第一篇:如何打造學(xué)習(xí)型企業(yè)文化
如何打造學(xué)習(xí)型企業(yè)文化
2008-5-1
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學(xué)習(xí)型企業(yè)文化,就是在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中導(dǎo)入學(xué)習(xí)型組織理論,以此來(lái)引導(dǎo)企業(yè),使企業(yè)成長(zhǎng)為學(xué)習(xí)型企業(yè)的一種組織文化,是一種鼓勵(lì)個(gè)人學(xué)習(xí)和自我超越的企業(yè)文化;是一種形成共同價(jià)值觀、培養(yǎng)系統(tǒng)思考能力的企業(yè)文化;是一種以學(xué)習(xí)力提升創(chuàng)新力,進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)和員工競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化。
學(xué)習(xí)型企業(yè)文化高度重視人的因素,特別是人的素質(zhì)的全面提高,注重企業(yè)和員工的協(xié)調(diào)發(fā)展,是人本管理最高層次的體現(xiàn)。學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的最終目的是引導(dǎo)企業(yè)成長(zhǎng)為學(xué)習(xí)型企業(yè),最終促進(jìn)企業(yè)與人的共同發(fā)展。從這種意義上說(shuō),學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的創(chuàng)建過(guò)程就是學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建過(guò)程。建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的作用
當(dāng)人才市場(chǎng)越發(fā)理性,人才的流動(dòng)越發(fā)頻繁時(shí),人才對(duì)企業(yè)的依附就不再是終身的,員工在履行企業(yè)崗位職責(zé)時(shí),會(huì)把提高自身素質(zhì)放在重要的位置,不斷在工作中提升自身的價(jià)值。因此,一個(gè)注重學(xué)習(xí)的企業(yè)文化氛圍,就更能吸引也更能留得住人才,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展是有利的,這是學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的作用之一。
作用之二,學(xué)習(xí)型企業(yè)文化會(huì)在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造一種積極向上的氛圍,形成人人爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氣氛,增強(qiáng)員工的爭(zhēng)先意識(shí),進(jìn)而提高
員工的技能。這最終獲益的是企業(yè),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力可以在員工的相互競(jìng)爭(zhēng)中得到提升。
作用之三,能使企業(yè)在提升員工技能的同時(shí)提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)的發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力,在面對(duì)外界的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)更容易占得先機(jī),更能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展。
作用之四,通過(guò)建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)文化,領(lǐng)導(dǎo)層可以積極與下屬溝通,以學(xué)習(xí)為紐帶,拉近與員工之間的距離。同時(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí)可以使領(lǐng)導(dǎo)層更快地了解各方面的文化差異,從而有助于消除差異,引導(dǎo)員工樹立起共同愿景。建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的必要性
建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的精神動(dòng)力。企業(yè)怎樣根據(jù)市場(chǎng)變化不斷發(fā)展,進(jìn)行自我調(diào)整,自我完善,自我適應(yīng)?關(guān)鍵是學(xué)習(xí)。擁有學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的海爾、華潤(rùn)等優(yōu)秀企業(yè)的員工已經(jīng)形成了自覺(jué)學(xué)習(xí)的習(xí)慣,他們一致認(rèn)同“學(xué)習(xí)型企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的精神動(dòng)力”,企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展,法寶之一就是學(xué)習(xí)。
建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)文化是企業(yè)提高管理的內(nèi)在要求。隨著企業(yè)管理理論的不斷創(chuàng)新,企業(yè)文化覆蓋范疇不斷延伸,現(xiàn)代企業(yè)管理已經(jīng)與企業(yè)文化融合為一體,迫使企業(yè)管理必須從“制度管人”向“文化育人”轉(zhuǎn)變。在這方面,學(xué)習(xí)型企業(yè)文化更能促使企業(yè)自覺(jué)學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),提升管理水平。
從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō),文化融合的實(shí)現(xiàn)要求建立學(xué)習(xí)型企業(yè)文化。隨著國(guó)家政策的調(diào)整,國(guó)有企業(yè)重組、向民營(yíng)轉(zhuǎn)軌、合資改制步伐的加快,如何實(shí)現(xiàn)文化融合的問(wèn)題也變得更加具有現(xiàn)實(shí)性。文化差異容易造成溝通上的困難,因此,對(duì)于企業(yè)而言,就要解決如何通過(guò)強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè),化解跨文化沖突,成為大企業(yè)的問(wèn)題。在這個(gè)過(guò)程中,學(xué)習(xí)型企業(yè)文化可以起到極為積極的作用。如何建設(shè)優(yōu)秀的學(xué)習(xí)型企業(yè)文化
建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)文化,首先要解決認(rèn)識(shí)問(wèn)題,樹立學(xué)習(xí)的理念。孔子日:“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆。”企業(yè)要通過(guò)開展各種類型的學(xué)習(xí)討論、活動(dòng),讓每個(gè)員工都認(rèn)識(shí)到適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要學(xué)習(xí);大量新技術(shù)、新工藝、新管理方法的采用需要學(xué)習(xí);觀念轉(zhuǎn)變、機(jī)制創(chuàng)新、戰(zhàn)略選擇更需要學(xué)習(xí);同時(shí)深刻理解學(xué)習(xí)的實(shí)質(zhì)在于持續(xù)創(chuàng)新的真正涵義。
二是建立共同愿景,構(gòu)筑精神支柱。共同愿景是建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的落腳點(diǎn)和精神支柱。一個(gè)企業(yè)一旦擁有了共同的愿景,在其激勵(lì)下,盡管每個(gè)人所從事的工作不同,但其目的都是為了實(shí)現(xiàn)共同愿景,每個(gè)成員就會(huì)自覺(jué)地投入學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中實(shí)現(xiàn)自我超越。
三是要營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,培育員工共同思考的能力。一個(gè)企業(yè)的學(xué)習(xí),不能是強(qiáng)加式的,企業(yè)必須營(yíng)造一種人人學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的文化氛圍,營(yíng)造有助于員工終身學(xué)習(xí)的氛圍,積極倡導(dǎo)“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”的思想,并以此為基礎(chǔ),尋求營(yíng)造團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)氛圍的有效途徑,以培育員工共同思考的能力,取得更高層次的共識(shí),形成互動(dòng)式學(xué)習(xí)氛圍,使團(tuán)隊(duì)智商大于個(gè)人智商。
四是建立良好的溝通渠道。管理人員與員工就學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的建設(shè)進(jìn)行必要的溝通交流,一方面便于管理者了解員工對(duì)現(xiàn)有的企業(yè)
學(xué)習(xí)制度的看法,另一方面便于管理者及時(shí)地把企業(yè)發(fā)展需要的技能傳授給員工,使員工把自身的學(xué)習(xí)與企業(yè)的發(fā)展結(jié)合起來(lái),加快科技成果、科學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的步伐。
五是有一套科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)必須及時(shí)地對(duì)企業(yè)內(nèi)部積極主動(dòng)提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的員工予以物質(zhì)以及精神上的獎(jiǎng)勵(lì),通過(guò)科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)技術(shù)、鉆研業(yè)務(wù)的熱情,使員工在建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)文化中更為積極、主動(dòng),從而建立起建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的長(zhǎng)效機(jī)制。
六是需要健全的組織機(jī)制。由于學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的創(chuàng)建是一個(gè)復(fù)雜而漫長(zhǎng)的過(guò)程,離不開組織機(jī)制的配合和支持,必須建立一套鼓勵(lì)學(xué)習(xí)的組織機(jī)制,包括交流機(jī)制、轉(zhuǎn)化機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、評(píng)估機(jī)制,以此不斷增強(qiáng)企業(yè)和員工的學(xué)習(xí)興趣。
七是要重視管理者的作用。管理者帶頭學(xué)習(xí)新的知識(shí)、技術(shù)、觀念、方法,進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)踐,有助于企業(yè)形成學(xué)習(xí)型企業(yè)文化。學(xué)習(xí)型企業(yè)的管理者應(yīng)主動(dòng)關(guān)注員工學(xué)習(xí)。他們要帶頭執(zhí)行開放、革新行為,向員工描繪企業(yè)的愿景,并通過(guò)各種方式帶領(lǐng)員工實(shí)現(xiàn)這一愿景。5 在學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的創(chuàng)建過(guò)程中需要注意的問(wèn)題
首先,學(xué)習(xí)型企業(yè)文化必須倡導(dǎo)全員學(xué)習(xí),而不僅是管理層或者技術(shù)層的學(xué)習(xí)。目前,存在著一個(gè)比較普遍的問(wèn)題,就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層往往只注重了技能的培訓(xùn)(如技術(shù)部門),或者只注重了管理層(如中層以上),而忽視了基層員工,出現(xiàn)有制度不能落實(shí),有文化不能滲透的斷層現(xiàn)象。這十分不利于企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)的發(fā)展必須依靠全體員工的努力,企業(yè)的學(xué)習(xí)也必須是全體員工的學(xué)習(xí)。
其次,建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)文化必須確定學(xué)習(xí)的主題。一個(gè)忠于企業(yè)的員工,會(huì)跟著企業(yè)的發(fā)展步驟走,企業(yè)要朝什么方向走,需要什么樣的人才,未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃可以給員工提供哪些發(fā)展的空間,這些都是員工關(guān)心的,只有公司確定好主題,員工才能有目標(biāo)地學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)中,企業(yè)不僅要考慮業(yè)務(wù)、技術(shù)、技能方向的培養(yǎng),使員工具有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的真才實(shí)學(xué),更要注重品德、操守、修養(yǎng)的學(xué)習(xí),倡導(dǎo)一種忠于企業(yè)、敬業(yè)愛(ài)崗、樂(lè)于奉獻(xiàn)、恪盡職守的敬業(yè)精神。
再次,必須把學(xué)習(xí)納入到工作中。學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的建設(shè)必須和工作緊密結(jié)合,這樣既可以實(shí)現(xiàn)全員學(xué)習(xí),節(jié)省費(fèi)用,也可以實(shí)現(xiàn)一些實(shí)質(zhì)的、有價(jià)值的創(chuàng)新,包括管理和技術(shù)創(chuàng)新。在實(shí)際工作中,企業(yè)深化改革、經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等工作都十分繁雜,常出現(xiàn)管理者沒(méi)有時(shí)間抓學(xué)習(xí)的情況。其實(shí),學(xué)習(xí)和工作在綜合效益上是矛盾的統(tǒng)一體,培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是日常工作的一部分,日常工作又是培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的實(shí)踐活動(dòng)。企業(yè)只有加大對(duì)培訓(xùn)的投入,才能得到豐厚的回報(bào);員工只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能更好地工作。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,學(xué)習(xí)是必不可少的??梢哉f(shuō),學(xué)習(xí)是員工進(jìn)步的階梯,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展的保證。從這個(gè)意義上說(shuō),建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)文化是每一個(gè)企業(yè)都必須重視的工作。
第二篇:淺談打造學(xué)習(xí)型企業(yè)文化
淺談打造學(xué)習(xí)型企業(yè)文化
將華盛綜合服務(wù)處建設(shè)成“用戶滿意”的知名“品牌”,為轄區(qū)住戶提供高效管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓居民了解、信任、合作,這便是我們要建設(shè)企業(yè)文化的目的。什么是企業(yè)文化?為什么要建設(shè)企業(yè)文化——必要性,建設(shè)企業(yè)文化的意義——重要性,建設(shè)怎樣的企業(yè)文化和如何建設(shè)“學(xué)習(xí)型”企業(yè)文化等方面淺談一些個(gè)人觀點(diǎn)。
一、“企業(yè)文化”是無(wú)形資產(chǎn)、無(wú)價(jià)財(cái)富
“企業(yè)文化”主要指一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期形成的,由主要經(jīng)營(yíng)者倡導(dǎo)并為廣大員工和居民所認(rèn)同的價(jià)值觀,其核心就是以人為本和不斷創(chuàng)新,主要是培育優(yōu)秀的企業(yè)精神,提升先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,建設(shè)優(yōu)良的職業(yè)道德,建立和諧文明社區(qū),塑造良好的企業(yè)形象。
“用戶滿意”是我們?nèi)粘9ぷ髦械淖毅憽K茉臁坝脩魸M意工程”、“和諧文明社區(qū)工程”,是體現(xiàn)企業(yè)文化之“形”,一個(gè)企業(yè)的信譽(yù)、形象是一種無(wú)形的資產(chǎn),是一筆無(wú)價(jià)的財(cái)富,它能促使服務(wù)上檔次、管理上水平、物業(yè)上臺(tái)階。
讓“無(wú)形”變?yōu)椤坝行巍保o緊抓住建企業(yè)文化“窗口”這個(gè)環(huán)節(jié),塑造有血有肉、有情有感的具有特色的企業(yè)形象。
二、“企業(yè)文化”塑造的必要性、重要性
物業(yè)管理新時(shí)代的到來(lái),對(duì)服務(wù)處的員工管理提出了更高的要求。企業(yè)在重視服務(wù)的同時(shí),必須重視文化。使華盛這個(gè)群體中的每一個(gè)人都為共同的目標(biāo)努力奮斗,員工都以自己是“華盛服務(wù)處的一員”為自豪,這便是企業(yè)文化的作用。
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展和參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一張通行證和準(zhǔn)入證。
從發(fā)展看,任何一流只能是相對(duì)的一流,如果不能不斷地超越自己,超越對(duì)手,就很可能被對(duì)手超越,過(guò)去的一流,就會(huì)成為今天的二流、明天的三流。要始終居于一流企業(yè)的行列,唯一的辦法就是學(xué)習(xí),把企業(yè)建設(shè)成為學(xué)習(xí)型的一流企業(yè)。
我們?cè)趧?chuàng)造服務(wù)“精品”,為轄區(qū)居民提供高質(zhì)量服務(wù)的同時(shí),讓居民通過(guò)“窗口”,認(rèn)識(shí)企業(yè),提高華盛服務(wù)處在華北油田的知名度。就應(yīng)該有我們?nèi)A盛的“管理文化”,有我們獨(dú)特的“以人為本、用心服務(wù)”理念,有我們最優(yōu)的“服務(wù)標(biāo)識(shí)”。
三、塑造學(xué)習(xí)型“企業(yè)文化”
目前我們?nèi)A盛服務(wù)處已具備了創(chuàng)造一流物業(yè)的必備條件,故推進(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè),制定適應(yīng)綜合服務(wù)不斷發(fā)展特性的學(xué)習(xí)內(nèi)容,建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)是必要的和可行的。
首先要?jiǎng)?chuàng)造出具有石油文化風(fēng)格和油田服務(wù)處最優(yōu)秀的企業(yè)文化,構(gòu)建獨(dú)具特色、有較強(qiáng)吸引力并被廣大員工認(rèn)同的企業(yè)文化,就能使企業(yè)員工把實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)變成自己的自覺(jué)行動(dòng)。
企業(yè)文化之宗旨:“始于居民發(fā)展和變化的需求,終于居民的滿意”。企業(yè)文化之價(jià)值觀:“我代表企業(yè)形象”。其一,服務(wù)轄區(qū)、服務(wù)居民,要通過(guò)物業(yè)管理實(shí)現(xiàn);員工是代表整個(gè)物業(yè)行為與用戶、與居民交往,其一舉一動(dòng),一言一行所代表的是服務(wù)處的形象。其二,物業(yè)員工通過(guò)良好的服務(wù),獲得社會(huì)效益,提高滿意率。其三,高效管理加服務(wù)質(zhì)量是綜合服務(wù)處生存與發(fā)展的根本;提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是各服務(wù)站本職,只有“干
就爭(zhēng)一流”,才能成為油田公司服務(wù)系統(tǒng)中叫得響的“華盛服務(wù)品牌”,創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效果和社會(huì)效益。
四、學(xué)習(xí)型“企業(yè)文化”內(nèi)涵
學(xué)習(xí)型組織是當(dāng)今世界最前沿的管理理論之一,世界上最成功的企業(yè)無(wú)一不是運(yùn)用學(xué)習(xí)型組織理論管理企業(yè),以學(xué)習(xí)型組織理論作為管理企業(yè)的指導(dǎo)核心是企業(yè)生存與發(fā)展的必需。
創(chuàng)新是學(xué)習(xí)型企業(yè)最本質(zhì)的東西,不斷超越自我是學(xué)習(xí)型企業(yè)的根本的標(biāo)準(zhǔn)和體現(xiàn),沒(méi)有創(chuàng)新,不能超越,也就無(wú)所謂學(xué)習(xí)型企業(yè)。
一流企業(yè)應(yīng)該是學(xué)習(xí)型的企業(yè),努力促使員工成為學(xué)習(xí)型人才,把增強(qiáng)敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn)的意識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)椤罢\(chéng)心、全心、精心、用心”的具體企業(yè)精神。
一是塑造終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全過(guò)程學(xué)習(xí)和團(tuán)體學(xué)習(xí)的理念。
所謂“終身學(xué)習(xí)”,即養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍;所謂“全員學(xué)習(xí)”即企業(yè)的管理層、服務(wù)層都要全心投入學(xué)習(xí);所謂“全過(guò)程學(xué)習(xí)”,即學(xué)習(xí)必須貫徹于企業(yè)全部活動(dòng)和行為之中,把學(xué)習(xí)與工作融為一體;所謂“團(tuán)體學(xué)習(xí)”即不但重視個(gè)人的學(xué)習(xí)與智力開發(fā),更強(qiáng)調(diào)全員的合作學(xué)習(xí)和創(chuàng)造創(chuàng)新。
二是塑造工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化的理念。
所謂“工作學(xué)習(xí)化”,即是將每一項(xiàng)工作視為一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),從工作中學(xué)習(xí)新技能、新方法。所謂“學(xué)習(xí)工作化”則是將學(xué)習(xí)視為一項(xiàng)必要的工作,能每天不斷地堅(jiān)持和完成。
三是塑造學(xué)習(xí)共享與互動(dòng)的理念。
所謂“學(xué)習(xí)共享與互動(dòng)”,就是要強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),通過(guò)交流共享學(xué)習(xí)成果,起到相互學(xué)習(xí)的作用,提高學(xué)習(xí)的效果和知識(shí)的普及與應(yīng)用,使集體智慧遠(yuǎn)大于個(gè)人智慧。
四是塑造開拓學(xué)習(xí)時(shí)空和學(xué)習(xí)方式多樣化的理念。
所謂“開拓學(xué)習(xí)時(shí)空”即學(xué)習(xí)融匯于生活、工作等各種存在方式的各個(gè)方面,時(shí)時(shí)、事事、處處都可以學(xué)習(xí)。所謂“學(xué)習(xí)方式多樣化”即凡是媒體都有可能是“老師”,通過(guò)多種途徑渠道進(jìn)行學(xué)習(xí)。
五是實(shí)現(xiàn)由“要我學(xué)習(xí)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)習(xí)”。
學(xué)習(xí)型員工脫穎而出:達(dá)到“三自能力”——自我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、自我學(xué)習(xí)提高及解決問(wèn)題的能力;做到“一事三問(wèn)”——每一件事都能自問(wèn)辦事效率如何?工作質(zhì)量怎樣?是否還能提高?“三種境界——系統(tǒng)思考、自我超越、知識(shí)共享的境界;實(shí)現(xiàn)“三新實(shí)效”——作出新成績(jī)、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)、取得新突破。
第三篇:創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織打造企業(yè)文化
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織打造企業(yè)文化
21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)更新步伐加快,技術(shù)創(chuàng)新層出不窮。要想把握時(shí)代的脈搏,跟上時(shí)代的節(jié)奏,個(gè)人需要終身學(xué)習(xí),企業(yè)需要轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)型組織。如今,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才與科技的競(jìng)爭(zhēng),對(duì)一個(gè)企業(yè)而言,學(xué)習(xí)是創(chuàng)造能力和創(chuàng)新能力的源泉,是企業(yè)唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)力。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,打造企業(yè)文化,是企業(yè)適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的迫切需要。
企業(yè)文化就像企業(yè)的靈魂,沒(méi)有文化,企業(yè)就沒(méi)有精氣神。文化是一種精神財(cái)富的傳承,要通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)繼承和創(chuàng)造。只有不斷學(xué)習(xí)的組織才是有文化的組織。自2011年1月開始,公司堅(jiān)持每月組織總監(jiān)、總代對(duì)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。每次培訓(xùn)結(jié)束后,各項(xiàng)目部圍繞講座內(nèi)容進(jìn)行討論和深入學(xué)習(xí),彼此互相交流,互相學(xué)習(xí),避免了講座流于形式。一年來(lái)公司抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面制度嚴(yán)格、常抓不懈、時(shí)間到位、人員到位、措施得力、安排周全、內(nèi)容豐富,參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的人員均有收獲,對(duì)總監(jiān)開展項(xiàng)目部工作起到了一定作用。同時(shí),體現(xiàn)了公司對(duì)學(xué)習(xí)的追求,也使公司上下彌漫著濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
2012年開始,公司將擴(kuò)大培訓(xùn)形式、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象,增強(qiáng)師資力量,建立長(zhǎng)期的人才培訓(xùn)規(guī)劃,針對(duì)不同層次的監(jiān)理人員制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,系統(tǒng)地組織開展監(jiān)理人員培訓(xùn)工作。通過(guò)多渠道、多層次、多形式、多目標(biāo)的人才培訓(xùn)體系,使監(jiān)理人員了解一定的工程建設(shè)經(jīng)濟(jì)、法律和組織管理等方面的理論知
識(shí),不斷了解新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新工藝,熟悉與工程建設(shè)相關(guān)的現(xiàn)行法律法規(guī)、政策規(guī)定,最終成為一專多能的復(fù)合型人才,持續(xù)保持較高的知識(shí)水準(zhǔn)。
公司的內(nèi)部講座已經(jīng)成為公司內(nèi)部的一個(gè)文化品牌,以它為主打,公司逐漸打造成一個(gè)學(xué)習(xí)型組織。充分調(diào)動(dòng)了全體員工的積極性,以學(xué)習(xí)來(lái)解決困難;同時(shí),建立學(xué)習(xí)型企業(yè)文化,增強(qiáng)了公司的凝聚力,提高了公司的整體素質(zhì),提升了公司科學(xué)管理水平,加快了公司前進(jìn)的步伐,愿公司永葆蓬勃活力和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
第四篇:學(xué)習(xí)型企業(yè)文化
學(xué)習(xí)型企業(yè)文化
企業(yè)文化建設(shè)是 20 世紀(jì) 80 年代開始在中國(guó)一些企業(yè)中興起a的,經(jīng)過(guò)二十多年的探索,已經(jīng)成為新經(jīng)濟(jì)條件下中國(guó)企業(yè)建設(shè)的重要組成部分,成為企業(yè)生存和發(fā)展的內(nèi)在推動(dòng)力,滲透并影響著企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)和人際關(guān)系等所有層面。
一、構(gòu)筑企業(yè)文化的途徑
中國(guó)加入 WTO 后,經(jīng)濟(jì)正逐步納入世界經(jīng)濟(jì)軌道,宏觀環(huán)境的變化以及現(xiàn)代企業(yè)制度改革,要求企業(yè)在塑造自己企業(yè)文化、確定企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念時(shí),要更加注重把握社會(huì)文化變化的趨勢(shì)和企業(yè)環(huán)境的變化,包括企業(yè)的技術(shù)環(huán)境、人力資源環(huán)境、金融環(huán)境、投資環(huán)境、市場(chǎng)需求環(huán)境等,這些企業(yè)發(fā)展依存的客觀環(huán)境,直接影響著企業(yè)的短期效益和長(zhǎng)期生存。還應(yīng)當(dāng)對(duì)政策、法制、社會(huì)評(píng)價(jià)、公平競(jìng)爭(zhēng)、社會(huì)信譽(yù)等由人為因素控制的社會(huì)發(fā)展軟環(huán)境進(jìn)行清醒的認(rèn)識(shí),這對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力將產(chǎn)生潛在而深刻的影響。
在中國(guó)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中,很多新崛起的企業(yè)之所以取得成功,一個(gè)很重要的因素就是這些企業(yè)非常重視與新經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的企業(yè)文化建設(shè)。例如,聯(lián)想集團(tuán)的企業(yè)文化:講貢獻(xiàn)、講效益的價(jià)值觀;躋身于國(guó)際市場(chǎng)的共同理想;同舟共濟(jì)、協(xié)同作戰(zhàn)的整體意識(shí);求實(shí)進(jìn)取、拼搏創(chuàng)業(yè)的公司精神;高技術(shù)企業(yè)的社會(huì)形象,這些都為聯(lián)想集團(tuán)更好地參與國(guó)際、國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)提供了良好的價(jià)值觀基
礎(chǔ),也為其未來(lái)發(fā)展創(chuàng)造了條件。而海爾集團(tuán)“以人為本、以德為本、以誠(chéng)為本、君子之爭(zhēng)、和氣為本”的企業(yè)文化,更是為企業(yè)的發(fā)展壯大提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和前提。
企業(yè)文化的建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程a。因?yàn)槲幕旧砩婕皟r(jià)值觀、行為方式、精神狀態(tài)等各個(gè)方面,而這些要素本身都需要通過(guò)歸納總結(jié)、培訓(xùn)指導(dǎo)、慢慢領(lǐng)悟、逐步運(yùn)用的過(guò)程。因此,企業(yè)文化建設(shè)往往要經(jīng)過(guò)一些必要的過(guò)程和途徑:企業(yè)運(yùn)行正常、有較固定的操作模式和行為方式(萌芽階段)——企業(yè)有自己獨(dú)特的視覺(jué)形象并有意識(shí)加強(qiáng)規(guī)范,包括企業(yè) LOGO、企業(yè)色彩等(形成階段)——企業(yè)明確自己的社會(huì)責(zé)任,并開始注意樹立自己的企業(yè)個(gè)性(初級(jí)階段)——企業(yè)形成程序性企業(yè)文化管理體系,并得以實(shí)施(中級(jí)階段)——企業(yè)的價(jià)值觀、行為方式得到企業(yè)員工和社會(huì)的認(rèn)同,企業(yè)處于一種積極的精神狀態(tài)(高級(jí)階段)。
二、企業(yè)文化建設(shè)中的主要問(wèn)題
目前,中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中最突出的問(wèn)題就是盲目追求企業(yè)文化的形式,而忽略了企業(yè)文化的內(nèi)涵。我們常常見(jiàn)到諸如“求實(shí)”、“奮進(jìn)”、“爭(zhēng)創(chuàng)一流”此類的詞語(yǔ),這些企業(yè)只是把標(biāo)語(yǔ)貼在墻上,卻沒(méi)有寫進(jìn)員工的心里,更沒(méi)有溶入員工的血液中。而 LOGO、企業(yè)和員工的外在形象、豪言壯語(yǔ)和文體活動(dòng)等也不過(guò)是企業(yè)文化的表象而已。只有表層的形式而未表現(xiàn)出內(nèi)在價(jià)值與理念,這樣的企業(yè)文化是沒(méi)有意義的,難以持續(xù)的,不能形成文化推動(dòng)力,對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不了深遠(yuǎn)的影響。
根據(jù)企業(yè)文化權(quán)威愛(ài)得加.沙因所劃分的層次,位于企業(yè)文化最核心的是基本假設(shè),其次是價(jià)值層面,再次是行為規(guī)范和行為方式層面,位于最表層的才是企業(yè)文化的各種表現(xiàn)方式,包括各種符號(hào)、英雄、活動(dòng)等。
事實(shí)上,將一種意志統(tǒng)一為全體人的意志,再將這種意志轉(zhuǎn)化為持久的行動(dòng),一定是需要長(zhǎng)期的、艱苦的努力,沒(méi)有速成的企業(yè)文化建設(shè)。表象行為,僅僅是企業(yè)文化建設(shè)的開始。領(lǐng)導(dǎo)者行為、員工行為和企業(yè)的一切生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)都以企業(yè)的核心價(jià)值觀作為基本準(zhǔn)則,一定時(shí)期以后,以鮮明價(jià)值觀為核心的強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化形成,在這種鮮明價(jià)值觀和企業(yè)文化的有效指引下,企業(yè)員工按照意志的行為準(zhǔn)則行動(dòng)并自我激勵(lì),其效果才是巨大而長(zhǎng)久的。
三、構(gòu)筑學(xué)習(xí)型企業(yè)文化是時(shí)代要求世紀(jì)末最成功的企業(yè)是學(xué)習(xí)型組織,它不僅僅被視為業(yè)績(jī)最佳、競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)、生命力最強(qiáng)、最具活力,更重要的是使人們?cè)趯W(xué)習(xí)的過(guò)程中,逐漸在心靈上潛移默化、升華生命的意義。21 世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,企業(yè)組織形式向扁平化方向發(fā)展,管理的核心表現(xiàn)為發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性。社會(huì)思維方式逐步從線性思維到系統(tǒng)思維和創(chuàng)造性思維轉(zhuǎn)變,時(shí)代經(jīng)濟(jì)特征對(duì)個(gè)人及企業(yè)的知識(shí)水平提出了更高的要求。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)更新加快,技術(shù)創(chuàng)新不斷,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)終結(jié)為人才與科技的競(jìng)爭(zhēng)。要想跟上時(shí)代的節(jié)奏,個(gè)人需要終身學(xué)習(xí),企業(yè)需要轉(zhuǎn)化成為學(xué)習(xí)型組織,國(guó)家需要大力鼓勵(lì)全社會(huì)的創(chuàng)新意識(shí)和行為,整個(gè)社會(huì)需要保持一種銳意進(jìn)取和不斷發(fā)展的狀態(tài),最終成為學(xué)習(xí)型社會(huì)。
對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,學(xué)習(xí)是創(chuàng)造力和競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。國(guó)外管理專家認(rèn)為,未來(lái)最成功的企業(yè)將是一種學(xué)習(xí)型組織——能夠使各階層所有成員全心投入,并持續(xù)不斷學(xué)習(xí)的組織。企業(yè)未來(lái)唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就是具備比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快速學(xué)習(xí)的能力。因此,構(gòu)造具有強(qiáng)烈學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力,能夠?qū)?/p>
現(xiàn)科學(xué)民主的決策機(jī)制、細(xì)致合理的利益分配機(jī)制和深入人心的員工黏合機(jī)制的學(xué)習(xí)型企業(yè)文化,符合時(shí)代發(fā)展要求。
四、企業(yè)文化建設(shè)離不開企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的作用
中國(guó)的傳統(tǒng)文化就是要有一個(gè)頭兒,大家跟著頭兒干。領(lǐng)袖的魅力來(lái)源于其人格的魅力,而不是權(quán)力。領(lǐng)袖型人物通常具有足夠的識(shí)人之智,容人之量,用人之術(shù),同時(shí)具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新和冒險(xiǎn)意識(shí),他們身上具有引領(lǐng)眾人實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景的特殊力量。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)構(gòu)筑企業(yè)文化具有不可替代的作用。管理學(xué)理論的企業(yè)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制中,領(lǐng)導(dǎo)是重要因素。領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)其非常敏銳的觀察力,觀察出這個(gè)組織所有人的心理以及客觀的困境,透過(guò)口號(hào),透過(guò)行為,形成一個(gè)共同遠(yuǎn)景,讓大家行為一致,形成一個(gè)文化,形成一種力量。這個(gè)力量通過(guò)長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,在員工中形成共同擁有的理想、信念、行為準(zhǔn)則,最終可以演化為企業(yè)真正的文化。
縱觀中外優(yōu)秀的企業(yè)文化,都閃現(xiàn)著創(chuàng)業(yè)領(lǐng)袖的個(gè)人信念、價(jià)值觀、人生觀和世界觀。領(lǐng)頭人的風(fēng)格、精神,以及其經(jīng)營(yíng)理念的傳播和貫徹,極大地影響著企業(yè)各方面行為,對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展至關(guān)重要。美國(guó)新港新聞造船和碼頭公司的創(chuàng)辦人杭亭頓曾經(jīng)在 1866 年說(shuō)過(guò)這樣一段話:“我們要造好船,如果可能的話,賺點(diǎn)錢。如果必要的話,賠點(diǎn)錢。但永遠(yuǎn)要造好船?!敝钡?1987 年,他的這段話還被他的公司的副總裁引用并銘刻在公司最顯眼的地方,成為公司的文化和信仰。
中國(guó)現(xiàn)有企業(yè)制度和結(jié)構(gòu),注定了領(lǐng)導(dǎo)者與企業(yè)文化的深刻關(guān)聯(lián)。改革開放以來(lái)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,以及中國(guó)的企業(yè)股權(quán)結(jié)構(gòu)集中,公眾化不夠的現(xiàn)實(shí),使得中國(guó) 90% 以上甚至 99% 的企業(yè)文化深受企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的影響,甚至可以稱其為企業(yè)家文化。所以,構(gòu)筑學(xué)習(xí)型企業(yè)文化企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)任重大,它要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者將其宏大抱負(fù),統(tǒng)一成為企業(yè)全體員工的創(chuàng)新和求變的共同意志,貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,實(shí)現(xiàn)于市場(chǎng)終端。
韋爾奇先生是全世界公認(rèn)的此類企業(yè)精英。他在 20 世紀(jì) 80 年代初就提出“追求卓越”的理念,并詮釋其為“超越過(guò)去我們對(duì)品質(zhì)要求的極限,我們要做得比我們認(rèn)為最好的還要好的信念”。他認(rèn)為,“卓越”并非是一種成就,而是一種精神。這種精神會(huì)掌握一個(gè)人或一個(gè)公司的生命與靈魂,它是一個(gè)永無(wú)休止的學(xué)習(xí)過(guò)程,本身就帶有“創(chuàng)造性不滿足”。韋爾奇先生運(yùn)用其超前的意識(shí)和精心塑造的以“求新求變”等信念引領(lǐng)的公司文化,最終使得“追求卓越精神”化為現(xiàn)實(shí)。21 世紀(jì)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì)提出了更高要求,如何構(gòu)筑適合本企業(yè)特點(diǎn)、使知識(shí)成為創(chuàng)造力和競(jìng)爭(zhēng)力源泉的企業(yè)文化,是對(duì)中國(guó)企業(yè)家的現(xiàn)實(shí)考驗(yàn)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者們能否運(yùn)用自身能力和知識(shí)觀念,準(zhǔn)確把握社會(huì)發(fā)展方向,適時(shí)構(gòu)筑學(xué)習(xí)型企業(yè)文化,通過(guò)創(chuàng)新、整合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、人力資源、企業(yè)品牌等等企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理要素,在信息化和全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中實(shí)現(xiàn)“求新求變”,在很大程度將決定企業(yè)的成敗,決定中國(guó)企業(yè)在世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易環(huán)境中的總體地位。
第五篇:如何打造企業(yè)文化
如何打造企業(yè)文化
企業(yè)文化是中長(zhǎng)期形成的共同理想、基本價(jià)值觀、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱,是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和,對(duì)企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來(lái),是企業(yè)長(zhǎng)期文化建設(shè)的反映,因此文化建設(shè)是企業(yè)必不可少的一部分,成都天下財(cái)富投資股份有限公司企業(yè)文化建設(shè)中最關(guān)鍵的就是企業(yè)文化的內(nèi)涵、企業(yè)精神與企業(yè)管理實(shí)踐緊密結(jié)合等
1、注重企業(yè)文化的內(nèi)涵
在成都天下財(cái)富投資股份有限公司企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中不僅追求企業(yè)文化的形式更注重企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化活動(dòng)和企業(yè)CI形象設(shè)計(jì)都是企業(yè)文化表層的表現(xiàn)方式。企業(yè)文化是將企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過(guò)程中的基本價(jià)值觀灌輸給全體員工,通過(guò)教育、整合而形成的一套獨(dú)特的價(jià)值體系,是影響企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)的策略和處理企業(yè)內(nèi)部矛盾沖突的一系列準(zhǔn)則和行為方式,這其中滲透著創(chuàng)業(yè)者個(gè)人在社會(huì)化過(guò)程中形成的對(duì)人性的基本假設(shè)、價(jià)值觀和世界觀,也凝結(jié)了在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中創(chuàng)業(yè)者集體形成的經(jīng)營(yíng)理念。將這些理念和價(jià)值觀通過(guò)各種活動(dòng)和形式表現(xiàn)出來(lái),才是比較完整的企業(yè)文化。
2、將企業(yè)精神與企業(yè)管理實(shí)踐緊密結(jié)合企業(yè)文化不只是要塑造企業(yè)精神或企業(yè)的圣經(jīng),更要與企業(yè)管理實(shí)踐緊密結(jié)合。企業(yè)文化就是以文化為手段,以管理為目的,這種理解是有一定道理的,因?yàn)槠髽I(yè)組織和事業(yè)性組織都屬于實(shí)體性組織,它們不同于教會(huì)的信念共同體,它們是要依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和一定的業(yè)績(jī)來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)的,精神因素對(duì)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、企業(yè)生產(chǎn)效率及企業(yè)發(fā)展固然有著重要的作用,但這種影響不是單獨(dú)發(fā)揮作用的,它是滲透于企業(yè)管理的體制、激勵(lì)機(jī)制、經(jīng)營(yíng)策略之中,并協(xié)同起作用的。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)的價(jià)值觀是貫穿在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和企業(yè)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)和整個(gè)過(guò)程中的,并與企業(yè)環(huán)境變化相適應(yīng)的,因此不能脫離企業(yè)管理。
3、企業(yè)文化既創(chuàng)新又個(gè)性化
企業(yè)文化是企業(yè)獨(dú)具特色的管理模式,是企業(yè)的個(gè)性化表現(xiàn),不是標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的模式,更不是迎合時(shí)尚的標(biāo)語(yǔ)。綜觀許多企業(yè)的企業(yè)文化,方方面面都大體相似,但是缺乏鮮明的個(gè)性特色和獨(dú)特的風(fēng)格。其實(shí),每一個(gè)企業(yè)的發(fā)展歷程不同,企業(yè)的構(gòu)成成分不同,面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力也不同,所以其對(duì)環(huán)境作出反應(yīng)的策略和處理內(nèi)部沖突的的方式都會(huì)有自己的特色,不可能完全雷同。企業(yè)文化將企業(yè)自身發(fā)展階段、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)策略、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境等多種因素綜合考慮而確定的獨(dú)特的文化管理模式,因此,企業(yè)文化的形式可以是標(biāo)準(zhǔn)化的,但其側(cè)重點(diǎn)各不相同,其價(jià)值內(nèi)涵和基本假設(shè)各不相同,而且企業(yè)文化的類型和強(qiáng)度也都不同,才構(gòu)成了企業(yè)文化的個(gè)性化特色,因此成都天下財(cái)富投資股份有限公司企業(yè)文化既創(chuàng)新又個(gè)性化。