第一篇:【精品】認(rèn)識(shí)私營(yíng)企業(yè)理財(cái)?shù)闹匾?/a>
認(rèn)識(shí)私營(yíng)企業(yè)理財(cái)?shù)闹匾?/p>
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財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的核心,但我國(guó)私營(yíng)企業(yè)普遍存在著重銷售、輕理財(cái)?shù)默F(xiàn)象。隨著宏觀調(diào)控的力度不斷加大,外部環(huán)境日益嚴(yán)峻,越來越多的企業(yè)意識(shí)到理財(cái)?shù)闹匾浴榇?,記者專訪了理財(cái)規(guī)劃師葉紅,請(qǐng)她來為私營(yíng)企業(yè)的理財(cái)規(guī)劃支招。
理財(cái)規(guī)劃對(duì)企業(yè)發(fā)展有何意義?
葉紅:現(xiàn)代企業(yè)尤其是私營(yíng)企業(yè)越來越重視理財(cái)。合理的理財(cái)規(guī)劃可以使企業(yè)獲取更多的發(fā)展機(jī)會(huì),幫助企業(yè)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,合理地投資、籌資和利潤(rùn)分配,并通過稅收籌劃、建立企業(yè)信用等等一系列的理財(cái)活動(dòng),使企業(yè)達(dá)到股東財(cái)富最大化和企業(yè)利潤(rùn)及價(jià)值最大化的目的。
關(guān)于私營(yíng)企業(yè)的理財(cái)存在哪些認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)?
葉紅:目前,在我國(guó)私營(yíng)企業(yè)中,部分人對(duì)企業(yè)理財(cái)還存在一些理解上的誤區(qū),最主要的表現(xiàn)有以下三點(diǎn):1.企業(yè)理財(cái)活動(dòng)中籌資比投資更重要。實(shí)際上,籌資和投資在企業(yè)理財(cái)中有著同樣重要的地位。因?yàn)槠髽I(yè)如果沒有好的投資項(xiàng)目,或投資收益遠(yuǎn)低于籌資成本時(shí),籌資決策就是失敗的。2.通過理財(cái),一定要改變企業(yè)的負(fù)債經(jīng)營(yíng)狀況。其實(shí),企業(yè)合理的利用負(fù)債占用資源,可以發(fā)揮財(cái)務(wù)杠桿的作用,只要公司的凈資產(chǎn)收益率高于負(fù)債利率,企業(yè)的負(fù)債就是良性的。3.上市是籌資的最好方法。一些企業(yè)片面地認(rèn)為發(fā)行股票是最好的籌資渠道,可以籌集永久性資本供企業(yè)長(zhǎng)期使用,實(shí)際上并不是所有的企業(yè)都適合通過上市籌資,可根據(jù)企業(yè)自身情況,利用許多其他的融資方法進(jìn)行籌資。
私營(yíng)企業(yè)理財(cái)有哪些主要內(nèi)容,國(guó)內(nèi)中小企業(yè)在這方面做得如何?
葉紅:私營(yíng)企業(yè)理財(cái)應(yīng)該從財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作入手,再通過企業(yè)的財(cái)務(wù)管理、企業(yè)投資、籌資、稅收籌劃、分配、企業(yè)信用的建立等一系列公司理財(cái)?shù)木唧w內(nèi)容,達(dá)到企業(yè)理財(cái)?shù)淖罱K目的。私營(yíng)企業(yè)理財(cái)中,財(cái)務(wù)管理是理財(cái)所需要的內(nèi)部環(huán)境管理,企業(yè)必須具有健全的財(cái)務(wù)制度和規(guī)范的財(cái)務(wù)工作,這也是私營(yíng)企業(yè)理財(cái)最基礎(chǔ)的前提。我所了解的中、小型私營(yíng)企業(yè)中,有為數(shù)不少的企業(yè)都沒有健全的財(cái)務(wù)制度和規(guī)范的財(cái)務(wù)工作。
一些私營(yíng)企業(yè)財(cái)務(wù)制度缺失的主要原因有哪些?
葉紅:第一,企業(yè)決策者缺乏基礎(chǔ)的理財(cái)知識(shí),對(duì)理財(cái)理解片面。第二,多數(shù)決策者不了解基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)知識(shí),對(duì)財(cái)務(wù)缺乏有效監(jiān)管。第三,企業(yè)沒有或缺乏規(guī)范的財(cái)務(wù)預(yù)算和決算。第四,財(cái)務(wù)人員多數(shù)是自己的親屬,而且本身財(cái)務(wù)知識(shí)又比較缺乏,沒有制定相關(guān)的財(cái)務(wù)制度來規(guī)范和約束財(cái)務(wù)人員。
國(guó)內(nèi)的私營(yíng)企業(yè)中很多都用自己的人做財(cái)務(wù)工作,這是否合適?
葉紅:我經(jīng)常對(duì)私營(yíng)企業(yè)主說,在財(cái)務(wù)工作上相信制度比相信人更重要,同時(shí)需要業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、對(duì)相關(guān)工作有悟性的人做財(cái)務(wù)工作。如果沒有高素質(zhì)的財(cái)會(huì)隊(duì)伍做基礎(chǔ),企業(yè)即使有非常好的戰(zhàn)略,也是沒有發(fā)展前途的。如果沒有健全的內(nèi)部財(cái)務(wù)環(huán)境做基礎(chǔ),企業(yè)理財(cái)更是無從談起。
私營(yíng)企業(yè)理財(cái)投資需要注意哪些問題?
葉紅:在制定投資決策時(shí)需要考慮以下幾個(gè)因素:投資項(xiàng)目的考察、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的測(cè)算、資金成本的測(cè)算、投資收益預(yù)算、投資時(shí)間、投資項(xiàng)目的現(xiàn)金流量等等。投資的原則主要包括:
一、投資項(xiàng)目的回報(bào)率必須高于可接受的最低收益率;
二、項(xiàng)目的收益以投資項(xiàng)目的現(xiàn)金流量及時(shí)間來衡量;
三、可接受項(xiàng)目最低收益率的高低與風(fēng)險(xiǎn)的大小成正比例關(guān)系;
四、可接受的收益率能夠反映出企業(yè)的融資結(jié)構(gòu)。那么,私營(yíng)企業(yè)在籌資方面需要注意哪些問題?
葉紅:根據(jù)企業(yè)發(fā)展所需要的資金數(shù)量來決定,以籌資成本最低、籌資成本最小、最好的資本及股權(quán)結(jié)構(gòu),形成最佳的組合融資方式,通過企業(yè)內(nèi)部或外部渠道,直接融資或間接融資的方式進(jìn)行籌資。
怎樣做好私營(yíng)企業(yè)理財(cái)中的稅收籌劃?
葉紅:在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),采取以稅收負(fù)擔(dān)最低的經(jīng)營(yíng)模式,通過財(cái)務(wù)管理手段等達(dá)到稅收籌劃的目的。
第一,要充分利用稅收優(yōu)惠政策。如,優(yōu)惠稅率、稅額扣除、稅收起征點(diǎn)、保稅制度等。第二,要善用特定的稅收條款、稅率差異。如,納稅人身份的合理選
擇、利用稅收臨界點(diǎn)、利用兼營(yíng)行為、利用納稅環(huán)節(jié)、選擇低稅率行業(yè)和低稅率地區(qū)進(jìn)行投資、利用信托手段等。第三,合理利用稅負(fù)轉(zhuǎn)嫁行為。如,轉(zhuǎn)讓定價(jià)、稅負(fù)轉(zhuǎn)讓。第四,巧用國(guó)際避稅地。如,建立國(guó)際控股公司、建立子公司、遞延稅收再投資、收購國(guó)外公司、利用國(guó)際租賃、利用電子商務(wù)、選用低稅率的組織結(jié)構(gòu)等。這其中最重要的是,稅收籌劃必須遵守合法性原則和企業(yè)整體性利益相結(jié)合的原則。
私營(yíng)企業(yè)如何做好利潤(rùn)分配的規(guī)劃?
葉紅:從企業(yè)理財(cái)?shù)慕嵌瓤?,既要考慮股東近期的利益需求,也要關(guān)注企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需求,所以需要分析股利分配、股利政策及股利分配的程序。投資、籌資和分配是目前企業(yè)理財(cái)過程中最為重要的三個(gè)環(huán)節(jié)。
如何看待私營(yíng)企業(yè)理財(cái)中的企業(yè)信用問題?
葉紅:這也是企業(yè)理財(cái)中不可或缺的內(nèi)容,尤其是私營(yíng)企業(yè)。因?yàn)?,信用是企業(yè)無形的財(cái)產(chǎn),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是信用經(jīng)濟(jì),信用是企業(yè)持續(xù)生存與發(fā)展的生命底線。積累企業(yè)信用財(cái)富,提高企業(yè)信用意識(shí),改善企業(yè)的信用狀況,提高利用信用產(chǎn)品的能力和信用管理水平已經(jīng)變得十分迫切。
第二篇:對(duì)私營(yíng)企業(yè)的認(rèn)識(shí)
對(duì)私營(yíng)企業(yè)的認(rèn)識(shí)
小組:
xx系08XX班
一、定義
根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家工商行政管理局《關(guān)于劃分企業(yè)登記注冊(cè)類型的規(guī)定》第九條規(guī)定:“私營(yíng)企業(yè)是指由自然人投資設(shè)立或由自然人控股,以雇傭勞動(dòng)為基礎(chǔ)的營(yíng)利性經(jīng)濟(jì)組織。包括按照《公司法》、《合伙企業(yè)法》、《私營(yíng)企業(yè)暫行條例》規(guī)定登記注冊(cè)的私營(yíng)有限責(zé)任公司、私營(yíng)股份有限公司、私營(yíng)合伙企業(yè)和私營(yíng)獨(dú)資企業(yè)。
二、起源及發(fā)展
據(jù)復(fù)旦大學(xué)教授、上海市私營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)王克忠長(zhǎng)期跟蹤非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展基礎(chǔ)上的一份研究報(bào)告表明,我國(guó)現(xiàn)階段的私營(yíng)企業(yè)最初產(chǎn)生于20世紀(jì)80年代,私營(yíng)企業(yè)的產(chǎn)生主要通過以下四個(gè)渠道。
一、通過農(nóng)村“專業(yè)戶”、“重點(diǎn)戶”途徑產(chǎn)生;二是通過城鄉(xiāng)個(gè)體工商戶產(chǎn)生;三是通過一些率先富起來的農(nóng)民直接創(chuàng)辦私營(yíng)企業(yè);四是通過一些不景氣的集體企業(yè)改制演變?yōu)樗綘I(yíng)企業(yè)。但近十年間,私營(yíng)企業(yè)隊(duì)伍隨著一批海歸派,工程技術(shù)人員和國(guó)營(yíng)企業(yè)干部職工及機(jī)關(guān)人員下海,其成分發(fā)生了很大的變化,不僅整體文化水準(zhǔn)提高,中共黨員的比例也在逐年增多。1992年,中共十四大提出:“在所有制結(jié)構(gòu)上,以公有制(包括全民所有制和集體所有制)經(jīng)濟(jì)為主體,個(gè)體經(jīng)濟(jì)、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)、外資經(jīng)濟(jì)為補(bǔ)充,多種經(jīng)濟(jì)成分長(zhǎng)期存在和發(fā)展”。1997年,中共十五大提出:“公有制為主體,多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展,是我國(guó)社會(huì)主義初級(jí)階段的一項(xiàng)基本經(jīng)濟(jì)制度”。2002年中共十六大又提出了“兩個(gè)毫不動(dòng)搖”,即必須毫不動(dòng)搖地鞏固和發(fā)展公有制經(jīng)濟(jì),毫不動(dòng)搖地鼓勵(lì)、支持和引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展。全國(guó)人大九屆二次會(huì)議還把“在法律規(guī)定范圍內(nèi)的個(gè)體經(jīng)濟(jì)、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)等非公有制經(jīng)濟(jì),是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分”,寫進(jìn)了憲法。對(duì)于私營(yíng)企業(yè)業(yè)主,中央又將之認(rèn)定為中國(guó)特色社會(huì)主義的建設(shè)者??傊?,隨著改革開放的深入,私營(yíng)企業(yè)合法化和國(guó)家鼓勵(lì)非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展的態(tài)度越來越明朗,并對(duì)私營(yíng)經(jīng)濟(jì)寄予厚望。
三、私營(yíng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理特征
企業(yè)只有在理財(cái)環(huán)境的各種因素作用下實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)活動(dòng)的協(xié)調(diào)平衡,才能生存和發(fā)展。私營(yíng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員的來源,財(cái)務(wù)監(jiān)控模式方面有共性的一面;但因不同發(fā)展階段,不同層次的私營(yíng)企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境因素不同,企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平也不同,呈現(xiàn)著階段性的特征。
(一)小規(guī)模、低層次私營(yíng)企業(yè)。小規(guī)模私營(yíng)企業(yè)由于投資規(guī)模小,自有資金有限,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層次低,產(chǎn)品科技含量。員工素質(zhì)不高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力有限。這類企業(yè)的財(cái)務(wù)管理主要有以下特征:
1、憑經(jīng)驗(yàn)決策,財(cái)務(wù)管理地位不高小規(guī)模非科技型私營(yíng)企業(yè),其決策模式主要為經(jīng)驗(yàn)決策。
2、財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)低,財(cái)務(wù)管理職能作用不大私營(yíng)企業(yè)在發(fā)展初期,人與人的關(guān)系基于血緣關(guān)系和地緣聯(lián)系,對(duì)團(tuán)體以外的人天然的不信任。
3、業(yè)主“說了算”,財(cái)務(wù)管理內(nèi)容單一中國(guó)的私營(yíng)企業(yè)在其發(fā)展的初級(jí)階段,表現(xiàn)出個(gè)人專權(quán)和家族控制的特色,80%以上的資產(chǎn)集中于創(chuàng)業(yè)者身上,董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理是普遍現(xiàn)象。
(二)大型、高科技私營(yíng)企業(yè)。大型、高科技私營(yíng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理特征私營(yíng)企業(yè)完成原始積累發(fā)展到一定規(guī)模(資本千萬元以上),企業(yè)的發(fā)展順靠科技與管理人才,企業(yè)管理也較國(guó)有企業(yè)創(chuàng)新快,財(cái)務(wù)管理活動(dòng)呈現(xiàn)著現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理特征。
1、企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)明確,財(cái)務(wù)管理受到重視所有制結(jié)構(gòu)決定了私營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)以追逐利潤(rùn)為目標(biāo)。
2、激勵(lì)機(jī)制靈活,財(cái)務(wù)管理工作創(chuàng)新不斷在相當(dāng)一部分大型私營(yíng)企業(yè)中,財(cái)務(wù)人才在財(cái)務(wù)管理職位上受到重視,企業(yè)業(yè)主認(rèn)識(shí)到。
3、集權(quán)型財(cái)務(wù)管理模式,財(cái)務(wù)控制分析職能突出大型、高科技私營(yíng)企業(yè),通常會(huì)形成一定授權(quán)經(jīng)營(yíng)機(jī)制,從而形成業(yè)主以外的管理層,但大部分私營(yíng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理仍信奉“穩(wěn)定優(yōu)先、兼顧效率”原則,實(shí)行集權(quán)型管理。
四、存在的問題
1、用人機(jī)制落后,用工形式任人唯親。由于私營(yíng)企業(yè)從一開始就沒有可以模仿的榜樣,可以拷貝的組織在中國(guó)只有兩種:一種是家族,一種是江湖。無論是家族還是江湖,親情和義氣是他們所有的倫理規(guī)范,因而容易造成任人唯親,在心理上排斥外來員工。
2、激勵(lì)與約束機(jī)制不健全。現(xiàn)階段,我國(guó)一些私營(yíng)企業(yè),特別是一些高科技企業(yè),雖然能以優(yōu)厚的物質(zhì)條件招聘人才,但是很多私營(yíng)企業(yè)在引進(jìn)人才之后,由于企業(yè)自身運(yùn)作機(jī)制上的問題,并沒有給他們提供富有挑戰(zhàn)性的工作,以及寬松的工作環(huán)境,而這些人才恰恰又具有較高的成就需要,他們喜歡獨(dú)立負(fù)責(zé)處理問題,從事具有適度挑戰(zhàn)性的工作。因此,如果個(gè)人成就感得不到實(shí)現(xiàn),人才的流失就成為必然。
3、忽視勞動(dòng)者的社會(huì)福利保障。我國(guó)私營(yíng)企業(yè)在勞動(dòng)者的社會(huì)福利、保障方面體系的建立相當(dāng)不完善,有些甚至是空白。很多私營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者將社會(huì)保險(xiǎn)看作是企業(yè)的多余開支,不參加社會(huì)保險(xiǎn),據(jù)保險(xiǎn)公司調(diào)查,私營(yíng)企業(yè)未給職工參加任何保險(xiǎn)的占92%以上。據(jù)調(diào)查資料顯示,在私營(yíng)企業(yè)中,當(dāng)員工發(fā)生工傷后,工資照發(fā)的占30.6%,工資全部扣除的占6.5%,還有62.9%的要被扣除部分工資、工傷的治療費(fèi),2/3的人由企業(yè)支付,9.8%的人由企業(yè)支付一部分,另有23.5%需要由自己支付。
五、貢獻(xiàn)及總結(jié)
從社會(huì)貢獻(xiàn)和責(zé)任的角度看,私營(yíng)企業(yè)在安排勞動(dòng)就業(yè),維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定;在創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富,提高人民生活水平;在推進(jìn)民族品牌的發(fā)展;在活躍市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境等方面都作出了重要貢獻(xiàn)。貢獻(xiàn)一:促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展;貢獻(xiàn)二:促進(jìn)了國(guó)有資產(chǎn)的增值;貢獻(xiàn)三:社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的主要推動(dòng)力量是私營(yíng)企業(yè);貢獻(xiàn)四:推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新;貢獻(xiàn)五:推動(dòng)出口創(chuàng)匯。
這些年來,由于我黨對(duì)非公經(jīng)濟(jì)人士的認(rèn)識(shí)不斷深化,鼓勵(lì)非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策不斷明朗。原本生命力強(qiáng)盛的私營(yíng)企業(yè),在國(guó)家沒有投資一分錢的情況下,給他一點(diǎn)陽光雨露,便得以茁壯成長(zhǎng)。全國(guó)數(shù)以千萬人的投資和近500萬家的私營(yíng)企業(yè)已在國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)發(fā)展和豐富社會(huì)物質(zhì)生活中發(fā)揮出巨大作用。黨和政府對(duì)私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的評(píng)價(jià)也從“拾遺補(bǔ)闕”到“重要力量”,從“有益補(bǔ)充”到“重要組成部分”。并在政治上認(rèn)定私營(yíng)業(yè)主是中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者。
第三篇:P2P理財(cái)?shù)闹匾?/a>
電銷話術(shù)開場(chǎng)白注意要素
電銷要站在客戶利益說話,盡量不說自己的利益,而且利益要數(shù)據(jù)化。比如:X總,好事情,我為你擬定的貸款方案比你之前的計(jì)劃節(jié)約X萬元,可買部車了。
電銷要追求數(shù)量級(jí)電話,不要怕打電話。假如你打100個(gè)電話能產(chǎn)生200元收入,一個(gè)電話價(jià)值2元,比移動(dòng)聯(lián)通電信話費(fèi)值錢多了,你燒錢嗎,還不打。
電銷話術(shù)需要吸引客戶至少一是與眾不同話術(shù),二是幽默風(fēng)趣,三是故弄玄虛。話術(shù)參照:X總,好事情,好事情,浪費(fèi)你三分鐘,如果你覺得不好,我把耽誤你三分鐘的話費(fèi)給你飯回來;X總,我們沒有見過,但我還是鼓起勇氣,給您一個(gè)機(jī)會(huì),也給自己一個(gè)機(jī)會(huì),想對(duì)您做個(gè)有獎(jiǎng)的理財(cái)訪問;X總,原來打電話打擾你,一直非常抱歉,這次終于讓我找到機(jī)會(huì)給你道歉了,所以花了點(diǎn)時(shí)間擬定了一個(gè)為你增資的計(jì)劃;X總,剛打電話你愛人接到,連問了我三個(gè)大學(xué)哲學(xué)里最高深的問題:我是誰,我來自哪里,我要做什么,一下子把我問蒙了,我想也是啊,只有對(duì)你更好的服務(wù),才能對(duì)得起你愛人給我提的那么哲學(xué)的問題。
電銷話術(shù)開場(chǎng)白及各種狀況模式
開場(chǎng)白:老師您好,我是人人聚財(cái)?shù)目蛻艚?jīng)理,我叫蘭旭,我的工號(hào)是***。是 這樣子的,我們公司是專業(yè)的第三方理財(cái)機(jī)構(gòu),主要做一些固定收益類理財(cái)產(chǎn)品(我們的項(xiàng)目主要有P2P,,等),現(xiàn)在我們?cè)谧鲆豁?xiàng)市場(chǎng)調(diào)查,我們之間的通話將會(huì)被錄音??咕芸蛻?/p>
1.忙,不方便?
嗯,好的,那您先忙,我改天再聯(lián)系您,我一會(huì)會(huì)將我們公司的信息發(fā)送到您手機(jī)上面。
2.沒錢,沒興趣。
為什么沒有興趣,(解決顧慮)
其實(shí)理財(cái)并不是有錢人的專利,相信您也一樣希望財(cái)富增長(zhǎng),而且我和您溝通也不會(huì)占用您太多 時(shí)間,您就相當(dāng)于多一個(gè)平臺(tái)了解而已。
(客戶)說:沒錢
1某某/女士,您好,我打這個(gè)電話不是說馬上就讓您買產(chǎn)品,就是我覺得這款產(chǎn)品收益也不錯(cuò),要不這樣,我先給您發(fā)送資料,您看看,對(duì)您以后理財(cái)都是有幫助的
(客戶)說:沒錢
2、您太謙虛了,您是做大生意的老板,我們這款產(chǎn)品就能創(chuàng)造財(cái)富,就是錢生錢,那錢自然而然不就來了(客戶)不需要
1.沒關(guān)系,我也只是想和您建立一個(gè)長(zhǎng)期的聯(lián)系,以便在您需要的時(shí)候能夠第一時(shí)間幫助到您,然后問他幾個(gè)開放型問題,反正就是要套他的話,挖掘需求嘛,沒有需求你就永遠(yuǎn)也切不進(jìn)你的產(chǎn)品里。
2.很禮貌的掛掉
(1):如果你感覺他真的有意向用你的產(chǎn)品你可以這樣說:“沒有錢不是問題,問題是通過這個(gè)項(xiàng)目(推銷的產(chǎn)品)可以使您掙到錢,現(xiàn)在只是小的投資,可以使您得更到大的回報(bào)?!焙竺娴木烷_始介 紹你產(chǎn)品對(duì)于他來說的重要性。(2):如果不想用你家的產(chǎn)品,只是敷衍說沒有錢 確實(shí)不想做,那你就沒有必要跟這樣的客戶浪費(fèi)時(shí)間。直接掛電話就ok 沒需求
A.那請(qǐng)問一下您,您在哪些方面有理財(cái)?shù)男枨蟆W鳛閷I(yè)理財(cái)師,也許我可以給您一些建議。
B.我非常理解您,因?yàn)閯傞_始您對(duì)這個(gè)產(chǎn)品還不太了解,您需要一個(gè)了解的過程,待您了解后再 決定也可以呀。
暫時(shí)沒做投資,以后再考慮吧
沒關(guān)系的,我們可以提供一些好的理財(cái)信息供您參考。您提前做一些了解,有哪些理財(cái)產(chǎn)品適合您,市場(chǎng)行情怎么樣,以后決定投資理財(cái)時(shí),就非常便利了。
情景二
P2P電銷話術(shù)奧秘
95%的信貸經(jīng)理在做電話營(yíng)銷時(shí),開場(chǎng)白都會(huì)是:“你好,我是某某公司的某某某,我們公司是專業(yè)做什么什么的,請(qǐng)問你最近有對(duì)某某方面有考慮嗎?”
一般接到這樣的開場(chǎng)白,對(duì)方都會(huì)回答“暫時(shí)不需要,謝謝!”,然后就掛電話掛。此時(shí)再多的電話銷售技巧都沒有用,如果你聲音語氣不對(duì)的,對(duì)方會(huì)讓360直接拉黑你的,所以電話營(yíng)銷開場(chǎng)白是非常重要的,怎么做才能讓客戶不會(huì)掛掉電話呢?
在高消費(fèi)的社會(huì)背景下,理財(cái)變得越來越重要,聰明的人不會(huì)把錢存進(jìn)銀行拿著可憐的利息費(fèi),投資網(wǎng)貸成了上班族不二選擇。俗話說,不打無準(zhǔn)備的仗。因而,即使是通過電話銷售p2p投資理財(cái)產(chǎn)品,最好也提前準(zhǔn)備好話術(shù),讓客戶了解得更清楚,增加他們的購買信心。
1.客戶:不做投資
顧問:是嗎?請(qǐng)問,您平時(shí)怎么打理您的生活之外的資金呢?是做銀行理財(cái),還是基金、股票呢?
現(xiàn)在把錢存銀行,一年才兩個(gè)點(diǎn)左右利率也低;炒股吧,自己花費(fèi)好多精力,還提心吊膽的;炒樓,現(xiàn)在國(guó)家調(diào)控太嚴(yán)了,投資者都在逃出來。
現(xiàn)在很多家庭對(duì)投資產(chǎn)品都不是很了解,一般只知道炒樓、炒股、買基金。我們這里許多客戶也是這樣的,有些之前都沒聽說過p2p網(wǎng)貸,但是,一旦了解了,都覺得收益率比銀行存款要高出一些,而且按期支付收益,是非常有保障的。
很多客戶都有自己買股票地,我們自己也有做。但是,股票投資畢竟風(fēng)險(xiǎn)比較大,而且要投入較多的時(shí)間及精力。長(zhǎng)期的收益很難持續(xù)保持,我們需要做合理的理財(cái)規(guī)劃。您有沒有考慮選擇投資p2p網(wǎng)貸 2.客戶:都放在銀行
顧問:您資金都放在銀行,最主要是因?yàn)殂y行安全吧。其實(shí),一些理財(cái)產(chǎn)品,比如p2p理財(cái)產(chǎn)品,也是非常安全的,所有的p2p理財(cái)產(chǎn)品都實(shí)現(xiàn)了收益。
現(xiàn)在物價(jià)那么高,通貨膨脹這么嚴(yán)重,您為什么不考慮適當(dāng)?shù)淖鲆恍┩顿Y理財(cái)產(chǎn)品,在獲取收益的同時(shí)也可以抵制一下通貨膨脹。
3.客戶:什么是p2p網(wǎng)貸
顧問:網(wǎng)貸,又稱P2P網(wǎng)絡(luò)借款。P2P是英文peer to peer的縮寫,意即“個(gè)人對(duì)個(gè)人”。網(wǎng)絡(luò)信貸起源于英國(guó),隨后發(fā)展到美國(guó)、德國(guó)和其他國(guó)家,其典型的模式為:網(wǎng)絡(luò)信貸公司提供平臺(tái),由借貸雙方自由競(jìng)價(jià),撮合成交。資金借出人獲取利息收益,并承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn);資金借入人到期償還本金,網(wǎng)絡(luò)信貸公司收取中介服務(wù)費(fèi)。
拒接時(shí)的話術(shù)
客戶的拒絕,如何回答:
1.忙,不方便
A.好的,那您先忙,我改天再聯(lián)系您,您看您什么時(shí)候比較方便。我一會(huì)會(huì)先將信息發(fā)送到您手機(jī)里
B.那打擾了,祝您工作愉快,我改天再聯(lián)系您,您看您什么時(shí)候比較方便?
2.沒錢,沒興趣
A.其實(shí)投資理財(cái)并不是有錢人的專利,面對(duì)通貨膨脹,誰都不愿意放在銀行里面貶值,相信您也是一樣希望增長(zhǎng)財(cái)富,而且我和您溝通也不會(huì)占用您太多時(shí)間,也不收您任何費(fèi)用,您就相當(dāng)于多了一個(gè)平臺(tái)去了解而已。
B.那請(qǐng)問您平時(shí)是怎么打理您生活之外的資金呢?是做銀行理財(cái)還是基金、股票呢?/請(qǐng)問您對(duì)哪種理財(cái)產(chǎn)品有興趣呢,是固定類還是浮動(dòng)類收益的呢?
3.沒需求
A.那請(qǐng)問一下您,您在哪些方面有理財(cái)?shù)男枨?。作為專業(yè)課的理財(cái)師,也許我可以給您一下理財(cái)建議,可以幫到您。
B.我非常理解您,因?yàn)椴⒉皇敲恳粋€(gè)人在不了解產(chǎn)品的時(shí)候就說需要的,您需要一個(gè)了解的過程,待您了解后再?zèng)Q定需求也可以的呀!4.不懂,不了解
確實(shí),現(xiàn)在很多家庭對(duì)投資產(chǎn)品都不是很了解,一般只知道炒樓、炒股、買基金。我們這里許多客戶也是這樣的,有些之前都沒聽說過信托產(chǎn)品,但是,一旦了解了,都覺得收益率比銀行要高出一些,而且按期支付收益,是非常有保障的。另外,還有陽光私募基金,操作靈活,一般收益率要比公募基金要高許多,業(yè)績(jī)好的一些陽光私募基金去年實(shí)現(xiàn)了收益翻番。
5.暫時(shí)沒做投資,以后再考慮吧
沒關(guān)系,我們可以提供一些好的理財(cái)信息供您參考。您提前多做些了解,有哪些理財(cái)產(chǎn)品適合您,市場(chǎng)行情怎樣,以后決定投資理財(cái)時(shí),就非常便利了。
第四篇:教師重要性認(rèn)識(shí)
結(jié)合教師職業(yè)特點(diǎn)談?wù)勀銓?duì)語文教師重要性的認(rèn)識(shí)。
作為一名小學(xué)語文教師,在小學(xué)教育階段起到的是夯實(shí)基礎(chǔ)的重要過程。結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)踐,淺談?wù)Z文教師重要性的認(rèn)識(shí):
小學(xué)語文教師有著對(duì)學(xué)生一入學(xué),打交道最多的是語文教師,學(xué)習(xí)內(nèi)容最多的是語文課。從認(rèn)識(shí)拼音字母a、o、e開始便與老師結(jié)下不解之緣,老師的一言一行無不潛移默化影響感染著學(xué)生,老師板書的字跡學(xué)生在模仿,老師留的留海學(xué)生在模仿,老師親切的話語學(xué)生在模仿。作為小學(xué)語文教師擔(dān)當(dāng)著祖**語教學(xué)的開端和傳統(tǒng)文化的傳播,如果小學(xué)生的母語根基打好了、打牢了,學(xué)生可以享用一輩子,所以說小學(xué)語文教師的啟蒙教育很重要。
再者,有什么樣的教育理念就有什么樣的教育行動(dòng)。教育理念是人們對(duì)于教育活動(dòng)認(rèn)識(shí)的結(jié)晶,有了現(xiàn)代化教育理念,就有了現(xiàn)代化的教育,革新教育是當(dāng)今的必然產(chǎn)物。教師應(yīng)具有與時(shí)俱進(jìn)的精神,并以此作為教師的基本的教育理念。教師應(yīng)有效利用學(xué)校提供的軟件,將所授學(xué)科設(shè)計(jì)盡量多元化,符合孩子們的年齡段及更應(yīng)該正確應(yīng)引導(dǎo)孩子的個(gè)性、生活性和社會(huì)性。因?yàn)槿藨?yīng)適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展、科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,教育的發(fā)展,如果教師不學(xué)習(xí),不更新思想觀念和教育理念,就不會(huì)適應(yīng)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、教育發(fā)展的需要。
所以教師應(yīng)具有創(chuàng)新能力,因?yàn)楹⒆酉褚粡埌准垼蠋熀图议L(zhǎng)的一言一行直接影響到孩子的一生,因所以教師的創(chuàng)新能力直接會(huì)影響到學(xué)生的創(chuàng)新能力,在學(xué)生的成長(zhǎng)過程中教師具有不可替代性,教師在學(xué)生面前充當(dāng)?shù)氖墙逃南刃姓?,示范的引?dǎo)者,走向成功的推動(dòng)者。因?yàn)閷W(xué)生有了這樣的與時(shí)俱進(jìn),善于創(chuàng)新的好老師而樂于學(xué)習(xí)。當(dāng)然,人無完人,作為教師必須要在意識(shí)逐漸提高的過程中,提高教學(xué)理念的轉(zhuǎn)變和教學(xué)設(shè)備的更新,這當(dāng)然會(huì)具有其積極意義,人類的教育漫長(zhǎng)而艱巨,最終的教學(xué)效果還需要在傳承思想核心上得到體現(xiàn)。在創(chuàng)新的過程中還得保留中國(guó)悠久歷史的傳承,所以路漫漫其修遠(yuǎn)兮?。?/p>
第五篇:考取理財(cái)規(guī)劃師的重要性
考取理財(cái)規(guī)劃師的重要性
一、就業(yè)前景
從我國(guó)發(fā)展來看,經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)期高速發(fā)展,使居民手中積累了大量財(cái)富,但卻缺少科學(xué)的管理方法, 人們有著迫切的理財(cái)需求;另一方面,各種金融投資工具的快速增加,使人們很難進(jìn)行掌握,需要有相關(guān)專業(yè)人員對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)。可見,我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,客觀上需要理財(cái)規(guī)劃師對(duì)人們的財(cái)富進(jìn)行規(guī)劃與管理。目前,理財(cái)規(guī)劃師在我國(guó)尚屬于一個(gè)新興的行業(yè),理財(cái)規(guī)劃師缺口龐大,具有相當(dāng)大的發(fā)展?jié)摿εc空間。
從國(guó)際經(jīng)驗(yàn)來看,理財(cái)規(guī)劃師作為為客戶提供理財(cái)規(guī)劃服務(wù)的金融從業(yè)人員,既可以服務(wù)于金融機(jī)構(gòu),如商業(yè)銀行、保險(xiǎn)公司等,也可以獨(dú)立執(zhí)業(yè),以第三方的身份為客戶提供理財(cái)服務(wù)。
二、理財(cái)規(guī)劃師收入
有權(quán)威專家預(yù)計(jì),我國(guó)理財(cái)規(guī)劃師的缺口為20萬人;2005年我國(guó)理財(cái)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到250億美元,2006年中國(guó)個(gè)人理財(cái)市場(chǎng)預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)到570多億美元,并且以每年10%—20%的速度增長(zhǎng)。未來5年到10年,理財(cái)規(guī)劃師將成為國(guó)內(nèi)最具有吸引力的之一,國(guó)內(nèi)理財(cái)規(guī)劃師的年薪應(yīng)該在10萬到100萬人民幣之間。
三、職業(yè)發(fā)展
理財(cái)規(guī)劃師有多元化發(fā)展方向。既可以服務(wù)于金融機(jī)構(gòu),如商業(yè)銀行、保險(xiǎn)公司、第三方理財(cái)公司等。
專業(yè)的理財(cái)規(guī)劃師是站在中立的角度幫客戶配置資產(chǎn)或理財(cái)產(chǎn)品。而越來越多的理財(cái)規(guī)劃師選擇進(jìn)入正規(guī)第三方理財(cái)公司或者持有從業(yè)資格的專業(yè)人士獨(dú)立執(zhí)業(yè)。(私人理財(cái)顧問)。私人理財(cái)顧問更可通過,收取咨詢費(fèi)、理財(cái)規(guī)劃書制作費(fèi)、每年定期服務(wù)費(fèi)、客戶盈利分成、產(chǎn)品方傭金等方式來進(jìn)一步提高收入。
四、證書的權(quán)威性
理財(cái)規(guī)劃師國(guó)家職業(yè)資格認(rèn)證(ChFP)是由中華人民共和國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障部頒發(fā)的職業(yè)資格證書,是唯一一個(gè)由政府權(quán)威機(jī)構(gòu)頒發(fā)的理財(cái)規(guī)劃師證書。證書采用全國(guó)統(tǒng)一編號(hào),可登錄國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部官方網(wǎng)站――國(guó)家職業(yè)資格工作網(wǎng)查詢真?zhèn)巍?/p>
2007年12月31日,國(guó)務(wù)院辦公廳頒布了《關(guān)于清理規(guī)范各類職業(yè)資格相關(guān)活動(dòng)的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2007〕73號(hào)),通知指出,“凡經(jīng)國(guó)務(wù)院人事、勞動(dòng)保障部門會(huì)同有關(guān)部門批準(zhǔn)設(shè)置的非行政許可類職業(yè)資格,要在清理規(guī)范的基礎(chǔ)上確定保留的項(xiàng)目并向社會(huì)公布。其他各類非行政許可類職業(yè)資格都要分類進(jìn)行清理:國(guó)務(wù)院其他部門、各直屬機(jī)構(gòu)、各直屬事業(yè)單位及下屬單位自行設(shè)置的要及時(shí)清理,確有必要的,經(jīng)國(guó)務(wù)院人事、勞動(dòng)保障部門會(huì)同有關(guān)部門審批后納入國(guó)家統(tǒng)一管理,并向社會(huì)公布,其他的一律停止?!?/p>