第一篇：英文面試基本用語(yǔ)

面對(duì)國(guó)際大公司、外資企業(yè)的優(yōu)厚條件，很多同學(xué)都把目光投向它們，但外語(yǔ)口試是必不可少的一關(guān)。我們下面給出一些常見(jiàn)的問(wèn)答模式來(lái)啟發(fā)同學(xué)們?nèi)绾螐娜輵?yīng)付英語(yǔ)面試！下面是詢問(wèn)工作情況：What is your job title(工作職位)?What level(級(jí)別)is your job with in the company? How many main levels of positions are there at your company?What kind of business is your company in?下面是一些詢問(wèn)工作地點(diǎn)的方式：Which company do you work for?Who do you work for?Where do you work?典型的回答是：I work for...I'm employed at...(或者你可以簡(jiǎn)單地給出你公司的名字)下面是你如何詢問(wèn)別人做什么樣工作的方式：What's your occupation?What's your title?What do you do for aliving?通常的回答是：I'm a...I work in...如果你知道一個(gè)人是公司的老總，你可以問(wèn)：What kind of business are you in?What does your company do?來(lái)源：星辰在線

第二篇：英文面試用語(yǔ)

英文面試用語(yǔ)

應(yīng)聘外企時(shí)，免不了會(huì)接受外籍主管的英文面試。本人總結(jié)歸納了英文面試時(shí)的常用語(yǔ)。極為實(shí)用，望對(duì)大家在英語(yǔ)面試時(shí)有所幫助。禮貌客套

Q:AreyouMr.Li?

A:Yes,Iam

Q:Howdoyoudo,Mr.Li.I’mJohon,thedirectoroftechniquedepartment.A:Howdoyoudo,Mr.Johon,I’

mverypleasedtomeetyou.Q:Nicetomeetyou./Nicemeetingyou.A:Nicetomeetyou,too./Thepleasureismine.Q:I’msorrytohavekeptyouwaitingsolong.A:That’sallright.Don’tmentionit.Q:Haveaseat,please.Sitdown,please.A:Thankyou.Q:OK.Youwillbehearingfromuswithinaweak.A:I’veenjoyedtalkingwithyou.Thankyou(somuch).Thankyou.Itwasapleasuretalkingwithyou.Ihopetohearfromyousoon.Ilookforwardtohearingfromyousoon.實(shí)際問(wèn)題

Q:Pleasetellmeaboutyourself.請(qǐng)您自我介紹一下。

Q:Tellmeaboutyourpreviousexperience.請(qǐng)您談?wù)勛约旱慕?jīng)歷。

Q：whatisthemostimportantvalueasaprofeional?對(duì)專業(yè)人員來(lái)說(shuō)最重要的品德是什么？

Q：whatisthereasonformoving?您跳槽的理由是什么?

Q：whatisyourmajorweakne?您的主要缺點(diǎn)是什么？

Q：whatinterestsdoyouhaveaboutourproductorservice?您對(duì)我公司的產(chǎn)品或服務(wù)有什么樣的興趣？

Q：whathaveyoulearnedfromsomeofthepreviousjoyouhaveheld?您在過(guò)去的工作單位里都學(xué)到了什么？

Q：Howdoyouendyouraretime?Whatareyourhoies?您的業(yè)余時(shí)間是怎么度過(guò)的？您有什么愛(ài)好？

Q：Whydoyouthinkyoumightliketoworkforourcompany?您想在我公司里工作的理由是什么？

Q:Whatpersonalcharacteristicsarenecearyforsucceinyourchosenfield?如果想在您所關(guān)心的領(lǐng)域中取得成功的話，需要哪些個(gè)性呢?

Q：Whatdoyouthinkdeterminesanindividual’rogreinagoodcompany?您認(rèn)為在好公司里決定個(gè)人發(fā)展前途的因素是什么？

銜接

Couldyoupleaseexplainalittlemoreabout….?請(qǐng)您再跟我說(shuō)明一下…..好嗎？

Areyousayingthat…..?WhatIamhearingis…?您是說(shuō)…嗎？您剛才是說(shuō)….?

Iwillexplaininmoredetail.我再詳細(xì)說(shuō)明一下。

Wouldyoupleasesayitagain?Wouldyoumindeakingonceagain?Couldyoupleaserepeatwhatyousaid?請(qǐng)?jiān)僬f(shuō)一遍好嗎？

I’msorrybutIcouldn’tcatchwhatyousaid.Couldyoupleaseeakmoreslowly?I’msorrybutIdidnotfollowyou.很抱歉，您說(shuō)的話沒(méi)聽(tīng)明白。請(qǐng)您再慢一點(diǎn)說(shuō)好嗎？很抱歉，沒(méi)聽(tīng)明白您說(shuō)的話。

第三篇：自我介紹基本用語(yǔ)

自我介紹基本用語(yǔ)

1.Good morning./Good afternoon./Good evening./Good night!

早上好。/下午好。/晚上好好。/晚安!

『解析』這是人們上午/下午/晚上見(jiàn)面時(shí)經(jīng)常說(shuō)的一句問(wèn)候語(yǔ)，這種問(wèn)候語(yǔ)適用于任何關(guān)系的人之間，回答語(yǔ)相同。

2.Hello!/Hi!你好！/嗨！

『解析』這是用來(lái)表示問(wèn)候或喚起注意的日常用語(yǔ)，是非正式用語(yǔ)，常用在同輩人或彼此比較熟悉的人之間。

3.How are you?你（身體）好嗎?

『解析』這是熟人見(jiàn)面時(shí)常用的問(wèn)候語(yǔ)，也可以用于問(wèn)對(duì)方的身體情況?；卮鹜ǔＪ恰癋ine, thank you./ Very well, thanks./I’m OK.”。其中“Fine.”是“I’m fine.”的簡(jiǎn)略說(shuō)法。

4.Goodbye.再見(jiàn)。

『解析』這是分別時(shí)的用語(yǔ)，常用的還有“See you later.”。

“介紹”是英語(yǔ)交流中重要的語(yǔ)言項(xiàng)目之一，表示“介紹”的形式主要有自我介紹和介紹他人兩種。

1.自我介紹

遇到陌生人時(shí)，我們要學(xué)會(huì)“推銷自己”。當(dāng)然，這也是一門藝術(shù)。英語(yǔ)中“自我介紹”的句型主要有“I am...”和“My name is...”其中“I am=I’m，My name is=My name’s”。例：

1)Hello, I’m Lily.2)My name is Peter.2.介紹他人

當(dāng)三者或三者以上的人遇到一起時(shí)，你認(rèn)識(shí)一方和另一方，但是他們/她們之間并不相識(shí)，這時(shí)候，就需要你對(duì)他們/她們之間進(jìn)行“介紹”了。英語(yǔ)中常用的句型是“This is...”，介紹一個(gè)人時(shí)用；或“These are...”，介紹多個(gè)人時(shí)用。例：

1)This is Nick, he is my brother.2)Mum, these are my teachers Mrs Wang and Miss Fang.注意：在表示“介紹”時(shí)，一般不用“He is.../ She is.../ It is.../ They are...”。

第四篇：基本禮貌用語(yǔ)

一．基本禮貌用語(yǔ)

1、最常用的十字用語(yǔ)

你（您）好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn)

2、基本用語(yǔ)

問(wèn)候語(yǔ)：早上好 晚上好 你好 午安 晚安

致謝語(yǔ)：謝謝 謝謝您 多謝了 十分感謝 非常感謝

拜托語(yǔ)：請(qǐng)多關(guān)照 承蒙關(guān)照 拜托 拜托了

慰問(wèn)語(yǔ)：辛苦了 受累了 麻煩您了

贊賞語(yǔ)：太好了情況真棒 棒極了 美極了

謝罪語(yǔ)：對(duì)不起 實(shí)在對(duì)不起 實(shí)在抱歉 勞駕了 真過(guò)意不去 請(qǐng)?jiān)?/p>

望能海涵：給您添麻煩了 打憂了 請(qǐng)別在意 請(qǐng)別往心里去

掛念語(yǔ)：身體好嗎 最近怎么樣 還好吧 生活愉快 工作順利嗎

祝福語(yǔ)：托您的福 上帝保佑 您真福氣 祝你節(jié)日快樂(lè) 祝您生意興隆

酒店服務(wù)用語(yǔ)：歡迎您來(lái)我們酒店、歡迎您入住本樓、歡迎光臨。

酒店服務(wù)用語(yǔ)-問(wèn)候語(yǔ)：您好、早安、午安、早、早上好、下午好、晚上好、路上辛苦了。

酒店服務(wù)用語(yǔ)-祝賀語(yǔ)：恭喜、祝您節(jié)日快樂(lè)、祝您圣誕快樂(lè)、祝您一路平安、歡迎您下次再來(lái)。

酒店服用語(yǔ)-道歉語(yǔ)：對(duì)不起、請(qǐng)?jiān)?、打憂您了、失禮了。

酒店服務(wù)用語(yǔ)-道謝語(yǔ)：謝謝、非常感謝。

酒店服務(wù)用語(yǔ)-應(yīng)答語(yǔ)：是的、好的、我明白了、謝謝您的好意、不要客氣、沒(méi)關(guān)系、這是我應(yīng)該做的。

酒店服務(wù)用語(yǔ)-征詢語(yǔ)：請(qǐng)問(wèn)您有什么事？（我能為您做什么嗎？）需要我?guī)湍鍪裁磫幔?您還有別的事嗎？您喜歡（需要，能夠、、、、、、）？請(qǐng)您、、、好嗎？

基本禮貌用語(yǔ)10字：您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn)。

常用禮貌用語(yǔ)11個(gè)：請(qǐng)、您、謝謝、對(duì)不起、請(qǐng)?jiān)彙](méi)關(guān)系、不要緊、別客氣、您早、您好、再見(jiàn)等等。禮貌服務(wù)用語(yǔ)在對(duì)客人服務(wù)時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

⑴三人以上對(duì)話，要用互相都懂的語(yǔ)言：

⑵不得模仿他人語(yǔ)言，聲調(diào)和談話：

⑶不得聚堆閑聊、大聲講、大聲笑、高聲喧嘩：

⑷不得以任何借口頂撞、諷刺、挖苦客人：

⑸不講過(guò)公玩笑：

⑹不準(zhǔn)粗言惡語(yǔ)、使用蔑視和侮辱性語(yǔ)言：

⑺不高聲辯論，大聲爭(zhēng)吵、高談闊論：

⑻不講有損酒店形象的語(yǔ)言。

① 對(duì)需要幫助的客人說(shuō)：您好！我能為您做些什么？您好！我能幫您什么忙？

我可以為您服務(wù)嗎？請(qǐng)問(wèn)這盤子可以撤下來(lái)嗎？

② 接受客人吩咐時(shí)語(yǔ)：好的，明白。好的馬上就來(lái)。

好的，聽(tīng)清楚了。請(qǐng)您放心。

好的，請(qǐng)稍等，我給您催一催。

好的，我就來(lái)。請(qǐng)您放心，我一定會(huì)解決好。③聽(tīng)不清或未聽(tīng)懂別人問(wèn)話時(shí)說(shuō)：

對(duì)不起，請(qǐng)您再說(shuō)一遍。對(duì)不起，請(qǐng)您再重復(fù)一遍好嗎？ ④不能立即接待客人時(shí)說(shuō)：

對(duì)不起，請(qǐng)您稍等。麻煩您，請(qǐng)等一下。

⑤接待失誤或給客人添麻煩時(shí)說(shuō)：

實(shí)在對(duì)不起，給您添麻煩了。

對(duì)不起，方才疏忽了，今后一定注意。

⑥當(dāng)客人表示感謝時(shí)說(shuō)：不用謝，這是我應(yīng)該做的。別客氣，我樂(lè)意為您服務(wù)。⑦當(dāng)客人贊揚(yáng)時(shí)說(shuō)：謝謝，過(guò)獎(jiǎng)了。謝謝您的夸獎(jiǎng)。這是我應(yīng)該做的。

⑧遇到客人打包帶走時(shí)說(shuō)：“好的，請(qǐng)您稍等------分鐘?！?/p>

當(dāng)交到客人手中時(shí)說(shuō)：“您慢走，歡迎下次光臨XX餐廳?！?/p>

⑨當(dāng)客人投訴時(shí)，首先表示歉意，然后態(tài)度和藹，積極解釋，如不能解決，就說(shuō)：“請(qǐng)稍等！”之后迅速報(bào)告上級(jí)。

第五篇：酒店基本用語(yǔ)

酒店基本用語(yǔ)

歡迎和問(wèn)候語(yǔ)

1.Good morning(afternoon, evening), sir(madam).早上(下午、晚上)好，先生(夫人)。

2.How do you do? 您好!(初次見(jiàn)面)

How do you do? 您好!

Glad to meet you.很高興見(jiàn)到您。

3.How are you? 您好嗎?

Fine, thanks.And you? 好的，謝謝，您呢?

4.Welcome to our hotel(restaurant ,shop)歡迎到我們的賓館(餐廳、商店)來(lái)。

5.Wish you a most pleasant stay in our hotel.愿您在我們賓館過(guò)得愉快。(客人剛?cè)氲陼r(shí))

6.I hope you will enjoy your stay with us.希望您在我們賓館過(guò)得愉快。(客人在飯店逗留期間)

7.Have a good time!祝您過(guò)得愉快!

電話用語(yǔ)

8.Park Hotel, Front Desk.Can I help you? 公園飯店，前廳。您找誰(shuí)?

9.Sorry, I’ve dialed the wrong number.對(duì)不起，我撥錯(cuò)號(hào)了。

10.May I speak to your General Manager? 能和你們總經(jīng)理說(shuō)話嗎?

11.Sorry.He is not in at the moment.對(duì)不起，他現(xiàn)在不在。Would you like to leave a message? 您要留口信嗎?

12.Pardon? 對(duì)不起，請(qǐng)?jiān)僬f(shuō)一遍好嗎?

I beg your pardon? 對(duì)不起，請(qǐng)?jiān)僬f(shuō)一遍好嗎?

祝賀語(yǔ)

13.Congratulations!祝賀您!

14.Happy birthday!生日快樂(lè)!

15.Happy New Year!新年快樂(lè)!

16.Merry Christmas!圣誕快樂(lè)!

17.Have a nice holiday!節(jié)日快樂(lè)!

18.Wish you every success!祝您成功!

答謝和應(yīng)答語(yǔ)

19.Thank you(very much).謝謝您(非常感謝)。

20.Thank you for your advice(information, help).感謝您的忠告(信息、幫助)。

21.Its very kind of you.您真客氣。

22.You are welcome.不用謝。

23.Not at all.不用謝。

Dont mention it.不用謝。

24.it’s my pleasure.非常高興為您服務(wù)。

With pleasure.非常高興為您服務(wù)。

My pleasure.非常高興為您服務(wù)。

25.I am at your service.樂(lè)意為您效勞。

26.Thank you for staying in our hotel.感謝您在我們飯店下榻。道歉語(yǔ)

27.I’m sorry.很抱歉。

28.Excuse me.對(duì)不起。

29.I’m sorry.It’s my fault.很抱歉，那是我的過(guò)錯(cuò)。

30.Sorry to have kept you waiting.對(duì)不起，讓您久等了。

31.Sorry to interrupt you.對(duì)不起，打擾您了。

32.I’m sorry about this.我對(duì)此表示抱歉。

33.I apologize for this.我為此道歉。

34.That’s all right.沒(méi)關(guān)系。

35.Let’s forget it.算了吧。

征詢與應(yīng)答語(yǔ)

36.Can(May)I help you? 我能為您做什么?

What can I do for you? 我能為您做什么?

37.Just a moment, please.請(qǐng)稍等一下。

38.Yes, of course.當(dāng)然可以。

Certainly.當(dāng)然可以。

指路用語(yǔ)

39.Go upstairs/ downstairs.上樓/下樓。

40.it’s on the second(third)floor.在二(三)樓。

41.Turn left/right.往左/右轉(zhuǎn)。

42.This way, please.請(qǐng)這邊走。

43.it’s in the lobby near the main entrance.在大廳靠近大門。提醒用語(yǔ)

44.Mind(watch)you step.請(qǐng)走好!

45.Please be careful.請(qǐng)當(dāng)心。

46.Don’t worry.別擔(dān)心。

47.Take it easy.放心好了。

48.Good-bye.再見(jiàn)。

49.Good night.晚安。

50.Good-bye and hope to see you again.再見(jiàn)，希望再見(jiàn)到您。

一般用語(yǔ)

Please 請(qǐng)

Excuse me 對(duì)不起

Pardon？ 對(duì)不起，請(qǐng)您再說(shuō)一遍好嗎？

I’m very sorry.非常抱歉。

Thank you.謝謝。

2.聽(tīng)見(jiàn)或遇見(jiàn)對(duì)客人不利的事時(shí)：

I’m sorry to hear that.I hope you are better soon.聽(tīng)到這個(gè)我很遺憾，我希望您好很快會(huì)好起來(lái)。

I’m sorry to hear that.Have a good rest.聽(tīng)到這個(gè)我很遺憾，您好好休息一下吧。

I’m sorry to hear that.Take it easy today.聽(tīng)到這個(gè)我很遺憾，今天您可別著急。

3.客人碰到意外（如電梯門碰到他）時(shí)：

I hope you did not hurt yourself.我希望您沒(méi)有受傷.Are you hurt？ 您傷著沒(méi)有？

Did you hurt yourself？ 您傷著了沒(méi)有？

4.離開(kāi)客人時(shí)：

Have a nice day.祝您今天過(guò)得愉快.Have a pleasant evening.祝您今晚過(guò)得愉快.Have a good weekend.祝您周末過(guò)得好.5.當(dāng)客人要什么東西時(shí)：

Certainly，sir.If you can excuse me，I’ll fetch it.好的先生.如果您能允許我離開(kāi)的話，我去把它拿來(lái).Yes，sir.It’s no problem.好的先生.這不成問(wèn)題.Here you are，sir.這兒就是，先生.Here’s your change，madam.這是您的找零，夫人.6.必須離開(kāi)客人去拿他們所要的東西時(shí)：

Just a moment，please，miss.I’ll go and get it right away.小姐，請(qǐng)稍等片刻.我馬上給您去拿來(lái).Immediately，madam.夫人，我馬上去拿來(lái).Sorry to have kept you waiting.很報(bào)歉讓您久等了.7.給客人讓路時(shí)：

After you，madam.夫人，請(qǐng).You first，sir.先生，您先請(qǐng).8.推小車或提重物經(jīng)過(guò)客人身旁時(shí)：

Excuse me，madam.請(qǐng)?jiān)彛蛉?Could you please make way，madam？ 可不可以請(qǐng)您讓讓路，夫人？May I come through，please？ 請(qǐng)問(wèn)我可以穿過(guò)去嗎？

通過(guò)之后：

Thank you，madam.謝謝您，夫人.9.上菜或斟酒時(shí)不得不向客人俯下身去或不得不在 外賓面前通過(guò)時(shí)：Excuse me，please.請(qǐng)?jiān)?偶然碰撞客人時(shí)：

I beg your pardon.請(qǐng)您原諒.10.當(dāng)客人詢問(wèn)是不是可以拿某物時(shí)：

By all means，sir.let me help you.當(dāng)然可以，先生.讓我來(lái)幫您.Certainly，madam，let me help you.當(dāng)然可以，夫人.讓我來(lái)幫您.Yes，sir.allow me.是的，先生，請(qǐng)?jiān)试S我來(lái)幫您.Go ahead，please.you’re welcome.請(qǐng)拿吧，您可以隨意使用.Take mine，madam.請(qǐng)用我的，夫人.11.看見(jiàn)客人在搬椅子或包裹需要幫助時(shí)：

Allow me，madam.請(qǐng)?jiān)试S我?guī)湍?，夫?Let me take that，sir.讓我來(lái)拿，先生.12.當(dāng)客人送東西給你時(shí)：

可以接受：

It’ very kind of you.I don’t know how to thank you properly.You really shouldn’t have.您真好.我不知道怎樣謝您才好.您真的不必那么客氣.婉言拒絕：

Thank you，no.We are not allowed to drink on duty.謝謝，不能.上班時(shí)間我們不允許喝酒.That’s very kind，but no，thank you.您太好了，不過(guò)我不能，謝謝您.Thank you very much.But I can’t accept.十分感謝，不過(guò)我不能接受..當(dāng)中斷和客人的交談時(shí)：

Excuse me，I must serve that client.請(qǐng)?jiān)?，我必須去照料那位客?I’m sorry，sir I must go.Nice talking with you.很報(bào)歉，先生，我必須走啦.和您談話真令人愉快.Will you excuse me，please？ 請(qǐng)?jiān)徫?14.當(dāng)外賓對(duì)你解釋什么事情時(shí)：

I see 我明白.Yes，I see.是的，我明白.如果同意他的話：

That’s true.確實(shí)這樣.Yes，exactly.是的，完全如此.如果對(duì)所聽(tīng)到的事感到意外：

Really？ How interesting！真的嗎？多有趣.Is that so ？ 是那樣的嗎？

15.當(dāng)客人因?yàn)樽约簞?dòng)作慢手腳不靈或殘疾而感到困窘時(shí)：

Please take your time，sir.There is no hurry.請(qǐng)慢慢來(lái)，先生.不用忙.Don’t worry，madam.We’ll see to it.不必?fù)?dān)心，夫人.我們會(huì)料理的.Don’t worry，sir.We’ll clean it up.不必?fù)?dān)心，先生.我們會(huì)把它收拾干凈的.16.當(dāng)要求客人折回來(lái)或請(qǐng)他簽字，或要打斷他的談話時(shí)：

Excuse me，sir.May I have your room number？ 請(qǐng)?jiān)彛壬?，您的房間號(hào)碼是幾號(hào)？

Excuse me for interrupting.請(qǐng)?jiān)徫掖驍嗄?May I take up a few moments of your time？ 我可以占用您一些時(shí)間嗎？

May I speak to you for a moment，madam？ 我可以和您談一會(huì)兒話嗎？夫人？

Would you be so kind as to sign this？ 請(qǐng)您在這里簽字好嗎？

17.當(dāng)人手短缺而外賓需要服務(wù)時(shí)：

May I ask who’s next，please？ 請(qǐng)問(wèn)，下一個(gè)輪到誰(shuí)？

I’ll be with you in a moment，sir.我一會(huì)兒就來(lái)招乎您，先生.I’m sorry.I must take each guest by turn，sir.很報(bào)歉，我必須按先后次序?yàn)轭櫩头?wù)，先生.I’ll be with you as soon as possible.我將盡快來(lái)為您服務(wù).18.當(dāng)客人提出批評(píng)時(shí)：

Thank you for telling us.It won’t happen again.Please accept our apologies.I’ll let the person in charge know.謝謝您告訴我們，夫人.這種事不會(huì)再發(fā)生.請(qǐng)接受我們的道歉.我會(huì)把這件事向我們主管人員報(bào)告的.19.領(lǐng)路的時(shí)候：

Please follow me，sir.先生，請(qǐng)跟我來(lái).Would you please come this way？ It’s along here.請(qǐng)您這邊走，好嗎？那是在這兒.當(dāng)客人有跌倒的危險(xiǎn)：

Mind（watch）your step，sir.請(qǐng)當(dāng)心，先生./走路小心，先生.May I suggest you hold the rail ？ It’s very slippery，sir.請(qǐng)您扶好扶手.這兒很滑，先生.當(dāng)領(lǐng)客人到達(dá)目的地時(shí)：

Here we are，room 2208.第2208號(hào)房間到啦.20.當(dāng)服務(wù)完離開(kāi)客人的房間或餐桌時(shí)：

Will that be all，madam and sir？ 就這些嗎，夫人，先生？

Is there anything else I can do for you ？ 我還能為您做別的什么事嗎？

Is there anything else I can get for you ？ 我還能為您拿些別的什么東西？