第一篇：中國市場信用企業(yè)誠信評價管理辦法

中國市場信用企業(yè)誠信評價管理辦法

http://.cn2009年03月13日 19:57新浪財經(jīng)

第一章評價總則

第一條(評價宗旨)

中國市場信用企業(yè)誠信評價管理辦法旨在運用中國市場信用企業(yè)誠信評價體系這一新的信用評價專業(yè)技術(shù)產(chǎn)品，評價企業(yè)誠實守信的水準。

中國市場信用企業(yè)誠信評價體系系中國管理科學(xué)研究院、企業(yè)管理創(chuàng)新研究所、中國市場學(xué)會信用工作委員會遵照黨中央、國務(wù)院關(guān)于建立社會信用體系的總體要求，適應(yīng)整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序的需要，為深化企業(yè)誠信建設(shè)，樹立企業(yè)誠信形象；便于公眾認知企業(yè)誠信水準，加快建立企業(yè)信用體系；促進行業(yè)誠信自律和有利于政府實施分類管理，依據(jù)有關(guān)法規(guī)，按照信用評級學(xué)說的原理，借鑒國內(nèi)外信用評級方法，結(jié)合中國國情，根據(jù)企業(yè)誠信建設(shè)實際，以評價企業(yè)誠實守信水準為目的研發(fā)提出的企業(yè)誠信評價專業(yè)技術(shù)產(chǎn)品。為切實運用企業(yè)誠信評價體系做好企業(yè)誠信評價工作，特制定本辦法，即中國市場信用企業(yè)誠信評價管理辦法。

第二條(評價定義)

企業(yè)誠信評價是指通過科學(xué)設(shè)立全面反映企業(yè)誠信狀況的評價指標，征集評價指標定性、定量的信用信息，運用先進的評級方法，進行獨立、客觀、公正的專業(yè)評估，對企業(yè)誠信水準做出評價，確定企業(yè)誠信等級并用特定符號給出標識。

第三條(評價范圍)

企業(yè)誠信評價的對象是企業(yè)，凡中國境內(nèi)依法設(shè)立的從事生產(chǎn)、流通和服務(wù)的各類企業(yè)及獨立核算的經(jīng)濟實體都可申報參加企業(yè)誠信評價。但不包括以下企業(yè)：有嚴重失信行為，被責(zé)令關(guān)閉及被依法吊銷營業(yè)執(zhí)照的企業(yè)；有嚴重失信行為，雖未被吊銷營業(yè)執(zhí)照但被責(zé)令停業(yè)整頓的企業(yè)；有違法違規(guī)行為，被吊銷相關(guān)行政許可、取消資質(zhì)的企業(yè)。

第四條(評價管理)

中國管理科學(xué)研究院、企業(yè)管理創(chuàng)新研究所、中國市場學(xué)會信用工作委員會是中國市場信用企業(yè)誠信評價的主管主辦單位，為中國市場信用企業(yè)誠信評價管理部門，具體負責(zé)組織開展企業(yè)誠信評價工作。

第二章評價標準

第五條(評價依據(jù))

企業(yè)誠信評價以誠實守信作為企業(yè)基本行為準則為依據(jù)，以誠實守信狀況為評價內(nèi)容，以企業(yè)在社會經(jīng)濟活動中，包括各類經(jīng)營活動及憑借信用的借貸活動中能否誠實守信做到遵法守規(guī)，履約盡責(zé)為評價標準。

第六條(評價功能)

企業(yè)誠信評價的功能是反映企業(yè)誠信狀況，而不是重在反映企業(yè)還貸償債的能力狀況；企業(yè)誠信評價旨在評定企業(yè)誠信水準，而不反映企業(yè)的大小和實力強弱；企業(yè)誠信評價標示的是企業(yè)誠信建設(shè)結(jié)果，供社會公眾認知企業(yè)誠信狀況的參考，而不是重在預(yù)測未來。

第三章評價指標

第七條(設(shè)定原則)

企業(yè)誠信評價需要全面反映企業(yè)的誠信狀況，包括企業(yè)自身踐行誠信的狀況，社會對企業(yè)誠信與否的認可狀況，及企業(yè)實現(xiàn)誠信的基礎(chǔ)保障狀況。由此，圍繞最能全而反映企業(yè)踐行誠信狀況選取的指標有：經(jīng)營活動信用記錄、經(jīng)營行為信用記錄、社會貢獻信用記錄；圍繞反映企業(yè)誠信“公信力”狀況選取的指標有社會形象信用記錄；圍繞反映企業(yè)實現(xiàn)誠信自身基礎(chǔ)狀況選取的指標有企業(yè)管理信用記錄。

第八條(指標體系)

企業(yè)誠信評價指標體系的構(gòu)成是：

(一)經(jīng)營活動信用記錄，包括：

1、合同信用狀況；

2、商品(服務(wù))信用狀況；

3、還貸償債繳費信用狀況；

(二)經(jīng)營行為信用記錄，包括：

4、行政執(zhí)法記錄；

5、司法訴訟記錄；

6、行業(yè)管理記錄；

(三)社會貢獻信用記錄，包括：

7、依法納稅狀況；

8、環(huán)保安全狀況；

9、資助公益事業(yè)狀況；

(四)社會形象信用記錄，包括：

10、政府、社團及相關(guān)機構(gòu)評價狀況；

11、客戶與消費者評價狀況；

12、輿論監(jiān)督評價狀況。

(五)企業(yè)管理信用記錄，包括：

13、信用管理狀況；

14、人力資源管理狀況；

15、經(jīng)營能力狀況：(1)償債能力、(2)盈利能力、(3)營運能力、(4)成長能力

第九條(信息征集)

實施對企業(yè)的誠信評價，需按照企業(yè)誠信評價指標體系，依據(jù)企業(yè)誠信評價信用信息征集辦法進行信息征集。其基本原則是：

1、信用信息的征集以年度為時段，以年度各項指標的最終結(jié)果為評價依據(jù)；

2、信用信息的量化指標以相對比率為準，而不采用絕對量數(shù)據(jù)；

3、信用信息的定性指標以采用事項性質(zhì)確定，而不采用數(shù)量多少為據(jù)。

第四章評價等級

第十條(等級劃分)

按照企業(yè)誠信狀況經(jīng)評價給出的反映企業(yè)誠信水準的等級為：

誠信企業(yè)、誠信偏低企業(yè)、誠信較差企業(yè)、其標識分別為： A、B、C。其中評定為誠信企業(yè)的又可按誠信水準狀況分為誠信優(yōu)秀企業(yè)、誠信優(yōu)良企業(yè)、誠信良好企業(yè)，分別以：AAA、AA、A符號標識。

第十一條(權(quán)重分值)

信用等級的確定，按企業(yè)誠信評價指標反映企業(yè)誠信水準的關(guān)聯(lián)度，以百分制科學(xué)確定各大類指標、子類指標、要素指標的權(quán)重，在征集各類指標信用信息的基礎(chǔ)上，按照企業(yè)誠信評價指標權(quán)重及計算辦法計出評價分值，作為評定企業(yè)誠信水準的依據(jù)。

第十二條(特約否定)

在企業(yè)誠信評價確定誠信等級中采用定性指標信用較差一票鎖定制。即只要在某一類定性指標中按征集的信用信息為信用較差等級的，在總合成中即以信用較差鎖定。第十三條(等級確定)

在各定性指標未有信用較差記錄的情況下，按各類指標權(quán)重經(jīng)合成計出分值后，按計分＞90分為AAA級，＞80—89分為AA級，＞70—79分為A級，＞60—69分為B級，59分以下至50分為C級。

第五章評價程序

第十四條(評價申請)

凡自愿按此辦法進行企業(yè)誠信評價的企業(yè)可向中國管理科學(xué)研究院、企業(yè)管理創(chuàng)新研究所、中國市場學(xué)會信用工作委員會書面提出申請，填寫申請表并提交以下材料：

1、企業(yè)誠信評價信用信息征集表

2、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件

3、評價年度的資產(chǎn)負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表

4、社會表彰、褒揚的證書及投訴、曝光的記錄

第十五條(評價流程)

根據(jù)企業(yè)的申報，企業(yè)誠信評價工作按以下程序進行：

1、由中國管理科學(xué)研究院、企業(yè)管理創(chuàng)新研究所、中國市場學(xué)會信用工作委員會企業(yè)誠信評價中心對申報企業(yè)按是否具備參評條件進行初審；

2、經(jīng)初審凡具備參評條件的，交由中國管理科學(xué)研究院、企業(yè)管理創(chuàng)新研究所、中國市場學(xué)會信用工作委員會授權(quán)的專業(yè)機構(gòu)企業(yè)誠信評價體系及管理辦法進行獨立評價。

3、經(jīng)專業(yè)機構(gòu)評審并出具評價報告，凡評定為誠信優(yōu)秀、誠信優(yōu)良、誠信良好等級的企業(yè)，由中國管理科學(xué)研究院、企業(yè)管理創(chuàng)新研究所、中國市場學(xué)會信用工作委員會通過網(wǎng)絡(luò)公示，廣泛征求意見并告達申報企業(yè)。經(jīng)公示包括申報企業(yè)無異議的，在5個工作日內(nèi)向企業(yè)頒發(fā)誠信等級證書。

4、經(jīng)專業(yè)機構(gòu)評審，并出具評價報告，凡評定為誠信偏低、誠信較差等級的企業(yè)，由中國管理科學(xué)研究院、企業(yè)管理創(chuàng)新研究所、中國市場學(xué)會信用工作委員會企業(yè)誠信評價中心將評價結(jié)果反饋給企業(yè)，如無異議，即將評價報告提供企業(yè)作為改進誠信建設(shè)工作的參考；如提出異議可協(xié)商提出解決辦法。

第十六條(特別約定)

企業(yè)誠信評價以企業(yè)申報為基準，申報單位要保證申報材料的真實性。在評價審核期內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)企業(yè)有弄虛作假、隱瞞問題等失信行為，將立即取消其參評資格。

經(jīng)過審核已通過評價取得A級以上信用等級的企業(yè)，如發(fā)現(xiàn)在評價年度有以上失信問題的企業(yè)，將立即取消其獲取的信用等級，收繳其已發(fā)證書并通過網(wǎng)絡(luò)予以公告。

第六章評價信息

第十七條(信息發(fā)布)

凡經(jīng)企業(yè)誠信評價獲得A級以上信用等級的企業(yè)，由中國管理科學(xué)研究院、企業(yè)管理創(chuàng)新研究所、中國市場學(xué)會信用工作委員會，通過網(wǎng)絡(luò)正式發(fā)布公告，同時刊發(fā)反映企業(yè)誠信建設(shè)業(yè)績的相關(guān)材料。

第十八條(信息使用)

獲得A級以上誠信等級的企業(yè)，其誠信信用信息為可開放信用信息，披露使用的原則是：

1、凡獲得A級以上誠信等級的企業(yè)可免費登陸中國市場信用網(wǎng)進行查詢；

2、除政府、社團等相關(guān)部門可依法依規(guī)免費獲取以上信息外，其他企事業(yè)單位等組織則需按一定程序繳納一定費用進行查詢；

第十九條(信息管理)

獲得A級以上誠信等級的企業(yè)信用等級公告及信用信息，中國管理科學(xué)研究院、企業(yè)管理創(chuàng)新研究所、中國市場學(xué)會信用工作委員會通過網(wǎng)絡(luò)建立數(shù)據(jù)庫，保存期原則上為5年。參評企業(yè)在新一年度繼續(xù)參加企業(yè)誠信評價并獲得A級以上信用等級的，由中國管理科學(xué)研究院、企業(yè)管理創(chuàng)新研究所、中國市場學(xué)會信用工作委員會企業(yè)誠信評價中心負責(zé)進行信息更新，更新的信息自更新之日起，保存期原則上仍為5年。

第七章 評價監(jiān)管

第二十條(社會監(jiān)管)

企業(yè)誠信評價旨在弘揚誠實守信，樹立誠信風(fēng)尚，深化企業(yè)誠信建設(shè)。評價工作將全面接受社會監(jiān)督，包括：

1、企業(yè)誠信評價方案的制定，辦法的實施，工作各環(huán)節(jié)的操作等；

2、參評企業(yè)的申報資格、申報材料及信用信息的真實等；

3、評價信息的發(fā)布、使用、管理等。

中國管理科學(xué)研究院、企業(yè)管理創(chuàng)新研究所、中國市場學(xué)會信用工作委員會設(shè)立接受社會監(jiān)督的專用電話，由中國管理科學(xué)研究院、企業(yè)管理創(chuàng)新研究所、中國市場學(xué)會信用工作

委員會法律部受理投訴和舉報，并自受理之日起30內(nèi)作出處理和答復(fù)。

第二十一條(法律責(zé)任)

在企業(yè)誠信評價中，凡有弄虛作假、違規(guī)操作、私改信息等行為的，由中國管理科學(xué)研究院、企業(yè)管理創(chuàng)新研究所、中國市場學(xué)會信用工作委員會根據(jù)情節(jié)輕重作出處理，直至依法追究相關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任。

第八章附則

第二十二條(實施)

本辦法自公布之日起實施，相關(guān)規(guī)定由中國管理科學(xué)研究院指導(dǎo)，中國市場學(xué)會信用工作委員會作學(xué)術(shù)指示，企業(yè)管理創(chuàng)新研究所牽頭實施。

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第二篇：客戶信用評價管理辦法范文

文件號：CW-27 客戶信用評價管理辦法

1、目的

為充分了解和掌握客戶的信譽、資信狀況，規(guī)范企業(yè)客戶信用評價管理工作，避免銷售業(yè)務(wù)中因客戶信用問題給企業(yè)帶來損失，將貨款回收風(fēng)險防控在售前。特制定本辦法。

2、適用范圍

2.1.1 客戶貨款授信額度及結(jié)算賬期的申請與調(diào)整。

2.1.2 本辦法僅適用于營銷系統(tǒng)中深圳分公司，其他各部門不在此適用范疇。2.1.3 新客戶在正式與公司開展合作起，正常訂單受理三單以上，且無不良記錄。

2.1.4 信評小組會議決定的其他情況。

3、職責(zé)與權(quán)限 3.1 業(yè)務(wù)單元

3.1.1 業(yè)務(wù)人員負責(zé)按照制度要求收集客戶信息，提交深圳分公司客戶信用評價負責(zé)人用來建檔備案。

3.1.2 凡有需要進行信用評價的客戶，由業(yè)務(wù)人員提出書面申請（《客戶信用評價申請表》）。

3.1.3 客戶信息如有變動，業(yè)務(wù)人員須及時將其動態(tài)信息傳遞給深圳分公司客戶信用負責(zé)人和市場部經(jīng)理。3.1.4 嚴格執(zhí)行信用評價結(jié)果。

3.2 深圳分公司客戶信用評價負責(zé)人（深圳分公司經(jīng)理）3.2.1 負責(zé)對客戶建檔備案并進行管理。

3.2.2 負責(zé)匯總資料，分析，為申請信用評價的客戶進行初評。將貨款授信額度及結(jié)算賬期體現(xiàn)在訂單評審初期。

3.2.3 按照標準對客戶進行信用評價。對存在不良信用記錄的客戶，對業(yè)務(wù)人員申請此客戶延長或增加“貨款結(jié)算賬期及授信額度”，有權(quán)予以駁回。3.2.4 監(jiān)督業(yè)務(wù)單元信用政策的執(zhí)行情況。在銷售訂單評審流程中客戶的貨款結(jié)算賬期及信用額度未準確填寫或填寫錯誤的，有權(quán)對訂單退回，不予評審。

3.2.5 根據(jù)客戶動態(tài)變化情況備案并組織重新評價。對已參與信評的客戶，其公司出現(xiàn)變故（如破產(chǎn)、轉(zhuǎn)行、財產(chǎn)凍結(jié)等），在落實消息的準確性后，及時知會財務(wù)部。3.3 財務(wù)部

3.3.1 負責(zé)擬定客戶信用政策及信用標準。

3.3.2 協(xié)助深圳分公司信評負責(zé)人進行企業(yè)經(jīng)營能力評價。3.3.3 監(jiān)督客戶信用評價是否按制度執(zhí)行。3.4 市場部

3.4.1 在深圳分公司銷售訂單評審流程中，審核業(yè)務(wù)人員填寫的應(yīng)收賬款情況數(shù)據(jù)。

3.4.2 組織客戶信用評價小組召開信評會，并根據(jù)會議結(jié)果出具會議紀要，經(jīng)與會人員簽字后存檔。

3.4.3 在訂單評審流程中，嚴格監(jiān)管業(yè)務(wù)單元信用政策的執(zhí)行情況。

3.4.4 根據(jù)《客戶信用評價管理辦法》對違規(guī)責(zé)任人進行考核，填寫《獎懲表》報公司辦。

3.4.5 對出現(xiàn)信用變故的客戶采取進一步的有效措施，對因變故所產(chǎn)生的未執(zhí)行完訂單、未收回貨款等問題協(xié)調(diào)處理。3.5 信評小組

3.5.1 負責(zé)評價信評資料的真實性、完整性、準確性，提出需要明確、關(guān)注、回復(fù)的事宜。

3.5.2 負責(zé)根據(jù)評價情況確定授信額度及相關(guān)要求事宜。

3.5.3參加評價的信評小組成員根據(jù)申請額度的不同，分為如下幾種情況： 3.5.3.1 申請授信額度在150萬元（含150萬元）以下，由市場部牽頭，財務(wù)部參加客戶信用評審；

3.5.3.2 申請授信額度在150萬元-600萬元（含600萬元），由市場部牽頭，信評小組（主管營銷）副組長、財務(wù)部參加客戶信用評審；

3.5.3.3 申請授信額度在600萬元-1000萬元（含1000萬元），由市場部牽頭，信評小組（主管財務(wù)、營銷）副組長、財務(wù)部參加客戶信用評審；

3.5.3.4 申請授信額度在1000萬元-1500萬元（含1500萬元），由市場部牽頭，信評小組組長、信評小組（主管財務(wù)、營銷）副組長、財務(wù)部參加信用評審； 3.5.3.5 申請授信額度在1500萬元-2000萬元（含2000萬元），由市場部申請，信評小組（主管營銷）副組長組織召開公司辦公會討論決定；

3.5.3.6 授信額度在2000萬元以上的，公司辦公會討論決定以后，市場部將授信結(jié)果報送公司董事會。

4、業(yè)務(wù)程序

4.1 凡與深圳分公司發(fā)生銷售業(yè)務(wù)的客戶，業(yè)務(wù)人員要按照制度要求收集客戶信息，向客戶索要營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機構(gòu)代碼證、開戶行等資料。業(yè)務(wù)人員對資料的真實性負責(zé)。

4.2 凡申請信用評價且在信用評價范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)人員將收集的客戶信息如實填寫《客戶基本信息表》、《客戶信用評價申請表》，并附《客戶開發(fā)方案報告》，通過信用評價流程向深圳分公司客戶信用評價負責(zé)人提出“關(guān)于XX公司信用評價的申請”，發(fā)起審批。

4.3 深圳分公司客戶信用評價負責(zé)人對需要進行信用評價的客戶，進行全面了解，嚴格審核客戶的信用評價資料，在《客戶信用評價表》中根據(jù)信用評定指標及評定標準按照客戶的企業(yè)情況、經(jīng)營能力和其他情況三部分項目指標對應(yīng)的分值進行評價。初評后知會財務(wù)部。

4.4 市場部在接到申請后，對深圳分公司填報的《客戶信用評價表》進行審核并組織客戶信用評價小組召開信評會，詳細匯報初評情況及評估依據(jù)。信評小組成員共同商議客戶的貨款結(jié)算賬期及授信額度，進行表決，確定客戶的授信額度及結(jié)算賬期。

4.5市場部將信用評價評議結(jié)果報信評小組組長、副組長審批。

4.6 業(yè)務(wù)人員根據(jù)公司審批后的信用評價結(jié)果進行商務(wù)談判，嚴格按照授信額度和結(jié)算賬期，根據(jù)不同的客戶給予不同的銷售政策，并在合同、對賬單中體現(xiàn)。4.7 業(yè)務(wù)人員填寫的訂單說明表中必須準確填寫客戶的信用額度及賬期，無授信的客戶此處填寫“0”或“無”。

4.8 深圳分公司客戶信用評價負責(zé)人根據(jù)評價結(jié)果附相關(guān)信評資料（客戶基本信息表、客戶信用評價申請表、客戶信用評價表等）建立客戶信用檔案，并體現(xiàn)在銷售訂單評審流程中審批與監(jiān)管。

4.9 深圳分公司客戶信用評價負責(zé)人于每季度根據(jù)前三個月客戶的信用動態(tài)，對“原貨款授信額度及結(jié)算賬期” 定期作出調(diào)整，及時更新。填寫《客戶授信調(diào)整表》并知會市場部組織客戶信用評價小組召開信評會。

4.10 財務(wù)部對客戶信用評價過程進行監(jiān)督。財務(wù)部有權(quán)對深圳分公司客戶信用評價負責(zé)人信用額度調(diào)整以及銷售訂單評審流程中的審批進行監(jiān)督。

4.10.1 到期與未到期應(yīng)收以及未執(zhí)行完畢訂單的總金額不得超過該客戶授信額度，對客戶新下的訂單額超出授信額度的，新訂單原則上必須為現(xiàn)款結(jié)算才可予以評審。

4.10.2 對未按結(jié)算賬期回款，有逾期款項的客戶執(zhí)行非正常發(fā)貨申請的方式，無審批通過的申請，財務(wù)部原則上不予發(fā)貨。

5、授信額度、賬期的調(diào)整

5.1 凡有下列情形之一的，授信額度降低，結(jié)算賬期下調(diào)： 5.1.1 貨款逾期超過60天(含60天)；

5.1.2 不良付款（如：期票跳票、空頭支票、不提供票據(jù)密碼、期票到期不允許入賬）三個月內(nèi)超過2次；

5.1.3 連續(xù)3個月以上與我公司沒有業(yè)務(wù)往來。

5.2 凡有下列情形之一的，授信額度及結(jié)算賬期取消，暫時終止后續(xù)合作： 5.2.1 貨款逾期超過90天(含90天)；

5.2.2 不良付款（如：期票跳票、空頭支票、不提供票據(jù)密碼、期票到期不允許入賬）三個月內(nèi)超過3次；

5.2.3 連續(xù)6個月以上與我公司沒有業(yè)務(wù)往來；

6、客戶信用評價 6.1 對客戶的信用評價。

客戶信用評價小組根據(jù)綜合評價得分（滿分100分）對客戶信用進行評價，以客戶前三個月訂單額作為授信額度的計算基數(shù)；如客戶為新合作客戶，以定額30萬元作為授信額度的計算基數(shù)。6.1.1 評分≥90分：

6.1.1.1 根據(jù)該客戶前三個月訂單額作為授信額度的計算基數(shù)，最高不超過300%，確定為該客戶的授信額度；

6.1.1.2 在授信額度內(nèi)貨款結(jié)算方式可以選擇：貨到付款、票到付款或者可以有賬期支持，結(jié)算賬期最長不超過120天（以送貨當月計算天數(shù)）； 6.1.2 評分≥80分：

6.1.2.1 根據(jù)該客戶前三個月訂單額作為授信額度的計算基數(shù)，最高不超過200%，確定為該客戶的授信額度；

6.1.2.2 在授信額度內(nèi)貨款結(jié)算方式可以選擇：貨到付款、票到付款或者可以有賬期支持，結(jié)算賬期最長不超過90天（以送貨當月計算天數(shù)）； 6.1.3 評分≥60分：

6.1.3.1 根據(jù)該客戶前三個月訂單額作為授信額度的計算基數(shù)，最高不超過150%，確定為該客戶的授信額度；

6.1.3.1 在授信額度內(nèi)貨款結(jié)算方式可以選擇：貨到付款、票到付款或者可以有賬期支持，結(jié)算賬期最長不超過60天（以送貨當月計算天數(shù)）；

6.1.4 評分＜60分：

6.1.4.1 沒有賬期支持，結(jié)算方式為貨到付款或者票到付款；

7、考核

7.1 對提供虛假客戶信息的業(yè)務(wù)單元責(zé)任人，由市場部考核500元/次；由于提供虛假信息給公司造成損失的，由業(yè)務(wù)人員和業(yè)務(wù)單元負責(zé)人承擔(dān)全部責(zé)任，情節(jié)嚴重的承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

7.2在銷售訂單評審流程中授信額度及結(jié)算賬期未填寫或者填寫不準確，第一次違規(guī)通報批評，如再次或?qū)掖芜`規(guī)，考核業(yè)務(wù)單元責(zé)任人50元/次。

7.3 深圳分公司客戶信用評價負責(zé)人不能及時匯總客戶信息，或者提供信息不準確、不全面，影響客戶信用評價的，考核深圳分公司客戶信用評價負責(zé)人100元/次。

7.4 若實際接單額度超出信用額度，業(yè)務(wù)部門在訂單評審前進行授信額度的申請或調(diào)整，如超出信用額度評審訂單，考核深圳分公司經(jīng)理50-100元/次。7.5 各部門/分公司如未按客戶信用評價結(jié)果執(zhí)行的：深圳分公司如有違規(guī)接單情況出現(xiàn)，考核責(zé)任人100元/次。

7.6 有其他違反《客戶信用評價管理辦法》的行為，或未履行職責(zé)者，考核相關(guān)責(zé)任人100元/次。

8、本辦法的最終解釋權(quán)歸財務(wù)部。

9、本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行，之前相關(guān)辦法同時廢止。

附件1：《客戶基本信息表》 附件2：《客戶信用評價申請表》 附件3：《客戶開發(fā)方案報告》 附件4：客戶信用評定指標及評定標準 附件5：《客戶信用評價表》 附件6：《客戶授信調(diào)整表》

第三篇：東莞市信用評價及動態(tài)管理辦法

東莞市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局建設(shè)工程企業(yè)

信用評價及動態(tài)管理辦法

實行信用評價及動態(tài)管理不改變市住建局及其委托的執(zhí)法機構(gòu)、其他行政主管部門和監(jiān)督機構(gòu)，現(xiàn)有的對企業(yè)和人員依法處罰、處理的程序。各相關(guān)行政主管部門機構(gòu)不得將對企業(yè)的記分代替對企業(yè)、人員的處罰、處理。

用管理手冊》、“企業(yè)IC卡”與電子信用信息檔案的記錄內(nèi)容不一致時，以電子信用檔案為準。

《信用管理手冊》與“企業(yè)IC卡”由市住建局統(tǒng)一印制，免費發(fā)放。

（一）存在強行違法施工行為的；

（二）存在安全隱患或違法違規(guī)行為，逾期未整改，情節(jié)嚴重的，或拒絕按要求進行整改、停止施工的；

（三）監(jiān)理單位對施工單位未按要求進行整改或停止施工的情況，未督促其落實整改，或未向有關(guān)機構(gòu)報告的；

（四）工地現(xiàn)場實名制信息采集、錄入、考勤等存在虛假行為的；

（五）在莞承接工程發(fā)生一般質(zhì)量安全生產(chǎn)事故的；

（六）超越資質(zhì)等級許可范圍承攬業(yè)務(wù)的；

（七）施工單位未履行施工合同或拖欠工人工資，發(fā)生集體上訪等群體性事件，情節(jié)嚴重或不配合有關(guān)部門調(diào)查處理的；

（八）企業(yè)被認定有串通投標行為的；

（九）無正當理由拒絕行政執(zhí)法檢查或經(jīng)兩次以上書面催告，不配合、不協(xié)助行政執(zhí)法調(diào)查取證工作的；

（十）在日常業(yè)務(wù)辦理或行政執(zhí)法檢查中，提供虛假或偽造的材料、數(shù)據(jù)，或采取其他弄虛作假、欺騙隱瞞手段的；

（十一）存在其他違法違規(guī)行為。

“信用信息檔案”暫停使用的期限根據(jù)上述情形的情節(jié)，由市住建局決定，但最短不少于1個月，最長不多于12個月（含12個月），具體期限以市住建及相關(guān)主管部門的處理文書為準。暫停期限屆滿且企業(yè)確已對上述行為進行整改并通過復(fù)查的，經(jīng)企業(yè)申請可恢復(fù)使用。

市外施工、監(jiān)理企業(yè)在《信用管理手冊》有效期到期后才提交

復(fù)查資料的或復(fù)查在《信用管理手冊》有效期到期后三個月內(nèi)仍未審批通過的，企業(yè)信用信息系統(tǒng)將自動暫?！靶庞眯畔n案”；復(fù)查通過后“信用信息檔案”恢復(fù)使用。

（十二）屬于本辦法 企業(yè)“信用信息檔案”因本辦法 處罰決定、扣分文書、通報文件等，形成企業(yè)信用行為記錄，并在一定期限內(nèi)錄入信用信息系統(tǒng)，通過東莞建設(shè)網(wǎng)等平臺對外公布。

建設(shè)工程企業(yè)需及時關(guān)注“東莞建設(shè)網(wǎng)”、“東莞建設(shè)工程監(jiān)督網(wǎng)”等平臺發(fā)布的相關(guān)信息。

復(fù)申訴人，對確屬錯誤的應(yīng)及時糾正、撤銷或變更。復(fù)查工作需進行技術(shù)檢測鑒定或向

第四篇：企業(yè)AA信用評價

一、財務(wù)管理制度

第一條 為了加強公司內(nèi)部管理，規(guī)范公司財務(wù)報銷行為，倡導(dǎo)一切以業(yè)務(wù)為重的指導(dǎo)思想，合理控制費用支出，特制定本制度。

第二條 本制度根據(jù)相關(guān)的財經(jīng)制度及公司的實際情況，將財務(wù)報銷分為日常辦

公費用、工薪福利及相關(guān)費用、稅費支出、工程相關(guān)支出及專項支出等，以下分別說明報銷相關(guān)的借款流程及各項支出具體的財務(wù)報銷制度和報銷流程。

第三條 本制度適用公司全體員工。

第四條 借款管理規(guī)定

（一）出差借款：出差人員憑審批后的《出差申請表》按批準額度辦理借款，出差返回5個工作日內(nèi)辦理報銷還款手續(xù)。

（二）其他臨時借款，如業(yè)務(wù)費、周轉(zhuǎn)金等，借款人員應(yīng)及時報賬，除周轉(zhuǎn)金

外其他借款原則上不允許跨月借支。

（三）各項借款金額超過5000元應(yīng)提前一天通知財務(wù)部備款。

（四）借款銷賬規(guī)定：（1）借款銷賬時應(yīng)以借款申請單為依據(jù)，據(jù)實報銷，超

出申請單范圍使用的，須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準，否則財務(wù)人員有權(quán)拒絕銷賬；

（2）借領(lǐng)支票者原則上應(yīng)在5個工作日內(nèi)辦理銷賬手續(xù)。

（五）借款未還者原則上不得再次借款，逾期未還借支者轉(zhuǎn)為個人借款從工資

中扣回。

第一條 借款流程

（一）借款人按規(guī)定

第五篇：北京市建筑起重機械租賃企業(yè)備案和信用評價管理辦法(DOC)（范文）

北京市建筑起重機械租賃企業(yè)備案和

信用評價管理辦法（試行）

（征求意見稿）

第一條

為規(guī)范建筑起重機械租賃企業(yè)市場行為，充分運用社會信用的市場機制，營造誠信守法的市場環(huán)境，實現(xiàn)市場優(yōu)勝劣汰，保障施工現(xiàn)場建筑起重機械的安全運行，根據(jù)《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》、《建筑起重機械安全監(jiān)督管理規(guī)定》、《北京市建設(shè)工程施工現(xiàn)場管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本市實際情況，制定本辦法。

第二條 在本市行政區(qū)域內(nèi)，對建筑起重機械(指塔式起重機械、施工升降機和物料提升機)租賃企業(yè)的備案和信用評價管理，適用本辦法。

本辦法所指建筑起重機械租賃企業(yè)（以下簡稱“租賃企業(yè)”），是指為本市房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程提供配有操作人員的施工設(shè)備服務(wù)的建筑業(yè)企業(yè)。

第三條

北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會（以下簡稱“市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委”）負責(zé)本市租賃企業(yè)的備案和信用評價管理工作，委托北京市建設(shè)工程物資協(xié)會建筑機械分會（以下簡稱“市建機分會”）對租賃企業(yè)開展信用評價工作。

第四條

租賃企業(yè)應(yīng)當?shù)卿浭凶》砍青l(xiāng)建設(shè)委網(wǎng)上辦事大廳，進入“建筑起重機械備案和信用評價系統(tǒng)”（以下簡稱系統(tǒng)）填報備案申請信息，保存并上傳信息后，打印《建筑起重機械租賃企業(yè)備案申請表》（見附件1），由企業(yè)法定代表人簽字并加蓋企業(yè)公章。

第五條 租賃企業(yè)應(yīng)當在系統(tǒng)上傳以下材料：

（一）《建筑起重機械租賃企業(yè)備案申請表》；

2租賃企業(yè)的信用信息進行評分，并于次季度1日在市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委網(wǎng)站公布上租賃企業(yè)截至上一季度的信用評價等級。

首次信用評價完成后、季度信用評價完成后或信用評價等級發(fā)生變化后，租賃企業(yè)應(yīng)當在系統(tǒng)自行打印《建筑起重機械租賃企業(yè)信用評價歷史記錄單》（見附件2，以下簡稱《記錄單》）。

第十三條 租賃企業(yè)認為信用評價評分中存在錯誤、遺漏的，可以向市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委提出異議，并持相關(guān)證明材料到市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委復(fù)核。市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委應(yīng)對異議信息進行核實，經(jīng)核實無誤的，應(yīng)當及時通知異議申請人，并保留原有信息；經(jīng)核實確有誤的，應(yīng)當及時予以更正，并通知異議申請人。

第十四條

租賃企業(yè)發(fā)生下列情形之一的，市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委可以視情節(jié)輕重，責(zé)令租賃企業(yè)在1至6個月內(nèi)進行整改。整改期內(nèi)，租賃企業(yè)直接降為“無星級”企業(yè)。

（一）發(fā)生一般生產(chǎn)安全事故，在建筑起重機械安全管理方面負有次要責(zé)任的；

（二）違反《建筑起重機械安全監(jiān)督管理規(guī)定》第七條有關(guān)規(guī)定出租設(shè)備的；

（三）違反國家和本市有關(guān)規(guī)定，未履行對設(shè)備的定期檢查、維護保養(yǎng)、配齊安全裝置等法定安全職責(zé)，導(dǎo)致施工現(xiàn)場設(shè)備存在嚴重安全隱患，且對市、區(qū)（縣）住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門下達的責(zé)令整改或者責(zé)令拆除設(shè)備的要求，拒不履行的；

（四）在辦理設(shè)備登記編號、安裝拆卸告知、使用登記備案時，向區(qū)縣住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門提供虛假資料，情節(jié)嚴重的；

（五）在辦理企業(yè)信息注冊（包括企業(yè)基本信息、人員信息）、信用評價時，向市建機分會提供虛假資料，情節(jié)嚴重的；

（六）偽造檢測報告或防墜安全器標定報告的；

（七）市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委認定的其他需要進行1至6個月內(nèi)整改的情形。

第十五條

租賃企業(yè)發(fā)生下列情形之一的，市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委可以視情節(jié)輕重，責(zé)令租賃企業(yè)在6至12個月內(nèi)進行整改。整改期內(nèi)，租賃企業(yè)直接降為“無星級”企業(yè)。

（一）發(fā)生一般生產(chǎn)安全事故，在建筑起重機械安全管理方面負有主要責(zé)任的；

（二）發(fā)生較大及以上生產(chǎn)安全事故，在建筑起重機械安全管理方面負有責(zé)任的；

（三）存在其他違法違規(guī)行，造成惡劣影響的；

（四）市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委認定的其他需要進行6至12個月內(nèi)整改的情形。

第十六條

限期整改期滿后，市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委對租賃企業(yè)的整改情況進行復(fù)查。整改合格的，恢復(fù)對租賃企業(yè)的信用評價；整改不合格的，繼續(xù)責(zé)令租賃企業(yè)限期整改。

第十七條

施工單位應(yīng)當在選擇租賃企業(yè)前查看《記錄單》，應(yīng)當在施工中選擇租賃信用良好的租賃企業(yè)的建筑起重機械。鼓勵施工單位選擇“三星級”和“二星級”租賃企業(yè)的建筑起重機械。

施工單位不得在施工中選擇未備案或“無星級”租賃企業(yè)的建筑起重機械。對選擇未備案或“無星級”租賃企業(yè)的建筑起重機械的施工單位，市或區(qū)（縣）住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門應(yīng)當采取以下措施：

（一）按照《北京市建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)及人員資格動態(tài)監(jiān)督管理暫行辦法》，對施工單位予以記分處理；