第一篇：打造核心競(jìng)爭(zhēng)力

打造核心競(jìng)爭(zhēng)力

美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家普拉哈拉德和哈默于1990年在《哈佛商業(yè)評(píng)論》首次提出核心競(jìng)爭(zhēng)力概念，他們認(rèn)為“就短期而言，公司產(chǎn)品的質(zhì)量和性能決定了公司的競(jìng)爭(zhēng)力，但長(zhǎng)期而言，起決定作用的是造就和增強(qiáng)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力”。

核心競(jìng)爭(zhēng)力（Core Competence）是指某一組織內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能和知識(shí)的結(jié)合，它具有使一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域一流水平，具有明顯優(yōu)勢(shì)的能力。簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手效仿的，能帶來(lái)超額利潤(rùn)的獨(dú)特的能力。它是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、新產(chǎn)品研發(fā)、售后服務(wù)等一系列營(yíng)銷過(guò)程和各種決策中形成的，由自己獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的技術(shù)、文化或機(jī)制所決定的巨大資本能量和經(jīng)營(yíng)實(shí)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。核心競(jìng)爭(zhēng)力主要包括核心技術(shù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、對(duì)外影響能力和應(yīng)變能力，其本質(zhì)內(nèi)涵是讓消費(fèi)者得到真正優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值、產(chǎn)品、服務(wù)和文化。其中創(chuàng)新是核心競(jìng)爭(zhēng)力的靈魂，主導(dǎo)產(chǎn)品（服務(wù)）是核心競(jìng)爭(zhēng)力的精髓。

具體來(lái)講，強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)一個(gè)尋求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè)來(lái)說(shuō)，具有不同尋常的戰(zhàn)略意義。首先，它超越了具體的產(chǎn)品和服務(wù)，以及企業(yè)內(nèi)部所有的業(yè)務(wù)單元，將企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)直接升華為企業(yè)整體實(shí)力之間的對(duì)抗，所以核心競(jìng)爭(zhēng)力的“壽命”比任何產(chǎn)品和服務(wù)都長(zhǎng)，關(guān)注核心競(jìng)爭(zhēng)力比局限于具體產(chǎn)品和業(yè)務(wù)單元的發(fā)展戰(zhàn)略，能更準(zhǔn)確地反映企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的客觀需要，使企業(yè)避免目光短淺所導(dǎo)致的戰(zhàn)略性誤區(qū)。其次，核心競(jìng)爭(zhēng)力可以增強(qiáng)企業(yè)在相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位，其意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的勝利，對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有更為深遠(yuǎn)的意義。第三，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的建設(shè)，更多地是依靠經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的積累，而不是某項(xiàng)重大發(fā)明引起的重大躍進(jìn)。即使產(chǎn)品周期越來(lái)越短，核心競(jìng)爭(zhēng)力的建設(shè)仍需要數(shù)年甚至更長(zhǎng)的時(shí)間。這一方面使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿，因而核心競(jìng)爭(zhēng)力具有較強(qiáng)的持久性和進(jìn)入壁壘。在建設(shè)核心競(jìng)爭(zhēng)力領(lǐng)先的企業(yè)，往往較難被超越。譬如，難以想象誰(shuí)能從零開(kāi)始，迅速趕上摩托羅拉公司在無(wú)線通訊技術(shù)方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

個(gè)人認(rèn)為：對(duì)于一個(gè)制造企業(yè)，打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)質(zhì)在于四個(gè)方面：(1)公司員工的知識(shí)和技能；(2)公司的技術(shù)開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新能力；(3)公司的管理和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力；(4)公司創(chuàng)造品牌和運(yùn)用品牌的能力。以上所說(shuō)的能力同時(shí)也反映著一個(gè)公司的基本素質(zhì)和發(fā)展?jié)摿Α?

我司屬于來(lái)料加工型企業(yè)，經(jīng)過(guò)近20年的發(fā)展，已經(jīng)成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)乃至全球規(guī)模較大的ITO觸摸屏生產(chǎn)企業(yè)。但我們?nèi)匀辉趹?yīng)對(duì)我們面臨的各種挑戰(zhàn)：市場(chǎng)都是充滿競(jìng)爭(zhēng)的，僧多粥少的局面也已經(jīng)在形成。只有適應(yīng)市場(chǎng)的變化，與時(shí)俱進(jìn)，不斷提升競(jìng)爭(zhēng)力，意力才能在充滿競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

針對(duì)以上四點(diǎn)結(jié)合我司目前的狀況與大家作個(gè)探討：

1.員工的知識(shí)和技能

員工技能是指企業(yè)員工所掌握的工作技術(shù)和能力，這種技術(shù)和能力使員工能勝任其所在的崗位。

一個(gè)成功的企業(yè)，必定是那些幫助其員工充分發(fā)揮自己潛能的企業(yè)。我們應(yīng)依托企業(yè)文化的參與和支撐，來(lái)增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。讓全體員工從思想上真正認(rèn)識(shí)到提高勞動(dòng)技能，一方面是自己生存的需要，另一方面是企業(yè)發(fā)展的需要，也是他們立足社會(huì)，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的必然要求。從而增強(qiáng)整體的危機(jī)感和使命感。通過(guò)各種手段調(diào)動(dòng)員工立足崗位技術(shù)的積極性，激發(fā)他們技術(shù)創(chuàng)新的熱情。使全體員工感到學(xué)習(xí)技術(shù)光榮，做技術(shù)工人有出路、有奔頭、有前途。提倡“一崗多能”，力爭(zhēng)做到“精

一、會(huì)

二、懂三”，爭(zhēng)當(dāng)知識(shí)型員工。

為了提高員工的知識(shí)和技能，從而增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，就要加大對(duì)員工的培訓(xùn)。企業(yè)員工培訓(xùn)，作為直接提高經(jīng)營(yíng)管理者能力水平和員工技能，為企業(yè)提供新的工作思路、知識(shí)、信息、技能，增長(zhǎng)員工才干和敬業(yè)、創(chuàng)新精神的根本途徑和極好方式，是最為重要的人力資源開(kāi)發(fā)，是比物質(zhì)資本投資更重要的人力資本投資。

有效的企業(yè)培訓(xùn)，其實(shí)是提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程。事實(shí)上，培訓(xùn)的效果并不取決于受訓(xùn)者個(gè)人，而恰恰相反，企業(yè)組織本身作為一個(gè)有機(jī)體的狀態(tài)，起著非常關(guān)鍵的作用。良好的培訓(xùn)對(duì)企業(yè)好處有四點(diǎn)：① 培訓(xùn)能增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感。② 培訓(xùn)能促進(jìn)企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通，增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力，塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。③ 培訓(xùn)能提高員工綜合素質(zhì)，提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平，樹(shù)立企業(yè)良好形象，增強(qiáng)企業(yè)盈利能力。④ 適應(yīng)市場(chǎng)變化、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，培養(yǎng)企業(yè)的后備力量,保持企業(yè)永繼經(jīng)營(yíng)的生命力。

2.公司的技術(shù)開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新能力

我司的電阻屏已相對(duì)成熟，然而市場(chǎng)信息一波又一波地沖擊著我們的大腦，提高產(chǎn)品的設(shè)計(jì)能力和應(yīng)用范圍是當(dāng)務(wù)之急。產(chǎn)品類型的多樣化以及不斷提高的客戶要求，對(duì)我們的產(chǎn)品功能提出了更高的要求。第一、時(shí)效，如何快速有效地將客戶需求吸收、轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)藍(lán)本和樣品，接著迅速地將新技術(shù)新工藝轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，是我們獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心之一。第二，創(chuàng)建良好的研發(fā)環(huán)境和迅速的反應(yīng)步伐也是關(guān)鍵。我司能在半年內(nèi)迅速組建研發(fā)機(jī)構(gòu)，和大力導(dǎo)入電容式產(chǎn)品生產(chǎn)，確實(shí)讓公司看到更加光明的未來(lái)。趁此，我們需注意培養(yǎng)全公司創(chuàng)新的意識(shí)和精神，人人有創(chuàng)新之心，研發(fā)之勁，將其真正轉(zhuǎn)化為企業(yè)文化，才會(huì)永遠(yuǎn)有創(chuàng)新。精神無(wú)處不在，我們的一切，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手即使明天可以模仿，但他們不能模仿我們的精神！豐田的精益生產(chǎn)基本上是敞開(kāi)大門讓美國(guó)三大汽車公司學(xué)習(xí)的，因?yàn)樨S田人知道模式可以模仿，但是豐田人的精神，對(duì)手是模仿不到的。.公司的管理和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力

管理也許更多地體現(xiàn)在協(xié)調(diào)、組織和控制上，另外也涉及到部門間橫向的，也包括上下縱向方面。在ERP中不難看出我們的訂單在生產(chǎn)過(guò)程中一直存

在著兩件頭痛的事：一張訂單難以一次性產(chǎn)出滿足客戶需求的產(chǎn)品量，而出現(xiàn)反復(fù)補(bǔ)投的現(xiàn)象；其次是訂單生產(chǎn)多出的庫(kù)存浪費(fèi)。其實(shí)這也是困擾很多工廠的一塊心病，然而這兩大問(wèn)題又正是矛盾對(duì)立的。解決此矛盾可能就在于我們?nèi)绾尉珳?zhǔn)的拿捏投料的比例。我們的管理職能在此應(yīng)該還有空間，需要各部門共同反思、探討。如工程、研發(fā)方面在某一產(chǎn)品工藝改良后，需要將試產(chǎn)的真實(shí)良品率及時(shí)地反饋，計(jì)劃部門對(duì)此作評(píng)估和及時(shí)調(diào)整投料率。生產(chǎn)部門要及時(shí)準(zhǔn)確地將生產(chǎn)信息和數(shù)據(jù)記錄。數(shù)據(jù)是一切分析、決策的基礎(chǔ)，也是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的基石，全公司需對(duì)重要的生產(chǎn)數(shù)據(jù)提高認(rèn)識(shí)。總而言之，我們需要形成一種良性運(yùn)作的機(jī)制去管理，從而更好地進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)、組織與控制。

4.公司創(chuàng)造品牌和運(yùn)用品牌的能力

生產(chǎn)攝影器材的日本佳能，是全球響當(dāng)當(dāng)?shù)?，它的光學(xué)技術(shù)是世界一流的。然而佳能公司能生產(chǎn)高端技術(shù)產(chǎn)品關(guān)鍵是使用了德國(guó)的萊卡鏡片。以上所體現(xiàn)的關(guān)系，值得我們認(rèn)真思考。我們是屬于半成品生產(chǎn)和銷售的公司，既要使用具有良好品牌的原材料，也要與一線品牌公司客戶建立良好合作關(guān)系。因此，組織真正強(qiáng)有力的資源參與重要項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，使其索求于我們的時(shí)候，也就是我司創(chuàng)造品牌的時(shí)機(jī)。山寨市場(chǎng)只是我們的過(guò)渡，待全面打入一線市場(chǎng)之時(shí)，需清醒迅速與其劃清界限，獨(dú)居鰲頭即可自然形成品牌效應(yīng)。

以上是個(gè)人對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力提升方面的見(jiàn)解。最后，借用某管理大師的一句話：“你的一切，對(duì)手明天可以模仿，但永遠(yuǎn)不能模仿你的企業(yè)文化”。企業(yè)文化實(shí)質(zhì)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念及其具體體現(xiàn)的集合，良好的企業(yè)文化是企業(yè)整合更大范圍資源、迅速提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要利器。這也正好可以理解為什么企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)所特有的，他人不可模仿的。

研發(fā)中心 ：白震勇，王雪镅

第二篇：打造核心競(jìng)爭(zhēng)力

核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)與提升

目前,社會(huì)對(duì)人力資源的要求越來(lái)越高,人才的整體素質(zhì)也在不斷地提升。日趨激烈的知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)正迫使著每個(gè)人必須不斷提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,為實(shí)現(xiàn)各自的價(jià)值目標(biāo)創(chuàng)造條件。因此,如何培育與提升個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力是每個(gè)大學(xué)生必須認(rèn)真思考的問(wèn)題。

一、明確個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成大學(xué)生的核心競(jìng)爭(zhēng)力是其綜合素質(zhì)的集中體現(xiàn)。綜合素質(zhì)是人文精神、科學(xué)素養(yǎng)與創(chuàng)新能力的統(tǒng)一?？梢哉J(rèn)為,大學(xué)生核心競(jìng)爭(zhēng)力是以個(gè)人專長(zhǎng)為核心的知識(shí)、能力、素質(zhì)等各方面的綜合體,概括起來(lái)說(shuō)它體現(xiàn)為思維力、意志力、凝聚力、適應(yīng)力和創(chuàng)造力五個(gè)方面。思維力是智力的核心內(nèi)容,是大學(xué)生最重要的智力資本,是學(xué)習(xí)能力、預(yù)測(cè)能力、發(fā)現(xiàn)能力、分析能力的基礎(chǔ);意志力是行為指向的維持力,推動(dòng)學(xué)生持之以恒、鍥而不舍、迎難而上、不斷進(jìn)取;凝聚力是重要的人格魅力,它使大學(xué)生形成對(duì)自己的克制力,對(duì)合作者的親和力,對(duì)組織的領(lǐng)導(dǎo)力和維系力;適應(yīng)力是一種重要的行為能力,它使大學(xué)生具有超前的預(yù)測(cè)性,能借助一切可以利用的資源,用最優(yōu)化的方式和最小的成本實(shí)現(xiàn)效益最大化;創(chuàng)造力是價(jià)值實(shí)現(xiàn)的直接驅(qū)動(dòng)力和應(yīng)用能力,是把知識(shí)、技能變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的最核心的能力。

二、如何培育與提升個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力

第一步：確定志向。

我的理想就是在未來(lái)的生活中創(chuàng)出一片屬于自己的世界。在我心中的成功便是，不斷進(jìn)取、攀上高峰，所以我將朝著我的理想不斷的奮斗，不管前方的路途有多艱險(xiǎn)。第二步：自我評(píng)估和環(huán)境分析。

個(gè)人興趣：運(yùn)動(dòng)，爬山等等。因?yàn)檫@是我緩解壓力的最好方式。

個(gè)人性格：有上進(jìn)心，能吃苦，有責(zé)任心，能團(tuán)結(jié)同學(xué)，有一顆善良的心，但是心太軟，有很強(qiáng)的時(shí)間觀念，膽識(shí)和自信心不夠?qū)е伦鍪缕橇Σ蛔?。個(gè)人技能：英語(yǔ)弱，英語(yǔ)將成為人生瓶頸，大學(xué)三年應(yīng)盡最大的力量改善。

因而，在進(jìn)入職場(chǎng)以前我應(yīng)當(dāng)盡全力學(xué)好專業(yè)知識(shí)，同時(shí)盡可能的多接觸市場(chǎng)，多了解特許市場(chǎng)。同時(shí)改善自己的缺點(diǎn)，做一個(gè)最好的自己。

第三步：選擇職業(yè)生涯路線，設(shè)定職業(yè)生涯目標(biāo)。

特許經(jīng)營(yíng)發(fā)展服務(wù)包括尋找項(xiàng)目前的市場(chǎng)調(diào)查和分析,到尋找合適項(xiàng)目,項(xiàng)目洽談,項(xiàng)目

評(píng)估,再到項(xiàng)目成交,開(kāi)店咨詢,開(kāi)業(yè)后經(jīng)營(yíng)顧問(wèn)咨詢,專業(yè)培訓(xùn)提升,專業(yè)的顧問(wèn).中間任

何一項(xiàng)都需要相關(guān)的專業(yè)人才，而我的目標(biāo)是成為特許行業(yè)實(shí)干型人才。前兩年成為

行業(yè)的相關(guān)工作者，積累工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)溝通交流方式，了解社會(huì)需求。但在這幾年

內(nèi)嘗試不同的行業(yè)，了解不同行業(yè)的行業(yè)信息。為今后的路奠定基礎(chǔ)。詳細(xì)規(guī)劃

一年級(jí)為試探期：要初步了解職業(yè)，特別是自己未來(lái)所想從事的職業(yè)或自己所學(xué)專

業(yè)對(duì)口的職業(yè)，提高人際溝通能力。具體活動(dòng)可包括多和師哥師姐們進(jìn)行交流，及與

其珠海分校的同學(xué)交流，詢問(wèn)就業(yè)情況，大一學(xué)習(xí)任務(wù)不重多可以參加學(xué)校活動(dòng)，增

加交流技巧，通過(guò)參加學(xué)生會(huì)或社團(tuán)等組織，鍛煉自己的各種能力。其次學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)

知識(shí)，爭(zhēng)取可以通過(guò)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)輔助自己的學(xué)習(xí)。為可能的轉(zhuǎn)系做好資料收集及課

程準(zhǔn)備。目前打工經(jīng)驗(yàn)有西餐廳工作等。大一暑假初步定在重慶打工。通過(guò)暑期打工，及其其它渠道做一個(gè)市場(chǎng)定位，多方了解自己有可能就業(yè)的運(yùn)營(yíng)商，這個(gè)調(diào)查延續(xù)到

畢業(yè)，以方便將來(lái)就業(yè)。以后發(fā)展方向，定為北京，重慶，因此還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)普通話。

二年級(jí)為定向期：應(yīng)考慮清楚未來(lái)的發(fā)展，了解相關(guān)的應(yīng)有活動(dòng)，并辭去學(xué)校相關(guān)

工作，及其社團(tuán)，明確主要工作。上學(xué)期可以適當(dāng)兼職、參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，并要

具有堅(jiān)持性，最好能在課余時(shí)間后長(zhǎng)時(shí)間從事與自己未來(lái)職業(yè)或本專業(yè)有關(guān)的工作，提高自己的責(zé)任感、主動(dòng)性和受挫能力。下學(xué)期開(kāi)始有選擇地輔修其他專業(yè)的知識(shí)充

實(shí)自己，如市場(chǎng)營(yíng)銷，財(cái)會(huì)，法律等。

三年級(jí)為沖刺期：因?yàn)榕R近畢業(yè)，所以目標(biāo)應(yīng)鎖定在提高求職技能、搜集公司信息

上。在撰寫(xiě)專業(yè)學(xué)術(shù)文章時(shí)，可大膽提出自己的見(jiàn)解，鍛煉自己的獨(dú)立解決問(wèn)題的能

力和創(chuàng)造性；繼續(xù)參加和專業(yè)有關(guān)的暑期工作，和同學(xué)交流求職工作心得體會(huì)，學(xué)習(xí)

寫(xiě)簡(jiǎn)歷、求職信，了解搜集工作信息的渠道，并積極嘗試，加入校友網(wǎng)絡(luò)，和已經(jīng)在實(shí)習(xí)的校友、師哥師姐談話了解實(shí)習(xí)情況。這時(shí)，可對(duì)前兩年的準(zhǔn)備做一個(gè)總結(jié)：首

先檢驗(yàn)自己已確立的職業(yè)目標(biāo)是否明確，前兩年的準(zhǔn)備是否已充分；然后，開(kāi)始畢業(yè)

后工作的申請(qǐng)，積極參加招聘活動(dòng)，在實(shí)踐中校驗(yàn)自己的積累和準(zhǔn)備；最后，預(yù)習(xí)或

模擬面試。作的申請(qǐng)，積極參加招聘活動(dòng)，在實(shí)踐中校驗(yàn)自己的積累和準(zhǔn)備；積極利

用學(xué)校提供的條件，了解就業(yè)指導(dǎo)中心提供的用人公司資料信息、強(qiáng)化求職技巧、進(jìn)

行模擬面試等訓(xùn)練，盡可能地在做出較為充分準(zhǔn)備的情況下進(jìn)行施展演練。

三、著力培育和提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

1.確立階段目標(biāo),培養(yǎng)前進(jìn)動(dòng)力。確立目標(biāo)是指在不同的階段確立不同職業(yè)生涯的目標(biāo)。確立目標(biāo)首先是要考慮自己的興趣與能力,自己不喜歡的不要想,自己通過(guò)努力無(wú)法達(dá)到的不要想。一旦目標(biāo)確定,就要排除各種干擾,堅(jiān)持自己的信念。不要常立志,要立常志,始終清晰自己既定的目標(biāo),堅(jiān)定不移地朝著目標(biāo)奮進(jìn)。

目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開(kāi)動(dòng)力。動(dòng)力是一種積極的主動(dòng)的力,是一種想去做、并且正確地去做事情的愿望,是懷著一個(gè)特定的目標(biāo),從一點(diǎn)向另一點(diǎn)移動(dòng),向著新的陣地前進(jìn)的愿望,是去成就既定目標(biāo)的愿望。要時(shí)刻提醒自己,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的目的不是為了獲得領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),也不是為了提高工資待遇,而是為了提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)核心競(jìng)爭(zhēng)力達(dá)到頂尖時(shí),必然會(huì)獲得成功,成為事業(yè)上的佼佼者。如果沒(méi)有動(dòng)力,而只是在不得不去做的時(shí)候才去努力,這不過(guò)是爬一條艱難的爬坡路。發(fā)揮動(dòng)力的最佳方法也許是這樣的:把目標(biāo)分割成較小的若干部份,把每一部分都當(dāng)作是獨(dú)立的有價(jià)值的目標(biāo)。一旦把目標(biāo)析成許多組件,就能投身于其中之一,把它完成,然后再繼續(xù)做下一項(xiàng),這樣會(huì)不斷享受實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的清新之感,核心競(jìng)爭(zhēng)力也在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的同時(shí)得到了提升。

2.依靠持續(xù)學(xué)習(xí),獲得動(dòng)力源泉。當(dāng)前,信息時(shí)代、知識(shí)爆炸、知識(shí)經(jīng)濟(jì)等等名詞充斥著我們的眼簾,這也就是說(shuō),僅僅依靠在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)只能形成一時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)力,還不一定是核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,為了確保自己在就業(yè)市場(chǎng)的求業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,都應(yīng)努力學(xué)習(xí),并嘗試開(kāi)發(fā)一種“比別人更會(huì)學(xué)習(xí)”的核心素質(zhì)。這是一種方法論素質(zhì),不是簡(jiǎn)單地學(xué)會(huì)一種知識(shí)。當(dāng)然,掌握一定的基礎(chǔ)知識(shí)是開(kāi)發(fā)核心素質(zhì)的基礎(chǔ)。核心素質(zhì)是知識(shí)、技能的一種提煉、升華,是在各種環(huán)境下都能迅速捕捉新的信息,并綜合運(yùn)用各種知識(shí),主動(dòng)進(jìn)行思索、反省,并敢于拋棄現(xiàn)有的一切,果斷采取行動(dòng)的一種素養(yǎng)。因此,為了比別人更會(huì)學(xué)習(xí),從而擁有個(gè)人的持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),至少應(yīng)做到以下幾點(diǎn):一是根據(jù)不同的階段目標(biāo)有針對(duì)性地持續(xù)不斷地學(xué)習(xí),體現(xiàn)個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力的持續(xù)發(fā)展性。二是學(xué)會(huì)根據(jù)自己的階段目標(biāo),提煉及利用外在的一切有價(jià)值的信息,發(fā)揮個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力的適應(yīng)力。三是將已掌握的知識(shí)形成嚴(yán)密、深厚的知識(shí)體系,形成個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力的專長(zhǎng)性。

3.強(qiáng)化綜合素質(zhì),做到知行合一。堅(jiān)定的信念,必勝的信心,充沛的精力,準(zhǔn)確的判斷,果敢的膽識(shí)和魄力,堅(jiān)韌不拔的毅力,誠(chéng)信明禮的道德規(guī)范及良好的人際關(guān)系,無(wú)論如何都是成就事業(yè)的必要保證。個(gè)人綜合素質(zhì)的培養(yǎng)不是一朝一夕的事情,而是人生成長(zhǎng)過(guò)程中不斷完善的過(guò)程。廣泛的社會(huì)實(shí)踐和生活磨練,對(duì)任何人的成長(zhǎng)都是一筆財(cái)富。成功不驕傲,失敗不氣餒,對(duì)待生活、工作、學(xué)習(xí)等方面都要有一個(gè)健康的心態(tài)?？梢哉J(rèn)為,心態(tài)決定一切。積極健康的心態(tài),會(huì)引導(dǎo)你邁向成功;消極頹喪的心態(tài),會(huì)令人一蹶不振。成就大業(yè)必須具備良好的心理品質(zhì),意志薄弱、心理脆弱的人是難以成就大業(yè)的。堅(jiān)韌不拔的毅力、百折不撓的意志以及榮辱不驚的品格等良好的心理品質(zhì)對(duì)于成就事業(yè)是

至關(guān)重要的。綜合素質(zhì)的差異,決定了競(jìng)爭(zhēng)力的差異,而這種差異正是個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力最難以模仿的。

4.培養(yǎng)鮮明個(gè)性。每個(gè)人都有個(gè)性,但并不是每個(gè)人都具有鮮明突出的個(gè)性。所謂個(gè)性,是指?jìng)€(gè)人比較穩(wěn)定的心理特征的總和,包括氣質(zhì)、性格、智力、意志、情感、興趣等方面。一般來(lái)說(shuō),個(gè)性特點(diǎn)鮮明突出的人更富有創(chuàng)造性,而個(gè)性特點(diǎn)平淡一般的人其創(chuàng)造的活力與欲望就比較匱乏。個(gè)性的培養(yǎng)可以結(jié)合專長(zhǎng)的培育來(lái)發(fā)展,如果專長(zhǎng)發(fā)揮到了很高的水平,就會(huì)逐漸具有那個(gè)專業(yè)行家的氣質(zhì)。專長(zhǎng)的培育,要求大學(xué)生能夠正確地認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)自己,找出自己眾多競(jìng)爭(zhēng)力中哪一項(xiàng)能夠成為核心競(jìng)爭(zhēng)力,也就是找出了自己的強(qiáng)項(xiàng)去展示、去競(jìng)爭(zhēng)。

如何去做，是不可能一下子就能明了的，可是不去想，不去思考是永遠(yuǎn)也不會(huì)明白的。我會(huì)不斷地審視自己，不斷激勵(lì)自己，不斷地去爭(zhēng)取成功，這一份職業(yè)規(guī)劃，雖然不能決定我的命運(yùn)，但卻不僅讓我更清楚地看到自己，更為我照亮了前方的航程，給了我前進(jìn)的動(dòng)力，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索.

第三篇：如何打造餐飲企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

如何打造餐飲企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

餐飲企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

當(dāng)我接到這個(gè)選題的時(shí)候，我心理一沉。核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)于目前的中式餐飲企業(yè)來(lái)講是一個(gè)很沉重的話題。我上網(wǎng)查閱了相關(guān)資料，很多知名專家學(xué)者對(duì)中國(guó)企業(yè)濫用這一管理學(xué)概念表示心痛，甚至呼吁各家企業(yè)千萬(wàn)不要神化“核心競(jìng)爭(zhēng)力”，更不要賣弄“核心競(jìng)爭(zhēng)力”概念的時(shí)尚。

到底什么是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，讓企業(yè)瘋狂追捧，而又讓專家學(xué)者毫不留情地批判和打壓呢？問(wèn)不同的企業(yè)有不同的回答，技術(shù)、人才、品牌或者是管理，但如果你再進(jìn)一步追問(wèn)他們，過(guò)了五年后你的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力還是一樣的嗎？可能大部分的企業(yè)不能明確作答。這正如問(wèn)一個(gè)人的核心特長(zhǎng)是什么時(shí)，他們能隨口說(shuō)出一連串的東西，但你再問(wèn)他們這項(xiàng)核心特長(zhǎng)能保持多久時(shí)卻很少人能回答出來(lái)。

北大張維迎教授曾經(jīng)對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特性作了界定，認(rèn)為它必須具備五個(gè)特點(diǎn)：＂偷不去、買不來(lái)、拆不開(kāi)、帶不走和溜不掉＂。有學(xué)者認(rèn)為還要加多一項(xiàng)，“變不了”。為什么呢？因?yàn)樽鳛楹诵母?jìng)爭(zhēng)力，它固然需要以上五個(gè)特性，但更為重要的是，作為＂核心＂兩個(gè)字，本身就蘊(yùn)含著一層意思，即＂最關(guān)鍵的、最重要的＂，所以它必須保障企業(yè)在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)都能夠通過(guò)核心競(jìng)爭(zhēng)力獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，否則的話就只能算是企業(yè)的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力，即是現(xiàn)在可能是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，以后就難講了。

核心能力(core competence)理論是美國(guó)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)家C.K普拉霍萊德，G。哈米爾在他們的經(jīng)典論文《公司的核心能力》中首次提出來(lái)的，它是企業(yè)獨(dú)特?fù)碛械?、能為消費(fèi)者帶來(lái)特殊效用、使企業(yè)在某一市場(chǎng)上長(zhǎng)期具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的內(nèi)在能力資源。是公司所具有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的知識(shí)體系，是公司在發(fā)展過(guò)程中建立與發(fā)展起來(lái)的一種知識(shí)與資產(chǎn)互補(bǔ)的體系，是公司競(jìng)爭(zhēng)能力的基礎(chǔ)。世界大企業(yè)的成長(zhǎng)過(guò)程表明，核心競(jìng)爭(zhēng)力是引導(dǎo)企業(yè)成功的關(guān)鍵要素。放眼《FORTUNE》500強(qiáng)，幾乎無(wú)一不在技術(shù)訣竅、創(chuàng)新能力、管理模式、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)、品牌形象、顧客服務(wù)等方面具有獨(dú)特專長(zhǎng)?？梢哉f(shuō)，這些公司成功的過(guò)程，也就是其核心競(jìng)爭(zhēng)力培育和發(fā)展的過(guò)程。核心能力通常被描述為“獨(dú)一無(wú)二”、“與眾不同”、“難以模仿”或“競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”。但是真正構(gòu)成這種核心能力的知識(shí)體系主要體現(xiàn)在四個(gè)方面：(1)公司員工的知識(shí)和技能；(2)公司的技術(shù)開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新能力；(3)公司的管理和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力；(4)公司創(chuàng)造品牌和運(yùn)用品牌的能力。四個(gè)方面共同反映了公司的基本素質(zhì)和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

國(guó)內(nèi)眾多知名企業(yè)離打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)都甚遠(yuǎn)，何況中國(guó)的餐飲企業(yè)。也許有人說(shuō)我是危言聳聽(tīng)，但事實(shí)確是如此：中國(guó)餐飲企業(yè)，無(wú)論是單店還是連鎖，都還處于發(fā)展的初級(jí)階段，不用說(shuō)市場(chǎng)品牌大多數(shù)都是區(qū)域性質(zhì)，除了幾個(gè)知名西式快餐可以連鎖中國(guó)，其他中餐品牌連一個(gè)成型的公司結(jié)構(gòu)、發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)模式、都談不上，何談核心競(jìng)爭(zhēng)能力？

很多餐飲企業(yè)還在賺錢，很多餐飲企業(yè)還在擴(kuò)張，但有幾個(gè)企業(yè)能把自己的公司規(guī)劃到3年以后，規(guī)劃到5年以后，規(guī)劃到其他區(qū)域？即使暢想了，到底是空想，還是可以實(shí)施的行動(dòng)計(jì)劃；是聽(tīng)信表?yè)P(yáng)后沖動(dòng)做出的拍腦門子計(jì)劃，還是經(jīng)過(guò)深思熟慮的、科學(xué)考察后的行動(dòng)方案？

中國(guó)國(guó)內(nèi)的餐飲企業(yè)要想打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力真是要過(guò)五關(guān)斬六將的。

第一關(guān)：技術(shù)關(guān)。

這是中餐企業(yè)面臨的最頭痛的問(wèn)題。餐飲企業(yè)是要更重視廚師還是更應(yīng)重視產(chǎn)品和技術(shù)本身？如果餐飲企業(yè)要過(guò)技術(shù)關(guān)，首先問(wèn)問(wèn)自己這樣幾個(gè)問(wèn)題：企業(yè)有有沒(méi)有拳頭產(chǎn)品？拳頭產(chǎn)品有沒(méi)有核心技術(shù)訣竅？去處技術(shù)訣竅產(chǎn)品能否進(jìn)行進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化操作？這些產(chǎn)品的技術(shù)或者控制權(quán)在企業(yè)還是個(gè)人？這些產(chǎn)品的生產(chǎn)設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化了嗎？這些拳頭產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程標(biāo)準(zhǔn)化嗎？這些拳頭產(chǎn)品的生命周期到底有多長(zhǎng)？這樣的技術(shù)是否能夠創(chuàng)新和延續(xù)？企業(yè)能為這些研究投入多少精力和經(jīng)費(fèi)？又有沒(méi)有可持續(xù)的專門研究機(jī)構(gòu)呢？如果回答不上，即使能回答一二，我們的中餐企業(yè)如何打造核心競(jìng)爭(zhēng)力呢？

第二關(guān)：管理關(guān)。

很多中餐企業(yè)為什么做不大，為什么做不強(qiáng)，最缺乏就是管理水平的復(fù)制能力。創(chuàng)業(yè)期靠老板，發(fā)展期靠兄弟，可是企業(yè)規(guī)模真正做大了，效果并不像想象中的那么理想。1家店開(kāi)得好不代表5家店開(kāi)得好，5家店開(kāi)得好不代表15家店開(kāi)得好，似乎餐飲企業(yè)的規(guī)模效應(yīng)一直都不能形成，問(wèn)題就出在管理水平的復(fù)制。很多老板、管理者都僅僅把制度當(dāng)作管理，僅僅把打罵和處罰當(dāng)作管理，甚至把職業(yè)經(jīng)理人當(dāng)作救星。這是現(xiàn)實(shí)存在于中式餐飲連鎖企業(yè)中的管理結(jié)癥。如果中餐連鎖企業(yè)不能把管理從公司治理結(jié)構(gòu)、管理體制、管理制度文件、管理文化、甚至人力資源方面的招聘、培養(yǎng)、提升、穩(wěn)定等等功課修煉明白，無(wú)論如何都不會(huì)走出這樣的發(fā)展怪圈。

第三關(guān)：品牌關(guān)。

中餐企業(yè)還沒(méi)有哪個(gè)可以稱得上品牌，即使是品牌也是區(qū)域品牌，即便是在區(qū)域里，哪個(gè)又能可以肯定地回答：我還可以存活10年、20年？除了全聚德可以在北京這么喊，其他企業(yè)又能有誰(shuí)與爭(zhēng)鋒？真正的品牌必須要經(jīng)過(guò)時(shí)

間的考驗(yàn)，必要在深植于顧客心中而不動(dòng)搖，真正的品牌要做到：想到某個(gè)產(chǎn)品就能想到這個(gè)品牌，想到這個(gè)品牌就馬上可以聯(lián)想到他的某些產(chǎn)品也首屈一指。品牌還要有品牌精神，能的代表某些群體長(zhǎng)時(shí)間的精神特征，所以品牌可以比作一個(gè)人，不但有迷人的外表，還要有服人的內(nèi)涵品質(zhì)。否則就不能稱為品牌。餐飲企業(yè)品牌的發(fā)展要靠市場(chǎng)洞察能力和推廣能力，目前大多數(shù)的企業(yè)都維持在王婆賣瓜，自賣自夸，或者維持在簡(jiǎn)單的業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)層面，有哪個(gè)企業(yè)在真正思索過(guò)顧客的腦袋和消費(fèi)習(xí)慣以及消費(fèi)需求的變遷呢？更不用說(shuō)有目的地進(jìn)行品牌推廣了。第四關(guān)：連鎖關(guān)。

中餐連鎖企業(yè)想做好連鎖，不但要做好技術(shù)、管理和品牌推廣，而且在更高的一個(gè)層面要下更多的功夫。這就是能使決策準(zhǔn)確和快速反應(yīng)的信息化管理。信息化管理可以說(shuō)成是數(shù)字化管理、也可以說(shuō)是便捷高效的管理控制系統(tǒng)，是使管理職能和經(jīng)營(yíng)職能連接在一起的紐帶和橋梁。這樣的連鎖不是靠人和諸侯割據(jù)來(lái)完成的，是企業(yè)整合資源、合理分配資源、并且能夠面對(duì)環(huán)境變化以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手變化而快速做出正確決策的體制化經(jīng)營(yíng)。這樣的信息包括收集人、財(cái)、物以及企業(yè)外部環(huán)境變化的因素，也包括通過(guò)信息綜合處理而得到的決策，甚至包括決策執(zhí)行到基層人財(cái)物方面的反映等等。這不是靠一兩個(gè)人就能夠完成的，是需要經(jīng)驗(yàn)的積累和知識(shí)甚至技術(shù)的相互結(jié)合才能得到的結(jié)果。

說(shuō)到連鎖就不能說(shuō)到加盟。談起加盟，餐飲企業(yè)更是談虎色變，避之惟恐不及。但如果離開(kāi)連鎖加盟，何談快速發(fā)展和進(jìn)軍全國(guó)？在加盟連鎖中最關(guān)鍵的是觀念，是加盟者是否能夠有“與人分享，與人合作”的態(tài)度。僅僅是為了金錢和快速擴(kuò)張，加盟必死無(wú)疑。我經(jīng)常把加盟連鎖比做婚姻。婚姻一是要有很好的感情基礎(chǔ)，二是要相互欣賞對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)而強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，而非相互指責(zé)和橫挑鼻子豎挑眼，甚至相互懷疑和存有戒心，這樣的婚姻何以維持？不破裂才是奇怪呢！所以對(duì)于盟主和加盟方而言，既然是婚姻就需要用心去經(jīng)營(yíng)，就要為了一個(gè)目的而雙方都有付出和奮斗，這樣才能是關(guān)系得以維系達(dá)到雙贏的結(jié)果。

第五關(guān)：文化關(guān)。

企業(yè)最終的競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)還要落實(shí)在企業(yè)文化層面。如果簡(jiǎn)單理解企業(yè)文化可能很虛無(wú)飄渺，但我們完全可以換個(gè)角度去思考這個(gè)虛無(wú)的概念。一個(gè)人的文化就是這個(gè)人的思想、語(yǔ)言、行為習(xí)慣的總和，如果這樣習(xí)慣長(zhǎng)期根植于這個(gè)人的大腦，就形成了區(qū)別于別人價(jià)值觀，反過(guò)來(lái)這樣的價(jià)值觀就會(huì)對(duì)他的行為和語(yǔ)言產(chǎn)生主導(dǎo)作用。這就是文化。如果說(shuō)群體文化，同樣可以看作是群體語(yǔ)言和行為習(xí)慣共性的總和。作為企業(yè)也是有人組成的團(tuán)隊(duì)或者集體，這些人共性的思維習(xí)慣、語(yǔ)言習(xí)慣、行為做事風(fēng)格，或者說(shuō)一些共性的得到大家認(rèn)可的價(jià)值觀，就是這個(gè)企業(yè)的文化。

千萬(wàn)不能小看企業(yè)文化，企業(yè)文化是支持企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的思想和動(dòng)力源泉。而且企業(yè)文化都不依據(jù)個(gè)人意志而改變地存在著。企業(yè)文化有好，也有壞，唯老板侍從，聽(tīng)信讒言愛(ài)打小報(bào)告也是企業(yè)文化的一部分。所以一個(gè)企業(yè)的有沒(méi)有適合發(fā)展的企業(yè)文化如一個(gè)民族是否有民族精神一樣重要，企業(yè)興衰命懸文化一線，千萬(wàn)馬虎不得。最后，借用一位專家的話，給所有經(jīng)營(yíng)餐飲的朋友們一些勸告：

A、既關(guān)注外在于企業(yè)的靜態(tài)的物質(zhì)資源，又關(guān)注基于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的無(wú)形的動(dòng)態(tài)的能力資源。只要這種資源具備獨(dú)特性、價(jià)值性即可，不一定非得要屬于技術(shù)系統(tǒng)、組織管理系統(tǒng)范疇。

B、坦率承認(rèn)有些企業(yè)永遠(yuǎn)不可能具備“核心競(jìng)爭(zhēng)力”，不一定非得要強(qiáng)求獲取“核心競(jìng)爭(zhēng)力”。企業(yè)的發(fā)展并不一定意味著要擴(kuò)大再生產(chǎn)，要變成很大規(guī)模的公司。企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，也不一定要求企業(yè)擁有獨(dú)一無(wú)二的能力。企業(yè)發(fā)展理論有好幾種，不是只有核心競(jìng)爭(zhēng)力理論一種。比方說(shuō)，中國(guó)的民營(yíng)中小企業(yè)憑借自己勞動(dòng)力便宜的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，照樣可以獲得極高的利潤(rùn)率及成長(zhǎng)性。

C、沒(méi)有必要神化核心競(jìng)爭(zhēng)力，承認(rèn)相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也很重要。擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)會(huì)活得較為好，但不是只有擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)才能活得舒服。你可以說(shuō)微軟與INTEL擁有整體上的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這種核心競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生于具體的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，但其功能滲入企業(yè)擁有的全部資源之中，體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一切方面。我也可以說(shuō)，微軟與INTEL擁有技術(shù)及市場(chǎng)占有率上的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，正是這兩種相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)令微軟與INTEL顯得與眾不同，并獲得了商業(yè)上的巨大成功。

取得相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的方法還有：標(biāo)新立異、目標(biāo)聚集、成本領(lǐng)先等等，甚至是能夠壟斷一些資源也可以暫時(shí)在市場(chǎng)中取得部分競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。詳細(xì)情況可以查看麥克爾波特的《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》。另外核心競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)生和企業(yè)的生命周期也息息相關(guān)，企業(yè)處于不同的生命周期，選取的競(jìng)爭(zhēng)策略也有不同，絕不能千篇一律，一概而論。在管理和經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)中沒(méi)有絕對(duì)正確解決方案，但卻有最優(yōu)化的解決方案。無(wú)論大企業(yè)還是小企業(yè)，理論就是理論，選擇適合自己的才是最明智之舉！

第四篇：打造自身核心競(jìng)爭(zhēng)力

打造自身核心競(jìng)爭(zhēng)力，爭(zhēng)做時(shí)代優(yōu)秀傳媒人

為進(jìn)一步提高10級(jí)中文系編輯出版班同學(xué)的專業(yè)素養(yǎng)，幫助學(xué)生拓寬知識(shí)面，了解當(dāng)代社會(huì)新信息，掌握時(shí)代發(fā)展新變化，2011年4月13日下午兩點(diǎn)十五分，我系有幸邀請(qǐng)到中國(guó)科技大學(xué)管理學(xué)院周全博士于一教110教室召開(kāi)了主題為“Web.2.0時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)編輯：如何打造自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力”的講座。10級(jí)編輯出版班及中文系其他專業(yè)近100同學(xué)聆聽(tīng)了講座。

周博士首先以當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)對(duì)社會(huì)，經(jīng)濟(jì)，政治的巨大影響切入，以其專業(yè)的角度深刻分析從Web1.0到Web2.0時(shí)代網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)進(jìn)步，闡釋了創(chuàng)新推動(dòng)演變，新媒體具備更多的社會(huì)化屬性。作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新興職業(yè)，網(wǎng)絡(luò)編輯開(kāi)始漸漸引起人們的關(guān)注。接著，周全博士在網(wǎng)絡(luò)編輯的職業(yè)現(xiàn)狀，主要工作，核心技能等方面為同學(xué)們做了詳細(xì)的介紹，同時(shí)提出，一位優(yōu)秀的網(wǎng)編應(yīng)具備以下素質(zhì)：工具使用的能力，T醒的知識(shí)結(jié)構(gòu)，宏觀與廣闊的國(guó)際化視野，良好的市場(chǎng)敏銳度等，以及以自身的愛(ài)好為基礎(chǔ)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力。他鼓勵(lì)我們構(gòu)建個(gè)人知識(shí)管理體系，提升個(gè)人專業(yè)知識(shí)技能，提前做好職業(yè)生涯規(guī)劃，樹(shù)立恒久的信心和目標(biāo)，為爭(zhēng)做一個(gè)合格的新時(shí)代傳媒人而不懈奮斗！

講座的提問(wèn)環(huán)節(jié)更是異彩紛呈，同學(xué)們積極踴躍地發(fā)言提問(wèn)，周博士妙語(yǔ)連珠，一一為同學(xué)們做了詳細(xì)的分析和解答，現(xiàn)場(chǎng)氣氛輕松熱烈。

最后，全球新聞傳播史陳敬宇老師作了總結(jié)發(fā)言，呼吁大家從現(xiàn)在開(kāi)始重視自己的專業(yè)，關(guān)注信息社會(huì)的變化和發(fā)展，努力提升自己的專業(yè)水平，從而為將來(lái)的傳媒事業(yè)貢獻(xiàn)一份力量。講座在大家熱烈的掌聲中圓滿結(jié)束，感謝周博士的傾力指導(dǎo)！

第五篇：加強(qiáng)精神文明建設(shè) 打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

甘肅省平?jīng)鲂率兰o(jì)工貿(mào)開(kāi)發(fā)集團(tuán)有限責(zé)任公司，是從1995年發(fā)展壯大起來(lái)的集商貿(mào)服務(wù)、房地產(chǎn)、建筑、工業(yè)四大產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)為主的實(shí)業(yè)集團(tuán)公司，下轄14個(gè)子公司，現(xiàn)有員工3500多人，總資產(chǎn)5.6億元，注冊(cè)資金1億元。集團(tuán)公司黨委成立于2001年7月，下設(shè)8個(gè)黨

支部，有黨員139人。

集團(tuán)公司始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬，以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、展示現(xiàn)代企業(yè)優(yōu)質(zhì)文明的社會(huì)形象為主要內(nèi)容，以建設(shè)創(chuàng)新型、和諧型企業(yè)為目標(biāo)，在實(shí)際工作中，做到了精神文明建設(shè)和物質(zhì)文明建設(shè)并抓并重，相互促進(jìn)，共同提升，得到了較高的社會(huì)評(píng)價(jià)。集團(tuán)公司先后獲得國(guó)家、省、市、區(qū)級(jí)榮譽(yù)120多項(xiàng)，其中國(guó)家級(jí)

榮譽(yù)10項(xiàng)，省級(jí)榮譽(yù)29項(xiàng)。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)新機(jī)制，工作氛圍逐漸形成集團(tuán)公司高度重視精神文明建設(shè)工作，始終把精神文明建設(shè)擺在重要議事日程，堅(jiān)持把精神文明創(chuàng)建的基本要求貫穿于工作的全過(guò)程。集團(tuán)成立了由集團(tuán)黨委書(shū)記任組長(zhǎng)，黨委副書(shū)記任副組長(zhǎng)的精神文明建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，集團(tuán)下屬的14個(gè)子公司和4個(gè)職能部室主要負(fù)責(zé)人為組員，精神文明建設(shè)活動(dòng)辦公室設(shè)在集團(tuán)綜合辦公室。集團(tuán)公司所屬各單位層層設(shè)立機(jī)構(gòu)，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，做到了機(jī)構(gòu)健全、計(jì)劃周全、措施具體、人員落實(shí)、制度完善、管理科學(xué)、經(jīng)費(fèi)保證、工作到位。領(lǐng)導(dǎo)小組成員文化程度高、政治素質(zhì)強(qiáng)、經(jīng)營(yíng)管理能力突出，他們?cè)谌粘９ぷ髦?，充分發(fā)揮模范帶頭作用，對(duì)精神文明建設(shè)工作的深入開(kāi)展起到了重要的作用。

集團(tuán)公司把機(jī)制的創(chuàng)新作為突出創(chuàng)建工作實(shí)效性的保障措施來(lái)抓，首先從制度上進(jìn)行了規(guī)范和要求。集團(tuán)公司建立健全了涉及企業(yè)安全生產(chǎn)、商場(chǎng)管理、人事管理、財(cái)務(wù)管理以及職工培訓(xùn)教育、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉潔自律等方面制度1100多條。以考核體系與精神文明建設(shè)的緊密結(jié)合，把軟工作變成硬指標(biāo)，是新世紀(jì)集團(tuán)精神文明建設(shè)機(jī)制的特色之一。集團(tuán)把精神文明建設(shè)的內(nèi)容納入了及日?？己说墓ぷ鞣懂牐诿磕瓿踝庸九c集團(tuán)簽訂的目標(biāo)責(zé)任書(shū)中，精神文明建設(shè)是其中的主要內(nèi)容之一，實(shí)行單位經(jīng)理負(fù)責(zé)制。集團(tuán)對(duì)單位的月度考核成績(jī)直接與正副經(jīng)理的職務(wù)工資掛鉤，各單位也相應(yīng)建立了精神文明建設(shè)逐級(jí)負(fù)責(zé)、層層考核的工作機(jī)制。組織領(lǐng)導(dǎo)的加強(qiáng)和工作機(jī)制的創(chuàng)新使全集團(tuán)形成了“精神文明建設(shè)，人人有

責(zé)”的工作氛圍。豐富內(nèi)容，突出重點(diǎn)，推動(dòng)作用明顯增強(qiáng)

加強(qiáng)思想建設(shè)，鼓士氣樹(shù)正氣。集團(tuán)大力弘揚(yáng)以愛(ài)國(guó)主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神，深入貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，樹(shù)立以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀，倡導(dǎo)愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善等道德規(guī)范，在單位內(nèi)部形成了“知

榮恥、講正氣、樹(shù)新風(fēng)、促和諧”的文明風(fēng)尚，全體員工始終保持昂揚(yáng)向上、開(kāi)拓進(jìn)取的精

神狀態(tài)，進(jìn)一步增強(qiáng)了實(shí)現(xiàn)自我、奉獻(xiàn)企業(yè)、服務(wù)社會(huì)的激情和決心。

開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)，提高員工素質(zhì)。集團(tuán)根據(jù)不同層次職工的特點(diǎn)和需要，采取不同形式的崗位培訓(xùn)方式，先后舉辦高層管理人員培訓(xùn)班12期，邀請(qǐng)知名專家、教授進(jìn)行輔導(dǎo)座談20次；在蘭州大學(xué)、甘肅理工大學(xué)、北京經(jīng)濟(jì)學(xué)院等高校定向委培中層管理干部和專業(yè)人才20多名，通過(guò)開(kāi)展主題教育、舉辦演講比賽、參觀學(xué)習(xí)、集中輔導(dǎo)等多種形式，每年培訓(xùn)黨員、職工達(dá)1000人(次)，提高了職工的專業(yè)技術(shù)、政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)。集團(tuán)員工接受培訓(xùn)率達(dá)到100%，專業(yè)技術(shù)人員比當(dāng)初增加了40%，員工由大專以上學(xué)歷占21%、中專(高中)學(xué)歷占60%、初中學(xué)歷占19%，提高到大專以上學(xué)歷占30%、中專(高中)學(xué)歷占60%、初中學(xué)歷占10%。集團(tuán)形成了職工愛(ài)崗位、愛(ài)集體、創(chuàng)一流的意識(shí)和愛(ài)干事、會(huì)干事、干成事的生動(dòng)局面。

豐富宣傳載體，弘揚(yáng)企業(yè)精神。集團(tuán)由小到大、由弱到強(qiáng)的發(fā)展過(guò)程，就是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子和全體員工“團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、吃苦創(chuàng)業(yè)、自強(qiáng)不息”的拼搏過(guò)程，集團(tuán)充分發(fā)揚(yáng)這種企業(yè)精神，提倡勤儉節(jié)約，反對(duì)拜金主義、享樂(lè)主義、極端個(gè)人主義。在平時(shí)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，加強(qiáng)資產(chǎn)設(shè)備、辦公耗材、會(huì)議接待等方面的管理；在工程施工管理中，大力弘揚(yáng)“不怕苦、能吃苦”的精神，攻破一個(gè)個(gè)技術(shù)難關(guān)，為集團(tuán)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。集團(tuán)創(chuàng)辦了以“揚(yáng)企業(yè)文化、展員工風(fēng)采”為宗旨的《新世紀(jì)集團(tuán)報(bào)》160多期、以“整合資訊、樹(shù)立形象”為特色的《新世紀(jì)商訊?？?0期，建立了新世紀(jì)集團(tuán)網(wǎng)站。近年來(lái)，集團(tuán)充分發(fā)揮自身宣傳陣線的優(yōu)勢(shì)，報(bào)道登載員工在業(yè)務(wù)工作中的亮點(diǎn)和不足之處，倡導(dǎo)“真善美”，批評(píng)“假丑惡”，接受社會(huì)各界的工作意見(jiàn)和建議，起到了輿論引導(dǎo)、監(jiān)督教育的良

好效果。

堅(jiān)持誠(chéng)信建設(shè)，履行服務(wù)承諾。誠(chéng)信是企業(yè)發(fā)展壯大的靈魂，是集團(tuán)確立的一項(xiàng)長(zhǎng)期戰(zhàn)略任務(wù)，更是集團(tuán)精神文明建設(shè)的核心。集團(tuán)一直把誠(chéng)信作為躋身地方龍頭企業(yè)、踐行科學(xué)發(fā)展的基石，以制度的形式明確了誠(chéng)信建設(shè)的基本內(nèi)容，要求下屬單位及全體員工分別在質(zhì)量、價(jià)格等方面做到公開(kāi)透明、童叟無(wú)欺。堅(jiān)決履行“消費(fèi)者不滿意就退貨”的服務(wù)承諾，贏得了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。

優(yōu)化內(nèi)外環(huán)境、營(yíng)造和諧氛圍。集團(tuán)把綠化、亮化、美化工作確定為精神文明建設(shè)的硬指標(biāo)。廣成大酒店、物業(yè)小區(qū)、酒業(yè)公司、西溝門煤礦的綠化，集團(tuán)商貿(mào)單位的亮化為平?jīng)鍪袇^(qū)文明創(chuàng)建增添了亮點(diǎn)。為落實(shí)集團(tuán)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，集團(tuán)商貿(mào)服務(wù)單位在公共場(chǎng)所設(shè)立便

民椅、飲水機(jī)、休閑吧等設(shè)施，以“創(chuàng)設(shè)人性化消費(fèi)環(huán)境，營(yíng)造和諧氛圍”體現(xiàn)精神文明建

設(shè)的成果。

整合力量，統(tǒng)籌推進(jìn)，載體功能不斷提高

集團(tuán)黨委、董事會(huì)一直把營(yíng)造企業(yè)文化作為提升企業(yè)層次、擴(kuò)張管理內(nèi)涵、塑造企業(yè)形象的突破口來(lái)抓。集團(tuán)堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際，對(duì)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的職工普遍認(rèn)同的價(jià)值取向和文化理念進(jìn)行提煉，創(chuàng)作了企徽、企旗、企歌和企業(yè)口號(hào)，創(chuàng)辦了內(nèi)部刊物，形成了凝聚、動(dòng)員和鼓舞員工的精神力量。其次，打造了獨(dú)具特色的企業(yè)文化樣式。集團(tuán)積極倡導(dǎo)健康的經(jīng)營(yíng)方式、生活方式和行為方式，打造特點(diǎn)鮮明的企業(yè)文化品牌。集團(tuán)成立了軍樂(lè)隊(duì)、禮儀隊(duì)，堅(jiān)持在周一、周六舉行升旗儀式；建立了職工閱覽室、健身活動(dòng)室，每年的“五四”青年節(jié)前后舉行集團(tuán)運(yùn)動(dòng)會(huì)、職工體操比賽，精心打造出獨(dú)具特色的招商宣傳、文藝促銷、迎賓禮儀等一系列文化樣式，使新世紀(jì)集團(tuán)的企業(yè)文化特

色日益明顯，提高了企業(yè)的知名度和影響力。

“深化規(guī)范管理、促進(jìn)效益提升”是新世紀(jì)集團(tuán)確定的2008年工作重點(diǎn)。規(guī)范管理的核心是規(guī)范企業(yè)運(yùn)營(yíng)、規(guī)范員工行為。集團(tuán)黨委以精神文明建設(shè)的內(nèi)容為基礎(chǔ)，提出了“三自要求”即自學(xué)、自覺(jué)、自律，“五個(gè)到位”即做到規(guī)章制度執(zhí)行到位、工作任務(wù)落實(shí)到位、和諧相處溝通到位、愛(ài)護(hù)員工引導(dǎo)到位、文明禮貌服務(wù)到位，達(dá)到“四個(gè)提升”即員工素質(zhì)整體提升、管理水平提升、服務(wù)質(zhì)量提升、經(jīng)營(yíng)效益提升。針對(duì)精神文明建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)，集團(tuán)

董事會(huì)確立了“親情化服務(wù)、規(guī)范化管理”的總體要求。

在日常工作中，集團(tuán)精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)揮新世紀(jì)集團(tuán)特色化管理模式的優(yōu)勢(shì)，把精神文明建設(shè)與集團(tuán)黨務(wù)工作緊密結(jié)合，與集團(tuán)工會(huì)建設(shè)和廠務(wù)公開(kāi)緊密結(jié)合，與集團(tuán)團(tuán)委婦聯(lián)工作緊密結(jié)合。以推動(dòng)企業(yè)精神文明建設(shè)水平與企業(yè)盈利能力雙提升為主線整合力量，使日常的管理與服務(wù)、員工的素質(zhì)與收入、企業(yè)的效益與品牌統(tǒng)籌推進(jìn)。全體員工無(wú)吸毒、賭博、違法現(xiàn)象，無(wú)加入邪教人員，計(jì)劃生育等綜合治理指標(biāo)均在規(guī)定范圍之內(nèi)，精神文明

建設(shè)的載體功能明顯增強(qiáng)。搭建平臺(tái)，培育典型，綜合效益穩(wěn)步上升

優(yōu)質(zhì)服務(wù)是精神文明建設(shè)的核心，精神文明建設(shè)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保障。精神文明建設(shè)與提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)相輔相成，相互促進(jìn)。集團(tuán)以“文明服務(wù)、微笑服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、禮貌服務(wù)、售后服務(wù)”為內(nèi)容的“五服務(wù)”活動(dòng)為開(kāi)展精神文明建設(shè)搭建了平臺(tái)。2008年，舉辦優(yōu)質(zhì)服務(wù)知識(shí)競(jìng)賽5次、文藝演出9次、征文活動(dòng)1次，每月進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并向社會(huì)發(fā)放《消費(fèi)

者調(diào)查問(wèn)卷》200份，公示優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督電話、實(shí)踐測(cè)試450多人(次)，收集了社會(huì)各界對(duì)集團(tuán)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作的意見(jiàn)建議200多條，整改率達(dá)到90%以上。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的鞏固和提升進(jìn)一步加深了員工對(duì)本職崗位職責(zé)和文明服務(wù)的理解，使集團(tuán)公司對(duì)精神文明建設(shè)的要求落到了實(shí)處，培育出了典型的人和事。今年以來(lái)，集團(tuán)涌現(xiàn)出拾金不昧的好人好事20多人(次)，收到消費(fèi)者表?yè)P(yáng)信、感謝信8份，“5·12”地震災(zāi)害發(fā)生后，集團(tuán)向平?jīng)鍪転?zāi)區(qū)(縣)捐款150萬(wàn)元，員工捐款近18萬(wàn)元。十多年來(lái)，集團(tuán)累計(jì)為社會(huì)捐贈(zèng)達(dá)1000多萬(wàn)元，得到

了上級(jí)主管部門的充分肯定。

精神文明建設(shè)推動(dòng)了集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)步發(fā)展。集團(tuán)總資產(chǎn)上升到5.6億元，經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)由單一的商貿(mào)業(yè)拓展到商貿(mào)服務(wù)、房地產(chǎn)、建筑、工業(yè)四業(yè)并舉，協(xié)調(diào)發(fā)展。目前，集團(tuán)各產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢(shì)頭良好，各項(xiàng)工作按計(jì)劃逐步推進(jìn)，部分單位與去年同期相比經(jīng)營(yíng)銷售增幅較大，企業(yè)的綜合效益得到提升。

新世紀(jì)集團(tuán)的精神文明建設(shè)工作之所以富有成效，決定于5個(gè)方面的因素：一是集團(tuán)黨委、董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)強(qiáng)有力，精神文明建設(shè)指導(dǎo)思想明確，工作重點(diǎn)突出，切合企業(yè)實(shí)際，符合發(fā)展需要；二是集團(tuán)始終堅(jiān)持以人為本，強(qiáng)化管理，重視服務(wù)，靠管理內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、以服務(wù)外樹(shù)形象；三是集團(tuán)以資本為紐帶，財(cái)務(wù)、人事集中管理的法人治理結(jié)構(gòu)，有利于民主集中，執(zhí)行力強(qiáng)；四是新世紀(jì)集團(tuán)在一個(gè)好帶頭人的領(lǐng)導(dǎo)下，用自身的人格魅力塑造出了一支敢于面對(duì)挑戰(zhàn)、勇搏激流、富于創(chuàng)新、樂(lè)于敬業(yè)、務(wù)實(shí)進(jìn)取的領(lǐng)導(dǎo)集體，對(duì)精神文明建設(shè)有統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一的行動(dòng)；五是以文化建設(shè)為依托，以提高福利待遇為保障，增強(qiáng)了員工的向心

力和凝聚力。