第一篇：以企業(yè)文化打造核心競爭力

第五直管部政研分會報送論文 以企業(yè)文化打造核心競爭力

作 者： 云南五建公司第五直管部 二0一一年十月二十八日

以企業(yè)文化打造核心競爭力 摘 要 隨著我國改革開放的不斷深入，社會主義市場經(jīng)濟的進一步發(fā)展和完善，建筑施工企業(yè)既面臨著巨大的市場潛在機會，又面臨著激烈的市場競爭挑戰(zhàn)。如何在激烈的市場競爭中求得生存和發(fā)展，并保持競爭優(yōu)勢，是每個建筑施工企業(yè)都不懈努力的方向和追求的目標，而建筑施工企業(yè)是否具有核心競爭力則是實現(xiàn)這一目標的關(guān)鍵。云南建工第五建設(shè)有限公司是國有建筑施工企業(yè)，企業(yè)成立的時間長，員工較多，計劃經(jīng)濟的烙印較深，特別是受社會環(huán)境的影響，在部分干部職工中還存在許多認識不清和思想誤區(qū)。但公司建立五十多年來，幾代職工以對國家對人民高度負責(zé)的態(tài)度，堅持質(zhì)量興業(yè)，不斷強化管理、苦練內(nèi)功，根據(jù)改革和發(fā)展要求建立健全了系統(tǒng)、科學(xué)、規(guī)范的管理機制，逐步形成了“改革、人和、求實、奮進”的企業(yè)文化。承建了大批技術(shù)要求高、體量大、關(guān)系國計民生的重要工程項目，為國家、云南及昆明建設(shè)作出了突出貢獻，也積累了豐富的實踐經(jīng)驗。在工業(yè)廠房、高層及

超高層建筑、公共建筑、民用住宅、高級裝飾、水電暖通及消

[1] 防工程安裝施工等方面，具有突出的管理和技術(shù)優(yōu)勢。本文以云南建工第五建設(shè)有限公司為背景，就建筑施工企業(yè)如何構(gòu)建核心競爭力，保持企業(yè)競爭優(yōu)勢，促進企業(yè)生存和發(fā)展，提出一些膚淺的認識和看法。關(guān)鍵詞建筑施工 企業(yè) 文化 競爭力

當前，施工企業(yè)面對經(jīng)濟全球化、網(wǎng)絡(luò)信息化、競爭國際化的復(fù)雜形勢，企業(yè)文化在國有企業(yè)中的地位和作用越來越突出，已成為企業(yè)發(fā)展壯大的核心競爭力。21世紀的企業(yè)競爭，是文化力的競爭。對于大型建筑企業(yè)而言，文化的導(dǎo)入主要體現(xiàn)在兩個方面，一是企業(yè)制度建設(shè)，包括法人治理結(jié)構(gòu)等，主要由集團公司、各子分公司總部機關(guān)主導(dǎo)完成；一是項目文化建設(shè)，主要在總部和片區(qū)指揮部的指導(dǎo)下由各項目經(jīng)理部、廣大一線員工實施完成。企業(yè)文化是多層次、有機和諧的統(tǒng)一體，需要全體員工的共同努力。1.從市場需要出發(fā)，提高推進企業(yè)文化建設(shè)的自覺性 納杰董事長這樣說：“云南建工創(chuàng)造了很多的輝煌，但是我們云南高產(chǎn)值、低效益的問題一直是一個遺留問題。我們反復(fù)的研究為什么會有那么沉重的包袱，最后大家得出了一個結(jié)論，實際上是我們的文化出了問題。”為了扭轉(zhuǎn)這一局面，在納杰董事長看來，云南建工只有從文化入手，來扭轉(zhuǎn)目前價值觀偏離的[2]

現(xiàn)象。1.1建筑施工企業(yè)的特點決定了施工企業(yè)文化建設(shè)的重要性 企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域、施工區(qū)域的日趨擴大，工程項目建設(shè)周期日趨縮短，使企業(yè)頻繁地組建和撤消工程項目部，職工隊伍高速流動、高度分散，企業(yè)管理跨度不斷延伸、難度不斷增加。盡快轉(zhuǎn)變管理理念，融入文化管理，實施科學(xué)化、文明

化、人性化管理，提高全員素質(zhì)、提升企業(yè)綜合競爭能力，已成為市場發(fā)展對我們建筑企業(yè)的迫切要求。因此，構(gòu)建具有企業(yè)特色的企業(yè)文化尤其重要。1.2市場經(jīng)濟的發(fā)展決定了施工企業(yè)文化建設(shè)的重要性

市場經(jīng)濟的發(fā)展，已經(jīng)使企業(yè)的文化品位成為市場認同的重要標準。有的工程項目，因為安全、環(huán)保等問題，影響了企業(yè)形象，丟失了市場。項目管理滯后，究其原因，還是企業(yè)文化理念落后。建筑市場的競爭，是企業(yè)實力的競爭，更是企業(yè)文化力的競爭。云南建工集團作為省第一批改制試點企業(yè)，經(jīng)歷了市場經(jīng)濟的洗禮，但生產(chǎn)經(jīng)營仍然延續(xù)著傳統(tǒng)的方式和特征。業(yè)績考核中一直以來主要突出的是經(jīng)營規(guī)模指標，長期固化到思想觀念上成為“產(chǎn)值至尊”，從而導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量低下，3

收不抵支，資不抵債。從2000年3月起，云南建工就開始了“解放思想、更新觀念”的大討論，伴隨著大討論的開始，企業(yè)改革的序幕隨之拉開，從研究價值觀、研究文化的基礎(chǔ)上入手，首先提出了企業(yè)價值觀是“做正確的事，批判錯誤事”，把企業(yè)文化構(gòu)建到各項工作當中去，用“效益至尊”代替“產(chǎn)值至尊”。這一系列的改革都是為了更好的適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展，進一步解放生產(chǎn)力，以使云[3]

南建工集團具備強大的戰(zhàn)斗力。2.推進工程項目品牌文化建設(shè)，提高企業(yè)的影響力 2.1品牌形象是企業(yè)的生命。品牌形象能夠塑造和提升企業(yè)形象，是企業(yè)信譽的標志，影響著企業(yè)的市場競爭力。施工企業(yè)榮獲“魯班獎”、“詹天佑獎”、“中國質(zhì)量獎”都是一種無形的資產(chǎn)，是信譽和形象的象征，是企業(yè)形象宣傳中無形而巨大的資產(chǎn)。工程項目作為施工企業(yè)形象的“窗口”，是構(gòu)筑行業(yè)精神、樹立企業(yè)形象的重要載體。無論規(guī)模大小、工期長短，都要嚴格按照企業(yè)文化建設(shè)標準的具體要求，規(guī)范運作，真抓實干，堅持使用統(tǒng)一的企業(yè)標志、企業(yè)價值觀、企業(yè)精神和企業(yè)歌曲，優(yōu)化、美化室內(nèi)室外及施工現(xiàn)場環(huán)境，向社會展示企業(yè)去的良好形象，打造具有特色的企業(yè)品牌。2.2品牌塑造的根本還是人。工程項目是建筑企業(yè)的主要利潤來源，是企業(yè)生存和發(fā)展的源泉。企業(yè)文化建設(shè)只有最終落實到工程項目上，才能夠提高項目管理水平和效益水平，最終促進建筑企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。期間要求員工必須樹立品牌塑造和維護意識，即進行“全員品牌管理”。在企業(yè)日常行為中，只有心中始終裝著用戶，在每個細節(jié)上都具有強烈的責(zé)任心，創(chuàng)造出精品工程，企業(yè)才能塑造出受社會歡迎的品牌。近年來云南建工第五建設(shè)有限公司以優(yōu)質(zhì)、快速建成的云南省政府辦公樓、云南省政協(xié)辦公樓、昆明巫家壩機場新航站樓、昆明世紀城工程等一大批有影響的工程，受到用戶及社會各界的廣泛好評。已獲得魯班（國家優(yōu)質(zhì)工程）獎5項，國家優(yōu)質(zhì)工程銀質(zhì)獎1項，全國用戶滿意工程獎1項，全國建筑業(yè)新技術(shù)應(yīng)用示范工程獎2項，是云南創(chuàng)建魯班獎、云南省優(yōu)質(zhì)工程獎和昆明市優(yōu)質(zhì)工程獎[4]最多的施工企業(yè)。讓“高原鐵軍”品牌的旗幟高高飄揚在祖國的上空。4

3.推進質(zhì)量文化建設(shè)，塑造誠信企業(yè)文化 誠信是施工企業(yè)發(fā)展興盛的基本條件,是施工企業(yè)生存與發(fā)展的生命線和最寶貴的資源。開展誠信建設(shè)是提高施工企業(yè)核心競爭力、培育特色企業(yè)文化的必然要求。對顧客、業(yè)主、監(jiān)理還有分包商都必須以誠相待，因為無論在任何時期的建筑業(yè)市場，信譽是取得市場的基石，沒有信譽就很難在市場上站穩(wěn)腳跟。要想取得信譽，必須打造誠信力文化。4.推進工程項目制度文化建設(shè)，提升企業(yè)管理水平為了提高工程項目管理水平,要不斷強化科學(xué)管理理念，積極將企業(yè)文化融入項目全面管理，促進工程項目管理的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。工程項目制度文化是為了實現(xiàn)工程項目自身的目標對員工的行為給予一定限制的文化。企業(yè)要從實際出發(fā)，制定和完善各項管理制度、操作規(guī)程、工作職責(zé)，把企業(yè)文化的基本理念體現(xiàn)到項目管理的各個環(huán)節(jié)，以先進的文化理念推進管理創(chuàng)新，發(fā)揮企業(yè)文化的滲透作用，實現(xiàn)制度與文化的理念對接。要突出抓好安全文化、文明施工文化、環(huán)保文化、和諧文化、廉潔文化等一系列文化制度的構(gòu)建和完善，推動項目管理水平的不斷提升。5.培育企業(yè)人本文化建設(shè)，營造企業(yè)和諧氛圍 2011年7月27日公司召開2011年度人力資源專題會議。集團副總經(jīng)理王曉方、人力資源部部長張曉峰，公司董事長、黨委書記楊福和，總經(jīng)理方菊明出席會議并講話，公司其他領(lǐng)導(dǎo)、各部門、直管部等150余人參加會議。王曉方充分肯定公司“十一五”人力資源管理工作，對公司今后的人力資源管理工作提出四點建議。一是繼續(xù)做好薪酬福利等基礎(chǔ)管理工作；二是要建立員工職業(yè)生涯規(guī)劃體系，打開人才晉升通道；三是加強績效考核力度，嚴格執(zhí)行末位淘汰機制；四是加強對新員工、退休職工等“弱勢”群體關(guān)注，把“感情留人”落到實處。公司董事長楊福和要求各級人力資源部門要服務(wù)大局、銳意進取，進一步加強自身隊伍建設(shè)，全面完成“十二五”期間人力資源管理工作各項任務(wù)。他指出，[5]要讓真正有才能的人在合適的崗位上得到重用。5

一個企業(yè)，如果能夠充分挖掘人的潛能，凝聚人的力量，激發(fā)人的創(chuàng)新創(chuàng)造能力，就能夠戰(zhàn)勝各種困難，實現(xiàn)富強。培育企業(yè)人本文化建設(shè)，首先是要培育以人為本的價值觀念。企業(yè)的組織形式和組織制度不僅要考慮到人員的職業(yè)，還要考慮到人員的興趣、愛好、脾氣及有可能發(fā)展的方向。要讓員工參與企業(yè)管理，培育思考性、自主性、合作性的新型員工。讓員工自主獨立思考對自己工作范圍外的其它工作提出建議和意見。其次是要營造良好的家庭氛圍。情感是人的本性，人的思想和行動無不受情感的支配。因此，培育員工對企業(yè)、對管理者相互之間的情感，營造出一種民主、友好、和諧、團結(jié)、互助的家庭氛圍，是建企業(yè)文化、設(shè)人性化企業(yè)文化的核心。施工企業(yè)的工作流動性比較強，員工經(jīng)常要面對不同的工作環(huán)境，甚至要忍受和親人長期分別的痛苦，如果企業(yè)能夠營造良好的家庭氛圍，就會讓每一個員工有一種身在家中的溫暖，減少思念親人的痛苦，從而全身心的投人到工作中去。再次是要注重目標激勵作用。目標是企業(yè)與員工共同的追求和價值導(dǎo)向，一個科學(xué)而合理的目標能夠極大地鼓舞員工的士氣，激發(fā)員工的潛能，并能得到順利實現(xiàn)?？傊?，正如納杰董事長非常贊同一位偉人所說的一句話：“沒有文化的企業(yè)是愚蠢的企業(yè)，一個愚蠢的企業(yè)是不可能贏得市場、贏得人心的。”當然企業(yè)文化建設(shè)不是一蹴而就的，成為優(yōu)秀企業(yè)文化進而“開花結(jié)果”將是個較為長期的過程。企業(yè)決策者要有戰(zhàn)略眼光，決不能追逐短期效益而忽視企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化執(zhí)行者要有鍥而不舍的精神，有不達目的不罷休的毅力，按照“精益求精做好每件事”的職責(zé)觀，把企業(yè)文化建設(shè)為推動企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)文化。企業(yè)文化建設(shè)只有起點，沒有終點，是一個不斷創(chuàng)新的過程；企業(yè)文化將始終伴隨企業(yè)的擴展和國際化，伴隨企業(yè)的成長和發(fā)展壯大。建筑企業(yè)需要文化管理持續(xù)推動現(xiàn)代化進程。6

參考內(nèi)容

[1] 云南建工第五建設(shè)有限公司年鑒

[2] 納杰董事長觀點引用 [3] 納杰董事長觀點引用 [4] 云南建工第五建設(shè)有限公司年鑒 [5] 云南建工第五建設(shè)有限公司2011年度人力資源專題會議，公司董事長楊福和發(fā)言整理 7

第二篇：企業(yè)文化打造企業(yè)核心競爭力

企業(yè)文化打造企業(yè)核心競爭力_對策

放眼全球，為什么有的企業(yè)長盛不衰,做成“百年老店”；而有的企業(yè)只是成功一時、曇花一現(xiàn)？在經(jīng)歷過2008年金融海嘯之后，還有多少企業(yè)依舊巍然屹立？這時“企業(yè)核心競爭力”這一概念就進入我們的視野。2005年殼牌石油公司的一項調(diào)查發(fā)現(xiàn)：1983年初名列財富雜志500強排行榜的公司,有三分之一已經(jīng)銷聲匿跡，也即大型企業(yè)平均壽命不到四十年,約為人類壽命的一半。同年的英國經(jīng)濟學(xué)家情報社《展望2010年》調(diào)查報告也顯示,當前全球67%的公司是基于核心競爭力來推動競爭優(yōu)勢的,到2010年這一比例將達到85%，這充分說明了核心競爭力對于一個企業(yè)的重要性。如今越來越多的企業(yè)高層都將企業(yè)核心競爭力寫入自己的成功法則，那么究竟什么是企業(yè)核心競爭力、怎樣提高核心競爭力就是擺在我們面前最現(xiàn)實的問題。

一、不同視角下的企業(yè)核心競爭力

企業(yè)核心競爭力最初是由美國密西根大學(xué)商學(xué)院教授普拉哈拉德和倫敦商學(xué)院教授哈默爾于1990年在哈佛商業(yè)評論上發(fā)表的論文《企業(yè)核心競爭力》中提出的，就是一種可以增強企業(yè)競爭力的學(xué)識?？梢哉f，他們二人提出了一個很有價值的概念，卻給了一個極不嚴密的定義。正因為定義的不嚴密由此產(chǎn)生了許多派別，如企業(yè)戰(zhàn)略、技術(shù)、資本、質(zhì)量、渠道、客戶、品牌、速度、創(chuàng)新、組織方式、管理制度、知識產(chǎn)權(quán)、人力資源、企業(yè)文化、學(xué)習(xí)能力等等，都曾被人定義為企業(yè)核心競爭力?，F(xiàn)在在我國流傳較為廣泛的就是北大光華管理學(xué)院院長張維迎教授所提出的核心競爭力需具有“偷不去，買不來，拆不開，帶不走對策，溜不掉”的特點。其實不難發(fā)現(xiàn)真正符合以上“5個不”的要素寥寥無幾，有人說企業(yè)核心競爭力就是要有團隊學(xué)習(xí)能力，但僅僅有團隊學(xué)習(xí)能力就能保證企業(yè)長期立于不敗之地嗎？有人說執(zhí)行力就是核心競爭力，但如果企業(yè)經(jīng)營決策本來就存在問題，那豈不是執(zhí)行力越強就會死的越快嗎？有人說自主知識產(chǎn)權(quán)就是核心競爭力，但是由于國內(nèi)產(chǎn)權(quán)制度的不夠完善，你的軟件經(jīng)常面臨被盜版的尷尬，這明顯不符合偷不去這一特點。有人說人力資源就是核心競爭力，但這是以人才不流動為前提的，現(xiàn)在跳槽者比比皆是，這也不符合買不來這一特點。還有人說核心競爭力是技術(shù)、是客戶，但技術(shù)是可以被帶走的，客戶也是可以溜掉的，所以綜上所述，只有企業(yè)文化較為符合以上“5個不”的特點，這才是企業(yè)核心競爭力的源泉。

二、企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵在于企業(yè)文化

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和人們對核心競爭力的深入研究，企業(yè)文化對于企業(yè)核心競爭力的重要性也越發(fā)的凸顯出來。為什么說企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵在于企業(yè)文化，這是源于企業(yè)文化本身就包含著張維迎教授“偷不去，買不來，拆不開，帶不走，溜不掉”的這5個特點：

1、企業(yè)文化的偷不去。這是指別人要想模仿你是很困難的事情，優(yōu)秀的企業(yè)文化都是企業(yè)或組織在自身發(fā)展過程中形成的以自身價值觀念為核心的獨特文化管理模式，他是社會文化與組織管理相融合的產(chǎn)物，是一個優(yōu)秀企業(yè)的靈魂所在發(fā)表論文。優(yōu)秀的企業(yè)文化是很難被復(fù)制的，他的生長是需要特定的土壤、養(yǎng)分、和光照的。就如同南桔北枳，生搬硬套別人優(yōu)秀的企業(yè)文化以運用到自己企業(yè)里結(jié)果只能是產(chǎn)生四不像，給企業(yè)帶來副作用。這種情況在前些年學(xué)習(xí)海爾文化思潮中表現(xiàn)得特別突出對策，大批的中小企業(yè)猶如雨后春筍般的套用海爾集團先進的企業(yè)文化及管理模式，他們以為憑借這些貌似取得的真經(jīng)就可以使自己的企業(yè)也能像海爾一樣煥發(fā)勃勃生機，殊不知他們沒有領(lǐng)悟到企業(yè)文化偷不去的特性。

2、企業(yè)文化的買不來。這是指企業(yè)文化是企業(yè)自身一種無形的資源，是不能以任何方式、在任何地點購買來的。通常人們認為人才或者客戶是企業(yè)的核心競爭力，但這些是以人才和客戶的不流動性為前提的，你可以高薪誠聘，別人也可以付更高的價格把你的人才挖走。企業(yè)文化就不同了，他是企業(yè)寶貴的精神財富，說企業(yè)文化是企業(yè)的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)一點也不為過，任何人也不可能以多高的價格把企業(yè)文化買走。

3、企業(yè)文化的拆不開。這是指企業(yè)文化是精神與物質(zhì)的統(tǒng)一、是理念、價值觀與規(guī)章制度的統(tǒng)一、是管理理論與管理方法的統(tǒng)一。企業(yè)文化本身就包含著物質(zhì)文化與精神文化的內(nèi)容，他在發(fā)揮作用的過程中很自然的就把思想、理念、生產(chǎn)經(jīng)營等工作結(jié)合在一起了，并且管理理論與管理實踐相結(jié)合，使得帶有強制性的具體管理升華為員工自覺基礎(chǔ)上的自我約束，使得員工的價值觀和信念、領(lǐng)導(dǎo)者的抱負、工作重點和企業(yè)追求的目標達到統(tǒng)一。所以企業(yè)文化在“拆不開”這一特點上得到了切實的體現(xiàn)，其他任何一種資源在這一特性上都是無法比擬的。

4、企業(yè)文化的帶不走。個人的才能、技術(shù)，企業(yè)的組織形式這些都是可以帶走的，而企業(yè)文化是最具組織性與紀律性的。身價高的人才是可以隨意跳槽的，因為他擁有專業(yè)的知識技能以及優(yōu)秀的概念性技能，但是如果他想把原來優(yōu)秀的企業(yè)文化也帶走那是絕不可能的。當前我國企業(yè)文化研究存在的一大誤區(qū)就是“崇洋”現(xiàn)象，往往以為聘請一些歐美、日本知名專家就可以帶來先進的企業(yè)文化，企業(yè)文化是帶不走的，即便帶走也不意味著就能在中國生根發(fā)芽，我們的文化與歐美、日本有著很大的區(qū)別，歐美以科學(xué)為本，日本以人為本，我國以精神為本，所以我們現(xiàn)在真正需要的是開發(fā)挖掘自己的企業(yè)文化，而不是寄希望于國外專家?guī)ё咂湎冗M文化。

5、企業(yè)文化的溜不掉。有一種說法是企業(yè)文化的“落地生根”對策，這就是指企業(yè)文化是企業(yè)在自己的經(jīng)營管理實踐中、市場開拓中、創(chuàng)新發(fā)展中所生發(fā)、所凝結(jié)、所形成、所積淀起來的，一旦形成必將根植于企業(yè)這片土地上。企業(yè)文化不是停留在文本之中，不是僅僅貼在墻上、寫在紙上、說在嘴上，而是深深根植于廣大員工的心靈深處，無時無刻不在影響著廣大員工思維方式、行為方式、行為自覺、行為規(guī)范、行為習(xí)慣的?？梢哉f企業(yè)文化是企業(yè)之中最穩(wěn)定的因素，組織結(jié)構(gòu)的升級，領(lǐng)導(dǎo)班子的更替，管理模式的變化都較容易落實，唯獨企業(yè)文化的改變、抽離是最難實現(xiàn)的。

在這里不得不提到的一個經(jīng)典案例就是“蒙牛的奇跡法則”，在《蒙牛內(nèi)幕》一書中這套法則被詳細歸納為二十五個方面，并對每一個方面都做了闡述。蒙牛1999年創(chuàng)業(yè)誕生，但它創(chuàng)業(yè)起步地卻是在呼和浩特市公園南路附近特別偏僻的一座破舊的六層民宅，并且是底層的兩居一室，53平方米，200元一月，但它卻從這里開始創(chuàng)造了奇跡，靠著這具有魔力般的二十五個法則，用七年時間的發(fā)展實現(xiàn)了銷售收入超過百億元大關(guān)。蒙牛的這二十五個法則之所以能夠成為蒙牛的核心競爭力，是因為他已經(jīng)成為了蒙牛人共同的價值觀念、共同的思維方式和共同的行為準則，這無疑已經(jīng)形成一種蒙牛文化，這種文化不折不扣的貫徹到蒙牛組織運行的每一個活動中的每一個細節(jié)里，因而企業(yè)的決策力和執(zhí)行力也都必然直接受制于它。蒙牛的這二十五個法則，在使蒙牛員工創(chuàng)造出驚人的效率和效益的同時，也得到了產(chǎn)品客戶、商務(wù)伙伴的支持和信任，也得到了國家政府的支持和信任，甚至在遇到競爭對手的不正當競爭，給他們的發(fā)展造成危機時，國務(wù)院總理也給予了高度關(guān)注對策，批示提供行政司法支持……核心競爭力就這樣形成了，奇跡也就這樣發(fā)生了。蒙牛的這套完備而又篤行不悖的游戲規(guī)則是獨一無二的，是任何其他企業(yè)都無法用金錢買賣，交易獲得。是真正符合“偷不去，買不來，拆不開，帶不走，溜不掉”這五個特點的。

三、構(gòu)建具有核心競爭力的企業(yè)文化

蒙牛的奇跡帶給我們的啟示是一定要構(gòu)建具有核心競爭力的企業(yè)文化，隨著企業(yè)文化的研究日趨成熟和深入，我國企業(yè)界、學(xué)術(shù)界在理論和實踐上都取得了顯著地研究成果，那么我站在前人的肩膀上，旨在對構(gòu)建具有核心競爭力的企業(yè)文化做一點意見與建議，希望起到拋磚引玉的效果。

1、首先要根據(jù)企業(yè)的實際情況進行文化定位，每個企業(yè)的基本條件不同，所形成的文化也就各具特色。在這里摒棄面面俱到，我們從大多數(shù)優(yōu)秀企業(yè)文化中提升出三種文化定位：（1）憎惡浪費，崇尚高效，創(chuàng)造一種規(guī)范化、低成本的企業(yè)文化；（2）鼓勵個人想象力、成就感，創(chuàng)造一種渴望創(chuàng)造未來這一思維方式的企業(yè)文化；（3）具體而專業(yè)的服務(wù)，創(chuàng)造一種提供個性化的服務(wù)和建議，努力發(fā)展深切、持久的顧客關(guān)系的企業(yè)文化發(fā)表論文。當然，文化定位的類型只是一種理論上的抽象和概括，在現(xiàn)實經(jīng)濟生活中，可能并不存在單一的與上述任何一種類型完全的重合，更多可能是相互交叉、相互滲透。這就要求企業(yè)在進行文化定位時，要根據(jù)其實際情況，進行具體分析，構(gòu)建文化的實質(zhì)是文化自生對策，而不是文化硬套。

2、依舊要處理好同構(gòu)建社會主義和諧社會的關(guān)系。企業(yè)作為社會的一份子，其文化建設(shè)必然折射出整個社會的精神文明建設(shè)的成就。同時構(gòu)建社會主義和諧社會作為一個大的宏觀文化，必然對企業(yè)文化（微觀文化）產(chǎn)生制約?？梢韵胂?，如果每個企業(yè)都具有一套屬于自己的優(yōu)秀的企業(yè)文化，不僅對企業(yè)自身有利，更重要的是我們的社會主義精神文明建設(shè)會有質(zhì)的飛躍。

3、塑造人性化的企業(yè)文化?！叭诵浴笔且粋€很重要的核心，他決定著員工的興趣、態(tài)度、忠誠、積極性、持續(xù)性、創(chuàng)造性、道德、意志、觀念與企業(yè)命運的“個性品質(zhì)”。人性化管理即是指在充分認識人性的各個方面的基礎(chǔ)上，按照人性的原則去管理，利用和發(fā)揚人性中有利的東西；同時對于人性中不利的一面進行抑制，弱化其反面作用。人性化的企業(yè)文化可以從制度與人性相結(jié)合、共性與個性相結(jié)合、“社團式”管理、“生活化”工作這些方面來加強。

4、開展企業(yè)文化的未來研究。面對信息化、網(wǎng)絡(luò)化、全球化、國際化的趨勢不斷加強，現(xiàn)代企業(yè)的文化也隨之不斷的沖撞與交融，中國企業(yè)的國際化已經(jīng)是一種不可逆轉(zhuǎn)的趨勢，因此我們必須重視企業(yè)文化的未來研究，努力培養(yǎng)企業(yè)文化的包容性、開放性、時代性、精煉性等特點。企業(yè)同時要根據(jù)社會政治、經(jīng)濟、文化等方面的變化不斷賦予企業(yè)文化新的含義。

如今企業(yè)文化作為一種文化現(xiàn)象，可以說每一個成功的公司，都必須是優(yōu)秀的企業(yè)文化作為后盾。提升企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵在于培育優(yōu)秀的企業(yè)文化，誠然形成自己獨特的優(yōu)秀的企業(yè)文化并非易事，他需要企業(yè)幾代領(lǐng)導(dǎo)及員工共同的探索與努力。

第三篇：江陰市以自主知識產(chǎn)權(quán)打造核心競爭力

江陰市以自主知識產(chǎn)權(quán)打造核心競爭力

陳先發(fā) 包永輝

上傳時間:2003-7-5 18:48:00

江蘇省江陰市圍繞自主知識產(chǎn)權(quán)打造核心競爭力，其１２項達到國際頂尖水平、百余項國內(nèi)領(lǐng)先的知識產(chǎn)權(quán)，成了促進全市經(jīng)濟發(fā)展的靈魂。

選擇一些牽動性強、輻射面寬的關(guān)鍵技術(shù)“窮追猛打”，形成自主知識產(chǎn)權(quán)，是江陰拓展經(jīng)濟潛能的一個秘訣。法爾勝光子有限公司在承擔(dān)國家“十五”科技重點攻關(guān)項目“光纖預(yù)制棒產(chǎn)業(yè)技術(shù)開發(fā)”中，獨創(chuàng)出一種混合工藝法，打破了國際上個別國家在光通信材料領(lǐng)域高端技術(shù)上的壟斷，大規(guī)模生產(chǎn)光纖預(yù)制棒，其效益比普遍光纖增長百倍以上。興澄特種鋼鐵有限公司在承擔(dān)國家“十五”科技重點攻關(guān)項目“特殊鋼引進工藝、裝備消化吸收攻關(guān)”上，創(chuàng)出特殊鋼電爐鋼廠連鑄比技術(shù)，使我國的骨干特種鋼廠在生產(chǎn)流程、主體裝備水平和主要經(jīng)濟技術(shù)指標達到國際先進水平。

在這些重點關(guān)鍵技術(shù)形成自主知識產(chǎn)權(quán)后，江陰在一大批高附加值產(chǎn)品上有了全球領(lǐng)跑能力，這批知識產(chǎn)權(quán)僅在材料產(chǎn)業(yè)形成的銷售收入去年就達２００多億元。鑒于江陰新材料產(chǎn)業(yè)形成強勁的牽動力，科技部于２００１年批準設(shè)立了江陰“沿江國家新材料產(chǎn)業(yè)帶”。選擇一批前沿產(chǎn)業(yè)、特色產(chǎn)業(yè)的核心技術(shù)“深鉆窮究”，相對集中地形成“自主知識產(chǎn)權(quán)群”，提升了這些產(chǎn)業(yè)的整體競爭力。目前，江陰市已形成了８個領(lǐng)先全國、輻射國際的專品生產(chǎn)及出口基地，其精紡面料、中央空調(diào)及配件、軟塑包裝新材料、磷化工產(chǎn)品、特種鋼、特種鋼絲繩、花色燈芯絨、中藥顆粒劑等產(chǎn)品，在國內(nèi)市場上占了相當可觀的份額。江陰培育自主知識產(chǎn)權(quán)的能力并非一蹴而就，在“江陰創(chuàng)造”之前，曾夯實了“江陰制造”的基礎(chǔ)。他們對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進行大規(guī)模技術(shù)改造、大跨度轉(zhuǎn)移重組、大力度壓縮淘汰，全市累計投入２００多億元用于技術(shù)改造，先后引進了國外先進技術(shù)裝備４２００多臺套，使企業(yè)的技術(shù)結(jié)構(gòu)和裝備水平得到了“脫胎換骨”的改造和提升。

為形成持續(xù)的創(chuàng)新能力，江陰市財政逐年增加科技經(jīng)費，設(shè)立了技術(shù)創(chuàng)新專項資金，并籌措建立科技型中小企業(yè)擔(dān)?；?。同時，建立了社會化科技服務(wù)體系，健全了法律、財會、審計、評估、投資、咨詢、產(chǎn)權(quán)交易、融資、技術(shù)咨詢、技術(shù)孵化等中介機構(gòu)，為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新提供了良好的外部服務(wù)環(huán)境。

在江陰采訪，記者無時不為其經(jīng)濟的活躍度而感奮。江陰以占全國萬分之一的國土面積、千分之一的人口，創(chuàng)造了超過全國三百分之一的國內(nèi)生產(chǎn)總值。

第四篇：以先進企業(yè)文化提升核心競爭力

以先進企業(yè)文化提升核心競爭力

（初次發(fā)表時間：2006年12月）

先進企業(yè)文化是企業(yè)的重要資源，是提升企業(yè)核心競爭力的源泉和凝聚員工的奮進之魂。企業(yè)生存發(fā)展的終極目標是提升企業(yè)核心競爭能力，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。核心競爭力的提升為企業(yè)文化建設(shè)提供了新的發(fā)展空間。

一是企業(yè)文化理論要與時俱進，實現(xiàn)新突破。眾所周知，不論是一個品牌還是一個企業(yè)，經(jīng)濟競爭的最高形式之一就是文化的競爭。在新的形勢下，企業(yè)生存發(fā)展的新的突破點恰恰在于形成企業(yè)的文化力，進而提升企業(yè)的核心競爭力。對新經(jīng)濟社會條件下的企業(yè)文化資源進行必要的整合和提煉，構(gòu)筑起具有自身特色的企業(yè)文化建設(shè)體系框架，應(yīng)用創(chuàng)造性策劃和果斷實施，以實現(xiàn)高效益、高效率和良好職業(yè)道德為目標，以甲方滿意為標準，使企業(yè)文化在不知不覺中滲透到生產(chǎn)經(jīng)營管理等各項工作中去，企業(yè)文化的魅力與能量在提高企業(yè)核心競爭力過程中得以充分彰顯和釋放，企業(yè)的經(jīng)濟效益得以不斷攀升。

企業(yè)核心競爭力，我們可以概括為包含以下四個方面的能力，即質(zhì)量、人才、價格、服務(wù)。一個企業(yè)，為顧客提供高質(zhì)量的產(chǎn)品是起碼的社會要求。在開展生產(chǎn)經(jīng)營管理各項活動中，擁有創(chuàng)新思維、決策能力和奉獻精神的員工隊伍是企業(yè)在任何時候都必不可少的關(guān)鍵因素。而價格是否具有優(yōu)勢，直接考量企業(yè)經(jīng)營活動的成敗，關(guān)系企業(yè)能否實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。服務(wù)的要求，主要體現(xiàn)在經(jīng)營的每一個環(huán)節(jié)，要以周全的行為來對待客戶，為客戶負責(zé)，想他們所想，急他們所急。

因此，在企業(yè)文化體系的建立過程中，必須要滿足核心競爭力的要求，這樣的企業(yè)文化，才是成功的、有效的。

二是企業(yè)文化理念要放眼未來，明確新思路。企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營者智慧和思想的體現(xiàn)，不僅是企業(yè)賴以成長和發(fā)展的精神土壤，而且應(yīng)該是企業(yè)基本行為規(guī)范的理論指導(dǎo)。因此，具有戰(zhàn)略目標的企業(yè)和具有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)家，必須牢牢把握以人為本、辨證統(tǒng)一、系統(tǒng)推進、全員參與、發(fā)展改進等基本原則，推進具有企業(yè)特色的企業(yè)理念的形成和確立。

作為我國第一個專業(yè)生產(chǎn)制造石油天然氣輸送用鋼管的企業(yè)，寶雞石油鋼管有限責(zé)任公司從2002年10月開始，著手建設(shè)新的企業(yè)文化。過去，工廠在創(chuàng)業(yè)、發(fā)展過程

中逐漸形成了自身獨有的企業(yè)特色和文化背景，企業(yè)奉行和總結(jié)出了“實干、進取、團結(jié)、創(chuàng)新”的寶鋼管精神，帶領(lǐng)全體職工為我國的石油天然氣事業(yè)作出了巨大貢獻，生產(chǎn)鋼管100多萬噸，產(chǎn)品還出口10多個國家。在企業(yè)成功改制這一新的歷史條件下，面對日益成熟的市場經(jīng)濟和全球經(jīng)濟一體化的嚴峻挑戰(zhàn)，在全球強手如林的鋼管制造界，如何進一步提高企業(yè)的核心競爭力，實現(xiàn)持續(xù)高速的發(fā)展？如何凝聚員工精神，規(guī)范員工行為，提高員工素質(zhì)，迎接市場及自身的挑戰(zhàn)？怎樣轉(zhuǎn)變觀念，刷新并增強較為薄弱的企業(yè)形象，強化企業(yè)信息傳達力度？是企業(yè)改制后亟待解決的問題。

寶雞鋼管公司高層清醒地認識到，單憑一個企業(yè)精神，已經(jīng)不能適應(yīng)激烈多變的市場經(jīng)濟對企業(yè)的要求了，必須形成先進的企業(yè)文化體系，當然，企業(yè)精神在任何時候都是不能少的。2002年，他們以大手筆，聘請了國內(nèi)著名的策劃公司，開展企業(yè)文化設(shè)計。經(jīng)過近一年的工作，深入挖掘提煉44年來三代寶管人創(chuàng)造的傳統(tǒng)文化積淀，引入先進的文化管理新觀念和新模式，將科學(xué)管理與文化管理結(jié)合起來，逐步建立起具有寶雞鋼管特色的CIS體系。第一次形成了較為完善的企業(yè)文化體系。寶雞鋼管公司與打造“國內(nèi)第一、世界一流”制管企業(yè)相適應(yīng)的企業(yè)文化理念和企業(yè)文化體系框架基本形成。

企業(yè)精神“干”，準確表達了不尚空談的務(wù)實態(tài)度；表達了不斷探索、不懈追求卓越的創(chuàng)新精神；表達了勇于實踐、鍥而不舍的艱苦奮斗精神。在干中創(chuàng)新，在干中發(fā)展，正是BSG多年積淀的寶貴精神財富。

寶雞鋼管公司提煉的核心理念是誠信管天下。是指寶雞鋼管公司要以誠信為本，將生產(chǎn)的鋼管銷往世界各地，堅持精品戰(zhàn)略，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，成為焊管行業(yè)的領(lǐng)頭雁?！罢\信管天下”，顯示寶雞鋼管公司要以信得過的精品鋼管，搶占先機；以誠信的服務(wù)，取信于社會，取信于人民，實現(xiàn)企業(yè)的最高目標和社會價值。

面對產(chǎn)能與需求10：1的激烈競爭態(tài)勢，企業(yè)核心競爭力首先體現(xiàn)在經(jīng)營這一正面交鋒上。為此，寶雞鋼管公司提出了與管同行、以優(yōu)制勝的經(jīng)營理念，以期實現(xiàn)公司的理念、戰(zhàn)略、新產(chǎn)品開發(fā)、質(zhì)量管理、服務(wù)等各方面的工作要與鋼管市場的變化、BSG品牌的成長同步發(fā)展。以先進的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)良的服務(wù)、最低的成本贏得客戶、贏得市場，在市場競爭中取勝。

目標是鼓舞和激勵員工的最好方法，寶雞鋼管公司在企業(yè)文化體系中建立了自己的企業(yè)目標，就是：哪里有石油，哪里就有BSG。意味著寶雞鋼管不僅要在中國做強做大，而且要在國際市場上有所作為——凡是生產(chǎn)和使用石油和天然氣的地方，都要豎起B(yǎng)SG的旗幟！

“是才必有用”，就要打破條條框框，摒棄論資排輩，推行公開選拔、競爭上崗、末位淘汰的用人機制，從體制上使干部能上能下，能進能出，工資能升能降，不拘一格，大膽選拔和使用人才。應(yīng)該說，寶雞鋼管公司真正在企業(yè)文化體系建設(shè)中突出了以人為本的思想，大膽地提出了是才必有用的人才觀，就是要尊重人、培養(yǎng)人、吸引人、凝聚人，為每一位人才營造晉升渠道和機會，提供施展才華的平臺，使人才的潛能最大限度地發(fā)揮出來。只要是人才，在BSG就有用武之地。把提升企業(yè)核心競爭力，最終落實在人才的培養(yǎng)和使用上來。這一點，是國內(nèi)其他同行企業(yè)沒有做到的。

三是在企業(yè)文化實踐上要開辟新途徑。本著宏觀指導(dǎo)，積極引導(dǎo)，加強領(lǐng)導(dǎo)，正面疏導(dǎo)的原則，在企業(yè)文化的推行和實踐上，要進行有效的嘗試。第一通過構(gòu)建有效載體不斷營造輿論氛圍。推進企業(yè)文化的實踐活動進機關(guān)、入科室、進車間、入班組，形成一種企業(yè)的群體意識。第二全面提升職工隊伍的思想道德素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì)。通過堅持開展“靠大型活動凝聚人，靠新穎活動鼓舞人，靠健康陣地吸引人，靠普及活動穩(wěn)定人”的有效做法，初步形成具有本企業(yè)特色的企業(yè)文化氛圍。第三通過大力選樹典型、充分發(fā)揮模范人物和先進集體的行為感召作用，為企業(yè)文化的踐行活動營造一個良好的內(nèi)外部環(huán)境。

實施企業(yè)文化和品牌戰(zhàn)略給企業(yè)帶來的成效雖然是潛移默化的，未必能起到立竿見影的效果，但由于我們遵循了循序漸進的導(dǎo)入原則，精心組織，加強指導(dǎo)，企業(yè)文化建設(shè)的影響已經(jīng)在某些方面得到凸顯：

借導(dǎo)入企業(yè)文化之機，寶雞鋼管公司黨委開展了“五個一”活動和公司貫徹“兩個體系”夯實基礎(chǔ)管理的各項工作，狠抓了基層建設(shè)和現(xiàn)場管理，開展了文明生產(chǎn)整治，用企業(yè)標準色統(tǒng)一分廠廠房和生產(chǎn)現(xiàn)場的環(huán)境，在公司開展了運用仿宋體書寫交接班記錄比賽和“精、優(yōu)、快”的換道勞動競賽，使班組的面貌一新。同時，組織開展了教唱企業(yè)歌曲、征集企業(yè)故事、企業(yè)發(fā)展圖片、春聯(lián)、歌詠比賽、文藝匯演、“我與BSG”演講和企業(yè)文化月等活動。2004年12月份，公司順利通過省級精神文明單位驗收，榮獲省級精神文明建設(shè)先進單位。2005年10月，獲得首批“全國文明單位”稱號。

建設(shè)企業(yè)文化的目的之一就是提升企業(yè)的形象，為此，我們在配合公司對生產(chǎn)區(qū)、福利區(qū)進行改造、整治、美化、綠化的同時，適時地導(dǎo)入企業(yè)文化理念，積極宣貫MI、BI手冊，在員工考核中，加入有關(guān)企業(yè)文化知識，使員工的行為規(guī)范和行為素養(yǎng)，得到

了進一步提高，有效地提升了企業(yè)的形象。

借勢而上，打造強勢品牌。在企業(yè)品牌確定后，我們及時在西氣東輸管線進行運用，使BSG品牌的美譽度、知名度在國家重點工程上得到了大幅提升，去年公司先后榮獲西氣東輸“優(yōu)秀承包商”和先進集體稱號，為企業(yè)創(chuàng)造了較好的經(jīng)濟效益，實現(xiàn)利潤3000多萬元，也為之后的忠武線、陜京二線承接一定數(shù)量鋼管合同奠定了基礎(chǔ)。尤其在今年，先后三次中標印度管線，拿到60萬噸的定單，創(chuàng)匯近50個億。

通過對外實施品牌擴張戰(zhàn)略，使大眾認知BSG、首肯BSG、選擇BSG，使BSG在未來的市場角逐中把握先機，占據(jù)主動，樹立一個實力雄厚、誠實守信、穩(wěn)定發(fā)展、和諧親善、獨具特色的現(xiàn)代化公司形象。在公司內(nèi)部，進一步更新員工觀念、規(guī)范員工行為，激發(fā)士氣，增強團隊凝聚力，建立一個統(tǒng)一協(xié)調(diào)、管理高效的現(xiàn)代化企業(yè)，最終將BSG打造成為世界一流的鋼管制造和防腐企業(yè)。

企業(yè)文化建設(shè)是一個龐大的系統(tǒng)工程，我們的體系建立只是邁出了企業(yè)文化建設(shè)的第一步，還有大量的導(dǎo)入實施計劃，我們將結(jié)合公司提升核心競爭力的總體部署，全面深入地導(dǎo)入CIS，進一步增強凝聚力，塑造美好誠信的企業(yè)形象，在全中國、全世界傳播BSG這一企業(yè)品牌，我們始終堅信：哪里有石油，哪里就有BSG！。

干是事業(yè)的起點，是成功的基石。多干實事，少說空話，踏踏實實，默默奉獻，努力把戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)調(diào)整和培育持續(xù)產(chǎn)業(yè)結(jié)合起來，把資源優(yōu)勢變成產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、經(jīng)濟優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢，推動了產(chǎn)品創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，擴大了企業(yè)的市場份額。立足行業(yè)市場、擴大社會市場、占領(lǐng)國際市場。企業(yè)文化理念也在不同時期、不同目標中得到了宣貫和踐行，努力拓展了企業(yè)的發(fā)展空間，提高了企業(yè)的知名度、信譽度、美譽度，提升企業(yè)核心競爭力。

第五篇：打造核心競爭力

打造核心競爭力

美國經(jīng)濟學(xué)家普拉哈拉德和哈默于1990年在《哈佛商業(yè)評論》首次提出核心競爭力概念，他們認為“就短期而言，公司產(chǎn)品的質(zhì)量和性能決定了公司的競爭力，但長期而言，起決定作用的是造就和增強公司的核心競爭力”。

核心競爭力（Core Competence）是指某一組織內(nèi)部一系列互補的技能和知識的結(jié)合，它具有使一項或多項業(yè)務(wù)達到競爭領(lǐng)域一流水平，具有明顯優(yōu)勢的能力。簡單地說，就是企業(yè)在經(jīng)營過程中形成的不易被競爭對手效仿的，能帶來超額利潤的獨特的能力。它是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營、新產(chǎn)品研發(fā)、售后服務(wù)等一系列營銷過程和各種決策中形成的，由自己獨特優(yōu)勢的技術(shù)、文化或機制所決定的巨大資本能量和經(jīng)營實力。核心競爭力是企業(yè)獲得長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)。核心競爭力主要包括核心技術(shù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、對外影響能力和應(yīng)變能力，其本質(zhì)內(nèi)涵是讓消費者得到真正優(yōu)于競爭對手的價值、產(chǎn)品、服務(wù)和文化。其中創(chuàng)新是核心競爭力的靈魂，主導(dǎo)產(chǎn)品（服務(wù)）是核心競爭力的精髓。

具體來講，強大的核心競爭力對一個尋求長遠發(fā)展的企業(yè)來說，具有不同尋常的戰(zhàn)略意義。首先，它超越了具體的產(chǎn)品和服務(wù)，以及企業(yè)內(nèi)部所有的業(yè)務(wù)單元，將企業(yè)之間的競爭直接升華為企業(yè)整體實力之間的對抗，所以核心競爭力的“壽命”比任何產(chǎn)品和服務(wù)都長，關(guān)注核心競爭力比局限于具體產(chǎn)品和業(yè)務(wù)單元的發(fā)展戰(zhàn)略，能更準確地反映企業(yè)長遠發(fā)展的客觀需要，使企業(yè)避免目光短淺所導(dǎo)致的戰(zhàn)略性誤區(qū)。其次，核心競爭力可以增強企業(yè)在相關(guān)產(chǎn)品市場上的競爭地位，其意義遠遠超過產(chǎn)品在市場上的勝利，對企業(yè)的發(fā)展具有更為深遠的意義。第三，企業(yè)核心競爭力的建設(shè)，更多地是依靠經(jīng)驗和知識的積累，而不是某項重大發(fā)明引起的重大躍進。即使產(chǎn)品周期越來越短，核心競爭力的建設(shè)仍需要數(shù)年甚至更長的時間。這一方面使競爭對手難以模仿，因而核心競爭力具有較強的持久性和進入壁壘。在建設(shè)核心競爭力領(lǐng)先的企業(yè)，往往較難被超越。譬如，難以想象誰能從零開始，迅速趕上摩托羅拉公司在無線通訊技術(shù)方面的競爭優(yōu)勢。

個人認為：對于一個制造企業(yè)，打造核心競爭力的實質(zhì)在于四個方面：(1)公司員工的知識和技能；(2)公司的技術(shù)開發(fā)和創(chuàng)新能力；(3)公司的管理和生產(chǎn)經(jīng)營能力；(4)公司創(chuàng)造品牌和運用品牌的能力。以上所說的能力同時也反映著一個公司的基本素質(zhì)和發(fā)展?jié)摿Α?

我司屬于來料加工型企業(yè)，經(jīng)過近20年的發(fā)展，已經(jīng)成長為國內(nèi)乃至全球規(guī)模較大的ITO觸摸屏生產(chǎn)企業(yè)。但我們?nèi)匀辉趹?yīng)對我們面臨的各種挑戰(zhàn)：市場都是充滿競爭的，僧多粥少的局面也已經(jīng)在形成。只有適應(yīng)市場的變化，與時俱進，不斷提升競爭力，意力才能在充滿競爭的市場上長遠發(fā)展。

針對以上四點結(jié)合我司目前的狀況與大家作個探討：

1.員工的知識和技能

員工技能是指企業(yè)員工所掌握的工作技術(shù)和能力，這種技術(shù)和能力使員工能勝任其所在的崗位。

一個成功的企業(yè)，必定是那些幫助其員工充分發(fā)揮自己潛能的企業(yè)。我們應(yīng)依托企業(yè)文化的參與和支撐，來增強員工的凝聚力和向心力，提升企業(yè)核心競爭力。讓全體員工從思想上真正認識到提高勞動技能，一方面是自己生存的需要，另一方面是企業(yè)發(fā)展的需要，也是他們立足社會，實現(xiàn)自身價值的必然要求。從而增強整體的危機感和使命感。通過各種手段調(diào)動員工立足崗位技術(shù)的積極性，激發(fā)他們技術(shù)創(chuàng)新的熱情。使全體員工感到學(xué)習(xí)技術(shù)光榮，做技術(shù)工人有出路、有奔頭、有前途。提倡“一崗多能”，力爭做到“精

一、會

二、懂三”，爭當知識型員工。

為了提高員工的知識和技能，從而增強企業(yè)的核心競爭力，就要加大對員工的培訓(xùn)。企業(yè)員工培訓(xùn)，作為直接提高經(jīng)營管理者能力水平和員工技能，為企業(yè)提供新的工作思路、知識、信息、技能，增長員工才干和敬業(yè)、創(chuàng)新精神的根本途徑和極好方式，是最為重要的人力資源開發(fā)，是比物質(zhì)資本投資更重要的人力資本投資。

有效的企業(yè)培訓(xùn)，其實是提升企業(yè)綜合競爭力的過程。事實上，培訓(xùn)的效果并不取決于受訓(xùn)者個人，而恰恰相反，企業(yè)組織本身作為一個有機體的狀態(tài)，起著非常關(guān)鍵的作用。良好的培訓(xùn)對企業(yè)好處有四點：① 培訓(xùn)能增強員工對企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感。② 培訓(xùn)能促進企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通，增強企業(yè)向心力和凝聚力，塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。③ 培訓(xùn)能提高員工綜合素質(zhì)，提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平，樹立企業(yè)良好形象，增強企業(yè)盈利能力。④ 適應(yīng)市場變化、增強競爭優(yōu)勢，培養(yǎng)企業(yè)的后備力量,保持企業(yè)永繼經(jīng)營的生命力。

2.公司的技術(shù)開發(fā)和創(chuàng)新能力

我司的電阻屏已相對成熟，然而市場信息一波又一波地沖擊著我們的大腦，提高產(chǎn)品的設(shè)計能力和應(yīng)用范圍是當務(wù)之急。產(chǎn)品類型的多樣化以及不斷提高的客戶要求，對我們的產(chǎn)品功能提出了更高的要求。第一、時效，如何快速有效地將客戶需求吸收、轉(zhuǎn)化為設(shè)計藍本和樣品，接著迅速地將新技術(shù)新工藝轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，是我們獲取競爭優(yōu)勢的核心之一。第二，創(chuàng)建良好的研發(fā)環(huán)境和迅速的反應(yīng)步伐也是關(guān)鍵。我司能在半年內(nèi)迅速組建研發(fā)機構(gòu)，和大力導(dǎo)入電容式產(chǎn)品生產(chǎn)，確實讓公司看到更加光明的未來。趁此，我們需注意培養(yǎng)全公司創(chuàng)新的意識和精神，人人有創(chuàng)新之心，研發(fā)之勁，將其真正轉(zhuǎn)化為企業(yè)文化，才會永遠有創(chuàng)新。精神無處不在，我們的一切，競爭對手即使明天可以模仿，但他們不能模仿我們的精神！豐田的精益生產(chǎn)基本上是敞開大門讓美國三大汽車公司學(xué)習(xí)的，因為豐田人知道模式可以模仿，但是豐田人的精神，對手是模仿不到的。.公司的管理和生產(chǎn)經(jīng)營能力

管理也許更多地體現(xiàn)在協(xié)調(diào)、組織和控制上，另外也涉及到部門間橫向的，也包括上下縱向方面。在ERP中不難看出我們的訂單在生產(chǎn)過程中一直存

在著兩件頭痛的事：一張訂單難以一次性產(chǎn)出滿足客戶需求的產(chǎn)品量，而出現(xiàn)反復(fù)補投的現(xiàn)象；其次是訂單生產(chǎn)多出的庫存浪費。其實這也是困擾很多工廠的一塊心病，然而這兩大問題又正是矛盾對立的。解決此矛盾可能就在于我們?nèi)绾尉珳实哪媚笸读系谋壤?。我們的管理職能在此?yīng)該還有空間，需要各部門共同反思、探討。如工程、研發(fā)方面在某一產(chǎn)品工藝改良后，需要將試產(chǎn)的真實良品率及時地反饋，計劃部門對此作評估和及時調(diào)整投料率。生產(chǎn)部門要及時準確地將生產(chǎn)信息和數(shù)據(jù)記錄。數(shù)據(jù)是一切分析、決策的基礎(chǔ)，也是生產(chǎn)經(jīng)營管理的基石，全公司需對重要的生產(chǎn)數(shù)據(jù)提高認識?？偠灾?，我們需要形成一種良性運作的機制去管理，從而更好地進行溝通與協(xié)調(diào)、組織與控制。

4.公司創(chuàng)造品牌和運用品牌的能力

生產(chǎn)攝影器材的日本佳能，是全球響當當?shù)?，它的光學(xué)技術(shù)是世界一流的。然而佳能公司能生產(chǎn)高端技術(shù)產(chǎn)品關(guān)鍵是使用了德國的萊卡鏡片。以上所體現(xiàn)的關(guān)系，值得我們認真思考。我們是屬于半成品生產(chǎn)和銷售的公司，既要使用具有良好品牌的原材料，也要與一線品牌公司客戶建立良好合作關(guān)系。因此，組織真正強有力的資源參與重要項目的開發(fā)，使其索求于我們的時候，也就是我司創(chuàng)造品牌的時機。山寨市場只是我們的過渡，待全面打入一線市場之時，需清醒迅速與其劃清界限，獨居鰲頭即可自然形成品牌效應(yīng)。

以上是個人對競爭力提升方面的見解。最后，借用某管理大師的一句話：“你的一切，對手明天可以模仿，但永遠不能模仿你的企業(yè)文化”。企業(yè)文化實質(zhì)是企業(yè)經(jīng)營理念及其具體體現(xiàn)的集合，良好的企業(yè)文化是企業(yè)整合更大范圍資源、迅速提高企業(yè)核心競爭力的重要利器。這也正好可以理解為什么企業(yè)核心競爭力是企業(yè)所特有的，他人不可模仿的。

研發(fā)中心 ：白震勇，王雪镅