第一篇：關(guān)于北京精雕有限公司東莞分公司的企業(yè)文化調(diào)查

關(guān)于北京精雕有限公司的企業(yè)文化調(diào)查

鄭建坤 07級(jí)機(jī)械5班 200730942439

良好的企業(yè)文化勢(shì)頭是企業(yè)好的發(fā)展勢(shì)頭的表現(xiàn)。良好的企業(yè)文化內(nèi)可以加強(qiáng)成員的責(zé)任感，協(xié)調(diào)性和企業(yè)整體思想的統(tǒng)一，對(duì)外可以宏揚(yáng)企業(yè)面貌，提高企業(yè)的知名度。良好的企業(yè)文化在企業(yè)中所起到的作用就是穩(wěn)定企業(yè)發(fā)展，保證企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，把握企業(yè)文化方向和動(dòng)態(tài)就是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)，發(fā)展企業(yè)文化，讓企業(yè)文化和企業(yè)建設(shè)同步進(jìn)行，為企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展和健康發(fā)展保證方向。那什么是企業(yè)文化呢？企業(yè)文化是企業(yè)為解決生存和發(fā)展的問題的而樹立形成的，被組織員認(rèn)為有效而共享，并共同遵循的基本信念和認(rèn)知。企業(yè)文化集中體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心主張，以及由此產(chǎn)生的組織行為。

為了更好的了解企業(yè)文化的本質(zhì)及其作用，本人于2010年11月15日至11月27日通過在北京精雕有限公司東莞分公司實(shí)習(xí)，對(duì)北京精雕有限公司進(jìn)行調(diào)了解查?？傮w來(lái)說企業(yè)文化，很廣泛從多方面對(duì)于企業(yè)的發(fā)展提出理念，對(duì)于人才的要求有獨(dú)到的見解。然而企業(yè)的文化管理方面的存在一些問題，就這些問題而展開分析，并提出改進(jìn)的建議。

一、北京精雕有限公司概況

北京精雕科技有限公司是研制和生產(chǎn)精雕CNC雕刻系統(tǒng)的專業(yè)廠家。自1994年成立以來(lái),北京精雕在雕刻CAD/CAM技術(shù)、CNC數(shù)控技術(shù)、精密雕刻機(jī)設(shè)計(jì)技術(shù)和小刀具精細(xì)雕刻工藝等領(lǐng)域取得重大突破,并真正實(shí)現(xiàn)了先進(jìn)技術(shù)向產(chǎn)業(yè)化的轉(zhuǎn)化...分布于全國(guó)各地的四十一個(gè)全資分公司，為北京精雕數(shù)千家客戶提供方便、快捷、周到的服務(wù)，并與客戶交流工藝方法，共同制定解決方案，合作攻克CNC雕刻技術(shù)難關(guān)。

二、北京精雕有限公司企業(yè)文化的簡(jiǎn)要介紹

（一）以品質(zhì)為基礎(chǔ)

公司逐步健全推行質(zhì)量保證體系，在管理上堅(jiān)持：“優(yōu)秀人才、優(yōu)秀品質(zhì)、優(yōu)秀服務(wù)”。產(chǎn)品的質(zhì)量是我們的誠(chéng)信。推行：零缺陷服務(wù)，為用戶提供滿意度。

（二）以創(chuàng)意為發(fā)展

勇于創(chuàng)新，創(chuàng)新是高科技公司的靈魂，是企業(yè)保持旺盛生命力的基礎(chǔ)，是取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、立于不敗之地的法寶。時(shí)刻虛心學(xué)習(xí)、永遠(yuǎn)大膽創(chuàng)新，是每一個(gè)員工的責(zé)任。

（三）以成果分享為共同目標(biāo)

一個(gè)成功的企業(yè)，只有不斷的分享，在此過程中也要不斷的接受批評(píng)，而管改進(jìn)自我，以優(yōu)秀的成果造?？蛻?。服務(wù)客戶、服務(wù)社會(huì)。

一個(gè)企業(yè)的文化體現(xiàn)在管理上。對(duì)于以上企業(yè)文化的分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化在管理方面的存在一些問題：

三、北京精雕有限公司企業(yè)文化管理問題及其原因

（一）企業(yè)的管理制度不夠健全

企業(yè)文化中可以看出，對(duì)于企業(yè)利益與品質(zhì)的保證較多的，相對(duì)而言對(duì)與員工利益的保證就十分欠缺。比例過分的失調(diào)，很顯然只有的體制實(shí)行起來(lái)，不能靈活應(yīng)對(duì)，涉及范圍太小?，F(xiàn)在市場(chǎng)發(fā)展迅速，而企業(yè)不能夠與時(shí)俱進(jìn)，對(duì)于制度給予相應(yīng)的改善。陳舊的制度導(dǎo)致員工工作缺乏動(dòng)力，也使得許多員工也抱著混口飯吃的態(tài)度工作。很多員工認(rèn)為自己在公司的發(fā)展空間小，不能夠很好的體現(xiàn)自身的價(jià)值，在企業(yè)文化中也提到了“優(yōu)秀人才”但是根據(jù)調(diào)查很多人都沒有受企業(yè)任何專業(yè)的培訓(xùn)。這也暴露的體制不能夠很好實(shí)施的缺點(diǎn)。

（二）公司員工對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)不足

很多公司員工認(rèn)為企業(yè)文化，那是公司高層的事情，與自己沒有多大的利益關(guān)系。也不會(huì)想花時(shí)間在這上面。更多是考慮與自己利益相關(guān)的事情。公司在企業(yè)文化上的宣傳力度很欠缺，在調(diào)查過程中也有高層說到：現(xiàn)在工作繁忙，很難有時(shí)間去做文化建設(shè)的宣傳和配合工作，對(duì)于如何宣傳企業(yè)文化感到束手無(wú)策。還有些人認(rèn)為企業(yè)子要效率好，那么企業(yè)文化就會(huì)自然形成。這也是現(xiàn)在階段絕大多公司的想法。

（三）在建立企業(yè)文化上沒有良好的溝通平臺(tái)

公司自身對(duì)于企業(yè)文化的了解十分的欠缺，以利益為第一，員工對(duì)企業(yè)目標(biāo)缺乏具體的了解，沒有形成企業(yè)的共同價(jià)值觀，危機(jī)而感缺乏，企業(yè)的歸屬感不強(qiáng)，時(shí)常表現(xiàn)出持才傲物、工作上由于分工不太合理，出現(xiàn)了互相推工作的情況，經(jīng)常以“很忙”來(lái)拒絕參加院內(nèi)的文娛活動(dòng)，同事間往往只存在工作關(guān)系，缺乏潤(rùn)滑。中層領(lǐng)導(dǎo)班子的管理能力問題突出，院中層領(lǐng)導(dǎo)班子成員大多是由專業(yè)技術(shù)拔尖的員工擔(dān)任，他們的普遍特點(diǎn)是工作壓力、工作責(zé)任越來(lái)越多，管理任務(wù)繁忙，對(duì)于管理上的知識(shí)沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和研究。所以導(dǎo)致了企業(yè)與員工矛盾重重。

四、完善北京精雕有限公司的企業(yè)文化管理的建議

（一）企業(yè)管理制度的完善

管理制度要形式多樣，機(jī)制靈活，卻又不失威信。涉及企業(yè)本身的利益以及員工的利

益。注重管理水平的提高，貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，同時(shí)要取得全體員工的一致認(rèn)可，追蹤全球最新技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理理念。給予員工不斷的培訓(xùn)、深造機(jī)會(huì)，激發(fā)工作熱情和創(chuàng)新活力。堅(jiān)持以人為本，廣為接納和儲(chǔ)備具有先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)專長(zhǎng)的科技人員，形成良好的人才知識(shí)結(jié)構(gòu)，為企業(yè)創(chuàng)造更多財(cái)富。

（二）加強(qiáng)對(duì)于企業(yè)文化的宣傳

首先明確企業(yè)的奮斗目標(biāo)，召集員工對(duì)于企業(yè)文化的共同學(xué)習(xí)，使其對(duì)于企業(yè)文化有深入的了解。不定期詢問員工意見，還可以同時(shí)創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化特色如: 人本文化特、色整體文化特色、創(chuàng)新文化特色、求實(shí)文化特色、服務(wù)文化特色等，讓員工參與其中。找到屬于自己的文化特色。使企業(yè)文化深入人心。

（三）建立雙向溝通的模式，讓員工與企業(yè)間形成良好溝通

企業(yè)對(duì)于自身的文化要有深入的了解。對(duì)于員工要給予人性化的管理，不定期了解員工對(duì)于企業(yè)的看法，認(rèn)真的考慮或者采取接納。讓員工對(duì)于企業(yè)有較強(qiáng)的歸屬感，企業(yè)對(duì)于員工給予更多積極的關(guān)注，可以公開的鼓勵(lì)員工，挖掘他們的潛在的能力。在節(jié)假日給予適當(dāng)?shù)膯柡颉ｉ_展各種活動(dòng)，拉近員工與企業(yè)之間的距離。良好的溝通與合作使企業(yè)內(nèi)運(yùn)作順暢，增加效益。

以上是我通過在北京精雕有限公司東莞分公司實(shí)習(xí)后在企業(yè)文化方面的所感。通過這次的實(shí)習(xí)過程認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化實(shí)質(zhì)是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心，凝聚員工歸屬感、提高積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論。優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)該是以人為本、以價(jià)值觀塑造為核心的文化管理，是對(duì)人的管理與對(duì)物的管理的有機(jī)結(jié)合。一個(gè)企業(yè)具有良好的企業(yè)文化才能在現(xiàn)在商業(yè)場(chǎng)上立于不敗之地。

第二篇：北京精雕(東莞分公司)實(shí)習(xí)總結(jié)

東莞實(shí)習(xí)總結(jié)

正所謂，“書中得來(lái)終覺淺，投身實(shí)踐出真知”。在學(xué)校一有時(shí)間就呆在宿舍上網(wǎng)玩游戲、聽歌、聊QQ，覺得自己的青春就這樣浪費(fèi)了不少呀！在東莞實(shí)習(xí)了一個(gè)月，真的學(xué)了不少東西，首先是覺得時(shí)間過得充實(shí)得很，一天24個(gè)小時(shí)基本是用9小時(shí)來(lái)睡覺9小時(shí)工作剩下就幾個(gè)的小時(shí)才是用來(lái)吃飯休息娛樂，然后在那邊又學(xué)到各種數(shù)控技術(shù)的技能，然后還學(xué)到了在工場(chǎng)應(yīng)該怎樣跟工友們師傅們打交道。

在學(xué)校我感覺一天到晚學(xué)的東西都是理論方面的東西，雖然有很多人說要不是在學(xué)校學(xué)到那些基礎(chǔ)的理論東西，可能在東莞就根本沒法聽得懂老師說什么，根本就跟不上別人的進(jìn)度，但是到了東莞體會(huì)了一下并不然。在東莞實(shí)習(xí)，老師們就當(dāng)我們像剛出生什么都不懂的小孩一樣細(xì)心、耐心地教育，即使在學(xué)校學(xué)的一些細(xì)節(jié)或者什么的都跟我們說得一清二楚，甚至比學(xué)校講解得更深入更形象，并沒有老師們說得這么復(fù)習(xí)難懂。

不過，時(shí)光飛逝，一個(gè)月的東莞實(shí)習(xí)之旅就這樣地結(jié)束了，剛回到學(xué)校總有些像剛?cè)|莞的那樣有點(diǎn)不習(xí)慣，作息習(xí)慣什么什么的都好像亂了一樣，上課總打瞌睡，晚上老是失眠。后來(lái)慢慢得才好了一些。

回到學(xué)校不到一個(gè)星期又有實(shí)訓(xùn)課了，雖然這次實(shí)訓(xùn)在學(xué)校渡過，不過我還是覺得挺好的，因?yàn)檫@樣就可以拿在東莞實(shí)習(xí)跟在學(xué)校實(shí)習(xí)作對(duì)比了。

在學(xué)校實(shí)習(xí)，沒什么的，還是對(duì)著那些進(jìn)口機(jī)，沒有幾個(gè)中文，只好一天到晚就記住那么幾個(gè)命令的位置方便自己操作，至于為什么要用到那個(gè)命令真的理解不了，跟在“北京精雕”那邊的國(guó)產(chǎn)機(jī)的操作界面真的沒得比。

后來(lái)實(shí)訓(xùn)用到了編程，然后我們小組就拼命的研究該怎樣編怎樣編的，后來(lái)后來(lái)覺得在精雕那邊學(xué)到的編程在這邊用不上，因?yàn)樵诰窬幊痰膶?duì)象都是一些工藝品，但是在學(xué)校編的程序都是針對(duì)一些機(jī)械的零件，用到的刀具、加工工藝和各種參數(shù)都大有不同。

看到此狀，我正為自己的前途感到渺茫時(shí)，冰強(qiáng)老師說了一句最安慰人最令人舒服的話來(lái)：“在北京精雕那邊是學(xué)精雕機(jī)，在深圳華潤(rùn)那邊學(xué)的是沖床，不可能在精雕那邊學(xué)了幾個(gè)月然后覺得工資底或者什么的去了華潤(rùn)那邊做吧?！编培?，說得沒錯(cuò)，在精雕那邊的確學(xué)的是精雕機(jī)，而且是國(guó)產(chǎn)的，但是在學(xué)

校就不同，在學(xué)校學(xué)的是進(jìn)口的銑床。如果有一天我們畢業(yè)之后出去工作要面對(duì)的是一個(gè)社會(huì)，而不是一間精雕廠。所以在學(xué)校學(xué)東西能學(xué)到其他方面的技能當(dāng)然好，但是自身的數(shù)控基礎(chǔ)也不能無(wú)視。在東莞實(shí)習(xí)一個(gè)月的過程只能當(dāng)作這一輩子里面其中的一點(diǎn)見識(shí)，并不代表一切，并不代表這輩子追求的、精通的機(jī)器就是這些微笑的精雕機(jī)，說不定我們每一個(gè)人以后都有機(jī)會(huì)到國(guó)家生產(chǎn)飛機(jī)大炮呢。

總結(jié)：東莞實(shí)習(xí)之旅，只作為一種見識(shí)，學(xué)校的還是要學(xué)好。

第三篇：昆山國(guó)寶過濾機(jī)有限公司東莞分公司簡(jiǎn)介

昆山國(guó)寶過濾機(jī)有限公司東莞分公司簡(jiǎn)介

昆山 國(guó)寶過濾機(jī)有限公司東莞分公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的生產(chǎn)型企業(yè)。坐落于美麗的東江河畔東莞市，緊鄰廣州，環(huán)境優(yōu)美，交通便利。公司專業(yè)生產(chǎn)精密藥液過濾機(jī)以及耐酸堿泵浦。廣泛應(yīng)用於金屬精飾、電鍍、廢水處理、PCB製版、工業(yè)清洗。主要產(chǎn)品包括：濾芯式化學(xué)藥液過濾機(jī)、濾袋式精密化學(xué)藥液過濾機(jī)、楊桃式化學(xué)藥液過濾機(jī)、雙塔式化學(xué)藥液過濾機(jī)、鉻酸過濾機(jī)、化學(xué)鎳過濾機(jī)、化學(xué)藥液過濾筒、耐酸堿磁力泵、耐酸堿自吸泵、可空轉(zhuǎn)直立式耐酸堿泵以及濾芯、濾袋、管閥等相關(guān)配件。

國(guó)寶公司生產(chǎn)的過濾機(jī)及泵是為處理電鍍及其它電解或化學(xué)過程的溶液而特別設(shè)計(jì)的。能去除這些溶液中的可能在製品表面產(chǎn)生針孔、麻點(diǎn)和內(nèi)應(yīng)力等質(zhì)量缺陷的不溶性顆粒雜質(zhì)。這些雜質(zhì)的來(lái)源有：

1、周圍環(huán)境中的粉塵；

2、；打磨和拋光過程中的殘留物；

3、未被陽(yáng)極袋攔截的陽(yáng)極污泥；

4、從掛具上掉下的零件在槽底被腐蝕而產(chǎn)生的物質(zhì)；

5、由於水軟化不足而產(chǎn)生的不溶性鹽；

6、從前槽帶來(lái)的污物。國(guó)寶過濾機(jī)和泵由精心挑選的能耐最強(qiáng)腐蝕性溶液的材料製造而成。在生產(chǎn)種類繁多的過濾機(jī)的同時(shí)，還提供各種類型、不同尺寸、厚度及精度的優(yōu)質(zhì)過濾素材。

國(guó)寶公司秉持“誠(chéng)信、服務(wù)、共贏、創(chuàng)新”為公司理念，不斷研發(fā)生產(chǎn)出最廣泛系列的耐酸堿泵浦。豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)的技術(shù)背景、配合理論的鑽研，為客戶提供滿足不同需求的泵浦產(chǎn)品。其獨(dú)特的性能顯示出國(guó)寶公司卓越的技術(shù)研發(fā)能力以及對(duì)追求新技術(shù)的執(zhí)著精神。

為給客戶提供更優(yōu)質(zhì)的泵浦產(chǎn)品，國(guó)寶公司已與多家臺(tái)灣專業(yè)企業(yè)建立了合作關(guān)係，配備臺(tái)灣大同、東元或其他同等級(jí)電機(jī)，軸承全部採(cǎi)用NSK品牌，外購(gòu)零配件均來(lái)自臺(tái)灣知名品牌之供應(yīng)。

國(guó)寶公司自創(chuàng)立以來(lái)，不斷致力於提高服務(wù)品質(zhì)。迄今為止，公司建立了完善的銷售與服務(wù)網(wǎng)路，旨為客戶提供最及時(shí)、滿意的服務(wù)。國(guó)寶公司產(chǎn)品得以為業(yè)界所認(rèn)可，重要因素在於我們擁有堅(jiān)強(qiáng)的研發(fā)陣容、現(xiàn)代化的生產(chǎn)設(shè)備和檢驗(yàn)儀器、以及大批具有專業(yè)知識(shí)和工作熱情的銷售團(tuán)隊(duì)。完善的售後服務(wù)和高性價(jià)比的產(chǎn)品使公司具有極強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

第四篇：廈門市新華專利商標(biāo)代理有限公司東莞分公司簡(jiǎn)介

廈門市新華專利商標(biāo)代理有限公司東莞分公司簡(jiǎn)介

廈門市新華專利商標(biāo)代理有限公司為福建省兼具國(guó)內(nèi)外專利、商標(biāo)代理資格的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)，在福州、東莞設(shè)有分公司。自1996年成為廈門市民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)始會(huì)員以來(lái)，廈門市新華專利商標(biāo)代理有限公司持續(xù)加大在知識(shí)產(chǎn)權(quán)事務(wù)上的投入，2002—2006年受邀加入廈門市知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)新與保護(hù)協(xié)會(huì)擔(dān)任常務(wù)理事單位，2004—2005獲評(píng)福建省首屆“十強(qiáng)”商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)稱號(hào)，2006年被接受為中華全國(guó)專利代理人協(xié)會(huì)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)顧問單位、中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究會(huì)常務(wù)理事。迄今，新華業(yè)已形成較具規(guī)模的跨省、跨國(guó)際的涉外知識(shí)產(chǎn)權(quán)機(jī)構(gòu)。

新華東莞分公司隸屬新華國(guó)際知識(shí)產(chǎn)權(quán)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理體系，沿襲臺(tái)灣事務(wù)所的管理方法和服務(wù)特點(diǎn)，尤其擅長(zhǎng)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系的建立、研發(fā)部門的專題培訓(xùn)、熱銷產(chǎn)品的回避設(shè)計(jì)與反回避設(shè)計(jì)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)處理和商業(yè)秘密管理體系的建立。

本公司主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目包括：

國(guó)內(nèi)外商標(biāo)注冊(cè)、專利申請(qǐng)代理與保護(hù)；

版權(quán)、計(jì)算機(jī)軟件備案代理與保護(hù)；

國(guó)內(nèi)外商標(biāo)、專利異議、復(fù)審、無(wú)效請(qǐng)求；

國(guó)內(nèi)外商標(biāo)、專利在先權(quán)利檢索；

馬德里國(guó)際商標(biāo)、歐共體商標(biāo)（CTM）、歐共體外觀專利、國(guó)際專利（PCT）、歐洲專利（EPC）、比荷盧外觀專利、前蘇聯(lián)歐亞專利等國(guó)際協(xié)議申請(qǐng)代理；

受理專利、商標(biāo)、版權(quán)、商業(yè)秘密侵權(quán)調(diào)查；

專利技術(shù)比對(duì)、排除侵害、企業(yè)顧問；

知識(shí)產(chǎn)權(quán)課程培訓(xùn)與專門課題講座；

熱銷產(chǎn)品的專利回避設(shè)計(jì)與反回避設(shè)計(jì)；

協(xié)助市著名、省著名商標(biāo)及馳名商標(biāo)的認(rèn)定；

企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)顧問及相關(guān)法律的咨詢服務(wù)；

知識(shí)產(chǎn)權(quán)投資入股的咨詢與代辦服務(wù)。

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第五篇：關(guān)于中國(guó)人壽保險(xiǎn)有限公司北京分公司員工管理調(diào)查報(bào)告

北京廣播電視大學(xué)

Beijing Radio &Television University

社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

關(guān)于中國(guó)人壽保險(xiǎn)有限公司北京分公司

員工管理調(diào)查報(bào)告

姓名：教育層次：

學(xué)號(hào)：專業(yè)：

分校：指導(dǎo)教師：

關(guān)于中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司北京分公司員工管理調(diào)查報(bào)告

一、調(diào)查目的和意義

企業(yè)是有員工組成的，因此員工在企業(yè)中起著舉足輕重的作用。沒有員工的企業(yè)不存在，而沒有好員工的企業(yè)，則不能長(zhǎng)久存在。員工是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)生存下去的依附和支撐。企業(yè)與員工息息相關(guān)，不可分離。一旦企業(yè)中的員工不再為企業(yè)的生存而努力，那么，這個(gè)

企業(yè)就等于宣告了臨近終結(jié)。所以，企業(yè)管理應(yīng)從員工做起，企業(yè)員工管理應(yīng)成為企業(yè)的重點(diǎn)工作之一。

二、調(diào)查過程

本次調(diào)查通過自身對(duì)中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司北京分公司的了解及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的溝通詢問，主要調(diào)查企業(yè)如何更好的管理員工并收集了大量相關(guān)資料，了解到本公司的員工管理狀況，并針對(duì)這些所帶來(lái)了影響進(jìn)行了深入研究與思考。

三、調(diào)查結(jié)果分析

（一）合理招聘員工

員工招聘的有效實(shí)施，不僅不僅對(duì)人力資源管理本身，而且對(duì)整個(gè)企業(yè)也具有非常重要的意義，企業(yè)若要持續(xù)發(fā)展，就必須保持人力資源的供給，因?yàn)槠髽I(yè)在發(fā)展的任何時(shí)期都會(huì)需要不同類型、不同數(shù)量的人才。只有在進(jìn)行有效的人力資源的招聘才能充分滿足企業(yè)發(fā)展對(duì)人力資源的需要。同時(shí)，招聘工作的質(zhì)量直接影響企業(yè)人才引進(jìn)質(zhì)量，它是人力資源管理的第一關(guān)口。

招聘的目的絕不是簡(jiǎn)單地吸引大批應(yīng)聘者，人力資源招聘的根本目的是獲得企業(yè)所需的人員、減少不必要的人員流失，同時(shí)招聘還有潛在的目的：樹立企業(yè)形象。而有效的招聘實(shí)際是指組織或招聘者在適宜的時(shí)間范圍內(nèi)采取適宜的方式實(shí)現(xiàn)人、職位、組織三者的最佳匹配，以達(dá)到因事任人、人盡其才、才盡其用的互贏目標(biāo)。它主要體現(xiàn)在以下五個(gè)方面：一是能及時(shí)招聘到滿足企業(yè)所需的人員；二是被錄用人員的數(shù)量、質(zhì)量、層次和結(jié)構(gòu)符合企業(yè)的要求；三是招聘成本符合最小化原則；四是人崗匹配、人事相宜；五是離職率低。

重視人員的招聘，實(shí)現(xiàn)有效招聘可為企業(yè)輸送源源不斷優(yōu)質(zhì)的人力資源，只有這樣，企業(yè)才能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)高效率經(jīng)營(yíng)，從而在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地.（二）企業(yè)員工培訓(xùn)

加強(qiáng)職工培訓(xùn)，在良好的人際關(guān)系，相互配合的工作環(huán)境下，在公平公正的基礎(chǔ)上，可以更好的激發(fā)職工工作的熱情和斗志，全身心的投入到工作中去，使

他們的主動(dòng)性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來(lái)，自覺與管理者一道，把工作做得盡可能好，不僅讓職工覺得實(shí)現(xiàn)了自己的人生理想，同時(shí)對(duì)企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和職工得到共同的發(fā)展，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)和職工的雙贏。一個(gè)企業(yè)應(yīng)有明確的培訓(xùn)政策，并有企業(yè)自上而下的支持。培訓(xùn)政策不僅要表明企業(yè)政策是為最大限度地發(fā)揮職工的能力，而且要使職工對(duì)各種培訓(xùn)方案非常清楚。否則，培訓(xùn)就不能取得滿意的效果。另外，企業(yè)還要向職工解釋培訓(xùn)的真正意義，讓職工感到培訓(xùn)是一個(gè)提高自己知識(shí)和能力的寶貴機(jī)會(huì)，從而創(chuàng)造出一種氣氛，讓職工感到培訓(xùn)機(jī)會(huì)來(lái)之不易，加倍珍惜培訓(xùn)機(jī)會(huì)。

總之，員工培訓(xùn)的有效管理與創(chuàng)新在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代日益凸現(xiàn)其重要性，現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)、是知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)，而培訓(xùn)正是培養(yǎng)人才、傳播知識(shí)、實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享的有效途徑。因此，加強(qiáng)員工培訓(xùn)的管理與創(chuàng)新是企業(yè)在21世紀(jì)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力，取得不斷成功的關(guān)鍵所在。

最后，員工培訓(xùn)還要從工作的方法技巧上進(jìn)行傳授。對(duì)工作技巧的培訓(xùn)是提升員工工作效率。幫助員工跨越挫折的一條捷徑。這種培訓(xùn)采用跟隨式學(xué)習(xí)比較合適。跟隨式學(xué)習(xí)即是安排員工跟隨“老師”一起工作，通過觀察老師的工作學(xué)習(xí)其工作的技能。這種方法可以使員工通過觀察、模仿來(lái)快速獲取邁出第一步的能力，減少員工因不熟悉工作流程而出現(xiàn)錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)。另外，員工還可以通過與專門的老師的交流溝通來(lái)及時(shí)解決遇到的難題是工作效率更高一籌。

（三）人才管理與技能

員工的培訓(xùn)對(duì)一個(gè)公司來(lái)說固然是重要的，但是要想使員工真正成為公司的一員，并為了企業(yè)的利益甘愿付出，在提高生產(chǎn)效率中發(fā)揮最大的作用，還必須要有一個(gè)好的管理者。一個(gè)好的管理者并不是非要是那種高層管理者，真正的高層管理者是不可能親自去管理員工的，這就需要高層管理者下面的一些中下層管理者發(fā)揮出自己最大的努力管理好生產(chǎn)一線的員工。首先，一個(gè)新員工經(jīng)過培訓(xùn)正式上崗，管理人員要清楚新員工的基本資料，以便跟新員工進(jìn)行溝通，進(jìn)一步了解對(duì)方，其次要知道這位員工接受的是什么崗位培訓(xùn)，可以進(jìn)一步的安排工作，而且要把新中員工的工作職責(zé)、工作流程、注意事項(xiàng)、一一講明白，并親自一邊做示范一邊給員工講解，使員工能在短時(shí)間接受，以最快的速度上崗，發(fā)揮自己的能力。但是單單做到這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還必須要尊重員工，信任員工。樹立員工主人翁思想，必須在精神上和經(jīng)濟(jì)上雙管齊下。精神上的歸屬感產(chǎn)生于全身心地參與。當(dāng)員工認(rèn)識(shí)到，他們的努力能夠發(fā)揮作用，認(rèn)識(shí)他是全局工作中不可缺少的一分子時(shí)，他們會(huì)更加投入地開展工作。尊重員工，信任員工，是激發(fā)主人翁意識(shí)的法寶。

部門內(nèi)部溝通基本順暢，但部門間急需加強(qiáng)。多數(shù)職工普遍反映，在實(shí)際工作中，上級(jí)對(duì)其的工作支持力度較強(qiáng)，并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通，但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示，部門內(nèi)溝通并沒有達(dá)到預(yù)期要求；也有一部分職工反映，部門間的工

作銜接并不十分理想，很多時(shí)候只是職工自己溝通和聯(lián)系，而部門負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占55％。對(duì)于部門內(nèi)部的職工間溝通，調(diào)查者則在三個(gè)方面表現(xiàn)較為均衡：自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領(lǐng)導(dǎo)。

中級(jí)管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)職工認(rèn)為，在以后的工作中，中級(jí)管理人員需在以下幾個(gè)方面提升個(gè)人素質(zhì)，依次為：責(zé)任心、上下級(jí)溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識(shí)、職工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī)。而據(jù)中級(jí)管理人員的調(diào)查顯示，則依次為：責(zé)任心、上下級(jí)溝通、團(tuán)隊(duì)文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力，思想意識(shí)、職工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī)。

（四）團(tuán)隊(duì)精神狀況和素質(zhì)

除少數(shù)職工外，團(tuán)隊(duì)士氣良好。在實(shí)際調(diào)研中，28％的職工認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂，60％認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿關(guān)愛、團(tuán)結(jié)一致的集體，但12％的職工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)現(xiàn)處在低迷的時(shí)期。針對(duì)團(tuán)隊(duì)的特定成員進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，約有35％職工反映某些職工沒有與整個(gè)團(tuán)隊(duì)融合起來(lái)，表現(xiàn)出例外或特例的行為。個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效沒有緊密結(jié)合。團(tuán)隊(duì)是由個(gè)人構(gòu)成的，個(gè)人業(yè)績(jī)是團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)，只有實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效息息相關(guān)，才能調(diào)動(dòng)職工的積極性和責(zé)任感。

團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)能滿足工作要求，但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示，60％職工認(rèn)為企業(yè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比，總體水平不差上下，25％認(rèn)為略差，15％認(rèn)為較差。在職工與團(tuán)隊(duì)合作的信心方面，30％職工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正向有利方向發(fā)展，35%認(rèn)為沒有變化，20％保持觀望狀態(tài)。在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升方面，40％職工非常認(rèn)同我們的團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)步，35％基本認(rèn)同這一事實(shí)，20％表示沉默，5％表示不認(rèn)同。

四、今后對(duì)策與建議

根據(jù)目前公司的現(xiàn)狀，為了讓公司的管理更有效，應(yīng)從以下幾個(gè)方面來(lái)完善員工管理體系：

1、強(qiáng)化員工責(zé)任心的培養(yǎng)。針對(duì)本公司的工作情況和工作特性，對(duì)員工加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng)，使員工充分意識(shí)到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給公司發(fā)展帶來(lái)的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行。

2、加強(qiáng)員工之間相互溝通。不定期的和公司員工進(jìn)行交流，使員工的意見能夠及時(shí)反饋，發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時(shí)解決。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。

3、調(diào)整人員配置、促進(jìn)員工技能發(fā)揮。針對(duì)每個(gè)員工的特點(diǎn)對(duì)其崗位進(jìn)行調(diào)整和安排，使其能夠充分發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)，避免人才浪費(fèi)。

4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)融合提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。多進(jìn)行一些團(tuán)對(duì)活動(dòng)和考核，以便加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，從整體上提高整體素質(zhì)。