第一篇：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)--企業(yè)精益生產(chǎn)的第一步

作為專(zhuān)業(yè)的精益生產(chǎn)咨詢(xún)師，經(jīng)過(guò)對(duì)西南地區(qū)某大型汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)工廠現(xiàn)場(chǎng)的深入了解之后，我們發(fā)現(xiàn)：現(xiàn)場(chǎng)有許多工作待以改善，然而，如果盲目地對(duì)該企業(yè)實(shí)施精益現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理者實(shí)施精益培訓(xùn)會(huì)收效甚微。

這家大型汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)多年來(lái)一直在推進(jìn)實(shí)施精益生產(chǎn)工作，快速發(fā)展及產(chǎn)能的急速提升使企業(yè)感受到了推進(jìn)精益生產(chǎn)的重要性。從公司的董事長(zhǎng)到各部門(mén)的經(jīng)理都將精益生產(chǎn)工作放到了首位，從企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃到精益生產(chǎn)鏈的搭建、精益生產(chǎn)人才的戰(zhàn)略育成再到精益生產(chǎn)信息化的構(gòu)想逐步論證實(shí)施，企業(yè)已經(jīng)構(gòu)筑起了精益生產(chǎn)相關(guān)的理念和文化框架。

該企業(yè)在完善戰(zhàn)略規(guī)劃、搭建精益生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、提出符合自己企業(yè)特色精益生產(chǎn)文化概念的同時(shí)，精益生產(chǎn)推進(jìn)中的問(wèn)題也突顯出來(lái)：在生產(chǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃及快速遞增的中國(guó)汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)等內(nèi)外條件影響下企業(yè)規(guī)模發(fā)展過(guò)快，這導(dǎo)致精益生產(chǎn)基礎(chǔ)工作不扎實(shí)。

例如：現(xiàn)場(chǎng)的管理人員缺乏精益生產(chǎn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、脫離現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際的培訓(xùn)讓現(xiàn)場(chǎng)的管理者感到精益生產(chǎn)非常玄奧。

作為集團(tuán)公司的主要子公司，該企業(yè)承擔(dān)著制造汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)核心產(chǎn)品的責(zé)任，且率先導(dǎo)入了以現(xiàn)場(chǎng)為中心的精益生產(chǎn)項(xiàng)目，旨在實(shí)現(xiàn)“問(wèn)題發(fā)現(xiàn)于現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)解決于現(xiàn)場(chǎng)”的精益生產(chǎn)信息化的精髓。這篇文章就是在這樣的背景下開(kāi)始著筆的。

站在專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)師的角度，如果想?yún)f(xié)助企業(yè)永久打造一個(gè)精益生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。首先，就是深入了解客戶的企業(yè)文化，只有在此基礎(chǔ)上才知道客戶真正的需求。其次，需要協(xié)助組織現(xiàn)場(chǎng)的各級(jí)管理者進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作，共同現(xiàn)地現(xiàn)物地參與改善現(xiàn)場(chǎng)。在此文中我想簡(jiǎn)單介紹一下，在該企業(yè)制作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的基礎(chǔ)工具及現(xiàn)場(chǎng)的推進(jìn)事例。

精益生產(chǎn)理念源于日本豐田生產(chǎn)方式，即TPS。其認(rèn)為，企業(yè)的不斷發(fā)展必須推進(jìn)持續(xù)的改善，如果實(shí)施切合實(shí)際的改善，必須通過(guò)現(xiàn)地現(xiàn)物的觀察，把握現(xiàn)狀和理想狀態(tài)的差距，以標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)方法衡量生產(chǎn)中的浪費(fèi)，從而實(shí)現(xiàn)有效的改善?！盁o(wú)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)無(wú)改善”，這是豐田生產(chǎn)方式中的一個(gè)基本理念，意思是沒(méi)有一個(gè)基準(zhǔn)，是很難判定改善結(jié)果的，只有設(shè)定了基準(zhǔn)，才能有依據(jù)去不斷地實(shí)施改善、不斷地提高。

基于這種理念，在豐田生產(chǎn)方式中系統(tǒng)制定了標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的方法，目的是為了消除生產(chǎn)中的7大浪費(fèi)、不均衡，通過(guò)對(duì)浪費(fèi)、不均衡點(diǎn)的改善，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)周期的縮短、人機(jī)效率的提高等等，最終實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化。標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)在豐田生產(chǎn)方式（TPS）中是實(shí)現(xiàn)高效生產(chǎn)的主要基礎(chǔ)方法之一，是現(xiàn)場(chǎng)管理者判斷現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)正?；虍惓５臉?biāo)準(zhǔn)，更是改善的基礎(chǔ)工具。

什么是標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)？

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)是生產(chǎn)制造現(xiàn)場(chǎng)加工產(chǎn)品時(shí)的基準(zhǔn)，是以人的動(dòng)作為中心將人、物料、設(shè)備、環(huán)境等諸多因素進(jìn)行最有效地組合，按照毫無(wú)浪費(fèi)的作業(yè)順序、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)節(jié)拍時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)手持?jǐn)?shù)量，高效加工生產(chǎn)的方法。

在標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)中，可以順利地實(shí)現(xiàn)高效生產(chǎn)，有效的運(yùn)用諸多生產(chǎn)要素，把必要數(shù)量的物料與制造產(chǎn)品的設(shè)備、人、場(chǎng)地等要素經(jīng)濟(jì)有效組合起來(lái)，這個(gè)組合的過(guò)程叫“作業(yè)組合”。這種組合即人、機(jī)、物料、環(huán)境科學(xué)組合的產(chǎn)物就是標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)。

回到現(xiàn)場(chǎng)觀察一下生產(chǎn)過(guò)程中的員工作業(yè)動(dòng)作、順序、作業(yè)時(shí)間，最好用視頻的方式記錄下來(lái)與現(xiàn)場(chǎng)的管理者一起來(lái)播放觀看，分析結(jié)果，最終會(huì)發(fā)現(xiàn)以下問(wèn)題：

（1）這樣的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)能確保員工的安全嗎？

（2）能夠確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定嗎？

（3）能有效進(jìn)行低成本的生產(chǎn)嗎？

（1）同一員工加工上一個(gè)產(chǎn)品時(shí)與加工下一個(gè)產(chǎn)品的作業(yè)動(dòng)作、順序、時(shí)間不同；

（2）同一加工生產(chǎn)工序夜班與白班員工作業(yè)動(dòng)作、順序、時(shí)間不同；

（3）每天生產(chǎn)線上大部分員工的加工動(dòng)作、順序、時(shí)間都在隨時(shí)改變，毫無(wú)規(guī)律性、可預(yù)見(jiàn)性、可控性；以上就是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)缺失標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)比較明顯的三個(gè)特征，當(dāng)然還有許多判定方法這里就不多描述了。大家反思一下以下幾個(gè)問(wèn)題：

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（工藝標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)）的區(qū)別

那么生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中的工藝標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、甚至是崗位職責(zé)就不能替代標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)嗎？

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（工藝標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)）通常容易被看作是一回事，其實(shí)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)和他們是不同的概念。加入了“標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)順序、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)節(jié)拍時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)手持?jǐn)?shù)量”三要素這是標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的標(biāo)志性特點(diǎn)，也是與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、工藝標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)根本區(qū)別所在。

作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、工藝標(biāo)準(zhǔn)是滿足產(chǎn)品符合國(guó)家、行業(yè)法律法規(guī)各項(xiàng)諸多要求的加工指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。例如，機(jī)械加工時(shí)，根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量特性的要求選擇原材料，加工時(shí)使用的刀具型號(hào)、切削液的型號(hào)等工藝要求標(biāo)準(zhǔn)。

而崗位職責(zé)只是要求員工在生產(chǎn)過(guò)程中遵守的諸多事項(xiàng)條款，這些條款內(nèi)容更多的是規(guī)范員工如何安全操作生產(chǎn)設(shè)備、統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)數(shù)據(jù)等行為規(guī)范的要求，所以從根本上講是無(wú)法和標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)相提并論的。如何制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)？

制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)首先要明確標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的三要素，然后利用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)分析工具，《工程作業(yè)能力表》、《標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)票》、《標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)組合票》、《山積表》等手段分析組合，最終輸出規(guī)范指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)員工作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)文件——標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)《要素要領(lǐng)書(shū)》；

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的三要素：即作業(yè)節(jié)拍時(shí)間、作業(yè)順序、標(biāo)準(zhǔn)手持?jǐn)?shù)量這三個(gè)要素；

節(jié)拍時(shí)間：所謂節(jié)拍時(shí)間，即1臺(tái)份或1個(gè)產(chǎn)品，以幾秒幾分來(lái)生產(chǎn)的時(shí)間，這是由生產(chǎn)數(shù)量和設(shè)備開(kāi)機(jī)時(shí)間來(lái)決定。

計(jì)算節(jié)拍時(shí)間，首先根據(jù)市場(chǎng)的預(yù)計(jì)銷(xiāo)售量為參考用一個(gè)月所需的數(shù)量被工作日數(shù)除，求出1天所需產(chǎn)品的數(shù)量，再根據(jù)1天的設(shè)備開(kāi)機(jī)時(shí)間求得。

節(jié)拍確定了，要制定出以此時(shí)間為基準(zhǔn)，確保完成工作情況下各個(gè)人員的作業(yè)量，再由現(xiàn)場(chǎng)基層管理者來(lái)設(shè)定合理作業(yè)速度、標(biāo)準(zhǔn)的熟練度等標(biāo)準(zhǔn)。

因?yàn)闆](méi)有算入作業(yè)時(shí)間寬裕率（附加時(shí)間），而定出的節(jié)拍時(shí)間，任何作業(yè)者只要經(jīng)過(guò)合理的訓(xùn)練都能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成規(guī)定量的作業(yè)動(dòng)作，此時(shí)作業(yè)中是否存在浪費(fèi)一看就知道，不增加作業(yè)寬裕率或額外超出節(jié)拍的時(shí)間，這樣則給作業(yè)改善提供了一個(gè)新的線索及基準(zhǔn)。

作業(yè)順序：是指作業(yè)者加工產(chǎn)品時(shí)，從原材料到成品，依次變化的工藝標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程（不是產(chǎn)品的作業(yè)順序）。

例如：從材料毛坯搬運(yùn)、設(shè)備裝卡、開(kāi)機(jī)加工、檢查到從設(shè)備上取下成品，如果這個(gè)作業(yè)順序沒(méi)有明確的話，每個(gè)人按自己喜歡的順序進(jìn)行作業(yè)，作業(yè)順序就會(huì)因人而異，有時(shí)即使同一個(gè)人加工同一類(lèi)產(chǎn)品每次作業(yè)順序也各不相同。

在設(shè)定作業(yè)順序時(shí)，就考慮到防止出現(xiàn)漏加工、裝卡錯(cuò)誤、不良品流出?？紤]到?jīng)]有浪費(fèi)、不均衡、超負(fù)荷等各種狀況的發(fā)生，還要現(xiàn)地現(xiàn)物把握現(xiàn)狀，既定量又詳細(xì)地劃分作業(yè)順序。

明確各種以人為中心的作業(yè)因素細(xì)節(jié)，腳站的位置、手及上肢的動(dòng)作、工件、物料、工具的擺放方法、彎腰、轉(zhuǎn)身、步行的動(dòng)作等，使作業(yè)者理解將其標(biāo)準(zhǔn)化的好處是能最大化體現(xiàn)員工作業(yè)價(jià)值，遵守標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)順序是確保實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)安全、品質(zhì)、成本等諸多生產(chǎn)要素的基準(zhǔn)。

標(biāo)準(zhǔn)手持?jǐn)?shù)量：標(biāo)準(zhǔn)手持?jǐn)?shù)量是指為了持續(xù)可循環(huán)的工序作業(yè)，必須具備一定數(shù)量的在制品，如裝卡在設(shè)備里的工件。

按產(chǎn)品工序的順序作業(yè)，除各個(gè)設(shè)備里裝卡的在制品以外，盡量不在各個(gè)工序間設(shè)置在制品庫(kù)存；標(biāo)準(zhǔn)手持?jǐn)?shù)量也包括為了品質(zhì)檢查必須保留放置的在制品，或因?yàn)楣に嚰庸ひ蟮却欢螘r(shí)間的在制品。如：在制品加工后高溫微量變形、涂層未干等無(wú)法馬上進(jìn)行下序作業(yè)的等待在制品，為了讓產(chǎn)品恢復(fù)正常加工狀態(tài)而必須存放的幾個(gè)在制品都算入標(biāo)準(zhǔn)手持?jǐn)?shù)量。

此外，除上述標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的三要素外。在豐田生產(chǎn)方式（TPS）中，還制定了相應(yīng)的的標(biāo)準(zhǔn)化改善道具，以此來(lái)計(jì)量并發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中人、設(shè)備的不均衡點(diǎn)和浪費(fèi)點(diǎn)，從而實(shí)施不斷的改善，提高生產(chǎn)效率，具體如下：

工程作業(yè)能力表：是表示在各個(gè)工序加工產(chǎn)品時(shí)工程作業(yè)生產(chǎn)能力的統(tǒng)計(jì)表格。是制作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)組合票的主要工藝數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表之一。它通過(guò)手工作業(yè)時(shí)間、機(jī)器自動(dòng)送給時(shí)間、刀具交換時(shí)間的記入，能明確整個(gè)工序加工中的瓶頸作業(yè)工程。如果要建立標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，首先要按產(chǎn)品加工工序要求分別將各加工部件的生產(chǎn)能力數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)到工程作業(yè)能力表中。

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)票：是反映工序內(nèi)每個(gè)作業(yè)者真實(shí)作業(yè)狀態(tài)的統(tǒng)計(jì)表格，除了需要記入標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的三要素之外，還要記入品質(zhì)檢查，安全注意等加工特性，制成后張貼在現(xiàn)場(chǎng)的相應(yīng)作業(yè)處，作為基層管理者目視管理的工具。標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)票是實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的基礎(chǔ)，還是判斷異常與正常作業(yè)的基準(zhǔn)，更是進(jìn)行工序有效改善的主要道具之一。

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)組合票：是以節(jié)拍時(shí)間為基準(zhǔn)，組合物料、設(shè)備、場(chǎng)地、人的動(dòng)作，決定每一作業(yè)者承擔(dān)怎樣的工作范圍及工作量、按標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)順序合理科學(xué)的安排使用工具、檢具、料架、場(chǎng)地等一切有效的生產(chǎn)資源的管理表格，也是有效實(shí)現(xiàn)一人多機(jī)即人機(jī)組合作業(yè)的主要管理表格之一；

山積表：用于把作業(yè)順序中表示出來(lái)的各類(lèi)型的主要作業(yè)名稱(chēng)與主要作業(yè)時(shí)間累加起來(lái)，是維持、管理整個(gè)加工工序主要作業(yè)內(nèi)容的目視化管理工具，也是均衡整個(gè)加工生產(chǎn)流程實(shí)現(xiàn)作業(yè)量平準(zhǔn)化的主要目視管理工具之一；

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)要素要領(lǐng)書(shū)：是指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)員工按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)順序、作業(yè)時(shí)間開(kāi)展作業(yè)時(shí)，必須遵守的事項(xiàng)和切實(shí)執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)化文件。

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)要素要領(lǐng)書(shū)是將設(shè)備操作，換模、刀具輔料交換、加工程序切換等，按生產(chǎn)線別的生產(chǎn)數(shù)量折合出的1人份的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)內(nèi)容。依據(jù)科學(xué)的統(tǒng)計(jì)、計(jì)算方法，制定出能夠正確，快速、容易，并且在確保安全、品質(zhì)的前提下明確規(guī)定作業(yè)順序、節(jié)拍時(shí)間及決定加工成敗要素的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)文件，也是諸多標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)統(tǒng)計(jì)道具：《工程作業(yè)能力表》、《標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)票》、《標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)組合票》、《山積表》有效支撐下的產(chǎn)物。標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)要素要領(lǐng)書(shū)貫穿每個(gè)加工作業(yè)的每一工序步驟，其中明確了具體應(yīng)遵守的作業(yè)時(shí)間、順序、要點(diǎn)、目標(biāo)等，規(guī)定了執(zhí)行該標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的關(guān)鍵點(diǎn)（注意點(diǎn)），為了容易理解，通常加入照片、示意圖等直觀圖例，以求詳細(xì)記錄現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的目的。

實(shí)踐案例

案例一

改善前：該企業(yè)機(jī)加生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，多采用單人單機(jī)操作，在制品多，且人工搭配不均衡。利用標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)對(duì)某工程實(shí)施改善，概述如下：

為了證明精益生產(chǎn)方法可實(shí)施性（人機(jī)組合）進(jìn)行一組人機(jī)組合標(biāo)準(zhǔn)化論證訓(xùn)練；

訓(xùn)練改善前工程配置

機(jī)加基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)后填寫(xiě)工程作業(yè)能力表

作成標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)票（附加作業(yè)順序）和標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)組合票

1、將4臺(tái)設(shè)備4人作業(yè)；

2、員工等待、動(dòng)作的浪費(fèi)時(shí)間；

3、設(shè)備間的在制品數(shù)量為24-30.改善后：由于只是論證一個(gè)工序的人機(jī)組合標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的優(yōu)點(diǎn)而不是對(duì)全工序進(jìn)行論證所以未制作山積表；

對(duì)比標(biāo)準(zhǔn)化前的工程配置圖與標(biāo)準(zhǔn)化后的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)票中工程配置圖可以初步得出效果結(jié)論：

1、將4人作業(yè)降低為1人作業(yè)；

2、消除員工等待、動(dòng)作的浪費(fèi)時(shí)間，提高了4倍工作效率；

3、將設(shè)備間的在制品數(shù)量從24-30個(gè)降低為4個(gè)；

以上是制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的基礎(chǔ)方法簡(jiǎn)單介紹，當(dāng)然現(xiàn)場(chǎng)制定出標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)要素要領(lǐng)書(shū)及相關(guān)文件之后，還需要切實(shí)的執(zhí)行并現(xiàn)地現(xiàn)物的不斷改善，這樣才能建立一個(gè)以標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)為指導(dǎo)體系的精益生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。必須讓企業(yè)的管理者、一線的作業(yè)員工都要意識(shí)到標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)確實(shí)的好處。比如在鑄造、化工生產(chǎn)中，標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)可以有效的確保員工的安全；物流、倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)中可以降低庫(kù)存產(chǎn)品的數(shù)量，減少員工的工作量；機(jī)加生產(chǎn)作業(yè)中可以進(jìn)行科學(xué)的人機(jī)組合，提高員工的作業(yè)價(jià)值等等。

第二篇：精益生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)

精益生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)

工作中我們經(jīng)常會(huì)提高標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，那標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)到底是什么呢？我們都了解嗎？一起來(lái)認(rèn)識(shí)一下什么是標(biāo)準(zhǔn)化吧。

(一)什么是標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)？

標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)是為了更有效地生產(chǎn)，把物料、設(shè)備、人等生產(chǎn)要素合理組合的一種集約化作業(yè)方式。

在標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)條件下，現(xiàn)場(chǎng)浪費(fèi)少，機(jī)、物料技術(shù)條件有機(jī)結(jié)合，同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)自主化管理，組長(zhǎng)制定標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)條件和表單并培訓(xùn)員工執(zhí)行，執(zhí)行中不斷改善，所以標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)條件也在不斷優(yōu)化。

現(xiàn)在較為流行的豐田的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)內(nèi)容由三要素及四種重要的表單組成。

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)完全不同。所謂的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是為了進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)而規(guī)定的各種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，例如，加工時(shí)的溫度、時(shí)間、壓力等，比如刀具的類(lèi)型、形狀、材料、尺寸、切割條件、切削液等，這是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。為了制作出規(guī)定的品質(zhì)，把作業(yè)上的經(jīng)濟(jì)性條件作為標(biāo)準(zhǔn)。

標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)與表準(zhǔn)化作業(yè)也完全不同。標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的目的是生產(chǎn)工序的合理、有序、可控、有效，是將浪費(fèi)降低至最小，當(dāng)然其中會(huì)產(chǎn)生許多表單，也會(huì)有許多目視化管理方式的應(yīng)用，但是表單.和目視化管理方.式只是手段。但是所謂表準(zhǔn)化是指一些推動(dòng)Lean不很徹底的企業(yè)或部門(mén)，在推動(dòng)中只應(yīng)用了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的表單格式，而沒(méi)有按真正的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)去做，比如測(cè)量時(shí)間不準(zhǔn)確、工序沒(méi)有Cell化、浪費(fèi)沒(méi)有解決、改善推動(dòng)慢、表單內(nèi)容更新不及時(shí)等，都是標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)不能有效指導(dǎo)生產(chǎn)的現(xiàn)象，這里僅僅關(guān)注表單，我們叫它表準(zhǔn)化。

(二)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)作用及責(zé)任人

(1)標(biāo)準(zhǔn)化是改善的基礎(chǔ)，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化就沒(méi)有改善。在精益生產(chǎn)中，工作就是追求持續(xù)不斷地改善，而沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化，生產(chǎn)就不穩(wěn)定，今天和昨天的效率、品質(zhì)、疲勞情況就不同，改善的基礎(chǔ)根本找不到，改善就無(wú)從談起，所以標(biāo)準(zhǔn)化是改善的基礎(chǔ)。所以豐田人才說(shuō)，“改善的第一步在標(biāo)準(zhǔn)化，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)就沒(méi)有改善”。

(2)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)是現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)。比如一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)如果作業(yè)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化，那么作業(yè)有閑余的人或者處于無(wú)聊或者擔(dān)心被主管發(fā)現(xiàn)后調(diào)離這個(gè)寶貴的空閑崗位，可能會(huì)放慢作業(yè)速度，可能會(huì)主動(dòng)去做一些分外的事情，如搬運(yùn)、清理等，這將會(huì)極大地掩蓋真實(shí)的現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題，擾亂技術(shù)/管理人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的情況了解，從而使真正的問(wèn)題得不到解決。在這時(shí)，他正確的做法是:原封不動(dòng)地執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，作業(yè)完了，就原地等待或主動(dòng)報(bào)告主管，以使間題得以盡快暴露和解決。

(3)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)可以讓作業(yè)穩(wěn)定，減少制程變異，減少工傷，特別在新員工培訓(xùn)方面效果特別明顯。一般來(lái)說(shuō)，在歐美風(fēng)格的企業(yè)中，標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)是由作為第三者的技術(shù)員采用IE手法進(jìn)行作業(yè)測(cè)定，并基于其結(jié)果完成的。而在豐田，標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)最突出的特點(diǎn)是它經(jīng)由執(zhí)行該作業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)(管理)人員來(lái)制定。具體說(shuō)由于組長(zhǎng)比別人更理解、熟悉自己制程內(nèi)的作業(yè)，所以標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)內(nèi)容主要由組長(zhǎng)決定，也可以說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)是由現(xiàn)場(chǎng)的組長(zhǎng)在了解實(shí)地實(shí)物的基礎(chǔ)上制定的自己組內(nèi)的文件。

另外，標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的設(shè)定為現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督者，維持、修改也是他們的職責(zé)。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)不是固定的東西，根據(jù)改善原點(diǎn)的思想，現(xiàn)場(chǎng)的各種條件發(fā)生變化時(shí)，都會(huì)被修改。也就是，只有變更標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，改善才能進(jìn)行。

(三)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)前提

1.要實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，首先是作業(yè)本身要達(dá)到穩(wěn)定狀態(tài)，否則即使暫時(shí)標(biāo)準(zhǔn)化了，實(shí)際也不會(huì)有效執(zhí)行。

2.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)前提是Cell生產(chǎn)方式，包含多能工作業(yè)、走動(dòng)式作業(yè)，建立以人為中心，去掉浪費(fèi)，只集中了真正意義上的工作，可以重復(fù)在相同條件下進(jìn)行作業(yè)的順序，同時(shí)時(shí)間、機(jī)械的配置等也配合其上述模式。下面我們將看到，豐田所說(shuō)的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)不像我們企業(yè)里面的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)—有作業(yè)步驟、時(shí)間、來(lái)料、作業(yè)注意事項(xiàng)，它的基礎(chǔ)是Cell、多能工作業(yè)、走動(dòng)式作業(yè)，不理解這點(diǎn)就根本理解不了下面說(shuō)的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的要素工具—三個(gè)要素和四張表。

(四)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的要素組成1.節(jié)拍時(shí)間，指一個(gè)生產(chǎn)工序，能夠符合顧客需求的制造速度。

2.作業(yè)順序，作業(yè)順序是指在作業(yè)者加工物品時(shí)，從原材料向成品順序變化的過(guò)程，它包括運(yùn)輸物品、在設(shè)備上安裝拆卸等，這是伴隨著時(shí)間的流動(dòng)而進(jìn)行作業(yè)的順序，不是指產(chǎn)品流動(dòng)的順序。這點(diǎn)將在后面詳解。

3.標(biāo)準(zhǔn)手持，為了順利進(jìn)行作業(yè)，工序內(nèi)必需的半成品，也包含安裝在機(jī)器上的產(chǎn)品，這個(gè)量隨設(shè)備配置方法的不同和作業(yè)順序方式的不同而改變，任何地方都沒(méi)有半成品的作業(yè)是不成立的。

一般來(lái)說(shuō)，即使是同樣的機(jī)器配置，如果按加工工序的順序進(jìn)行作業(yè)，只有機(jī)器安裝所需的東西就可以了，工序間不會(huì)有持有量?？墒?，如果按照推進(jìn)工序的相反的順序進(jìn)行作業(yè)，各個(gè)工序間有必要每制造一個(gè)產(chǎn)品就出現(xiàn)一個(gè)持有量(安裝兩個(gè)的時(shí)候就是每?jī)蓚€(gè))。

第三篇：關(guān)于精益生產(chǎn)

關(guān)于公司導(dǎo)入精益生產(chǎn)的情況匯報(bào)

一、精益生產(chǎn)簡(jiǎn)介

1、精益生產(chǎn)定義：又稱(chēng)精良生產(chǎn)，其中“精”表示精良、精確、精美；“益”表示利益、效益等等。它是美國(guó)麻省理工學(xué)院在一項(xiàng)名為“國(guó)際汽車(chē)計(jì)劃”的研究項(xiàng)目中提出來(lái)的。它們?cè)谧隽舜罅康恼{(diào)查和對(duì)比后，認(rèn)為日本豐田汽車(chē)公司的生產(chǎn)方式是最適用于現(xiàn)代制造企業(yè)的一種生產(chǎn)組織管理方式，稱(chēng)之為精益生產(chǎn)。

2、精益生產(chǎn)的根本目標(biāo)：盡最大可能消除價(jià)值鏈中一切不能增加價(jià)值的活動(dòng)，消除一切浪費(fèi)，降低成本，向零缺陷、零庫(kù)存進(jìn)軍，用最少的投入實(shí)現(xiàn)最大的產(chǎn)出，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。

3、精益生產(chǎn)工具：

（1）基礎(chǔ)工具——6S管理、價(jià)值流圖分析、TPM（設(shè)備精益化）、IE（工業(yè)工程）。

（2）實(shí)施工具：“一個(gè)流”生產(chǎn)、“少人化”生產(chǎn)、均衡化生產(chǎn)、拉動(dòng)式生產(chǎn)、看板管理、“柔性化”生產(chǎn)、“自?xún)P化”。

（3）改進(jìn)工具：質(zhì)量精益化（TQM、自?xún)P化、6西格瑪）、研發(fā)精益化（并行工程、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、成組技術(shù)、ECRS法、價(jià)值工程）、采購(gòu)精益化、持續(xù)改進(jìn)、快速行動(dòng)。

4、精益生產(chǎn)各種工具的具體解釋

（1）基礎(chǔ)工具：

6S管理：是實(shí)施精益生產(chǎn)的最基礎(chǔ)的部分，主要是改進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)管理，由整理、整頓、清掃、安全、清潔、素養(yǎng)組成。

價(jià)值流圖分析：對(duì)產(chǎn)品從頭到尾描繪其每一個(gè)工序的狀態(tài)、工序 1

間的信息流、物流和價(jià)值流的當(dāng)前狀態(tài)圖進(jìn)行分析，判別和確定出浪費(fèi)所在及其原因，為消滅浪費(fèi)和持續(xù)改進(jìn)提供目標(biāo)。

TPM（設(shè)備精益化）：創(chuàng)建設(shè)計(jì)優(yōu)良的設(shè)備系統(tǒng)，提高現(xiàn)有設(shè)備的利用率，實(shí)現(xiàn)安全性和高質(zhì)量，防止故障發(fā)生，從而使企業(yè)達(dá)到降低成本和全面生產(chǎn)效率的提高。

IE（工業(yè)工程）：對(duì)人員、物料、設(shè)備等整個(gè)生產(chǎn)操作系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和改進(jìn)，是生產(chǎn)效率管理方法。形象地說(shuō)就是先進(jìn)勞動(dòng)定額的形成過(guò)程的研究。

（2）實(shí)施工具：

“一個(gè)流”生產(chǎn)：即各工序只有一個(gè)工件在流動(dòng)，使工序從毛坯到成品的加工過(guò)程始終處于不停滯、不堆積、不超越的流動(dòng)狀態(tài)。特點(diǎn)是單件小批量，按加工順序排列設(shè)備，作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。

“少人化”生產(chǎn)：研究人機(jī)配合最佳狀態(tài)，配備最少的人力資源。均衡化生產(chǎn)：實(shí)現(xiàn)按生產(chǎn)節(jié)拍生產(chǎn)，避免工序間生產(chǎn)時(shí)緊時(shí)松。拉動(dòng)式生產(chǎn)：根據(jù)工序間產(chǎn)品需求計(jì)劃進(jìn)行生產(chǎn)，下道工序不需要就不生產(chǎn)，避免過(guò)量生產(chǎn)和在制品積壓。

看板管理：通過(guò)看板傳遞信息，指揮生產(chǎn)，了解產(chǎn)品的即時(shí)狀況?！叭嵝曰鄙a(chǎn)：

“自?xún)P化”：相對(duì)于自動(dòng)化而言，自?xún)P化是指讓設(shè)備具有人的智能，能自動(dòng)識(shí)別錯(cuò)誤和缺陷，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)檢測(cè)、自動(dòng)報(bào)警、自動(dòng)停機(jī)。

（3）改進(jìn)工具：

質(zhì)量精益化：

TQM：就是全面質(zhì)量管理。

6西格瑪：

研發(fā)精益化：

并行工程：從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)初始階段就由研發(fā)、工藝、市場(chǎng)、質(zhì)量、成本等部門(mén)一起評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)的合理性和可行性，實(shí)現(xiàn)低成本研發(fā)。

計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)：

成組技術(shù)：利用零件形狀、尺寸、加工過(guò)程等方面的相似性來(lái)進(jìn)行多品種小批量生產(chǎn)的方法。

ECRS法：是工業(yè)工程學(xué)中程序分析的四大原則，用于對(duì)生產(chǎn)工序進(jìn)行優(yōu)化，以減少不必要的工序，達(dá)到更高的生產(chǎn)效率。ECRS，即取消、合并、調(diào)整順序、簡(jiǎn)化的英文字頭。

價(jià)值工程：以最低壽命周期成本實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的必要功能。

二、關(guān)于導(dǎo)入精益生產(chǎn)的分析和思考

精益生產(chǎn)對(duì)公司來(lái)說(shuō)既熟悉也陌生。熟悉是因?yàn)槎嗄陙?lái)公司零散地、斷續(xù)地引入過(guò)精益生產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)理念，比如質(zhì)量管理提出的全面質(zhì)量管理和“高標(biāo)準(zhǔn)、零缺陷”、技術(shù)管理提出的價(jià)值工程和“計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)”、工藝管理提出的“精良生產(chǎn)，精益制造”、生產(chǎn)管理提出的“柔性化生產(chǎn)”和“均衡生產(chǎn)”等都來(lái)自于精益生產(chǎn)。陌生是因?yàn)樵诤艽蟪潭壬衔覀儍H停留在理念層面上，沒(méi)有進(jìn)行過(guò)更多的項(xiàng)目性實(shí)施，也沒(méi)有產(chǎn)生過(guò)更大的影響。

系統(tǒng)化地導(dǎo)入精益生產(chǎn)對(duì)公司來(lái)說(shuō)是一次綜合管理水平的躍升。

1、精益生產(chǎn)方式的優(yōu)勢(shì)：

一是審視設(shè)計(jì)到交付的全部流程,將全過(guò)程消耗減至最少。二是優(yōu)化工藝布局和生產(chǎn)流程, 消除浪費(fèi),降低成本。

三是縮短產(chǎn)品制造流程周期,提高生產(chǎn)應(yīng)變能力。

四是實(shí)現(xiàn)公司管理水平的整體提高，而不是部分受益。

2、精益生產(chǎn)方式的局限性：

精益生產(chǎn)比較適用于重復(fù)性、穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境,難以適應(yīng)產(chǎn)量大幅變動(dòng)以及生產(chǎn)品種的頻繁動(dòng)態(tài)調(diào)整的情況。公司產(chǎn)品性質(zhì)決定了公司生產(chǎn)具有多品種小批量生產(chǎn)環(huán)境,生產(chǎn)過(guò)程復(fù)雜多變,生產(chǎn)組織調(diào)度變得非常困難,實(shí)施精益生產(chǎn)的提前期變長(zhǎng),質(zhì)量不穩(wěn)定,因此對(duì)于公司這種需求快速而劇烈變化、多品種小批量生產(chǎn)以及高技術(shù)開(kāi)發(fā)等高度不確定性的環(huán)境會(huì)然表現(xiàn)出一定的局限性。

3、公司導(dǎo)入精益生產(chǎn)方式的思路：

一是導(dǎo)入精益生產(chǎn)，公司應(yīng)將其列入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃之中，因?yàn)檫@不是一次普通的管理方法的使用，而是涉及到改變企業(yè)整個(gè)生態(tài)，是一項(xiàng)重大的管理改革，不是一朝一夕就能完成的，應(yīng)采取積極穩(wěn)妥、分項(xiàng)目、分階段的導(dǎo)入，很難急于求成。

二是可以全面導(dǎo)入精益生產(chǎn)理念，卻有選擇地實(shí)施精益生產(chǎn)的工具模塊。精益生產(chǎn)的主要理念可以在全公司提倡，但具體實(shí)施應(yīng)有選擇地進(jìn)行，可以公司自己組織力量?jī)?nèi)研外調(diào)搞好實(shí)施，也可以外請(qǐng)精益生產(chǎn)的咨詢(xún)公司，借用其實(shí)施精益生產(chǎn)的成功經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)公司精益生產(chǎn)的開(kāi)展。

三是為積極穩(wěn)妥，采取在旅順新廠區(qū)選擇樣板區(qū)進(jìn)行試行，取得經(jīng)驗(yàn)，固化模式，加以推廣，如果順利可以在老廠區(qū)選擇條件好的單位小范圍推廣，也可以采取老廠區(qū)只進(jìn)行宣傳、引導(dǎo)、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，到新廠區(qū)再實(shí)施，即搬遷一部分實(shí)施一部分，最終實(shí)現(xiàn)新廠區(qū)新模式、新方法、新思想、新面貌。借此實(shí)現(xiàn)公司管理方式脫胎換骨的變化。

第四篇：精益生產(chǎn)

JIT:

精益生產(chǎn)(Lean Production，簡(jiǎn)稱(chēng)LP)是美國(guó)麻省理工學(xué)院數(shù)位國(guó)際汽車(chē)計(jì)劃組織(IMVP)的專(zhuān)家對(duì)日本豐田準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)JIT(Just In Time)生產(chǎn)方式的贊譽(yù)稱(chēng)呼。精，即少而精，不投入多余的生產(chǎn)要素，只是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間生產(chǎn)必要數(shù)量的市場(chǎng)急需產(chǎn)品(或下道工序急需的產(chǎn)品)；益，即所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都要有益有效，具有經(jīng)濟(jì)效益。精益生產(chǎn)方式JIT源于豐田生產(chǎn)方式，是由美國(guó)麻省理工學(xué)院組織世界上14個(gè)國(guó)家的專(zhuān)家、學(xué)者，花費(fèi)5年時(shí)間，耗資500萬(wàn)美元，以汽車(chē)工業(yè)這一開(kāi)創(chuàng)大批量生產(chǎn)方式和精益生產(chǎn)方式JIT的典型工業(yè)為例，經(jīng)理論化后總結(jié)出來(lái)的。它是當(dāng)前工業(yè)界最佳的一種生產(chǎn)組織體系和方式。

精益生產(chǎn)方式JIT既是一種以最大限度地減少企業(yè)生產(chǎn)所占用的資源和降低企業(yè)管理和運(yùn)營(yíng)成本為主要目標(biāo)的生產(chǎn)方式，又是一種理念、一種文化。實(shí)施精益生產(chǎn)方式JIT就是決心追求完美、追求卓越，就是精益求精、盡善盡美，為實(shí)現(xiàn)七個(gè)零的終極目標(biāo)而不斷努力。它是支撐個(gè)人與企業(yè)生命的一種精神力量，也是在永無(wú)止境的學(xué)習(xí)過(guò)程中獲得自我滿足的一種境界。

精益生產(chǎn)方式JIT與傳統(tǒng)生產(chǎn)方式的區(qū)別主要表現(xiàn)為：改變了品質(zhì)控制手段；消滅(減少)了各種緩沖區(qū)；增加了職工的參與感和責(zé)任感；培訓(xùn)職工并與職工交流；僅在需要的地方采用自動(dòng)化；精益組織結(jié)構(gòu)。

精益生產(chǎn)方式JIT的主要特征表現(xiàn)為：

?(1)、品質(zhì)--尋找、糾正和解決問(wèn)題；

?(2)、柔性--小批量、一個(gè)流；

?(3)、投放市場(chǎng)時(shí)間--把開(kāi)發(fā)時(shí)間減至最小；

?(4)、產(chǎn)品多元化--縮短產(chǎn)品周期、減小規(guī)模效益影響；

?(5)、效率--提高生產(chǎn)率、減少浪費(fèi)；

?(6)、適應(yīng)性--標(biāo)準(zhǔn)尺寸總成、協(xié)調(diào)合作；

?(7)、學(xué)習(xí)--不斷改善。

第五篇：精益生產(chǎn)

精益生產(chǎn)復(fù)習(xí)題

1、請(qǐng)說(shuō)出WOS十項(xiàng)原則？原則一：用戶滿意是我們的宗旨；原則二：質(zhì)量在每個(gè)人的手中；原則三：高素質(zhì)的員工隊(duì)伍；原則四：執(zhí)行、創(chuàng)新與協(xié)作；原則五：以信息化和可視化支持敏捷制造；原則六：安全環(huán)保的工作環(huán)境；原則七：互利共贏的供方關(guān)系；原則八：以六西格瑪為主要工具持續(xù)改進(jìn)工作流程；原則九：社會(huì)責(zé)任；原則十：現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題

2、WOS項(xiàng)目的四個(gè)目標(biāo)具體指什么？1)量化指標(biāo)：建立起科學(xué)、合理、全面的運(yùn)營(yíng)評(píng)價(jià)量化指標(biāo)體系，用于指導(dǎo)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理和績(jī)效考核2)建立標(biāo)桿：借鑒康明斯的評(píng)價(jià)體系指標(biāo)，確定企業(yè)的近期、中期和遠(yuǎn)期挑戰(zhàn)性目標(biāo)，開(kāi)展趕超標(biāo)桿活動(dòng)。3)建立一支高素質(zhì)、年輕化的人才隊(duì)伍: 通過(guò)WOS的開(kāi)展和相關(guān)人員的參與，學(xué)習(xí)一些先進(jìn)的管理理念和解決問(wèn)題的方法，培養(yǎng)出一支高素質(zhì)、年輕化的人才隊(duì)伍。4)提煉一個(gè)優(yōu)秀的管理文化：提煉出一套濰柴人遵循的的價(jià)值觀，成為全員的行動(dòng)方向和行為準(zhǔn)則，提高企業(yè)的協(xié)同工作能力和競(jìng)爭(zhēng)力。

3、什么是WOS精益生產(chǎn)項(xiàng)目？其目標(biāo)是什么？

WOS精益生產(chǎn)項(xiàng)目，是指濰柴人基于65年創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并在近13年跨越式成長(zhǎng)的基礎(chǔ)上，上以具有濰柴特色的WOS理念為指導(dǎo)，下以精益生產(chǎn)為支撐，從2011年5月始，通過(guò)三年時(shí)間借鑒豐田生產(chǎn)方式的經(jīng)驗(yàn)和作法，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際加以改進(jìn)、創(chuàng)新，不斷改善生產(chǎn)管理水平，綜合體現(xiàn)“多、快、好、省”的精益原則（“多”，即拓寬產(chǎn)品型號(hào)覆蓋率，提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率，擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力；“快”，即不斷突破傳統(tǒng)工藝的束縛，持續(xù)優(yōu)化制造流程，縮短交貨期；“好”，即生產(chǎn)顧客滿意的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品；“省”，即努力降低生產(chǎn)成本。）最終打造形成具有濰柴特色的生產(chǎn)方式。

2011年5月17日，濰柴召開(kāi)WOS精益生產(chǎn)項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)，正式宣告用3年時(shí)間在全集團(tuán)范圍內(nèi)導(dǎo)入精益生產(chǎn)方式，目標(biāo)為通過(guò)項(xiàng)目實(shí)施，在現(xiàn)場(chǎng)、標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)、物流、設(shè)備、品質(zhì)等六個(gè)方面達(dá)到豐田生產(chǎn)方式評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的3分以上水平。

4、譚董提出的關(guān)于開(kāi)展WOS精益生產(chǎn)項(xiàng)目必須堅(jiān)持的八項(xiàng)原則是什么？

第一，思想要高度統(tǒng)一； 第二，領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)參與，自上而下推動(dòng)精益生產(chǎn)； 第三，突出體現(xiàn)效率、成本與質(zhì)量目標(biāo)； 第四，突出WOS與精益生產(chǎn)一致性，形成具有濰柴特色的精益文化； 第五，形成工作標(biāo)準(zhǔn)，用統(tǒng)一的工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范員工行為； 第六，培訓(xùn)與討論要貫穿項(xiàng)目始終，為項(xiàng)目實(shí)施提供支持； 第七，強(qiáng)調(diào)方法使用，逐步摒棄傳統(tǒng)思維，用精益的思想統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)工作開(kāi)展； 第八，真正實(shí)現(xiàn)全員參與。

5、譚董對(duì)開(kāi)展WOS精益生產(chǎn)項(xiàng)目提出的四個(gè)要求是什么？

第一，要堅(jiān)定目標(biāo)； 第二，要嚴(yán)格考核； 第三，要固化成果； 第四，要培育素養(yǎng)。

6、TPS是什么意思？

TPS是英文Toyota Prodution System首字母的縮寫(xiě)，是“豐田生產(chǎn)方式”的代名詞。

7、精益生產(chǎn)的核心思想是什么？“徹底杜絕浪費(fèi)”

8、TPS的成本觀念是什么？利潤(rùn) = 銷(xiāo)售價(jià)格-成本=銷(xiāo)售價(jià)格-采購(gòu)價(jià)格-制造成本

9、Total-TPS是什么意思？Total-TPS是指從1980年前后開(kāi)始，由初期的TPS改革發(fā)展形成的符合現(xiàn)代市場(chǎng)要求的自主自律式的豐田生產(chǎn)方式，稱(chēng)為“現(xiàn)在的TPS”，主要是在過(guò)去的TPS基礎(chǔ)上增加了職場(chǎng)活性化和新產(chǎn)品投產(chǎn)先期

改善活動(dòng)。

10、Total-TPS的具體實(shí)施包含哪些內(nèi)容模塊？職場(chǎng)活性化；職場(chǎng)的整備；作業(yè)改善；物流改善；設(shè)備的改善；質(zhì)量改善；先期改善（新產(chǎn)品投產(chǎn)業(yè)務(wù)）

11、精益生產(chǎn)的兩大支柱是什么？準(zhǔn)時(shí)化、自?xún)P化

12、什么是準(zhǔn)時(shí)化？所謂準(zhǔn)時(shí)化就是僅僅將后工序所需要的部件，在需要的時(shí)間，生產(chǎn)或投送僅需要數(shù)量的部件到后工序。通常用英文Just in time的首字母JIT表示。準(zhǔn)時(shí)化有時(shí)也稱(chēng)為適時(shí)化。

13、準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)的3個(gè)基本原則是什么？工序的連續(xù)流化、根據(jù)需要的數(shù)量確定生產(chǎn)節(jié)拍、后工序領(lǐng)取

14、準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)的前提條件是均衡化生產(chǎn)。(正確)

15、自?xún)P化的二個(gè)基本原則是什么？1）質(zhì)量是在工序內(nèi)打造的2）少人化

16、精益生產(chǎn)所說(shuō)的自?xún)P化跟我們通常所說(shuō)的自動(dòng)化有什么區(qū)別？

自動(dòng)化是指為了節(jié)省人工作業(yè)而引進(jìn)設(shè)備取而代之，是指純粹的專(zhuān)用機(jī)器、自動(dòng)機(jī)器、機(jī)械手等機(jī)械設(shè)備而言。自?xún)P化是指將人的智慧賦予機(jī)器，當(dāng)異常發(fā)生時(shí)機(jī)械、設(shè)備會(huì)發(fā)出警報(bào)，依靠機(jī)器自身就能夠停止。由于發(fā)生異常時(shí)可以自動(dòng)停止、就不需要經(jīng)常監(jiān)督機(jī)器的人員了，一名操作者可以多臺(tái)作業(yè)。

17、QC小組活動(dòng)的主題僅限于質(zhì)量問(wèn)題的改善。（錯(cuò)誤）

18、與任何事情相比，確保職場(chǎng)的安全都是第一位的，最優(yōu)先的。（正確）

19、QC小組活動(dòng)的八個(gè)步驟是什么？選定主題；把握現(xiàn)狀；目標(biāo)設(shè)定；原因分析；對(duì)策計(jì)劃；效果確認(rèn)； 防止再發(fā)生與固化措施；總結(jié)及下一步推進(jìn)計(jì)劃 20、QC手法的七種工具是什么？

1、排列圖（又稱(chēng)柏拉圖）；

2、特性要因圖（又稱(chēng)魚(yú)骨圖、因果圖或石川圖）；

3、層別法；

4、檢查表；

5、柱狀圖（又稱(chēng)直方圖）；

6、控制圖（又稱(chēng)管制圖）；

7、散布圖（又稱(chēng)散點(diǎn)圖）。

21、現(xiàn)在廠內(nèi)的現(xiàn)場(chǎng)改善項(xiàng)目屬于精益生產(chǎn)里的哪一種制度（B）A、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)制度

B、創(chuàng)新改造提案制度

C、QC管理制度

22、改善提案評(píng)審的內(nèi)容有哪些？包含：1）有形收益；2）無(wú)形效果；3）推廣價(jià)值；4）獨(dú)創(chuàng)性；5）改善構(gòu)思的巧妙性與技術(shù)含量6）努力的程度、工作量的大小。

24、精益生產(chǎn)認(rèn)為管理、監(jiān)督者的作用是什么？1）對(duì)工作的管理：A、確保生產(chǎn)數(shù)量、保證質(zhì)量、保證安全；B、推進(jìn)為降低工時(shí)的改善活動(dòng)；2）對(duì)人（部下）的管理：A、多技能工化的訓(xùn)練；B、培養(yǎng)、教育部下；C、安全管理；D、支援QC小組活動(dòng)；E、支援創(chuàng)新改造提案。

25、“4S+1S=5S”是什么意思？4S是指生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的整理、整頓、清掃、清潔。通過(guò)4S的實(shí)施，提高員工遵守標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的自覺(jué)性，形成良好的素養(yǎng)，就是我們通常所稱(chēng)的5S。

26、精益生產(chǎn)具體實(shí)施中，哪些內(nèi)容應(yīng)可視化？可視化的內(nèi)容包括：現(xiàn)場(chǎng)狀況的可視化、問(wèn)題的可視化、不良信息的可視化；

27、什么是安燈？安燈Andon，是豐田生產(chǎn)方式中促使有關(guān)人員采取行動(dòng)的信息窗口，是看一眼就能夠判斷出此時(shí)此刻出現(xiàn)異常場(chǎng)所的電子顯示板、報(bào)警燈等。除了表示異常之外也對(duì)作業(yè)進(jìn)行指示，如質(zhì)量檢查，更換刀具、搬運(yùn)部件等，表示作業(yè)的進(jìn)度。

28、什么是生產(chǎn)管理板？生產(chǎn)管理板是用于記錄制造工序的生產(chǎn)狀況、生產(chǎn)實(shí)際成績(jī)和異常狀況的管理板，一般設(shè)置在每個(gè)班組或生產(chǎn)線的最后工序。

29、作業(yè)標(biāo)示板的作用是什么？如何使用？用于各班組操作人員的考勤，及工作崗位的展示。作業(yè)標(biāo)示板的使用方法：1）員工上崗前，將各自的照片從人員表中挪至相應(yīng)的工作工位，下班后再挪回人員表中。2）班長(zhǎng)負(fù)責(zé)班產(chǎn)量和出勤表的填寫(xiě)。

30、制造現(xiàn)場(chǎng)的5大任務(wù)是什么？按重要程度順序排列，前三項(xiàng)是什么？安全、質(zhì)量、生產(chǎn)交付、成本、人才培養(yǎng)

31、什么是Takt-Time？什么是Cycle Time？Takt-Time，即生產(chǎn)節(jié)拍，或簡(jiǎn)稱(chēng)節(jié)拍，是指應(yīng)該用多長(zhǎng)時(shí)間、即幾分幾秒生產(chǎn)一個(gè)部件或一件產(chǎn)品的目標(biāo)時(shí)間值。它是根據(jù)市場(chǎng)銷(xiāo)售情況，由生產(chǎn)臺(tái)數(shù)和運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間決定的，是標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)3要素之一。

需要的時(shí)間。

32、計(jì)算題：某單位10月份計(jì)劃生產(chǎn)9300臺(tái)柴油機(jī)、工作日20天、每天工作2班，每班8小時(shí)，班前會(huì)15分鐘?？蓜?dòng)率假設(shè)為100%，用TPS中節(jié)拍的概念，10月份生產(chǎn)節(jié)拍應(yīng)該是（A）。

A：2分鐘 B：1.98分鐘

（注：題目數(shù)據(jù)可改動(dòng)，變?yōu)樾骂}。）

33、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的目的是什么？

1、明確安全地、低成本地生產(chǎn)優(yōu)良產(chǎn)品的方法；

2、用作目視化管理的工具；

3、用作改善的工具。

34、什么是“標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)”？標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的三個(gè)要素是什么？標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)是以人的動(dòng)作為中心，按照沒(méi)有浪費(fèi)的順序、高效率地進(jìn)行生產(chǎn)的方法。1）生產(chǎn)節(jié)拍：簡(jiǎn)稱(chēng)節(jié)拍，是指應(yīng)該用多長(zhǎng)時(shí)間、即幾分幾秒生產(chǎn)一個(gè)部件或一件產(chǎn)品的目標(biāo)時(shí)間值。它是根據(jù)市場(chǎng)銷(xiāo)售情況，由生產(chǎn)臺(tái)數(shù)和運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間決定的，2）作業(yè)順序：指作業(yè)者能夠最為安全且又效率最好地生產(chǎn)合格品的作業(yè)順序。它是實(shí)現(xiàn)高效率的重要保證。3）標(biāo)準(zhǔn)手持：指工序內(nèi)持有的能夠讓標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)順利進(jìn)行的最少的在制品數(shù)量。

35、手工作業(yè)時(shí)間和自動(dòng)運(yùn)送時(shí)間都可以用（C）來(lái)測(cè)定。A：時(shí)鐘 B：定時(shí)器 C：秒表

36、沒(méi)有作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的地方，操作人員作業(yè)不規(guī)范，無(wú)法判定正常狀態(tài)和界定浪費(fèi)，因此可以說(shuō)“沒(méi)有作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的地方就沒(méi)有改善”（正確）

37、通常所說(shuō)的“標(biāo)準(zhǔn)三票”是指哪三票？各工序能力表（用于加工工序）；作業(yè)順序書(shū)，又稱(chēng)為作業(yè)步驟書(shū)（用于裝配工序）；標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)票；標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)組合票；

38、沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)手持的機(jī)械設(shè)備在生產(chǎn)運(yùn)行中會(huì)發(fā)生什么浪費(fèi)？作業(yè)等待的浪費(fèi)

39、簡(jiǎn)述生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的七大浪費(fèi)是什么？ 1）制造過(guò)剩的浪費(fèi)；2）等待的浪費(fèi)；3）搬運(yùn)的浪費(fèi)；4）加工本身的浪費(fèi)；5）庫(kù)存的浪費(fèi)；6）動(dòng)作的浪費(fèi)；7）不良品、返修的浪費(fèi)。40、TPS提到的七種浪費(fèi)中最大的浪費(fèi)是什么？制造過(guò)剩的浪費(fèi)

41、增產(chǎn)的時(shí)候提高生產(chǎn)率，減產(chǎn)的時(shí)候降低生產(chǎn)率，則不是好的改善。（正確）

42、有關(guān)設(shè)備的可動(dòng)率和運(yùn)轉(zhuǎn)率，下列敘述哪個(gè)正確？（注：設(shè)備可動(dòng)率是指“想動(dòng)用設(shè)備時(shí)，該設(shè)備隨時(shí)可以正常運(yùn)轉(zhuǎn)的比率”，設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)率是指“設(shè)備當(dāng)前的生產(chǎn)實(shí)際成績(jī)與一定時(shí)間內(nèi)滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)節(jié)拍?1個(gè)月的需要量一天的需要量?實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)天數(shù)?可動(dòng)率實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間一天的需要量Cycle Time，即作業(yè)周期，是指操作者一個(gè)人在所負(fù)責(zé)的工序按照作業(yè)順序進(jìn)行一個(gè)循環(huán)的作業(yè)所的能力的比值”）（A、C、D）(A)設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)可以提升可動(dòng)率；（B）設(shè)備系統(tǒng)的可動(dòng)率常隨設(shè)備使用的時(shí)間增加而提升；（C）如果訂單很多，通過(guò)加班加點(diǎn)和輪班倒休可使運(yùn)轉(zhuǎn)率超過(guò)100%；（D）在不需要產(chǎn)品的時(shí)候提高設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)率，會(huì)生產(chǎn)出多余的產(chǎn)品造成制造過(guò)剩的浪費(fèi)。

43、某單位4月份生產(chǎn)任務(wù)10000輛，使用1000人，5月生產(chǎn)任務(wù)是2000輛、使用220人，這種人員配備方法是（B）。

A.省人化

B.少人化

C.省力化

44、能對(duì)應(yīng)生產(chǎn)臺(tái)數(shù)增減人員，用最少的人員應(yīng)對(duì)的體制稱(chēng)為（B）A.省人化B.少人化

C.定員化

45、物流改善應(yīng)該關(guān)注以下哪幾個(gè)方面：（A、B、C）

A、采購(gòu)件的接收方法

B.工廠內(nèi)的物流

C．包裝的改善；

46、看板的種類(lèi)有哪些？1）領(lǐng)取看板：是顯示后工序到前工序領(lǐng)取部件或制品的名稱(chēng)、種類(lèi)、數(shù)量的看板。其中，領(lǐng)取采購(gòu)件的看板被稱(chēng)作“外購(gòu)件訂貨看板”2）加工看板：是為了在制造工序內(nèi)，對(duì)在制品生產(chǎn)加工進(jìn)行指示而使用的看板。在一個(gè)工序內(nèi)生產(chǎn)多個(gè)品種的產(chǎn)品時(shí)，就需要有設(shè)備切換準(zhǔn)備時(shí)間，這種情況下，用于批量生產(chǎn)的加工中指示的看板也稱(chēng)作“三角看板”。

47、有關(guān)看板管理，錯(cuò)誤的說(shuō)法是（D）。A、看板是后道工序向前道工序取貨的依據(jù)；B、看板具有改善的機(jī)能 ；C、實(shí)際生產(chǎn)管理中使用的看板形式多種多樣；D、沒(méi)有看板不能生產(chǎn)，但能運(yùn)送

48、看板卡與物料是成套的，沒(méi)有看板卡的物品不能流轉(zhuǎn)（正確）

49、看板運(yùn)行過(guò)程中允許預(yù)先取下看板、遲后取下看板、忘記取下看板的情況發(fā)生。（錯(cuò)誤）50、看板的功能是什么？看板是實(shí)現(xiàn)拉動(dòng)式準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)的管理工具。它的功能為：1）指示生產(chǎn)、搬運(yùn)的信息；2）是一種目視化管理的工具；3)工序改進(jìn)、作業(yè)改善的工具：通過(guò)看板運(yùn)轉(zhuǎn)可掌握現(xiàn)場(chǎng)的管理狀態(tài)，通過(guò)看板的停滯可發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，從而推進(jìn)職場(chǎng)的改善。

51、Total-TPS所實(shí)施的設(shè)備改善的主要內(nèi)容包括：（B、C、D）A.根據(jù)需要增加設(shè)備；B.設(shè)備的4S;C．設(shè)備的維護(hù)方法（主要指自主保養(yǎng)）；D.設(shè)備/產(chǎn)品的切換時(shí)間

52、設(shè)備的自主保養(yǎng)是指什么？設(shè)備的自主保養(yǎng)是指由設(shè)備使用部門(mén)進(jìn)行設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)作業(yè)。自主保養(yǎng)項(xiàng)目是使用部門(mén)與專(zhuān)業(yè)維護(hù)部門(mén)共同協(xié)商確定的。

53、設(shè)備的預(yù)知維護(hù)(PM)是指什么？所謂預(yù)知維護(hù)，是指通過(guò)對(duì)設(shè)備、機(jī)器的動(dòng)作和狀況進(jìn)行觀測(cè)，從歷史的劣化傾向等掌握異常與故障的特征，預(yù)知異常并預(yù)先采取必要的維護(hù)措施的方法。

54、按精益生產(chǎn)方式，通常先進(jìn)行設(shè)備改善，再進(jìn)行作業(yè)改善。（錯(cuò)）

55、切換作業(yè)包含哪些作業(yè)？外部切換作業(yè)；內(nèi)部切換作業(yè)；調(diào)整作業(yè)。

56、保證質(zhì)量的思考方法是什么？保證質(zhì)量的思考方法是：顧客第一；后工序就是顧客，杜絕向后工序流入不良品。

57、制造工序內(nèi)質(zhì)量保證的4原則是什么？1）遵守標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)；2）自我檢查質(zhì)量的實(shí)施(即實(shí)施自主檢查)；3）實(shí)施質(zhì)量的相互確認(rèn)；4）改善難操作的作業(yè)。

58、現(xiàn)場(chǎng)改善只要達(dá)到一個(gè)盡善盡美的程度就可以不再繼續(xù)進(jìn)行改善了。這是（B）的。A：正確 B：錯(cuò)誤

59、在工序設(shè)立“質(zhì)量檢查點(diǎn)”應(yīng)包含哪些內(nèi)容？ 1）“質(zhì)量檢查點(diǎn)”的標(biāo)識(shí)； 2）檢驗(yàn)文件； 3）量

檢具； 4）檢驗(yàn)保留件（最近一次檢驗(yàn)件，1件即可）；5）檢驗(yàn)記錄

60、工序能力指數(shù)CPK值如果低于1，需要進(jìn)行全數(shù)檢查，設(shè)備也需要進(jìn)行改善。（正確）

61、以下哪些屬于防錯(cuò)技術(shù)的運(yùn)用？(A B C)A.防止操作者粗心的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)；B.發(fā)現(xiàn)操作者的失誤進(jìn)行警告的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)；C.當(dāng)設(shè)備、機(jī)器、產(chǎn)品出現(xiàn)不良情況時(shí)，可檢測(cè)發(fā)出通知，使設(shè)備機(jī)器停止、信號(hào)燈點(diǎn)亮、發(fā)出警告聲等的裝置。D.檢查員進(jìn)行全數(shù)檢查

62、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理內(nèi)容主要包含哪四部分？維持管理、提高管理、變化點(diǎn)管理和異常管理。63、變化點(diǎn)的管理主要對(duì)哪些變更項(xiàng)目進(jìn)行管理？人員的變更、設(shè)備的變更、方法的變更、材料的變更 64、何為先期改善？先期改善是指在投產(chǎn)（批量生產(chǎn)）前，全體部門(mén)從設(shè)計(jì)的開(kāi)始階段就要對(duì)至今為止已發(fā)生的各種問(wèn)題進(jìn)行探討研究，將這些問(wèn)題考慮進(jìn)設(shè)計(jì)圖。設(shè)備設(shè)計(jì)、制造工序等進(jìn)行提前改善，從而最大限度的降低量產(chǎn)開(kāi)始后的改善。

Total-TPS主張產(chǎn)品批量生產(chǎn)開(kāi)始前盡一切力量進(jìn)行改善，使新產(chǎn)品的投產(chǎn)順利進(jìn)行，使批量生產(chǎn)后花費(fèi)較大的改進(jìn)降低到最小限度。

65、先期改善包括哪些活動(dòng)？1）SE活動(dòng)；2）生產(chǎn)準(zhǔn)備活動(dòng)；3)制造準(zhǔn)備活動(dòng)；4)質(zhì)量保證活動(dòng)； 66、SE活動(dòng)SE是Simultaneous Engineering的首字母縮寫(xiě)，意為同步工程，是指產(chǎn)品設(shè)計(jì)從開(kāi)發(fā)階段到量產(chǎn)開(kāi)始之前，在質(zhì)量、易制造、降低成本等方面提高產(chǎn)品圖紙的完善程度的活動(dòng)，是公司全體部門(mén)參加的活動(dòng)。

67、先期改善中的生產(chǎn)準(zhǔn)備活動(dòng)包括哪三個(gè)部分？分別由誰(shuí)負(fù)責(zé)？1）生產(chǎn)工序、生產(chǎn)設(shè)備方面的準(zhǔn)備，由生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)；2）生產(chǎn)管理方面的準(zhǔn)備，由生產(chǎn)管理部門(mén)負(fù)責(zé)；3）物流方面的準(zhǔn)備，由生產(chǎn)管理部門(mén)負(fù)責(zé)；