第一篇:論構(gòu)建基于核心競爭力的企業(yè)文化
論構(gòu)建基于核心競爭力的企業(yè)文化
摘 要 隨著知識經(jīng)濟的興起,信息全球化的到來,特別是我國加入WTO后,加劇了企業(yè)間的競爭。一個企業(yè)能否生存和發(fā)展的關(guān)鍵取決于有無核心競爭力,它主要不是來自于企業(yè)外部,而是取決于企業(yè)文化,它是企業(yè)在激烈的經(jīng)濟競爭中制勝的法寶。通過闡述核心競爭力起源與特征、企業(yè)文化在核心競爭力中的作用,從而揭示企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力的內(nèi)在聯(lián)系,為構(gòu)建基于核心競爭力的企業(yè)文化做理論基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞 競爭 核心競爭力 企業(yè)文化 構(gòu)建核心競爭力的起源及特征 1.1 核心競爭力的起源
“核心競爭力”又叫“核心能力”,這一術(shù)語首次出現(xiàn)在1990年,由美國經(jīng)濟學(xué)家普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和哈默(Gary Hamel)在《哈佛商業(yè)評論》上《公司的核心競爭力》一文中提出的。他們指出:“核心競爭力是在一個組織內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識和技能,尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識和技能?!彼岩患叶嘣?jīng)營的企業(yè)好比一棵大樹,核心產(chǎn)品(核心零部件)是樹干,業(yè)務(wù)單位是樹枝,樹葉、花朵和果實則是顧客所需要的最終產(chǎn)品。而支撐著所有這一切的正是企業(yè)內(nèi)部能力的不同組合。具體地講,核心競爭力是指企業(yè)開發(fā)獨特產(chǎn)品,發(fā)展獨特技術(shù)和營銷手段的能力,是企業(yè)的寶貴的戰(zhàn)略資源。1.2 核心競爭力的特征
(1)價值性。核心競爭力富有戰(zhàn)略價值,不僅能提供顧客看重的價值,也為企業(yè)帶來較為長期的超額利潤。
(2)延展性。核心競爭力能夠較大程度地滿足客戶的需要,不僅是當(dāng)前的而且包括潛在的需要。這種需要的滿足往往是通過核心競爭力在新領(lǐng)域的積極運用得以實現(xiàn),從而可為企業(yè)不斷創(chuàng)造新的利潤點。因此,核心競爭力更是一種“通用”的技術(shù)專長,而不是對應(yīng)于某一兩種產(chǎn)品本身;核心的勝利意義遠超出單個產(chǎn)品的勝利。
(3)獨特性。核心信念具有很強的穩(wěn)固性和持續(xù)性,這種持續(xù)的穩(wěn)固可以使組織在統(tǒng)一的基本信念下協(xié)調(diào)運行,在同行業(yè)解決同樣的企業(yè)生存和發(fā)展問題具有獨特的企業(yè)個性和競爭優(yōu)勢。核心競爭力是企業(yè)所獨有的,是基于企業(yè)獨特的歷史、文化、技能等產(chǎn)生的,具有稀有性。
(4)不可模仿性。核心競爭力不僅要有價值和稀有,而且必須具有不可模仿性。核心競爭力是其他企業(yè)所不具備或者一時具備不了的獨特優(yōu)勢和能力,是企業(yè)的價值核心,它根植于良好的企業(yè)文化。這種不可模仿性的原因既可能是由于企業(yè)占有資源的不可再生性。
(5)不可替代性。即使企業(yè)具備上述四個條件的能力,但如果競爭者能夠找到替代能力,還是不能構(gòu)成核心競爭力。一種能力是否是企業(yè)的核心競爭力,一般認(rèn)為,核心競爭力能夠適用于各種市場,能得到消費者的認(rèn)同并能對消費者利益做出重大貢獻,它很難被競爭對手效仿,即使效仿,也是公司最擅長的。
隨著經(jīng)濟迅猛的發(fā)展,知識經(jīng)濟的到來,人們消費趨向發(fā)生了巨大的變化。已經(jīng)由數(shù)量和質(zhì)量消費型發(fā)展到品牌和文化消費型。消費者不再僅僅重視商品的質(zhì)量優(yōu)劣與價格的高低,而是對商品的售后服務(wù)、商品品牌的知名度、購物的環(huán)境等比較關(guān)注,也就是說消費者更注重商品核心功能以外的富有文化內(nèi)涵的附加功能。由此決定了企業(yè)間的競爭必然是企業(yè)文化之間的競爭。企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營的最高境界,建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化的直接目的就是提升企業(yè)核心競爭力,使之成為百年企業(yè)。比如說海爾集團產(chǎn)品從1984年的單一冰箱發(fā)展到擁有白色家電、黑色家電、米色家電在內(nèi)的96大門類15 100多個規(guī)格的產(chǎn)品群,并出口到世界160多個國家和地區(qū)。海爾集團發(fā)展之迅速并長期保持著長盛不衰的狀態(tài),一個不可忽視的原因是售后服務(wù)相當(dāng)好,消費者信得過,是同行業(yè)不可比擬的。它的品牌名言“真誠到永遠”,也給消費者留下了很深的印象。
企業(yè)僅通過產(chǎn)品科技含量高、性能優(yōu)、價位低廉,企業(yè)制度完善、擁有充足的高科技企業(yè)員工,它只是構(gòu)成企業(yè)競爭優(yōu)勢的一個重要因素。因為企業(yè)的技術(shù)、流程、制度是可以借鑒的,人員是具有流動性的,因此很難成為企業(yè)獨有的持久競爭優(yōu)勢和核心競爭力。企業(yè)必須重點培育那種偷不去、買不來、拆不開、流不掉、無法模仿、無法復(fù)制、極為稀缺的獨特的資源和能力,即優(yōu)秀的企業(yè)文化,它們才構(gòu)成企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)文化在構(gòu)建企業(yè)核心競爭力中的作用
企業(yè)要有自己的文化,因為企業(yè)文化能讓企業(yè)擁有個性,惟有這樣,企業(yè)才能建立衡量一切事物對錯好壞的標(biāo)準(zhǔn)體系,并保證企業(yè)沿著正確的路走下去。一旦把企業(yè)文化的個性轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的個性,產(chǎn)品的核心競爭力自然就提高了。所以,文化是形成一個企業(yè)核心競爭力的第一要素,文化管理比戰(zhàn)略管理都重要。比如沃爾沃的核心競爭力是安全,寶馬的核心競爭力是豪華,TOYOTA的核心競爭力則是經(jīng)濟實用。在沃而沃看來,產(chǎn)品的安全是第一位的,它的企業(yè)文化首先就是要強調(diào)安全性;寶馬的產(chǎn)品文化則側(cè)重追求舒適和地位。由此可見,企業(yè)文化在構(gòu)建企業(yè)核心競爭力中發(fā)揮的作用極其大。
(1)激勵作用。企業(yè)文化比較注重的是人的因素,強調(diào)“以人為本”。尊重每一個人,相信每一位員工,任何事都以員工的共同價值觀為尺度,最大限度地激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。隨著企業(yè)的發(fā)展,科技含量的增高,員工不斷的接受新的知識與技能,工作熱情高漲,提高工作效率,促進企業(yè)持續(xù)而穩(wěn)定的發(fā)展。(2)凝聚作用。企業(yè)文化追求一種企業(yè)整體的優(yōu)勢和卓越良好的集體感受,把激勵的理論與方法落實到樹立企業(yè)的整體共同價值觀念上,著力塑造優(yōu)秀的群體意識,因此必然有益于消解企業(yè)職工個體目標(biāo)之間的差異,引導(dǎo)他們向同一目標(biāo)邁進,從而在企業(yè)中產(chǎn)生強大的向心力和凝聚力。企業(yè)文化的這種凝聚作用,尤其在企業(yè)危難之際和創(chuàng)業(yè)開拓之時更顯示出巨大的力量。
(3)引導(dǎo)作用。企業(yè)文化可以顯現(xiàn)出企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和方向,引導(dǎo)企業(yè)去適應(yīng)健康的、先進的、有發(fā)展前途的社會需求。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以將全體員工的思想、行為統(tǒng)一到企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)上來,使他們朝著企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)努力工作。企業(yè)最終的競爭力取決于它在一系列價值中如何進行價值選擇。
(4)約束作用。整潔有序的企業(yè)環(huán)境、科學(xué)規(guī)范的管理制度是硬的約束、有形的約束,企業(yè)精神、理念和價值觀等是軟的約束、無形的約束。企業(yè)文化建設(shè)要達成的目標(biāo)就是使管理制度和行為準(zhǔn)則潛移默化地成為員工內(nèi)心信念,表現(xiàn)為員工的行為習(xí)慣,實現(xiàn)外部約束和自我約束的統(tǒng)一、有形約束和無形約束的統(tǒng)一。當(dāng)員工的行為違背企業(yè)的信念時,其心理會有一種內(nèi)疚感,并受到公眾輿論的譴責(zé)。(5)塑造形象作用。海爾集團在我國企業(yè)中發(fā)展得比較好,有持續(xù)的競爭力。不但是產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu),售后服務(wù)好,更重要的是海爾集團的精神與文化,它在消費者心目中豎立了一個信得過的品牌。因此良好的企業(yè)形象不但能使企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)在更大的廣度和深度上吸引顧客,而且能使企業(yè)更有效、更圓滿地實現(xiàn)自己的綜合目標(biāo)。良好的企業(yè)形象能給企業(yè)帶來豐厚的經(jīng)濟效益和社會效益。3 企業(yè)核心競爭力與企業(yè)文化的關(guān)系
任何企業(yè)(包括高新技術(shù)企業(yè)),產(chǎn)品競爭力是企業(yè)競爭力的最直接體現(xiàn),圍繞產(chǎn)品競爭力做文章是提升企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。而產(chǎn)品競爭力是由技術(shù)競爭力所決定的,所以說技術(shù)是第一競爭力;技術(shù)競爭力又是由制度競爭力所決定的,制度高于技術(shù),制度又是第一競爭力。認(rèn)識到此還遠未結(jié)束,這是因為,制度無非是物化了的理念的存在形式,沒有正確的理念就沒有科學(xué)的制度,因此,理念高于制度,理念才是第一競爭力??傊?理念決定制度,制度決定技術(shù),技術(shù)決定產(chǎn)品。擁有正確的、不斷創(chuàng)新的理念,企業(yè)才具有最強的競爭力。IBM咨詢公司對世界500強企業(yè)的調(diào)查研究表明,建立適應(yīng)知識經(jīng)濟的企業(yè)文化是世界500強的共同特征。它們出類拔萃的關(guān)鍵是優(yōu)秀的企業(yè)文化,其技術(shù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新則植根于它們獨特的企業(yè)文化之中。
附圖模型揭示了企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力的內(nèi)在聯(lián)系,指出模型的外層組成元素指企業(yè)文化的功能,模型內(nèi)因元素是打造核心競爭力的著力點。
其中,企業(yè)文化功能分別為指導(dǎo)力、推動力、改善力、導(dǎo)向力、凝聚力、激勵力、約束力、潤滑力、開發(fā)力與感應(yīng)力;而企業(yè)核心競爭力由諸多因素組成,但最主要的還是由三個層面組成的要素,它們是打造企業(yè)核心競爭力的“著力點”。(1)第一層面為基礎(chǔ)層。是為企業(yè)核心競爭力的形成提供深厚基礎(chǔ)和必要的保障。包含:理念、價值觀、形象、創(chuàng)新、特色、人才和信息等著力點。(2)第二層面為載體層。是為企業(yè)核心競爭力的形成發(fā)揮“平臺效應(yīng)”和起到“支撐”作用。包括結(jié)構(gòu)、機制、規(guī)模、戰(zhàn)略、品牌、關(guān)系和制度等著力點。
(3)第三層面為轉(zhuǎn)換層,是把企業(yè)核心競爭力實化和物化。包括服務(wù)、質(zhì)量、營銷、技術(shù)和能力等著力點。
綜上分析,核心能力是企業(yè)的競爭優(yōu)勢所在,企業(yè)文化也是企業(yè)的一種核心競爭力,它和核心能力是一種互補關(guān)系。國內(nèi)大部分學(xué)者重視技術(shù)、流程等核心能力的硬件部分的培養(yǎng),企業(yè)文化等軟件沒有引起應(yīng)有的重視。事實上,企業(yè)文化是維持企業(yè)核心能力持久性因素,它是企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的關(guān)鍵所在。因此,企業(yè)要想持續(xù)穩(wěn)定的快速發(fā)展,在行業(yè)間與企業(yè)間占有絕對的競爭優(yōu)勢,必須要重視企業(yè)文化的建設(shè),提升企業(yè)的核心競爭力,構(gòu)建基于核心競爭力的企業(yè)文化,使其企業(yè)處于久勝不衰的狀態(tài),成為百年企業(yè)。參考文獻 侯貴松,王璐璐.影響中國企業(yè)未來的十大管理實踐[M].北京:中國紡織出版社,2004 2 孫玉娟.企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)核心競爭力分析[J].中國勞動關(guān)系學(xué)院學(xué)報,2006(2)3 謝茂華,曾江化.論企業(yè)核心競爭力:企業(yè)文化[J].聊城大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版),2005(3)
第二篇:論構(gòu)建基于核心競爭力的企業(yè)文化
論構(gòu)建基于核心競爭力的企業(yè)文化
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論構(gòu)建基于核心競爭力的企業(yè)文化
作者:丁華偉發(fā)布時間:2007-1-
論構(gòu)建基于核心競爭力的企業(yè)文化
摘 要 隨著知識經(jīng)濟的興起,入WTO取決于有無核心競爭力,而是取決于企業(yè)文化,通過闡述核心競爭力起源與特征、從而揭示企業(yè)文為構(gòu)建基于核心競爭力的企業(yè)文化做理論基礎(chǔ)。
核心競爭力 企業(yè)文化 構(gòu)建
1.1 核心競爭力的起源
“核心競爭力”又叫“核心能力”,這一術(shù)語首次出現(xiàn)在1990年,由美國經(jīng)濟學(xué)家普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和哈默(Gary Hamel)在《哈佛商業(yè)評論》上《公司的核心競爭力》一文中提出的。他們指出:“核心競爭力是在一個組織內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識和技能,尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識和技能?!彼?/p>
一家多元化經(jīng)營的企業(yè)好比一棵大樹,核心產(chǎn)品(核心零部件)是樹干,業(yè)務(wù)單位是樹枝,樹葉、花朵和果實則是顧客所需要的最終產(chǎn)品。而支撐著所有這一切的正是企業(yè)內(nèi)部能力的不同組合。具體地講,核心競爭力是指企業(yè)開發(fā)獨特產(chǎn)品,發(fā)展獨特技術(shù)和營銷手段的能力,是企業(yè)的寶貴的戰(zhàn)略資源。
1.2 核心競爭力的特征
(1)價值,也為企業(yè)帶來較為長期的超額利潤。
(2)是當(dāng)前的而且包括潛在的需要。
(3),在同行業(yè)解決同樣的核心競爭力是企業(yè)所獨有的,是基于企業(yè)獨特的歷史、文化、技能等產(chǎn)生的,具有稀有性。
(4)不可模仿性。核心競爭力不僅要有價值和稀有,而且必須具有不可模仿性。核心競爭力是其他企業(yè)所不具備或者一時具備不了的獨特優(yōu)勢和能力,是企業(yè)的價值核心,它根植于良好的企業(yè)文化。這種不可模仿性的原因既可能是由于企業(yè)占有資源的不可再生性。
(5)不可替代性。即使企業(yè)具備上述四個條件的能力,但如果競爭者能夠找到替代能力,還是不能構(gòu)成核心競爭力。一種能力是否是企業(yè)的核心競爭力,一般認(rèn)為,核心競爭力能夠適用于各種市場,能得到消費者的認(rèn)同并能對消費者利益做出重大貢獻,它很難被競爭對手效仿,即使效仿,也是公司最擅長的。
隨著經(jīng)濟迅猛的發(fā)展,知識經(jīng)濟的到來,人們消費趨向發(fā)生了巨大的變化。消費者不再僅僅重視商品的質(zhì)量優(yōu)劣與價格的高低,由此決定了企業(yè)界,使之1984年的單一冰箱發(fā)展到擁96大門類15 100多個規(guī)格的產(chǎn)品群,160多個國家和地區(qū)。海爾集團發(fā)展之迅速一個不可忽視的原因是售后服務(wù)相當(dāng)好,消費者信得過,是同行業(yè)不可比擬的。它的品牌名言“真誠到永遠”,也給消費者留下了很深的印象。
本文關(guān)鍵詞: 核心競爭力 企業(yè)文化
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本篇論文關(guān)鍵詞
核心競爭力 企業(yè)文化
第三篇:基于核心競爭力的企業(yè)文化構(gòu)建
淺談基于核心競爭力的企業(yè)文化構(gòu)建
摘要:
核心競爭力是企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源和基礎(chǔ)。在全球化的今天,企業(yè)要在日趨激烈的國際市場競爭中有所作為,必須提升企業(yè)的核心競爭力。核心競爭力是企業(yè)組織資本和資本的集合,企業(yè)文化作為企業(yè)社會資本的集中反映,是企業(yè)在組織資本一定的前提下提高組織活動效率的決定因素,擁有個性化的核心價值觀的企業(yè)文化對培育和提升企業(yè)核心競爭力十分重要。
關(guān)鍵詞:
企業(yè)文化;核心競爭力;人本管理;能本管理;成本領(lǐng)先
正文:
隨著企業(yè)競爭的加劇、產(chǎn)品生命周期的縮短和全球經(jīng)濟一體化的加強,企業(yè)的成功不再僅僅依靠暫時或偶然的產(chǎn)品開發(fā)和某些所謂靈機一動的市場戰(zhàn)略,而是企業(yè)所擁有的獨特競爭優(yōu)勢的外化,是一種區(qū)別于其他競爭對手的知識體系,是在公司歷程中逐漸形成和發(fā)展起來的一種知識、技能與資產(chǎn)互動的體系,這即是企業(yè)的核心競爭力,它是企業(yè)獲得長期競爭優(yōu)勢的源泉。在我國加入WTO以后,越來越多的中國企業(yè)開始走向世界,參與國際競爭。而如何構(gòu)建并提升企業(yè)的核心競爭力正在成為企業(yè)發(fā)展的重點關(guān)注內(nèi)容。
一、企業(yè)文化對于培育和提升核心競爭力的重要性
有西方學(xué)者提出核心競爭力是企業(yè)組織資本和社會資本的集合。組織資本是指組織對所承擔(dān)任務(wù)的協(xié)調(diào)能力的資產(chǎn),而社會資本是指作為資源提供給行為人用來獲取收益的那部分社會結(jié)構(gòu)的價值。企業(yè)文化作為企業(yè)社會資本的集中反映,是企業(yè)在組織資本一定的前提下提高組織活動效率的決定因素。企業(yè)只有將其組織資本和社會資本有機結(jié)合與發(fā)揮,才能培育并提升企業(yè)的核心競爭力。
企業(yè)文化是企業(yè)全體員工所共有的價值體系,它在很大程度上決定了員工的看法及其對環(huán)境的反應(yīng)模式,能保證企業(yè)一般員工積極性和知識系統(tǒng)的充分發(fā)揮。企業(yè)文化不僅強化了傳統(tǒng)管理的一些功能,而且還具有很多傳統(tǒng)管理不能替代的功能,如導(dǎo)向、凝聚、激勵、規(guī)范等功能,這些功能的發(fā)揮,都有助于直接或間接地提升企業(yè)核心競爭力。
文化是社會的核心競爭力。因此企業(yè)文化不僅是培育和提升企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素,從某種意義上說,個性化的企業(yè)文化本身就是企業(yè)的核心競爭力。因為企業(yè)的競爭歸根結(jié)底就是企業(yè)的核心價值觀的競爭,就是文化的競爭。
二、構(gòu)建具有核心競爭力的企業(yè)文化
當(dāng)前中國企業(yè)要構(gòu)建具有核心競爭力的企業(yè)文化,必須從核心競爭力依靠的三大要素——企業(yè)的目標(biāo)顧客、關(guān)鍵技能和技術(shù)、協(xié)調(diào)整合機制出發(fā),充分考慮核心競爭力所具有的四個特征——價值性、獨特性、系統(tǒng)整合性和動態(tài)性,培育起與之相適應(yīng)的獨具個性的企業(yè)文化。第一,企業(yè)的目標(biāo)顧客是在核心競爭力中起決定作用的首要因素,構(gòu)建具有核心競爭力的企業(yè)文化必須充分考慮目標(biāo)顧客的價值追求,秉承“顧客至上”的人本管理。現(xiàn)代企業(yè)管理所表現(xiàn)出來的成果充分考慮到目標(biāo)顧客的價值追求,使企業(yè)的內(nèi)外顧客都感到滿意。具體而言,就是要在企業(yè)文化建設(shè)中設(shè)計好企業(yè)的目標(biāo)與核心價值觀,把職工的積極性和才干與企業(yè)的目標(biāo)結(jié)合起來,使個人需求與組織需求盡量重合一致,形成在共同價值觀基礎(chǔ)上的利益共同體和事業(yè)共同體,引導(dǎo)全體員工主動去實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。如惠普公司的創(chuàng)立者們一開始就明確了其經(jīng)營目標(biāo):瞄準(zhǔn)技術(shù)與工程技術(shù)市場,生產(chǎn)出高品質(zhì)的創(chuàng)新性儀器以服務(wù)客戶。在這一經(jīng)營目標(biāo)上,惠利特與帕卡德建立起了共同的價值觀和經(jīng)營理論,他們對公司員工大力灌輸企業(yè)目標(biāo)
和企業(yè)理念,使之成為惠普公司的核心價值觀?;萜展驹谠谀硤蟾嬷刑岢龅暮诵膬r值觀是:我們對人充分信任,我們追求高標(biāo)準(zhǔn)的貢獻,我們將始終如一的情操與我們的事業(yè)融為一體,我們通過團隊和通過鼓勵靈活創(chuàng)新致力于的發(fā)展是為了人類的福利。在這一核心價值觀基礎(chǔ)上,公司逐漸形成了具有自己鮮明特色的企業(yè)文化與核心競爭力。
第二,的關(guān)鍵技能和技術(shù)是核心競爭力依靠的重要因素,構(gòu)建具有核心競爭力的企業(yè)文化必須充分考慮關(guān)鍵技能和技術(shù)的獨特性,升華傳統(tǒng)的人本管理思想,倡導(dǎo)“創(chuàng)新至上”的能本管理思想。一般來講,一個企業(yè)至少有一個或若干個關(guān)鍵技能和技術(shù),這是整個核心競爭力系統(tǒng)中的主導(dǎo)和中樞,是企業(yè)獨具的超越競爭對手的絕對優(yōu)勢,也決定了核心競爭力的獨特性?!澳鼙竟芾怼辈粌H確立了人在企業(yè)財富創(chuàng)造中的決定性地位和作用,而且強調(diào)了人力資本創(chuàng)造財富所需要的能力要素及其與其他資源有效配置的途徑與方式。無論是企業(yè)員工能力水平的提高,還是投入程度均衡的實現(xiàn),都需要由企業(yè)文化來進行引導(dǎo)。通過構(gòu)建有利于調(diào)動員工積極性的激勵機制、培育有利于知識型、創(chuàng)造型人才成長的企業(yè)文化,加強員工創(chuàng)新能力的培養(yǎng)、優(yōu)化人力資本與企業(yè)其他資源的配置、增進組織內(nèi)部各成員的有效溝通,讓人力資本的效用最大化。
第三,企業(yè)的協(xié)調(diào)整合機制是企業(yè)核心競爭力依靠的關(guān)鍵因素,構(gòu)建具有核心競爭力的企業(yè)文化必須充分考慮協(xié)調(diào)整合機制的系統(tǒng)整合性和動態(tài)性,明確企業(yè)文化應(yīng)是一種經(jīng)濟文化,推行“至上”的新成本管理模式。企業(yè)在構(gòu)建核心競爭力時,應(yīng)形成以一個或若干關(guān)鍵環(huán)節(jié)為主導(dǎo)、能對各種要素不斷進行有機整合的機制,這種整合機制不但表現(xiàn)為關(guān)鍵能力、有效能力的集中,而且表現(xiàn)為對多余、落后、無關(guān)緊要的機制、因素、程序和職能的迅速消除,并由此產(chǎn)生集成放大效應(yīng)。企業(yè)只有充分考慮核心競爭力的系統(tǒng)整合性和動態(tài)性,才能對企業(yè)發(fā)展的眾多要素有一個清醒的認(rèn)識,才能集中整合有效要素,忽略消除不利要素,最大限度地節(jié)約成本和滿足顧客需求,實現(xiàn)“成本領(lǐng)先”。
企業(yè)文化是企業(yè)管理的靈魂而不是它的影子,企業(yè)管理講求成本最小、收益最大,企業(yè)文化亦然,企業(yè)文化從本質(zhì)上說應(yīng)是一種經(jīng)濟文化。構(gòu)建具有核心競爭力的企業(yè)文化,同樣需要貫徹成本領(lǐng)先的管理思想,推行“學(xué)習(xí)至上”的新成本管理模式,用有形成本換取無形成本,提升企業(yè)整體文化氛圍和員工整體技術(shù)能力和素質(zhì)水平,從而有效地提高企業(yè)的合作控制、運作協(xié)調(diào)、組織學(xué)習(xí)和結(jié)構(gòu)適應(yīng)性等管理能力,使成本的更具效率。
第四篇:論構(gòu)建基于核心競爭力的企業(yè)文化
論構(gòu)建基于核心競爭力的企業(yè)文化(1)摘 要 隨著知識 經(jīng)濟 的興起,信息全球化的到來,特別是我國加入WTO后,加劇了 企業(yè) 間的競爭。一個企業(yè)能否生存和 發(fā)展 的關(guān)鍵取決于有無核心競爭力,它主要不是來自于企業(yè)外部,而是取決于企業(yè)文化,它是企業(yè)在激烈的經(jīng)濟競爭中制勝的法寶。通過闡述核心競爭力起源與特征、企業(yè)文化在核心競爭力中的作用,從而揭示企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力的內(nèi)在聯(lián)系,為構(gòu)建基于核心競爭力的企業(yè)文化做 理論 基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞 競爭 核心競爭力 企業(yè)文化 構(gòu)建核心競爭力的起源及特征 1.1 核心競爭力的起源
“核心競爭力”又叫“核心能力”,這一術(shù)語首次出現(xiàn)在1990年,由美國經(jīng)濟學(xué)家普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和哈默(Gary Hamel)在《哈佛商業(yè)評論》上《公司的核心競爭力》一文中提出的。他們指出:“核心競爭力是在一個組織內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識和技能,尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識和技能?!彼岩患叶嘣?jīng)營的企業(yè)好比一棵大樹,核心產(chǎn)品(核心零部件)是樹干,業(yè)務(wù)單位是樹枝,樹葉、花朵和果實則是顧客所需要的最終產(chǎn)品。而支撐著所有這一切的正是企業(yè)內(nèi)部能力的不同組合。具體地講,核心競爭力是指企業(yè)開發(fā)獨特產(chǎn)品,發(fā)展獨特技術(shù)和營銷手段的能力,是企業(yè)的寶貴的戰(zhàn)略資源。1.2 核心競爭力的特征
(1)價值性。核心競爭力富有戰(zhàn)略價值,不僅能提供顧客看重的價值,也為企業(yè)帶來較為長期的超額利潤。
(2)延展性。核心競爭力能夠較大程度地滿足客戶的需要,不僅是當(dāng)前的而且包括潛在的需要。這種需要的滿足往往是通過核心競爭力在新領(lǐng)域的積極運用得以實現(xiàn),從而可為企業(yè)不斷創(chuàng)造新的利潤點。因此,核心競爭力更是一種“通用”的技術(shù)專長,而不是對應(yīng)于某一兩種產(chǎn)品本身;核心的勝利意義遠超出單個產(chǎn)品的勝利。
(3)獨特性。核心信念具有很強的穩(wěn)固性和持續(xù)性,這種持續(xù)的穩(wěn)固可以使組織在統(tǒng)一的基本信念下協(xié)調(diào)運行,在同行業(yè)解決同樣的企業(yè)生存和發(fā)展 問題 具有獨特的企業(yè)個性和競爭優(yōu)勢。核心競爭力是企業(yè)所獨有的,是基于企業(yè)獨特的 歷史、文化、技能等產(chǎn)生的,具有稀有性。(4)不可模仿性。核心競爭力不僅要有價值和稀有,而且必須具有不可模仿性。核心競爭力是其他企業(yè)所不具備或者一時具備不了的獨特優(yōu)勢和能力,是企業(yè)的價值核心,它根植于良好的企業(yè)文化。這種不可模仿性的原因既可能是由于企業(yè)占有資源的不可再生性。
(5)不可替代性。即使企業(yè)具備上述四個條件的能力,但如果競爭者能夠找到替代能力,還是不能構(gòu)成核心競爭力。一種能力是否是企業(yè)的核心競爭力,一般認(rèn)為,核心競爭力能夠適用于各種市場,能得到消費者的認(rèn)同并能對消費者利益做出重大貢獻,它很難被競爭對手效仿,即使效仿,也是公司最擅長的。
隨著經(jīng)濟迅猛的發(fā)展,知識經(jīng)濟的到來,人們消費趨向發(fā)生了巨大的變化。已經(jīng)由數(shù)量和質(zhì)量消費型發(fā)展到品牌和文化消費型。消費者不再僅僅重視商品的質(zhì)量優(yōu)劣與價格的高低,而是對商品的售后服務(wù)、商品品牌的知名度、購物的環(huán)境等比較關(guān)注,也就是說消費者更注重商品核心功能以外的富有文化內(nèi)涵的附加功能。由此決定了企業(yè)間的競爭必然是企業(yè)文化之間的競爭。企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營的最高境界,建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化的直接目的就是提升企業(yè)核心競爭力,使之成為百年企業(yè)。比如說海爾集團產(chǎn)品從1984年的單一冰箱發(fā)展到擁有白色家電、黑色家電、米色家電在內(nèi)的96大門類15 100多個規(guī)格的產(chǎn)品群,并出口到世界160多個國家和地區(qū)。海爾集團發(fā)展之迅速并長期保持著長盛不衰的狀態(tài),一個不可忽視的原因是售后服務(wù)相當(dāng)好,消費者信得過,是同行業(yè)不可比擬的。它的品牌名言“真誠到永遠”,也給消費者留下了很深的印象。
企業(yè) 僅通過產(chǎn)品 科技 含量高、性能優(yōu)、價位低廉,企業(yè)制度完善、擁有充足的高科技企業(yè)員工,它只是構(gòu)成企業(yè)競爭優(yōu)勢的一個重要因素。因為企業(yè)的技術(shù)、流程、制度是可以借鑒的,人員是具有流動性的,因此很難成為企業(yè)獨有的持久競爭優(yōu)勢和核心競爭力。企業(yè)必須重點培育那種偷不去、買不來、拆不開、流不掉、無法模仿、無法復(fù)制、極為稀缺的獨特的資源和能力,即優(yōu)秀的企業(yè)文化,它們才構(gòu)成企業(yè)的核心競爭力。2 企業(yè)文化在構(gòu)建企業(yè)核心競爭力中的作用
企業(yè)要有自己的文化,因為企業(yè)文化能讓企業(yè)擁有個性,惟有這樣,企業(yè)才能建立衡量一切事物對錯好壞的標(biāo)準(zhǔn)體系,并保證企業(yè)沿著正確的路走下去。一旦把企業(yè)文化的個性轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的個性,產(chǎn)品的核心競爭力 自然 就提高了。所以,文化是形成一個企業(yè)核心競爭力的第一要素,文化管理比戰(zhàn)略管理都重要。比如沃爾沃的核心競爭力是安全,寶馬的核心競爭力是豪華,TOYOTA的核心競爭力則是 經(jīng)濟 實用。在沃而沃看來,產(chǎn)品的安全是第一位的,它的企業(yè)文化首先就是要強調(diào)安全性;寶馬的產(chǎn)品文化則側(cè)重追求舒適和地位。由此可見,企業(yè)文化在構(gòu)建企業(yè)核心競爭力中發(fā)揮的作用極其大。
(1)激勵作用。企業(yè)文化比較注重的是人的因素,強調(diào)“以人為本”。尊重每一個人,相信每一位員工,任何事都以員工的共同價值觀為叨齲畬笙薅鵲丶し⒃憊さ幕促進企業(yè)持續(xù)而穩(wěn)定的發(fā)展。
院痛叢煨?。随着企覚n?發(fā)展,科技含量的增高,員工不斷的接受新的知識與技能,工作熱情高漲,提高工作效率,(2)凝聚作用。企業(yè)文化追求一種企業(yè)整體的優(yōu)勢和卓越良好的集體感受,把激勵的 理論 與 方法 落實到樹立企業(yè)的整體共同價值觀念上,著力塑造優(yōu)秀的群體意識,因此必然有益于消解企業(yè)職工個體目標(biāo)之間的差異,引導(dǎo)他們向同一目標(biāo)邁進,從而在企業(yè)中產(chǎn)生強大的向心力和凝聚力。企業(yè)文化的這種凝聚作用,尤其在企業(yè)危難之際和創(chuàng)業(yè)開拓之時更顯示出巨大的力量。
(3)引導(dǎo)作用。企業(yè)文化可以顯現(xiàn)出企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和方向,引導(dǎo)企業(yè)去適應(yīng)健康的、先進的、有發(fā)展前途的 社會 需求。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以將全體員工的思想、行為統(tǒng)一到企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)上來,使他們朝著企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)努力工作。企業(yè)最終的競爭力取決于它在一系列價值中如何進行價值選擇。
(4)約束作用。整潔有序的企業(yè)環(huán)境、科學(xué) 規(guī)范的管理制度是硬的約束、有形的約束,企業(yè)精神、理念和價值觀等是軟的約束、無形的約束。企業(yè)文化建設(shè)要達成的目標(biāo)就是使管理制度和行為準(zhǔn)則潛移默化地成為員工內(nèi)心信念,表現(xiàn)為員工的行為習(xí)慣,實現(xiàn)外部約束和自我約束的統(tǒng)一、有形約束和無形約束的統(tǒng)一。當(dāng)員工的行為違背企業(yè)的信念時,其心理會有一種內(nèi)疚感,并受到公眾輿論的譴責(zé)。
(5)塑造形象作用。海爾集團在我國企業(yè)中發(fā)展得比較好,有持續(xù)的競爭力。不但是產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu),售后服務(wù)好,更重要的是海爾集團的精神與文化,它在消費者心目中豎立了一個信得過的品牌。因此良好的企業(yè)形象不但能使企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)在更大的廣度和深度上吸引顧客,而且能使企業(yè)更有效、更圓滿地實現(xiàn)自己的綜合目標(biāo)。良好的企業(yè)形象能給企業(yè)帶來豐厚的經(jīng)濟效益和社會效益。企業(yè)核心競爭力與企業(yè)文化的關(guān)系
任何企業(yè)(包括高新技術(shù)企業(yè)),產(chǎn)品競爭力是企業(yè)競爭力的最直接體現(xiàn),圍繞產(chǎn)品競爭力做文章是提升企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。而產(chǎn)品競爭力是由技術(shù)競爭力所決定的,所以說技術(shù)是第一競爭力;技術(shù)競爭力又是由制度競爭力所決定的,制度高于技術(shù),制度又是第一競爭力。認(rèn)識到此還遠未結(jié)束,這是因為,制度無非是物化了的理念的存在形式,沒有正確的理念就沒有科學(xué)的制度,因此,理念高于制度,理念才是第一競爭力??傊?理念決定制度,制度決定技術(shù),技術(shù)決定產(chǎn)品。擁有正確的、不斷創(chuàng)新的理念,企業(yè)才具有最強的競爭力。IBM咨詢公司對世界500強企業(yè)的調(diào)查 研究 表明,建立適應(yīng)知識經(jīng)濟的企業(yè)文化是世界500強的共同特征。它們出類拔萃的關(guān)鍵是優(yōu)秀的企業(yè)文化,其技術(shù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新則植根于它們獨特的企業(yè)文化之中。
附圖模型揭示了企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力的內(nèi)在聯(lián)系,指出模型的外層組成元素指企業(yè)文化的功能,模型內(nèi)因元素是打造核心競爭力的著力點。
其中,企業(yè)文化功能分別為指導(dǎo)力、推動力、改善力、導(dǎo)向力、凝聚力、激勵力、約束力、潤滑力、開發(fā)力與感應(yīng)力;而企業(yè)核心競爭力由諸多因素組成,但最主要的還是由三個層面組成的要素,它們是打造企業(yè)核心競爭力的“著力點”。
(1)第一層面為基礎(chǔ)層。是為企業(yè)核心競爭力的形成提供深厚基礎(chǔ)和必要的保障。包含:理念、價值觀、形象、創(chuàng)新、特色、人才和信息等著力點。
(2)第二層面為載體層。是為企業(yè)核心競爭力的形成發(fā)揮“平臺效應(yīng)”和起到“支撐”作用。包括結(jié)構(gòu)、機制、規(guī)模、戰(zhàn)略、品牌、關(guān)系和制度等著力點。
(3)第三層面為轉(zhuǎn)換層,是把企業(yè)核心競爭力實化和物化。包括服務(wù)、質(zhì)量、營銷、技術(shù)和能力等著力點。
綜上 分析,核心能力是企業(yè)的競爭優(yōu)勢所在,企業(yè)文化也是企業(yè)的一種核心競爭力,它和核心能力是一種互補關(guān)系。國內(nèi)大部分學(xué)者重視技術(shù)、流程等核心能力的硬件部分的培養(yǎng),企業(yè)文化等軟件沒有引起應(yīng)有的重視。事實上,企業(yè)文化是維持企業(yè)核心能力持久性因素,它是企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的關(guān)鍵所在。因此,企業(yè)要想持續(xù)穩(wěn)定的快速發(fā)展,在行業(yè)間與企業(yè)間占有絕對的競爭優(yōu)勢,必須要重視企業(yè)文化的建設(shè),提升企業(yè)的核心競爭力,構(gòu)建基于核心競爭力的企業(yè)文化,使其企業(yè)處于久勝不衰的狀態(tài),成為百年企業(yè)。
第五篇:基于核心競爭力的現(xiàn)代企業(yè)文化構(gòu)建
基于核心競爭力的現(xiàn)代企業(yè)文化構(gòu)建
[摘 要] 本文分析了我國現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)的時代背景,剖析了現(xiàn)代企業(yè)文化的科學(xué)內(nèi)涵與本質(zhì)特征,在探討如何構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)文化、提升企業(yè)核心競爭力方面進行理性分析與現(xiàn)實思考。
[關(guān)鍵詞] 企業(yè)文化 核心競爭力 現(xiàn)代企業(yè)
我國社會主義市場經(jīng)濟體制的完善和現(xiàn)代企業(yè)制度改革的深化,企業(yè)文化理論已日益成為企業(yè)核心競爭力的重要組成部分,成為現(xiàn)代企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵因素,現(xiàn)代企業(yè)如何利用思想文化的力量,全面提升企業(yè)的管理能力和核心競爭力,制定和實施企業(yè)經(jīng)濟文化一體化發(fā)展新戰(zhàn)略,已成為企業(yè)發(fā)展壯大和永葆青春活力的戰(zhàn)略選擇。
一、加強我國現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)的時代背景
中國加入WTO,大批企業(yè)將參與全球競爭,塑造和構(gòu)建企業(yè)文化,培育現(xiàn)代企業(yè)的文化價值理念,通過先進的企業(yè)文化,創(chuàng)建優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境,提高企業(yè)員工的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng),對內(nèi)形成企業(yè)的凝聚力,對外提升企業(yè)的品牌形象和核心競爭力,是企業(yè)保持永久競爭優(yōu)勢的源泉,是促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動力。
1.建設(shè)企業(yè)文化,是現(xiàn)代企業(yè)身體力行“三個代表”重要思想的客觀要求。在全面建設(shè)小康社會和新型工業(yè)化進程中,現(xiàn)代企業(yè)既要按照先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求,合理調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),整合各種生產(chǎn)要素和優(yōu)化資源配置,加強業(yè)務(wù)知識和核心技能的培訓(xùn),更要在原有的文化基礎(chǔ)上,重新審視整合和創(chuàng)新企業(yè)文化,以保證和促進先進生產(chǎn)力有序、健康、持續(xù)發(fā)展,形成積極進取、健康向上的企業(yè)價值觀、企業(yè)理念、企業(yè)精神。以社會主義先進文化塑造經(jīng)久不衰的現(xiàn)代企業(yè)形象,以先進文化鑄就獨特的企業(yè)核心競爭優(yōu)勢。
2.建設(shè)企業(yè)文化,有助于塑造現(xiàn)代企業(yè)品牌形象,增強企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)文化體現(xiàn)了一個企業(yè)的形象和精神,良好的企業(yè)形象,需要依托企業(yè)文化為載體?,F(xiàn)代企業(yè)從領(lǐng)導(dǎo)決策到員工素質(zhì),從產(chǎn)品制造到顧客服務(wù),從市場營銷策略到企業(yè)經(jīng)營管理,無不滲透著企業(yè)文化的元素,體現(xiàn)了企業(yè)的形象。先進的企業(yè)文化不僅有助于企業(yè)樹立良好的品牌形象,進一步增強企業(yè)的核心競爭能力。
3.建設(shè)企業(yè)文化,有助于增強企業(yè)的凝聚力,是企業(yè)的無形資產(chǎn)和巨大財富。企業(yè)的發(fā)展源動力來自于企業(yè)文化,企業(yè)為社會提供產(chǎn)品和服務(wù)是文化傳播的一個載體,在沒有文化素養(yǎng)的企業(yè),生命力是有限的。企業(yè)文化決定現(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展,是企業(yè)核心競爭力的基石。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展進程中形成的以價值為核心的獨特的知識文化管理模式,是一種凝聚人心以實現(xiàn)自我價值和戰(zhàn)略目標(biāo),提升企業(yè)核心競爭力的無形資產(chǎn)。
4.建設(shè)企業(yè)文化,有助于創(chuàng)新現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理,是企業(yè)一切行動的指南。企業(yè)文化從總體上、制度上和管理上對企業(yè)員工的服務(wù)經(jīng)營活動進行了規(guī)范和約束,提高企業(yè)員工的自覺性、積極性和主動性,使企業(yè)員工明確工作目標(biāo)和管理方法,提高企業(yè)員工的責(zé)任感、歸屬感和使命感,為企業(yè)和社會創(chuàng)造更大的財富,實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化。
二、基于核心競爭力的現(xiàn)代企業(yè)文化的科學(xué)內(nèi)涵及其本質(zhì)特征
企業(yè)的核心競爭力是蘊涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的,支撐企業(yè)過去、現(xiàn)在和未來的競爭優(yōu)勢,是企業(yè)在長期市場競爭環(huán)境下能取得主動地位的核心能力。核心競爭力是企業(yè)的核心技術(shù)、管理能力、組織文化以及客戶服務(wù)、營銷策略等的總和。核心競爭力是企業(yè)最寶貴的財富,是企業(yè)獲得跨越式發(fā)展的源泉,是企業(yè)實施多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。
企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營實踐活動中創(chuàng)造和形成的企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)道德、企業(yè)形象、企業(yè)制度、企業(yè)風(fēng)尚等的總和。其中企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心。企業(yè)文化的內(nèi)涵分為三個層次:一是物質(zhì)層,即企業(yè)發(fā)展環(huán)境及企業(yè)文化建設(shè)的“硬件”設(shè)施,主要包括企業(yè)的廠容廠貌、產(chǎn)品外觀特征等方面。二是制度層,包括企業(yè)長期約定形成的習(xí)俗、禮儀、習(xí)慣、企業(yè)管理制度等,主要是規(guī)定企業(yè)員工在共同的生產(chǎn)經(jīng)營活動中應(yīng)遵循的企業(yè)行為準(zhǔn)則。三是精神層,主要指企業(yè)價值理念,包括企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)風(fēng)氣、企業(yè)目標(biāo)及企業(yè)道德等方面,這是構(gòu)成企業(yè)文化的核心和靈魂。企業(yè)文化表現(xiàn)的突出特征是“異質(zhì)性”和“多樣性”。
1.異質(zhì)性。所謂“異質(zhì)性”是指企業(yè)具有區(qū)別于其他企業(yè)的獨特性和差異性。由顯性和隱性之分。顯性的獨特性是可以被其他企業(yè)所學(xué)習(xí)和摹仿的,如企業(yè)核心技術(shù)、核心產(chǎn)品等;隱性的獨特性是不能被其他企業(yè)所摹仿和學(xué)習(xí)的,如企業(yè)的技術(shù)積淀、企業(yè)文化等核心內(nèi)容。以不斷的知識文化創(chuàng)新來保證企業(yè)具有持續(xù)的競爭優(yōu)勢是保持企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵,努力培育創(chuàng)新的企業(yè)文化是提高企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)。
2.多樣性。盡管每個擁有核心競爭力的企業(yè)以一類獨特的企業(yè)產(chǎn)品和專業(yè)服務(wù)為支撐,但構(gòu)成不同企業(yè)的核心要素是不一樣的,這就是企業(yè)核心競爭力的多樣化。企業(yè)核心競爭力的多樣性來自兩個方面:其一是企業(yè)核心競爭力的形成,是企業(yè)各方面綜合素質(zhì)和核心能力長期積淀和整合的結(jié)果,但不同企業(yè)的能力積淀與資源整合的基礎(chǔ)是不完全一致的;其二由于企業(yè)從事的行業(yè)專業(yè)千差萬別,決定了構(gòu)成不同企業(yè)和行業(yè)領(lǐng)域的核心能力的關(guān)鍵要素也是不相同的,塑造和構(gòu)建的企業(yè)文化也應(yīng)是多種多樣的。
三、構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)文化與提升企業(yè)的核心競爭力
經(jīng)濟全球化將使現(xiàn)代企業(yè)競爭日趨激烈,企業(yè)競爭不僅局限于企業(yè)產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等方面,而是形成企業(yè)全方位、多層次、多維度的競爭格局,尤其是集各種競爭內(nèi)容于一身的企業(yè)文化競爭將更加明顯,在知識經(jīng)濟時代,企業(yè)文化已成為企業(yè)的生命線,是企業(yè)核心競爭力的源泉,成為企業(yè)在激烈的市場競爭中保持競爭優(yōu)勢的堅定基石。
1.以人為本,堅持和落實科學(xué)發(fā)展觀,創(chuàng)新理念,更新觀念,努力構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)文化?!耙匀藶楸尽笔瞧髽I(yè)文化的核心理念,營造一個關(guān)心人才、尊重人才的發(fā)展環(huán)境,將“以人為本”貫穿于企業(yè)求才、用才、激才、育才的系統(tǒng)工程。貫徹人性化原則,人性化管理重視人的本質(zhì)和個性發(fā)展,其內(nèi)涵是:注重員工的存在,鼓勵員工的參與,尊重員工的情感,培養(yǎng)團隊合作精神,促進員工的價值實現(xiàn)。加強現(xiàn)代企業(yè)人力資源開發(fā),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,切實轉(zhuǎn)變觀念,調(diào)整發(fā)展思路,從過去注重物質(zhì)基礎(chǔ)建設(shè),向注重以人力資源開發(fā)為中心的文化建設(shè)轉(zhuǎn)變;把人力資源的目標(biāo)設(shè)計從滿足傳統(tǒng)工業(yè)化需求,向滿足新型工業(yè)化的需求轉(zhuǎn)變;學(xué)習(xí)制度從教育者為主向?qū)W習(xí)者為主轉(zhuǎn)變;把實現(xiàn)終身教育的人力資源開發(fā)目標(biāo)從“學(xué)歷本位”
向“能力本位”轉(zhuǎn)變。
2.建立機制,理順關(guān)系,將現(xiàn)代企業(yè)文化具體化為制度文化、精神文化、物質(zhì)文化。沒有制度文化,就沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹刃?、有效的管理;沒有精神文化,就沒有統(tǒng)一的意志和共同的信念;沒有物質(zhì)文化,就沒有生存的保障,發(fā)展的后勁。只有三者的協(xié)調(diào)發(fā)展,才能保證企業(yè)生機勃勃,永葆企業(yè)生命力。建構(gòu)現(xiàn)代企業(yè)文化,關(guān)鍵是構(gòu)建制度文化,使企業(yè)的每一名員工都有一個共同遵守的辦事規(guī)程和行為準(zhǔn)則,作為制度文化,不能單從技術(shù)和物質(zhì)條件著眼,必須從企業(yè)員工的社會需要和心理需求方面來構(gòu)思、設(shè)計和建立。企業(yè)制度文化構(gòu)建必須與時俱進,開拓創(chuàng)新,把追求民主、平等、崇尚知識、誠信服務(wù)作為制度文化建設(shè)的核心內(nèi)容。
3.深化改革,創(chuàng)新管理,構(gòu)建企業(yè)文化,必須加強現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新。企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)賴以生存和發(fā)展的土壤。在日益激烈的市場競爭中,優(yōu)秀的企業(yè)文化能吸引一流人才,提升人力資源素質(zhì),增強企業(yè)競爭力。構(gòu)建企業(yè)文化同加強企業(yè)管理相結(jié)合包含三個層次:一是將企業(yè)文化構(gòu)建與加強企業(yè)經(jīng)營管理隊伍建設(shè)相結(jié)合,形成有利于選拔素質(zhì)高、懂管理、有潛力的優(yōu)秀人才,營造積極進取、健康向上的濃厚創(chuàng)業(yè)氛圍;二是企業(yè)文化構(gòu)建與組織企業(yè)經(jīng)營相結(jié)合,建立健全規(guī)章制度,嚴(yán)格管理,制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,壯大現(xiàn)代企業(yè)品牌形象,探索企業(yè)管理制度變革,不斷提升企業(yè)的核心競爭力;三是企業(yè)文化構(gòu)建與加強企業(yè)民主管理相結(jié)合,發(fā)揮企業(yè)員工的主人翁精神,調(diào)動企業(yè)員工參與民主管理的積極性、主動性和創(chuàng)造性,最大限度地挖掘企業(yè)員工的潛能。
4.構(gòu)建企業(yè)文化,提升企業(yè)的核心競爭力,核心是培養(yǎng)、弘揚和塑造企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)文化的靈魂,是一個企業(yè)擁有的相對穩(wěn)定的群體、心理定勢和精神狀態(tài),是現(xiàn)代企業(yè)整體面貌、發(fā)展水平、文化特色、凝聚力、感召力、創(chuàng)造力、生命力的集中體現(xiàn)。企業(yè)精神離不開文化傳統(tǒng),更離不開文化創(chuàng)新。企業(yè)只有始終堅持面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來,才能塑造富有生命力的企業(yè)精神。企業(yè)精神一旦形成,便能在企業(yè)員工中起到鼓舞、驅(qū)動、凝聚、熏陶、評價和規(guī)范的功效,使企業(yè)員工始終保持旺盛的斗志、昂揚的士氣、進取的精神,實現(xiàn)企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、組織創(chuàng)新,從而最大限度地調(diào)動和整合現(xiàn)代企業(yè)的各種生產(chǎn)要素與資源配置,實現(xiàn)企業(yè)組織市場與整體效益的最大化目標(biāo)。