第一篇：推進企業(yè)文化建設的幾點思考

推進企業(yè)文化建設的幾點思考

企業(yè)文化是企業(yè)走向成功的強大動力和重要法寶，是企業(yè)發(fā)展的靈魂。企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，必須具有符合時代要求和企業(yè)特色的文化作為支撐。

一、深刻認識推進企業(yè)文化建設的重要意義。

首先，優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠正確引導員工的思想觀念和行為規(guī)范。企業(yè)文化既屬于意識形態(tài)又屬于物質形態(tài)的特性，企業(yè)文化建設與經(jīng)營管理工作的有效結合，反過來又可以拓展思想政治工作的渠道和空間，指導員工的行為，所以，企業(yè)文化建設是思想政治工作的重要內(nèi)容和有效載體。第二，優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠提升企業(yè)核心競爭力。企業(yè)文化滲透于企業(yè)一切活動之中，它有利于樹立企業(yè)形象，提高企業(yè)聲譽，為企業(yè)帶來不可估量的收益。作為國有大型企業(yè)，中國重汽集團憑借“一步到位，步步到位”的文化理念，不僅加深了用戶對于重卡產(chǎn)品的認識，而且促進了企業(yè)的長足發(fā)展。第三，優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠增強企業(yè)凝聚力。通過有意識地培育和倡導積極向上的企業(yè)文化，在企業(yè)里推崇愛崗敬業(yè)、積極上進的工作作風，并長此以往，持之以恒，那么，員工長期在這種積極向上的氛圍中工作，工作起來會更加投入，會更加珍惜這個工作機會，充滿自豪感和優(yōu)越感，工作熱情會更加高漲，更加富有效率、充滿活力。

二、深入推進企業(yè)文化建設應把握的幾個關鍵。

一是牢固樹立以人為本的理念。發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚、導向、激勵和轉化功能，用遠景鼓舞人，用精神凝聚人，用機制激勵人，用環(huán)境培育人。中國重汽集團奉行“堅持以人為本，誠信中國重汽”的企業(yè)宗旨，激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團隊精神，實現(xiàn)員工價值升華與企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機統(tǒng)一，對外提供優(yōu)質服務，滿足客戶的需求，贏得社會的信任。二是企業(yè)文化建設必須堅持不斷創(chuàng)新。企業(yè)文化建設的長期性，在于它伴隨著企業(yè)發(fā)展的全過程，企業(yè)文化理念轉化為職工的自覺行為，是一個循序漸進的過程。企業(yè)文化建設不是一朝一夕的事情，要把它當成一種習慣，它需要企業(yè)領導者和員工在企業(yè)經(jīng)營的過程中去營造、推進和開展。必須隨著企業(yè)的發(fā)展，對文化理念不斷創(chuàng)新和完善。三是堅持從企業(yè)實際出發(fā)。將企業(yè)文化建設與解決企業(yè)實際問題結合起來，與生產(chǎn)經(jīng)營管理、思想政治工作和精神文明建設結合起來，要弘揚求真務實精神，按客觀規(guī)律辦事，不搞花架子，不急功近利，要按照系統(tǒng)化、科學化、實用化的要求創(chuàng)建特色鮮明的企業(yè)文化體系，使企業(yè)文化建設真正內(nèi)化于心、固化于制、外化于行，形神統(tǒng)一。

三、深入推進企業(yè)文化建設要做好幾個結合。

一是要把企業(yè)文化建設與企業(yè)發(fā)展結合起來。堅持把企業(yè)文化建設作為一項長遠重要工作，確定目標、步驟、認真抓好。要不斷深化對文化發(fā)展規(guī)律的認識和把握，更加堅定、更加自覺、更加主動地推進企業(yè)文化持續(xù)健康發(fā)展，促使企業(yè)文化建設穩(wěn)步向前推進。二是要把企業(yè)文化建設與核心價值觀結合起來。企業(yè)文化建設要以核心價值觀為準繩，突出行業(yè)特色，同時要堅持從企業(yè)實際出發(fā)，因地制宜、因企制宜。中國重汽在求穩(wěn)定、圖生存階段集團提出了“大發(fā)展小困難，小發(fā)展大困難，不發(fā)展最困難，發(fā)展是解決困難的最根本辦法”的發(fā)展理念，在打基礎、上水平階段，企業(yè)提出了“科學發(fā)展，理性經(jīng)營，精心操作，追求最佳效益：的經(jīng)營理念。三是要通過企業(yè)文化建設與塑造良好的企業(yè)形象結合起來。要堅持用時代的眼光和發(fā)展的視角審視企業(yè)文化建設，以改革創(chuàng)新精神推動文化建設，積極創(chuàng)新內(nèi)容形式、方法手段、體制機制，增強吸引力和感染力，努力做到體現(xiàn)時代性、把握規(guī)律性、富于創(chuàng)造性。要準確把握企業(yè)職工精神文化需求的新變化，果斷拋棄一些老做法，推陳出新，堅持正面宣傳引導，提高文化建設的吸引力、親和力、影響力，使文化理念深深扎根于員工的日常行為中。四是要通過企業(yè)文化建設與思想政治工作結合起來。開展企業(yè)文化建設，可以調(diào)動廣大干部職工的積極性、創(chuàng)造性，激發(fā)組織活力，最大限度地把每個人的潛能都挖掘出來。通過深入推進企業(yè)文化建設，正確引導廣大員工的思想觀念和行為規(guī)范，努力在企業(yè)形成共同的理想信念、強大的精神支柱和基本的道德規(guī)范,充分調(diào)動員工積極性，促進企

業(yè)更好更快發(fā)展。（來源：《經(jīng)濟導報》）

第二篇：推進保險企業(yè)文化建設的幾點思考

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推進保險企業(yè)文化建設的幾點思考

作者：王 紅

來源：《海峽科學》2008年第03期

[摘要] 在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理方面，保險企業(yè)應當建立起特有的企業(yè)文化，為企業(yè)在激烈的市場競爭中謀求自身的獨立魅力、打造企業(yè)知名度奠定基礎。該文簡要分析了保險企業(yè)文化建設的現(xiàn)狀，并提出了推動保險企業(yè)文化建設新發(fā)展的措施和建議。

[關鍵詞] 企業(yè)文化 現(xiàn)狀分析 可持續(xù)發(fā)展國內(nèi)保險市場概況

近年來，尤其是2006年國務院23號文給保險業(yè)帶來了前所未有的發(fā)展機遇，保險業(yè)發(fā)展迅速，根據(jù)中國保險監(jiān)督管理委員會公布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2007年，全國保險業(yè)原保險費收入達7035億元，較2006年增長了24.7%，其中人身險原保險費收入4948.9億元，財產(chǎn)險原保險費收入2086.4億元。隨著中國保險市場的日益開放，參與市場競爭的主體快速增加，截止2007年底，人身險市場共有競爭主體53家，其中中資29家，外資24家；財產(chǎn)險市場競爭主體42家，其中中資27家，外資公司15家，市場競爭日趨激烈。企業(yè)文化的概念

企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工在長期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中培育形成，并共同遵守的最高目標、價值標準、基本信念及行為規(guī)范。

企業(yè)文化是企業(yè)理念形態(tài)文化、物質形態(tài)文化和制度形態(tài)文化的復合體，即企業(yè)文化可劃分為精神層、制度層和物質層三個層次。精神層主要是指企業(yè)的領導和員工共同信守的基本信念、價值標準、職業(yè)道德及精神風貌，是企業(yè)文化的核心和靈魂，是形成物質層和制度層的基礎和原因；制度層是企業(yè)的中間層次，包括一般制度、特殊制度以及企業(yè)風俗，集中體現(xiàn)了企業(yè)文化的物質層和精神層對員工和企業(yè)組織行為的要求；物質層是企業(yè)文化的表層部分，是指企業(yè)的環(huán)境、條件、設施、形象要素的總和，往往能折射出企業(yè)的經(jīng)營思想、管理哲學、工作作風和審美意識。國內(nèi)保險企業(yè)文化建設的現(xiàn)狀

目前，國內(nèi)各保險企業(yè)在企業(yè)文化建設方面進行了廣泛探索，積累了許多經(jīng)驗，均提出了自身的企業(yè)文化建設綱要，如中國人民保險（集團）有限公司以“人民保險，造福于民”為使命，并將企業(yè)的核心價值觀確定為“誠信立業(yè)、穩(wěn)健經(jīng)營、創(chuàng)造卓越、回報社會”；中國人壽保險有限公司提出了“成己為人，成人達己”的文化理念；中國平安保險有限公司企業(yè)使命是：對客戶負責，服務至上，誠信保障；對員工負責，生涯規(guī)劃，安家樂業(yè)；對股東負責，資產(chǎn)增值，穩(wěn)定回報；對社會負責，回饋社會，建設國家。公司倡導以價值最大化為導向，以追求卓

越為過程，做品德高尚和有價值的人，形成了“誠實、信任、進取、成就”的個人價值觀，和“團結、活力、學習、創(chuàng)新”的團隊價值觀等等，這里就不一一詳述。

在看到國內(nèi)保險企業(yè)文化建設成就的同時，我們也應同時注意到，保險企業(yè)文化的建設仍存在著一些誤區(qū)：

3.1 對企業(yè)文化的認識存在誤區(qū)

企業(yè)文化涵蓋了企業(yè)和企業(yè)人一切的思想和行為，是企業(yè)和企業(yè)人信奉并付諸于實踐的價值理念，是所有團隊成員共享并傳承給新成員的一套價值觀、共同愿景、使命及思維方式，它代表了組織中被廣泛接受的思維方式、道德觀念和行為準則。部分保險企業(yè)雖然建立了“企業(yè)文化”，但它更關注的是企業(yè)外在的表現(xiàn)形式，甚至于認為企業(yè)文化就是標識、企業(yè)和員工的外在形象、豪言壯語和文體活動等。部分企業(yè)片面地把企業(yè)文化建設與精神文明建設完全混為一談，認為企業(yè)文化建設就是搞一些轟轟烈烈、熱熱鬧鬧的活動，做一些表面文章；不少人想當然地把企業(yè)文化等同于員工的娛樂文化，等等。保險企業(yè)的網(wǎng)站上，在“企業(yè)文化”欄目下，隨處可見領導視察和員工文體活動成為欄目主要內(nèi)容。

3.2 缺乏建設手段和組織保證

一些保險企業(yè)在建設企業(yè)文化時“摸著石頭過河”，缺乏系統(tǒng)科學的調(diào)研手段、提煉提升技術，一些企業(yè)聘請的專家給出的企業(yè)文化建設方案也似霧里看花，令人難以捉摸。而且對企業(yè)文化建設的組織保證也很薄弱，很少企業(yè)有專職的企業(yè)文化部，有的把企業(yè)文化工作放在行政部門，有的放在黨群部門，有的放在人力資源部門等等，職能不清，無法保證企業(yè)文化建設的常抓不懈。

3.3 企業(yè)文化不能成為體系

企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的內(nèi)在動力，企業(yè)文化滲透并影響著企業(yè)管理、經(jīng)營和人際關系等所有層面。部分保險企業(yè)文化借鑒別人的多，自己獨到的少，參照西方的多，融匯民族精神的少，口號形式的多，主體精神的少，能夠在戰(zhàn)略、策略和執(zhí)行層面形成體系的少。企業(yè)文化無法形成體系，直接造成了企業(yè)文化的“虛化”，無法真正發(fā)揮企業(yè)文化的強大作用。

3.4 隨意性大和僵化并存

由于企業(yè)文化建設重形式輕內(nèi)容，重理念輕行為，許多企業(yè)在文化建設上隨意性很大，企業(yè)文化手冊可以變來變?nèi)?，本該與企業(yè)同生死的核心價值觀居然也變來變?nèi)?。同時，當企業(yè)的生存環(huán)境發(fā)生重大變化，或企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略已經(jīng)調(diào)整，或企業(yè)文化出現(xiàn)了病態(tài)時，企業(yè)沒有及時對企業(yè)文化加以變革，與企業(yè)的發(fā)展不相適應。推進保險企業(yè)文化建設的幾點思考

4.1 應加強對企業(yè)文化建設重要性的認識

在日趨激烈的市場競爭中，保險業(yè)所面臨的最大挑戰(zhàn)就是人才的競爭，是否擁有高素質、高能力的人才將成為決定保險公司核心競爭力的關鍵要素之一。保險企業(yè)應加強對企業(yè)文化建設重要性的認識，建立和發(fā)展先進的企業(yè)文化，發(fā)揮企業(yè)文化的導向作用、約束作用、凝聚作用、激勵作用、輻射作用、陶冶作用、創(chuàng)新作用，使員工產(chǎn)生強烈的歸宿感和信念，激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和主動性，使保險企業(yè)在競爭中立于不敗之地。

4.2 按照社會和諧的要求，加快推進社會體制改革

按照發(fā)展社會主義民主政治的要求，深化政治體制改革。堅持“以人為本”，營造良好的企業(yè)文化建設氛圍?；ㄆ煦y行認為，謀求發(fā)展是企業(yè)文化的根基，而只有優(yōu)秀的“人”才能使企業(yè)取得更大的發(fā)展，同時也只有不斷發(fā)展的企業(yè)才能留住優(yōu)秀的“人”。事實上，企業(yè)文化是一種重視人、以人為中心的企業(yè)管理方式，建立先進的企業(yè)文化，就是要把管理的重心放在人這個基礎之上，堅持把“以人為本”的思路貫徹在文化建設的全過程，尊重人、理解人、關心人、愛護人，最大限度地調(diào)動員工的積極性。只有這樣，企業(yè)文化建設才能沿著健康的軌道發(fā)展。一是要重視員工的滿意度。滿意的員工會把滿意的心情帶到工作中去，從而實現(xiàn)滿意的績效。美國席爾士公司曾做過一項調(diào)查后發(fā)現(xiàn)：員工滿意度提高5％，會連帶提升1.3％的顧客滿意度，同時也因此提高0.5％的企業(yè)績效。

二是要重視員工的職業(yè)生涯設計和規(guī)劃。企業(yè)要為員工的前途著想，才能體現(xiàn)企業(yè)“以人為本”的指導思想。對每一個跨入保險企業(yè)的員工，都應明確被告知：他可能會有什么樣的職業(yè)前途，而通過他的努力，在若干年后，他又會達到什么樣的職位，這樣，才能讓每一位員工都能有一個奮斗的目標，激發(fā)其努力實現(xiàn)人生價值。

三是要重視人才培養(yǎng)?？赏ㄟ^培訓等方式，全面提高員工的素質。對不同崗位的員工，應采用不同的方式和內(nèi)容，如對業(yè)務人員，要加強保險專業(yè)知識、營銷學、金融保險政策、法規(guī)等方面的培訓，而針對管理層，應加強對政策、形勢分析、管理藝術、國際同業(yè)先進的經(jīng)營理念等方面進行培訓。

四是要加強人才激勵。除了常用的物質激勵手段外，還應充分發(fā)揮精神激勵、情感激勵，民主激勵的作用，激發(fā)員工對企業(yè)的歸屬感，提高員工工作的積極性和主動性。

4.3 構建適合本企業(yè)發(fā)展特點的精神文化

企業(yè)的精神文化具有強大的凝聚力、感召力和約束力，是支撐企業(yè)文化體系的靈魂。企業(yè)的共同愿景是企業(yè)精神文化必不可少的內(nèi)容，即企業(yè)的愿景、價值觀、目的和使命、目標等，保險企業(yè)文化的建設，既要具有保險行業(yè)的鮮明特點，又要有每一企業(yè)自身的獨特個性和特色，不同的保險企業(yè)，歷經(jīng)不同的歷史，必然會積淀出不同的企業(yè)文化；因此，保險企業(yè)文化建設，應該把握時代脈搏，突出本行業(yè)和本企業(yè)的特點，內(nèi)外有機地結合起來，并做到繼承與

創(chuàng)新相統(tǒng)一。以中國人民保險（集團）有限公司為例，企業(yè)的前身為中國人民保險公司，企業(yè)的使命承襲了老人保“人民保險，造福于民”的傳統(tǒng)，將“誠信立業(yè)、穩(wěn)健經(jīng)營、創(chuàng)造卓越、回報社會” 作為企業(yè)的核心價值觀，既體現(xiàn)了保險行業(yè)的特點，又突出了企業(yè)的特色。

4.4 建設企業(yè)的制度文化

制度文化是在有形的制度中滲透出文化，通過有形的制度載體表現(xiàn)出無形的文化，只有將制度管理與人文管理有機結合起來，營造出良好的企業(yè)制度文化氛圍，才能使制度文化形成一種習慣性意識，從而根植于每一位員工的頭腦中，打造出一種獨具特色的企業(yè)優(yōu)勢資源，最終轉化為生產(chǎn)力。保險企業(yè)應建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營管理行為，并堅持柔性管理的原則，即以制度為準繩，通過人文管理來落實制度，反過來讓制度管理保障人文管理順利進行，剛柔相濟，恩威并施，形成企業(yè)的制度文化。

4.5 塑造個性鮮明的現(xiàn)代保險業(yè)形象

企業(yè)形象對于保險業(yè)來說，作用遠遠超過了本身的有形資產(chǎn)，誰的形象好，誰就能夠贏得客戶、贏得市場。為此，保險企業(yè)要著力做好幾項工作。這些工作包括：企業(yè)國際化經(jīng)營再上新臺階；大力開展企業(yè)文化范圍；以整體改制上市和外部重組為契機，進一步構建符合保險企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要的新體制，新機制，推進企業(yè)文化科技領先型企業(yè)的建設。

一是全面導入企業(yè)形象識別系統(tǒng)和質量認證體系。一方面，要全面導入企業(yè)形象識別系統(tǒng)(CIS)，建立良好的企業(yè)形象，形成企業(yè)獨特的自我個性，增強企業(yè)的凝聚力和競爭力。如建立富有特色的視覺形象，在營業(yè)網(wǎng)點設計上堅持有利展示本司文化、有利吸引客戶、有利客戶舒適、有利客戶方便、有利經(jīng)濟效益的原則；另一方面，要在企業(yè)管理、產(chǎn)品和服務上導入ISO9001，2000質量管理體系標準，使保險企業(yè)經(jīng)營管理逐步邁入標準化、程序化、規(guī)范化軌道，提升服務能力和水平，增強公眾的認同感，增強企業(yè)市場競爭力。

二是塑造良好的服務形象。優(yōu)質服務是企業(yè)重要的無形資產(chǎn)，保險屬金融服務行業(yè)，應根據(jù)各類客戶不同的服務需求，提供量身定做的特色服務。從給客戶提供最佳服務的角度出發(fā)，以優(yōu)質高效的服務活動和服務行為不斷地爭取客戶。同時，建立客戶投訴機制，做到“零障礙、零距離、零差錯、零投訴”等。

三是做好公關和廣告宣傳工作，提高保險企業(yè)的知名度和在社會上的影響力。打造企業(yè)品牌，提升保險企業(yè)市場競爭力，讓企業(yè)文化激勵企業(yè)員工不斷以高標準，高要求向更高的目標挑戰(zhàn)，向更遠的方向邁進。

參考文獻

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第三篇：關于工會推進企業(yè)文化建設的幾點思考

關于工會推進企業(yè)文化建設的幾點思考

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是激勵企業(yè)不斷進步、員工不斷進取的巨大精神動力。構建社會主義和諧社會，也為集體企業(yè)的工會工作提出了更高的標準和要求。

企業(yè)和諧是社會和諧的基礎，它需要優(yōu)秀的企業(yè)文化引導和支撐，這樣才能為之提供精神動力、思想保證、輿論支持和文化條件，企業(yè)文化應具有“和諧”的文化品質，鮮明的時代特征及先進文化的前沿理念。在推進企業(yè)文化的建設中，工會要堅持“以人為本”的理念，堅持以“科學發(fā)展觀”理論為指導，堅持為職工服務，使廣大職工在企業(yè)文化建設中，思想得到升華。因此，努力推進企業(yè)文化建設，這是我們工會干部在新時期面臨的一個值得探索的課題。

一、當前企業(yè)文化建設的新特點及存在的問題

目前，我們在企業(yè)文化建設中所遇到的新特點及存在的問題，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

一是對“以經(jīng)濟建設為中心”原則的片面理解。一些同志的政治觀念、理想信念產(chǎn)生動搖，對全面建設小康社會缺乏信心，這種表現(xiàn)不僅存在一般職工之中，甚至一些黨員干部也在認識上存在誤區(qū)。

二是對經(jīng)濟發(fā)展形勢估計不足，一些同志的思想上出現(xiàn)偏差。既肯定改革開放以來我國經(jīng)濟有了較快發(fā)展，人們的生活水平得到提高，又對暴露出來的社會深層次的問題，如腐敗現(xiàn)象、經(jīng)濟發(fā)展過熱、大多數(shù)企業(yè)職工工資收入增長緩慢、退休職工養(yǎng)老金偏低，上學難、看病難、看病貴、房價高等，產(chǎn)生困惑和失望。

三是對當前的改革開放政策持認同態(tài)度，同時也存在不滿情緒。一些同志承認企業(yè)只有堅持改革才能生存和發(fā)展，一旦涉及到自己的個人利益，小團體利益，就不能正確對待，不能正確處理好國家、企業(yè)、個人的三者關系。

四是不少職工創(chuàng)新意識和危機感不強。一些同志滿足現(xiàn)狀，不思進取，在企業(yè)如何保持可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展上認識不足，思想松懈，沒有充分認識到企業(yè)文化建設的重要性，抓得力度不大。企業(yè)文化流于一種形式，缺乏一種常抓不懈的機制，缺乏一種持久的動力和發(fā)展后勁。

二、工會推進企業(yè)文化建設的重要性和緊迫性

企業(yè)文化的內(nèi)涵十分豐富，它包括企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營中形成的管理思想、管理方式、群體意識和行為規(guī)范的總和。企業(yè)的文化力在企業(yè)核心競爭力中處于深層次重要的位置上，是推動企業(yè)的技術力進步和企業(yè)的管理力不斷創(chuàng)新的強大原動力。企業(yè)文化只有深深扎根于企業(yè)實踐的土壤中，才能持續(xù)發(fā)展提高，才能有生命力。工會要緊緊圍繞“外塑形象、內(nèi)強素質”這個中心，參與促進企業(yè)文化建設上來。制度管理強制人達到最低標準，文化管理引導人達到最高標準，給職工以希望，讓工作有意義，使企業(yè)有前途。

1、工會應著眼于堅持以人為本，立足維權、抓好教育、搞好幫困、深化競賽、激發(fā)潛力、維護穩(wěn)定、共建和諧，在大力推進企業(yè)文化教育的培育上下功夫。日本著名企業(yè)家松下幸之助，在考察一個企業(yè)，洽談與他們的合作意向時，曾經(jīng)說過：“一個企業(yè)最主要的是他的精神，這其實很簡單，我從工廠的面貌和工人的言談舉止就了解他們的文化，這一切說明這個企業(yè)是一個很有活力和具有發(fā)展前景的企業(yè)，我覺得最吸引我的就是這些”，松下是從員工身上表現(xiàn)出來的企業(yè)文化和企業(yè)精神來確定與對方合作的，可見企業(yè)文化的重要性。

2、工會要抓住和用好新的戰(zhàn)略機遇。隨著國內(nèi)國際形勢的發(fā)展變化，黨中央不斷出臺一系列的方針政策，引導我國全面建設小康社會，實現(xiàn)中華民族的偉大復興，建設創(chuàng)新型國家。企業(yè)的自主創(chuàng)新蘊藏于廣大企業(yè)職工的聰明才智中。工會與黨政攜手，齊抓共管，營造企業(yè)文化建設的良好氛圍，全面落實科學發(fā)展觀，弘揚社會主義核心價值體系，充分發(fā)揮企業(yè)文化在提高企業(yè)管理水平、增強核心競爭能 2 力、構建和諧勞動關系中的積極作用，促進企業(yè)的經(jīng)濟效益增長，不斷提高企業(yè)職工工資收入，使廣大職工工資與企業(yè)經(jīng)濟效益同步增長，讓普通職工共享改革開放和經(jīng)濟發(fā)展的成果，只有這樣才能不斷增強企業(yè)的凝聚力和向心力。海爾總裁張瑞敏就曾多次談到，他在海爾主要做兩件事：第一，我是一個設計師；第二，我要傳播海爾文化。企業(yè)文化能在企業(yè)職工群眾中營造一種氛圍、一種風氣，使大家形成共同的價值取向、道德風范，共同的信念和抱負、共同的語言，從而更好地團結職工。

3、工會推進企業(yè)文化建設是黨加強執(zhí)政為民的必然要求，是我們工會不可推卸的責任和義務。工會的地位和作用始終與我黨的建設和改革事業(yè)緊密聯(lián)系在一起的，始終與我國工人階級的歷史地位和作用緊密聯(lián)系在一起的。一些企業(yè)管理者普遍認為：小企業(yè)靠義氣，中型企業(yè)靠制度，大型企業(yè)靠文化。所以我們企業(yè)在一步步做大做強之時，一定要形成更適合自己的規(guī)章制度，形成更先進的企業(yè)文化，走一條“義氣—制度—文化”之路。工會要積極主動開展好工作，未雨綢繆，方能運籌帷幄，將企業(yè)文化建設納入工作計劃和發(fā)展規(guī)劃之中，作為一項長期的任務常抓不懈，并學習吸收優(yōu)秀企業(yè)的成功經(jīng)驗，達到博采眾長，融合創(chuàng)新，便于職工明白易記、通俗易懂、自覺遵守的行為規(guī)范，使職工主動接受、主動呵護、主動參與、主動宣揚、主動光大，并建立倡導機制，讓企業(yè)文化價值理念被全體職工所接受、認同，約定俗成，形成適合自己本企業(yè)文化建設路子。

三、工會在企業(yè)文化建設中大有作為

工會大力推進企業(yè)文化建設對體現(xiàn)企業(yè)核心價值觀，凝聚人心，促進企業(yè)的發(fā)展和穩(wěn)定將起到重要作用。按照社會主義核心價值體系的要求，在企業(yè)確立以崇尚和諧、追求和諧為價值取向，積極培育和諧精神，大力倡導和諧理念，主動強化和諧意識，努力創(chuàng)造和諧氛圍，不斷增強企業(yè)的凝聚力、親和力，構建和諧企業(yè)、創(chuàng)造良好的人文環(huán) 3 境。

首先，工會必須緊緊圍繞企業(yè)的中心工作，充分調(diào)動工人階級推動企業(yè)進步的積極性，團結帶領廣大職工群眾深入開展各種富有特色、富有成效地活動，把大家的智慧和力量凝聚到推進企業(yè)改革發(fā)展上來。引導廣大職工在生產(chǎn)經(jīng)營主戰(zhàn)場上，將工會原有職能整合到企業(yè)文化建設中，如發(fā)揮職工主人翁精神，引導職工開展技術創(chuàng)新活動等，努力成為職工的貼心人與企業(yè)的橋梁，維護職工的正當權益，增強凝聚力，弘揚企業(yè)以人為本的文化精神，樹立企業(yè)對社會負責、誠信經(jīng)營、用戶至上的良好形象。要經(jīng)常以企業(yè)精神為主題，組織開展各種各樣的主題活動，如專題報告會、演講會、聯(lián)誼會、知識競賽、提合理化建議、文體活動比賽，產(chǎn)品質量分析會等活動。組織活動要點面結合，深入到各工會小組，工會要及時召開總結會，推廣好的經(jīng)驗，并加以正確引導，給予提供必要經(jīng)費支持。通過這些有效形式，引導職工領悟企業(yè)精神，并轉化為自覺行動。進一步加強困難職工幫扶制度建設，不斷豐富和拓展送溫暖工作的形式和內(nèi)容，為職工群眾提供及時有效的幫助，讓困難職工真正感受到企業(yè)各級組織的關懷。只有能感動自己企業(yè)的職工，職工才能真正熱愛自己的企業(yè)，只有能感動職工的企業(yè)，才能擁有好的企業(yè)文化。要緊緊抓住職工面臨的重點和難點問題做文章，形成亮點，抓出成效，提升工會的影響力。

其二，工會應著力于提高職工的學習能力，這是建設企業(yè)文化的目的所在。隨著知識的不斷更新、科技的不斷突破，企業(yè)各級組織和個人的學習已經(jīng)成為最本質的競爭力。學習型組織倡導“系統(tǒng)思考”的理念，培養(yǎng)職工用整體、動態(tài)、本質的眼光思考問題，增強全局意識、大局意識；學習型組織倡導“自我超越”的理念，培養(yǎng)職工努力創(chuàng)造、創(chuàng)造的涵義并非做驚天動地的大事，而是要立足本職，實現(xiàn)自我超越；學習型組織倡導“改善心智模式”的理念，要求職工否定和拋棄固有的心智模式，不良的思維方式，建立一種海納百川，與社會、4 與自然、與人和諧相處的開明、進取、包容的心態(tài)；學習型組織倡導“建立共同愿景”的理念，創(chuàng)造出眾人是一體，眾人朝一個目標奮進的信念，增強團隊的執(zhí)行力；學習型組織倡導“團隊學習”的理念，變個人學習為團隊學習，增強團隊競爭力。

其三，工會應著眼于培養(yǎng)職工職業(yè)道德行為規(guī)范，這是建設企業(yè)文化的重要內(nèi)容?！鞍藰s八恥”為我們辨明是非、善、惡，提出了明確的界限，也可以說把職業(yè)道德教育、品德修養(yǎng)的內(nèi)容更具體化、行動化了，它既是公民道德的行為規(guī)范，也是職工職業(yè)道德教育的重要內(nèi)容。工會組織在教育廣大職工認真貫徹“八榮八恥”，培養(yǎng)職工職業(yè)道德行為過程中，應利用自身群眾性團體組織開展思想政治工作的優(yōu)勢，圍繞建設“四有”職工隊伍，不斷提升廣大職工的思想道德素質和科學文化素質，引導職工帶頭倡導“與人為善、見賢思齊、包容寬容、尚榮知恥”的和諧精神，引導廣大職工正確認識和對待改革發(fā)展中的利益關系和利益格局的調(diào)整，倡導以“公平、公正、公開”的原則，和對職工的“熱心、誠心、知心”換來職工理解支持，并積極投身到企業(yè)各項改革中去。引導職工通過理性合法的方式表達利益訴求，努力消除不和諧因素，自覺維護工人階級的團結統(tǒng)一。積極開展豐富多彩的教育活動，使職工養(yǎng)成良好的職業(yè)道德規(guī)范，開展好“創(chuàng)先爭優(yōu)”爭當排頭兵活動，應通過樹立典范，廣泛宣傳他們的先進事跡，使思想宣傳工作在弘揚先進中潛移默化，充分發(fā)揮先進典型的示范、輻射、帶動效應，引導職工樹立正確的職業(yè)道德觀念。

其四，工會應著眼于豐富職工文化生活、陶冶高尚情操、培養(yǎng)科學健康生活方式上，這也是建設企業(yè)文化的重要內(nèi)容。職工文化活動不僅是企業(yè)文化建設的一項重要內(nèi)容，也是企業(yè)職工思想政治工作的重要組成部分。工會是職工合法權益的代表者和維護者，引導職工參與健康向上的文化活動，滿足職工日益增長的精神文化需求是義不容辭的責任。所以，工會要通過組織開展職工文化活動，傳播先進思想，5 培育和諧觀念，弘揚先進企業(yè)文化精髓。要把黨的路線、方針、政策溶于職工文化活動之中，使職工受到潛移默化的教育，增強貫徹黨的路線方針的自覺性，增強大局意識和主人翁責任感。同時，貫徹落實好全心全意依靠工人階級辦企業(yè)的指導方針，堅持以職工（代表）大會制度為主要形式的企業(yè)民主管理制度。企業(yè)有任免干部的權力，職代會有知情權和評議權，這對企業(yè)各級領導的監(jiān)督作用是很大的，許多企業(yè)實踐證明，凡是堅持這項原則的企業(yè)都取得了良好的效果：一方面職代會、職工群眾的地位明顯提高，企業(yè)和諧；另一方面不正之風、腐敗現(xiàn)象明顯減少。健全完善勞動合同、集體合同、專項合同制度，積極開展勞動關系和諧企業(yè)創(chuàng)建活動，發(fā)展和諧穩(wěn)定的社會主義新型勞動關系。認真總結、凝煉企業(yè)精神，不斷豐富企業(yè)精神內(nèi)涵，使企業(yè)職工對企業(yè)精神、企業(yè)價值觀熟知熟記、深刻理解、廣泛認同，增強廣大職工愛崗敬業(yè)精神，并做到身體力行，培養(yǎng)和建設一支高素質的、適應時代要求的職工隊伍。同時還要通過組織開展多層次的職工文化活動，滿足職工多樣化的精神文化需求，使職工在各種有益的活動中陶冶情操、凈化心靈，讓職工有良好的精神狀態(tài)。

其五，工會應著眼于引導職工加深對企業(yè)文化的認同感、歸屬感，強化企業(yè)文化的滲透力。企業(yè)要根據(jù)產(chǎn)業(yè)的實際出發(fā)，因企制宜，揚長避短，全力打造具有本企業(yè)特色的企業(yè)文化。其基本的工作思路應是由易到難、由表及里、由淺入深、步步深化，并使企業(yè)文化從感性文化向理性文化延伸，從無形文化向有形資源延伸，從管理文化向文化管理延伸，要從戰(zhàn)略高度考慮企業(yè)文化建設問題。倡導廣大職工牢固樹立正確的價值觀：人的價值大于物的價值，企業(yè)的價值大于個人的價值，社會的價值大于企業(yè)的價值。充分發(fā)揮企業(yè)凝聚職工的作用，讓廣大職工認識到：自己靠企業(yè)生存、企業(yè)靠自己發(fā)展。相信和依靠廣大職工，使他們了解企業(yè)奮斗目標和長遠的戰(zhàn)略遠景，把他們的積極性和熱情吸引到生產(chǎn)經(jīng)營工作中去，激發(fā)起他們對企業(yè)的忠誠之 6 心，愛廠如家、艱苦奮斗、勇于拼搏、戰(zhàn)勝困難、開拓創(chuàng)新，并高效的完成自己的生產(chǎn)和工作任務，為企業(yè)的發(fā)展多做貢獻。企業(yè)文化建設搞得好不好，關鍵在領導，企業(yè)各級領導應帶好頭，發(fā)揮表率作用，形成企業(yè)上下一心，同甘共苦，在激烈的市場競爭中搏擊風浪，立于不敗之地，不斷提升企業(yè)的競爭力和凝聚力。

綜上所述，企業(yè)文化建設是一項復雜的系統(tǒng)工程，需要企業(yè)黨政、工會、員工共同努力才能逐步完善、逐步發(fā)展，企業(yè)工會在企業(yè)與職工之間扮演著一個十分重要性的角色，是企業(yè)與職工之間有效溝通的橋梁，只有“雙向”參與，才能實現(xiàn)“雙贏”，才能創(chuàng)造濃厚的企業(yè)文化氛圍，工會干部要進一步強化創(chuàng)新意識，用改革的思路、創(chuàng)新的舉措，不斷加強自身建設，堅持用黨的最新理論成果武裝頭腦，進一步強化政治意識、大局意識、責任意識，善于從政治的角度認識和處理問題，增強接受企業(yè)黨委領導的自覺性和堅定性，不斷提高服務企業(yè)大局、服務基層部門、服務廣大職工的能力，把工會的各項工作提高到一個新水平。

第四篇：深入推進企業(yè)廉政文化建設的思考

深入推進廉政文化建設的思考和研究

企業(yè)廉政文化是企業(yè)文化的重要組成部分,廉政文化是以廉政為思想內(nèi)涵，以文化為表現(xiàn)形式。企業(yè)加強廉政文化建設是構建懲治和預防腐敗體系的重要組成部分，是在黨風廉政建設中占主導地位的價值觀和行為規(guī)范的具體體現(xiàn)。企業(yè)如何加強廉政文化建設，對企業(yè)的長遠發(fā)展有著重要意思，如何加強廉政文化建設，是值得深入思考和探索的問題。

一、企業(yè)廉政文化建設的意義

文化是一種精神, 是一種存在于社會中的普遍信仰和共同遵守的規(guī)范、慣例, 對人的行為具有內(nèi)在驅動力。文化因素被認為是發(fā)展中國家腐敗高發(fā)、易發(fā)的主要因素之一。當今社會, 廉政文化在廉政建設的基礎性和導向性作用越來越顯示出來, 廉政文化建設越來越受到重視。國有企業(yè)是社會主義市場經(jīng)濟的重要組成部分, 在國有企業(yè)中建設廉政文化, 倡導廉政文化, 是適應新形勢發(fā)展要求, 實踐“三個代表”重要思想, 堅持社會主義先進文化的前進方向, 推進反腐倡廉工作深入開展的必然要求;有利于企業(yè)職工全面、科學、準確地支持和參與反腐倡廉工作, 形成良好的輿論氛圍;有利于加強企業(yè)黨組織建設, 發(fā)揮企業(yè)黨員干部的先鋒模范作用, 以良好的黨風帶動企業(yè)風氣的不斷好轉, 進一步推進企業(yè)精神文明建設, 為企業(yè)發(fā)展壯大提供強大的精神動力。石油石化作為國有壟斷性的服務企業(yè), 其壟斷地位更容易滋生腐敗行為, 因而, 開展廉政文化建設, 顯得尤為重要。

二、深入推進企業(yè)廉政文化建設的著力點

加強廉政文化建設, 是以胡錦濤同志為總書記的黨中央在領導黨風廉政建設和反腐敗斗爭中的一個重要創(chuàng)新。胡錦濤總書記強調(diào), 要把廉政文化建設作為建設社會主義先進文化的重要內(nèi)容, 并進一步完善反腐倡廉教育的工作機制, 形成反腐倡廉教育的整體合力。要加強企業(yè)廉政文化建設應從以下幾個個方面著力:以廉政思想為核心，構建并健全廉政文化體系

企業(yè)文化是企業(yè)興業(yè)的精神支柱，廉政文化建設是企業(yè)自身發(fā)展的內(nèi)在需要，也是深入開展反腐倡廉的需要。縱觀建國以來國有企業(yè)的發(fā)展歷程，企業(yè)文化建設以及廉潔教育頻繁的企業(yè)得到不斷的發(fā)展并具有一定的抵御風險的能力。在這發(fā)展

過程中，也有不少國有企業(yè)規(guī)模越來越小、資產(chǎn)總量越來越少，有的處于停產(chǎn)或半停產(chǎn)狀態(tài)，有的瀕臨破產(chǎn)或已破產(chǎn)，其原因是多方面的，但其中一個原因就是缺乏能支撐企業(yè)發(fā)展的廉政文化。因此，當今企業(yè)在日新月異的發(fā)展中構建及健全廉政文化體系尤為重要。在構建并健全廉政文化體系中，企業(yè)應該處理好以下三個關系：

1.1 處理好企業(yè)廉政文化建設與企業(yè)發(fā)展的關系

企業(yè)發(fā)展越快，對企業(yè)廉政文化建設的要求越高。廉政文化是有效防止腐敗發(fā) 生的新舉措和重要手段。廉政文化建設的內(nèi)容要鮮明地表現(xiàn)出摒棄什么、鼓勵什么、反對什么、宣傳什么。廉政文化建設，一方面要體現(xiàn)高尚的價值觀，提倡高尚的道德情操，培養(yǎng)和完善品格修養(yǎng)，引導黨員干部和員工有強烈的事業(yè)心、責任感和奉獻精神，形成良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范。另一方面，要緊緊圍繞黨風廉政建設工作的實際，著眼于反腐倡廉工作所面臨的各種實際問題，在企業(yè)教育、制度、監(jiān)督 的各個環(huán)節(jié)中增加文化含量，將廉政認識變?yōu)榱庾R，將廉政意識變?yōu)榱贫?，將廉政制度變?yōu)榱C制，使廉政機制轉化為廉政行為，形成“以廉為美、以廉為樂、以廉為榮”的氛圍。讓廉政文化建設融入企業(yè)文化之中，從而更好地為企業(yè)發(fā)展服務。

1.2 處理好廉政文化建設既面向企業(yè)員工又要以企業(yè)領導為重點的關系

廉政文化建設是一項全員性工作，需要企業(yè)各級領導和廣大員工共同參與。沒 有領導積極帶頭，廉政文化建設就失去應有的功效和保證；沒有廣大員工的參與，廉政文化就缺乏生機和活力。就國企的實際而言，黨員干部及重要崗位上的業(yè)務人員手中有一定的權力，是廉政文化建設的重點輻射對象。廉政文化建設只有緊密結合黨員干部及重要崗位上的業(yè)務人員的工作特點，適時進行社會主義榮辱觀教育、筑牢拒腐思想防線；只有不斷向員工滲透“廉潔敬業(yè)光榮、腐化墮落可恥”等廉潔文化理念，形成良好的廉潔文化環(huán)境；只有通過企業(yè)的全員參與，體現(xiàn)廉政文化達到潛移默化的目的；只有通過上下聯(lián)動，體現(xiàn)廉政文化的群眾性和廣泛性，才能營造出知榮明恥的廉潔文化的氛圍、才能推動企業(yè)廉政文化建設，弘揚清風正氣。

1.3 處理好廉政文化建設與企業(yè)黨建工作的關系

企業(yè)的廉政文化建設要與企業(yè)的黨建工作結合起來。在加強企業(yè)領導班子的建 設中，要充實廉政文化建設的內(nèi)容，進一步提倡新時期的“官德”；在加強黨員隊

伍建設中，用廉政文化的理念要求黨員干部率先做到慎權、慎獨、慎欲、慎交、慎微，永葆黨員隊伍的先進性，充分發(fā)揮企業(yè)黨員的先鋒模范作用，使員工在日常工作中時時處處感受到黨員、干部的清政廉潔風氣的感染和熏陶。以文化活動為載體, 著力營造廉潔自律氛圍

企業(yè)要將黨風廉政建設教育的豐富內(nèi)容融于本行業(yè)、本單位生產(chǎn)經(jīng)營活動和特點之中, 并采取文化活動寓教于樂的方式表現(xiàn)出來, 在潛移默化、潤物無聲中顯現(xiàn)出教育效果, 營造出依法經(jīng)營、誠實守信、廉潔自律的企業(yè)環(huán)境和氛圍。一要大力加強理想信念教育, 引導廣大黨員領導干部樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、地位觀、利益觀、權力觀, 自覺做到以職工群眾為重,不為雜念所擾, 不為親情所困, 不為私利所動； 二要加強黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風教育, 著力解決領導干部在保持謙虛謹慎、不驕不躁和艱苦奮斗作風方面存在的問題；三要大力加強黨的基本理論、路線、綱領、黨紀政紀和法律法規(guī)教育和廉政理論教育, 使廣大黨員干部自覺以廉政理論武裝頭腦, 緊密聯(lián)系實際, 做到廉潔自律, 遵紀守法, 依法辦事；四要大力開展腐敗風險意識的宣傳教育, 引導黨員干部分辨是非、美丑、善惡, 促使黨員干部常修從政之德,常懷律己之心, 常思貪欲之害, 自覺筑牢拒腐防變的思想道德防線。以廉政制度為基礎, 著力規(guī)范制度建設

廉政制度是廉政文化的規(guī)范化表現(xiàn)形式, 加強廉政制度建設, 不僅是現(xiàn)代法治社會對廉政建設的基本要求, 也是廉政文化建設取得實效的有力保障, 二者相輔相成,相互促進, 相得益彰。當前, 一方面, 企業(yè)要著力抓住容易滋生腐敗的權力行使的重點環(huán)節(jié)、重點部位, 建立起一整套便利、有效、有約束力、從嚴治黨的制度機制, 使法規(guī)制度成為黨員干部特別是領導干部必須遵守的行為準則, 加強對領導人員廉潔從業(yè)的規(guī)范, 對廣大員工行為的規(guī)范, 充分讓權力在陽光下運行, 維護和保證黨員和群眾的知情權、參與權、選擇權、監(jiān)督權。另一方面, 要大力推進廉政文化建設, 形成良好的制度執(zhí)行環(huán)境, 培養(yǎng)干部職工遵守制度的自覺性, 將反腐倡廉工作融于制度建設, 融于生產(chǎn)經(jīng)營管理, 立足于用制度管人、按程序辦事, 做到源頭防腐、綜合治理。以培育優(yōu)秀企業(yè)文化為目標, 提煉核心的價值觀

廉政文化是企業(yè)文化的重要組成部分, 只有不斷培育先進的企業(yè)文化, 才能為

廉政文化的發(fā)展營造良好的環(huán)境。石油行業(yè)是關系到國基民生的壟斷行業(yè), 長期積累下來的優(yōu)秀文化傳統(tǒng), 為廉政文化的培育提供了良好的基礎。企業(yè)的廉政文化應從企業(yè)的價值觀入手。只有樹立了正確的企業(yè)價值觀, 在一個企業(yè)內(nèi)部, 才能夠形成一種積極向上的氛圍,企業(yè)員工個人在世界觀、人生觀、價值觀等方面才有了一個正確的方向。以現(xiàn)代信息技術為載體, 著力滲透性建設

在推進企業(yè)廉政文化建設中, 借用先進的技術手段, 增強廉政教育的直觀性、靈活性, 是廉政文化建設與時俱進的必然要求, 也是反腐倡廉工作加大科技含量的具體體現(xiàn)。當前黨員干部家庭購置電腦已成普遍現(xiàn)象, 占領這個陣地進行企業(yè)廉政文化建設, 通過建立專題網(wǎng)站, 進行有效的信息交流, 解惑釋疑, 引導廣大黨員干部關心、理解和支持黨風廉政建設的大政方針,樹立正確的廉政理念。充分運用手機短信資源, 快速傳遞傳播廉政信息, 保持廉政建設主體與客體之間的溝通聯(lián)系, 充分發(fā)揮先進文化的滲透、影響和制約功能, 形成一種社會文化強勢, 為廣大黨員干部弘揚正氣, 克服不良風氣, 抵御各種誘惑和腐蝕,提供良好的環(huán)境條件和精神動力, 可以起到事半功倍的效果, 這也是今后一個時期推進企業(yè)廉政文化建設的一條重要途徑。

綜上所述，廉政文化對企業(yè)的影響是深層次的、長期的。因此，要充分認識廉政文化建設的重要性，不斷探索廉政文化建設的規(guī)律，通過廉政文化建設使全體員工和黨員干部注重文化修養(yǎng)，自覺做到不義之事不為，不正之風不染，不法之行不干，做一名優(yōu)秀的員工、合格的黨員、稱職的領導。

第五篇：推進企業(yè)文化建設

推進企業(yè)文化建設，引領企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的思考 自上世紀80年代以來,企業(yè)文化就成為企業(yè)界、產(chǎn)業(yè)界和理論界都普遍關注的問題。研究企業(yè)文化的構成、特點及作用機制,能夠豐富管理理論,有助于企業(yè)實踐,使企業(yè)能夠通過企業(yè)文化建設達到增加企業(yè)績效、提升管理效率等目標。企業(yè)文化和企業(yè)核心競爭力為研究對象,結合當前企業(yè)管理中的實際情況,首先對核心競爭力導向的企業(yè)文化研究的背景、意義、方法、創(chuàng)新之處和論文的框架結構作了簡單介紹,創(chuàng)新性地對企業(yè)文化在核心競爭力形成過程中的每個環(huán)節(jié)所起的作用進行分析,以此為基礎,系統(tǒng)性地提出在以培育與提升企業(yè)核心競爭力為目標的條件下,企業(yè)文化建設與創(chuàng)新的方法途徑。

一、企業(yè)文化是核心競爭力。

企業(yè)文化是在一定社會歷史條件下,企業(yè)經(jīng)過長期經(jīng)營實踐形成的企業(yè)員工群體共同遵守的、具有本企業(yè)特色的價值觀念和經(jīng)營理念,以及與之相適應的制度、組織結構、行為規(guī)范和道德準則等的形態(tài)總和。它可以為企業(yè)帶來持久的競爭優(yōu)勢,具有很高的價值與獨特性。她為客戶創(chuàng)造價值的過程中體現(xiàn)出來的,決定了企業(yè)的效率水平。企業(yè)文化通過其導向作用影響戰(zhàn)略目標的確定。企業(yè)使命是企業(yè)文化價值觀的重要組成部分,它指引和決定著企業(yè)的戰(zhàn)略目標。企業(yè)戰(zhàn)略目標的確定要與企業(yè)的使命相一致。擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)相應會擁有奉獻社會、振奮人心、指引企業(yè)向更加廣闊道路前進的企業(yè)使命,從而使企業(yè)確立積極向上、符合社會價值的戰(zhàn)略目標。把企業(yè)文化劃分為三種類型:分析型、開拓型和防御型的企業(yè)文化。

二.企業(yè)文化是可持續(xù)發(fā)展核心競爭力各種關鍵能力的作用。資源是構成能力的基礎,企業(yè)的核心競爭力是一個綜合能力系統(tǒng),因此形成核心競爭力的最重要的步驟就是企業(yè)各種關鍵能力的塑造,這些能力包括學習能力、管理能力、研究開發(fā)能力、生產(chǎn)制造能力、市場營銷能力、響應能力等,在這些能力的形成過程中,企業(yè)文化作為企業(yè)的價值觀及思想行為基礎,通過其導向、激勵、凝聚和約束等功能影響著各種能力的形成及作用的發(fā)揮。促使企業(yè)學習能力的形成，形成“學習—持續(xù)改進—構成核心競爭力—建立競爭優(yōu)勢”這一良性循環(huán)的企業(yè)文化。企業(yè)的管理能力是核心競爭力系統(tǒng)層的重要內(nèi)容與體現(xiàn),企業(yè)的這種管理能力主要是通過組織制度的建設、組織執(zhí)行力來完成的。市場營銷能力,是指企業(yè)認識市場、開拓市場,綜合運用營銷策略,刺激并滿足消費者需求,同時實現(xiàn)企業(yè)價值,擴大企業(yè)市場競爭力的綜合能力。首先必須要有正確的理念為指導,這一方面企業(yè)文化起了最主要的作用。另一方面,營銷的核心是滿足顧客需求,營銷人員以顧客為核心,更有效地組織企業(yè)的促銷活動,顧客的要求可以得到很好的滿足,長期下來便會與企業(yè)的品牌及文化產(chǎn)生共鳴,成為企業(yè)的忠實顧客,企業(yè)就會在市場終端得到持久的竟爭優(yōu)勢。企業(yè)應該意識到企業(yè)文化對企業(yè)營銷能力的重要性,有意識地培養(yǎng)自己企業(yè)的營銷能力。將企業(yè)文化與社會及民族文化融于市場營銷的各個環(huán)節(jié)之中,形成一種文化營銷模式,企業(yè)將具備一種高起點、智力型的營銷能力,勢必會提升企業(yè)的核心競爭力。在構成企業(yè)核心競爭力的各種關鍵能力形成后,并不是就可以直接形成核心競爭力,各種能力還處在相對零

散的分布狀態(tài),還沒有形成一個有機的整體。因此要形成核心競爭力,在培養(yǎng)各種能力本身外,還要培養(yǎng)各種能力之間的協(xié)調(diào)關系。首先,企業(yè)文化保障組成核心競爭力的各種能力協(xié)調(diào)發(fā)展。其次,企業(yè)文化促進各種能力有機結合成為一個整體。最后,在企業(yè)形成核心競爭力后,核心競爭力是需要進一步發(fā)展完善的。在這個過程中,企業(yè)需要一種信息的反饋,從而使企業(yè)管理者了解哪種能力需要進一步提升或者企業(yè)內(nèi)部還存在哪些不足影響核心競爭力的發(fā)展。雖然企業(yè)文化不能起到直接的信息反饋作用,但是企業(yè)文化反映了企業(yè)內(nèi)部的精神狀態(tài)、行為模式以及工作氣氛。通過這些方面的因素,企業(yè)管理者可以間接地了解在什么部門或者是什么環(huán)節(jié)存在問題,并進行進一步的改進,保證核心競爭力的順利培育與提升。

三、基于核心競爭力的企業(yè)文化建設與創(chuàng)新。

（1）企業(yè)文化對企業(yè)核心競爭力具有不可替代的重要作用,分析對核心競爭力有重要影響作用的企業(yè)文化元素的建設途徑和創(chuàng)新。企業(yè)價值觀的塑造。途徑:①確保價值觀正確反映企業(yè)長遠目標價值觀既然是企業(yè)文化的核心,企業(yè)的價值觀的確定應真實反映公司的長遠目標,具有內(nèi)在一致性,從而指引和激勵每一個人。②全體成員共同參與提煉企業(yè)價值觀,企業(yè)領導者應當發(fā)動管理層和所有員工都來集思廣益對企業(yè)價值觀和價值體系做出詳細定義,員工討論得越充分、價值觀內(nèi)容就能定義得越細致,員工就越能準確把握領導者和企業(yè)對他們的要求以及他們需要努力的方向。③確保價值觀貫徹與滲透到企業(yè)每個環(huán)節(jié),首先,企業(yè)價值觀要滲透到企業(yè)的各種儀式和活動中。其次,企業(yè)的經(jīng)營管理制度必須體現(xiàn)、維護企業(yè)的價值觀。最后,建立領導人表率制度。領導人應該以身作則實踐貫徹企業(yè)價值觀,同時積極鼓勵和一道引導員工來認同和實踐企業(yè)的價值觀。

(2)企業(yè)家精神培育

企業(yè)家精神是企業(yè)文化的一部分,是推動企業(yè)發(fā)展的重要因素,加快企業(yè)家隊伍的建設與培養(yǎng),從我國目前的實際情況來看,應采取以下措施。第一,要促進對企業(yè)家精神的文化認同,企業(yè)家精神是一種基于現(xiàn)代社會生產(chǎn)方式之上的價值取向、精神氣質和心理訴求。第二,要加強制度建設,推動制度創(chuàng)新,創(chuàng)造一個良好的制度環(huán)境。第三,在教育且不僅是學校教育,而且是整個社會的大教育中,進行企業(yè)家精神的培養(yǎng)。第四,對具體企業(yè)而言,企業(yè)家精神導向的戰(zhàn)略管理對企業(yè)家精神的培育存在積極的推動作用。

(3)學習型組織的建設。①樹立學習型價值觀。樹立學習型價值觀是學習型組織企業(yè)文化建設的第一步,也是最重要的一步。建立適合本企業(yè)的價值觀,這種價值觀要使員工達成學習的共識,樹立把企業(yè)建設成為學習型組織的價值追求,使學習成為每一名員工的自覺行為和習慣。②創(chuàng)建有利于組織和員工學習的人文環(huán)境,充分發(fā)揮企業(yè)領導者在營造組織學習文化氛圍中的重要作用,引導全體員工形成高度自覺性的終身學習的氛圍,把集體知識的傳播、共享和創(chuàng)新視為贏取競爭優(yōu)勢的支柱,在組織中營造一種平等、民主、自由、和諧的氣氛,形成一種高度信任、有利于知識傳播和共享的人文環(huán)境。③創(chuàng)建有利于學習的組織機制。創(chuàng)建學習型組織及其企業(yè)文化是一項系統(tǒng)工程,它

需要一系列組織機制的配合與支持。④培養(yǎng)團隊協(xié)作精神,如今,團隊在組織中漸漸成為最關鍵的、也是最佳的學習單位。

(4)企業(yè)形象塑造

企業(yè)形象塑造的指導思想是:以企業(yè)的總體形象設計為總綱,以全面質量管理為核心,以產(chǎn)品和服務形象管理為基礎,以員工形象管理為龍頭,通過強化企業(yè)的內(nèi)在素質和規(guī)范企業(yè)的外在表現(xiàn),全面提升企業(yè)的社會形象和市場形象,最終達到提高企業(yè)核心競爭力的目的。

（5）企業(yè)文化創(chuàng)新

當企業(yè)核心競爭力產(chǎn)生剛性時,必須對各種能力進行創(chuàng)新,以保持核心競爭力的有效性。企業(yè)文化創(chuàng)新包括精神文化創(chuàng)新、制度文化創(chuàng)新、行為文化創(chuàng)新和物質文化創(chuàng)新四部分。

總之，企業(yè)文化是具有本企業(yè)特色的價值觀念和經(jīng)營理念,以及與之相適應的制度、組織結構、行為規(guī)范和道德準則等的形態(tài)總和。建立企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力的關系模型,，通過企業(yè)價值觀的指導,確立企業(yè)目標,并以此來制定企業(yè)戰(zhàn)略、選擇和獲取企業(yè)所需的資源,在企業(yè)文化的各種作用下,對資源進一步整合和利用形成構成核心競爭力的多種關鍵能力,各種關鍵能力在企業(yè)文化的整合協(xié)調(diào)下最終形成企業(yè)的核心競爭力。并且當外界環(huán)境發(fā)生變化,企業(yè)文化能夠有效克服核心剛性,發(fā)展和創(chuàng)新核心競爭力,使企業(yè)更好地適應新的競爭和挑戰(zhàn)。

——職工思想政治工作研討課題

推進企業(yè)文化建設，引領企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的思考

環(huán) 保 科

2014年5月16日