第一篇：電子商務專業(yè)連鎖 作業(yè)

2012級電子商務專業(yè)

《連鎖經(jīng)營管理原理》綜合作業(yè)

1、從近代零售業(yè)經(jīng)歷的四次革命，結(jié)合自己對本地區(qū)行業(yè)的調(diào)研，分析連鎖經(jīng)營三種業(yè)態(tài)的發(fā)展特點、趨勢及存在問題。

2、通過對成都已有的大型綜合超市（家樂福、歐尚等）、倉儲超市（麥德龍）、便利店（7-

11、喔喔等）、百貨店（王府井百貨等）的實地調(diào)研，談談它們各自的業(yè)態(tài)特征及其各自發(fā)展的優(yōu)劣勢。

3、通過對學院“行知超市”的實際調(diào)研，請從市場定位、經(jīng)營特色、賣場布局、商品配置等幾方面分析，對超市未來的發(fā)展提出可行性建議。

作業(yè)要求：

1、該次作業(yè)完成的時間為15天，即12月27日交；

2、該次作業(yè)為期末考試的組成部分，需獨立完成；

3、該作業(yè)不得低于3000字并且需用A4紙打印出來。

第二篇：電子商務專業(yè)畢業(yè)論文(作業(yè))參考題目

電子商務專業(yè)畢業(yè)論文（作業(yè)）參考題目

1、電子商務條件下企業(yè)組織結(jié)構的變革

2、電子商務網(wǎng)站的市場推廣策略

3、新經(jīng)濟時代的電子商務

4、電子商務競爭策略與效益分析

5、電子商務對企業(yè)關系營銷的影響

6、電子商務對營銷影響力的實證研究

7、電子商務環(huán)境下的品牌建立與衡量

8、電子商務環(huán)境下的促銷手段

9、電子商務營銷及解決方案

10、電子商務對未來市場營銷方式的影響

11、家電企業(yè)“觸網(wǎng)”策略

12、電子郵件營銷及其策略

13、網(wǎng)上營銷產(chǎn)品和服務

14、網(wǎng)絡營銷在中小企業(yè)的應用

15、網(wǎng)絡營銷在國有企業(yè)改革中的作用

16、我國（我省）金融服務業(yè)運用電子商務的研究

17、我國（我?。┿y行業(yè)發(fā)展顧客關系管理導向的電子商務策略探討

18、電子商務時代證券行業(yè)的發(fā)展

19、電子商務與國際貿(mào)易

20、電子商務時代我國國際貿(mào)易方式創(chuàng)新及對策

21、電子商務下的新型金融業(yè)務模式初探

22、電子商務環(huán)境下的保險業(yè)

23、電子商務在銀行業(yè)中的應用

24、證券業(yè)電子商務發(fā)展及其對傳統(tǒng)證券交易的影響

25、電子商務條件下的資本運營

26、我國電子商務發(fā)展中存在的問題及其對策

27、電子商務條件下的物流問題研究

28、電子商務的發(fā)展趨勢和對社會的影響

29、電子商務網(wǎng)站贏利模式研究

30、中國電子商務的盈利戰(zhàn)略分析

31、中國電子商務如何與國際接軌分析

32、電子商務與企業(yè)競爭力

33、關于發(fā)展我國電子政務的思考

34、電子商務與企業(yè)信息化

35、電子商務安全性的法律保證研究

36、電子商務在證券業(yè)中的應用

37、電子商務網(wǎng)站的建設及規(guī)劃

38、電子商務的物流配送系統(tǒng)

39、知識管理、電子商務與商務模式

40、傳統(tǒng)企業(yè)與電子商務

41、電子商務與企業(yè)業(yè)務流程再造

42、淺析購物網(wǎng)站的經(jīng)營要素

43、零售型電子商務企業(yè)配送中心選址模擬研究

44、電子商務網(wǎng)站的用戶管理模式研究

45、電子商務帶來的課稅問題及相關對策

46、電子商務引發(fā)的稅收問題及其對策

47、論電子商務環(huán)境下我國稅收制度的改革

48、我國電子商務稅收問題的初步思考

49、電子商務對傳統(tǒng)財務會計的影響

50、電子商務對會計目標的影響

51、《電子簽名法》與我國電子商務發(fā)展

52、國內(nèi)大中小型企業(yè)電子商務實施的比較與分析

53、電子商務模式及其在我國進出口公司的應用

54、電子商務與知識產(chǎn)權

55、B2C電子商務模式分析與策略建議

56、中小企業(yè)發(fā)展電子商務的戰(zhàn)略和策略

57、電子商務安全機制研究

58、支付系統(tǒng)的研究與實現(xiàn)

59、數(shù)據(jù)加密技術與安全電子交易淺析

60、開展電子商務利用互聯(lián)網(wǎng)降低企業(yè)成本探討

61、民營企業(yè)與電子商務

62、電子商務的形式與技術支持

63、中小型企業(yè)接軌電子商務的若干問題研究

64、電子商務對國際貿(mào)易的影響及對策研究

65、電子商務B to B模式的研究與應用

66、基于B to C 型電子商務的營銷組合策略研究

67、電子商務中供應鏈管理的分析與研究

68、B to B電子商務平臺解決方案

69、網(wǎng)上零售電子商店的研究和開發(fā)

70、網(wǎng)上消費者行為分析及網(wǎng)絡市場調(diào)研

71、因特網(wǎng)的商業(yè)應用價值及其對企業(yè)營銷的影響

72、基于電子商務的數(shù)據(jù)倉庫平臺的設計與實現(xiàn)73、21世紀中國企業(yè)市場營銷的發(fā)展方向

74、我國發(fā)展電子商務物流的前景及對策

75、電子商務與國際物流

76、電子商務下的跨區(qū)域物流

77、電子商務對國際貿(mào)易的影響

78、基于電子商務的現(xiàn)代物流管理探討

79、供應鏈系統(tǒng)與物流

80、公司的信息化建設

81、電子商務下企業(yè)營銷模式

82、電子商務環(huán)境下的需求鏈管理模式研究

83、商業(yè)信用與電子商務的發(fā)展

84、電子商務條件下的市場營銷理念變革

85、中國交易類電子商務網(wǎng)站存在的若干問題的分析與研究

86、電子商務環(huán)境下國際貿(mào)易的變化及對策

87、基于電子商務的企業(yè)管理及其創(chuàng)新

88、淺析電子商務的“物流瓶頸”問題

89、電子商務與誠信法則

90、電子商務背景下的流通模式

91、談電子政務與電子商務的結(jié)合92、企業(yè)發(fā)展電子商務的認識誤區(qū)辨析

93、電子商務會計核算存在的問題及對策

94、企業(yè)電子商務運行平臺探析

95、電子商務下企業(yè)第四方物流探討

96、企業(yè)信息化發(fā)展與電子商務

97、試論電子商務對企業(yè)管理方式的影響

98、電子商務網(wǎng)站盈利能力的理性分析

99、論電子商務環(huán)境下分銷渠道的革新

100、中國零售業(yè)發(fā)展電子商務的新思路

101、B2B電子商務網(wǎng)上訂購系統(tǒng)關鍵技術的研究與實現(xiàn) 102、電子商務網(wǎng)站競爭模型分析

103、中國對電子商務征稅的戰(zhàn)略選擇

104、中國電子商務B2B模式探討

105、中國銀行業(yè)發(fā)展電子商務的形式、風險及其管理對策 106、中國零售業(yè)運用電子商務面臨的問題及對策 107、中小企業(yè)“進、銷、存”電子商務解決方案 108、中小企業(yè)如何實施電子商務

109、互聯(lián)網(wǎng)上電子商務的安全性初探110、、從亞馬遜的成功運作看我國電子商務的發(fā)展前景 111、、從交易費用看中美兩國電子商務發(fā)展的差異 112、企業(yè)在電子商務環(huán)境中的價值鏈戰(zhàn)略選擇

113、企業(yè)電子商務與ERP集成研究

114、企業(yè)電子商務活動中的知識產(chǎn)權保護

115、企業(yè)電子商務的商業(yè)模式淺析

116、企業(yè)電子商務系統(tǒng)的構建

117、企業(yè)電子商務運營模式研究

118、企業(yè)電子商務運行平臺探析

119、企業(yè)管理信息和電子商務系統(tǒng)的對接融合120、全面質(zhì)量管理在電子商務中的實施

121、關于我國電子商務立法的思考

122、關于電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)的探討

123、關于電子商務合同管理的幾個問題

124、關于電子商務法及其特征的思考

125、關于電子商務網(wǎng)頁設計的人機工程學思考

126、制造企業(yè)應用電子商務模式初探

127、加強電子商務實驗研究 提高電子商務教學效果 128、加強網(wǎng)絡銀行建設 推動電子商務發(fā)展

129、電子商務時代的法律變革

130、基于客戶關系管理的電子商務網(wǎng)站研究

131、對發(fā)展我國電子商務物流策略的探討

132、對建立和完善電子商務物流配送體系的探討 133、強化電子商務監(jiān)管的思考與建議

134、電子商務專業(yè)建設的幾點思考

135、電子商務中的虛擬價值鏈分析

136、電子商務中的計算機犯罪及防范對策 137、電子商務中私人密碼運用的法律規(guī)則

138、電子商務中虛擬社區(qū)運行機制與增值過程分析 139、電子商務中認證信任模型的選擇和應用 140、電子商務在中國農(nóng)村的發(fā)展

141、電子商務在企業(yè)運營中的運用策略 142、電子商務在優(yōu)化企業(yè)管理中的運用 143、電子商務的經(jīng)濟評價及發(fā)展策略

145、電子商務的績效分析

146、談電子商務在金融創(chuàng)新中的應用

147、電子商務市場的經(jīng)濟學探索

148、電子商務中消費者權益的保護

149、電子商務中信息服務優(yōu)勢劣勢分析 150、電子商務在房地產(chǎn)業(yè)中的應用

第三篇：電子商務作業(yè)

電子商務作業(yè)

電子商務是采用現(xiàn)代信息技術手段，(Electronic Colnlnerce，Electronic Business)以通信網(wǎng)絡和計算機裝置替代傳統(tǒng)交易過程中紙介質(zhì)信息載體的存儲、傳遞、統(tǒng)計、發(fā)布等環(huán)節(jié)，將買方、賣方、合作方和中介方等聯(lián)結(jié)起來并進行各種各樣商務活動的方式，從而實現(xiàn)商品和服務交易管理等活動全過程的無紙化和在線交易。

電子商務的本質(zhì)是利用信息技術，有效地將資源的管理和人們商業(yè)行為相互結(jié)合，從而改善企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)之間及企業(yè)與顧客間的信息交換和商業(yè)處理過程。從通訊角度來看，電子商務是通過各種通訊手段提供信息、產(chǎn)品、服務或?qū)崿F(xiàn)交易；從網(wǎng)絡角度來看，電子商務在國際互聯(lián)網(wǎng)絡(Intemet)和其他網(wǎng)絡提供上在線購、銷產(chǎn)品和信息的能力：從商業(yè)執(zhí)行角度來看，電子商務是應用信息技術實現(xiàn)商業(yè)交易和商務處理的自動化；從服務角度來看，電子商務是一種幫助企業(yè)和顧客削減服務成本、提高服務質(zhì)量以及提高提供服務的速度的工具：從生產(chǎn)角度看，電子商務將用戶需求和企業(yè)資源整合(ERP)以及客戶關系管理(CRM)有機的結(jié)合起來，最大限度地、最高效率地降低生產(chǎn)和管理成本、挖掘生產(chǎn)能力，優(yōu)化產(chǎn)品組合，滿足用戶需求。

廣泛地來講，電子商務強調(diào)幫助產(chǎn)生和拓展新的商業(yè)機會，即通過信息技術“產(chǎn)生商業(yè)價值”。電子商務不是一個單純的技術概念，也不是一個單純的商業(yè)概念，而是一個關于商務過程的概念。在商務過程(一次交易全過程，或行政管理業(yè)務過程)中，傳統(tǒng)的基于紙介質(zhì)的數(shù)據(jù)和資料的處理、傳遞和存儲等作業(yè)方式被電子方式替代。

21世紀將是一個以網(wǎng)絡計算為核心的信息時代，數(shù)字化、網(wǎng)絡化與信息化是21世紀的時代特征。電子商務帶來了經(jīng)營戰(zhàn)略、組織管理及文化沖突等方面的變化，它不僅是一種技術變革，還帶來一種通過技術的輔助、引導、支持來實現(xiàn)前所未有的頻繁的商務經(jīng)濟往來，是商務活動本身發(fā)生的根本性革命。對企業(yè)而言，電子商務是一種業(yè)務轉(zhuǎn)型，或者說是一場重大的革命。越來越多的企業(yè)認識到，變換企業(yè)業(yè)務運作模式、改變企業(yè)競爭策略、提升企業(yè)間業(yè)務合作伙伴關系，是其在電子世界中獲得成功的關鍵。真正的電子商務使企業(yè)能從事在物理環(huán)境中所不能從事的業(yè)務。這些方面包括對新的子公司開放后端系統(tǒng)，使

Internet成為一種重要的業(yè)務傳送載體；生成新的業(yè)務，產(chǎn)生新的收入；使企業(yè)進行相互連鎖交易；自適應導航，使用戶通過網(wǎng)上搜索交換信息；使用智能代理；運用注冊業(yè)務或媒介組織買方和賣方；使業(yè)務交往個人化，具有動態(tài)特征，受用戶歡迎，更具效益。

電子商務對企業(yè)過程的影響體現(xiàn)在隨信息技術的發(fā)展，企業(yè)內(nèi)部的管理機制的不斷變化之中。電子商務作為信息處理技術的一個飛躍，其影響不會僅僅停留在交易手段和貿(mào)易方式上，而且由于這些因素的改變，尤其是供應鏈的縮短、市場核心的轉(zhuǎn)移，以及各方面管理成本的大幅度降低，必然導致企業(yè)內(nèi)部過程的變遷，因而使得電子商務成為企業(yè)過程重組的一種根本的推動力。這對企業(yè)來說是一個改革自身、重新適應新環(huán)境、迅速投入新環(huán)境的最佳契機

總之，電子商務不僅僅是一種貿(mào)易的新形式，從其本質(zhì)上說，電子商務應該是一種業(yè)務轉(zhuǎn)型：它正在從包括企業(yè)競爭和運作、政府和社會組織的運作模式、教育及娛樂方式等各方面改變著人類相互交往的方式和關于各種生活細節(jié)的思維、觀念。

第四篇：電子商務作業(yè)

電子商務作業(yè)

每小組從以下兩題中任選一題，具體要求如下：

1.中文宋體格式、字數(shù)在5000-8000之間，并提供演示文稿（ppt）;

2.文后要注明參考文獻，包括論文、網(wǎng)頁以及其他相關資料；

3.第一題中的每一問題不受字數(shù)限制，但總字數(shù)要在5000-8000之間；

4.每小組組長要負責安排每人的具體工作，并在文檔中注明；

5.提交時間：17周之前，以班級為單位提交電子版發(fā)送給助教。

第一題

從教材任意一章的練習中，選作兩道案例（Case）題目中的一題。

第二題

選擇一家國內(nèi)知名電子商務公司，經(jīng)過仔細調(diào)研與分析，完成以下問題：

1.介紹公司發(fā)展概況、近期戰(zhàn)略；

2.分析其所屬電子商務類型、盈利模式、營銷模式、核心競爭力；

3.分析公司發(fā)展前景，并為之設計一套實施方案。

第五篇：電子商務作業(yè)[范文模版]

現(xiàn)代電子商務的發(fā)展

大力發(fā)展電子商務，是促進經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，提高國民經(jīng)濟運行質(zhì)量和效率的重要途徑。大力發(fā)展電子商務，對于促進信息化與工業(yè)化融合，走新型工業(yè)化道路，實現(xiàn)全面建設小康社會的宏偉目標具有十分重要的意義。

電子商務將傳統(tǒng)的商務流程電子化、數(shù)字化，大量減少人力、物力，降低了成本；同時突破了時間和空間的限制，使得交易活動更為方便快捷，大大提高了效率。近年來，隨著信息技術的進步和互聯(lián)網(wǎng)的普及，我國電子商務發(fā)展的大環(huán)境及其成果運用發(fā)生了巨大變化，在繁榮國內(nèi)市場、擴大居民消費、降低物流成本、提高流通效率等方面發(fā)揮著日益重要的作用。現(xiàn)代服務業(yè)是指那些不生產(chǎn)商品和貨物的產(chǎn)業(yè)，是相對于傳統(tǒng)服務業(yè)而產(chǎn)生和發(fā)展起來的具有高技術含量和高文化含量的服務業(yè)。它適應現(xiàn)代城市和現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需求，突破了消費性服務業(yè)的領域，形成了新的生產(chǎn)性服務業(yè)、知識型服務業(yè)和公共服務業(yè)的新領域，通過服務功能換代和服務模式創(chuàng)新，產(chǎn)生了新的服務業(yè)態(tài)。隨著電子商務的普及，也為我國現(xiàn)代服務業(yè)的發(fā)展提供了更廣闊的發(fā)展空間。

一、我國現(xiàn)代服務業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

改革開放以來，中國服務業(yè)發(fā)展迅速，體現(xiàn)出的發(fā)展?jié)摿薮蟆?.在產(chǎn)業(yè)結(jié)構方面，我國服務業(yè)內(nèi)部結(jié)構仍以傳統(tǒng)服務業(yè)為主，現(xiàn)代服務業(yè)所占比重依然偏低，服務業(yè)仍處于低層次結(jié)構水平。2.在要素投入方面，勞動力要素在服務產(chǎn)業(yè)中重視度不足，服務業(yè)就業(yè)勞動力占就業(yè)勞動力的比重仍遠遠低于大多數(shù)發(fā)展中國家水平，缺少各種現(xiàn)代科技支持的服務平臺及網(wǎng)絡技術的應用。3.在區(qū)域發(fā)展方面，我國現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出區(qū)域發(fā)展不平衡、城鄉(xiāng)差別較大的特點。4.在政策規(guī)范方面，我國現(xiàn)代服務業(yè)的法律法規(guī)不健全，市場規(guī)范化程度較低，對非國有資本和外資的限制尤其嚴格，各種社會資本難以進入市場。伴隨著我國社會主義經(jīng)濟體制的逐步完善，我國服務業(yè)致力于實現(xiàn)與國際的全方位接軌，加強與世界經(jīng)濟的整合關系，包括產(chǎn)業(yè)結(jié)構的國際化。而加快現(xiàn)代服務業(yè)的發(fā)展，正是產(chǎn)業(yè)結(jié)構升級的首要問題，電子商務的普及就為產(chǎn)業(yè)間的整合提供了技術保

障。

二、電子商務應用于服務業(yè)的優(yōu)勢與障礙

電子商務不僅僅是企業(yè)商務模式的轉(zhuǎn)變，它更是一場經(jīng)濟領域的變革，電子商務促進了國民經(jīng)濟信息化。隨著電子商務的迅速發(fā)展，現(xiàn)代服務業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構升級進程加快，現(xiàn)服務業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)之間以及現(xiàn)代服務業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)業(yè)融合趨勢日漸突出。1.許多服務型企業(yè)使用網(wǎng)絡營銷的手段和方法，充分利用客戶數(shù)據(jù)庫，廣泛采用電子商務技術，并通過因特網(wǎng)提供各種信息服務，減少了交易的中間環(huán)節(jié)、簡化了操作流程，企業(yè)顯著降低了運作成本的同時大大提高了客戶的滿意度，也使得企業(yè)充分提升了客戶關系管理水平。2.電子商務可以與服務型企業(yè)緊密結(jié)合，對現(xiàn)代服務業(yè)中各行業(yè)的逐步滲透，為企業(yè)的生存和壯大提供了重要的競爭手段，促使產(chǎn)業(yè)結(jié)構升級進程加快，并帶動了現(xiàn)代服務業(yè)融合速度的加快。但是，電子商務發(fā)展過程中自身的問題制約了其與服務業(yè)的融合。商務部研究院日前發(fā)表報告表示，網(wǎng)上支付、現(xiàn)行稅制、物流體系形成了三大障礙，制約了中國電子商務的發(fā)展。在網(wǎng)上支付方面，全國仍缺乏統(tǒng)一、權威的全國性認證中心，而且相關法律保障匱乏；在現(xiàn)行稅制方面，沒有針對電子商務交易的明確稅法條文；在物流體系方面，專業(yè)的物流企業(yè)質(zhì)量有待提高，全國暫無高效率的物流體系。除此之外，現(xiàn)代服務業(yè)中應用電子商務還存在安全問題和信用淡薄的問題，這些都阻礙了我國現(xiàn)代服務業(yè)的發(fā)展。因此，要結(jié)合電子商務自身發(fā)展的特點，積極尋求我國服務業(yè)在電子商務環(huán)境下快速發(fā)展的道路。

三、電子商務環(huán)境下我國現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展策略

1.重視電子商務的作用，積極應用知名的第三方電子商務平臺。我國現(xiàn)代服務業(yè)領域要正確認識電子商務對本產(chǎn)業(yè)的影響和作用,增強電子商務應用的意識,充分開發(fā)和利用這一信息資源,建立自己的電子商務平臺,積極拓展業(yè)務范圍,加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構內(nèi)部信息化建設。同時，還應積極應用第三方去完成企業(yè)供需市場信息對接及增值服務的電子商務運作方式,為服務業(yè)提供快捷、高效、節(jié)約等傳統(tǒng)營銷模式無法比擬的技術支撐。

2.加強現(xiàn)代服務業(yè)的電子商務誠信體系建設。在電子商務環(huán)境下,首先應加快信用體系的建設,建立科學、合理、權威、公正的信用服務機構,建設在線信用信息服務平臺,使各部門間信用信息資源得到共享。建立企業(yè)、個人的信用評價和政府監(jiān)管機構,嚴格監(jiān)管企業(yè)發(fā)布商品信息的真?zhèn)?審核各企業(yè)網(wǎng)上交易條款,并進行數(shù)字簽名,實現(xiàn)跨部門、跨行業(yè)、跨地區(qū)的信用信息互聯(lián)互通。其次,建立健全安全認證、網(wǎng)上支付和相關標準體系,加快制定在線支付業(yè)務規(guī)范和技術標準,加強業(yè)務監(jiān)督和風險控制,打擊網(wǎng)絡欺詐等犯罪行為,從而確保消費者的交易在安全、誠信的環(huán)境下進行。

3.加快現(xiàn)代服務業(yè)的電子商務物流體系建設。在政府層面，首先要健全法規(guī),對物流實行統(tǒng)一標準。其次,協(xié)助企業(yè)提高認識,通過加強企業(yè)信息化建設,吸引社會上的物流資源,建設適合電子商務要求的物流信息系統(tǒng)。在企業(yè)層面,由于現(xiàn)階段我國的第三方物流體系還不成熟，但是第三方物流又是物流專業(yè)化的一種形式，所以現(xiàn)代服務業(yè)應選擇第三方物流與物流一體化的相互融合的模式，以電子商務為依據(jù),第三方物流充分發(fā)育和完善為基礎，為現(xiàn)代服務業(yè)的發(fā)展提供了良好的發(fā)展環(huán)境和巨大的市場需求。

4.稅制改革。改革稅收征管，促進電子商務發(fā)展應包括這樣幾個方面:(1)建立專門的電子商務稅務登記和財務軟件備案制度。(2)使用電子商務交易專用發(fā)票，確立適合服務業(yè)的電子申報納稅方式。(3)明確征納雙方的權利義務和法律責任，在完善電子商務稅制問題上，必須同其他行業(yè)、領域密切配合，協(xié)調(diào)運作，制定電子商務相關法律。

最后,我國的現(xiàn)代服務業(yè)在自主創(chuàng)新的基礎上應加強同國際的合作,吸引外資參與我國服務業(yè)的升級改造和新的服務行業(yè)的發(fā)展,吸收先進的技術、產(chǎn)品到我國的現(xiàn)代服務業(yè)中并逐步消化利用,學習國際上先進的管理理念,加快產(chǎn)業(yè)培育與

整體實力的提升。

當前，大力發(fā)展電子商務面臨著難得的發(fā)展機遇。一方面，在經(jīng)濟全球化和信息化加速發(fā)展的背景下，在世界信息技術升級換代和信息產(chǎn)業(yè)結(jié)構開始調(diào)整的前提下，電子商務在世界范圍內(nèi)將進入一個高速發(fā)展階段，我國電子商務應用環(huán)境將不斷改善，信息產(chǎn)品成本和服務成本將大幅下降。另一方面，近年來，隨著網(wǎng)絡的快速發(fā)展，網(wǎng)絡購物受到普遍歡迎，相對日常購物而言，網(wǎng)絡購物具有消費成本較低的優(yōu)勢。因此，有越來越多的企業(yè)或個人將會在網(wǎng)絡上購買自己滿意的產(chǎn)品，這必將推動電子商務的發(fā)展。

大力發(fā)展電子商務，構建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系具體要做好以下幾方面工作：

一是營造電子商務環(huán)境與推廣應用相結(jié)合。要加強政策法規(guī)、信用服務、安全認證、標準規(guī)范、在線支付、現(xiàn)代物流等支撐體系建設，營造電子商務發(fā)展的良好環(huán)境，推廣電子商務在國民經(jīng)濟各個領域的應用，以環(huán)境建設促進應用發(fā)展，以應用帶動環(huán)境建設。要把電子商務作為網(wǎng)絡經(jīng)濟與實體經(jīng)濟相結(jié)合的一個重要實現(xiàn)形式，以技術創(chuàng)新推動管理創(chuàng)新和體制創(chuàng)新，改造傳統(tǒng)業(yè)務流程，促進生產(chǎn)經(jīng)營方式由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變。要積極開展電子商務試點，推進國民經(jīng)濟重點領域的電子商務應用，探索多層次、多模式的電子商務發(fā)展道路，促進各類電子商務應用的協(xié)調(diào)發(fā)展。

二是大力推進企業(yè)對電子商務的應用。要繼續(xù)推進企業(yè)信息化建設，不斷提升企業(yè)信息化水平，促進業(yè)務流程和組織結(jié)構的重組與優(yōu)化，實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和高效應用，增強產(chǎn)、供、銷協(xié)同運作能力，提高企業(yè)的市場反應能力、科學決策水平和經(jīng)濟效益。要重點推進骨干企業(yè)電子商務應用，充分發(fā)揮骨干企業(yè)在采購、銷售等方面的帶動作用，以產(chǎn)業(yè)鏈為基礎，以供應鏈管理為重點，整合上下游關聯(lián)企業(yè)相關資源，實現(xiàn)企業(yè)間業(yè)務流程的融合和信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通，推進企業(yè)間的電子商務，提高企業(yè)群體的市場反應能力和綜合競爭力。要推動行業(yè)電子商務應用，緊密結(jié)合行業(yè)特點，研究制訂行業(yè)電子商務規(guī)范，切實做好重點行業(yè)電子商務試點示范，推廣具有行業(yè)特點的電子商務經(jīng)驗，探索行業(yè)電子商務發(fā)展模式；建立行業(yè)信息資源共享和交換機制，促進行業(yè)內(nèi)有序競爭與合作，提高行業(yè)的信息化及電子商務應用水平。

三是完善與電子商務相關的政策、法規(guī)。要推動電子商務法律法規(guī)建設，抓緊研究電子交易、信用管理、安全認證、在線支付、稅收、市場準入、隱私權保

護、信息資源管理等方面的法律法規(guī)問題，完善相關法律法規(guī)的意見；根據(jù)電子商務健康有序發(fā)展的要求，抓緊研究并及時完善相關法律法規(guī)；加快完善在網(wǎng)上開展相關業(yè)務的管理辦法；推動網(wǎng)絡仲裁、網(wǎng)絡公證等法律服務與保障體系建設；打擊電子商務領域非法經(jīng)營、損害人民群眾切身利益的違法活動，保障電子商務的正常秩序。

四是加強交流合作，參與國際競爭。要加強國際交流與合作。要密切跟蹤研究國際電子商務發(fā)展的動態(tài)和趨勢，加強技術合作，推動市場融合，不斷提高我國電子商務的整體水平。要積極參與國際競爭，企業(yè)要強化國際競爭意識，積極應用電子商務開拓國際市場，提高國際競爭能力；有關部門要提高服務意識和服務水平，發(fā)揮信息資源優(yōu)勢，為企業(yè)走向國際市場提供及時準確的信息和優(yōu)質(zhì)的服務。

與此同時，還要加強宣傳教育工作，提高企業(yè)和公民的電子商務應用意識。要充分利用各種媒體，采用多種形式，加強電子商務的宣傳、知識普及和安全教育工作，提高社會各界對發(fā)展電子商務重要性的認識，增強企業(yè)和公民對電子商務的應用意識、信息安全意識。要加強電子商務的教育培訓和理論研究，高等院校要進一步完善電子商務相關學科建設，培養(yǎng)適應電子商務發(fā)展需要的各類專業(yè)技術人才和復合型人才，加強電子商務理論研究；改造和完善現(xiàn)有教育培訓機構，多渠道強化電子商務繼續(xù)教育和在職培訓，提高各行業(yè)不同層次人員的電子商務應用能力。