第一篇：企業(yè)文化發(fā)展離不開企業(yè)文化的建設(shè)論文

略論企業(yè)文化建設(shè)

杜群

【摘要】文章概述了“企業(yè)文化”的含義、內(nèi)容和特點(diǎn)；概括了企業(yè)文化的作用；重點(diǎn)論述了我國企業(yè)文化目前所存在的問題以及企業(yè)文化建設(shè)過程中需要注意的方面。以望企業(yè)管理者提高對“企業(yè)文化“的認(rèn)識，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化；建設(shè)主體；家族企業(yè)

一、企業(yè)文化的內(nèi)涵

南齊王融說：“設(shè)神理以景俗，敷文化以柔遠(yuǎn)”。狹義的泛指了社會的意識形態(tài)，以及相適應(yīng)的制度和組織機(jī)構(gòu)，同時說明了組織機(jī)構(gòu)必須有與之相適應(yīng)的文化并伴隨其發(fā)展。它是政治和經(jīng)濟(jì)的反映和體現(xiàn)形式。從企業(yè)的角度講，企業(yè)文化是人本管理理論的最高層次，是企業(yè)所依賴的一種文化價值觀。企業(yè)是從事生產(chǎn)經(jīng)營活動并實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的獨(dú)立核算單位。企業(yè)文化也稱公司文化，是企業(yè)在中、長期形成的共同的理想、基本價值觀、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱，也是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富的總和。它對企業(yè)員工有感召力和凝聚力，能把人的興趣、思想意識、觀念、需要和目的以及由此而產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來，從而形成一種文化在企業(yè)中長期延續(xù)下去。因此，企業(yè)文化是將企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中的基本價值觀念通過教育，整合而形成的一套獨(dú)特的價值體系，是影響企業(yè)適應(yīng)市場的策略和處理企業(yè)內(nèi)部矛盾沖突的一系列準(zhǔn)則和行為方式，其中滲透了創(chuàng)業(yè)者個人和社會化過程中形成的對人性的基本假設(shè)，價值觀和世界觀，也凝聚了企業(yè)在發(fā)展過程中形成的經(jīng)營理念。

二、企業(yè)文化建設(shè)的主體

企業(yè)文化的形成是依靠企業(yè)的主體來形成并依靠他們傳輸?shù)狡髽I(yè)的每一個員工。企業(yè)文化的主體內(nèi)容包括了三個部分：

1．勞動文化。勞動文化的主體是勞動者。勞動者是生產(chǎn)的基本要素。是最基本的企業(yè)人力資源。勞動文化涵蓋了基礎(chǔ)勞動的核心力量和勞動力轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的全過程。具體的就是員工的技能、素質(zhì)、規(guī)范和觀念。只有尊重勞動，建立優(yōu)良的勞動文化，才能夠更好的把勞動力轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，從而完成企業(yè)的生產(chǎn)任務(wù)。是體現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)能力的最具有代表性的核心主體。

2．生產(chǎn)文化。生產(chǎn)文化的主體的是管理人員。它是包括企業(yè)的中、基層管理者。企業(yè)的中、基層管理是企業(yè)管理的核心，是貫徹和實施公司精神和方案并處理和協(xié)調(diào)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的諸多問題傳遞者。生產(chǎn)文化是企業(yè)有計劃和組織的實現(xiàn)生產(chǎn)并完成企業(yè)總體目標(biāo)的重要組成部分。

3．經(jīng)營文化。經(jīng)營文化的主體是決策層。它是企業(yè)的戰(zhàn)略、策劃、經(jīng)營方向和企業(yè)重大事件的決策者，關(guān)系到企業(yè)的盈虧和發(fā)展。同時，企業(yè)的決策層是企業(yè)文化的締造者，是企業(yè)文化的源泉以及在長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的一種文化體系。

三、企業(yè)文化的作用

企業(yè)文化作為上層建筑對經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的反作用，在理性上的認(rèn)識是件普通的事情。然而，企業(yè)文化在企業(yè)的發(fā)展過程中的有著巨大的作用，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中具有指導(dǎo)性的作用

它指明了企業(yè)的發(fā)展方向，把企業(yè)的員工引導(dǎo)到企業(yè)所確切的企業(yè)目標(biāo)上來。企業(yè)發(fā)展方向是什么？企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)是什么？企業(yè)提倡什么？崇拜什么？員工的主力意識必然轉(zhuǎn)向什么？員工的行為規(guī)范是什么？工作的態(tài)度是什么？只有明確了企業(yè)的發(fā)展方向和思路，全體員工有了戰(zhàn)斗的目標(biāo)，他們才會往這個目標(biāo)而努力。在中國和外國，近代和將來都離不開企業(yè)文化的非凡作用。特別是市場競爭激烈的今天更是如此，這種文化到影響企業(yè)的決策、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)管理體系，企業(yè)財務(wù)分析手段以及企業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。如日本公司奉行的哲學(xué)“和，誠，開拓”精神?！昂汀奔磸?qiáng)調(diào)全體員工以“和”為貴，心心相印，主張開展非正式討論在內(nèi)部形成風(fēng)氣，公司一年內(nèi)收到建議421萬條。“誠”則是公司員工對待客戶的態(tài)度，以誠相待，誠實信用；“開拓”則要求勇于創(chuàng)新，爭取更大的成果的一種旺盛的斗志，以向“新領(lǐng)域挑戰(zhàn)，百折不撓”的精神調(diào)動員工的感情。美國惠普公司則以“自己就是企業(yè)”作為精神支柱。在我們企業(yè)，上到辦公室，下到車間都是公司的企業(yè)文化標(biāo)語。如：“企業(yè)的學(xué)習(xí)力源自企業(yè)的競爭力；企業(yè)的競爭力源自企業(yè)的執(zhí)行力”，“只有你為公司創(chuàng)造機(jī)會，公司才會給你機(jī)會；只有你為公司創(chuàng)造空間，公司才會給你空間；只有你為公司創(chuàng)造財富，公司才會給你財富”。

（二）企業(yè)文化具有推動企業(yè)發(fā)展的作用

先進(jìn)的企業(yè)文化對企業(yè)有著提升和推動作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以促進(jìn)優(yōu)秀企業(yè)的形成和發(fā)展。普通的企業(yè)文化處于一般或者較低的水平。員工編造借口、推諉責(zé)任、魚目混珠而不知所措。優(yōu)秀企業(yè)的員工實事求是；有主人翁的意識和責(zé)任；積極的投入到工作實踐之中；善于及時的分析和解決問題。他們的領(lǐng)導(dǎo)千方百計的調(diào)動員工的勞動熱情和聰明才智，為推動企業(yè)發(fā)展而服務(wù)，同時給予他們個人的發(fā)展空間以實現(xiàn)自己的抱負(fù)。優(yōu)良的企業(yè)文化可以使企業(yè)有一支優(yōu)良的團(tuán)隊，依靠團(tuán)隊的集體協(xié)同作戰(zhàn)精神而完成公司的工作指標(biāo)。英國福特汽車總裁認(rèn)為，沒有任何一種企業(yè)可以歸屬于某一個人，企業(yè)構(gòu)成的因素就是群體。企業(yè)依靠群體的力量來實現(xiàn)利潤，推動企業(yè)走向成功。

（三）企業(yè)文化對企業(yè)具有進(jìn)一步體現(xiàn)凝聚力的作用

一個被企業(yè)員工認(rèn)同的企業(yè)文化，如同一面大旗，使員工自覺簇?fù)砥渲車?，吸引后者跟入，同時對企業(yè)合作伙伴和消費(fèi)者產(chǎn)生吸引力。企業(yè)的員工需要被社會和企業(yè)所認(rèn)可，并有一種個人的成就感和歸屬感，他們賴以實現(xiàn)自己的價值合乎環(huán)境為依托，把企業(yè)看成自己的家，把自己融入到企業(yè)的團(tuán)隊之中，加強(qiáng)溝通與聯(lián)系，緊緊的圍繞一個目標(biāo)，共同凝聚在一起，以先進(jìn)的思維模式和規(guī)范的行為模式去工作，從而體現(xiàn)企業(yè)的整體凝聚力。

四、我國企業(yè)文化建設(shè)所存在的問題

我國現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)雖然取得了一定的成績，但是存在的問題依然很多，在一定程度上制約了企業(yè)的發(fā)展。主要存在以下的問題：

（一）家族企業(yè)文化

正如美國著名管理學(xué)家彼得·德魯克指出：“管理是以文化為轉(zhuǎn)移的，并且受其社會的價值觀，傳統(tǒng)與習(xí)俗的支配。”因此，任何企業(yè)組織和管理模式都是建立在特有的文化背景上，都打上了歷史文化的烙印?！凹易迤髽I(yè)文化”體現(xiàn)了中國傳統(tǒng)文化的突出特征。中國人十分注重“家”，把“家”看作是生活的中心和堡壘，自然也注重“家族”之中的親情，追求“父慈子孝”、“夫義婦聽”、“長惠幼順”的境

界，強(qiáng)調(diào)“以和為貴”、“和氣生財”的作風(fēng)。隨著“家族企業(yè)文化”的發(fā)展，加上我國企業(yè)改革開放后是以發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)為主體，從而更大程度上促長了“家族文化”的發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計我國民營型企業(yè)90%為家族企業(yè)。這樣，企業(yè)在無形中就形成了“創(chuàng)業(yè)依靠家人、成功依靠親戚、子承父業(yè)、外人不可靠”的觀念，進(jìn)而形成根深蒂固的民族意識，進(jìn)而逐步演變成企業(yè)的“家族文化”。家族企業(yè)的管理 模式是組織結(jié)構(gòu)不完善或者是組織結(jié)構(gòu)完善但老板一手抓，思想和觀念都停止在原有的狀態(tài)，不更新不轉(zhuǎn)變，企業(yè)主要職位都是老板的親戚和朋友予以擔(dān)任，不按照現(xiàn)代企業(yè)管理機(jī)制予以管理和用人。他們往往追求的是眼前的利益，而不從長考慮。家族企業(yè)文化在一定程度上阻滯了企業(yè)文化的良好發(fā)展。

（二）注重企業(yè)文化的形式而忽視了內(nèi)涵

在中國企業(yè)文化建設(shè)過程中最突出的問題就是盲目追求企業(yè)文化的形式，而忽視了企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化所形成的經(jīng)營理念和價值是通過各種活動和形式表現(xiàn)出來才是比較完整的。如果只是打著企業(yè)文化建設(shè)的口號，就失去了企業(yè)文化建設(shè)的真正意義。不但使優(yōu)良的企業(yè)文化難以維持，而且對企業(yè)的推動和發(fā)展將起到阻滯作用。比如有的企業(yè)天天開會倡導(dǎo)產(chǎn)品“質(zhì)量”，然而天天在處理產(chǎn)品質(zhì)量問題。沒有把問題落到實處，沒有把出現(xiàn)質(zhì)量問題的根源予以切斷并從根本上去分析原因，也就是沒有把企業(yè)文化內(nèi)涵的主體內(nèi)容予以細(xì)分并實施，對企業(yè)文化的發(fā)展造成影響。

（三）企業(yè)文化脫離了企業(yè)管理實踐

企業(yè)文化就是塑造企業(yè)精神的圣經(jīng)，而與企業(yè)管理有著密切的關(guān)系。企業(yè)組織是一個實體機(jī)構(gòu)，它不是教會信念而發(fā)的共同體，他們是依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營狀況和一定的經(jīng)營業(yè)績來進(jìn)行評價的。企業(yè)的導(dǎo)向，推動和發(fā)展以及企業(yè)內(nèi)部的凝聚力不是單獨(dú)作用的結(jié)果，而是滲透在企業(yè)管理的體制、激勵機(jī)制、經(jīng)營管理體系和戰(zhàn)略之中的。也是經(jīng)營理念和企業(yè)價值觀的一個貫穿過程。因此，企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境在復(fù)雜的變量中時，企業(yè)文化不能脫離企業(yè)管理實踐而成為一張白紙。

（四）忽視企業(yè)文化的創(chuàng)新和個性

企業(yè)文化是某一特定文化背景下的該企業(yè)的獨(dú)具特色的管理模式，同時企業(yè)文化也受地理和風(fēng)俗的影響而具備個性化的特點(diǎn)。其實，每個企業(yè)的發(fā)展歷程不同；企業(yè)的生產(chǎn)機(jī)制不同；產(chǎn)品的市場結(jié)構(gòu)不同；企業(yè)的管理模式不同，所以對環(huán)境作出的反應(yīng)策略也不同。因此，針對不同的企業(yè)，須采用獨(dú)特的文化管理模式，企業(yè)管理才具備彈性和柔性，更能適應(yīng)自身企業(yè)的發(fā)展需要。然而，當(dāng)前的企業(yè)的經(jīng)營理念都是一貫性標(biāo)志性口號“誠信，開拓，發(fā)展”，一家企業(yè)按這個理念，另外一家企業(yè)也按這個理念。從根本上就失去了企業(yè)文化建設(shè)的意義。企業(yè)必須綜合自己的內(nèi)部結(jié)構(gòu)體系，自身的優(yōu)勢和文化氛圍來針對“企業(yè)文化”予以建設(shè)，這也 是企業(yè)文化建設(shè)的一個關(guān)鍵。

五、企業(yè)文化建設(shè)過程中需要注意的問題

（一）企業(yè)文化不是實施組織，需要一定的形式來體現(xiàn)，也需要一定的物力財力加以保障

企業(yè)文化不是束之高閣的彩球，也不是嘩眾取寵的裝飾。它扎根于員工，溶于全體員工的思，言，果之中。然而它需要喜聞樂見的形式來體現(xiàn)，如企業(yè)的形象策劃CI導(dǎo)入；如球賽等文藝活動，所花費(fèi)的人力和物力也必不可少。又如，企業(yè)的文化標(biāo)語，需要管理人員按符合自己企業(yè)文化內(nèi)涵的有啟發(fā)性的標(biāo)語標(biāo)注

在企業(yè)的相關(guān)位臵，不僅需要耗費(fèi)精力和時間，還需要支付因制作這些標(biāo)語牌匾的制作費(fèi)用。所以，企業(yè)要籌劃用于企業(yè)文化建設(shè)的專項資金。

（二）企業(yè)文化建設(shè)要注重細(xì)節(jié)

企業(yè)中蘊(yùn)涵的某個有價值的獨(dú)特文化因素，這是任何一個企業(yè)在創(chuàng)辦和運(yùn)行過程中都會客觀存在的。如有的員工非常喜歡學(xué)習(xí)；有的員工特別節(jié)儉；有的員工總是想改變產(chǎn)品的性能等。這些細(xì)節(jié)都需要管理者去發(fā)現(xiàn)并加以提倡。我們要在企業(yè)當(dāng)中抓典型，號召“全員”學(xué)習(xí)。把優(yōu)良的企業(yè)文化氛圍推入具體實踐中去。這就需要我們?nèi)プ⒅丶?xì)節(jié)。

（三）尋找自身企業(yè)的優(yōu)勢和文化淵源，以“量體裁衣”的方法來孕育企業(yè)文化

企業(yè)可以造就文化，文化是企業(yè)的一個反應(yīng)形式。但每個企業(yè)的形式不同，則采用的企業(yè)文化內(nèi)容也不同。我們要善于發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化的積極因素，將這種因素加以醞釀，使之符合自身企業(yè)發(fā)展的需要。譬如，?紅蜻蜓集團(tuán)在文化方面的執(zhí)著、努力、貢獻(xiàn)一直被國人所稱頌。但紅蜻蜓搞文化并非心血來潮，1995年創(chuàng)業(yè)伊始，紅蜻蜓就開始講文化的故事，講美麗的故事，因為這個品牌就來自于企業(yè)創(chuàng)始人錢金波兒時的一個夢想：小時侯，陪伴他最多的伙伴便是楠溪江畔飛舞的紅蜻蜓，他們常常用心交流，一起玩耍在泥土芬芳的田埂和小山坡，當(dāng)時錢金波就立下志愿：將來一定要為這些小伙伴們做點(diǎn)什么。長大后，當(dāng)他有能力創(chuàng)建一家企業(yè)的時候，他毫不猶豫地將企業(yè)及品牌名稱命名為“紅蜻蜓”;康耐的企業(yè)核心價值觀為：“品牌領(lǐng)先、顧客至上、崇尚知識、人本和諧、精誠精業(yè)、舒適時尚.” 只有找到企業(yè)的文化淵源，企業(yè)所需要提倡的或者需要重視的脈點(diǎn)，以此而孕育的文化才具有意義并體現(xiàn)自身企業(yè)文化的內(nèi)涵和氛圍。

（四）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的組織實施，領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督

企業(yè)文化的建設(shè)、組織和實施需要事先有計劃〈主要的具體方案〉、有部署、有進(jìn)度、有過程的進(jìn)行。同時加強(qiáng)在此過程的監(jiān)督工作。不要走形式、擺樣子、有了上文沒有了下文；或者迫不及待，短期就要見效果，以致封塵日久失去企業(yè)文化的光輝。不僅要專人負(fù)責(zé)項目的實施，還要隨時跟蹤落實的具體建設(shè)壯況，全面規(guī)劃與安排，把企業(yè)文化建設(shè)作為一個重要的項目來抓。不但要明確為什么做？還需要明確怎么做？何時做？何地做？由哪些人去做？做的標(biāo)準(zhǔn)是什么？需要注意的問題是什么？因此，在企業(yè)文化建設(shè)的工作中，組織，實施，領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督尤為重要。

（五）企業(yè)文化的實施，方法上要采取“樹立榜樣，典型引路。以身作則，率先垂范”

優(yōu)秀的企業(yè)文化一般都比較發(fā)現(xiàn)和推崇身邊的典型，樹立榜樣。這樣可以集中體現(xiàn)企業(yè)文化的魅力，使企業(yè)文化人格化、模特化、使員工看得見、學(xué)有榜樣、比得上、模仿有型。同時樹立正確的價值觀、道德觀。領(lǐng)導(dǎo)者帶頭嚴(yán)格遵守，身教勝于言教。如此得到員工的敬佩和支持，使企業(yè)文化建設(shè)順利進(jìn)行。

（六）企業(yè)文化建設(shè)要以“實際行動”出發(fā)，走出“口號”的呼聲

把概括企業(yè)文化其特征描述，標(biāo)志性事件，典型案例與代表性人物品格、思想，選擇恰當(dāng)?shù)姆绞胶屯緩絺鬟_(dá)給全體員工，使他們理解這種文化表現(xiàn)。走出“口號”的呼聲，以實際行動去滲透和步入。

（七）融入員工的意識

員工對企業(yè)文化的接受、理解與認(rèn)同。要在企業(yè)經(jīng)營活動中體現(xiàn)出來，即表現(xiàn)在日常的工作狀態(tài)。剛開始可能是被動的，員工會按照企業(yè)文化的要求來約束

自己、規(guī)范自己。如果這種被動和約束不能轉(zhuǎn)變成員工的自覺行動，企業(yè)文化建設(shè)是失敗的。因此，企業(yè)文化建設(shè)必須使員工產(chǎn)生自覺行動，沒有外在的約束，這樣的文化才可以延續(xù)。要通過多種方式對員工的文化教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并教育引導(dǎo)員工樹立以“客戶”為上帝，以“市場”為效應(yīng)的觀念。加強(qiáng)他們的團(tuán)隊精神、融入員工的意識、提高企業(yè)的凝聚力。

（八）突出以“主體”為依靠

企業(yè)文化建設(shè)的主體是勞動者，生產(chǎn)者和決策者。他們是企業(yè)文化建設(shè)的載體。強(qiáng)調(diào)突出和依靠主體，就是要主張吸收員工長期以來在實踐中創(chuàng)造的特色文化原料，注意發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)，不斷充實文化的內(nèi)容。只有具備強(qiáng)硬的領(lǐng)導(dǎo)班子，加上全體的員工與參與，企業(yè)文化建設(shè)方可取得成功。

（九）企業(yè)文化建設(shè)要不斷“創(chuàng)新”

創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂。創(chuàng)新是企業(yè)文化建設(shè)的特點(diǎn)和生命力所在，是企業(yè)價值觀的內(nèi)在核心，它與時代的環(huán)境變化同步，不能有絲毫的窒息和停滯。沒有創(chuàng)新的文化就沒有創(chuàng)新的思想和員工。也就是沒有技術(shù)的創(chuàng)新，管理的創(chuàng)新，服務(wù)的創(chuàng)新等，企業(yè)就會喪失其社會價值的依據(jù)。把創(chuàng)新的內(nèi)核植入企業(yè)價值觀，全方面融入企業(yè)文化的要素和建設(shè)企業(yè)文化的全過程，培育員工的創(chuàng)新精神，使之轉(zhuǎn)化成為一種動力和依托，從而提高企業(yè)的核心競爭力，提高企業(yè)的經(jīng)營效益。

（十）企業(yè)文化建設(shè)要全面

企業(yè)文化由物質(zhì)層、行為層、制度層和精神層四大層次構(gòu)成。所以，在文化建設(shè)的過程中要面面具到，不可疏漏。否則，企業(yè)文化建設(shè)的效果是不理想的。這也是現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)容易忽視的問題。有的企業(yè)就認(rèn)為搞搞文化標(biāo)語就是企業(yè)文化建設(shè)了，這是十分片面的認(rèn)識。企業(yè)文化建設(shè)不僅包括了的企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)道德、企業(yè)價值觀、企業(yè)風(fēng)貌的建設(shè)，還包括企業(yè)的目標(biāo)、生產(chǎn)環(huán)境、企業(yè)的廣告、企業(yè)包裝設(shè)計、企業(yè)的行為規(guī)范、企業(yè)的規(guī)章制度等。它們之間是精密聯(lián)系、互為影響、相互作用、共同構(gòu)成企業(yè)文化的完整體系。

（十一）企業(yè)文化建設(shè)要注重“禮儀文化”和“學(xué)習(xí)文化”

孔子曰：“不學(xué)禮，不以立”。即無一立人，無一立事，無一立國。他表明了禮儀在企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)中的重要性。禮儀不但是員工的一種素質(zhì)，同時也是企業(yè)文化的一種反應(yīng)。1990年。麻省立功學(xué)院斯學(xué)院彼得。圣吉（Peter Senge）出版了〈〈第五項修煉---學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實務(wù)〉〉一書，掀起了組織學(xué)習(xí)和創(chuàng)建學(xué)習(xí)組織的熱潮。他強(qiáng)調(diào)了終身學(xué)習(xí)，全過程學(xué)習(xí)，全員學(xué)習(xí)和團(tuán)隊學(xué)習(xí)。提出了不但要自我超越，還要改善心智，建立共同愿景以及團(tuán)隊學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)不但可以強(qiáng)化認(rèn)識和提高理論水平，還可以轉(zhuǎn)變企業(yè)員工的思想觀念。因此，現(xiàn)代企業(yè)必須把“學(xué)習(xí)文化”作為企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)來抓。奧康集團(tuán)就提倡從上到下必須“全員學(xué)習(xí)”。

（十二）強(qiáng)調(diào)“以人為本”的理念來進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)

管理的主要內(nèi)容是管人，而人又是生活在客觀的環(huán)境之中，雖然他們也在一個組織和部門中工作，但他們在思想，行為等方面可能與組織不一致。重視人的因素，就要注意人的社會性，對人的需要予以研究和探索。在一定的條件下，盡最大可能滿足他們的需要，以保證組織中的全體成員齊心協(xié)力地完成組織目標(biāo)而自覺作出貢獻(xiàn)。我們提倡不但制度化管理員工，還要“人性”化管理員工。真切的體現(xiàn)“人本管理”的內(nèi)涵。比如正泰集團(tuán)在使用人才時的“人本文化”為：“德才兼?zhèn)涫钦罚挥械聼o才是次品；有才無德是毒品；無才無德是廢品?！庇秩鐘W康集團(tuán) 秉承“有德有才，提拔重用；有德無才，培養(yǎng)使用；有才無德，限制使用權(quán)，無德無才，不可留用”的人才理念；康耐集團(tuán)的人才觀為：人才無定論 康奈唯“磚”才。因此，我們必須重視人才，把人才的競爭力當(dāng)成是企業(yè)的核心競爭力，建立完善的人才管理機(jī)制。強(qiáng)調(diào)“以人為本“的理念來建設(shè)企業(yè)文化是勢在必行的。

綜上所述，企業(yè)文化就是以價值觀為核心的思想行為規(guī)范。企業(yè)文化對企業(yè)的計劃、領(lǐng)導(dǎo)和控制和整體發(fā)展具有非常重要的意義。企業(yè)文化建設(shè)的成敗關(guān)系到企業(yè)的興衰。因此，企業(yè)文化建設(shè)就成了企業(yè)的一個核心項目。我們必須正確的對“企業(yè)文化”加以認(rèn)識，并且要有計劃和組織的予以實施，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，使之物質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化、行為典范化、制度規(guī)范化、精神境界化，使企業(yè)步入一個健康飛速的發(fā)展環(huán)境。

【參考文獻(xiàn)】

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第二篇：企業(yè)文化建設(shè)離不開法制和法律

企業(yè)文化建設(shè)離不開法制和法律(在中國企業(yè)文化領(lǐng)袖峰會的發(fā)言)

2006-5-23 10:51:37 【字號：大 中 小】

國家“十一五”規(guī)劃綱要明確提出: “積極倡導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)。”企業(yè)文化越來越得到全社會的重視。怎樣結(jié)合我國國情加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)？人們提出了各種各樣的看法。有一種流行的說法，企業(yè)文化建設(shè)和法制建設(shè)是兩回事，企業(yè)文化和法律無緣。我們認(rèn)為，這種說法值得商榷。應(yīng)當(dāng)說，建設(shè)有中國特色的 企業(yè)文化離不開法制和法律。

一、依法治企是企業(yè)文化題中應(yīng)有之義

企業(yè)文化作為一種新興的管理理論、管理學(xué)科只有二十幾年的歷史。它孕育于上個世紀(jì)70年代末、80年代初，是由美國科學(xué)家總結(jié)日本和美國企業(yè)經(jīng)營經(jīng)驗而產(chǎn)生的新的經(jīng)營管理科學(xué)。二戰(zhàn)后的日本，許多城市是一片廢墟。1945年日本人均收入只有20美元，到了20世紀(jì)70年代它一躍而成為僅次于美國的第二經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國，1980年日本GDP達(dá)10396億美元，人均年收入達(dá)8940元。一個強(qiáng)大的競爭對手的出現(xiàn)，使美國朝野震驚不已。美國許多管理學(xué)者、經(jīng)濟(jì)學(xué)者紛紛到日本考察企業(yè)的“管理魔術(shù)”。同時也開始從新角度總結(jié)美國公司的成功經(jīng)驗。80年代初一批企業(yè)文化的科學(xué)論著問世，如日裔美國學(xué)者威廉?大內(nèi)的《Z理論---美國企業(yè)界怎樣迎接日本的挑戰(zhàn)》（中國社會科學(xué)出版社，1984）,美國理查德?帕斯卡爾和安東尼?阿索斯合著的《日本企業(yè)管理藝術(shù)》（中國科學(xué)技術(shù)翻譯出版社，1984）,美國特雷斯?E?迪爾和阿倫?A?肯尼迪合著的《企業(yè)文化---現(xiàn)代企業(yè)的精神支柱》（上?？茖W(xué)技術(shù)文獻(xiàn)出版社，1989）、美國托馬斯?J?彼德斯和小羅伯特?H?沃特曼合著的《成功之路>》（中國對外翻譯出版公司，1985）等。這些著作的共同特點(diǎn)都是從文化的視角總結(jié)了當(dāng)代市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)運(yùn)作的規(guī)律。需要指出：日本包括亞洲四小龍在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)法則中加入了文化營養(yǎng)，包括中國的儒道文化、孫子兵法等。所以有這樣的說法：企業(yè)文化是“中國學(xué)美國,美國學(xué)日本,日本學(xué)中國”。但必須肯定：企業(yè)文化的土壤主要是市場經(jīng)濟(jì)。市場經(jīng)濟(jì)是法治經(jīng)濟(jì)。市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展要遵循共同的游戲規(guī)則，沒有共同的游戲規(guī)則，市場經(jīng)濟(jì)就發(fā)展不起來，就會陷入混亂和迷茫。這游戲規(guī)則就是法律。法律本身不是企業(yè)文化，但依法治企卻是企業(yè)文化題中應(yīng)有之義。

現(xiàn)在我國企業(yè)文化建設(shè)開始得到重視，已取得一定成效。但也必須看到在有的地方講企業(yè)文化存在一些誤區(qū)：一是“夸大”，把企業(yè)文化當(dāng)作一個筐，什么東西都往里面裝。企業(yè)文化屬于上層建筑，有的把“經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)”也裝進(jìn)來；二是“縮水”，把企業(yè)文化只看作是文藝活動，認(rèn)為排排節(jié)目、搞搞演出、組織組織聯(lián)歡娛樂就是企業(yè)文化了，這僅是企業(yè)文化的淺層次活動、是部分內(nèi)容，不是主要活動，更不是全部內(nèi)容；三是“化裝”,就是用一些豪言壯語或華麗辭藻來裝飾門面,搞形式主義；四是“孤立”，就是只講理念，不講制度；只講當(dāng)前，不講長遠(yuǎn)；只講精神，不講物質(zhì)。講理念，也多是講道德方面，而很少講法制方面。有的甚至把企業(yè)文化同法制對立起來，把發(fā)展經(jīng)濟(jì)和法制建設(shè)對立起來，說什么要辦好企業(yè)，要發(fā)展經(jīng)濟(jì)，就要“敢闖法律的紅燈”。這顯然是錯誤的。借口建設(shè)“企業(yè)文化”而置法律于不顧更是錯誤的。試想，如果辦企業(yè)不建立作為支柱和保障的企業(yè)制度，如果沒有企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，如果不精心策劃企業(yè)形象和品牌，企業(yè)文化豈不成了空中樓閣，豈不是過去存在的思想和行動、理論和實際、精神和物質(zhì)“兩張皮”問題仍未解決!什么是企業(yè)文化的內(nèi)涵？據(jù)說國內(nèi)外的定義有100多種。根據(jù)實踐經(jīng)驗和理論研究，我們認(rèn)為，企業(yè)文化的內(nèi)涵可以概括成一句話，就是企業(yè)在經(jīng)營活動中逐步形成的為全體職工所認(rèn)同的企業(yè)理念、企業(yè)制度、企業(yè)形象的總和。其中企業(yè)理念是核心，企業(yè)制度是依托，企業(yè)形象是載體。三者相互結(jié)合，融會貫通，便形成完整的管用的企業(yè)文化。我們強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化離不開法制還有兩個重要背景：一是中國歷史上缺乏法制傳統(tǒng)，長期實行人治?，F(xiàn)在實行依法治國，建設(shè)社會主義法律國家，這已經(jīng)寫進(jìn)憲法。強(qiáng)調(diào)法治是治國要求、治國目標(biāo)，也是辦一切事業(yè)的要求和目標(biāo)，辦企業(yè)當(dāng)然不例外。二是，我國建國后長期實行計劃經(jīng)濟(jì)，雖然在特定條件下也發(fā)揮一定作用，但從根本和長遠(yuǎn)看，不搞市場經(jīng)濟(jì)是背離了人類社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的康莊大道?，F(xiàn)在中國實行市場經(jīng)濟(jì)，也已寫進(jìn)憲法。我國市場經(jīng)濟(jì)已經(jīng)建立起來，但還不夠完善，這就要求我們特別強(qiáng)調(diào)按市經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事，按市場法則辦事，這在國外經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家已經(jīng)不是問題，而在我國則是突出問題。建設(shè)中國特色的企業(yè)文化要從我國實際出發(fā)，必須考慮上述兩個因素。

二、企業(yè)理念中很重要的是法治觀念

企業(yè)理念，又叫企業(yè)精神，它包括企業(yè)的價值觀念、經(jīng)營宗旨，發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)愿景、群體意識、道德倫理等，這種具有強(qiáng)大凝聚力的企業(yè)共同理念和精神是企業(yè)文化的核心內(nèi)容和靈魂。

企業(yè)理念中很重要的就是法治觀念、法律意識。

有人說，國家的富強(qiáng)靠經(jīng)濟(jì)，經(jīng)濟(jì)的繁榮靠企業(yè)，企業(yè)的發(fā)展靠企業(yè)家。我再加一句，企業(yè)家辦好企業(yè)離不開法律。每個公民都有兩方面的權(quán)利：一是政治權(quán)利，如選舉權(quán)、被選舉權(quán)和管理國家事務(wù)的權(quán)利；二是民事權(quán)利，包括人身權(quán)和財產(chǎn)權(quán)，財產(chǎn)權(quán)包括物權(quán)、債權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)。一個高素質(zhì)的企業(yè)家應(yīng)當(dāng)樹立較強(qiáng)的法律意識，自覺維護(hù)政治權(quán)利和民事權(quán)利，依法求生存，依法求發(fā)展。出了事靠法律解決，這種法律意識中國人比較淡薄。中國有句俗話：“屈死不告狀，餓死不做賊”，明明受冤屈，也不打官司。西方企業(yè)家就不是這樣。當(dāng)然,隨著法制建設(shè)的發(fā)展,我國企業(yè)家的法制意識也在逐步增強(qiáng)。我認(rèn)識山東濟(jì)南一位民營企業(yè)家，企業(yè)越辦越好，本人也當(dāng)選為市政協(xié)委員。為什么？他的經(jīng)驗之一就是依法治企，依法經(jīng)營，依法維權(quán)。廣東南方李錦記營養(yǎng)保健品有限公司成立十多年來，深刻認(rèn)識到完善的經(jīng)營機(jī)制和健全的法制環(huán)境對企業(yè)發(fā)展的重要性。他們的企業(yè)文化中就包括一條“紅綠燈規(guī)則”，就是只要是法律法規(guī)禁止的事，企業(yè)從不越雷池半步,絕不闖紅燈；只要是法律法規(guī)允許的事，企業(yè)就大膽地改革創(chuàng)新，大開綠燈,放手去做。

中國企業(yè)文化是上個世紀(jì)八十年代中期主要從美國引進(jìn)的，其實美國及其他發(fā)達(dá)國家的企業(yè)文化中就包含法律的內(nèi)容。有人總結(jié)美國企業(yè)文化有四個特點(diǎn)：第一是追求“利潤最大化”理念。第二是強(qiáng)調(diào)實現(xiàn)個人價值，倡導(dǎo)個人能力主義，不講學(xué)歷。第三是強(qiáng)調(diào)實干和冒險，認(rèn)為“亂糟糟的行動總比有秩序的停滯好”，遵循“預(yù)備—放—瞄準(zhǔn)”的非常規(guī)邏輯，為鼓勵大膽創(chuàng)新甚至有“雇員不犯錯誤將被解雇”的說法。第四就是強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度和契約的約束作用，重視法制，不講情面。德國企業(yè)文化也強(qiáng)調(diào)規(guī)范和負(fù)責(zé)，注重依法管理和法制教育，著力培訓(xùn)員工遵紀(jì)守法。中國有兩千多年封建社會的歷史，缺乏民主法制傳統(tǒng)，建設(shè)先進(jìn)企業(yè)文化、辦好企業(yè)，尤其需要樹立法治觀念。官本位意識、權(quán)錢交易行為，不是靠高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)，而是靠壟斷甚至靠欺騙賺錢，就只能把企業(yè)辦砸。當(dāng)然也應(yīng)看到，我國也出現(xiàn)一些法律意識強(qiáng)的企業(yè)家。例如，在世界閃存盤領(lǐng)域領(lǐng)先的我國深圳朗科科技有限公司，是“海歸派”創(chuàng)建的一家高科技民營企業(yè)。他們?yōu)榱司S護(hù)自己的發(fā)明專利，從2002年起先后狀告北京華旗日本索尼等數(shù)家公司侵犯其專利權(quán)，前不久還在美國將PNY公司告上法庭。雖然還未獲完全勝訴，但已表明我國企業(yè)家法知識產(chǎn)權(quán)意識逐步增強(qiáng)，正以全新姿態(tài)參與國際化競爭。

三、企業(yè)制度中很關(guān)鍵的是法律制度

企業(yè)制度,包括經(jīng)營機(jī)制、管理模式、營銷體制、法律武器等。在企業(yè)經(jīng)營中善于運(yùn)用法律武器很重要、很關(guān)鍵。和企業(yè)直接有關(guān)的法律，主要是市場主體、企業(yè)權(quán)利、公平交易、企業(yè)責(zé)任等方面的法律，如企業(yè)法、物權(quán)法、知識產(chǎn)權(quán)法、合同法、反不正當(dāng)競爭法、勞動法、環(huán)保法、破產(chǎn)法等等。在進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時代的今天，最重要的是知識產(chǎn)權(quán)法律制度。即企業(yè)要學(xué)會運(yùn)用商標(biāo)法、專利法、著作權(quán)法等法律武器，做好對商標(biāo)、品牌、專利、商業(yè)秘密等無形財產(chǎn)的管理和開發(fā)。世界貿(mào)易組織管理有三大支柱：一是貨物貿(mào)易，二是服務(wù)貿(mào)易，第三便是知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)。搞企業(yè)有四大經(jīng)濟(jì)資源，一是人力，二是財力，三是物力，四是知識產(chǎn)權(quán)。知識產(chǎn)權(quán)的競爭是當(dāng)代國際市場競爭的制高點(diǎn)。我們的企業(yè)家一定要運(yùn)用法律武器奮勇?lián)屨歼@個制高點(diǎn)。黨的十六屆五中全會提出要建設(shè)創(chuàng)新型國家, 這是以胡錦濤同志為總書記的黨中央審時度勢、把握機(jī)遇、放眼世界、面向未來所作出的重大戰(zhàn)略決策。知識產(chǎn)權(quán)是創(chuàng)新型國家的主要標(biāo)志。一個企業(yè)沒有自主專利就很難生存。據(jù)說我國民營企業(yè)的平均壽命只有三年，重要原因之一就是缺少自己的核心技術(shù)。不可否認(rèn)，現(xiàn)在我國已成為專利數(shù)量大國。去年我國專利申請45萬件,商標(biāo)申請65萬件,兩者合計超過百萬。但從知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)量看,卻存在“兩少”:一是發(fā)明專利少，近七成是實用新型和外觀設(shè)計。二是知名品牌少，主要集中在中藥、軟飲料、食品等低端領(lǐng)域。據(jù)知識產(chǎn)權(quán)局統(tǒng)計，我國國內(nèi)擁有自主知識產(chǎn)權(quán)核心技術(shù)的企業(yè)僅為萬分之三，99%的企業(yè)沒有申請專利，60%的企業(yè)沒有商標(biāo)。我國的產(chǎn)業(yè)核心技術(shù)一直受制于人。這可以舉出一系列事例：我國一年生產(chǎn)六千萬臺DVD播放機(jī)，但在該項產(chǎn)品的二百多項專利中我國企業(yè)擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的只有二十多項，中國企業(yè)每生產(chǎn)一臺要向外國企業(yè)繳納4.5美元的專利費(fèi)。我國擁有3.5億部手機(jī)，但芯片的核心技術(shù)卻操在外國人手里。我國是鐘表大國，全世界70%的手表是我國生產(chǎn)的，但因不掌握核心技術(shù)，主要是給瑞士、日本“打工”，所獲利潤不到10%。我國大型民航客機(jī)，基本上是從國外進(jìn)口。石化裝備的80%，數(shù)控機(jī)床和先進(jìn)紡織設(shè)備的70%倚賴進(jìn)口。我國外貿(mào)總額已居世界第三位，但自主創(chuàng)新的高科技產(chǎn)品只占2%。前不久歐盟通過一個關(guān)于打火機(jī)的安全條例，規(guī)定進(jìn)口價格在兩歐元以下的打火機(jī)必須加安全裝置，而該裝置的技術(shù)專利為他們所控制，這就意味著占世界產(chǎn)量80%的中國打火機(jī)將受到致命打擊。這些事例都告訴我們，專利是企業(yè)占領(lǐng)市場的命根子，我國企業(yè)必須把專利作為生死存亡的大事來抓。

用知識產(chǎn)權(quán)法律武器維權(quán)有兩層意思：一是消極維權(quán)，即打假，別人搶占了我的權(quán)益我進(jìn)行反擊。國家保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)工作組辦公室今年4月11日公布的2005年侵犯知識產(chǎn)權(quán)十大案件中，有六件就是假冒國內(nèi)外名牌產(chǎn)品案。還可以舉一個海南的例子:被確定為“百家維權(quán)打假重點(diǎn)品牌”的海南椰島集團(tuán)椰島鹿龜酒上市成功（連續(xù)多年榮獲免疫調(diào)節(jié)類保健食品全國銷量第一，最近“椰島”還榮獲中國著名商標(biāo)），很短時間內(nèi)就冒出上百個鹿龜酒品牌，這就要依法打假。二是積極維權(quán)，即運(yùn)用專利制度激勵創(chuàng)新，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。就像海爾那樣把專利申請同技術(shù)創(chuàng)新視為辯證統(tǒng)一體，“一手揮著技術(shù)創(chuàng)新之矛沖向國際市場，一手緊握知識產(chǎn)權(quán)之盾固守市場份額”，既用專利保護(hù)自己的創(chuàng)新產(chǎn)品，又用專利申請促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，他們叫“站在巨人肩膀上攀登”。海爾正是憑著自己的自主知識產(chǎn)權(quán)獲得許多國家法律的保護(hù)，把產(chǎn)品打入國際市場。企業(yè)怎樣用專利法維權(quán)？當(dāng)前要努力做到以下幾點(diǎn)：第一，要搞好專利調(diào)研，做到知已知彼，否則花費(fèi)大量人力物力財力，自稱是“國內(nèi)首創(chuàng)”，實際是“侵權(quán)產(chǎn)品”。因為專利法實行無過錯原則，不是有意模仿也構(gòu)成侵權(quán)。第二，要及時申報專利，取得法律保護(hù)。有把握保密的也可不申請專利，法律也保護(hù)商業(yè)秘密。第三，要加大投入力度，努力研制擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品和技術(shù)，增強(qiáng)企業(yè)在國內(nèi)外的競爭力。國際企業(yè)界普遍看法：研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)達(dá)到銷售收5%以上才有競爭力。許多500強(qiáng)企業(yè)都超過10%，而我國只有1%。這是我國在世界市場上產(chǎn)品多而獲利少的重要原因。第四，建立知識產(chǎn)權(quán)專門機(jī)構(gòu)。美國、日本等發(fā)達(dá)國家的企業(yè)一般都設(shè)有知識產(chǎn)權(quán)專門機(jī)構(gòu)，分為專利部、商標(biāo)部等部門，每個部門內(nèi)還分設(shè)現(xiàn)時管理和長期策劃等組織。我國海爾、華為等著名企業(yè)也都設(shè)有知識產(chǎn)權(quán)專門機(jī)構(gòu)和專職人員，有的還從中介機(jī)構(gòu)或研究機(jī)構(gòu)聘請知識產(chǎn)權(quán)顧問。通過專門機(jī)構(gòu)，及時了解有關(guān)專利的最新信息（據(jù)世界知識產(chǎn)權(quán)組織WIPO統(tǒng)計，每年新技術(shù)發(fā)明創(chuàng)造的90%以上都會在專利文獻(xiàn)中檢索到），不但能最早發(fā)現(xiàn)侵權(quán)動態(tài)，依法保護(hù)自己，而且可以使企業(yè)的研發(fā)人員了解本行業(yè)的技術(shù)發(fā)展趨勢，為創(chuàng)新項目提供方向，保持研究開發(fā)中的領(lǐng)先性和合法性。

四、塑造企業(yè)形象最重要的是依法建立和維護(hù)企業(yè)品牌

企業(yè)形象，包括企業(yè)的品牌、信譽(yù)、風(fēng)尚、廠容廠貌、技術(shù)設(shè)施等，這是企業(yè)文化的載體和表象。其中最能代表企業(yè)外在形象的是品牌。

品牌，法律語言叫商標(biāo)。商標(biāo)被稱為“商戰(zhàn)的利器，競爭的法寶，無形的財富”，是企業(yè)形象、產(chǎn)品質(zhì)量及其發(fā)展?jié)摿Φ木C合體現(xiàn)。商標(biāo)一旦成了名牌，即馳名商標(biāo)，就具有特殊價值，是一筆可觀的財富。據(jù)統(tǒng)計，現(xiàn)在世界上各類名牌商品有近9萬種。盡管世界名牌產(chǎn)品占全球品牌不過3%，但其產(chǎn)品卻占市場的40%以上,銷售額更占50%以上。中國目前擁有170萬個品牌，但堪稱世界名牌的卻屈指可數(shù)。

品牌屬于企業(yè)文化中的綜合概念，從法律上就是指可以不斷增值的商標(biāo)，而且即使企業(yè)垮了，商標(biāo)還有價值。當(dāng)然，名牌的創(chuàng)立不能只靠廣告，主要靠質(zhì)量，質(zhì)量是企業(yè)的生命，是在競爭中立于不敗之地的基石。有遠(yuǎn)見的企業(yè)家都懂得抓產(chǎn)品質(zhì)量?，F(xiàn)在金星啤酒同青島、燕京等并稱為8大名啤之一，年產(chǎn)超過100萬噸。但20年前張鐵山以20萬元承包費(fèi)接手企業(yè)時，手里最大的資產(chǎn)是倉庫里100多噸不合格啤酒。員工們有的建議低價賣掉，也有的建議作為福利發(fā)給員工，但張鐵山卻毅然做出決定：倒掉啤酒！他含淚對員工們說：“我們已經(jīng)被質(zhì)量打到了，能不能再站起來，就在我們手上?！睆堣F山正是認(rèn)識到質(zhì)量是創(chuàng)名牌的基石才這么做的。我國市場經(jīng)濟(jì)剛起步，就出現(xiàn)許多名牌，這是令人高興的。但總的看，我國企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識不強(qiáng)，保護(hù)能力比較差，一個突出表現(xiàn)就是，有些企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)意識薄弱，既不尊重別人的知識產(chǎn)權(quán)，更不懂得保護(hù)自己的知識產(chǎn)權(quán)，致使商標(biāo)被人搶注。前幾年我國許多著名商標(biāo)被外國人搶注。1996年香港幾家企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上搶注中國著名商標(biāo)和名稱，令人觸目驚心。據(jù)北京創(chuàng)聯(lián)通訊公司檢索，被搶注的中國著名商標(biāo)和名稱有400多個。2005年12月至2006年1月，又有“狗不理”、“三槍”、“王守義”等187個國內(nèi)著名商標(biāo)被一家深圳的公司在香港注冊。如果注冊成功，將阻礙這些名牌產(chǎn)品進(jìn)入香港市場，從長遠(yuǎn)看將破壞這些品牌的完整性和連續(xù)性，不利于在境外的發(fā)展。以商標(biāo)法為武器同侵權(quán)現(xiàn)象斗爭，維護(hù)自己的合法權(quán)益，打造名牌產(chǎn)品，已成為我國企業(yè)一項刻不容緩的任務(wù)。

怎樣用商標(biāo)法維權(quán)？當(dāng)前，要著力解決以下四個問題：第一，要按照商標(biāo)注冊在先原則，及時申請注冊商標(biāo)，以取得商標(biāo)專用權(quán)和在先權(quán)利，一但發(fā)現(xiàn)侵權(quán)現(xiàn)象，可以獲得法律保護(hù)。按照新修改的商標(biāo)法的規(guī)定，商標(biāo)注冊后受全面的法律保護(hù)。有些商標(biāo)即使未注冊，只要在先使用并有一定影響，也不允許以不正當(dāng)手段進(jìn)行搶注，這為惡意搶注現(xiàn)象提供了一定的法律保護(hù)。第二，要努力創(chuàng)建和注意保護(hù)馳名商標(biāo)。國內(nèi)外大量事實說明，商標(biāo)權(quán)的侵犯矛頭多指向馳名商標(biāo)。原因很簡單，因為只有冒用名牌才能攫取暴利。我國新修改的商標(biāo)法已經(jīng)對認(rèn)定馳名商標(biāo)作出了規(guī)定，入世后還可以適用《知識產(chǎn)權(quán)協(xié)議》的有關(guān)規(guī)定（第十六條）和《巴黎公約》的有關(guān)條款（第六條）。巴黎公約對馳名商標(biāo)采取特殊保護(hù)，這不同于對一般商標(biāo)的保護(hù)。一般保護(hù)指的是一個商標(biāo)侵犯了另一個商標(biāo)的專用權(quán)，必須是在“同一類或功用類似商品”的前提下構(gòu)成的，如果非類似商品則不能構(gòu)成侵權(quán)行為。而馳名商標(biāo)侵權(quán)的認(rèn)定則不受商品類別的限制。為了保護(hù)馳名商標(biāo)，我們應(yīng)當(dāng)熟悉國際上通行的《知識產(chǎn)權(quán)協(xié)議》和《巴黎公約》的有關(guān)規(guī)定，用以維護(hù)自己的商標(biāo)專用權(quán)。第三，要及時在互聯(lián)網(wǎng)上注冊域名。隨著國際互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，與商標(biāo)有關(guān)的域名分配和使用也提上了日程。前些年有的專家曾預(yù)言“域名決不會納入知識產(chǎn)權(quán)范圍”，但域名實際上已作為知識產(chǎn)權(quán)的一部分受到保護(hù)。中國社科院知識產(chǎn)權(quán)中心主任鄭成思教授，早在1996年1月就在《中華商標(biāo)》上發(fā)表文章，就發(fā)達(dá)國家出現(xiàn)的“域名搶注”問題提醒國內(nèi)企業(yè)注意?？上]有引起足夠重視。直到1996年下半年設(shè)在香港的某公司已經(jīng)大量完成搶注，并企圖以此牟利時，國內(nèi)企業(yè)才感到問題的嚴(yán)重性。2003年7月，我國最高人民法院制定的《關(guān)于審理涉及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)域名民事糾紛案件適用法律若干問題的解釋》開始實施，在我國已經(jīng)出現(xiàn)法院受理域名搶注糾紛的案件。我國企業(yè)要通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入國際市場，必須高度重視解決在互聯(lián)網(wǎng)注冊域名的問題。第四，要依法制止“反向假冒”行為。我國商品在國外商場隨可見，但名牌甚少，要在國際上創(chuàng)名牌，需要特別警惕防止一種反向假冒現(xiàn)象，即有些國外企業(yè)專門把質(zhì)量高、價格低的中國商品，去掉中國商標(biāo)，換上他們的商標(biāo)，在市場出售。我國一些缺乏商標(biāo)意識的企業(yè)家竟認(rèn)為這樣做對自己有益無害，因為他覺得人家沒有假冒自己的商標(biāo)，還可以多銷售自己的產(chǎn)品，有什么不好！實際上，這種反向假冒行為嚴(yán)重阻礙了我國企業(yè)在國際市場上創(chuàng)名牌。多年來許多國家都制定法律將反向假冒用他人商標(biāo)的行為予以制裁。我國新修改的商標(biāo)法也對此作了規(guī)定。我國企業(yè)要走出國門，創(chuàng)國際名牌，不但要同假冒行為作斗爭，而且要同反向假冒行為作斗爭。最后，從根本上說，我國企業(yè)要更新觀念，提高知識產(chǎn)權(quán)意識，確立長期知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，包括商標(biāo)戰(zhàn)略。在發(fā)達(dá)國家，一個商標(biāo)投入市場至少需要五年的時間進(jìn)行籌劃，包括調(diào)查、命名、注冊、管理、拓展，總標(biāo)和分標(biāo)的設(shè)計，許可制度的建立，發(fā)現(xiàn)侵權(quán)如何有效保護(hù)等等。品牌是企業(yè)的生命，商標(biāo)法及其他方面有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的法律就是維護(hù)企業(yè)生命的有效武器，我國企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中要特別重視知識產(chǎn)權(quán)法律制度建設(shè)，勇于和善于拿起知識產(chǎn)權(quán)法律武器。

第三篇：企業(yè)文化建設(shè)—企業(yè)文化

企業(yè)文化

企業(yè)文化概念

關(guān)于企業(yè)文化的概念，有許多不同的認(rèn)識和表達(dá)： 企業(yè)文化

1． 美國學(xué)者約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特認(rèn)為，企業(yè)文化是指一個企業(yè)中各個部門，至少是企業(yè)高層管理者們所共同擁有的那些企業(yè)價值觀念和經(jīng)營實踐。??是指企業(yè)中一個分部的各個職能部門或地處不同地理環(huán)境的部門所擁有的那種共同的文化現(xiàn)象。

2． 特雷斯·迪爾和阿倫·肯尼迪認(rèn)為，企業(yè)文化是價值觀、英雄人物、習(xí)俗儀式、文化網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)環(huán)境。

3． 威廉·大內(nèi)認(rèn)為，企業(yè)文化是“進(jìn)取、守勢、靈活性--即確定活動、意見和行為模式的價值觀。

4． 企業(yè)文化是一種新的現(xiàn)代企業(yè)管理理論，企業(yè)要真正步入市場，走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體素質(zhì)不斷提高、使經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的路子，就必須普及和深化企業(yè)文化建設(shè)。

5． 企業(yè)文化有廣義和狹義兩種理解。廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點(diǎn)的物質(zhì)文化和精神文化；狹義的企業(yè)文化是企業(yè)所形成的具有自身個性的經(jīng)營宗旨、價值觀念和道德行為準(zhǔn)則的綜合。

6． 企業(yè)文化是社會文化體系中的一個有機(jī)的重要組成部分，它是民族文化和現(xiàn)代意識在企業(yè)內(nèi)部的綜合反映和表現(xiàn)，是民族文化和現(xiàn)代意識影響下形成的具有企業(yè)特點(diǎn)和群體意識以及這種意識產(chǎn)生的行為規(guī)范。

7．企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)的群體對外界普遍的認(rèn)知和態(tài)度。--全景式管理

8．企業(yè)文化是在現(xiàn)代化大生產(chǎn)與市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展基礎(chǔ)上逐步產(chǎn)生的一種以現(xiàn)代科學(xué)管理為基礎(chǔ)的新型管理理論和管理思想。也是企業(yè)全體員工在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中培育形成并共同遵守的最高目標(biāo)、價值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念和行為規(guī)范的總和。

9．（1）企業(yè)文化是在工作團(tuán)體中逐步形成的規(guī)范。

（2）企業(yè)文化是為一個企業(yè)所信奉的主要價值觀，是一種含義深遠(yuǎn)的價值觀、神話、英雄人物標(biāo)志的凝聚。

（3）企業(yè)文化是指導(dǎo)企業(yè)制定員工和顧客政策的宗旨。

（4）企業(yè)文化是在企業(yè)中尋求生存的競爭“原則”，是新員工要為企業(yè)所錄用必須掌握的“內(nèi)在規(guī)則”。

（5）企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)通過物體布局所傳達(dá)的感覺或氣氛，以及企業(yè)成員與顧客或其他外界成員交往的方式。

（6）企業(yè)文化就是傳統(tǒng)氛圍構(gòu)成的公司文化，它意味著公司的價值觀，諸如進(jìn)取、守勢或是靈活--這些價值觀構(gòu)成公司員工活力、意見和行為的規(guī)范。管理人員身體力行，把這些規(guī)范灌輸給員工并代代相傳。

（7）企業(yè)文化就是在一個企業(yè)中形成的某種文化觀念和歷史傳統(tǒng)，共同的價值準(zhǔn)則、道德規(guī)范和生活信息，將各種內(nèi)部力量統(tǒng)一于共同的指導(dǎo)思想和經(jīng)營哲學(xué)之下，匯聚到一個共同的方向。

（8）企業(yè)文化是經(jīng)濟(jì)意義和文化意義的混合，即指在企業(yè)界形成的價值觀念、行為準(zhǔn)

則在人群中和社會上發(fā)生了文化的影響。它不是指知識修養(yǎng)，而是指人們對知識的態(tài)度；不是利潤，而是對利潤的心理；不是人際關(guān)系，而是人際關(guān)系所體現(xiàn)的處世為人的哲學(xué)。企業(yè)文化是一種滲透在企業(yè)的一切活動之中的東西，它是企業(yè)的美德所在。

（9）企業(yè)文化是指企業(yè)組織的基本信息，基本價值觀和對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的基本看法，是由企業(yè)的全體成員共同遵守和信仰的行為規(guī)范，價值體系，是指導(dǎo)人們從事工作的哲學(xué)觀念。

（10）企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有該企業(yè)特色的精神財富和物質(zhì)形態(tài)。它包括文化觀念、價值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。其中價值觀是企業(yè)文化的核心。

企業(yè)精神

企業(yè)精神是指企業(yè)基于自身特定的性質(zhì)、任務(wù)、宗旨、時代要求和發(fā)展方向，并經(jīng)過精心培養(yǎng)而形成的企業(yè)成員群體的精神風(fēng)貌。

企業(yè)精神要通過企業(yè)全體職工有意識的實踐活動體現(xiàn)出來。因此，它又是企業(yè)職工觀念意識和進(jìn)取心理的外化。

企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，在整個企業(yè)文化中起著支配的地位。企業(yè)精神以價值觀念為基礎(chǔ)，以價值目標(biāo)為動力，對企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、管理制度、道德風(fēng)尚、團(tuán)體意識和企業(yè)形象起著決定性的作用?？梢哉f，企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂。

企業(yè)精神通常用一些既富于哲理，又簡潔明快的語言予以表達(dá)，便于職工銘記在心，時刻用于激勵自己；也便于對外宣傳，容易在人們腦海里形成印象，從而在社會上形成個性鮮明的企業(yè)形象。如王府井百貨大樓的“一團(tuán)火”精神，就是用大樓人的光和熱去照亮、溫暖每一顆心，其實質(zhì)就是奉獻(xiàn)服務(wù)；西單商場的“求實、奮進(jìn)”精神，體現(xiàn)了以求實為核心的價值觀念和真誠守信、開拓奮進(jìn)的經(jīng)營作風(fēng)。

企業(yè)道德

企業(yè)道德是指調(diào)整該企業(yè)與其它企業(yè)之間、企業(yè)與顧客之間、企業(yè)內(nèi)部職工之間關(guān)系的行為規(guī)范的總和。它是從倫理關(guān)系的角度，以善與惡、公與私、榮與辱、誠實與虛偽等道德范疇為標(biāo)準(zhǔn)來評價和規(guī)范企業(yè)。

企業(yè)道德與法律規(guī)范和制度規(guī)范不同，不具有那樣的強(qiáng)制性和約束力，但具有積極的示范效應(yīng)和強(qiáng)烈的感染力，當(dāng)被人們認(rèn)可和接受后具有自我約束的力量。因此，它具有更廣泛的適應(yīng)性，是約束企業(yè)和職工行為的重要手段。中國老字號同仁堂藥店之所以三百多年長盛不衰，在于它把中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)美德融于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程之中，形成了具有行業(yè)特色的職業(yè)道德，即“濟(jì)世養(yǎng)身、精益求精、童叟無欺、一視同仁?！?/p>

團(tuán)體意識

團(tuán)體即組織，團(tuán)體意識是指組織成員的集體觀念。團(tuán)體意識是企業(yè)內(nèi)部凝聚力形成的重要心理因素。企業(yè)團(tuán)體意識的形成使企業(yè)的每個職工把自己的工作和行為都看成是實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的一個組成部分，使他們對自己作為企業(yè)的成員而感到自豪，對企業(yè)的成就產(chǎn)生榮譽(yù)感，從而把企業(yè)看成是自己利益的共同體和歸屬。因此，他們就會為實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)而努力奮斗，自覺地克服與實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)不一致的行為。

企業(yè)形象

企業(yè)形象是企業(yè)通過外部特征和經(jīng)營實力表現(xiàn)出來的，被消費(fèi)者和公眾所認(rèn)同的企業(yè)總體印象。由外部特征表現(xiàn)出來的企業(yè)的形象稱表層形象，如招牌、門面、徽標(biāo)、廣告、商標(biāo)、服飾、營業(yè)環(huán)境等，這些都給人以直觀的感覺，容易形成印象；通過經(jīng)營實力表現(xiàn)出來的形象稱深層形象，它是企業(yè)內(nèi)部要素的集中體現(xiàn)，如人員素質(zhì)、生產(chǎn)經(jīng)營能力、管理水平、資本實力、產(chǎn)品質(zhì)量等。表層形象是以深層形象為基礎(chǔ)，沒有深層形象這個基礎(chǔ)，表層

形象就是虛假的，也不能長久地保持。流通企業(yè)由于主要是經(jīng)營商品和提供服務(wù)，與顧客接觸較多，所以表層形象顯得格外重要，但這決不是說深層形象可以放在次要的位置。北京西單商場以“誠實待人、誠心感人、誠信送人、誠懇讓人”來樹立全心全意為顧客服務(wù)的企業(yè)形象，而這種服務(wù)是建立在優(yōu)美的購物環(huán)境、可靠的商品質(zhì)量、實實在在的價格基礎(chǔ)上的，即以強(qiáng)大的物質(zhì)基礎(chǔ)和經(jīng)營實力作為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保證，達(dá)到表層形象和深層形象的結(jié)合，贏得了廣大顧客的信任。

企業(yè)形象還包括企業(yè)形象的視覺識別系統(tǒng)，比如VIS系統(tǒng)，是企業(yè)對外宣傳的視覺標(biāo)識，是社會對這個企業(yè)的視覺認(rèn)知的導(dǎo)入渠道之一，也是標(biāo)志著該企業(yè)是否進(jìn)入現(xiàn)代化管理的標(biāo)志內(nèi)容。

企業(yè)制度

企業(yè)制度是在生產(chǎn)經(jīng)營實踐活動中所形成的，對人的行為帶有強(qiáng)制性，并能保障一定權(quán)利的各種規(guī)定。從企業(yè)文化的層次結(jié)構(gòu)看，企業(yè)制度屬中間層次，它是精神文化的表現(xiàn)形式，是物質(zhì)文化實現(xiàn)的保證。企業(yè)制度作為職工行為規(guī)范的模式，使個人的活動得以合理進(jìn)行，內(nèi)外人際關(guān)系得以協(xié)調(diào)，員工的共同利益受到保護(hù)，從而使企業(yè)有序地組織起來為實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力。

文化結(jié)構(gòu)

企業(yè)文化結(jié)構(gòu)是指企業(yè)文化系統(tǒng)內(nèi)各要素之間的時空順序，主次地位與結(jié)合方式，企業(yè)文化結(jié)構(gòu)就是企業(yè)文化的構(gòu)成、形式、層次、內(nèi)容、類型等的比例關(guān)系和位置關(guān)系。它表明各個要素如何鏈接，形成企業(yè)文化的整體模式。即企業(yè)物質(zhì)文化、企業(yè)行為文化、企業(yè)制度文化、企業(yè)精神文化形態(tài)。

企業(yè)使命

所謂企業(yè)使命是指企業(yè)在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任。是指企業(yè)的根本性質(zhì)和存在的理由，說明企業(yè)的經(jīng)營領(lǐng)域、經(jīng)營思想，為企業(yè)目標(biāo)的確立與戰(zhàn)略的制定提供依據(jù)。企業(yè)使命要說明企業(yè)在全社會經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中所經(jīng)營的活動范圍和層次，具體的表述企業(yè)在社會經(jīng)濟(jì)活動中的身份或角色。它包括的內(nèi)容為企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)，企業(yè)的宗旨和企業(yè)的形象。

第四篇：油田持續(xù)有效發(fā)展離不開企業(yè)文化

油田持續(xù)有效發(fā)展離不開企業(yè)文化

企業(yè)文化是企業(yè)在管理和經(jīng)營中形成的一種深層次的文化。它是以人為本管理為主體，以企業(yè)精神為核心，以群體行為為基礎(chǔ)，以追求最理想的經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)的企業(yè)管理新理論。它是一種企業(yè)管理硬件與軟件相結(jié)合的效益文化。我們公司自成立以來，構(gòu)建了以“五個和諧”為核心的企業(yè)文化體系，建立了科技興油和人才強(qiáng)企等機(jī)制，施行企業(yè)管理新理念和科學(xué)管理模式，在油田開發(fā)建設(shè)、發(fā)展中起到了十分重要的作用。今后，我們要追求效益最大化，實現(xiàn)油田持續(xù)有效發(fā)展的目標(biāo)，更需要起凝聚作用、競爭作用和教育作用的企業(yè)文化支持。

一、油田持續(xù)有效發(fā)展需要培育企業(yè)精神，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力

企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心和基石，是企業(yè)的一種無形資產(chǎn)。我們分公司和其他同行企業(yè)一樣，無論油田的儲量大小，產(chǎn)量高低，要想在市場經(jīng)濟(jì)的大潮中，乘風(fēng)破浪、揚(yáng)帆遠(yuǎn)航，就必須依靠優(yōu)勢彌補(bǔ)不足，注入動力而得到長遠(yuǎn)的發(fā)展，其中必不可少的就是企業(yè)精神。企業(yè)精神滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動之中，與物質(zhì)建設(shè)結(jié)合起來，就會形成強(qiáng)大的吸引力和生產(chǎn)力，就會使企業(yè)在競爭中立于不敗之地。因此，應(yīng)該注重發(fā)揮精神作用的功能，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

企業(yè)精神具有導(dǎo)向功能。企業(yè)精神能為員工指明努力的目標(biāo)和方向。大慶油田開發(fā)建設(shè)四十六年，是一個推崇先進(jìn)，宣傳典型，靠榜樣指明方向的歷史，從會戰(zhàn)時以鐵人王進(jìn)喜為代表的“五面紅旗”，到改革開放過程中的申冠，到新時期鐵人王啟民，以至新“五面紅旗”等，每名先進(jìn)都代表那個時期隊伍的面貌，都是人們學(xué)習(xí)的榜樣，更構(gòu)成了每個時期的企業(yè)精神，也形成了一整套的大慶精神。為此，大慶這個名字響譽(yù)中外，大慶人也因大慶精神而感到自豪。站在歷史的高度，過去大慶精神創(chuàng)造出了舉世矚目的壯舉，現(xiàn)在乃至今后油田的持續(xù)有效發(fā)展，中國石油工業(yè)在世界的崛起，更需要弘揚(yáng)大慶精神，所以我們在今后的工作中，一定要通過各種手段和途徑，使積極向上的企業(yè)精神植根于員工心中，用大慶精神和鐵人精神不斷教育員工、引導(dǎo)員工。

企業(yè)精神具有行為準(zhǔn)則的功能。企業(yè)精神是企業(yè)管理硬件與軟件的結(jié)合，是一個用標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則規(guī)范人們行為，再通過行為體現(xiàn)在工作和風(fēng)貌的過程。自我們**組建以來，作業(yè)區(qū)黨總支始終抓隊伍的行為規(guī)范和工作標(biāo)準(zhǔn)的樹立，并堅持從點(diǎn)滴入手，抓員工的起居、內(nèi)務(wù)管理、文明禮貌用語等，在生活細(xì)節(jié)上樹標(biāo)準(zhǔn)，在日常行為中抓作風(fēng)，努力樹立一個文明有素質(zhì)的員工隊伍形象。在工作中，作業(yè)區(qū)建立完善了各項制度，嚴(yán)格了各項工作標(biāo)準(zhǔn)，在全作業(yè)區(qū)廣泛開展了“創(chuàng)建樣板井站，爭做標(biāo)準(zhǔn)崗位”的勞動競賽活動，舉行崗位操作技術(shù)和“百崗一手字”的大練兵活動；在黨員和團(tuán)員青年隊伍中開展了“創(chuàng)黨員先鋒崗”、“青年文明號”等活動。通過活動的開展，調(diào)動了員工們創(chuàng)先爭優(yōu)、苦練崗位工作技能的積極性，自覺堅持、嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度和操作規(guī)程，工作高標(biāo)準(zhǔn)，使全作業(yè)區(qū)生產(chǎn)管理水平得到整體提高，井站的資料工作也整體提高了一大步，消滅了不合格崗位。

企業(yè)精神具有激勵功能。激勵是基于外部環(huán)境的刺激影響所引起人們的一種自勉自勵、奮發(fā)進(jìn)取的觀念和行為，激發(fā)人們的事業(yè)心和責(zé)任感。激勵總的來說有物質(zhì)激勵和精神激勵，而企業(yè)精神屬于精神激勵，它能發(fā)揮多種激勵手段，調(diào)動員工的積極性，使企業(yè)發(fā)展擁有無窮的力量源泉。我們作業(yè)區(qū)的各級組織始終注重運(yùn)用激勵機(jī)制，來調(diào)動員工的工作積極性。在“創(chuàng)建樣板井站，爭做標(biāo)準(zhǔn)崗位”等競賽中，我們把每個月的檢查結(jié)果和競賽評比結(jié)果，不但同收入掛鉤還與評比先進(jìn)，選拔干部掛鉤，評選分公司先進(jìn)時優(yōu)先考慮優(yōu)勝崗位的骨干。這樣做，激發(fā)了全體員工在各項工作中講奉獻(xiàn)、做貢獻(xiàn)的積極性。

二、油田持續(xù)有效發(fā)展需要樹立良好的企業(yè)形象，增強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展力

企業(yè)形象是企業(yè)自己的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水準(zhǔn)、企業(yè)信譽(yù)、員工素質(zhì)、公共關(guān)系等，在社會和公眾心目中所形成的總體印象，是企業(yè)無形的潛在資源。良好的企業(yè)形象，有助于提高企業(yè)知名度，擴(kuò)大企業(yè)的社會影響；有助于贏得消費(fèi)者的信任和好感，吸引資金和市場占有份額；有助于增強(qiáng)企業(yè)員工的榮譽(yù)感、自豪感和責(zé)任感，促進(jìn)各項管理工作不斷上升到更高層次。石油企業(yè)作為重要的能源生產(chǎn)基地，在國企中占居重要位置，有優(yōu)勢，但我們不能有優(yōu)越感；

有資本，但不能沾沾自喜，養(yǎng)尊處優(yōu)，要對當(dāng)前的形勢和任務(wù)有足夠的認(rèn)識，要有壓力，有緊迫感，有發(fā)展意識及效益意識。我們作為石油企業(yè)的一個作業(yè)區(qū)，要為分公司真正樹立起良好形象，增強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展力，我認(rèn)為應(yīng)從以下幾個方面有所為：

首先，要完成生產(chǎn)任務(wù)，實現(xiàn)最高的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)的生命，企業(yè)管理是企業(yè)生存與發(fā)展的一個永恒的主題，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益更是企業(yè)形象最重要的標(biāo)志。原油生產(chǎn)是我們石油企業(yè)的第一任務(wù)，是實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化的重要途徑。因此，我們必須認(rèn)真貫徹落實分公司“十一五”目標(biāo)任務(wù)和2006年工作部署，結(jié)合我區(qū)的工作實際，加大科學(xué)開發(fā)和科學(xué)管理的力度，用科技興油，用科技穩(wěn)產(chǎn)，當(dāng)前要下功夫抓好以下幾項工作：一是開發(fā)上做到精細(xì)攻關(guān)。強(qiáng)化科研管理，把完成產(chǎn)量的基點(diǎn)放在改善注水狀況上，全力做好注水加藥的開發(fā)研究，盡可能減緩老井自然遞減。二是生產(chǎn)上做到精細(xì)管理。要進(jìn)一步抓好油水井生產(chǎn)時率，確保做到問題及時發(fā)現(xiàn)，及時處理；要進(jìn)一步提高注水質(zhì)量，杜絕不合格水注入地下及減少注入水的低效循環(huán)；要取全、取準(zhǔn)第一性資料，為油田開發(fā)決策提供可靠依據(jù)；要重點(diǎn)跟蹤各項指標(biāo)的運(yùn)行情況，制定有效的保證措施，做到指標(biāo)共管、責(zé)任共擔(dān)。三是增產(chǎn)上做到精細(xì)挖潛，2006年，我區(qū)新井規(guī)劃產(chǎn)油0.7萬噸，措施規(guī)劃年產(chǎn)油0.7萬噸。我們要切實抓好新井、措施井產(chǎn)量能按計劃運(yùn)行到位；切實搞好對“低產(chǎn)、低效”井的治理工作，更好地實現(xiàn)各類井層的均衡開發(fā)。與此同時，還應(yīng)最大限度地降低生產(chǎn)成本，積極為企業(yè)節(jié)省資金，減少浪費(fèi)和損失，要用科學(xué)的管理提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

其次，要廣泛深入地開展具有時代氣息和特色的企業(yè)文化創(chuàng)建活動。要緊緊圍繞我們分公司油田持續(xù)有效發(fā)展為主要內(nèi)容，以牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀為目的，以豐富多彩的員工文化活動為載體，營造企業(yè)文化氛圍，努力創(chuàng)新發(fā)展理念和管理模式，塑造積極向上的精神風(fēng)貌，凝聚人心，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展構(gòu)筑良好的政治環(huán)境。如我們分公司提出構(gòu)建“五個和諧”發(fā)展理念和規(guī)范化管理的新模式等，是以科學(xué)發(fā)展觀為理論依據(jù)，是針對油田開發(fā)實踐中的諸多矛盾和問題而創(chuàng)建出來的，經(jīng)過一年多的不斷摸索、實踐、總結(jié)和深化，已經(jīng)充分證明了這是對企業(yè)文化的創(chuàng)新和發(fā)展，在完成分公司“十一五”目標(biāo)任務(wù)中，將指導(dǎo)和推進(jìn)各項工作有效發(fā)展。我們基層組織必須層層抓好貫徹和落實，做到真抓實干，發(fā)展創(chuàng)新，使分公司領(lǐng)導(dǎo)提出的各項目標(biāo)都得以實現(xiàn)。

第三，要積極參與文體和社會公益性的活動，并有所表現(xiàn)。我們要把一些上級舉辦的文體等有益競賽活動，當(dāng)作展示員工良好精神風(fēng)范的最佳時機(jī)，要做到在積極參與，努力展示自我的同時，要爭取得到好名次，來增強(qiáng)員工隊伍的集體榮譽(yù)感，培養(yǎng)員工隊伍的勇于拼搏精神。在一定條件下，也應(yīng)參與一些公益性活動，如為特殊困難的員工、希望工程、賑災(zāi)募捐等，在社會上樹立企業(yè)形象，教育和培養(yǎng)員工隊伍良好的思想道德。

第四，要利用報刊、電臺、電視臺等媒體，大力宣傳自我。客觀地反映企業(yè)的風(fēng)格、信譽(yù)、員工的精神風(fēng)貌，大張旗鼓地宣傳我們企業(yè)文化建設(shè)，宣傳員工隊伍為油奮戰(zhàn)的典型事跡和良好的道德品質(zhì)，來鼓舞員工隊伍的士氣，在公眾中樹立起良好的企業(yè)形象。

三、油田持續(xù)有效發(fā)展需要提高員工的文化素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力

現(xiàn)代企業(yè)的競爭，是產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)實力的競爭，但歸根結(jié)底是人才的競爭。沒有文化底蘊(yùn)的隊伍是一支毫無發(fā)展前途和出路的隊伍。擁有一支具有較高文化素質(zhì)的員工隊伍的企業(yè)，才能稱得上是現(xiàn)代企業(yè)。隨著油田開發(fā)建設(shè)的不斷深入，尤其是我們分公司開發(fā)的外圍小型油田和復(fù)雜的地質(zhì)條件，對開發(fā)的新技術(shù)和員工素質(zhì)的要求將越來越高。因此，不斷加強(qiáng)技術(shù)人才實力和不斷提高員工的文化素質(zhì)，對油田持續(xù)有效發(fā)展更具有其重要意義。

要把建設(shè)一支高素質(zhì)的員工隊伍作為企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)，大力實施人才戰(zhàn)略。要通過各種形式，著力提高員工隊伍素質(zhì)。一是把單位各崗位上表現(xiàn)突出、且文化功底深厚的技術(shù)干部送出去代培，進(jìn)一步提高這些技術(shù)骨干的業(yè)務(wù)能力和知識功底，帶著開發(fā)工作中的難題去學(xué)習(xí)、去深究，努力解決油田開發(fā)中存在的各種問題。二是請進(jìn)來培訓(xùn)。聘請講師、專家講學(xué)，以提高員工的文化素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。三是堅持崗前、崗位的技術(shù)培訓(xùn)。要采取集中培訓(xùn)和基層組織培訓(xùn)相結(jié)合，技術(shù)理論學(xué)習(xí)和崗位實際訓(xùn)練相結(jié)合，強(qiáng)化員工崗位練兵和自學(xué)相結(jié)合等多種有效方法，對員工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)。要做到崗位員工逐年進(jìn)行高一等級的技術(shù)培訓(xùn)，并定期開展分工種，分技術(shù)等級的崗位技能比賽，評定技術(shù)能力等活動，達(dá)到培養(yǎng)人才、提拔人才、任用人才的目的，真正使員工學(xué)有所用，學(xué)有所長。今年初，我們作業(yè)區(qū)開展了每日一題、每周一課、每旬一練、每月一考等崗位技術(shù)培訓(xùn)活動，調(diào)動了員工學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)的積極性。通過幾個月時間對員工的培訓(xùn)，目前已經(jīng)見到明顯的效果。

在工資、獎勵的分配上，要把“四個不一樣”的科學(xué)方法，充分體現(xiàn)在崗位員工身上。在企業(yè)的崗位員工中，在崗位工作時間有長有短，崗位操作技能有高有低，崗位工作的責(zé)任有大有小，崗位工作的完成有好有孬等，這些客觀實際的個人現(xiàn)狀，就可作為確定工資收入的條件，能夠起到激勵的作用。既可有效促進(jìn)員工刻苦學(xué)習(xí)崗位技術(shù)，認(rèn)真做好崗位工作，又能有效地穩(wěn)定崗位員工隊伍，更加有利于油田持續(xù)有效發(fā)展。

注重發(fā)揮黨、政、工、團(tuán)組織的作用，讓員工在思想上引起共鳴。企業(yè)文化建設(shè)十分重視發(fā)揮企業(yè)內(nèi)各種群團(tuán)組織的作用，要黨、政、工、團(tuán)齊抓共管，協(xié)同作戰(zhàn)，才能做到見效快、收效大。因此，各級組織應(yīng)更多地組織員工開展各種活動。如黨組織要組織黨員開展“創(chuàng)建黨員先鋒崗”，共青團(tuán)要組織團(tuán)員青年開展“創(chuàng)建青年文明號”，工會要組織員工開展“創(chuàng)十佳”、“巾幗建功”等活動，在員工隊伍中掀起比、學(xué)、趕、幫、超的工作熱潮。這些組織和群眾團(tuán)體是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系群眾，溝通上下級關(guān)系的重要渠道，發(fā)揮好他們的作用，對提高員工整體素質(zhì)是極為有益的，對企業(yè)文化建設(shè)是非常重要的。

工作實踐證明，人在生產(chǎn)要素中發(fā)揮著十分重要的作用，必須確定“以人為中心的管理”，充分調(diào)動員工的積極性和主人翁責(zé)任感，企業(yè)的具體目標(biāo)才能實現(xiàn)。

綜上所述可以看出，企業(yè)文化已經(jīng)成為企業(yè)生存的精神支柱，它涉及到企業(yè)的方方面面，從企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展理念、宗旨精神，到企業(yè)的規(guī)章制度；從每一個員工的行為準(zhǔn)則、服飾言談，到企業(yè)的辦公用品、場地環(huán)境，無不滲透著企業(yè)的文化內(nèi)涵。資源是會枯竭的，只有文化才能生生不息，企業(yè)離不開企業(yè)文化，它是企業(yè)獲得持續(xù)有效發(fā)展的原動力。

第五篇：企業(yè)文化論文---探索公司的企業(yè)文化建設(shè)

探索公司的企業(yè)文化建設(shè)

【摘要】企業(yè) 文化建設(shè)，必須 融合 歷史文化，找準(zhǔn) 人文定位，建立 文化平臺，緊抓 時代前沿。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)發(fā)展；文化建設(shè)；以人為本；綠色團(tuán)隊

企業(yè)發(fā)展靠管理，管理成功靠文化。這一企業(yè)管理新理念，如今已成為引領(lǐng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的成功法則。尤其是像晉北鋁業(yè)這樣的現(xiàn)代化大型企業(yè)，文化建設(shè)尤顯重要。怎樣建設(shè)自己的企業(yè)文化？應(yīng)該建設(shè)什么樣的企業(yè)文化已是擺在我們面前的一個艱巨的任務(wù)。

作為一個剛剛走過6年發(fā)展歷程的晉北鋁業(yè)，伴著事業(yè)的不斷發(fā)展，員工隊伍的不斷壯大，六年來，公司企業(yè)文化建設(shè)也取得了一定得成績，但與國際先進(jìn)企業(yè)的企業(yè)文化還存在著一定的差距，必須加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的創(chuàng)新和發(fā)展。具體應(yīng)從以下幾方面入手：

一、融合歷史文化，發(fā)揚(yáng)魯能精神

無論一個企業(yè)，還是一個民族，乃至一個國家，在其間的發(fā)展歷程中，都深深地留下一代代創(chuàng)業(yè)人寶貴的經(jīng)驗、優(yōu)良的作風(fēng)、良好的習(xí)慣，這是一筆財富。更是一種資源，我們要繼承和發(fā)揚(yáng)好這種文化傳統(tǒng)。

魯能旗下的晉北鋁業(yè)公司秉承魯能集團(tuán)的深厚的文化底蘊(yùn)和先進(jìn)的企業(yè)理念，繼承和發(fā)揚(yáng)魯能集團(tuán)的先進(jìn)企業(yè)文化，堅持“效益第一，品牌至尚，以人為本”的工作方針，追求 “股東滿意、員工滿

1意、社會滿意”的企業(yè)宗旨，探索并尋找出適合自身發(fā)展的企業(yè)文化。為公司未來進(jìn)一步的發(fā)展提供基礎(chǔ)，創(chuàng)造環(huán)境。

二、找準(zhǔn)文化定位，建設(shè)綠色團(tuán)隊

一要倡導(dǎo)一種人本管理方式。推崇以人為本，即強(qiáng)調(diào)人在企業(yè)中的主體地位，倡導(dǎo)人是企業(yè)的主人，是企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展的第一驅(qū)動。企業(yè)發(fā)展的生命力就是持續(xù)不斷地開發(fā)人力資源，在市場經(jīng)濟(jì)化、信息網(wǎng)絡(luò)化的形勢下，培育企業(yè)的競爭優(yōu)勢，保持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，關(guān)鍵在人。企業(yè)文化建設(shè)的一個重要基點(diǎn)就是確立正確的人力定位。

具體說來就是讓每一位員工樹立我是“魯能鋁業(yè)人”的思想，每一個員工都要明確自己的身份，只有擺正了這個方向，才能更好的為公司服務(wù)，才能把公司的事看做是自己的事情來做，才能在工作、管理、學(xué)習(xí)、生活中主動培養(yǎng)“自我加壓、頑強(qiáng)拼搏、無私奉獻(xiàn)、爭創(chuàng)一流”的優(yōu)良作風(fēng)，倡導(dǎo)“以事業(yè)統(tǒng)一思想，以工作統(tǒng)一行動”，爭做具有蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣、浩然正氣的魯能新人，樹立好“魯能鋁業(yè)人”的良好形象。

二要培育企業(yè)人本文化建設(shè)。首先是要培育以人為本的價值觀念。企業(yè)的組織形式和組織制度不僅要考慮到人員的職業(yè)，還要考慮到人員的興趣、愛好、脾氣及有可能發(fā)展的方向。要讓員工參與企業(yè)管理，培育思考性、自主性、合作性的新型員工。讓員工自主獨(dú)立思考，對自己工作范圍外的其它工作提出建議和意見。其次是要營造良好的家庭氛圍。情感是人的本性，人的思想和行動無不受情感的支配。

因此，培育員工對企業(yè)、對管理者相互之間的情感，營造出一種友好、和諧、團(tuán)結(jié)、互助的家庭氛圍，是建設(shè)人性化企業(yè)文化的核心。公司員工大多來自千里之外，長期忍受跟家人分別的離別之情。如果企業(yè)能夠營造良好的家庭氛圍，就會讓每一個員工有一種身在家中的溫暖，減少思念親人的痛苦，從而全身心的投人到工作中去。再次是要注重目標(biāo)激勵作用。目標(biāo)是企業(yè)與員工共同的追求和價值導(dǎo)向，一個科學(xué)而合理的目標(biāo)能夠極大地鼓舞員工的士氣，激發(fā)員工的潛能，并能得到順利實現(xiàn)。

三要把團(tuán)隊建設(shè)放在企業(yè)文化建設(shè)的首要位臵。一個好的企業(yè)需要一個好的團(tuán)隊，一個好的團(tuán)隊需要一種好的團(tuán)隊精神。一個企業(yè)要使自身處于最佳發(fā)展?fàn)顟B(tài)，團(tuán)隊精神是必不可少的。培養(yǎng)一支充滿團(tuán)隊精神的高績效團(tuán)隊，是企業(yè)決策層的管理目標(biāo)之一。要盡可能使該隊伍趨向于有著共同的目標(biāo)和期望，有著相近或類似的觀念、信念、價值和行為規(guī)則，以致得以形成一種共同的行為模式，團(tuán)結(jié)共進(jìn)，這需要公司全體人員的熱心呵護(hù)。

三、建立文化平臺，爭取廣泛支持

一是重視黨團(tuán)活動，建立文化平臺。大力提高團(tuán)員青年的思想道德水平。充分發(fā)揮黨團(tuán)作用，有效利用各項活動，引導(dǎo)公司團(tuán)員青年將理論學(xué)習(xí)和社會實踐、志愿服務(wù)、文體活動等結(jié)合起來。組織開展貼近實際、貼近生活、貼近青年的黨團(tuán)活動。抓好活動資源共享、辦好各種培訓(xùn)、文藝演出等活動；調(diào)動員工參與文化活動的積極性，從活動中發(fā)掘人才，培養(yǎng)人才，鍛煉人才。為更多的團(tuán)員青年提供展示

自我的舞臺，體現(xiàn)特色的濃郁企業(yè)文化氛圍。

二是激發(fā)員工參與文化建設(shè)的積極性。努力讓公司的每個成員都能強(qiáng)烈地感受到自己是雄偉城墻中的一塊磚，是不可缺少的一份子，明確磚與磚之間的緊密結(jié)合是建立城墻的基礎(chǔ)。加大宣傳力度，強(qiáng)調(diào)文化建設(shè)的重要性。通過讓員工參與公司企業(yè)文化建設(shè)來增強(qiáng)員工隊伍的凝聚力，為企業(yè)的發(fā)展和集體創(chuàng)造力提供基礎(chǔ)和保障。

三是收取社會信息，爭取社會支持。2008年10月，原平市舉辦的“紀(jì)念改革開放三十周年--魯能晉北鋁業(yè)游”項目正式啟動。1400余名離休干部陸續(xù)游覽了公司廠區(qū)和生活區(qū)。在魯能花園，老干部們對公司的綠化和植被保護(hù)工作豎起了大拇指；在廠區(qū)，看到如此現(xiàn)代化、干凈清潔的生產(chǎn)現(xiàn)場，紛紛夸到：“這管理，就是規(guī)范”！還有的離休老干部通過自己的人生經(jīng)驗給公司提出了合理化的建議。

他們的贊揚(yáng)使我們前進(jìn)的動力，他們的建議是我們改進(jìn)的方向，所以要及時了解周邊群眾對公司的看法，沿著正確的方向努力改進(jìn)，爭取到更廣泛的支持和認(rèn)可。

四、緊抓時代前沿，建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)

發(fā)展的社會要用發(fā)展的眼光看未來?，F(xiàn)代意識的企業(yè)文化，不僅表現(xiàn)為時間觀念上由現(xiàn)實趨向未來，同時在價值觀念上表現(xiàn)為應(yīng)融合這一時期的先進(jìn)特征和先進(jìn)文化。及時查找與國際頂尖公司的企業(yè)文化差距，引進(jìn)先進(jìn)的管理理念和管理方法，融合先進(jìn)的企業(yè)文化。如公司8月份開展的6S建設(shè)活動，活動開展以來，企業(yè)建設(shè)的各項工作都取得的顯著成績。

近年來，實體企業(yè)面臨國內(nèi)和國際兩個市場的激烈競爭，與國一些先進(jìn)企業(yè)相比，我國企業(yè)不僅表現(xiàn)在裝備、技術(shù)、產(chǎn)品等硬件上的差距，更多的是表現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營理念、發(fā)展方向、員工的價值觀念等軟件方面，也就是企業(yè)文化上的差距。因此，必須在加強(qiáng)硬件建設(shè)的同時，強(qiáng)化企業(yè)軟件建設(shè)，從提升企業(yè)經(jīng)營理念、培養(yǎng)員工質(zhì)量意識、創(chuàng)新意識、競爭意識和團(tuán)隊精神等方面下工夫，全面打造企業(yè)的核心競爭力。

總之，企業(yè)的發(fā)展離不開企業(yè)文化的保障，企業(yè)文化的建設(shè)離不開員工的支持和團(tuán)隊的合作。一個現(xiàn)代化企業(yè)若想立足于世，必須加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，必須探索并創(chuàng)建符合自身發(fā)展的企業(yè)文化，以文化促發(fā)展，以人才促進(jìn)步。

氧化鋁運(yùn)行分廠蒸發(fā)片區(qū)：周忠偉

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