第一篇：企業(yè)文化建設(shè)論文

企業(yè)文化建設(shè)論

人力資源管理中的企業(yè)文化建設(shè)

摘要：文章基于富士康公司“連跳事件”引出企業(yè)文化建設(shè)的重要性及人力資源開發(fā)與企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)系，結(jié)合河南省安陽鋼鐵集團(tuán)汽車運(yùn)輸有限責(zé)任公司修理廠實(shí)際，從三個方面闡述了如何在人力資源的管理中進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。關(guān)鍵詞：人力資源；企業(yè)文化

企業(yè)文化的重要性在于能夠充分發(fā)揮員工的智力資源，發(fā)揮員工的主觀能動性，它的建設(shè)是人力資源管理工作中非常重要的一個環(huán)節(jié)，倡導(dǎo)的是以人為中心的人本管理哲學(xué)。企業(yè)文化作為一種無形資源，越來越受到企業(yè)界管理層的重視，企業(yè)文化的建立是在人力資源管理工作中經(jīng)過長期的潛移默化培養(yǎng)起來的，企業(yè)管理者把自己的經(jīng)營理念、價值指向、行為方式等整合到員工中去。這不僅適用于私營企業(yè)，同時也適用于大型國有企業(yè)。

一、企業(yè)文化建設(shè)的重要性

眾所周知，從2010年1月到6月初，富士康公司發(fā)生員工“連跳事件”引起全社會的廣泛關(guān)注。人們在痛惜之余，紛紛指責(zé)富士康公司是“血汗公司”，沒有具備親和力的企業(yè)文化。

到底什么是企業(yè)文化？沒有代表員工群體利益的企業(yè)文化建設(shè)，對員工能起到穩(wěn)定、安撫作用？員工能從中看到自身發(fā)展的希望？從20世紀(jì)80年代末開始，多少企業(yè)家一直把企業(yè)文化掛在嘴邊，無非是強(qiáng)調(diào)如何加強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)管理之類，很少有對職工人文關(guān)懷的內(nèi)容。富士康公司連續(xù)發(fā)生的青年員工跳樓事件，重要原因之一是否在此？

二、人才資源開發(fā)與企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)系

人力資源開發(fā)是企業(yè)文化的重要組成部分，而企業(yè)文化又為人力資源創(chuàng)造了良好的開發(fā)環(huán)境。人是管理的資源，這種資源是通過文化的積淀、顯現(xiàn)、發(fā)揮、開發(fā)的，因此，在突出企業(yè)文化背景下談人力資源，更具有人文資源的特征，它更加突顯人的資源的文化意義與文化價值，因而往往體現(xiàn)為人的潛能，具有很強(qiáng)的再生性，是最豐富、最重要的資源。目前，我國的企業(yè)文化和人力資源管理有了一定的發(fā)展，但往往忽略了它們之間的關(guān)系。我們知道企業(yè)提拔管理者的原則是那些有能力的人被提拔到管理崗位上，是為了在工作中更好地發(fā)揮模范帶頭作用、更好地輻射企業(yè)文化精神、更好地發(fā)揮他們的智力資源和主觀能動性。

然而現(xiàn)在的誤區(qū)是這些人中有相當(dāng)一部分成為上層管理者的附庸，大的事情不敢承擔(dān)責(zé)任，日常只做一些本不應(yīng)該管的小事，結(jié)果導(dǎo)致了員工沒有了工作方向和工作熱情，完全抹煞了員工的主觀能動性，何談發(fā)揮員工的知識特長？鼓舞員工的信心？增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力？還有一個比較嚴(yán)重的問題，人力資源管理中有一個“木桶定律”——木桶的容量多少，不是取決于高的木片，而是取決于最短的木片，解決的辦法是努力彌補(bǔ)影響了木桶容量的短木片，但是現(xiàn)在的部分管理者卻相反地運(yùn)用了這一理論，并且擴(kuò)大了它的應(yīng)用范圍，為了在上層管理者面前表現(xiàn)出其管理能力，采用了“一抹平”的方法，簡單地把高的木片削平，以此來達(dá)到欺瞞上層管理者的目的，但對上層管理者來說，卻很難察覺其真相。

三、人力資源管理中的企業(yè)文化建設(shè)

（一）企業(yè)文化融入企業(yè)教育培訓(xùn)之中

企業(yè)的教育培訓(xùn)既要重視職業(yè)教育培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)，也要重視非職業(yè)教育培訓(xùn)。一個企業(yè)要不斷發(fā)展，就必須注重和加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)，提高企業(yè)科技創(chuàng)新水平和綜合競爭力。有的企業(yè)雖重視職業(yè)教育培訓(xùn)，職業(yè)教育培訓(xùn)體系也比較健全，但往往只是注重主業(yè)和技能的教育培訓(xùn)，而忽視非職業(yè)教育培訓(xùn)。

企業(yè)的職業(yè)教育培訓(xùn)不能僅僅局限于職業(yè)教育培訓(xùn)，而且還要進(jìn)一步深入到員工個人生活領(lǐng)域即非職業(yè)教育培訓(xùn)。除了提高工資、福利、勞保等勞動條件外，還要通過開展非正式教育，采取靈活多樣的方式。例如，組織登山協(xié)會、羽毛球協(xié)會、棋牌協(xié)會等非正式團(tuán)體，通過活動大大深化了員工之間的感情、增進(jìn)了員工之間的了解，解決了人與人之間的關(guān)系，培養(yǎng)出相互信賴的人際關(guān)系；開展勞動競賽，爭當(dāng)“創(chuàng)效標(biāo)兵”、“節(jié)油標(biāo)兵”；并且收集員工的合理化建議、創(chuàng)立以員工命名的“先進(jìn)操作法”等，積極地調(diào)動了員工干勁，使員工有榮譽(yù)感。將企業(yè)價值觀念在這些活動中不經(jīng)意地傳達(dá)給員工，從而能潛移默化地影響員工的工作行為和生活方式。

（二）企業(yè)文化引導(dǎo)員工正確對待績效管理

人力資源管理與企業(yè)文化有機(jī)結(jié)合，把企業(yè)文化的核心內(nèi)容——價值觀灌輸?shù)絾T工的思想中，體現(xiàn)在員工的行為上。

績效管理是一項(xiàng)需要企業(yè)全體員工共同參與的管理活動，它與員工的切身利益息息相關(guān)?？冃Э己酥笜?biāo)的設(shè)置必須科學(xué)，例如，河南省安陽鋼鐵集團(tuán)汽車運(yùn)輸有限責(zé)任公司修理廠是一個汽車修理企業(yè)，對于思想活躍的青工采取工作年限與技術(shù)水平相結(jié)合的辦法，對每一種工作內(nèi)容都進(jìn)行具體工時數(shù)的量化。

制定“經(jīng)濟(jì)責(zé)任制”遵循SMART原則：明確具體，不能模棱兩可；指標(biāo)應(yīng)該可以測量，同時盡可能量化；設(shè)置的指標(biāo)員工應(yīng)該可以達(dá)到，指標(biāo)的設(shè)置應(yīng)該與職責(zé)的變化不斷進(jìn)行調(diào)整。

企業(yè)績效考核指標(biāo)的制定，首先，應(yīng)當(dāng)遵守20/80原則，即抓住能夠體現(xiàn)企業(yè)80%的目標(biāo)的20%的指標(biāo)，否則，有可能會因小失大；其次，考核指標(biāo)的壓力要適中，標(biāo)準(zhǔn)不能定得過高或過低，應(yīng)是大多數(shù)人經(jīng)過努力可以達(dá)到的；再次，考核指標(biāo)應(yīng)有一定的穩(wěn)定性，一般一經(jīng)制訂，其基本框架一年之內(nèi)不再有變化，以保證考核標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)威性。

基本工資根據(jù)工時數(shù)分為五檔，每月完成的工時數(shù)達(dá)到哪一檔，拿哪一檔的工資。對于高出下一檔但不夠上一檔的，多余出的工時按每個工時1元給予效益獎勵。同時，工作年限每多一年就多一年的補(bǔ)貼等等；充分滿足員工特別是青年員工的合理愿望，讓青年員工感到在企業(yè)里發(fā)展，無論是收入還是提升“都大有奔頭兒”，要“招得來、留得住、用得好”。溝通是有效的績效管理中必不可少的環(huán)節(jié)?？冃Ч芾淼母鱾€環(huán)節(jié)，從績效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的制定，考核結(jié)果的反饋到績效改進(jìn)，都需要通過良好的溝通來實(shí)現(xiàn)。如果不給員工反映自己想法或意見的機(jī)會，很可能導(dǎo)致員工在考核結(jié)果不理想時產(chǎn)生不滿，所以必須建立雙向的溝通機(jī)制。這樣，富士康公司的悲劇才可以避免再次上演。

（三）選擇與本單位和員工現(xiàn)狀相適應(yīng)的激勵方法

如果單位是扁平的組織結(jié)構(gòu)，晉升的激勵方法就不再適合；強(qiáng)調(diào)以團(tuán)隊(duì)為主要作業(yè)形式的單位，單獨(dú)使用個人激勵的方法也不會有很好的效果。

增強(qiáng)激勵的效果還應(yīng)該把物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合、外部激勵與內(nèi)部激勵相結(jié)合、個人激勵與團(tuán)隊(duì)激勵相結(jié)合、正激勵與負(fù)激勵相結(jié)合，充分發(fā)揮激勵的協(xié)同優(yōu)勢，增強(qiáng)激勵的效果。首先，在設(shè)置激勵時，管理者既要有戰(zhàn)略眼光，又要從小處著手，即管理者既要考慮激勵方法對社會的影響，又要考慮它是否適應(yīng)了員工的發(fā)展需要；其次，設(shè)置激勵措施要有柔性，要充分考慮到各個崗位，各個層次員工的不同需要，從而制定出詳細(xì)的激勵計(jì)劃和方法，并顧及到應(yīng)付各種不確定情況，使單位可以根據(jù)出現(xiàn)的臨時情況靈活機(jī)動地設(shè)置激勵措施；再次，建立與激勵相應(yīng)的約束機(jī)制，不僅給予獎賞是一種激勵，約束及懲罰也是一種激勵，只有建立激勵與約束的機(jī)制，才能從規(guī)章制度上保證二者的統(tǒng)一；最后，注重激勵的投資回報分析，激勵方法有多種，不同的方法所對應(yīng)的成本也不相同，管理者應(yīng)該選擇經(jīng)濟(jì)有效的激勵手段，把握好成本與收益的關(guān)系，在考慮人員激勵時，要分析好成本和收益的關(guān)系，爭取用最小的成本取得最大的收益。

總之，人力資源開發(fā)只有與企業(yè)的文化建設(shè)相結(jié)合才能在員工心目中真正形成認(rèn)同感，使企業(yè)的人力資源開發(fā)工作更富有生命力，這就要求人力資源管理不但要處理技術(shù)性工作，也不僅是人力資源管理部門獨(dú)有的工作，而是要求所有的管理人員參與其中，如此才能形成企業(yè)人力資源管理的整體能力，從而形成企業(yè)核心能力，建立起在市場競爭中特有的競爭優(yōu)勢。

參考文獻(xiàn)：

1、武欣.績效管理實(shí)務(wù)手冊[M].機(jī)械工業(yè)出版社,2005.2、林筠,胡利利,王銳.績效管理[M].西安交通大學(xué)出版社,2006.

第二篇：企業(yè)文化建設(shè)論文

企業(yè)文化建設(shè)論文

關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)長期發(fā)展的關(guān)系

企業(yè)文化的建立是企業(yè)精神的體現(xiàn),是凝聚企業(yè)員工的動力.沒有企業(yè)文化,企業(yè)就不能稱為企業(yè),充其量只是一個工廠.企業(yè)買的是產(chǎn)品,產(chǎn)品最好的包裝是文化包裝,獨(dú)立的產(chǎn)品別人都可以模仿,超越,但是加上了企業(yè)文化的產(chǎn)品是無法學(xué)習(xí)的.企業(yè)文化建設(shè)在公司管理過程中的作用是不可忽視的,它可以讓員工產(chǎn)生以企業(yè)為家的感覺,自覺為企業(yè)奉獻(xiàn).建設(shè)企業(yè)和豐富的文化內(nèi)涵可以從以下幾點(diǎn)來入手:1.明白自己企業(yè)的定位和中長期規(guī)劃,是想要成為什么樣的企業(yè),想向自己的目標(biāo)群客戶和社會傳達(dá)怎樣一個優(yōu)秀企業(yè)形象.而做為企業(yè)主管,明白自己要達(dá)到這些工作需要做什么,如何細(xì)化目標(biāo).(你們公司是IT服務(wù)行業(yè)的,那么口號可以擬為“您的需要就是我們的目標(biāo)”,可以考慮在職員之中征集合適的口號.)開展豐富多彩的企業(yè)文化活動,讓員工加入進(jìn)來.企業(yè)文化建設(shè)是一個長期問題,是一個長期任務(wù),許多大企業(yè)還在不斷投入大量資金,人力和資源在解決企業(yè)文化建設(shè)問題.而且,企業(yè)文化是建立在優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品基礎(chǔ)上的,兩者相輔相成,缺一不可

第三篇：企業(yè)文化建設(shè)論文

淺談企業(yè)文化建設(shè)的意義和作用

改革開放以來，我國企業(yè)文化建設(shè)理論上與實(shí)踐上取得了很大成績，對建設(shè)我國特色社會主義建設(shè)和促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展都起到了積極作用。在知識經(jīng)濟(jì)到來的今天，企業(yè)要想發(fā)展并在競爭中立于不敗之地，必須高度重視企業(yè)文化建設(shè)，充分發(fā)揮企業(yè)文化在市場競爭中的作用。

一、企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。

首先，從戰(zhàn)略高度看，企業(yè)文化可以明顯地將該企業(yè)與其他企業(yè)區(qū)分開來，可以傳達(dá)該企業(yè)的經(jīng)營理念并以形象的視覺形式宣傳企業(yè)，可以提高企業(yè)員工對企業(yè)的認(rèn)同感和企業(yè)士氣。其次，從經(jīng)濟(jì)的角度看，只有實(shí)現(xiàn)物質(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的發(fā)達(dá)，然后才能有文化的昌盛，這是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的一般規(guī)律。當(dāng)前，我國正進(jìn)入全面建設(shè)小康社會的新階段，群眾的文化消費(fèi)也將進(jìn)入更加旺盛時期。企業(yè)生產(chǎn)出的產(chǎn)品中的精神文化含量愈高，其經(jīng)濟(jì)附加值也就愈高。再次，從文化的角度看，隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，文化在保持其意識形態(tài)屬性的同時，其產(chǎn)業(yè)屬性也越加明顯。一方面，在文化產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)的過程中，價值規(guī)律、市場機(jī)制等經(jīng)濟(jì)因素的作用越來越大，文化產(chǎn)業(yè)和社會化大生產(chǎn)已成為現(xiàn)實(shí)，文化產(chǎn)業(yè)已普遍具有生產(chǎn)、流通、交換、消費(fèi)等市場條件下經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的基本特點(diǎn)；另一方面，隨著高新技術(shù)尤其是數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛運(yùn)用，文化產(chǎn)品的生產(chǎn)效率將越來越高，文化傳播的力度將越來越大，文化的覆蓋面將越來越廣，文化的表現(xiàn)力和感召力將會得到空前的發(fā)揮。

最后，文化作為一種精神力量，也越來越成為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要動力。隨著社會的規(guī)范化發(fā)展，人類文化素養(yǎng)的進(jìn)一步提高，文化在綜合國力競爭中的作用確實(shí)越來越突出，甚至?xí)哂腥中缘臎Q定意義。因此，面對文化與經(jīng)濟(jì)相互交融的發(fā)展趨勢，我們應(yīng)當(dāng)切實(shí)把握好企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)濟(jì)的辯證關(guān)系，更好地發(fā)揮文化在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的支撐作用。

二、企業(yè)文化對企業(yè)競爭力會產(chǎn)生重大影響。

首先，企業(yè)文化影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)中生產(chǎn)要素的質(zhì)量。尤其影響作為生產(chǎn)要素中最重要的因素———創(chuàng)業(yè)者和普通勞動者的素質(zhì)。勞動者具有什么樣的文化背景，有著什么樣的價值觀念，會極大地影響他們對待生產(chǎn)勞動的態(tài)度從而影響到工作的質(zhì)量。所以精神氣質(zhì)是人力資本的不可忽視的組成部分。是否具有堅(jiān)忍不拔、百折不撓的創(chuàng)業(yè)精神，是否能夠承受創(chuàng)業(yè)活動的辛勞，這和文化有著十分密切的關(guān)系。衡量一種文化能否對創(chuàng)業(yè)有積極的促進(jìn)作用，核心的標(biāo)志在于這種文化能否培育大批具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力的企業(yè)家。

其次，企業(yè)文化影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動的軟環(huán)境。從具體內(nèi)容來看，企業(yè)文化表現(xiàn)為與民眾參與經(jīng)濟(jì)活動過程中有關(guān)的思想理念、價值標(biāo)準(zhǔn)和精神狀態(tài)，即民眾個體的價值觀和意識形態(tài)，這是企業(yè)文化的微觀內(nèi)容；企業(yè)文化也包括鼓勵并支持民眾參與經(jīng)濟(jì)活動的環(huán)境和制度，這是它的宏觀內(nèi)容。在硬件條件一定的前提下，企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要決定因素就是一個企業(yè)的軟環(huán)境。軟環(huán)境本質(zhì)上是人的素質(zhì)問題，軟環(huán)境的好壞影響到市場秩序、投資水平和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的可持續(xù)性。

再次，企業(yè)文化影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。具體來說又表現(xiàn)在兩個方面，第一，特定的文化類型決定了特定的企業(yè)組織形態(tài)。第二，文化的類型決定了產(chǎn)品的品質(zhì)。勞動者的文化水平、道德水平、個人愛好以及鑒賞能力，都有可能摧毀或者挽救一個產(chǎn)業(yè)。第三，消費(fèi)者的水平將是產(chǎn)品競爭力的主要因素。消費(fèi)者已經(jīng)不再是被動的產(chǎn)品的接受者和使用者，消費(fèi)意識和消費(fèi)品味對企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)改造產(chǎn)生強(qiáng)大的影響。好的消費(fèi)者是一種競爭力的源泉，是一種重要的資源。

三、企業(yè)文化能夠提升企業(yè)戰(zhàn)略管理能力。

首先，企業(yè)文化有助于明確企業(yè)總體戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略，根據(jù)國內(nèi)外市場環(huán)境、國家政策、國際規(guī)則等外部因素的變化，結(jié)合本企業(yè)實(shí)際，明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，提出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重大方針與計(jì)劃，確定企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)類型，確定產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向以及它的競爭地位，避免盲目跟隨別人，造成決策失誤。

其次，企業(yè)文化有助于提高企業(yè)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力，建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)，全面提升企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和文化創(chuàng)新能力，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展創(chuàng)造條件。學(xué)習(xí)能力是企業(yè)生命力之根、競爭力之本、創(chuàng)造力之源。要建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，樹立憂患意識，著力增強(qiáng)獲取知識、傳遞知識和發(fā)明、反思、推廣、執(zhí)行的能力。要拓展企業(yè)獲取外部知識的渠道，探索企業(yè)內(nèi)部知識分享的辦法。要在重視經(jīng)營者個人學(xué)習(xí)能力的同時，提升經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力，并轉(zhuǎn)化成企業(yè)組織學(xué)習(xí)能力。創(chuàng)新能力是企業(yè)生存與發(fā)展的必然保證。企業(yè)可在全球范圍內(nèi)同行業(yè)中尋找戰(zhàn)略伙伴，通過持有外國公司股權(quán)，跨越式提升研發(fā)水平。加強(qiáng)與科研院所、大專院校的合作，推動產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，實(shí)現(xiàn)雙贏。積極參與國際國內(nèi)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定工作?？梢源罅ν七M(jìn)企業(yè)制度創(chuàng)新，使具備實(shí)力和條件的企業(yè)，積極爭取上市。企業(yè)上市不僅僅是解決一個企業(yè)融資的問題，更重要的是為企業(yè)引進(jìn)一套外部規(guī)范機(jī)制，提升企業(yè)整體管理水平，改善企業(yè)形象。

再次，企業(yè)文化有助于積極推進(jìn)國際化戰(zhàn)略。目前，國家實(shí)行積極鼓勵企業(yè)“走出去”的政策，企業(yè)推進(jìn)國際化戰(zhàn)略提供了重要機(jī)遇，有利于化解人民幣持續(xù)升值和國際貿(mào)易摩擦

帶來的市場風(fēng)險。大量中小企業(yè)要抓住機(jī)遇，增強(qiáng)承接國際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的能力，積極引進(jìn)與消化吸收國際先進(jìn)管理與技術(shù)，善于利用國際資本、人才等資源和市場，采取合作、合資等方式，提高國際化水平和國際競爭能力。但在合作、合資過程中，要謹(jǐn)防“國際化陷阱”，注意規(guī)避風(fēng)險。

四、企業(yè)文化建設(shè)有利于提煉企業(yè)精神、樹立企業(yè)管理風(fēng)格。

首先，企業(yè)文化核心是企業(yè)精神，隨著企業(yè)文化的不斷發(fā)展和完善，職工的思想素質(zhì)和精神面貌在企業(yè)文化的熏陶下不斷提高和升華。第五，企業(yè)文化突出以人為本，把情感融入管理，把管理和情感融為一體，有著凝聚職工，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的無形力量。企業(yè)精神必須反映與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新的時代要求。企業(yè)精神必須反映企業(yè)的基本宗旨，把“以人為本，服務(wù)至上”作為員工的行動指南。在目前知識經(jīng)濟(jì)時代的大背景下，面對市場經(jīng)濟(jì)和企業(yè)體制改革的形勢與要求，企業(yè)精神應(yīng)該強(qiáng)化愛崗敬業(yè)精神、艱苦奮斗精神、知識創(chuàng)新精神，努力培養(yǎng)企業(yè)員工的競爭觀念、效益觀念、發(fā)展觀念等現(xiàn)代意識。企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂和支柱，集中反映了企業(yè)職工的思想活動，一般心理狀態(tài)和精神風(fēng)貌，是企業(yè)職工對企業(yè)發(fā)展命運(yùn)和未來所抱有的理想和希望。因此，在企業(yè)文化的建設(shè)中，要精心分析，全面歸納，反復(fù)推敲，從企業(yè)的宗旨、目標(biāo)方向等方面進(jìn)行概括提煉出來。

其次，企業(yè)要以企業(yè)精神具體化為企業(yè)的管理和服務(wù)風(fēng)格。包括管理觀念、管理手段、管理技術(shù)等。如依法治企、從嚴(yán)治企、規(guī)范化管理、微機(jī)管理、服務(wù)承諾制等。企業(yè)管理風(fēng)格不是一天兩天，一月半月就能形成的，而是要經(jīng)過長期的時間培養(yǎng)。因此，在企業(yè)文化建設(shè)中，要發(fā)動職工充分討論定出基本內(nèi)容，然后通過廣泛宣傳，并由領(lǐng)導(dǎo)示范影響職工，一步一步地樹立起來。

總之，企業(yè)要生存發(fā)展就必須尋求更科學(xué)、更系統(tǒng)、更完整的管理體系。企業(yè)文化提供了必要的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制，當(dāng)代企業(yè)要保持平穩(wěn)和持續(xù)發(fā)展，必須開發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化。

第四篇：企業(yè)文化建設(shè)學(xué)年論文

淺析我國中小企業(yè)文化

［摘要］隨著改革開放的不斷深入發(fā)展，我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出繁榮景象，各類企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)活動中扮演了重要的角色。近些年，我國中小企業(yè)的數(shù)量快速增長，特別是在東部沿海地區(qū)，但是眾多中小企業(yè)都難以逃脫“曇花一現(xiàn)”的命運(yùn)。本文從企業(yè)文化建設(shè)的角度，通過借鑒大型企業(yè)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，有針對性地對我國中小企業(yè)文化建設(shè)面臨的困境進(jìn)行分析與思考。［關(guān)鍵詞］企業(yè)文化中小企業(yè)困境

企業(yè)文化是一個企業(yè)長期生存與發(fā)展的靈魂。在企業(yè)文化建設(shè)突顯其重要意義和大型企業(yè)成功實(shí)踐的同時，我國眾多中小企業(yè)在文化建設(shè)上出現(xiàn)了嚴(yán)重缺失的現(xiàn)象，呈現(xiàn)出只抓業(yè)務(wù)、不抓文化建設(shè)的窘境。中小企業(yè)文化建設(shè)困境成了其長期生存和長足發(fā)展的制約與束縛。

一、企業(yè)文化概述

（一）概念

企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展過程中逐漸形成的，它是企業(yè)的價值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、群體意識和經(jīng)營理念的一種綜合體，是一種以人為中心的企業(yè)管理理念，成為企業(yè)競爭中不可忽視的軟實(shí)力。企業(yè)文化既包括外圍層即外在的文化形象，如形象標(biāo)識、員工的統(tǒng)一服裝、口號、標(biāo)語、企業(yè)的裝飾和面貌、產(chǎn)品的外觀等，也包括中間層即企業(yè)中所遵循的制度和行為準(zhǔn)則，更為重要則是核心層即在長期的生活和工作中逐漸積淀而成的，滲透于企業(yè)全體人員心靈之中的，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工共同信守的意識形態(tài)，包括理想信念、道德規(guī)范、價值標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營思想及精神風(fēng)貌等。

（二）企業(yè)文化的作用

通過優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅向外部市場闡釋著經(jīng)營生產(chǎn)的理念，傳遞著企業(yè)追求的價值，并且以最易接受和消化的形式向內(nèi)部職工說明了企業(yè)的定位，凝聚著人心。

（三）海爾集團(tuán)優(yōu)秀文化建設(shè)案例

海爾公司在1984年成立時僅有員工800人、負(fù)債147萬元，在不到十年的時間里就在上海證劵交易所成功上市。1996年，海爾在全國500強(qiáng)中名列第30位、銷售收入162億元、利潤4.3億元、品牌價值118億元。是什么讓這個瀕臨倒閉的企業(yè)起死回生，成為世界知名品牌？海爾集團(tuán)CEO張瑞敏先生用一句話道出了其中玄機(jī)：用無形資產(chǎn)來盤活有形資產(chǎn)是通過人來實(shí)現(xiàn)的，只有先盤活人，才能盤活資產(chǎn)，而盤活人的關(guān)鍵是文化先行，文化力先行。海爾集團(tuán)總裁楊綿綿說，海爾員工需要企業(yè)文化，它時時賦予員工新的觀念，更激發(fā)起他們無窮的創(chuàng)造力。

張瑞敏先生就是海爾集團(tuán)企業(yè)文化的總設(shè)計(jì)師，他在創(chuàng)業(yè)之初就高舉企業(yè)文化的大旗，通過日以繼夜的辛勤耕耘，逐漸形成了特色鮮明的海爾文化。在海爾集團(tuán)的文化戰(zhàn)略系統(tǒng)中有三個子系統(tǒng)：一是內(nèi)部系統(tǒng)，即用海爾的核心價值理念最大限度地調(diào)動全體員工的積極性，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量；二是外部系統(tǒng)，即用海爾的營銷模式最大限度地滿足客戶的需要，不斷擴(kuò)大市場份額；三是用海爾的戰(zhàn)略觀念，密切關(guān)注國家宏觀調(diào)控政策，及時抓住機(jī)遇發(fā)展企業(yè)。

二、我國中小企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀及問題

（一）忽視甚至無視文化建設(shè)

我國許多中小企業(yè)普遍存在只抓業(yè)務(wù)、不抓文化建設(shè)的現(xiàn)象，側(cè)重于關(guān)注企業(yè)自

身的贏利能力，精神領(lǐng)域建設(shè)受到忽視，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展畸形。企業(yè)創(chuàng)始人或領(lǐng)導(dǎo)者只將目光盯在訂單、生產(chǎn)、銷售、成本和獲利上，無暇顧及或者認(rèn)為不必顧及企業(yè)內(nèi)在的文化、精神層面的建設(shè)。

（二）創(chuàng)始人文化即企業(yè)文化

我國絕大多數(shù)中小企業(yè)是創(chuàng)始人在創(chuàng)業(yè)**中歷經(jīng)艱辛創(chuàng)辦而成，企業(yè)創(chuàng)始人掌握著對企業(yè)的絕對領(lǐng)導(dǎo)和控制。因此，中小企業(yè)創(chuàng)始人的素質(zhì)、行為方式、價值觀、思想意識等對其所擁有的企業(yè)有著全方位的影響。這類型的企業(yè)文化局限在創(chuàng)始人的限制下，沒有員工的廣泛參與，缺乏民主決策和科學(xué)論證，實(shí)際上造成企業(yè)文化的相對封閉性。

（三）多元化的人際關(guān)系

中小企業(yè)主和職工之間既是社會主義的勞動者，又是“老板與伙計(jì)”。這種特殊的人際關(guān)系，使得私營中小企業(yè)文化中的群體關(guān)系呈現(xiàn)一種極為復(fù)雜的多元化的狀態(tài)：利益與共形成平等合作的氣氛；存在或強(qiáng)或弱的人身依附關(guān)系，而且有強(qiáng)烈的血緣觀念、地區(qū)意識、裙帶關(guān)系；具有濃厚的個人主義色彩；中小企業(yè)主很少考慮下級和工人的意見，辭退工人簡便，進(jìn)出自由度大。這種復(fù)雜的人際關(guān)系反映了私營中小企業(yè)同時兼容了家族觀念和地區(qū)意識，追求利潤目標(biāo)和社會主義的平等原則，中小企業(yè)文化呈現(xiàn)著混合色彩

三、對我國中小企業(yè)文化建設(shè)困境原因分析

（一）我國企業(yè)發(fā)展的歷史原因

眾所周知，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展經(jīng)歷了從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)到社會主義市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變，由于在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的體制下，企業(yè)的發(fā)展受到了政府部門的嚴(yán)格限制和監(jiān)管，政府部門成了企業(yè)發(fā)展的真正領(lǐng)導(dǎo)和決策者，導(dǎo)致企業(yè)喪失了在經(jīng)濟(jì)活動中作為主體所擁有的自主性和能動性。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，供產(chǎn)銷由政府統(tǒng)一配置、企業(yè)發(fā)展由政府決策，在缺乏競爭機(jī)制的經(jīng)濟(jì)活動中沒有企業(yè)會重視和建立具有自身特色的文化，或者只注重由政府部門領(lǐng)導(dǎo)所帶來的政治文化和官場文化，這不僅在時間上影響我國企業(yè)文化建設(shè)，更重要的是在思想觀念上留下了“頑疾”。

（二）中小企業(yè)生存環(huán)境惡劣，無暇顧及文化建設(shè)

在我國國企改革之后，現(xiàn)代企業(yè)管理制度逐漸成為主流，受到越來越多的關(guān)注。通過國企改革，大型企業(yè)抓住了機(jī)遇，呈現(xiàn)出新的發(fā)展活力，但是在國有大型企業(yè)蓬勃發(fā)展的同時，中小企業(yè)由于在資金、技術(shù)、資源、人力等方面的不足難以形成規(guī)模，在競爭激烈的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下處于不利的地位。因此，中小企業(yè)主為了企業(yè)生存將絕大部分精力和資源用于產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營和銷售工作，沒有意識或者無力顧及企業(yè)文化建設(shè)，由此導(dǎo)致無力顧及文化建設(shè)—文化建設(shè)缺乏—文化建設(shè)制約企業(yè)發(fā)展的惡性循環(huán)。隨之而來的后果就是中小企業(yè)盲目發(fā)展，曇花一現(xiàn)。

（三）缺乏必要的理論指導(dǎo)和制度規(guī)范

我國中小企業(yè)文化研究還處在發(fā)展的初級階段，還缺少系統(tǒng)完整的企業(yè)文化理論，以至在構(gòu)建中小企業(yè)文化的過程中缺乏必要的理論指導(dǎo)。有的中小企業(yè)對中小企業(yè)文化的認(rèn)識失之過寬，認(rèn)為是可望不可及的東西，認(rèn)為在現(xiàn)階段還不宜推廣；有的中小企業(yè)對中小企業(yè)文化的認(rèn)識又失之過窄，認(rèn)為增設(shè)文化設(shè)施，開展文體活動就是中小企業(yè)文化，于是熱衷于辦劇團(tuán)、成立運(yùn)動會等等；也有的中小企業(yè)把中小企業(yè)文化建設(shè)看得過于簡單，認(rèn)為提出幾句響亮的口號作為中小企業(yè)精神，寫在紙上，貼在墻上就行了，滿足于表面文章，不愿花大力氣，下苦工夫。

四、改善我國中小企業(yè)文化建設(shè)困境的對策

（一）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要提高自身素質(zhì)，重視企業(yè)文化的建設(shè)

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的設(shè)計(jì)者、倡導(dǎo)者、建設(shè)者，具有總攬全局的作用，企業(yè)文化又體現(xiàn)著領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)營哲學(xué)、價值觀和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視企業(yè)文化建設(shè)，認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)理論知識，全面深刻地理解企業(yè)文化內(nèi)涵，積極主動地踐行企業(yè)文化建設(shè)活動，身先示范地帶動企業(yè)全員參與進(jìn)來，做企業(yè)文化建設(shè)強(qiáng)有力的推動者。中小企業(yè)可以通過專門的管理層培訓(xùn)工作對企業(yè)管理者進(jìn)行系統(tǒng)全面的企業(yè)文化建設(shè)理論的學(xué)習(xí)，可以通過定期的職員交流學(xué)習(xí)和文體活動發(fā)揚(yáng)和深化企業(yè)文化內(nèi)涵。海爾集團(tuán)CEO張瑞敏先生就是海爾集團(tuán)企業(yè)文化的總設(shè)計(jì)師，他在創(chuàng)業(yè)之初就高舉企業(yè)文化的大旗，通過日以繼夜的辛勤耕耘，逐漸形成了特色鮮明的海爾文化。

（二）緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際，科學(xué)制定文化建設(shè)規(guī)劃

企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)必須明確，目標(biāo)明確了之后，才能在一定時期內(nèi)圍繞目標(biāo)開展活動。企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容主要包括企業(yè)內(nèi)部和外部兩個系統(tǒng)。企業(yè)內(nèi)部主要是調(diào)整好管理者和員工的關(guān)系，調(diào)動員工的積極性，提高產(chǎn)品質(zhì)量，保持企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的有序進(jìn)行。企業(yè)外部主要是調(diào)整好與客戶的關(guān)系，不斷滿足客戶新的需求，搜集反饋市場信息，擴(kuò)大市場占有率。此外，還需要考慮生產(chǎn)環(huán)境、工作環(huán)境、對社會的責(zé)任與貢獻(xiàn)以及企業(yè)未來的發(fā)展與定位等。在海爾集團(tuán)的文化戰(zhàn)略系統(tǒng)中有三個子系統(tǒng)。一是內(nèi)部系統(tǒng)，即用海爾的核心價值理念最大限度地調(diào)動全體員工的積極性，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量；二是外部系統(tǒng)，即用海爾的營銷模式最大限度地滿足客戶的需要，不斷擴(kuò)大市場份額；三是用海爾的戰(zhàn)略觀念，密切關(guān)注國家宏觀調(diào)控政策，及時抓住機(jī)遇發(fā)展企業(yè)。

（三）堅(jiān)持以人為本，落實(shí)員工的真正參與

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)發(fā)展前進(jìn)的火車頭，而全體員工才是火車的主體。在企業(yè)文化建設(shè)中僅有領(lǐng)導(dǎo)者的重視和帶動遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還要落實(shí)到全體員工，落實(shí)到生產(chǎn)經(jīng)營活動的具體內(nèi)容中。員工是企業(yè)發(fā)展的主體，離開了廣大員工的參與，企業(yè)文化建設(shè)只能變成空洞的口號。建設(shè)企業(yè)文化，要充分調(diào)動廣大員工參與的積極性，創(chuàng)造條件讓員工參與企業(yè)文化的建設(shè)，讓其真正成為企業(yè)文化的設(shè)計(jì)師。

企業(yè)文化是企業(yè)競爭的軟實(shí)力，只有重視企業(yè)文化建設(shè)，豐富企業(yè)內(nèi)涵與底蘊(yùn)，才能從精神層面指導(dǎo)和激勵著企業(yè)全體人員的為共同的信念和目標(biāo)而奮斗。加強(qiáng)中小企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)凝集力，提高管理和職工隊(duì)伍整體素質(zhì)，對于中小企業(yè)走出“曇花一現(xiàn)”怪象意義重大。

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第五篇：企業(yè)文化建設(shè)論文

234-是無形的資產(chǎn)和財(cái)富。企業(yè)文化應(yīng)該與企業(yè)的人力資源管理密切結(jié)合，使企業(yè)文化的滲透過程貫穿人力資源管理的始終。好的企業(yè)文化會極大地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，所以只要做到企業(yè)和企業(yè)文化的互相協(xié)調(diào)、互相補(bǔ)充、互相促進(jìn)，使兩者同步運(yùn)行，建設(shè)出一套優(yōu)秀的企業(yè)文化來，一定會對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展起到積極的、不可估量的作用。有了優(yōu)秀的文化，企業(yè)將不戰(zhàn)而勝。