第一篇：課程設(shè)計或教學(xué)設(shè)計人員面試題

課程設(shè)計/教學(xué)設(shè)計人員面試題

1.請簡要談?wù)勀銓ζ髽I(yè)培訓(xùn)（及E-learning）的整體認(rèn)識。

2.除了自身的宣傳資料外，方案書、標(biāo)書是根據(jù)客戶需求針對性提出的第一份資料，是打動客戶的關(guān)鍵所在，一份好的方案應(yīng)該包含哪些要素？

3.要做好企業(yè)培訓(xùn)是一件不太容易的事情，對于相關(guān)實施人員的知識和技能要求比較高，請列舉企業(yè)培訓(xùn)中涉及的一些技術(shù)和知識范疇。（如人才管理、績效技術(shù)、學(xué)習(xí)路徑圖、教學(xué)設(shè)計、勝任力模型、任職資格、呈現(xiàn)技術(shù)等）

4.請談?wù)勀銓ζ髽I(yè)培訓(xùn)中的教學(xué)設(shè)計的看法。

5.作為一個教學(xué)設(shè)計者，須涉及的知識領(lǐng)域很廣，請舉例。（如教育心理學(xué)、教育學(xué)原理、成人學(xué)習(xí)心理、學(xué)習(xí)理論、傳播原理、接口設(shè)計、應(yīng)用軟件、學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)、信息系統(tǒng)以及人力資源發(fā)展等）

6.對SCORM標(biāo)準(zhǔn)是否有所了解，請簡單談?wù)劇Ｑa充問題：SCORM不僅是一個技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，也是一種設(shè)計思想，請談?wù)凷CORM標(biāo)準(zhǔn)如何應(yīng)用于課程設(shè)計。

7.請深入談一下你所熟悉的某項企業(yè)培訓(xùn)相關(guān)知識點，如績效技術(shù)、學(xué)習(xí)路徑圖、勝任力模型、任職資格等，內(nèi)容可包括相關(guān)概念、操作方法、注意事項等。

8.你掌握了哪些可以提高工作效率的工具，掌握到何種程度（甘特圖、概念圖、組織結(jié)構(gòu)圖等），請舉例并說明特性。（如Visio、MindManager、Excel等）

9.對于課件呈現(xiàn)技術(shù)是否有一定的了解，請列舉幾個相關(guān)工具，并說明其特性。（如Flash、Presenter、三分屏、Captivate等）

10.課件按用途可分為教學(xué)課件和自學(xué)課件，請談?wù)剝烧叩膮^(qū)別和注意事項。（補充問題：作為一份好的自學(xué)課件，應(yīng)當(dāng)滿足哪些要素。）

第二篇：銷售人員面試題（模版）

2．常見銷售人員面試樣例

（二）常見銷售人員面試問題

1．人們購買產(chǎn)品的三個主要原因是什么？

2．你如何看待拓展業(yè)務(wù)中的唱歌、喝酒等與業(yè)務(wù)無關(guān)的事情？

3．對于銷售你最喜歡和最不喜歡的是什么？為什么？

4．你認(rèn)為什么樣的素質(zhì)和技能才能使你從眾多的銷售人員中脫穎而出？

5．你認(rèn)為你的性格當(dāng)中哪些是最適合或者最阻礙銷售工作的？

6．你最典型的一個工作日是怎樣安排的？

7．請你用3分時間推銷一件產(chǎn)品給我。

8．談一下你曾遇到的最困難的銷售經(jīng)歷，你是如何勸說客戶購買產(chǎn)品的？

9．請描述一下我們公司現(xiàn)階段面臨的市場競爭？

10．你所使用的典型銷售方法和銷售技巧有哪些？

11．如果公司給你定的銷售任務(wù)很重，完成任務(wù)的時間又很緊，你用什么辦法確保完成銷售任務(wù)？

12．你是否有超額完成銷售目標(biāo)的時候，你是怎樣取得這樣的業(yè)績的？

13．一般而言，從你和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間？這個時間周期怎樣才能縮短？

14．你怎樣才能把一個偶然購買你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購買的人？

15．當(dāng)你接管了一個新的行銷區(qū)或一新的客戶群時，怎樣才能使這些人成為你的固定客戶？

16．假如你遇到這樣一種情況：你的產(chǎn)品和服務(wù)的確是某公司需要的，但是那家公司內(nèi)部很多人強烈要求購買質(zhì)量差一些但價格便宜的同種產(chǎn)品?？蛻粽髑竽愕囊庖?，你該怎樣說？

17．你希望與什么樣的上級共事？希望公司給你怎樣的發(fā)展空間？

第三篇：銷售人員面試題

一、酒店財務(wù)部經(jīng)理

1.作為我們酒店財務(wù)運轉(zhuǎn)程序和機構(gòu)設(shè)置?

2.成本管理的措施和財務(wù)部應(yīng)提交的報表?

3.怎樣協(xié)調(diào)財務(wù)(前臺吧臺)與經(jīng)營部門關(guān)系?

4.經(jīng)營票據(jù)的流程及管理辦法?

5.你熟悉當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)財務(wù)政策嗎?

6.我們酒店的稅收種類及稅率?

7.我們酒店可以交納定額稅嗎?

8.怎樣合理避稅?

9.你怎樣核算營銷成本和營銷效益?

10.假如合作不愉快你被解雇你會出賣酒店利益嗎?你怎樣保證?

11.物品盤點周期及盤點的意義?

12.怎樣看待采供庫房與財務(wù)的關(guān)系?

13.你認(rèn)為財務(wù)下管采供庫房的模式合適嗎?

14.你怎樣應(yīng)對上級稅務(wù)部門的突擊檢查?

15.對經(jīng)營部門現(xiàn)金的保管及上交財務(wù)的建議

16.你熟悉財務(wù)管理軟件嗎?

17.稅務(wù)機關(guān)要檢查我們的電腦怎樣辦?

二、酒店保安部經(jīng)理

1.儀表，儀容

2.你了解我們酒店嗎?為什么選擇我們酒店?

3.談?wù)勀銈€人的簡歷。

4.你應(yīng)聘的優(yōu)勢。

5.安全管理的種類及預(yù)防措施。

6.你的崗位設(shè)置及管理策略。

7.你對酒店消防監(jiān)控系統(tǒng)了解嗎?意義呢?

8.可以談?wù)勀愕纳鐣P(guān)系?怎樣處理關(guān)系?

9.你怎樣取得其他部門的配合?

10.你對酒店發(fā)生的糾紛怎樣處理?

11.你會因為糾紛對顧客進行毆打嗎?

12.在賓客車輛管理上你有何辦法?

13.酒店員工通道設(shè)置的意義?怎樣防止保安員瀆職行為?

14.你對下屬培訓(xùn)的周期及培訓(xùn)的內(nèi)容。

15.定期的安全檢查巡視你力求作到那幾點?

16.怎樣保證酒店消防設(shè)施的良好運。

17.怎樣應(yīng)對上級檢查。

三.、酒店營銷部經(jīng)理

1.儀表，儀容

2.你了解我們酒店嗎?為什么選擇我們?

3.你為什么要換工作?

4.你上一個工作的主要工作成績是什么?

5.你認(rèn)為營銷部在酒店中起什么樣的作用?

6.營銷部崗位該怎么編制?

7.針對我們酒店營銷策略你準(zhǔn)備怎樣開展?

8.關(guān)于酒店營銷你有何創(chuàng)新和取得優(yōu)勢?

9.你怎樣控制銷售成本和出臺銷售計劃?

10.你認(rèn)為我們酒店營銷部采取怎樣的激勵機制?

11.怎樣測算營銷風(fēng)險(簽單掛帳)資金回。

12.對顧客投訴及意見的處理辦法。

13.顧客檔案管理怎樣實施?有什么意義?

14.你的職業(yè)道德和維護企業(yè)利益的關(guān)系。

15.銷售計劃與其他部門的關(guān)系。

16.怎樣維護我們酒店客戶的長期性?

17.假如你被辭退你怎樣處理企業(yè)關(guān)系。

四、酒店客房部經(jīng)理

1.儀表，儀容

2.你了解我們酒店嗎?為什么選擇我們酒店?

3.談?wù)勀銓Ρ本┦袌龅恼J(rèn)識!

4.環(huán)境管理你怎樣實施?

5.你熟悉酒店賠償制度嗎?發(fā)生糾紛怎么辦?

6.你的月薪要求?如果低于你的要求怎樣?

7.你做相關(guān)管理及服務(wù)工作有多少年?

8.你認(rèn)為客房采勸無干擾式服務(wù)可取嗎

9.你對布草及易耗品怎樣去控制?

10.你對你所管的部門的員工通常采用什么樣的方法去管理?你查房的控制程序。銷售人員面試筆試題

一、基本題：

1、請你作一下自我介紹。

2、你來面試前有沒有想過整個過程？說說你先去是如何打算應(yīng)對這場面試的，包括各個階段。

3、你的缺點或不足是什么？優(yōu)點或特長是什么？

4、談?wù)勀愎ぷ髦幸淮问〉慕?jīng)歷和一次成功的經(jīng)歷

5、你希望與什么樣的上級共事

6、上級下達了錯誤的指令，這個指令會造成公司一百多萬的損失，你會不會執(zhí)行？為什么？或者你將怎樣處理？

7、擋與上級意見不一時，你將怎么辦？

8、你為什么離開原來的單位？

9、我們公司什么地方吸引你？

10、你以前具體的日常工作是什么？你做的怎么樣？

11、你對這項工作有哪些可預(yù)見的困難？

12、沒有工作經(jīng)驗，你如何能勝任這份工作？

13、如果公司錄用了你，你將怎樣開展工作？

14、你到我們公司工作目的是什么？

15、你期望的工作環(huán)境和工作狀態(tài)是什么？你希望公司給你什么樣的支持？

16、你以前的薪酬怎樣？你期望什么樣的薪酬和待遇？

第四篇：計算機人員面試題

計算機人員面試題目

一、自我介紹，然后簡單介紹自己的優(yōu)點和特長。

命題意圖：考查語言表達能力以及能否全面、客觀地評價自己。

二、如果你被錄用我單位的計算機維護人員，你將如何開展工作？

命題意圖：考查計劃組織能力

答案要點：

1、正確認(rèn)識自己的角色和職責(zé)，制定適宜的工作計劃；

2、增強責(zé)任心，認(rèn)真開展計算機維護工作。一是對整個單位的計算機系統(tǒng)的安全性進行檢查；二是定期開展服務(wù)器維護，操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全補丁、漏洞檢測及修補、病毒防治等工作；

3、實時監(jiān)控整個局域網(wǎng)的運轉(zhuǎn)，掌握與外部網(wǎng)絡(luò)的連接配置，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；

4、積極協(xié)助各部門解決計算機使用過程中遇到的技術(shù)問題；嚴(yán)格恪守保密制度，不得擅自泄露各種信息與資料。

三、什么是計算機病毒，如何有效地防治？

命題意圖：考查專業(yè)技術(shù)能力

答案要點：

計算機病毒是編制或者在計算機程序中插入的破壞計算機功能或者破壞數(shù)據(jù)，影響計算機使用并且能夠自我復(fù)制的一組計算機指令或者程序代碼被稱為計算機病毒（Computer Virus）。具有破壞性，復(fù)制性和傳染性。

防治：1.提高計算機用戶的病毒防范意識；2.安裝防火墻以及病毒監(jiān)控軟件，并且經(jīng)常更新和升級這些軟件；3.經(jīng)常查找操作系統(tǒng)及其他系統(tǒng)軟件的漏洞，并且經(jīng)常更新和升級這些軟件；4.經(jīng)常用殺毒軟件全面掃描計算機的所有硬盤分區(qū)，查找潛伏的病毒，特別是對移動存儲設(shè)備，在連接到計算機后首先就是進行病毒掃描。5.不要瀏覽不健康的網(wǎng)站并且從上面下載內(nèi)容；6.不要打開那些來歷不明的電子郵件；7.定期備份數(shù)據(jù)

四、簡述網(wǎng)絡(luò)的功能，網(wǎng)上鄰居和瀏覽器有什么不同。

命題意圖：考查專業(yè)技術(shù)能力

答案要點：

計算機網(wǎng)絡(luò)的基本功能是實現(xiàn)計算機之間的通信和資源共享。資源共享有細分為硬件共享、軟件共享、判據(jù)共享。網(wǎng)上鄰居在計算機連接到網(wǎng)絡(luò)后可以顯示計算機所連接的網(wǎng)絡(luò)上的所有計算機、共享文件夾、打印機的資源從而使得本地計算機可以和其他計算機進行通信以及使用網(wǎng)絡(luò)上其他計算機的共享資源。瀏覽器即WEB客戶端程序，WEB文檔在客戶端被瀏覽器解釋成網(wǎng)頁頁面，用戶要瀏覽WEB頁面必須在本地計算機上安裝瀏覽器軟件。

第五篇：行政官人員面試題

行政管理人員面試題

一、請寫出企業(yè)常用的公文文種？（5分）

答：（考察對公文的一般理解）

一般企業(yè)公文有通知、請示、會議紀(jì)要、函（邀請函、復(fù)函）、總結(jié)、報告。

二、就你的理解行政工作應(yīng)包括哪些內(nèi)容？如何才能做好這項工作？（15分）答：（考察行政工作的整體感覺）

1、日常事務(wù)工作（文字錄入、復(fù)印、打印、整理會議紀(jì)要、人員接待、電話接待、采購、發(fā)放辦公用品）；檔案合同工作。

2、擬定相關(guān)公文；協(xié)助直屬領(lǐng)導(dǎo)策劃員工活動及組織會議、活動；

3、協(xié)助直屬領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)，草擬、修改相關(guān)制度；

4、公司辦公場地綠化；辦公場地清潔、環(huán)境維護。

5、勞動紀(jì)律監(jiān)督、行政費用統(tǒng)計及核算。

6、后勤支持性服務(wù)（辦公設(shè)備維修維護、名片印制、定餐等）

7、有關(guān)政府政策及信息、行業(yè)信息的收集。

三、公司將于下個月十五日召開半年總結(jié)會，由你來承辦，請制作一份行事歷（即需要做什么，由誰來做，何時完成）。公司組織機構(gòu)如下：市場營銷部、產(chǎn)品研發(fā)部、行政人事部、財務(wù)部。（15分）答：（考察組織及協(xié)調(diào)能力）

策劃方案由行政助理草擬。

1、說明這次會議的目的；

2、落實開會時間、地點，主要與直屬領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商確定；

3、確定與會人員；

4、落實會議主持，與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商確定；

5、確定會議議程，與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商確定。其它，場地布置，會議中服務(wù)。

四、請擬一份關(guān)于國慶節(jié)放假的通知。（5分）

答：（考察公文格式）

關(guān)于國慶節(jié)放假的通知

公司各部門：

今年國慶節(jié)放假7天，時間為9月30日至6日。其中1日、2日、3日為法定假日，將9月30日（星期六）公休日調(diào)至10月4日（星期三）；10月1日既是（星期日）公休日又是法定假日調(diào)至10月5日（星期四）、10月6日（星期五），10月7日正常上班。節(jié)日前各部門要做好節(jié)前清潔、安全工作；節(jié)日期間，各部門人員注意個人安全。最后祝各部門人員節(jié)日快樂！

XXXXX有限公司

二00六年九月二十八日

五、你認(rèn)為IT行業(yè)的行政工作與其他行業(yè)有何區(qū)別？（5分）

答：（考察對行業(yè)特性的理解）

1、需要必要的加班與支持;

2、主動性有別于其他行業(yè);

3、行政服務(wù)性較為突出;

4、需要了解一些行業(yè)的知識;

5、較強的語言表達藝術(shù)。

六、公司老總在例會說：“上個月公司的電費開支很大，有一些浪費，大家要注意一下。”你對此種情形如何辦理？（10分）

答：（考察工作的主動性及細致程度）

先出一份通知，然后在每周各部門例會上花幾分鐘時間給大家強調(diào)一下。同時要從自我做起，平時節(jié)約用電，并且在日常工作中，看到有浪費的情況下，友情提醒并主動去完成。比如天氣不熱的時候?qū)⒂腥藢⒖照{(diào)打開。這里給大家說一下，天氣很好，現(xiàn)在可以不用啟動空調(diào)，我先關(guān)閉了。

可以說一些細節(jié)如：計算機如長時間不用關(guān)機，空調(diào)下班后關(guān)閉，下班后熱水器關(guān)閉，中午休息時關(guān)燈等均可。

七、公司擬辦一份公司的內(nèi)刊，以調(diào)動大家工作熱情，你將如何辦理？（10分）

1、草擬辦刊方案，如名稱，內(nèi)容、板塊設(shè)計等。

2、費用預(yù)算。

3、征求領(lǐng)導(dǎo)意見。

3、員工意見征集。

4、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的建議對辦刊方案進行合理修改。

八、從行政方面控制公司日常的成本，你覺得從哪幾個方面入手？（10分）

控制公司日常成本，應(yīng)從以下幾方面入手：

1、復(fù)印、打印控制。

2、辦公用品購買成本控制。

3、辦公用品領(lǐng)用控制。

4、辦公用品使用情況控制。

5、水電費用控制。

6、辦公電話費用控制。

7、會議和活動組織成本控制。

8、定期向公司全體成員宣傳節(jié)約意識。

九、就一般的企業(yè)而言，如何進行檔案的分類？（10分）

行政管理類、經(jīng)營管理類、人事管理類、銷售類、財務(wù)類、設(shè)備檔案類

十、公司的上級主管于明天到公司考察參觀，你覺得需要做哪些方面的準(zhǔn)備工作。（15分）應(yīng)做好以下工作：

1、住宿安排。

2、行程安排。

3、工作匯報資料收集。

4、工作會議安排。

5、陪同參觀人員安排

行政管理人員的素質(zhì)要求？？？

一是政策法規(guī)

二是專業(yè)技能

三是指導(dǎo)能力

還要具有一定的溝通協(xié)調(diào)能力和公正公平的人格魅力。