第一篇:會議組織流程及注意事項(xiexiebang推薦)
會議組織注意事項
但若人數(shù)眾多,則最好是將與會者分成若干 小組,每一小組各聚在同一桌子周圍。這種安排的好處在于方便分組討論及綜合 討論。
2、正式會議一般需要安排好參會人員的坐席并準備好參會人員的銘牌,在 會議開始前排好坐席及銘牌。
3、對于安排好坐席的會場,應(yīng)將會議資料袋在會議前擺放在坐席上。
4、需要用到視頻放映或者開視頻會議時,要調(diào)試好會場的投影儀、調(diào)音臺、幕布、麥克風等器械。
5、注意各項會場的環(huán)境因素,例如溫度、燈光等,按照實際情況調(diào)整好。
6、會議組織人員應(yīng)準備好各項會議記錄工具,如相機、攝像機、錄音筆等,以便于在會后做好會議總結(jié)工作。
7、除非是較長的會議(超過一個半小時的會議),否則盡量不要提供茶點,以 防與會者分心。
8、會(徽)標:(必須要體現(xiàn)出本次會議的內(nèi)容)。
9、橫幅(會議的題目、大小、大約提前 3-5 天制作)。
10、講師的行李包(或筆記本包)注意要放在椅子或其他上面,應(yīng)避免直接 放置在地上,這能反映出服務(wù)細節(jié)的水平。安排((五)現(xiàn)場安排(人員入場時)、現(xiàn)場安排 人員入場時)
1、會議開始前在會場入口處設(shè)立接待處,準備好簽到表,對參會人員簽到; 在入口處安排服務(wù)人員,明確、清楚的告訴每位進場的人員如何坐?坐到什么地 方?例如:競崗的人坐在那里?旁聽的人坐那里?
2、會議資料較少時可在參會人員簽到時分發(fā)給參會人員。
3、講演稿(不做保密的可以為與會代表每人一份)
4、會議日程安排表
5、鉛筆和紙(或是其他本筆,這些可以和禮物等一同給與會代表)
6、空調(diào)的溫度問題,如果在高樓層,因為溫度會往上走,導(dǎo)致原空調(diào)失效,這些必須在會議前進行安排,可以提前進行降溫或升溫!
7、出入口的門窗注意關(guān)閉,安排人員全程負責!
二、會議中
(一)會議記錄
1、安排好專職的會議記錄員,對參會人員的發(fā)言進行記錄(特別是討論性 質(zhì)的會議),記錄內(nèi)容會后留底。
2、安排專人攝影(攝像、錄音),會后留底。
(二)會議服務(wù)
1、安排專人(會議組織人員或物業(yè)人員)負責茶水服務(wù)。
2、舉辦大型會議或視頻會議時,安排專人負責操作麥克風、調(diào)音臺、投影 儀、視頻設(shè)備等。
3、著裝(因為除講話人之外,服務(wù)人員是唯一走動的人,唯一關(guān)注的人,所以一定要注意著裝)如:女性的皮鞋,走動時注意不能發(fā)出聲響;動作要輕、慢、柔、避免快、重!
4、主持人也要避免少走動,如有特急的事情,可以通過寫紙條的形式來傳 遞。
(三)倒茶
1、外面的領(lǐng)導(dǎo)來你們單位,那外面的領(lǐng)導(dǎo)就是客人,倒茶的時候要先給客 人
倒茶,然后在給自己單位的領(lǐng)導(dǎo)倒茶;給主席臺上公司級領(lǐng)導(dǎo)倒水的順序按進 入的順序就可以了(特別安排除外),但如有重要領(lǐng)導(dǎo)在場(如市長或更高級的 領(lǐng)導(dǎo))就要先給領(lǐng)導(dǎo)沖。
2、倒茶的順序要按照職務(wù)的高低,比如說參加會議的有單位董事長、總經(jīng) 理、副總經(jīng)理,那你就應(yīng)該先給董事長倒茶,然后在是總經(jīng)理,在輪到副總經(jīng)理。
3、切記一點,倒茶不能倒?jié)M,這個是很忌諱的,倒?jié)M了有驅(qū)客的嫌疑。
4、沖水不能沖著對方,針對沖水的動作,要進行分解:要拿起杯子,不要 對著領(lǐng)導(dǎo)沖水,不要擋住領(lǐng)導(dǎo)形象,不能直接在桌面上沖等。
5、沖水的服務(wù)人員最好只安排 1 人,可以避免太多的吸引會場參與者的目 光。
6、要保證每一個人都有水喝,但不要試圖在沖水時每一個都去沖。對領(lǐng)導(dǎo)、主席臺、主持人、特殊人物一定要保證有水,參會者不一定照顧到。
(四)其他
1、參會人員就坐后提醒全部參會人員關(guān)閉手機或調(diào)成靜音。
2、會議時間較長時,可適當安排中途休息時間。
三、會議后
(一)整理會議記錄
1、整理好會議中的文字記錄和圖片、視頻、音頻記錄,進行備案。
2、完成會議總結(jié)材料,材料內(nèi)容應(yīng)包括:會議議程各項內(nèi)容、主要人員發(fā) 言材料、會議討論內(nèi)容和總結(jié)性結(jié)論。
3、整理完成會議總結(jié)材料后報領(lǐng)導(dǎo)審批,將審批通過的材料分發(fā)至各參會 人員遵照執(zhí)行。
3、重要會議結(jié)束后可考慮在網(wǎng)上發(fā)布會議相關(guān)新聞。
第二篇:會議流程及注意事項
會議注意事項
1. 熱情、主動、自信
2. 服裝統(tǒng)一
3. 接待環(huán)節(jié):汽車站、火車站(接待牌、負責接待人、接送車輛)
坐車到汽車站轉(zhuǎn)幾路車到酒店?自駕車的停車位?
4.簽到環(huán)節(jié):環(huán)保袋、圓珠筆、筆記本、會議議程、宣傳單頁、黃老吉、貴賓牌
4. 中午簡餐環(huán)節(jié):工作人員簡餐(20個盒飯、12點送到、輪流用餐)
提前來客戶(每桌桌8個菜標準)
車輛接待的線路,務(wù)必預(yù)算好到達酒店的時間在12點左右,不能超過13點以免影響到下午會議時間
5. 入會場環(huán)節(jié):就坐往前排靠,我們工作人員一人負責一桌(或一排客戶)不要扎堆就做,座位在正前方。
每桌拜訪1個果盤和牙簽,茶用品(最好用我們上海綠源紙杯)
6. 保持會場安靜、禁止來回走動、開會期間坐在后排的同事勸導(dǎo)還在參觀產(chǎn)品區(qū)、討論的客戶就坐及安靜、領(lǐng)導(dǎo)或者客戶發(fā)言一定要帶頭熱烈鼓掌
7. 中間休息環(huán)節(jié):抓住各區(qū)域重點客戶介紹本次促銷細則;企業(yè)優(yōu)勢;產(chǎn)品等等(安排好兩個同事負責簽約臺、收款臺的布置、準備簽約用品)
8. 鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商代表發(fā)言
9. 簽約環(huán)節(jié):(4個簽約紅本、簽約單、特價訂單、X展架)
主持人宣布,本次會議下一個議程是我們大家都期待的“現(xiàn)場簽約大禮回饋活動環(huán)節(jié)” 我們本次回饋活動的細則請允許我做一個詳細的介紹給大家,相信在大家的了解之后能夠感受到上海綠源集團的實力和回饋力度(現(xiàn)在有請我們的工作人員把我們的現(xiàn)場簽約合同單分發(fā)給我們在座的每位客戶一張,以便清晰了解本次會議的簽約事項)
一、首先大家注意到了我們的X展架以及現(xiàn)場布置的豐富禮品,下面由我詳細給大家做一個訂貨有禮的解析(現(xiàn)場訂貨滿足1000元的,講享受我們的禮品為美的電熱水壺,我們龍巖人愛好喝茶,相信美的電熱水壺帶給你高品質(zhì)的享受;滿足2000元的禮品是我們的美的落地風扇,給炎炎的夏日帶來一絲絲涼意??)
下面一欄是我們的晚宴抽獎禮品,一、二、三等獎有??
二、我們的超值回饋活動有:(這個活動旨在讓大家充分了解上海綠源產(chǎn)品的優(yōu)越性,公司承擔了生產(chǎn)環(huán)節(jié)以及流動環(huán)節(jié)的成本,直接到達在座各位的手中,也就是說:公司要賠錢搞這個超值回饋活動,希望大家把握好這個機會
吸頂燈(一共6個花色,浴霸
電源轉(zhuǎn)換器九孔
以上精美產(chǎn)品超值回饋限每人購兩件
三、我們的新款T5上市
作為取代T8的未來佼佼者,T5在節(jié)能、亮度、使用場合上都得到了大大的普及,現(xiàn)場我們上海綠源集團推出的國標T5三插以其優(yōu)良的品質(zhì)和超高的性價比在市面上受到很多客戶的歡迎,現(xiàn)在為了回報龍巖地區(qū)的客戶對上海綠源品牌的忠誠和信賴,特推出T5的優(yōu)惠回饋,現(xiàn)場凡此款產(chǎn)品訂貨不低于1000元的客戶,即可享受15%的價格下浮,此款產(chǎn)品部累計到上面兩個禮品環(huán)節(jié)。
四、特別支持:
本次活動凡電工訂購滿15000,即可享受到我們現(xiàn)場擺放的電工展墻一套(用手指示一下)本次活動凡家居訂購滿5000,即可享受到我們現(xiàn)場擺放的家居展墻一套(用手指示一下)
五、合同填寫:(大家拿到的是本次活動訂單,下面由我給大家介紹一下參與活動填寫的注
意事項:)
1. 在合同的最上面是我們甲乙方,這里的乙方需要想?yún)⑴c到我們活動經(jīng)銷商朋友填寫自己
所在縣、鎮(zhèn)、店面名稱
2. 念一下促銷細則,介紹想對應(yīng)的禮品,會議訂貨**元預(yù)付**元定金填寫你喜愛的**禮品
(這里客戶比如5000元的,可以調(diào)換成3000元的電磁爐和2000元的落地風扇)超值回饋欄:把你看到的特價產(chǎn)品,填寫所需的數(shù)量和花色
特別支持欄:看你是否需要展墻支持,需要的在后面寫上一套,但是一定要滿足支持要求 最后在甲乙方名稱,你將可以和我們福建省的負責人劉經(jīng)理現(xiàn)場簽約時候用的: 下面有請我們福建省劉經(jīng)理上臺為大家簽約:(大家掌聲歡迎)
首先:有請我們**縣**鎮(zhèn)**燈飾店**老板上臺簽約(大家掌聲歡迎)停頓一下,上臺之后念,**老板簽約的是3000元,他將客戶獲得我們精美的格蘭仕電磁爐一臺,電磁爐在日常生活中非常普及了,相信這是一件非常實用的禮品,好簽約成功,我們恭喜他,掌聲送他**老板,祝他事業(yè)興旺。
第二位是我們**縣**鎮(zhèn)**五金店**老板 現(xiàn)在大家歡迎他上臺簽約(掌聲)??
萬一,念到的人沒有上臺,就說他可能出去接電話或者上洗手間去了,那我們這個機會留個下一位,等他回位之后再上臺簽約
5:30之后,人數(shù)還很多的情況下,由本次活動得到了大家熱烈的擁護,我們現(xiàn)場簽約的時間超出了我們預(yù)定時間,為了節(jié)約大家寶貴時間,在座經(jīng)銷商朋友們想?yún)⑴c到我們現(xiàn)場訂貨有禮可以跟在場的業(yè)務(wù)工作人員直接為的合同簽訂,簽約單上填寫完整、交付定金并與3日內(nèi)將全款回到即可同樣享受禮品
工作人員促動最容易簽約的客戶簽訂合同及享受禮品
把即將要簽約的客戶:**市**縣**鎮(zhèn)**五金店**老板訂購金額** 享受禮品為** 字體清晰,以便主持人看不清晰或者念錯
10. 引導(dǎo)簽約客戶到收銀臺交款(500或者30%)收據(jù)、紅章、簽字筆、驗鈔機、負責
人
11. 集體合影、預(yù)算到場人數(shù)以及拍照需要幾排,提前安排人員演練
12. 防止其他公司人員參會我公司模式、及晚宴混吃混喝者
13. 抽獎(X展架、禮品就位、餐廳音響效果)
14. 晚宴、抽獎
15. 各組負責人安排好負責區(qū)域客戶當日返回客戶的接送工作
16.參會客戶及區(qū)域負責劃分
石門、慈利、桃源目標30人最低要求20人負責人:顏敢、小張 津市、澧縣、臨澧目標30人最低要求20人負責人:程晶池、魏孟楠 桃江、沅江、漢壽目標30人最低要求20人負責人:劉水良、成剛 南縣、安鄉(xiāng)、華容目標30人最低要求15人負責人:付全彪、
第三篇:會議組織流程
會議組織流程圖
相關(guān)負責人 綜合部 參會人員
確定會議主題
安排議事日程
確定參會人選
安排會議場所
發(fā)布會議信息 確定參加
主持會議 準備參會材料
形成決議 整理會議記錄
審批 下發(fā)會議紀要 執(zhí)行
信息存檔
一、公司級會議的組織工作 會議分為:大、中、小 大型會議一般較少,以年終總結(jié)會議為代表 中型會議以競崗、辦公會議等為主 小型會議最多,以領(lǐng)導(dǎo)班子會議為代表 如何組織大型的會議呢? 絕大多數(shù)是在會前的工作:會議的前期,參加會議的人都會關(guān)注會場環(huán)境、溫度、燈光、音樂、位次等等,所以,會議前要做很多的工作。
1、前期的籌備:、前期的籌備:
1.1 會前通知: 有 2 大工作:一是通知,二是反饋 1.1.2 先說通知,方式有: 書面:一般是大的、時間長、參加人員多的會議; 口頭:小型的、小范圍的會議。內(nèi)容:時間、地點、參加人員、會議內(nèi)容、要求(筆記等)???注意:通知時要:通知、再落實(跟蹤到底)如果通知作不好,哪就是公司的大事了(哦,是某某部門沒有通知到呀?。┧?,下通知一定要下到人!這要切記!另外,下通知必須設(shè)立記錄本,及時記 錄、查閱?!昂媚X子不如個爛筆頭!” 1.1.3 準備會議需要的資料: 設(shè)立接待處,一般在進場入門處,講演稿(不做保密的可以為與會代表每人一份)會議日程安排表 鉛筆和紙(或是其他本筆,這些可以和禮物等一同給與會代表)簽到表,一般小型的技術(shù)性會議,如果是社會性大會議,可以不用。橫幅(會議的題目,大約提前 3-5 天制作)1.2 會議的日程:中型以上會議:
1、主持人
2、講話人
3、發(fā)言人是誰?
4、發(fā)獎人是誰? 一定要書面的第一、第二、三、四…… 時間……某某作什么…某某做什么…… 如對主持人有特別的要求(如公司領(lǐng)導(dǎo)的特殊要求),也可以委托 講話人:總經(jīng)理或其他分管領(lǐng)導(dǎo)主持。另外,要對演講稿進行審核,特別是各類代表的。講話稿要起草、上報、修改、上報……一直到最后的確認,必須我們什么,特別是大會、年會等。如有發(fā)言人必須要挑選、是門店的必須與店長或其上級主管溝通、推薦后,我們 再排查!排查內(nèi)容:
1、發(fā)言稿件
2、儀容要求
3、聲音
4、是否能行 選好后再安排召集所有發(fā)言人開會,提出要求、干什么、什么事、代表誰發(fā)言、
發(fā)言從那些角度寫、應(yīng)該寫什么、什么時間稿子上報審核——稿件必須要審核!1.3 會場的布置 1.3.1 會(徽)標:(必須要體現(xiàn)出本次會議的內(nèi)容)、1.3.2 主席臺的安排:誰?、幾個人?、怎樣安排?是否需要銘牌?位置如何安排、會場的 衛(wèi)生、椅子
一、公司級會議的組織工作
會議分為:大、中、小
大型會議一般較少,以年終總結(jié)會議為代表
中型會議以競崗、辦公會議等為主
小型會議最多,以領(lǐng)導(dǎo)班子會議為代表
如何組織大型的會議呢?
絕大多數(shù)是在會前的工作:會議的前期,參加會議的人都會關(guān)注會場環(huán)境、溫度、燈光、音樂、位次等等,所以,會議前要做很多的工作。
1、前期的籌備:
1.1 會前通知:
有2大工作:一是通知,二是反饋
1.1.2 先說通知,方式有:
書面:一般是大的、時間長、參加人員多的會議;
口頭:小型的、小范圍的會議。
內(nèi)容:時間、地點、參加人員、會議內(nèi)容、要求(筆記等)
???注意:通知時要:通知、再落實(跟蹤到底)
如果通知作不好,哪就是公司的大事了(哦,是某某部門沒有通知到呀?。┧?,下通知一定要下到人!這要切記!另外,下通知必須設(shè)立記錄本,及時記錄、查閱?!昂媚X子不如個爛筆頭!”
1.1.3準備會議需要的資料:
設(shè)立接待處,一般在進場入門處,講演稿(不做保密的可以為與會代表每人一份)
會議日程安排表
鉛筆和紙(或是其他本筆,這些可以和禮物等一同給與會代表)
簽到表,一般小型的技術(shù)性會議,如果是社會性大會議,可以不用。
橫幅(會議的題目,大約提前3-5天制作)
1.2 會議的日程:中型以上會議:
1、主持人
2、講話人
3、發(fā)言人是誰?
4、發(fā)獎人是誰?
一定要書面的第一、第二、三、四……
時間……某某作什么…某某做什么……
如對主持人有特別的要求(如公司領(lǐng)導(dǎo)的特殊要求),也可以委托
講話人:總經(jīng)理或其他分管領(lǐng)導(dǎo)主持。
另外,要對演講稿進行審核,特別是各類代表的。講話稿要起草、上報、修改、上報……一直到最后的確認,必須我們什么,特別是大會、年會等。
如有發(fā)言人必須要挑選、是門店的必須與店長或其上級主管溝通、推薦后,我們再排查!
排查內(nèi)容:
1、發(fā)言稿件
2、儀容要求
3、聲音
4、是否能行
選好后再安排召集所有發(fā)言人開會,提出要求、干什么、什么事、代表誰發(fā)言、發(fā)言從那些角度寫、應(yīng)該寫什么、什么時間稿子上報審核——稿件必須要審核!
1.3會場的布置
1.3.1會(徽)標:(必須要體現(xiàn)出本次會議的內(nèi)容)、1.3.2主席臺的安排:誰?、幾個人?、怎樣安排?是否需要銘牌?位置如何安排、會場的衛(wèi)生、椅子、凳子、是否購用?怎樣安排?是多個分店(部門)的來的,除主管和中層外,其他要分區(qū)坐(座),一個團隊一個區(qū)域。
1.3.3給與會代表的資料提前擺放的桌子的相應(yīng)位置。
1.3.4懸掛橫幅
1.3.5非常重要的會議,請速記員。
1.3.6國際性會議,準備同音翻譯。
1.4現(xiàn)場的安排:要求參會者提前10分鐘入場,1、在入口處安排服務(wù)人員,明確、清楚的告訴每位進場的人員如何坐?坐到什么地方?例如:競崗的人坐在那里?旁聽的人坐那里?
2、安排誰服務(wù)?應(yīng)該注意什么?
3、燈光、音響、話筒、空調(diào)、現(xiàn)場調(diào)試的人員,會場都要作好安排?。ㄔO(shè)備最好準備2套以上)
4、如果發(fā)放獎品:要提前準備好,先發(fā)的放在上面,后發(fā)的放在下面(但要注意不要混淆、怕壓的物品要注意單放)。準備的禮儀人員是否設(shè)置好上臺的時間、路線、方式?穿戴是否整齊、符合要求?會前是否進行過演練?
二、會議中:
問題往往出現(xiàn)在會議中!
如:空調(diào)的溫度問題(作為主導(dǎo)會議方必須全程關(guān)注,溫度是否過高、過低),會場的空調(diào)在冬天合適,是否在夏季可以?(如果在高樓層,因為溫度會往上走,導(dǎo)致原空調(diào)失效),這些必須在會議前進行安排,可以提前進行降溫或升溫!
出入口的門窗注意關(guān)閉,安排人員全程負責!
因為成年人最容易受到外界的干擾!所以,溫度非常重要!
案例:02年在青島某賓館夏天,講師著西裝領(lǐng)帶,聽課的人都著夏裝,結(jié)果,未結(jié)束,人員就走掉一般!效果非常差!
——如果人在特冷或特熱的環(huán)境下一段時間,人就不能聚精會神!切記!
服務(wù)人員:
1、著裝(因為除講話人之外,服務(wù)人員是唯一走動的人,唯一關(guān)注的人,所以一定要注意著裝)如:女性的皮鞋,走動時注意不能發(fā)出聲響。
2、動作要輕、慢、柔、避免快、重!
沖水不能沖著對方,針對沖水的動作,要進行分解:要拿起杯子,不要對著領(lǐng)導(dǎo)沖水,不要擋住領(lǐng)導(dǎo)形象,不能直接在桌面上沖等。
給主席臺上公司級領(lǐng)導(dǎo)倒水的順序按進入的順序就可以了(特別安排除外),但如有重要領(lǐng)導(dǎo)在場(如市長或更高級的領(lǐng)導(dǎo))就要先給領(lǐng)導(dǎo)沖。
沖水的服務(wù)人員最好只安排1人,可以避免太多的吸引會場參與者的目光主持人也要避免少走動,如有特急的事情,可以通過寫紙條的形式來傳遞。
上面是會議的組織及注意事項,有些部分內(nèi)容培訓中也適用。
下面說一下培訓:
一、講師的行李包(或筆記本包)注意要放在椅子或其他上面,應(yīng)避免直接放置在地上,這能反映出企業(yè)服務(wù)細節(jié)的水平!
二、前期的工作:
1、調(diào)研
2、確定培訓公司
3、與培訓公司溝通 溝通是一個詳細的過程:1)老師是誰?幾位?幾點到?怎樣到?2)課程的安排:6小時還是7小時?還是7.5個小時(一般在6—7個小時),課程從幾點開始?上午幾個小時?下午幾個?中間怎樣安排休息?休息多長時間?休息幾次?3)講師來時:怎樣安排?巡店?交流?還是需要休息?(此小環(huán)節(jié)要向上級主管匯報)
第二天講課的內(nèi)容是那些?有什么疑惑?誤區(qū)是什么?
座談:如果安排座談(交流)有誰來參加?怎樣座談組織?
服務(wù)意識:講師的飲食習慣?茶水?礦泉水還是咖啡?——要注意花了錢還做不好的誤區(qū)?。ò阉腥俗鳛橐粋€人來對待是錯誤的!)
講師必須要尊重!
有的講師習慣在授課時喝水,有的不喝,喝與不喝我們都要準備好,如果和咖啡,我們要根據(jù)其身份來選擇不同檔次的咖啡
主持人:從始至終要注重:一旦出現(xiàn)問題,第一個快速反應(yīng)的是主持人,必須快速處理,全局控制!主持人非常重要??!在一節(jié)課程結(jié)束時,要先示意大家鼓掌。還應(yīng)注意在中間休息快到時間的時候要主持:“請外面(室外)的人員回到位子上來,課程(會議馬上開始)”。
在中間結(jié)束時主持人要先帶動鼓掌,再主持感謝詞!
主持人:在介紹時,應(yīng)先拋出幾個現(xiàn)在存在的問題,我們?yōu)槭裁匆嘤?,培訓的目的是什么?然后再重點介紹老師。
中午或晚上的就餐:選擇對應(yīng)的主管交流、座談,要注意事先安排:那些人去?吃什么?不吃什么?在那里?
組織會議的時候不可能是一個部門全部完成,是需要其他部門來協(xié)調(diào)的,但必須有一個部門主導(dǎo),其他不么配合,這需要部門之間要溝通、交流、協(xié)調(diào)、互助,主導(dǎo)的部門主管必須作到細致、周到。
事先要考慮問題,如果出現(xiàn)怎么辦?
其他的一些問題:
1、在會議(培訓)課見休息的時候,參會人不能按時返回怎么辦?
答:這需要我們在平時的會議中留意這些問題,要注意會議中的這些問題,那些是好的,那些不好,下一次怎樣解決?
方法:
1、制定會議管理制度
2、下一次會議時提前強調(diào)
例如:手機鈴聲的問題和中間休息不能按時返回是一樣的,在主持時提前強調(diào)要記錄好,對于到晚的如何處理?對手機鈴聲如何處理?對于一而再出現(xiàn)的問題,也可以強調(diào),如果不按規(guī)定,我們對部門的負責人進行批評或在下課時讓其上臺表演節(jié)目。如果還不行那就直接納入個人的考核
不要強調(diào)了的事情還犯,就是要改正!
注意:會議前最好進行點名,我們可以了解到人數(shù)、實際人數(shù)、未到人數(shù)、未到的原因
2、中間休息的時間可否放音樂?
答:當然可以,但要注意幾個問題
1、播放時要注意選擇歌曲,要選擇輕音樂,膾炙人口的歌曲,避免流行歌曲、搖滾等不適合場景的歌曲
2、聲音一定不能太吵,因為開會大腦都容易類,在下一節(jié)會議時會產(chǎn)生疲勞感
3、在快開始前1-2分鐘關(guān)掉音樂,一般這是大家入座的通知,這時主持人要上臺組織大家入座。
3、如何作好與老師之間的禮儀或者說尺度?
答:在講師來之前要先了解講師的資歷、職務(wù),然后有對應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)或部門進行接待或陪同,我們要一般不需要送到酒店,但酒店的需要我們安排的必須提前預(yù)定,是否有早餐?如果沒有,怎樣安排并告知客人?
另外,在課間、在路上,我們都要進行溝通,把需要辦理的事情提前了解清楚,有時候,我們只需要一個電話、一句話就可以解決的要馬上辦理
4、對于會場中有電話鈴聲、接打電話的問題如何解決?
答:在會議中、授課中,參會者有人直接接打電話,能反映出一個企業(yè)的管理水平和個人的素質(zhì),我們要求大家在會議中把手機調(diào)整到靜音狀態(tài),而不強行說必須關(guān)機(極特殊情況除外),因為我們是企業(yè),以經(jīng)營為主,不是黨政部門,如果是公司領(lǐng)導(dǎo)、上級主管或者非常重要的事情(人物)打來電話,可以選擇到會場外面接打。
在前面我們也談到,如何會議中的手機鈴聲或其他違紀的一直是某幾個人,那么我們可以在會議結(jié)束時說:“在前幾次的會議時我們一再強調(diào)……但還是出現(xiàn)了……(幾種現(xiàn)象),那么各店、各部門的負責人看一下是誰的手機響了?這樣,我們請他們到前臺來表演個節(jié)目或者……”
或者:“……圓滿結(jié)束,但還有問題……那些部門……希望下一次不要出現(xiàn)類似的問題”
5、對會議中的溫度如何進行控制和把握?
答:對于溫度的控制,我們一般把握好“適中”就可以了,但如何作好適中是一個大學問。老師來之前我們要作好交流,我們當?shù)氐臏囟扔卸嗌??老師的服飾是否與參會人員的服飾及溫度相符?會議中是否溫度過高(低)?如何控制?是否需要輔助材料?(如增加電風扇、電暖氣)
6、倒(沖)水的過程中還要注意什么問題?
答:
1、整個會議的過程中要保證有飲用水。
2、要保證每一個人都有水喝,但不要試圖在沖水時每一個都去沖。
3、對領(lǐng)導(dǎo)、主席臺、主持人、特殊人物一定要保證有水,參會者不一定照顧到。
7、關(guān)于課間與老師交流時要注意什么?
答:課間要主動與老師交流,應(yīng)針對工作中的問題、老師講課不理解的問題進行,但要注意幾點:
1、看老師的勞累程度
2、整個會議中是否留有單獨交流的時間
另外,我們公司培訓制度中也有規(guī)定,在外參加公開課程時,要將我們的同時盡量分開住宿,與咨詢公司(或高校)要求安排國內(nèi)的大公司或和同性質(zhì)的大公司的高管安排在一起,因為每一次參加外訓就必須帶著問題,在吃飯的時候,我們也提倡分開來座,大家在一起,有很多交流的機會。
案例:04年我和公司的某某到“北京超市人”參加一個課程,因為老師對我們企業(yè)的培訓比較熟,就舉例提了一下我們的做法,結(jié)果在中間休息的時候,我還沒有站起來就有很多企業(yè)的老總過來交流、咨詢、換名片,當時我就很受啟發(fā)。
第四篇:會議組織注意事項
會議組織注意事項
一、會議籌備
1、提前3-7天將參會人員的資料,按每人次準備好,注意區(qū)分參會人員的角色(如會議主持、參會領(lǐng)導(dǎo)、演講嘉賓、參會代表、媒體記者等),資料按照人員角色分別準備。
2、會議資料較多時,需要按照會議議程將會議資料按次序排放,最好裝訂成冊,編好頁碼,方便參會人員閱讀。
3、角色不同需要不同的資料時,應(yīng)當按照人員或單位將資料以文件袋裝好標注資料歸屬人員或單位,方便參會人員領(lǐng)取。
4、給參會人員發(fā)放紀念品或禮品等,應(yīng)當與會議資料一同準備好,置于資料文件袋中一并發(fā)放給參會人員。
(會議方案、通知、不同角色邀請函、邀請確認、贊助確認、會議時間、地點和會場布置確認,會議資料制作、新聞通稿、紀念品、背景素材、橫幅、易拉寶,名簽(銘牌)、簽到處、大會背景板制作或投影,帶電腦(含會議資料、投影燈),速記、攝影攝像)
(二)、會議通知:口頭通知(電話、微信、QQ或其他)和書面通知(快遞通知、邀請函,或電子郵件發(fā)正式通知、邀請函等),通知需注意:
1、通知應(yīng)包含:簡要的會議議程說明、參會人員構(gòu)成、會議時間、會議地點、餐飲安排等。
2、應(yīng)通過正式途徑發(fā)送給參會人員,如OA系統(tǒng)、電子郵箱、網(wǎng)站公布、函件等,如有必要可另行電話通知參會人員。(主要領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓名單確認;參會代表名單確認、媒體記者名單確認、演講嘉賓名單和內(nèi)容確認,PPT應(yīng)在會議資料制作時收集好)
(三)、會議議程:
1、會議開始時說明流程:工作匯報(致辭、講話、發(fā)言、演講)、討論、工作安排(小結(jié)、總結(jié))等,應(yīng)事先制作好
2、會議時段如果是跨天,或占用餐時間,需考慮餐、宿問題。
(四)、會場布置:
1、會場應(yīng)提前安排好。會場如相對隱蔽,應(yīng)事先通知參會人
2、要安排好參會人員的坐席,并放置好重要人員的銘牌,并告知如何快速準確找到銘牌就坐。
3、安排好坐席的會場,應(yīng)將會議資料袋會前擺放在坐席上。
4、需要用到視頻放映或開視頻會議時,要調(diào)試好會場的投影儀、調(diào)音臺、幕布、麥克風等器械。
5、注意會場環(huán)境,如溫度、燈光等,按照實際情況調(diào)整好。
6、應(yīng)準備好會議記錄工具,如相機、攝像機、錄音筆等,以便于在會后做好會議總結(jié)工作。
(五)、現(xiàn)場安排(人員入場時):
1、會場入口處設(shè)立接待處,準備好簽到表,對參會人員簽到,發(fā)資料、發(fā)參會證牌。
2、會議資料較少時可在參會人員簽到時分發(fā)給參會人員。
二、會議中
(一)會議記錄:
1、速記,或?qū)B毜臅h記錄員,記錄內(nèi)容會后留底。
2、安排專人攝影(攝像、錄音),會后留底。
(二)會議服務(wù)注意事項:
1、安排專人(會議組織人員或物業(yè)人員)負責茶水服務(wù)。
2、舉辦大型會議或視頻會議時,安排專人負責操作麥克風、調(diào)音臺、投影儀、視頻設(shè)備等。
3、參會人員就坐后提醒全部參會人員關(guān)閉手機或調(diào)成靜音。
4、可適當安排中途休息時間。
三、會議后
1、整理好會議中的文字記錄和圖片、視頻、音頻記錄,進行備案。
2、完成會議總結(jié)材料,材料內(nèi)容應(yīng)包括:會議議程各項內(nèi)容、主要人員發(fā)言材料、會議討論內(nèi)容和總結(jié)性結(jié)論。
3、整理完成會議總結(jié)材料后報領(lǐng)導(dǎo)審批,將審批通過的材料分發(fā)至各參會人員遵照執(zhí)行。
4、新聞發(fā)布情況和資料收集,官網(wǎng)發(fā)布相關(guān)文圖。
第五篇:會議組織注意事項
會議組織注意事項
一、會議籌備
(一)、會議資料準備注意事項:
1、在具備條件的前提下將參會人員的資料按每人次準備好,注意區(qū)分參會人員的角色(如分成會議主持、參會領(lǐng)導(dǎo)、參會普通人員),資料按照人員角色分別準備。
2、會議資料較多時,需要按照會議議程將會議資料按次序排放,最好裝訂成冊,編好頁碼,方便參會人員閱讀。
3、當參會各人員因角色不同需要不同的資料時,應(yīng)當按照人員或單位將資料以文件袋裝好標注資料歸屬人員或單位,方便參會人員領(lǐng)取。
4、若需要給參會人員發(fā)放紀念品或禮品等,應(yīng)當與會議資料一同準備好,置于資料文件袋中一并發(fā)放給參會人員。
(二)、會議通知注意事項:
會議通知分為口頭通知和書面通知,其中口頭通知只適用于參會人員較少的非正式會議,書面會議通知需注意以下幾點:
1、正式的書面會議通知應(yīng)包含:簡要的會議議程說明、參會人員、會議時間、會議地點等。
2、書面會議通知應(yīng)通過正式途徑發(fā)送給參會人員,如OA
系統(tǒng)、電子郵箱、網(wǎng)站公布等,如有必要可另行電話通知參會人員。
(三)、會議議程安排注意事項:
1、正式會議開始時一般需要解釋會議整體流程,將會議分為幾項內(nèi)容,如工作匯報階段、討論階段、工作安排階段等。會議流程介紹需要整理成正式文檔作為會議主持的資料裝訂好,一般情況下沒有會議主持人的情況下可有會議組織人員介紹會議流程。
2、安排會議議程時應(yīng)考慮到會議時間,盡量將會議時段安排在正常工作時段內(nèi),如9:00-11:00或者15:00-17:00,如果是跨天的會議或者占用中晚餐時間的會議需要考慮是否安排餐宿問題。
(四)、會場布置注意事項:
1、正式會議的會場應(yīng)提前安排好,并在書面會議通知中告知參會人員。
2、正式會議一般需要安排好參會人員的坐席并準備好參會人員的銘牌,在會議開始前排好坐席及銘牌。
3、對于安排好坐席的會場,應(yīng)將會議資料袋在會議前擺放在坐席上。
4、需要用到視頻放映或者開視頻會議時,要調(diào)試好會場的投影儀、調(diào)音臺、幕布、麥克風等器械。
5、注意各項會場的環(huán)境因素,例如溫度、燈光等,按照
實際情況調(diào)整好。
6、會議組織人員應(yīng)準備好各項會議記錄工具,如相機、攝像機、錄音筆等,以便于在會后做好會議總結(jié)工作。
(五)、現(xiàn)場安排(人員入場時)注意事項:
1、會議開始前在會場入口處設(shè)立接待處,準備好簽到表,對參會人員簽到。
2、會議資料較少時可在參會人員簽到時分發(fā)給參會人員。
二、會議中
(一)會議記錄注意事項:
1、安排好專職的會議記錄員,對參會人員的發(fā)言進行記錄(特別是討論性質(zhì)的會議),記錄內(nèi)容會后留底。
2、安排專人攝影(攝像、錄音),會后留底。
(二)會議服務(wù)注意事項:
1、安排專人(會議組織人員或物業(yè)人員)負責茶水服務(wù)。
2、舉辦大型會議或視頻會議時,安排專人負責操作麥克風、調(diào)音臺、投影儀、視頻設(shè)備等。
(三)其他注意事項:
1、參會人員就坐后提醒全部參會人員關(guān)閉手機或調(diào)成靜音。
2、會議時間較長時,可適當安排中途休息時間。
三、會議后
(一)整理會議記錄:
1、整理好會議中的文字記錄和圖片、視頻、音頻記錄,進行備案。
2、完成會議總結(jié)材料,材料內(nèi)容應(yīng)包括:會議議程各項內(nèi)容、主要人員發(fā)言材料、會議討論內(nèi)容和總結(jié)性結(jié)論。
3、整理完成會議總結(jié)材料后報領(lǐng)導(dǎo)審批,將審批通過的材料分發(fā)至各參會人員遵照執(zhí)行。
3、重要會議結(jié)束后可考慮在網(wǎng)上發(fā)布會議相關(guān)新聞。