǔn)時生產(chǎn)模式(JIT)、按類個別生產(chǎn)模式(OKP)、優(yōu)化生產(chǎn)技術(shù)(OPT)、精良生產(chǎn)方式(LP)、基于并行工程的產(chǎn)品開發(fā)與生產(chǎn)管理模式等。尤其近10年來,在我國20多個省市、10多個行業(yè)的200多家企業(yè)開展了CIMS應(yīng)用示范工程,其中國有企業(yè)超過半數(shù)。CIMS應(yīng)用示范工程10多年的實踐證明,它不僅給新產(chǎn)品、新
技術(shù)的開發(fā)提供了有效的技術(shù)手段,而且改變了傳統(tǒng)生產(chǎn)、經(jīng)營模式和經(jīng)營思想,促進了企業(yè)管理的高度集約化和信息的共享。
2.4要重視企業(yè)主要經(jīng)營者在管理創(chuàng)新中的特殊地位和作用,改進我國國有企業(yè)經(jīng)營者的選拔方式
在某種意義上講,國有企業(yè)主要經(jīng)營者可以說是企業(yè)的靈魂和核心。主要經(jīng)營者的管理思想和管理能力直接關(guān)系到整個企業(yè)的管理風(fēng)格的形成和管理水平的高低。因此,具有創(chuàng)新精神的熊彼特意義上的國企經(jīng)營者,對于管理創(chuàng)新的推進,是有著積極的促進作用的。但反之,就會阻礙管理創(chuàng)新活動的開展。由于國有企業(yè)的特殊屬性,我國現(xiàn)階段不少國有企業(yè)經(jīng)營者仍是通過行政任命或行政選拔的,不但缺少企業(yè)經(jīng)營管理的專業(yè)訓(xùn)練,也缺少管理實踐,因此,這不能不說是在一定程度上影響到國有企業(yè)經(jīng)營者隊伍管理素質(zhì)的高低不一。面對國有企業(yè)全面走向競爭的新形勢,必須逐步改革國企主要經(jīng)營者的選拔方式和選拔機制,使得一大批真正具有經(jīng)營管理能力和現(xiàn)代企業(yè)管理經(jīng)驗、政治素質(zhì)好的人才走上國企的管理崗位,把國有企業(yè)的管理水平提升上新的高度,促進國有企業(yè)的快速發(fā)展。
2.5還要大力夯實國有企業(yè)內(nèi)部基礎(chǔ)管理,為管理技術(shù)和方法工具創(chuàng)新提供基本的前提和保障
基礎(chǔ)管理包括企業(yè)內(nèi)部基本管理制度的建立、基本流程的規(guī)定、基本信息資料的儲備傳送以及管理隊伍的建立等等。只有搞好了基礎(chǔ)管理,理順了內(nèi)部基本的生產(chǎn)協(xié)作關(guān)系,才可能進一步提高管理的層次和效率,否則,管理創(chuàng)新只會適得其反,使得企業(yè)更為混亂無序。比如在實行信息化管理上,就需要很高的基礎(chǔ)管理水平。據(jù)一份調(diào)查顯示,我國企業(yè)實施企業(yè)管理軟件的條件參差不齊,大多數(shù)企業(yè)的基礎(chǔ)管理水平還較低,處于國外20世紀(jì)六、七十年代的水平,我國大多數(shù)企業(yè)完整實施ERP的條件并不成熟。此外,企業(yè)信息化管理是動態(tài)管理,每一個階段都需要抓基礎(chǔ)管理,才能保證企業(yè)在發(fā)展中創(chuàng)造適應(yīng)自身的管理模式,使企業(yè)的效益穩(wěn)步上升。
第五篇:企業(yè)管理創(chuàng)新小論
企業(yè)管理創(chuàng)新小論
(綜合管理部——南春云)
管理制度是指企業(yè)日常運營的各種具體制度總稱。它的主要作用是規(guī)定企業(yè)如何取得和運用資源。管理制度對于創(chuàng)新的重要作用是使資源使用向創(chuàng)新傾斜,使企業(yè)敢于冒風(fēng)險,勇于創(chuàng)新。同時還保證創(chuàng)新者從創(chuàng)新中獲得利益,以激發(fā)創(chuàng)新者的熱情。從20世紀(jì)90年代開始,對管理制度創(chuàng)新的關(guān)注可謂與日俱增,這與此段時間內(nèi)整個社會轉(zhuǎn)型和社會發(fā)展導(dǎo)致的許多變化有關(guān),這些變化導(dǎo)致了管理環(huán)境的變化,對管理制度創(chuàng)新提出了要求。
一、企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性
1、管理創(chuàng)新是建立社會主義市場經(jīng)濟的要求。改革開放以來,國家企業(yè)管理的方法發(fā)生了巨大的變化,國有企業(yè)管理已由單純生產(chǎn)型管理向生產(chǎn)經(jīng)營型管理轉(zhuǎn)變。在國民經(jīng)濟市場化進程中,國有企業(yè)被推入市場,正在向著自主經(jīng)營、自負盈虧、自我積累、自我發(fā)展的市場主體轉(zhuǎn)變,逐步建立與市場經(jīng)濟相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)制度。這一切都已表明,市場機制的作用大大加強,我國的市場化程度不斷提高,市場體系發(fā)育不斷完善。為了適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展要求,國有企業(yè)必須擺脫舊的管理思想的束縛,勇于創(chuàng)新,建立新的管理制度、管理體系與管理方法。
2、管理創(chuàng)新是知識經(jīng)濟的要求。
目前,我國正由工業(yè)經(jīng)濟向知識經(jīng)濟轉(zhuǎn)變。因此,對于知識型企業(yè)來說,必須以知識型人才為基礎(chǔ),以科技為支撐點,以創(chuàng)新為基礎(chǔ)內(nèi)容,把企業(yè)建成一個信息密集、人才密集和知識密集的綜合體。
3、管理創(chuàng)新是世界經(jīng)濟一體化的要求。
進入21世紀(jì),隨著世界各國的經(jīng)濟傳遞速度的明顯加快,一些國家的經(jīng)濟運行狀況會由某國經(jīng)濟的匯率、利率變動而受到影響。例如,美國的次貸危機和東南亞金融危機就是很好的證明。近年來,隨著外商對華投資規(guī)模的擴大,投資主體跨國化,投資領(lǐng)域進一步拓寬,投資方式多樣化,我國企業(yè)面臨著國際競爭國內(nèi)化、國內(nèi)競爭國際化的復(fù)雜態(tài)勢。這些都要求企業(yè)相應(yīng)地改革那些傳統(tǒng)的管理制度、管理方法、管理體系,從而適應(yīng)瞬息萬變的國際市場環(huán)境。
二、企業(yè)管理創(chuàng)新的發(fā)展趨勢
從近些年來企業(yè)管理變革的歷程中不難看出,未來企業(yè)管理創(chuàng)新具有以下發(fā)展趨勢:
1、由追求利潤最大化向追求企業(yè)可持續(xù)成長觀轉(zhuǎn)變。作為管理的唯一主題的利潤最大化,它嚴重阻礙著企業(yè)的發(fā)展,甚至促使企業(yè)倒閉,是企業(yè)夭折的重要根源之一。在知識、技術(shù)、產(chǎn)品等創(chuàng)新速度日益加快的今天,成長的可持續(xù)性已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)面臨的比管理效率更重要的課題。
2、企業(yè)間的合作由一般合作模式轉(zhuǎn)向虛擬企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)組織、供應(yīng)鏈協(xié)作、國際戰(zhàn)略聯(lián)盟等形式。
現(xiàn)代企業(yè)不能僅僅只提供各種產(chǎn)品和服務(wù),還必須懂得如何把自身的技術(shù)專長與核心能力恰當(dāng)?shù)赝渌鞣N有利的競爭資源結(jié)合起來,彌補自身的不足和局限性。
3、員工的技能和知識成為企業(yè)保持競爭優(yōu)勢的重要資源。
知識將逐漸成為企業(yè)最重要的資源,它被認為是和資金、人力等并列的資源。企業(yè)在面對知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn)時,需要更多地通過加強協(xié)作、知識管理、組織學(xué)習(xí)能力,將現(xiàn)有知識、組織、人員和流程與協(xié)作和知識管理緊密結(jié)合起來。
4、從傳統(tǒng)的單一績效考核轉(zhuǎn)向全面的績效管理。
傳統(tǒng)的績效考核是通過對員工工作結(jié)果的評估來確定獎懲,是企業(yè)在執(zhí)行經(jīng)營戰(zhàn)略,進行人力資源管理過程中,根據(jù)職務(wù)要求,對員工的實際貢獻進行品價的活動。但過程缺乏控制,不能保證績效達到改善的目的,甚至在推行績效考核時會遇到員工的反對等。因而,近年來的績效管理已經(jīng)走向了結(jié)合公司戰(zhàn)略和績效管理,變靜態(tài)考核為動態(tài)管理的趨勢。
三、管理制度創(chuàng)新應(yīng)注意的問題
1、規(guī)范性與創(chuàng)新性的關(guān)系
從本質(zhì)上來說,制度的功能是協(xié)調(diào)和規(guī)范人的行為。企
業(yè)的管理制度本身就是一種規(guī)范,這種規(guī)范的存在在一個多變的風(fēng)險社會中尤其重要,因為規(guī)范意味著某種程度的科學(xué)性,制度的建立有利于降低不確定性和風(fēng)險。但是如果組織已經(jīng)習(xí)慣了某些規(guī)范或從中獲利而不愿放棄固有的規(guī)范的話,這種規(guī)范有時也可能成為組織發(fā)展和創(chuàng)新的一種障礙。在快速變化、動蕩不安的環(huán)境下,企業(yè)管理制度也必須保持動態(tài)性。因此,管理制度應(yīng)把規(guī)范和創(chuàng)新性很好地結(jié)合起來。2、管理制度建設(shè)與人本管理的關(guān)系
建立在傳統(tǒng)管理思維基礎(chǔ)上的管理制度側(cè)重于組織的穩(wěn)定、規(guī)范和效率,主要使用一系列詳細制定的規(guī)則來管束員工,使員工被動地、有效地完成既定的工作。這種制度強調(diào)的是組織的整體性,卻忽略了員工的個性和員工的創(chuàng)造性。在管理制度創(chuàng)新中,要突破以物資資本為主的傳統(tǒng),建立以人為本的管理思想,并在整個企業(yè)管理制度中付諸實施。以人為本就是要一切以人為中心,重視人的因素,注重對人的積極性、創(chuàng)造性的激勵。在組織整體發(fā)展的前提下承認和鼓勵員工的個性和創(chuàng)造性,營造個體能發(fā)揮創(chuàng)新精神的組織情境,最大程度地發(fā)揮員工的潛能,調(diào)動員工的積極性。3、重視企業(yè)文化建設(shè)與文化創(chuàng)新
企業(yè)文化對于管理制度的重要性在于:一方面,文化所形成的對員工的約束是一種軟約束,這種軟約束與企業(yè)的各種管理制度一樣,都形成了企業(yè)的員工的行為規(guī)范。雖然這
種文化軟約束在管理中所起的作用很大,但常易被忽視。另一方面,一個組織的文化決定了組織在哪些方面的制度創(chuàng)新成本會比較小,而這種選擇又會強化文化在這方面的發(fā)展,即產(chǎn)生所謂的路徑依賴。因此,文化可以決定制度創(chuàng)新的方向,但又可能阻礙創(chuàng)新活動的發(fā)展,成為文化陷阱,使組織長期停滯不前。在這種情況下,文化創(chuàng)新就成為企業(yè)創(chuàng)新必需的先決條件。
企業(yè)文化將成為知識經(jīng)濟條件下企業(yè)管理最主要的手段之一。重視文化在管理中的作用就是要將企業(yè)文化建設(shè)貫穿于企業(yè)管理的全過程。只有充分重視企業(yè)文化建設(shè)與文化創(chuàng)新,才有更有效地推動其他方面的管理制度創(chuàng)新