第一篇:推進(jìn)保險(xiǎn)企業(yè)文化建設(shè)的幾點(diǎn)思考大全
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推進(jìn)保險(xiǎn)企業(yè)文化建設(shè)的幾點(diǎn)思考
作者:王 紅
來(lái)源:《海峽科學(xué)》2008年第03期
[摘要] 在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面,保險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立起特有的企業(yè)文化,為企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀求自身的獨(dú)立魅力、打造企業(yè)知名度奠定基礎(chǔ)。該文簡(jiǎn)要分析了保險(xiǎn)企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀,并提出了推動(dòng)保險(xiǎn)企業(yè)文化建設(shè)新發(fā)展的措施和建議。
[關(guān)鍵詞] 企業(yè)文化 現(xiàn)狀分析 可持續(xù)發(fā)展國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)概況
近年來(lái),尤其是2006年國(guó)務(wù)院23號(hào)文給保險(xiǎn)業(yè)帶來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)遇,保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展迅速,根據(jù)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2007年,全國(guó)保險(xiǎn)業(yè)原保險(xiǎn)費(fèi)收入達(dá)7035億元,較2006年增長(zhǎng)了24.7%,其中人身險(xiǎn)原保險(xiǎn)費(fèi)收入4948.9億元,財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)原保險(xiǎn)費(fèi)收入2086.4億元。隨著中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的日益開(kāi)放,參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主體快速增加,截止2007年底,人身險(xiǎn)市場(chǎng)共有競(jìng)爭(zhēng)主體53家,其中中資29家,外資24家;財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體42家,其中中資27家,外資公司15家,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。企業(yè)文化的概念
企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工在長(zhǎng)期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過(guò)程中培育形成,并共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范。
企業(yè)文化是企業(yè)理念形態(tài)文化、物質(zhì)形態(tài)文化和制度形態(tài)文化的復(fù)合體,即企業(yè)文化可劃分為精神層、制度層和物質(zhì)層三個(gè)層次。精神層主要是指企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工共同信守的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德及精神風(fēng)貌,是企業(yè)文化的核心和靈魂,是形成物質(zhì)層和制度層的基礎(chǔ)和原因;制度層是企業(yè)的中間層次,包括一般制度、特殊制度以及企業(yè)風(fēng)俗,集中體現(xiàn)了企業(yè)文化的物質(zhì)層和精神層對(duì)員工和企業(yè)組織行為的要求;物質(zhì)層是企業(yè)文化的表層部分,是指企業(yè)的環(huán)境、條件、設(shè)施、形象要素的總和,往往能折射出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想、管理哲學(xué)、工作作風(fēng)和審美意識(shí)。國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀
目前,國(guó)內(nèi)各保險(xiǎn)企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)方面進(jìn)行了廣泛探索,積累了許多經(jīng)驗(yàn),均提出了自身的企業(yè)文化建設(shè)綱要,如中國(guó)人民保險(xiǎn)(集團(tuán))有限公司以“人民保險(xiǎn),造福于民”為使命,并將企業(yè)的核心價(jià)值觀確定為“誠(chéng)信立業(yè)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、創(chuàng)造卓越、回報(bào)社會(huì)”;中國(guó)人壽保險(xiǎn)有限公司提出了“成己為人,成人達(dá)己”的文化理念;中國(guó)平安保險(xiǎn)有限公司企業(yè)使命是:對(duì)客戶負(fù)責(zé),服務(wù)至上,誠(chéng)信保障;對(duì)員工負(fù)責(zé),生涯規(guī)劃,安家樂(lè)業(yè);對(duì)股東負(fù)責(zé),資產(chǎn)增值,穩(wěn)定回報(bào);對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),回饋社會(huì),建設(shè)國(guó)家。公司倡導(dǎo)以價(jià)值最大化為導(dǎo)向,以追求卓
越為過(guò)程,做品德高尚和有價(jià)值的人,形成了“誠(chéng)實(shí)、信任、進(jìn)取、成就”的個(gè)人價(jià)值觀,和“團(tuán)結(jié)、活力、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀等等,這里就不一一詳述。
在看到國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)企業(yè)文化建設(shè)成就的同時(shí),我們也應(yīng)同時(shí)注意到,保險(xiǎn)企業(yè)文化的建設(shè)仍存在著一些誤區(qū):
3.1 對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)
企業(yè)文化涵蓋了企業(yè)和企業(yè)人一切的思想和行為,是企業(yè)和企業(yè)人信奉并付諸于實(shí)踐的價(jià)值理念,是所有團(tuán)隊(duì)成員共享并傳承給新成員的一套價(jià)值觀、共同愿景、使命及思維方式,它代表了組織中被廣泛接受的思維方式、道德觀念和行為準(zhǔn)則。部分保險(xiǎn)企業(yè)雖然建立了“企業(yè)文化”,但它更關(guān)注的是企業(yè)外在的表現(xiàn)形式,甚至于認(rèn)為企業(yè)文化就是標(biāo)識(shí)、企業(yè)和員工的外在形象、豪言壯語(yǔ)和文體活動(dòng)等。部分企業(yè)片面地把企業(yè)文化建設(shè)與精神文明建設(shè)完全混為一談,認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是搞一些轟轟烈烈、熱熱鬧鬧的活動(dòng),做一些表面文章;不少人想當(dāng)然地把企業(yè)文化等同于員工的娛樂(lè)文化,等等。保險(xiǎn)企業(yè)的網(wǎng)站上,在“企業(yè)文化”欄目下,隨處可見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)視察和員工文體活動(dòng)成為欄目主要內(nèi)容。
3.2 缺乏建設(shè)手段和組織保證
一些保險(xiǎn)企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化時(shí)“摸著石頭過(guò)河”,缺乏系統(tǒng)科學(xué)的調(diào)研手段、提煉提升技術(shù),一些企業(yè)聘請(qǐng)的專家給出的企業(yè)文化建設(shè)方案也似霧里看花,令人難以捉摸。而且對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的組織保證也很薄弱,很少企業(yè)有專職的企業(yè)文化部,有的把企業(yè)文化工作放在行政部門,有的放在黨群部門,有的放在人力資源部門等等,職能不清,無(wú)法保證企業(yè)文化建設(shè)的常抓不懈。
3.3 企業(yè)文化不能成為體系
企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,企業(yè)文化滲透并影響著企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)和人際關(guān)系等所有層面。部分保險(xiǎn)企業(yè)文化借鑒別人的多,自己獨(dú)到的少,參照西方的多,融匯民族精神的少,口號(hào)形式的多,主體精神的少,能夠在戰(zhàn)略、策略和執(zhí)行層面形成體系的少。企業(yè)文化無(wú)法形成體系,直接造成了企業(yè)文化的“虛化”,無(wú)法真正發(fā)揮企業(yè)文化的強(qiáng)大作用。
3.4 隨意性大和僵化并存
由于企業(yè)文化建設(shè)重形式輕內(nèi)容,重理念輕行為,許多企業(yè)在文化建設(shè)上隨意性很大,企業(yè)文化手冊(cè)可以變來(lái)變?nèi)?,本該與企業(yè)同生死的核心價(jià)值觀居然也變來(lái)變?nèi)?。同時(shí),當(dāng)企業(yè)的生存環(huán)境發(fā)生重大變化,或企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略已經(jīng)調(diào)整,或企業(yè)文化出現(xiàn)了病態(tài)時(shí),企業(yè)沒(méi)有及時(shí)對(duì)企業(yè)文化加以變革,與企業(yè)的發(fā)展不相適應(yīng)。推進(jìn)保險(xiǎn)企業(yè)文化建設(shè)的幾點(diǎn)思考
4.1 應(yīng)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)
在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,保險(xiǎn)業(yè)所面臨的最大挑戰(zhàn)就是人才的競(jìng)爭(zhēng),是否擁有高素質(zhì)、高能力的人才將成為決定保險(xiǎn)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵要素之一。保險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí),建立和發(fā)展先進(jìn)的企業(yè)文化,發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向作用、約束作用、凝聚作用、激勵(lì)作用、輻射作用、陶冶作用、創(chuàng)新作用,使員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸宿感和信念,激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性,使保險(xiǎn)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
4.2 按照社會(huì)和諧的要求,加快推進(jìn)社會(huì)體制改革
按照發(fā)展社會(huì)主義民主政治的要求,深化政治體制改革。堅(jiān)持“以人為本”,營(yíng)造良好的企業(yè)文化建設(shè)氛圍。花旗銀行認(rèn)為,謀求發(fā)展是企業(yè)文化的根基,而只有優(yōu)秀的“人”才能使企業(yè)取得更大的發(fā)展,同時(shí)也只有不斷發(fā)展的企業(yè)才能留住優(yōu)秀的“人”。事實(shí)上,企業(yè)文化是一種重視人、以人為中心的企業(yè)管理方式,建立先進(jìn)的企業(yè)文化,就是要把管理的重心放在人這個(gè)基礎(chǔ)之上,堅(jiān)持把“以人為本”的思路貫徹在文化建設(shè)的全過(guò)程,尊重人、理解人、關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人,最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性。只有這樣,企業(yè)文化建設(shè)才能沿著健康的軌道發(fā)展。一是要重視員工的滿意度。滿意的員工會(huì)把滿意的心情帶到工作中去,從而實(shí)現(xiàn)滿意的績(jī)效。美國(guó)席爾士公司曾做過(guò)一項(xiàng)調(diào)查后發(fā)現(xiàn):?jiǎn)T工滿意度提高5%,會(huì)連帶提升1.3%的顧客滿意度,同時(shí)也因此提高0.5%的企業(yè)績(jī)效。
二是要重視員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和規(guī)劃。企業(yè)要為員工的前途著想,才能體現(xiàn)企業(yè)“以人為本”的指導(dǎo)思想。對(duì)每一個(gè)跨入保險(xiǎn)企業(yè)的員工,都應(yīng)明確被告知:他可能會(huì)有什么樣的職業(yè)前途,而通過(guò)他的努力,在若干年后,他又會(huì)達(dá)到什么樣的職位,這樣,才能讓每一位員工都能有一個(gè)奮斗的目標(biāo),激發(fā)其努力實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
三是要重視人才培養(yǎng)。可通過(guò)培訓(xùn)等方式,全面提高員工的素質(zhì)。對(duì)不同崗位的員工,應(yīng)采用不同的方式和內(nèi)容,如對(duì)業(yè)務(wù)人員,要加強(qiáng)保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷學(xué)、金融保險(xiǎn)政策、法規(guī)等方面的培訓(xùn),而針對(duì)管理層,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)政策、形勢(shì)分析、管理藝術(shù)、國(guó)際同業(yè)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念等方面進(jìn)行培訓(xùn)。
四是要加強(qiáng)人才激勵(lì)。除了常用的物質(zhì)激勵(lì)手段外,還應(yīng)充分發(fā)揮精神激勵(lì)、情感激勵(lì),民主激勵(lì)的作用,激發(fā)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感,提高員工工作的積極性和主動(dòng)性。
4.3 構(gòu)建適合本企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)的精神文化
企業(yè)的精神文化具有強(qiáng)大的凝聚力、感召力和約束力,是支撐企業(yè)文化體系的靈魂。企業(yè)的共同愿景是企業(yè)精神文化必不可少的內(nèi)容,即企業(yè)的愿景、價(jià)值觀、目的和使命、目標(biāo)等,保險(xiǎn)企業(yè)文化的建設(shè),既要具有保險(xiǎn)行業(yè)的鮮明特點(diǎn),又要有每一企業(yè)自身的獨(dú)特個(gè)性和特色,不同的保險(xiǎn)企業(yè),歷經(jīng)不同的歷史,必然會(huì)積淀出不同的企業(yè)文化;因此,保險(xiǎn)企業(yè)文化建設(shè),應(yīng)該把握時(shí)代脈搏,突出本行業(yè)和本企業(yè)的特點(diǎn),內(nèi)外有機(jī)地結(jié)合起來(lái),并做到繼承與
創(chuàng)新相統(tǒng)一。以中國(guó)人民保險(xiǎn)(集團(tuán))有限公司為例,企業(yè)的前身為中國(guó)人民保險(xiǎn)公司,企業(yè)的使命承襲了老人保“人民保險(xiǎn),造福于民”的傳統(tǒng),將“誠(chéng)信立業(yè)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、創(chuàng)造卓越、回報(bào)社會(huì)” 作為企業(yè)的核心價(jià)值觀,既體現(xiàn)了保險(xiǎn)行業(yè)的特點(diǎn),又突出了企業(yè)的特色。
4.4 建設(shè)企業(yè)的制度文化
制度文化是在有形的制度中滲透出文化,通過(guò)有形的制度載體表現(xiàn)出無(wú)形的文化,只有將制度管理與人文管理有機(jī)結(jié)合起來(lái),營(yíng)造出良好的企業(yè)制度文化氛圍,才能使制度文化形成一種習(xí)慣性意識(shí),從而根植于每一位員工的頭腦中,打造出一種獨(dú)具特色的企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源,最終轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。保險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理行為,并堅(jiān)持柔性管理的原則,即以制度為準(zhǔn)繩,通過(guò)人文管理來(lái)落實(shí)制度,反過(guò)來(lái)讓制度管理保障人文管理順利進(jìn)行,剛?cè)嵯酀?jì),恩威并施,形成企業(yè)的制度文化。
4.5 塑造個(gè)性鮮明的現(xiàn)代保險(xiǎn)業(yè)形象
企業(yè)形象對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了本身的有形資產(chǎn),誰(shuí)的形象好,誰(shuí)就能夠贏得客戶、贏得市場(chǎng)。為此,保險(xiǎn)企業(yè)要著力做好幾項(xiàng)工作。這些工作包括:企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)再上新臺(tái)階;大力開(kāi)展企業(yè)文化范圍;以整體改制上市和外部重組為契機(jī),進(jìn)一步構(gòu)建符合保險(xiǎn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要的新體制,新機(jī)制,推進(jìn)企業(yè)文化科技領(lǐng)先型企業(yè)的建設(shè)。
一是全面導(dǎo)入企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)和質(zhì)量認(rèn)證體系。一方面,要全面導(dǎo)入企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)(CIS),建立良好的企業(yè)形象,形成企業(yè)獨(dú)特的自我個(gè)性,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。如建立富有特色的視覺(jué)形象,在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)計(jì)上堅(jiān)持有利展示本司文化、有利吸引客戶、有利客戶舒適、有利客戶方便、有利經(jīng)濟(jì)效益的原則;另一方面,要在企業(yè)管理、產(chǎn)品和服務(wù)上導(dǎo)入ISO9001,2000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),使保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理逐步邁入標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)范化軌道,提升服務(wù)能力和水平,增強(qiáng)公眾的認(rèn)同感,增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
二是塑造良好的服務(wù)形象。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)重要的無(wú)形資產(chǎn),保險(xiǎn)屬金融服務(wù)行業(yè),應(yīng)根據(jù)各類客戶不同的服務(wù)需求,提供量身定做的特色服務(wù)。從給客戶提供最佳服務(wù)的角度出發(fā),以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)活動(dòng)和服務(wù)行為不斷地爭(zhēng)取客戶。同時(shí),建立客戶投訴機(jī)制,做到“零障礙、零距離、零差錯(cuò)、零投訴”等。
三是做好公關(guān)和廣告宣傳工作,提高保險(xiǎn)企業(yè)的知名度和在社會(huì)上的影響力。打造企業(yè)品牌,提升保險(xiǎn)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,讓企業(yè)文化激勵(lì)企業(yè)員工不斷以高標(biāo)準(zhǔn),高要求向更高的目標(biāo)挑戰(zhàn),向更遠(yuǎn)的方向邁進(jìn)。
參考文獻(xiàn)
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第二篇:推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的幾點(diǎn)思考
推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的幾點(diǎn)思考
企業(yè)文化是企業(yè)走向成功的強(qiáng)大動(dòng)力和重要法寶,是企業(yè)發(fā)展的靈魂。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,必須具有符合時(shí)代要求和企業(yè)特色的文化作為支撐。
一、深刻認(rèn)識(shí)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的重要意義。
首先,優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠正確引導(dǎo)員工的思想觀念和行為規(guī)范。企業(yè)文化既屬于意識(shí)形態(tài)又屬于物質(zhì)形態(tài)的特性,企業(yè)文化建設(shè)與經(jīng)營(yíng)管理工作的有效結(jié)合,反過(guò)來(lái)又可以拓展思想政治工作的渠道和空間,指導(dǎo)員工的行為,所以,企業(yè)文化建設(shè)是思想政治工作的重要內(nèi)容和有效載體。第二,優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化滲透于企業(yè)一切活動(dòng)之中,它有利于樹(shù)立企業(yè)形象,提高企業(yè)聲譽(yù),為企業(yè)帶來(lái)不可估量的收益。作為國(guó)有大型企業(yè),中國(guó)重汽集團(tuán)憑借“一步到位,步步到位”的文化理念,不僅加深了用戶對(duì)于重卡產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),而且促進(jìn)了企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。第三,優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。通過(guò)有意識(shí)地培育和倡導(dǎo)積極向上的企業(yè)文化,在企業(yè)里推崇愛(ài)崗敬業(yè)、積極上進(jìn)的工作作風(fēng),并長(zhǎng)此以往,持之以恒,那么,員工長(zhǎng)期在這種積極向上的氛圍中工作,工作起來(lái)會(huì)更加投入,會(huì)更加珍惜這個(gè)工作機(jī)會(huì),充滿自豪感和優(yōu)越感,工作熱情會(huì)更加高漲,更加富有效率、充滿活力。
二、深入推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)把握的幾個(gè)關(guān)鍵。
一是牢固樹(shù)立以人為本的理念。發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚、導(dǎo)向、激勵(lì)和轉(zhuǎn)化功能,用遠(yuǎn)景鼓舞人,用精神凝聚人,用機(jī)制激勵(lì)人,用環(huán)境培育人。中國(guó)重汽集團(tuán)奉行“堅(jiān)持以人為本,誠(chéng)信中國(guó)重汽”的企業(yè)宗旨,激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊(duì)精神,實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值升華與企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一,對(duì)外提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足客戶的需求,贏得社會(huì)的信任。二是企業(yè)文化建設(shè)必須堅(jiān)持不斷創(chuàng)新。企業(yè)文化建設(shè)的長(zhǎng)期性,在于它伴隨著企業(yè)發(fā)展的全過(guò)程,企業(yè)文化理念轉(zhuǎn)化為職工的自覺(jué)行為,是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。企業(yè)文化建設(shè)不是一朝一夕的事情,要把它當(dāng)成一種習(xí)慣,它需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和員工在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中去營(yíng)造、推進(jìn)和開(kāi)展。必須隨著企業(yè)的發(fā)展,對(duì)文化理念不斷創(chuàng)新和完善。三是堅(jiān)持從企業(yè)實(shí)際出發(fā)。將企業(yè)文化建設(shè)與解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái),與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、思想政治工作和精神文明建設(shè)結(jié)合起來(lái),要弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,按客觀規(guī)律辦事,不搞花架子,不急功近利,要按照系統(tǒng)化、科學(xué)化、實(shí)用化的要求創(chuàng)建特色鮮明的企業(yè)文化體系,使企業(yè)文化建設(shè)真正內(nèi)化于心、固化于制、外化于行,形神統(tǒng)一。
三、深入推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)要做好幾個(gè)結(jié)合。
一是要把企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展結(jié)合起來(lái)。堅(jiān)持把企業(yè)文化建設(shè)作為一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)重要工作,確定目標(biāo)、步驟、認(rèn)真抓好。要不斷深化對(duì)文化發(fā)展規(guī)律的認(rèn)識(shí)和把握,更加堅(jiān)定、更加自覺(jué)、更加主動(dòng)地推進(jìn)企業(yè)文化持續(xù)健康發(fā)展,促使企業(yè)文化建設(shè)穩(wěn)步向前推進(jìn)。二是要把企業(yè)文化建設(shè)與核心價(jià)值觀結(jié)合起來(lái)。企業(yè)文化建設(shè)要以核心價(jià)值觀為準(zhǔn)繩,突出行業(yè)特色,同時(shí)要堅(jiān)持從企業(yè)實(shí)際出發(fā),因地制宜、因企制宜。中國(guó)重汽在求穩(wěn)定、圖生存階段集團(tuán)提出了“大發(fā)展小困難,小發(fā)展大困難,不發(fā)展最困難,發(fā)展是解決困難的最根本辦法”的發(fā)展理念,在打基礎(chǔ)、上水平階段,企業(yè)提出了“科學(xué)發(fā)展,理性經(jīng)營(yíng),精心操作,追求最佳效益:的經(jīng)營(yíng)理念。三是要通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)與塑造良好的企業(yè)形象結(jié)合起來(lái)。要堅(jiān)持用時(shí)代的眼光和發(fā)展的視角審視企業(yè)文化建設(shè),以改革創(chuàng)新精神推動(dòng)文化建設(shè),積極創(chuàng)新內(nèi)容形式、方法手段、體制機(jī)制,增強(qiáng)吸引力和感染力,努力做到體現(xiàn)時(shí)代性、把握規(guī)律性、富于創(chuàng)造性。要準(zhǔn)確把握企業(yè)職工精神文化需求的新變化,果斷拋棄一些老做法,推陳出新,堅(jiān)持正面宣傳引導(dǎo),提高文化建設(shè)的吸引力、親和力、影響力,使文化理念深深扎根于員工的日常行為中。四是要通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作結(jié)合起來(lái)。開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè),可以調(diào)動(dòng)廣大干部職工的積極性、創(chuàng)造性,激發(fā)組織活力,最大限度地把每個(gè)人的潛能都挖掘出來(lái)。通過(guò)深入推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),正確引導(dǎo)廣大員工的思想觀念和行為規(guī)范,努力在企業(yè)形成共同的理想信念、強(qiáng)大的精神支柱和基本的道德規(guī)范,充分調(diào)動(dòng)員工積極性,促進(jìn)企
業(yè)更好更快發(fā)展。(來(lái)源:《經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)》)
第三篇:關(guān)于工會(huì)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的幾點(diǎn)思考
關(guān)于工會(huì)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的幾點(diǎn)思考
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是激勵(lì)企業(yè)不斷進(jìn)步、員工不斷進(jìn)取的巨大精神動(dòng)力。構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),也為集體企業(yè)的工會(huì)工作提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
企業(yè)和諧是社會(huì)和諧的基礎(chǔ),它需要優(yōu)秀的企業(yè)文化引導(dǎo)和支撐,這樣才能為之提供精神動(dòng)力、思想保證、輿論支持和文化條件,企業(yè)文化應(yīng)具有“和諧”的文化品質(zhì),鮮明的時(shí)代特征及先進(jìn)文化的前沿理念。在推進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)中,工會(huì)要堅(jiān)持“以人為本”的理念,堅(jiān)持以“科學(xué)發(fā)展觀”理論為指導(dǎo),堅(jiān)持為職工服務(wù),使廣大職工在企業(yè)文化建設(shè)中,思想得到升華。因此,努力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),這是我們工會(huì)干部在新時(shí)期面臨的一個(gè)值得探索的課題。
一、當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)的新特點(diǎn)及存在的問(wèn)題
目前,我們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)中所遇到的新特點(diǎn)及存在的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
一是對(duì)“以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心”原則的片面理解。一些同志的政治觀念、理想信念產(chǎn)生動(dòng)搖,對(duì)全面建設(shè)小康社會(huì)缺乏信心,這種表現(xiàn)不僅存在一般職工之中,甚至一些黨員干部也在認(rèn)識(shí)上存在誤區(qū)。
二是對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)估計(jì)不足,一些同志的思想上出現(xiàn)偏差。既肯定改革開(kāi)放以來(lái)我國(guó)經(jīng)濟(jì)有了較快發(fā)展,人們的生活水平得到提高,又對(duì)暴露出來(lái)的社會(huì)深層次的問(wèn)題,如腐敗現(xiàn)象、經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)熱、大多數(shù)企業(yè)職工工資收入增長(zhǎng)緩慢、退休職工養(yǎng)老金偏低,上學(xué)難、看病難、看病貴、房?jī)r(jià)高等,產(chǎn)生困惑和失望。
三是對(duì)當(dāng)前的改革開(kāi)放政策持認(rèn)同態(tài)度,同時(shí)也存在不滿情緒。一些同志承認(rèn)企業(yè)只有堅(jiān)持改革才能生存和發(fā)展,一旦涉及到自己的個(gè)人利益,小團(tuán)體利益,就不能正確對(duì)待,不能正確處理好國(guó)家、企業(yè)、個(gè)人的三者關(guān)系。
四是不少職工創(chuàng)新意識(shí)和危機(jī)感不強(qiáng)。一些同志滿足現(xiàn)狀,不思進(jìn)取,在企業(yè)如何保持可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展上認(rèn)識(shí)不足,思想松懈,沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)的重要性,抓得力度不大。企業(yè)文化流于一種形式,缺乏一種常抓不懈的機(jī)制,缺乏一種持久的動(dòng)力和發(fā)展后勁。
二、工會(huì)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的重要性和緊迫性
企業(yè)文化的內(nèi)涵十分豐富,它包括企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中形成的管理思想、管理方式、群體意識(shí)和行為規(guī)范的總和。企業(yè)的文化力在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中處于深層次重要的位置上,是推動(dòng)企業(yè)的技術(shù)力進(jìn)步和企業(yè)的管理力不斷創(chuàng)新的強(qiáng)大原動(dòng)力。企業(yè)文化只有深深扎根于企業(yè)實(shí)踐的土壤中,才能持續(xù)發(fā)展提高,才能有生命力。工會(huì)要緊緊圍繞“外塑形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”這個(gè)中心,參與促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)上來(lái)。制度管理強(qiáng)制人達(dá)到最低標(biāo)準(zhǔn),文化管理引導(dǎo)人達(dá)到最高標(biāo)準(zhǔn),給職工以希望,讓工作有意義,使企業(yè)有前途。
1、工會(huì)應(yīng)著眼于堅(jiān)持以人為本,立足維權(quán)、抓好教育、搞好幫困、深化競(jìng)賽、激發(fā)潛力、維護(hù)穩(wěn)定、共建和諧,在大力推進(jìn)企業(yè)文化教育的培育上下功夫。日本著名企業(yè)家松下幸之助,在考察一個(gè)企業(yè),洽談與他們的合作意向時(shí),曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“一個(gè)企業(yè)最主要的是他的精神,這其實(shí)很簡(jiǎn)單,我從工廠的面貌和工人的言談舉止就了解他們的文化,這一切說(shuō)明這個(gè)企業(yè)是一個(gè)很有活力和具有發(fā)展前景的企業(yè),我覺(jué)得最吸引我的就是這些”,松下是從員工身上表現(xiàn)出來(lái)的企業(yè)文化和企業(yè)精神來(lái)確定與對(duì)方合作的,可見(jiàn)企業(yè)文化的重要性。
2、工會(huì)要抓住和用好新的戰(zhàn)略機(jī)遇。隨著國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)的發(fā)展變化,黨中央不斷出臺(tái)一系列的方針政策,引導(dǎo)我國(guó)全面建設(shè)小康社會(huì),實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興,建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家。企業(yè)的自主創(chuàng)新蘊(yùn)藏于廣大企業(yè)職工的聰明才智中。工會(huì)與黨政攜手,齊抓共管,營(yíng)造企業(yè)文化建設(shè)的良好氛圍,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系,充分發(fā)揮企業(yè)文化在提高企業(yè)管理水平、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)能 2 力、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系中的積極作用,促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng),不斷提高企業(yè)職工工資收入,使廣大職工工資與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益同步增長(zhǎng),讓普通職工共享改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成果,只有這樣才能不斷增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。海爾總裁張瑞敏就曾多次談到,他在海爾主要做兩件事:第一,我是一個(gè)設(shè)計(jì)師;第二,我要傳播海爾文化。企業(yè)文化能在企業(yè)職工群眾中營(yíng)造一種氛圍、一種風(fēng)氣,使大家形成共同的價(jià)值取向、道德風(fēng)范,共同的信念和抱負(fù)、共同的語(yǔ)言,從而更好地團(tuán)結(jié)職工。
3、工會(huì)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)是黨加強(qiáng)執(zhí)政為民的必然要求,是我們工會(huì)不可推卸的責(zé)任和義務(wù)。工會(huì)的地位和作用始終與我黨的建設(shè)和改革事業(yè)緊密聯(lián)系在一起的,始終與我國(guó)工人階級(jí)的歷史地位和作用緊密聯(lián)系在一起的。一些企業(yè)管理者普遍認(rèn)為:小企業(yè)靠義氣,中型企業(yè)靠制度,大型企業(yè)靠文化。所以我們企業(yè)在一步步做大做強(qiáng)之時(shí),一定要形成更適合自己的規(guī)章制度,形成更先進(jìn)的企業(yè)文化,走一條“義氣—制度—文化”之路。工會(huì)要積極主動(dòng)開(kāi)展好工作,未雨綢繆,方能運(yùn)籌帷幄,將企業(yè)文化建設(shè)納入工作計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃之中,作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)常抓不懈,并學(xué)習(xí)吸收優(yōu)秀企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),達(dá)到博采眾長(zhǎng),融合創(chuàng)新,便于職工明白易記、通俗易懂、自覺(jué)遵守的行為規(guī)范,使職工主動(dòng)接受、主動(dòng)呵護(hù)、主動(dòng)參與、主動(dòng)宣揚(yáng)、主動(dòng)光大,并建立倡導(dǎo)機(jī)制,讓企業(yè)文化價(jià)值理念被全體職工所接受、認(rèn)同,約定俗成,形成適合自己本企業(yè)文化建設(shè)路子。
三、工會(huì)在企業(yè)文化建設(shè)中大有作為
工會(huì)大力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)對(duì)體現(xiàn)企業(yè)核心價(jià)值觀,凝聚人心,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和穩(wěn)定將起到重要作用。按照社會(huì)主義核心價(jià)值體系的要求,在企業(yè)確立以崇尚和諧、追求和諧為價(jià)值取向,積極培育和諧精神,大力倡導(dǎo)和諧理念,主動(dòng)強(qiáng)化和諧意識(shí),努力創(chuàng)造和諧氛圍,不斷增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、親和力,構(gòu)建和諧企業(yè)、創(chuàng)造良好的人文環(huán) 3 境。
首先,工會(huì)必須緊緊圍繞企業(yè)的中心工作,充分調(diào)動(dòng)工人階級(jí)推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步的積極性,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大職工群眾深入開(kāi)展各種富有特色、富有成效地活動(dòng),把大家的智慧和力量凝聚到推進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展上來(lái)。引導(dǎo)廣大職工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主戰(zhàn)場(chǎng)上,將工會(huì)原有職能整合到企業(yè)文化建設(shè)中,如發(fā)揮職工主人翁精神,引導(dǎo)職工開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)等,努力成為職工的貼心人與企業(yè)的橋梁,維護(hù)職工的正當(dāng)權(quán)益,增強(qiáng)凝聚力,弘揚(yáng)企業(yè)以人為本的文化精神,樹(shù)立企業(yè)對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、用戶至上的良好形象。要經(jīng)常以企業(yè)精神為主題,組織開(kāi)展各種各樣的主題活動(dòng),如專題報(bào)告會(huì)、演講會(huì)、聯(lián)誼會(huì)、知識(shí)競(jìng)賽、提合理化建議、文體活動(dòng)比賽,產(chǎn)品質(zhì)量分析會(huì)等活動(dòng)。組織活動(dòng)要點(diǎn)面結(jié)合,深入到各工會(huì)小組,工會(huì)要及時(shí)召開(kāi)總結(jié)會(huì),推廣好的經(jīng)驗(yàn),并加以正確引導(dǎo),給予提供必要經(jīng)費(fèi)支持。通過(guò)這些有效形式,引導(dǎo)職工領(lǐng)悟企業(yè)精神,并轉(zhuǎn)化為自覺(jué)行動(dòng)。進(jìn)一步加強(qiáng)困難職工幫扶制度建設(shè),不斷豐富和拓展送溫暖工作的形式和內(nèi)容,為職工群眾提供及時(shí)有效的幫助,讓困難職工真正感受到企業(yè)各級(jí)組織的關(guān)懷。只有能感動(dòng)自己企業(yè)的職工,職工才能真正熱愛(ài)自己的企業(yè),只有能感動(dòng)職工的企業(yè),才能擁有好的企業(yè)文化。要緊緊抓住職工面臨的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題做文章,形成亮點(diǎn),抓出成效,提升工會(huì)的影響力。
其二,工會(huì)應(yīng)著力于提高職工的學(xué)習(xí)能力,這是建設(shè)企業(yè)文化的目的所在。隨著知識(shí)的不斷更新、科技的不斷突破,企業(yè)各級(jí)組織和個(gè)人的學(xué)習(xí)已經(jīng)成為最本質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)力。學(xué)習(xí)型組織倡導(dǎo)“系統(tǒng)思考”的理念,培養(yǎng)職工用整體、動(dòng)態(tài)、本質(zhì)的眼光思考問(wèn)題,增強(qiáng)全局意識(shí)、大局意識(shí);學(xué)習(xí)型組織倡導(dǎo)“自我超越”的理念,培養(yǎng)職工努力創(chuàng)造、創(chuàng)造的涵義并非做驚天動(dòng)地的大事,而是要立足本職,實(shí)現(xiàn)自我超越;學(xué)習(xí)型組織倡導(dǎo)“改善心智模式”的理念,要求職工否定和拋棄固有的心智模式,不良的思維方式,建立一種海納百川,與社會(huì)、4 與自然、與人和諧相處的開(kāi)明、進(jìn)取、包容的心態(tài);學(xué)習(xí)型組織倡導(dǎo)“建立共同愿景”的理念,創(chuàng)造出眾人是一體,眾人朝一個(gè)目標(biāo)奮進(jìn)的信念,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力;學(xué)習(xí)型組織倡導(dǎo)“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”的理念,變個(gè)人學(xué)習(xí)為團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力。
其三,工會(huì)應(yīng)著眼于培養(yǎng)職工職業(yè)道德行為規(guī)范,這是建設(shè)企業(yè)文化的重要內(nèi)容?!鞍藰s八恥”為我們辨明是非、善、惡,提出了明確的界限,也可以說(shuō)把職業(yè)道德教育、品德修養(yǎng)的內(nèi)容更具體化、行動(dòng)化了,它既是公民道德的行為規(guī)范,也是職工職業(yè)道德教育的重要內(nèi)容。工會(huì)組織在教育廣大職工認(rèn)真貫徹“八榮八恥”,培養(yǎng)職工職業(yè)道德行為過(guò)程中,應(yīng)利用自身群眾性團(tuán)體組織開(kāi)展思想政治工作的優(yōu)勢(shì),圍繞建設(shè)“四有”職工隊(duì)伍,不斷提升廣大職工的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì),引導(dǎo)職工帶頭倡導(dǎo)“與人為善、見(jiàn)賢思齊、包容寬容、尚榮知恥”的和諧精神,引導(dǎo)廣大職工正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待改革發(fā)展中的利益關(guān)系和利益格局的調(diào)整,倡導(dǎo)以“公平、公正、公開(kāi)”的原則,和對(duì)職工的“熱心、誠(chéng)心、知心”換來(lái)職工理解支持,并積極投身到企業(yè)各項(xiàng)改革中去。引導(dǎo)職工通過(guò)理性合法的方式表達(dá)利益訴求,努力消除不和諧因素,自覺(jué)維護(hù)工人階級(jí)的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。積極開(kāi)展豐富多彩的教育活動(dòng),使職工養(yǎng)成良好的職業(yè)道德規(guī)范,開(kāi)展好“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”爭(zhēng)當(dāng)排頭兵活動(dòng),應(yīng)通過(guò)樹(shù)立典范,廣泛宣傳他們的先進(jìn)事跡,使思想宣傳工作在弘揚(yáng)先進(jìn)中潛移默化,充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范、輻射、帶動(dòng)效應(yīng),引導(dǎo)職工樹(shù)立正確的職業(yè)道德觀念。
其四,工會(huì)應(yīng)著眼于豐富職工文化生活、陶冶高尚情操、培養(yǎng)科學(xué)健康生活方式上,這也是建設(shè)企業(yè)文化的重要內(nèi)容。職工文化活動(dòng)不僅是企業(yè)文化建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,也是企業(yè)職工思想政治工作的重要組成部分。工會(huì)是職工合法權(quán)益的代表者和維護(hù)者,引導(dǎo)職工參與健康向上的文化活動(dòng),滿足職工日益增長(zhǎng)的精神文化需求是義不容辭的責(zé)任。所以,工會(huì)要通過(guò)組織開(kāi)展職工文化活動(dòng),傳播先進(jìn)思想,5 培育和諧觀念,弘揚(yáng)先進(jìn)企業(yè)文化精髓。要把黨的路線、方針、政策溶于職工文化活動(dòng)之中,使職工受到潛移默化的教育,增強(qiáng)貫徹黨的路線方針的自覺(jué)性,增強(qiáng)大局意識(shí)和主人翁責(zé)任感。同時(shí),貫徹落實(shí)好全心全意依靠工人階級(jí)辦企業(yè)的指導(dǎo)方針,堅(jiān)持以職工(代表)大會(huì)制度為主要形式的企業(yè)民主管理制度。企業(yè)有任免干部的權(quán)力,職代會(huì)有知情權(quán)和評(píng)議權(quán),這對(duì)企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督作用是很大的,許多企業(yè)實(shí)踐證明,凡是堅(jiān)持這項(xiàng)原則的企業(yè)都取得了良好的效果:一方面職代會(huì)、職工群眾的地位明顯提高,企業(yè)和諧;另一方面不正之風(fēng)、腐敗現(xiàn)象明顯減少。健全完善勞動(dòng)合同、集體合同、專項(xiàng)合同制度,積極開(kāi)展勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng),發(fā)展和諧穩(wěn)定的社會(huì)主義新型勞動(dòng)關(guān)系。認(rèn)真總結(jié)、凝煉企業(yè)精神,不斷豐富企業(yè)精神內(nèi)涵,使企業(yè)職工對(duì)企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀熟知熟記、深刻理解、廣泛認(rèn)同,增強(qiáng)廣大職工愛(ài)崗敬業(yè)精神,并做到身體力行,培養(yǎng)和建設(shè)一支高素質(zhì)的、適應(yīng)時(shí)代要求的職工隊(duì)伍。同時(shí)還要通過(guò)組織開(kāi)展多層次的職工文化活動(dòng),滿足職工多樣化的精神文化需求,使職工在各種有益的活動(dòng)中陶冶情操、凈化心靈,讓職工有良好的精神狀態(tài)。
其五,工會(huì)應(yīng)著眼于引導(dǎo)職工加深對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感、歸屬感,強(qiáng)化企業(yè)文化的滲透力。企業(yè)要根據(jù)產(chǎn)業(yè)的實(shí)際出發(fā),因企制宜,揚(yáng)長(zhǎng)避短,全力打造具有本企業(yè)特色的企業(yè)文化。其基本的工作思路應(yīng)是由易到難、由表及里、由淺入深、步步深化,并使企業(yè)文化從感性文化向理性文化延伸,從無(wú)形文化向有形資源延伸,從管理文化向文化管理延伸,要從戰(zhàn)略高度考慮企業(yè)文化建設(shè)問(wèn)題。倡導(dǎo)廣大職工牢固樹(shù)立正確的價(jià)值觀:人的價(jià)值大于物的價(jià)值,企業(yè)的價(jià)值大于個(gè)人的價(jià)值,社會(huì)的價(jià)值大于企業(yè)的價(jià)值。充分發(fā)揮企業(yè)凝聚職工的作用,讓廣大職工認(rèn)識(shí)到:自己靠企業(yè)生存、企業(yè)靠自己發(fā)展。相信和依靠廣大職工,使他們了解企業(yè)奮斗目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景,把他們的積極性和熱情吸引到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中去,激發(fā)起他們對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)之 6 心,愛(ài)廠如家、艱苦奮斗、勇于拼搏、戰(zhàn)勝困難、開(kāi)拓創(chuàng)新,并高效的完成自己的生產(chǎn)和工作任務(wù),為企業(yè)的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。企業(yè)文化建設(shè)搞得好不好,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo),企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)帶好頭,發(fā)揮表率作用,形成企業(yè)上下一心,同甘共苦,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搏擊風(fēng)浪,立于不敗之地,不斷提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。
綜上所述,企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要企業(yè)黨政、工會(huì)、員工共同努力才能逐步完善、逐步發(fā)展,企業(yè)工會(huì)在企業(yè)與職工之間扮演著一個(gè)十分重要性的角色,是企業(yè)與職工之間有效溝通的橋梁,只有“雙向”參與,才能實(shí)現(xiàn)“雙贏”,才能創(chuàng)造濃厚的企業(yè)文化氛圍,工會(huì)干部要進(jìn)一步強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),用改革的思路、創(chuàng)新的舉措,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),堅(jiān)持用黨的最新理論成果武裝頭腦,進(jìn)一步強(qiáng)化政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),善于從政治的角度認(rèn)識(shí)和處理問(wèn)題,增強(qiáng)接受企業(yè)黨委領(lǐng)導(dǎo)的自覺(jué)性和堅(jiān)定性,不斷提高服務(wù)企業(yè)大局、服務(wù)基層部門、服務(wù)廣大職工的能力,把工會(huì)的各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新水平。
第四篇:深入推進(jìn)企業(yè)廉政文化建設(shè)的思考
深入推進(jìn)廉政文化建設(shè)的思考和研究
企業(yè)廉政文化是企業(yè)文化的重要組成部分,廉政文化是以廉政為思想內(nèi)涵,以文化為表現(xiàn)形式。企業(yè)加強(qiáng)廉政文化建設(shè)是構(gòu)建懲治和預(yù)防腐敗體系的重要組成部分,是在黨風(fēng)廉政建設(shè)中占主導(dǎo)地位的價(jià)值觀和行為規(guī)范的具體體現(xiàn)。企業(yè)如何加強(qiáng)廉政文化建設(shè),對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著重要意思,如何加強(qiáng)廉政文化建設(shè),是值得深入思考和探索的問(wèn)題。
一、企業(yè)廉政文化建設(shè)的意義
文化是一種精神, 是一種存在于社會(huì)中的普遍信仰和共同遵守的規(guī)范、慣例, 對(duì)人的行為具有內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。文化因素被認(rèn)為是發(fā)展中國(guó)家腐敗高發(fā)、易發(fā)的主要因素之一。當(dāng)今社會(huì), 廉政文化在廉政建設(shè)的基礎(chǔ)性和導(dǎo)向性作用越來(lái)越顯示出來(lái), 廉政文化建設(shè)越來(lái)越受到重視。國(guó)有企業(yè)是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分, 在國(guó)有企業(yè)中建設(shè)廉政文化, 倡導(dǎo)廉政文化, 是適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展要求, 實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想, 堅(jiān)持社會(huì)主義先進(jìn)文化的前進(jìn)方向, 推進(jìn)反腐倡廉工作深入開(kāi)展的必然要求;有利于企業(yè)職工全面、科學(xué)、準(zhǔn)確地支持和參與反腐倡廉工作, 形成良好的輿論氛圍;有利于加強(qiáng)企業(yè)黨組織建設(shè), 發(fā)揮企業(yè)黨員干部的先鋒模范作用, 以良好的黨風(fēng)帶動(dòng)企業(yè)風(fēng)氣的不斷好轉(zhuǎn), 進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)精神文明建設(shè), 為企業(yè)發(fā)展壯大提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力。石油石化作為國(guó)有壟斷性的服務(wù)企業(yè), 其壟斷地位更容易滋生腐敗行為, 因而, 開(kāi)展廉政文化建設(shè), 顯得尤為重要。
二、深入推進(jìn)企業(yè)廉政文化建設(shè)的著力點(diǎn)
加強(qiáng)廉政文化建設(shè), 是以胡錦濤同志為總書記的黨中央在領(lǐng)導(dǎo)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)中的一個(gè)重要?jiǎng)?chuàng)新。胡錦濤總書記強(qiáng)調(diào), 要把廉政文化建設(shè)作為建設(shè)社會(huì)主義先進(jìn)文化的重要內(nèi)容, 并進(jìn)一步完善反腐倡廉教育的工作機(jī)制, 形成反腐倡廉教育的整體合力。要加強(qiáng)企業(yè)廉政文化建設(shè)應(yīng)從以下幾個(gè)個(gè)方面著力:以廉政思想為核心,構(gòu)建并健全廉政文化體系
企業(yè)文化是企業(yè)興業(yè)的精神支柱,廉政文化建設(shè)是企業(yè)自身發(fā)展的內(nèi)在需要,也是深入開(kāi)展反腐倡廉的需要??v觀建國(guó)以來(lái)國(guó)有企業(yè)的發(fā)展歷程,企業(yè)文化建設(shè)以及廉潔教育頻繁的企業(yè)得到不斷的發(fā)展并具有一定的抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。在這發(fā)展
過(guò)程中,也有不少國(guó)有企業(yè)規(guī)模越來(lái)越小、資產(chǎn)總量越來(lái)越少,有的處于停產(chǎn)或半停產(chǎn)狀態(tài),有的瀕臨破產(chǎn)或已破產(chǎn),其原因是多方面的,但其中一個(gè)原因就是缺乏能支撐企業(yè)發(fā)展的廉政文化。因此,當(dāng)今企業(yè)在日新月異的發(fā)展中構(gòu)建及健全廉政文化體系尤為重要。在構(gòu)建并健全廉政文化體系中,企業(yè)應(yīng)該處理好以下三個(gè)關(guān)系:
1.1 處理好企業(yè)廉政文化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系
企業(yè)發(fā)展越快,對(duì)企業(yè)廉政文化建設(shè)的要求越高。廉政文化是有效防止腐敗發(fā) 生的新舉措和重要手段。廉政文化建設(shè)的內(nèi)容要鮮明地表現(xiàn)出摒棄什么、鼓勵(lì)什么、反對(duì)什么、宣傳什么。廉政文化建設(shè),一方面要體現(xiàn)高尚的價(jià)值觀,提倡高尚的道德情操,培養(yǎng)和完善品格修養(yǎng),引導(dǎo)黨員干部和員工有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神,形成良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范。另一方面,要緊緊圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的實(shí)際,著眼于反腐倡廉工作所面臨的各種實(shí)際問(wèn)題,在企業(yè)教育、制度、監(jiān)督 的各個(gè)環(huán)節(jié)中增加文化含量,將廉政認(rèn)識(shí)變?yōu)榱庾R(shí),將廉政意識(shí)變?yōu)榱贫?,將廉政制度變?yōu)榱C(jī)制,使廉政機(jī)制轉(zhuǎn)化為廉政行為,形成“以廉為美、以廉為樂(lè)、以廉為榮”的氛圍。讓廉政文化建設(shè)融入企業(yè)文化之中,從而更好地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
1.2 處理好廉政文化建設(shè)既面向企業(yè)員工又要以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)為重點(diǎn)的關(guān)系
廉政文化建設(shè)是一項(xiàng)全員性工作,需要企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工共同參與。沒(méi) 有領(lǐng)導(dǎo)積極帶頭,廉政文化建設(shè)就失去應(yīng)有的功效和保證;沒(méi)有廣大員工的參與,廉政文化就缺乏生機(jī)和活力。就國(guó)企的實(shí)際而言,黨員干部及重要崗位上的業(yè)務(wù)人員手中有一定的權(quán)力,是廉政文化建設(shè)的重點(diǎn)輻射對(duì)象。廉政文化建設(shè)只有緊密結(jié)合黨員干部及重要崗位上的業(yè)務(wù)人員的工作特點(diǎn),適時(shí)進(jìn)行社會(huì)主義榮辱觀教育、筑牢拒腐思想防線;只有不斷向員工滲透“廉潔敬業(yè)光榮、腐化墮落可恥”等廉潔文化理念,形成良好的廉潔文化環(huán)境;只有通過(guò)企業(yè)的全員參與,體現(xiàn)廉政文化達(dá)到潛移默化的目的;只有通過(guò)上下聯(lián)動(dòng),體現(xiàn)廉政文化的群眾性和廣泛性,才能營(yíng)造出知榮明恥的廉潔文化的氛圍、才能推動(dòng)企業(yè)廉政文化建設(shè),弘揚(yáng)清風(fēng)正氣。
1.3 處理好廉政文化建設(shè)與企業(yè)黨建工作的關(guān)系
企業(yè)的廉政文化建設(shè)要與企業(yè)的黨建工作結(jié)合起來(lái)。在加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的建 設(shè)中,要充實(shí)廉政文化建設(shè)的內(nèi)容,進(jìn)一步提倡新時(shí)期的“官德”;在加強(qiáng)黨員隊(duì)
伍建設(shè)中,用廉政文化的理念要求黨員干部率先做到慎權(quán)、慎獨(dú)、慎欲、慎交、慎微,永葆黨員隊(duì)伍的先進(jìn)性,充分發(fā)揮企業(yè)黨員的先鋒模范作用,使員工在日常工作中時(shí)時(shí)處處感受到黨員、干部的清政廉潔風(fēng)氣的感染和熏陶。以文化活動(dòng)為載體, 著力營(yíng)造廉潔自律氛圍
企業(yè)要將黨風(fēng)廉政建設(shè)教育的豐富內(nèi)容融于本行業(yè)、本單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和特點(diǎn)之中, 并采取文化活動(dòng)寓教于樂(lè)的方式表現(xiàn)出來(lái), 在潛移默化、潤(rùn)物無(wú)聲中顯現(xiàn)出教育效果, 營(yíng)造出依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)實(shí)守信、廉潔自律的企業(yè)環(huán)境和氛圍。一要大力加強(qiáng)理想信念教育, 引導(dǎo)廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、地位觀、利益觀、權(quán)力觀, 自覺(jué)做到以職工群眾為重,不為雜念所擾, 不為親情所困, 不為私利所動(dòng); 二要加強(qiáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)教育, 著力解決領(lǐng)導(dǎo)干部在保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁和艱苦奮斗作風(fēng)方面存在的問(wèn)題;三要大力加強(qiáng)黨的基本理論、路線、綱領(lǐng)、黨紀(jì)政紀(jì)和法律法規(guī)教育和廉政理論教育, 使廣大黨員干部自覺(jué)以廉政理論武裝頭腦, 緊密聯(lián)系實(shí)際, 做到廉潔自律, 遵紀(jì)守法, 依法辦事;四要大力開(kāi)展腐敗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的宣傳教育, 引導(dǎo)黨員干部分辨是非、美丑、善惡, 促使黨員干部常修從政之德,常懷律己之心, 常思貪欲之害, 自覺(jué)筑牢拒腐防變的思想道德防線。以廉政制度為基礎(chǔ), 著力規(guī)范制度建設(shè)
廉政制度是廉政文化的規(guī)范化表現(xiàn)形式, 加強(qiáng)廉政制度建設(shè), 不僅是現(xiàn)代法治社會(huì)對(duì)廉政建設(shè)的基本要求, 也是廉政文化建設(shè)取得實(shí)效的有力保障, 二者相輔相成,相互促進(jìn), 相得益彰。當(dāng)前, 一方面, 企業(yè)要著力抓住容易滋生腐敗的權(quán)力行使的重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部位, 建立起一整套便利、有效、有約束力、從嚴(yán)治黨的制度機(jī)制, 使法規(guī)制度成為黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部必須遵守的行為準(zhǔn)則, 加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)的規(guī)范, 對(duì)廣大員工行為的規(guī)范, 充分讓權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行, 維護(hù)和保證黨員和群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)、監(jiān)督權(quán)。另一方面, 要大力推進(jìn)廉政文化建設(shè), 形成良好的制度執(zhí)行環(huán)境, 培養(yǎng)干部職工遵守制度的自覺(jué)性, 將反腐倡廉工作融于制度建設(shè), 融于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理, 立足于用制度管人、按程序辦事, 做到源頭防腐、綜合治理。以培育優(yōu)秀企業(yè)文化為目標(biāo), 提煉核心的價(jià)值觀
廉政文化是企業(yè)文化的重要組成部分, 只有不斷培育先進(jìn)的企業(yè)文化, 才能為
廉政文化的發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。石油行業(yè)是關(guān)系到國(guó)基民生的壟斷行業(yè), 長(zhǎng)期積累下來(lái)的優(yōu)秀文化傳統(tǒng), 為廉政文化的培育提供了良好的基礎(chǔ)。企業(yè)的廉政文化應(yīng)從企業(yè)的價(jià)值觀入手。只有樹(shù)立了正確的企業(yè)價(jià)值觀, 在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部, 才能夠形成一種積極向上的氛圍,企業(yè)員工個(gè)人在世界觀、人生觀、價(jià)值觀等方面才有了一個(gè)正確的方向。以現(xiàn)代信息技術(shù)為載體, 著力滲透性建設(shè)
在推進(jìn)企業(yè)廉政文化建設(shè)中, 借用先進(jìn)的技術(shù)手段, 增強(qiáng)廉政教育的直觀性、靈活性, 是廉政文化建設(shè)與時(shí)俱進(jìn)的必然要求, 也是反腐倡廉工作加大科技含量的具體體現(xiàn)。當(dāng)前黨員干部家庭購(gòu)置電腦已成普遍現(xiàn)象, 占領(lǐng)這個(gè)陣地進(jìn)行企業(yè)廉政文化建設(shè), 通過(guò)建立專題網(wǎng)站, 進(jìn)行有效的信息交流, 解惑釋疑, 引導(dǎo)廣大黨員干部關(guān)心、理解和支持黨風(fēng)廉政建設(shè)的大政方針,樹(shù)立正確的廉政理念。充分運(yùn)用手機(jī)短信資源, 快速傳遞傳播廉政信息, 保持廉政建設(shè)主體與客體之間的溝通聯(lián)系, 充分發(fā)揮先進(jìn)文化的滲透、影響和制約功能, 形成一種社會(huì)文化強(qiáng)勢(shì), 為廣大黨員干部弘揚(yáng)正氣, 克服不良風(fēng)氣, 抵御各種誘惑和腐蝕,提供良好的環(huán)境條件和精神動(dòng)力, 可以起到事半功倍的效果, 這也是今后一個(gè)時(shí)期推進(jìn)企業(yè)廉政文化建設(shè)的一條重要途徑。
綜上所述,廉政文化對(duì)企業(yè)的影響是深層次的、長(zhǎng)期的。因此,要充分認(rèn)識(shí)廉政文化建設(shè)的重要性,不斷探索廉政文化建設(shè)的規(guī)律,通過(guò)廉政文化建設(shè)使全體員工和黨員干部注重文化修養(yǎng),自覺(jué)做到不義之事不為,不正之風(fēng)不染,不法之行不干,做一名優(yōu)秀的員工、合格的黨員、稱職的領(lǐng)導(dǎo)。
第五篇:推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)
推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),引領(lǐng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的思考 自上世紀(jì)80年代以來(lái),企業(yè)文化就成為企業(yè)界、產(chǎn)業(yè)界和理論界都普遍關(guān)注的問(wèn)題。研究企業(yè)文化的構(gòu)成、特點(diǎn)及作用機(jī)制,能夠豐富管理理論,有助于企業(yè)實(shí)踐,使企業(yè)能夠通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)達(dá)到增加企業(yè)績(jī)效、提升管理效率等目標(biāo)。企業(yè)文化和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為研究對(duì)象,結(jié)合當(dāng)前企業(yè)管理中的實(shí)際情況,首先對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力導(dǎo)向的企業(yè)文化研究的背景、意義、方法、創(chuàng)新之處和論文的框架結(jié)構(gòu)作了簡(jiǎn)單介紹,創(chuàng)新性地對(duì)企業(yè)文化在核心競(jìng)爭(zhēng)力形成過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節(jié)所起的作用進(jìn)行分析,以此為基礎(chǔ),系統(tǒng)性地提出在以培育與提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)的條件下,企業(yè)文化建設(shè)與創(chuàng)新的方法途徑。
一、企業(yè)文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)文化是在一定社會(huì)歷史條件下,企業(yè)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)實(shí)踐形成的企業(yè)員工群體共同遵守的、具有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念和經(jīng)營(yíng)理念,以及與之相適應(yīng)的制度、組織結(jié)構(gòu)、行為規(guī)范和道德準(zhǔn)則等的形態(tài)總和。它可以為企業(yè)帶來(lái)持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),具有很高的價(jià)值與獨(dú)特性。她為客戶創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)的,決定了企業(yè)的效率水平。企業(yè)文化通過(guò)其導(dǎo)向作用影響戰(zhàn)略目標(biāo)的確定。企業(yè)使命是企業(yè)文化價(jià)值觀的重要組成部分,它指引和決定著企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的確定要與企業(yè)的使命相一致。擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)相應(yīng)會(huì)擁有奉獻(xiàn)社會(huì)、振奮人心、指引企業(yè)向更加廣闊道路前進(jìn)的企業(yè)使命,從而使企業(yè)確立積極向上、符合社會(huì)價(jià)值的戰(zhàn)略目標(biāo)。把企業(yè)文化劃分為三種類型:分析型、開(kāi)拓型和防御型的企業(yè)文化。
二.企業(yè)文化是可持續(xù)發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力各種關(guān)鍵能力的作用。資源是構(gòu)成能力的基礎(chǔ),企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)綜合能力系統(tǒng),因此形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的最重要的步驟就是企業(yè)各種關(guān)鍵能力的塑造,這些能力包括學(xué)習(xí)能力、管理能力、研究開(kāi)發(fā)能力、生產(chǎn)制造能力、市場(chǎng)營(yíng)銷能力、響應(yīng)能力等,在這些能力的形成過(guò)程中,企業(yè)文化作為企業(yè)的價(jià)值觀及思想行為基礎(chǔ),通過(guò)其導(dǎo)向、激勵(lì)、凝聚和約束等功能影響著各種能力的形成及作用的發(fā)揮。促使企業(yè)學(xué)習(xí)能力的形成,形成“學(xué)習(xí)—持續(xù)改進(jìn)—構(gòu)成核心競(jìng)爭(zhēng)力—建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”這一良性循環(huán)的企業(yè)文化。企業(yè)的管理能力是核心競(jìng)爭(zhēng)力系統(tǒng)層的重要內(nèi)容與體現(xiàn),企業(yè)的這種管理能力主要是通過(guò)組織制度的建設(shè)、組織執(zhí)行力來(lái)完成的。市場(chǎng)營(yíng)銷能力,是指企業(yè)認(rèn)識(shí)市場(chǎng)、開(kāi)拓市場(chǎng),綜合運(yùn)用營(yíng)銷策略,刺激并滿足消費(fèi)者需求,同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值,擴(kuò)大企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的綜合能力。首先必須要有正確的理念為指導(dǎo),這一方面企業(yè)文化起了最主要的作用。另一方面,營(yíng)銷的核心是滿足顧客需求,營(yíng)銷人員以顧客為核心,更有效地組織企業(yè)的促銷活動(dòng),顧客的要求可以得到很好的滿足,長(zhǎng)期下來(lái)便會(huì)與企業(yè)的品牌及文化產(chǎn)生共鳴,成為企業(yè)的忠實(shí)顧客,企業(yè)就會(huì)在市場(chǎng)終端得到持久的竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)。企業(yè)應(yīng)該意識(shí)到企業(yè)文化對(duì)企業(yè)營(yíng)銷能力的重要性,有意識(shí)地培養(yǎng)自己企業(yè)的營(yíng)銷能力。將企業(yè)文化與社會(huì)及民族文化融于市場(chǎng)營(yíng)銷的各個(gè)環(huán)節(jié)之中,形成一種文化營(yíng)銷模式,企業(yè)將具備一種高起點(diǎn)、智力型的營(yíng)銷能力,勢(shì)必會(huì)提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的各種關(guān)鍵能力形成后,并不是就可以直接形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,各種能力還處在相對(duì)零
散的分布狀態(tài),還沒(méi)有形成一個(gè)有機(jī)的整體。因此要形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,在培養(yǎng)各種能力本身外,還要培養(yǎng)各種能力之間的協(xié)調(diào)關(guān)系。首先,企業(yè)文化保障組成核心競(jìng)爭(zhēng)力的各種能力協(xié)調(diào)發(fā)展。其次,企業(yè)文化促進(jìn)各種能力有機(jī)結(jié)合成為一個(gè)整體。最后,在企業(yè)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力后,核心競(jìng)爭(zhēng)力是需要進(jìn)一步發(fā)展完善的。在這個(gè)過(guò)程中,企業(yè)需要一種信息的反饋,從而使企業(yè)管理者了解哪種能力需要進(jìn)一步提升或者企業(yè)內(nèi)部還存在哪些不足影響核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展。雖然企業(yè)文化不能起到直接的信息反饋?zhàn)饔?但是企業(yè)文化反映了企業(yè)內(nèi)部的精神狀態(tài)、行為模式以及工作氣氛。通過(guò)這些方面的因素,企業(yè)管理者可以間接地了解在什么部門或者是什么環(huán)節(jié)存在問(wèn)題,并進(jìn)行進(jìn)一步的改進(jìn),保證核心競(jìng)爭(zhēng)力的順利培育與提升。
三、基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化建設(shè)與創(chuàng)新。
(1)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有不可替代的重要作用,分析對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力有重要影響作用的企業(yè)文化元素的建設(shè)途徑和創(chuàng)新。企業(yè)價(jià)值觀的塑造。途徑:①確保價(jià)值觀正確反映企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)價(jià)值觀既然是企業(yè)文化的核心,企業(yè)的價(jià)值觀的確定應(yīng)真實(shí)反映公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),具有內(nèi)在一致性,從而指引和激勵(lì)每一個(gè)人。②全體成員共同參與提煉企業(yè)價(jià)值觀,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)發(fā)動(dòng)管理層和所有員工都來(lái)集思廣益對(duì)企業(yè)價(jià)值觀和價(jià)值體系做出詳細(xì)定義,員工討論得越充分、價(jià)值觀內(nèi)容就能定義得越細(xì)致,員工就越能準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)對(duì)他們的要求以及他們需要努力的方向。③確保價(jià)值觀貫徹與滲透到企業(yè)每個(gè)環(huán)節(jié),首先,企業(yè)價(jià)值觀要滲透到企業(yè)的各種儀式和活動(dòng)中。其次,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理制度必須體現(xiàn)、維護(hù)企業(yè)的價(jià)值觀。最后,建立領(lǐng)導(dǎo)人表率制度。領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該以身作則實(shí)踐貫徹企業(yè)價(jià)值觀,同時(shí)積極鼓勵(lì)和一道引導(dǎo)員工來(lái)認(rèn)同和實(shí)踐企業(yè)的價(jià)值觀。
(2)企業(yè)家精神培育
企業(yè)家精神是企業(yè)文化的一部分,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要因素,加快企業(yè)家隊(duì)伍的建設(shè)與培養(yǎng),從我國(guó)目前的實(shí)際情況來(lái)看,應(yīng)采取以下措施。第一,要促進(jìn)對(duì)企業(yè)家精神的文化認(rèn)同,企業(yè)家精神是一種基于現(xiàn)代社會(huì)生產(chǎn)方式之上的價(jià)值取向、精神氣質(zhì)和心理訴求。第二,要加強(qiáng)制度建設(shè),推動(dòng)制度創(chuàng)新,創(chuàng)造一個(gè)良好的制度環(huán)境。第三,在教育且不僅是學(xué)校教育,而且是整個(gè)社會(huì)的大教育中,進(jìn)行企業(yè)家精神的培養(yǎng)。第四,對(duì)具體企業(yè)而言,企業(yè)家精神導(dǎo)向的戰(zhàn)略管理對(duì)企業(yè)家精神的培育存在積極的推動(dòng)作用。
(3)學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)。①樹(shù)立學(xué)習(xí)型價(jià)值觀。樹(shù)立學(xué)習(xí)型價(jià)值觀是學(xué)習(xí)型組織企業(yè)文化建設(shè)的第一步,也是最重要的一步。建立適合本企業(yè)的價(jià)值觀,這種價(jià)值觀要使員工達(dá)成學(xué)習(xí)的共識(shí),樹(shù)立把企業(yè)建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織的價(jià)值追求,使學(xué)習(xí)成為每一名員工的自覺(jué)行為和習(xí)慣。②創(chuàng)建有利于組織和員工學(xué)習(xí)的人文環(huán)境,充分發(fā)揮企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在營(yíng)造組織學(xué)習(xí)文化氛圍中的重要作用,引導(dǎo)全體員工形成高度自覺(jué)性的終身學(xué)習(xí)的氛圍,把集體知識(shí)的傳播、共享和創(chuàng)新視為贏取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的支柱,在組織中營(yíng)造一種平等、民主、自由、和諧的氣氛,形成一種高度信任、有利于知識(shí)傳播和共享的人文環(huán)境。③創(chuàng)建有利于學(xué)習(xí)的組織機(jī)制。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織及其企業(yè)文化是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,它
需要一系列組織機(jī)制的配合與支持。④培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,如今,團(tuán)隊(duì)在組織中漸漸成為最關(guān)鍵的、也是最佳的學(xué)習(xí)單位。
(4)企業(yè)形象塑造
企業(yè)形象塑造的指導(dǎo)思想是:以企業(yè)的總體形象設(shè)計(jì)為總綱,以全面質(zhì)量管理為核心,以產(chǎn)品和服務(wù)形象管理為基礎(chǔ),以員工形象管理為龍頭,通過(guò)強(qiáng)化企業(yè)的內(nèi)在素質(zhì)和規(guī)范企業(yè)的外在表現(xiàn),全面提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場(chǎng)形象,最終達(dá)到提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的。
(5)企業(yè)文化創(chuàng)新
當(dāng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生剛性時(shí),必須對(duì)各種能力進(jìn)行創(chuàng)新,以保持核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效性。企業(yè)文化創(chuàng)新包括精神文化創(chuàng)新、制度文化創(chuàng)新、行為文化創(chuàng)新和物質(zhì)文化創(chuàng)新四部分。
總之,企業(yè)文化是具有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念和經(jīng)營(yíng)理念,以及與之相適應(yīng)的制度、組織結(jié)構(gòu)、行為規(guī)范和道德準(zhǔn)則等的形態(tài)總和。建立企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系模型,,通過(guò)企業(yè)價(jià)值觀的指導(dǎo),確立企業(yè)目標(biāo),并以此來(lái)制定企業(yè)戰(zhàn)略、選擇和獲取企業(yè)所需的資源,在企業(yè)文化的各種作用下,對(duì)資源進(jìn)一步整合和利用形成構(gòu)成核心競(jìng)爭(zhēng)力的多種關(guān)鍵能力,各種關(guān)鍵能力在企業(yè)文化的整合協(xié)調(diào)下最終形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。并且當(dāng)外界環(huán)境發(fā)生變化,企業(yè)文化能夠有效克服核心剛性,發(fā)展和創(chuàng)新核心競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)更好地適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)。
——職工思想政治工作研討課題
推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),引領(lǐng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的思考
環(huán) 保 科
2014年5月16日