第一篇：巡檢的職責(zé)與定義

巡檢的定義與職責(zé)

定義：制程質(zhì)量管理人員，PQC（Process Quality Control）

職責(zé)：依規(guī)定的檢驗頻率與時機(jī)，對每一工作站進(jìn)行逐一查核，指導(dǎo)、糾正作業(yè)動作，即實(shí)施制程巡檢，記錄與分析巡檢發(fā)現(xiàn)的問題，采取必要的糾正和防范措施，及時發(fā)現(xiàn)顯在或潛在質(zhì)量異常，并追蹤處理結(jié)果。

巡檢工作范圍及要求

一、首件檢驗巡檢人員必須對每日初始生產(chǎn)的第一件前工序、組件進(jìn)行首件檢驗。首件檢驗由工藝和巡檢共同判定。合格則可以生產(chǎn)。如不合格則通知作業(yè)人員停止生產(chǎn)，對不合格問題進(jìn)行分析，并記錄于首件檢驗表上。直至問題解決，方可生產(chǎn)。2 對作業(yè)人員有更換、物料有更改、設(shè)計有變更的進(jìn)行首件確認(rèn)。首件檢驗合格的產(chǎn)品，必須標(biāo)識已合格并放置于工作臺上指定的首件擺放區(qū)，作為作業(yè)員工自主檢查的比對樣板。保留至該工序生產(chǎn)完畢。

二、生產(chǎn)過程巡檢

1、檢查生產(chǎn)員工的裝配流程是否符合生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書，嚴(yán)禁違規(guī)作業(yè)。

2、檢查生產(chǎn)員工的作業(yè)工具使用是否正確。

3、檢查QC的檢驗流程是否符合檢驗指導(dǎo)書，測試治具的使用方法是否正確。

4、檢查QC崗位的合格品、不合格品的擺放和標(biāo)識是否正確。不合格品要做 到及時處理，停留時間不能過長

5、檢查QC的6S。

6、各種物料的擺放與標(biāo)識；搬運(yùn)與拿取是否正確、合理。

7、對生產(chǎn)原料、半成品、成品進(jìn)行抽檢。

8、各工作崗位不得擺放與工作無關(guān)的物品。

9、定期對電批、老化設(shè)備、防靜電測試設(shè)備核查。

10、檢查生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書是否與實(shí)際生產(chǎn)相符，如有更改應(yīng)及時更換。

11、核對工藝物料清單是否有誤。

12、對機(jī)芯車間的6S進(jìn)行檢查。

三、機(jī)芯倉庫巡檢

1、倉庫每日的溫度、濕度記錄。

2、模塊及機(jī)芯的擺放、標(biāo)識。

3、定期對庫存產(chǎn)品抽檢。凡庫存三個月以上的必須抽檢總數(shù)的20%，如有問 則全檢

四、問題的記錄與處理

1、對問題的描述應(yīng)簡單明了。

2、分析問題，找出重點(diǎn)，給出臨時解決方案。

3、跟進(jìn)問題解決措施實(shí)施效果，預(yù)防再發(fā)生。

第二篇：職責(zé)定義

職責(zé)的定義

職責(zé)是指任職者為履行一定的組織職能或完成工作使命，所負(fù)責(zé)的范圍和承擔(dān)的一系列工作任務(wù)，以及完成這些工作任務(wù)所需承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任。

組織職能：是指按計劃對企業(yè)的活動及其生產(chǎn)要素進(jìn)行的分派和組合。

基本解釋

（1）職位上必須承擔(dān)的工作范圍、工作任務(wù)和工作責(zé)任。

例如：在其位，謀其政，說的就是這個道理，這里的位，就是職位，政就是就是工作范圍、工作任務(wù)、工作責(zé)任 ；辦事員的職責(zé)。

（2）某件被認(rèn)為應(yīng)該做的，必須做的事。屬于工作類的不得不做的事情，類似于使命。

例如：維護(hù)客戶關(guān)系，以保持和提升公司在客戶心目中的形象

職責(zé)與哪些方面有關(guān)？

職責(zé)——任務(wù)

任務(wù)（Task)，即一組相關(guān)聯(lián)的工作元素的集合。

任務(wù)應(yīng)該是有目的性的，而且是有意義有價值的。交派的工作，擔(dān)負(fù)的責(zé)任

職責(zé)（Duty)，相關(guān)聯(lián)的任務(wù)就構(gòu)成了一項工作的職責(zé)。

任務(wù)是職責(zé)的子集，在崗位職責(zé)中會包括多項任務(wù)。職責(zé)——職權(quán)——職位——職務(wù)

職責(zé)：是指工作應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。

職權(quán)：是指在這個職位上你擁有的權(quán)力 職位：是指等級關(guān)系的 職務(wù)：是指工作的內(nèi)容

崗位職責(zé)含義：

指一個崗位所要求的需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。

崗位，是組織為完成某項任務(wù)而確立的，由工種、職務(wù)、職稱和等級內(nèi)容組成。

職責(zé)，是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。

與哪些方面關(guān)聯(lián)最多？

職位——崗位

職位與崗位不是一個概念：職位是按規(guī)定擔(dān)任的工作或為實(shí)現(xiàn)某一目的而從事的明確的工作行為，由一組主要職責(zé)相似的崗位所組成。職位在任何時候都應(yīng)根據(jù)組織機(jī)構(gòu)的目標(biāo)和流程而設(shè)置，不能因人來設(shè)置職位，也不能因任職者調(diào)離而舍棄該職位，它是組織機(jī)構(gòu)的基本單位。一份職位一般是將某些任務(wù)、職責(zé)和責(zé)任組為一體而成，經(jīng)理是個職位，秘書是個職位，很少說經(jīng)理是個崗位。

崗位是組織要求個體完成的一項或多項責(zé)任以及為此賦予個體的權(quán)力的總和。一個崗位則是指由一個人來從事的工作，通常我們將崗位分為管理崗位或是一般崗位。職位是隨組織結(jié)構(gòu)定的，崗位是隨事定的，也就是我們常說的因事設(shè)崗。

崗位職責(zé)——崗位描述 崗位職責(zé)是對某一工作部門或個人的工作任務(wù)、責(zé)任與權(quán)限所作的統(tǒng)一規(guī)定。崗位描述主要包括工作名稱、工作職責(zé)、任職條件、工作所要求的技能，工作對個性的要求。描述的對象是工作本身，而與從事這項工作的人無關(guān)。便于員工理解職位所要求的能力、工作職責(zé)、衡量的標(biāo)準(zhǔn)，讓員工有一個可遵循的原則。

崗位職責(zé)——崗位工作標(biāo)準(zhǔn)

崗位職責(zé)是指工作任務(wù)規(guī)定工作人員應(yīng)該干什么

.崗位工作標(biāo)準(zhǔn)是描述對崗位職責(zé)中每一項具體工作的工作要求．規(guī)定工作人員從事本職范圍內(nèi)各項工作應(yīng)該達(dá)到的目標(biāo)

工作職責(zé)的含義

是指在工作中所負(fù)責(zé)的范圍和所承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任，包括完成效果等。

管理層的工作職責(zé)又可分為生產(chǎn)經(jīng)營直接管理職責(zé)和生產(chǎn)經(jīng)營間接管理職責(zé)兩大類。

1、生產(chǎn)經(jīng)營直接管理是指直接參與 生產(chǎn)經(jīng)營 活動，作出的 決策 對企業(yè)效益與各項 生產(chǎn)經(jīng)營 指標(biāo)有直接影響。

2、生產(chǎn)經(jīng)營間接管理職能是指不直接參與 生產(chǎn)經(jīng)營 活動，但從事諸如各項 管理程序 的政策制定、監(jiān)督執(zhí)行、協(xié)調(diào)管理及 信息溝通 等工作，其決策對企業(yè)效益與各項生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)有間接影響的職能。

生產(chǎn)經(jīng)營的直接管理職能與間接管理職能，因其工作的著力點(diǎn)不同，在 績效管理系統(tǒng) 的設(shè)計中應(yīng)針對其不同特點(diǎn)，選擇適宜的指標(biāo)進(jìn)行考核。

工作職責(zé)與其他方面的的聯(lián)系與區(qū)別

工作職責(zé)——工作范圍 工作職責(zé)是指該崗位應(yīng)該承擔(dān)什么樣的職責(zé)

工作范圍是根據(jù)規(guī)模和所處部門不一樣有所區(qū)別

例如：同樣是檢驗員崗位，他們的職責(zé)是一樣的，所處的產(chǎn)品范圍不一樣，則工作范圍也不一樣。

舉例說明 崗位職責(zé)——工作職責(zé)

崗位職責(zé)：

1、工作認(rèn)真，吃苦耐勞，服從安排；

2、獨(dú)立完成儀器儀表維修工作，保證儀器儀表正常運(yùn)轉(zhuǎn)及維護(hù)自動控制系統(tǒng)有效運(yùn)行；

3、根據(jù)圖紙獨(dú)立完成儀器儀表的安裝等技改工作；

4、確保維修的質(zhì)量及效率。

工作職責(zé)：

1、機(jī)械管理人員負(fù)責(zé)全公司的機(jī)械設(shè)備檢查、維護(hù)、監(jiān)督管理

2、儀表維修人員負(fù)責(zé)各車間機(jī)械儀表（電器）的維修

3、具有一定的機(jī)械管理和儀表維修經(jīng)驗的年齡可以放寬到**歲以下

工作職責(zé)——崗位責(zé)任制

工作職責(zé)是指在工作中所負(fù)責(zé)的范圍和所承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任，包括完成效果等。比如：辦公室文書崗位職責(zé)、辦公室公文處理工作職責(zé)。

崗位責(zé)任制是指根據(jù)辦公室各個工作崗位的工作性質(zhì)和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，明確規(guī)定其職責(zé)、權(quán)限，并按照規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核及獎懲而建立起來的制度。

關(guān)于履行職責(zé)的名人名言 語錄

履行職責(zé)會使我們幸福，違背職責(zé)會使我們不幸?！绹渭?、法學(xué)家和律師 丹·韋伯斯特 人在履行職責(zé)中得到幸福，就像一個人馱著東西，可心頭很舒暢，人要是沒有它，不盡什么職責(zé)，就等于駕駛空車一樣，也就是說，白白浪費(fèi) ——俄羅斯劇作家 羅佐夫

盡管孩子們說不出，他們也能切身感受到父母的生活態(tài)度。與其用嘴向他們灌輸正義良知，不如父母在自己的生活中用身體力行來示范，可以說這才是最高明的方法。我認(rèn)為：能夠正確的教育引導(dǎo)孩子，歸根結(jié)底，并不是教給孩子什么東西之類的教育技術(shù)問題，而是父母本身作為一個人，是否能有正確履行職責(zé)的生活方式問題?！毡旧鐣顒蛹液妥诮趟枷爰?池田大作

古代對于責(zé)任理解

(1)職務(wù);職業(yè);職責(zé) [duty;job;occupation]

諸侯朝于天子曰述職。述職者,述所職也?！睹献印?/p>

設(shè)官分職?！吨芏Y·太宰》

自去史職?！逗鬂h書·張衡傳》

代百司之職?！啤?魏征《諫太宗十思疏》

將盡厥職?！鳌?顧炎武《復(fù)庵記》

現(xiàn)代對于職責(zé)的理解

職責(zé)不僅僅是工作內(nèi)容和范圍

我們在工作的過程中，不能僅僅把職責(zé)理解成工作內(nèi)容和工作范圍，工作內(nèi)容和范圍只是職責(zé)的一個方面的意思，企業(yè)中發(fā)生的很多問題和麻煩，都是由于我們片面的僅僅把職責(zé)認(rèn)為是一種工作內(nèi)容和范圍造成的。職責(zé)是一種能力要求

在企業(yè)中，職責(zé)不僅僅是一種工作內(nèi)容和范圍，工作內(nèi)容和范圍只是職責(zé)范圍內(nèi)的一個基本方面的含義，除此之外，職責(zé)還有更廣泛、深刻的含義需要我們來分析和理解，并且去全面、準(zhǔn)確地把握它。

一定的職責(zé)需要與之相匹配的能力 職責(zé)不僅僅意味著工作內(nèi)容和范圍，而且還意味著一種對能力的要求。一定的職責(zé)需要一定的能力相匹配。如果有了職責(zé)，任職人在能力上不能與職責(zé)要求相匹配，那么這個職責(zé)往往只有界定，但由于沒有能力，而往往不能履行。如果能力與職責(zé)不匹配，勢必會造成出現(xiàn)很多管理問題。

企業(yè)應(yīng)該預(yù)先進(jìn)行詳細(xì)、科學(xué)的組織設(shè)計和工作分析，以更好界定各崗位與各部門的職責(zé)范圍，進(jìn)而在員工招聘的過程中，根據(jù)崗位職責(zé)所要求的能力標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格篩選所要招聘的員工，保證員工的能力與其崗位職責(zé)之間是相互匹配的。

一旦發(fā)現(xiàn)企業(yè)中出現(xiàn)職責(zé)與能力不匹配的情形時，應(yīng)該及時采取相應(yīng)的措施，來幫助員工提高自己的實(shí)際工作能力，使其適應(yīng)崗位職責(zé)對能力的要求。通常的方法有通過員工培訓(xùn)和單獨(dú)指導(dǎo)等方式來卓有成效地提高員工的實(shí)際工作能力。

http://wenku.baidu.com/view/88b3a5305a8102d276a22fdd.html 履行責(zé)任的意義

履行崗位職責(zé)

落實(shí)崗位責(zé)任

http://wenku.baidu.com/view/7db4adf20242a8956bece4a0.html ――――三分能力，七分責(zé)任

優(yōu)秀員工最需要的工作理念

引用英國社會學(xué)家戴維斯的一句名言： 放棄了自己對社會的責(zé)任，就意味著放棄了自身在這個社會中更好的生存機(jī)會。我把它改為：放棄了自己對公司的責(zé)任，就意味著放棄了自身在這個公司中更好的生存機(jī)會。我們對社會的責(zé)任感是基于對公司的責(zé)任感，因為在一家公司里工作沒有責(zé)任感，何來談對社會？

這種人生哲理在工作上同樣體現(xiàn)，人的一生都是在不同的崗位上工作的，不管是過去、現(xiàn)在和未來，我們都是通過工作來養(yǎng)活自己和家人，都是通過工作來換取更大的成就和更優(yōu)質(zhì)的生活。因此我們都要問一下自己在以前工作過和現(xiàn)在正在工作的崗位盡心盡職了沒有？是否能問心無愧？是否對得起自己和家人？是否對得起這一份工作？是否對得起這一份薪水？對將來的工作崗位我們該如何盡責(zé)？崗位責(zé)任對我們每一位的工作、生活意味著什么？對我們實(shí)現(xiàn)人生價值、成就事業(yè)有多重要？

工作意味著責(zé)任

從工作的意義上來說，是一種自然而然、毋庸置疑的使命，它始終伴隨著每一位勞動者的勞動生涯。只有那些能夠勇于承擔(dān)責(zé)任的人，才有機(jī)會被賦予更多的使命，才有資格獲得更多的榮譽(yù)。一個有高度工作責(zé)任心的人才能勝任一份工作，才能做好一份工作，才能獲得更加高的工作崗位和更加優(yōu)越的薪金待遇。一個缺乏責(zé)任感的人，或者一個遇事推卸責(zé)任的人，不但會失去社會對自己的基本認(rèn)可，而且會失去別人對自己的信任和尊重，甚至也失去了自身安身立命的根本——信譽(yù)和尊嚴(yán)。因此一個沒有工作責(zé)任心的人，不但注定他工作失敗，他人生也注定失敗。

工作意味著責(zé)任，責(zé)任意味著在工作上的良性互動。當(dāng)我們對工作負(fù)責(zé)時，也就是在為自己負(fù)責(zé)。

因此我們在每一個工作崗位上，就要對這個工作崗位一切負(fù)責(zé)：我們要對工作內(nèi)容負(fù)責(zé)、對工作結(jié)果負(fù)責(zé)、對工作成效負(fù)責(zé)、對工作安全負(fù)責(zé)、對工作保密負(fù)責(zé)，我們要對工作團(tuán)隊負(fù)責(zé)、對自己每一位下屬成員的工作成效和成長負(fù)責(zé)????.等等一切，只要在崗一天就要對工作的一切負(fù)責(zé)。

不負(fù)責(zé)任將會付出沉重代價

放棄責(zé)任、玩忽職守，便是放棄工作中最寶貴的東西。你放棄了，將會為此付出沉重的代價，責(zé)任往往與成功如影隨形，擔(dān)負(fù)起責(zé)任越多，也就離成功越近。反之，不負(fù)責(zé)任的話，就使工作失去了最本質(zhì)、最核心的東西。在工作過程中，不但自己渾渾噩噩、效率低下、紕漏百出，而且還可能造成更為嚴(yán)重的后果，導(dǎo)致許多無辜的人受牽連，大家一同品嘗苦果。許多看似不顯山露水的工作崗位實(shí)際上至關(guān)重要，在這樣的崗位上不能擔(dān)負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任，就會“牽一發(fā)而動全身”，造成嚴(yán)重的事故甚至災(zāi)難?，F(xiàn)實(shí)工作中的事故，往往不是因為性質(zhì)嚴(yán)重的錯誤引起的，而恰恰是那些微不足道的小事上不負(fù)責(zé)任直接造成的！

一件簡單的小事情，也可以充分反映一個人的責(zé)任心。工作中的一些細(xì)枝末節(jié)，唯有那些心中裝著“大責(zé)任”的員工才能夠發(fā)現(xiàn)，才能夠重視。

工作的底線就在于擔(dān)負(fù)職責(zé)

給你（我）一份工作，就應(yīng)該擔(dān)負(fù)起這份工作的職責(zé)，因為這份工作是給你的，不是給別人的，因此要你去做，要你來擔(dān)負(fù)責(zé)任。就像你和對象結(jié)婚一樣的道理。你應(yīng)聘這份工作，接受了這份工作，接受了這份工作的條件和待遇，就要對這份工作負(fù)責(zé)；就像你接受了對象的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)后愿意和她（他）結(jié)婚，就應(yīng)該對她（他）負(fù)責(zé)的道理一樣。底線都是責(zé)任，這責(zé)任到你離職和解除婚約為止。

崗位上的責(zé)任是每位員工理應(yīng)負(fù)起的，它是職業(yè)道德的底線，如果一個人的職業(yè)道德，突破了此底線，他就會沒有“責(zé)任”的概念了，隨之而來，就會逐步墮落，以至無可救藥。

我們不要談一個人的職業(yè)道德有多高尚，也許我們可以不用為公司日夜操勞，但要保證工作的成效；我們可以在工作勞累的時候休息，但對身邊散落的產(chǎn)品包裝要注意收拾；也許我們可以不用對產(chǎn)品提出足夠多的建議，但一定要按公司要求做好產(chǎn)品??這些都是我們在這個崗位上的責(zé)任，這也正是我們從事這個職業(yè)的道德底線！崗位的責(zé)任―――職業(yè)道德的底線

責(zé)任是一種使命

責(zé)任就是對自己所負(fù)責(zé)的工作的忠誠和信守，因而可以稱之為使命。有人說，假如你非常熱愛工作，那你的生活就是天堂；假如你非常討厭工作，那你的生活就是地獄。

不是工作需要人，而是任何人都需要工作。面對自己的職業(yè)與工作崗位，每一個員工都要牢牢記住，這就是你的工作，不要忘記你的責(zé)任，工作意味著責(zé)任，責(zé)任是一種使命。在這個世界上，沒有不需要承擔(dān)責(zé)任的工作。一個人的職位越高，權(quán)力越大，那么他所擔(dān)負(fù)的責(zé)任就越重。只有敢于承擔(dān)責(zé)任、肩負(fù)使命的人才可以比別人做得更加出色。從員工到老板，只有一步之遙。這一步，就是將工作中的責(zé)任視為使命的巨大力量，也是老板要求員工恪盡職守、盡職盡責(zé)的奧秘所在。懂得責(zé)任是工作的使命是通向成功和被社會認(rèn)可的第一步，老板需要有責(zé)任感的員工（責(zé)任心使你有更多機(jī)會）一個人在工作之中承擔(dān)的責(zé)任越大，證明其價值就越大。在公司里，只有那些勇于承擔(dān)責(zé)任的員工才會得到老板的賞識和信任，才可能得到重用。在任何一家公司，只要你勤奮工作，認(rèn)真、負(fù)責(zé)地堅守自己的工作崗位，你將受到尊重，獲得更多的自尊心和自信心。那些勤奮、負(fù)責(zé)的員工往往會在工作中受益匪淺：在精神上，他們獲得了愉悅和享受，在物質(zhì)上，他們也獲得了豐厚的報酬。承擔(dān)責(zé)任，認(rèn)真工作，是成為一名優(yōu)秀的員工最基本職業(yè)素養(yǎng)。

多一份責(zé)任心就多一份競爭力

責(zé)任心和使命感是最基本的工作態(tài)度。如果一個員工總是在試圖逃避責(zé)任，或者在出了問題以后將自己的責(zé)任推卸得一干二凈，那么無論如何也得不到老板和其他員工的認(rèn)同，也不可能有使命杰出的成就。

只有那些敢于承擔(dān)責(zé)任的人，才能給人以踏實(shí)、穩(wěn)健的感覺，才值得人們信賴，多一份責(zé)任心，就多一份競爭力，就會多一份機(jī)會。

某公司要招聘一名總裁助理，經(jīng)過層層篩選后，競爭者最后剩下3個人。有一天下午，這個公司的人力資源總監(jiān)通知這3個人到他辦公室做最后的面談。3個人到了辦公室之后，公司的人力資源總監(jiān)卻閉口不談?wù)衅傅氖?，而是帶領(lǐng)他們參觀他的辦公室。當(dāng)他們走到一個花架前時，他指著花架上的一盆蘭花對三個應(yīng)聘者說：“這盤花價值20萬元。是我們老板從香港買回來的。”20萬元！3個人不約而同地對這盆蘭花贊不絕口。就在這時，人力資源總監(jiān)的秘書走了下來，說有急事。他對3個人說：“我出去一下，麻煩你們幫我把這花連同花架搬到窗戶邊去?！闭f完就急匆匆走出了辦公室。

人力資源總監(jiān)叫做的事，務(wù)必要認(rèn)真完成，好好表現(xiàn)一下，也許對應(yīng)聘者有幫助呢。3位應(yīng)聘者想。那花架看起來十分沉重，3個人決定合力去搬。意外的是，3個人剛一碰到花架，花架的一條腿就斷了，花盆也隨之落地，隨著一聲脆響，花盆被摔成碎片，蘭花也摔的面目全非。

人力資源總監(jiān)聽到響聲，大步走了進(jìn)來，當(dāng)看清是怎么回事時，他大為惱火：“你們是怎么搞的！20萬呢！你們得給我賠！非賠不可！”

人力資源總監(jiān)怒不可遏，3個人也顯得手足無措。其中一個高個子首先聲明自己沒有責(zé)任：“這不關(guān)我的事，再說我還不是你的員工，你沒有資格叫我搬花盆，也沒有資格叫我賠！” “我同意他的意見，”第二個人隨聲附和說，“你不能叫我們賠，你應(yīng)該去找生產(chǎn)花架的人，是他們把花架做的那么差，或者找你們公司行政部的人，他們平時就該知道這花架有問題?！? 人力資源總監(jiān)轉(zhuǎn)而問第三個人：“你認(rèn)為呢？” “我覺得這是我們的責(zé)任。你叫我們搬花，我們就有義務(wù)保證做好。怎么承擔(dān)責(zé)任，你做決定?！钡谌齻€人不亢不卑地說，“雖然我現(xiàn)在沒有能力賠償，但能不能賠償和責(zé)任的認(rèn)定是沒有關(guān)系的?！?聽他這么一說，人力資源總監(jiān)的臉上終于露出了笑容。他走過去，笑著拍了拍對方的肩膀：“你被錄用了！這盆花根本不值錢。” 這竟然是公司對他們3個人的面試！前面2個人恍然大悟?！安还?！”前2個人異口同聲地說。他們認(rèn)為這不算能力考察?！案嬖V你們吧，你們3個人的能力不相伯仲，但是，我要的是總經(jīng)理助理，不僅能力要強(qiáng)，更要敢于承擔(dān)責(zé)任，可是你們2個呢？出了問題，沒有分析問題出在哪里，如何避免問題再次發(fā)生，而是急著證明自己沒有任何責(zé)任。”

在職場上，多一份責(zé)任心，就多一份競爭力，上面的事例充分說明了這一點(diǎn)。多一份責(zé)任心，便會贏得公司和老板多一份的信任。為自己贏得多一份機(jī)會。

責(zé)任體現(xiàn)人格魅力

負(fù)責(zé)——就是履行自己的責(zé)任（義務(wù)）。

負(fù)責(zé)的概念有時是比較模糊的，責(zé)任的邊界也很難分得一清二楚。在責(zé)任心的天平上，最能稱量出一個人的人格品質(zhì)，責(zé)任心體現(xiàn)了一個人的人格魅力。

對親人而言，就是履行自己作為家庭的一員而對其他家人的責(zé)任。對公司而言，就是履行自己作為員工對公司、對老板的責(zé)任。

對同事而言，就是履行自己作為一個密切協(xié)作的團(tuán)隊中的一員面對自己的協(xié)作者的責(zé)任。

第三篇：文員的定義與職責(zé)

文員

【文員定義】

文員是公司的基層職員，一般從事文件處理工作，也有許多的公司從薪金上劃分員工/文員/職員的級別，但有些公司對文員的要求很高，也賦予一些權(quán)力。

因此，也有可能是踏入管理階層的第一步。

在不同的公司，文員一職所做的工作都有所不同。通常情況下，文員是做些文字處理、文檔整理、復(fù)印文件、接聽電話及處理辦公室日常事務(wù)（接待客人、清潔衛(wèi)生、購買辦公用品等）之類的工作?？傊急容^繁瑣的事。另外，有些公司的文員還要協(xié)助會計做一些記帳工作。一般要求會基本的電腦操作（公司不同會有具體的要求：就是指對電腦的操作內(nèi)容和熟練程度有所不同，當(dāng)然少數(shù)公司可能也不需要電腦的），一些大的公司對語言也有所要求的（普通話，英語之類的），另外就是當(dāng)事人本身所具備的一些綜合素質(zhì)（工作態(tài)度、思想品德、工作能力等）。

【文員分類】

主要分：行政文員（人事文員）、文案文員、檔案文員

行政文員主要負(fù)責(zé)辦公室日常事務(wù)。

文案文員主要負(fù)現(xiàn)起草文件合同等文件.檔案文員主要負(fù)責(zé)管理公司文件、合同等相關(guān)的資料。

除此以外，還可細(xì)分為工程文員、辦公室文員、倉庫文員、人事文員、生產(chǎn)文員、采購文員、跟單文員、見習(xí)文員、前臺文員、會計文員、業(yè)務(wù)文員、報關(guān)文員等。

【辦公室文員職責(zé) 】

主要負(fù)責(zé)會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā)，具體是：

1.接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。

2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

4.做好會議紀(jì)要。

5.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

6.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

7.負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

8.做好公司宣傳專欄的組稿。

9.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負(fù)責(zé)。

10.做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對餐費(fèi)做統(tǒng)計及餐費(fèi)的收納、保管。

11.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。

12.管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。13 社會保險的投保、申領(lǐng)。統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底。管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

16.接受其他臨時工作。

【銷售文員職責(zé)】

(1)、行政隸屬

上級主管：企劃部經(jīng)理

工作對象：各辦事處（區(qū)域）相關(guān)業(yè)務(wù)人員

(2)、主要職責(zé)

A． 在企劃部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司促銷活動方案的設(shè)計、策劃、實(shí)施與業(yè)務(wù)管理。

B． 負(fù)責(zé)編制公司促銷活動預(yù)算，提交促銷方案，制定與協(xié)調(diào)各區(qū)域促銷活動推進(jìn)時間與方案選擇。

C． 負(fù)責(zé)各區(qū)域促銷活動的工作指導(dǎo)與審批管理，協(xié)助各區(qū)域市場開展促銷活動。

D． 負(fù)責(zé)制定公司公共關(guān)系計劃與實(shí)施方案，策劃與組織實(shí)施公關(guān)活動。

E． 負(fù)責(zé)促銷活動的方案管理與文檔備案，評估活動效果，提交季度促銷活動分析報告。F． 完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)

【文員的職業(yè)要求】

1、首先要有一個很好文字功底，因為你要靠這個吃飯，無論是寫“實(shí)心”的東西還是寫“空心”的東西，另外還有能領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖（可能有的時候，他不一定能很好的表達(dá)出來他要說的意思，但是你要能設(shè)身處地的替他想到，寫出來，這個比較難）。

2、工作效率要高，記憶力要超強(qiáng)，因為你要處理很多瑣碎的事情和突發(fā)事件，有的時候會有一些很小、時間周期很長的事情需要你去做，如果你把這件事忘得一干二凈，到領(lǐng)導(dǎo)、單位需要答案、結(jié)果的時候，你會知道后果的。

3、如果是領(lǐng)導(dǎo)的跟班秘書，你還的要照顧好領(lǐng)導(dǎo)的飲食起居，替他想到、照顧到，做好這一點(diǎn)是很重要的，對你也有很好的幫助的。

4.文員的工作是比較繁雜的，有的小公司文員根本就是雜工，平時掃掃地，擦擦桌子，而且有人來的時候要倒倒水，最重要的是文員要懂想與想，知道什么事情該做，什么不該做。

5：對于文員的計算機(jī)水平一般只要達(dá)到會操作“office”辦公軟件就可以了。

【辦公文員的工作職責(zé)主要是什么?】

辦公室文員（會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā)）工作職責(zé)：

1.接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。

2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

4.做好會議紀(jì)要。

5.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

6.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

7.負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

8.做好公司宣傳專欄的組稿。

9.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負(fù)責(zé)。

10.做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對餐費(fèi)做統(tǒng)計及餐費(fèi)的收納、保管。

11.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。

12.管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。社會保險的投保、申領(lǐng)。統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底。管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

16.接受其他臨時工作.

第四篇：值班店長巡檢職責(zé)

值班店長巡檢職責(zé)

一、開店前（早8：00~9：00）

1、檢查各部門人員到崗情況，確認(rèn)各部門人員是否存在遲到或脫崗現(xiàn)象；

2、檢查外租區(qū)、收銀前臺及賣場各部門區(qū)域內(nèi)前一天營業(yè)后恢復(fù)工作及開店前保潔工作的執(zhí)行效果；（包括前場有無亂貼亂放，收銀區(qū)及賣場內(nèi)有無棄貨，前場垃圾桶及衛(wèi)生間是否已清潔等工作）

3、確認(rèn)收貨口是否正常開放，人員有無脫崗現(xiàn)象；

4、檢查生鮮賣場人員是否就位，是否進(jìn)行開店前的補(bǔ)貨及整理工作；

5、客服及金庫人員是否按時就位并正常工作；

6、廣播系統(tǒng)及門禁系統(tǒng)是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)；

7、早班會按時召開，如遇特殊情況報店總并通知總臺廣播；

8、開店前5~10分鐘再次詢問防損、招商、客服及生鮮負(fù)責(zé)人開店前準(zhǔn)備工作的進(jìn)行情況，明確準(zhǔn)確開店時間（根據(jù)促銷等特殊情況需提前或推遲開店時間須報請店總）；

9、通知開店（迎賓就位，廣播）

二、營業(yè)期間（早9：00~晚9：00）

1、巡檢前場、賣場、南北廣場及庫區(qū)的營業(yè)軼序是否正常；

2、營業(yè)各部門促銷位商品是否商品新鮮、貨品豐滿、標(biāo)識明確；

3、營業(yè)區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生維護(hù)工作是否有序進(jìn)行，人員有否脫崗；

4、收銀人力安排是否充足；

5、廣播是否正常、清晰，音量適中無間斷；

6、營業(yè)人員是否積極銷售，有無聊天、脫崗現(xiàn)像；

7、中午及晚間倒班期間各部門人力安排是否合理；

8、下午16：30~19：00期間各營業(yè)部門人員在崗及銷售工作是否積極合理；

9、晚間倉庫及營業(yè)部門補(bǔ)貨工作是否有效；

10、棄貨回?fù)旃ぷ魇欠裼行нM(jìn)行；

11、協(xié)助客服處理重大客訴；

12、商戶是否按要求閉店，有否提前關(guān)店情況；

三、閉店工作

1、閉店前15~30分通知防損及客服準(zhǔn)確閉店時間（根據(jù)實(shí)際客流情況有權(quán)推遲閉店）；

2、閉店后巡檢前臺及賣場內(nèi)棄貨收撿情況；

3、檢查場內(nèi)顧客清場工作及收銀關(guān)機(jī)清況（確保顧客走完后再清柜）；

4、跟進(jìn)設(shè)備電源及照明關(guān)閉情況；

5、跟進(jìn)各營業(yè)部門補(bǔ)貨后垃圾收撿工作及生鮮低溫柜加蓋、閉燈情況。

6、與夜值班交接工作。

第五篇：董事局定義和職責(zé)

董事局

董事局相當(dāng)于一般公司的董事會，董事局主席為公司法定代表人，董事局是公司的常設(shè)權(quán)力機(jī)構(gòu)，向股東大會負(fù)責(zé)。集團(tuán)公司、跨國公司等較大的公司設(shè)立董事局。公司總裁主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作，對董事局負(fù)責(zé)，相當(dāng)于總經(jīng)理。

董事局職權(quán)

(一)、負(fù)責(zé)召集股東大會，并向大會報告工作.(二)、執(zhí)行股東大會的決議；

(三)、決定公司的經(jīng)營計劃和投資方案；

(四)、制訂公司的財務(wù)預(yù)算方案、決算方案；(五)、制訂公司的利潤分配方案和彌補(bǔ)虧損方案；

(六)、制訂公司增加或者減少注冊資本、發(fā)行債券或其他證券及上市方案；(七)、擬訂公司重大收購、回購本公司股票或者合并、分立和解散方案；

(八)、在公司章程規(guī)定范圍內(nèi)，決定公司的風(fēng)險投資、資產(chǎn)抵押、擔(dān)保等事項；(九)、決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置；

(十)、聘任或者解聘公司總裁、董事局秘書；根據(jù)總裁的提名，聘任或者解聘公司副總裁、財務(wù)負(fù)責(zé)人等高級管理人員，并決定其報酬事項和獎懲事項；(十一)、制訂公司的基本管理制度；(十二)、制訂公司章程的修改方案；(十三)、管理公司信息披露事項；

(十四)、向股東大會提請聘請或更換為公司審計的會計師事務(wù)所；(十五)、聽取公司總裁的工作匯報并檢查總裁的工作；

(十六)、法律、法規(guī)或公司章程規(guī)定，以及股東大會授予的其他職權(quán)。

董事局主席的職權(quán)

(一)、主持股東大會和召集、主持董事局會議；(二)、督促、檢查董事局決議的執(zhí)行；

(三)、簽署公司股票、公司債券及其他有價證券；

(四)、簽署董事局重要文件和其他應(yīng)由公司法定代表人簽署的文件；(五)、行使法定代表人的職權(quán)；

(六)、在發(fā)生特大自然災(zāi)害等不可抗力的緊急情況下，對公司事務(wù)行使符合法律規(guī)定和公司利益的特別處置權(quán)，并在事后向公司董事局和股東大會報告；(七)、董事局授予的其他職權(quán)。