第一篇：2009級(jí)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)作業(yè)參考題目

2009級(jí)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)作業(yè)參考題目

（2011-12-26）

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? 1．湖南網(wǎng)絡(luò)工程職業(yè)學(xué)院的3至4個(gè)?？飘厴I(yè)生就業(yè)后的工作情況調(diào)查 2．某地連鎖商店發(fā)展面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn) 3．某地百貨行業(yè)走連鎖經(jīng)營(yíng)的發(fā)展過(guò)程和方向 4．沃爾瑪（或所在店鋪）在長(zhǎng)沙超級(jí)市場(chǎng)的產(chǎn)品線的種類和產(chǎn)品價(jià)格定位特點(diǎn) 5．所在實(shí)習(xí)企業(yè)文化與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的調(diào)查 6．某地IT產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的促銷方法探究 7．某公司市場(chǎng)營(yíng)銷策略的分析 8．家電產(chǎn)品在激烈競(jìng)爭(zhēng)中的如何走出低價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的迷途 9．所在實(shí)習(xí)企業(yè)的客戶忠誠(chéng)及形成機(jī)制的調(diào)查 10．所在實(shí)習(xí)企業(yè)品牌形象的特色與傳播11．某地?zé)o店鋪銷售的現(xiàn)狀調(diào)查 12．長(zhǎng)沙市汽車市場(chǎng)的現(xiàn)狀調(diào)查 13．某品牌資產(chǎn)建立中的整合營(yíng)銷傳播 14．某企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略及成效 15．某企業(yè)是如何著力于建立品牌領(lǐng)導(dǎo)地位的調(diào)查研究 16．某房地產(chǎn)企業(yè)在營(yíng)銷中是如何利用需求導(dǎo)向進(jìn)行定價(jià)的 17．某4S店是如何利用品牌效應(yīng)開(kāi)展服務(wù)營(yíng)銷的18．所在實(shí)習(xí)企業(yè)的內(nèi)部營(yíng)銷與企業(yè)文化 19．所在實(shí)習(xí)企業(yè)的市場(chǎng)定位分析 20．所在實(shí)習(xí)企業(yè)商品的銷售渠道選擇分析 21．所在實(shí)習(xí)企業(yè)是如何開(kāi)展忠誠(chéng)營(yíng)銷與建立顧客關(guān)系的 22．所在實(shí)習(xí)企業(yè)加強(qiáng)客戶關(guān)系管理帶來(lái)的新氣象 23．所在實(shí)習(xí)企業(yè)如何走市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的道路迎來(lái)新局面 24．所在實(shí)習(xí)企業(yè)的營(yíng)銷渠道模式分析25．淺談開(kāi)拓× ×地區(qū)農(nóng)村家電市場(chǎng)的營(yíng)銷問(wèn)題 26．某地?zé)o店鋪銷售的現(xiàn)狀及發(fā)展前景探究 27．經(jīng)濟(jì)政策調(diào)整對(duì)我地學(xué)生就業(yè)的影響 28．我地零售業(yè)的現(xiàn)狀、發(fā)展特點(diǎn)及方向 29．本土零售商業(yè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)建 30．中小企業(yè)面臨的營(yíng)銷環(huán)境及應(yīng)對(duì)的營(yíng)銷策略 31．某地區(qū)連鎖商業(yè)發(fā)展面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn) 32．某企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷問(wèn)題及對(duì)策 33．某企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)工作的機(jī)遇與挑戰(zhàn) 34．某店鋪常來(lái)常往的顧客消費(fèi)偏好的調(diào)查分析 35．本土企業(yè)如何利用客戶忠誠(chéng)度開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷 36．某企業(yè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的營(yíng)銷渠道的建立問(wèn)題 37．某產(chǎn)品特許經(jīng)營(yíng)的模式分析 38．某企業(yè)的服務(wù)營(yíng)銷問(wèn)題和對(duì)策的探究 39．試論我地商業(yè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建 40．某企業(yè)營(yíng)銷人員技能大比拼紀(jì)實(shí)

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? 42．某企業(yè)如何在成為學(xué)習(xí)型企業(yè)上狠下功夫 43．某企業(yè)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策分析 44．現(xiàn)代消費(fèi)者購(gòu)買（某產(chǎn)品）行為研究45．本土企業(yè)面對(duì)國(guó)外傾銷所采取的對(duì)策探討 46．本土企業(yè)農(nóng)產(chǎn)品如何爭(zhēng)取國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 47．某企業(yè)如何防止“竄貨”48．試論本土商業(yè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建49．某企業(yè)品牌延伸策略50．某企業(yè)社會(huì)責(zé)任的意識(shí)和企業(yè)形象的傳播 51．某企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與軟實(shí)力的關(guān)系 52．某企業(yè)竄貨的原因、危害及應(yīng)對(duì)策略 53．某企業(yè)銷售人員的激勵(lì)機(jī)制分析 54．某企業(yè)的新產(chǎn)品上市規(guī)律及其背后隱藏的秘密 55．某直銷企業(yè)的營(yíng)銷新手段 56．某直銷企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)的營(yíng)銷策略比較分析 57．某服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造 58．某零售企業(yè)的品牌戰(zhàn)略 59．某企業(yè)經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)營(yíng)銷人員機(jī)制分析 60．淺析本土民營(yíng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展 61．本土企業(yè)參加會(huì)展的營(yíng)銷策劃及實(shí)施 62．某企業(yè)如何加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè) 63．某汽車銷售點(diǎn)（店）的營(yíng)銷策略及創(chuàng)新 64．本土零售商業(yè)品牌戰(zhàn)略 65．某企業(yè)差異化營(yíng)銷策略及分析 66．本土IT產(chǎn)業(yè)促銷方法分析 67．某裝修企業(yè)在滿足顧客需求時(shí)的尺度和分寸的把握 68．某藥品市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)分析 69．本土媒介市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀、問(wèn)題與對(duì)策 70．某企業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告中存在的問(wèn)題及對(duì)策 71．某企業(yè)廣告代言人選擇的得與失 72．某企業(yè)如何開(kāi)展電子商務(wù)在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟 73．虛擬經(jīng)營(yíng)——某企業(yè)經(jīng)營(yíng)新模式 74．某企業(yè)為什么要培養(yǎng)內(nèi)外貿(mào)一體化的綜合性營(yíng)銷人才 75．某企業(yè)在打破地區(qū)保護(hù)方面所取得的成就 76．某企業(yè)在貨款收付中是如何有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的 77．某企業(yè)利用貿(mào)易術(shù)語(yǔ)規(guī)范貿(mào)易行為減少交易成本78．某企業(yè)采用仲裁方式成功解決貿(mào)易糾紛的經(jīng)驗(yàn) 79．某企業(yè)技術(shù)性人才與營(yíng)銷型人才的相互關(guān)系探究 80．論某企業(yè)網(wǎng)絡(luò)客戶與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 81．某企業(yè)在顧客讓渡價(jià)值方面的作力點(diǎn)分析 82．某企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)對(duì)營(yíng)銷業(yè)績(jī)的影響 83．某企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本模式分析 84．某企業(yè)流通組織的營(yíng)銷創(chuàng)新與文化創(chuàng)新

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?86．某企業(yè)如何處理個(gè)體心理因素與顧客感知服務(wù)質(zhì)量 87．論某企業(yè)利用2：8定律所取得的顯著成效 88．麥德隆會(huì)員制商店在長(zhǎng)沙的本土化運(yùn)營(yíng)策略 89．我對(duì)遠(yuǎn)大空調(diào)企業(yè)“一高二強(qiáng)”理念的理解 90．我所熟悉的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷方式的創(chuàng)新分析 91．我對(duì)所在實(shí)習(xí)企業(yè)“× ×”經(jīng)營(yíng)理念的理解 92．我對(duì)所在實(shí)習(xí)超市“自有品牌”與“廠家品牌”經(jīng)營(yíng)的理解 93．企業(yè)家的“社會(huì)責(zé)任”與社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷之我見(jiàn) 94.某企業(yè)關(guān)于綠色營(yíng)銷的思考及對(duì)策 95.某企業(yè)在招標(biāo)投標(biāo)過(guò)程中的問(wèn)題及解決對(duì)策 96.所在實(shí)習(xí)保險(xiǎn)企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人員素質(zhì)的要求 97.所在實(shí)習(xí)旅游企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人員素質(zhì)的要求 98.所在實(shí)習(xí)農(nóng)村“一村一品”工程的建設(shè)難題和前景展望 99.市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生回家鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)與留守城市的利弊分析

第二篇：1-2007級(jí)高職各專業(yè)畢業(yè)作業(yè)工作計(jì)劃

江蘇電大昆山學(xué)院2012屆五年制大專（高職）

畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文工作計(jì)劃

根據(jù)省五年制高職教育處 教[2011]24號(hào)文件《關(guān)于制定2007級(jí)省統(tǒng)設(shè)專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)作業(yè)實(shí)施意見(jiàn)的通知》和江蘇城市職業(yè)學(xué)院五年制高職各專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)施意見(jiàn)及畢業(yè)設(shè)計(jì)（畢業(yè)作業(yè)）實(shí)施意見(jiàn)的的相關(guān)要求，為確保我校五年高職2007會(huì)計(jì)、電子應(yīng)用技術(shù)、機(jī)電一體化技術(shù)、計(jì)算機(jī)信息管理、商務(wù)英語(yǔ)、物流管理、報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)各專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)（畢業(yè)作業(yè)）工作的如期完成，特制定工作計(jì)劃如下： 一． 工作步驟：

1、成立畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文領(lǐng)導(dǎo)小組。（2011年11月27日前）

2、制定實(shí)施方案和具體執(zhí)行工作進(jìn)程表。(2011年11月27日前)

3、召開(kāi)學(xué)生實(shí)習(xí)動(dòng)員會(huì)和指導(dǎo)教師、管理人員會(huì)議，明確任務(wù)和職責(zé)。確立指導(dǎo)教師與評(píng)定組。(2011年12月5日前)

4、召開(kāi)指導(dǎo)教師與學(xué)生見(jiàn)面會(huì)，布置畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文工作。(2011年12月5日前)。

5、學(xué)生實(shí)習(xí)，指導(dǎo)教師正確指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作，上報(bào)學(xué)生實(shí)習(xí)單位及指導(dǎo)教師表.(2011年12月20日前)。

6、指導(dǎo)完成畢業(yè)論文的選題和審定提綱，上報(bào)畢業(yè)設(shè)計(jì)（畢業(yè)作業(yè)）課題及指導(dǎo)教師資格審查表（2011年12 月30日前），學(xué)生逾期未完成，作自動(dòng)放棄處理。

7、指導(dǎo)教師指導(dǎo)學(xué)生填寫好畢業(yè)論文審題表和畢業(yè)論文任務(wù)書。（2012年2月26日前）。

8、上報(bào)答辯日期及評(píng)審教師名單。（2012年2月26日前）

9、學(xué)生在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下認(rèn)真完成實(shí)習(xí)工作并完成實(shí)習(xí)小結(jié)，填寫實(shí)習(xí)評(píng)定表和畢業(yè)論文正稿。指導(dǎo)教師不斷檢查實(shí)習(xí)進(jìn)展情況和實(shí)習(xí)質(zhì)量，負(fù)責(zé)書寫評(píng)語(yǔ)和做好指導(dǎo)記錄。（2012年3月20日前）

10、召開(kāi)評(píng)定組和指導(dǎo)教師會(huì)議，組織進(jìn)行實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定和畢業(yè)論文成績(jī)?cè)u(píng)定。（2012年3月20日前）。

11、組織論文答辯，并將相關(guān)材料收集上交教管處。（2012年4月10日前）

12、完成論文材料的統(tǒng)計(jì)和成績(jī)的上報(bào)。（2012年4月18日前）

注意：因每年的4月中下旬，我校都是自學(xué)考試考點(diǎn)，請(qǐng)各系在具體安排 時(shí)考慮這一因素，以免因此不能順利組織答辯工作。

二． 工作要求：

1．領(lǐng)導(dǎo)小組制定工作計(jì)劃，選聘指導(dǎo)教師，成立評(píng)定組，組織實(shí)施，及時(shí)解決計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題。按上級(jí)學(xué)校有關(guān)要求及時(shí)完成材料上報(bào)工作。

2．指導(dǎo)教師根據(jù)省校相關(guān)文件的規(guī)定，正確指導(dǎo)學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)作業(yè)選題，提供必要的參考資料和文選，指導(dǎo)和審定畢業(yè)論文提綱。經(jīng)常與學(xué)生保持聯(lián)系，解決實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的問(wèn)題和解答畢業(yè)論文中的疑難問(wèn)題，督促學(xué)生按計(jì)劃進(jìn)行實(shí)習(xí)并修改和審閱畢業(yè)論文的初稿和修改稿。書寫定稿的評(píng)語(yǔ)和評(píng)定畢業(yè)論文成績(jī)，指導(dǎo)學(xué)員做好實(shí)習(xí)小結(jié)準(zhǔn)備工作。

3．班主任根據(jù)工作計(jì)劃和本專業(yè)工作進(jìn)程表具體實(shí)施。做好學(xué)生的思想工作，協(xié)助指導(dǎo)教師做好學(xué)生實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文的選題及指導(dǎo)工作，經(jīng)常與指導(dǎo)教師和學(xué)生保持聯(lián)系，及時(shí)了解工作進(jìn)展情況，解決可能出現(xiàn)的問(wèn)題，確保此項(xiàng)工作能保質(zhì)保量順利進(jìn)行。在整個(gè)計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中要及時(shí)、準(zhǔn)確收集、整理、上報(bào)本專業(yè)的有關(guān)材料。

4．實(shí)習(xí)評(píng)定組與指導(dǎo)教師要研究實(shí)習(xí)成績(jī)和畢業(yè)論文評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施細(xì)則（不同專業(yè)要求有所不同），確定學(xué)生實(shí)習(xí)成績(jī)，確定畢業(yè)論文成績(jī)。

5．學(xué)生必須認(rèn)真對(duì)待此項(xiàng)工作，按照要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量地完成。要虛心接受指導(dǎo)教師的指導(dǎo)，主動(dòng)與指導(dǎo)教師、班主任保持經(jīng)常性的聯(lián)系。杜絕抄襲，弄虛作假的現(xiàn)象出現(xiàn)，抄襲的論文一律不予及格。

教管處 2012年11月

第三篇：營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)自薦信

尊敬的招聘主管：

您好！

我是吉林大學(xué)南嶺校區(qū)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生, 愿意將二十余年所積累的學(xué)識(shí)和鍛煉的能力貢獻(xiàn)給貴單位,并盡自己最大所能為貴公司的進(jìn)步與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量.吉林大學(xué)是國(guó)家教育部直屬的一所學(xué)科門類齊全的全國(guó)重點(diǎn)綜合性大學(xué).學(xué)校現(xiàn)有哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、文學(xué)、歷史學(xué)、理學(xué)、工科、醫(yī)學(xué)、管理學(xué)等九大學(xué)科門類;有本科專業(yè)130個(gè),碩士學(xué)位授權(quán)點(diǎn)180個(gè),博士學(xué)位授權(quán)點(diǎn)71個(gè),博士后科研流動(dòng)站15個(gè);有國(guó)家重點(diǎn)學(xué)科16個(gè),吉林省重點(diǎn)學(xué)可34個(gè),國(guó)家教育科研教學(xué)人才培養(yǎng)基地1個(gè),國(guó)家重點(diǎn)試驗(yàn)室5個(gè),部重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室11個(gè).在校期間,我抓住一切機(jī)會(huì)鍛煉自己各方面的能力，、使自己朝著現(xiàn)代社會(huì)所需要的具有創(chuàng)新精神的復(fù)合型人才發(fā)展.。在努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，學(xué)習(xí)了多門電子、機(jī)械類基礎(chǔ)課程及兩學(xué)期的大學(xué)物理試驗(yàn)和金工實(shí)習(xí)，不僅培養(yǎng)了扎實(shí)的知識(shí)技能，訓(xùn)練了推力分析及實(shí)際操作能力，更建立了嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的思維體系；修完了專業(yè)以外其它經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的多門課程，并利用課余時(shí)間研讀了大量市場(chǎng)營(yíng)銷類書籍，如營(yíng)銷企劃實(shí)務(wù)、銷售通路管理、企業(yè)廣告管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等，以完善我的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)。

“在工作中學(xué)會(huì)工作，在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”。我曾一次次跌倒過(guò)，但我又一次次的站了起來(lái)，繼續(xù)前行，因?yàn)闃?lè)觀、執(zhí)著、拚搏是我的航標(biāo)。我也曾一次又一次的領(lǐng)導(dǎo)著每一個(gè)富有蓬勃朝氣的團(tuán)體，克服重乩眩〉昧艘桓鲇忠桓黿救說(shuō)某杉?。栗rγ塹娜峽?，同学脡q腦扌硎刮頤且愿穎ヂ娜惹橥度氳叫碌奶粽街?，向t叩哪勘瓿寤鰲?br>在即將走上社會(huì)崗位的時(shí)候,我毛遂自薦,企盼著以滿腔的真誠(chéng)和熱情加入貴公司，領(lǐng)略您公司文化之魅力，一傾文思韜略，才賦稟質(zhì)為您效力。

此致

敬禮

您未來(lái)的員工 ：XXX

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第四篇：財(cái)務(wù)管理專業(yè)畢業(yè)作業(yè)

系列大作業(yè)

（四）假如王女士是個(gè)保守謹(jǐn)慎的人，手中握有幾十萬(wàn)元資金而不做任何投資，請(qǐng)運(yùn)用我們所學(xué)的資金時(shí)間價(jià)值觀念和風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值觀念對(duì)她進(jìn)行勸導(dǎo)，使她能利用已有的資金獲取時(shí)間增值收益和風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬。

1考核要點(diǎn)

（1）時(shí)間價(jià)值的本質(zhì)含義；

（2）風(fēng)險(xiǎn)與收益的關(guān)系；

（3）各種金融工具的利與弊；

（4）怎樣進(jìn)行投資組合；

（5）金融工具的選擇；

（6）設(shè)計(jì)最佳投資方案。完成方式：

按已分組分工進(jìn)行，組內(nèi)每人負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)完成一定內(nèi)容，最后每組提交一份設(shè)計(jì)文案。提交時(shí)間：所有小組都必須在2010年2月10日之前完成本次作業(yè)。

1.資金時(shí)間價(jià)值： 又稱貨幣時(shí)間價(jià)值，是指在不考慮通貨膨脹和風(fēng)險(xiǎn)性因素的情況下，資金在其周轉(zhuǎn)使用過(guò)程中隨著時(shí)間因素的變化而變化的價(jià)值，其實(shí)質(zhì)是資金周轉(zhuǎn)使用后帶來(lái)的利潤(rùn)或?qū)崿F(xiàn)的增值。

2.風(fēng)險(xiǎn)與收益的關(guān)系：收益與風(fēng)險(xiǎn)的基本關(guān)系是：收益與風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)應(yīng)。也就是說(shuō)，風(fēng)險(xiǎn)較大的證券，其要求的收益率相對(duì)較高；反之，收益率較低的投資對(duì)象，風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小。但是，絕不能因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)與收益有著這樣的基本關(guān)系，就盲目地認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)越大，收益就一定越高。風(fēng)險(xiǎn)與收益相對(duì)應(yīng)的原理只是揭示風(fēng)險(xiǎn)與收益的這種內(nèi)在本質(zhì)關(guān)系：風(fēng)險(xiǎn)與收益共生共存，承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)是獲取收益的前提；收益是風(fēng)險(xiǎn)的成本和報(bào)酬。風(fēng)險(xiǎn)和收益的上述本質(zhì)聯(lián)系可以表述為下面的公式：

預(yù)期收益率=無(wú)風(fēng)險(xiǎn)利率+風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償

3.各種金融工具的利與弊：基金是由基金管理公司把投資人的分散資金募集到一起，投放到股票市場(chǎng)或債券市場(chǎng)，為投資人賺取利潤(rùn)的一種專家理財(cái)。

而股票是由上市公司直接發(fā)行的，投資人可在證券營(yíng)業(yè)部直接買入和賣出，由于我們普通投資人缺乏專業(yè)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，也欠缺靈通的消息渠道，對(duì)大勢(shì)難以做出正確的判斷，很難在股市中取得收益。

基金和股票相比，前者風(fēng)險(xiǎn)小，而收益也少。股票收益大，而風(fēng)險(xiǎn)也大?？傊?，收益和風(fēng)險(xiǎn)是并存的而債券收入低但比較穩(wěn)定.4.怎樣進(jìn)行投資組合：

本題中，王女士對(duì)自己的資金持有謹(jǐn)慎態(tài)度，顯然對(duì)風(fēng)險(xiǎn)是保持警惕態(tài)度，所以建議王女士在投資的過(guò)程中，偏重于對(duì)國(guó)債的投資，并加入少量基金投資 來(lái)組合資金投資。不僅可以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，還能保持一定的資金收益。最重要的是可以有效的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。在王女士可以接受的風(fēng)險(xiǎn)范圍內(nèi)進(jìn)行有效投資

5．金融工具的選擇：

如果是單一選擇就要選擇風(fēng)險(xiǎn)小，收益低的債券。如果是組投資，也要側(cè)重關(guān)注低風(fēng)險(xiǎn)，因

為王女士本人性格保守謹(jǐn)慎。所以風(fēng)險(xiǎn)才的考慮的首要因素。

6.設(shè)計(jì)最佳投資方案:

用一部分資金進(jìn)行房地產(chǎn)投資，俗話說(shuō)得好“一鋪養(yǎng)三代”，投資房產(chǎn)是一舉三得！保值升值、租金和造福后代。住房，首要的功能就是居住，但我國(guó)將房地產(chǎn)商品化以后，房產(chǎn)就具有普通商品的功能了。商業(yè)屬性的房產(chǎn)可以出租、買賣、抵押等等。王女士手中有較多的積蓄，買一套小戶型作為投資可以做到進(jìn)可攻退可守的很好理財(cái)方法。像王女士這樣，有足夠的閑錢，先算算有多少可動(dòng)用的資金，然后再減去這幾項(xiàng)投入。首付款、房子交付前的供樓款、交房后，裝修款(毛坯房)、家具配置款及其間的供樓款、物業(yè)費(fèi)以及每年的取暖費(fèi)、尋找租戶的費(fèi)用，包括給中介支付的1個(gè)月租金款等；應(yīng)付風(fēng)險(xiǎn)的資金——房子不可能隨時(shí)有租戶排隊(duì)續(xù)租，你至少要有應(yīng)付3~5個(gè)月的空置費(fèi)，包括物業(yè)管理費(fèi)和月供款。若你的資金對(duì)上述費(fèi)用富富有余，可以考慮投資多處房產(chǎn)。選擇房子要將眼光放到大盤開(kāi)始云集的地區(qū)，這些地區(qū)現(xiàn)在可能偏遠(yuǎn)，但是當(dāng)這些大盤都建設(shè)好了，配套就有了，而且能夠買房的人基本要中產(chǎn)以上，居住人群也好，這里就形成了新的城區(qū)，一旦這樣的城區(qū)雛形形成，房?jī)r(jià)就開(kāi)始暴漲，政府的政策和規(guī)劃、市政、交通等就要開(kāi)始支持，十年內(nèi)肯定有好回報(bào)。不是所有人都適合做房產(chǎn)投資，就像不是所有人都適合蹦極一樣。投資房產(chǎn)的心態(tài)和時(shí)機(jī)，是決定成敗的關(guān)鍵。

用剩余的資金進(jìn)行股票或基金的投資，股票投資收益高，風(fēng)險(xiǎn)大，不是很穩(wěn)定，可以選擇基金的投資，投資基金的收益絕對(duì)超過(guò)銀行利率，但是投資就會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)，不過(guò)到目前為止，基金還沒(méi)有賠過(guò)錢，你要買了基金有一天不想持有了，可以申請(qǐng)贖回，不過(guò)贖回是要手續(xù)費(fèi)的，贏利了也不交稅，所以還是非?？扇〉囊环N投資方式。

第五篇：行政管理專業(yè)畢業(yè)大作業(yè)

某建筑公司，經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，已經(jīng)成為當(dāng)?shù)刂慕ㄖ堫^企業(yè)?？偨Y(jié)企業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)，許多管理人員歸結(jié)為天時(shí)、地利、人和，如國(guó)家經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展、與當(dāng)?shù)卣y行的良好關(guān)系，幾十年形成的固定客戶和良好的信譽(yù)，良好的員工素質(zhì)等等。在2008年北京奧運(yùn)景氣鼓舞下，公司確立了打破地區(qū)界限，成為全國(guó)乃至世界知名建筑企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命。當(dāng)企業(yè)樹(shù)立這樣的遠(yuǎn)景和使命并為之努力時(shí)，發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)作為優(yōu)勢(shì)的“天時(shí)、地利、人和”似乎不在。例如，就在前不久，日本一家建筑企業(yè)在與公司談判時(shí)，讓公司在兩天內(nèi)給出一個(gè)項(xiàng)目的報(bào)價(jià)。由于公司沒(méi)有既懂建筑專業(yè)又精通日語(yǔ)的人員，沒(méi)有能夠及時(shí)報(bào)價(jià)，很遺憾地沒(méi)有抓住公司項(xiàng)目。

請(qǐng)分析該公司的內(nèi)外部環(huán)境，以及應(yīng)采取的措施。

（1）天、地、人是對(duì)公司內(nèi)外部環(huán)境的概括描述。從案例中可以看出公司過(guò)去的成功來(lái)自天時(shí)、地利、人和，構(gòu)成了公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。當(dāng)公司重新確立了“成為全國(guó)乃至世界的建筑企業(yè)”時(shí)，從案例中可以看出在政府、銀行關(guān)系方面、在地理方面、在人員素質(zhì)要求等方面，都發(fā)生了變化，所謂的天、地、人已經(jīng)不再成為優(yōu)勢(shì)。

（2）因此公司要真正認(rèn)清所處的內(nèi)外部環(huán)境，確定公司的使命和愿景，并圍繞天、地、人等制定相應(yīng)措施。具體措施應(yīng)圍繞培育公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力方面：具有建立電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)的技能；迅速把新產(chǎn)品投入市場(chǎng)的能力；更好的售后服務(wù)能力；生產(chǎn)制造高質(zhì)量產(chǎn)品的技能；開(kāi)發(fā)產(chǎn)品特性方面的創(chuàng)新能力；對(duì)市場(chǎng)變化作出快速反應(yīng)；準(zhǔn)確迅速滿足顧客定單的系統(tǒng)；整和各種技術(shù)創(chuàng)造新產(chǎn)品的技能等方面。

我國(guó)南方某縣的計(jì)劃生育工作多年來(lái)一直徘徊在全省到數(shù)1~3名的位置。1998年，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子走馬上任，為了建立政績(jī)，完成好上級(jí)政府下達(dá)的計(jì)劃生育任務(wù)，甩掉計(jì)劃生育的落后帽子，采取了一項(xiàng)新的政策措施，即對(duì)計(jì)劃外生育實(shí)行高額罰款。具體的罰款標(biāo)準(zhǔn)是：超生第二胎罰款2000元，超生第三胎罰款5000元，超生第四胎或更多罰款10000元。縣政府希望通過(guò)這項(xiàng)措施的實(shí)施有效控制縣里的生育數(shù)量?？紤]到基層計(jì)劃生育工作的艱巨性，為了解決基層計(jì)劃生育工作經(jīng)費(fèi)不足的問(wèn)題，有效調(diào)動(dòng)基層計(jì)劃生育工作人員的工作熱情，該

政策還做出了罰款提成的相關(guān)規(guī)定，即罰款所得，村、鎮(zhèn)兩級(jí)各提成30%。這項(xiàng)政策實(shí)施兩年多后，縣政府調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，根本沒(méi)有達(dá)到他們的預(yù)期目標(biāo)，超生問(wèn)題仍很嚴(yán)重。許多人寧愿繳納高額罰款也要生育第二胎和第三胎，有些沒(méi)錢的家庭甚至舉債生育也在所不惜。似乎有很多人都覺(jué)得，交了罰款就等于購(gòu)買到了計(jì)劃外生育的指標(biāo)，就具有了合理合法的權(quán)利，不少人甚至在未生育之前就預(yù)先把罰金交了上去。當(dāng)然，這一方面是因?yàn)橹啬休p女、多子多福、傳宗接代等傳統(tǒng)觀念在當(dāng)?shù)厝罕娝枷胫懈畹俟?；另一方面也是由于一些基層干部把超?jì)劃生育罰款作為了一種創(chuàng)收的途徑，為了多來(lái)錢，對(duì)超生現(xiàn)象睜一只眼閉一只眼，有的甚至還對(duì)超生予以暗中鼓勵(lì)。

請(qǐng)根據(jù)以上現(xiàn)象，從政策目標(biāo)、政策內(nèi)容、政策執(zhí)行主體、政策目標(biāo)群體、政策執(zhí)行環(huán)境等方面，分析政策未得到有效執(zhí)行的主要影響因素。

答：導(dǎo)致該項(xiàng)政策未能得到有效執(zhí)行的主要因素包括：

（1）政策目標(biāo)。目標(biāo)與執(zhí)行措施沖突，執(zhí)行越有效，結(jié)果離目標(biāo)越遠(yuǎn)。

（2）政策內(nèi)容。內(nèi)容設(shè)計(jì)不合理，允許鄉(xiāng)鎮(zhèn)從罰款中提成，無(wú)疑會(huì)對(duì)基層干部起到一定的誘導(dǎo)作用，計(jì)劃外生育給他們帶來(lái)了實(shí)惠，他們?cè)趺磿?huì)積極制止這種行為呢。

（3）政策執(zhí)行主體。政策執(zhí)行者欠缺職業(yè)素養(yǎng)，受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)，其所作所為與原政策目標(biāo)背道而馳。

（4）政策目標(biāo)群體。受傳統(tǒng)思想觀念的束縛，他們對(duì)政策目標(biāo)缺少認(rèn)識(shí)和理解。

（5）政策執(zhí)行環(huán)境。缺少有效的制度安排，如監(jiān)督和控制機(jī)制等。

政策修正：

這項(xiàng)政策實(shí)施的阻礙因素主要在于政策本身的制定及其外部制約因素，以及相關(guān)主體之間的博弈和執(zhí)行方式的弊端等問(wèn)題，針對(duì)上述分析，可以從這樣一些層面提出解決方案：

第一，要理性地分析和明確政策目標(biāo)。目標(biāo)的正確與否和清晰程度直接影響政策的實(shí)施效果。

第二，從操作層面上看，具體說(shuō)來(lái)，需要通過(guò)政策措施的更改來(lái)體現(xiàn)，需要政策制定者在決策時(shí)提出多元化的方案。

第三，現(xiàn)實(shí)的利益格局也對(duì)政策的執(zhí)行產(chǎn)生深厚的影響。提成的方式是不可取的，提高工作積極性不應(yīng)該把目標(biāo)轉(zhuǎn)向罰金，因?yàn)榱P金的牽系的利益主體過(guò)多，造成政策的有效執(zhí)行受阻。

第四，從傳統(tǒng)觀念與心理來(lái)看，思想是行動(dòng)的指南，生育觀念在整個(gè)生育文化中占有最重要的位置，是最核心的部分。

第五，經(jīng)濟(jì)發(fā)展是根本。

材料1： 20世紀(jì)80年代，美國(guó)國(guó)防部的軍事基地建設(shè)管理手冊(cè)厚400頁(yè)，軍隊(duì)用房管理手冊(cè)厚800頁(yè)，軍隊(duì)文職人員管理手冊(cè)更是厚達(dá)8，800頁(yè)，其規(guī)章制度的繁瑣程度無(wú)與倫比，嚴(yán)重影響工作效率。譬如一個(gè)價(jià)值100美元的蒸汽閥門，一旦漏汽，一周損失蒸汽價(jià)值50美元。因此，應(yīng)該馬上加以更換。但是，管理手冊(cè)規(guī)定對(duì)于價(jià)值100美元以上的采購(gòu)項(xiàng)目，一定要買最經(jīng)濟(jì)合算的。所以，國(guó)防部往往要花一年的時(shí)間進(jìn)行測(cè)算、招標(biāo)和更換閥門。這樣，也許等一年可以買到便宜2美元的閥門，但這段時(shí)間里損失的蒸汽價(jià)值超過(guò)2000美元。材料2：1990年，為了節(jié)約財(cái)政支出，美國(guó)菲利克斯市政府決定對(duì)城市垃圾收集進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)承包。該市市政局與三家私營(yíng)清潔公司參加競(jìng)標(biāo)，但遭到失敗。這迫使市政局對(duì)自身管理和經(jīng)營(yíng)方式進(jìn)行反思，謀求變革。該局在內(nèi)部引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，將原有的下屬機(jī)構(gòu)合并為5家服務(wù)中心。局與服務(wù)中心之間簽訂合同，要求各中心達(dá)到一定的利潤(rùn)指標(biāo)，而將人、財(cái)、物的管理權(quán)限全部下放給中心。服務(wù)中心則必須象私營(yíng)公司一樣，面向市場(chǎng)和客戶，爭(zhēng)取政府和私人的清潔合同。在這一新的管理體制下，各中心紛紛建立了質(zhì)量管理小組和生產(chǎn)率委員會(huì)，制定了成本核算方法，鼓勵(lì)員工提出合理化建議，將員工報(bào)酬與效益掛鉤，通過(guò)一系列動(dòng)作，市政局的成本逐漸下降，在競(jìng)爭(zhēng)中開(kāi)始脫穎而出。到1995年，它奪回了全市五個(gè)區(qū)的清潔合同。而在此期間，菲利克斯市的垃圾處理費(fèi)用也平均每年下降了4.5%.問(wèn)題：（1）上述兩段材料分別描述的是行政組織自身管理中的哪一類方法？其各自主要內(nèi)容是什么？（2）比較并評(píng)述這兩種管理方法。（3）它們對(duì)中國(guó)行政組織自身管理方法的改革有何啟迪？

(1)材料1描述的是規(guī)制型管理，材料2描述的是市場(chǎng)化管理。規(guī)制型管理的主

要內(nèi)容是：組織標(biāo)準(zhǔn)化；工作秩序化；管理規(guī)范化。市場(chǎng)化管理的主要內(nèi)容

是：行政組織內(nèi)部管理的市場(chǎng)化；行政組織內(nèi)部人事制度的市場(chǎng)化；行政組織自我服務(wù)功能的市場(chǎng)化。

(2)規(guī)制型管理方法是工業(yè)革命的產(chǎn)物，它的出現(xiàn)是人類管理思想史上的巨大進(jìn)步。它追求理性和效率，目的是排除人的情感因素對(duì)組織運(yùn)行的影響，盡可能消除偶然性，使行政組織成為一種客觀系統(tǒng)。但是，規(guī)制型管理形成了一種典型的官僚體制，導(dǎo)致中央集權(quán)、層次繁多、行動(dòng)遲緩的弊端。在新興的信息社會(huì)，人的個(gè)性與要求更加復(fù)雜多樣，事物變化幅度和速度增加，規(guī)制型管理已經(jīng)不能有效地運(yùn)轉(zhuǎn)，必須采用新的管理方法。市場(chǎng)化管理是與信息社會(huì)相適應(yīng)的管理方法，它主張將市場(chǎng)機(jī)制引入到行政組織的管理之中，創(chuàng)造一種競(jìng)爭(zhēng)性環(huán)境，從而激發(fā)組織成員的潛能，提高效率。作為對(duì)規(guī)制型管理的改良，市場(chǎng)化管理方法被各國(guó)行政改革實(shí)踐所借鑒，取得了顯著效果。但對(duì)于其具體管理方法，各國(guó)尚處于探索和改進(jìn)之中，還沒(méi)有一個(gè)完整、系統(tǒng)的模式。

(3)中國(guó)行政組織改革處于從規(guī)制型管理向市場(chǎng)化管理的過(guò)渡過(guò)程之中。一方面，我們需要加強(qiáng)法制，完善組織管理的基本規(guī)章制度，排除行政管理中的主觀隨意性；另一方面，又要避免規(guī)制過(guò)度的傾向，預(yù)防過(guò)多的規(guī)章制度對(duì)政府公務(wù)員主動(dòng)精 神的壓制。

飛龍集團(tuán)在人才隊(duì)伍建設(shè)上的失誤 人力案例 2010-10-10 09:46:28 閱讀455 評(píng)論0字號(hào)：大中小 訂閱案例分析題：飛龍集團(tuán)在人才隊(duì)伍建設(shè)上的失誤（30分）

1990年10月，飛龍集團(tuán)只是一個(gè)注冊(cè)資金雊有75萬(wàn)元，員工幾十人的小企業(yè)，而1991年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)400萬(wàn)元，1992年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)6000萬(wàn)元，1993年和1994年都超過(guò)2億元。短短幾年，飛龍集團(tuán)可謂飛黃騰達(dá)，“牛氣”沖天。您一定還記得這樣的廣告語(yǔ)：“大風(fēng)起兮龍騰飛，五洲蔽日起飛龍”，“問(wèn)鼎世界，再鑄輝煌”?？勺?995年6月飛龍集團(tuán)突然在報(bào)紙上登出一則廣告--飛龍集團(tuán)進(jìn)入休整，然后便不見(jiàn)蹤跡，似乎在逃避所有的熱點(diǎn)時(shí)間和熱點(diǎn)場(chǎng)合，過(guò)上一種隱居生活，誰(shuí)也說(shuō)不清他們?cè)诟墒裁础?997年6月消失兩年的姜偉突然從地下“鉆”出來(lái)了。在記者招待會(huì)上坦言：這兩年，我拒絕任何采訪，完全切斷與新聞界的來(lái)往，過(guò)著一種近乎與世隔絕的生活，閉門思過(guò)，修煉內(nèi)功，以求脫胎換骨，改過(guò)自新。

姜偉兩年的反省和沉思，姜偉的復(fù)出，為中國(guó)企業(yè)提供了一筆堪稱“寶貴財(cái)富”的是他自稱為“總裁的二十大失誤”。其中特別提到了關(guān)于“人才的四大失誤”。

⑴沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的人才戰(zhàn)略

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，這是老生常談的問(wèn)題。回顧飛龍集團(tuán)的發(fā)展，除1992年向社會(huì)嚴(yán)格招聘營(yíng)銷人才外，從來(lái)沒(méi)有對(duì)人才結(jié)構(gòu)認(rèn)真地進(jìn)行過(guò)戰(zhàn)略性設(shè)計(jì)。隨機(jī)招收人員、憑人情招收人員，甚至出現(xiàn)親情、家庭、聯(lián)姻等不正常的招收人員的現(xiàn)象，而且持續(xù)3年之久。作為已經(jīng)發(fā)展成為國(guó)內(nèi)醫(yī)藥保健品前幾名的公司，外人或許難以想象，公司竟沒(méi)有一個(gè)完整的人才結(jié)構(gòu)，竟沒(méi)有一個(gè)完整地選擇和培養(yǎng)人才的規(guī)章；一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的前沿企業(yè)，竟沒(méi)有實(shí)現(xiàn)人才管理、人才競(jìng)聘、人才使用的市場(chǎng)化。人員素質(zhì)的偏低，造成企業(yè)處在一種低水平、低質(zhì)量的運(yùn)行狀態(tài)。企業(yè)人才素質(zhì)單一，知識(shí)互補(bǔ)能力很弱，不能成為一個(gè)有機(jī)的快速發(fā)展的整體。人才結(jié)構(gòu)的不合理又造成企業(yè)各部門發(fā)展不均衡，出現(xiàn)弱企業(yè)、大市場(chǎng)、弱質(zhì)檢、大生產(chǎn)、弱財(cái)務(wù)、大營(yíng)銷等發(fā)展不均衡或無(wú)法協(xié)調(diào)發(fā)展的局面，經(jīng)常出現(xiàn)由于人才結(jié)構(gòu)的不合理，造成弱人才部門阻礙、破壞、停滯了強(qiáng)人才部門快速發(fā)展的局面。最后造成整個(gè)公司緩慢甚至停滯發(fā)展。

由于沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的人才戰(zhàn)略，也就沒(méi)有人才儲(chǔ)備構(gòu)想。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到涉足新行業(yè)或跨入新階段時(shí)，才猛然發(fā)現(xiàn)沒(méi)有人才儲(chǔ)備，所以在企業(yè)發(fā)展中經(jīng)常處于人才短缺的狀況，趕著鴨子上架，又往往付出慘重的學(xué)費(fèi)。

⑵人才機(jī)制沒(méi)有市場(chǎng)化

飛龍集團(tuán)在人才觀上有兩個(gè)失誤：一是人才輕易不流動(dòng)，二是自己培養(yǎng)人才。長(zhǎng)時(shí)間忽視了重要部門、關(guān)鍵部門、緊需部門對(duì)成熟人才的招聘和使用，導(dǎo)致了目前人員素質(zhì)偏低、企業(yè)難以高質(zhì)量運(yùn)行的錯(cuò)誤。

⑶單一的人才結(jié)構(gòu)

由于專業(yè)的特性，飛龍集團(tuán)從1993年開(kāi)始，在無(wú)人才結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的前提下，盲目地大量招收中醫(yī)藥方向的專業(yè)人才，并且安插在企業(yè)所有部門和機(jī)構(gòu)，造成企業(yè)高層、中層知識(shí)結(jié)構(gòu)單一，導(dǎo)致企業(yè)人才結(jié)構(gòu)不合理，嚴(yán)重地阻礙了一個(gè)大型企業(yè)的發(fā)展。

⑷人才選拔不暢

1993年3月，一位高層領(lǐng)導(dǎo)的失誤造成營(yíng)銷中心主任離開(kāi)公司，營(yíng)銷中心一度陷入混亂。這件事反映出飛龍集團(tuán)的一個(gè)普遍現(xiàn)象--弱帥強(qiáng)將。造成這一現(xiàn)象的根本原因在于集團(tuán)內(nèi)部競(jìng)聘的機(jī)制沒(méi)有解決，強(qiáng)將成不了強(qiáng)帥，弱帥占著位置不下來(lái)，強(qiáng)將根本不接受弱帥的管理，弱帥從根本上也管理不了強(qiáng)將，這樣一來(lái)，實(shí)際上就造成了無(wú)法管理和不管理，出現(xiàn)軍閥割據(jù)，占山為王。鐵交椅本是國(guó)企病，卻在飛龍集團(tuán)這個(gè)民營(yíng)企業(yè)蔓延。

問(wèn)題：⑴請(qǐng)結(jié)合案例，談?wù)勂髽I(yè)應(yīng)該如何建設(shè)自己所需的人才隊(duì)伍，搞好人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃？

⑵通過(guò)案例分析，你有什么體會(huì)？請(qǐng)說(shuō)明開(kāi)發(fā)和管理人力資源的重要性。

（1）企業(yè)決策集體應(yīng)真正樹(shù)立市場(chǎng)化的選人、用人觀念，確立正確的人才選拔標(biāo)準(zhǔn)、原則。

（2）按照科學(xué)的程序選拔人才，把人才選拔作為一門科學(xué)來(lái)對(duì)待。

（3）作為主管人力資源招聘工作的人員，應(yīng)熟練掌握人力資源招聘技術(shù)，如工作分析、人員分析、面試技巧、心理測(cè)試、情景模擬測(cè)驗(yàn)等。

2、通過(guò)本案例分析，可見(jiàn)人力資源管理的意義如下：

在人類所擁有的一切資源中，人力資源是第一寶貴的，自然成了現(xiàn)代管理的核心。不斷提高人力資源開(kāi)發(fā)與管理的水平，不僅是當(dāng)前發(fā)展經(jīng)濟(jì)、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的需要，也是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族、一個(gè)地區(qū)、一個(gè)單位長(zhǎng)期興旺發(fā)達(dá)的重要保證，更是一個(gè)現(xiàn)代人充分開(kāi)發(fā)自身潛能、適應(yīng)社會(huì)、改造社會(huì)的重要措施。

東華公司辦公室人員小沈能講一口漂亮的法語(yǔ)，小陳則很喜歡打扮。公司明天要與法

國(guó)某公司談判，古總經(jīng)理叮囑擔(dān)任翻譯的小沈和作會(huì)議記錄兼會(huì)議服務(wù)的小陳要好好準(zhǔn)備;小沈和小陳除了在文本、資料等方面作了準(zhǔn)備，還化了一番功夫進(jìn)行了打扮。

正式會(huì)談這天，只見(jiàn)坐在古總經(jīng)理一旁的小沈衣著鮮艷，金耳環(huán)、大顆寶石戒指閃閃發(fā)光這使得古總身上的那套價(jià)值千元的名牌西服也黯然失色。古總經(jīng)理與法國(guó)客商在接待室內(nèi)寒暄時(shí)，小陳拿來(lái)了托盤準(zhǔn)備茶水，只見(jiàn)她花枝招展，一對(duì)大耳環(huán)晃來(lái)晃去，五顏六色的手鐲碰桌有聲，高跟鞋叮叮作響。她從茶葉筒中拈了一撮茶葉

放人杯中??這一切引起了古總經(jīng)理和客商的不同反應(yīng)。客商面帶不悅之色，把自己的茶杯推得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，古總經(jīng)理也覺(jué)得尷尬。談判中討價(jià)還價(jià)時(shí)，古總一時(shí)性起，雙方爭(zhēng)執(zhí)起來(lái)，小沈站在古總一邊，指責(zé)客商?？蜕谭餍涠ァ９趴偼h(yuǎn)去的客商的背影，沖著小沈:“托你的福，好端端一筆生意，讓你給毀掉了，無(wú)能!’ 小沈并不知道自己有什么過(guò)錯(cuò)，為自己辯解:“我，我怎么啦!客商是你自己得罪的，與我有什么關(guān)系?”

小沈和小陳的穿著打扮、言談舉止是否正確，正確的做法應(yīng)該是怎樣的?

<1>i沈和小陳的穿著打扮不符合工作環(huán)境，不符合特定的會(huì)談工作要求;<2)}沈的穿著突出自己，影響了古總經(jīng)理的形象;

<3>}陳的穿著打扮干擾談判、影響工作，破壞工作場(chǎng)所安靜;

(4)i陳用手拿茶葉，不衛(wèi)生，引起客商不滿，使得談判一開(kāi)始就不順利;

<5)小沈應(yīng)該對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)、性格有所了解，有針對(duì)性地彌補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)的不足。古總經(jīng)理與客商爭(zhēng)執(zhí)，她應(yīng)采取補(bǔ)救措施，可以將上司借故引開(kāi)，并示意上司忍耐些，使談判繼續(xù)，而不是指責(zé)客商;

(6)小沈受到上司批評(píng)，即使是過(guò)頭話，也應(yīng)保持冷靜，不反駁，應(yīng)理解上司的難處。找適當(dāng)機(jī)會(huì)，用適當(dāng)?shù)姆绞?，說(shuō)明情況，交流思想和感情。

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