第一篇：公司理念的重要性

公司理念的重要性

公司理念是企業(yè)在持續(xù)經(jīng)營和長期發(fā)展過程中,繼承企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng),適應時代要求,由企業(yè)家積極倡導,全體員工自覺實踐,從而形成的代表企業(yè)信念、激發(fā)企業(yè)活力、推動企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的團體精神和行為規(guī)范。按照不同層次劃分為精神文化型和組織制度型兩類。

公司管理理念

經(jīng)營理念即是系統(tǒng)的、根本的管理思想。管理活動都要有一個根本的原則,一切的管理都需圍繞一個根本的核心思想進行。這個核心思想就是我們這里所說的經(jīng)營理念。所謂經(jīng)營理念，就是管理者追求企業(yè)績效的根據(jù)，是顧客、競爭者及科技優(yōu)勢、發(fā)展方向、共同信念和企業(yè)追求的經(jīng)營目標。這些可稱為企業(yè)的“經(jīng)營理念。不論是營利組織還是非營利組織，不論是企業(yè)，還是團體機關，任何一個組織都需要一套經(jīng)營理念。事實證明，一套明確的、始終如一的、精確的經(jīng)營理念，可以在組織中發(fā)揮極大的效能。

一套經(jīng)營理念包括三個部分。第一個部分是對組織環(huán)境的基本認識，包括社會及其結構、市場、顧客及科技情況的預見。第二個部分是對組織特殊

使命的基本認識。第三部分是對完成組織使命的核心競爭力的基本認識?？傊?，對使命的基本認識是如何在新的經(jīng)濟與社會環(huán)境中脫穎而出的領導地位。經(jīng)營理念形成是經(jīng)過日積月累的思考、努力及實踐才能形成和做到的。

企業(yè)文化理念

一個企業(yè)之所以被市場認識，關鍵是它必須有與眾不同之處，這就是企業(yè)形象。從企業(yè)文化操作的角度來看，主要是企業(yè)的CI(企業(yè)識別系統(tǒng))。CI共分三個層面，即：視覺識別(VI)、行為識別(BI)、理念識別(MI)。如果說視覺識別(VI)是外在的表，那么理念識別(MI)則是內(nèi)在的質。一個文質兼?zhèn)涞娜?，他的言?行為識別)肯定是彬彬有禮的。

對于企業(yè)識別，人們最熟悉的就是視覺識別。但對企業(yè)來講，其實純粹的視覺識別是沒有什么實際意義的。視覺識別只有與行為識別結合在一起才有意義和內(nèi)涵。一個企業(yè)只有具備與眾不同的、良好的行為識別才能給社會公眾留下美好的印象，使人們看到企業(yè)的標識時就會聯(lián)想到企業(yè)與眾不同的行為與體驗。

所以，重要的不是企業(yè)設計制作了什么圖文視覺的標識，也不在于企業(yè)賦予了它什么含義，關鍵是企業(yè)做了什么，包括企業(yè)每一名員工的行為。這個行為識別包含企業(yè)每位員工個體的語言、行為以及整個組織的言行。企業(yè)成員做了好的事情，自然會給企業(yè)的視覺識別增添積極的附加值，反之，則增添負面的附加值。

企業(yè)及其成員的日常言行構成了這個企業(yè)的行為識別系統(tǒng)，而這些行為識別的具體內(nèi)容將附加在企業(yè)的視覺識別系統(tǒng)之中，通過各種展示方式展示給人們。視覺識別的存在和運動則傳遞著企業(yè)的行為識別。如人們通過乘坐某航空公司的飛機，會感受到機組人員的服務質量、機內(nèi)環(huán)境狀況等，這些感受一旦形成之后，不論在哪里，如果他看到或聽到某某航空公司的名字、看到航空公司特定的圖文標識等，就會立即感受航空公司的班機與服務。所以，企業(yè)標識的寓意不是公司闡釋成什么樣就是什么樣，而是企業(yè)行為識別是什么樣，它就是什么樣

一個企業(yè)之所以能夠長期給人與眾不同的行為識別，企業(yè)的成員能有與眾不同的精神風貌，關鍵是企業(yè)有與眾不同的企業(yè)理念。如海爾的“真誠到永

遠”，支撐著海爾與眾不同的服務質量；沃爾瑪?shù)摹坝肋h讓顧客買到最便宜的商品”的理念，決定了它在全球范圍內(nèi)實施著最低價的商品采購戰(zhàn)略，其一切經(jīng)營管理手段都與此理念不無關系。但是這些理念性的東西顧客能否接受，關鍵不在顧客，而在企業(yè)的行為。企業(yè)能否把這些理念落實到具體的行為上，則決定著顧客接受的程度。如果海爾的“真誠到永遠”只停留在口號上，沒有落實到經(jīng)營管理的每一環(huán)節(jié)上，顧客是不買賬的；同樣，如果沃爾瑪沒有把“讓顧客永遠買到最便宜的商品”的理念落實到經(jīng)營管理的每一環(huán)節(jié)，落實到每一名員工的行為上，那么顧客也將離它而去。

所以，顧客接受企業(yè)的文化理念，絕不是接受一句漂亮的口號，而是接受這理念滲透融入到每一名員工的靈魂深處后，外化出來的日常行為習慣。精確地講，就是客戶能否在你這里尋找到物超所值的感覺。如果能尋找到這種感覺，那就說明企業(yè)的理念落地了。理念是一個人的靈魂，也是一個企業(yè)的靈魂

第一，企業(yè)的理念一定是全員的理念。不要只是高層或老板的個人理念，要防止老板或班子幾個人一捏估，就下發(fā)全員推廣操作的做法。適宜的做法是：一是要尋求企業(yè)現(xiàn)存的、最具廣泛性的正面理念；二是要加進去企業(yè)主管所希望的價值觀；三是把初次提煉出來的理念條款盡可能廣泛地征求員工的意見，走民主的道路，讓全員參與；四是要征求一下專家的意見，凝練升華。這樣得來的理念就有群眾基礎，即使不是全員的理念，經(jīng)過上述過程也全員化了。

第二，要大張旗鼓地進行宣傳推廣。要讓每一名員工都知道，都盡可能的理解領會，讓理念深入每一名員工的心。具體形式活動可以多種多樣，如果能借助媒體更好。

第三，印制成冊，討論學習。把理念以及由此理念派生的理念系列，結合企業(yè)的視覺識別和行為識別，使之標準化后印制成冊，成為企業(yè)員工隨時隨地可以瀏覽學習討論的標準。

第四，讓理念更好地為企業(yè)經(jīng)營管理服務。圍繞企業(yè)具體的操作流程、管理制度、行為識別的建立，做好融會貫通工作。

要加強培訓，不斷提高全員素養(yǎng)，把培訓工作作為日常性工作。不但新員工要培訓，老員工也要經(jīng)常輪訓，尤其領導班子更要經(jīng)常地學習、訓練和研討。同時，也要不斷完善操作流程和制度，使每一流程都能體現(xiàn)出理念的精髓。

加強監(jiān)管和技術防范，領導要帶領全員不斷推陳出新，充分發(fā)揮領導的影響力，透過員工的行為能看到企業(yè)理念的精神支撐。

第五，堅持不懈，必有成效。企業(yè)只要堅持不懈重復上述理念落實于企業(yè)日常的經(jīng)營管理工作中，日積月累，企業(yè)的理念必將通過全員的日常行為體現(xiàn)出來，形成企業(yè)的整體統(tǒng)一的行為識別。只要是好的理念顧客自然接受，顧客自然會購買你的產(chǎn)品，接受你的服務，心甘情愿地為你付費。

第六，企業(yè)理念識別系統(tǒng)的建立和完善，要伴隨企業(yè)的發(fā)展全過程。企業(yè)不可能在最初創(chuàng)業(yè)時就有完整的理念識別系統(tǒng)，雖然老板可以喊幾句漂亮的口號，但那不是理念。真正的企業(yè)理念就是深深融入到每一組織成員的思想深處，物化為每一個經(jīng)營管理的細節(jié)。企業(yè)理念在每一個企業(yè)員工身上都有烙印，在企業(yè)每一角落鏈環(huán)上都能閃爍。因此，企業(yè)的理念不是朝夕之功。當然，作為企業(yè)還是希望盡快縮短理念認同的時間過程，因此企業(yè)在選

聘人時，要注意理念的一致性，不要選聘理念懸差太大者。有共同理念的人才容易共事。

蘋果公司管理理念

每當有重要產(chǎn)品即將宣告完成時，蘋果都會退回最本源的思考，并要求將產(chǎn)品推倒重來。以至于有人認為這是一種病態(tài)的品質、完美主義控制狂的標志。波士頓咨詢服務公司共調(diào)查了全球各行業(yè)的940名高管，其中有25%的人認為蘋果是全球最具創(chuàng)新精神的企業(yè)?！霸谔O果公司，我們遇到任何事情都會問：它對用戶來講是不是很方便？它對用戶來講是不是很棒？每個人都在大談特談?噢，用戶至上?，但其他人都沒有像我們這樣真正做到這一點?！眴滩妓跪湴恋卣f。喬布斯的精英人才文化

與對產(chǎn)品和戰(zhàn)略高度聚焦的做法相似，在人才的使用上，喬布斯也極力強調(diào)“精”和“簡”。喬布斯曾創(chuàng)立并管理的Pixar公司倡導的是沒有“B團隊”，每個電影都是集合最聰明的漫畫家、作家和技術人員的最佳努力而成?！百|量比數(shù)量更加重要。”喬布斯表示從若干年前看到Stephen G.Wozniak為制造第一臺蘋果機而顯示出的超凡工程學技能的那些日子開始，喬布斯就相信由頂尖人才所組成的一個小團隊能夠運轉巨大的輪盤，僅僅是擁有較少的這樣的頂尖團隊就夠了。為此，他花費大量精力和時間打電話，用于尋找那些他耳聞過的最優(yōu)秀人員、以及那些他認為對于蘋果各個職位最適合的人選。喬布斯還在2000年蘋果的一度停滯期喊出了“Think Different”（另類思考）的廣告語，他希望這個斥資上億美元宣傳的廣告不僅讓消費者重新認識蘋果，更重要的是，喚醒公司內(nèi)員工的工作激情。而喬布斯本人也將一個企業(yè)家的能量貢獻于眾多別的CEO認為是自己不需要親自做的事情中，不論是校對合作協(xié)議、還是給記者打電話講述一個他認為非常重要的故事，他都會去做。而同時，與很多CEO不同的是，他很少參加華爾街分析家的研討會，傾向于做一些自己的事情。在員工的眼中，喬布斯承擔了很多責任，但在很多富于創(chuàng)造性的層面上他又非常放手而不參與。前蘋果產(chǎn)品營銷主管Mike Evangelist離職后在他的博客中透露，喬布斯每一場講演都需要幾個星期的預先準備和上百人的協(xié)同工作，經(jīng)過精確的細節(jié)控制和若干次秘密彩排之后，喬布斯總是以激情四射的演講者面目出現(xiàn)在現(xiàn)場。當喬布斯邀請百事可樂總裁約翰·斯高利加盟蘋果時，他這樣說：“難道你想一輩子都賣汽水，不想有機會改變世界嗎？”在這樣的個人化文化指引下，喬布斯以用戶個人化引導產(chǎn)品和服務，以員工個人化來塑造公司文化和創(chuàng)新能力，以自身個人化獲得一種自由和愜意的人生。以曾經(jīng)由喬布斯掌控的Pixar為例，Pixar最著名的企業(yè)文化就是“以下犯上”，娛樂和自由的工作環(huán)境，我行我素、稀奇古怪的員工，隨時隨地隨便提出的新主意，都構成了一種職業(yè)文化中的高度個人化的元素?！笆裁粗袑?、部門、領導，這些詞我們統(tǒng)統(tǒng)沒有，這就是我們獨一無二的地方?！边@是Pixar員工的描述

每當有重要產(chǎn)品即將宣告完成時，蘋果都會退回最本源的思考，并要求將產(chǎn)品推倒重來。以至于有人認為這是一種病態(tài)的品質、完美主義控制狂的標志。波士頓咨詢服務公司共調(diào)查了全球各行業(yè)的940名高管，其中有25%的人認為蘋果是全球最具創(chuàng)新精神的企業(yè)?！霸谔O果公司，我們遇到任何事情都會問：它對用戶來講是不是很方便？它對用戶來講是不是很棒？每個人都在大談特談?噢，用戶至上?，但其他人都沒有像我們這樣真正做到這一點?！眴滩妓跪湴恋卣f。喬布斯的精英人才文化

與對產(chǎn)品和戰(zhàn)略高度聚焦的做法相似，在人才的使用上，喬布斯也極力強調(diào)“精”和“簡”。喬布斯曾創(chuàng)立并管理的Pixar公司倡導的是沒有“B團隊”，每個電影都是集合最聰明的漫畫家、作家和技術人員的最佳努力而成?！百|量比數(shù)量更加重要?！眴滩妓贡硎緩娜舾赡昵翱吹絊tephen G.Wozniak為制造第一臺蘋果機而顯示出的超凡工程學技能的那些日子開始，喬布斯就相信由頂尖人才所組成的一個小團隊能夠運轉巨大的輪盤，僅僅是擁有較少的這樣的頂尖團隊就夠了。為此，他花費大量精力和時間打電話，用于尋找那些他耳聞過的最優(yōu)秀人員、以及那些他認為對于蘋果各個職位最適合的人選。喬布斯還在2000年蘋果的一度停滯期喊出了“Think Different”（另類思考）的廣告語，他希望這個斥資上億美元宣傳的廣告不僅讓消費者重新認識蘋果，更重要的是，喚醒公司內(nèi)員工的工作激情。而喬布斯本人也將一個企業(yè)家的能量貢獻于眾多別的CEO認為是自己不需要親自做的事情中，不論是校對合作協(xié)議、還是給記者打電話講述一個他認為非常重要的故事，他都會去做。而同時，與很多CEO不同的是，他很少參加華爾街分析家的研討會，傾向于做一些自己的事情。在員工的眼中，喬布斯承擔了很多責任，但在很多富于創(chuàng)造性的層面上他又非常放手而不參與。前蘋果產(chǎn)品營銷主管Mike Evangelist離職后在他的博客中透露，喬布斯每一場講演都需要幾個星期的預先準備和上百人的協(xié)同工作，經(jīng)過精確的細節(jié)控制和若干次秘密彩排之后，喬布斯總是以激情四射的演講者面目出現(xiàn)在現(xiàn)場。當喬布斯邀請百事可樂總裁約翰·斯高利加盟蘋果時，他這樣說：“難道你想一輩子都賣汽水，不想有機會改變世界嗎？”在這樣的個人化文化指引下，喬布斯以用戶個人化引導產(chǎn)品和服務，以員工個人化來塑造公司文化和創(chuàng)新能力，以自身個人化獲得一種自由和愜意的人生。以曾經(jīng)由喬布斯掌控的Pixar為例，Pixar最著名的企業(yè)文化就是“以下犯上”，娛樂和自由的工作環(huán)境，我行我素、稀奇古怪的員工，隨時隨地隨便提出的新主意，都構成了一種職業(yè)文化中的高度個人化的元素?！笆裁粗袑?、部門、領導，這些詞我們統(tǒng)統(tǒng)沒有，這就是我們獨一無二的地方?！边@是Pixar員工的描述。

蘋果公司就是有了強大的公司理念才在世界站穩(wěn)了腳步,中國的公司只要牢牢抓住這些再結合自身實踐一定能闖出一片自己的藍天.

第二篇：理念的重要性

為什么要講理念

一個國家，一個民族要有核心價值理念，其重要性是不言而喻的。愛國主義從本質上說，就是本國的核心價值觀值得人們?nèi)釔邸?/p>

紅金龍廣告：思想有多遠，我們就能走多遠。

改革開放以來，中國最為實質性和不可逆轉的變化與進步就是思想觀念的變化。

近代史上中日兩國的不同造成了完全不同的前途，日本通過明治維新改變精神、思想和制度，中國通過洋務運動改變器物和技術層面的落后，結果就體現(xiàn)在甲午戰(zhàn)爭中(推薦央視與金牒公司合拍的10集電視紀錄片《公司的力量》：公司是一種思想、一種組織、一種力量、一種制度、一種技術、一種生存方式，也是一種生活方式)。

歷史上真正能夠成為資源和遺產(chǎn)的永遠是精神、思想、文化和觀念，而使用價值都會或早或晚地退出歷史舞臺，如長城和故宮。而像都江堰那樣，現(xiàn)在還有使用價值，絕對是一個例外，而且它的退出也只是一個時間問題。從這個意義上說，真正的歷史創(chuàng)造不僅僅是有形的器物，而且更重要的是制度與思想的創(chuàng)造，價值與理念的創(chuàng)新。

法國前總統(tǒng)德斯坦曾說：“中國在能夠輸出價值觀之前，是不能成為一個真正意義上的大國的?！?/p>

香港回歸之前，英國首相撒切爾夫人針對有些人擔心中國威脅時說：“你們根本不用擔心中國，因為中國在未來幾十年，甚至一百年內(nèi)，無法給世界提供任何新思想?！?/p>

美國經(jīng)濟學諾貝爾獎獲得者弗里德曼說，（大意）不怕中國偷美國的技術和專利，因為美國很快就會有更多、更先進的發(fā)明和專利。但美國應當害怕中國偷美國的獨立宣言和憲法精神，因為它會使中國變得真正強大。那時中國才是美國真正的威脅和競爭對手。

前蘇共總書記戈爾巴喬夫在普京執(zhí)政期間也曾有過類似的建議，即要盡最大努力阻止中國走上民主化的道路。因為走上民主化道路的中國將成為俄羅斯真正強大的對手。

以上的事例都說明：精神、觀念、理念、制度才是一個國家真正強大的推進器。

教育要想先進、強大，也必須有自己的核心價值理念。任何國家教育的落后，從根本上說，都不僅僅是技術與物質條件的落后，而是思想、觀念與制度的落后。沒有先進的現(xiàn)代教育理念，是不能成為一個真正意義上的教育大國的。

今天要講的這些基本理念就是這次教改要著力貫徹的核心理念，也是我國教育事業(yè)應思考的核心價值理念。一名高水平教師的重要標志，首先是有先進的教育理念，然后才能有真正高水平的教學和高質量的教育效果。最近央視一個收費頻道播出了上海記實頻道拍攝的六集紀錄片：教育能改變嗎？其中也反復提出教育理念的改變問題。

第三篇：淺談先進理念的重要性

“立服務之本、思開拓創(chuàng)新” 淺談先進理念的重要性 “立服務之本、思開拓創(chuàng)新”是朱建良總經(jīng)理在今年暑期后勤研討會上結合當前后勤總公司現(xiàn)狀提出的一個工作理念。朱建良總經(jīng)理把“立服務之本”放在首位，突出了后勤工作的本質特征，而且立的這個“服務之本”是建立在“思開拓創(chuàng)新”的基礎之上，也就是說要有新意，要創(chuàng)新，要有先進性。當我們總結今年的工作，查找工作中的不足，規(guī)劃08年工作思路的時候，重新學習朱建良總經(jīng)理提出的后勤工作理念，感到別有深意。深切體會到一個“先進的理念”對于做好后勤工作的重要性。如果說，今年的工作有什么不足，那么就是貫徹“立服務之本、思開拓創(chuàng)新”理念的力度不夠。在這里向同事們談談自己的一些體會。

一、何謂先進理念

我們知道，理念是意識層面的東西，這個詞拆開來可以解釋為理性的觀念。具體地講，首先它應該是理性的思維，而不是感性的直覺，是經(jīng)過深入思考，具有系統(tǒng)性、全面性和深刻性的意識。其次，理念也是一種觀念，一種精神。它不僅僅是對現(xiàn)實問題的思考，更重要的是面向未來，對將來有所展望，要具有一定的預見性和前瞻性。從理念的這兩個特性我們可以看出，理念是一種對未來深入思考、系統(tǒng)謀劃、科學預見的理性思維，而不僅僅是一種思想或一種意識?！傲⒎罩尽⑺奸_拓創(chuàng)新”是朱建良總經(jīng)理對后勤工作未來一個時期的深入思考、系統(tǒng)謀劃。經(jīng)過半年來的實踐，這個理念是符合后勤實際的，是值得我們08年繼續(xù)堅持不懈努力的。

對于后勤工作，許多人都會有這樣那樣的理念，但什么樣的理念才具有先進性，才是先進的理念呢？顧名思義，所謂先進，指的是一事物與他事物相比較而特有的長處和優(yōu)勢。具體來看，先進的理念應該具有以下幾個特點：其一，先進是一個比較概念。它是相對于落后而言的，同時又是在兩個事物或諸多事物的比較中產(chǎn)生的。我們在從事后勤工作時是否具有先進理念，既要和后勤服務總公司過去的經(jīng)驗和做法比較，也要和其他高校后勤組織的做法和經(jīng)驗比較，這樣才能不斷促進自我，完善自我。其二，先進是一個價值評價范疇。一個事物是否具有先進性，按不同的價值評價體系衡量，可以得出不同的甚至相反的結論。我們在從事后勤實際工作中，一個理念、一個思想、一種模式的提出，可能在短時間內(nèi)，或者在小范圍內(nèi)并不為他人所認可和接受，甚至還會遭到反對，那是因為每個人評價這個理念的價值出發(fā)點不同。所以，對于后勤工作的新思想、新理念，我們要從高校后勤社會化改革的總趨勢，要從市場經(jīng)濟的大環(huán)境，也要從浙江水利水 1 電專科學校發(fā)展的自身特色去評價，去衡量，才能正確理解理念是否先進。其三，先進是一個發(fā)展的范疇。這個詞語的內(nèi)涵會隨著時代和環(huán)境的變化而變化，而不是靜止不變的。比如某個理念在過去是先進的，但不一定永遠是先進的；在這個行業(yè)是先進的，在那個行業(yè)不一定也是先進的；指導這個崗位的工作是先進的，但并不代表指導其他崗位都是先進的。其四，理念先進與否需要得到實踐的檢驗。眾所周知，“實踐是檢驗真理的唯一標準”，理念的先進與否同樣要經(jīng)過實踐的檢驗，也只能靠實踐來檢驗。21世紀已經(jīng)進入了信息多元化和思維異?；钴S的時代，對于新思維和理念，我們既要抱著一種寬容的心態(tài)，鼓勵思考，鼓勵創(chuàng)新；同時也要對經(jīng)過實踐檢驗的思想和做法予以肯定和支持，這樣才能促進先進理念的不斷產(chǎn)生和發(fā)展。

二、為什么說樹立先進理念是提升后勤的先決條件

先進理念是建立先進機制的前提條件。

后勤服務總公司作為向學校提供后勤服務的主要部門，服務的順利開展，后勤組織的正常運行，都必須依靠先進的管理體制和運行機制，而要建立先進的運行機制，則首先要具備先進的管理理念和經(jīng)營理念。如果不掌握科學的管理知識，不熟悉市場經(jīng)濟的運作特點，不了解后勤組織在學校中具有的特殊作用，就不可能創(chuàng)設出科學、規(guī)范、靈活、高效的后勤運行機制。

先進理念是提供一流服務的內(nèi)涵所在。

我們要提供高質量的后勤服務，這里的高質量服務絕不僅限于我們?nèi)粘Ｋf的“優(yōu)質服務”或“標準化服務”。我所理解的“高質量服務”是指除了按照既定“標準”、既定“規(guī)范”做好的服務以外，更重要的是服務要有創(chuàng)新性，要有前瞻性，要真正做到“以人為本”，要從服務對象的角度來思考我們的工作。一句話，只有把科學理性的精神、認真負責的態(tài)度容入到我們的實際工作中，才可以真正做到提供一流的服務。

先進理念是干成一流事業(yè)的根本保證。

我們知道，當一件或一系列的工作要成為一項事業(yè)，除了各項具體工作要一直朝著一流的目標奮斗以外，更重要的是，必須要有一個指導思想或者一個發(fā)展理念來指導和支撐我們的行為，只有依靠先進理念的指導，我們才能一直保持正確的發(fā)展方向，才能不斷創(chuàng)新，最終干成一流的事業(yè)。

三、我們在后勤工作的哪些方面應當樹立先進理念

1、正確把握高校后勤社會化改革的趨勢

從上個世紀90年代開始，高校后勤社會化改革逐步深入，各種改革模式也各具特色。伴隨著國家高等教育體制改革的步伐，以及市場經(jīng)濟體制的不斷完善，目前高校后勤社會化改革遇到了一些新的問題和挑戰(zhàn)，如，勞動用工制度。面對這些問題和挑戰(zhàn)，我們必須正確把握高校后勤社會化改革的趨勢，在解決問題中尋求新的發(fā)展，在應對挑戰(zhàn)中把握新的機遇。

2、樹立與建設示范性高職院校相適應的理念

浙江水利水電?？茖W校已經(jīng)提出了建設示范性高職院校的目標，作為學校的后勤服務部門，我們也應當樹立與之相適應的理念。我們應當深入思考，示范性高職院校究竟需要什么樣的后勤保障與后勤服務，我們與本科學校的后勤相比，在哪些方面還存在著差距和不足，要通過哪些途徑才能實現(xiàn)建設示范性高職院校后勤的目標。一句話，我們的目標要與學校的發(fā)展目標相一致，今后要時刻以示范性高職院校來衡量我們的工作，以示范性高職院校作為我們奮斗的目標。

3、具備現(xiàn)代企業(yè)科學管理、合理運作的理念

后勤服務總公司是企業(yè)化運作的組織，在后勤社會化的過程中，本身也參與到市場運作中。因此，我們應當具備市場經(jīng)濟條件下現(xiàn)代企業(yè)管理、運行的知識、經(jīng)驗和技能，樹立現(xiàn)代企業(yè)管理的理念，以先進的管理體制、運行機制和經(jīng)營模式帶領后勤總公司不斷發(fā)展、壯大。

4、樹立人才第一的理念

人才，這是進入21世紀后一個非常熱門的話題。市場經(jīng)濟的特性就是資源優(yōu)化配置，人才作為市場資源之一同樣在不斷地尋找新的配置點或被新的配置點所尋找。后勤服務總公司作為學校的服務機構，其服務對象及工作性質需要建立一支高素質、專業(yè)化的管理隊伍和技術隊伍。引進人才、培養(yǎng)人才、用好人才、留住人才是后勤服務總公司的首要任務，本學期以來已經(jīng)取得了明顯的成效。但要真正發(fā)揮好每個人的作用，留住人才，還應當更多地從員工的角度去關心和保護他們。既要充分發(fā)揮員工的作用和優(yōu)勢，要為他們的發(fā)展搭建職業(yè)發(fā)展平臺，也要大膽選拔優(yōu)秀人才，真正實現(xiàn)不拘一格用人才。

5、強化后勤服務育人的理念

后勤服務總公司作為向學校提供后勤服務的部門，必須始終堅持以教學科研為中心，始終堅持為師生服務，必須進一步轉變觀念，正確認識我們的服務工作和服務對象，不斷強化服務理念，提高服務水平。同時，我們也要認識到，后勤服務總公司的服務對象主要是大學生，我們除了提供服務，同時還擔負著育人的 3 責任。后勤員工的每一項工作，每一次服務，每一次交流，都在潛移默化地向學生傳遞著一定的社會信息，我們自身的言行對學生來說也具有參考和教育意義。因此，我們應當從服務育人的高度來看待自己的工作，來處理與學生之間的交流，這樣才能更好地做好服務工作，擔負起育人的職責。

總之，一個“先進的理念”對于做好后勤工作是非常重要的。08年我們應該繼續(xù)堅持不懈地按照朱建良總經(jīng)理提出的“立服務之本、思開拓創(chuàng)新”后勤工作理念，在服務上下功夫，在創(chuàng)新上找突破口，努力控制服務成本，提高管理水平和服務質量，讓廣大師生滿意、讓領導滿意、讓員工滿意。

后勤服務總公司辦公室 來漢樵

二00七年十二月十五日

關于擴大學校招待所經(jīng)營規(guī)模的建議

目前我校后勤管理的招待所僅12個房間，24張床位。隨著學校辦學規(guī)模的擴大，招待所的服務規(guī)模已不能滿足師生的需求。為此，我有以下建議：

1、增加房間和床位數(shù)量。如果可能的話，8號樓一層全部作為招待所用房。

2、增加8個左右，設施、設備等檔次高一點的房間，以滿足不同層次師生的需求。

3、實行承包經(jīng)營，減少管理成本。4、8號樓底層北則大廳作為招待所的服務大廳（距離馬路近、方便、容易被路人發(fā)現(xiàn)），外墻墻面配以廣告、宣傳，招攬校外住宿人員。

以上建議，僅供領導參考。

經(jīng)營發(fā)展分公司

韓錢明 關于對餐飲服務分公司餐廳經(jīng)營布局方案的建議

為提高后勤服務保障能力、推進餐飲工作的持續(xù)發(fā)展、根據(jù)餐飲行業(yè)特性，為提倡飲食多樣化，并鑒于當前市場物價持續(xù)上漲，餐飲難以達到理想的經(jīng)濟效益，建議對餐飲服務分公司下一步經(jīng)營布局方案如下：

一、A方案：

東區(qū)：一樓餐廳：學生大眾餐廳。

二樓餐廳：由社會餐飲托管，經(jīng)營學生大眾菜肴和風味小吃。

三樓餐廳：設接待餐廳和教工餐廳。西區(qū)：一樓餐廳：一半大眾餐廳，一半快餐餐廳。

二樓餐廳：自選餐廳，并在餐廳南面經(jīng)營特色面點。

三樓餐廳：暫閑置保留，可以考慮外包做酒店餐飲。說明：該方案東區(qū)二樓餐廳引進有綜合實力的社會餐飲企業(yè)托管，同時經(jīng)營大眾菜肴和風味小吃，由托管企業(yè)自行分割布局。年租金按20—30萬元計（含設備使用費），擬通過招標的形式招商。東三樓餐廳作為教工餐廳和接待餐廳，擬進行簡單裝修，以改善教工餐廳和接待用餐環(huán)境。教工餐廳與接待餐廳通過玻璃幕墻進行半隔斷，增強接待餐廳的散客座位，預計需投入改造經(jīng)費30萬元左右。

二、B方案：

東區(qū)：一樓餐廳：學生大眾餐廳

二樓餐廳：快餐廳（經(jīng)營各項套餐）三樓餐廳：由社會餐飲托管，經(jīng)營風味小吃 西區(qū)：一樓餐廳：學生餐廳、教工餐廳

二樓餐廳：與A方案相同

三樓餐廳：由社會餐飲托管，經(jīng)營社會餐飲酒樓

說明：該方案擬引進兩家較大規(guī)模的社會餐飲企業(yè)分別對東、西三樓進行托管，主營炒菜等風味，對學校大眾餐飲影響較小，但教工餐廳的就餐環(huán)境較難改善。托管產(chǎn)出的經(jīng)濟效益較難達到心理預期。

后勤餐飲服務分公司 潘紅革

第四篇：VI設計理念的重要性

VI設計理念的重要性

看到企業(yè)的VI設計就可以聯(lián)想到企業(yè)的產(chǎn)品、服務和經(jīng)營方式，從而接受企業(yè)的服務理念也就會接受企業(yè)的產(chǎn)品。只有這樣才能對于創(chuàng)造出高品味、高素質、高效率的企業(yè)形象有所幫助。這是一個良性的循環(huán)，一個符合企業(yè)理念的視覺形象是推動企業(yè)發(fā)展的重要力量，讓企業(yè)更易于被公眾所接受，那么對于設計師來說，了解企業(yè)的文化，經(jīng)營方式，產(chǎn)品特性，服務等等都是不可或缺的。

VI設計是用恰當統(tǒng)一的視覺語言傳達企業(yè)理念的形象工程,它增強了企業(yè)理念在傳播過程中的溝通力和感染力,是企業(yè)形象和品牌形象持久穩(wěn)定發(fā)展的載體,成為企業(yè)的形象高度統(tǒng)一的體現(xiàn),也是企業(yè)的視覺傳播資源的充分利用,以達到最理想的品牌傳播效果。企業(yè)只有通過VI設計,對內(nèi)可以征得員工的認同感,歸屬感,加強企業(yè)凝聚力,對外樹立企業(yè)的整體形象,資源整合,有控制的將企業(yè)的信息傳達給受眾,通過視覺符號,不斷的強化受眾的意識,從而獲得認同感。同樣,品牌不僅僅是一個名字,而是企業(yè)精神的象征,是企業(yè)某種文化和理念的體現(xiàn),一個沒有文化支撐的品牌不會長久。就如靳埭強先生所指出的:“漂亮的設計并不一定是好的設計,最好的設計是那些適合企業(yè)、適合產(chǎn)品的設計。一個企業(yè)家必須清醒地認識到:品牌,不僅僅代表優(yōu)良的品質、豐富的文化內(nèi)涵、時尚的設計、合理的價格和完善周到的服務,還應肩負起引導消費規(guī)范市場的責任,其強大的品牌生命力還在于其倡導的企業(yè)文化氛圍、價值觀念和消費理念;并對企業(yè)員工不斷地進行價值理念的整合教育,形成企業(yè)自身的文化。而企業(yè)的文化、理念從根本上來說來自企業(yè)家的自身素質。

最具創(chuàng)新力的品牌設計機構

第五篇：公司企業(yè)文化理念

豐匯檢修工程有限公司企業(yè)文化理念

1、公司使命：為顧客提供“專家級“服務，為員工搭建實現(xiàn)個人價值平臺。釋義：

就是尊重員工價值，為員工搭建學習成長價值舞臺，使員工的理想與公司的目標相一致，并通過激勵機制，使其成為公司的專家級人才，實現(xiàn)員工的個人價值，從而達到為顧客提供專家級服務的目標，最終實現(xiàn)員工、客戶、企業(yè)的共同發(fā)展。

2、公司愿景：做電力檢修行業(yè)的領跑者。

釋義： 就是將公司打造成一個實力強，服務優(yōu)，管理科學，文化先進，最具核心競爭力的電站檢修服務品牌----“豐匯檢修 ·專家級服務” ；通過不懈的創(chuàng)新、實踐，再創(chuàng)新、再實踐，持續(xù)提升公司的核心競爭力，在檢修業(yè)務各項指標上做到行業(yè)領先、服務一流；具備在國際市場上的競爭能力。

3、核心價值觀：厚德敏行簡能易知

釋義：

“厚德敏行”——“厚德”就是不斷提高自身的品德修養(yǎng)和道德水平。

“敏行”就是善于實踐，注重實效，完善自我。

“簡能易知”——“簡能”就是將復雜和難于執(zhí)行的工作分解成可以理解和易于執(zhí)行的工作，使每一個員工必須養(yǎng)成的管理能力和控制能力?！耙字本褪亲尦绦蚝椭贫韧ㄋ滓锥?，讓人一看就懂，一懂就會，容易掌握，利于執(zhí)行。

4、企業(yè)精神：誠心 精心 放心

誠心 —— 摯誠溝通、誠信盡責、真誠服務、全力以赴；

精心 —— 精益求精、注重細節(jié)、盡善盡美、精雕細刻；

放心 —— 專注品質、標準至上、嚴守工藝、客戶滿意；

5、經(jīng)營理念：商德唯信利末義本精益高效

釋義：

商德唯信 —— 就是以德為先，誠信經(jīng)營。

利末義本 —— 就是始終堅持先義后利、義中取利的心態(tài)走市場。

精益高效 —— 就是以最優(yōu)品質、最低成本和最高效率實現(xiàn)與顧客雙贏。

6、安全理念：安全第一健康至上

釋義：

安全第一 —— 安全是一切工作的基本保障，始終把安全置于第一位，控制各種危險

因素，全面消除安全隱患，確保人身安全及生產(chǎn)穩(wěn)定。

健康至上 —— 員工的生命健康高于一切。公司有責任為員工創(chuàng)造健康安全的工作環(huán)

境；員工有權力維護自己的生命安全與身體健康，不因自己的過失導致

他人受到傷害。

7、質量理念：標準至上 客戶滿意

釋義：

標準至上 —— 就是嚴守行業(yè)標準，嚴格工藝流程和操作規(guī)范，一絲不茍，精益求精?？蛻魸M意 —— 就是永遠把客戶放在第一位，始終把客戶滿意作為追求目標，提高客

戶滿意度，擴大公司品牌效應。

8、發(fā)展理念：協(xié)同推進持續(xù)發(fā)展

釋義：

協(xié)同推進 —— 統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各種資源，科學組織，正確處理內(nèi)外部各種關系，為各項業(yè)務

正常運轉創(chuàng)造良好的條件和環(huán)境，促進公司目標的實現(xiàn)。

持續(xù)發(fā)展 —— 尊重科學，創(chuàng)新管理，促使各項業(yè)務互為依托，穩(wěn)步推進，規(guī)模發(fā)展，實現(xiàn)公司發(fā)展的連續(xù)性、持久性。

9、工作理念：責任為先 務實為本 效能至上

釋義：

責任為先 —— 就是明確工作責任，對客戶盡心盡責，對工作全力以赴。

務實為本 —— 就是一切從實際出發(fā)，尊重科學，求真務實，不做表面文章，注重解

決實際問題。

效能至上 —— 就是以效能為標準，事事講效率、處處講效能，不斷提高工作效率和

服務質量。

10、服務理念：“專家級”服務

釋義：

“專家級”服務 —— 就是以誠實的人品、高超的技藝、優(yōu)質的服務，滿足客戶需求，為客戶創(chuàng)造更高價值；

11、人才理念 —— 以人為本人盡其才有為有位

釋義：

以人為本 —— 就是堅持用事業(yè)造就人才、用環(huán)境凝聚人才、用機制激勵人才、用政策

保障人才，做到充分地尊重人、正確地使用人，使員工的能力得到充分的發(fā)揮。

人盡其才 —— 就是通過職業(yè)規(guī)劃，將合適的人放在合適的崗位上，合適的人做合適的事，合適的事用合適的人；讓想干事的有事干，能干事的干成事。

有為有位 —— 就是倡導“有為才有位，有位更有為”的人才選拔理念，鼓勵德、勤、技、能等方面表現(xiàn)優(yōu)異的年輕干部脫穎而出，走上中層領導崗位，為公司

隊伍建設起到積極作用。

工作信條——我是解決問題的第一責任人，我會竭盡全力解決問題，我將問題解決結果

及時反饋

四化管理：——管理流程化，作業(yè)標準化、信息協(xié)同化、服務系統(tǒng)化

管理方針：——秉承三心，專家服務；安全第一，健康至上；科學管理，節(jié)能降耗；

追求卓越，和諧發(fā)展。