第一篇：會議策劃方案--北部新區(qū)軟件及服務(wù)外包辦公室

北部新區(qū)軟件及服務(wù)外包辦公室會議策劃方案

一、會議概況：

1、會議名稱：2009年軟件企業(yè)年報會

2、會議時間：2009年12月15日 14：30----16：303、會議地點(diǎn)：星光大廈501會議室

4、參會人員：

5、主辦：北部新區(qū)軟件及服務(wù)外包辦公室

6、協(xié)辦：重慶首開文化傳媒有限公司

二、會議準(zhǔn)備：

1、請參會領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓

2、制作會議主題資料

3、制作相關(guān)宣傳品

4、簽到臺布置

…….三、會場布置：

1、主席臺正上方懸掛會議名稱條幅，下面為高精度噴繪制作的會議背景墻；

2、主席臺前方布置鮮花，兩側(cè)布置綠色植物和帶會議主旨的易拉寶；

3、大會主席臺設(shè)置位置個，會議桌面加白色襯布，每個位置標(biāo)明嘉賓名字

4、來賓席前排標(biāo)明來賓名稱

5、……

四、會議流程：

1、13：00會議工作人員到位，發(fā)放資料，飲料等；

2、13：50參會嘉賓簽到臺簽到并由引導(dǎo)員引導(dǎo)進(jìn)入會場； 3、14：25前排領(lǐng)導(dǎo)就做；

4、14：30會議正式開始

1）主持人宣布會議正式開始；

2）介紹到會貴賓、媒體、祝賀單位等情況

3）請本次活動負(fù)責(zé)人致詞

4）請貴賓代表致詞

5）請專業(yè)人員介紹本次活動的詳細(xì)內(nèi)容

6）請現(xiàn)場媒體采訪提問及解答

7）文藝節(jié)目表演

8）抽獎節(jié)目開始

9）參加宴會領(lǐng)取禮品、禮送賓客5、14：30會議結(jié)束，做好清場結(jié)算工作

6、引導(dǎo)參會嘉賓到宴會地點(diǎn)宴會地點(diǎn)

五、會務(wù)管理：

成立專門的籌備小組，實(shí)行組長負(fù)責(zé)制責(zé)任分工到人，實(shí)行倒計時工作制，隨時匯報工作情況，隨時總結(jié)匯報確保萬無一失。

六、費(fèi)用總預(yù)算：

1．2009年軟件企業(yè)年報會2009年12月15日

2．2009年服務(wù)外包企業(yè)統(tǒng)計年報會-------------------2009年12月17日

3．2009年創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計年報會-------------------------2009年12月21日

4．2009年軟件及服務(wù)外包工作總結(jié)年會-------------2009年12月23日

5．北部新區(qū)《軟件及服務(wù)外包規(guī)劃》座談會-------2009年12月25日

第二篇：軟件外包服務(wù)協(xié)議

軟件外包服務(wù)協(xié)議

甲方：西安諾賽軟件有限公司（KnowledgeSurf Technologies）乙方：西安袖意無限數(shù)碼科技有限公司

甲、乙雙方為建立西安軟件外包行業(yè)聯(lián)盟提供樣板，合理利用西安軟件外包行業(yè)資源，提高行業(yè)聯(lián)盟整體知名度、建立健全信用體系，經(jīng)雙方友好協(xié)商、溝通交流后，對手機(jī)軟件外包服務(wù)達(dá)成合作共識。

第一條甲方簡介

西安諾賽軟件有限公司

（Xi’an KnowledgeSurf Technologies Inc.），于2005年末在美國加州硅谷成立總部。經(jīng)過2年多的快速發(fā)展，在美國亞特蘭大、新加坡和中國西安都成立了其分支機(jī)構(gòu)。2006年在西安成立的西安諾賽軟件有限公司是其核心離岸開發(fā)中心，負(fù)責(zé)為全球客戶提供離岸軟件外包服務(wù)，目前已經(jīng)直接和多家歐美企業(yè)簽訂了長期的服務(wù)外包合同。

公司現(xiàn)有員工200多人，其中擁有碩士和博士學(xué)位的占30%，本科以上學(xué)位的則超過95%。

根據(jù)歐美客戶的需求，組建高水準(zhǔn)的開發(fā)團(tuán)隊(duì)，定制符合歐美客戶企業(yè)文化的工作環(huán)境，高效率地建設(shè)離岸開發(fā)中心

（Offshore Development Center, ODC），保證離岸開發(fā)中心為客戶提交高質(zhì)量的軟件產(chǎn)品，這是諾賽軟件在本地同業(yè)中獨(dú)一無二的核心競爭力。

第二條乙方簡介

西安袖意無限數(shù)碼科技有限公司成立于2007年初，公司專注于移動平臺的娛樂內(nèi)容和應(yīng)用程序研發(fā)（包括手機(jī)、PDA、手持式移動設(shè)備的游戲、Flash Lite等）。公司核心開發(fā)團(tuán)隊(duì)擁有豐富的游戲開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，曾和日本、臺灣、新西蘭等多個國家和地區(qū)的開發(fā)商進(jìn)行過手機(jī)游戲開發(fā)合作。在手機(jī)游戲以及手機(jī)平臺應(yīng)用軟件有大量開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，能夠勝任甲方承接的外包項(xiàng)目開發(fā)工作。

乙方開發(fā)常用平臺包含J2ME和FLASH LITE。J2ME平臺應(yīng)用設(shè)計開發(fā)，包括游戲，應(yīng)用軟件，以及移動平臺增值業(yè)務(wù)內(nèi)容研發(fā)。Flash Lite平臺應(yīng)用設(shè)計開發(fā)，包括游戲，屏保，動畫制作等。

我們擁有嚴(yán)格的項(xiàng)目品質(zhì)管理體系，包括進(jìn)度控制，測試方案，Bug分析，交付產(chǎn)品后的維護(hù)，項(xiàng)目變更對應(yīng)等。

第三條合作宗旨

以手機(jī)游戲軟件為核心業(yè)務(wù)，為歐美及亞太（澳大利亞、東盟）地區(qū)的海外客戶提供軟件外包服務(wù)。

第四條 雙方義務(wù)

1.甲方負(fù)責(zé)外包項(xiàng)目的獲取，包括業(yè)務(wù)拓展及客戶管理、項(xiàng)目管理等工作；乙方負(fù)責(zé)具體項(xiàng)目實(shí)施，包括項(xiàng)目執(zhí)行控制及質(zhì)量管理等工作。

2.甲方提供項(xiàng)目整體需求并負(fù)責(zé)客戶溝通，其中項(xiàng)目需求文檔（包含但不限于數(shù)據(jù)庫定義、流程圖等）須經(jīng)雙方認(rèn)可、簽字。乙方負(fù)責(zé)按照需求中的要求進(jìn)行設(shè)計、制作、編碼、測試等工作。

3.乙方承諾在未經(jīng)甲方同意的情況下，不通過任何途徑同甲方客戶聯(lián)系，客戶唯一聯(lián)系人為甲方。

4.項(xiàng)目產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)歸屬，遵循甲方與客戶之間簽訂的協(xié)議條款。

5.甲方委托乙方開發(fā)的產(chǎn)品，知識產(chǎn)權(quán)歸屬甲方。

第五條 雙方責(zé)任

A、甲方：

1.業(yè)務(wù)拓展。

2.客戶管理。

3.項(xiàng)目及項(xiàng)目需求的獲取。

4.部分技術(shù)及文字（文檔翻譯等）支持。

5.提出明確的質(zhì)量要求和衡量標(biāo)準(zhǔn)。

6.在項(xiàng)目有變動時及時通知乙方，并協(xié)商項(xiàng)目變更方案。

7.和乙方保持聯(lián)系，協(xié)商解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題。

8.甲方承諾不開發(fā)乙方已有的客戶資源。

9.甲方承諾不惡意錄用乙方員工。

B、乙方：

1.提供售前支持和需求分析。

2.根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)開發(fā)情況進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)團(tuán)隊(duì)的組建和完善。

3.根據(jù)甲方提供的項(xiàng)目需求文檔，認(rèn)真理解用戶需求，并且貫徹到項(xiàng)目的設(shè)計和實(shí)施當(dāng)中。

4.制定開發(fā)計劃，并提交甲方確認(rèn)。

5.完成設(shè)計、制作、編碼和測試工作。

6.接受甲方的監(jiān)督，并向甲方及時匯報項(xiàng)目中遇到的問題及其解決方案。

7.和甲方保持聯(lián)系，協(xié)商解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題。

8.項(xiàng)目維護(hù)階段繼續(xù)承擔(dān)測試和修改任務(wù)。

第六條 保密責(zé)任

1.在項(xiàng)目合作過程中，甲方交給乙方的資料（依據(jù)項(xiàng)目合同條款）未經(jīng)甲方的書面同意，乙方不得將甲方所交付的資料轉(zhuǎn)讓給第三方，否則甲方有權(quán)終止合作，終止支付乙方相關(guān)費(fèi)用，并向乙方追索所受到的經(jīng)濟(jì)損失。

2.在項(xiàng)目合作過程中，乙方所呈交的項(xiàng)目成果（依據(jù)項(xiàng)目合同條款），在甲方未結(jié)清支付乙方的費(fèi)用前，均屬乙方的產(chǎn)權(quán)及商業(yè)機(jī)密，未經(jīng)乙方的書面同意，甲方不得將乙方所交付的資料轉(zhuǎn)讓給除客戶之外的任何第三方，否則乙方有權(quán)終止本合同，并向甲方追索所受到的經(jīng)濟(jì)損失。

第七條 法律的適用及爭議解決方式

1.雙方合作適用中華人民共和國法律法規(guī)；因雙方合作引起的任何爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決，但若30天之內(nèi)雙方仍不能達(dá)成書面協(xié)議的，任何一方可將爭議提交西安市仲裁委員會，按照提交仲裁時該委員會有效的仲裁規(guī)則，在西安市進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

2.具體項(xiàng)目的合作事宜以具體項(xiàng)目條款為準(zhǔn)。

第八條 其他事宜

1.本協(xié)議如有未盡事宜，應(yīng)由甲、乙雙方集體討論補(bǔ)充或修改。補(bǔ)充和修改的內(nèi)容與本協(xié)議具有同等效力。

2.本協(xié)議一式貳份正本，甲、乙方各執(zhí)壹份。本合同由雙方授權(quán)代表簽字，蓋章后生效。

甲方：西安諾賽軟件有限公司

（KnowledgeSurf Technologies）

授權(quán)代表：

日期：

乙方：西安袖意無限數(shù)碼科技有限公司

授權(quán)代表：

日期：

第三篇：軟件外包服務(wù)介紹

遼寧鉿納永和科技發(fā)展有限公司外包服務(wù)介紹

遼寧鉿納永和科技發(fā)展有限公司(http://)面向全球的個人或團(tuán)隊(duì)提供軟件外包服務(wù)。公司在軟件外包方面積累了大量的經(jīng)驗(yàn)，無論在行業(yè)背景還是在技術(shù)能力和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)上都已經(jīng)具備了強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢，在軟件開發(fā)過程控制以及項(xiàng)目管理上更是具有世界級的水平。我公司可根據(jù)客戶的要求來完成外包項(xiàng)目的開發(fā)，以后還可以根據(jù)客戶新的需要來不斷加入新的模塊，滿足外包項(xiàng)目的需求。

鉿納擁有前沿的開發(fā)團(tuán)隊(duì)和一批優(yōu)秀的IT精英，致力于為全球范圍的客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們始終遵循對客戶的承諾，并一直秉承“精準(zhǔn)求實(shí),高效協(xié)作，持續(xù)創(chuàng)新，追求卓越”的企業(yè)精神，提供嚴(yán)格遵守質(zhì)量管理流程和標(biāo)準(zhǔn)的解決方案，使我們的客戶能夠在全球范圍內(nèi)提升其產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。

我們以靈活多樣的交付模式為客戶提供IT項(xiàng)目實(shí)施，在降低成本的同時推動您的企業(yè)的創(chuàng)新和業(yè)務(wù)的發(fā)展。我們擁有多行業(yè)的領(lǐng)域知識，能夠滿足您戰(zhàn)略外包需求的高效合作伙伴。我們以客戶為中心的外包服務(wù)，能夠滿足您的軟件需求和挑戰(zhàn)。我們擁有綜合性技能確保您取得成功。我們的解決方案不僅注重高效性而且具有靈活性和安全性。

在當(dāng)今國際化的生活環(huán)境中，企業(yè)需要能夠服務(wù)于全世界客戶的多語言接觸和溝通的窗口。我們能夠提供最佳的國際化服務(wù)通過運(yùn)用靈活的、結(jié)構(gòu)成熟的方法論，為客戶提供可靠的、高質(zhì)量、但又能顯著節(jié)約成本的國際化服務(wù)。所有解決方案都是通過運(yùn)用系統(tǒng)靈活的最佳實(shí)踐而開發(fā)，專門用來幫助我們的客戶以更低的國際支持成本交付卓越的多語言產(chǎn)品。我們在強(qiáng)大的專業(yè)技術(shù)知識來自于我們10余年的行業(yè)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，這能夠確保國際化解決方案能滿足我們客戶的質(zhì)量要求并保證業(yè)界平均水平。

我們將為國內(nèi)客戶提供全方位完善的解決方案。從最客觀的角度真誠的與客戶溝通，準(zhǔn)確無誤的為客戶定制產(chǎn)品，以顧客的需求為己任，讓顧客擁有獨(dú)一無二的體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)有效合作，共存共贏。我們的目標(biāo)是實(shí)質(zhì)性的長期合作，降低成本和改善表現(xiàn)，幫助企業(yè)更多地為它們的客戶和股東服務(wù)。

在開發(fā)過程中，我們的強(qiáng)項(xiàng)在于：

善于挖掘和把控需求

項(xiàng)目管理過程的可見性強(qiáng)

產(chǎn)品按時交付率高

產(chǎn)品質(zhì)量充分滿足客戶要求

服務(wù)：

服務(wù)周到。對于在調(diào)試期內(nèi)的外包軟件，可以根據(jù)實(shí)際應(yīng)用做調(diào)整，使外包產(chǎn)品達(dá)到客戶百分百滿意。

第四篇：軟件服務(wù)外包

2011年，我國軟件與信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)到3835億元人民幣，同比增長39.5%，高出2010年4.3個百分點(diǎn)；企業(yè)承接服務(wù)外包合同執(zhí)行金額323.9億美元，同比增長63.6%，其中承接國際離岸服務(wù)外包合同金額238.3億美元，同比增長65%，比上年提高了22%；2011年我國軟件與信息服務(wù)外包國際業(yè)務(wù)中，31.7%的外包業(yè)務(wù)來自日本，28.3%的業(yè)務(wù)來自美國；2011年，我國承接的服務(wù)外包占了全球的23.2%，比上年提高了6.3%。

提要：中國承接國際軟件服務(wù)外包業(yè)務(wù)正迅速增長，已成為全球第二大離岸外包目的地國家。在業(yè)務(wù)規(guī)模總量不斷突破提升的同時，軟件外包業(yè)務(wù)類型和國別開始呈現(xiàn)出多元化的趨勢，人才隊(duì)伍建設(shè)更有成效，企業(yè)競爭力大幅提高，軟件外包在轉(zhuǎn)型中深耕大市場。

企業(yè)為了專注核心競爭力業(yè)務(wù)和降低軟件項(xiàng)目成本，將軟件項(xiàng)目中的全部或部分工作發(fā)包給提供外包服務(wù)的企業(yè)，由此帶來了巨大的軟件外包市場。從最初的呼叫中心到如今的云服務(wù)，軟件外包自身也在不斷轉(zhuǎn)型并走向高端，從而孕育出更大的市場。

以軟件服務(wù)外包業(yè)務(wù)聞名的東軟集團(tuán)董事長兼CEO劉積仁卻認(rèn)為，軟件外包是以人力資源獲得國際市場，多年來這種模式在中國軟件行業(yè)迅速發(fā)展，主要是靠旺盛的本土需求和本土便宜的工程師資源。但隨著中國人力資源價格上漲，這種模式將在中國“進(jìn)入死胡同”。

因此，以東軟為代表的軟件服務(wù)外包企業(yè)開始謀求轉(zhuǎn)型。對此，國際市場調(diào)研公司IDC大中華區(qū)總裁郭昕表示，軟件服務(wù)外包需要新的形態(tài)，比如云計算、物聯(lián)網(wǎng)等都提供了新的外包平臺。軟件服務(wù)外包不應(yīng)該只盯住企業(yè)的IT部門或數(shù)據(jù)處理需求，要從被動迎接企業(yè)數(shù)據(jù)的處理需求，轉(zhuǎn)向促進(jìn)企業(yè)不斷從實(shí)體生產(chǎn)變成信息生產(chǎn)。在這個過程中，軟件服務(wù)外包企業(yè)，要起到咨詢和顧問的作用。

政策解讀：“十二五”期間轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)等成為重點(diǎn)發(fā)展方向，將釋放巨大的軟件與信息服務(wù)外包需求，內(nèi)需市場仍將成為我國軟件外包與信息技術(shù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的主要市場。

與此同時，“整個軟件與信息服務(wù)外包正在逐漸向高端發(fā)展，一個表現(xiàn)趨勢是由操作層的外包轉(zhuǎn)向職能型的外包。目前，信息技術(shù)外包的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)發(fā)展規(guī)模較大，業(yè)務(wù)流程外包的發(fā)展?jié)摿^大，基于信息技術(shù)的業(yè)務(wù)流程的外包，也發(fā)展迅速?！敝袊浖c信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副理事長高松濤表示。

第五篇：IT外包服務(wù)方案

IT外包服務(wù)方案

A． 辦公室電腦及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):

每臺電腦200元/年,局域網(wǎng)維護(hù)200元/年。

服務(wù)內(nèi)容:

1, 及時上門維修,保證貴公司的電腦等設(shè)備隨時運(yùn)行于正常狀態(tài)。

2,平時出現(xiàn)故障只需打個電話,我們將第一時間派人上門解決。

3, 維護(hù)主要內(nèi)容包括:

(1)貴公司應(yīng)用軟件故障排除和恢復(fù)。

(2)硬件損壞的檢測維修或更換。

(3)病毒防范和消除。

(4)硬盤垃圾清理。

(5)軟件故障排除和恢復(fù)。

(6)系統(tǒng)軟件,硬件升級。

(7)系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份/恢復(fù)。

(8)電腦外設(shè)的安裝調(diào)試。

(9)系統(tǒng)安裝調(diào)試。

(10)局域網(wǎng)維護(hù)，包括網(wǎng)線、交換機(jī)和路由器的維護(hù)。

4, 為貴公司在增加電腦等設(shè)備時提供意見,代為購買及安裝,不另收服務(wù)費(fèi),并保證所購買的設(shè)備獲得最佳性價比。

★以上價格只包含服務(wù)費(fèi)用。至于所需硬件如：電腦硬件及外設(shè)的維修或購買新硬件，網(wǎng)絡(luò)線纜、交換機(jī)、路由器等，可自己采購或維修，我們免費(fèi)安裝；也可由我們代為辦理，不另收費(fèi)。

服務(wù)承諾:

1.4小時報修響應(yīng)速度,通常為即時響應(yīng)（特殊情況除外）。

2.保守用戶商業(yè)機(jī)密。

B． 電腦及相關(guān)設(shè)備代購

1． 設(shè)備來源是正式廠家授權(quán)代理

2． 價格將低于市場標(biāo)準(zhǔn)價格

3． 將得到各廠家的正式售后服務(wù)

C． 安裝辦公室局域網(wǎng)

1． 施工布線

2． 調(diào)試各工作站,服務(wù)器