第一篇：健康醫(yī)療網(wǎng)站項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書

健康醫(yī)療網(wǎng)站項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書

上海亨尼詩網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

域名：-----醫(yī)療健康類

普及健康知識(shí)、醫(yī)療健康咨詢、健康管理、一、公司性質(zhì)

設(shè)想籌建一個(gè)股份制的醫(yī)療信息、導(dǎo)醫(yī)信息、健康服務(wù)咨詢?yōu)橹鞯尼t(yī)療健康(網(wǎng)絡(luò))服務(wù)有限公司，并提供廣泛的醫(yī)療健康類為主的信息導(dǎo)醫(yī)、保健咨詢、醫(yī)療中介、護(hù)理服務(wù)等類型的企業(yè)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上信息與網(wǎng)下服務(wù)相結(jié)合的醫(yī)療健康類綜合性網(wǎng)站;

設(shè)想由相關(guān)投資人或投資公司參與，經(jīng)營(yíng)者(合伙人)為主的的股份制企業(yè)，成立董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制作為公司的日常經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu);以目標(biāo)體系為業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估及責(zé)任利益共享，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的企業(yè)運(yùn)作機(jī)制;現(xiàn)本團(tuán)隊(duì)有國(guó)內(nèi)知名醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)站總經(jīng)理、CEO、市場(chǎng)總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)加盟。

二、經(jīng)營(yíng)范圍

a)網(wǎng)上：不包含新聞、出版、教育的互聯(lián)網(wǎng)信息內(nèi)容和互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù);計(jì)算機(jī)信息采集、信息加工、信息發(fā)布、經(jīng)濟(jì)信息服務(wù)、導(dǎo)醫(yī)信息、健康信息、醫(yī)療信息咨詢;

b)網(wǎng)下：醫(yī)療信息咨詢、健康保健信息、導(dǎo)醫(yī)信息、體檢信息、護(hù)理信息服務(wù)等;

c)其它：廣告發(fā)布、商務(wù)、技術(shù)開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場(chǎng)策劃推廣等;

三、主要項(xiàng)目運(yùn)作(前期)

a)體檢中介服務(wù)：體檢、VIP陪檢、報(bào)告評(píng)估、電子病歷、咨詢講座、方案擬定。。提供前期的市場(chǎng)開發(fā)、中期的導(dǎo)檢、陪檢服務(wù)、后期的評(píng)估分析、資料整理歸類等服務(wù)

b)護(hù)理服務(wù)： 醫(yī)院特別護(hù)

c)理、家庭上門護(hù)理、護(hù)理專業(yè)培訓(xùn)。。提供病人的特別護(hù)理，如：醫(yī)院病人的24小時(shí)陪同護(hù)理、家庭式的24小時(shí)上門護(hù)理、相關(guān)護(hù)理培訓(xùn)

d)預(yù)約導(dǎo)醫(yī)：專家預(yù)約、導(dǎo)醫(yī)掛號(hào)、專家上門、健康評(píng)估、企業(yè)醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)提供。。提供網(wǎng)上預(yù)約、電話預(yù)約專家及陪診、導(dǎo)診、專家上門及VIP特別服務(wù)

e)市場(chǎng)創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、推廣、承辦及醫(yī)院、制藥企業(yè)產(chǎn)品推廣設(shè)計(jì)、項(xiàng)目策劃、會(huì)務(wù)等

f)提供相關(guān)醫(yī)療健康類信息查尋、簡(jiǎn)索服務(wù)

g)網(wǎng)絡(luò)廣告、系統(tǒng)開發(fā)、程序設(shè)計(jì)等

五、主要市場(chǎng)項(xiàng)目分析

1、體檢市場(chǎng)分析：

隨著生活節(jié)奏的加快和社會(huì)壓力的增大，人們面臨著各種各樣的健康隱患。在發(fā)達(dá)國(guó)家和城市中，除了確診病人之外，常人眼中的健康者有一半左右處于“亞健康”狀態(tài)。據(jù)2004年在北京舉辦的“21世紀(jì)中國(guó)亞健康市場(chǎng)學(xué)術(shù)成果研討會(huì)”提供的有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料顯示，在我國(guó)約有15%的人處于健康狀態(tài)，15%屬非健康，而70%的人則呈亞健康狀態(tài)。

我國(guó)的醫(yī)療保健服務(wù)市場(chǎng)隨著我國(guó)人均GDP的不斷增長(zhǎng)、生活水平的不斷提高，已經(jīng)步入了一個(gè)高速增長(zhǎng)期，醫(yī)療保健服務(wù)價(jià)格近2年保持了年8%以上的上漲。

圖1 我國(guó)醫(yī)療保健服務(wù)價(jià)格增長(zhǎng)率走勢(shì)圖

作為醫(yī)療保健服務(wù)之一的體檢服務(wù)，在國(guó)外每年做一次體檢的人達(dá)到了80%，我國(guó)的大城市只有2%。一份全國(guó)統(tǒng)計(jì)表明，中國(guó)有近億人每年體檢，市場(chǎng)規(guī)模最起碼達(dá)到200億元。據(jù)我們調(diào)查，截止2004年底，上海常住人口為1625萬人，流動(dòng)人口1000萬。上海每年僅招生、畢業(yè)生體檢就有40多萬人，其次參加婚檢、機(jī)動(dòng)車駕駛員體檢、從業(yè)人員、征兵、外來人口、食品衛(wèi)生等專項(xiàng)體檢的人數(shù)大約就有四五百萬人，以最低的體檢費(fèi)100元計(jì)算，僅上海地區(qū)的專項(xiàng)體檢費(fèi)用就達(dá)到了5億元。如果加上各大機(jī)關(guān)、單位和眾多企業(yè)每年的體檢人數(shù)，我們預(yù)計(jì)上海2004年的體檢費(fèi)用12億元。2005年體檢人次和金額將遠(yuǎn)大于2004年。根據(jù)我們兩種方式估算，上海體檢市場(chǎng)容量可達(dá)20億元至33億元以上，由此可見,上海體檢市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

另外，健康體檢是預(yù)防保健中的重要內(nèi)容，隨著人們預(yù)防保健意識(shí)的增強(qiáng)，經(jīng)濟(jì)狀況的不斷改善，體檢市場(chǎng)的發(fā)展速度也會(huì)加快。

對(duì)全市體檢市場(chǎng)容量的粗略估算(以1600萬人口計(jì)算)

年齡狀態(tài) 嬰幼兒(0-8)青、少年(9-29)中年(30-49)老年(50-)

年齡結(jié)構(gòu)百分比(%)6.5 30 28 35.5平均每年應(yīng)檢查次數(shù) 4 0.4 1

3平均每次檢查費(fèi)用(元)20 100 300 100

每年檢查費(fèi)用(萬元)8320 19200 134400 170400

總的檢查費(fèi)用(萬元)332320

圖

2上海體檢市場(chǎng)特點(diǎn)

(1)上海有400多家醫(yī)院和10多家專業(yè)的體檢中心在分食體檢市場(chǎng)。經(jīng)調(diào)研，體檢收入排名靠前的、中山醫(yī)院、華山醫(yī)院、瑞金醫(yī)院、東方醫(yī)院、上海工人療養(yǎng)院等，2004年體檢收入都在800萬元以上，一般體檢中心年體檢收入200萬元左右。

而在2005年出具的數(shù)據(jù)顯示，僅東方醫(yī)院及上海工人療養(yǎng)院的體檢營(yíng)收都突破了1200萬。

(2)體檢利潤(rùn)較高。體檢主要成本為人工成本、體檢設(shè)備折舊、租金和檢測(cè)試劑等。據(jù)調(diào)查，體檢的毛利率可達(dá)60%以上，利潤(rùn)率可達(dá)30%以上。

(3)體檢以團(tuán)體體檢為主。經(jīng)調(diào)查，在醫(yī)院的體檢收入中，團(tuán)體體檢最多，達(dá)80%以上，其次為專項(xiàng)體檢13%，而個(gè)人自費(fèi)體檢占7%。

(4)上海從事體檢業(yè)務(wù)的醫(yī)院和體檢中心主要集中在浦西，浦東較少，浦東著名的有東方醫(yī)院的體檢中心、曙光醫(yī)院體檢中心及相關(guān)規(guī)模較小的私營(yíng)體檢機(jī)構(gòu)。

(5)對(duì)于體檢業(yè)務(wù)，上海各大醫(yī)院反應(yīng)不一，三甲醫(yī)院就醫(yī)人數(shù)眾多，業(yè)務(wù)繁忙，體檢收入只占很小比例，因此未受到重視;小的醫(yī)院因其體檢設(shè)備不齊全、醫(yī)務(wù)人員知識(shí)水平有限而限制了其體檢業(yè)務(wù)的發(fā)展;而二甲醫(yī)院，大都將目光瞄準(zhǔn)了這一領(lǐng)域，成立了專門的體檢服務(wù)部門或體檢中心，并主動(dòng)出擊，廣拉客戶。此外，一些專業(yè)體檢機(jī)構(gòu)也加入到體檢市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中來，如國(guó)賓醫(yī)療中心等。這些專業(yè)體檢中心，環(huán)境舒適整潔，服務(wù)周到全面，提倡賓館式服務(wù)。根據(jù)不同的體檢要求，推出了不同的價(jià)格套餐，并有不同幅度的折扣優(yōu)惠;同時(shí)，提供免費(fèi)早餐，體檢時(shí)導(dǎo)醫(yī)小姐全程陪同，可上門服務(wù)。

圖3體檢收入結(jié)構(gòu)圖

體檢年齡分布

圖4 2004年體檢年齡分布圖

體檢價(jià)格分布

圖5 2004年體檢價(jià)格分布圖

我們的策略

第一階段：從成本及公司初建的現(xiàn)狀考慮，目前應(yīng)先與相關(guān)醫(yī)院合作，提供前期的市場(chǎng)開發(fā)、中期的導(dǎo)檢、陪檢服務(wù)、后期的評(píng)估分析、資料整理歸類服務(wù)，獲取中介服務(wù)的25%以上毛利率;在保證穩(wěn)定的現(xiàn)金流的基礎(chǔ)上，加快建設(shè)體檢營(yíng)銷隊(duì)伍，建立客戶關(guān)系;

第二階段：在第一階段操作的同時(shí)，與相關(guān)醫(yī)院進(jìn)行接觸，尋求合作的模式，可成立聯(lián)合體檢中心或籌建獨(dú)立的體檢中心，提供全方位體檢服務(wù);形成以體檢為核心，以導(dǎo)醫(yī)、護(hù)理及綜合醫(yī)療信息服務(wù)為配套的全方位醫(yī)療服務(wù)體系;

第三階段：設(shè)立專家特需就診、咨詢等;

2、預(yù)約市場(chǎng)分析

上?，F(xiàn)有人口(包括流動(dòng)人口)約2700萬，每年去醫(yī)院找專家就診人口比例(以平均三次以上)為30%以上，約2430萬人次，還不包括外地病人來上海就診人次;而上海現(xiàn)有專家人數(shù)約6000名，平均每位專家出診次數(shù)約每周30次，每月約120次、每年約1440次;全部專家全年的累計(jì)出診次數(shù)約864萬次，所占就診人次數(shù)的36%;醫(yī)患矛盾以成為社會(huì)的焦點(diǎn)，各級(jí)政府、各級(jí)部門及各大醫(yī)院就目前而言，確無一個(gè)妥善的方式方法來解決這一實(shí)際問題;因此看病難、找專家更難已經(jīng)成為普通百姓的一大難點(diǎn);

預(yù)約就診在國(guó)外已經(jīng)形成了一種就醫(yī)模式和習(xí)慣，所占比例為70%以上;而在國(guó)內(nèi)尚未形成預(yù)約就診模式和習(xí)慣，現(xiàn)在通過預(yù)約就診的病人只有5%左右;一方面是人們不了解可以通過怎樣的方式和渠道得到預(yù)約、找到專家，另一方面也沒有太多的機(jī)構(gòu)和完善的服務(wù)提供，同時(shí)人們對(duì)相關(guān)的醫(yī)院及專家信息的了解程度偏低，無法判斷自己該找什么樣的醫(yī)院和什么樣的專家來看病，形成了信息和服務(wù)上的差異，形成了很大的市場(chǎng)需求空間;

目前市場(chǎng)預(yù)約類型的企業(yè)有二種，一種是按會(huì)員制、辦年卡來收取費(fèi)用提供專家預(yù)約;其特點(diǎn)是提供了一定數(shù)量的專家預(yù)約服務(wù)，但使用率偏低，一般只有5%的使用率;而且性價(jià)比不合理，平均每次預(yù)約費(fèi)用為40元，因此會(huì)員發(fā)展數(shù)量緩慢，同時(shí)又由于服務(wù)跟不上，造成投訴率很高;

另一種是計(jì)次型，每次預(yù)約10元，通過電話預(yù)約，不提供相關(guān)的咨詢及導(dǎo)醫(yī)，并和醫(yī)院、電訊三家分成，運(yùn)作成本過高，企業(yè)贏利能力不足，并且失約率較高，醫(yī)院對(duì)此意見較大，而且目前規(guī)模、影響較小，前景一般;

我們?cè)O(shè)想的是第三種預(yù)約模及反向收費(fèi);

1)與各大醫(yī)院合作提供松散型會(huì)員制服務(wù)，計(jì)次但不限時(shí)，并提供相關(guān)的導(dǎo)醫(yī)、咨詢服務(wù)，推出會(huì)員卡以50元使用4次，平均每次12.5元，直接通過醫(yī)院及市場(chǎng)渠道來拓展會(huì)員，并適當(dāng)返利醫(yī)院10%，同時(shí)對(duì)會(huì)員失約有一定的約束機(jī)制，減少相關(guān)的服務(wù)成本;同時(shí)提供網(wǎng)絡(luò)和電話預(yù)約，滿足不同社會(huì)需求，最主要是服務(wù)的性價(jià)比較為合理;而且就目前的市場(chǎng)預(yù)約尚存在很大的上升空間，同時(shí)又能對(duì)企業(yè)提供相關(guān)的醫(yī)療服務(wù);

2)反向收費(fèi)，由從就診病人收費(fèi)改為向醫(yī)院收費(fèi);醫(yī)院對(duì)就診病人的需求，最大的是非醫(yī)保類病人，在上海每年的非醫(yī)保病人總數(shù)超過1000萬，而且是各大醫(yī)院必爭(zhēng)的市場(chǎng)，如果做好這類人員的醫(yī)療健康服務(wù)提供，就完全有可能實(shí)現(xiàn)反向收費(fèi);

3、護(hù)理市場(chǎng)分析

從上?，F(xiàn)有二級(jí)以上醫(yī)院中抽取30家醫(yī)院來作分析;平均每家醫(yī)院床位數(shù)是200個(gè)，每天床位總數(shù)是6000個(gè)，所需護(hù)理監(jiān)護(hù)服務(wù)最低比例為10%，即600個(gè)，平均每月需求至少18000個(gè)，市場(chǎng)需求極大;目前市場(chǎng)上尚沒有專業(yè)的護(hù)理監(jiān)護(hù)機(jī)構(gòu)，病人需求一般是通過保姆介紹所及其它非正規(guī)途徑來取得;這類人群并無基本的專業(yè)護(hù)理知識(shí)，而且自身健康也存在很大的隱患，容易和病人帶來交叉感染;同時(shí)管理不規(guī)范，病人的需求得不到真正的體現(xiàn)，造成醫(yī)院不管、社會(huì)不管、病人沒辦法的局面;

我們?cè)O(shè)想提供的是受過專業(yè)培訓(xùn)并身體健康、服務(wù)規(guī)范的護(hù)理監(jiān)護(hù)，并可提供個(gè)性化的特別護(hù)理，包括上門護(hù)理、24小時(shí)護(hù)理，配套現(xiàn)有的專家資源、體檢服務(wù)等，提供一站式的全套護(hù)理;

在規(guī)范服務(wù)的同時(shí)適當(dāng)?shù)氖杖≠M(fèi)用，以24小時(shí)計(jì)：醫(yī)院護(hù)理/

45、家庭護(hù)理/85;護(hù)理人員可從相關(guān)渠道招收，其中醫(yī)院護(hù)理可從30—40人群中招入，經(jīng)培訓(xùn)后上崗;家庭護(hù)理可從專業(yè)護(hù)理學(xué)校中招聘，適當(dāng)培訓(xùn)后直接上崗;二類護(hù)理人員由公司統(tǒng)一管理、規(guī)范服務(wù)，持證上崗;預(yù)計(jì)每年至少可以達(dá)到營(yíng)收幾千萬;

六、管理技術(shù)團(tuán)隊(duì)(48名)

六、薪酬福利(簡(jiǎn))

全年薪酬福利支出約：150萬人幣

七、銷售預(yù)估：

項(xiàng)目 預(yù)計(jì)營(yíng)收(2006)毛利% 毛利總額 利潤(rùn)(06)預(yù)計(jì)營(yíng)收(2007)預(yù)計(jì)營(yíng)收(2008)

體檢業(yè)務(wù) 3,000,000 25% 750,000 6,000,000 10,000,000

護(hù)理業(yè)務(wù) 500,000 25% 125,000 1,500,000 3,000,000

預(yù)約服務(wù)(VIP)1，000,000 30% 300,000 1,500,000 3,000,000

企業(yè)服務(wù) 700,000 35% 245,000 1,500,000 3,000,000

市場(chǎng)推廣(廣告)300,000 30% 90,000 1,000,000 2,000,000

醫(yī)藥咨詢?cè)O(shè)計(jì) 1，000，000 40% 400，000 500,000 1,000,000

總計(jì)： 6，500,000 1,910,000-690，000 12,000,000 22,000,000

八、成本測(cè)算

項(xiàng)目 2006(年)2007(年)2008(年)總計(jì) 備注

營(yíng)收 6，500,000 12,000,000 22，000，000 40,500,000

毛利額 1,910,000 4,200,000 7，700，000 13，810，000 35%

--工資總額(福利)1，500，000 1,720，000 1，978，000 5，198，000 年增：15%

---醫(yī)院返利、開拓 200，000 450,000 900，000 1,550，000 毛利11%

--網(wǎng)絡(luò)籌建及托管 120,000 80,000 80，000 280,000

--固定成本、開辦費(fèi)、5年折舊 30,000 30,000 30，000 90,000 裝修、辦公家具、傳真、復(fù)印、電話、電腦。。

---房租(350n)210,000 252,000 252，000 714,000 350×2=700/天×30=21000(月)

---辦公用品、電話 50,000 80,000 150，000 280,000

---業(yè)務(wù)費(fèi)用* 100,000 150,000 200，000 450,000

---稅率6% 390,000 720,000 1，320，000 2,401,000

利潤(rùn)--690，000 +713，000 +2，870，000 +2，893，000 7。14%(三年)

九、分析預(yù)估

1、從第二年起利潤(rùn)率應(yīng)該在16%，第三年起利潤(rùn)率應(yīng)該在22%以上

2、第二年起在吸納第二步融資基礎(chǔ)上，可籌建體檢中心，第三年投入使用，預(yù)計(jì)可達(dá)到年?duì)I業(yè)額1000萬以上

3、通過半年時(shí)間籌建醫(yī)療網(wǎng)站，提供全面的醫(yī)療健康信息服務(wù)，并形成廣告發(fā)布，網(wǎng)絡(luò)刊物、手機(jī)短訊等系列化醫(yī)療健康信息服務(wù)

4、結(jié)合市場(chǎng)運(yùn)作，聯(lián)合相關(guān)醫(yī)院及醫(yī)療性企業(yè)，開展相關(guān)市場(chǎng)推廣活動(dòng),以增強(qiáng)企業(yè)的品牌

5、深度開發(fā)醫(yī)院合作資源，強(qiáng)化與醫(yī)院的合作項(xiàng)目，可開展以醫(yī)療服務(wù)為主的VIP高端服務(wù)

6、可將服務(wù)通過市場(chǎng)渠道進(jìn)入社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，其中，以企業(yè)服務(wù)為主導(dǎo)，提供企業(yè)化的一站式個(gè)性化的醫(yī)療服務(wù);并展開團(tuán)購直銷、商務(wù)樓宇開發(fā)、社區(qū)服務(wù)提供等

7、預(yù)計(jì)三年收回(起動(dòng)資金)投資，再用二年時(shí)間操作資本性融資或進(jìn)入上市準(zhǔn)備期

隨著醫(yī)療市場(chǎng)的不斷完善以及市民對(duì)醫(yī)療服務(wù)理念的認(rèn)識(shí)不斷提高，廣闊的服務(wù)空間必將產(chǎn)生出具大的盈利空間，可以說未來的醫(yī)療市場(chǎng)服務(wù)肯定是下一輪的投資者熱土，也必將產(chǎn)生出新的百度和新的阿里巴巴。

2006-08-8

聯(lián)系方式：

楊國(guó)良

mail:yang_jeason@yahoo.com.cn

MB:***

第二篇：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書寫作要點(diǎn)

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的催促下，傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展逐步與互聯(lián)網(wǎng)掛起勾來，如此便引發(fā)了各行各業(yè)改變營(yíng)銷模式又或者是轉(zhuǎn)型的思考，隨之無動(dòng)于衷的部分商家躲不過大勢(shì)所趨面臨著出局，但是對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)來說，線上又該如何去做，才能擴(kuò)大規(guī)模，贏取利潤(rùn)。

普思策劃在近幾年互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)大潮上，承接了百家公司關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書編制工作。為此特提醒各位創(chuàng)業(yè)人，網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的寫作要切記以下幾點(diǎn)：

【網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書減分因素】

求多求全：創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書并不要求必須在20頁以上，不是越多越好，寫得越厚越好。很多時(shí)候簡(jiǎn)單明了，更能說明你的底氣很足，說明你能把握好關(guān)鍵點(diǎn)。

空話太多：很多創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書一開頭就是大話連篇，從宏觀經(jīng)濟(jì)說到世界形勢(shì)。其實(shí)不然，大家別小看投資人的智慧，他能投資你，一定是了解你的行業(yè)的，因此你就不用做市場(chǎng)基礎(chǔ)教育培訓(xùn)了，直接進(jìn)入主題，簡(jiǎn)單明了，反而更能說明問題所在。

呆板不生動(dòng)：創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書最需要數(shù)字與圖表，而不是像本小說。寫小說可以寫得密密麻麻，但商業(yè)計(jì)劃書要的是簡(jiǎn)單明了，最忌諱的是寫得太正規(guī)，全是字，能用圖與數(shù)字表示是最好的形式。

CEO閉門造車：創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書要公司全體團(tuán)隊(duì)來寫，一份好的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，絕對(duì)不應(yīng)該是CEO一個(gè)人的閉門造車，應(yīng)該是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的討論與溝通后的結(jié)果。分工協(xié)作永遠(yuǎn)都是效率最高的體現(xiàn)，而團(tuán)隊(duì)討論也會(huì)降低企業(yè)的整體風(fēng)險(xiǎn)。

【網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書減分因素】

如何退出是投資商最關(guān)心的問題。很多創(chuàng)業(yè)者只想到了如何拿到投資人的錢，而沒有想到投資人應(yīng)該怎么退出，以及創(chuàng)業(yè)者如何在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程中去保障投資者的利益。這一點(diǎn)想到了，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書將得到更高的分。

【普思策劃撰寫創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書三大支持】

一，智力支持。普思策劃擁有一批資深的研究人員，他們來自各個(gè)行業(yè)，且其中核心團(tuán)隊(duì)均具有成功創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷我們能夠站在宏觀和微觀的角度去審視整個(gè)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)與不足，充分發(fā)掘創(chuàng)業(yè)型公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，彌補(bǔ)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)本身的意識(shí)死角。我們將作為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的一員，通過獨(dú)立的第三方視角，結(jié)合多年眾多創(chuàng)業(yè)型項(xiàng)目的咨詢及策劃經(jīng)驗(yàn)，給予創(chuàng)業(yè)型公司以

極大的智力支持。

二，項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。普思策劃累計(jì)服務(wù)客戶百余家，撰寫商業(yè)計(jì)劃書數(shù)百份。我們的咨詢顧問將會(huì)重新理解創(chuàng)業(yè)型公司的商業(yè)Mo式，與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)一起梳理公司的未來發(fā)展規(guī)劃和財(cái)務(wù)計(jì)劃，我們?cè)趯I(yè)商業(yè)計(jì)劃書撰寫過程中，將完全融入創(chuàng)業(yè)型公司的方方面面，使商業(yè)計(jì)劃書的每一章節(jié)都能夠體現(xiàn)出項(xiàng)目的價(jià)值所在。

三，融資平臺(tái)。普思策劃的項(xiàng)目融資信息平臺(tái)被眾多投資機(jī)構(gòu)關(guān)注，我們過往推薦的高學(xué)習(xí)是成就事業(yè)的基石

質(zhì)量的項(xiàng)目贏得了投資機(jī)構(gòu)合作伙伴的信任。我們的融資平臺(tái)可以向百余家投資機(jī)構(gòu)推薦符合要求的創(chuàng)業(yè)型公司項(xiàng)目，確保項(xiàng)目書被投資人親自過目，甚至由我們親自講解，推動(dòng)項(xiàng)目迅速獲得資金支持，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)型公司與投資機(jī)構(gòu)的雙贏。

第三篇：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書

集團(tuán)和下屬子公司網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方案

(一)戰(zhàn)略步驟

第一階段：網(wǎng)站信息發(fā)布,通過各種手段建立客戶群

網(wǎng)站信息的發(fā)布一定要用各種手段來建立自己的客戶群體，只有更多的來訪者，才能支撐一個(gè)網(wǎng)站的正常運(yùn)營(yíng)，建立網(wǎng)站不僅僅是企業(yè)的名片，同時(shí)也是希望可以促成更多的商業(yè)合作。

第二階段：在網(wǎng)站有了一定的知名度與業(yè)務(wù)洽談成功案例后，主動(dòng)吸引大的網(wǎng)站注意力，最終獲得以合理的代價(jià)與其合作。

弟三階段：在網(wǎng)站有了一定的知名度后，就要開始和大網(wǎng)站建立和諧的互助關(guān)系，互相宣傳，以達(dá)到網(wǎng)站“一夜成名”的效果。比如鋼構(gòu)、神牛和大酒店就可以申請(qǐng)加盟一些行業(yè)相關(guān)的大型網(wǎng)站，做品牌推廣，廣而告之?dāng)U大影響力。

(二)市場(chǎng)拓展原則

1.堅(jiān)持以市場(chǎng)終端(瀏覽者)為首要的中心。

瀏覽者為核心，本著以客戶的需求是我們的目標(biāo)態(tài)度來做好網(wǎng)站，網(wǎng)站的內(nèi)容要與客戶互動(dòng)。

2.商戶合作者的選擇應(yīng)有一定的原則。

應(yīng)該建立自己的原則，篩選出有資格和自己合作的商業(yè)伙伴，顯示出，因?yàn)閷I(yè)，所以專注的原則。

3.站點(diǎn)的建設(shè)應(yīng)該符合網(wǎng)站的整體形象。

不管怎么樣去修改網(wǎng)站的內(nèi)容，都不能動(dòng)網(wǎng)站整體風(fēng)格和形象，這樣會(huì)讓人產(chǎn)生“迷路”的感覺，每天換個(gè)風(fēng)格只會(huì)讓人覺得網(wǎng)站不塌實(shí)。

四、網(wǎng)站技術(shù)和安全解決方案

1、采用穩(wěn)定、處理快速的自建服務(wù)器(目前已經(jīng)基本達(dá)到)。或者委托isp服務(wù)商代為管理。

2、操作系統(tǒng)，用Window2003，數(shù)據(jù)庫用sql2000.4、網(wǎng)站安全性措施，防黑、防病毒方案。

網(wǎng)站備案。按照工信部的規(guī)定及時(shí)完成備案工作。杜絕因網(wǎng)站未備案被關(guān)停的事件發(fā)生。專人負(fù)責(zé)，明確責(zé)任。各公司應(yīng)明確分管負(fù)責(zé)人、承辦部門和具體責(zé)任人員，負(fù)責(zé)本公司網(wǎng)站日常維護(hù)工作，并建立相應(yīng)的工作制度。

定期備份制度。對(duì)重要文件、數(shù)據(jù)、操作系統(tǒng)及應(yīng)用系統(tǒng)作定期備份，以便應(yīng)急恢復(fù)。特別重要的公司還應(yīng)當(dāng)對(duì)重要文件和數(shù)據(jù)進(jìn)行異地備份。

口令管理制度。設(shè)置網(wǎng)站后臺(tái)管理及上傳的登錄口令?？诹畹奈粩?shù)不應(yīng)少于12位，且不應(yīng)與管理者個(gè)人信息、單位信息、設(shè)備（系統(tǒng)）信息等相關(guān)聯(lián)。嚴(yán)禁將各個(gè)人登錄帳號(hào)和密碼泄露給他人使用。

服務(wù)器和網(wǎng)站定期檢測(cè)制度。及時(shí)對(duì)網(wǎng)站管理及服務(wù)器系統(tǒng)漏洞進(jìn)行定期檢測(cè)，并根據(jù)檢測(cè)結(jié)果采取相應(yīng)的措施。及時(shí)對(duì)操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等系統(tǒng)軟件進(jìn)行補(bǔ)丁包升級(jí)或者版本升級(jí)，以防黑客利用系統(tǒng)漏洞和弱點(diǎn)非法入侵。

客戶端或錄入電腦安全防范制度。網(wǎng)站負(fù)責(zé)人和信息采編人員所用電腦必須加強(qiáng)病毒、黑客安全防范措施，必須有相應(yīng)的安全軟件實(shí)施保護(hù)，確保電腦內(nèi)的資料和帳號(hào)、密碼的安全、可靠。應(yīng)急響應(yīng)制度。充分估計(jì)各種突發(fā)事件的可能性，做好應(yīng)急響應(yīng)方案。同時(shí)，要與崗位責(zé)任制度相結(jié)合，保證應(yīng)急響應(yīng)方案的及時(shí)實(shí)施，將損失降到最低程度。

安全事件報(bào)告及處理制度。在發(fā)生安全突發(fā)事件后，除在第一時(shí)間組織人員進(jìn)行解決外，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。

人員管理制度。制定詳細(xì)的工作人員管理制度，明確工作人員的職責(zé)和權(quán)限。通過定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)，重點(diǎn)加強(qiáng)負(fù)責(zé)系統(tǒng)操作和維護(hù)工作的人員的培訓(xùn)考核工作。同時(shí)，規(guī)范人員調(diào)離制度，做好保密義務(wù)承諾、資料退還、系統(tǒng)口令更換等必要的安全保密工作。

五、網(wǎng)站維護(hù)

1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)，對(duì)可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行評(píng)估，制定響應(yīng)時(shí)間。

2、數(shù)據(jù)庫維護(hù)。對(duì)程序數(shù)據(jù)庫定期維護(hù)和清理一些不必要的冗余。

3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。網(wǎng)頁在一段時(shí)間里必須進(jìn)行更新、調(diào)整內(nèi)容，以便瀏覽者看到新的內(nèi)容。

4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定，將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。

六、網(wǎng)站測(cè)試

網(wǎng)站發(fā)布前進(jìn)行細(xì)致周密的測(cè)試，以保證正常瀏覽和使用。主要測(cè)試內(nèi)容：

1、服務(wù)器穩(wěn)定性、安全性。

2、程序及數(shù)據(jù)庫測(cè)試。

3、網(wǎng)頁兼容性測(cè)試，如瀏覽器、顯示器。

4、根據(jù)需要的其他測(cè)試。例如用電信網(wǎng)絡(luò)和鐵通網(wǎng)絡(luò)訪問公司所用的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)是否存在沖突。

七、網(wǎng)站發(fā)布與推廣

1、網(wǎng)站測(cè)試后進(jìn)行發(fā)布的廣告活動(dòng)。

網(wǎng)站測(cè)試以后，可以通過媒體或者網(wǎng)絡(luò)宣傳進(jìn)行廣告效應(yīng)，以達(dá)到更多的訪問量。

2、網(wǎng)站推廣登記等。

網(wǎng)站做好以后可以放到BAIDU，GOOGLE上查找關(guān)鍵字，以達(dá)到更佳好的宣傳作用。

第四篇：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商業(yè)計(jì)劃書

網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商業(yè)計(jì)劃

一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介

本項(xiàng)目是一個(gè)茶葉B2C網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)和營(yíng)運(yùn)網(wǎng)站，主要內(nèi)容為：

·向個(gè)人用戶提供便捷全面的茶葉產(chǎn)品、自由的茶葉信息溝通平臺(tái)及其他增值服務(wù)； ·向企業(yè)用戶提供擁有大量茶葉消費(fèi)群的推廣媒體、具有市場(chǎng)細(xì)分的信息傳播渠道、能夠與消費(fèi)者互動(dòng)溝通的交流平臺(tái)及其他增值服務(wù)的平臺(tái)；

·通過項(xiàng)目卡類業(yè)務(wù)的推廣，有效形成企業(yè)和個(gè)人用戶的連接，提供新興的茶葉推廣渠道；

·以線下實(shí)體與相關(guān)機(jī)構(gòu)和媒體合作開展面向茶葉企業(yè)和個(gè)人用戶的行業(yè)主題活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)打通線下企業(yè)拓展線上市場(chǎng)的通路。

二、市場(chǎng)分析

1、目標(biāo)市場(chǎng)特征及需求

·茶葉企業(yè)

特征：線下茶葉企業(yè)已經(jīng)具有相對(duì)固定的客戶群體，但線上市場(chǎng)仍然空白；

需求：進(jìn)一步開展企業(yè)推廣，尋求更直接面對(duì)客戶的交易平臺(tái)，獲得線上市場(chǎng)。

·茶葉消費(fèi)群

特征：茶葉消費(fèi)占據(jù)飲料的40%左右，網(wǎng)購形成了新興的主要的購買渠道，消費(fèi)群體集中在80后：25-35歲之間；

需求：送禮、工作茶、自飲。

2、目標(biāo)市場(chǎng)狀態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)

從相關(guān)成熟的電商運(yùn)營(yíng)情況來看，2012年茶葉B2C市場(chǎng)已經(jīng)超過2億，經(jīng)營(yíng)平臺(tái)：淘寶網(wǎng)、1號(hào)店、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)雀鞔箝T戶網(wǎng)，專業(yè)的平臺(tái)：喝茶網(wǎng)、買茶也、醉品網(wǎng)等。

而目前成都在線生活資訊服務(wù)市場(chǎng)處于無序狀態(tài)，各服務(wù)商均未建立完善的服務(wù)系統(tǒng)，均未形成優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)占有，還具有較大的市場(chǎng)進(jìn)入空間。

三、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)情況分析：

案例

名稱：和茶網(wǎng)

所在地區(qū)：福州

啟動(dòng)時(shí)間：2008年

和茶網(wǎng)注冊(cè)用戶約10萬，日均訪客量48000/天（IP值），Google頁面評(píng)級(jí)PR=4(10為滿分)。合作包括中茶、安溪鐵觀音集團(tuán)、簡(jiǎn)品100、龍潤(rùn)普洱、大益集團(tuán)、品品香、福星茶葉、頂峰茶葉、黃山毛峰茶葉集團(tuán)、元泰茶葉、山地茶葉、云南一品堂、正山茶葉、滋恩茶葉、節(jié)節(jié)清、尙客茶品、永利茶具等。

項(xiàng)目盈利模式

以自營(yíng)形式、平臺(tái)合作推廣和行業(yè)合作為主要盈利點(diǎn)；隨著網(wǎng)站用戶數(shù)的增長(zhǎng)和網(wǎng)站增值服務(wù)的完善，將逐步成為茶葉的B2C專業(yè)平臺(tái)。

運(yùn)營(yíng)分析：

和茶網(wǎng)用了5年時(shí)間基本完成基礎(chǔ)用戶積累、企業(yè)客戶積累、行業(yè)合作及自營(yíng)系統(tǒng)等較為完整的業(yè)務(wù)模式建設(shè)，形成了相對(duì)成熟的盈利模式。

四、資源與渠道

1、合作機(jī)構(gòu)

茶葉企業(yè)

本項(xiàng)目與成茶葉企業(yè)建立了供銷雙贏的合作關(guān)系，為網(wǎng)站的合作企業(yè)在線上市場(chǎng)的拓展提供了良好的平臺(tái)。

2、媒體推廣及合作

本項(xiàng)目擬采用以下方式實(shí)現(xiàn)媒體推廣及合作

·新浪微博推廣；

·門戶網(wǎng)站互鏈合作；

·網(wǎng)絡(luò)媒體資源投放；

·SEO搜索優(yōu)化；

·SEO搜索推廣。

五、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃

1、運(yùn)營(yíng)策略

相較于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(和茶網(wǎng))的運(yùn)營(yíng)模式，本項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)策略具有如下特點(diǎn)：

·目標(biāo)：以茶葉為主體的“凡客成品”B2C平臺(tái)；

·提供穩(wěn)定的客戶數(shù)據(jù)庫、用戶論壇、在線支付、微博分享、威客推廣技術(shù)嫁接、CRM

·與傳統(tǒng)媒體建立良好的合作關(guān)系。與電視、電臺(tái)、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體建立多樣化的、成熟的合作關(guān)系，包括欄目合作、媒體互換、活動(dòng)聯(lián)辦等，在線下或者地方提高平臺(tái)曝光度及影響力；

·完善客戶體驗(yàn)過程，提高客戶忠誠(chéng)度。通過推廣，獲得相當(dāng)數(shù)量的個(gè)人注冊(cè)用戶，并通過活動(dòng)策劃建立忠誠(chéng)度，以此作為項(xiàng)目盈利點(diǎn)的重要客戶基礎(chǔ)和營(yíng)銷基礎(chǔ)(擁有多少用戶就等于擁有多少市場(chǎng))。

2、市場(chǎng)營(yíng)銷

本項(xiàng)目的市場(chǎng)營(yíng)銷將采用通常的媒體投放+活動(dòng)營(yíng)銷的方式。

主要市場(chǎng)營(yíng)銷方式如下：

·媒體合作和資源互換

建立良好的媒體合作，實(shí)現(xiàn)線上平臺(tái)與媒體欄目的結(jié)合，依靠主流媒體加快提升項(xiàng)目的市場(chǎng)認(rèn)知度。通過合作，促成項(xiàng)目線上平臺(tái)廣告資源與傳統(tǒng)媒體的資源互換，達(dá)到推廣平臺(tái)知名度及曝光度的目的。

·網(wǎng)絡(luò)線上傳播

針對(duì)個(gè)人用戶的推廣主要依靠網(wǎng)絡(luò)口碑傳播，在微博上與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)目標(biāo)人群有針對(duì)性的網(wǎng)絡(luò)廣告投放。同時(shí)，大面積開展線上論壇信息傳播，吸引個(gè)人用戶訪問和參與，提高平臺(tái)訪問量和注冊(cè)用戶量；

·體驗(yàn)式營(yíng)銷

在淘寶等其他平臺(tái)的銷售產(chǎn)品包裝上，加入網(wǎng)站網(wǎng)址等外紙箱包裝。

·線上SEO優(yōu)化

百度關(guān)鍵詞推廣，SEO優(yōu)化技術(shù)。

·微博推廣

建立微吧，企業(yè)V微博，提高行業(yè)公信力，獲得潛在客戶的信任，鞏固現(xiàn)有客戶的忠誠(chéng)度。

·網(wǎng)絡(luò)廣告投放

各個(gè)門戶網(wǎng)以及其他網(wǎng)站的廣告投放，如：PPS、愛奇藝、天涯等論壇、社區(qū)、視頻網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站的廣告。

·差異化服務(wù)

差異化服務(wù)能夠有效的調(diào)動(dòng)不同檔次用戶的消費(fèi)需求和心理需求，推動(dòng)服務(wù)購買欲望。項(xiàng)目將對(duì)企業(yè)用戶劃分為鉆石、白金、和普通用戶，以及消費(fèi)品類的不同劃分客戶，為不同等級(jí)和不同消費(fèi)品類提供不同需求的信息量、產(chǎn)品推薦等方面，實(shí)施差異化服務(wù)。

六、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建

1、團(tuán)隊(duì)狀況

啟動(dòng)團(tuán)隊(duì)由5個(gè)部門構(gòu)成：技術(shù)部、運(yùn)營(yíng)部、市場(chǎng)部、客服部、公關(guān)部。

2、團(tuán)隊(duì)架構(gòu)

技術(shù)部工作構(gòu)成，基本工作內(nèi)容如下：

A、技術(shù)

·完成網(wǎng)上平臺(tái)建設(shè) /維護(hù)；

·負(fù)責(zé)網(wǎng)上平臺(tái)新產(chǎn)品和功能開發(fā)；

·負(fù)責(zé)網(wǎng)上平臺(tái)運(yùn)行管理；

·負(fù)責(zé)網(wǎng)站的穩(wěn)定運(yùn)行；

B、運(yùn)營(yíng)部

·負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)市場(chǎng)推廣；

·負(fù)責(zé)平臺(tái)網(wǎng)上推廣實(shí)施；

·網(wǎng)站日?；顒?dòng)的策劃及執(zhí)行

·微博的維護(hù)及利用。

C、市場(chǎng)部

·尋找合適的企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品合作；

·尋找合適的平臺(tái)進(jìn)行平臺(tái)合作；

·負(fù)責(zé)平臺(tái)線下推廣實(shí)施；

·負(fù)責(zé)與合作機(jī)構(gòu)、媒體的活動(dòng)策劃和實(shí)施；

D、客服部

·處理網(wǎng)站線上、電話咨詢服務(wù)；

·處理網(wǎng)站線上、電話交易糾紛、投訴等；

·負(fù)責(zé)老客戶回訪、活動(dòng)通知、個(gè)性化服務(wù)(生日、特別日期)等；

D、公關(guān)部

·負(fù)責(zé)網(wǎng)站整體形象；

·負(fù)責(zé)網(wǎng)站對(duì)外展示的良好口碑；

·與其他媒體、門戶網(wǎng)等公信力較強(qiáng)的機(jī)構(gòu)合作執(zhí)行。

第五篇：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商業(yè)計(jì)劃書

網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商業(yè)計(jì)劃說明書

2012年11月

一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介

本項(xiàng)目是一個(gè)贏利性網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和線下實(shí)體相結(jié)合的營(yíng)運(yùn)網(wǎng)站，主要功能為：

·向個(gè)人用戶提供便捷全面的建材家居查詢服務(wù)、高覆蓋面的家裝介紹服務(wù)、自由的建材家居信息溝通平臺(tái)及其他增值服務(wù)；

·向企業(yè)用戶提供擁有大量特定建材家居目標(biāo)消費(fèi)群的推廣媒體（店鋪）、具有市場(chǎng)細(xì)分功能的信息傳播渠道、能夠與建材消費(fèi)群體互動(dòng)溝通的交流平臺(tái)及其他增值服務(wù)； ·通過項(xiàng)目會(huì)員業(yè)務(wù)的推廣，有效形成建材家居企業(yè)和個(gè)人用戶的連接，提供新興的建材家居產(chǎn)品的推廣渠道；

·以線下實(shí)體與相關(guān)機(jī)構(gòu)和媒體合作開展面向業(yè)戶和個(gè)人用戶的行業(yè)主題活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)建材家居企業(yè)和消費(fèi)群的互動(dòng)交流，協(xié)助入駐業(yè)戶實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)推廣和拓展，為消費(fèi)群提供便捷的生活資訊服務(wù)；

·盈利模式詳見下文。

二、市場(chǎng)分析

1、目標(biāo)市場(chǎng)特征及需求

·建材家居行業(yè)

特征：中高檔建材家居企業(yè)已經(jīng)具有部分相對(duì)固定的客戶，但尚未形成具有忠誠(chéng)度的客戶群體，客戶的消費(fèi)選擇具有一定的隨機(jī)性；

需求：進(jìn)一步開展企業(yè)推廣，尋求更直接面對(duì)客戶的交流平臺(tái)，獲得忠誠(chéng)的客戶群體?！€(gè)體消費(fèi)群

特征：個(gè)體消費(fèi)群通過互聯(lián)網(wǎng)越來越多的成為信息獲取渠道，個(gè)體消費(fèi)群的選擇較為較為隨機(jī)；

需求：實(shí)體店參觀是主要的消費(fèi)模式，但是隨著生活節(jié)奏的提高，時(shí)間安排越來越少，而且經(jīng)常面對(duì)多種形式、多種檔次的產(chǎn)品選擇無所適從，所以互聯(lián)網(wǎng)實(shí)體展示成為更方便的建材家居信息獲取方式。

2、目標(biāo)市場(chǎng)狀態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)

從相關(guān)成熟的服務(wù)商運(yùn)營(yíng)情況來看，建材服務(wù)市場(chǎng)依然需求巨大，比較著名的青島建材網(wǎng)企業(yè)用戶已達(dá)上千余家，個(gè)人注冊(cè)用戶數(shù)十萬，已經(jīng)形成了項(xiàng)目的良性運(yùn)作。

而目前青島在建材家居類服務(wù)網(wǎng)站方面依然存在一定空白，各服務(wù)商均未建立完善的服務(wù)系統(tǒng)，均未形成優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)占有，還具有較大的市場(chǎng)進(jìn)入空間。

三、資源與渠道

1、合作機(jī)構(gòu)

百度搜索引擎

百度作為當(dāng)今普及率最高的搜索引擎，已經(jīng)成為各大相關(guān)需求行業(yè)以及大量需求個(gè)體消費(fèi)群體的首選。本案強(qiáng)烈推薦加入百度的關(guān)鍵字搜索服務(wù)。相關(guān)價(jià)格為適時(shí)競(jìng)價(jià)。

2、銀行合作

與銀行協(xié)議形成自主網(wǎng)絡(luò)交易形式。通過我第三方平臺(tái)完成業(yè)主與客戶之間的定額貿(mào)易，收入自動(dòng)進(jìn)入平臺(tái)的銀行公款賬戶，再采取月結(jié)或季結(jié)的方式與業(yè)主完成結(jié)算。

3、媒體合作

如何選擇合作方式是合理利用媒體資源，有效提升推廣效果的基礎(chǔ)。本項(xiàng)目擬采用以下方式實(shí)現(xiàn)媒體合作

·選擇青島地區(qū)主流媒體主辦的，具有較高認(rèn)知度的建材家居類報(bào)紙進(jìn)行合作； ·通過合作，統(tǒng)一媒體欄目和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的品牌形象；

·合作報(bào)紙作為網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在傳統(tǒng)媒體的表現(xiàn)形式，著重于以視覺效果為主要方式的項(xiàng)目推薦和傳播，為網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的企業(yè)用戶提供更廣闊的宣傳平臺(tái)。

四、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃

1、運(yùn)營(yíng)策略

相較于競(jìng)爭(zhēng)服務(wù)商的運(yùn)營(yíng)模式，本項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)策略具有如下特點(diǎn)：

·前期主要通過網(wǎng)絡(luò)推廣以及各種媒介廣告，提升知名度，吸引更多的加盟商，然后通過以網(wǎng)絡(luò)為主的宣傳形式為業(yè)主提供宣傳平臺(tái)與指導(dǎo)。后期加入網(wǎng)上交易，形成穩(wěn)定第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)，并逐步成立相關(guān)的行業(yè)論壇；

·建立完善的網(wǎng)絡(luò)信息交流平臺(tái)。強(qiáng)化增值服務(wù)：提供穩(wěn)定的客戶數(shù)據(jù)庫、便利的查詢系統(tǒng)、用戶論壇、在線預(yù)定和網(wǎng)上支付功能接口、區(qū)分企業(yè)用戶和各人用戶登陸接口等； ·形成完善的加盟網(wǎng)絡(luò)覆蓋。需要建立大覆蓋面的數(shù)據(jù)庫和加盟商家網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)與加盟商家形成穩(wěn)定的合作關(guān)系，為項(xiàng)目重要的盈利點(diǎn)——增值服務(wù)奠定基礎(chǔ)；

·擁有具有高忠誠(chéng)度的用戶群體。通過推廣，獲得相當(dāng)數(shù)量的個(gè)人注冊(cè)用戶，并通過活動(dòng)策劃建立忠誠(chéng)度，以此作為增值服務(wù)轉(zhuǎn)型為項(xiàng)目盈利點(diǎn)的重要客戶基礎(chǔ)和營(yíng)銷基礎(chǔ)

2、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)

網(wǎng)站擬定構(gòu)建3層模式

第一層為首頁。內(nèi)容包括產(chǎn)品分類、熱門產(chǎn)品展示、熱門品牌推薦、新產(chǎn)品宣傳欄、熱銷產(chǎn)品排行榜、建材家居類最新政策與新聞等。

第二層為幾個(gè)相關(guān)板塊。板塊包括品牌介紹、進(jìn)入商場(chǎng)、最新活動(dòng)、人才招聘、聯(lián)系我們等，后期加入論壇板塊。

進(jìn)入商場(chǎng)板塊。點(diǎn)擊進(jìn)入后會(huì)呈現(xiàn)泰隆商業(yè)廣場(chǎng)實(shí)體店內(nèi)的所有店面的平面圖。鼠標(biāo)移動(dòng)到相應(yīng)品牌店面，可以點(diǎn)擊進(jìn)入各個(gè)品牌的主頁實(shí)現(xiàn)更詳細(xì)的信息了解。

第三層為預(yù)留網(wǎng)頁，實(shí)現(xiàn)第二層網(wǎng)頁之后產(chǎn)生的網(wǎng)頁鏈接。比如以后實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交易后產(chǎn)生的相關(guān)鏈接。

五、網(wǎng)站構(gòu)建

網(wǎng)站制作可以有2種渠道

1.廣告公司

這種提案優(yōu)點(diǎn)是網(wǎng)站制作精良，制作網(wǎng)站的相關(guān)條款比較正規(guī)。缺點(diǎn)是費(fèi)用較大，溝通性有局限。

2.個(gè)人制作

這種提案較之上一種優(yōu)缺點(diǎn)正好相反

后期運(yùn)營(yíng)架構(gòu)

網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)由4個(gè)方面工作構(gòu)成，基本工作內(nèi)容如下：

A、技術(shù)口

·完成網(wǎng)上平臺(tái)建設(shè) /維護(hù)；

·負(fù)責(zé)網(wǎng)上平臺(tái)新產(chǎn)品和增值服務(wù)開發(fā)；

·負(fù)責(zé)網(wǎng)上平臺(tái)運(yùn)行管理；

·負(fù)責(zé)注冊(cè)客戶線上服務(wù)；

B、市場(chǎng)口

·負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)市場(chǎng)推廣策劃；

·負(fù)責(zé)平臺(tái)網(wǎng)上推廣實(shí)施；

·負(fù)責(zé)平臺(tái)線下推廣實(shí)施；

·負(fù)責(zé)與合作機(jī)構(gòu)溝通；

C、客戶口

·完成企業(yè)客戶聯(lián)系和聯(lián)盟商戶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)；

·完成合作機(jī)構(gòu)和媒體的聯(lián)系和溝通，實(shí)現(xiàn)資源互換；

·負(fù)責(zé)網(wǎng)上平臺(tái)自有媒體的廣告業(yè)務(wù)拓展；

D、服務(wù)口

·負(fù)責(zé)客戶線上線下溝通和服務(wù)；

·負(fù)責(zé)其他線下增值服務(wù)的開發(fā)和拓展；

·負(fù)責(zé)其他日常性項(xiàng)目的運(yùn)作；

六、盈利模式

盈利點(diǎn)

本項(xiàng)目贏利點(diǎn)與傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站不同，采用線上付費(fèi)增值業(yè)務(wù)、卡類業(yè)務(wù)、媒體廣告業(yè)務(wù)、線下活動(dòng)等多種方式相結(jié)合的盈利模式：

·第三方平臺(tái)收益

·廣告業(yè)務(wù)

·線下活動(dòng)

·其他盈利項(xiàng)目

2012年11月11日