第一篇：2010年住房公積金工作總結(jié)與計(jì)劃（共）

鶴煤（集團(tuán)）住房公積金鶴煤分中心住房公積金

管理工作總結(jié)暨2011年工作計(jì)劃安排

2010年我局住房公積金管理工作在鶴壁市住房公積金鶴煤分中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策監(jiān)督下，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，從維護(hù)職工權(quán)益，加快改善職工住房條件出發(fā)，切實(shí)履行部門職責(zé)，開(kāi)拓進(jìn)取，扎實(shí)做好住房公積金工作。

一、工作回顧

2010年我局住房公積金各項(xiàng)工作指標(biāo)完成情況如下：

1-11月份同，全局有8829人繳存住房公積金 8276142萬(wàn) 元。45人貸款741.60萬(wàn)元。223人支取5369342.08萬(wàn)元。歸集總余額2906058.32萬(wàn)元。住房公積金的政策優(yōu)惠和對(duì)職工個(gè)人購(gòu)建自住房的支持作用得到更好體現(xiàn)。

總結(jié)2010年的工作，我們主要抓好了以下幾個(gè)方面：

（一）夯實(shí)基礎(chǔ)，用規(guī)范的歸集程序促進(jìn)工作有序開(kāi)展

我局始終高度重視住房公積金管理基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作，依法規(guī)范住房公積金繳存政策，認(rèn)真清理、堅(jiān)決糾正不符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的繳存行為。有針對(duì)性地采取措施，突出重點(diǎn)，保證工作井然有序的開(kāi)展，公積金管理人員到住房公積金管理中心指定的銀行專戶配套存儲(chǔ)資金，節(jié)省了公積金的辦理時(shí)間和中間環(huán)節(jié)，避免了資金到賬后上冊(cè)不及時(shí)，進(jìn)一步提高了公積金繳存效率。

（二）防范風(fēng)險(xiǎn)，用規(guī)范的資金使用辦法促安全率的提高

住房公積金提取是一項(xiàng)管理與服務(wù)相結(jié)合的工作，既要符合提取住房公積金提取政策，又能讓職工滿意，始終是需要我們深入研究并加以解決的難題。

為切實(shí)幫助我局職工使用住房公積金解決住房困難，進(jìn)一步體現(xiàn)住房公積金制度的公平性和互助性。以政策惠民、服務(wù)便民為切入點(diǎn)，規(guī)范住房公積金使用。堅(jiān)持嚴(yán)格把好公積金支取關(guān)，同時(shí)不斷完善住房公積金支取相關(guān)審批程序。嚴(yán)格按照提取規(guī)定審批辦理公積金提取手續(xù)，堵塞漏洞防止個(gè)別人違規(guī)套取公積金，尤其是目前對(duì)公積金的性質(zhì)認(rèn)識(shí)不清，不具有支取公積金條件的人想取出公積金；偽造相關(guān)憑證，隨意申領(lǐng)公積金；真假混雜的大修房提取等情況；由住房公積金管理人員審核材料并一一加以核實(shí)。

（三）健全制度，用規(guī)范操作行為促執(zhí)行力的提高

我局定期或不定期的召開(kāi)歸集碰頭會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，部署安排工作，并完善了相關(guān)的制度。用科學(xué)的運(yùn)作機(jī)制規(guī)范各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理程序，做到用嚴(yán)格的制度管住人，管住權(quán)，管住事，管好用好住房公積金，確保我局住房公積金安全運(yùn)行。

同時(shí)，不斷加強(qiáng)公積金管理人員專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，規(guī)范住房公積金歸集使用和資產(chǎn)促使與處置等業(yè)務(wù)的流程環(huán)節(jié)，強(qiáng)化內(nèi)控監(jiān)管，以增強(qiáng)自律和內(nèi)控能力。

一、強(qiáng)化公積金管理辦法。

1、住房公積金要收、繳及時(shí)，歸集、建賬卡手續(xù)齊全。

2、住房公積金要做到?？顚Ｓ茫坏门灿?。

3、住房公積金使用要嚴(yán)格按照公司《住房公積金住房周轉(zhuǎn)金管理辦法》通知精神辦理，履行審批制

度。

4、住房公積金要實(shí)行月報(bào)制度，對(duì)所收繳及使用情況每月一上報(bào)。使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)全面掌握本單位住房公積金使用情況。

5、在支付個(gè)人住房公積金時(shí)，必須手續(xù)齊全，申請(qǐng)領(lǐng)取人要簽字。

二、制定《公積金管理崗位責(zé)任制》。

1、負(fù)責(zé)編制機(jī)關(guān)所轄單位住房公積金繳交清冊(cè)，變更表，匯總表等各種報(bào)表。

2、及時(shí)與機(jī)關(guān)所轄單位財(cái)會(huì)人員聯(lián)系，保證住房公積金能夠按時(shí)交納。

3、負(fù)責(zé)記在職工住房公積金的繳存、提取、發(fā)放等情況。

4、保證本單位住房公積金歸集、交存、?？顚Ｓ谩?/p>

5、承辦公司住房資金管理中心決定的其他事項(xiàng)。同時(shí)制定《機(jī)關(guān)事務(wù)處各崗位工作考核表（非通用部分30分）》考核。做到工作求精，作風(fēng)求實(shí)，服務(wù)求優(yōu)，管理求新，深入群眾，深入實(shí)際，認(rèn)真聽(tīng)取本單位職工的意見(jiàn)，研究新問(wèn)題，出臺(tái)新辦法，拓展新服務(wù)，把服務(wù)職工、維護(hù)職工權(quán)益貫穿住房公積金管理全過(guò)程。為廣大職工群眾提供規(guī)范、文明的服務(wù)，通過(guò)以上措施，進(jìn)一步提升職工群眾的滿意度。

二、2011年主要工作安排

2011年我局將進(jìn)一步加強(qiáng)住房公積金歸集和提取工作，強(qiáng)化住房保障功能，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，更好的全面服務(wù)于職工，努力推進(jìn)我局住房公積金管理工作再上新臺(tái)階。重點(diǎn)工作如下：

（一）進(jìn)一步加強(qiáng)住房公積金歸集工作。繼續(xù)認(rèn)真貫徹《住房公積金管理?xiàng)l例》，認(rèn)真細(xì)致做好本局職工的住房公積金歸集工作，力爭(zhēng)在2011年按時(shí)繳存公積金，完滿完成本局歸集工作。

（二）進(jìn)一步強(qiáng)化住房公積金支取服務(wù)工作。一是進(jìn)一步簡(jiǎn)化提取程序，努力實(shí)現(xiàn)住房公積金提取現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)，不讓職工跑一步冤枉路；二是對(duì)住房公積金提取的有關(guān)表單重新進(jìn)行設(shè)計(jì)，使之既符合工作實(shí)際需要，又能起到政策宣傳的效果，讓廣大職工對(duì)住房公積金提取政策一目了然。為職工確實(shí)做到實(shí)處。

鶴煤集團(tuán)公司住房公積金鶴煤分中心

2010年12月6日

第二篇：住房公積金工作總結(jié)

住房公積金總結(jié)

Xx年是我們偉大祖國(guó)極不平凡的一年，也是我們發(fā)揚(yáng)抗災(zāi)精神、狠抓規(guī)范管理、奮發(fā)圖強(qiáng)再上臺(tái)階的一年。一年來(lái)，在xxx市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和中心的精心指導(dǎo)下，我們緊扣落實(shí)鄂建[xxx]xxx號(hào)文件精神這一主線，通過(guò)健全機(jī)制、專項(xiàng)整治、規(guī)范操作、強(qiáng)化管理和創(chuàng)優(yōu)高效等一系列工作措施的落實(shí)，進(jìn)一步提升了我市住房公積金的規(guī)范化管理水平，全面超額完成了年初制訂的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

——?dú)w集總量再次飛躍。當(dāng)年歸集住房公積金xxx萬(wàn)元，完成年初歸集計(jì)劃萬(wàn)的xxx％，繼xxxx年歸集總量過(guò)億后，二年內(nèi)再次實(shí)現(xiàn)過(guò)億，實(shí)現(xiàn)歸集突破xxx億元，現(xiàn)有歸集余額xxx億元。繳存覆蓋率達(dá)xxxx%，當(dāng)年歸集量和覆蓋率分別比年初任務(wù)超xxx%和xxx個(gè)百分點(diǎn)。

——使用管理日趨規(guī)范。全年各類支取xxxx萬(wàn)元，發(fā)放貸款xxxx戶共xxxx萬(wàn)元，收回貸款xxxx萬(wàn)元。

——增值收益逐年凸現(xiàn)。當(dāng)年實(shí)現(xiàn)住房公積金增值收益xxxx萬(wàn)元，超計(jì)劃的xxxx%。

——專項(xiàng)治理顯著成效。按鄂建[xxxx]xxxx號(hào)文件精神，全面開(kāi)展摸底排查，全面進(jìn)行突擊整改，專項(xiàng)治理工作順利通過(guò)省、市驗(yàn)收，取得良好成效。

一、把握政策、保低擴(kuò)面、不斷提高住房公積金的覆蓋率。針對(duì)xxx市機(jī)關(guān)、企、事業(yè)單位的實(shí)際情況，在歸集工作中我們牢牢把握財(cái)政供給單位和垂直部門住房公積金繳交主體，重點(diǎn)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)和民營(yíng)企業(yè)延伸，主攻民營(yíng)企業(yè)住房公積金繳交和保低擴(kuò)面兩個(gè)難點(diǎn)。當(dāng)年實(shí)現(xiàn)財(cái)政供給人員住房公積金按政策規(guī)定應(yīng)繳部分繳交率xxx%以上，全年財(cái)政供給人員公積金繳交xxx萬(wàn)元，非財(cái)政供給單位（含民營(yíng)企業(yè)）繳交住房公積金xxx萬(wàn)元。在工作措施上我們主要堅(jiān)持“五個(gè)到位”。一是政策宣傳到位。一年中，我們?cè)趚xx電視臺(tái)、xxx電信、xxx市政府門戶網(wǎng)和武廣傳媒等欄目長(zhǎng)年宣傳住房公積金政策，組織人員到各單位發(fā)放住房公積金宣傳單和在職工代表會(huì)上宣講住房公積金政策，通過(guò)多種形式的政策宣傳，住房公積金政策的落實(shí)得到了各單位主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，職工的維權(quán)意識(shí)大大增強(qiáng)。二是干部配備到位。年初我們按照自愿報(bào)名，領(lǐng)導(dǎo)審定的作法挑選五名熱情高、經(jīng)驗(yàn)足的干部專門從事住房公積金收取工作，挑選三名干部從事上機(jī)、上冊(cè)、核帳、對(duì)帳和前臺(tái)服務(wù)工作，進(jìn)一步明確職責(zé)、明確任務(wù)和強(qiáng)化服務(wù)。一年來(lái)，雖然承擔(dān)歸集任務(wù)的人員少了，但實(shí)際完成歸集任務(wù)卻比去年增加了xxx萬(wàn)元。三是財(cái)政補(bǔ)貼配繳到位。為保證財(cái)政補(bǔ)貼按時(shí)落實(shí)到干部職工人頭和防止部分單位挪用住房公積金情況發(fā)生，我們始終掌握住房公積金財(cái)政補(bǔ)貼配繳到位情況，借鑒xxx、xxx和xxx的成功作法，爭(zhēng)取市政府支持，市長(zhǎng)常務(wù)會(huì)以紀(jì)要形式專門發(fā)放文件，由市政府辦牽頭，聯(lián)合市財(cái)政局等單位督促財(cái)政供給單位公積金往年未繳追繳和當(dāng)年應(yīng)繳全繳，一年中往年享受財(cái)政補(bǔ)貼xxx家單位共xxx余人已全部補(bǔ)繳到位，當(dāng)年享受財(cái)政補(bǔ)貼的xxx名職工基本上做到配套交清。四是優(yōu)質(zhì)服務(wù)到位。為實(shí)現(xiàn)以服務(wù)促歸集，我們專門安排三位干部從事前臺(tái)上機(jī)、上冊(cè)等服務(wù)工作，倡導(dǎo)星期六“您休息我奉獻(xiàn)工作日”活動(dòng)，重新制訂歸集操作規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行上機(jī)上冊(cè)小單位三天，大單位五天辦結(jié)制，優(yōu)質(zhì)服務(wù)到位使廣大職工對(duì)住房公積金擁有情況清楚明白，同時(shí)也督促了各單位住房公積金的及時(shí)繳交。五是考核獎(jiǎng)懲到位。年初辦事處制訂了各科室考核工作方案，按方案要求按月對(duì)歸集工作進(jìn)行量化考核，實(shí)行全獎(jiǎng)全賠，考核方案的逐月結(jié)帳激發(fā)了全體歸集人員的工作激情。

二、陽(yáng)光操作，從嚴(yán)把關(guān)，不斷提高中低收入家庭住房公積金的受益率

為切實(shí)幫助中低收入職工使用住房公積金解決住房困難,進(jìn)一步體現(xiàn)住房公積金制度的公平性和互助性。我們以政策惠民、服務(wù)便民為切入點(diǎn)，規(guī)范住房公積金使用。一是規(guī)范支取住房公積金。我們堅(jiān)持嚴(yán)格把關(guān)和“人性化”管理相結(jié)合，同時(shí)不斷完善住房公積金支取相關(guān)審批程序。一方面嚴(yán)格按提取規(guī)定審批辦理公積金提取手續(xù)，堵塞漏洞防止個(gè)別人違規(guī)套取公積金，尤其是目前對(duì)公積金的性質(zhì)認(rèn)識(shí)不清，不具有支取公積金條件的人想取出公積金；偽造相關(guān)憑證，隨意申領(lǐng)公積金； 3 真假混雜的大修房提取等情況；由專人審核材料并一一加以核實(shí)；另一方面貼切實(shí)際“人性化”管理，除購(gòu)建、大修住房等政策支取外，對(duì)屬于低保家庭、特困職工以及因本人或直系親屬患重大疾病造成生活困難的職工，也按相關(guān)政策規(guī)定為其提取了住房公積金。同時(shí)在支取中嚴(yán)格審核、層層把關(guān)、陽(yáng)光操作、一站式服務(wù)，得到了全市廣大職工的好評(píng)。全年總計(jì)提取住房公積金xxx萬(wàn)元。實(shí)現(xiàn)支取額控制在歸集額的xxx％。二規(guī)范發(fā)放住房公積金個(gè)人委托貸款。我們把住房公積金個(gè)人貸款從往年數(shù)量增長(zhǎng)為主方式，轉(zhuǎn)到質(zhì)量提高為主、風(fēng)險(xiǎn)控制為主，我們堅(jiān)持“為民、便民”的服務(wù)理念，發(fā)展個(gè)人住房貸款執(zhí)行政策利率，簡(jiǎn)化貸款手續(xù)，改善窗口服務(wù)質(zhì)量等措施，重點(diǎn)向中低收入家庭傾斜。進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，落實(shí)各項(xiàng)管理措施。嚴(yán)密關(guān)注貸款后期管理，確保資金安全。不斷完善貸款調(diào)查、審查、審批和貸后跟蹤管理制度和對(duì)逾期貸款的預(yù)警及催收機(jī)制，做到“貸前審查、貸中檢查、貸后監(jiān)管、逾期即催”，堅(jiān)持“杜絕長(zhǎng)期、消滅二期、監(jiān)控一期”；同時(shí)建立貸款責(zé)任追究制度，明確相關(guān)責(zé)任人在貸款過(guò)程中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。建立健全了貸款風(fēng)險(xiǎn)控制三級(jí)警示制度。發(fā)放的貸款，到目前沒(méi)有出現(xiàn)一例呆帳。

三、改善服務(wù)，優(yōu)化管理，不斷提高住房公積金安全率

為切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，將創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、高效型機(jī)關(guān)的具體措施落到實(shí)處，我處從“三個(gè)規(guī)范”入手建立干部規(guī)范化管理新機(jī)制。今年以來(lái)，我們以開(kāi)展“政府執(zhí)行力大討論”活動(dòng)為抓手，著力加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。我們把開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)作為辦事處加強(qiáng)內(nèi)部管理、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高干部素質(zhì)、推進(jìn)反腐倡廉的工作，在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、自查自糾、建章立制上下功夫，以精神更加振奮、作風(fēng)更加務(wù)實(shí)、行為更加規(guī)范、服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)、紀(jì)律更加嚴(yán)明的“五個(gè)更加”目標(biāo)，通過(guò)一段時(shí)期的整頓我們解決了精神狀態(tài)不振的問(wèn)題，樹(shù)立了一批愛(ài)崗敬業(yè)的典型；解決了工作作風(fēng)不實(shí)的問(wèn)題，營(yíng)造了優(yōu)質(zhì)高效的工作氛圍；解決了服務(wù)不優(yōu)的問(wèn)題，強(qiáng)化了熱情服務(wù)的機(jī)關(guān)作風(fēng)。一是規(guī)范干部培訓(xùn)，提高干部素質(zhì)。堅(jiān)持每周五，法定學(xué)習(xí)日集中學(xué)習(xí)制度；年初，組織全體干部進(jìn)行了為期一周的春季集中培訓(xùn)，對(duì)上的工作進(jìn)行了總結(jié)，對(duì)本的工作進(jìn)行了部署安排，活動(dòng)期間我們講了一堂題為《加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)切實(shí)發(fā)揮住房公積金在構(gòu)建和諧社會(huì)中的作用》的黨課,要求全處干部要有一顆感恩的心、一腔飽滿的熱情、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)、鍥而不舍的追求努力開(kāi)創(chuàng)住房公積金管理新局面；年中，利用二個(gè)周末組織干部進(jìn)行了政府執(zhí)行力大討論，并要求干部寫出了心得體會(huì)；支部召開(kāi)了“支援抗震救災(zāi)保持黨的性進(jìn)行”專題民主生活會(huì)，引導(dǎo)黨員干部學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡，樹(shù)立政治意識(shí)、宗旨觀念，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)、以更加飽滿的熱情、更加旺盛的精力投入到實(shí)際工作中；年底，為了配合住房公積金新系統(tǒng)的運(yùn)行，我們組織干部進(jìn)行了10多天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做 5 到了盡快掌握、迅速運(yùn)用、正常運(yùn)轉(zhuǎn)。二是規(guī)范日常工作，完善工作制度。一方面要求干部注意日常禮儀規(guī)范和工作禮儀規(guī)范，在儀表整潔舉止端莊、禮貌服務(wù)文明辦公、維護(hù)公德遵紀(jì)守法、強(qiáng)化安全規(guī)范管理、講究衛(wèi)生保護(hù)環(huán)境、強(qiáng)化自律廉潔從政、發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)勤儉節(jié)約等方面分別作出明確規(guī)定。為增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍素質(zhì)起到了積極的推動(dòng)作用。針對(duì)公積金工作與群眾關(guān)系密切的特點(diǎn)，推出了實(shí)行一站式服務(wù)、延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間、領(lǐng)導(dǎo)帶班、科室值周、大廳接待制度。對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的貸款戶上門服務(wù)等為民、便民、利民措施?，F(xiàn)在，從班子成員到干部職工，精神狀態(tài)良好，凝聚力、向心力強(qiáng)，形成了積極向上，齊心協(xié)力，勤奮工作的局面。另一方面要求各崗位干部各司其職，特別是住房公積金系統(tǒng)的前臺(tái)操作人員，做到熟練掌握每個(gè)環(huán)節(jié)盡量做到差錯(cuò)為零。并按照既定的時(shí)間要求限時(shí)辦結(jié)。三是規(guī)范干部考核，嚴(yán)格目標(biāo)考核辦法。年初辦事處與各科簽訂了“目標(biāo)考核責(zé)任制”，對(duì)進(jìn)一步完善住房公積金管理內(nèi)控機(jī)制，嚴(yán)格依規(guī)辦事，實(shí)行痕跡化管理，實(shí)行會(huì)議研究與會(huì)簽制度。強(qiáng)化個(gè)貸審批、實(shí)地核查、嚴(yán)防騙貸行為發(fā)生。強(qiáng)化提取手續(xù)審查與實(shí)地核查相結(jié)合，嚴(yán)防騙取行為發(fā)生。科學(xué)規(guī)避住房公積金歸集、個(gè)貸、營(yíng)運(yùn)等風(fēng)險(xiǎn)做出了嚴(yán)格要求。

為實(shí)現(xiàn)住房公積金業(yè)務(wù)管理升級(jí)進(jìn)一步規(guī)范住房公積金管理和操作，年內(nèi)我們對(duì)住房公積金操作系統(tǒng)進(jìn)行了更換，現(xiàn)運(yùn)行的系統(tǒng)具備了歸集、財(cái)務(wù)、個(gè)人貸款業(yè)務(wù)管理程序，并增設(shè)了支票和磁條存冊(cè)打印程序，從而加大了住房公積金管理信息化、網(wǎng)絡(luò)化規(guī)范管理力度。住房公積金查詢程序也在開(kāi)發(fā)之中，力爭(zhēng)下使全市干部職工能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)及時(shí)了解單位和個(gè)人住房公積金繳交情況、個(gè)人委托貸款償還情況。實(shí)行便捷查詢，從而增強(qiáng)職工的維權(quán)意識(shí)，推動(dòng)住房公積金制度的全面貫徹落實(shí)，為我市實(shí)現(xiàn)人人住有所居作貢獻(xiàn)。

四、精心營(yíng)造、科學(xué)理財(cái)，不斷提高增值收益率 緊緊抓住“抓管理促發(fā)展，以管理防風(fēng)險(xiǎn)，向管理要效益”這條工作主線，不斷加強(qiáng)公積金計(jì)劃財(cái)務(wù)管理，確保了資金的運(yùn)作安全。認(rèn)真貫徹《條例》，堅(jiān)持以市中心批準(zhǔn)的歸集使用計(jì)劃為指導(dǎo)，切實(shí)加強(qiáng)計(jì)劃的執(zhí)行工作，及時(shí)分解計(jì)劃指標(biāo)，明確目標(biāo)任務(wù)。對(duì)計(jì)劃的完成情況進(jìn)行跟蹤管理、統(tǒng)計(jì)分析和信息反饋，不斷研究新情況，解決新問(wèn)題。進(jìn)一步落實(shí)公積金會(huì)計(jì)的核算管理工作，按《住房公積金會(huì)計(jì)核算目標(biāo)管理辦法》，千方百計(jì)節(jié)約資金，降低運(yùn)行成本；密切關(guān)注銀行利率變化，合理確定存款；扎實(shí)抓好公積金的繳存及使用核算，做到準(zhǔn)確無(wú)誤，帳帳相符，充分發(fā)揮核算的反映、監(jiān)督作用，努力實(shí)現(xiàn)增收節(jié)支。

五、實(shí)事求是、自查自糾，不斷提高專項(xiàng)整治效益率 今年以來(lái)，我們根據(jù)鄂建[2008]68號(hào)文件及黃金委[2008]4號(hào)文件精神，按照xxx的統(tǒng)一部署，我們按照“七個(gè)一”的工作步驟，對(duì)文件精神作了認(rèn)真地傳達(dá)，并認(rèn)真開(kāi)展了自查自糾工 7 作。即：向市政府作一次專題匯報(bào)，在辦事處內(nèi)分層次各召開(kāi)一次專題會(huì)議，明確一個(gè)專項(xiàng)治理的指導(dǎo)思想，制訂一套切實(shí)可行的自查自糾工作方案，成立一個(gè)自查自糾工作專班，開(kāi)展一次排查摸底，組織一次查找問(wèn)題剖析會(huì)。認(rèn)真開(kāi)展了自查自糾工作。按照“實(shí)事求是，認(rèn)真梳理、完善措施，堵塞漏洞”的原則，對(duì)我市住房公積金管理情況進(jìn)行了認(rèn)真自查和整改。通過(guò)整改我們進(jìn)一步制定、完善住房公積金繳存、使用、管理及增值收益分配等制度，優(yōu)化了服務(wù)環(huán)境，提高工作質(zhì)效，住房公積金使用滿意率大有提高。強(qiáng)化內(nèi)控體系，維護(hù)了職工權(quán)益，住房公積金管理逐步規(guī)范，推動(dòng)了我市住房公積金制度持續(xù)健康發(fā)展。

六、文明創(chuàng)建、提升素質(zhì)，不斷提高社會(huì)滿意率

一年來(lái)，我們積極開(kāi)展“文明服務(wù)窗口”活動(dòng)，爭(zhēng)創(chuàng)黃岡市級(jí)最佳文明單位。注重學(xué)習(xí)提高，拓寬視野，提升素質(zhì)，大力開(kāi)展文明創(chuàng)建和道德實(shí)踐活動(dòng)，努力使發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面、各種要素相互融合、相互統(tǒng)一、整體推進(jìn)。我們努力打造一支紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精湛、真抓實(shí)干、清正廉潔的隊(duì)伍和建立一支學(xué)習(xí)型、團(tuán)結(jié)型、務(wù)實(shí)型、清廉型的班子。堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，為民發(fā)展。大力弘揚(yáng)務(wù)實(shí)作風(fēng)，不張揚(yáng)，埋頭苦干。牢固樹(shù)立為民宗旨，以群眾呼聲為第一信號(hào)，以群眾利益為第一追求，以群眾滿意為第一標(biāo)準(zhǔn)，加快完善住房公積金保障體系，進(jìn)一步改善人民生活，特別是困難群眾生活，促進(jìn)社會(huì)公平正義，努力實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益。

一年來(lái)，我處的各項(xiàng)工作雖然取得了較好的成績(jī)，但也存在著不足。我市目前的住房公積金的歸集覆蓋面還不廣，覆蓋面及歸集比例較市中心及兄弟單位相比還存在一定的差距，公積金繳存人數(shù)與養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)相比，還相差的很多，隊(duì)伍建設(shè)也存在一些薄弱環(huán)節(jié)……等等都需要進(jìn)一步提高。在今后的工作中，我們將深刻領(lǐng)會(huì)黨的十七大報(bào)告精神，為和諧小康社會(huì)的構(gòu)建，為住房公積金政策的全面落實(shí)作出更大地貢獻(xiàn)。

第三篇：住房公積金年終工作總結(jié)

XX市住房公積金管理中心XX縣管理部

2014年工作總結(jié)

XX縣管理部按照年初中心的工作部署，積極謀劃、扎實(shí)工作，全體職工努力拼搏、開(kāi)拓進(jìn)取，較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：

一、各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況：（截止到2014年12月8日）

2014年當(dāng)年歸集住房公積金1.03億元，比去年全年增長(zhǎng)10%；當(dāng)年提取住房公積金2766人次，4752.66萬(wàn)元，比去年全年增長(zhǎng)54%；本年發(fā)放住房公積金個(gè)人住房貸款149戶，3038.9萬(wàn)元，另外還有4戶，72萬(wàn)元等待發(fā)放。住房公積金個(gè)貸逾期率為零。本共為1.4萬(wàn)余名公積金繳存職工結(jié)轉(zhuǎn)利息578.78萬(wàn)元，所結(jié)利息均已劃入職工個(gè)人賬戶。預(yù)計(jì)2014年將實(shí)現(xiàn)增值收益600萬(wàn)元。

二、主要工作開(kāi)展情況

1、穩(wěn)步擴(kuò)大公積金歸集規(guī)模。XX管理部始終把提點(diǎn)擴(kuò)面工作作為重要工作來(lái)抓，在加大宣傳力度的同時(shí)，爭(zhēng)取相關(guān)部門的大力支持，從2014年4月份起20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的住房公積金由原來(lái)單位自行繳存改為財(cái)政統(tǒng)一按月代扣代繳，并補(bǔ)繳了上績(jī)效工資部分的住房公積金。全縣38個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和門診部有29個(gè)先后提高了繳存比例至雙12%標(biāo)準(zhǔn)。我縣最大的企業(yè)建龍?zhí)厥怃撚邢薰咀越ㄖ埔詠?lái)首次提高了繳存比例，由原來(lái)的5%提高到了6%，年繳存額增加了344.4萬(wàn)元。全年共新增繳存單位5個(gè)（分別是縣中醫(yī)院、縣婦幼保健院、建龍物業(yè)公司、圣源祥保險(xiǎn)代理有限公司XX分公司、工信局自收自支），新增繳存職工319人，年增加繳存額129.16萬(wàn)元，管理部年歸集額首次突破億元大關(guān)，住房公積金歸集規(guī)模大幅提升。

2、持續(xù)推進(jìn)住房公積金貸款業(yè)務(wù)。一是積極深入開(kāi)發(fā)企業(yè)，扎實(shí)做好項(xiàng)目勘察登記工作，保證項(xiàng)目及時(shí)順利開(kāi)辦公積金貸款。二是今年以來(lái)，中心將最高限額統(tǒng)一調(diào)整為40萬(wàn)元，管理部周密計(jì)劃，充分滿足中低收入家庭解決住房問(wèn)題的資金需求，在今年房地產(chǎn)市場(chǎng)低迷的情況下，共向149戶職工家庭發(fā)放個(gè)人貸款3038.9萬(wàn)元，有效提高了職工購(gòu)房支付能力。

3、全面增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力。一是加強(qiáng)住房公積金提取管理，健全完善提取業(yè)務(wù)電子檔案拍照程序，完善提取業(yè)務(wù)事后監(jiān)管制度，打造“事前人工審核、及時(shí)拍照存檔、事后稽核跟進(jìn)”的管理模式，杜絕了違規(guī)套取公積金現(xiàn)象。二是建立“貸前嚴(yán)審、貸中規(guī)范、貸后跟進(jìn)”的貸款風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，強(qiáng)化日常監(jiān)控，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)防控措施。加強(qiáng)貸后催收工作，通過(guò)電話、短信、實(shí)地催收等多種形式，對(duì)可能發(fā)生逾期的貸款及時(shí)催收，截止到目前，未出現(xiàn)一筆資金風(fēng)險(xiǎn)。三是加強(qiáng)和繳存單位橫向聯(lián)系，增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)的能力，我們把所有繳存單位分成5組，每組有專人負(fù)責(zé)聯(lián)系，遇有人員增減變動(dòng)或借款人聯(lián)系不上時(shí)，及時(shí)與單位經(jīng)辦人員取得聯(lián)系，幫助查找聯(lián)系方式，化解風(fēng)險(xiǎn)。8月份就新系統(tǒng)上線等問(wèn)題分4次召開(kāi)了繳存單位經(jīng)辦人員座談會(huì)，取得了較好的效果。

4、住房公積金服務(wù)效能不斷提升。一是持續(xù)推出惠民政策。今年以來(lái)特別是新系統(tǒng)上線以來(lái)推出了按月支取公積金還貸業(yè)務(wù)、提高了公積金貸款額度、降低了貸款門檻，在確保資金安全的前提下，改進(jìn)了現(xiàn)有貸款辦理流程劃扣方式，壓縮了貸款審批時(shí)間。二是全面提升服務(wù)質(zhì)量。嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)、一次性告知、限時(shí)辦結(jié)、責(zé)任追究等制度，業(yè)務(wù)大廳實(shí)行“統(tǒng)一政策、統(tǒng)一制度、統(tǒng)一流程”的標(biāo)準(zhǔn)化管理，規(guī)范窗口人員著裝、舉止、態(tài)度、用語(yǔ)等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，推行“三聲”、“四心”等服務(wù)模式，服務(wù)水平不斷提高，樹(shù)立了良好為民服務(wù)形象，群眾滿意度大幅提升。三是辦公環(huán)境明顯改善。今年重新裝修業(yè)務(wù)大廳，給服務(wù)對(duì)象提供更加寬敞舒適的環(huán)境，得到大家的廣泛認(rèn)可。

5、住房公積金自身建設(shè)全面加強(qiáng)。一是扎實(shí)推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。健全規(guī)章制度，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央《八項(xiàng)規(guī)定》要求和省市縣關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)，厲行勤儉節(jié)約的一系列規(guī)定，克服奢侈浪費(fèi)現(xiàn)象，對(duì)照規(guī)定要求全面進(jìn)行自查自糾，切實(shí)將省市縣各項(xiàng)規(guī)定要求落到實(shí)處。二是強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。在全體工作人員中廣泛開(kāi)展“道德大講堂”、“強(qiáng)素質(zhì)、比技能、轉(zhuǎn)作風(fēng)、爭(zhēng)先進(jìn)”等主題活動(dòng)，著力打造具備“一流職業(yè)素養(yǎng)、一流業(yè)務(wù)技能、一流工作作風(fēng)、一流崗位業(yè)績(jī)”的公積金團(tuán)隊(duì)。2014年3月17日，我管理部被縣委、縣政府評(píng)為實(shí)績(jī)突出單位。三是積極主動(dòng)，圓滿完成農(nóng)村面貌改造提升行動(dòng)駐村工作組駐XX古石村工作。

第四篇：住房公積金公積金工作總結(jié)111

住房公積金

上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃

（2010-7-20）

2010年上半年，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力配合支持下，住房公積金認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀重要思想，立足以人為本，踐行科學(xué)發(fā)展、著力惠民安居，著重圍繞歸集任務(wù)，加大歸集執(zhí)法力度，強(qiáng)化依法征繳，努力優(yōu)化貸款服務(wù)，不斷加強(qiáng)管理監(jiān)督，各項(xiàng)工作都取得了很大的進(jìn)展。上半年住房公積金的歸集使用、個(gè)人住房貸款等主要指標(biāo)快速增長(zhǎng)，圓滿完成年初制定的上半年目標(biāo)。

一、上半年基本情況

上半年，住房公積金認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，狠抓落實(shí)、埋頭苦干，各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)達(dá)到歷史最好水平，實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。截止6月底，共有 155 個(gè)單位，15201人繳存住房公積金，累計(jì)歸集住房公積金達(dá)到6947.79萬(wàn)元。其中，2010年上半年新增繳存單位 5 個(gè)，新增繳存職工975 人，歸集公積金900.34萬(wàn) 元；為 212 名職工提取住房公積金;為 107 名職工發(fā)放公積金貸款 724 萬(wàn)元，完成去年全年貸款的78.6%。目前已累計(jì)發(fā)放住房公積金貸款1650萬(wàn)元，住房公積金的使用效率進(jìn)一步提高。

（一）加大宣傳力度，強(qiáng)化征繳措施

從維護(hù)廣大職工群眾的合法利益出發(fā)，大力宣傳公積金政策，加大歸集監(jiān)督力度，積極調(diào)動(dòng)單位、職工自覺(jué)繳存公積金的積極性，提高廣大職工的維權(quán)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)了住房公積金歸集額的持續(xù)增長(zhǎng)。

1、加強(qiáng)宣傳，提高住房公積金制度的影響力。我部本著政策宣傳、上門走訪勸繳為主的工作思路，向未繳單位寄發(fā)宣傳材料、催繳函，并與重點(diǎn)未繳單位領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)面的交流等辦法讓未繳單位的職工和領(lǐng)導(dǎo)了解公積金制度，擴(kuò)大公積金制度的影響力，提高單位領(lǐng)導(dǎo)及職工的繳交意識(shí)。

2、分解工作目標(biāo)。根據(jù)中心下達(dá)的歸集任務(wù)目標(biāo)，結(jié)合工作實(shí)際，分解工作目標(biāo)，將全面歸集任務(wù)分解到具體人員。每月進(jìn)行考評(píng)，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。上半年共增加公積金繳納戶數(shù)5戶，新增繳交人數(shù)近千人；上半年歸集額度900萬(wàn)元，圓滿完成上半年征收目標(biāo)。

（二）創(chuàng)新貸款辦法，大力發(fā)展個(gè)人住房貸款。

上半年，我們本著“額度逐步提高、服務(wù)不斷優(yōu)化”的原則，加大貸款力度，采取簡(jiǎn)化貸款手續(xù)，改善窗口服務(wù)質(zhì)量等措施，實(shí)現(xiàn)了公積金個(gè)人住房貸款的快速增長(zhǎng)，公積金貸款始終保持最佳運(yùn)用狀態(tài)。

1、大力發(fā)展住房公積金貸款

在去年個(gè)人貸款最高限額5萬(wàn)元的基礎(chǔ)上，根據(jù)歸集額的增加和群眾的需求愿望，今年個(gè)人貸款提高到最高限額10萬(wàn)元，上半年貸款同比實(shí)現(xiàn)了大幅增長(zhǎng)。截至 6月底，我部累計(jì)發(fā)放個(gè)人住房公積金貸款1650萬(wàn)元，共支持257 戶職工使用公積金貸款購(gòu)房。

2、創(chuàng)新公積金貸款管理方式、方法。針對(duì)在貸款過(guò)程中出現(xiàn)的很多新問(wèn)題，我部采取了以下主要措施：一是針對(duì)貸款要求必須提供正式購(gòu)房發(fā)票，而開(kāi)發(fā)商提供發(fā)票困難的情況，我們采取了職工、開(kāi)發(fā)商、管理部三方簽訂保證購(gòu)房真實(shí)性協(xié)議書(shū)，過(guò)后再提供銀行按揭手續(xù)或者房產(chǎn)證原件、復(fù)印件來(lái)管理部存檔的程序，先行解決職工購(gòu)房的資金需求；二是擔(dān)保人動(dòng)態(tài)管理模式。為防范貸款風(fēng)險(xiǎn)，我部在辦理貸款過(guò)程中要求的擔(dān)保人較多，對(duì)于擔(dān)保人貸款或變更擔(dān)保，我部可以根據(jù)貸款人還款情況以及貸款人、擔(dān)保人公積金賬戶資金情況變更或直接取消擔(dān)保，這樣使貸款及擔(dān)保整體處于靈活動(dòng)態(tài)過(guò)程，充分防范風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)也充分地把繳交公積金人員的整體資源發(fā)揮出來(lái)，也極大地方便了群眾的購(gòu)房貸款。三是貸款新增辦法。對(duì)于以前的低額度貸款，貸款人可以提供銀行按揭手續(xù)和銀行還款憑證，申請(qǐng)按照增加后的額度補(bǔ)貸，這樣可以減少貸款戶銀行的貸款利息，也充分體現(xiàn)了公積金貸款“以人為本”維護(hù)群眾利益的人性化服務(wù)，同時(shí)也提高了住房公積金沉淀資金的使用效率。上述措施一致得到了群眾的好評(píng)與認(rèn)可。

3、加大到期貸款催收力度，嚴(yán)格還款進(jìn)度。強(qiáng)化公積金個(gè)人住房貸款的風(fēng)險(xiǎn)管理，預(yù)防不良貸款的發(fā)生。對(duì)于到期未及時(shí)歸還的貸款，采取貸款人、擔(dān)保人同步通知催收的辦法進(jìn)行催收，及時(shí)收回逾期貸款，防范資金風(fēng)險(xiǎn)。

4、實(shí)現(xiàn)貸款檔案管理規(guī)范化。檔案管理是公積金貸款非常重要的環(huán)節(jié)，及時(shí)整理貸款檔案、由不同人員分別記賬并輸入辦公軟件，避免重復(fù)貸款、擔(dān)保等情況發(fā)生。

（三）加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高公積金管理水平

1、進(jìn)一步強(qiáng)化資金安全管理，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)規(guī)范化管理。增強(qiáng)會(huì)計(jì)人員核算意識(shí)，提高會(huì)計(jì)核算科學(xué)化管理水平。提高公積金使用效率，實(shí)現(xiàn)公積金收益最大化；規(guī)范會(huì)計(jì)核算程序，確保會(huì)計(jì)核算日清日結(jié)。月末財(cái)務(wù)人員與銀行核對(duì)賬戶余額，做到帳帳相符，帳表相符，帳實(shí)相符，確保公積金的安全；加強(qiáng)賬務(wù)內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)內(nèi)部監(jiān)督的預(yù)警作用。形成有效的崗位復(fù)核機(jī)制，確保公積金安全、完整，匯集核算及時(shí)、準(zhǔn)確。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)信息化建設(shè)，在信息化管理水平上實(shí)現(xiàn)新突破。配備個(gè)人賬戶電算化、會(huì)計(jì)電算化業(yè)務(wù)系統(tǒng)程序，鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位以及部分市直單位的繳交、支取查詢業(yè)務(wù)直接在辦公室辦理。職工貸款、支取查詢業(yè)務(wù)更加方便；專機(jī)專用防范安全隱患，辦公室新裝配兩臺(tái)電腦。政府網(wǎng)、公積金繳存、支取、存檔、會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)保存專機(jī)專用。操作員口令嚴(yán)格保密，并嚴(yán)禁外界不明數(shù)據(jù)上傳到服務(wù)器及各業(yè)務(wù)機(jī)器，確保數(shù)據(jù)安全及正常運(yùn)行；制定系統(tǒng)維護(hù)制度以及緊急情況下盡快恢復(fù)系統(tǒng)的應(yīng)急措施。定期將公積金信息管理系統(tǒng)及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)自動(dòng)備份，以最大限度的保證業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全。

（四）加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè)，實(shí)現(xiàn)素質(zhì)和形象新突破。

1、注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提高干部職工的素質(zhì)。把學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀與提高單位工作人員的思想政策水平和工作能力結(jié)合起來(lái)，注意用正確的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法分析和解決住房公積金工作中的新情況、新問(wèn)題。

2、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。通過(guò)抓教育、抓制度，提高各級(jí)干部和廣大職工的廉潔自律自覺(jué)性，3、抓好效能建設(shè)。在效能建設(shè)中，針對(duì)公積金工作與群眾聯(lián)系密切的特點(diǎn)，推出了包括延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間、對(duì)行動(dòng)不便的貸款戶上門服務(wù)等為民、便民、利民措施。

4、牢記宗旨狠抓服務(wù)。我們工作面對(duì)的是廣大的群眾，是政府的窗口單位之一，我們牢記為人民服務(wù)的宗旨，很抓服務(wù)。堅(jiān)持用銀行的柜臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求自己，同時(shí)在業(yè)務(wù)辦理與流程設(shè)計(jì)上加強(qiáng)創(chuàng)新，以便更好地提高效率服務(wù)群眾。

二、存在的問(wèn)題和困難

上半年的工作，我市住房公積金管理工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在著很多的問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在:一是公積金宣傳力度不足，歸集工作仍需努力。行政執(zhí)法工作尚未正常展開(kāi)，影響了住房公積金制度的實(shí)施力度；二是全市住房公積金管理系統(tǒng)的信息化建設(shè)滯后，制約了我市住房公積金管理工作的進(jìn)一步提高；三是征繳覆蓋面窄，企業(yè)單位征繳有待加強(qiáng)；四是班子隊(duì)伍建設(shè)還存在著薄弱環(huán)節(jié)

三、下半年工作安排

（一）突出重點(diǎn)，狠抓“歸集”

進(jìn)一步加快推進(jìn)公積金制度向多種經(jīng)濟(jì)單元延伸，不斷創(chuàng)新歸集手段，依法促繳，實(shí)現(xiàn)住房公積金的持續(xù)增長(zhǎng)。力爭(zhēng)行政事業(yè)單位公積金繳存“全覆蓋”，企業(yè)等單位“大發(fā)展”。推進(jìn)企業(yè)建立住房公積金制度，是住房公積金工作的第二次飛躍。要充分認(rèn)清開(kāi)展擴(kuò)面工作的有利條件，加大宣傳力度爭(zhēng)取各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視并積極探索有效的促繳方式和手段。

（二）提高服務(wù)水平，大力發(fā)展公積金貸款業(yè)務(wù)

下半年我們要加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新步伐，進(jìn)一步完善貸款服務(wù)管理體系，加快發(fā)展個(gè)人住房貸款，突破全年1000萬(wàn)元工作目標(biāo)。

1、提高貸款質(zhì)量，防范貸款風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)個(gè)人住房貸款期限長(zhǎng)的特點(diǎn)，完善并嚴(yán)格實(shí)行動(dòng)態(tài)跟蹤管理，切實(shí)提高貸款質(zhì)量，加強(qiáng)貸款回收工作，努力把個(gè)貸逾期率控制在零。

2、完善貸款服務(wù)管理體系，提高貸款服務(wù)水平。要進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。適當(dāng)提高貸款規(guī)模，在確保資金安全的前提下，適當(dāng)放寬貸款條件。

（三）加強(qiáng)改進(jìn)財(cái)務(wù)核算管理，強(qiáng)化資金安全管理。

1、認(rèn)真執(zhí)行住房公積金財(cái)務(wù)管理制度和會(huì)計(jì)核算辦法，加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算管理，完善財(cái)務(wù)帳的管理，接受財(cái)政審計(jì)部門的監(jiān)督，促進(jìn)公積金歸集使用的良性循環(huán)。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全市各單位職工公積金的開(kāi)戶和記賬管理。繼續(xù)深化公積金記賬到個(gè)人工作，完善公積金查詢服務(wù)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作的指導(dǎo)和監(jiān)督。

3、加強(qiáng)公積金支取管理，積極為職工提供公積金支取服務(wù)。不斷完善公積金支取財(cái)務(wù)管理辦法，在確保職工正常支取的同時(shí)，防止套取等非正常支取的發(fā)生。

第五篇：2009年住房公積金管理中心工作總結(jié)及計(jì)劃

2009年住房公積金管理中心工作總結(jié)及計(jì)劃

--堅(jiān)定信心 攻堅(jiān)克難 努力實(shí)現(xiàn)住房公積金管理工作的全面發(fā)展

2009年，是××州住房公積金管理中心實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展、突破發(fā)展的一年。一年來(lái)，在州委、州政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在州管委會(huì)的決策指導(dǎo)下，州住房公積金管理中心圍繞實(shí)現(xiàn)“效率更高、服務(wù)更優(yōu)、運(yùn)轉(zhuǎn)更暢、隊(duì)伍更

強(qiáng)、評(píng)價(jià)更好”的管理目標(biāo)，以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象；創(chuàng)新思路，創(chuàng)新舉措；堅(jiān)定信心，攻堅(jiān)克難，不斷開(kāi)創(chuàng)我州住房公積金管理工作新局面。

一、2009年主要工作及成效

（一）以突破發(fā)展為中心，業(yè)務(wù)管理更加規(guī)范。

1、加強(qiáng)宣傳，聯(lián)合舉辦公積金杯演講比賽。7月9日，州住房公積金管理中心與州紀(jì)委財(cái)經(jīng)紀(jì)工委聯(lián)合舉辦了公積金杯演講比賽。來(lái)自州財(cái)經(jīng)紀(jì)工委聯(lián)系單位推薦的11名選手參加了比賽。演講賽期間，穿插了黨史黨建和紀(jì)檢監(jiān)察、住房公積金管理知識(shí)，在場(chǎng)的觀眾熱烈參與，積極搶答，氣氛熱烈。州住房公積金管理中心推薦參賽的二名選手分獲二、三等獎(jiǎng)。通過(guò)聯(lián)合舉辦演講比賽，在為廣大干部職工提供展示自我平臺(tái)的同時(shí)，進(jìn)一步宣傳了住房公積金政策，提高了州住房公積金管理中心的認(rèn)知度。

通過(guò)開(kāi)展一系列宣傳工作，廣大干部職工對(duì)住房公積金制度的意識(shí)不斷增強(qiáng)，參與積極性不斷提高。2009年，新增繳存戶63戶3724人，全州共完成住房公積金歸集2.64億元，完成計(jì)劃（1.95億元）的135%。截止今年12月底，全州住房公積金歸集余額7.74億元。

2、轉(zhuǎn)變觀念，業(yè)務(wù)范圍得到拓展。在6月3日召開(kāi)的州住房公積金管理委員會(huì)上，我們提交了關(guān)于擴(kuò)大公積金繳存覆蓋面和提高繳存比例、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部職工住房公積金的貸款或支取、農(nóng)村信用社開(kāi)展住房公積金業(yè)務(wù)、推出置換組合貸款和按揭組合貸款、恢復(fù)購(gòu)買人身意外傷害保險(xiǎn)等6項(xiàng)提案，經(jīng)過(guò)管委會(huì)成員的認(rèn)真討論，4項(xiàng)提案被審議通過(guò)，使住房公積金管理業(yè)務(wù)范圍不斷得到拓寬。

3、積極努力，狠抓公積金欠配問(wèn)題。針對(duì)梁河縣因財(cái)政資金困難問(wèn)題，導(dǎo)致欠配全縣各財(cái)政供養(yǎng)單位2004年財(cái)政匹配部分住房公積金問(wèn)題，遵照《××州人民政府關(guān)于限期補(bǔ)足梁河縣欠配住房公積金的通知》（德政發(fā)200886號(hào)）精神，經(jīng)州中心與梁河縣管理部多方努力，梁河縣2004年財(cái)政欠配的住房公積金186.07萬(wàn)已于今年7月份全部足額匹配；針對(duì)潞西市教育系統(tǒng)挪用的2005年、2006年財(cái)政匹配住房公積金個(gè)人部分441.9萬(wàn)元問(wèn)題，經(jīng)州住房公積金管理中心積極向市人大、政府反映，與市教育系統(tǒng)協(xié)調(diào)，目前歸還150萬(wàn)元。維護(hù)了繳存住房公積金干部職工的合法權(quán)益，保障了全州住房公積金管理工作的健康發(fā)展。

4、以人為本，拓寬貸款業(yè)務(wù)工作。為了滿足廣大干部職工夠建房貸款需求，州住房公積金管理中心對(duì)貸款種類、貸款額度進(jìn)行了調(diào)整補(bǔ)充。一是豐富了貸款種類。根據(jù)目前我州住房公積金資金量小、干部職工貸款需求量大的實(shí)際矛盾，州住房公積金管理中心在借鑒其他州（市）成功做法、成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，經(jīng)州管委會(huì)審議通過(guò)，于2009年1月和6月，分別與工、農(nóng)、中、建四家受托銀行聯(lián)合推出了住房公積金組合貸款和按揭組合貸款。目前，組合貸款已成為我州住房公積金貸款的主渠道之一；按揭組合貸款政策推出后，開(kāi)局良好，取得了初步成效。目前，州住房公積金管理中心已與芒市園丁小區(qū)，盈江星星家園、嘉興苑住宅小區(qū)等樓盤開(kāi)發(fā)商簽訂了住房公積金按揭組合貸款協(xié)議，預(yù)計(jì)發(fā)放資金2億元。二是提高了貸款額度。將純住房公積金貸款額度由5萬(wàn)元提高到10萬(wàn)元。三是及時(shí)總結(jié)，確保業(yè)務(wù)健康發(fā)展。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、集思廣益，保障新推出的貸款業(yè)務(wù)取得實(shí)效，9月2日，州住房公積金管理中心召開(kāi)貸款業(yè)務(wù)推進(jìn)會(huì)，全面總結(jié)了貸款工作所取得的成效，分析了存在的困難，就今后業(yè)務(wù)工作的穩(wěn)步、健康推進(jìn)相關(guān)事宜進(jìn)行了探討，達(dá)成了共識(shí)。

2009年，通過(guò)拓寬貸款業(yè)務(wù)、提高貸款額度，全州共發(fā)放貸款1.9億元，完成發(fā)放計(jì)劃（1.68億元）的113%;收回貸款1.08億元，完成計(jì)劃（8900萬(wàn)元）的122%；辦理支取5649人、金額6687萬(wàn)元；共實(shí)現(xiàn)可分配增值收益12183萬(wàn)元。截止2009年12月底，全州住房公積金貸款余額5.46億元。有力地支持了廣大干部職工實(shí)現(xiàn)住房夢(mèng)美好夙愿。

5、未雨綢繆，做好資金安全防范。一是開(kāi)展內(nèi)部審計(jì)工作。2009年，州住房公積金管理中心加強(qiáng)內(nèi)審工作的領(lǐng)導(dǎo)，采取交叉檢查的方式開(kāi)展內(nèi)審工作。分別對(duì)州本級(jí)、各縣市（區(qū)）管理部的住房公積金催建催繳、比例調(diào)整和緩繳審批、歸集提取計(jì)劃跟

蹤管理、業(yè)務(wù)辦理、公積金對(duì)賬、各類信息錄入情況，對(duì)貸款業(yè)務(wù)受理、審批和發(fā)放流程、檔案管理和財(cái)務(wù)科的核算業(yè)務(wù)、經(jīng)費(fèi)管理等工作情況進(jìn)行了全面、細(xì)致檢查。此次內(nèi)審工作是州住房公積金管理中心為年終接受州審計(jì)局實(shí)施審計(jì)組織開(kāi)展的一次“練兵”活動(dòng)。二是開(kāi)展重點(diǎn)稽查執(zhí)法自查工作。根據(jù)云建〔2009〕237號(hào)文《云南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于開(kāi)展2009年

重點(diǎn)稽查執(zhí)法工作的通知》要求，對(duì)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)、住房公積金覆蓋面、風(fēng)險(xiǎn)防范等工作認(rèn)真開(kāi)展了自檢自查，并將自查報(bào)告及時(shí)上報(bào)省住房公積金建管處。

（二）以制度建設(shè)為主線，內(nèi)部管理更加完善。

為了保障各項(xiàng)工作有章可循，形成以制度管人、管事的管理方法，州住房公積金管理中心狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的建立健全，編印了涵蓋中央、省、地方有關(guān)公積金業(yè)務(wù)相關(guān)法律法規(guī)的《××州住房公積金資料匯編》；制定了涵蓋工作、學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容的《××州住房公積金內(nèi)部制度匯編》。

（三）以團(tuán)結(jié)協(xié)作為動(dòng)力，凝聚力建設(shè)更加穩(wěn)固。

一是狠抓內(nèi)部建設(shè)，促進(jìn)內(nèi)部團(tuán)結(jié)。我們組織成立了籃球隊(duì)和文藝隊(duì)，利用業(yè)余時(shí)間，邀請(qǐng)州歌舞團(tuán)老師編排了傣族、景頗族歌舞等文藝節(jié)目；籃球隊(duì)通過(guò)積極開(kāi)展自我訓(xùn)練、與其他部門開(kāi)展友誼賽，個(gè)人球技不斷提高，團(tuán)隊(duì)配合不斷默契。通過(guò)組織干部職工開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，煥發(fā)干部職工的生機(jī)和活力，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和健康意識(shí)，進(jìn)而把體育精神融入到日常工作中，提高了工作效率。

二是加強(qiáng)溝通，構(gòu)建與受委托銀行構(gòu)筑良好的合作格局。工、農(nóng)、中、建四家國(guó)有商業(yè)銀行是州住房公積金管理中心指定的業(yè)務(wù)委托銀行。為了構(gòu)建良好合作關(guān)系，共同做好住房公積金業(yè)務(wù)，州住房公積金管理中心多次與各家銀行開(kāi)展工作分析會(huì)、座談會(huì)、委托業(yè)務(wù)考核研討會(huì)，認(rèn)真分析工作中存在的問(wèn)題，商討解決問(wèn)題的對(duì)策，不斷增強(qiáng)彼此間的合作關(guān)系。

（四）以群眾滿意為準(zhǔn)繩，服務(wù)水平更加優(yōu)良。

1、強(qiáng)化培訓(xùn)，狠抓干部隊(duì)伍素質(zhì)提高。住房公積金管理工作是一項(xiàng)政策性強(qiáng)，涉及面廣的系統(tǒng)工程。從事住房公積金管理工作的同志，不僅要政策理論水平高。而且要熟悉業(yè)務(wù)，精于管理，這就要求我們努力打造一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。年內(nèi)，州住房公積金管理中心邀請(qǐng)州職教中心、州委黨校老師分別舉辦了公務(wù)禮儀培訓(xùn)和物權(quán)法知識(shí)培訓(xùn)，著重從接待禮儀、會(huì)議禮儀、辦公禮儀、外事禮儀,內(nèi)外形象等方面和物權(quán)法的立法背景、立法精神、主要內(nèi)容等方面進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，使干部職工的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平有了很大提高，為住房公積金各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2、實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，接受社會(huì)監(jiān)督。一是開(kāi)展陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度。制定了陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度的實(shí)施方案，細(xì)化了四項(xiàng)制度的內(nèi)容和具體實(shí)施步驟，明確了具體要求。二是更新了政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)站內(nèi)容。精心組織，更新了住房公積金工作動(dòng)態(tài)、政策法規(guī)。將各項(xiàng)工作置于社會(huì)監(jiān)督之下。

（五）以廉政建設(shè)為保障，工作環(huán)境更加風(fēng)清氣正。

住房公積金管理中心作為負(fù)責(zé)掌管大量干部職工血汗錢的部門，以貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制為主線，狠抓黨員素質(zhì)教育實(shí)踐工作，強(qiáng)化拒腐防變意識(shí)。通過(guò)開(kāi)展廉政文化建設(shè)、讀書(shū)思廉活動(dòng)、觀看反腐倡廉警示教育片、深入禁毒防艾掛鉤點(diǎn)慰問(wèn)、舉辦反腐倡廉宣講會(huì)等學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，增強(qiáng)了廣大干部職工的反腐倡廉意識(shí)，推進(jìn)反腐倡廉工作，樹(shù)立起想干事的念頭，提高干成事的本領(lǐng)，拓寬能共事的胸懷，強(qiáng)化不出事的能力，切實(shí)成為住房公積金忠誠(chéng)的管理者、守護(hù)者，確保了住房公積金資金安全。

（六）以全面發(fā)展為依托，整體工作更加協(xié)調(diào)。

在抓好業(yè)務(wù)管理工作的同時(shí)，我們堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)發(fā)展的主方向，將業(yè)務(wù)工作與州委、州政府中心工作同部署、同檢查、同落實(shí)，實(shí)現(xiàn)了整體工作的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。

一是完成了上限起于1994年，下限迄于2008年的《××州志》州住房公積金管理中心承編篇目編寫任務(wù)。二是完成了《××改革開(kāi)放三十年》稿件。三是完成崗位設(shè)置方案，進(jìn)一步深化了自身人事制度改革。四是出色抓好綜治維穩(wěn)工作。經(jīng)潞西市綜治辦年終綜治工作考核，對(duì)我們的綜治維穩(wěn)工作給予高度肯定和評(píng)價(jià)。

總之，2009年，州住房公積金管理中心以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為動(dòng)力，在金融危機(jī)影響下，在管理工作新舉措阻力大的情況下，不氣餒、不退縮，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展，以人為本，堅(jiān)定信心，攻堅(jiān)克難，確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的向前拓展，取得了較為難得的成績(jī)，為廣大干部職工解決購(gòu)建住房發(fā)揮了有力支持作用。2010年，我們將再接再厲，瞄準(zhǔn)全國(guó)、全省住房公積金管理工作的先進(jìn)水平，進(jìn)一步更新觀念，創(chuàng)新舉措，提高服務(wù)質(zhì)量，爭(zhēng)取在管理工作的各個(gè)領(lǐng)域取得新的突破。

二、工作體會(huì)

從2009年的工作情況來(lái)看，之所以取得以上新成績(jī)、新突破，我們認(rèn)為主要得益于以下方面：

一是得益于學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的結(jié)果。目前，全省乃至全國(guó)住房公積金管理工作均沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的操作模式。我州作為一個(gè)住房公積金制度起步晚的州市，只有在學(xué)習(xí)借鑒其他州（市）成功做法的基礎(chǔ)上，結(jié)合本州實(shí)際，才能得到發(fā)展。通過(guò)開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，增強(qiáng)了廣大干部職工的憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，發(fā)展理念不斷得到更新，發(fā)展思路更加寬廣，廣大干部職工愛(ài)崗敬業(yè)精神更加強(qiáng)烈，為單位的發(fā)展積極建言獻(xiàn)策，匯集了許多對(duì)發(fā)展、改革有益的建議意見(jiàn)，促成了我州住房公積金管理工作健康發(fā)展的新舉措、新辦法。為全面搞好我州住房公積金管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的思想理論基礎(chǔ)。

二是得益于廣大干部職工濃厚的敬業(yè)、吃苦、奉獻(xiàn)精神。在平時(shí)的工作中，為了完成工作任務(wù)，大家經(jīng)常放棄周末與家人團(tuán)圓時(shí)間，加班加點(diǎn)，努力工作；為了做好歸集擴(kuò)面工作，各科室、各縣市（區(qū)）管理部積極主動(dòng)，深入調(diào)研，扎實(shí)開(kāi)展宣傳工作，實(shí)現(xiàn)了繳存擴(kuò)面的增長(zhǎng)；為了滿足廣大干部職工的需求，業(yè)務(wù)工作人員為了不耽誤工作，病了利用午休時(shí)間到附近打兩瓶“點(diǎn)滴”，吃點(diǎn)感冒藥，又堅(jiān)持上班；為了做到貸款回收工作，確保資金安全，與經(jīng)常拖欠貸款的客戶打官司、催貸款，寧做惡人，不做罪人；為了確保財(cái)務(wù)核算的準(zhǔn)確性，曾經(jīng)連續(xù)更改數(shù)據(jù)7次。這些忘我的工作態(tài)度、強(qiáng)烈的敬業(yè)精神，是我們住房公積金管理工作戰(zhàn)線上的財(cái)富，是公積金事業(yè)發(fā)展的重要保證。

三是得益于堅(jiān)定信心，勇往直前。我州住房公積金組合貸款和按揭組合貸款剛推出時(shí)，由于該項(xiàng)目在我州屬于新鮮事物，在推出過(guò)程中，可謂困難重重，針對(duì)公積金管理中心的各種問(wèn)題、各種信訪件連續(xù)不斷，但是通過(guò)住房公積金管理中心的全體干部職工積極主動(dòng)，多方宣傳解釋，努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，已經(jīng)得到廣大干部職工理解、支持與認(rèn)可。目前，這兩項(xiàng)貸款方式已成為我州住房公積金貸款的主渠道之。

四是得益于州住房公積金管理委員會(huì)堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果。州住房公積金管理委員會(huì)作為我州住房公積金管理中心決策、監(jiān)督機(jī)構(gòu)，對(duì)住房公積金提出的相關(guān)議案，認(rèn)真給予討論研究，大力支持住房公積金管理工作，形成了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障后盾。

三、存在困難和問(wèn)題

2009年，通過(guò)全體干部職工的共同努力，我州住房公積金管理工作取得了一定成績(jī)，但仍存在不少困難和問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：一是工作外部環(huán)境有待理順。如：在辦理住房公積金貸款業(yè)務(wù)中，對(duì)抵押物的要求需要進(jìn)一步理順；二是內(nèi)部工作管理方法有待轉(zhuǎn)變。目前，全州住房公積金管理機(jī)構(gòu)尚未理順，主要表現(xiàn)在按照原來(lái)的“三定方案”中，州中心和各縣市（區(qū)）管理部都定格為從事具體業(yè)務(wù)的部門，沒(méi)有具體的管理和指導(dǎo)部門，大家既是運(yùn)動(dòng)員也是裁判員，不利于資金的管理；三是住房公積金繳存覆蓋面較低。四是貸款風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制有待進(jìn)一步建立健全。

四、2010年工作重點(diǎn)

2010年，我們將著力抓好六個(gè)方面的工作，實(shí)現(xiàn)五個(gè)方面的新突破。

（一）采取四種宣傳方式，在歸集擴(kuò)面上取得新突破。一是利用機(jī)構(gòu)成立5周年之際，在宣傳工作方面做好四件事：即以電視宣傳為主要渠道，全面宣傳住房公積金政策、發(fā)展史以及各種大小活動(dòng)。此外，我們將在《××州團(tuán)結(jié)報(bào)》開(kāi)辟公積金知識(shí)問(wèn)答欄目、向廣大繳交者發(fā)放《××州住房公積金資料匯編》和宣傳折頁(yè)等活動(dòng)、組織邀請(qǐng)住房公積金繳存單位、委托銀行、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商等部門召開(kāi)一次住房公積金業(yè)務(wù)座談會(huì)，交流經(jīng)驗(yàn)，聽(tīng)取意見(jiàn)。力求通過(guò)多途徑、多角度的宣傳，使住房公積金政策深入人心，贏得廣泛參與、積極支持；二是著力做好縣（市）醫(yī)院和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院住房公積金歸集擴(kuò)面工作。確保州人民政府提出的“本州轄區(qū)內(nèi)有條件的國(guó)有企業(yè)必須建立住房公積金制度；有條件的民營(yíng)、三資企業(yè)應(yīng)采取試點(diǎn)方式，逐步建立住房公積金制度”的通知精神得以落實(shí)。

（二）抓住一個(gè)重點(diǎn)，在貸款發(fā)放工作上取得新突破。在做好零星貸款發(fā)放工作的同時(shí)，我們要以大型樓盤為重點(diǎn)，進(jìn)一步積極與樓盤開(kāi)發(fā)商和工、農(nóng)、中、建四家受托銀行協(xié)調(diào)聯(lián)系，繼續(xù)推進(jìn)按揭組合貸款的快速發(fā)展。

（三）從四個(gè)方面入手，在貸款風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制上取得新突破。從四個(gè)方面入手，全力做好貸款防范機(jī)制的建立健全。一是從干部隊(duì)伍的思想政治建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)入手，加強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn)，提高從業(yè)人員整體素質(zhì)，做好干部隊(duì)伍管理工作。二是從個(gè)人住房貸款和提取使用的管理入手，嚴(yán)把準(zhǔn)入條件關(guān)，嚴(yán)格審批，做好資金用途審查工作，確保資金的正常用途。三是從完善逾期貸款催收機(jī)制入手，確保資金的良性循環(huán)。四是從資金網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控入手，確保資金的合理調(diào)配、調(diào)動(dòng)和補(bǔ)充。

（四）創(chuàng)新思路，在管理機(jī)制上取得新突破。一是加強(qiáng)感性比較學(xué)習(xí)。爭(zhēng)取分批組織干部職工有目的、有針對(duì)性的開(kāi)展學(xué)習(xí)考察活動(dòng)，到部分住房公積金管理工作先進(jìn)省市、州市進(jìn)行考察學(xué)習(xí)，取它山之石，功自己之玉，全面推進(jìn)我州住房公積金管理工作的發(fā)展。二是實(shí)行貸管分離工作機(jī)制。積極爭(zhēng)取成立“××州住房公積金管理中心芒市管理部”，而后實(shí)行貸管分離，真正把州中心從業(yè)務(wù)工作中分離出來(lái)，集中精力開(kāi)展相關(guān)對(duì)策研究，加強(qiáng)對(duì)各縣市（區(qū)）管理部的領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督和指導(dǎo)工作。

（五）建言獻(xiàn)策，向管委會(huì)提交議案。圍繞住房公積金擴(kuò)面、貸款抵押物的認(rèn)定等方面，報(bào)經(jīng)州管委會(huì)審議，力求實(shí)現(xiàn)工作服務(wù)面的新突破。

（六）圍繞中心，在服務(wù)大局上取得新突破。堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，全面發(fā)展的工作原則，繼續(xù)抓好科學(xué)科學(xué)發(fā)展觀、黨風(fēng)廉政建設(shè)、綜合治理和作風(fēng)建設(shè)等工作。