第一篇：論企業(yè)文化是企業(yè)的第一核心競(jìng)爭(zhēng)力

科技信息SCIENCE&TECHNOLOGY INFORMATION2009年第5期

1.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)文化

1.1企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)長(zhǎng)期形成的，蘊(yùn)涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的，獨(dú)具的，支撐企業(yè)過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并使企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 中取得主動(dòng)的核心能力。[1]它具有獨(dú)特性、不可完全模仿性、創(chuàng)新性和 延展性的特點(diǎn)。因此，可以將其形象的描述為：買(mǎi)不來(lái)、偷不去、拆不 開(kāi)、帶不走、溜不掉。

1.2企業(yè)文化

企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)通過(guò)社會(huì)實(shí)踐所形

成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和 準(zhǔn)則的總和，是一個(gè)企業(yè)在自身發(fā)展過(guò)程中形成的以價(jià)值觀為核心的 獨(dú)特的文化管理模式。[2]企業(yè)文化包括表層的形象物質(zhì)文化、中層的制 度行為文化和深層的精神文化三個(gè)方面的內(nèi)容。

企業(yè)作為特定的經(jīng)濟(jì)組織和社會(huì)組織，其文化具有差異性、不可

仿效性、穩(wěn)定性和繼承性的特點(diǎn)。企業(yè)文化的這些性質(zhì)和特征，具備了 成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本要件。

1.3企業(yè)文化在核心競(jìng)爭(zhēng)力形成過(guò)程中的作用

現(xiàn)代人關(guān)注企業(yè)文化的獨(dú)立價(jià)值始于20世紀(jì)70到80年代。在這一時(shí)期，日本的企業(yè)展示出從未有過(guò)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，其產(chǎn)品大量沖擊 和占領(lǐng)美國(guó)曾居于優(yōu)勢(shì)地位的市場(chǎng)領(lǐng)域。只有“彈丸之地”、資源又貧 乏的日本為什么能在短短的幾十年內(nèi)，從一片廢墟中一躍成為世界第 二大經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)？人們?cè)隗@嘆之際終于發(fā)現(xiàn)：企業(yè)文化是日本經(jīng)濟(jì)得以 神速發(fā)展的關(guān)鍵。這就促使人們思考企業(yè)文化在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形 成過(guò)程中起到了什么作用？綜合起來(lái)講，企業(yè)文化在核心競(jìng)爭(zhēng)力形成 的過(guò)程中起到無(wú)可替代的作用，具體表現(xiàn)在以下三個(gè)方面。

1.3.1企業(yè)文化的核心層即企業(yè)精神，它從理想信念、價(jià)值反響、思想觀念、行為規(guī)范、知識(shí)技能等方面，決定著員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，為核心競(jìng)爭(zhēng)力形成奠定觀念平臺(tái)和智力基礎(chǔ)。

1.3.2企業(yè)文化的制度層是企業(yè)持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展的重要保

證。企業(yè)文化的制度層包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)管理 制度，它是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容。這些管理思想、管理模式、管理 手段是推動(dòng)并促進(jìn)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成和提高的必要保證。

1.3.3企業(yè)文化的行為層決定著企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的積累方向。企

業(yè)文化的行為層包括員工的評(píng)價(jià)和激勵(lì)方式、組織結(jié)構(gòu)和工作團(tuán)隊(duì)的 設(shè)計(jì)、信息傳遞的方式等方面。[3]企業(yè)行為方式是價(jià)值觀的集中體現(xiàn)，行為方式的不同，企業(yè)積累的學(xué)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)也就不同。

2.企業(yè)文化是企業(yè)第一核心競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)文化成為企業(yè)第一核心競(jìng)爭(zhēng)力有其客觀必然性和理論背景。

2.1時(shí)代背景

20世紀(jì)50—70年代，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格 上，產(chǎn)品質(zhì)量好、價(jià)格低廉，企業(yè)在市場(chǎng)上就有競(jìng)爭(zhēng)力。

70—80年代，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、技術(shù)的進(jìn)步，商品的供給往往大

于需求，商品的質(zhì)量、款式、功能的趨同現(xiàn)象日益嚴(yán)重。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦

點(diǎn)主要表現(xiàn)在技術(shù)和產(chǎn)品不斷創(chuàng)新，培育知名品牌上，以品牌拓展市

場(chǎng)，提高市場(chǎng)占有率，實(shí)施CIS戰(zhàn)略，塑造良好的企業(yè)形象，擴(kuò)大企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。

進(jìn)入90年代后，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)發(fā)展到提高顧客滿意度，增加品

牌文化內(nèi)涵，開(kāi)發(fā)人力資源的更高層次的競(jìng)爭(zhēng)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，人們的消費(fèi)觀念發(fā)生了很大變化，已經(jīng)由數(shù)量和質(zhì)量消費(fèi)型發(fā)展到品牌和

文化消費(fèi)型。消費(fèi)者更注重商品核心功能以外的富有文化內(nèi)涵的附加

功能，這就決定了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)必然是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)和較量。

2.2理論背景

管理理論的發(fā)展大體經(jīng)過(guò)了古典管理理論、行為科學(xué)理論和現(xiàn)代

管理理論這三個(gè)階段。

20世紀(jì)初，泰勒創(chuàng)立的科學(xué)管理理論把提高勞動(dòng)生產(chǎn)率作為管

理的重點(diǎn)，把員工當(dāng)作經(jīng)濟(jì)人，讓員工按規(guī)范動(dòng)作進(jìn)行操作，認(rèn)為有差

別的計(jì)件工資制是調(diào)動(dòng)工人積極性和提高效率的最重要因素[4]。應(yīng)該

看到，泰勒所處的時(shí)代，生活水平不高，機(jī)械化水平很低，生產(chǎn)處于勞

動(dòng)密集型狀態(tài)。在這樣的時(shí)代背景下，泰勒的科學(xué)管理原理對(duì)于提高

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和整個(gè)國(guó)家的生活水平有著重大的意義。

20世紀(jì)30年代，以梅奧和馬斯洛為代表的行為科學(xué)理論是管理

科學(xué)的進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)了把工人看成社會(huì)人的轉(zhuǎn)變，認(rèn)識(shí)到良好的工作氛

圍和士氣是提高工作效率的主要因素，只有不斷的滿足員工的不同層

次需求才能有效的調(diào)動(dòng)員工積極性。行為科學(xué)理論強(qiáng)調(diào)對(duì)人性的全面

關(guān)注，重視非正式組織的研究，將人性激發(fā)、民主管理作為提升企業(yè)核

心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。

20世紀(jì)40、50年代，亨利?法約爾和哈羅德?孔茨創(chuàng)立了現(xiàn)代管理

理論。這一時(shí)期，企業(yè)的規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，員工的人數(shù)越來(lái)越多，政府

對(duì)企業(yè)干預(yù)的政策法規(guī)明顯增多，企業(yè)使用的技術(shù)也越來(lái)越先進(jìn)。面

對(duì)生產(chǎn)力飛速發(fā)展、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)瞬息萬(wàn)變的狀況，現(xiàn)代管理理論將人視

為理性人，強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)化管理，重視定量分析，將科學(xué)、正確、因時(shí)因地制

宜的管理方法視為企業(yè)生存與發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

20世紀(jì)80年代后，企業(yè)文化理論的發(fā)展使管理科學(xué)產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍，以松下、IBM、微軟等公司為代表的企業(yè)管理進(jìn)入了文化管理時(shí)

代，它強(qiáng)調(diào)共同價(jià)值、企業(yè)精神，激發(fā)人的潛能，創(chuàng)造成才機(jī)會(huì)。企業(yè)文

化的發(fā)展是管理科學(xué)發(fā)展的必然趨勢(shì)，利用價(jià)值觀念和經(jīng)營(yíng)理念進(jìn)行的管理是更高層次的管理，更能有效的調(diào)動(dòng)員工積極性和挖掘人的潛

能，因而使企業(yè)具有強(qiáng)大的生命力和競(jìng)爭(zhēng)力。

2.3企業(yè)文化與核心競(jìng)爭(zhēng)力的辨證關(guān)系

2.3.1企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分

企業(yè)文化所形成的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀，一經(jīng)“內(nèi)化”，必然產(chǎn)生一

種強(qiáng)大的規(guī)范力，從而成為人們行動(dòng)的準(zhǔn)則，也必會(huì)產(chǎn)生一種持久的推動(dòng)力，促使人們積極的去實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。

這種規(guī)范力和推動(dòng)力是核心競(jìng)爭(zhēng)力必不可少的一個(gè)內(nèi)在動(dòng)因。企

業(yè)的價(jià)值觀往往表現(xiàn)為“客戶本位”，使客戶獲得長(zhǎng)期的關(guān)鍵性利益，從而提高企業(yè)效益。這既是打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的“著力點(diǎn)”，也是企

業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要表現(xiàn)形式。目前，在企業(yè)文化建設(shè)中，經(jīng)營(yíng)理念是

一個(gè)企業(yè)的靈魂。國(guó)內(nèi)外許多優(yōu)秀的企業(yè)都以凝練的語(yǔ)言，高度概括的表達(dá)它們的理念。如美國(guó)波音公司———“我們每個(gè)人都代表公司”；

日本豐田公司———“好產(chǎn)品，好主意”；美孚公司———“解決世界的摩

擦”。[5]而這些經(jīng)營(yíng)理念又具體表現(xiàn)在企業(yè)自己確定的企業(yè)使命、經(jīng)營(yíng)

思想和行為準(zhǔn)則中。從整體意義上來(lái)說(shuō)，實(shí)際上就是增強(qiáng)了企業(yè)的核

心競(jìng)爭(zhēng)力。

2.3.2企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的具體體現(xiàn)

2.3.2.1企業(yè)文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在企業(yè)凝聚力上。企業(yè)文化是

企業(yè)共同價(jià)值取向的體現(xiàn)，它通過(guò)價(jià)值觀念及目標(biāo)的引導(dǎo)，使企業(yè)不

再是僅由相互利益需要而聚焦起來(lái)的群體，而是一個(gè)由具有共同的價(jià)

值觀念、精神狀態(tài)和理想追求的人凝聚起來(lái)的組織。在這個(gè)組織中，每個(gè)成員都有著強(qiáng)烈的認(rèn)同感和歸屬感，對(duì)企業(yè)的發(fā)展前途充滿責(zé)任感

和自信心，積極參與企業(yè)各項(xiàng)事項(xiàng)，主動(dòng)將個(gè)人利益與企業(yè)利益聯(lián)系

在一起，與企業(yè)結(jié)成命運(yùn)共同體。

2.3.2.2企業(yè)文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在企業(yè)的品牌服務(wù)上。品牌對(duì)

于企業(yè)就像姓名對(duì)于人一樣，人們談及一個(gè)人，往往首先想到的是他的外在符號(hào)———姓名；談到一個(gè)企業(yè)，人們首先想到的是它的品牌?？?/p>

論企業(yè)文化是企業(yè)的第一核心競(jìng)爭(zhēng)力

劉燕

（菏澤學(xué)院美術(shù)系山東菏澤274015）

【摘要】競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)永恒的話題，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始把擁有和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力作為獲取長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素，而良好的企業(yè)文化

是企業(yè)生存與發(fā)展的第一核心競(jìng)爭(zhēng)力。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化；管理；第一核心競(jìng)爭(zhēng)力

○高校講壇○

178科技信息SCIENCE&TECHNOLOGY INFORMATION2009年第5期

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（上接第154頁(yè)）3.3強(qiáng)化企業(yè)制度建設(shè)。企業(yè)制度是企業(yè)文化的科

內(nèi)在約束力，是企業(yè)文化建設(shè)的具體規(guī)范。當(dāng)年我黨靠為人民服務(wù)的理念和三大紀(jì)律八項(xiàng)注意的制度約束，建設(shè)了世界上最好的人民軍

隊(duì)。企業(yè)文化建設(shè)也適用理念加制度的模式。通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行制度約束

職工，把企業(yè)所倡導(dǎo)的行為理念，轉(zhuǎn)化為價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，以此規(guī)范

職工的言行，并在實(shí)踐中得到強(qiáng)化，實(shí)現(xiàn)精神理念與言行的結(jié)合統(tǒng)一。

強(qiáng)化制度建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)的保證。

總之，精神是國(guó)之根、民之本。企業(yè)文化創(chuàng)新是企業(yè)之“魂”,是企

業(yè)生存發(fā)展的活力之源。要積極依靠資源和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展，努

力構(gòu)建具有時(shí)代特征的企業(yè)價(jià)值觀，塑造企業(yè)形象，強(qiáng)化企業(yè)制度

建設(shè)。

【參考文獻(xiàn)】

［1］羅長(zhǎng)海：企業(yè)文化學(xué)［M］.中國(guó)人民大學(xué)出版社.2003年.［2］劉光明：企業(yè)文化［M］.經(jīng)濟(jì)管理出版社.2004年.［3］林澤炎：企業(yè)文化建設(shè)與高效管理［M］.廣東經(jīng)濟(jì)出版社.2004年.［4］張召龍：基于可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化創(chuàng)新研究［J］.當(dāng)代經(jīng)濟(jì)，2007（1）.作者簡(jiǎn)介：董穎，中國(guó)海洋大學(xué)管理學(xué)院MBA2007級(jí)學(xué)生。

［責(zé)任編輯：韓銘］

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（上接第159頁(yè)）3.總結(jié)

《女勇士》是一部女性主義色彩濃重的小說(shuō)。在父權(quán)制和種族主義的陰影下，女性喪失了自我，淪為“他者”。然而，小說(shuō)中五個(gè)主要女性

角色的命運(yùn)大相徑庭。以無(wú)名氏姑姑和月蘭姨媽為代表的女性，命運(yùn)

悲慘，完全被社會(huì)外部因素和自身的“內(nèi)在性”所束縛，選擇作為依附

而存在，放棄獨(dú)立與自由。以花木蘭和母親為代表的女性是作者極力

贊揚(yáng)的，她們體現(xiàn)出“超越性”，追求自由的自我，最終闖出了自己的一

片天地。由此可見(jiàn)，這篇小說(shuō)意在喚起婦女的覺(jué)悟，靠自己的勞動(dòng)，靠

自己的奮發(fā)，主動(dòng)選擇超越，追求“自我”，這才是現(xiàn)代女性的唯一出

路。

【參考文獻(xiàn)】

［1］陳肖麗.淺析西蒙娜·德·波伏娃《第二性》［J］.理論界，2007（3).［2］郭英劍.冒現(xiàn)的文學(xué)—當(dāng)代美國(guó)華裔文學(xué)述論［J］.暨南學(xué)報(bào)，2004(1).［3］李清安.金德全選編.西蒙娜·德·波伏娃研究［M］.中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社.1992，4.［4］Kingston,Maxine Hong.The Woman Warrior［M］.New York:Vintage Books, 1977.［5］西蒙娜·德·波伏娃著.陶鐵柱譯.《第二性》［M］.中國(guó)書(shū)籍出版社，2004，4.［6］湯亭亭.《女勇士》［M］.桂林：漓江出版社.1998，2.［7］鄭慶慶.站在邊緣的女勇士———對(duì)湯亭亭《女勇士》的跨文化觀讀解［J］.外國(guó) 文學(xué)，2005（2）.［責(zé)任編輯：韓銘］

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科

見(jiàn)品牌外化了一個(gè)企業(yè)的美譽(yù)度和信譽(yù)，外化了一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品在消費(fèi)

者心目中的形象。而品牌的含金量其實(shí)在很大程度上是企業(yè)文化附著

在產(chǎn)品上的一種物化表現(xiàn)。

2.3.2.3企業(yè)文化是不可模仿的核心競(jìng)爭(zhēng)力。有人認(rèn)為人才、高新

技術(shù)和先進(jìn)的企業(yè)制度是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。但在科技飛速發(fā)展的今

天，新技術(shù)瞬間就會(huì)被更新的技術(shù)所取代；在信息化的今天，人才在企

業(yè)間的流動(dòng)使企業(yè)先進(jìn)的管理制度不斷的被相互學(xué)習(xí)。而唯一不能被

模仿和復(fù)制的是企業(yè)的文化，尤其是企業(yè)文化的核心層———企業(yè)精

神。美國(guó)西北航空公司的創(chuàng)造者、首席執(zhí)行官哈伯也曾說(shuō)：“文化無(wú)處

不在。你的一切，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手明天就可能模仿，但他們不能模仿我們公司的文化?！盵7]

綜上所述，企業(yè)文化是企業(yè)生存與發(fā)展的第一核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3.順應(yīng)時(shí)代潮流，提升文化品位，使企業(yè)文化成為企業(yè)第一核心競(jìng)爭(zhēng)力

“文化”是虛擬的、空泛的，就像空氣一樣可以感受到，卻看不見(jiàn)、摸不著，它必須有一系列載體，才能成為推動(dòng)力。

3.1企業(yè)精神必須順應(yīng)社會(huì)發(fā)展，企業(yè)文化才能成為企業(yè)第一核

心競(jìng)爭(zhēng)力

早在20世紀(jì)50年代，在我國(guó)的一些大型國(guó)有企業(yè)中就有自己獨(dú)

具特色的經(jīng)營(yíng)理念，如鞍鋼憲法、大慶鐵人精神等，當(dāng)時(shí)雖未冠之以企 業(yè)文化的概念，但實(shí)際上發(fā)揮著企業(yè)文化的價(jià)值功能和整合功能。改 革開(kāi)放后，隨著人們對(duì)精神激勵(lì)作用的客觀認(rèn)識(shí)和對(duì)物質(zhì)激勵(lì)手段的 運(yùn)用，這類“企業(yè)文化”由于未能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展變化而逐漸衰落，進(jìn) 而又影響企業(yè)發(fā)展的例子比比皆是。

3.2企業(yè)文化的形式必須和企業(yè)核心價(jià)值觀緊密結(jié)合，才能成為

企業(yè)第一核心競(jìng)爭(zhēng)力。

企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)是通過(guò)共同的價(jià)值觀整合企業(yè)的行為，從而形成企業(yè)整體的合力，在市場(chǎng)上形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而不是僅僅是讓別人記住 這個(gè)企業(yè)。如果只有表層的形式而未表現(xiàn)出內(nèi)在的價(jià)值與理念，這樣 的企業(yè)文化是沒(méi)有意義的，對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不了深遠(yuǎn)的影響。

3.3企業(yè)文化必須與企業(yè)具體管理相結(jié)合，才能成為企業(yè)第一核

心競(jìng)爭(zhēng)力

精神因素對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、企業(yè)生產(chǎn)效率和企業(yè)發(fā)展固然

有著重要的作用，但這種影響不是單獨(dú)發(fā)揮作用的，它是滲透于企業(yè) 管理體制、激勵(lì)機(jī)制、經(jīng)營(yíng)策略之中，并協(xié)同起作用的。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理 念與企業(yè)的價(jià)值觀貫穿在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和企業(yè)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)及

整個(gè)過(guò)程中，企業(yè)文化只有與企業(yè)具體管理相結(jié)合，才能成為企業(yè)的 第一核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3.4企業(yè)文化必須具有鮮明的個(gè)性，適應(yīng)企業(yè)的狀況，才能成為企

業(yè)第一核心競(jìng)爭(zhēng)力

一個(gè)企業(yè)的構(gòu)成不同、發(fā)展歷程不同、面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力不同，因而

對(duì)環(huán)境做出反應(yīng)的策略和處理內(nèi)部沖突的方式也會(huì)有所不同。同樣屬 于日本文化，索尼公司的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)開(kāi)拓創(chuàng)新，尼桑公司的企業(yè)文 化則強(qiáng)調(diào)顧客至上；同樣屬于美國(guó)文化、同樣生產(chǎn)飲料，可口可樂(lè)和百 事可樂(lè)的企業(yè)文化也截然不同。這說(shuō)明，企業(yè)文化是在某一文化背景 下，將企業(yè)自身發(fā)展階段、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)策略、企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境等多 種因素綜合考慮而確定的獨(dú)特的文化管理模式，它的形式可以是標(biāo)準(zhǔn) 化的，但其側(cè)重點(diǎn)、價(jià)值內(nèi)涵、基本假設(shè)各不相同，其類型和強(qiáng)度也不 相同。企業(yè)文化只有適應(yīng)企業(yè)狀況，才能成為企業(yè)第一核心競(jìng)爭(zhēng)力。美國(guó)著名的企業(yè)管理學(xué)者托馬斯?彼得斯和羅伯特?沃特曼在對(duì)

IBM公司、通用電氣公司等美國(guó)經(jīng)營(yíng)最成功的公司研究后發(fā)現(xiàn)：成功 的企業(yè)之所以成功，是因?yàn)樗鼈兌加幸惶灼髽I(yè)家積極倡導(dǎo)、被員工認(rèn) 可并持之以恒的共同價(jià)值觀和獨(dú)特的文化品質(zhì)，這種文化品質(zhì)使它們 脫穎而出，能迅速的進(jìn)行創(chuàng)新并在競(jìng)爭(zhēng)中始終處于有利地位。[8]毋庸置 疑，企業(yè)文化是企業(yè)生存與發(fā)展的第一核心競(jìng)爭(zhēng)力。

【參考文獻(xiàn)】

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○高校講壇○

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第二篇：企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

如今，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的重要性早已深入人心。文化決定制度，制度決定技術(shù)，技術(shù)決定競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。

雖然企業(yè)文化建設(shè)在我國(guó)已有30多年歷史，但我們似乎很少能感受到身邊靠“文化強(qiáng)企”戰(zhàn)略成功的鮮活案例。

企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在西方一直被認(rèn)為是“核心專長(zhǎng)”，就是人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新?？傊?，是指在競(jìng)爭(zhēng)性的市場(chǎng)中，一個(gè)企業(yè)在迎合和滿足客戶需求方面具有能夠比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高一頭、勝一籌、始終處于領(lǐng)先地位的能力。當(dāng)然，這種“核心專長(zhǎng)”不是“企業(yè)文化”能擔(dān)當(dāng)?shù)摹?/p>

按照馬克思主義經(jīng)典理論，是“存在”決定“意識(shí)”。理念雖對(duì)實(shí)踐有反作用，但也是先有實(shí)踐后有理念，實(shí)踐決定理念。從對(duì)歷史的推動(dòng)所起的作用來(lái)看，“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”是科學(xué)論斷。但這些與早些年一位國(guó)外學(xué)者的斷言“企業(yè)文化在下一個(gè)10年內(nèi)很可能成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素”沒(méi)有矛盾。

任何企業(yè)（包括高新技術(shù)企業(yè)），其產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的最直接體現(xiàn)，圍繞產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力下功夫是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。而產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力是由技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力所決定的，技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力又是取決于制度競(jìng)爭(zhēng)力的，制度高于技術(shù)，制度是第一競(jìng)爭(zhēng)力。而制度是物化了的理念的存在形式，沒(méi)有正確的理念根本不可能有科學(xué)的制度。因此，理念又高于制度，理念決定制度，制度決定技術(shù)，技術(shù)決定產(chǎn)品。試想一下，如果沒(méi)有一種創(chuàng)新的企業(yè)文化理念和創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制，員工安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取，哪里談得上技術(shù)的創(chuàng)新和產(chǎn)品的不斷更新?lián)Q代，企業(yè)就會(huì)在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中喪失優(yōu)勢(shì)而被淘汰。技術(shù)可以學(xué)，制度可以制定，但企業(yè)全體員工內(nèi)在的追求這樣一種企業(yè)文化、企業(yè)倫理層面上的東西卻很難移植、模仿。在這個(gè)意義上說(shuō)，擁有正確的、不斷創(chuàng)新的理念，才具有最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，才是未來(lái)企業(yè)真正的第一核心競(jìng)爭(zhēng)力。

優(yōu)秀的企業(yè)都具有深厚的文化，只有當(dāng)企業(yè)文化滲透到員工內(nèi)心，形成企業(yè)內(nèi)部的倫理和一種企業(yè)內(nèi)部大多數(shù)員工所共識(shí)的觀念，員工真正明白企業(yè)追求的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，才能自覺(jué)維護(hù)企業(yè)的利益，更加積極地投入到工作中真正做到自覺(jué)、自律、自學(xué)、自新。自覺(jué)是前提，自律是保證，自學(xué)是創(chuàng)新的源泉，自新則是創(chuàng)新的集中表現(xiàn)。

創(chuàng)建于上世紀(jì)60年代末的耐克公司憑著不斷創(chuàng)新的理念，不到二十年的時(shí)間就超越了阿迪達(dá)斯公司，成為跑步鞋行業(yè)的龍頭老大，市場(chǎng)份額超過(guò)50%。海爾在成長(zhǎng)和發(fā)展過(guò)程中十分注重采取“企業(yè)文化先行”的文化戰(zhàn)略。海爾首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈粽J(rèn)為，用無(wú)形資產(chǎn)來(lái)盤(pán)活有形資產(chǎn)是通過(guò)人來(lái)實(shí)現(xiàn)的，只有先盤(pán)活人，才能盤(pán)活資產(chǎn)，而盤(pán)活人的關(guān)鍵是文化先行，文化力先行，用文化力去盤(pán)活有形資產(chǎn)，這是海爾成長(zhǎng)的最根本的文化戰(zhàn)略。

但一個(gè)企業(yè)的生死盛衰往往是多種因素共同作用的結(jié)果。一個(gè)企業(yè)的變革，一定是對(duì)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境的適應(yīng)性變化，一定是源自生產(chǎn)力發(fā)展的需要，而不是源自于主觀的、理想化的文化設(shè)計(jì)和理念設(shè)計(jì)。所以企業(yè)文化一定要落地。關(guān)于文化落地，麥肯錫公司提出的“7S模型”給出了一個(gè)框架性的答案。其中，戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和制度是企業(yè)成功的“硬件”，風(fēng)格、人員、技能和共同價(jià)值觀是企業(yè)成功的“軟件”。硬件和軟件的互相滲透、互相兼容，才是確保企業(yè)持久成功的根本所在。

因此未來(lái)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是管理的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。文化已成為推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展的一種強(qiáng)勁的動(dòng)力。沒(méi)有好的企業(yè)文化，也就沒(méi)有好的共同理念和遠(yuǎn)景，也不可能有創(chuàng)新的動(dòng)力，更談不上鑄就企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

第三篇：9論企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力_企業(yè)文化

聊城大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)2005年第3期

論企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力:企業(yè)文化,謝茂華曾江華(1.華南理工大學(xué)研究生院,廣東廣州??510640??2.華南理工大學(xué)政治與公共管理學(xué)院,廣東廣州??510640)[摘??要]隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的興起,隨著我國(guó)加入世界貿(mào)易組織(WTO),企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力逐漸引起我國(guó)企業(yè)界和理論界的關(guān)注。企業(yè)文化不僅是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,而且是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力;企業(yè)文化主要從三個(gè)層面發(fā)揮其作為核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響作用;企業(yè)家素質(zhì)、創(chuàng)新能力等是建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化的重要因素。[關(guān)鍵詞]企業(yè)文化;企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力;企業(yè)[中圖分類號(hào)]F270??[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A??[文章編號(hào)]1672-1217(2005)03-0183-03業(yè)都面臨新的游戲規(guī)則的挑戰(zhàn),政府所提供的行業(yè)扶持和保引言護(hù)政策的力度將會(huì)逐步減輕,方式也會(huì)越來(lái)越明顯地體現(xiàn)出1997年英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家情報(bào)社等所做的??展望2010年 調(diào)公益和公平的原則,而企業(yè)卻要加入全球化的競(jìng)爭(zhēng)。因此,我查報(bào)告顯示,當(dāng)前全球67%的公司是基于核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)取得國(guó)企業(yè)發(fā)展的思維應(yīng)該從以接受扶持、發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)為主轉(zhuǎn)向以[1]競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的,到2010年這一比例將達(dá)到85%。隨著知識(shí)經(jīng)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力為主。以往,企業(yè)建立核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要途徑是獲得資金、人才、設(shè)備、原材料等生產(chǎn)要素的優(yōu)勢(shì),這些優(yōu)濟(jì)的興起、信息時(shí)代的來(lái)臨,企業(yè)界和理論界越來(lái)越多的人認(rèn)勢(shì)因?yàn)闆](méi)有完善和有效的市場(chǎng)而具有很高的可保持性。隨著識(shí)到:企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要不是來(lái)自于企業(yè)外部,而是取決各種生產(chǎn)要素市場(chǎng)的形成和完善,上述生產(chǎn)要素已經(jīng)可以從于企業(yè)文化。市場(chǎng)上獲得,因此,以此為內(nèi)容的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也就能夠較易地為

一、企業(yè)文化不僅是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,而且是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所獲得,我國(guó)企業(yè)必須著力培育那種偷不去、買(mǎi)不來(lái)、拆不開(kāi)、帶不走、溜不掉的獨(dú)特的資源和能力,即優(yōu)秀的企企業(yè)文化成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力有其客觀必然性。上世紀(jì)業(yè)文化,它們才構(gòu)成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。50!70年代,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格上,產(chǎn)品從邏輯上分析。任何企業(yè)(包括高新技術(shù)企業(yè)),產(chǎn)品競(jìng)質(zhì)量好、價(jià)格低廉,企業(yè)的產(chǎn)品就有競(jìng)爭(zhēng)力。70!80年代,商爭(zhēng)力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的最直接體現(xiàn),圍繞產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力做文章是品的質(zhì)量、款式、功能的趨同現(xiàn)象日益嚴(yán)重,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。而產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力是由技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力所決主要表現(xiàn)在技術(shù)和產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,培育知名品牌、以品牌拓展定的,所以說(shuō)技術(shù)是第一競(jìng)爭(zhēng)力;技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力又是由制度競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)、提高市場(chǎng)占有率,實(shí)施CIS戰(zhàn)略塑造良好的企業(yè)形象,力所決定的,制度高于技術(shù),制度又是第一競(jìng)爭(zhēng)力;認(rèn)識(shí)到此擴(kuò)大企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),人們的消費(fèi)還遠(yuǎn)未結(jié)束,這是因?yàn)?制度無(wú)非是物化了的理念的存在形觀念發(fā)生了很大變化,已經(jīng)由數(shù)量和質(zhì)量消費(fèi)型發(fā)展到品牌式,沒(méi)有正確的理念就沒(méi)有科學(xué)的制度,因此,理念高于制度,和文化消費(fèi)型。消費(fèi)者不再單純地關(guān)注商品價(jià)格的高低和質(zhì)[2]理念才是第一競(jìng)爭(zhēng)力。總之,理念決定制度,制度決定技術(shù),量的好壞,而對(duì)商品品牌、購(gòu)物環(huán)境、售后服務(wù)、心理感受等十分關(guān)注,消費(fèi)者更注重商品核心功能以外的富有文化內(nèi)涵的技術(shù)決定產(chǎn)品。擁有正確的、不斷創(chuàng)新的理念,企業(yè)才具有最附加功能,這就決定了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)必然是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)和強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。先進(jìn)的企業(yè)在于導(dǎo)入先進(jìn)的理念,海爾的張瑞較量。可以說(shuō)誰(shuí)能建設(shè)好獨(dú)具特色的優(yōu)秀企業(yè)文化,誰(shuí)就能敏在1984年企業(yè)虧損147萬(wàn)元的創(chuàng)業(yè)年代首先提出的就是最終贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)文化先行、企業(yè)理念先行。企業(yè)最終的競(jìng)爭(zhēng)力取決于它我國(guó)情況稍有特殊,但企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展趨勢(shì)是一致的。在一系列價(jià)值中如何進(jìn)行價(jià)值選擇。隨著經(jīng)濟(jì)全球化,特別是我國(guó)加入世界貿(mào)易組織后,政府和企哈佛商學(xué)院的著名授約翰?科特在其??企業(yè)文化經(jīng)營(yíng)業(yè) [收稿日期]2005-03-26[作者簡(jiǎn)介]1.謝茂華(1976-),男,江西人,華南理工大學(xué)研究生院,助理研究員。2.曾江華(1979-),女,廣東人,華南理工大學(xué)政治與公共管理學(xué)院碩士研究生。183 績(jī) 的著作中,提出了一個(gè)重要論斷,就是:企業(yè)文化對(duì)企業(yè)長(zhǎng)善的理念、經(jīng)濟(jì)效益。這五個(gè)要素緊密?chē)@企業(yè)精神和企業(yè)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有著重大的作用,下一個(gè)十年內(nèi)企業(yè)文化很可能價(jià)值觀而展開(kāi),并形成一個(gè)相互關(guān)聯(lián)、相互制約的系統(tǒng)。[3](P147)成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。打造具有行業(yè)特色、企(一)企業(yè)家素質(zhì)。面對(duì)入世后國(guó)際企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng),中國(guó)企業(yè)家首先應(yīng)當(dāng)樹(shù)立明確而堅(jiān)定的價(jià)值取向,即:#在遵循尊重個(gè)業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化,就相當(dāng)于在企業(yè)的深層結(jié)構(gòu)#裝?上一臺(tái)人合法權(quán)益與承擔(dān)社會(huì)責(zé)任相統(tǒng)一的社會(huì)主義道德原則的基礎(chǔ)馬力十足的發(fā)動(dòng)機(jī),它提供給企業(yè)的是不斷更新、不斷進(jìn)步的上,追求企業(yè)業(yè)績(jī),崇尚自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)。?企業(yè)家還要努力成為正精神動(dòng)力,只有持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力才能確保企業(yè)永恒的發(fā)展。確價(jià)值觀的#布道者?和#傳教士?,即利用一切機(jī)會(huì),向所有人傳

二、企業(yè)文化作為核心競(jìng)爭(zhēng)力如何發(fā)揮其影響作用播和灌輸企業(yè)價(jià)值觀。如#松下精神?,就是通過(guò)松下幸之助的言傳身教,逐漸成為全體員工所信奉的價(jià)值觀。其次,在這樣的企業(yè)文化主要從以下三個(gè)層面影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)核價(jià)值取向下,設(shè)計(jì)和締造這樣一種文化,即:以人為主體,以人為心競(jìng)爭(zhēng)力:一是影響企業(yè)家的戰(zhàn)略取向,從而影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式與發(fā)展模式,進(jìn)而影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的績(jī)效;二是影響企目的,充分發(fā)揮和實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值、尊重人的權(quán)利、開(kāi)發(fā)人的潛能、凝聚人的合力,在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造一種尊重人、信任人、關(guān)心人、理業(yè)員工的價(jià)值取向,從而影響其行為方向、行為方式、行為力度和行為效率,進(jìn)而影響企業(yè)的整體運(yùn)作效率;三是通過(guò)企業(yè)解人的文化氛圍。再次,企業(yè)家要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉,提高自身素質(zhì),修煉成學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)。為了更好地管理企業(yè),經(jīng)營(yíng)倫理、經(jīng)營(yíng)價(jià)值取向影響企業(yè)與各相關(guān)利益方(如顧客、需要學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)、管理知識(shí)、決策理論和國(guó)家的政策理論競(jìng)爭(zhēng)者、供應(yīng)商等)之間的關(guān)系,進(jìn)而影響企業(yè)存續(xù)發(fā)展的外及法律法規(guī),以提高科學(xué)管理和決策的能力,并將理論和實(shí)踐密部環(huán)境與條件。通過(guò)這三個(gè)層面,企業(yè)文化發(fā)揮出以下作用:切結(jié)合起來(lái),練就一身過(guò)硬的本領(lǐng)。(一)凝聚作用:企業(yè)文化追求一種企業(yè)整體的優(yōu)勢(shì)和卓(二)學(xué)習(xí)型組織。企業(yè)要有團(tuán)隊(duì)精神,在訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)精神越良好的集體感受,把激勵(lì)的理論與方法落實(shí)到樹(shù)立企業(yè)的的同時(shí),努力把自身修煉成學(xué)習(xí)型組織。當(dāng)企業(yè)的管理由#命整體共同價(jià)值觀念上,著力塑造優(yōu)秀的群體意識(shí),因此必然有令式管理?轉(zhuǎn)變?yōu)?學(xué)習(xí)型管理?之后,企業(yè)管理的全部意義就益于消解企業(yè)職工個(gè)體目標(biāo)之間的差異,引導(dǎo)他們向同一目在于將企業(yè)的理念、企業(yè)的價(jià)值取向和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為全體標(biāo)邁進(jìn),從而在企業(yè)中產(chǎn)生強(qiáng)大的向心力和凝聚力。企業(yè)文員工都能夠融會(huì)貫通的共同價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則,其關(guān)鍵就在化的這種凝聚作用,尤其在企業(yè)危難之際和創(chuàng)業(yè)開(kāi)拓之時(shí)更于通過(guò)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生決策并將決策化為共識(shí)。而且,面對(duì)知顯示出巨大的力量。識(shí)存量迅速更新的時(shí)代,要避免失敗和淘汰,惟一的辦法就是(二)激勵(lì)作用:企業(yè)文化注重研究的是人的因素,強(qiáng)調(diào)尊重學(xué)習(xí),不僅企業(yè)家個(gè)人要學(xué)習(xí),而且要將自己的企業(yè)提升為一每一個(gè)人,相信每一個(gè)人,凡事都以職工的共同價(jià)值觀念為尺個(gè)學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。彼得?圣吉為#學(xué)習(xí)型組織?的修煉指明了度,能最大限度地激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性。隨著員工需要五種方式,即#系統(tǒng)思考;自我超越;改善心境模式;共同愿望;層次的提高,企業(yè)越來(lái)越重視精神激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建和運(yùn)用。[4]團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)?。對(duì)于我國(guó)企業(yè),在培養(yǎng)一種推崇學(xué)習(xí)的企業(yè)文(三)約束作用:整潔有序的企業(yè)環(huán)境、科學(xué)規(guī)范的管理制度是硬的約束、有形的約束,企業(yè)精神、理念和價(jià)值觀等是軟化時(shí),將獎(jiǎng)勵(lì)制度與促進(jìn)學(xué)習(xí)的目標(biāo)緊密聯(lián)系在一起或許是的約束、無(wú)形的約束。企業(yè)文化建設(shè)要達(dá)成的目標(biāo)就是使管最為有效的一步。理制度和行為準(zhǔn)則潛移默化成員工內(nèi)心信念,表現(xiàn)為員工的(三)創(chuàng)新能力。持續(xù)的學(xué)習(xí)是為了不斷的創(chuàng)新。開(kāi)發(fā)企行為習(xí)慣,實(shí)現(xiàn)外部約束和自我約束的統(tǒng)一、有形約束和無(wú)形業(yè)創(chuàng)新能力的基本策略一般有:人無(wú)我有！!在創(chuàng)新對(duì)象上約束的統(tǒng)一。追求能為市場(chǎng)所接受的第一,如日本索尼公司;人有我優(yōu)！!(四)塑造形象作用:良好的企業(yè)形象不但能使企業(yè)的產(chǎn)在已有產(chǎn)品和技術(shù)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步創(chuàng)新以更好滿足市場(chǎng)需品和服務(wù)在更大的廣度和深度上吸引顧客,而且能使企業(yè)更求,如美國(guó)微軟公司和日本松下公司;人優(yōu)我新！!指在現(xiàn)有有效、更圓滿地實(shí)現(xiàn)自己的綜合目標(biāo)。良好的企業(yè)形象能給產(chǎn)品和技術(shù)的基礎(chǔ)上,根據(jù)市場(chǎng)需求,充分利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),以產(chǎn)品的新品種、新功能而出新制勝的一種技術(shù)創(chuàng)新策企業(yè)帶來(lái)豐厚的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。國(guó)際設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)顯示,在CI上投入1美元,可得227美元的回報(bào)。優(yōu)秀的企業(yè)文略,IBM和豐田汽車(chē)公司運(yùn)用此策略占領(lǐng)市場(chǎng)。在中國(guó)的大化向社會(huì)大眾展示著企業(yè)成功的管理風(fēng)格、良好的經(jīng)營(yíng)狀況型企業(yè)中,海爾集團(tuán)在創(chuàng)新能力的開(kāi)發(fā)和運(yùn)用方面應(yīng)該是表和高尚的精神風(fēng)貌,從而為企業(yè)塑造良好的整體形象?，F(xiàn)最突出的一個(gè)。海爾集團(tuán)以戰(zhàn)略創(chuàng)新為方向、觀念創(chuàng)新為(五)教化作用:不斷培訓(xùn)員工按照企業(yè)的理念要求去做;對(duì)先導(dǎo)、技術(shù)創(chuàng)新為手段、組織創(chuàng)新為保障、流程再造為活力、市場(chǎng)創(chuàng)新為目標(biāo),構(gòu)建海爾創(chuàng)新體系。在有些企業(yè)剛剛做到#居具有不同能力的職工施以不同的教育與訓(xùn)練,不斷提高員工素質(zhì);企業(yè)能夠大膽地提拔、任用人才,將他們培養(yǎng)成適應(yīng)不同職安思危?時(shí),海爾已經(jīng)#居危思進(jìn)?了;在有的企業(yè)慶幸于#東方不亮西方亮?的多元化戰(zhàn)略時(shí),海爾已經(jīng)做到了#東方亮了再位的骨干。這樣既有利于員工成才,又有利于企業(yè)成長(zhǎng)。亮西方?;當(dāng)一些企業(yè)停步在#出口創(chuàng)匯?的目標(biāo)時(shí),海爾又向

三、打造優(yōu)秀企業(yè)文化,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力前邁進(jìn)了,提出了#出口創(chuàng)牌?的目標(biāo)。海爾的創(chuàng)新文化使我從企業(yè)文化建設(shè)的綜合視角來(lái)看,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力們感到了海爾的朝氣,感到了中國(guó)企業(yè)未來(lái)的希望。有五個(gè)基本要素,這就是企業(yè)家素質(zhì)、學(xué)習(xí)型組織、創(chuàng)新能力、(四)善的理念。企業(yè)理念屬于企業(yè)價(jià)值觀范疇,而企業(yè)184

價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。善的理念就是指企業(yè)在看待和處的文化塑造工程,進(jìn)行了企業(yè)文化問(wèn)卷調(diào)查,舉辦新聞發(fā)布理與各相關(guān)利益集團(tuán)(如顧客、供應(yīng)商、股東及其他社會(huì)公眾)會(huì),組織簽名活動(dòng)和文化研討營(yíng),歷時(shí)兩年,形成了文辭精美的關(guān)系時(shí),在考慮和謀求本企業(yè)利益的同時(shí),關(guān)注并兼顧社會(huì)的#科龍文化綱領(lǐng)?。然而,這一著名的文化塑造工程未能挽其他相關(guān)利益集團(tuán)的利益。傳統(tǒng)的企業(yè)概念是創(chuàng)造利潤(rùn)的機(jī)救科龍;2000年科龍?zhí)?億,2001年虧15.7億,2001年底科器或機(jī)構(gòu),與之相配套的管理手段更多的是制度而不是文化。龍被格林柯?tīng)柺召?gòu),顧雛軍入主科龍。2002年顧雛軍使科龍90年代以來(lái),優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)修改了這一道德契約,而將扭虧為盈,2003年科龍占據(jù)了冰箱市場(chǎng)的半壁江山。他的成企業(yè)看成是價(jià)值的創(chuàng)造機(jī)構(gòu),即一家企業(yè)只有不斷地為社會(huì)功之道其核心就是使企業(yè)銷售收入最高、成本費(fèi)用最低,達(dá)到創(chuàng)造價(jià)值,為公眾創(chuàng)造價(jià)值,它才能夠不斷的生存發(fā)展下去,企業(yè)利潤(rùn)最大?？讫埌咐l(fā)人深省。它說(shuō)明企業(yè)文化文化建才有自身存在的意義與價(jià)值。海爾的企業(yè)精神是#敬業(yè)報(bào)國(guó),設(shè)也要圍繞企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、成本管理展開(kāi);如何增加企業(yè)的利追求卓越?;華為的追求是#在電子信息領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)顧客的夢(mèng)想,潤(rùn)、降低企業(yè)的成本是企業(yè)文化的核心問(wèn)題之一;打造持續(xù)、并依靠點(diǎn)點(diǎn)滴滴、鍥而不舍的追求,使我們成為世界級(jí)領(lǐng)先企有效的內(nèi)部資源整合能力,以達(dá)到持續(xù)的外部適應(yīng)性,是企業(yè)業(yè)?;西安楊森的理念是#信條為本,止于至善?;摩托羅拉公司文化的要義所在。只有這樣,企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的目的是#光榮地為社會(huì)服務(wù),以公平的價(jià)格提供高質(zhì)量的產(chǎn)立于不敗之地。品與服務(wù)?。在社會(huì)監(jiān)督日益嚴(yán)密的今天,在以信譽(yù)和信任為

基礎(chǔ)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)如果把它的經(jīng)濟(jì)性放在社會(huì)性之上,參考文獻(xiàn):那它終將付出慘重的代價(jià)。國(guó)內(nèi)的秦池、南京冠生園、金華火[1]王世明,呂渭濟(jì).深化企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)核心競(jìng)腿就是典型的例子。企業(yè)文化建設(shè)必須與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)統(tǒng)爭(zhēng)力[J].科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì),2004,(8):201-202.一起來(lái),樹(shù)立善的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)價(jià)值取向,并付諸實(shí)踐。[2]劉光明.企業(yè)文化[M].北京:經(jīng)濟(jì)管理出版社,2002.(五)經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)樹(shù)立和實(shí)踐善的理念與企業(yè)追求經(jīng)[3]約翰?科特.企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)[M].北京:華夏出濟(jì)效益并不矛盾,企業(yè)追求的是經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一。版社,1997.企業(yè)具有良好的經(jīng)濟(jì)效益,就會(huì)為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展奠定物質(zhì)[4]彼得?圣吉.第五項(xiàng)修煉[M].上海:上海三聯(lián)書(shū)店,基礎(chǔ),也是保持企業(yè)穩(wěn)定的最基本條件。以科龍集團(tuán)為例,科1998.龍是廣東著名的家電生產(chǎn)企業(yè),上世紀(jì)末,國(guó)內(nèi)家電生產(chǎn)行業(yè)[責(zé)任編輯??李冬春]出現(xiàn)產(chǎn)品積壓、產(chǎn)品同質(zhì)化等現(xiàn)象,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,科龍面臨巨大壓力。為擺脫困境,科龍由1998年啟動(dòng)#萬(wàn)龍耕心?

(上接第182頁(yè))??收益與經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的有機(jī)結(jié)合。從實(shí)踐看,(五)加強(qiáng)制度、法規(guī)的建設(shè)和保障。在放開(kāi)利率、金融自股份制是西方商業(yè)銀行普遍的產(chǎn)權(quán)形式,當(dāng)前在我國(guó)金融業(yè)由化的過(guò)程中,必須建立一套有效的規(guī)章和法律來(lái)取代對(duì)利中最有競(jìng)爭(zhēng)力的當(dāng)屬股份制的非國(guó)有商業(yè)銀行。但是目前國(guó)率和金融的直接干預(yù),制定嚴(yán)格的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn),這對(duì)利率市場(chǎng)化有商業(yè)銀行資產(chǎn)規(guī)模很大,要對(duì)其從總行到分支機(jī)構(gòu)同時(shí)實(shí)后金融體系成功的發(fā)揮作用非常重要。我國(guó)金融業(yè)的法律框行股份制改造,必須吸納龐大的社會(huì)資金,難度很大,需要有架包括:??中國(guó)人民銀行法、??商業(yè)銀行法、??保險(xiǎn)法、??擔(dān)保一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程。法、??票據(jù)法、??證券法、??外匯管理?xiàng)l例 和??關(guān)于懲治破壞(三)強(qiáng)化金融交易規(guī)則。具有有效約束力的金融交易規(guī)金融秩序犯罪的決定。但是這些法規(guī)條例規(guī)定也不盡詳盡,則能夠確保交易主體遵守秩序,維護(hù)信用制度。在此種情況因此很有必要加強(qiáng)法律法規(guī)的制定和完善,以保障利率市場(chǎng)下,交易雙方將根據(jù)資金市場(chǎng)的實(shí)際情況,確定資金使用權(quán)轉(zhuǎn)化改革的順利進(jìn)行。讓的價(jià)格,在此基礎(chǔ)上形成的利率才能真正的反應(yīng)資金市場(chǎng) 的供求狀況。否則,必然會(huì)導(dǎo)致資源的錯(cuò)誤配置。因此,要加參考文獻(xiàn):強(qiáng)金融立法,教育社會(huì)公眾增強(qiáng)信用觀念,加強(qiáng)對(duì)國(guó)有企業(yè)的[1]劉艷,李惠娟.中國(guó)利率市場(chǎng)化改革及其影響[J].五監(jiān)管健全激勵(lì)與約束機(jī)制。邑大學(xué)學(xué)報(bào),2003,(2).(四)建立健全金融監(jiān)管體系。利率市場(chǎng)化要求有一套完善[2]張娥.我國(guó)利率市場(chǎng)化的問(wèn)題及措施[J].河南廣播電的金融監(jiān)管體系,使金融機(jī)構(gòu)能夠穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)。若金融監(jiān)管不嚴(yán),視大學(xué)學(xué)報(bào),2003,(6).金融機(jī)構(gòu)盲目樂(lè)觀,發(fā)放高風(fēng)險(xiǎn)投資,將導(dǎo)致大量的資金流入投[3][5]邊秀端,賈曉松.略論我國(guó)的利率市場(chǎng)化[J].河南機(jī)市場(chǎng),從而抬高利率。而正常的投資由于受投資邊際效益的金融管理干部學(xué)院學(xué)報(bào),2002,(2).約束,不能支付高利率使得投資增量不能擴(kuò)大甚至使投資總量[4]曲浩波.論利率市場(chǎng)化[J].經(jīng)濟(jì)研究,2002,(2).萎縮,其結(jié)果是利率大幅震蕩,阻礙經(jīng)濟(jì)的正常發(fā)展。中央銀行[6]劉義圣.我國(guó)利率市場(chǎng)化改革問(wèn)題探要[J].當(dāng)代經(jīng)濟(jì)[5]要從利率的#規(guī)定者?轉(zhuǎn)為#監(jiān)管者?。央行應(yīng)以利率市場(chǎng)化為研究,2002,(12).契機(jī),借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)驗(yàn),大力采用現(xiàn)代科技手段,建立數(shù)據(jù)模[責(zé)任編輯??李冬春]型,形成預(yù)警機(jī)制,不斷提高利率監(jiān)管能力。185

第四篇：企業(yè)文化是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)文化是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)文化是企業(yè)存在的一種核心力量，它支配著企業(yè)，可以使企業(yè)得到順利地發(fā)展，也可以使企業(yè)陷入災(zāi)難的深淵。企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)是未來(lái)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，作為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效的影響主要表現(xiàn)在：

企業(yè)文化的核心所體現(xiàn)出的企業(yè)共同價(jià)值觀和企業(yè)精神，使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層與企業(yè)員工在企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)上容易達(dá)成共識(shí)，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的指引下，通過(guò)溝通信仰、傳遞意愿，從而凝聚成一股巨大的競(jìng)爭(zhēng)能力，最終達(dá)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。良好的企業(yè)文化體現(xiàn)出一種優(yōu)質(zhì)的管理，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)作的最高效率，最大限度的降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的最大化。

良好的企業(yè)文化通過(guò)多種傳達(dá)體系塑造出優(yōu)秀的企業(yè)品牌，通過(guò)企業(yè)品牌的輻射力和感召力，從而吸引更大范圍內(nèi)資源的聚合，企業(yè)得以滾動(dòng)式發(fā)展，實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)，取得最佳效益。具有良好的企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程體現(xiàn)出一種良好的經(jīng)營(yíng)道德和倫理意識(shí)，為企業(yè)爭(zhēng)得外部公眾的認(rèn)可，創(chuàng)造出良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，為企業(yè)贏得寶貴的社會(huì)資源，從而大大降低企業(yè)的外部運(yùn)作成本，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益和社會(huì)效益的雙豐收。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)文化作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念、品牌形象、企業(yè)聲譽(yù)等的載體，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中至關(guān)重要。然而，如同知識(shí)本身不能承載價(jià)值一樣，為企業(yè)文化而建設(shè)企業(yè)文化基

本上是徒勞的，沒(méi)有速成的企業(yè)文化建設(shè)。

企業(yè)文化的建設(shè)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，各個(gè)企業(yè)文化形成的過(guò)程都不盡相同，沒(méi)有固定的模式可循。

要建設(shè)優(yōu)秀的反映企業(yè)特色的企業(yè)文化，必須首先了解企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境，把握作為企業(yè)文化建設(shè)主體的員工隊(duì)伍的基本情況，然后規(guī)劃出企業(yè)文化建設(shè)的具體實(shí)施步驟和方案。

企業(yè)的核心價(jià)值觀是企業(yè)文化的靈魂，核心價(jià)值觀把個(gè)體文化融入群體文化，以此產(chǎn)生合力和效力，要善于借鑒傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代優(yōu)秀企業(yè)文化，結(jié)合實(shí)際，使企業(yè)文化秉承傳統(tǒng)文化的精髓，熔入現(xiàn)代企業(yè)管理，增強(qiáng)企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)能力，并使全員認(rèn)可并內(nèi)化企業(yè)核心價(jià)值觀以形成持久的行為，如果說(shuō)企業(yè)文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力，那么這個(gè)核心的核心是培育和造就優(yōu)秀的人才群體。從現(xiàn)代人力資源管理的角度看，“以人為本”是一個(gè)永遠(yuǎn)都不會(huì)錯(cuò)的真理，“以人為本”的文化意識(shí)表現(xiàn)在：注重創(chuàng)造寬松、優(yōu)美的工作環(huán)境，更加關(guān)注人的個(gè)性的張揚(yáng)和能量的充分釋放，更加重視人才的再培訓(xùn)，自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和人的全面發(fā)展，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的“法寶”之一。

企業(yè)精神是企業(yè)全體或多數(shù)員工共同一致，彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、意志狀況和思想境界。它可以激發(fā)企業(yè)員工的積極性，增強(qiáng)企業(yè)的活力，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨、價(jià)值準(zhǔn)則、管理信條的集中體現(xiàn)，它構(gòu)成企業(yè)文化的基石。

企業(yè)既要注意企業(yè)文化的建設(shè)，也要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化的管

理。

企業(yè)文化理論并不是一個(gè)封閉的、僵滯凝固的體系，而是一個(gè)開(kāi)放的不斷創(chuàng)新、不斷發(fā)展的過(guò)程，文化具有穩(wěn)定性，又具有流變性、創(chuàng)新性。在企業(yè)構(gòu)建和諧文化的建設(shè)過(guò)程中，要把優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與時(shí)代精神相融合，把優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的根脈和底蘊(yùn)體現(xiàn)在企業(yè)價(jià)值理念的表達(dá)和行為習(xí)慣、行為規(guī)范中，體現(xiàn)在文化整合、提升的創(chuàng)新實(shí)踐中。

企業(yè)應(yīng)最大限度地發(fā)揮人才創(chuàng)造力，優(yōu)秀人才的去留已經(jīng)不能簡(jiǎn)單地用工資高低來(lái)決定的，事業(yè)宏大，工作有意義，為社會(huì)作貢獻(xiàn)，項(xiàng)目具有挑戰(zhàn)性和刺激性，這些才是留住優(yōu)秀人才的重要因素。

好的企業(yè)文化會(huì)使員工感受到很強(qiáng)的歸屬感，并產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力。個(gè)體雖說(shuō)具有相對(duì)的獨(dú)立性，但是它也決非超載群體的孤立者，個(gè)體對(duì)于群體事務(wù)進(jìn)行參與，利用種種措施來(lái)釋放自身的力量，發(fā)揮聰明才智，為群體的發(fā)展作出貢獻(xiàn)；同時(shí)，企業(yè)群體對(duì)于個(gè)體的作用也進(jìn)行鼓勵(lì)和認(rèn)可，這樣就會(huì)大大增強(qiáng)個(gè)體的“主人翁”地位的自我感覺(jué)，增強(qiáng)對(duì)群體的歸屬感

第五篇：企業(yè)文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力

廣州保利地產(chǎn)公司自2000年進(jìn)入“房地產(chǎn)十強(qiáng)”后，后勁十足，2001年一舉殺入五強(qiáng)，今年公布再次榮升，晉身三甲。

保利花園以其人性化的規(guī)劃設(shè)計(jì)、突出的成套技術(shù)運(yùn)用和超前的智能化管理，通過(guò)國(guó)家建設(shè)部嚴(yán)格評(píng)審，被評(píng)選為“國(guó)家康居示范工程”，代表了國(guó)內(nèi)住宅開(kāi)發(fā)以及住宅技術(shù)應(yīng)用的高水準(zhǔn)及新理念。該樓盤(pán)采用地中海風(fēng)格的建筑，瓦藍(lán)亮麗的坡屋頂、清新素雅的外立面，隱在綠意盎然的小區(qū)中，其出色的建筑風(fēng)格深受同行和買(mǎi)家贊賞。

一個(gè)國(guó)有房地產(chǎn)公司在競(jìng)爭(zhēng)激烈的廣州樓市中，如何能突圍而出，其“力量源泉”到底來(lái)自何方？廣州保利房地產(chǎn)公司宋廣菊副總經(jīng)理快人快語(yǔ)：“公司能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的廣州房地產(chǎn)市場(chǎng)生存并得以進(jìn)步，我想都可以歸結(jié)為保利公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，也就是公司獨(dú)特的企業(yè)文化?！?/p>

宋廣菊說(shuō)：廣州保利地產(chǎn)公司成立于1992年，公司從成立到現(xiàn)在，都充滿著一種軍隊(duì)的文化：如雷厲風(fēng)行的作風(fēng)、嚴(yán)明的組織紀(jì)律性和軍人特有的那種高度自我奉獻(xiàn)精神和責(zé)任心等優(yōu)良傳統(tǒng)均是保利企業(yè)文化的重要組成部分。這也是保利得以在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中生存、立足、突圍，并取得今日成功的原動(dòng)力。保利公司在項(xiàng)目運(yùn)作上有一句口號(hào)———“一切在于操作！”口號(hào)雖然簡(jiǎn)單，但要理解其中精髓并落到實(shí)處并不容易，而保利公司作為一個(gè)國(guó)有企業(yè)，卻做到了。