第一篇:酒店會(huì)議制度
酒店會(huì)議制度
為了加強(qiáng)會(huì)議管理,確保各類會(huì)議順利召開(kāi)并且能通各類會(huì)議來(lái)推動(dòng)公司的全面工作,特制定如下會(huì)議管理制度:
總經(jīng)辦按照總經(jīng)理的要求,每個(gè)月定期或不定期召開(kāi)日常例會(huì)(如成本采購(gòu)會(huì)議,服務(wù)質(zhì)量管理會(huì)議和安全會(huì)議),并通知與會(huì)人員,如出現(xiàn)因通知疏漏出現(xiàn)人員缺席的現(xiàn)象,會(huì)議組織責(zé)任人作扣罰10元處理。
總經(jīng)辦負(fù)責(zé)人根據(jù)每次會(huì)議內(nèi)容,事先準(zhǔn)備好會(huì)議所需的材料,做好會(huì)場(chǎng)的準(zhǔn)備,如因準(zhǔn)備不周而影響會(huì)議的召開(kāi),處以會(huì)議組織責(zé)任人扣罰10元的處理。
例會(huì)由總經(jīng)理或授權(quán)人主持,各部門負(fù)責(zé)人或授權(quán)人參加,按順時(shí)針順序,對(duì)前段的工作情況和當(dāng)日的工作安排做簡(jiǎn)單匯報(bào)。
各部門例會(huì)為班前例會(huì),每日班前例會(huì)由各部門經(jīng)理或授權(quán)人主持,總結(jié)前日工作情況,分配當(dāng)日相關(guān)工作。成本采購(gòu)會(huì)議在編制每月酒店?duì)I業(yè)報(bào)表后由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人主持,相關(guān)營(yíng)業(yè)部門負(fù)責(zé)人,分部主管以及其他部門相關(guān)人員參加,對(duì)成本控制核算,采購(gòu)服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié),討論和分析,并制定相應(yīng)改進(jìn)措施。
服務(wù)質(zhì)量管理會(huì)議在每月每一個(gè)星期五由總經(jīng)理或授權(quán)主持,各部門負(fù)責(zé)人、分部主管人員參加,對(duì)酒店當(dāng)月服務(wù)質(zhì)量管理工作進(jìn)行總結(jié),分析,并對(duì)下月的具體工作進(jìn)行討論和明確。
每月召開(kāi)安全會(huì)議(具體時(shí)間待定),由保安部經(jīng)理主持,各部門消防責(zé)任人,保安部消防主管,工程部相關(guān)工程技術(shù)負(fù)責(zé)人員參加,對(duì)酒店一個(gè)月來(lái)的消防安全工作進(jìn)行總結(jié)和布置整改相關(guān)的工作,以及為更好地完成安全工作提出改進(jìn)意見(jiàn)并予以落實(shí)。
各部門參加會(huì)議人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)出席會(huì)議,如因故無(wú)法出席需授權(quán)或委派下一級(jí)主管人員參加會(huì)議。與會(huì)人員不得遲到、早退、無(wú)故缺席,有事須在會(huì)議開(kāi)始前一小時(shí)請(qǐng)假,否則按公司考勤制度處理。
各個(gè)會(huì)議應(yīng)遵守嚴(yán)肅、高效的原則,在會(huì)議進(jìn)行時(shí)不得有打擾會(huì)議秩序的行為(特殊情況例外),以免影響會(huì)議順利進(jìn)行。否則扣罰當(dāng)事人10元。
財(cái)務(wù)(費(fèi)用)分析會(huì)議,人力資源會(huì)議和信用會(huì)議,將定期或不定期在完成報(bào)表后或特殊情況下,根據(jù)總經(jīng)理的指示或相關(guān)部門的需要,在例會(huì)結(jié)束后進(jìn)行上述專項(xiàng)會(huì)議,特殊情況下由總經(jīng)理或部門指定參加會(huì)議人員。財(cái)務(wù)分析會(huì)議主要是:對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和各部門的費(fèi)用,能耗等情況進(jìn)行分析和提出財(cái)務(wù)管理要求。人力資源會(huì)議主要是對(duì)酒店人力資源情況進(jìn)行分析,并對(duì)特殊的人力資源管理工作進(jìn)行專題討論,如招聘、補(bǔ)員、晉升、違紀(jì)等。信用會(huì)議主要是對(duì)信貸管理工作進(jìn)行總結(jié)和分析,對(duì)商務(wù)客戶應(yīng)收賬款情況進(jìn)行分析,并擬定追收政策和方案,減少酒店應(yīng)收賬。
各項(xiàng)專題會(huì)議均需于次日形成會(huì)議紀(jì)要,抄報(bào)總經(jīng)理,如會(huì)議形成決議則一同呈報(bào)總經(jīng)理。并根據(jù)會(huì)議決議進(jìn)行整理存檔或下發(fā),否則處以責(zé)任人扣罰10元處理。
上述會(huì)議紀(jì)要屬酒店秘密文件。
第二篇:酒店會(huì)議制度
酒店會(huì)議制度
為了保障酒店各部門、各崗位服務(wù)工作信息的暢通,保證解決日常工作的及時(shí)性,加強(qiáng)酒店制度的執(zhí)行力,及時(shí)梳理工作思路,特制定酒店各會(huì)議制度。
1、酒店周例會(huì)次數(shù):每周一、周四共2次。{分別為周例會(huì)、質(zhì)檢會(huì)} 酒店周例會(huì)時(shí)間:上午9.點(diǎn),質(zhì)檢會(huì)暫定下午14點(diǎn),參加例會(huì)人員:酒店總經(jīng)理,各部門經(jīng)理,主管。個(gè)別部門無(wú)主管者,由領(lǐng)班參加
2、專題會(huì)議:就某個(gè)獨(dú)立議題或?qū)m?xiàng)業(yè)務(wù)而召開(kāi)的不定時(shí)會(huì)議,討論確定有關(guān)工作措施和事項(xiàng)。會(huì)議由專題發(fā)起人主持,與專題有關(guān)和有需要的人員參加。
3、員工大會(huì):每月初由辦公室行政主持召開(kāi)員工大會(huì),總結(jié)酒店本月工作及經(jīng)營(yíng)成果,提出下一月總體計(jì)劃,表彰酒店優(yōu)秀員工,為當(dāng)月過(guò)生日的員工慶祝,并發(fā)放福利。
4、酒店突發(fā)重大事情,由酒店總經(jīng)理或指定代理人,或相關(guān)負(fù)責(zé)人臨時(shí)組織召開(kāi)緊急會(huì)議。
二、會(huì)議準(zhǔn)備:
1、除緊急會(huì)議外,各種會(huì)議在召開(kāi)前需明確會(huì)議議題、會(huì)議目標(biāo)、與會(huì)人員、主持人、會(huì)議時(shí)間、會(huì)議地點(diǎn)等
2、酒店會(huì)議原則上由行政辦公室負(fù)責(zé)組織安排,落實(shí)相關(guān)會(huì)議設(shè)備,并將相關(guān)信息及會(huì)議資料提前通知各與會(huì)人員。專題會(huì)議或緊急會(huì)議具體由會(huì)議主辦部門安排,行政辦公室配合
3、需經(jīng)費(fèi)支持的會(huì)議,應(yīng)在會(huì)議前本著高效、節(jié)約的原則做好費(fèi)用預(yù)算,并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)財(cái)務(wù)費(fèi)用的審批程序
4、各與會(huì)人員需做好充分的準(zhǔn)備工作,根據(jù)會(huì)議主題收集、整理分析相關(guān)信息資料,對(duì)將要討論的問(wèn)題做好準(zhǔn)備工作,提高會(huì)議效率
5、各與會(huì)人員應(yīng)提前安排好工作,準(zhǔn)時(shí)出席會(huì)議,不能參加或不能準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議須提前向會(huì)議組織部門和會(huì)議主持人請(qǐng)假
6、因特殊原因會(huì)議需要延期或改期的,會(huì)議組織方須及時(shí)通知各與會(huì)人員
三、會(huì)議秩序
1、會(huì)議主持人負(fù)責(zé)管理會(huì)議秩序,保證會(huì)議高效進(jìn)行;酒店倡導(dǎo)會(huì)議期間使用普通話
2、會(huì)議主持人應(yīng)控制會(huì)議不偏離會(huì)議主題,切忌另外議題或在不重要的枝節(jié)問(wèn)題上糾纏過(guò)久,以保證會(huì)議的效率與質(zhì)量
3、發(fā)言,不得從事與會(huì)議無(wú)關(guān)的事情,或私下交流與會(huì)議無(wú)關(guān)的內(nèi)容
4、與會(huì)人員應(yīng)關(guān)閉各類通訊設(shè)備或調(diào)為靜音,確有工作需要時(shí),請(qǐng)務(wù)必安靜離開(kāi)座位,換場(chǎng)所接聽(tīng)電話
5、會(huì)議的考勤工作由行政辦公室或主辦部門負(fù)責(zé)
6、如遇緊急事件需提前退出會(huì)議,須在不影響會(huì)議正常進(jìn)行的前提下,告知會(huì)議主持人,征得其同意后方可離去
四、會(huì)議禮節(jié)
1、提前10分鐘到指定會(huì)議場(chǎng)所。酒店總經(jīng)理到會(huì)議室后,全體人員全部起立,表示迎接。酒店總經(jīng)理到位置后,宣布:“請(qǐng)坐”“會(huì)議開(kāi)始”。然后,行政辦請(qǐng)營(yíng)銷小組先發(fā)言,匯報(bào)
五、發(fā)言匯報(bào)標(biāo)準(zhǔn)
:“××部匯報(bào)”,工作發(fā)言匯報(bào)結(jié)束后,最后,發(fā)言人說(shuō):“××部匯報(bào)完畢”
六、會(huì)議紀(jì)律
1、坐姿端正,不得仰靠,不得東張西望,要目視發(fā)言人。
2、手機(jī)處于靜音。?
3、不得吸煙。
④不得打斷發(fā)言人匯報(bào),若有問(wèn)題,在發(fā)言人發(fā)言完畢后,再詢問(wèn)。⑤不得在會(huì)上爭(zhēng)執(zhí)、吵鬧、高聲喧嘩。
⑥在會(huì)上允許有不同意見(jiàn),但是,一但在會(huì)上形成的一致意見(jiàn),必須執(zhí)行
七、會(huì)議紀(jì)要
1、會(huì)議結(jié)束后應(yīng)及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要,會(huì)議紀(jì)要應(yīng)包括會(huì)議主要內(nèi)容和會(huì)議決議,會(huì)議主持人須對(duì)會(huì)議紀(jì)要進(jìn)行確認(rèn)和簽批
2、會(huì)議紀(jì)要由行政辦公室或會(huì)議主辦部門負(fù)責(zé)整理,并在會(huì)議結(jié)束兩日內(nèi)分發(fā)至各相關(guān)部門和人員
3、與會(huì)人員會(huì)后應(yīng)及時(shí)傳達(dá)會(huì)議決議,并嚴(yán)格按會(huì)議決議執(zhí)行相關(guān)工作,酒店行政辦公室或會(huì)議主辦部門根據(jù)會(huì)議紀(jì)要進(jìn)行跟進(jìn)、檢查與督促
4、各部門會(huì)議紀(jì)要須上報(bào)酒店辦公室。
第三篇:酒店會(huì)議制度
甘肅隴能大酒店會(huì)議管理制度
為順利開(kāi)展酒店各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),及時(shí)進(jìn)行酒店內(nèi)部協(xié)調(diào)與溝通,做到“思想上同心,工作上同步,目標(biāo)上同向”,本著及時(shí)、務(wù)實(shí)、高效的原則,特制定甘肅隴能大酒店內(nèi)部會(huì)議管理制度,具體內(nèi)容如下:
一、晨會(huì)
目的:及時(shí)了解當(dāng)天的客情,反饋?zhàn)蛉战?jīng)營(yíng)情況和賓客意見(jiàn),有利于總經(jīng)理及綜合管理部合理布置當(dāng)天工作,同時(shí)有利于各部門臨時(shí)協(xié)商相關(guān)事宜。
1、時(shí)間:每天上午8:402、主持人:副總經(jīng)理
3、參加人員:各部門經(jīng)理(部門經(jīng)理如遇休息,主管參加)、綜合管理部文秘;
4、會(huì)議議程:
(1)前廳部報(bào)告客情,大堂副理記錄
(2)餐飲部報(bào)告客情及重要宴請(qǐng)情況
(3)營(yíng)銷部報(bào)告客情及大型活動(dòng),重要宴情
(4)財(cái)務(wù)部匯報(bào)收入情況
(5)工程部報(bào)告設(shè)施保養(yǎng)、日常維修情況;
(6)安保部報(bào)告消防安全情況;
(7)人事報(bào)告工作安排、人員招聘
(8)行政報(bào)告前一日值班經(jīng)理值班情況
(9)其他部門相關(guān)工作協(xié)調(diào)(有的說(shuō),無(wú)則不用說(shuō))
(10)主持人協(xié)調(diào)當(dāng)日工作情況,發(fā)布工作指令
(11)采購(gòu)單、發(fā)票及緊急事項(xiàng)審批
5、會(huì)議召集:綜合管理部
6、會(huì)議地點(diǎn):17樓酒店會(huì)議室
二、行政會(huì)議
目的:總結(jié)分析上月經(jīng)營(yíng)情況和服務(wù)質(zhì)量情況,有利于總經(jīng)理及綜合管理部合理調(diào)整思路,傳達(dá)下月工作要求,各部門下月工作計(jì)劃,有目標(biāo)進(jìn)行,同時(shí)有利于各部門之間的協(xié)調(diào)與溝通。
1、時(shí)間:每月初10日前下午(根據(jù)具體情況確定時(shí)間)
2、主持人:總經(jīng)理
3、參加人員:綜合管理部員工、各部門經(jīng)理、主管
4、記錄人:綜合管理部員工
5、會(huì)議議程:
(1)各部門經(jīng)理總結(jié)匯報(bào)上月工作,當(dāng)月工作計(jì)劃
(2)各部門工作協(xié)調(diào)
(3)總經(jīng)理布置下月工作任務(wù)
(4)主持人總結(jié)
5、會(huì)議召集:綜合管理部
6、會(huì)議地點(diǎn): 17樓酒店會(huì)議室
三、財(cái)務(wù)分析會(huì)(經(jīng)營(yíng)分析會(huì))
目的:及時(shí)給酒店總經(jīng)理提供實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況和結(jié)果,有利于總經(jīng)理及綜合管理部正確發(fā)布工作指令。
1、時(shí)間:每月初10日前(根據(jù)具體情況確定時(shí)間)
2、主持人:總經(jīng)理
3、參加人員:副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理
4、記錄人:綜合管理部員工
5、會(huì)議議程
(1)財(cái)務(wù)匯報(bào)上月經(jīng)營(yíng)情況、各部門人事費(fèi)用、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)。
(2)各部門分析部門費(fèi)用,比對(duì)數(shù)據(jù)
(3)主持人總結(jié)
6、會(huì)議召集:綜合管理部
7、會(huì)議地點(diǎn):酒店17樓會(huì)議室
四、質(zhì)量分析會(huì)
目的:科學(xué)分析當(dāng)月酒店整體服務(wù)質(zhì)量情況,結(jié)合質(zhì)檢情況,為下月各部門培訓(xùn)主題提供依據(jù),同時(shí)有利于各部門及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題并加以整改,促進(jìn)酒店整體服務(wù)質(zhì)量的提高。
1、時(shí)間:每月末(30/31日)下午
2、主持人:綜合管理部
3、參加人員:酒店副總經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人、綜合管理部所有人員;
4、會(huì)議議程
(1)當(dāng)月質(zhì)檢情況及分析報(bào)告
(2)酒店服務(wù)質(zhì)量分析及下月整改計(jì)劃
(3)典型案例分析
(4)主持人總結(jié)
5、會(huì)議召集: 綜合管理部
6、會(huì)議地點(diǎn):17樓酒店會(huì)議室
五、總經(jīng)理辦公室會(huì)議
目的:對(duì)于酒店經(jīng)營(yíng)管理中的重要問(wèn)題作民主探討、決策,研究決定酒店下一階段的工作重點(diǎn),同時(shí)解決部門之間較難溝通的事宜,有利于酒店整體良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、時(shí)間:視具體情況確定
2、主持人:總經(jīng)理
3、參加人員:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、綜合管理部經(jīng)理,其他參會(huì)成員視會(huì)議具體情況臨時(shí)通知
4、記錄人:綜合管理部員工
5、會(huì)議內(nèi)容:研究決定酒店管理重要事宜
6、會(huì)議召集:酒店17樓會(huì)議室
7、會(huì)議地點(diǎn):
六、每周例會(huì)
目的:通過(guò)會(huì)議,及時(shí)了解經(jīng)營(yíng)情況,服務(wù)質(zhì)量及存在的問(wèn)題,了解本周客情,以便制定相應(yīng)的接待計(jì)劃
1、時(shí)間:每周一下午14:302、主持人:總經(jīng)理
3、參加人員:副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理、主管、綜合管理部員工
4、會(huì)議議程
(1)財(cái)務(wù)部匯報(bào)收入情況
(2)營(yíng)銷部報(bào)告上周客人反饋意見(jiàn)及會(huì)議情況
(3)前廳部報(bào)告上周經(jīng)營(yíng)情況、服務(wù)質(zhì)量及本周預(yù)訂客情
(4)餐飲部報(bào)告上周經(jīng)營(yíng)、服務(wù)質(zhì)量及重要客情
(5)綜合管理部報(bào)告服務(wù)質(zhì)量、員工入離職、崗位缺編情況;
(6)工程部報(bào)告設(shè)施保養(yǎng)、日常維護(hù)情況;
(7)安保部報(bào)告消防安全情況
(8)主持人總結(jié)并發(fā)布工作指令
5、會(huì)議召集:綜合管理部
6、會(huì)議地點(diǎn):17樓酒店會(huì)議室
七、班前班后會(huì)
1、由主管(領(lǐng)班)召集并主持部門員工參加的會(huì)議
2、會(huì)議主要內(nèi)容:
(1)檢查員工儀表儀容
(2)總結(jié)上一班完成任務(wù)情況,分析存在的問(wèn)題,做好現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)
(3)安排本班次的工作任務(wù),提出新的要求和意向
(4)傳達(dá)部門經(jīng)理的有關(guān)指標(biāo)和指令
八、酒店員工大會(huì)
根據(jù)總經(jīng)理的指令:由綜合管理部組織召集酒店全體員工召開(kāi)的大會(huì)。
第四篇:酒店會(huì)議制度文本
酒店會(huì)議制度
1.總經(jīng)理辦公會(huì)議
1.1 會(huì)議主持
1.1.1 會(huì)議由總經(jīng)理或授權(quán)人主持;
1.2 參加會(huì)議人員
1.2.1 各部門經(jīng)理
1.3 會(huì)議內(nèi)容
1.3.1 總經(jīng)理傳達(dá)有關(guān)文件和總經(jīng)理室的有關(guān)精神;
1.3.2 各部門經(jīng)理匯報(bào)工作情況,以及提出需提請(qǐng)總經(jīng)理或其他部門協(xié)調(diào)解
決的問(wèn)題;
1.3.3 總經(jīng)理對(duì)各部門工作進(jìn)行講評(píng),布置和安排下周工作;
1.1.4 其他需要解決的問(wèn)題。
1.4 會(huì)議時(shí)間
1.4.1 每周一上午09:00(特殊情況另行通知)。
2.總經(jīng)理辦公會(huì)議(擴(kuò)大)
2.1參加會(huì)議人員
2.1.1各部門經(jīng)理、主管、2.2會(huì)議內(nèi)容
2.2.1由總經(jīng)理或授權(quán)人傳達(dá)酒店有關(guān)文件精神,討論日常工作中的重大問(wèn)題。
2.3會(huì)議時(shí)間
2.3.1根據(jù)工作情況臨時(shí)決定
3.部門會(huì)議
3.1參加會(huì)議人員
3.1.1本部門全體工作人員
3.2會(huì)議內(nèi)容
3.2.1 由各部門根據(jù)實(shí)際工作情況自主決定召開(kāi),并由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)
主持;檢查、總結(jié)、匯報(bào)前期部門工作成果和安排部署后期工作。
4.經(jīng)營(yíng)分析會(huì)
4.1會(huì)議時(shí)間
4.1.1每個(gè)月定期或不定期
4.2會(huì)議內(nèi)容
4.2.1 召開(kāi)經(jīng)濟(jì)分析、成本分析、財(cái)務(wù)(費(fèi)用)分析、行政工作分析、服務(wù)質(zhì)量管理等會(huì)議。不同會(huì)議的具體內(nèi)容如下:
4.2.1.1 經(jīng)濟(jì)分析會(huì)在當(dāng)月最后一個(gè)星期一(具體時(shí)間待定)由財(cái)務(wù)
部經(jīng)理主持,餐飲部、客房部、客戶服務(wù)部經(jīng)理以及營(yíng)銷經(jīng)理、主管參加,總結(jié)上月、本月以至下月的經(jīng)濟(jì)運(yùn)作和與市場(chǎng)營(yíng)銷推廣相關(guān)的工作;
4.2.1.2 成本(采購(gòu))會(huì)議在編制每月酒店?duì)I業(yè)報(bào)表后由總經(jīng)理主持,相關(guān)營(yíng)業(yè)部門負(fù)責(zé)人、采購(gòu)主管和相關(guān)人員(如廚師長(zhǎng)及其副手、財(cái)務(wù)部經(jīng)理及副手等)以及其他部門相關(guān)人員參加,對(duì)成本控制核算、采購(gòu)服務(wù)等工作進(jìn)行總結(jié)、討論和分析,并制定相應(yīng)改進(jìn)措施;
4.2.1.3 財(cái)務(wù)(費(fèi)用)分析會(huì)議,主要是對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和各部門的費(fèi)用能耗等情況進(jìn)行分析和提出財(cái)務(wù)管理要求。對(duì)信貸管理工作進(jìn)行總結(jié)和分析,對(duì)商務(wù)客戶應(yīng)收賬款情況進(jìn)行分析,并擬定追收政策和方案,減少酒店應(yīng)收賬。
4.2.1.4 行政工作會(huì)議主要是研究、部署酒店相關(guān)行政工作,對(duì)酒店
人力資源情況進(jìn)行分析,并對(duì)特殊的人力資源管理工作進(jìn)行專題討論,如招聘、補(bǔ)員、員工晉升、違紀(jì)等。
4.2.1.5 服務(wù)質(zhì)量管理會(huì)議在每月最后一個(gè)星期四(具體時(shí)間待定)
由行政部經(jīng)理主持,各部門負(fù)責(zé)人以及部門服務(wù)質(zhì)量檢查員參加,對(duì)酒店當(dāng)月的服務(wù)質(zhì)量管理工作進(jìn)行總結(jié)、分析,并對(duì)下月的具體工作進(jìn)行討論和明確;
5.安全工作會(huì)議
5.1參加會(huì)議人員
5.1.1后勤部經(jīng)理、安保主管、相關(guān)工程技術(shù)(維修)人員
5.2會(huì)議時(shí)間
5.2.1每年至少兩次
5.3會(huì)議內(nèi)容
5.3.1 對(duì)酒店前期的治安、消防安全工作進(jìn)行總結(jié),布置整改相關(guān)工
作,以及為更好地完成消防安全工作提出改進(jìn)意見(jiàn)并予以落實(shí),研究部署安全經(jīng)營(yíng)防范措施;
6.員工會(huì)議
6.1參加會(huì)議人員
6.1.1全體員工
6.2會(huì)議時(shí)間
6.2.1每年至少一次
6.3會(huì)議內(nèi)容
6.3.1 由酒店總經(jīng)理匯報(bào)全年經(jīng)營(yíng)情況,通報(bào)酒店的重大決策或近期
即將進(jìn)行的技術(shù)性活動(dòng),表彰獎(jiǎng)勵(lì)各部門、各崗位業(yè)務(wù)骨干和技術(shù)能手。
7.會(huì)議紀(jì)律
7.1 參會(huì)人員必須講普通話,不按規(guī)定講普通話的,每次考核10元;
7.2 參會(huì)人員必須按時(shí)參加會(huì)議,有特殊事情必須請(qǐng)假并說(shuō)明原因,需授權(quán)或委派下一級(jí)主管人員參加會(huì)議(需經(jīng)會(huì)議主持領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)),遲到、早退者每次考核50元,無(wú)故缺席按曠工一天處理;
7.3 會(huì)議應(yīng)遵守嚴(yán)肅、高效的原則,應(yīng)將通訊工具轉(zhuǎn)為振動(dòng)或靜音,以免影響會(huì)議順利進(jìn)行;會(huì)議期間手機(jī)發(fā)出響聲每次考核100元
7.4 各項(xiàng)專題會(huì)議均需于次日形成會(huì)議紀(jì)要,抄報(bào)總經(jīng)理,如會(huì)議形
成決議則一同呈報(bào)總經(jīng)理。
8.會(huì)議資料保管
8.1 上述會(huì)議紀(jì)要屬酒店秘密文件,會(huì)議內(nèi)容資料需交行政部檔案室
妥善保管。
8.2 遵守會(huì)議保密紀(jì)律,在會(huì)議決議未正式公布以前,不得私自泄露
會(huì)議內(nèi)容,會(huì)上出現(xiàn)不文明語(yǔ)言,會(huì)后散布流言蜚語(yǔ),泄露會(huì)議
秘密,造成影響的每次考核100元。影響惡劣者視情節(jié)輕重給予停職、降職或開(kāi)除的處理。
8.3 參加者會(huì)議者在會(huì)上要踴躍發(fā)言,允許持有不同觀點(diǎn)和保留意
見(jiàn),但會(huì)上形成決議后,無(wú)論個(gè)人同意與否,都應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行。
×××酒店總經(jīng)辦
二0一四年七月
第五篇:酒店會(huì)議制度
xxxxxx管理有限公司
人事行政部【20xx】0xx號(hào) 簽發(fā)人:總經(jīng)理
關(guān)于會(huì)議制度修訂及落實(shí)執(zhí)行通知
各部門/員工:
為了提高工作效率及執(zhí)行力,落實(shí)會(huì)議各項(xiàng)制度及要求,特修改各項(xiàng)會(huì)議內(nèi)容,本會(huì)議內(nèi)容自2017年11月2日生效,同時(shí)原會(huì)議制度停止使用,具體如下
一、周例會(huì)
例會(huì)次數(shù):每周一、周二、周三、周四、周五。例會(huì)時(shí)間:上午9:00。會(huì)議時(shí)間:30分鐘內(nèi)。
例會(huì)人員:總經(jīng)理及各部門負(fù)責(zé)人(須著工裝)。會(huì)議簽到:參會(huì)人員需簽到,無(wú)簽到視為缺席。
會(huì)議主持:人事行政部(流程:簽到—點(diǎn)名—匯報(bào)—總結(jié)—結(jié)束)。發(fā)言內(nèi)容:昨天工作事項(xiàng)完成情況,今日工作安排,特殊事項(xiàng)安排等。會(huì)議紀(jì)要:行政專員(當(dāng)日提報(bào)會(huì)議紀(jì)要)
二、專題會(huì)及其他會(huì)議 例會(huì)次數(shù):不定期。
會(huì)議時(shí)間:60分鐘內(nèi)(特殊專題會(huì)議時(shí)間超出另行通知)。例會(huì)時(shí)間:另行通知。
例會(huì)人員:另行通知(須著工裝出席)。會(huì)議簽到:參會(huì)人員需簽到,無(wú)簽到視為缺席。會(huì)議主持:會(huì)議組織人。
會(huì)議紀(jì)要:行政專員(2日內(nèi)提報(bào)會(huì)議紀(jì)要)
三、獎(jiǎng)懲條款
1、各項(xiàng)會(huì)議提前5分鐘到達(dá)會(huì)場(chǎng)遲到,處罰50元/次/人。
2、各項(xiàng)會(huì)議參會(huì)人有事未參加,處罰50元/次/人。
3、各項(xiàng)會(huì)議參會(huì)人手機(jī)響、震動(dòng)及接聽(tīng)電話,處罰50元/次/人。
4、各項(xiàng)會(huì)議期間使用手機(jī),處罰50元/次/人。
5、各項(xiàng)會(huì)議中途離開(kāi),處罰50元/次/人。
6、以上事宜執(zhí)行無(wú)任何理由,不請(qǐng)假者處罰100元/次/人。
7、會(huì)議組織通知人至少提前20分鐘在微信群內(nèi)通知,5分鐘未回復(fù)必須電話通知并在群里回復(fù)。
8、因未通知到位,導(dǎo)致參會(huì)人未參加、遲到等情況,處罰通知人50元/人。
9、所有罰款事宜會(huì)議結(jié)束后記入會(huì)議紀(jì)要,會(huì)議之日起1個(gè)工作內(nèi)由人事部填寫《獎(jiǎng)懲單》總經(jīng)理審批,填寫每逾期1天扣罰50元/天,以上罰款均從本月工資扣除。
10、財(cái)務(wù)做好罰款數(shù)額統(tǒng)計(jì),并納入活動(dòng)基金中做后續(xù)活動(dòng)使用。
11、會(huì)議結(jié)束后,參會(huì)者把座椅歸位。
12、每場(chǎng)會(huì)議結(jié)束人事或會(huì)議通知人需通報(bào)本場(chǎng)會(huì)議參會(huì)人員違規(guī)情況,不通報(bào)漏通報(bào)扣罰50元/次。
xxxxxxxx管理有限公司
二〇一七年十一月二日
抄報(bào):總經(jīng)理
抄送:各部門并簽收,檔案部存檔
公文排版樣式
文頭的字體:一號(hào)黑體字、加粗、紅色、居中 發(fā)文字號(hào)的字體:四號(hào)仿宋體、黑色 標(biāo)題的字體:三號(hào)黑體字、加粗、黑色、居中 主送 抄送機(jī)關(guān)的字體:四號(hào)仿宋體、黑色
正文的字體:四號(hào)仿宋體、黑色、首行縮進(jìn)2個(gè)字符、1.5倍行距 附件的字體:四號(hào)仿宋體、黑色、首行縮進(jìn)2個(gè)字符、1.5倍行距 日期的字體:四號(hào)仿宋體、黑色、“零”可寫為“○”